时间：2023-09-27 16:15:32
导语：在精细化采购管理的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：电子商务；供应链管理；信息化管理
采购是石化企业供应链管理中重要的环节，在电子商务快速发展的背景下，石化企业的采销业务已经开始了网络化运转，实现了采购与供应链管理的信息化，但是信息化程度较低，只是将人工方式转换成了计算机处理，不能实现对供应链的实时监控和反馈，因此完善石化企业信息化建设，加强信息化管理具有重要意义。
1电子商务环境下石化采购与供应链管理信息化的重要性
近年来，我国电子商务的高速发展，对传统企业的采销模式和供应链管理产生了巨大的影响，彻底改变了商业环境。适应新的商业环境，紧跟时代步伐，抢占新兴市场，是当下所有企业所必须面对的重要课题。目前。许多石化企业采购部门与供应链管理部门的信息化建设仍处在一个较低的水平，非常不利于石化企业的发展，石化企业应该积极进行信息化建设，将采购与供应链放在信息化建设的首要位置，提高管理效率。从电子商务的特点来看，建立网站、进行网络化采销只是电子商务的一小部分，还可以通过信息化管理实现对供应链的实时监管，提前发现供应链上下游的风险，提高资金流通速度，缩减交易环节，从而提高石化企业的效益，降低金融风险。
2电子商务环境下石化企业信息化管理的目标
在电子商务背景下，石化企业进行信息化管理的目标主要有四个方面。一是实现采购部门业务的延伸，纵向上与资金管理部门进行交流、协同，提高资金运转效率，与客户进行实时沟通，提高交易效率。横向上与生产部门进行实时沟通，及时、精准满足生产需求。第二，实现物资采购过程的电子商务化，利用信息管理系统，对采购过程进行监督，提高信息的透明程度，增加交易双方的信任度，确保采购物资的各项指标达到标准。第三，在采购管理过程中，进行价格的横向对比，利用信息软件分析市场价格趋势，监控价格波动，帮助企业设计合理的采购方案，节省资金[1]。第四，加强供应链上下游的监控与管理，加强供应链的信息流通，提高资金周转速度，减少中间环节，提高供应链各个主体的交易效率。当前，石化企业的信息化建设与上述目标还有一定的距离，应该继续优化信息管理系统，应用模块化技术、大数据技术等，提高信息管理的智能水平，使其与采购环境和供应链管理深度结合。
3石化企业采购与供应链管理信息化系统的构建
3.1应用基础
石化企业的信息管理系统主要采用B/S框架的分层结构，构建分布式模型，采用组件重组技术，具有可扩展性、强伸缩性等特点，可以实现灵活的控制。为了满足大量的用户访问，石化企业的信息管理系统要应用数据缓冲技术，保证系统的稳定。在系统的交互上，应该用服务器处理动态请求和事物管理请求，完善信息识别和信息处理系统。信息管理系统主要采用XML技术来进行数据处理，保证对复杂数据的识别能力，实现文本、图像、视频等多种形式的交互。在信息管理系统的运营方面，要进行集成化管理，服务平台选择WebLogic，保证带宽足够，满足供应链上下游企业的使用需求。
3.2系统结构设计与实现
石化企业采购与供应链的信息管理系统可以分为决策层、战略层和战术层。决策层包括信息查询、统计报表等功能。战略层包括需求统计、供应商管理、客户管理、市场管理等功能。战术层包括质量管理、采购管理、商业管理、价格管理等功能。在三层框架体系下，能全面实现石化企业采购和供应链的信息化管理，为企业决策提供有力的支持。
4电子商务环境下的石化企业采购管理信息化
在电子商务环境下，石化企业的采购程序和采购决策模式应该向专业化、精细化、数据化的方向发展，石化企业需要建立采购业务集成平台。业务集成平台面向所有采购部门和采购人员，权限依等级开放，主要包含供应链管理、项目管理、供应商信息管理等业务，将有关交易的各种信息进行集中归纳，充分了解各个供应商的具体经营情况和产品质量，进行综合分析，帮助石化企业做出最优的采购决策。采购业务集成平台也要包含公司审批、物资审查与接收、投标、招标、合同审批、出入库管理等功能，将交易过程中的所有环节都集合在平台上。各环节的管理人员能够通过平台实时查阅其他环节的进度，做好准备工作，使整个交易环节更加灵活、高效。在采购业务集成平台上，可以将各个工作进行明确的划分，避免了各部门间相互推诿的情况，有助于实现权责统一，如果出现问题，能够在第一时找到各个环节的责任人，交易过程中的各项数据都有记录，且有专门的负责人签名，提高了采购过程的透明度，有利于石化企业实现规范化管理。
5基于电子商务环境的石化销售企业供应链管理信息化
5.1公司计划管理
在电子商务环境的影响下，石化销售企业的经营管理模式也随之改变。业务办理流程和办公模式也越来越倾向于专业化。因此石化销售企业的管理也越来越严谨。因此结合有关内容，公司管理人员可以通过系统接受或者退回相关的物资采购，保证企业资金能够自由运转，直接进行书面物资需求进行分析管理，系统会根据公司所需物资的需求等有用信息，进行科学严谨的采购计划，保证企业物资的充足，并对物资的运行管理进行可控性实时跟踪，保证物资的安全性，促进企业的进一步合作，为建立长期的合作关系打下良好的物资基础。
5.2采购过程管理
采购过程通过电子商务系统，实现网上预约、咨询服务，对网上评价的好坏进行经销商的选择，使采购流程更加简单便捷，降低了人工运营成本和采购成本，为企业自身节省一定的费用支出。通过网络的快捷浏览，对采购物资有一定的了解，进行订单快速处理、协商议价等流程，确保采购流程严谨、可靠。不同于线下的人工采购，网络技术的发达，电子商务系统的高效管理，使得合同管理更加规范化，有专门的部门进行监督检查，确保渠道的真实，对采购管理有一定的保障，降低企业采购风险，大大提高了采购率，对长期稳定的合作奠定了坚实的基础条件。
5.3供应商管理
在采买的过程中，可以优先享受供销商共享资源的便利。因此，在采购过程中，系统对于供销商的管理更加严格，对供销商的审批更为严谨，对于物资产品不合格的供销商，没有资格加入到中石化供应商管理网络，因此为交易的安全性提供有力保障。通过建立完善的供销商管理体系，确保供销商的货物来源安全可靠，对物资质量的把控更加人性化，对供应商进行分级管理模式，买家对系统输入采买需求，系统会根据买家需求，对总体数值进行分析，推荐价格合理、物美价廉的供应商，供买家进行选择，交易结束后，安全的运输流程，让买家的需求得到最基本的保证，优质的服务体验，让买家有利于建立长期友好的合作关系，促进企业的发展。
5.4标准化管理
在物资运输过程中，系统会对物资进行物资编码管理，保证物资齐全，避免因人工工作不当导致的物资编码不规范和物资缺失现象的发生，系统将物资集中处理，通过科学严谨的物资代码，使物资容易辨别，对货物的运输提供一定的安全保障。在运输过程中，需要企业对物资的代码进行审批和提报，系统识别通过以后，对自动对物资进行编码处理，减少人工处理物资的时间，提高运行效率，大大节省了人力物力的消耗，提高企业的采购力度。
1.在信息革命的推动下，经济越来越全球化，企业面临的竞争由单一的国内竞争变成了内外复合式竞争，纵观整个经济环境，信息管理对企业发展的作用越来越明显，要实现引进来，走出去的企业战略就必须依靠先进的企业信息化管理实现跨空间、跨区域的合作与竞争。
2.随着我国经济改革的不断深入，经济形势步入新常态，形成了以市场化、信息化为特征的企业经济。因而企业发展的重心也应当逐渐转移到财务信息管理的建设中来，才能激发新的经济增长点，转变经济发展方式，实现企业的可持续发展。
3.随着工业化与信息化日趋深度融合，工业化思维正在向互联网思维转变，要运用互联网思维促进大型企业转型升级，利用互联网不断提高企业的智慧程度、生产效率、服务水平和竞争力。企业能看多远，才能走多远;能降低多少成本，就拥有多少利润。互联网汹涌而至，我们都应该有备而战。
纵观整个企业所处时代背景而言，财务信息化管理建设必然起到支撑企业价值创造的作用。
二、我国财务信息化管理的现状
目前，我国半数以上的企业建立了财务信息管理系统，但绝大多数使用的是外购系统，电算化系统基本覆盖，善于创新的企业率先实现了网络办公，利用财务信息管理系统实现了远程办公、资金调配和财务跨空间管理。但是纵观整个企业财务信息管理的现状，依然还存在诸多问题。
1.财务信息滞后，发展不均衡
我国的财务信息管理建设相对滞后，很多早期实现信息化的企业目前仍然停留在采用财务系统软件实现了初步的账务处理信息化，企业财务报表也是通过手工录入的方式来完成。在使用软件对企业各环节形成控制等尚未实现信息化，在引进一些高端的ERP等软件方面，由于考虑到其成本效益以及其实用性，很多企业也是望而却步。这就形成了软硬件皆面临改革完善的局面，也造成了财务信息不对称，不及时及信息链接不畅通导致的信息孤岛现象比较严重。
另外，信息的分类不明确，导致收集难度加大，少收错收的情况屡见不鲜，很难为财务决策提供科学权威的依据，大大降低了财务信息的时效性。与此同时，我国企业对财务信息的使用效率不高，很多企业对财务信息对公司发展的作用认识还停留在很浅薄的层面，忽视了财务信息对于企业竞争力的作用，进而没有充分利用有效信息，延误了精益财务信息化管理的建设进度。
2.财务信息化管理建设遭遇制度瓶颈
财务信息化的建设是一个逐渐推进的过程，需要制度做基本保障，才能使各个环节衔接的更加紧密流畅，提高财务信息管理的效率。而我国的企业、公司多采用独立法人地位，财务制度缺乏灵活性，而财务信息化成效也是要经历不断的摸索和时间的检验，才能逐步形成了管理制度化、制度流程化、流程表格化和表格信息化。在现有制度不健全的情况下，试图推行新的财务信息化管理制度势必会遇到难以想象的阻力。
三、建设和完善精益财务信息化管理流程提升企业价值创造水平
1.对财务信息化管理流程进行整合优化
精益财务信息化建设对企业产业结构起到三方面的作用，一是提高了企业资源配置的效率，优化产业结构;二是推动产业转型升级，实现产业的优化重组;三是实现企业财务信息的整合集中管理控制。正是基于这三个重要作用，企业应当意识到建设精益财务信息管理的必要性，对信息化管理的流程进行梳理和整合，以此提高财务价值创造的效率。对财务信息化管理流程进行整合优化，应遵循有的放矢，灵活多变及可操作性强的原则。
2.培养知识型人才队伍推动财务信息管理建设
随着企业人才、技术及管理理念在全球范围的流动，企业对人才的要求只会越来越高，而财务信息管理型人才所要具备的素质应当更加优质才能迎合时代的潮流，企业只有培养知识型的财务信息管理复合型人才，才能满足企业信息化管理的需要，促进企业财务管理流程、管理方法的升级。我国的财务信息人才的培养的方式缺乏实用性，显得过分焦躁，现学现用，这就大大增加了财务管理的风险。企业应当建立专门的后配人才机构，制定人才培养方案，做到在财务信息化管理中人才使用的收放自如，最大限度的发挥财务信息化的便捷高效，提高企业的价值创造水平。
3.转变传统观念，建设新模式的精益财务信息化管理
传统的财务管理依靠的是简单人治，软硬件相对滞后，虽然在一段时期因为其集中的管理优势创造了大量的经济神话，但目前己经远远脱离了现阶段的经济需求，无法激励企业产业转型升级。在新的经济背景下，只有建设现代化的精益财务信息管理模式，促进企业内部财务资源的配置，提高使用效率，增强企业外部竞争力。
四、国内企业在精益信息化建设方面取得的成效
信息化为解决企业管理难题、推动企业经济运行质量与管理提升、管理模式甚至商业模式等变革中发挥着不可或缺的作用。例如，近年来，中国铁建电气化局集团按照建设精益财务，推动管理提升的指导思想和顶层设计、财务引领、业财融合、部门联动的理念及业务处理流程化、流程控制固定化、定性工作表单化的方向，组织构建了全面的业务管理、财务管理的业务财务综合管理信息共享平台，为施工企业构建适应精益管控需要的信息化模型提供借鉴。
为了满足当前事业单位发展变化的需求，下面笔者基于自身多年的工作经验，就事业单位财务科学化与精细化管理模式的构建进行研究和分析。
【关键词】
事业单位；财务；精细化；科学化；管理模式
0 前言
近年来，随着信息技术发展速度的加快，为了提高事业单位管理水平和质量，事业单位也开始对其财务管理模式进行了相应的改进，下面文章就事业单位财务科学化、精细化管理模式的构建进行详细地论述。
1 财务科学化、精细化管理模式与传统财务管理模式之间的比较
财务科学化、精细化管理模式是在传统财务管理模式的基础上所构建的，结合现代科学技术对以往会计电算方式实施改进，将计算机信息网络技术与现代财务管理应用软件相结合，在原有的基础不断地创新和探索，构建一个远程核算、预算控制、预警监管、图形演化、资金结算以及智能分析等各种功能于一身的财务管理系统，从而实现事业单位财务管理的精细化、科学化以及网络化等。这一管理模式和传统管理模式之间所存在的差别表现如下：
第一，管理信息与处理信息。传统的电算财务管理模式主要是针对会计报表资料与会计核算等方面的资料，而这种科学化、精细化管理模式所涉及到信息更为广泛，不仅有会计方面的资料，同时还包括了在管理过程中所形成的图形显示、预算控制、指标分析、预警反馈以及决策流程等方面的财务信息资料。第二，处理和管理时间，传统的财务管理模式主要针对的是以往、过去已经发生以及客观存在的这些财务情况，而这种科学化、精细化管理模式则是对事业单位整个财务工作进行全过程的管理，实施动态管理，其不仅包括事前控制管理，同时还包括事中以及事后的管理和控制。第三，功能的不同，传统管理模式所注重的是单位财务工作中量的变化，而科学化、精细化管理模式所注重的除了量的变化以外，更多的是质的变化，通过这两种变化，使管理者与决策者能够及时了解和掌握事业单位财务工作的具体状况，为决策者制定决策时，提供相应的参考依据。
2 事业单位财务科学化、精细化管理模式的构建
2.1 特点
第一，财务信息具备相应的实时性。即把单位所有财务信息进行整合，同时和事业单位其他相关的管理系统进行实时的连接，从而使其能够和事业单位内财政部门、业务部门等相关部门交换相应的信息，从而拓宽信息获得的渠道，使其信息更为丰富。此外，还可将事业单位所开展的每项业务活动及时地反映出来且加工成为事业单位财务管理所需的财务信息，从而确保所获得财务信息和财务活动一致、同步，以此提高其管理的效率、水平。
第二，共享数据资源信息。由事业单位内部上级相关部门来管控数据的备份、交换以及保存等，事业单位下属部门要想查看相应的财务信息，就必须要通过单位内部中的网络客户端才可共享各种数据资源，通过这种方式不仅可提升企业内部资源利用率，同时还可有效降低其办公的成本，提高其工作效率。
第三，工作流程具有一定可视性。构建一个信息化、科学化管理平台，建立一个精细化、科学化管理工作流程，通过这一工作流程，确保事业单位财务业务管理工作的正常运作，管理人员可随时在这一管理平台查看相应的财务信息。
2.2 财务科学化、精细化管理模式创新
第一，精细化管理。将单位财务管理内容不断地细化，扩展其管理的范围，根据事业单位财务管理的目标，将所有涉及到财务管理的工作或者活动技整合在一起，进行精细化管理，以此提升其管理质量和水平。同时还应构建和完善单位内部财务管理制度，充分发挥这些有限经费资源，建立切实可行的业务规范以及流程，采取数据分析、监控预警以及跟踪对比等各种管理方式。在实施精细化管理时，要注意各管理环节之间的衔接，加大管理技术的创新，制定相应的精细化目标与指标，对其实施的效果进行统计、评价以及分析，优化配置各种资源，从以往记账核算的方式转变成为精细化管理，从以往事后静态管理转变成为动态的、全过程管理，加大其主动服务力度与指导力度。
第二，明确事业单位财务管理的发展方向，增强财务预算的管理、控制以及分析，抓住单位内部财务管理的关键环节，不断健全其预算管控，科学且合理地分解预算的指标，尽量符合实际事业单位发展的实际情况。同时期预算的内容必须要充分且全面，尽量让事业单位内部各部门都参与到财务管理工作中来，使预算管理工作透明化和公开化。此外，还应对其预算管理职能进行科学且合理地划分，将管理责任落实到个人，基于事业单位原有的财务管理，可适当地增加相应的预算岗位，提升预算监督力度，从而提高预算管控水平和质量。
第三，科学化管理。加大事业单位财务管理计算机信息技术投入的力度，增强财务管理的信息化与科学化，通过构建网络信息平台和网上报销系统，使事业单位内部财务管理人员可随时查看相关的财务信息，从而提高其管理效率，加大单位内部资金的管理，避免出现的现象。
第四，要想使上述这一管理更好地实施，还应加大管理人员专业技能的培训，利用岗位自学、培训活动的开展、学术交流以及人才的引进等各种方式，增强管理人员科学化、精细化管理的意识，最大程度发挥当前所有的这些资源。
【参考文献】
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企业管理改革方向。精细化管理系统可以涵盖煤炭企业运营的多个方面,对于煤炭企业的成本控制活动具有尤其明显的改善作用。本文拟从精细化管理的基本原理出发,具体分析煤炭企业的成本构成,将二者结合从而制定煤炭企业成本精细化管理的对策。
一、精细化管理概述
1.精细化管理的理论内涵
精细化管理是来源于上世纪中期的一种管理理念,它要求企业的管理在传统意义的规范化基础之上更进一层,实现企业管理和运行的精细化。在不断的发展和延伸中,精细化管理和实践和现代管理理论紧密结合,从而形成了一套系统的精细化管理理论,用于指导企业管理活动的维持和创新。精细化管理要求企业的管理从制度上、文化上和操作上都要做到细致入微。企业的精细化管理十分强调岗位的作用,它将企业管理活动分配至每一个具体的岗位,使得每一项管理活动都有对应岗位上的执行者。在精细化的管理体系下,企业通过具体但并不繁重的组织安排,使得每一个岗位上的每一名员工都能在岗位上实现自己的价值,从而也为企业创造更多价值。因此,精细化管理是在实践中逐渐发展起来的,适合现代企业的一种新型管理模式。
2.煤炭企业实施成本精细化管理的必要性
首先,成本精细化管理是煤炭企业发展过程中的必经阶段。作为自负盈亏的生产企业,煤炭企业传统的发展模式过于粗放,企业的生命周期通常较短、企业规模也较小。在煤炭行业整合的大背景下,煤炭企业规模更大,更加追求长远发展。因此,摆脱传统粗放的成本管理模式,实施精细化管理,是煤炭企业持续发展的决定性因素。其次,成本精细化管理是煤炭企业参与市场竞争的重要砝码。在市场经济条件之下,成本管理体系的好坏直接决定了煤炭企业的生产利润高低。传统粗放式的、对成本控制不严格不规范的管理体系下,煤炭企业的市场竞争力不足,最终会被市场淘汰,实现精细化成本管理的企业能够在市场竞争中争得一席。
二、煤炭企业的成本要素构成
在煤炭企业的运行活动中,包含了诸多的成本要素,例如煤炭开发过程、资源获得过程、生产过程以及市场活动过程中都包含了相应的成本。本文仅挑选比较重要的几项成本进行阐述。首先,煤炭开发成本主要是指:在煤炭企业获取煤炭资源之前所进行的开发活动中产生的成本。具体来看,这种类别的成本主要涵盖了煤炭勘探成本以及煤炭开采工程设计、规划和建设所产生的成本。其次,煤炭资源成本主要指:煤炭企业为了获得煤炭资源,向煤炭资源的所有者缴纳的各种资源税费。在我国矿产资源国家所有的背景下,煤炭资源成本主要是相关的一次性矿业权价款以及资源税等资源开采相关税费。第三,煤炭生产成本主要是指:在煤炭开采过程中所产生的各类成本。具体来看,煤炭生产成本主要包含了生产活动消耗材料、煤炭生产所需人力薪酬、各种生产设备的购置、维护和折旧费用、煤炭生产所需的电力或其他动力费用以及于煤炭生产相关的其他支出。第四,煤炭安全成本主要是指:在高标准的煤炭生产安全要求下,为了保证煤炭安全生产所需要的物资和人力成本。第五,煤炭市场成本。煤炭企业在市场活动中,通常面临较多的应收和应纳账款,资金的管理会带来相应成本。
三、煤炭企业的精细化成本控制对策
在精细化管理理论的指导下,精细化成本管理是煤炭企业整个精细化管理系统中的一个重要组成部分。一般来看,可以从全面预算管理精细化、物资采购管理精细化以及资金占用成本管理精细化等方面出发,具体地实现煤炭企业的精细化成本控制。
1.推行全面的预算管理。首先,煤炭企业应该完善预算管理制度,制定预算编制、执行、控制、核算、分析、报告、调整、考核、审计、责任和例外管理等多项具体的预算工作制度框架。其次,煤炭企业应该在预算管理制度框架基础上,建设预算管理信息化系统,并通过岗位精细化管理,使得预算管理直接定位到具体的岗位上。
关键词：输变电设备；物料管理；精细化
中图分类号：TP319 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）26-0229-02
输变电行业的发电、输电、变电、配电、用电等环节，都需要使用变压器类产品。这些变压器类产品往往需要针对每一个客户的不同要求、项目所处的不同地理位置、自然环境等多方面因素单独进行产品设计和生产，由此，输变电设备生产企业一般为订单式离散型生产企业。
输变电设备生产企业在其产品生产过程中涉及一系列物料管理，如原材料组配件的采购入库和出库、零部件内部交接、半成品完工报验、产成品包装等。在生产企业实施应用物料精细化管理平台，有利于提高生产效率、保障生产设备安全运行、促进节能降耗，实现生产的信息化、标准化、流程化。
1 业务流程分析
第一步，客户通过营销部门下达产品订单，营销部门将订单数据整理后发送给研发部门。
第二步，研发部门根据用户需求设计相应的产品，同时生成与产品对应的BOM表，并将BOM表提供给原材料采购部门。
第三步，原材料采购部门根据产品BOM表采购生产所需要的原材料和配件，并将采购的原材料和相应的检测报告一同交付给生产部门。
第四步，生产部门根据原材料准备情况安排生产，并全程监控生产过程，以及生产设备运行情况。
第五步，生产的产品需要通过严格的出厂检测，通过大件运输的方式交付给客户，整个运输过程需要实时对产品状态进行监测，到达目的地组装后再进行试运行检测，并最终交付给客户使用。
第六步，在客户使用的过程中，生产企业需要对产品部分运行状况进行监测或回访，为客户提供优质的售后、跟踪服务。
2 平台总体框架设计
为保证上述各步业务环节中的数据和信息传递的及时准确，则需要构建能实现精细化管理物料流转的平台。该平台能帮助生产管理者对上述业务中各个环节进行监控，及时掌握订单进度、原材料采购情况、跟踪原材料运输情况、产品生产情况、产品运输情况、产品使用情况等信息，这样生产管理者能根据实际情况对生产计划及时做出调整，能对产品使用过程中出现的特殊情况及时做出响应；此外生产管理者还可以通过该平台跟踪客户的产品使用情况和售后服务，从中获取大量的、第一手的产品运行状态数据，为后续的产品设计和改进提供更有力的基础数据支撑，也为客户产品在使用中出现的不可预见的状况及时做出响应；而客户通过该平台能够及时了解自己产品的生产进度，为后续的工作做好安排，及时掌握其产品的运行状态，及时发现问题及时做出相应的处置。
为实现上述目标，设计了基于物联网技术的生产企业物流精细化管理平台，该平台的基本框架如下图所示。该平台的核心是物联网技术的应用。
物联网是指通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来， 进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络，具有全面感知、可靠传递和智能处理等特征。
基于物联网技术的生产企业物流精细化管理平台是指通过传感器等终端数据采集设备、无线传感网络等各类物联网技术应用，实现生产各环节物流资源状态状态的监控和跟踪，及时掌握订单进度、原材料采购情况、跟踪原材料运输情况、产品生产情况、产品运输情况、产品使用情况等信息。
3 平台核心系统设计
按照全过程流转环节，本项目基于物联网技术实现物料流转的精细化管理，物料精细化管理平台的核心系统包括原材料采购管理系统、内部流转管理系统、成品运输跟踪系统、组部件管理系统等，具体设计内容如下。
3.1原材料采购管理系统
目前，输变电设备生产企业的原材料采购往往涉及上千种组配件，原材料是否及时到位和安全存放直接影响到产品交货期，成为制约企业效率提高的瓶颈问题。设计原材料采购管理系统，该系统包括条码订单管理模块、合同管理模块、条码管理模块，报表管理模块、电子看板等，其中条码管理模块包括条码编制、条码识别等。
通过该系统，生产企业可以将原有的邮件、传真下发采购订单模式，改进为通过网络技术，为供应商提供网上订单、生产发运日报界面，同时在重要的原材料组配件厂商管理上，将条码技术、RFID技术的运用，作为资质评价依据，结合电子屏动态看板管理，以消除生产部门材料报缺为衡量指标，提高信息共享和信息的利用效率。
3.2生产过程物料全跟踪监控系统
将产品外包装和条码标签进入内部使用过程，围绕产品生产主计划，将设计工艺、采购物流、车间作业等信息进行集成，在本系统中看到零部件交接流转情况，及时对生产进度与零部件交接时间进行确认，确认结果通过网络触摸屏，为车间一线查询图纸、工艺定额、采购到货、班组作业计划及完工报验，提供硬件上的支持，便于班组及时掌握上下道及本道工序材料到货情况，通过合理安排班组生产作业最大限度配合材料到货时间，缩短工序生产周期，提高生产效率，该系统为消除信息孤岛、数据冗余、统计给企业运营决策提供支持。
3.3基于物联网技术的内部半成品管理系统
关键词：精细化管理；医院门诊；药房管理；应用；分析
随着时代不断进步，人们对医院服务质量要求不断提高，对此本院门诊药房开始实施精细化管理[1]。本文旨在探索精细化管理在医院门诊药房管理中的临床意义，具体的内容可见下文描述。
1资料与方法
1.1临床资料从2012年5月起对本院门诊药房人员行使精细化管理，本次研究对象为40例门诊药房人员。其中门诊药方人员的男女比例为25:15，年龄29～46岁,平均年龄（32.48±2.68）岁。8例为本科以上学历，12例为本科学历，16例为大专学历，4例为中专学历。每天到本院门诊药房取药患者大约为100名以上。1.2管理方法对门诊药房人员进行精细化管理，秉持着“严、细、准、精”管理原则，从而对临床各项工作进行精细化。1.2.1目标管理强化药房服务细节，使患者感觉到亲人般温暖，始终秉持着“卓越、严谨、和谐、仁爱”的人文精神，将门诊药房服务具有创新性、人性化，同时坚持者“价廉、质优、业精、医诚、对患者健康和生命做到尽职尽责”的服务准则，从而建立“为了患者一切、为了一切患者、一切为了患者”的现代化医院门诊药房服务模式。1.2.2人员管理（1）新老员工互助、互补：随着药房信息化程度不断提高，需药房人员不断学习新资源，而新入职工作人员均接受了现代化教育方式，掌握大量新理论、新技术，且较容易接受各种新型技术；而老员工具有一定临床经验，对药房工作流程、规范均较为熟练，而实行新老配对、以新促老、以老带新，可促进双方共同成长。（2）以学促进：每周定期开展“药房安全知识”讲堂，加强院内人员对药物管理知识的意识，且定期进行考核，使每位员工均有学习目标和任务，同时使全体人员共同进步，且在工作中不断发现问题，并立即改正。（3）以严促管：门诊药房工作人员属于直接面向患者一类工作，其服务态度和工作质量可直接代表整个医院的工作质量，因此应加强门诊药房的管理，可定期对科室内人员进行培训，且分配工作任务和工作量，将责任落实到岗位，且奖罚分明，有法可依，有章可循，要求工作人员在最短时间内将药物送达至患者手术，但不可随意发放药物，必要时可用易懂且专业话语给患者提供用药咨询。1.2.3药品管理（1）严格管理：进入门诊药房的药物，均应严格验收，做到每盒（每支）必查、效期必查、批号必查、资质必查，同时需形成“审方给药终查、药房上架复查、库房审查”三级审查制度；且按照国家规定对麻醉类、毒性类、精神类药物进行严格管理，且分开存放，并指定专职人员每日对危重物品进行盘点，对于差错、丢失事件，应及时报告，便于组织追查和核实。（2）细化管理：门诊药房管理主要包括药品采购管理、拆零药品管理、药品有效期管理；其中药品有效期属于药品管理核心，应设置专人对库房药品进行盘点，对有效期在半年内的药物进行登记，对于变质、破损、过期药品进行清理。拆零药品管理是药房药品发放的主要特征，拆零药品细化管理可防止药品变质、损坏，根据本科室规定，零散注射剂需放于避光盒、冰箱、原包装内保存，同时拆零片剂需做好相关标记，且及时放于原包装内，密封。药品采购管理，可降低贮存成本，减少药品积压，保证药品质量。1.3观察指标对比干预前、后门诊药房人员的平均侯药时间、药物发错率、总满意率。1.4统计学方法采用SPSS21.0统计学软件处理，计量资料采用“x±s”表示，组间比较采用t检验，计数资料以率（%）表示，采用c2检验；P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1干预前和干预后门诊药房人员的工作效率对比门诊药房人员经精细化管理后发现，干预后的平均侯药时间、药物发错率均显著优于干预前，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。2.2干预前和干预后门诊药房人员的总满意率对比门诊药房人员经精细化管理后发现，干预后的总满意率明显高于干预前，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。
3讨论
精细化管理主要是指数据化、标准化、程序化的手段，从而实现企业“严、细、准、精”管理，从而使组织管理各单元持续、协同、高效、精确运行[2]。近年来，随着精细化管理逐渐运用于临床，能发现明显提高服务质量、满意度，改善服务流程[3-4]。精细化管理属于临床上一类新型的管理模式，将其运用于临床管理中，不仅可提高科室工作质量，还可提高患者满意率，而对于医院门诊药房而言，其不仅仅是简单的自我超越，而是提升整个医院服务质量的基础[5-7]。门诊药房实施精细化管理，不是片面实施精细化管理，也不是教学照搬精细化理论，更不是属于一种形式，而是真正将精细化管理作风和思想贯彻于医院门诊药房，从而全面推行精细化管理活动，使门诊药房人员意识到科学组织构架以及精细化管理目的[8-9]。除此之外，精细化管理运用于门诊药房管理中，可规范业务流程，完善管理制度，将门诊药房工作做到精确、细致、严谨、准确，从而全面提高科室内人员专业素质水平，且为患者提供更为优质服务，真正体现“以药品质量为核心、以患者为中心”服务宗旨，取得经济、社会效益的双丰收[10-12]。通过本次临床试验发现，经精细化管理干预后的平均侯药时间（12.65±2.75）min，药物发错率2.50%，总满意率97.50%均显著优于干预前的平均侯药时间（24.61±5.94）min，药物发错率22.50%，总满意率55.00%，差异有统计学意义（P＜0.05）。综上所述，精细化管理在医院门诊药房管理中效果确切，其可降低药物发错率，提高患者满意率，缩短患者平均侯药时间，所以其管理方式值得向临床广泛推广。
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关键词：医院后勤管理；精细化管理；实践；管理制度；服务流程
精细化管理是一种企业管理理念，是以最少管理资源和成本为主要目标，并具体明确量化管理责任，它讲究细节、重视落实、质量和效益，要求专注的将每一件事做好，在每一个细节上力求精益求精。这完全符合现代医院发展、服务质量和社会分工细化对现代管理工作的要求。所以为了让医院后勤管理为医院发展以及医疗工作等提供更优质的服务，就需要加强精细化后勤管理的实践，进而提高后勤管理的执行力。
1精细化管理的概念及内涵
精细化管理主要依托常规管理，但是其管理思想和模式则是基于常规管理进行的更详细、深入的研究，其管理目标致力于管理成本的有效降低以及其过程中所占资源的有效减少。精细化管理的内涵可以由7个方面来展开描述，①精细化管理是当前企业管理中使用的一种基于科学的管理方法；②精细化管理推崇遵循制度和程序，而不主张人治；③其管理所研究的对象包括生活中各类别和类型的组织，特别是一些管理处于上升期或者转型的组织；④精细化管理重视对组织人员的培训，使其掌握并领会精细化管理的精髓和思想；⑤它反映了企业对管理的极致追求，也是具体体现精益求精思想的方法；⑥精细化管理侧重于在原有管理的基础上不断提高、改进、完善各单元和运行环节；⑦精细化管理可以实现对个体和整体、短期和长期利益的融合。
2医院后勤精细化管理实践
2.1医院后勤精细化管理的原则 医院后勤精细化管理是一项涉及医院方方面面的复杂工程，是为了规范化、细致化管理医院后勤各项工作。就其精细化管理的实施来说，首先需要结合自身实际情况，分析各部门单位之后方可进行实施，具体来说就是要求后勤管理部门在实施精细化管理时应该遵循四大原则，即全面性原则、数据化原则、底线原则及交叉性原则[1]。只有遵循了这个几个原则，才能让后勤部门全员积极投入到精细化管理中，才能更科学、严谨的确保精细化管理的实施，并促进下一步的完善，才能清楚认识到可不可以、需不需要再细分这2个问题，才能通过责任的明确解决管理中出现的交叉性问题。
2.2管理制度精细化 在医院后勤管理中制度管理发挥着重大作用，所以管理部门应该不断完善和健全、落实相关工作制度，才能使得精细化管理有效的开展下去。通过科学全面的管理制度来约束和规范员工的行为，进而使其更好地完成工作和任务。同时也要逐步细分各班组的规章制度，加强对员工技术要求和岗位职责的完善[2]，落实在实际工作中制度的作用，保障各项管理工作有章可循，顺利进行。当然，医院后勤管理工作人员也需要了解和熟悉各项规章制度，已掌握自己的工作内容和要求，才能将精细化管理的标准准确落实到工作的方方面面，并在工作中不断督促自己改进和完善，从而更好地达到精细化管理效果。但还需要在严密性、可行性、o偏袒及时效性原则下以加强管理组织结构的完善和制度职责的完善及督促落实来实现管理制度的精细化。
2.3服务流程精细化 服务流程精细化主要可从门诊服务、水电工修为服务及物资管理流程上入手，其门诊服务流程可借助网络信息管理系统来实现服务流程的优化[3]，这样既可实现患者就医信息的传输，也能为患者提供信息获取的平台，同时也为相关工作人员提供相应信息的查询，例如可以为医师提供患者各种检验结果，提高疾病诊疗的质量和效果。水电工服务流程上的精细化就需要要求各班组实现全天候值班[4]，并保持值班电话的随时畅通，以在故障发生的第一时间赶往现场进行抢修，还需要加强日常维修管理，定期检修，同时还可以成立一个运行保障科，设立水电方面的维修和供应部门，明确各部门相应工作内容和责任，以便更好的完成任务和工作。就物资管理流程的优化则需要物资采购管理制度及采购领导小组和管理办公室加以实现，按照制度落实物资采购目录的制定，采购方案的落实和审批，及物资采购，并严格按照相关考核标准，予以全方位监管，以保障采购的合理、有效，按计划和需求予以物资供应，严格定额使用，量化管理。
2.4人员管理精细化 医院后勤管理人员数量较多，但是就精细化管理来说，并不是人越多越好，而是要求兼并技术和管理的复合型人才越多越好[5]，但就目前医院后勤管理人员来说，这一类人才正是缺乏。而且精细化管理虽然不主张人治，但无论是管理制度和方案的制定，还是其落实，均是人去执行的，所以精细化管理的前提就是人员管理精细化，也就是要求医院要定时开展岗位培训和继续教育，以提高后勤人员的素质、技能水平，进而促进精细化管理的实施。
总而言之，随着后勤精细化管理实践的不断深入，以往后勤管理中存在的诸多问题得到了解决，促进了医院社会和经济效益的最大化，同时后勤管理部门本着"精""细"原则，对各后勤部门严把关，使得各后勤部门出现了众多工作亮点，也明显提高了员工的工作积极性，同时提高了后勤服务满意度，也降低了能源消耗指标。但后勤精细化管理作为一项持久性的工作，医院也需要充分认识该管理理念的性质，摈弃急于求成的思想，更深层次的推进精细化管理。
参考文献：
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【关键词】RFID 物联网 物流管理
ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，ERP系统的概念是由美国加特纳公司在90年代初首先提出的概念，当时的ERP系统概念是根据计算机技术的发展和供需链管理，推动各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革应运而生的。当时，Internet并没有广泛普及，但随着实践和发展，ERP系统至今已有了更深的内涵及功能。当今的ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的重要基础。
它是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，包括对整个供应链资源进行管理的思想、精益生产、同步工程和敏捷制造的思想和事先计划与事中控制的思想。
按照“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的要求，电力公司自2005年起开展集中招标采购工作，逐步建立总部和省公司、直属单位两级集中采购管理体系，实行统一归口管理，所有采购活动均纳入两级集中采购管理体系实施。2009年公司系统ERP物资管理全面上线并实现两级级联，物资管理从需求提出到结算完成实现了信息化闭环管控。
1 ERP物资模块在采购中的设计
采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证生产及经营活动正常开展的一项企业活动。现代企业运用现代化科学的采购技术和方法，通过计算机网络，实现从信息收集、供应商选择、购买、运输、入库检验、接收等一系列活动，从而最大限度地满足生产需要，降低成本，实现采购目标。ERP物资根据电力企业物资采购管理的标准化示范和要求，规范和优化了的物资采购和供应管理标准业务流程。
2 ERP物资模块在采购中的应用
ERP系统的集中管理主数据，统一维护管理供应商、物料和采购目录等主数据，保证了主数据类型的唯一性和标准性，为物资集中采购管理的精细化奠定了基础。在熟悉了企业招标采购规章制度之后，各单位按照需求提报采购计划，核实系统采购需求所用到物料、数量、评估价、卸货点及交货日期的信息，在采购工作中对ERP系统的熟练掌握，保证系统提报的数据的及时准确性，最大程度的减少人为干涉，体现物资采购计划的严肃性，力争形成从计划采购到采购入库全程的计算机监控，从而通过流程执行随意性的有效降低而提高工作效率。
待采购订单在系统中形成后，相关业务部门可以利用采购订单查询功能对订单进行跟踪。通过不同物料或供应商的订单编号查询订单的执行情况，如批准是否通过、是否收货、发票校验等，通过显示采供订单历史可以查看已验收货的物料凭证和对应的财务凭证，发票校验凭证等信息。同时完善对采供订单完成情况报表的开发，提供系统外对采购员进行采购数量和质量的考核依据，实施监控采购合同的执行情况。
3 ERP物资模块应用电力企业采购的未来展望
伴随着电力企业信息化的进程，ERP物资模块必将整合信息化集成化最新成果，进一步升级、优化和挖掘自身系统的细化功能。ERP物资模块在电力企业采购具有广阔的市场前景，可实现电力企业业务处理流程化、物资基础数据标准化和管理决策智能化，决策层可以通过ERP随时了解全面的物资需求、采购管理和经费使用等方面的准确信息，并能及时作出决策，最大限度地节约了成本，实现了电力企业的保值增值。
如今在推行集约化和精细化管理的新形式下，建设以“集中管理，整合资源，业务协同、信息集成”为主要特征的ERP系统是电力企业一件具有战略意义的大事，其能有效地提升电力企业整体管理水平，推动“两化”转变，为实现电力企业“一强三优”，创建国内外一流电网企业的发展目标奠定坚实基础。
4 结语
今后必须加大对ERP系统的相关知识进行普及、宣传的力度，更广泛地扩大ERP培训和教育的宽度与深度。这是一项基础性的工作，依托这一基础，ERP在我国企业的应用，势必走向一个新的高度。
参考文献
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【关键词】电力体制改革；供电企业；物资管理；精细化
近年,随着我国经济发展,人民生活质量提高,用户对供电可靠性、电能质量、优质服务等方面有了更高的要求。用电是整个电网的末端用户,是电网的重要组成部分,担负着向广大人民和企业提供优质、合格、可靠电能的重任,要确保电网安全、经济、高效运行,就必须保证电力物资的及时供应。因此,加强电网生产运维、升级改造及电气化建所需的各种物资的选购、运输、储备、供应,提高物资管理水平,有着积极的意义。
1、我国供电企业物资管理现状
目前,供电企业物资管理的主要问题和困难表现在:(1)物资供应时限要求紧。(2)资集约化管理深度和广度不够。(3)电网管理体制复杂。(4)供电所小型物资仓库缺乏统一管理标准。(5)缺乏库存管理统一的信息平台。(6)从上报计划到物资到货至少需3个月,供货周期长。 (7)供电所小型物资仓库物资台帐不健全,历史数据缺乏。
2、供电企业物资管理精细化的必要性
供电企业的企业属性为商品生产和商业流通合成企业。供电企业不直接进行商品流通贸易,还要对购进的产品进行二次或三次加工变换后才能对客户销售；二是具有公共服务义务；三是企业为国家垄断行业，市场竞争的激烈程度不明显；四是各个流程环节相对独立，又相互交叉、渗透，依赖；五是资金技术密集。供电企业和其他国有企业一样，通过系统内部专业、规范的管理，综合管理水平有了很大的改观。但长期以来，在计划经济体制下形成的不良传统和习惯，及相对落后、简单的管理方法和手段形成的种种潜在的问题，已不断的、充分的暴露出来。长期滞后的、薄弱的管理基础，使供电企业无法应对复杂多变的社会环境和优质服务要求。在企业内外部环境不断快速变化的今天，尤其是近年来电网资金投入日增，对电力物资的技术含量、质量以及供贷方式提出了新的要求，对供电企业物资管理提出了更高层次的标准。
在国内、国际市场竞争激烈的今天，供电企业要想处于不败之地，就必须从内部着手，进行挖潜增效。就必须推行精细化管理，对物资管理而言，就必须对每一个环节和每一个细节进行精细化控制和管理，向每一个环节和每一个细节要效益。
3、供电企业物资的精细化管理的实施
3.1 物资计划管理方面 计划管理是整个物资管理系统的核心,是抓好物资供应管理的龙头。凡属公司正常生产经营所需维修、大修、技改、基建、业扩、城农网建设等物资,各单位必须按规定向相应的管理部门财务处、生计处、基建处、企划处申报计划。物资分公司接主管部门已批的用料计划，经分公司经理审查签字后转计划主任编号分送各计划员；计划员接到计划后三天内汇总分类编制物资上报计划、订货计划、采购计划、加工计划。各单位在编制计划时要有依据，有核算和，并根据物资需求量和自有储备量进行编制，力求准确。在编制计划时应按规定和要求填写物资名称、型号、规格、计量单位、数量，技术要求、供应时间和地点等。计划应按相应规定及时报送，如不按时送报计划，影响供应，责任由各单位负责。
3.2 物资采购管理方面 物资采购管理包括招投标管理、中标采购和直接采购的分类管理。物资分公司计划采购部根据供电公司物资需用计划编报物资采购计划，经平衡利库，将采购计划及设备材料供应商的推荐意见报分公司经理批准后，及时分类上报省公司有关部门订货、组织招议标订货或直接市场采购。为加强物资采购成本的管理，建立全公司统一的物资供应渠道。各单位所需物资，必须由物资分公司统一组织订货采购，不得自行采购。物资分公司应树立全心全意为生产部门服务的思想，做到及时、主动、优质服务。同时认真做好市场调查及大宗物资采购的招标工作，确保供应好，周转快，消耗低，费用省。
3.3 物资财务管理方面 财务管理处在企业管理的核心位置。精细化财务管理要求在具体工作中，结合实际情况将财务管理的内容细化、分解、再整合，并辅以完善的管理制度，实现效益在线控制和财务预算的全过程控制。通过“细化成本核算单元”等管理方式，按照“总量控制，分解到项，重点突出”的成本控制思路，各项成本，特别是可控成本，分门别类细化到最末端，然后在总量控制的基础上，将各成本项目考核指标层层分解，落实到人或物，对责任人或单位进行考核。
同时，推行精细化财务管理要求将财务管理触角延伸到公司所有的生产经营领域，实现财务管理与经营业务的协同发展。强化财务管理职能，拓宽财务管理领域；提供精确财务信息，引导业务经营健康发展。财务部门应及时主动地将生产经营相关的数据反馈给公司领导和业务部门，客观揭示了公司经营的全貌，为公司经营决策提供依据，确保经营方向的正确性。
3.4 物资合同管理方面 加强物资合同管理是将精细化管理落实到实处的一个重要方面。物资采购订货必须签订书面合同。订货、交货和付款能及时结清者可采用询报价制度订货，但超过五千元以上或技术要求复杂的产品和要求有质量保证的产品订货必须签订书面合同。采购订货合同必须两人或两人以上参加洽谈、签约。订货合同必须写明物资名称、型号规格、数量、质量要求、价格、其他有关费用及付款方式、交货期、合同签订日期等项，技术复杂的物资订货合同应另签技术协议作为合同附件。
合同签订后，计划采购部应认真执行合同，对合同执行情况进行检查、督促，及时建立合同管理台账，归口管理合同及与合同履行、变更、解除合同等有关文件；同时，将合同文本交财务部一份,以便财务监督执行。
3.5 物资仓储管理方面 仓储管理是以保管物资为基础的准确及时地为生产和销售提供物资供给的储存活动。虽然现在物流提倡“零库存”管理，但作为供电企业，仍需有一定的库存物资做为正常生产经营的后勤保障。加强物资仓储的精细化管理，主要抓好物资的入库验收、保管保养和出库发放等三方面的管理。仓库保管员在认真做好物资进仓验收工作的同时，对物资的数量、规格、质量、品种等情况要如实反映，做到准确无误。严格执行放料须有领料凭证，检查审核凭证手续是否齐全准确，发现凭证有不妥之处,仓管员应拒发材料。切实做好物资的管理工作，对各类物资要求做到合理堆放、牢固堆放、定量堆放、整齐堆放、方便堆放。坚持先进先出，切实做到快收快发。认真做好一年一度的仓库物资的清仓盘点工作，做到帐、卡、物三相符。
3.6 物资信息管理方面 在信息时代的今天，信息管理日趋重要。信息流是物流作业的关键，是保证物流高效运作的前提。推行物资信息精细化管理，就要求物资采购供应部门对商流信息和物流信息进行搜集、整理，并把有价值的信息及时上报公司决策机构。物资采购供应部门提供的信息必须准确、及时、可靠。同时，可以由物资分公司将工程进展情况、工程资金占用情况、合同执行情况、设备到货情况及仓库收况等以只读共享文件形式在现有办公自动化系统上定期，为经营决策机构提供各项数据查询。
4、结束语
构建电网物资资源配置成熟完善、信息化支撑平台坚强、全过程制度化管理规范的供电物资管理新机制管控模式,全面实现供电企业物资标准化管理与省公司管理接轨,说起来容易,实际操作比较困难。但是,当我们意识到问题存在的时候,就必须以高度的责任心和紧迫感去解决,也许需要时间较长,花费的精力较多,但只要正视问题,落地实施,终究会有所收效。为此,我们应当努力对“供电企业物资集约化管理”的探索和研究,逐步付诸实施。
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