时间:2023-09-26 18:01:23
导语:在采购管理基本知识的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
这本书在初步介绍采购功能作用的基础上,分析了传统采购与现代采购的特点区别,并深入系统地分析了订货点采购、jit采购、mrp采购、供应链采购、招标采购、电子商务采购的基本原理、内涵、实施方式、优缺点及适用范围,为科学采购提供了一个可供选择的上佳途径。随着企业竞争越来越大,如何去完善工作以及提高自已的能力,尤为重要。通过这本书的学习,自已对采购工作有了进一步深切的了解。现将学习中的收获与感想进行分享。
传统的采购管理思想中买卖双方的关系是相互对立的,现代采购管理思想中买卖双方是合作伙伴关系。
传统的采购管理思想认为供应商的数目越多越好,现代的采购管理思想认为越少越好。
传统的采购是定期交货,现代的采购是及时交货。
传统采购中先设计产品后质询价,现代采购是供应商参与商品设计。
传统采购管理中信息交换是定期的库存较大,现代采购管理的信息交换是及时的,信息较小。
采购人员作为采购活动实施者,其能力素质也颇为重要。首先采购人员应具备如下的知识素质,因为在采购工作中,一方面采购人员要与不同类型的供货商打交道;另一方面,采购的商品品种繁多,规格不一,且市场上商品的供求变化快,为此,采购人员应该具备承担采购任务所需要的相关知识。政策、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向,维护国家与企业利益。
1、市场学知识。了解消费者需要,掌握市场细分策略以及产品、价格、渠道、促销方面知识,才能合理地选择采购商品的品种,从而保证采购的商品适销对路。
2、业务基础知识。业务知识包括谈判技巧、商品知识(商品功能、用途、成本、品质)、签约的基本知识等,这是做好本职工作的关键,将有助于与供应商的沟通,能主动进行价值分析,开发新来源或替代品,有助于降低采购成本。
3、社会心理。了解客户的心理活动,把握市场消费者的心理需求,从而提高采购工作的针对性。
4、自然科学知识。自然科学知识包括自然条件、地理、气候、环境变化以及数理知识和计算机知识。将现代科技知识用于采购过程,把握市场变化规律,从而提高采购工作的效率与准确性。
5、文化基础知识。这是其他知识的基础,一个文盲是干不好采购工作的。
知识不等于能力,国外心理学家研究表明,要办好一件事,知识起的作用只有1/4,而能力起的作用占3/4,可见能力更为重要。要干好采购工作,采购人员同样应具有相应的能力:
1、分析能力。分析市场状况及发展趋势,分析消费者购买心理,分析供货商的销售心理,从而在采购工作中做到心中有数、知己知彼、百战百胜。
2、协作能力。采购过程是一个与人协作的过程,一方面采购人员要与企业内部各部门打交道,如与财务部门打交道解决采购资金、报销等问题;与仓储部门打交道,了解库存现状及变化等。另一方面采购人员要与供应商打交道,如询价、谈判等,采购人员应处理好与供应商和企业内部各方面的关系,为以后工作的开展打下基础。
3、表达能力。采购人员是用语言文字与供应商沟通的,因此,必须做到正确、清晰地表达所欲采购的各种条件,如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等。如果口齿不清,说话口罗嗦,只会浪费时间,导致交易失败。因此采购人员的表达能力尤为重要,是采购人员必须锻炼的表达技巧。
4、成本分析和价值分析能力。采购人员必须具有成本分析能力,会精打细算。买品质太好的商品,物虽美,但价更高,加大成本,若盲目追求"价廉",则必须支付品质低劣的代价或伤害其与供应商的关系。因此,对于供应商的报价,要结合其提供的商品的品质、功能、服务等因素综合分析,以便买到适宜的商品。
在我国 ,财政部已正式颁布了我国的《政府采购管理办法》及其有关管理规定 ,明确由各级财政部门具体负责组织实施政府采购工作 ,政府采购将逐步走向正规化和法制化的轨道。我国在建立市场经济体制的过程中 ,要从自身实际出发 ,借鉴国外经验 ,并根据国际惯例 ,建立适合我国国情的政府采购制度。
构建有中国特色的政府采购制度框架我国在政府采购法律体系尚未确立之前 ,应按财政部制定的《政府采购办法》进行管理。政府采购具体政策的制定应由财政部门负责 ;工作规划、组织和管理由财政部门牵头 ;供应商的资格确认、采购预算和项目管理 ,由财政部门及其他部门共同协商办理 ;采购货款 ,在供应商履约后 ,由财政部门按合同支付 ;采购中发生的争议应按现行规定处理 ,由其他有关部门负责 ;对采购中介组织、采购人员的管理和监督 ,应按各有关部门的职责分别负责 ,财政部门可以起协调作用。,其管理模式的基本设想如下 :
1 .建立规范的政府采购管理体制。政府采购属于本级预算支出管理制度 ,因此 ,各级政府可在不违反中央政府制订的采购管理办法的前提下 ,制定各自的采购管理规则。但是 ,如果地方政府进行的采购项目 ,含有中央政府的专项拨款 ,应与中央政府协商确定采购主体。
2 .建立政府采购主管机构。
根据国际惯例 ,结合我国的实际情况 ,政府采购中的集中采购项目应由一个专职机构如政府采购中心统一组织采购。政府采购中心是由政府组建并根据政府授权负有组织行政事业单位重大和集中采购事务 ,并直接开展采购业务的事业单位。政府采购中心要严格按照政府采购法规以及其他有关采购政策规定开展业务。政府采购中心根据实际情况可以将一些招标事务委托社会中介组织承办。
政府采购中心应当组织开展的主要工作是 :工程采购。主要负责组织专家对由财政拨款的公共工程的概、预算进行评估论证 ,核定建设成本 ;参与公共工程招投标。服务采购和货物采购。主要负责项目预算 ,确定标的底价 ,开展商务谈判、合同签订 ;监督合同执行 ,参与验收等事务。行政保障。主要负责各采购项目的资金结算 ;中心的财务管理 ,中心行政事务。采购中心的人员应以专业人员为主 ,要特别重视吸纳工程设计、工程预决算、工程管理、国际贸易、经济法、质量监管等方面的人才。科学选拔和安排政府采购中心人员 ,是为了确保采购队伍的专业化 ,提高采购效率 ,保证采购质量 ,最大限度地降低采购风险。
采购中心的经费来源于向委托方收取的服务费。关于服务收费问题 ,考虑到政府采购中心既可自行直接组织采购 ,也可委托招投标中介组织采购 ,同时采购中心要承担履约、验收工作和采购风险这些特点 ,可参考国内现行招标机构向委托采购方收取服务费做法。所收费用 ,主要用于业务开支(包括纳税 )、工资、人事培训及补充风险基金等。
3 .明确具体的采购模式。
目前 ,国际通行的采购模式大致有三种 :集中采购模式 ,即由财政部门或政府采购管理部门负责本级政府所有的采购 ;分散采购模式 ,即由各单位自行采购 ;半集中半分散采购模式 ,即财政部门或专职机构直接负责对支出单位大宗、大批量或单项价值较高的商品或服务的采购 ,其他商品 (主要是低价值和特殊商品 )或服务则由各支出单位自行采购。结合我国的具体情况 ,应实行集中与分散相结合的采购模式。
4.加强对招标机构或采购机构的管理。
招投标是政府采购的主要方式之一 ,由于招投标技术性很强 ,因此应当允许借助招标机构来办理。另外 ,有的支出单位出于种种原因 ,不愿意或不能自行采购 ,如果实行分散采购模式 ,他们就可以委托给采购机构来办理。因此 ,我国建立政府采购制度后 ,要鼓励社会上建立招标机构和采购机构。一般来说 ,这些机构属于社会中介组织 ,主要是帮助采购单位组织招投标等。财政部门应建立相应的机构并制定办法对这些社会中介机构进行管理。
5.建立仲裁机构。
实行政府采购制度后 ,必然会产生许多矛盾 ,需要进行仲裁。仲裁的主要内容是招投标和履约中的疑义和有争议的问题。在招投标和履约的过程中 ,招投标双方和履约双方在一些程序、协议条款和运作方式上会产生这样或那样的疑义和争议 ,当这些问题无法通过协商解决时就需进行仲裁 ,如遇国际贸易合同纠纷还涉及到国际仲裁问题。从国际看 ,政府采购仲裁机构 ,有由财政部门负责的 ,如新加坡、韩国等 ;也有设立独立的采购仲裁机构的 ,如加拿大国家贸易仲裁法庭、日本政府采购审查委员会等 ;还有不少国家是由地方法院来进行仲裁的。我国也需要建立或明确政府采购的仲裁机构 ,以解决政府采购过程中发生的争议 ,确保政府采购公正、公平原则的落实 ,维护政府采购的信誉。
建立和健全政府采购的法规体系国家财政部已正式出台《政府采购管理办法》 ,明确规定统一由财政部门负责政府采购管理事宜 ,要求各级政府的货物、商品、服务采购主要通过竞争招标方式进行。同时 ,我国的《招标法》也明确规定行政机关、事业单位、国有和集体所有制单位及控股企业在购买一定规模以上的货物、服务和工程时必须实行招标 ,这样就把部分政府采购纳入招标投标管理 ,强制性地对招标范围进行规范 ,因此有一种观点认为 ,我国有了招投标法 ,无需再制定政府采购法。事实上这两个法有着本质的区别 :
1 .调整对象不同。政府采购法的调整对象是政府采购商品、工程和服务的经济行为 ;招投标是指招标人发出邀请 ,要求投标人对所采购物品或服务的质量、价格、售后服务进行承诺的行为 ,因此招标投标法调整的对象是订立合同的行为。
2 .法的类别不同。按法律的性质分类 ,政府采购法为行政法范畴 ,招投标法为民法、经济法范畴。
3 .立法目的不同。政府采购法通过对采购的政策性和技术性进行规定 ,有利于加强支出管理 ,实现资源的合理、有效配置 ;有利于充分发挥财政政策的宏观调控作用 ,并与其他有关政策结合 ,使政府的有关政策目标得以贯彻。招投标法是为了规范市场竞争秩序 ,主要是从技术上明确招投标的具体程序及相关要求 ,保证采购活动能够公开、公正、公平和透明地运作。
4.适用对象不同。从适用对象的覆盖面上看 ,招投标法要比政府采购法宽得多 ,政府采购法的适用对象是所有的行政单位、事业单位及使用财政资金的社会团体。招投标法的适用对象为行政单位、事业单位、社会团体、国有和集体企业及其控股的企业。如从涉及的业务来看 ,政府采购法包括适用对象所有采购活动 ,而招投标法只涉及到适用对象中采购金额达到一定数额以上且又适合于公开招标的采购活动。另一方面 ,政府采购法只强调买进行为 ,而招投标法应该包括买进和卖出两种行为。
政府采购法除包含招投标法的主要内容之外 ,还要规范政府采购的主体、政府采购方式及各自的适用条件、政府采购政策、政府采购管理机制等内容。招投标法主要规定招投标程序和规则或规范企业的招投标行为 ,但不涉及采购实体、采购政策、管理机制等方面的内容。总之 ,两法在政府采购领域的关系是 :政府采购法为实体法 ,招投标法为程序法。我们考虑 ,政府采购的立法应与政府采购实践的进程相结合 ,政府采购立法工作应以现行的《政府采购管理办法》为基础 ,在经历大量实践的完善后 ,最终完成人大立法 ,形成《政府采购法》。“办法”属行政法规 (规章 ) ,只是将政府采购行为统一于规范于国内的行政管理范围之内 ,使这项工作在国际谈判中仍有较大的灵活性 ;《政府采购法》属于国家法律 ,是规范政府采购行为的最高形式。这需要一个时间过程 ,但最终必须以法的形式出现。由于政府采购法涉及国际贸易关系 ,因此 ,在政府采购立法中 ,应充分尊重相关国际法的有关准则。
联合国贸易法委员会的《货物、工程和服务采购示范法》、《立法指南》 ,世界贸易组织的《政府采购协议》 ,亚太经济合作组织的《政府采购非约束性原则》 ,国际复兴开发银行和国际开发协会的《贷款、信贷采购指南》应作为我们重要的参考依据。制定我国的政府采购法 ,应把握以下基本原则 :政府采购法中的有关政策性条款 ,要从国情出发 ,结合国际惯例加以明确 ;对采购行为的规范和管理 ,要有利于强化财政的主导地位 ;国内已有成文法中对采购行为进行规范、但不影响财政对采购工作管理的 ,仍应维持其有效性。稳健起步 积极推进政府采购的实践应从政府采购的试点工作开始 ,目前 ,上海、重庆、深圳、河北、安徽、沈阳等地财政部门已经在进行政府采购的试点工作。中央财政也将适时地对一些专项购置按照政府采购方式进行。我们将力争用 3~ 5年时间完成从试点到全面推行政府采购制度的进程。
关于试点问题 ,各级政府应根据《政府采购管理办法》 ,结合各地的具体情况制定本级的采购管理办法 ,同时还要注意以下几个方面的问题 :
1 .政府采购工作的范围 ,应严格控制在行政单位和事业单位的范围之内 ,不应包括国有企业。按国际惯例 ,国有企业可以不包括在政府采购管理的范围之内 ;如将国有企业纳入政府采购范围 ,等于扩大了我国政府采购市场 ,将来在国际贸易中会使国家利益受到严重损害。
2 .政府采购工作中 ,在采购项目和方式上要注意多样性和全面性 ,既要安排标准产品的采购 ,也要安排一些非标准产品的采购 ;既要安排竞争性招标采购 ,也要安排分阶段采购、限制性招标采购、询价采购、单一来源采购、竞争性谈判采购 ,以及集中采购和批量采购。这样做的目的是 ,可以积累经验 ,锻炼干部。
3 .在采购工作中 ,财政部门的工作重点应该放在制定采购政策和采购管理方法 ,监督采购政策、管理办法的落实 ,处理采购工作中产生的采购机关与供应商之间的纠纷及采购管理人员的培训等方面 ,不应干预 (参与 )采购机关与供应商之间的具体采购事务。各地在制定政府采购管理办法时 ,对供应商的限制性规定中 ,不应也不能出现地区垄断和地区保护性条款。
4.在政府采购工作中 ,财政部门要做好与有关部门的协调工作。政府采购工作不仅与预算编制、支出管理和财政总预算会计工作紧密相关 ,而且还涉及产业政策、国际贸易政策及外汇管理等项工作。按现行我国政府的职责分工 ,这些工作涉及到许多部门。因此 ,财政部门在工作中 ,应主动加强与有关部门的协调 ,共同把工作做好。切实搞好配套改革政府采购制度是现行财政管理方式的转变和延伸 ,它的实施需要相应的内部和外部条件。从财政系统来说 ,它需要改革现行的预算管理体制。
第一 ,统一思想 ,提高对政府采购制度的认识。虽然政府采购制度在西方已有相当长的历史 ,但在我国还是新生事物。各方面能否对建立这一制度的紧迫性、必要性及其在市场经济条件下的重要作用形成统一、深刻的认识 ,将从主观上影响我国政府采购制度的建立。因此 ,需要大力宣传和普及政府采购制度的基本知识和基本理论 ,使社会各方面达成共识。另外 ,由于预算外资金的大量存在 ,我国用于政府采购的资金既有预算内又有预算外 ,建立政府采购制度把各种采购资金纳入统一账户 ,各部门预算也必须细化 ,财政对各部门资金使用的监督将大大强化 ,这必将触动各部门的既得利益。同时 ,统一、公开的政府采购活动对行业垄断将构成相当威胁 ,也必然会遇到部门、行业的阻力。就地方政府来看 ,公开的政府采购将使其采购活动对本地区的保护难以奏效 ,从而影响地方政府的利益。因而 ,实行政府采购制度也需要地方政府的积极配合。
第二 ,加强预算监督。实行政府采购制度以后 ,财政监督将由价值形态向实物形态延伸 ,从而改变目前财政监督乏力 ,财政支出管理弱化的现状。而要真正实现这一目标 ,财政部门不仅要制定政府采购政策 ,而且要参与指导采购管理。这就意味着财政部门的工作领域将得到拓宽 ,财政干部的知识结构也要做相应的调整和改进 ,既要懂政策、懂技术 ,还要懂市场经济 ,真正做到事前、事中和事后全方位的监督。
第三 ,改革现行的行政、事业单位会计管理体系和具体操作方法。现行的行政事业单位的会计管理体系一般分为主管会计单位、二级会计单位和基层会计单位三种 ,构成了各级政府会计的核算网络。每年预算一经批准 ,财政部门即按预算和各单位的用款进度层层下拨经费 ,年度终了后 ,又层层上报经费使用情况 ,汇编决算。实行政府采购制度后 ,财政部门可以不再简单按预算拨款经费 ,而按批准的预算和采购合同的履约情况直接向供货商拨付货款(支出 )。由于这部分支出采取了直接付款形式 ,支出的决算也不需再层层上报 ,财政总会计可以根据支出数直接编报决算。
关键词:抗菌药物;合理使用;管理策略
[中图分类号]R613
[文献标识码]A
[文章编号]1672-8602(2015)04-0279-02
随着抗菌药物的临床应用范围不断扩大,对该类药物的不合理使用现象日益显现,因此造成的耐药菌株增多、不良反应的严重化、医疗资源的浪费现象等问题日益增多,并成为当前世界各个国家共同讨论的重点话题。目前,欧美发达国家对抗菌药物的使用率显著下降,且使用时能够严格掌握用药时间,因而使用抗菌药物的总体疗效较为理想。但在我国,当下滥用抗菌药物的状况普遍存在。可见,加强抗菌药物合理使用以成为国内各大医疗机构面临的重大问题。
1.我国抗菌药物的使用现状
根据医院感染监控网对国内抗菌药物的使用情况调查分析发现,与国外发达国家比较,近年来我国抗菌药物的使用率明显较高,呈现出严重滥用抗菌药物的现象。滥用抗菌药物,不仅使致病菌易产生耐药性,同时也会增加药物不良反应的发生率,甚至导致患者再度感染,进一步加大治疗难度。另外,抗菌药物的严重滥用现象,会造成严重的医疗资源浪费现象,更加大了患者的社会和经济负担。出现抗菌药物滥用现象的根本原因,主要与人们对抗菌药物相关知识的认识不高等因素有关。例如多数人认为感冒应给予抗菌药物治疗,且服用剂量越多、药物越贵,疗效就越好等,针对这种现象,必须加强对抗菌药物合理使用的管理。
2.抗菌药物合理使用的管理策略
2.1建立和完善抗菌药物分级管理制度
根据《抗菌药物临床应用指导原则》的相关规定,将抗菌药物分为特殊使用、限制使用和非限制使用三类。基于此,国内各个医疗机构应以自身的具体情况为出发点,并以加强抗菌药物的临床合理使用为目的,建立和完善抗菌药物分级管理制度,并结合细菌耐药情况明确药品的具体使用方法。不同医疗机构对三类抗菌药物可有品种数量不同的分级,并根据医疗机构实际纳入的不同而对同一品种药物制定不同的管理方法。注意在制定相关管理制度时,应具体到不同级别医师的使用方法不同、特殊药物品种的应急措施或抗菌药物在特殊情况下的限制性使用情况等。
2.2规范基本抗菌药物品种的管理方法
首先,制定基本抗菌药物品种目录。在使用抗菌药物治疗时,由于各方面因素的差异性,如不同医疗机构的医疗水平不同、服务能力的差异,不同地区不同医疗机构的细菌耐药情况存在差异,患者病情的严重程度不同等,导致其抗感染的效果不同;加之抗菌药物的品种较多,各药物有不同的耐药性和药物收益风险,因而应用效果各不相同。因此,要求各个医疗机构必须组织药学、临床感染学、组织病原微生物学等相关专家对本医疗机构的基本抗菌药物品种进行合理选择,以提高抗菌药物的合理使用性,促进治疗水平的提高。其次,加强新品种引进程序的规范管理。为保证评估结果的权威性与科学性,评估工作应由医疗机构药事管理委员会、抗感染治疗委员会或类似的机构组织进行;评估人员应为该领域经验丰富的专家;评估事项包含抗菌药物的抗菌谱、特点、作用、价格等。通过评估工作,得出新品种引进的收益及风险情况及药物临床耐药趋势潜在的影响,进而明确新品种的引进是否与本医疗机构的临床需要符合及需要程度,最终根据评估结果决定新药品是否引进。再次,加强对抗菌药物的采购管理。加强采购管理是药物临床合理使用的关键。医疗机构采购部门必须加强对抗菌药物的采购管理,实时掌握药品库存及临床用药的具体情况,确保出入药库用药量的平衡性;同时,根据抗菌药物的使用情况及时制定合理的采购计划,确保抗菌药物各品种的供应;另外,还要严格禁止医疗机构随意购进价格过高但不在本医疗机构使用范围的抗菌药物品种,并坚决制止购进价格低、质量差的药物品种。
2.3加强合理使用抗菌药物知识的培训
临床医师对合理使用抗菌药物的方法、注意事项及其重要性等的认识是抗菌药物合理使用的有力保障。因此,必须加强合理使用抗菌药物相关知识的培训,内容主要包括抗菌药物合理使用基本知识及最新使用进展、合理使用的重要性、不合理或滥用抗菌药物可能导致的严重后果等。培训方式可根据本医疗机构的实际情况进行,如组织医疗机构工作人员对抗菌药物合理使用知识的培训会、就抗菌药物临床使用存在的问题召开专家会议等,以加强医生的用药观念,提高抗菌药物的临床合理使用率。
2.4加大抗菌药物合理使用的监管力度
医疗机构在建立健全抗菌药物合理使用的各项管理规章制度后,应加大监管力度,确保抗菌药物合理使用的管理制度得到落实。首先,临床病例的监督检查是实现抗菌药物合理使用的重要方式。因此,医疗机构应成立监督小组,小组成员包括医疗专家、药学专家等,定期抽查抗菌药物使用的处方,并结合患者的病史、病情、诊断及抗菌药物的药效情况综合分析抗菌药物使用的合理性;对违规超量、滥用抗菌药物等行为严格按照管理规章制度处理,必要时降价、停用或变换购药渠道等,以避免或减少抗菌药物的滥用现象,提高其合理使用的整体水平。
2.5准确掌握抗菌药物合理使用的原则
滥用抗菌药物会给医疗机构造成严重的资源浪费,加大感染程度和提高药物不良反应的发生率,给患者的身体健康等带来严重影响,因此必须准确掌握抗菌药物合理使用的原则,以确保抗菌药物的使用效率。抗菌药物合理使用的原则主要包括:①抗菌药物不宜在发热原因不明者及患病毒性疾病或可能有病毒性疾病的患者中;②抗菌药物地选择应具有针对性,特别是在混合细菌感染者的使用中,应按照细菌种类选择对能抑制各种细菌的多种抗生素联合使用或广谱抗生素治疗;③注意抗菌药物联合使用的基本原则,并严格控制抗菌药物作为预防用药;⑧应尽快采集标本查明感染原因,判别菌种后根据病原类型及细菌药敏试验结果选用抗菌药物,治疗后疗效欠理想者应及时调整用药方案。
关键词:物资采购;风险管理;防范措施;企业
中图分类号:F272 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)30-0037-02
企业物资采购主要是指以生产为目的的原料、主要材料、辅助材料、设备配件和工具等物资的购买活动,是企业物资管理的重要环节。在当前激烈的市场竞争中,针对物资采购环节多、流程长、风险大的实际,必须对物资采购业务流程进行全面梳理和风险分析,通过风险识别、风险衡量、风险评估、风险管理决策等方式,有效制定防范措施,及时发现、防御、控制和转移风险,提高物资采购风险管理水平。
一、物资采购可能出现的问题和风险分析
企业物资采购存在的风险多种多样,按风险因素的来源界定,可分为外因型风险和内因型风险两大类:
1.企业物资采购的外因型风险:是由企业外部因素引起的可能遭受的损失与威胁。主要有以下五个方面:(1)意外风险。物资采购过程中由于自然因素、经济政策、价格变动因素所造成的风险。(2)价格风险。一方面可能会出现供应商操纵投标环境,相互串通,抬高价格,使企业蒙受损失;另一方面,在采购过程中,物资跌价引起采购风险。(3)质量风险。采购过程中,由于把关不严,出现供应商提供的物资质量不符合要求的现象。或者出现原材料的质量问题,而影响产品整体质量。(4)技术风险。在一定时限内,采购的物资由于技术进步或新产品开发周期太短,在短时间内成为落后或淘汰产品,给企业造成损失。(5)欺诈风险。主要存在以下几种情况。一是以虚假的合同主体身份与企业订立合同,以伪造、假冒、作废的票据或其他虚假的产权证明作为合同担保。二是接受对方给付的贷款、预付款或担保财产后进行逃逸蒸发。三是供货方本身是“皮包公司”,将骗来的合同转手倒卖,从中谋利,使所需的物资无法保证。四是供应商设置合同陷阱等。
2.企业物资采购的内因型风险。主要是由于企业内部因素引起的可能遭受的损失和威胁。主要有:(1)计划风险。缺乏市场跟踪调研,对市场变化没有准确判断,采购计划与市场实际出现较大偏离。(2)合同风险。在签订合同时,出现合同条款模糊、权利义务不明确、重点事项不清、缺乏约束性条款等,一旦发生纠纷,缺乏可靠依据,给企业造成损失。(3)验收风险。在验收过程中容易出现在数量上缺斤短两、在质量上以次充好、在品种上货不对路等问题,把关不严,就会出现验收损失。(4)存量风险。没有准确的存量界定规定,造成采购量少时,不能满足生产需要,造成生产中断;采购量太多,造成积压,大量资金沉淀于库存中,形成存储损耗。(5)责任风险。许多风险归根结底是“人”的风险。主要体现为责任意识、能力水平和思想素质。由于工作人员缺乏责任心,在整个物资采购环节,缺乏考虑,把关不严;没有掌握物资采购的基本知识和技能,不能应对外部一些尔虞我诈的竞争骗局,造成采购损失;采购人员贪图蝇头小利,牺牲企业利益,造成损失等。
二、企业采购风险的预防措施和控制
任何事物都有风险,采购风险无论是外因型或是内因型归根结底,都是可以通过一定手段和有效措施加以预防和规避的。
1.建立完善物资采购管理流程。要从建立完善物资需求提出,到采购计划、合同签订(采购方式、采购渠道、采购价格)、货物运输、产品验收入库等环节的管理制度入手,完善《物资采购管理办法》,通过强化采购策略研究,采取科学、理性的采购方式,加大过程控制等管理措施,实现物资的“安全、及时、经济”供应,堵塞各种漏洞。重点做到三个明确:明确采购目的。采购的物资必须是企业所需要的,采购部门在采购过程中不应一味的追求价格最低化,应对所要采购的物资的质量和效用进行通盘考虑,在为企业节约资金的同时,保证采购质量。明确供应商资格。订立采购合同前,须对参加投标的所有供应商进行资格审查,包括资格预审、资格复审和资格后审,以便在采购初期就能把由供应商方面的不确定因素带来的采购风险控制在最小。明确保证金制度。设立投标保证金,防止投标方在开标后撤回其投标,设立履约保证金,防止供应商不能履行合同而给企业带来损失等。另外,还要建立和完善采购信息公开制度和程序公开制度,方便供应商及时了解情况。
2.加强职业道德和业务素质培训提高。定期开展业务知识培训和各项专业技能训练,使采购人员掌握物资质量标准和性能,了解物资采购管理基本知识和经济合同法律知识,具有较强的计划和协调能力;学习财务知识和谈判技巧,提升应对内外部各种风险能力,适应复杂多变的物资采购工作。加强思想道德教育和违法违纪警示教育,用典型的违法违纪采购案例教育物资从业人员识别商业陷阱,提高抵抗商业贿赂能力,提高从业人员廉洁自律意识和职业道德素养,构筑牢固的职业道德防线,做到廉洁采购、依法采购、阳光采购,依法办事。
3.切实加强物资采购的管理监督。防范物资采购风险,重点要强化管理和监督。首先,建立物资采购人员绩效考核办法,完善考核和激励约束机制,修订完善《物资采购业务监督办法》,采取定期开展工作检查、专业化分工、岗位轮换等有效措施,强化对采购人员的管理,增强企业内部的风险防范能力。其次,加强对物资采购招标和签约监督。检查采购招标是否按照程序进行,是否存在违反规定的行为;是否每年对供应商进行一次复审评定;合同条款是否有悖于政策、法律,合同条款是否齐全、权利义务是否正确、手续是否具备等。其三,对物资采购全过程、全方位的审计。重点加强对物料需求计划、物资采购计划、合同签证、合同台账、合同汇总、合同执行及信息反馈的审计。依据审查程序和要求,了解采购工作是否规范、措施是否到位、是否存在偏离实际等情况,通过审计鉴定,及时发现和纠正在物资采购过程中出现的问题,确保采购过程有序高效运行。
4.加强现代信息技术在采购决策中的应用。信息的充分掌握可以提高决策方案的正确度,降低决策风险。信息资料常常分布在不同的时间和空间中,作为采购人员要有敏锐的洞察能力。首先,充分利用互联网等现代信息技术,并与现行的ERP管理模式相结合搜寻、收集各种与风险有关的信息资料,要按照及时、完整、准确的原则进行,尽可能拓宽信息渠道,保持信息畅通。其次,对掌握的信息进行分析处理,找出其中有用的部分,为正确决策提供参考,为采购风险控制打下坚实基础。
关键词:完善物资质量管理 配送管理 实践探索
0 引言
胜大物资供应自2009年7月归口以来,在公司领导、供应处各部门领导的正确领导和全体干部职工的共同努力下,紧紧围绕胜大发展目标,紧密贴近胜大生产实际,贯彻落实油田物资供应管理工作理念,以“强化管理,规范运行”为工作主线,着力提升管理水平。下面将主要工作开展情况汇报如下:
1 归口至今物资收发存业务情况
1.1 归口时的情况
根据“关于胜大集团公司物资采购供应归口管理的意见”中要求:物资需求计划方面,胜大集团公司生产所需要的钢材、油料、化工、劳保等大宗通用物资以及钻井和采油设备、配件等物资,必须报物资供应处统一实施采购。物资采购管理方面,对于胜大集团公司下属几个面向社会企业的的生产急需特殊品种物资采购,物资供应处每月核定部分自购资金指标,由管理局财务资产部核拨资金予以解决;下属的面向社会企业经营的不属于56大类物资范围内的农副产品,由胜大集团公司向管理局财务资产部申请资金自行采购。
1.2 归口后物资用料品种
涉及钢材、木材、水泥及建筑材料、煤炭、原油加工及石油制品、化学原料及化学产品、油漆涂料、天然橡胶、橡胶制品及塑料制品、劳保用品、杂品、石油专用设备等共30个大类。
1.3 归口后物资发料情况
2010年度发料、2011年度发料、2012年度较上年均有大幅度的提高。
2 完善物资质量管理和配送管理的实践探索
2.1 加大物资供应管理工作理念的宣贯力度
积极贯彻落实中石化物装部、供应处各项会议精神,组织物资供应干部职工层层传达、深入学习会议精神。坚持油田物资供应管理实行“归口管理、集中采购、统一储备、统一结算”的管理体制,为宣贯主导。定期安排物资供应工作,总结重点工作运行情况,推进各项工作有序运行。定期对主要用料单位单位进行物资管理检查,推动各单位物资供应管理规范化。
2.2不断完善物资供应管理制度建设
结合胜大集团实际和油田物资管理要求相继制定了胜大集团物资供应管理规定、胜大集团物资供应管理绩效考核办法、胜大集团外部市场物资采购供应管理办法、胜大集团物资配送实施细则、胜大集团供应商动态量化考核办法。指导各单位物资供应规范管理。
2.3持续加强物资需求计划管理
年度需求计划方面,供应部门建立供应领料物资物资消耗数据库,计划员建立有所辖物资消耗台账,逐步摸清所涉及物资消耗规律。按照相关单位的生产规模、年度投资计划等,结合年度物资消耗规律,能够做到每年9月份完成本单位下年度物资需求计划部分编制,经本单位相关部门和领导审核后提报物资供应处。
季度物资需求计划编制与汇总上报方面。依据本单位季度生产和投资安排,结合物资消耗数据库和个人消耗台账,每季末25日前,编制下季度物资需求计划,经本单位相关部门和领导审核后以书面形式于30日前提报物资供应处。
2.4不断完善质量管理和配送管理,强化过程控制
配送管理方面,我们根据用料单位实际需求,按照物资种类、数量、料性,合理安排行车线路,组织协调二级配送业务实施,保证了配送物资及时、准确送到用料现场。确保了物资安全。在基础资料管理方面,建立有完整的物资配送台账,确保物资去向明确。定期对基础资料管理情况进行检查,保证资料、台账准确率、完整率达到100%。以达到强化过程控制的目的。
质量管理方面对所有物资部门保管和兼职质检员严格检查物资合格证是否有效有效,标识标注是否齐全,质检资料记录齐全准确,对物资检验所已进行检验的物资,进行外观检验。对直达物资由保管员到现场抽检,三级单位技术人员进行质检,确保产品的标识标注、质量证明书、检验报告及随机配件齐全、有效,办理完质检和发放手续后方可使用。物资质量信息反馈邮箱,畅通质量信息绿色通道,每季度定期开展质量回访。
2.5切实提高物资价格管理水平
通过对宏观市场环境、物资市场行情、原材料价格走势等方面的关注,紧密结合市场形势和供应价格变化月度价格信息报告。
2.6积极参加全员岗位练兵活动,提高人员素质
按照处的有关要求,结合胜大实际情况,积极参与网上注册和自测自练的自助培训学习,及时根据更新题库,组织员工联系,营造了良好的学习氛围。
结合胜大物资供应管理工作实际,除参加油田统一培训外,以中国石化物资供应管理和采购技术指南、采购管理为载体持续加强内部学习,加大了物资管理基本知识和管理制度和业务知识的普及培训力度,提升了业务人员的综合素质。
3 胜大集团集中采购方面的特殊情况
现有几家建筑施工单位:都是独立法人单位,根据调研分析,各家承揽工程比较分散,用料计划性方面普遍很差,从计划到供料一般3—5天;应甲方的要求,经常调整施工顺序,变更用料计划;为节约成本,钢材、砂石料、水泥直接送达工地现场,而由于大部分工地现场场地受限,不能存放大量材料,经常是量小多批次。所以很难按照油田材料计划管理的要求运行。
3.2油田内独家使用的特殊品种物资采购问题
几个主要生产面向社会生活市场的产品的单位,所需原材料基本上在油田范围内独家使用。还有几家是中石化A类供应商。他们生产的产品所需原材料在油田范围内也是独家使用的特殊品种。主要原材料在油田只有我们独家使用,而且这些原材料在市场上价格波动频繁,有的物资有时一周之内升降幅度很大,且由于订单的原因导致计划性较差。
比如在油田内部,只有胜大使用镀锡薄钢板为主要原材料。主要产品气雾罐,完全面向社会,市场竞争充分,利润极薄,因此对原材料价格极其敏感;目前国内马口铁行业内竞争也很激烈,市场现货价格根据市场情况随时变化,厂家基本是月度定价。目前的采购状况只能是:在市场相对低价稳定期定货,在市场高价时,主要从现货市场应急采购。采购周期极短,付款方式很难协调,厂家变换频繁。为了成本、订单材质的要求,需要使用符合自己需求的供应商。而主体企业网络内这方面的供应商很少,很难形成竞争机制,而为了从竞争中取优,供应商还需要不断地增减变化。这些单位普遍存在:独家使用、生产订单无法预计,用料计划性很差,而且量小、多品种、多批次等情况,这些诸多生产经营中的现实情况严重制约着这些单位统一执行油田集中采购工作的运行。
一、大学图书馆存在的管理问题
(一)不重视图书资料保有量
就目前来看,我国部分大学中,图书馆文献资源水平,同师生实际需求具有较大差别,主要是为了应对我国教育部门每年检查评估而设定,以满足科研机构各项需求为基础。虽然大学的设定是以科研为主,但图书馆对大学师生的作用也不容我们忽视。随着信息化发展速度的加快,大学生在校学习期间,不仅需要依靠教材来丰富自己的专业知识,还需要借助图书馆中的图书,通过自学的方式,提升自己的文化素养和综合素质,以此来应对将来进入到社会中,不同岗位提出的各项要求。因此,图书管理者应当要充分认识到知识经济时代下,大学生对图书的需求量,确保图书馆中存有的文献资料,既能够满足师生基本需求,还可以应对教育部门的评估检查。
(二)采购人员业务水平较低
当前大部分图书馆中负责采购图书的人员,都是馆内符合管理工作的从业人员,此类人虽然了解管理形式,但对书籍内容的认知度却不高,也无法准确把握本馆需要具体书籍数量和类型等。特别是在信息资源发展速度不断加快的今天,只有掌握各科目书籍目前发展动态,才能全面了解各专业的基本知识的相关图书资料,从而采购到自己需要的书籍资料,满足师生需求。
(三)缺乏充足的信息资源
就目前来看,我国信息化发展水平同发达国家相比还存在较大的差距,包括文献资料在内,相关信息资源还处于相对缺乏的状态,而人们对图书等文献资料的需求正在不断上涨。在此种发展趋势下,大学校园中,人们对图书的需求已经从原本的数量,到是否能够反映现代科技成果、符合专业需求上。与之相对应的,我国部分大学图书馆中,藏书数量和质量都无法切实满足师生的根本需求,图书馆在信息资源管理上存在较大问题。
二、解决图书馆管理问题的措施
(一)全面发挥本质功能
对大学图书馆来讲,其主要承担船舶新技能和知识的使命,所以,要想最大限度的发挥图书馆的功能,就必须要不断充实图书馆的馆藏,对图书馆内部各项工作、内容展开严密管理,以此来确保图书馆在新时代的多元化功能、育人、引导等作用可以得到最大限度的发挥。与此同时,也需要关注图书馆本质功能的维护,即依靠图书资料,为师生提供相关信息数据的功能。即使在信息和网络普及面不断拓展,电子图书馆和网络查询逐步涌现的今天,图书资料在获取信息、引人思考方面的作用也无法被忽略。因此,作为大学院校的管理者,其在对图书馆进行管理时,必须要重视图书馆本质功能的发挥,以此为基础,发展其他功能。
(二)对图书馆书籍做出严密保护
伴随科学技术、信息技术、网络技术在现代社会的迅猛发展,人们对图书的需求也要求也在随之不断改变,开始由原本的数量需求,逐渐朝着多元化、多样化的方向发展。以往过时的图书信息,已经无法满足现代人的实际需求,那些同时展和人们知识需要不相符的图书,开始逐渐被社会淘汰。基于此,图书馆要想将自己的作用,最大限度的发挥出来,就必须要提高藏书质量,从本身教学理念、目标、师生发展需求等角度入手,改变藏书结构。特别是大学图书馆,由于师生数量的增加,以及学生对图书信息需求量的提升,使得以往既能够解决“温饱”问题的图书馆,开始被现实社会淘汰。只有既能够满足数量需求,还可以保证质量的图书馆,才能够在现代社会存留下来。因此,在对大学图书馆进行管理时,应当从时展趋势和读者需求出发,制定相应的管理措施和发展战略规划。
(三)完善图书采购管理
对大学图书馆来讲,图书采购是管理工作重要环节,其管理水平的高低,将直接影响图书馆质量。因此,采购人员在选择图书时,不能仅关注数量问题,而是要结合本校师生需求和发展目标,在遵循自己职业道德和岗位责任的基础上,采购符合相关各项要求的书籍,为图书馆作用的发挥提供基本保障。?c此同时,在采购书籍的过程中,采购人员可以请教相关知识较为丰富的专家学者,在获取到相关专业性指导的基础上,准确把握各学科知识的最新动态,以便能够再次基础上,采购到高质量的书籍,最大限度的满足师生需求,丰富图书馆资源,发挥图书馆在大学校园和师生中的作用。
关键词:行政事业单位,政府采购;公共资金
中图分类号:F253.2 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2009)10-0054-01
1 行政事业单位实行政府集中采购的好处
1.1 可以合理有效使用公共资金
府采购制度,是以一整套法规为基础,以公开、公正、公平为原则,以招标为主要方式,财政部门直接向供货商付款购买商品和服务,政府既得到了价廉物美的商品和服务,又可大幅度节约支出,提高资金使用效率。西方一些国家的实践证明,实行政府采购后,公共资金的节约都在15%左右。这表明,建立政府采购制度是保证公共资金有效利用的最佳手段。
1.2 有利于强化政府宏观调控能力
财政政策是国家对经济进行宏观调控的重要手段之一,分为收入政策和支出政策,而政府采购政策是支出政策的重要内容之一。采购政策对经济的调控作用主要体现在以下两方面:一、调节国民经济运行。行政事业单位的政府采购是社会总需求的一个重要组成部分。它对社会经济的流通、生产、分配和消费诸环节均有重要的影响。
1.3 有利于提高采购活动的透明度
政府采购中引入的招标、竞标机制,将采购行为置于公开、公平、公正的市场之中,一切活动都按市场规律进行,从而有效杜绝了权钱交易等腐败行为。
2 行政事业单位实行政府采购的措施与方法
2.1 构建完善的政府采购法律体系
通过制定政府采购的法律法规可以对采购程序和行为进行规范和约束,保障采购活动的顺利进行。我国财政部于1999年了《政府采购管理办法》。此后又颁布一系列规范政府采购招标投标、政府采购合同、政府采购信息公告等内容的部门规章。2002年我国制定了《政府采购法》。但我国目前的关于政府采购的法律基础还面临以下需要解决的问题:一是修改原有与《政府采购法》不适应或冲突的地方性法规和规章,二是制定政府采购法的实施细则以及配套的规章制度,尽快构建一套适合我国国情的完善的政府采购法律体系;三是在实践中不断完善政府采购基本法,以适应新的情况;四是创建良好的法制环境,加强宣传,严格执行,完善质疑和投诉制度。
2.2 明确建立统一的政府采购机构
结合我国的实际情况,政府采购中的集中采购项目应该由一个专职机构如单位采购中心统一组织采购。采购中心根据实际情况可以将一些招标事务委托社会中介组织承办。采购中心应当组织开展的主要工作是:工程采购。主要负责组织专家对由财政拨款的公共工程进行评估论证,核定建设成本,参与公共工程招投标。服务采购和货物采购,主要负责项目预算,确定标的底价,开展商务谈判、合同签订;监督合同执行,参与验收等事务;行政保障,主要负责各采购项目的资金结算,中心的财务管理。中心行政事务。采购中心的人员应以专业人员为主,要特别重视吸纳工程设计、工程预决算、工程管理、国际贸易,经济法、质量监管等方面的人才。科学选拔和安排政府采购中心人员,是为了确保采购队伍的专业化,提高采购效率,保证采购质量,最大限度地降低采购风险。
2.3 完善政府采购预算工作
《政府采购法》第6条规定,政府采购应严格按照批准的预算执行。政府采购预算编制是否科学、规范,采购项目是否完善、细致,直接关系到整个政府采购活动的质量。因此,政府采购预算在编制和执行中应注意以下事项:(1)细化采购项目,建立集中采购和分散采购备案管理制度。进一步深化预算编制改革,要从预算科目设计、部门预算编制内容、预算编制时间及部门预算的批复等方面,反映政府采购需求。使预算单位编全编实预算。切实规范预算执行中的调整和追加行为,强化预算约束。对确需追加预算的,采用追加预算听政会的形式,确保“阳光操作”。(2)采购单位应增强预算意识,按照规定编制并执行预算,不得擅自改变资金用途和超标准采购。摸清家底,建立完善的物品动态信息库,避免无预算采购、重复采购、盲目采购等浪费行为。(3)是优化内部岗位设置。建立协调高效运转的内部工作机制。制定严格的内部管理制度,包括质量控制制度、经济责任制度、内部工作规程、人员工作守则、档案管理制度、监督检查制度等,并对每个采购项目实行量化管理,明确时间要求。从机制上提高采购工作效率。(4)创新采购方式,积极推行协议供货制度。对于配置标准、价格透明的通用设备实行协议供货制度,可以有效减少重复采购、小批量采购的次数,提高采购工作效率。
2.4 积极采用各种信息化技术
目前,国际上比较流行的利用计算机网络政府采购信息并进行网上交易的一种现代化的采购方式是政府采购电子贸易系统。实现这种采购方式,只要将本国的网络与国际网络连接,就可以进行国际性招标,供应商的投标文件也可以通过网络进达。建立政府采购电子贸易系统,可以打破空间限制,节省时间,减少人力和费用,同时,还可以实现无纸化办公,节约大量的纸张费用。
2.5 实行绿色采购措施
当前我国绿色危机具体表现在:土地荒漠化速度加快、水污染日益加重,生态平衡严重失调。自然灾害日趋频繁等。相当多的地区环境污染状况依然没有得到变,有的甚至还在加剧。生态环境继续恶化,严重影响我国经济社会的可持续发展和国家生态环境安全。政府绿色采购清单是指政府有关部门以环境标志产品为依据所编制的政府采购产品清单。该清单在具体制定和执行时。有两种情况:一种是指导性清单。不具强制性。另一种是强制性清单,即政府采购相关产品时,必须按照绿色清单指定的产品采购。绿色采购清单制度是国际上实施政府绿色采购的通行制度。绿色采购标准制度是与绿色采购清单制度相辅互补的一种制度,是指政府并不直接列出节能环保产品清单,而是由国家相关标准管理部门从节能、环保等多个方面对机械、电子等材料制定明确的采购标准。根据国内外的经验,绿色采购标准可分成三类;强制性标准、硬性标准和弹性标准。
关键词:对口单招;餐饮服务与管理;课程;教学研究
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2016)10-159 -02
教育部等六部门关于印发《现代职业教育体系建设规划(2014-2020年)》的通知(教发[2014]6号)第四条体系建设的重点任务中的第七点明确提出要完善职业人才衔接培养体系,加强中高职衔接。推进中等和高等职业教育培养目标、专业设置、课程体系、教学过程等方面的衔接。作为中高职衔接模式中已被普遍认知、开展时间久、地区广、规模大、生源质量好的对口单招已经渐趋成熟,也是中高职学校极力推崇的一种衔接模式。
现代职教体系背景下中高职衔接的核心部分就是课程体系和教学内容的衔接,而餐饮服务与管理是中高职旅游管理专业课程体系中的专业核心课,该课程是以管理理论为指导,以餐饮实际业务活动为基础,探寻餐饮服务与运营管理的客观规律,是理论和实践紧密结合的一门课。
一、目前中高职学校《餐饮服务与管理》课程教学现状及衔接上存在的问题
(一)教学内容上
在高职院校制订的课程标准中,课程内容主要包括餐饮服务和餐饮管理两大部分,第一部分主要锻炼学生的餐饮服务实践技能,包括餐饮服务的基本技能,如托盘、餐巾折花、斟酒、摆台、中餐西餐服务等,第二部分主要培养学生餐饮经营和管理的能力,包括餐饮服务的质量管理、宴会运营管理、营销管理、库存管理、采购管理等。
而根据江苏省普通高校对口单独招生旅游管理类专业综合理论考试大纲要求,餐饮服务与管理是必考内容,占所有理论考核内容总比达20%,对餐饮服务与管理这门课的考核主要分两部分内容,第一部分内容要求考生了解餐饮服务与管理基本理论,理解餐饮服务与管理基本知识和原理,掌握餐饮服务与管理的基本方法。第二部分主要是依据国家劳动和社会保障部(餐饮服务)职业鉴定标准来考核学生的职业技能。
可以看出,中高职旅游管理专业餐饮服务与管理这门课程在教学内容上存在着诸多的相似甚至重复之处,没有体现中高职课程内容的衔接,这也导致了考上高职的学生在重新学习这门课时缺乏学习兴趣和动力。
(二)教学方法上
由于对口单招模式仍然是一种应试教育,旅游管理专业学生如果想顺利进入高职院校深造,必须要通过《餐饮服务与管理》等6门课程和专业技能的考核,能否取得理想成绩成功升学为师生共同的目标,所以在教学方法上老师还是强调死记硬背,填鸭式教学,学生被动接受。加上中职学生都是初中升学后就读的,年龄小,基础理论学习不够,没有一定的社会阅历,对餐饮行业缺乏认识和理解,所以即使是能取得较好分数录取高职,也都需要集中强化训练和记忆。
而高职与普通本科院校一样,教学方法仍然是以讲授为主,最多穿插一些案例教学、情景教学等常用教学方式,教学方法也比较陈旧,无论是理论模块还是职业技能模块与中职校并无太大差别。
(三)使用教材上
中职餐饮服务与管理教材都是采用对口单招考试指定教材,教材体系和内容更新慢,多年固定不变,不能与时俱进体现餐饮行业的变化,包括理论和实践,学生和教师没有其他选择,唯有在这本教材上才能找到标准答案。
与中职相比,高职的教材则是百花齐放,百家争鸣,教师可以选择自己适用的教材,但从教材的内容上来看,高职与中职在教材体系、章节内容、任务模块等方面相差无几,即使有些教材标明是高职高专或中等职业学校用教材,内容上也有很多雷同,没有体现中高职在知识与技能方面所要求的不同深度、不同层次、不同目标。
(四)考核评价上
对口单招模式下的考核主要考查学生对基本理论的掌握情况和实践动手操作的娴熟程度。理论知识方面,为了备考,老师会根据餐饮服务与管理这门课的考试大纲,明确这门课要掌握的内容,要求学生牢牢背牢这些内容,考试分数高低便是对这门课学习成绩的唯一评价。而实践技能(中餐宴会摆台)的评价主要是考核学生能否在规定的时间内高质量完成。
高职由于没有升学压力,所以老师对这门课的考核相对中职内容上面更广,题型更加丰富,理论和实践考核形式多样,分值比例也都由任课老师决定。所以在考核评价上,中高职还是各自为政,没有根据中高职衔接的人才培养目标来确定考核评价方式。
(五)实践教学上
实践教学环节,中高职教学内容基本一样,都是中餐宴会摆台,主要包括铺台布、摆餐具、酒具、餐巾折花、斟酒等内容。因为中餐宴会摆台在对口单招中总分达200分,所以一般会在考试之前集中强化训练。而高职一般会开设餐饮实训课程专门锻炼学生动手服务能力,或者将实践操作部分融于理论教学穿插其中。应该说实践教学部分也没有能体现中高职差异,而是中职学生升入高职后“炒冷饭”,重新再学一遍。
二、《餐饮服务与管理》中高职课程衔接设想
关键词:工程物资采购 风险 防范
一、工程物资采购面临的风险分析
(一)工程物资采购面临的外因型风险
1.原材料价格波动风险
随着科学技术的不断发展和社会生产力水平的提高,会直接导致某些设备和原材料的价格迅速下滑,在采购价格波动较大的原材料时会存在一定风险。此外,由于全球经济一体化进程的加快,我国物资价格也会受到国际市场物资价格的影响而随之发生变化,从而带来了物资价格的不确定性,为工程物资采购带来风险。此外,工程企业资金不到位、应收账款无法及时回笼、付给供应商的资金占用费过多等原因,会直接导致采购成本大幅提升,从而引起价格风险。
2.供应商诚信风险
企业在选择供应商时,虽然对其经过了资格审查、层层筛选环节而最终确定供应商队伍,但是企业难以保证每个供应商都是诚实可信的,所以在实际供货的过程中,仍然存在少数供应商为了谋取自身利益而采取不正当手段供货的现象,为工程物资采购带来潜在风险。
3.合同欺诈风险
合同欺诈行为在日益多变的、复杂的市场环境中屡见不鲜,如签订空头合同,供货方实质上是“皮包公司”,只为从中谋利,使得物质供应质量和服务质量无法保证;以各种无效的票据或证明作为合同担保,并以虚假的合同主体身份签订合同等。
(二)工程物资采购面临的内因型风险
1.采购计划风险
物资采购部门的采购计划管理欠缺规范化、科学化,致使采购计划不周详而导致采购风险,如采购物资的质量标准不明确、数量不准确、供货时间不确定等,使采购计划预期与实际操作产生较大的偏差,进而影响整个采购工作。
2.物资采购制度风险
由于企业尚未建立健全物资采购制度,致使物资采购行为和活动出现杂乱无章的情况,采购的工作效率难以得到保证,从而容易引发各种风险。
3.物资验收风险
在验收物资品种、质量、数量、规格等方面的过程中,由于人为失误因素造成的采购物资未能达到合同条款规定要求或相关技术标准的风险,以及使用者在物资使用前尚未及时发现和及时处理不合格物资的风险。
4.采购人员的道德风险
采购人员的职业道德风险是物资采购所面临的主要风险之一,在大部分企业中,采购人员缺乏自律性,为了个人利益而在采购过程中与某一供应商合谋,出现收受回扣、暗箱操作、弄虚作假等违规违纪行为,严重损害企业的经济利益。
二、防范工程物资采购风险的对策
(一)防范工程物资采购外因型风险的对策
1.价格波动风险的防范
企业应建立丰富的价格信息资料库,确定价格标准。价格标准的审定应经过企业严格的决策程序和审批程序,确保物资采购的价格标准全面和准确。物资采购部门应具有超前意识,具备预测原材料涨幅以及其他原因可能对后期物资采购带来的不确定因素,进而选择适当的时间、适当的采购方式进行采购。此外,企业应做好欠款回收工作,确保采购资金充足,从而降低采购成本。
2.供应商的选择控制
首先,采取招标采购的方式,有效地防范供应商带来的价格风险、质量风险和责任风险。企业在比选供应商时,应选择管理规范、交货及时、履约信誉好、质量可靠、财务状况良好、售后服务水平高的供应商为中标单位。建立完善的供应商信息档案资料库,明细合格供应商目录,并成立供应商评价小组对供应商的供货和服务过程进行客观评价;其次,在物资采购的过程中建立并落实保证金制度,主要包括以下三种:其一,投标保证金。其二,支付保证金。其三,履约保证金。
3.合同欺诈风险的防范
企业在签订合同之前,应对供应商的一系列情况作出详细调查。采购人员应实地考察供应商,不应只依靠通信工具的联系。在订立合同时,认真确认供应商资格和身份,确保书面证明、对方身份证、授权委托书等资料齐全。同时,对合同要进行律师事务和公证机关的见证和公证,并出具相关证明材料,提高合同的有效性。
(二)防范工程物资采购内因型风险的对策
1.加强物资采购的计划管理
物资采购计划必须按照具体工程项目的需要,及时编制好物资采购计划书,并且需对物资的品种、数量、规格以及供应时间等进行详细注明,以此来确保采购的有序性,从而达到避免盲目采购的目的。而后,在采购计划经有关部门审核通过之后,要求物资采购部门严格执行采购计划进行物资采购。
2.建立健全物资采购管理制度
首先,要做好组织机构的保证工作,成立专门的采购部门并配备专业的技术人员负责采购工作;其次,制定相应的采购制度及工作细则,使物资采购能够有章可循,从而降低工作的盲目性和随意性;再次,需要相关各部门的配合和监督。这样才能够使各项规章制度更好地贯彻执行。
3.完善物资验收制度
为了规避和降低物资在验收过程中所带来的风险,必须完善物资验收制度。首先,加强对物资验收人员的业务培训,不断提高其专业水平,树立起较强的责任心,严格按照合同条款和相关技术标准把好物资材料的验收关;其次,物资使用部门的管理者应加强对物资的质量监管,使物资采购在采购方和使用方得到双重控制,有效地降低验收风险。
4.加强采购人员的管理
首先,企业应建立采购人员监管制度,严格遵循忠诚原则、诚实原则、公开原则来规范采购人员的行为;其次,加强采购人员的学习和培训,使采购人员熟知相关政策、采购制度、采购程序,了解物资基本知识及相关技术标准,并且掌握一定的采购技巧;再次,企业应重视采购人员的职业道德教育工作,增强其法制意识,将其个人工作目标与企业运营目标相统一,不断提高其工作技能和职业素质,使采购人员严格执行工程物资采购的规章制度进行工作。
参考文献: