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一九九九年十二月三十日
[关键词]精细化管理；物流战略供应商；指标体系
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.054
[中图分类号]F252 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）08-00-02
1 国内外学者对供应商选择指标的研究
随着经济的不断发展，企业将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司运作已成为时下的热点。在此背景下，物流供应商（以下简称供应商）已受到越来越多企业的重视。而战略供应商的好坏往往决定着需求企业在市场上的竞争力，如何构建一个有效的战略供应商的选择指标体系已经成为企业的重中之重。
目前，供应商受到了国内外学术界和企业界越来越多的关注，众多学者对供应商的选择指标进行了大量的研究。最早对供应商选择进行研究的是Dickson，他统计出了23项供应商选择评价标准，并进一步指出“质量、准时交货、历史绩效”是对供应商选择最为重要的三个因素。Najla Aissaou指出能力、成本、质量、声誉等是影响供应商选择的因素。Dinesh Kumar将服务质量、管理质量、固定资产规模、信息技术能力、服务的多样性和范围以及运作能力等10项标准作为供应商选择的指标。而国内关于供应商选择最早开始于20世纪90年代末，马士华、林勇、陈志祥在《供应链管理》一书中提出供应商选择的四个指标：质量系统、企业环境、企业业绩以及业务结构和生产能力。从那以后有诸多学者对供应商的选择的指标体系进行了深入研究，陈文兵 等认为供应商选择评价的指标体系应该加入质量、资源、创新、柔性、财务与环境等指标。周宝刚、刘丽君、刘安业 等不仅考虑了成本、价格、服务和自身特征等准则，还增加了供应商所在的地理位置、政治稳定、经济运行等方面的外部环境风险因素。
国内外的学者对供应商的选择评价的研究大部分是基于传统管理思想的供应商选择，并没有达到战略的高度，仍然会存在一些缺陷，主要体现在以下几个方面。
（1）以往的选择评价指标大多侧重于价格、质量等一些静态指标，但是企业在选择战略合作伙伴时，仅仅用这些静态指标已远远不能满足企业对供应商的需求，无法适应当前市场环境下对资源共享、风险共担的战略合作伙伴的选择。
（2）目前的供应商选择指标大多是对其当前状况的评价，并没有上升到战略高度对长期持续发展给予重视，往往忽略了企业的创新与发展能力。
（3）现在的大多数的选择指标往往只重视供应商的运作能力，而忽视了供应商的协同合作能力，而在企业和供应商的合作过程中任何一个环节出现问题都会降低合作的服务水平和响应速度。
（4）在以往的供应商选择指标体系中，对供应商信息化能力并没有给予足够的重视。在网络经济时代，信息化的重要程度对企业来说是不言而喻的。
2 精细化管理对供应商选择指标产生的影响
精细化管理起源于20世纪50年代，最早由丰田公司提出，是以最大限度地降低管理成本、p少管理所占用的资源为主要目标的一种管理理念。同时，精细化管理也是一种管理方式和管理方法，不仅适用在生产领域，而且对供应商选择指标也具有重大的借鉴意义。
（1）在精细化管理的环境下，企业需精细地规划供应商选择事项，精确地分析战略供应商选择的影响因素，然后将各影响因素精准地细化为指标，分清各个指标的主次关系，抓住关键指标，将供应商的每一个指标都落实到位。
（2）对构建的供应商选择指标都要有统一的量化标准，关键性的指标都应该能够被量化。传统粗放式管理下供应商选择指标中出现的模糊不清的评价将不再存在。
（3）精细化管理的重点是从本质上减少浪费，同时满足客户的需求并保持足够利润。企业选择战略供应商必须满足高效率、低成本的宗旨，考虑整个运作的总成本最低。
（4）追求持续改进是精细化管理的特殊要求，通过对供应商选择过程的监督和控制，及时发现指标中存在的问题，并迅速进行修改。
3 物流战略供应商选择指标体系的构建
3.1 战略供应商选择的影响因素分析
物流战略供应商对物流需求企业的物流运输网络十分重要，其运作的好坏直接影响着需求企业的运作效率以及在市场中的竞争力。因此，在选择战略供应商时要充分考虑各方面因素。
（1）企业实力：当物流需求企业与战略供应商进行合作后，企业的物流活动便由供应商来完成，供应商的企业实力是其能进行物流服务的可靠保障。
（2）物流服务能力：企业将物流业务外包的目的是通过供应商提供专业化、一体化的物流服务，实现企业物流运作的最优化。
（3）协同合作：物流需求企业将物流业务外包给供应商是一种深层次、多方面的合作关系，双方需要不断地进行交流沟通，相互配合。
（4）战略发展：企业与战略物流供应商之间实现的是一种互利共赢的战略合作关系，这不仅要考虑其运作发展的当前情况，还要考虑其在未来的发展潜力。
（5）服务成本：企业将物流业务外包给供应商运作最初的目标是降低成本，服务成本的高低是企业选择供应商成为合作伙伴的一个重要因素。
3.2 选择指标体系的设计
3.2.1 指标体系的设计原则
为了确保所选取的选择评价指标能够真实、全面、客观地反映出供应商的实际情况，在进行指标选择时应遵循以下原则。
（1）全面性原则：评价指标应从多个角度真实反映战略供应商的实际情况，做到全面考察供应商。
（2）实用性原则：指标体系的大小务必适宜，既不能过大造成评价过程复杂化，又不能过小造成评价结果片面化。
（3）可操作行原则：所选择的指标应该考虑各个指标数据切实可行，尽量使设定的指标在实践中易于操作，并易于量化。
（4）可拓展性原则：企业可以根据不同的环境和要求对评价体系进行调整，根据实际情况修改、增加和删除。
3.2.2 选择指标的确定
本文按照上述战略供应商选择考虑因素和指标体系设计原则，将指标体系进行汇总和归类，确定为企业实力、物流服务能力、协同合作、战略发展及服务成本五个方面，其中每一个方面又拥有不同的指标，具体如下。
3.2.2.1 企业实力
财务稳定性：其是供应商提供稳定合作以及防止资金断流的保证，可通过企业的资本收益率来衡量。管理水平：供应商管理水平的高低直接影响供应商的运作效率和资源的利用能力。人力资源素质：其是衡量供应商企业员工受教育程度的指标。
3.2.2.2 物流服务能力
物流技术水平：其包括运输能力、应急处理能力、快速响应能力等，是供应商提供高效、高质的物流服务的技术基础。网络覆盖面：其是指供应商提供物流服务所能涉及的地域范围。物流设备状况：其是指供应商拥有的物流设备的规模大小，是供应商提供物流服务的物质基础。信息化能力：其是供应商提供高效、高质物流服务的技术基础，是实现信息共享的前提。
3.2.2.3 协同合作
相关行业经验：反映供应商以往的行业业绩以及长期运营过程中所树立的形象与口碑。资源共享程度：资源共享可以帮助供应商与需求企业双方实现优势互补。沟通协调能力：积极的沟通协调可以妥善处理好合作中的各种关系，减少彼此摩擦，调动工作人员的积极性。
3.2.2.4 战略发展
战略目标兼容：相兼容的战略目标有利于彼此的协调合作，而相悖的则不利于合作。技术创新能力：反映供应商对技术创新的重视程度，是供应商能够持续发展的保障。渠道开拓力：稳定高效的新渠道开拓能力是供应商经营机制是否成熟的重要衡量标准。
3.2.2.5 服粘杀
运作成本：成本这一指标在目前很多情况下，不再是企业物流外包关注的第一要素，但依然是供应商选择中不可或缺的一部分。
4 结 语
本文在现有的国内外学者对供应商选择指标的研究基础上，把精细化管理的思想运用到了供应商选择指标当中，建立了一套战略供应商选择指标体系，并对其中的每一个指标都给出了明确的阐述，避免在收集数据过程中出现差错，使对战略供应商的评价更具科学性与实用性。
主要参考文献
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[3]马士华，林勇，陈志祥.供应链管理[M].北京：机械出版社，2000.
[4]周宝刚，刘丽君，刘安业.考虑风险因素的全球供应商选择指标体系建设研究[J].渤海大学学报：哲学社会科学版，2015（3）.
关键词：工商管理;经济发展;促进作用
随着经济全球化的不断发展，我国经济在迅速发展之际仍面临着很大的问题，身处这样的环境之中，人们对工商管理的重要性得到肯定。为了促进我国经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，我国应该将法律制度和工商管理相结合，从而推动我国经济、社会既稳又快的发展。
一、工商管理的概述
1.工商管理的定义。工商管理是指在法律的基础上，行政机构对市场经济活动的主体和行为进行规范管理，从而达到市场经济的有序运行，促进我国经济的快速发展。
2.工商管理的发展。工商管理一路发展，历经波折。它的发展可以分为三个阶段，分别是传统管理阶段、科学管理阶段和现代管理阶段。传统管理阶段：望文生义也就是用一种传统的手段对工人进行管理，使其达到相应的要求，它是在资本主义市场的转变之下而诞生的一种管理理论。这种理论在很多方面都缺乏规范，没有统一的要求，在管理的过程中独断专行，没有统一的管理办法，只是凭借着个人的经验和自我感觉，不利于工人的管理。在培养的过程中缺乏标准，没有统一的培养方式，只是凭借着师傅的本领和自我传授，不利于工人的培养。资本主义快速发展，传统的管理方法跟不上经济发展的脚步，此时此刻科学管理阶段出生了。科学管理阶段：科学发放的诞生是因为传统的管理方法满足不了资本主义快速发展下工厂规模越来越大，生产技术和使用机器越来越多的情况。科学管理方式生不逢时，当时我国社会经济局面相对比较混乱，于是科学管理方法在应用和理论上也遭到了严重的破坏。现代管理阶段：应世要求下的现代管理具有很强的系统化和理论化，对于人才、组织、能力和信息都本着相对重视的理念，用法律手段结合管理理念和方法，使得我国工商管理的结构和设施都相对比较完善。
3.工商管理的特点。
3.1市场环境的营造公平有序。身处一个良好的环境有利于人更好的发展，在市场经济的发展过程中，工商管理就给其营造了一个公平有序的环境。与其他政府部门不相同的是，我国工商管理部门没有独立的项目和资金，它只是通过维护市场经济的发展次序来给社会和市场经济提供一个相对较好的软环境，以促进社会和市场经济更好更快的发展。随着我国经济的发展，我国对于市场的建立具有明确的要求，需要竞争有序且开发统一，那么此时此刻工商管理就要很大程度的发挥其行政职能，来满足国家对于市场的要求。为了我国市场经济能够更快的发展，工商管理部门依靠其行政职能创建更为有序的大环境，这样相应的投资主体增加，那么积累的财富也会越来越多。
3.2监督处罚的手段各种各样。我国工商管理部门在进行市场监督的过程中采取行政处罚和行政指导相结合的方式。在工商管理的过程中，由于我国法律对工商管理部门执行监督的法律较多，所以工商管理部门更应该加强执法的力度和强度，做到执法必严，违法必究，例如在经济市场上出现一些违反行为时，工商管理部门就应该进行依法制裁，但是在选择措施的过程中可以不用那么强硬，以此来维护市场经济的秩序。
3.3监督管理的范围相对较广。工商管理在进行市场监督时，监督的范围比较广，包括了市场经济的有形市场和无形市场，有形市场相对明了，在无形市场的监督过程中，可以通过市场经济主体的步入市场、商家竞争、买卖合作、和交易淘汰等方面进行监督管理。
3.4经济消费的关系较为密切。市场具有良好的环境，那么消费者才会愿意前来，市场经济才能取得更好的发展。工商管理的主要职责就是在监督管理的过程中来维护市场经济的秩序，只有市场经济秩序得以保证，那么消费者的合法权益才能得到更好的保证，所以工商管理的监督管理工作的好坏与市场经济次序和消费者的合法权益有着息息相关的关系，工商管理部门在维护市场次序的过程中，应该本着给消费者的合法权益能够得到更好的保障的原则去管理监督。
4.工商管理的职能。
4.1主管市场经济发展。工商管理部门是市场中的主管，在市场经济中占有很重要的地位，同时担负着维护市场经济运行和保障经济发展的重大责任，任何一个行政管理部门都要坚守自己的责任，加强市场的监管和秩序的维护。工商管理部门需要在完整的经济体系上保证市场经济活动的有序和公平。工商管理部门在调整的时候要以市场为导向，按照市场发展的规律，及时的解决困惑企业所面临的问题，鼓励消费者通过法律手段来维护自己的合法利益。
4.2加入国家宏观调控。在我国进行宏观经济调控的过程中，工商管理是其有效的手段之一。工商管理是通过控制经济活动主体的稳定性来进行宏观调控，而且保障了在经济市场中，国家宏观经济调控能够高效的贯彻和执行。行政管理部门的职责和功能只有在很好的发挥和执行下才能推动国家宏观经济调控，从而推动了我国经济的的快速发展，牵一发而动全身，如果工商管理没有执行其相应的职责，那么我国宏观调控和经济发展都会受到影响。工商管理作为国家宏观调控的手段之一，与其他常规的宏观调控政策有着不同之处。相比较于常规的宏观调控政策，工商管理的经济调控要一步一步的逐渐推进，显得作用会相对较慢。工商管理活动必需循序渐进是因为它与市场之间的关联相对较强，它的更改将会直接牵动市场的发展，所以工商管理活动必须一步一步，逐渐推进。
4.3培育良好的市场主体。一个良好的市场主体可以促进市场体系的完善，加强企业与企业，企业与部门之间的协作，可是良好的市场主体如何而来，工商管理起到了举足轻重的作用。一个健康的市场主体保障了市场经济体系的健全、经济发展的良好需求，同时也保障了工商管理部门能够正常执法。随着经济全球一体化，我国的经济发展遭到了国外资本流入的冲击，此时此刻的市场对我国经济的发展有着很重要的作用，市场经济的管理制度促进着市场经济的公正性，同时也保障了市场的健康发展。
二、工商管理对经济发展的促进作用
1.强化市场监督工。工商管理部门通过实施市场竞争管理和商标注册管理在规范市场的主体行为和市场监督的工作方面起到了相当大的作用。为了使得市场主体能有一个相对较好的市场经营和竞争环境，工商管理部门在监督措施上实施市场竞争管理和商标注册管理，从而使得市场主体在交易活动和经营活动时按照市场经济的相关规范，营造相对较好的环境。在强化市场监督和管理方面的时候，工商管理部门的作用主要体现在以下几个方面。（1）对于垄断和不正当的竞争行为要加大力度去监督惩治。随着经济的发展，很多市场会出现一些垄断和不正当的竞争行为，针对这种情况，我国工商管理部门应该加大对其的监督，从而改善我国市场经济的投资环境，使得这个环境是一个诚实守信、公平竞争的市场环境，进而保障了我国市场经济的不断发展。（2）加大力度保护企业的商标权。在经济全球化发展的过程中，商标起到的作用越来越大，它代表着一个企业或者是一个商品，而它的权利如果不能得到合法的保障，那么这个企业以后的生存和发展将岌岌可危，对维护市场经济的正常次序也会有一定的影响。为了使得企业商标的合法权利得到很好的保障，工商管理就要积极保护企业的商标权，面对假冒商标等一系列侵犯其他企业知识产权的违法、违规行为行为给予严厉的打击和制裁，通过保障企业的商标权来促进社会经济的稳定快速发展。（3）进一步完善行业分类的监管体系。通过完善分类监管体系从而达到整个监管体系的有效和精细。例如对行业风险和信用等级等一些行业分类的监管就会使得在整体监管的过程中有针对性，继而促进了我国市场经济的发展。（4）加大对虚假违法广告的打击力度。广告一定程度上可以起到宣传的作用，可是越来越多虚假违法广告的出现给经济市场造成了一定的影响，加大对虚假违法广告的打击力度，从而净化了整个广告市场的环境，对市场经济主体广告的规范也有很重要的作用。有利于通过一个诚实守信、公平竞争的市场大环境促进市场经济的稳定、健康、快速发展。
2.规范市场经济。在规范市场的主体行为、维护市场的经济次序、促进市场的合法经营过程中，工商管理部门都起到了一个很重要的作用，工商管理部门的有效监督，使得我国市场经济的主体准入制度变得相对的合理和规范。随着我国市场经济的主体制度不断完善，很多企业为了获得市场经济的主体准入资格首先会到当地的工商管理部门进行申请注册、登记。在企业进行申请市场经济的主体准入资格的时候，工商管理部门必须严格把关市场主体准入情况，在审查的时候也要严格规范，以此来提高企业登记注册的管理质量。通过工商管理部门的加入，使得市场经济的主体准入制度较为完善合理规范，以此对我国市场经济次序的有效维护有着很重要的作用，从而促进我国市场经济的健康稳定的发展。
3.完善体系建立。因为工商管理部门自身的行政管理职能，使得其在进行市场经济的的监督管理过程中，积极培育和监督市场主体，使得市场经济的各个市场处于不断的发展和强大之中，从而也使各个市场经济体系不断的建立和完善。随着我国经济的不断发展，市场的作用越来越重要，市场经济体系也随之越来越重要，所以市场经济体系的建立和完善在经济的发展过程中起到了很重要的作用，其主要体现在以下几个方面：因为市场之中经济资源相当匮乏，所以合理有效的对经济资源进行配置便显得尤为重要。通过对经济资源的合理配置，使得经济资源在使用的过程中不会被浪费和闲置，从而促进了市场经济的稳定、健康、快速的发展。在经济资源配置的过程中，可以通过建立和完善市场体制来实现。通过市场体制这一流程，调节价格市场，使得那些需要的，最有效率的经济部门得到这些匮乏的经济资源，从而提升经济的整体运行效率，促进社会经济的不断发展。引导和实施国家的宏观调控政策。市场作为一个连接微观的经济活动和宏观管理主体的中介，它通过市场进行引导和实施，从而达到国家的宏观调控政策想要达到的目的。国家在达到宏观调控的目的之时，它通过自己的一些手段和方法首先对商品的供求进行调节，其次根据商品的价格形成一定的体制，然后通过间接的引导和调解企业的经营和方向。
4.维护合法权益。工商管理的应用不仅使得国家的监督体系得以强化，而且对消费者的合法权益也给予了有效地维护。一方面工商管理部门在进行市场监督的时候要根据国家相关法律和法规赋予自己的权限和职责执行。在执行的过程中为了维护国家法律法规的权威性和保障国家法律法国的有效实施和贯彻，需要加大执法的力度。另一方面工商管理部门在进行市场监督的时候要遵守行政处罚和教育相结合的原则，合理合法的走相关程序，维护经济市场的相关秩序，规范和引导企业的竞争。除此之外，工商管理部门在进行监督的过程中应该结合实际，对工商管理的法律进行不断地完善，要做到透明合法。
三、结语
随着全球化的不断深入，我国经济面临很严重的问题，工商管理作为我国宏观调控最主要的部门之一，应该发挥其本身的作用和职责，更好的应用于市场经济的发展中，从而促进我国经济的稳定、快速、健康的发展。
作者:金龙 单位:辽宁金融职业学院
参考文献：
[1]逄艳波,王玥.浅析工商管理对经济发展的促进作用[J].商场现代化,2013,07:100-101.
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[4]李晓东.工商管理对经济发展的促进作用探析[J].中国外资,2014,04:206-207.
关键词：企业工商管理 现状 改革方向
随着我国企业的不断发展，我国企业在生产经营活动过程中面临着越来越多的问题，但由于我国企业的工商管理存在很多的缺陷，给企业生产经营活动带来一定的损失，也阻碍了我国企业发展的历史进程。
1、企业工商管理现状与不足之处
1.1、粗放型的管理模式，企业经济效益低
首先，企业管理者缺乏足够的工商管理意识，管理企业主要依靠个人行为志愿及情绪，没有严格的管理规章制度，形成管理没章可循没据可依，管理行为随心所欲，与此同时缺乏专业的理论管理知识，从而导致内部管理机制缺乏完善的管理制度。其次，随着社会市场经济的不断发展，这种粗放型的管理模式已经不能适应企业发展要求，企业开始重视企业工商管理，但却忽视从企业实际经营状况出发，盲目地照抄他人先进的经验模式，缺乏足够的创新管理意识，不但不能进一步改善企业的管理现状，而且妨碍了企业的进一步发展，降低企业经济效益。
1.2、缺乏人文关怀，企业文明建设不力
良好的企业文化是企业核心竞争价值的体现，是企业控制的无形之手。营造良好的企业文化环境，建设具有人文关怀的企业文明，不仅可以激发企业员工的工作热情，对内形成约束力和凝聚力；还可以提高企业的外在竞争力，实现有效的资源配置，
对企业长期的发展将是不可估量的力量。
1.3、企业缺乏内部激励机制，岗位职责不明确
岗位职责不明显，企业内部缺乏完善的激励机制。由于企业内部机制存在缺陷，导致了企业内部资源得不到有效配置，没有完善的监督制度和经营管理制度，使得企业内部管理混乱，企业内部没有一套完善的价值导向以及激励机制，甚至员出现员工职责权利不对等的情况，严重影响了员工的工作情绪，阻碍了企业的经营管理水平的发展。
1.4、没有完善的人才培养计划
由于我国缺乏足够优秀的工商管里人才，人才流失严重等原因，日前我国工商管理仍处于比较低的水平。企业管理水平的提高，最关键的是管理人才的培养。企业的工商管理水平，往往取决于有没有优秀的管理者。作为企业的领导者，必须注重企业管理人才的培养，重视人才的引进，制定完善的人才培养计划，注重内部优秀员工的扶植培养制定，不仅可以促使企业内部形成有效的竞争意识，激发员工的工作热情，还可以对外形成吸引机制，扩大优秀人才的发展平台。
1.5、缺乏完善的管理方案，工商管理水平低
由于工商管理人员没有完善的管理理念和管理系统，缺乏足够的经验和知识能力，工商管理人员不能够因地制宜的采取有效措施应对企业管理中出现的问题，导致企业各计划实施及组织没有形成有效的协调机制，使得企业各决策缺乏实际执行力度。再加上企业领导层及管理层缺乏足够的认识，不能深入改革管理系统，过分依靠资本和资源，导致企业难以持续平稳的发展。
2、企业工商管理改革方向
2.1、完善人才培养计划，培养专业的工商管理人员
为了解决企业工商管理人才流失的困境，企业必须加强对工商管理人员的培训，制定完善的人才培养计划，以培养专业的工商管理人员，加强企业人员管理。制定完善的人才培养计划主要针对企业内部优秀员工和外部优秀人才管理两方面。
2.2、提高管理意识，引进先进管理理念
企业要以积极开放的心态去迎接管理理念的国际化，面对日益激励的竞争环境，企业必须提高自身的管理意识，开阔视野，加强自身的管理理念实践，根据企业的实际情况，积极引进先进的管理理念，加强与国际企业之间的联系，不断塑造属于自己企业本身的品牌和形象，有效推动资本，资源，人员等国际化运作，为实现企业管理国际化，企业利益最大化而不断努力。
2.3、提高管理水平，制定完善的管理制度
科学有效的管理制度是企业提高管理水平的重要保障，是真正体现优秀人才管理价值理念的内在关注点。因此为了提高管理水平，企业必须制定科学合理的管理制度，确保企业内部管理一切有章可循，实现企业资源的优化配置以及企业效益的扩大化。科学合理的管理制度，主要体现在企业分工和企业管理规范上，企业分工明显，职责自然明确，工作效率自然会得到提高。
2.4、重视企业文化建设，完善人性化管理
注重企业文化建设，建立企业核心文化价值观，以人性化的管理思想植入企业内部管理，加强对员工的人文关怀，建立“以人为本”的发展管理理念，同时注重建立以内在激励制度为主，充分调动员工的积极性及主动性的管理制度，制定完善的福利制度和奖罚制度，对于员工休假，工伤赔偿等问题给予足够的关注，实现企业发展与员工发展同步的管理方案。
3、结语
总之，企业工商管理水平的提高直接制约着企业未来的发展，作为企业高管部门，必须正视企业管理存在的问题，寻找更有效的改革措施，才能更好的实现企业效益最大化的建设理念。
参考文献：
关键词：工商管理特点；市场经济发展；促进作用
改革开放以来，我国一直坚持中国特色社会主义市场经济，我国的经济发展得到了显著提升，各行各业都在快速发展。现如今市场经济发展状况良好，有利于工商管理工作的顺利开展。由于工商管理工作对于国家的发展起着不容忽视的重要作用，国家及相关地方政府开始逐渐加强对城市化和新农村的建设，加强振兴东北老工业基地的步伐，并同时在全国范围内实行以点带面的思想推广。在工商管理体系特点的促进作用下，工商管理已经成为我国市场经济发展的重要部分，又促进了我国市场经济的发展。在市场经济高速发展，市场竞争力越来越激烈的市场经济背景下，逐渐显现出众多问题，导致我国市场经济的发展受到了不少阻碍和限制，减缓了国家市场经济的发展速度。因此我国目前正在有序的、科学合理的推行工商管理体系的建设，不断加强对工商管理体系的建设的重视力度，尤其是对于国家和地方政府来说，这将极大地促进我国市场经济的稳定发展，有利于维护我国市场经济的和谐发展。
一、市场经济发展中出现的问题
1.企业在市场经济发展中存在的问题由于我国市场经济的快速发展带动我国企业的发展速度不得不加快，企业发展在这样的社会背景下面临着诸多问题，主要的问题表现在以下几个方面。一是委托关系不够清晰。企业中的委托关系导致企业出现了管理阶层沉迷于追求利益而忽视专业的态度，由于企业管理受委托的影响，企业的经营管理者与企业的投资股东之间就容易因利益而引发争端，企业管理者与企业的投资股东会为了能够获取更多的经济利益以及自身利益而产生矛盾。企业中的经营管理者作为企业的领导主干力量，职业第一阶层的管理，企业一线管理人员，他们会利用自身在企业中的重要地位，通过舞弊、不作为等行为来获取自身的最大利用，使得企业管理人员工作积极性减退，闲暇时间增加，从而导致企业的工商管理环节出现了许多问题，不仅阻碍了企业的正常经营发展，也严重影响了利益相关者的相关权益受到损害。二是企业对于市场经济发展突然发生的危机应变处理能力较差。随着经济的快速发展，市场经济也在不断的对外进行开放，采用开放式工商管理体系，经济体系逐渐朝着开放化、自由信息化方向发展，这样就会给发展速度较快的企业及经营管理中的佼佼者带来了一定的压力。为了降低企业在现如今市场经济发展的情况下能够有抵御风险的能力，开始对产品的生产经营量不断减少，以适应当前的市场经济环境，维持产品的生产供应量。同时对产品的质量重视力度逐渐被削弱，开始采用大规模的产品生产来增加在市场中的竞争力，只顾着大量生产产品和忽略了产品生产过程中质量的检查，导致生产的产品质量明显下降，这种做法不仅不能帮助企业增加在市场中的竞争力以及抵抗力的提高，相反会产生严重的负面影响，起到了反作用，这样严重影响和损坏了当代消费者与企业合作客户的合法权益，没有遵守消费者权益，严重破坏了企业市场经营准则，同时也会破坏企业多年来的诚实守信的形象，对企业的口碑带来的严重影响，严重影响了企业的正常发展。企业经营发展中人才流动过于频繁。随着社会经济的发展，人们日常生活中对物质的需求与要求越来越高，在生活质量不断提高的今天，企业发展过程中员工个人发展以及心理等诸多方面的要求也越来越高。面对企业经营发展中一系列较为混乱的管理制度，企业员工职责分工的不明确，以及对人才的薪资酬劳的重视力度不够等问题，导致了企业内部员工的流动性非常大。企业人员的流动性加大，对企业在日常生活及工作中的经营管理效率的提高产生了严重阻碍，同时也不利于企业的持续性生产经营发展，给企业在市场经济中的发展带来了众多影响，另外，还有诸多问题的存在。企业作为带动国家经济快速发展的重要力量，如何有效解决当前企业发展中的管理问题是目前企业发展的首要任务。
二、政府在市场经济发展中存在的问题
政府在市场经营中应该属于引路者，而不是领导者。政府在市场经济发展中的作用及其重要，同样也存在着诸多问题，主要表现为以下几个方面。1.政府不作为政府属于权利和职责的结合体，在使用权利时一定要在履行职责的基础上进行。由于现如今市场经济发展中遇到的各种问题开始逐渐向其他部门及人民群众身上转移，以至于发生问题时政府便推卸责任，不承认，不解决，政府的这种不作为行为，严重阻碍了市场经济发展中出现的一系列问题的有效解决，从而导致政府的在市场经济中的作用不断减弱。2.政府的作为偏离事实的根本政府应该以人民的利益出发，关心人民群众的利益，实时关注群众的言行举止，体会群众的感受，满足群众的合理要求，为人民群众服务。但是，随着我国市场经济的快速发展下，我国政府的态度过于乐观，并没有这对目前出现的一系列问题进行前面有效的考虑和解决这些问题，从而导致在市场经济快速发展的情况下出现的某些违反法律和职业道德的问题行为得不到有效的解决。三、基于工商管理视角的相关对策通过对目前市场经济快速发展情况下出现的问题进行的初步研究后，能够发现，工商管理特点的充分发挥能够有效的解决目前出现的这些问题，工商管理体体系的建设以及工商管理特点的充分发挥在解决问题中起着重要的引导和监督作用。（对于目前市场经济环境下的政府与企业来说，随着市场经济的快速发展，企业与政府的地位与作用也变得越来越重要。因此，在当前出现的一系列问题中要从工商管理的角度来进行处理，这对促进我国市场经济的稳定和谐发展具有重要意义。就企业而言，可以通过以下几个方面来有效发挥工商管理特点的作用，从而促进市场经济发展的作用。杜绝企业的委托出现混乱的现象。要将企业信息的发展状态让企业员工尽心的了解，从而有效解决由于企业委托关系而出现的问题，适当的利用企业工商管理从而建立企业财务部、设计部以及风险部的管理，使企业第三方对企业的发展信息以及发展状态有所了解，促进企业委托关系双方关系的平衡发展，同时也能够为企业其他的经营管理者对企业的运行有全面的了解。增强企业风险控制。通过建立以战略经营为目标，以财务管理、审计管理为企业发展中心，以生产经营、运营、开发管理为企业价值体系的企业管理体系，帮助企业解决存货积压、生产成本增加、企业运行效率低下、缺乏健康科学的管理体系等诸多方面的问题。通过利用科学合理的工商管理方式，加强对企业生产的产品质量、产品开发等方面的投入。保证企业的资金链正常稳定运行，增强企业抵抗的风险的能力，从而促使企业健康稳定发展。提升人力资源管理水平。人力资源是建立企业价值运行体系的重要工商管理资源，企业应当熟练的掌握人力资源管理的六大要素，从职工关系、职工薪酬等发面为员工提供一个和谐稳定的工作环境，优化企业的文化建设，提升员工对企业文化的认知与了解，关注员工的精神需求，为员工建立发言渠道，促进企业与员工之间的关系能够健康和谐的发展，从而提升企业经营管理的经济效益。对于企业而言，应当加强政府与人民的交流协作，建立和谐的管理机制，充分发挥工商管理中的积极作用。
三、结束语
随着我国市场经济的不断发展，工商管理在市场经济发展中发挥着越来越重要的作用，现如今实行的工商管理体制由于传统观念的限制与影响，已经难以跟上市场经济的发展步伐，使得工商管理制度难以充分发挥它应有的作用，因此在当今社会市场经济的高速发展情况下加强对工商管理的完善，在当今市场经济的发展下工商管理的实际措施进行研究与讨论是非常重要的，对于市场经济的促进作用具有重要意义。随着市场经济的日渐完善，对工商管理理解的进一步加深，在市场经济发展多元化的情景下，必须要加大对工商管理的完善，充分发挥工商管理的特点从而有效的推动市场经济发展，解决市场经济发展中遇到的问题。
参考文献
[1]陈桌政.浅谈工商管理的特点及对市场经济的促进作用[J].房地产导刊，2015，11（21）：425.
[2]欧水开.关于工商管理的特点及对市场经济的促进作用研究[J].中国科技投资，2016，46（24）：211.
[3]曹玉敏.论工商管理对经济发展的促进作用[J].现代商贸工业，2016，37（23）：63-64.
关键词：工商管理；监督职能；改进；措施
一、工商管理发挥监督职能时存在的问题
（一）没有认识到服务的重要性
伴随着社会主义市场经济的发展，工商管理要通过合理的途径对经营者进行正确的指导，另一方面还要监督和管理经营者的市场行为，工商行政管理工作一定要以监督和服务作为第一要义。传统的工商行政部门大多使用干预的方法，没有起到工商管理工作中应该具备的监督作用，甚至忽略了服务职能。但这种管理模式在维护市场秩序当中具有非常重要的作用，面对日新月异的市场环境，工商管理工作如果还是按照以往的方法，就无法满足当前的市场需求。
（二）无法适应市场经济中的变化
工商管理的职能就是对工商企业进行有效管理，并促进工商企业依法按照市场秩序良性发展。工商管理部门需要对那些操作不规范的企业进行依法管理，从而维护正常的市场程序，维护我国社会经济持续发展。工商管理的监督职能就是将一些杂乱无章的问题进行重新归纳整理，如果在当前的工作中只是重视其中的一点，那么就会对工商管理中的监督工作产生不良的影响。在我国很多工商管理监督工作中进行“搞活”模式，有的“杂乱无章”，最终导致二者无法和谐统一，不能适应市场经济中的变化。
（三）忽视了鼓励的重要性
工商管理的监督工作中，相关单位没有明确认识到鼓励的重要性，所以无法将鼓励和监督落到实处。在市场竞争中会出现很多负面行为，包括倒卖生产资料等各类问题，对市场经济的公平发展带来很大隐患。在日常工作中，工商管理单位一定要对那些操作不规范的行为进行严厉打击，维护正常企业的良好运转，促进市场能够施行良性竞争，为一些进行合法经营的单位提供一个安全健康的发展环境，也会为社会带来更多的财富，维护市场的公平竞争，提升市场竞争力。
二、工商管理监督职能的改进措施
（一）协调监督和管理职能
在我国当前工商管理工作中，其主要目的就是要监督经营者采取正规的市场行为，维护市场的正常秩序。同时也要服务于经营者，让商户之间良性竞争，保证市场的健康有序发展。工商管理工作不仅要起到监督的作用，还要发挥自身的引导性。一方面可以让企业和市场之间的关系变得十分紧密，另一方面可以取得很多社会效益，所以只有将监督和管理工作落到实处，才能满足当代社会经济发展的要求。作为工商管理的监督部门要在市场导向的基础上，对市场的可行性进行分析和调查，为经营者提供科学的监督体制。工商部门的监督和管理要遵从协调性，加强工商管理部门和企业之间的沟通，促进市场经济的快速发展。在工商监督实际工作中，需要将社会主义的经营方向作为主导，不断对工商部门的监督工作进行完善，这样就会为企业的发展和商品交易市场提供良好的基础，促进我国工商管理工作更加科学、有序。
（二）落实引导工作
我国的经营者在市场经济的基础之上，在各种国家和政府的法律法规约束之下进行市场经营活动。工商管理的监督工作涉及到生产经营方面，其利益行为有着广泛性，但是工商管理工作包含着诸多法律部门规定的法律法规，对经营者的经济行为进行一定程度上的限制。所以需要处理好市场经济与监督工作之间的矛盾，让工商管理工作能够顺利有序的开展。工商管理部门必须要扮演好监督和引导的角色，将监督和管理双管齐下，只有真正处理好二者的关系，才能让预防和管理发挥最大的作用。
（三）提高服务质量
我国的经济一直处于迅速发展阶段，针对目前的情况来看，如果只是重视经营者与服务之间的关系，忽略了相关部门工作的重要性，就会影响工商管理部门发挥监督职能。在实际的工商管理工作中，管理部门和经营者之间的关系十分微妙，二者虽然是服务与被服务的关系，但是也会相互牵制。工商管理部门一定要为经营者指引正确的发展方向，将监督工作落到实处。只有在管理基础的条件之上再去协调工商管理与监督之间的关系，才能够提升监督工作的有效性，并在实际的工作中树立服务为上的原则，促进二者之间和谐发展。
（四）加强法律法规的指导
工商管理的监督工作与人民群众的接触十分紧密，包括商标注册、广告审核、市场秩序管理等领域。随着市场主体法制意识不断增强，工商管理部门的群众基础越来越好，绝大多数的经营主体都能够主动配合工商部门做好执法工作，有效降低了违法行为的发生概率。首先应该做好工商登记管理的基础性工作，在比较完善的指导工作基础上，将办事流程编成手册，将每一步工作环节制作成操作指引。强化遵纪守法的观念，让个体商户自觉按照工商管理办法开展经营活动，降低违法操作的行为。工商管理部门要针对不一样的行业进行相对应的监管方法，加强动态巡查工作，并深入到企业的基层开展宣传教育工作。在日常巡查的工作中一定要做好行政指导，采取有效措施加以应对，有效降低经营者的违规经营，将损失降到最低。工商管理中充分利用年度检验等方式办理相关手续，在输入年检资料时，将存在违规经营行为的企业筛选出来，提高工商管理的工作效率。同时，工商管理部门需要提高执法办案的水平，做好宣传工作。在开展工商行政管理工作的时候抓住主要矛盾，引导市场经营主体能够主动发现自身的问题并采取整改措施，切实解决好实际问题，促进市场经济健康有序发展。在行政执法的过程中需要善于归纳总结，找出问题背后的共性以及原因，采取有效的预防措施，督促相关违法行为的经营主体及时整改，避免遇到相同的问题。
（五）严格实行政务公开体制
工商管理的监督部门要建立健全政府的信息制度，将政府可以公开的内容加大范围，同时将社会关注的热点和百姓关心的事情作为重点，进一步实现资源的多种组合模式，通过对信息的及时，为百姓和商户参加经济活动创造更多的发展空间。为了保障政府的决议能够顺利开展，工商管理部门应当进一步提高决策的透明度，逐步公开决策的过程，保证顺利有序的开展和执行监督工作。同时可以建立部门决策预告制度和重大事项的社会公示制度。在新形势之下通过反映机制的完善，对人民群众的意见进行细化处理，提高每一个利益个体的自主性和独立性，发挥不同诉求的渠道作用。强化监督管理，拓宽服务领域，进一步追求高质量的服务延伸，从监督中进行全方位的服务，实现以人为本的宗旨，以经济主体为主，做好工商管理的监督职能。
三、结语
工商管理的监督职能是巩固党执政地位的重要工作举措，也是打造公平廉政机关的重要途径，有助于改善国际机关在群众心中的形象，并促进政府的职能转型，更好地服务大众。我国工商管理监督职能的建设仍然处于初级阶段，还面临诸多阻碍。针对一系列问题进行深入了解，将促进政府向服务型政府转变，加快和谐社会的步伐。同时，随着工商管理监督职能的不断转变，促进了我国行政建设的不断创新，结合新问题不断摸索出有利于部门效率提升的思路和方法，切实履行工商行政管理的职责，更好的为社会进行服务。
参考文献：
[1]朱莎.内部控制视角下高校财务管理的优化策略[J].中国国际财经(中英文),2017(14).
经济的不断发展使得我国的经济市场和国际接触的可能性也不断的增多，在这一过程中就带来了发展的机遇，在工商管理方面所面临的挑战还比较严峻。由于其对经济发展有着积极促进作用，但还在诸多层面存有问题有待解决，通过理论的研究对工商管理和经济发展的协调性加强就有着实质性意义。
二、工商管理的主要特征与经济发展关系
1.工商管理的主要特征分析
工商管理的特征及功能就对社会经济的发展有着积极作用，其能够对经济发展中的风险因素起到规避作用，并能对经济发展的良好市场环境的创造有着积极作用。工商管理和其他的相关部门有着一定不同，其在实际管理中是通过管理监督进行对市场经济发展进行推动的，其并非是对我国的社会经济运行发展的实质性操作[1]。从工商管理性质来看其主要是在社会经济活动中实施的管理行为，而实际工作中并不需要大量资金，是通过自身的管理行为来对经济发展方向进行引导的，从而来为社会企业的健康发展提供良好环境。工商管理的灵活性特征比较明显，并且在涉及的范围上也相对较广，在遇到违法舌L纪行为之后能够及时的进行制止，对市场经济的秩序有效规避。
2.工商管理与经济发展关系分析
从工商管理和经济发展两者的关系上来看，工商管理自身的综合性比较强，其不但要能够在市场监管的职能上得以保障，同时也要能够对社会管理的责任认真履行，这也是政府对经济宏观调控的重要手段。工商管理和经济发展两者是相互促进的，当前的发展过程中利益主体的矛盾不断突出，倘只是依靠着市场机制是不能对经济的发展有效实施调控的，所以还是需要有工商管理从中进行协调。而随着当前经济全球化的发展，市场范围也不断的扩大，市场的自主意识及自我保护意识层面也有了很大程度的提升，这些层面的发展对工商管理的工作开展也提供了道路。
再者，经济发展也是工商管理的基础及动力，经济发展当中工商管理有着监督及管理的职责，在工商管理下企业管理者及工作人员能够在交易市场更好的规范自己的行为。所以经济发展就成了工商管理产生的前提，对其有着决定性作用。同时在经济的发展过程中两者的关系也就因此而变得更为复杂化，所以经济发展就成了不断完善工商管理的重要支持力量。
三、工商管理职能及对经济发展的作用
1.工商管理职能分析
我国在经济上的不断发展，使得工商管理在其中所扮演的角色也更为重要，在发展的地位上也愈加的突出，在管理的职能上的形式就比较关键。从当前市场经济的监管过程中来看，工商管理的市场监管行为并非独立，由于工商管理作为是市场经济主体把关人，其能对市场经济的正常运转起到保障作用，也是对市场经济秩序维护的保障，所以在市场经济中其是各种行为的责任人，也是经济监管监督员[3]。在对自身的职能进行行使过程中，需要其参与到经济监管以及社会管理当中去，从而来起到桥梁纽带作用，而国家工商管理部门的办公厅以及反垄断执法局等等部门都要能够在合作上进一步的加强，如此才能够将管理工作的效率得到有效提升。工商管理的形式以及模式不能一概而论，要能够从实际情况加强分析，由于不同经济体制所实行的工商管理有着不同，其在经济发展中的作用就要能够得到适当的发挥。
2.工商管理对经济发展的作用分析
第一，从工商管理在我国的市场经济发展中所起到的作用来看，主要体现在对市场主体的准入得到了规范化，工商行政管理部门在对市场主体行为以及对其主体合法合规和秩序维护上都有着积极作用发挥。在当前我国的市场主体准入机制的完善下，已经有诸多的企业在当地工商管理部门开始申请注册登记，在此对市场主体的准入关口的把持上就比较关键，工商管理部门在这一工作中能够积极有为，这对构建市场准入机制就有着促进作用，对市场经济的良性发展也有着保障[4。
第二，工商管理能够对企业的改革升级起到引导作用，由于企业的发展是不断进步的，在市场经济动荡不稳阶段，工商管理部门的及时参与就成了企业改革升级的必要环节。企业发展中会遇到诸多情况，而工商管理部门的法律条规就能作为是企业升级转型的一个重要参考，从而让企业能够得到良性的发展，为社会经济的整体发展起到促进作用。在工商管理部门的管理作用下，对小型的企业的积极作用就能够得到积极的促进。
第三，工商管理对经济体制的t步完善也有着积极作用，并能够有效维护我国的经济发展秩序。经济体制的基本性质并不会发生变化，但在多元化发展的推进下就要能够适当加强改革，通过工商管理部门职能来作为是经济体制改革的重要依据，对经济活动加强监管，进而来确保社会经济体制改革能够有序进行。我国当前的经济能够稳步发展是在宏观调控基础上实现的，而工商管理就如同是关卡，经济活动中要能够符合相应制度才能够进入市场中经营活动，所以工商管理自身所具有的强制性，就为经济活动的发展运行提供了良好的环境。
四、结语
综上所述，工商管理在当前我国的经济发展过程中所起的作用还比较重要，这也是在当前的宏观经济中不可缺少的一种手段，在对工商管理和经济发展关系的简要分析下，能够对工商管理的重要性得到充分认识。将工商管理的功能在现阶段的经济市场发展中充分利用就能进一步的稳定市场经济的发展。由于本文篇幅限制不能进一步深化探究，希望此次理论研究能起到拋砖引玉的作用。
关键词：企业工商管理；现状；改进策略
一、企业工商管理概述
在社会经济飞速发展的市场经济环境下，科学的工商管理制度有助于提升企业的竞争力。企业的工商管理体制不仅是提升企业经济效益、改善企业经营状况的关键，同时也是保证企业长远发展的基础。若想真正体现出企业工商管理的作用，则必须在企业文化中充分融入工商管理，使企业高层领导及所有员工牢牢树立强烈工商管理理念，这样方能有效的增强企业的整体竞争力。企业工商管理是指企业通过合理的管理模式来恰当地利用企业的物力及人力等资源的一个过程。工商管理是为了研究企业经济而提出的一种基础理论及管理模式，由工商管理人才来综合管理企业内部，并提出切实有效的经营方案[1]。工商管理是企业管理中一个非常重要的环节，其直接关系着企业的整体运作管理。科学地采用企业工商管理可以使企业内部的管理水平实现显著的提升，进而达到提升企业经济效益，增强企业竞争力的目的。
二、企业工商管理现状
现阶段，我国不少企业依旧采用的传统管理方式，或是直接采用成功企业的管理方式，并未建立一套属于自己的管理模式，也未及时地革新传统的管理模式，导致其竞争力无法得到提升，无法跟上时代的发展步伐，严重制约着企业的长远发展。目前我国企业工商管理主要存在如下一些问题：
1.不重视研发，创新产品不足
随着国民经济的不断发展，我国的市场经济也发生了巨大的改变，不同企业之间的约束和管理也在逐步减弱，企业产品的同质化加剧，缺乏创新产品，这样的状况越来越严重。出现此类问题的原因在于研发能力不足、科研人才少、投入不够。然而，因为部分企业管理层眼光不够长远，往往只注重眼前的利益，而忽略了企业的长远发展，未重视研发能力的提升、科研人才的增加、投入的增多，长此以往将大大削弱了企业的竞争力。
2.企业的工商管理目标不明确
企业在生产期间，只是一味地强调产品所带来的经济效益，却未考虑到企业文化的传播及企业管理目标。在当下我国经济体制改革不断推进的新形势下，企业的工商管理也必须不断进行创新和优化，企业应切实践行自身的社会责任并重视生态、保护环境，而不是以社会和公众的利益为代价来换取自身的利益。然而，因为部分企业只是将践行社会职责当作应付政府部门的一个关卡，根本未真正落到实处，对企业产品质量管理也不够重视，没有建立起企业质量管理体系，未设定明确的企业工商管理目标，严重阻碍着企业的进一步发展[2]。
3.出现产能过剩问题
尽管国内不少企业均把“零库存”作为企业的发展目标，然而，事实上很少有企业能够真正实现这一目标，这主要是因为企业管理层并未充分意识到企业生产体系与市场需求之间的关联。从当前情况来看，现在的工商企业出现产能过剩的原因是对市场需求量分析不足、过高地预测了市场的容量、市场信息不对称、不重视对市场信息数据的收集和分析、某些领域的投资、政府扶持和支持、长官意识、盲目生产。目前，物流行业正处速发展时期，一些企业的管理层并未认识到现代物流的优点，依旧采用的是传统物流，严重阻碍着企业之间的对接，根本无法实现“零库存”这一目标。
4.企业自身缺乏准确的定位
工商管理这一概念是近些年才引入我国企业管理中的，在诸多应用方面还存在着一定的缺陷。
三、企业工商管理的改进策略
1.加强企业内部的管理意识
人才在企业的发展过程中发挥着极其重要的作用，市场竞争实际上就是人才的竞争，所以，企业若想实现长远发展，则必须加大对各种专业人才的培育及引进力度，尤其是企业工商管理人才，他们可以帮助企业更好地开展规划、营销及管理，而且他们可以及时地找出企业发展中面临的不利因素及有利因素，为企业未来发展制定合理的发展策略。企业管理层应秉承科学发展理念，以创新为任务，定期对专业人才进行相关的培训，为他们提供一定的平台，让他们通过不断的实践来形成一套较为健全的知识体系。企业在发展期间，应不断加强对专业技术人员综合素养的培训，以满足时代的发展要求，探寻出新的发展突破口。
2.优化管理制度
企业工商管理属于一项体制化、制度化的工作，在设定企业发展规划和生产目标、制定经营方案的过程中，必须对企业的生产发展行为进行严格规范，以保证社会市场经济发展的有序性和稳定性。企业在开展工商管理的过程中，应构建一套较为健全的监管制度，并不断优化企业管理中运营方式管理、员工管理、生产行为管理、质量管理和资金管理等各管理细节。同时，企业还应将员工奖罚制度及纯净考评制度等加入工商管理制度中，以实现体系化监督管理企业生产经营的各方面，促使工作人员牢牢树立强烈的责任意识，不断提升其自身的工作质量及效率。除此之外，企业在优化工商管理制度时，还必须科学地划分企业管理中的各项利、责、权等内容，促使企业负责人积极承担起相应的管理责任，促使工作人员积极践行自身的工作职责，这样可以有效的提升企业的竞争力，为企业的长期发展奠定基础。
3.顺应国际化发展趋势
虽然开放性的市场环境加大了企业的竞争压力，但与此同时，其也为企业的发展带来了诸多的机遇，在挑战和机遇并存的市场环境下，企业应顺应国际化的发展趋势，不断增强自身的实力。面临国际化的市场环境，国内企业首先必须合理地设定企业工商管理目标，科学地规划、塑造企业品牌形象，建设企业文化，再根据自身的具体状况在国际市场上扩大自身的品牌影响力。并且产品在国际市场上竞争，要通晓当地市场情况、市场偏好、消费习惯、营销模式、当地法律、贸易规则等。目前，社会经济正朝着国际化、区域化的方向发展，国内企业在开展工商管理时，也应始终贯彻此种先进的管理发展理念，着重塑造企业特色品牌，不断拓展自身的眼界与视野，不断强化自身的国际发展意识，通过国际创新协作及竞争来推动国内企业的长期发展。
4.优化企业的财务管理制度
企业的财务管理制度与企业的经营状况密切相关，也直接关乎着所有员工的未来发展，由此可见，企业财务管理制度是企业管理中一个非常重要的部分。科学先进的财务管理制度是保证企业健康、稳定发展的基础，所以，企业应加强对财务管理队伍的建设，努力构建一支综合能力强、业务水平高的财务管理队伍，要求财务管理人员认真落实好企业的各项财务工作，对财务进行精细化管理，这样方能保证企业工商管理工作的稳定、有序开展。
5.准确定位企业工商管理
企业在发展期间，应准确定位自身的工商管理，明确企业管理目标。企业应加强对自身人力资源管理、财务管理、品牌打造以及市场营销等各方面内容实施国际化管理，明确自身肩负的社会职责，将企业文化充分融入员工管理工作中，在员工中传播一种“竞争协作”的理念，以一种开放的视角来强化对员工的思想指导，以此来激发员工的工作热情，从而为企业工商管理的有序开展奠定基础。
四、结束语
综上所述，目前国内企业工商管理面临的问题主要有：企业并不注重加强品牌意识、企业的工商管理目标不明确、市场拓展能力不足以及企业自身缺乏准确的定位等。为此，企业应准确定位企业工商管理、不断优化企业的财务管理制度、顺应国际化发展趋势，不断加强企业内部的管理意识，优化管理制度，这样方能保证企业工商管理的健康、有序开展，提升企业的竞争力，促进企业的可持续发展。
参考文献
关键词：工商管理 现状 应对策略
中图分类号：F203.9 文献标识码：A 文章编号：
一、我国工商管理的现状分析
随着市场经济的快速发展，面对新形势、新任务，工商管理机关在优化组织结构，夯实基层基础等方面发挥着重要的作用。然而，就目前我国经济市场形势来看，我国工商管理工作仍存在以下薄弱环节：
1、缺乏专业工商管理人才
作为金字塔的中部和塔尖，中高级工商管理人员缺口很大，高级工商管理人才的紧缺就更严重了。现代市场经济要求管理人员必须要有竞争的意识，然而，长期以来工商管理在制订人才培养方案时过分强调注重专业需要和偏重知识的传授，不利于创新型人才的培养。
2、缺乏健全的工商管理体制
工商管理发挥越来越大的功能与作用，在客观上要求拓宽其管理范围，加强其薄弱环节，实现职能到位。不仅要管好市场调节的经济活动。而且要监督宏观调控指导计划的实现，不仅要管理个体，私营经济，而且要管好公有制经济，维护社会主义统一市场的秩序。而目前工商管理体制是按行政区划进行管理的，把已经形成的区域性市场人为地分割成条条、块块，各业务部门各自为政，分兵把关，不利于形成管理的合力。
3、缺乏强有力的工商管理执法力度
在履行工商职责时，工商管理人员必须严格依法行政，不断提高执法效能，切实履行工商行政执法职能，把促进社会和谐作为谋划工作思路的主要依据和检验工作成效的重要标准。然而，现实中，在现代社会日趋复杂的社会关系中工商管理部门并不能应对自如，其执法手段有被一味弱化之嫌。一是《反不正当竞争法》规定了行政处罚权与行政强制执行权相分离，工商部门做出行政处罚决定后,不具备强制执行的权力,从而使工商行政管理机关执法的严肃性、权威性削弱。二是工商行政管理执法受地方保护主义干预严重。地方政府认为工商行政管理是阻碍地方经济发展的绊脚石，私自决定工商行政管理部门未经政府允许，一律不得对企业进行检查和实施处罚，从而加大了工商管理人员的执法难度。
4、缺乏严格的工商管理内部控制
工商管理内部管理问题的主要问题：一是工商管理部门摊子大，职能部门多，国家投入的资产相形较多，有的单位财务管理制度设立不全或根本没有，从而导致在资产使用效率方面体现出了使用率较低的现象，国有资产出现比较严重的流失。二是工商管理部门内部审计机构不健全。对管理控制和会计控制进行调查和评价是内部审计机构的重要职能，但目前，我国工商管理部门的内部审计不够健全，使独立的经济监督活动难以开展，不利于内部会计控制效果。
二、解决当前工商管理问题的对策
只有针对性的将我国工商管理体制中存在的问题逐一解决,才能进一步加强我国的工商管理水平,具体来说可以从加强培养工商管理人才、完善工商管理制度等方面入手。
1、培养工商管理人才
人才培养是一项复杂的系统工程,工商管理专业人才的培养当然也不例外,因此必须以社会对工商管理专业人才需求为导向,不断探索培养创新型工商管理人才的模式,以满足社会与经济发展的需求。新时期的工商管理人员,除了要立足于基本国情,同时还必须具有高度的国际竞争意识,而且要对理论与实践的结合给予高度重视,在人才培养方面注重创新能力的提高,使新时期的公司管理人才能够满足当代社会对生产、建设、管理所提出的要求与标准,只有这样才能培养出具有很强的适应能力和市场经济观念的人才,从而更好的为我国的经济发展贡献力量。
2、完善工商管理体制
在不断的发展过程中,市场经济将不再是单一的地域与国家的市场,而是含有越来越丰富的经济元素的市场。面对复杂多变的国际形势,我们不得不努力完善工商管理制度,使其充分发挥工商管理机构的职能。
2.1建立完善的工商管理体制
社会主义市场经济的监督管理并不是一成不变的,只有与时俱进跟上时展步伐,才能满足经济发展的需求,因此工商管理制度需要不断的改革与完善,加强工商管理体制的统一性,而其所具有的效力能够得到更好的发挥。另外,还应该在全社会数量工商管理机构的威信,提高管理水平,维护社会主义市场经济的秩序。
2.2建立实事求是的工商行政管理体制服务
就目前我国的经济形势而言,工商行政管理制度改革已经势在必行。随着市场经济的快速发展,市场主体日益多元化,原有的地域性和局限性已经不复存在,工商行政管理的任务会越来越繁重,相应的责任也就更大。随着各种市场主体的增加,市场经济的发展有关立法也会相应增加,而且随着我国愈加频繁的参与国际经济活动,使得工商管理部门也必须与国外有关部门和企业保持良好的沟通,为了能够良好的解决今后可能出现的各种问题,必须对工商行政管理体制进行改革,从而更好的维护市场经济秩序。
3、加强工商管理执法力度
3.1完善工商管理法制体系
我国应以《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《消费者权益保护法》和《合同法》等为重点，加强制定单项配套法规和实施细则，解决掉新旧法规自相矛盾、执法依据不统一的问题,解决工商行政基本法操作性不强的问题。同时,注意加强法制宣传和学习培训,不断增强执法人员的法制观念和依法办事的能力,不折不扣地履行法律法规赋予的监管执法职权。
3.2调整内部职能机构，明晰职能关系
目前工商管理各业务部门职能交叉，分散管理、分头执法的现象较为突出，不同程度地削弱了市场监管执法力度。因此， 根据工商管理机关履行市场监管和行政执法职能的需要，对全部工商管理业务职能进行“三分”，即：一为行政许可及审批行为；二为行政监督及处罚行为；三为行政督察行为。从而使内部业务职能有效的整合，可以避免现有机构设置存在的既互不相干又互相重叠、内耗大于合力的局面，加强工商管理执法力度。
3.3加强对监管的制度建设，规范干部行政执法行为。国家要把依法行政和营造公平竞争的市场环境作为地方政府考核指标。同时，工商行政管理机关也要按照转变政府职能、建立服务型工商的要求,进一步规范执法行为。
4、建设工商管理内部控制制度，加强工商管理内部控制
工商管理应随着外部环境和内部情况的变化，开展独立的经济监督活动，提高管理水平和风险防范能力。一方面，省工商行政管理局按照收支两条线的原则，对全省工商行政管理系统财务经费实行统一管理。同时，省级财政根据全省工商行政管理系统业务支出范围，对人员经费、公用经费、办案经费、装备经费及基础设施经费等实行统一核拨。工商管理财务部门和物资管理部门要严格落实监督检查制度，分别设专人管理账目、物资，配套完善出入库手续，达到账账相符、账物相符。另一方面，要增强内部审计机构的作用。内部审计机构应向单位主要负责人直接汇报，使内部审计监督职能得以真正发挥。并定期对本单位的内部控制制度设计的效果及其实施的有效程度作出评价，促进监督服务职责的完善和加强。
三、总结
在市场经济中，工商管理是维护经济秩序的高效职能管理部门，我们必须不断进行新的探索，整合各管理职能，打造更好的工商管理平台，努力争取管理的最优化，使市场资源公平化，促进市场持续稳定的多元化发展。
参考文献:
[1]齐寒石.充分发挥工商行政管理职能 积极推进和谐社会建设[J]. 武汉学刊, 2007,(06)
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