时间：2023-10-09 11:02:31
导语：在企业文化知识竞赛的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
【关键词】创新；文化建设；引领；项目；和谐发展
企业文化是提升企业核心竞争力的内在因素。项目文化是一航文化的具体表现，是一航文化落地的支撑点。项目文化建设可以为创新项目管理、提升一航品牌形象、推进技术进步、提高经济效益发挥巨大作用。因而，加强项目文化建设是企业提高经营业绩，创造竞争优势的必然选择。创新文化建设举措，将项目文化建设与日常管理有机融合是项目管理的内在需求，从而更好地引领项目和谐发展。
1.准确发展定位，深化文化内涵
1.1适应市场形势，科学分析定位
当今，建筑市场竞争日益激烈。自成立以来，项目部施工涉及多领域，但尚未形成核心竞争力。领导班子明确肩负站稳和开拓所在区域建筑市场和展示企业文化的职责，经过科学调研分析，逐步掌握项目文化建设规律，明晰取得的成绩和存在不足，为项目文化建设重新准确定位。项目部职工队伍整体呈现出年轻化趋势，具有适应能力强，学习能力强，可塑性较强等特点。借助项目文化建设，可加强青年知识分子企业文化教育，正确引导员工成长成才，提高青年对企业文化的认同感、归属感、荣誉感及对企业的忠诚度。
1.2调整经营结构，丰富文化理念
目前，项目部经营结构逐步调整为以房建、码头为主，市政、路桥为辅的多领域发展格局。项目文化调整为以“科学履约、创新共赢”为核心理念、以“树立中交一航良好形象”为管理目标的科学共赢文化。为适应两广地区的大环境大形势，增强综合竞争力，项目部始终坚持科学履约，追求创新共赢，为“用心浇注您的满意”注入新鲜的血液，让一航文化理念在项目上落地有声，推动项目和谐发展。
2.文化融入管理，促进管理提升
2.1完善管理制度，优化工作流程
项目文化只有融入管理制度，实施精细化管理，才能取得管理实效。努力提高项目文化层次，把项目文化建设的成果转化成项目管理的优势，推动并引领项目管理水平的提升。每年，项目部根据公司管理手册、“局双标”等对《项目部管理制度》针对施工领域的改变进行了重新修订。在此基础上，修订完善项目部《项目文化建设规划》等制度，让文化理念内化于各项管理制度，贯穿项目管理各个环节，保障项目文化建设顺利推进，执行到位。
2.2领导加强重视，锻造执行文化
领导是项目文化的缔造者、推行者，其个人理念要领先于人，应该发挥好引导支持等核心作用。在项目文化建设中，就是要建立以项目经理负责制为核心的项目文化建设体系，把铸造“执行文化”作为项目文化建设的一个重点，带动项目整体执行力的不断提高，对内为职工树立表率，对外展示良好企业形象。强化执行力，强化各部门职能，分工明确，通力协作，优势互补。
2.3创新宣贯载体，加深理念认同
2.3.1学习企业文化，创建学习型项目部
根据《中交一航局项目文化建设实施意见》有关要求，结合安格工地施工生产的具体情况，认真学习宣贯好《中交一航局企业文化纲要》（第三版），将文化理念等内容形成手册，印发到每名员工手中，及时将集团报、局、公司报纸分送到员工手中传阅，从而有效增进了对一航文化的理解，也提高了践行文化的自觉性。
2.3.2坚持以人为本，引导员工参与
每年组织开展 “四个一”活动：即一本画册，一本论文集，一本故事集，一部微电影，提前谋划，集思广益，凝聚职工精气神。开展一次以“让孩子们笑得更加灿烂”为主题的爱心公益活动的党课教育，起到了强化党员为人民服务的宗旨意识和宣传企业形象的良好效果，在工地、办公区域设立文化广告牌、文化桌牌等载体让员工在潜移默化中受到文化的熏陶，在工作中严格要求自己，提高工作效率，树立一航员工的优秀形象。
3.注重文化渗透，倡导和谐共赢
3.1理念延伸
以“科学履约、创新共赢”的核心理念为指导。项目部在业主、监理、分包商生产例会上加强沟通，协商一致、通力合作。引导他们对一航文化和项目理念认知认同接受并践行，追求双方共赢。
3.2管理延伸
项目部每季度要分别组织有协作队伍参加的项目管理、企业文化知识竞赛活动，效果显著。对各项工程与业主、监理有效协作可以发挥积极作用。项目部所承建的工程管理模式均为大包模式，为保障协作队伍能够尽快适应公司项目管理，加强队伍间的相互融合，倡导“一家亲”，项目部将每月的绩效考核延伸到分包队管理人员，调动其管理人员的积极性，促进施工管理，逐步实现分包管理一体化。
3.3关怀延伸
坚持暑期和节假慰问。拉近了项目部与协作队伍的关系。送关怀给临时工。极大地提高人文关怀，让他们切身感受项目部的人本主义氛围，无形中提高了工作效率。
4.营造良好氛围，凝聚团队精神
4.1坚持人本管理，增强员工战斗力
坚持人本管理，让项目文化理念成为员工的工作标准和行为规范。引导员工要有明确的工作时间表，讨论决定了的事情，一定要知道什么时候开始做，什么时候结束，还要分清青事情的分轻重缓急。依靠企业文化的软实力，潜移默化，熏陶浸染员工自我约束，自我管理的意识和敬业精神，实现企业文化与管理体系的完美对接。
4.2完善激励机制，搭建广阔舞台
坚持月度绩效考核，奖励覆盖率为四分之三。获公司级以上荣誉或奖项，项目部给予对等奖励，进一步调动员工工作积极性。项目部坚持季度施工技术交流会、技术比武、劳动竞赛等，为各管理人员创造了良好的学习交流的机会，搭建了展示自我才华的平台。
4.3注重人文关怀，丰富娱乐活动
发挥工会、团组织等群团组织力量，组织文娱活动，营造和谐氛围。项目部每季度分别组织了“项目管理知识对抗赛”、安全知识竞赛，组名如“疯狂的锤子”、“一航Style”、“长洲帮”“旮旯队”等幽默新颖，并都有自己的口号。竞赛活动有明确的规则及奖项设置且形式灵活，共分必答题、抢答题、心有灵犀、命运之光、火眼金睛、幸运之星等5个环节，收到了强化分包安全管理意识、提升管理水平的良好效果。
烟草企业要在竞争中求发展，就要以实事求是的科学态度积极地探索新形势下工会工作的发展，要求思想政治工作不仅要体现时代性，赋予创造性，还要尊重企业发展实际，从企业员工中发觉经验。根据企业实际情况创新思想政治工作，才能够做到服务大局、大胆尝试、贴近企业员工，并深入开展为员工办实事活动，将工会的送温暖工作持续展开，并形成长效机制。企业工会开展思想政治工作的要围绕着企业的各项工作展开，不仅要为企业发展的长远利益着想，更重要的是要维护好企业职工的利益。
2增强烟草企业思想政治工作的针对性
2.1对企业员工的思想动态要准确把握
思想政治工作的重点内容就是要从共性关系中把握住个性，即对于任何事物都要注意特殊性及其发展规律。烟草企业的员工受到社会环境的影响，思维方式和观念意识都在发生改变，但是，由于企业员工的生活背景不同，文化程度不同，对于事物的理解就会有所不同。那么，开展思想政治工作就要具有针对性地展开。从烟草专业企业的整体员工队伍来看，受到良好的企业文化的影响，无论是价值观念、法律意识以及对工作的态度上，普遍是健康的、积极向上的，但是，也有部分职工在思想上存在着问题。这就需要充分了解企业员工的思想动态，以具有针对性地开展思想政治工作。对于职工思想动态的掌握，首先要从其个人基本情况获得，包括家庭生活状况、社会关系以及在工作岗位上的表现等等，都要有所详细记载。针对于思想上存在问题的员工，要主动地与他们接近，进行思想交流，以寻找出思想波动的根源，帮助他们解决后顾之忧。及时地了解企业员工八小时以外的活动情况，可以对其思想动态以定位，以主动地开展思想政治工作。
2.2完善与企业员工的沟通机制
烟草企业的企业文化发挥着凝聚力作用，引导企业员工心往一处想、劲往一处使。但是受到多元化社会环境的影响，企业员工所存在的思想问题却是分散而复杂的。开展思想政治工作要能够确立重点，抓住症结，根据本单位员工特点具有针对性地建立沟通交流机制，随时了解员工的情绪，关心他们的生活，倾听他们的心理需求，只有强化与员工之间的交流，和员工打成一片，才能够对于员工的个人情况有所了解。具有针对性地开展思想教育工作，可以使工作更具有感染力。
3增强烟草企业思想政治工作的实效性
3.1增强思想政治工作的实效性，要结合基础工作展开
烟草企业的思想政治工作要顺利展开，不能离开各项基础工作。企业工会所代表的是职工的利益，开展思想政治工作就是要更好履行职代会职权，对企业的各项工作进行监督，同时及时准确地将企业的发展思路和各项管理政策传递给企业职工。员工创效益，企业才能够提高竞争力。将思想政治工作渗入到群众性创新活动中，开展形式多样员工竞赛活动，诸如企业文化知识竞赛、卷烟知识竞赛、职业技能劳动竞赛等等，不仅丰富了员工的文化生活，而且还强化了企业员工的精神文明建设。工会要使思想政治工作顺利展开，还要关心企业员工的生活，将思想政治工作落实到行动中，将企业的温暖送到企业员工的家中，让企业员工不会有后顾之忧地在企业安心工作。
3.2增强思想政治工作的实效性，推进烟草企业的人才队伍建设
烟草企业要顺利展开“卷烟上水平”的战略任务，就要发挥思想政治工作的实效性，将工作的落脚点落实到员工上，始终把关心员工、帮助员工放在首位，发挥思想政治工作的鼓舞员工士气的作用，以促进企业发展。面对烟草行业的改革发展，企业员工的思想会有所改变，对于事物的看法会有所不同，特别是面对社会热点问题，在对企业员工开展思想政治工作的时候，要能够直接面对，要说实话、讲真话，帮助企业员工对改革的进程所遇到的困难有所了解，能够深入理解，以使思想政治工作发挥实效性。比如，新形式下，企业员工面对不断更新的社会环境，加之国外企业经济利益的诱惑，就会出现不稳定因素。企业工会开展思想政治工作，从服务群众的角度出发，引导企业员工树立“主人翁”意识，认真履行工作责任，提高责任意识，为促进企业的发展发挥自己的潜在能力。
3.3增强思想政治工作的实效性，要密切联系企业实际
思想政治工作的展开要密切结合烟草企业实际，以引导企业员工的思想观念向正确的方向发展。思想政治工作的重点是要关注企业员工的利益。从关心企业员工入手，将思想政治工作由理论化转为工作实际，帮助员工办实事，切实满足员工的心理需求，帮助员工解决各种困难。烟草企业为市场经济而不断地调整人事、工资制度，要让员工理解烟草行业的发展实际，了解企业的未来发展态势，使思想政治工作更为贴近职工，同时还要维护职工的合法权益。此外，还要将思想政治工作与烟草企业的经营管理相结合，融入到企业员工的工作中、生活中，引导员工产生积极意识，使企业的生产经营管理工作得到促进。烟草企业的思想政治工作要逐渐地向企业广大员工渗透，与企业文化相融合，还要将政工组织体系建立起来，即思想政治工作不再仅仅是工会的工作，而是要全体参与，实现企业成员的全面管理和自我管理，以使思想政治工作高效而顺畅地展开。
4结语
关键词：石油化工建筑施工企业 班组建设 方法探索
班组是石油化工建筑施工企业最基本的作业单位，是企业内部最基本的管理组织。
随着市场经济的发展和企业改革的深入，石油化工建筑施工企业的经营模式、运营机制、管理理念及企业人的生活理念、利益观念、生活方式等诸多方面不断发生变化。如何化解新矛盾、缓和新冲突、稳定新情绪、使企业和谐健康发展？有学者提出，一般企业看决策层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。可见，作为施工企业最基本的作业单位和管理组织，班组建设悠关全局，举足轻重；班组是企业的管理中心，班组决定一切，只有高度重视班组建设，与时俱进，开拓创新，企业才能健康快速发展。
1.充分认识石油化工施工企业班组建设发展阶段的特征
上世纪六、七十年代，计划经济时期：班组是企业最小的作业单元，只负责操作完成上级下达的任务，一切听从上级安排，没有行政管理权。
八、九十年代，改革开放时期：班组处于企业转型期，也是班组建设的阵痛期。班组既要完成施工任务，还要实现管理目标和发挥智能作用，要求员工的专业技术知识和思想观念向标准化、精细化、服务化、文化建设、科技创新等新理念转变；班组建设同利益竞争、行业竞争、世界经济竞争的矛盾凸显出来。
21世纪，市场经济全球化时期：班组成为企业最基层、最小的综合管理单元，班组建设被列入科学管理范畴，成为一门研究企业管理、决策提升企业综合竞争力的基础学科。
2.要充分了解和掌握现阶段班组建设的特征和要求
哲学告诉我们，凡事预则立不预则废，搞任何事情都要调查研究，有的放矢。
21世纪，现代企业班组建设要求体现信息化、人本化、三全管理（全员、全方位、全过程），即体现在：新定位，班组建设是一项使命工程、系统工程、实效工程；新哲学，班组建设的特性是动车组原理，人人都是动力引擎；新逻辑，班组建设的潜能激活比技能培养更重要；新内容，班组建设的能力建设占30％，管理模式建设70％；新推进，班组建设要突出以人为本，采取以激活取代检查考核为主的方式。
现阶段石油化工建筑施工企业的特点是：点多、线长、面广、作业环境艰苦、劳动强度大、文化生活单调、作息时间不规律。班组人员的状况是，文化素质高，观念超前，青春活跃，现实自私、自由散漫、追求享受，缺乏吃苦、奉献精神，服从服务意识淡漠。
以上情况表明，班组建设既是施工企业和思想政治工作者一项重要的研究课题，又是时代赋予施工企业党委的一项紧迫而艰巨的政治任务。
3.班组建设要切合实际，着眼长远，有的放矢
新形势下，班组建设是一项系统工程，只有针对石油化工建筑施工企业的特征及现阶段班组建设的状况，按照“新定位、新哲学、新逻辑、新内容、新推进”要求，深入分析、研究，有的放矢、对症下药，才能有效发挥班组建设作用，优质高效完成施工生产任务，促进企业又好又快发展。
3.1要培养一批文化素质高、业务能力强、团结协作精神强的优秀班组长。俗话说，火车跑得快，全靠车头带。班组是企业最基本的作业单位和管理组织，而班组长又是企业管理的“兵头将尾”和带头人，担当着安全、质量、进度、服务和生活保障等工作责任。因此，班组长必须具备一定的文化素养、精通的专业知识和熟练的操作技能，必须了解法律法规和公司的各项规章制度，必须具备良好的上下级沟通协调能力和广泛的兴趣爱好，要善于把握组员的五个“W”（什么时间、在哪儿、干什么、想什么、为什么）和运用各种管理方法，协调各种关系，化解各种矛盾，等等。陕西化建公司多年来，在强化制度管理、培养团队市场意识等方面，注重练内功，塑形象，使企业取得了长足发展，尤其是培养了一支拉得出、冲得上、打得赢、每战必胜的班组长队伍；正是一个个班组长敢打硬仗、善打硬仗、打大仗的勇气和魄力，正是一个个班组长冲锋陷阵、一马当先、临危不惧的作风，正是一个个班组长带领组员流血流汗不流泪、掉皮掉肉不掉队的拼搏精神；才使陕西化建公司迎难而上，共克时艰，成功走出了1998年的经济低谷，并在2003年以后迅速发展壮大起来，成就了企业今天蓬勃向上、欣欣向荣的辉煌。
3.2要善于借鉴现代企业先进的管理理念、模式和方法。先进的管理理念、模式和方法，是先进生产力的精髓，是时展的缩影，在信息化高度发展的当今社会，更是智慧和财富。所以，像海尔班组文化、青岛许振超班组管理模式（一日一练）、泰勒科学管理方法、6S管理内容（整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全）五型班组管理理念（学习型、创新型、节约型、安全型、和谐型）、一流班组管理目标（一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩）、安全班组、创新班组，等等当今现代企业先进班组，都是班组建设过程迫切需要学习、研究和借鉴的。
3.3切合实际，向国内同行业先进企业班组学习对标，借鉴经验，查找不足。
信息时代竞争日益激烈，同等条件下，谁用时最少，谁就会获得更多的财富。所以，班组建设过程中，只有善于向同行学习、向同行“索取”，才能使班组建设卓有成效，创造更多的财富。2010年以来，陕西化建公司分期分批组织班组长前往同行业的中油一建、中化二建、吉林化建等先进企业，观摩学习班组管理、团队协作、企业文化、专业技术等内容。通过对标，拓展了班组长的视野，增长了知识，找到了班组建设的追赶方向和目标。
强化企业思想政治工作成为了企业走向成功之路的“金钥匙”。在新形势下，传统的思想政治工作已经不再适应目前的烟草企业发展需求，特别是烟草企业在世界市场的竞争环境下，要树立“国家利益至上、消费者利益至上”的价值观，就需要巩固思想政治工作，以其为载体激发烟草企业发展活力，同时还将烟草行业的共同价值观建立在企业文化的支撑点上，将企业的思想政治工作与企业文化结合，树立积极向上的精神状态，以为“烟草上水平”这一新形势下的中心任务提供强大的人才保证。只有将思想政治工作生命线的作用充分地发挥出来，并不断地满足烟草企业思想政治工作的针对性和实效性的新要求，才能够将烟草企业发展的新局面开创出来。
一、烟草企业思想政治工作的重要性
烟草企业是因其专卖制度而充满特殊性，烟草企业职工不仅仅是参与市场的营销同样也肩负着重要的使命。为了践行《中华人们共和国烟草专卖法》的立法宗旨， 行业提出了“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观。《烟草专卖法》明确表明烟草专卖的目的就是为了维护国家利益和消费者利益。这就需要每一位烟草企业的从业者都应当有这样的思想认识，提升思想政治素养，积极主动的投身到烟草企业的运营中，维护国家和消费者的利益。
因而烟草企业职工思想政治工作就必不可少了，通过开展思想政治工作提升职工的思想素质才能更好的投身烟草企业，为国家和消费者的利益服务。
二、当前烟草企业思想政治工作存在的问题
（一）职工思想政治工作不受重视
随着市场经济的竞争大潮滚滚袭来，经济指标激活了职工的竞争意识和进取心，但是也造成不少人不断刷新道德底线或者受到不良思想的腐蚀。在经济发展的同时，不少职工的思想也在悄然发生变化，然而不少领导仅仅是追求经济发展和企业的利润，逐步放松了职工思想政治工作。随着职工思想政治工作不受重视，导致职工逐渐不愿参与相关的思想政治活动。
（二）职工思想政治工作形式落后
随着市场化所带来的竞争压力，烟草企业也在逐步的变革，实现良性竞争和稳步发展，不少烟草企业已经逐步变为现代公司管理制度的富有竞争力的企业。与此同时，随着经济的不断发展，人们的生活节奏加快，没有及时改变工作形式的思想政治工作已经不能适应如今市场经济下的企业的要求了。传统思想政治工作思维和工作方法低效且效果差，也是职工普遍不愿参与相关活动的主要原因。
（三）职工思想政治工作的内容无法满足职工的新需求
随着改革开放以来，各种不同的思潮逐渐的丰富了人们的思想市场，作为烟草企业的职工当然也免不了接触不同的认识。但是如今职工政治工作还是在老调重弹，不断重复过去已经讲述了很多遍的事例，没有对新的现象和新的思虑给予回应。这样导致很多职工即使参与到思想政治工作中也会觉得没有找到自己满意的内容。
（四）从事职工思想政治工作的人员素质良莠不齐
随着烟草企业的逐渐变革，对从事职工思想政治工作的人员提出了更高的思想政治要求，作为从事思想工作需要十分清楚企业和职工的发展需求，需要有过硬的理论知识和丰富的实践经验，这样才能既保证工作的内涵丰富同时易于被职工接受。
（五）思想政治工作模式落后
经济在发展时代在进步，这就要求思想创新是一项政治工作的根本，但是我国目前的一些烟草企业已经不能满足企业职工学习新的知识需求了，就是因为现在企业缺乏创新，还在使用以往的工作模式，运用以往的思想政治去教育新的员工。目前一些思想教育知识生搬硬套的让职工去学习，并不能提起职工的学习热情，不能主动的去学习。
（六）思想政治工作机制不完善
由于烟草对思想政治工作缺乏观念、内容、内涵以及作用的认知，使得企业内部缺乏对思想政治工作机制的设置，企业内部管理部门中政工部门地位不高，缺乏对工作的检查、考核以及奖惩机制。思想政治工作开展时上下部门缺乏连接互动，思想政治工作的有效性得不到保证，同时由于相关的职责分工不明确，导致企业的思想政治工作效率较低，落实不彻底
三、新形势下烟草企业实现思想政治工作创新的原则
（一）烟草企业的思想政治工作创新要继承传统
长期以来，烟草企业的工会组织都是围绕着烟草企业这个中心工作展开，其中的宝贵财富就是在开展思想政治工作中不断地积累经验，总结规律，在实践工作中发挥思想政治教育工作的重要职能。对于企业发展进程中所发生的各种新变化、出现的各种新情况进行研究，具有针对性地提出新的问题，提供新的解决方案并取得相应的新成果。有继承才有发展，在继承中创新烟草企业的思想政治工作，使工会的思想政治工作成为企业管理的助力，不仅有效地发挥了思想政治工作的服务职能，而且还提高了企业管理水平。
（二）烟草企业的思想政治工作创新要符合实际情况
烟草企业要在竞争中求发展，就要以实事求是的科学态度积极地探索新形势下工会工作的发展，要求思想政治工作不仅要体现时代性，赋予创造性，还要尊重企业发展实际，从企业员工中发觉经验。根据企业实际情况创新思想政治工作，才能够做到服务大局、大胆尝试、贴近企业员工，并深入开展为员工办实事活动，将工会的送温暖工作持续展开，并形成长效机制。企业工会思想政治工作要围绕企业的各项工作展开，不仅要为企业发展的长远利益着想，更重要的是要维护好企业职工的利益。
四、新时期烟草企业文化思想政治工作创新
（一）对企业员工的思想动态要准确把握
思想政治工作的重点内容就是要从共性关系中把握住个性，即对于任何事物都要注意特殊性及其发展规律。烟草企业的员工受到社会环境的影响，思维方式和观念意识都在发生改变，但是，由于企业员工的生活背景不同，文化程度不同，对于事物的理解就会有所不同。那么，开展思想政治工作就要具有针对性地展开。
从烟草行业的整体员工队伍来看，受到良好的企业文化的影响，无论是价值观念、法律意识以及对工作的态度上，普遍是健康的、积极向上的，但是，也有部分职工在思想上存在着问题。这就需要充分了解企业员工的思想动态，以便具有针对性地开展思想政治工作。对于职工 思想动态的掌握，首先要从其个人基本情况获得，包括家庭生活状况、社会关系以及在工作岗位上的表现等等，都要有所详细记载。针对于思想上存在问题的员工，要主动地与他们接近，进行思想交流，以寻找出思想波动的根源，帮助他们解决后顾之忧。及时地了解企业员工八小时以外的活动情况，可以对其思想动态以定位，以主动地开展思想政治工作。
（二）完善与企业员工的沟通机制
烟草企业的企业文化发挥着凝聚力作用，引导企业员工心往一处想、劲往一处使。但是受到多元化社会环境的影响，企业员工所存在的思想问题却是分散而复杂的。开展思想政治工作要能够确立重点，抓住症结，根据本单位员工特点具有针对性地建立沟通交流机制，随时了解员工的情绪，关心他们的生活，倾听他们的心理需求，只有强化与员工之间的交流，和员工打成一片，才能够对于员工的个人情况有所了解。具有针对性地开展思想教育工作，可以使工作更具有感染力。
（三）增强烟草企业思想政治工作的实效性
1.增强思想政治工作的实效性，要结合基础工作展开
烟草企业的思想政治工作要顺利展开，不能离开各项基础工作。企业工会所代表的是职工的利益，开展思想政治工作就是要更好履行职代会职权，对企业的各项工作进行监督，同时及时准确地将企业的发展思路和各项管理政策传递给企业职工。员工创效益，企业才能够提高竞争力。将思想政治工作渗入到群众性创新活动中，开展形式多样员工竞赛活动，诸如企业文化知识竞赛、卷烟知识竞赛、职业技能劳动竞赛等等，不仅丰富了员工的文化生活，而且还强化了企业员工的精神文明建设。工会要使思想政治工作顺利展开，还要关心企业员工的生活，将思想政治工作落实到行动中，将企业的温暖送到企业员工的家中，让企业员工不会有后顾之忧地在企业安心工作。
2.增强思想政治工作的实效性，要推进烟草企业的人才队伍建设
烟草企业要顺利展开“卷烟上水平”的战略任务，就要发挥思想政治工作的实效性，将工作的落脚点落实到员工上，始终把关心员工、帮助员工放在首位，发挥思想政治工作鼓舞员工士气的作用，以促进企业发展。面对烟草行业的改革发展，企业员工的思想会有所改变，对于事物的看法会有所不同，特别是面对社会热点问题，在对企业员工开展思想政治工作的时候，要能够直接面对，要说实话、讲真话，帮助企业员工对改革的进程所遇到的困难有所了解，能够深入理解，以使思想政治工作发挥实效性。比如，新形式下，企业员工面对不断更新的社会环境，加之国外企业经济利益的诱惑，就会出现不稳定因素。企业工会开展思想政治工作，从服务群众的角度出发，引导企业员工树立“主人翁”意识，认真履行工作责任，提高责任意识，为促进企业的发展发挥自己的潜在能力。
马朝霞
河南能源鹤煤三矿工会河南鹤壁458020摘要 在鹤煤三矿，有这样一个群体，她们能顶半边天，巾帼不让须眉，区队班前会、井口、职工公寓、居民社区和职工家庭是她们安全协管、亲情帮教的阵地。
关键词 女职工；展风采；半边天
鹤煤三矿现有女职工893 人，8 个协管分会，45 名安全协管员，19 个女工小组。2015 年，矿工会女职工委员会在上级工会、矿党政的领导支持下，紧紧围绕中心任务和工作重点，发挥优势，积极履职，突出特色，创新发展，各项工作取得了新成绩，为矿井的和谐发展做出了贡献。
1 健全女职工组织尧基础工作规范扎实有效
三矿女职工组织健全，女职工委员会由5 人组成，下设19 个女工小组。女工工作组织结构图、工作流程图、女职工标准化档案、女职工委员会档案、公司级以上先进女职工档案、有毒有害作业和禁忌劳动岗位女职工档案、维护女职工权益档案、外派员工家庭档案规范齐全。并根据人员的变动情况及时对档案进行了更新。建立了单亲女职工档案、做到对困难女职工家庭情况清、致困原因清、经济收入清、救助愿望清，努力实现对单亲女职工帮扶工作的经常化、制度化、规范化。
2 完善学习制度袁创造良好氛围袁女职工素质提升效果明显矿女工委组织女工利用“创建学习型班组、争当知识型员工”的良好氛围，岗位学习各个人学习有机结合，提高班组和个人整体素质。通过举办征文、手机拍矿区、演讲、等形式，引导女职工学习，鼓励女职工成才。广大女职工逐渐成为各个岗位上的业务骨干和行家里手，在促进矿区和谐发展中发挥了“半边天”作用。
2.1 夯实基础，广泛开展适合女职工特点的业务技能竞赛和岗位练兵活动，不断提高女职工技术素养。为培养和造就“学习型、知识性、技能型、创新性”女职工队伍，激励女职工在本职岗位上建功立业。在全矿女职工较集中的岗位中开展了技术比武优质服务竞赛活动。
2.2 引导女职工更新观念，顺势而为，“当主角、挑大梁”，充分发挥“半边天”作用。在矿多个岗位都活跃着女工的身影，在煤楼、在主副井提升、灯房、自救器房、仪器修理室、压风机房、洗衣房、矿医院、矿幼儿园、机修车间等单位发挥着中坚作用，在机关，女管理人员凭着认真负责的精神和敬业细致的作风，很好的履行着管理职能。广大女职工不甘平庸，敢于担当，在自己的岗位上发光发热，用她们的优质服务获得了广大职工的好评。
2.3 增强女职工身体素质，女职工文体活动丰富多彩。矿工会建立了篮球、乒乓球、羽毛球、登山、长跑、健身操、自行车、摄影、书画等文体协会，广泛发动全矿女职工踊跃参加，在矿开展的每月两次小型文体活动和逢重大节日开展的文体活动中要求各基层车间必须有一定比例的女职工参加。“欢庆三八节”趣味活动。一改过去以单位为小组参加的局限性，改为全矿女职工都能自由参加的形式，扩大了女工的参与面。强身健体的“三人跳绳”、展示人速度及平衡能力的“托乒乓球跑”、锻炼团体合作精神的“人体时钟”和“踩气球”，还有突显技巧性的“投篮”、“射飞镖”等。
3 发挥优势袁牢筑防线袁协管工作再上新台阶
该矿工会始终把女工家属协管工作作为一项重要工作来抓，使协管工作逐步由点到面，由过去单一的传统井口送温暖做法到现在与构建和谐矿井、和谐关系相结合，从更加注重人性关怀的层面做好亲情帮教工作。结合矿井新时期安全生产工作重点，不断创新工作方式。
3.1“献爱心嘱安全”活动经常化、系统化、全覆盖化。淤为了体现协管员对一线职工的关心，协管员坚持每周三、周五在井口义务为一线职工缝补衣服送温暖，全年协管员共为职工缝补工作服一万多件，钉扣子两万粒，在为职工缝补衣服的同时对员工进行了安全嘱咐；旅馆化楼协管员为单身职工洗床单、被罩、枕巾各5 千多件，做被子百余条。为职工营造了舒适、整洁的卫生环境。于有效发挥“亲情关爱服务中心”作用。2014 年，对35 名“三违”人员进行了亲情帮教；安全走访205 人次；组织安全宣传教育活动47 场次；签订安全公约541 份；出安全宣传板报31 期。
3.2 安全宣教活动形式多样。组织女工委员和家属协管员按月份、按矿井生产实际、结合职工思想动态、适时开展系列安全宣教活动。开展了“煤矿安全知识及企业文化知识竞赛答题活动”。春节、元宵节、三八节、端午节、中秋节开展系列“井口送祝福”活动。共发放糖果、花生、苹果、桔子、蛋糕、鸡蛋2 万余斤，牙膏、香皂、洗洁精、肥皂、安全红腰带和安全鞋垫等奖品1 万余件。2014 年4 月，组织女工家属协管分会协管员深入区队班前会开展了与职工签订安全“四包一”责任书活动，责任书采用逐级签订方式，协管会、协管员、区队领导、职工家属共同承包职工的安全，共签订责任书520 份，活动的开展在全矿形成了上下一心，齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实的安全格局，为全年的安全工作打下了坚实的基础。夏季开展了“送清凉嘱安全”活动。为一线和高温车间职工送去了西瓜4000 余斤，风油精、清凉油1800 余盒，雪糕1600 余根，送清凉茶水2298 桶。安全生产月同安质科联合组织了安全文艺小分队到区队井口、到区队班前会进行“安全文艺演出”，6 月1 日组织协管员参加了矿安全月千人签名活动。活动的开展鼓舞了士气，维护了职工的身体健康权益，把企业的关爱和温暖送到了职工心坎上。
4 维护女职工权益袁关爱女职工生活展示新作为
矿女工委充分利用广播、飞信、宣传栏、简报等媒体广泛宣传，利用班前会、政治学习等组织学习开展了煤矿安全、企业文化、女职工劳动保护特别规定等法律法规知识竞赛答题活动。为792 名女工办理了女职工互助保障，为3 名女职工申报了特病保险理赔手续。落实了晚婚假、护理假、产假、四项手术费报销、独生子女父母奖励费等待遇；2014 年共组织全矿1176 名已婚育龄妇女参加健康检查4次；帮扶困难女职工5 人次，接待女职工来信来访2 人次。9 月份，在鹤煤总医院开展了两年一次的女职工妇科病健康检查活动并及时将结果告知女工，使女职工对疾病做到早知道、早预防、早治疗，保障了女职工的身心健康。
一、阳光透明的服务文化提升企业竞争力
物资公司把优质服务作为兴企强家的着力点，把“物流文化”融入生产经营的各个环节，站在客户和用户角度考虑需求、制定措施，对服务内容、形式上不断创新，使之成为优质服务的具体标准，取得了较好效果。
“一站式”服务，实现服务效能零投诉。为使服务更加方便、快捷，公司打通了办公室间隔墙，将原来分散的合同签订、物资配送、业务结算等各个功能区进行整合，设立触摸屏、实行首问负责制，构建“开放式办公、一站式服务”阳光采购大厅，从业人员对每项业务提供“全过程、全天候、全方位”服务，最大限度地压缩审批程序，缩短业务周期，降低采购成本和供应成本，提高企业效益。
“贴近式”服务，实现服务方式零距离。公司积极实施“走出去”发展战略，成立外部市场开发部，设西北、东北、中原供应部，利用采购供应网络优势，采取物资“前后一体化”方式，贴近生产、靠前服务，保障局外部施工队伍物资供应工作，为前线生产单位提供质优价廉的物资，及时准确的服务，使物资采购成为前线生产单位的“第四利润源”，受到客户的一致好评。
“互动式”服务，实现服务质量零缺陷。公司充分利用现有客户资源，聘请客户担任“优质服务监督员”，对服务行为加以监督；发放“服务意见反馈卡”、设置“服务投诉意见箱”对客户需求进行了解，查找服务中存在的漏洞；建立跟踪走访制度，与客户更加密切融洽的沟通；针对特定客户量身制定物流方案，提供更加贴心、周到的服务。
二、严谨科学的制度文化提升企业执行力
企业良好形象和凝聚力都是由优秀的企业文化所造就的。为此，公司领导高度重视企业文化建设，以宽广的眼界和与时俱进的精神，以提升公司竞争力和提高经济效益为中心，全面推进“物流文化”建设工作。结合公司实际，制定了《企业文化建设实施纲要》，把“物流文化”建设融入企业经营管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程。通过召开企业文化系统会、开展问卷调查、民主评议等方式，认真总结提炼企业精神、企业愿景、经营理念、管理理念、企业价值观在内的文化内容。为调动全体员工参与意识，公司全面、系统的实施企业文化建设，围绕公司发展战略，完善了理念、视觉、形象三大识别系统的整合，向全公司征集了企业之歌、企业文化小故事、历史传承碑设计方案，并结合公司自身特点，全面推广视觉识别系统，进一步规范、充实、完善员工手册，制定了《员工服务守则》和《员工行为规范》，使广大员工形成自觉遵守、共同遵守的行为方式。
三、抑浊扬清的廉洁文化提升企业内驱力
公司把“阳光、透明、公正、廉洁”作为从业标准，全面导入廉洁自律理念。在用人理念中，把“重品德”放在三重之首；服务理念中，把“自律”放在八字之首；文明公约中，强调“克勤克俭、廉洁自律”；文明服务准则里廉洁行为守则多达35条。廉洁理念的导入，提升了党员干部拒腐防变的能力，筑牢了思想道德防线。通过创办廉洁文化小课堂，对党员领导干部及其配偶进行广覆盖、形象化的廉政教育，使党员领导干部对人生观、价值观和权力观有了更清晰的认识；通过聘请专家讲座，举办廉洁文化理论研讨会，挖掘廉洁文化底蕴，提升廉洁文化的理论层面，完善廉洁文化系统，不断把反腐倡廉工作引向深入。通过知廉、议廉、树廉、警廉抓学习，固廉洁之本；通过育廉、保廉、诺廉、固廉抓建设，强廉洁之基；通过说廉、唱廉、促廉、扬廉、颂廉抓活动，健廉洁之体，公司在每个科级干部的办公室中悬挂自己撰写的座右铭，在办公桌上摆放《物资系统岗位人员廉洁自律承诺书》和《供应商廉洁自律保证书》物化廉洁文化内容，将党员干部职工所撰写的格言警句和廉洁文化小故事汇编在一起，出版廉洁文化刊物《清风》，使廉洁清风吹入千家万户，为“物流文化”赋予了新的内涵。
四、防微杜渐的安全文化提升企业原动力
为构建安全文化长效机制，公司加强安全生产责任体系建设，完善安全监管组织体系，建立安全法规、法律、标准体系，编织三级一体的安全网络，实施“一书一表”和“三标”管理机制，制订下发《物资公司安全文化建设实施意见》，引导职工家属签订安全责任状，以亲情为纽带稳固职工家庭阵地；带领职工参观安全生产先进岗位、先进班级、先进车间单位学习新技术、新方法、新经验；组织职工建设安全文化长廊，在公司内悬挂醒目的警示标语，时刻提醒职工安全作业，切实把安全理念培育、安全行为养成、安全形象识别等文化活动与安全工作目标、安全岗位责任、安全生产监督紧密结合起来。此外，公司还通过安全文化价值观演讲比赛、安全文化知识竞赛、安全文化辩论赛、安全工作合理化建议、安全生产展览会、安全故事教育会等各类活动，充分利用职工之家和文化阵地传播优势，以安全书籍、事故案例、演练设备为平台，进行安全文化骨干培训，将《安全文化手册》内容纳入干部职工学习内容进行传播，营造出具有人文理念的安全文化氛围。
一、企业文化与品牌战略的关系
企业文化与品牌战略之间的关系,就好像是人的观念与行为的关系,人先有了观念,然后才有了观念支撑下的行为,而行为又影响了人的观念。所以,一方面,品牌战略是企业文化的一部分,是企业文化的反映,有什么样的企业文化,就会有什么样的品牌战略目标。对教育报刊出版单位来说,创造出一个有价值的报刊品牌是其生产经营的最高目标,这其中包含的核心价值观,有着深刻的企业文化烙印。因为任何一个报刊产品在从编辑到发行,再到读者服务的过程中无不渗透着报刊出版单位的企业文化,一个没有良好企业文化的出版单位是不可能向社会提供优质文化产品的,同时,一个缺乏企业文化推动的品牌也是很难形成市场冲击力的。另一方面,企业文化应该服务于企业品牌战略。首先,优秀的企业文化要指导形成有效的品牌战略,并且成为实现该战略的驱动力和重要支柱。其次,好的企业文化的创建将有利于单位凝聚力的增强,更有利于调动员工的积极性,并扩展企业对外的张力。因此,有人总结说,有效的战略和优秀的文化是企业成功的基础。在教育报刊这样的“文化产品”生产机构中,要实现品牌战略目标,同样要有优秀的企业文化来导航和支撑,用文化打造企业品牌,用文化树立企业信誉,用文化传播企业形象,用文化提升企业竞争力。
二、积极创建具有鲜明教育报刊特色的企业文化
我国当前大部分教育期刊出版单位,还没有被作为一个实质意义上的企业来运作,所以,不仅企业文化不够鲜明,而且教育报刊中真正的品牌产品少之又少。虽然从几年前开始,就有不少教育报刊提出要创造品牌报刊,但到目前为止收效甚微。其原因或许有很多,我认为其中的一个方面在于他们只单一强调了打造品牌,而忽略了企业文化的创建,或者没有很好地利用企业文化的影响力。所以,在新一轮教育报刊品牌竞争中,首先应该重建特色鲜明的、具有巨大拉动力的企业文化。
1.分析原有的或潜在的企业文化
企业文化是一个单位的灵魂。每个企业都有自己的灵魂,只是集中程度不同,对战略目标的作用也不同。如果现有的或潜在的企业文化不利于战略目标的实现,那么就应该重建新的积极的企业文化。我们首先来分析一下大部分教育报刊出版单位的企业文化类型。因为行业的关系,教育报刊出版单位本身具有丰富的文化底蕴和精神内涵,但受体制的影响,这些单位多数处于机关或半机关的组织形态,这里的工作人员一方面有着根深蒂固的机关作风,另一方面也具有相对比较高的文化素养和道德准则。这种状态下自然而然形成一种中庸的又有些僵化的企业文化模式。管理层对生产和员工都有所关心,但是对两者的关心程度都不高,导致企业文化的凝聚力不强。大部分的编辑和发行人员只做习惯性的、既有的行动;具有习惯导向、安全第一的价值观;情报收集内部导向化,有创意的提案很少。这样的企业文化氛围缺乏创新活力,难以实现优质品牌的创建。
2.创建新的企业文化模式与社会上其他生产经营
性企业如我国知名企业海尔、青岛啤酒等相比,教育报刊出版单位还没有把企业文化的创建提高到一个比较适当的高度,甚至有些忽略。但是在激烈的市场竞争中,要促进报刊品牌战略的实现,教育报刊必须创建新的战略相助型企业文化模式,使企业文化导向与战略目标相吻合。由于教育报刊单位员工的学历层次、人文素养都比较高,相互之间比较尊重,价值取向也比较一致,在这样一种内部关系平等、和谐的企业中,建立命运共同体企业模式比较适合,这样可以把大家团结起来,一起共同开拓,共担风险。
3.提炼并打造鲜明的有特色的企业文化
像一般企事业单位一样,我觉得教育报刊出版单位可以从以下四个方面提炼、发展企业文化:设计鲜明的企业形象、确立积极的企业精神、制定严格的企业准则、发展丰富的企业活力、沉淀深厚的企业内涵。此外,教育类报刊出版单位承担着向社会传播文化知识的重任,作为一个与文化教育近距离接触的行业,教育报刊可以充分延伸自己的特色企业文化,如积极组织内部教育研究活动,让我们的编辑人员成为教育的研究者、参与者等。在良好企业文化的熏陶下,我们可以保证有高素质的编辑人员编辑报刊产品,有敬业的遵守规则的发行人员开拓市场,还有尽心尽责的通联服务人员致力于售后服务。
4.构筑共同愿景,创造报刊品牌文化
对于教育报刊来说,打造品牌报刊是报刊编辑的目标,而企业文化就是要将这一目标构筑成大家的“共同愿景”。只有这样才能调动全体的积极性,并全力为之奋斗。那么,如何创造期刊的品牌文化呢?全国有很多教育期刊,应该说每一个经过注册的刊名就是一个品牌,但是其中真正能像《读者》那样成为人们观念上的品牌的寥寥无几,它们更多地只表达了一个名字的作用。所以,在激烈的市场竞争中,很多主编提出了这样一个口号:“打造精品栏目!”如果每个栏目都成了精品,我们的杂志不也成了精品了吗?这样的想法是不错的。精品栏目代表了报刊内容的含金量,它能否被读者认可,是报刊成功走向市场的砝码。但是有一点不容忽视,在琳琅满目的报刊摊上,最先进入读者眼帘的和最终被读者记住的一般都不会是某一个栏目。所以我们需要打造的不仅是精品栏目,还要打造精品封面、精品装帧设计、精品标识、精品宣传活动等一系列配套的品牌文化。在报刊出版发行的各个环节都要树立强烈的品牌意识。
三、通过企业文化辐射,强化读者对品牌的认知
品牌是一种识别性标记,是创造者或经营者烙印在产品或物件上的印记,但创造它的最终目的是为了将它烙印在消费者的心上。只有消费者认识它和记得它,并且习惯性地购买它,这个品牌才真正成为了一个经济意义上的品牌。所以,从这个意义上讲,品牌就是“烙印”,强势品牌就是在消费者脑子里打上深深“烙印”的品牌。教育报刊作为文化产品一般都不会选择电视、社会性报纸等强势媒体来推出品牌。它们最主要的对外宣传方式就是自己。在这种情况下,要强化读者对品牌的认知,最有效的宣传方式之一就是利用企业文化的辐射。在这一方面《英语周报》做得非常成功。在22年的办报历程中,该报社坚持“求高、求准、求实、求新,全心全意为读者服务”的宗旨,全力打造《英语周报》品牌,现在在我国教育报刊中,这个品牌已为广大师生所熟知,目前该报月发行量1600万份,据统计全国每两个高中生、每8个初中生,每10个大一、大二学生中就有一个在使用该报。该报在品牌宣传上是非常成功的,它不仅花巨资投放电视广告,还充分利用了自身在英语方面的专业优势和企业文化优势,开展了很多辐射活动,它与中央电视台、中国教育电视台有关栏目合作联办了英语节目,实现了与电视媒体的良好互动。还有很多的实例能够证明通过企业文化辐射,可以强化读者对品牌的认知。以江苏教育报刊社的《江苏教育》为例,江苏是教育大省,拥有大批优秀的老师,他们需要有一个平台来发表自己的教育观点,交流自己的教育教学经验,而《江苏教育》正是为他们搭建了这样一个平台。该杂志利用自己的媒体优势多年来共策划了16届“教海探航”活动,选拔、培养了大批年轻老师,推出了许多名教师。在这一文化活动的推动下,该刊已成为江苏教师心目中的一块品牌。
关键词：企业文化；现状；问题；规范化管理
一、X集团企业文化现状
X集团十分重视企业文化的建设，早在2006年，就印制了集团的《家族文化》手册，在2011年，又结合集团新的发展情况进行了重新编印。2012年，该集团董事长应在上海中国超市联合采购联席会议上发表了《企业文化是企业发展的核心力量》的演讲。
1.家族文化的基本体系
（1）家族价值观
家族核心价值观是“诚信”。家族精神是“发展连锁，商业报国”。家族使命是“为顾客提供优质商品和服务，让人们生活更美好；以发展回报厂商，回报社会；建设现代大家庭，为员工创造美好生活”。服务理念是“顾客至上，购物零风险”。经营理念是“以文兴商。”
（2）家族作风与传统
现场办公。各层管理人员要经常深入基层，切实了解基层情况。这也是X集团的一个突出特色。
用人原则。任人唯贤，动态管理；重人品，轻关系；重才干，轻资历；重专业，轻平庸；发现人才、使用人才、锻炼人才、重用人才。
七分原理。把别人犹豫的时间用来做事，那么别人做五件，你做十件，当然全部做好不可能，但只要做成五件就是及格，同时还额外地得到了经验；如果做成八九件事，就是非常优秀的了，但这样的人数量很少，所以我们争取做成七件，这样即使有三件没做成，总的也比别人多做了两件，而且没有做成的三件也积累了经验，锻炼了人，失败是成功之母。X鼓励员工多创新、多尝试，不怕失败，只要是正当的行为，是允许失误的。此项规定是X的一大特色。
会议管理。在集团规定的会议之外，企业的各种会议要控制，尽量少开。要讲求会议的实效、讲求会议的目的性，提高会议效率。会议尽量不占用工作时间，不要因为开会而影响正常工作。
2.家族文化的宣传与推广
（1）《X报》和X网站
《X报》和X网站是集团对内、对外宣传的“窗口”，是增强企业凝聚力，提升企业美誉度的重要载体，承担着报道集团发展、传达集团要求、宣传典型、传播经验、构建交流平台、对外宣传、开展文化营销的使命。《X报》还面对厂商、社会相关部门发放，成为集团与外部联系的纽带。
（2）入职培训
集团下设了一个部门---商学院，其主要工作即为X新入职的员工提供入职培训。培训的实质就是企业文化方面的培训，目的是为了统一员工的思想。通过培训，让大家更好地理解和接受企业的文化，用企业文化来武装自己，大大提高了新入职员工的凝聚力与向心力。
二、X集团企业文化存在的问题
1.企业文化的归类过于笼统混乱
《家族文化》手册中分别对家族信念、家族价值观、家族工作观、家族人才观、家族作风、家族传统、家族誓词、家族标志以及家族歌曲等分九章分别进行了阐述，但其中的归类十分笼统，甚至可以说是混乱。在家族价值观中提到了企业的发展同时要兼顾国家、企业和个人三者的利益，手册中将它定义为集团的使命。但从其表述来看，这就是集团的社会责任，集团没有对社会责任这一部分做专门的表述，而是将其混在了企业文化规范当中。虽然企业文化的定义比较宽泛，但却不能把相关的内容与表述都往这个大篮子里放，否则势必会使企业文化十分混乱。
2.部分企业文化照搬照抄，表述含糊不清
《家族文化》手册中标明集团的经营理念是“以文兴商。”但是“以文兴商”这几个字究竟对于X集团有什么含义，现在恐怕是没有几个人能说清楚，尤其是对于越来越多的新入职的员工会更加费解。理解尚且无从说起，更何况认同与遵守。这是集团刚起步时，集团主要领导去外地考察郑州的一个商场时照搬过来的一个理念。当时X是一个刚刚起步的企业，文化体系建设方面十分薄弱，当时搬过来直接使用尚可理解，但是如今文化体系已经十分健全，如此含糊不清的文化理念也应该结合集团的实际情况加以调整或者修改了。
3.企业文化宣传途径狭窄有限
虽然集团通过办集团报纸、集团网站并搞入职培训积极对企业文化进行宣传，但受其形式及宣传的广度与深度的限制，企业文化的宣传力度还不够。据调查，部分员工对企业文化的认知与理解还差很多，尤其是一些基层员工对企业文化知之甚少。集团的发展很大程度上依赖基层员工的勤劳奉献，而企业文化又是企业发展的关键力量，如果促进企业发展的主力军不深刻了解企业的文化，那对企业发展是极为不利的。
三、强化企业文化规范化管理
1.清理划分不清的其他跨界内容
企业文化的概念虽然比较宽泛，但是也是有一定的划界标准的。指引中所称企业文化，是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。
在X集团印制的《家族文化》手册中，家族作风中有“干部行为规范”，“业务八不准”，家族传统中有“注重员工外出考察学习”、“配车”的基本规定，应该归为人力资源管理范畴；手册中也有对于家族人才观的详细表述，如“用人原则”、“用人‘四化’标准”“重视人才”、“重视大学生成长”、“鼓励外派”、“人员淘汰”等，该部分也应该整体被纳入人力资源管理的范畴；另外， “干部亲属录用审批制”“合作申报制”等规定不应属于内部控制环境的范围，而应该是一个宏观内部控制当中具体的控制活动，应放在企业内部控制中控制活动的规定中去表述。同时，《家族文化》的手册中提到的企业社会责任也应该单独提炼出来，作为社会责任部分去做探讨。
2.提炼企业文化的核心，调整部分不符合实际的企业文化
企业文化，是一个企业软实力的体现，企业文化一定要从企业的实际出发，做到既符合企业实际情况，又有一定的高度，能在精神层面引领企业的发展。
集团大部分的文化都比较结合集团的实际，但无论是诚信，还是发展连锁、商业报国，亦或是顾客至上这些文化都没能跳出商业集团的这个圈子。集团应从一个更大的范围、更深的角度去对集团的文化加以定义，如此才能使其具有一定的深度与高度。在集团广阔的发展背景下，完全可以剔除“以文兴商”这条模糊的文化，取而代之以新的、符合企业实际的企业文化。亦或是将这种不知所云、模棱两可的文化与企业实际相联系，赋予其现实意义。
3.拓宽企业文化宣传途径
企业文化贯彻落实情况的好坏，直接体现了一个企业精神文明建设的程度与员工为企业服务的忠诚度。因此，无论职务的高低，每位员工都应该深刻理解为之服务的企业的文化，以企业的文化来规范并指导自己的工作。
X集团在文化宣传上只是对新入职的员工进行企业文化培训，并没有针对在职老职工企业文化方面的强化。若想改变这种情况，建议由集团牵头，以企业为单位定期举行“集团文化知识竞赛”，让广大员工在学习的过程中强化对集团文化的认知与理解，即所谓“成人版的寓教于乐”，同时加大奖励的力度，让员工感受到集团对文化的重视。另外，定期举办一些由集团高层所做的企业文化方面的讲座，积极宣传动员员工踊跃参加，这在企业文化的宣传上，作用也不可小觑，让员工即时了解最新的集团文化，逐步让员工养成自己的工作与成长离不开集团的文化的认识，让广大员工，尤其是基层与老员工认识到是集团文化在无形中推动了集团的发展。
四、结束语
企业文化在内部控制环境五要素中占有重要的地位，对企业内部控制的影响是显易见的。一个适当、符合企业实际情况的企业文化就如同人的血液一般，是深入渗透到人的整个身体中的。于无声处影响着整个企业的发展。身处企业的每个员工也无时无刻不受其熏陶、感染。因此，一个企业文化的好坏直接影响员工的工作状态与态度，势必会影响企业的最终发展，因此我们企业要高度重视作为内部控制环境要素之一的企业文化要素。
参考文献：
[1]高翠莲.企业文化建设与企业内部控制.会计之友，2010（10）.
【关键词】高职 药学类 职业素质 培养
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）10C-
0179-02
一、指导思想
高等职业医学院校是为我国现代医药事业发展培养高素质创新人才的摇篮和基地。在新形势下，必须坚持以就业为导向，将学生职业素质培养列为人才培养的重要内容，进一步加强以职业道德、职业意识、职业行为和职业技能为基本内容的职业素质教育；培养学生爱国主义、社会主义、集体主义和人道主义精神，培养学生的道德责任感和使命感，增强学生保障人民身心健康的知识与技能，规范职业行为，使学生树立以维护民众的健康利益为目标的价值体系，提升“以德治药”理念，弘扬药学道德规范，为国家医疗卫生事业的发展输送高素质人才。
二、总体目标
加强以爱岗敬业、服务群众为重点的职业道德教育，培养学生掌握专业的文化知识和熟练的职业技能，形成良好的职业行为习惯，提高学生就业创业能力。根据高职院校药学类大学生成长、培养的规律，第一学年重点加强基本职业素质培养，包括职业道德和职业意识培养；第二学年重点加强专业职业素质教育，包括职业行为和职业技能教育；第三学年重点帮助学生形成正确的择业观念，做好就业准备。
三、具体实施方案
（一）第一学期
1.目标。对于一年级新生，针对其要完成从高中向大学转变的需要，开展稳定专业思想等方面的适应性教育和实现学习角色转换等方面的文明修养教育。
2.活动。开展“连心桥”新生入学教育系列活动，包括医学生入学宣誓仪式、新生入学导航讲座、“心连心、手牵手”互帮互助活动等；组织“党在我心中”党的基本知识宣讲教育系列活动，引导和帮助大学生形成科学的世界观、人生观、价值观，确立坚定正确的政治方向；开展“青春绽放在美丽校园”文化素质系列教育活动，重视激发学生广泛的文艺兴趣，鼓励每个学生结合自己的个性和特长，参加高雅的文化艺术活动，加强药学类大学生的文化素质教育。
（二）第二学期
1.目标。在学生早期接触药学专业课程阶段，培养学生对本专业的兴趣，使其对自己所学专业的特点和发展前景有充分认识，树立牢固的自信心。
2.活动。以社会实践为载体，使学生在深入社会、深入基层中接受职业道德和职业意识教育，使学生更深刻体会到行业的性质特点和道德要求，体验到岗位生产的各项规范，并将自身的职业品质转化为自觉的职业行为，在实践中坚定自己的职业理想。开展企业文化进校园活动，将企业文化有机地融入校园文化建设中，形成有特色的校园文化，使学生在具有专业文化的环境中得到熏陶。
（三）第三学期
1.目标。对于二年级学生，针对其成长的目标和定位，联合友好企业等合作单位，进行职业意识、职业道德和职业能力提升的系列专题教育，帮助学生根据自身特点设计初步的职业生涯规划。
2.活动。坚持课堂教学与职业素质教育相结合，职业素质教育应当进入每一门专业课程教学，由专业任课教师根据本门学科的具体专业要求来实施，做到讲授知识与传授工作经验相结合，课堂学习和课外实践相结合，用生动的实例授课，使药学职业素质要求深入人心，为学生展现直观的职业前景规划。以就业为导向，联手企业，让学生以切身的体验重新认识自我，找准合理的自我定位，形成初步的职业生涯规划。
（四）第四学期
1.目标。对于这个阶段的学生，针对其即将走上实习工作岗位，实现人生角色重要转变，开展企业文化宣讲教育，加强职业关键能力等方面的培养。
2.活动。组织企业文化知识竞赛，使学生切身了解不同企业对人才的不同需求以及不同岗位的具体要求，引导学生加强意向职位的自我学习和知识补充。组织人文知识类讲座，加强学生职业关键能力培养，职业关键能力是除职业技术能力以外，职业人才所应具备的跨行业、跨专业、跨职业的基本能力，包括合作的能力、学习和运用技术的能力、心理承受能力等。组织实习动员大会，积极开展心理疏导，引导学生积极面对实习，完成角色转换。
（五）第五学期
1.目标。这个时期的学生已经进入职业生涯的初始阶段，因此，帮助学生适应工作环境、增强抗压能力、构建和谐人际关系，顺利完成实习工作是主要目标。
2.活动。通过实习检查和日常工作，加强对学生实习期的人文关怀，通过QQ、微信、手机短信、电话和面对面等交流方式，关注学生在实习期间的工作表现和思想动态，为下阶段的求职就业工作打下坚实基础。
（六）第六学期
1.目标。这个阶段的学生处于求职的攻坚阶段，加强学生的求职心态、求职技巧、求职注意事项、政策法规、诚实守信等方面的职业素质教育是本阶段的主要目标。
2.活动。积极组织学生参加各类招聘会，广泛收集各类就业信息，提供准确及时的招聘信息，传授一定的面试经验，拓宽学生就业面。辅导员要掌握每一位学生的情况，通过信件或网络平台，开展互动式的一对一交流沟通，给予学生个性化的建议与指导，引导学生树立正确的择业观念，鼓励学生下基层、到企业，帮助学生树立就业信心，尽早就业，顺利迈过人生的重大转折点。
四、评价体系
进一步完善药学类大学生职业素质培养的制度建设，促进职业素质教育的科学化、规范化和系统化发展，构建药学类学生职业素质教育评价体系。
（一）评价体系的基本原则
构建适合高职院校实际的学生职业素质培养评价体系，必须坚持适应性与导向性相结合、系统性与创新性相结合、可操作性与不确定性相结合的基本原则。
（二）评价体系的基本内容
1.思想理念评价。先进的教育理念和领导的高度重视是开展学生职业素质教育的有力保障。将职业素质教育纳入日常工作中，作为学校人才培养的重要内容和手段加以引导和监管，推进职业素质教育在学校育人体系的渗透，从而提高学校育人水平和质量。
2.条件保障评价。全方位、立体化的组织管理与制度保障是顺利开展学生职业素质教育的基础条件，包括科学合理的组织管理，优良的师资队伍，充满生命观、人道主义精神的人文环境，丰富的舆论宣传平台等。
3.活动过程评价。主要对各个阶段活动项目的主题、具体内容、组织形式等进行质量监测。在方法上，将职业素质教育活动项目作为一个目标进行监测，控制活动项目开展的质量，保障活动开展的有效性。
4.教育效果评价。采取座谈、问卷等形式对学生进行职业道德、职业意识、职业行为和职业技能测验，以此掌握职业素质教育的质量和效果。同时，还要考察学校、家庭、医院、企业等对职业素质教育效果的评价，形成学校、家庭、社会全面参与的职业素质培养的良好局面。
五、保障体系
（一）组织机构
1.成立专家指导组。聘请相关部门领导、行业专家担任指导组成员，负责指导、监督大学生职业素质培养工作的开展。
2.成立工作小组。负责具体落实大学生职业素质培养方案。
（二）师资队伍保障
1.建设结构优化、精干高效的教师队伍。突出高等职业药学类教育特色，优化师资队伍结构，建设一支具有良好的职业道德，掌握相关职业资格标准及岗位技能的“双师”素质和骨干教师队伍，提升学生职业素质教育质量。
2.建设素质优良、富有活力的辅导员队伍。加强辅导员理论水平和实务能力，进一步提升大学生职业素质教育的科学化管理水平，打造一支政治强、业务精、纪律严、作风正的辅导员队伍，具体实施大学生职业素质培养方案的各项任务。
（三）经费保障
设立专款，在公用和人员经费中确定一定比例，用于保障方案顺利实施。
【参考文献】
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[2]张樱夕.论高技能人才模式的选择与优化[J].职教论坛，2011（1）
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