时间：2023-10-09 16:14:35
导语：在企业信息化概述的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
【关键词】煤矿企业；信息化规划；基本要求；实施步骤
引言
企业信息化规划，是指在企业发展战略目标的指导下，在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的远景、目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行企业信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，以及有效充分地利用企业的资源，以促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。
一、煤炭企业信息化规划的基本要求
一方面，煤炭企业信息化规划必须依据煤矿企业发展规划和战略目标，结合企业实际状况，围绕企业的生产、人才、采购、成本、质量、营销、财务等业务建设集成的管理信息系统，指导各单位运用信息技术，加快企业以信息化建设带动工业化的进程，合理、优化地安排企业信息化有关的项目。另一方面，煤炭企业信息化不仅仅是企业现有业务的计算机化，还要运用先进信息技术优化煤炭企业流程，进行信息化整体规划。煤炭企业信息化覆盖企业所有经营活动的信息处理，它不可孤立地建立业务信息系统，全面实现不同部门、不同系统之间的信息集成和操作，实现信息采集、处理、适用过程的集成化。
二、煤炭企业信息化规划的具体实施步骤
首先，准确定位煤炭企业自身的发展目标及主要部门业务的发展目标。分析行业发展现状和特点；分析信息技术发展现状、存在的问题和方向；了解同类行业信息技术的应用状况；把握煤炭企业自身的信息化现状和信息资源状况。根据煤炭企业战略发展规划，确定企业信息化的目标、企业信息化的发展方向及在企业战略中的地位。其次，以层次化的结构设计煤炭企业信息化的各个领域，各个层次由许多功能模块组成，每一功能模块又可分成更细的层次。信息技术标准是对信息化总体架构的技术支持。通过选择或制定标准，使煤炭企业信息化具有兼容性和扩展性。最后，对信息化总体架构中的各功能模块及相应的各项煤炭企业信息化任务进行评估计划，把它分解成为相互关联、相互支撑的项目。明确各个项目的功能、预算、时间等。按具体项目重要程度和煤炭企业财务情况做出安排
三、保障煤炭企业信息化规划得以顺利实施的有效措施
煤炭企业信息化规划涉及的技术难度较大，内容较多，规划的实施是一个庞大的系统工程。为保证规划按时、保质、保量进行，煤炭企业应采取以下保障措施：
1、组织保证。建立煤炭企业信息化领导小组，信息化建设机构可分为领导决策层、企业信息化组织协调及技术支持层和实施执行层。1）煤炭企业信息化领导小组。他们为领导决策层，从全局上权衡、协调、审定、决策以及组织企业信息化实施；保障实施煤炭企业信息化系统所需的人力资源和物力资源；为煤炭企业实施企业信息化营造良好环境。2）煤炭企业信息化办公室。煤炭企业信息化建设牵涉企业的各个职能部门，必须设置一个组织协调煤炭企业信息化办公室来负责日常的工作。3）专家组。煤炭企业信息化建设是一项复杂的系统工程，涉及到计算机技术、网络技术、工程技术以及先进的企业管理技术。煤炭企业信息化建设专家组要有本企业专家，同时，还必须邀请社会专家、IT专家与经营管理专家以得到智力支持，共同组成专家组。5）煤炭企业信息化实施组织。实施执行组织要按照煤炭企业信息化的总体规划和进程，具体分为多个项目小组。项目组是实施执行小组的执行单元，由项目负责人直接领导，选择若干专家和业务人员组成。项目组是煤炭企业信息化建设的直接参与者，项目负责人是煤炭企业信息化建设的重要人物，要选拔德才兼备、威望高、信息工程技术过硬、又有经营管理经验的技术干部担任。
2、制度保证
1）煤炭企业管理措施保障。采取强制措施清除影响煤炭企业信息化实施的各种障碍，为煤炭企业信息化的顺利实施提供保障。2）建立信息化项目管理制度。主要制定和规范煤炭企业业信息化的评审制度、实施模式等保障制度。3）建立人才培养和激励制度。在煤炭企业中稳定一批懂企业管理又通IT 的中坚技术力量，特别是选择几个信息技术、网络技术及计算机技术的精英，他们在信息化规划中能发挥重大作用。煤炭企业还要通过各种渠道开展各种层次和类型的系统培训，制定相应的激励机制和管理机制，逐步建立一支素质较高、结构合理的信息化规划建设队伍。
3、技术保证措施
一方面，针对煤炭企业信息化建设的复杂性、艰巨性及我国煤矿企业普遍存在的信息化人才严重缺乏的状态，吸取各个企业信息化建设的教训。如：一些应用系统分别找不同的合作伙伴分散开发，缺乏统一的控制和协调机制，因此出现了许多问题。所以，煤炭企业信息化建设要选择几个长期的IT企业建立长期的战略合作联盟。另一方面，针对煤炭企业信息化各个应用系统，由项目实施小组与会同相关部门编制面向不同使用者的培训计划，并负责培训，如：面向全体使用人员的使用培训、维护培训和面向领导和管理干部技术业务培训等。
四、结语
企业信息化建设是一项系统而复杂的工程，是长期的工作，信息化规划是这一工作的指向标，通过信息化规划可以确定企业未来信息化建设的中长期目标和步骤，通过分阶段实施来降低信息化工作的风险。只有做好全面、细致的信息化规划工作，准确把握企业的信息化需求，才能有效地提高企业的整体竞争能力，使企业在战略层面上立于不败之地。
【参考文献】
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随着科技的发展、技术的进步，企业信息化的时代已经来临，对信息化建设道路的探究已经成为每个公司需要研究的课题，企业信息化就是企业通过对信息技术的应用，帮助企业提高竞争力，在同行中脱颖而出。
【关键词】企业信息化 发展前景 现状 解决措施
1 企业信息化的概述
在科技快速发展的现在社会，科学技术成为每个企业的核心竞争力，企业信息化已经成为每个企业必须具备的软件。企业信息化就是企业运用一定的计算机技术、网络技术和数据化技术等各种高新技术，对企业的业务和各种经济活动进行控制和监督，以提高企业的决策能力和市场竞争力，是一种对企业的管理和企业运营的创新手段。
无论是工业企业或者是商业企业都对企业信息化有着强烈的需求。对于工业企业来说，企业从原材料的选进到车间的生产情况到最后产品制作完成出库，一直到卖到每个消费者的手中都需要运用信息技术，原材料是否能供应使用，原材料的质量是否有保障，制作过程中会不会出现纰漏，产成品是否符合国家标准都是需要严格控制的，新西湖可以有效解决这些问题，信息化让透明，有利于企业的快速高效运营，同时节省不必要的开支。对于商业企业信息化也同样适用，公司产品的销售情况，员工的工作态度，顾客对产品的反响，公司的盈利情况等等，都需要企业信息化帮助完成。企业信息化在企业的发展运营过程中占有举足轻重的地位。
企业信息化具有多方面的特性。企业信息化具有全局性、多方位性、深层次性等，企业信息化运用于企业的各个方面，不仅仅是生产流程还有销售、售后，对原材料的管理，企业日常事物的管理，企业人员的管理，渗透于企业的方方面面。
2 企业信息化的优点
2.1 有利于管理企业的内部
实现企业的全面信息化有助于企业形成数据供应链，对于企业的一切数据源，管理立着都能找我，解决了信息不畅通的难题，也有利于决策层做出正确的判断，为企业争取最多的利益。有利于管理者对员工的管理，对企业内部情况的掌握、节省生产成本提供了正确的信息，有利于企业提高生产技术和研发高新科技进而提高企业的生产效率，开发出更多优于其他企业的高科技产品，改善企业的服务质量和产品质量，实现企业的可持续发展，让企业在竞争日益激烈的今天立于不败之地。
2.2 对企业外部做出合理判断
企业信息化企业的经营者对外界经济环境做出正确的判断，帮助企业投资更具有高收益低风险的项目，减少企业因信息不透明造成的损失。在信息化时代下，信息都是高度透明的，信息化也给企业引进外来先进技术提高了条件，对于研发人员学习外部的先进技术也提供了便捷途径。例如，聘请外国先进人才帮助企业研发新的产品或者对企业工作人员进行培养是企业提升的主要方法，但是因为各种外在原因，聘请专业人员到公司进行讲解可能存在着一定的困难，可以利用网络技术进行视频讲授，这就有效的解决了这一难题。
3 目前企业信息化建设的现状
3.1 缺少专业的技术人员
在我国的市场上缺少专业化IT人员，国内的许多企业希望实现信息化，但是没有没有找到合适的技术公司进行合作。有些企业虽然说是有信息化但是技术并不成熟，反而阻碍了企业的发展。还有少数专业人员不结合企业实际的生产经营情况，硬搬专业知识，降低企业的管理经营质量。
3.2 对企业信息化的理解偏差
很多企业不能正确理解企业信息化的深刻含义，以为只要把技术引进就行了，不加以管理和学习应用知识，还有一些企业对外国的技术照搬照抄，不结合公司实际情况。企业信息化建设路上的效果不明显，有时还会有反向效果。
4 企业信息化建设路上的改革措施
4.1 培养信息化专业人才
企业要深刻认识到信息化的重要性，要想全面落实信息化，首先要解决的就是人才的培养，只有培养高技术、高专业水平的人才会使企业的信息化发展逐渐成熟。企业高层管理人员可以制定培养人才的计划，定期聘请技术人员对企业的员工进行讲解，引进高端技术，建立起一套完善的培养人才的体系。
4.2 建立完善的管理体制
企业根据自身的经营管理特点对企业的各个部门进行分析，只有做好企业的需求分析，才能正确定位企业对于信息化的应用。管理人员正确理解信息化在企业的普及，不仅仅是安装先进设备那么简单，还应该在思想上对信息化引起重视，在平时的管理决策时应用有利的信息，还要组建专门的部门对信息化进行管理。
4.3 加强对信息的合理利用
目前国内企业对信息的重视程度较低，不能意识到有效地信息对公司发展的重要性，经常会浪费信息资源。公司高层应该向下级员工下达命令，是部门与部门之间的信息能够进行合理利用，定期开展会议，向公司高层传达本部门的情况，有利于决策层做出高效正确的决策，重视信息资源的开发，减少因信息传达不明确或不及时造成的损失。
4.4 加大对信息化建设的投资力度
一些公司比较重视企业的硬件设施，注重事业发展，而忽视软件的投资，其实，真正的核心竞争力是企业的软件。企业要加大对信息化建设的投资力度，在人才的培养和技术的引进上舍得下本钱，而不能贪图便宜应用质量较差的技术，反而会对企业的发展有阻碍作用。
参考文献
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关键词：电子商务；企业信息化；信息技术；网络化；市场环境；制度建设；人才培养 文献标识码：A
中图分类号：F270 文章编号：1009-2374（2016）13-0005-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.13.003
近些年，我国的信息技术取得了举世瞩目的成就，以马云为首的企业家们运用电子商务技术已经彻底颠覆了传统企业的生产和销售模式，企业发展的商务环境也和过去完全不同了。电子商务正在影响着企业信息化的前景，传统的企业生产销售模式正在受到巨大的冲击，一个企业如果不重视企业信息化发展，不融入电子商务的浪潮中，那么它将面临着巨大生存挑战。未来企业的发展趋势必将是电子商务和企业相结合的运营模式。
1 电子商务与企业信息化概述
1.1 电子商务
电子商务是利用高科技互联网技术，将商务交流与企业的信息需求组建成一个完整的体系，从而为企业的商业经营创造更多的利润空间。电子商务的产生和壮大有其必然的结果，一方面是企业要在激烈竞争中生存的需要；另一方面电子商务确实能够帮助企业降低生产经营成本，增强企业盈利水平和品牌效应。企业利用电子商务的最终目的是使企业在激烈的竞争中始终立于不败之地。狭义的电子商务指的是用互联网进行商品信息交易，广义的电子商务指的是通过信息技术帮助企业解决生产困难，降低企业成本，创造更多利润。
1.2 企业信息化
所谓企业信息化，就是现代企业利用先进的信息科技，合理地配置各种资源信息，通过这些信息来帮助企业改进生产技术、扩大经营范围，并以此来提高企业的核心竞争能力。一般的企业信息化可分为三步：第一步，利用电脑软件来完成全自动化生产；第二步，利用信息管理系统完成企业自身的经营管理；第三步，企业利用信息化平台来更好地完成电子商务。
1.3 电子商务与企业信息化
2015年世界互联网大会刚刚在浙江义乌闭幕，会议上电子商务和企业信息化成为了最热门的讨论话题，两者之间也是相辅相成的。电子商务是企业实现信息化的前提，而企业要想在电子商务领域扩展自己的业务范围，就必须实现企业信息化。全球经济网络化、信息化，电子商务更是利用自身的优势成为企业赖以生存的法宝。企业信息化也能促进电子商务的发展，因此，电子商务和企业信息化必须同步进行，并将企业活动、供应商选择、客户关系有效地融为一体。
2 企业发展电子商务的紧迫性和必要性
2.1 市场变化的因素
目前，全球经济增长放缓，我国经济由高速增长转向中高速增长，企业竞争越发激烈，市场需求动力明显不足，要想在现有的经济条件下为企业谋取利益，就必须充分考虑市场的变化，电子商务能敏锐地捕捉市场动态，促进企业转型发展，使企业随时处在市场信息前沿，减少企业盲目生产的概率，提高企业的竞争力和生产效率。
2.2 企业的经营管理因素
企业的经营管理不能停留在过去的模式，要具有新的思维和经营理念，电子商务和企业信息技术的引进给企业未来的发展指明了道路。一方面，企业信息化技术能使企业内部的管理和交流更加方便快捷，提高企业效率；另一方面，电子商务能够提升自身企业的服务水平和质量，例如：企业通过电子商务能够第一时间了解原材料价格情况，从而降低企业生产成本，也可以知道竞争对手的基本情况，便于做到知己知彼。
2.3 政策因素
社会主义市场经济体制已经在我国完全确立，以经济建设为中心仍将是我国长期的基本国策，一切有利于我国经济发展的模式都应该加强引导，电子商务与企业信息化发展已经被证明是提高企业经济效益的良好动力引擎，我国政府也在加大扶持力度，刚刚结束的2015年世界互联网大会上，提出以“互联互通、共享共治，共建网络空间命运共同体”为主题。可以看出，电子商务与企业信息化将在未来发挥更大的作用。
3 我国电子商务与企业信息化发展存在的问题
3.1 基础薄弱
目前，我国的企业，不论国企、合资还是私营企业，基本上都配备了台式电脑、传真机、打印机等先进的电子设备，互联网使用率也超过了80%，没有互联网和电脑，企业基本无法开展正常的办公业务。进一步看，有超过30%的企业拥有自己的网站和独立域名，而且基本上每一位企业办公人员都会使用Word、Execl等办公软件，专业的财务人员还会熟练地使用财务管理软件。然而，和一些发达国家相比，我国网络环境还不够发达、网络资源还不够丰富，电子商务离不开完备的电信市场，而我国的电信市场开放度和法制性还有待提高，一些网络资源受到限制、网络收费过高、网络环境不安全等现象还是制约我国电子商务和企业信息化发展的瓶颈。
3.2 电子商务发展滞后
一方面，我国企业电子商务普及率不高，很多企业仍然对电子商务持观望态度，过度依赖传统的商业模式，绝大多数企业仅仅是利用电子商务进行网上企业信息、网上查询一些相关新闻和政策，而对于产业链集成、网上支付、网上贸易转账等方面的应用还不够普及，据统计，企业网站上有在线支付功能的仅占17%，利用电子商务进行商品采购的仅占23%，绝大多数的企业网站仅仅用来宣传企业形象、接收邮件等功能，很多企业几年都不会更新自己的网站；另一方面，由于我国电子商务较其他发达国家起步较晚。很多企业经营者都是靠传统模式盈利并壮大的，他们很大程度上对电子商务有一些抵触情绪，而网络上经常出现的网络诈骗等消息，也让很多企业经营者对电子商务望而却步，因此如何保证合法经营者的权利和利益，是摆在政府面前的一道难题。
3.3 信息化发展不平衡
虽然我国信息化水平取得了飞速的进步，但也要清醒地认识到，我国的地区间差异过于明显，总体情形是：沿海好于内地，东部好于西部。据国家统计局调查显示，仅仅北京、上海、广州三个城市的信息化企业就占据全国的60%左右，而我国欠发达省份的企业信息化比例只有5%左右，这一数据差距在未来可能还会逐渐拉大，可以看出，经济基础好、市场规模大的地区，企业信息化水平较高、发展速度也较快。另外，大国企、大型外资企业的信息化水平与世界先进国家的水平相当，但中小企业信息化水平仍然较为落后，这和企业自身实力、人才水平都有密切的关系。
3.4 认识程度有待提高
目前，我国很多企业对电子商务和企业信息化的认识还停留在产品宣传、人才招聘等较为初级的层面上，对这些还缺乏与时俱进的新认识，还不清楚电子商务和企业信息化能给自身带来什么，企业领导者还是认为应用电脑和打印机就是电子商务的全部，很多网络资源还没有被合理地开发出来，电脑也仅仅是处理文字、财务记账的工具而已。实际上，信息化发展需要有先进的理念作为支撑，电子商务和企业信息化发展的普及任务迫在眉睫。
4 我国电子商务与企业信息化发展的对策研究
4.1 创造良好的市场环境
政府部门应当尽快制定出一部完善的符合市场规律的法律法规，让电子商务市场实现公开、法治、公平、诚信；针对电子商务中一些不法分子“钻空子”的行为，政府必须对其进行严厉打击，并利用先进的电子科技彻底解决网上交易安全问题，甚至可以引入电子警察对交易进行监管；对一些不守信用的经营者给予网上公示，对诚信的电子商务经营者给予一定的政府奖励。从国家层面上改善企业网络条件，改进网络速度、降低资费标准等，从而降低电子商务的成本。电子商务离不开物流配送，我国的物流发展已经走在了世界前列，然而如何保证物流的安全性和时效性，还是值得我们去研究探讨。
4.2 加强制度建设
重视发挥政府宏观调控的优势，放眼世界，各国政府都在致力于积极促进电子商务的健康发展，电子商务和企业信息化发展符合我国的根本利益和战略布局，在电子商务发展的初期，国家可以对市场进行培育，对有发展潜力的企业进行资金支持，也可以提供小额担保贷款，促进中小企业电子商务和企业信息化发展，从根本上解决我国电子商务发展不平衡的现状，建立一个各类型企业都能良性发展的制度保障，市场具有不稳定性和复杂性等特性，这些都需要政府宏观调控来进行指导，促进不同规模企业、不同地区企业的电子商务协调发展，使企业信息化保持在科学合理的水平上。
4.3 重视人才的培养力度
要想发展好电子商务，推进企业信息化建设，人才的引进和培养是关键。目前大多数企业普遍存在电子商务和信息化人才短缺的现象，很多企业员工年龄过于老化，急需既懂得信息化建设，又懂得电子商务管理运营的人才来充实到队伍当中。企业要尊重知识和人才，选拔任用人才要突破旧的体制机制，要想办法将对企业信息化发展有用的人才保留住，并有意识地对年轻人进行培养，可以请专家来公司进行培训，更可以将员工送到先进的企业进行电子商务培训。
4.4 发挥专业公司和中介组织的积极作用
企业自身培训人才需要一段时间和成本，想要在最快的时间内实现企业信息化，不能不重视专业公司和中介组织的作用，专业公司和中介组织往往具有完备的培训模式、最新的资讯信息，能够以最快的速度解决企业自身信息化建设中出现的各种问题，他们也能为企业推荐优秀人才和管理体系，为企业电子商务和信息化发展提供技术支持。
5 结语
电子商务和企业的信息化是现代经济的标志，要想提高我国的经济实力和竞争力，就必须不断提升企业信息化水平，重视电子商务的发展。政府也要积极稳妥地引导企业发展电子商务，提高企业的综合实力，企业也要重视电子商务的作用，并积极推进自身信息化建设。
参考文献
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关键词：企业信息化；评价指标体系；评价方法
一、企业信息化评价指标体系概述
（一）、建立企业信息化评价指标体系原则
1、科学性与系统性相结合
任何指标体系都应该建立在一定的理论基础之上，科学性是制定指标体系的最基本的原则，企业信息化水平测度指标体系依据的是信息化和企业信息化的有关理论。同时，企业信息化本身就是一个系统工程，我们在建立指标体系时，就要把企业信息化作为一个系统进行分析，通过系统层次划分，对企业信息化的整体结构、特点有比较透彻的认识，而且可以在具体的比较中，针对每个项目的特点采取不同的方法。
2、代表性与可操作性相结合
指标体系应是一系列相互联系、相互补充的指标所组成的统一整体。构成指标体系的指标，应该能够简化那些反映复杂现象的信息，既可以是直接从原始数据中得来的，用以反映子系统的特征，也可以在对基本指标的抽象和总结的基础上，用“比”、“度”等表示指标，用以说明指标子系统的内在联系。描述企业信息化水平的因素很多，而作为系统化的指标体系并非越庞大越好，因此要在众多可用指标中筛选具有代表性、灵活性的主导指标。
3、可比性与导向性相结合
通过进行横向、纵向比较是设计指标体系和实际运作中的重要环节，选用指标时要将不可比因素转化为可比因素，并保证指标口径的一致性，使指标体系不仅能进行企业间横向比较，而且可以针对某企业进行某一时间序列上的纵向比较，以利于对企业信息化发展趋势进行研究和探索，从而充分发挥指标体系在实施过程中的引导和导向作用，促进企业信息化水平的快速提高，尽快缩小与国际企业信息化发展的差距。
（二）、建立评价指标体系的思路
1、评价目标
评价目标是在任何评价中都需要首先确定的，即回答“为什么要进行评价”的问题。通用企业标准信息化评价指标体系的评价目标是反映和解析通用企业标准总体的信息化状况及其发展趋势，为政府进行相关决策提供依据，并指导企业进行信息化建设。
2、评价思路
评价思路是要回答“如何评价”这个问题。评价思路是在评价目标的指引下，对评价工作的主体、内容、方法和具体步骤进行整体选择和设计。在整个体系的构建过程中，评价思路至关重要，它决定了后续工作的方向和开展重点。
3、评价主体
评价主体就是回答“谁评价”的问题。在对企业信息化工程进行评价的过程中，评价的主体应该是相关评价部门，目前信息化工作的评价主体为政府部门或其委托的第三方机构。评价主体提出评价目标，在评价目标的指导下制定评价思路与评价方法，依据评价标准撰写评价报告。
4、评价客体
评价的客体即评价的对象，它回答的是“评价什么”的问题。企业信息化评价指标体系是对企业及政府相关部门的信息化实施情况进行评价，所以评价客体为企业及政府相关部门。
5、评价方法
评价方法是在评价思路的基础上进一步回答了“如何评价”这个问题。评价方法是进行评价的工具，包括评价指标、体系权重、调查数据。其中，利用调查数据可以反馈优化评价指标与体系权重，同时还可以利用数据从客观上来确定权重。
6、评价报告
评价报告要回答的是“评价结果是什么”的问题。评价报告是根据具体的报告要求与目的，有侧重地对分析的内容与过程进行撰写并依据评价标准作出评价结论。评价报告不仅是对评价结果的描述，也是对整个评价工作的总结。
二、建立企业信息化评价指标体系
从指标体系内容上看，大多数指标体系都包括以下几项一级指标：战略地位、基础设施、应用状况、人力资源、信息安全、效益指数等。但不同组织信息化水平评价的侧重点有所不同。在企业信息化评级指标体系中，强调经济效益的指标项目较多。
（一）、战略地位
企业信息化是一项复杂庞大的系统工程，信息化是一个漫长的建设过程，因此，企业信息化的战略地位是影响企业信息化发展的重要因素。其中，企业信息化规划和开发管理由战略规划的前瞻性与连续性、信息系统的经济性、信息化建设的规范化和信息管理的标准化4个子指标来反映。
（二）、应用情况
企业信息化的应用情况是反映企业信息化水平的最重要因素，是企业信息化评价的核心内容。其考核指标有办公自动化、设计和生产的信息化程度、管理的信息化程度、网络营销及电子商务、信息系统的集成。
（三）、人力资源
人才是企业的根本，更是企业进行信息化建设的根本。企业信息化成功与否，最终取决于人及其素质。企业的领导、技术人员以及业务人员都要在信息化过程中不断学习信息技术以及新的管理理念，及时转变观念以适应信息化进程。其考核指标有掌握IT应用技术人员比率、信息化人才培训制度、受信息化培训人员比率。
（四）、安全措施
信息化给企业信息的传输、获取与挖掘带来极大的方便，但也给企业的数据安全带来极大的隐患，企业的营销资源、技术信息等商业机密随时面临泄露的危险，所以做好信息化安全措施是企业信息化得以顺利实现的一个重要保证。其考核指标有信息化安全资金投入占信息化投入总额比、物理隔离与软件监测、自动恢复系统、安全规章制度。
三、企业信息化体系评价方法
（一）、 专家评价法
专家评价法主要用于那些难以数量化的客体的评价，该方法主要依靠专家的知识和经验，评价的准确程度取决于专家的阅历和知识水平，以及专家评价的具体组织方式方法。常用的专家评价法有专家会议法、听众调查法、头脑风暴法、德尔菲（Delphi）法等。
（二）、技术经济评价方法
经济评价是对已选出的技术方案的经济效果所作的分析评价，其基本的要求是在一定环境下，使技术方案的经济效果达到最大或达到合理，并以经济评价的结果检验和确定某一技术方案。常用经济评价方法有投资回收期法、投资收益率法、净现值（NPV）法、净年值（NAV）法、内部收益率（IRR）法、财务评价法、费用―效益（效能）评价法、国民经济评价法等。
（三）、系统评价方法
从理论上讲，任何评价都可作为系统评价。系统评价具有综合性、整体性、优化性等特点，与之相应的评价方法技术也就必然具有类似的特点，由此使系统评价方法技术既繁多又无统一固定的范式。面对形形的各种系统，其评价方法技术的运用必须遵循具体系统具体分析选择的思想方法，最常用的系统评价方法技术有关联矩阵法（RMM）、关联树法（PATTERN法）、层次分析法（AHP法）、模糊评价法、功率系数法、可能满足度法、费用效益分析法、计算机模拟评价等。
四、企业信息化评价指标体系的应用
以企业信息化指标、指标权重设计、评价方法为主要组成部分等构成了一个完整的企业信息化水平的评价指标体系。指标体系研究工作完成后，需要采集数据。评价信息的采集，就是评价者运用科学的方法，系统地、全面地和准确地采集评价信息，是信息化评价研究的一个重要环节。由于直接指标的研究需要投入大量人、财、物，而间接指标较易获取，可操作性强，因此后者常常被作为指标体系中的主要组成部分。在众多研究中，指标数据可以通过发放调查问卷、深入目标单位调研、专家打分、调用日常统计资料等渠道获取。
五、结束语
随着信息技术的飞速发展，信息技术的更新周期越来越短，没有人能准确预测今后信息化方面的变化。用来反映信息化特征的指标体系必须不断地动态更新，为评价企业信息化水平提供一种科学、实用的方法。
参考文献：
[1]汪勇，严红等. 企业信息化经济效益分析与评价[J]. 现代情报，2006，26（2）.
关键词：中小企业 信息化 培训
1 概述
中小企业在国民经济中占据着重要的地位，企业信息化的建设和实现是当今中小企业的迫切需求和必然趋势。现阶段，大多数中小企业都已经认识到了信息化建设的重要性和必要性。但是，和大型企业相比，中小企业信息化建设面临的一个最大难题是信息化建设人才的匮乏，这已成为制约中小企业发展的“最短的那块木板”。如何提高中小企业中普遍人群的信息化应用能力和核心技术，使之与先进的技术和管理理念同步，是中小企业信息化建设的当务之急。因此，结合中小企业特点，构建中小企业信息化人才培训服务平台，制定一套长期有效、可持续发展的信息化人才培训模式，是广大中小企业的迫切需要，也是繁荣地方经济，促进社会发展的重要选择。
2 中小企业信息化人才培训的意义
中小企业数量众多，普遍存在着信息化人才缺乏的问题。以重庆市中小企业为例，调研显示，约有九成企业表示企业缺乏信息化专业人才，要求加强人才培训。
为此，针对性的开展中小企业信息化人才培训具有重要意义，对企业而言，具体体现在以下几个方面：①中小企业实施信息化过程中需要信息化人才。在信息化建设中，许多成功企业的经验表明，在推进企业信息化的过程中最根本的是人。信息化建设不仅需要一批优秀的信息技术管理人才，而且需要一大批信息化素质较高的执行层人员。②员工信息化水平对信息化实施具有反作用。企业实施信息化系统，对企业的全体人员来说，不仅仅是更换了一种技术，更重要的是其管理、操作、思考问题的出发点、解决问题路线的转换。员工的信息化水平、对先进技术的认可和接受程度直接影响着信息化建设的实施效果。③员工信息化水平的提高是企业拥有持续竞争优势的有力保障。企业实施信息化的核心问题是企业管理人员适应并学会利用新系统完成工作的技能。能够给企业带来持续竞争优势的不是系统本身，而是系统实施过程所积累的管理技能以及所形成的信息处理能力。员工信息化水平的提高才是企业拥有持续竞争优势的有力保障。
3 中小企业信息化人才市场分析
据统计，中小企业占我国注册企业总数的99%以上。在当今电子商务特色突出的市场浪潮中，信息化发展是一场不可逆转的潮流，2006-2020年国家信息化发展战略中明确指出，要大力培养信息化人才，以满足市场的需求。以重庆为例，重庆市中小企业数量众多，分布的行业、地域十分广泛，重庆市将在“十二五”期间实施“万户中小企业成长工程”，着力培育一批竞争优势明显、社会贡献突出的高成长性中小企业。就人才支持方面，“每年组织1000名以上企业高层管理者参加国内外培训、进修”、“1万名以上企业中层管理人员参加各项知识更新、提高能力的专业技术培训”、“10万名以上企业技术工人参加提高操作水平和技术等级的岗位技能培训”。全市中小企业数十万计，全国中小企业数千万计，按上述比例计算，人才培训需求的数量庞大。由此分析可知，中小企业信息化人才培训有着巨大的市场需求。
4 中小企业信息化人才培训服务平台建设
尊重信息化人才成长规律，以信息化项目为依托，培养高级人才、创新型人才和复合型人才，是中小企业信息化建设的必经之路。企业信息化建设需要各个层次的人才，对于开展信息化的企业来讲，人员结构需求呈现出“金字塔”型，“塔尖”是负责整个企业信息化全盘规划的CIO，一般由企业高层管理人员承担；“塔基”是一般技术人员，负责数据输入等具体操作工作；“塔身”就是被称为企业内部IT管理咨询顾问的项目负责人，即各模块的项目经理，其作用一般是代表企业用户方负责具体项目的需求调研、规划及实施，负责代表用户表达自己的需求，并进行项目描述。结合中小企业数量多、分布广、发展程度不一的特点，构建中小企业信息化人才培训服务平台，综合制订多主题、多层次、多形式的人才培训措施。针对信息化建设中需要的决策层、管理层和执行层等不同层次的信息化人才需要，结合各类信息化主题知识，开展集中授课、专家讲座、现场指导、电教普及等各种形式的培训。从而推动和促进中小企业信息化建设，促进经济发展。
4.1 培训面向层次 经理（厂长）班：面向中小企业经理（厂长）、企业最高决策人员开设。培训内容以企业家的视角，包括企业信息化对企业的机遇和挑战，信息化和企业发展战略、企业创新的关系，信息时代的领导和管理艺术等方面内容。专业培训班（高级班）：面向企业信息化主管、主要技术人员开设，培训完善信息化知识结构。课程内容从信息化战略规划、系统选型、系统建设、组织实施等方面展开。基础培训班（普及班）：面向信息化相关技术人员。从普及的角度，提高整体信息化水平。主要强调具体的系统基础知识和应用技能。举办专题技术讲座：针对性开展集中区域、集中领域、集中行业、集中应用需求等方面的专题技术培训。培训内容随需求而定。
4.2 培训组织形式和管理方案 培训工作思路是“抓关键，重普及，利用多种手段全面开展信息化培训”。培训组织形式和管理方式可以结合政府企业组织、培训机构参与、社会团体辅助等多种方式，采用针对主题的灵活形式开展。
不定期举办中小企业经理（厂长）信息化的培训班。定期开办中小企业信息化专业人员培训班。组织相关力量，借助远程教育中心安排普及企业信息化教育课程。组织国内外专家学者、行业领先者进行技术讲座。
5 结论
中小企业信息化建设是我国当前推进信息化工作中的一个重要领域，作为信息化建设中不可或缺的人才要素，受到社会和企业的普遍重视。建设中小企业信息化服务平台，形成持久有效的培训机制，对于促进中小企业信息化建设，提高企业整体信息化水平有重大意义和深远影响。
参考文献：
[1]张开碧，罗蓉.中小企业MES支持服务平台的研究[J].中小企业管理与科技，2012（28）：21-22.
[2]郝芸芸，王丽萍.中小企业信息化在线培训平台的构建[J].中国成人教育，2009（19）：99-100.
计算机信息技术的产生和发展在一定程度上改变了世界的面貌，通过在现代企业运行过程中运用计算机应用技术，能够提升其信息化水平。[1]信息管理在整个企业管理工作中占有着较为重要的角色，企业信息管理工作能够从根本上保证企业实现可持续发展，在激烈的市场竞争中占据更大的优势，为实现可持续发展奠定一定的基础。
一、计算机应用技术以及企业信息化的概述
计算机应用技术主要是指利用人们熟悉的计算机硬件以及软件相关功能，通过熟练而准确的操作，实现高效、快速的工作。计算机应用技术在企业信息化发展过程中具有以下几个显著的特点。首先，其操作性较为简单，计算机信息技术的普遍运用在一定程度上说明了其操作相对简单，工作人员能够在较短的时间内掌握很多基础操作知识，还能够不断提升对各种工作软件的应用水平，这就为企业计算机应用技术的推广奠定了坚实的基础。计算机应有技术还具有需求整合性的特点，不同的工作内容以及工作性质让人们对计算机应用技术提出了不同的需求，该项技术能够根据需求的不同实施相应的整合，从而形成较为独立的工作系统，通过不断改良和优化，给企业管理以及运行工作提供一个系统、完整的工作平台。信息共享则是计算机应用技术的另一个特点，在这种技术的影响下，信息领域出现了较大的变化，信息的回馈、传播以及实际运用都达到了较高的境地，通过计算机应有技术，还能够让企业所进行的信息管理工作有着较大提升，保证不同企业之间实现更加和谐以及频繁的沟通和交流。计算机应用技术还有操作安全性的特点，通过该项技术能够从根本上实现企业资料、信息以及数据达到安全性的要求，在加密设置的作用下保证企业各项信息的安全性。
企业信息化管理主要是指为了能够满足经营以及生产的要求，所实施的信息资料储存、搜集以及利用等活动，在各种工作中，信息资料所扮演的是信息整合的具体对象，能够为企业实现可持续发展奠定一定的基础，提升企业综合竞争力。
二、计算机经营技术对企业信息化发展的重要影响
（一）从根本上提升了信息的及时性和准确性
企业要想在激烈的竞争中获得更大的发展优势，就要提升对员工信息、业务信息以及财务信息等基础数据和基础信息的利用程度，保证所有相关信息达到及时性以及准确性的需求。[2]计算机应用技术能够从根本上达到相应的工作要求，通过对信息数据库的建立，实现目标信息的录入自动化发展，从而为企业领导以及管理阶层提供准确、及时的信息参考以及信息资源。
（二）对企业运行以及管理工作进行优化
计算机应用技术能够从根本上保证企业的工作流程以及管理工作达到合理化的要求和标准。工作人员的机构呈现合理化发展，目前，很多企业在发展过程中所用的信息管理模式较为落后，很容易产生人浮于事的质量问题，这必然会对企业所进行的人力资源配置造成负面影响，带了资源的严重浪费，增加运行成本。计算机应用技术则能够实现企业人力资源的优化配置，选择综合素质较高的工作人员执行相关工作，还要对其进行培训和考核，从而提升他们的工作水平。计算机应用技术还能够实现企业办公工作的合理化进行，通过该项技术的运用，能够减少纸张需求，满足资源节约型以及环境友好型的工作需求，从而降低企业发展和运行的成本，提升企业管理工作效率以及水平。
（三）提升企业员工的综合素质水平
计算机应用技术能够在企业信息化管理工作中顺利完成人力资源相关工作，从根本上提升企业对人才的利用水平。[3]人力资源的配置能够帮助企业员工对自我工作责任进行分工，从而提升员工的参与意识，保证各项工作的顺利进行。企业在实际发展过程中存在一定的竞争，员工只有不断进行学习，实现与时俱进，才能够获得更大的工作成果以及工作经验，引导员工在日常工作中不断进行创新，为企业发展提供了较为广阔的发展以及互相交流平台，还要通过交流以及沟通实现企业不断进步以及可持续发展，通过员工之间的对外以及对内交流来提升合作意识，保证企业在发展过程中获得更大的竞争优势。
三、计算机应用技术在企业信息化中的发展趋势
企业信息化能够保证其不断提升自我市场竞争力，通过计算机应用技术能够实现对企业资源的优化配置，降低整个运行和发展成本，提升企业的自动化以及现代化发展水平，为企业实现长远发展奠定一定的基础，按照实际的应用范围对企业的信息化发展奠定良好的基础。[4]
首先要对企业生产过程的信息化水平进行提升，作为企业发展的主要环节，企业要通过微电子技术、自动化控制技术、网络技术、模拟仿真技术来对企业生产过程进行控制和监测，从根本上提升生产工作的效率以及产品质量。
还要对企业内部流程管理工作实施信息化发展，企业的内部流程管理信息化在整个发展过程中有着较大的比重，作为范围最宽、应用最广以及难度最大的工作，企业管理工作的信息化建设包括各项流程优化以及基础性工作，通过对信息技术的运用，对信息资源进行加工、整合以及组织，从而达到提升管理工作水平以及管理工作效率的目的。
结语
计算机应用技术作为时展以及科技进步的产物，在现代企业信息化管理工作中得到了较为普遍的运用，能够保证企业实现可持续以及健康发展。[5]企业在未来发展过程中要对计算机应用技术进行深度研究以及运用，从而帮助企业产生更大的经济以及社会效益。
参考文献
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[4]王晶.浅谈计算机应用技术对企业信息化的影响[J].电子技术与软件工程，2014（05）.
[关键词]企业；信息化；信息管理；知识管理
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.027
[中图分类号]F270.7；F272 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）20-00-02
信息是当今社会发展的重要因素，信息化的发展，使企业面临着极大的挑战和机遇。企业进行信息化建设，运用信息化技术，建立知识导向型组织，能提高企业的应变能力。知识是现在企业竞争和发展的核心战略资源，是提高企业核心竞争力的关键条件。
在信息化高速发展的今天，企业实际达到的信息化水平依然较低，管理依然存在一些问题。因此在企业信息化建设进程中，需注意并重点加强企业的信息管理和知识管理，将知识管理理论融入企业信息化进程当中，以此促进企业信息化发展。
1 企业知识管理与信息化的基本概述
1.1 知识管理
知识管理是以人为中心，以信息为基础，以知识创新作为目标，使企业人员在企业管理中能积极及时捕获和应用集体的知识和技能。知识管理一方面是对信息的管理，知识管理来自传统的信息管理学，是信息管理的进一步深化和发展，是信息深加工后发展后的产物。随着时代的发展，知识管理手段不断完善，充分利用网络信息化技术，在信息化发展过程中，使企业知识得以准确识别、处理和传播和有效应用。另外，知识管理也可以说是对人的管理，知识管理的任务是要促进知识的编码化，有利于使用者接受，促进人际交流，使知识得到发展和传播，以此提高企业竞争力。
1.2 企业信息化
企业信息化主要是指通过利用现代信息技术，对信息化资源进行充分开发、利用，促进企业生产过程、管理手段和营销方式等业务过程的改进，加强企业信息化基础建设，促进企业管理和生产过程的信息化，充分开发和利用企业信息资源。为了促进企业信息化发展，需要基于企业管理需要，使企业获得最佳的经济效益，提高企业管理水平和生产经营水平。企业信息化的目的是增强企业的核心竞争力，在促进企业信息化发展时，需准确运用计算机和网络技术。企业信息化涉及范围广，包括企业管理职能部门、知识层、基础业务层等，他们主要是收集、传输、处理信息，并对信息进行有效存储、更新和维护。
2 企业知识管理内容
企业知识管理属于一个系统过程，知识管理流程是指企业流动过程中知识的应用，知识管理流程确定了组织中知识的处理环节和途径，有效采集、加工、存储、积累、传播、共享、运用和创新知识，整个知识管理流程属于循环反复。
2.1 知识采集
企业知识管理是对企业已有知识资源的采集和加工，部分企业拥有资料室和档案室，能采集一定知识，但只是简单收集和分类知识，缺乏足够的独占性和创新，也缺乏可用性。企业进行知识采集时，需准确识别企业内部知识和企业外部知识。采集企业内部知识时，重点要采集企业内部隐性知识，采取适当激励措施和现代知识信息技术鼓励员工不断分享知识，这样有利于企业内部知识收集。采集企业外部知识时，主要对供应商知识、客户知识和专家知识等予以收集，尤其要注重企业客户知识的收集。
2.2 知识加工
对采集知识予以加工，使知识简洁、明确、易于理解，便于传播。在加工知识时，需先评估各种知识，明确各种知识资源对企业的价值，筛选出与企业核心能力相关知识，然后加工。对显性知识进行编码后输入数据库，对隐性知识以图形、案例、视像等形式存储到系统。
2.3 知识存储
知识存储是将企业收集整理的知识存储到企业知识库当中，便于使用者能进行知识检索，并对数据库知识予以更新。知识库是存储知识的数据库，结合了数据库技术和人工智能技术，便于知识共享和使用。而知识存储到数据库后，大量知识的积累会使数据库日渐拥挤，知识管理难度增加。因此，在对采集、加工后的知识进行存储时，应根据知识库的有效性，根据知识情况建立相应的知识库。一般外部知识库的知识包括竞争情报、市场动态等知识，结构化内部知识库包括调查报告、市场销售等知识，非结构内部知识库包括企业技术经验技巧、错误教训等。
2.4 知识积累
知识存储过程中，不断更新，面临的环境也不断变化。企业在积累知识时不断获得最新知识，此外，还需积极防止隐性知识的流失，留住企业自身宝贵的知识资源。
2.5 知识传播
企业知识传播多根据组织内部沟通的有效性，但企业发展过程中不合理因素会影响组织内部传播的有效性，使知识传播受到影响。因此，在知识传播时，需确保知识传播渠道无阻碍，选择多样化的知识传播手段，比如：学习、培训、座谈会、讨论会与聊天室等。
2.6 知识共享
知识共享，使个人、团体和组织能在最大程度上应有有利的思想、观念、经验和知识。在共享企业显性知识时，可利用企业网页报表、文件、数据库等方式，为每位员工创建一个Web网页，输入必要知识，使员工能找到自己所需要的知识，实现知识共享。在共享企业内隐性知识时，需放大和扩散组织内个体支持，有效开发和共享隐性知识。在组织内部共享时，可利用电话、电子邮件、传真、QQ、微信等方式。
2.7 知识运用
进行知识管理时，应根据企业及员工实际情况，合理运用数据库知识。根据组织结构、规则流程、企业文化加强组织对有益知识的记忆，反复运用有利知识，通过正确配置人力资源、合理配置知识，从企业角度出发，综合运用各种知识，使促企业更好发展。
2.8 知识创新
知识创新是促进企业发展的灵魂，企业知识创新分布在企业各方面。知识创新能力培养需要有企业知识创新的推动力，一方面是内动力，需创新主体自发产生，通过调动成员的积极性和主动性，激发成员的好奇心；另一方面是外动力，根据企业发展需要，建立科学的激励机制。企业知识创新时，需要保证企业内部有严格的知识创新机制，并采取促进企业知识创新的有效方法。另外，要增强企业的知识创新能力，将不同背景和知识偏好的人才聚集在一起，由他们自主发挥自身创新知识的能力，产生更具特色的知识项目。
3 企业信息化过程中知识管理与信息管理的关系
3.1 信息管理与知识管理相互辅助、相互促进
企业信息化进程中信息管理与知识管理对应的是企业信息和知识，企业信息管理是对企业信息进行有效收集、加工、检索和传播，具备显性特征；知识管理是指有效开发和利用隐性知识，知识管理的核心是知识创新。企业信息管理为企业知识管理奠定坚实的基础，知识管理也为信息管理提供了必要的参考依据。知识创新过程中，需给予企业快速发展的信息化方面的知识，积极改进传统产业的信息化技术，提高企业信息管理水平，完善企业的信息技术，提高信息管理水平。知识管理工作中所产生的大量知识，在最大程度上丰富了企业信息及信息管理内容，完善了企业信息管理理论，提高了企业信息管理技术水平。知识管理的实施，创新知识在生产实践中的应用，促进了企业信息产业的发展，提高了企业信息技术水平，有利于企业信息管理的更好发展。因此，企业信息管理与知识管理相互辅助、相互促进。
3.2 企业信息化发展过程中的重点是信息管理与知识管理
企业信息发展过程中多是运用现代信息技术使现代信息知识得以全面利用，通过知识转移、共享、利用和创新提高企业员工的综合素质，知识和信息的利用能促使知识进一步创新，并加强知识管理、企业产品和企业服务的创新能力。信息管理的目的是让人们在一定时间内获取必要的特定信息，加强技术人员的管理工作，促进企业各种技术资源的发展。而企业技术的发展是以信息为基点，加强企业信息化的技术性和操作性。知识管理是社会经济发展的基本动力，其基点是人，其管理理念是“以人为本”，合理运用人力资源，有效联合信息与信息、信息与知识、信息与人，使信息知识能最大程度地共享、交流、创新。企业信息化的不断发展是为了提高企业的核心竞争力，而信息管理与知识管理的相互结合，利用各自优势和作用能在最大程度上促企业信息化发展。企业信息化发展过程中，必然出现知识管理，其与信息管理相互融合，联系密切。信息管理与知识管理相互依赖、相互促进，在企业信息化进展过程中，知识管理不能取代信息管理，信息管理也不能取代知识管理。两者相互依存，相互促进，能进一步促进企业信息化发展。
4 企业信息化建设过程中知识管理的应用
4.1 有重点、分层次促进企业信息化进展
在促进企业信息化发展时，需重点评估企业发展的各个阶段，保证企业发展的有序性。企业在信息化发展过程中，应掌握发展过程中的主次，全面推广。
4.2 构建企业网络知识库
构建企业网络知识库时，需明确和评估自身现有的知识框架，利用自身的计算机网络信息化技术，在全面准确收集企业现有的信息知识后，对信息知识进行存储、分类、搜索、共享、使用，构建一个不断有效的知识信息库，充分发挥知识共享的作用。
4.3 明确信息化建设目标
企业在信息化发展过程中，需紧密联系信息管理和知识管理。企业在进行知识管理过程中，需根据企业发展战略目标制定规范有效的知识管理战略，明确信息化建设目标。同时要积极促进知识管理的实施，充分调动企业员工工作的积极性和主动性，促进企业信息化的知识管理和信息管理的进一步发展。
4.4 企业知识管理体系的构建
在构建企业知识管理体系时，需以企业信息共享作为内部资源。在企业现代信息化导入期，需为企业信息化建设提供必要的基础设施保障、技术知识，培养一批具有高技术、高素质的人才，重视信息和知识的学习，推动企业信息文化的发展。企业进入信息化建设加速成长期后，应注意开发企业信息资源，便于企业进行知识管理，不断加强信息管理和知识管理，积极进行知识创新，创造出难以替代的产品和服务，进而提高企业的核心竞争力。
4.5 加强企业信息文化建设
企业文化建设有利于企业信息化过程中知识管理水平的提高，因此，首先要提高企业员工信息文化水平，积极宣传和引导企业员工信息文化，加强信息技术知识的宣传和使用，使员工正确认识到信息管理和知识管理的重要性，引进信息化技术，增强企业的信息资源管理，使员工树立高度的信息价值观，促使企业信息化进展。
5 结 语
随着网络信息化技术的发展，企业为了促进自身发展，顺应时代的潮流，需立足于高速发展的信息化技术，准确运用企业信息与知识，加强企业信息管理和知识管理，进而促进企业更好地发展。
主要参考文献
[1]朱立新.企业信息化进程中的信息管理与知识管理[J].领导科学，2010（17）.
关键词：企业管理；物联网；信息化
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）03-00-01
一、企业管理现状
目前很多大中型企业普遍应用会计电算化软件进行企业资产和财务的管理，据了解很多企业监控信息还停留在监控为主模式，出现监控信息需人工观察、不能实现信息化等缺点，企业正常生产过程缺乏产品溯源、自动检验等缺点。随着经济发展对管理水平的要求不断提高，如何最大限度的提高企业资产管理建设的信息化；企业智能监控建设的信息化；企业生产建设的信息化等问题是当今企业信息化建设过程中亟待解决的问题。物联网技术的深入应用研究，特别是在企业信息化系统的应用研究，为企业信息智能化提供了广阔的发展平台。
二、物联网技术概述
物联网一般分为三层：感知层、传输层、应用层。感知层是通过传感器技术、RFID技术等，采集任何物体的基本信息；传输层是通过各种网络把感知层采集的信息组成网络，即信息能够传输；应用层是接受传输层的信息，通过数据库、界面处理等对信息进行处理，即智能应用及控制。物联网应用的核心技术有RFID技术、无线传感器网络技术、计算机技术等。RFID技术又称电子标签，如通过一维码、二维码记录相关信息，然后通过一维码、二维码扫描枪把其信息采集出来并进行传输、应用，广泛的应用在超市物品标识、物流跟踪应用系统中；无线传感器网络是通过短距离通信技术、GPS技术、移动通信技术等组建网络，把网络内的数据发送到指定的目标区域；计算机技术是利用大中型数据库、各种网络界面开发工具、云计算等，对送来的底层数据进行处理，反馈给用户想要的数据，实现智能化控制。
三、物联网在企业信息化中的应用
1.企业资产管理信息化。企业资产管理对一个企业的正常运营起着重要的作用，固定资产的管理好坏影响了企业的生产时间。一个企业应该能够实时查询到所有固定资产信息如：资产名称、数量、价值、管理人员、利用率、正常率等信息。资产管理水平信息化程度的提高能让企业设备的利用率大幅提高，降低设备的空闲率，防止固定资产的流失情况发生，方便管理人员的管理等优点。同时能够实时的查询到企业固定资产的信息，将会更高效的给企业的决策者提供设备采购、订单承接、企业生产水平判断等数据支撑。
RFID技术可以较好的应用在企业资产管理中，论文提出利用RFID技术提高企业资产管理信息化的思路及实际应用模型。RFID技术又称为电子标签，在企业购买设备时，可在每台设备上面贴上一个标签。标签内可以存储信息，通过RFID标签读写器（如RFID手持设备）扫描标签可以填写相关信息，填写内容如表1所示。标签填写的内容通过手持设备扫描标签，直接在手持设备上填写或在管理系统中填写。
当企业购买的设备到货后，在其设备外壳上固定一个电子标签，通过手持设备填写标签的内容，然后把标签内容通过网络发送到企业服务器中。设备信息保存流程如图1所示。可以根据企业服务器的信息制作管理网站，网站的内容可包含有：设备采购时间、设备进车间时间、设备出厂时间、设备变更信息、设备维修情况、设备折旧价值、设备报废时间等详细信息查询。管理人员通过对网站信息的查询能够详实掌握企业资产真实状况，降低了企业资产的流失，资产管理透明度大大提高。
2.企业智能监控信息化。企业智能监控应包含有视屏监控、安防监控、环保监控等方面。对于每个方面市场上都可购买到对应的软硬件设备，经过进一步开发可实现视屏监控、安防监控、环保监控一体化管理，最终实现企业智能监控信息化。视屏监控应在企业内重要场所安装探头，采集的图像信息通过有线网络传送到监控电脑网页中，且该网页可远程使用手机或其他移动设备登陆随时观看监控画面，实现监控信息化，示意图如图2所示。
安防监控、环保监控可开发在同一个应用系统中。为了实现企业安全生产、防偷盗、环境达标等要求，可在企业内部安装安防类传感器、温湿度传感器、污染检测传感器、噪音检测传感器、报警装置等，采集信号传输至监控电脑，实现智能控制。如在入口和窗户放置红外传感器检测是否有人进入，有非法人员进入启动报警装置；温湿度传感器检测企业内部温湿度，根据温湿度自动开关空调；空气污染检测传感器采集空气是否对员工有害，污染严重启动报警装置；噪音检测传感器检测噪音是否达到对人体有害程度，达到则启动报警装置等。所有检测的信息需通过网络传送至监控电脑中，并在对应页面显示出相关信息，且工商局、环保局可登陆企业安防监控、环保监控网址实时查看相关信息，确保符合国家相关制度要求。安防监控、环保监控信息化示意如图3所示。
四、总结
物联网相关技术研究与应用推动了企业信息化建设的速度，提高了企业资产管理信息化、企业智能监控信息化、企业生产信息化。同时提升了企业财务软件原始数据的真实性，降低了人为输入重要原始数据的随意性，使得企业信息数据更加透明。随着物联网技术与企业信息化的进一步研究，未来各类企业信息化建设必将快速发展，进一步迈向“智慧地球”。
参考文献：
[1]毕克新，等.制造业企业信息化与工艺创新互动关系影响因素研究[J].中国软科学，2012（10）.
关键词：计算机应用技术；企业信息化；经济效益；
作者简介：王晓蓉(1974-)，女，本科，副教授，研究方向：计算机应用。
计算机应用技术的不断发展，在很大程度上带来了企业信息化的建设，不管是在生产、业务拓展、管理等方面，都带来了非常好的效果。计算机应用技术主要是指利用计算机软件，进而满足人们的需求，并且从企业发展的角度来说，为了提升企业在市场中的竞争力，开拓新的发展道路，向信息化的运作模式转变已经是势在必行了，合理地使用计算机应用技术，通过利用相应的计算软件，可以对企业现有的发展情况，进行有效的整合，寻找一个新的发展方向，这样不仅仅促进了我国企业发展的进程，也为企业带来了良好的经济效益。
1企业信息化发展概述
计算机应用技术主要是利用各种软件，通过自身的性能、设置、性质和应用等方面，在不同的环境下熟练地进行操作，从而满足客户的需求，提供着不同的服务性能。同时，在企业信息化运作的过程中，主要是利用先进的技术手段，以及最新的管理理念和方式，将企业现有的资源进行有效的整合，形成企业运营框架，这样主要是保证企业的任何一方面，都得到合理的配置。另外，企业信息化的不断的建设，对企业在业务拓展、生产、管理等方面，都进行了进一步的规范，这样不仅仅提升了企业自身的发展实力，也保证了良好的经济效益。
2计算机应用技术在企业信息化的作用
计算机应用技术在企业信息化建设和发展的过程中，起到了非常重要的作用，主要表面在管理和生产效率的提升，以及经济效益的提升，总结起来可以从以下几个方面分析：
2.1数据获取的准确性
企业在运作的过程中，会存在着大量的数据和信息，计算机应用技术可以企业在获取数据和信息方面，变得更加的准确。一个企业经营和管理的过程中，所包括有很多，例如：企业内部信息、员工信息、财务信息等方面，传统的管理模式主要是通过纸质文件的方式，将这些数据和信息进行详细的记录，并且加以保存，仅仅是在需要的时候调出查阅，这样的管理方式是存在着很大的弊端，主要是表面在两个方面：(1)主要是利用人工的方式，对各项数据和信息进行抄录，这样不仅仅工作负担相对较大，很容易出现误差；(2)信息和数据调用相对较为麻烦，并且及时性不够，很容易发生延误的现象。然而，计算机应用技术在企业信息化运用的过程中，主要是利用相应的软件，构建相对完善的数据和信息库，这样不仅仅保证了各项数据的准确性，也实现了各项数据和信息自动化管理的模式。
另外，计算机应用技术可以利用远程方式，对各项数据和信息进行调用，这样可以在很大程度上方便了对数据的使用，时效性和准确性也相对较高。
2.2管理效率提升
企业信息化包含着很多内容，管理就是其中的一个内容。企业在运营的过程中，各项信息和数据来源都相对较为复杂，数量也相对较大，这样给管理也会一定的困难，其管理工作也相对较低。然而，计算机应用技术在企业信息化运用的过程中，企业管理逐渐转向自动化管理模式，其优点主要分为两个方面：(1)利用计算技术对复杂的、大量的信息和数据，进行有效的整合、归类，化繁为简，这样在信息和数据使用的过程中，相对较为清晰化，进而有效地提升了管理工作的效率。(2)管理灵活性相对较强，并且在业务拓展的过程中，不会受到传统因素的限制。同时，计算机应用技术在企业信息化在运用的过程中，还会对办公室的人员进行相应的简化，人力、财力、物力等方面，进行了有效的节约，进而有效地提升了企业良好的经济效益。
2.3提升企业的综合实力
企业的综合实力是保证企业可持续发展的基础，然而计算机应用技术在企业信息化运用的过程中，主要是通过利用相应的软件技术，以此提升企的综合实力。企业综合实力主要包括有：资产规模、营业收入、市场份额、企业文化等方面。同时，在管理的过程中，通过利用计算机应用技术可以加强各项数据和信息之间的交流，实现员工信息交流和共享的功能，从而提升了企业的工作效率。另外，信息和数据的共享，可以在最大程度上提升良好的经济效益，进而提升企业在发展中的综合实力，保证了企业良好的经济效益。
3具体应用
企业信息化主要是以提升经济效益、竞争力等方面为基础，降低企业运营的成本，合理配置企业资源，为企业带来新的发展方向。但是，在企业信息化构建的过程中，计算机应用技术是必不可少的一项内容，下面就对计算机应用技术在企业信息化中运用的相关内容，进行简要的分析和阐述。
3.1企业生产
生产是企业产生经济效益，以及长期生存和发展的重要环节，并且对各项技术都有着相对较高的要求。那么，计算机应用技术在企业信息化应用的过程中，主要是对生产过程进行有效的控制，尤其是生产流水线和批量生产方面。另外，计算机应用技术在企业信息化运用的过程中，主要是利用仿真技术、微电子技术、自动控制技术、网络技术等方面，对整个生产过程进行良好的控制和调控，避免生产过程中产生不必要的误差，提升生产质量的同时，也保证了良好的效益和效率。另外，在应用的过程中，针对不同的生产环节，所应用的技术也是不一样，比如：应用计算机辅助设计技术、计算机辅助制造、复杂工程结构设计、辅助工艺设计等方面，这可以进一步地保证企业的经济效益。
3.2内部管理
管理是任何一个企业发展的基础，信息化管理的构建组要就是对企业的基础工作，业务流程、管理流程等方面是，进行有效的规范，并且利用集成应用系统的形式，对其中所含有的数据和信息，进行全面的收集、整合、存储等，根据这些信息和数据，指定企业下一步的发展方向，这样不仅仅保证发展方向具有一定的针对性，还可以降低企业内部管理成本，并且为一些业务的拓展和决策，提供了重要的信息和数据支持。
另外，传统企业管理模式不仅工作量相对较大，操作也不是很便捷，然而计算机应用技术在企业信息化运用的过程中，通过利用一些相关的技术形式，可以对操作流程进行相应的简化，降低了工作梁，所涉及的范围相对交广，例如：事务处理系统、决策支持系统、企业资源计划、产品数据管理等方面。同时，计算机应用技术在企业管理运用的过程中，还会涉及到一些其他方面，像办公室表格、文档和邮件以及幻灯片等，进而提升办公室工作效率。
3.3企业供应链
随着市场经济的不断发展，经济效益的不断提升，企业整体运营过程已经从开始时候的孤立封闭状态逐渐横向和纵向发这就需要供应链信息化管理。其实，所谓供应链是指从原材、零部件的采购、仓储、加工、营销形成了一套由供应商、生产商和及售后的服务流程。同时，这个过程的好坏直接影响着企业的发展。因此，计算机应用技术在企业信息化应用的过程中，一定要构建相对完善的供应链，这也是企业发展中的重点。在应用的过程中，其重点主要是在于企业局域网、Internet互联网、数据库、电子商务等方面，并且应当对企业资源、供应商、销售商、售后服务商等方面，进行有效的整合，根据企业自身发展的需求，进行相应调整，这样可有效地提升企业在市场发展中的竞争力。
3.4企业与业内沟通
行业的发展不是依靠一个企业就可以的，企业信息化水平的提升也是一样的。因此，在计算机应用技术在企业信息化的过程中，通过利用相应的技术形式，可以加强企业与业内之间的交流，并且定期可以和兄弟企业展开相应的交流活动，加强各项数据和信息之间的交流，进而实现共赢的局面。另外，计算机应用技术在企业信息化运用的过程中，可以通过网络通道对市场发展的走向，以及市场最新信息，进行及时、全面的了解，这样可以为企业各项决策的制定，提供重要的参考依据，避免发生决策上的失误，导致经济效益的损失。
3.5业务拓展
业务拓展是企业发展的一个重点。因此，计算机应用技术在企业信息化运用的过程中，业务拓展是运用的一个重点，其中主要包括有：事务的处理、现金的流动、客户交易等方面。并且通过应用计算机技术在将这个各项信息和数据，进行有效的整合，一定要根据实际情况，指定合理的运作模式，这样可以有效地增强企业的工作效率，进而提升良好的企业竞争力。另外，计算机应用技术在企业业务拓展的过程中，可以利用运程技术控制形式，对生产环节进行良好的控制，实现自动化控制模式，这样可以进一步保证生产中的稳定性，保证了生产效率的同时，也保证生产产品的质量，为企业业务的拓展提供了重要的支持。
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