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关键词：农业科研院所；文书档案管理；问题；建议
中图分类号 G271 文献标识码 A 文章编号 1007-7731（2013）18-132-02
农业科研院所文书档案是对科研单位各方面工作的真实记录，又被称之为管理性档案。其内容主要涉及党群管理、行政管理、人事管理、财务管理、科研管理、科技开发管理、条件建设管理等方面[1]。文书档案管理的手段主要是以纸质为载体来记录，并按照相关要求分类分册存放在档案室中。文书档案管理工作是农业科研院所重要的基础性和服务性工作，是农业科研院所工作业绩与管理水平的历史记载与再现，也是农业科研院所领导决策的重要依据。实现文书档案的科学化、规范化管理，有利于发挥文书档案的作用，体现文书档案所具有的价值。但从现实情况看，农业科研院所在文书档案管理方面还存在一些共性问题，值得探讨。
1 农业科研院所文书档案管理工作中存在的问题
1.1 对文书档案管理工作重视程度不够 农业科研院所的主要业务是科研工作，其他工作均是围绕科研中心工作开展的，在多数职工心目中，甚至在机关管理人员心目中，都不那么重视文书档案管理工作，认为文书档案工作只是保存文件，以备不时之需，认识不到文书档案的重要价值。由于对农业科研文书档案管理工作的重视程度不够，没有将这项工作纳入农业科研工作的重要议事日程，从而影响了农业科研文书档案管理工作的开展。
1.2 缺乏专业文书档案管理人员 农业科研院所属于公益事业单位，以从事农业科研工作的专业技术人员为主，管理人员的比例非常低，基本上都是一人多岗。文书档案管理人员也不例外，一般都是兼职人员，他们除了负责文书档案管理工作外，还负责其它的行政后勤工作，投入到文书档案管理工作上的时间和精力非常有限，存在收集不及时、档案资料不齐全、整理分类不专业等多方面的问题。由于缺乏档案管理专业知识，加之学习培训的机会少，工作就靠在实践中摸索，难以使档案管理工作规范化。
1.3 文书工作与档案工作衔接不顺畅 文书工作是档案管理工作的前提，档案管理工作则是文书工作的延续，两者既有联系又有区别，既相互统一又分工明确。在农业科研院所中，文书工作者往往档案意识较为淡薄，而档案管理人员又极少涉及文书工作，这就导致了文书工作与档案工作之间衔接不顺畅[2]。在实际工作中，许多文书材料滞留在文书工作者手中，而不能在规定时限内按时归档，造成漏登、漏报，甚至丢失。有的即使归档了，由于多方面的原因，也不能严格地按照《中华人民共和国档案法》的有关规定规范有效地进行。
1.4 文书档案管理制度不完善 近年来，农业科研院所出台了一系列的管理制度，但对文书档案管理工作内容却很少有明确的要求和规定，即使有少量的规定，也没有严格按照规定执行。这就造成了有价值的文书档案得不到应有的重视，文书档案管理工作也难以实现标准化、规范化。
2 加强农业科研院所文书档案管理工作建议
2.1 加大宣传力度，强化职工对文书档案管理工作的认识 农业科研院所要将文书档案管理工作纳入重要工作议事日程，做到常抓不懈。加大《中华人民共和国档案法》、《公文处理办法》等政策法规的宣传力度，采取多种形式，如制作宣传栏、开展档案知识讲座、利用单位网站等宣传档案管理知识，让职工对文书档案管理有更充分的了解，并积极参与到文书资料的收集归档工作中来，为文书档案管理工作打下坚实的基础[3]。
2.2 重视人才队伍建设，提高文书档案管理人员的业务水平 农业科研院所应根据规模大小及文书档案管理工作的实际需求配备专职档案管理人员，使他们能专心致志做好档案管理工作，不会因为其他工作而耽误档案管理工作。每年定期派出档案管理人员参加档案业务学习，使文书档案管理人员不断更新专业知识，不断更新工作理念，不断提高管理操作能力，适应新形势下文书档案管理工作要求，成为政治合格、作风过硬、业务精通、服务优质的档案管理干部。
2.3 加强职能部门合作，做好文书工作与档案工作的有效衔接 各个职能部门的文书资料是档案的基础，各部门文书质量的高低直接关系到档案质量的好坏[4]。因此要做好档案工作，就必须从源头抓起，抓好文书质量。文书人员要时刻想到档案管理工作，处理文书要及时、准确，收发文件要登记，发现缺失要及时查找、补充，尤其是对领导讲话、外出开会带回的会议材料等要及时收集，保证文件材料齐全完整，切实做好文书材料的立卷归档。真正实现文书、档案的一体化，做到有效衔接[5]。
2.4 建立健全规章制度，规范文书档案管理工作 建立科学的文书档案管理体系、健全文书档案管理制度，是做好文书档案管理的关键。明确文书档案管理人员的岗位职责，制订文书档案收集制度、文书档案保管制度、文书档案保密制度、文书档案查阅制度等规章制度，使文书档案管理工作有章可循，并严格要求相关工作人员按照规章制度执行，保证文书档案管理工作落到实处，从而规范文书档案管理工作[6]。
参考文献
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[5]候明，白宇红.谈文书档案管理的现有问题及对策[J].办公室业务，2012（2）：82-83.
【关键词】风险管理；风险预警；诚信廉政；智能布控
我国出口企业应对国外技术壁垒形势严峻，许多国家在技术法规、标准、合格评定程序和检验检疫要求等技术层面实施的保护措施呈现越来越频繁、技术要求越来越苛刻的趋势。据调查，2014年，在全国出口企业中，有23.9%受到技术性贸易壁垒不同程度的影响，因退货、销毁、扣留、取消订单等直接损失达685亿美元，技术性贸易壁垒已经成为影响我国出口的第一大非关税壁垒；同时，进口产品发现的质量问题日益增多[1]。检验检疫作为监管部门，亟需智能化系统构建风险管理措施，提高风险管理的效率、针对性、实时性、可追溯性。
1现有检验检疫风险管理模式具有以下问题
由于缺乏有效的信息化解决方案，新业务管理思路的落实存在瓶颈，需要智能化、自动化的信息化手段予以支撑。目前，风险分析的意识普遍加强，风险分析在业务工作中的应用逐步深化，但是由于缺乏有效的辅助系统，在风险分析以及预警过程中难以有效实现[2]，存在诸多不足：（1）风险预警数据支撑不足。由于数据过于分散且存在电子版与纸质多种介质，缺乏稳定有效的数据源为风险分析提供准确可靠的数据参考。（2）缺乏量化手段。由于现有数据未能实现数据数字化，进而影响了管控逻辑化及量化，影响了效率及公正。（3）风险预警滞后。一方面发现对不合格产品逐级上报，再按程序进行风险预警，存在周期较长的问题，另一方面国外法律法规召回等信息更新频繁，外来风险召回或通报案例的产品还是存在滞后现象。（4）风险预警缺乏针对性。检验检疫相关工作涉及专业广泛，商品门类丰富，同时各项法规要求等信息一般以文件、通知的方式予以下发，没有与每一个工作岗位甚至是每一批申报货物的信息进行关联，缺乏针对性，需要检验检疫人员自行手机学习落实相关预警信息，费时费力，容易掌握不全面，这就需要系统跟岗位跟货物关联，筛除大量无关信息，当岗位或货物相关时及时提醒，以便及时与当前工作相结合有的放矢地开展工作。（5）风险预警缺乏智能化高效反馈机制，规则的调整比较滞后，不及时，亟需搭建智能预警系统实现实时分析数据，动态调整，高效反馈，把好预警的有效性及实时性。（6）风险管理措施的落实，主要靠人工通过建立台帐记录、人工核销等方式进行，费时费力且容易存在人为因素干扰，易存在“打招呼、暗箱操作”甚至“权力倒挂”等可能，且由于施检人员对要求的解读不同易造成把关尺度不统一等问题，影响风险布控的客观性、权威性。（7）现有风险管理系统多样化功能单一，信息量不全，风险预警应将企业诚信、法律法规文件要求、检出结果、廉政等多种风险统一纳入管理，使不同个岗位的业务人员执行不同环节的工作任务都能始终保持风险意识。
2信息化风险管理解决方案的可行性探讨
结合以上问题，我们根据近年来业务信息化建设在风险管理方面的经验，探讨并提出了信息化智能风险管理的解决方案，实现与业务信息化系统的有机融合与互动，风险管理模块可以从以下方面进行搭建，包括“五大预警、1个布控、盲查盲验”，即：“文件预警”、“案例预警”、“自动建议预警”、“诚信预警”、“廉政预警”、“智能布控”、“盲查盲验”等七项功能，着力于实现业务系统智能化、自动化。将文件要求、典型案例、诚信记录直接作用到每一批具体的报检单据，提示风险，减少人工操作的工作量。同时对于布控等敏感工作，减少人工操作透明度差、公正性容易受到质疑的问题。（1）文件预警系统将业务相关的文件、警示通报等，根据具体的内容从HS编码、输出国家、出入境类别、收发货人四个方面建立标签，并在用户页面同时开发预警信息提醒功能，通过比对系统自动将文件等要求进行提醒。（2）案例预警管理者可以对于具有典型意义的案例进行标注并附要求性的说明，案例预警的信息通过HS编码、输出国家、出入境类别、收发货人四个字段与申报信息进行自动关联比对，对于符合预警条件的申报货物自动提醒用户。（3）自动建议预警预警系统根据业务系统数据动态情况、检出率、疫情动态信息从HS编码、输出国家两个方面掌握检出率的发展趋势，对于高风险进行自动提醒，指导用户前瞻性地开展业务工作，掌握某国家总体货物质量水平和疫情风险。（4）诚信预警从诚信风险预警方面建立机制，记录每批单证的诚信情况。根据违规次数及情节严重程度系统可直接提醒，甚至系统自动或用户电脑录入生成黑名单。系统根据规则要求的管控措施在企业申报时形成管控行为，例如加大抽验比例。（5）廉政预警系统根据用户的行为，根据设定的风险因素，从每天流转的大量数据中，将相符的风险行为进行集中提醒与公示，为执法过程监督提供线索。（6）智能布控当需要对商品进行抽批、留验等布控措施时，我们可以先定义风险点，分析出风险因素，如HS编码、输出国家、出入境类别、收发货人等，对各风险因子的逻辑关系、量化数值、加权因子进行定义[3]。通过综合风险分析，从上述因子出发形成量化的可执行的智能布控措施并开发相应的信息化程序，在需要布控的环节，自动执行布控措施，针对每批货物的具体申报信息现场组织规则按逻辑运算，形成该批商品的最终风险系数[4]，并通过相应界面展示给用户，精细、智能化布控。（7）盲查盲验为了最大限度降低“打招呼”、“暗箱操作”等对执法公正性的干扰，可在风险管控信息化系统中，通过“盲查盲验”规避隐藏蜜柑信息，来控制廉政风险。黄岛局在“云平台”项目中率先提出这一思路：将一批货的部分敏感报检信息及报检号隐藏，通过系统生成新报检号，仅在系统内将新报检号与原报检号相关联，随机进行拆分，由不同的人去查验；科长不能进行定向分单；科员施检的时候不知道报检号、收货人、发货人等敏感信息；施检完毕前，货主、科长、施检人员都不能知道具体施检人员；任务分配与查验场地查验准备紧密衔接。
3信息化风险管理解决方案的成效预期
以上信息化风险管理解决方案可为风险管理提供智能化、自动化的有效支撑，有效解决风险管理思路的落实存在瓶颈的问题，该智能化风险预警系统投入使用可以预期有以下方面成效：（1）系统通过介质上传文件、典型案例、日常业务流的动态走势可实现数据量化。（2）综合智能系统的自动运算执行，大大提高了风险管理的效率，提高了风险管理的时效性。（3）通过智能化系统可改善上报程序多，进行风险管理不及时的问题。另一方面国外法律法规召回等信息更新、外来风险召回或通报案例的也能得到有效推送、提醒。（4）针对不同岗位不同商品推送有效预警信息筛除无关信息，极大地节省了人力成本，避免了无效信息，便于集中高效处理当前业务工作，使业务流程更加顺畅。（5）风险预警可实现智能化高效反馈机制，通过智能化系统加实现与业务系统的互动，及动态调整，大大提高预警的时效性、前瞻性。（6）风险管理措施的落实直接、准确。风险管理系统经风险评估后直接输出结果，这种“傻瓜式”的操作方式可让工作变得更加规范和简单，检验人员在检验监管中“自由发挥”的空间越来越小，监管有效性得到加强，系统在业务模式创新的同时对廉政风险防控发挥了积极作用，可做到尺度统一、信息透明、监管高效[5]。（7）可实现智能自动布控。根据HS编码、输出国家、出入境类别、收发货人等因素在需要布控的环节，自动执行布控措施。（8）风险管理智能系统将企业诚信、法律法规文件要求、检出结果、廉政等多种风险统一纳入管理，强化了痕迹管理，通过该系统的每个报检批的检验检疫结果包括抽检比例、判定结果都会留下痕迹，记录在数据库中且不能更改，而且系统可实时查询某一批单证记录从而全面掌握一线监管人员的实际操作情况。由于信息的透明性，可追溯性，规则的统一性，可实现执法的公平、公正、公开。同时将企业诚信纳入管理，有利于实现“内廉外诚”的良好局面。
作者:吴晓蔚 张大谦 白兴月 孔繁明 单位:黄岛出入境检验检疫局
【参考文献】
［1］编者.打破贸易壁垒发展绿色产业[N].中华合作时报，2015年1月30日，A6版，/dz/html/2015-01/30/content_102531.htm.
［2］李宗,华菊.浅议检验检疫风险与防范管理[J].江南论坛,2012(3):54-55.
［3］段文仲.模糊综合评价在检验检疫风险管理中的应用[J].检验检疫科学,2006,16(1):16-18.
一、强化惠农服务意识，完善农村客运发展规划
近年来，随着农村经济的发展，广大群众对外交流活动的日益增多，对出行条件的要求也越来越高。方便、快捷、舒适、周到的客运服务已经成为广大农民衡量农村旅客运输服务的标志。随着农村公路条件的不断改善，特别是随着公路“村村通”的实现，农民群众对客运班车村村通的呼声越来越高，渴望客车能早日通到家门口，人大代表、政协委员连年提案，要求改善山区、偏远地区群众出行难的现状。但是，由于我县地处山区，地理环境特殊，人员居住分散，虽然政府交通主管部门对农村客运发展工作非常重视，但要实现客运班车“村村通”谈何容易，摆在我们面前的将是重重困难，为此，我们从优化现有班线结构入手，抽调得力人员，成立了“农村客运班线规划工作领导小组”（简称农运办），专门解决客运班车公交化和村村通的问题。
通过对农村路网结构、客运流量流向、群众出行习惯和规律的综合调查分析，我们掌握了第一手的资料。认真详细地制定适合当地实际情况的运力、运量以及班线规模，力求使新规划的客运班线通得了、稳得住、有效益、受欢迎。同时，对距离城区、集镇较近的村，我们则开通了以小型面包车为主的“小公交”，使干线与支线得到了有机的衔接。通过新开通的30余条农村班线，使群众出行方便了，农村经济发展了，交通运管人在群众心目中的地位也提高了。周密的方案和科学的规划，使我县的农村客运市场步入了一个良性的运营轨道。
二、整合客运资源，努力实现客运村村通和城乡公交一体化
扎实的基础工作，为实现我县农村客运班车村村通目标奠定了基础。然而，这一目标的实现，有很多意想不到的困难。如：有一些偏远山区，客流少，与其村镇之间距离较远，有个别村孤立深入于湖北、陕西境内，长期处于两省客运的盲点。如果发车会造成车辆空驶率高、油料消耗大等问题，所以车主都不愿意去，一度使这项工作不能往下进行。面对广大群众对解决交通问题的强烈渴望，我们决定由经营县内班线的中州时运**分公司、县交运公司组织吸收一批10座以下社会车辆组成小公交车队，统一车型、统一管理。几个月时间先后加入80多台面包车，办好了营运手续，每天从所在乡镇车站发往较偏远山村，采取灵活排班的办法，由乡镇客运站负责调度和安全监管，解决了较偏远山区群众出行难问题，同时也杜绝了黑车参运的这一老大难问题，村村通的实现，得到广大农村干部群众的大力支持。他们除了自发组织修路护路外，还为夜住班车司乘人员提供免费食宿，帮助解决许多实际困难。
私营企业应严格执行国家规定的工作时间和休假制度，不可以随意延长工作时间。
【法律依据】
根据《劳动法》第三十六条，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。
《劳动法》第四十一条，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。
（来源：文章屋网 ）
一、业务工作
我科基本完成医院所定各项任务。在总任务值、门诊量、平均住院日、床位使用率、出院病人数、病人满意度等方面均出色完成医院规定目标。
二、扩大社会影响力
我科开展家庭随访送关爱活动，每月对出院康复病人进行随访并指导家庭康复锻炼；我科成立八段锦社工，每周一直周五上午十点于新门诊大楼进行八段锦现场教学活动；加强宣传，定期进行社会义诊活动；走进高校、社区、公司，宣讲脊柱健康保健知识。
三、专科建设
优化康复医学科构架，开设了中医康复专科门诊，开展中医康复诊疗工作；完善康复医学科的基本建设，全面开展康复医学的各项诊疗技术，继续引进了康复新技术、新设备，发展新业务，完善中医康复技术的挖掘与整理工作，形成了独特的中医康复诊疗体系，完善了与现代康复技术的有机融合，大力开展骨伤康复、神经康复、儿童康复、产后康复、运动康复以及代谢病康复等，朝着全方位、大康复模式迈进一大步；进一步完善和发展中医特色技术诊疗中心的建设，将传统中医技术与现代医学技术相结合，扩大影响力，在康复、保健以及相关方面形成品牌群效应，提高市场竞争力；积极配合医院规划开展工作，进一步加强院内合作，完善院内合作平台，实现双向转诊以及互相支持，共同打造医院的中医特色品牌；完善学科网站、医患交流平台，继续通过科室自媒体微信科普平台对民众普及健康教育知识；进一步优化医院网络系统，向着现代信息化医疗模式大步迈进。
如何提高班主任工作效率，有所为有所不为，一直是我思考和探索的问题。下面，我就谈谈班主任对哪些工作可以不为或少为。
1．班级黑板报的刊出
出一期黑板报，要做选配人手、清洗黑板、购买颜料等准备工作，要围绕主题找材料，要排版、抄写、画图、清理物品。如果这些都由班主任考虑，具体事务都由班主任操作，效果不一定好，还忙得焦头烂额。班主任应相信学生，让学生自己干，这样效果会更好。班主任只要规定制度，选好负责人，强调一下要求就可以了。我班就由两个小组轮流办报。这样与固定的几个学生办刊相比，起初质量可能不怎样，但可以减轻工作负担，不会影响学生学习，又可以让更多的学生得到锻炼。久而久之，黑板报的质量也就会提高了。
2．学校文艺节目的准备
对这类工作，班主任让文娱委员按照学校要求去做就行了。当然，在准备过程中，班主任要常常过问进展情况，当文娱委员遇到困难时，要及时予以帮助。演出的前几天，班主任要让学生预演一次，这既是一次锻炼，更是一次听取意见的机会。
3．不找考试偶然失误的优秀学生谈话
每次考试后，班主任一般要找成绩退步较大的学生交谈，帮助他们分析原因。但对于一贯成绩较好的学生，班主任不要立即找他们谈话，否则，会给其带来思想压力和打击。班主任不找他，说明不担心他，相信他。再说，偶然的失误是正常的，班主任不用大惊小怪。上一届的班长，有一次考“砸”了，我没特意找她，还象往常一样对待她。后来她在周记中说，我的充分信任，让她很感激。
4．涉及购买的事务
尽管学生的大宗物品，如书本等，学校开学初就统一收费统一购买了，但班里难免要买一些东西。学生对这很敏感，有时还以为教师会捞到什么好处。因此，这种事情就不必班主任去做。当然，班主任帮助了解情况，建议学生派代表购买是可以的，否则让每个学生自己去购买，费时价贵，且型号规格又不一样。（班主任工作 banzhuren.cn）比如班级饮用水，我作为年级组长，建议让学生干部操作。可是一些班主任认为自己统一收钱，要购买时，学生干部再到自己这里拿钱，没什么麻烦。过了一个学期，这些班主任才夸我的做法好，说是万一自己不在，就会影响买水；再说，自己没有及时记载，时间长了，弄不清楚花了多少钱；况且钱拿来找去，也挺麻烦的。
5．考验纪律的第一次
第一次自修课，第一次午睡等，班主任往往会非常重视，因为“万事开头难”，开始规范了，慢慢养成习惯，以后工作就轻松了。但我正相反，第一次，我一般不到场，这样可以发现一些问题。但要注意以下几点：第一，事前要明确要求，并提醒班干部要留心观察，对不良现象要及时阻止；第二，对出现的问题，班主任要认真分析，及时处理，并提出更合理的要求；第三，随时亲临现场抽查，这样既能掌握第一手材料，又能消除学生以为班主任不会来的侥幸心理。
6．学校活动的总结
无论是文体活动，还是学校年级的值周工作，班主任都可以安排相关的班干部进行总结，这样既锻炼了学生干部的能力，又减轻了自己的工作负担，总结的内容也往往更到位。不过，班主任要做好如下工作：召开学生座谈会，让学生充分反映情况；学生写好的总结要认真看一遍，及时修改补充。
7．学生的细小违纪
关键词：医院检验科；工作人员；职业安全防护
Abstract： objective： to analysis the hospital clinical laboratory staff occupational safety hidden danger， clinical laboratory staff occupational safety protection measures are put forward. Methods： the clinical laboratory staff as the center， to analyze the hospital clinical laboratory staff occupational risk factors existing in the work. Results： the factors endangering the safety of clinical laboratory staff are： clinical laboratory itself factors， physical， chemical and biological factors. Conclusion： the clinical laboratory staff occupational safety problems need to pay more attention to， the hospital should be the division of occupational safety in construction of hardware and software protection.
Keywords： hospital clinical laboratory； The staff； Occupational safety and protection
各大医院的检验科是医院里庞大诊疗数据的提供科，在医院的整个医疗体系里，医院检验科的分工与临床医师和护士的分工大不相同。检验科工作具备其特有的危险性，工作人员较高的职业危险因素主要来源于该科室本身的物理性、化学性及生物性危险因素[1]。做好检验科工作人员的安全防护措施，才能确保检验科工作任务的顺利完成。
1 检验科职业危险因素分析
1.1检验科自身因素
社会大众对于健康问题愈加重视，急剧的医疗需求促进了各大医院的发展，造成医院检验科的工作量日益加大[2]。基于医院编制的限制，检验科工作人员的数量没有得到相应增加。医院的整体医疗需求与检验科的工作支持能力出现矛盾，致使检验科工作人员的工作量过大，超负荷工作现象普遍。其中进行值班任务的检验科人员劳动强度较大，身体上和精神上都承受着巨大压力，部分吃苦耐劳的检验科工作人员在巨大的工作量压力下也产生了消极情绪，致使较多心理压力过大的工作人员工作中出现情绪紧张和失误现象。
1.2物理性危险因素
机械性伤害主要指检验科工作人员工作中被针头、玻璃器具、医疗仪器、医疗废弃物及其他高硬度的医疗器械刺伤的情况[3]。由于诸多医疗器械都具一定的伤害性且大都存在于实验室的不同感染区，因此检验科工作人员受到机械性伤害后极有可能引起皮肤伤口感染现象。高新医疗设备也会给检验科人员带来安全隐患，部分大型医疗设备中的电磁波辐射会危害检验科人员的身体健康。虽然人类社会已经意识到家电、通讯设备等带来的的辐射危害，但对医院检验科中实验室工作设备的电磁辐射对工作人员带来的健康隐患却给予忽视。
1.3化学性危险因素
医院检验科工作人员的平常工作最频繁直接接触的就是各种化学物品。从他们每天的工作台清洁工作就开始接触一系列化学试剂。检验科工作人员在工作中接触的化学试剂更多更复杂，如血球计数仪使用的溶血剂内存在氰化钾、玻璃器皿的清洗液中含有浓硫酸和强氧化剂重铬酸钾等[4]。较多的化学试剂具有强腐蚀性及挥发性的有毒物质对人体健康有害，具有挥发性的有机化合物，是医院检验科工作环境里一种重要的化学污染物。其能够在实验室空气中长期存在，形成的气溶胶危害到人体的皮肤黏膜、呼吸道、视觉系统及神经系统。
1.4生物性危险因素
医院环境其实是一个遍布传染源的高危场所，其中检验科工作环境是高风险的工作场所。医院检验科工作人员长期的暴露在大量细菌和传染源的工作环境中，不仅会发生实验室获得性感染，还有可能变成医源性感染扩散的源头。实验室的生物性危险因素主要来源于各种标本体内，检验科工作人员受到感染的途径主要为吸入了含有病原体的气溶胶。工作人员在对试剂使用过程中的开盖、混合、溢出等过程容易受到病原体感染，部分试剂液体喷洒进入工作人员口中及工作人员在实验室抽烟吃东西等过程均易造成感染。
2 检验科人员的安全防护措施
2.1加强检验科人员的安全防护教育
为提高实验室工作人员对安全防护认知，检验科整体人员需要认真研读国务院颁发的《实验生物安全操作要求》、《病原微生物实验室安全管理条例》、《医疗废物管理条例》等相关法规[5]。医院还需引导检验科工作人员认识到实验室存在的诸多安全隐患问题，其中主要的生物危险包括：微生物气溶胶的吸入、外伤、感染动物的咬伤及不明原因的感染，以此来提高检验科工作人员的安全防范意识。根据实验室人员的工作内容，对相关人员进行不同疫苗的注射，增强实验室人员的抵抗力。
2.2规范实验室工作人员的操作流程
实验室工作人员进行实验室工作时，应根据实验要求进行安全的防护配备，穿着适当的工作服及防护服。进行血液及其他体液材料的操作过程中，应及时佩戴手套和防护眼镜、防护衣。实验室人员禁止在实验室穿着拖鞋、凉鞋等暴露面积较大的鞋，如工作人员本身存在外伤状况，需佩戴两层或多层手套。实验人员工作结束后，及时洗手消毒。针对外科、手术室、检验科、传染科等疾病肆虐的科室，应定期进行空气消毒。实验室人员应避免侥幸心理和懒惰心理，增强自身的安全防护意识。
2.3硬件建设
对于自身有能力改善工作人员的工作环境和工作面积的检验科来说，设计和重新规划和扩建实验室的过程是需要与相关部门进行沟通的，经过全面考虑检验科工作人员的工作要求，将其与职业安全防护措施有效结合起来，建造出良好的实验室功能分区。同时安排适合的水、电、气、电话及网络路线等方面的接出点，为实验室设计出良好的排风系统和气流动向[6]。明确工作人员的工作路线和各种标本及其它化学物品的主要通道，标出废弃物专属路线，并增加完善的防护设备，为实验室后期的发展做好准备。
2.4软件建设
针对目前医院检验科人员高负荷的工作量和心理压力，医院应及时增添检验科工作人员、添置实验室相关防护设备，并对检验科工作人员进行专业安全培训和岗位教育。对检验科人员进行岗位教育要从检验科的发展历史出发，逐步提升工作人员对本职工作的热情和自豪感，增强检验科的文化建设工作，提高科室的团队凝聚力。医院还需组织领导检验科工作人员学习科室相关法律法规和理论操作，提高检验科整体工作人员的安全防护意识和重视，使科室人员意识到安全防护的重要性。实际上，医院管理层对医院各个科室的诸多感染都有了一定关注，较多医院规章对科室危险因素的防护有明显规定，但检验科工作人员的安全防护认识仍需加强。
3结语
医院检验科的职业安全防护是该科室工作的重要组成部分，实验室需按照医院的相关规定合理划分工作区，检验科工作人员加强对安全的重视，规范操作，就能够避免检验科诸多不良事件的发生。
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开展“强化六项措施，营造精神家园，创建品牌医院”活动是坚持以人为本，构建和谐社会，用科学发展观指导医院工作的具体体现，是全面提高医院管理水平，更好地为人民群众健康服务的重要举措。我们儿科医护人员认真学习文件精神，充分认识活动的重要性。结合本科室工作实际，积极开展了一系列活动并取得一定成就。1-7月儿科日门诊量为150-200人次，儿科住院患儿一直处于加床状态，但儿科没有发生一起医疗纠纷，患儿及家属满意度仍高达98％，表扬信、感谢信、锦旗接连不断，好人好事层出不穷。每次医疗质量检查一直名列前茅，如病历质量检查全院十份优秀病历中儿科就占两份。下面我把儿科的具体工作汇报一下：
一、“德、爱、精”是儿科医护人员的基本素质
有高尚的职业道德，突出一个“德”字；有纯真的母爱，突出一个“爱”字；有精湛的专业技术，突出一个“精”字。在紧张忙碌的工作中，变压力为动力。在这里“以病人为中心以质量为核心”不是一名标语和口号，而是实实在在的行动。在这里，没有豪言壮语，有的是脚踏实地、一步一个脚印的工作，有的是团结求实、奋进拼搏的精神和干劲。
二、继续推行“3h”护理服务
实行星级服务，做到“四有”，即：入院有人引，检查有人陪，配药有人拿，出院有人送。积极开展“一针准”治疗，提高了业务水平，使静脉穿刺一针成功率达到99%以上，减少了护患纠纷的产生。偶尔穿刺失败，诚垦地向患儿及家属表示歉意，一声“对不起”，体现以人为本，注重换位思考，绝大数家属是通情达理的，即使我们受到委屈，只要相互换位思考一下，就会多一份理解、多一份宽容、多一份忍耐，也就会多一份笑容。
三、积极推行首诊负责制
儿科医疗人员实行无休班制度、无补休制度、无节假日制度，奖金发放实行按天计算，绝大多数大夫每月要工作25—27天，有时有的大夫要工作28—29天，一个月只休班1—2天。因为1—7月份儿科大夫共27人，其中6名无处方权，3位女同志怀孕，7名专家，还有繁重的教学任务，所有教师都利用业余时间备课，在滨州点上课的教师，上午上课，下午上班。经常排不开班，就利用下夜班、休班时间讲课。外出教学的(来源：文秘站 ）专家，周末要回来值专家门诊，年轻大夫要赶回来值夜班。专家门诊每天要看150—200人次，只能安排一个主班和一个帮班，所有专家提前已经把处方、化验单、各种申请单签好名字，早晨7:30就上班，儿科门诊繁忙，人多为患的景象，可以说成了滨医附院一景了。专家只要一上班，可以说连接电话时间都没有，更不用说喝口水和上厕所了。帮班专家的中午饭要等到2点下班后才能回家吃。门诊夜班值班要求是主治以上大夫，他们除了每天夜间要看30~40病人外，要兼顾病区第一线听班和夜间会诊。副教授以上二线听班。病房3名大夫值夜班，除一人主班夜班享受上下夜班待遇外，另外2名帮班，白天正常上班，下午下班只给半小时吃饭时间，与夜班一起接班，工作到11:30方可在病区休息。如果下半夜主班实在忙不过来，做到随叫随醒。第二天分别在各病区交班，并且继续正常上班，没有上下夜班的待遇，只享受一个夜班费的待遇。谁家没有大事小情，不是孩子生病了，就是无人照看，谁不想回家看看，孝敬父母，谁不想节假日一家人外出旅游，身体不适谁不想休息一下，但我们儿科大夫一切服从科室安排，不会因为个人和家庭问题给科室添麻烦，加班加点，豪无怨言，甘于吃苦，乐于奉献，因为他们坚信：“科室的需要就是责任，患儿的需要就是使命。”
四强化减负措施：
1．技术减负：儿科是一个团结协作，追求进步的科室。全体医护人员在工作之余不断学习，充实自己，提高业务水平，积极开展新技术新项目。新生儿和新生儿重症监护病区在鲁北地区首先推行无陪人陪护病区，早期应用肺表面活性物质抢救极低出生体重儿成功率大大提高。3台呼吸机的临床应用以及开展了picc技术，从根本上解决了重症新生儿的抢救成功率和预后。经济型化疗方案治疗小儿急性淋巴细胞白血病的推广应用，解决了贫困地区小儿白血病的就医问题，提高其存活率。建立小儿支气管哮喘治疗中心，开展小儿支气管哮喘的规范化防治。加强对年轻医师的培养，实行轮转制度，培养年轻医师要做到五基、六勤、六能。五基即五个基本功：物理诊断基本功，病历书写基本功，急症处理基本功，危重抢救基本功，临床技能操作基本功。六能即六种能力：善于解释的能力，勤于创新的制度，独立工作的能力，相互沟通的能力，任劳任怨的能力，科研工作的能力；六勤：勤看、勤问、勤写、勤讲、勤思。
2．时间减负
对于儿科常见病、多发病实行单病种时间限制。儿科每个病区新入院的病人有时超过十个，出院病人也是十个左右，工作量大。但能当天出院的就当天办理出院手续，加班加点完成出院病例的书写，决不拖延到第二天。
3．查房制度
坚持每天上下午两次查房，副高以上职称每周查房至少4次，主治及住院大夫每天都要查房。住院大夫查房后对新入院的病人及病情重的病人必须及时汇报上级大夫，以便使患儿得到及时正确治疗。
4．用药制度
严格掌握药物的适应症，强调能口服药物治好病的决不能静脉用药，能用便宜药好病的决不能用贵重药。为避免开大方、开贵重药我科特制定用药制度。门诊处方不能超过3天的量。通过此办法既减轻了病人的经济负担，又完善了辅助检查、注重了复查，确保了医疗质量，从根本上为病人减负。
5．会诊制度
安排5年以上住院医师和主治医师会诊，如果处理不了再请示上级医师会诊，确保会诊质量。同时我们把每周白天、夜间会诊医师名单贴在各病区护士站处，确保无 论谁接到会诊电话和会诊单都能及时通知到会诊大夫，责任到人。
6．签到制度
我们科医疗人员每天早晨和下午上班，以及科室的政治活动、周会、业务学习都实行签到制度。早晨7:55正式交班。
7．加强医患沟通
动画行业就业需求与工学一体化课程特点决定着网络动画制作课程需要工学一体化建设
1.当前动画行业发展与就业需求
国内几十年动画市场的发展，在国家政策的扶持下，国内出现了大批的创意园区，动漫产业基地，动漫公司相继建立，动漫产品也陆续出台，在央视动漫频道播出大量的动画作品，并且动画电影也搬上荧屏，取得了一定成绩。但高速发展的动漫产业不断显现出很多问题，资金不足、产业链不完善、宣传传播的平台短缺、消费群体没有培养出来、小企业单独作战、市场上没有形成合力等。目前动漫制作水平发展缓慢，消费者认可度底，品牌的推广力度不够，影响力不够。但是动漫制作团队还是在不断的努力和创作，《喜洋洋与灰太郎》《大胜归来》等影片登上荧幕得到较好的效果，市场形势有所好转，在国家支持下和影院市场票房率的提高，使得大众对中国电影的再次辉煌充满希望。同时小型动画公司、网络公司、游戏公司却在这样的大环境中一直蓬勃发展着，小视频、微电影中大量的使用动画效果，手机动画、交互游戏、动画课件制作等使得动画底端制作行业发展稳定、需求量大。市场的需求必然带动动画底端的发展，分布于动画、游戏、媒体、教育等多领域，并且没有受到大环境影响，蓬勃健康的不断发展着。
很多高校毕业生就业率低，原因有几个，一个是学校学而全，与实际工作脱节，二是实际的工作比较辛苦，三是所有动画人刚参加工作时都是从基层干起，学历与实际工作衔接有错位，四是工资与工作量不成正比等等，这些原因导致高校毕业生转行的多，实际就业的少，显现出就业比例不高。但是职业学校的学生正好相反，他们本就是训练技能为主，面对目前的市场情况，正好规避了高端发展的低迷形式，适应了市场上小型公司的技能人才培养的需求，从基层干起，正是他们所学所练，学历与工作相匹配度高，就业的比例高，市场需求大。
2.工学一体化课程特点
（1）工学一体化的概念和特点
工学结合的理论实践一体化课程是将理论学习和实践学习结合成一体的课程，它的核心特征是“理论学习和实践学习相结合；促进学生认知能力发展和建立职业认同感相结合；科学性和实用性相结合，符合职业能力发展规律与遵循技术、社会规范相结合；学校教育与企业实践相结合”，学生通过对技术工作的任务、过程和环境所进行的整体化感悟和反思，实现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观学习的统一。
（2）工学一体化课程理念：学习的内容是工作，通过工作实现学习。
职业教育的目标就是帮助学生学会掌握符合社会发展要求的职业能力和工作需要。因此职业教学的内容也必然就是工作内容，而这个工作内容，又不是简单的抽象的工作能力，而是具体的工作任务操作，是一种具体的工作行为，综合职业能力。其载体就必然需要系统科学的研究分析，形成典型的工作任务，才能更加职业的，符合教育理念的，有利于学生对知识点、工作能力具体的学习和掌握。
（3）课程设计要点：按照工学一体化的思想进行逐步改造设计。
1）典型工作任务就是工学一体化课程的载体，它需要完整的有代表性的任务，并且符合职业的具体工作领域。它反映了职业典型的工作内容和工作方式，完成工作任务的方式方法，工作结果的评价。根据岗位任务分析总结进行教学化处理，形成学习任务，更加适合学生理解接受。
2）一体化课程的实施过程就是工作过程，学生完成学习任务后能够学会工作，了解工作过程。工作过程是在企业完成相对应的工作任务并取得相应工作成果所进行的一个完整的程序，对于学生了解工作过程的结构和要素，更加专业的达到工作成果要求有着重要的意义。
网络动画一体化课程建设的实施探索
1.网络动画制作课程的构架和内容
（1）网络动画制作课程构架的思路和原则符合一体化特点
以上对网络动画制作课程目标的实现需要按照工学一体化进行构架。按照工作流程构架课程，以工作过程为导向的职业教育针对于传统职业教育与工作实际相脱离的弊端而提出，其指导思想是培养学生参与建构实际工作的能力；其教学内容指向职业的工作任务、工作的内在联系和工作过程的知识；以行动导向教学为主要教学形式。这一思想在设计上解构了传统学科体系职教模式，建构了理论、实践一体化的职教模式。为此网络动画制作课程分为两个模块。（如图所示）
课程的两个部分为基础模块和扩展模块，由浅入深，符合传统教学理念，第一个部分按照工学一体化理念分为准备、制作、后期三个部分，既是工作过程也是学习中的由浅入深的过程，两相宜章。扩展模块的三个部分，分别都是一个大任务，每个任务也要按照准备、制作、后期的工作流程进行学习，这样工作和学习就会很好的融合在一起，达到教学的目标。每个模块直接针对就业方向网络动画片、网络广告、网页制作、互动游戏、视频片头、多媒体光盘设计、电子杂志……每一种产品针对一个就业岗位，让学生有针对性地进行学习。课程主要任务是培养学生对网络动画设计的操作进行全方位的了解，掌握网络动画设计操作流程的基本知识，了解现阶段网络动画的现状及发展趋势，掌握网络动画的制作方法与技巧，从而把所学的基本知识运用到动画片的制作之中。
（2）网络动画制作课程的内容设计
内容的设计要求学生掌握制作动画的最基本的技能，要应用工作任务进行学习，符合市场工作需求，制定相应的工作学习任务，下面以网络动画制作的第一模块为例。（如图所示）
准备、制作、后期三部分按照工作流程进行设计，每一个子任务的学习过程也是按照准备、制作、后期的工作流程进行学习制作。准备部分的三个实例按照难易程度排序，层级递进，在制作学习的过程糅合进相关的理论知识点。制作部分的子任务5个，每一格对应一种动画类型，此部分顺序不能变换，下一个知识点都是叠加在上一个只是点之上的。层级递进，在完成每个小的子任务动画同时，全部做好后完成一个大的动画，就是行走在路上，简单动画组合在一起形成复杂的动画，大动画套小动画，大的项目中包含任务和子任务，正是工学一体化的要求。后期部分的顺序可以变换，基础知识点已经在前面两个部分完成了，综合后期整合和剪辑，应用以前的知识的同时，配合新的知识点。但是递进关系不大。根据每一个部分内容的特点对相应的实例和模块进行设计。学习的内容针对职业的需要，对大量典型案例的实际学习制作，熟练掌握软件使用的同时，配合动画制作的过程，兼具简单创意能力。完成大的动画的同时，学生可以根据自己的创新对整体和局部的动画进行变化。提升学生基础设计能力。
网络动画制作课程有其自身的特性，以每一个小例子进行教学，实操性质强，将理论与具体的例子结合，教师选择比较有兴趣的例子进行教学，用以调动学生的积极性；可是学生就业的时候发现教学与实际的工作脱节很大，学生进行知识迁移的能力不强，造成就业难度大，知识应用性不强。学生对就业就会产生恐惧，不喜欢学习此课程。每一个例子与例子之间衔接性不大，学生就会有的课程喜欢听就听一听，不喜欢就不听了，造成兴趣不浓、听课率低的结果。现行的网络动画教材大多与其它学科式的教材一样，重视知识结构的系统性，教学内容大多以线性方式展开，适用于“循序渐进”的传统教学模式，使得教学双方都陷入困境，而且，学生不知道如何在真实的情境中灵活地使用知识和运用技巧。这样的学习，学生是很难面对今后的职业。要改变这一现象的方法，比较成功的是运用以模块或项目并结合当前的工作岗位需求来开展教学活动，在教学中，淡化理论知识的章节性，更多关注的是岗位需求和知识的综合运用，在项目和任务中学习知识、在综合运用中学习技能，使学生不仅学会了网络动画制作技能本身，又培养了学生工作过程的思维模式，达到“学以致用”与社会岗位结合的教学目的。
2.网络动画制作课程的教学模式与学习模式
（1）教学模式
项目教学在实际具体的教学案例中的实现，要遵循项目教学的特点，由整体到局部，教学的时候要从局部围绕整体进行。教师的教学和学生的学习都是围绕着工作的过程进行。学生主体教师主导，在项目中体会工作，在工作中学习知识，教师的讲解知识点融入到工作中。大的项目拆分成小的任务，每一个层级递进。以下就是具体教学的一个环节展示：
环节教学向任务教学转化， 以就业为导向，有针对性提高学生能力。
①简单技能
环节教学法：
准备――示范――模仿――练结
②综合技能
a.阶段综合
任务教学法：
导入――演示――模拟操作――练习――小结――拓展――作业
b.大综合
项目教学法：
导入――项目书――制作――总评
网络动画制作本身就是一门实践性和操作性很强的课程，知识涉及许多抽象的术语，如：元件、场景、时间轴、库、帧等等，还有大量的后台语言的使用。掌握和熟悉它们的最好方法，就是在不断的结合实际的“案例”（案例任务教学法）或“模块”（项目教学法）的操作实践中去掌握。在教学中，教师可以把课程内容与工作过程相结合，以工作项目为任务，具体拆分成子任务，将工作过程融合入每一个小的子任务中，环环相扣的子任务综合在一起，就是一个大的项目，这样在不知不觉中，就让学生把知识点与工作任务结合在一起，也调动了学生的学习积极性。因为每一个知识点地融合在有趣的任务中，为了完成任务，就要积极地研究和学习知识点。学生在具有目标明确的项目驱动下，以“做中学”的方法进行学习，达到了教学的目的，提高他们学习的主动性和学习乐趣，也为学生的就业奠定了基础。例如：网络动画制作课程的课程目标――以职业为导向，课程由易到难，渗透到每个岗位中。
（2）学习模式
学习模式具有工作过程的整体性，学生在综合的行动中思考和学习，完成从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈的整个过程。现实情况是：无论是哪一个层次的学生，在学习兴趣、能力、思维方式和目标志向等方面均存在不同差异，且这些不同还随着时间与地点的变化而变化。随着时代的发展，学习将成为个人的一种生存方式。接受教育不仅是人们就业的基本条件，而且也成为人们转岗、再就业的必备条件。在这种情况下，学习不仅仅是人们获取一纸文凭的手段，而是成为生活的必需。网络动画设计课程就是要求学生在工作中学习，在学习中体会工作，亲自完成一项或者多项工作任务，要了解工作的过程，以便适应市场企业工作。
网络动画一体化课程实践效果与反思
1.改变传统教学模式，创建新的教学情境
课程构架的改革让学生真正体会到以自己为中心的课程，教学中也是学中做做中学的引导性的课堂，上课的内容就是工作的过程，做完的作业就是工作后的成果，心理清楚只要学得优秀就会有相应的职业等着自己。学习上也真正有了劲头。从教师的角度来说，真正做到了以学生为中心的指导思想，行动为导向的教学模式，一过程为导向的内容结构，以职业为导向的课程目标。让教师也做到了心中有数，乐于讲授，在教与学中教学相长，有工作的成就感。（如图所示）
2.学生学习方式的转变
（1） 主动性
由于教学构架的改变，学生上课时候更加主动了，并不是被动的听课，听老师讲解新的知识内容，而是自己探索、研究，做到了什么步骤，需要解决什么问题，有困难的时候自己排除困难，或者请教同学和老师，主动要求解决困难。这个变化就是任务带动了系统性的学习，让学生真正的认识到学习后的成果和知识系统性延伸性的带动。
（2）有效性
学生上课后的实际收获远大于以前。教师单纯讲授，学生上课困倦，现在是自己对任务进行分析总结和制作，按照工作要求，自己明确了制作步骤：准备、制作、后期，明确了方法自己对工作任务进行制作，当遇到新知识点的时候认真听取老师的讲解后解决问题，记忆的效果明显大于以前。
（3）带动性
小组的工作模式具有带动性，每个小组之间具有竞争关系，有些不同的方式方法可以带动学生的竞争创意，开动脑筋，人多力量大，自己的不足也许就是同组人员的有点，查缺补漏，互相学习，为了完成任务，能够真正做到争优争学的好风气。
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