时间：2023-10-11 16:23:37
导语：在网络管理相关知识的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：图档管理、无纸化办公、信息共享
中图分类号： C93 文献标识码： A
一、理念与目标
公司图纸以前均以纸质存储、人工方式进行管理，而日常运营、维护、检修工作中，涉及到各种各样不同来源的图纸和资料，电力系统本身检修、改造工作也积累了大量图纸资料。各种各样的图纸是电力系统传递信息和知识的重要手段，是变电站、发电厂设备现场诊断、检修工作的依据。而使用单位由于对改造变电站图纸收集不及时，往往造成实际工作中的图实不符，成为影响电网安全运行的隐患。
（一）管理理念
1.模板式绘图工具提供了大量的典型图库，方便拼图， 快速上手；
2.项目化管理图档资料，引导使用者快速找到相关图纸细节，节省时间；
3.自动生成图纸目录、项目清册、材料表、端子表及电缆统计表；
4.电子化图档管理，方便图纸修改、检索、查询，提高信息响应速度；
5.所有使用者共用同一信息源，保证信息准确性，防止出现图实不符；
6.规范了工作流程，提高了工作效率，减少出错；
7.对项目进行进行Web，实现图纸共享。
（二）管理目标
1.将绘图人员从繁重的重复性劳动中解脱出来，提高工作效率，缓解了继电保护专业人手紧张状况。
2.实现图档资料，主要是电网变电站图档资料的动态的计算机管理，提高了图档资料管理的规范化水平，促进了图档知识资源的重复利用和共享。
3.使用同一数据源，避免可能的图实不符现象，消除了影响电网运行的隐患，保障了电力系统安全稳定运行。
二、主要内容和做法
（一）加强角色与权限管理
调控中心从管理入手确定系统管理专责，由系统管理专责利用软件固有功能根据实际工作需要，为图纸使用人分配所属角色和使用权限，进一步决定相关人员登录系统后所拥有的权限范围和图纸管理流程节点。对于档案柜的管理，系统管理专责根据使用者需要，控制使用者对档案柜内容的浏览权限。只有系统管理专责给使用者分配了某子文件夹的浏览权限，该使用者登录系统后才能看到该子文件夹下所有的图纸。以此作为整个系统安全运行的基础。
（二）全面推动实现图纸电子化
调控中心积极与各设计院联系，搜集近几年新改造变电站电子版图纸，对于不具备电子版图纸的变电站利用自有资金委托厂家进行图纸绘制，对于运行过程中技改、反措需要重新修改图纸的，绘图人员采用SuperWORKS软件提供的大量的典型图库，以及自动生成图纸目录、项目清册、材料表、端子表及电缆统计表的功能进行自行绘制，实现图纸的电子版化。并以项目形式组织梳理各类电气图纸，并把其他类型重要图档文件，如Bmp文件、Word文件，Excel文件，添加到项目中。利用SuperWORKS软件的Web功能，将选定项目或图纸成Html文件。通过WebPower以项目形式上传至服务器图纸数据库中进行集中管理。
（三）方便查询浏览，提高工作效率
普通使用者（guest）通过系统登录后，可以直接通过IE浏览器进行项目查询，并可按照分类树浏览选定项目的具体内容（如项目的树型结构、设备类型、图纸类型、图纸文件等），还可以通过缩放、平移等操作详细查看指定图纸，如被管理专责授权还可以下载、打印图纸。也可按关键词（如项目名、图名、图纸类别及上传、审核、审批、归档角色/时间）形成复杂查询条件，在整个档案库，或指定的档案库子类别中进行组合搜索查询图纸。
（四）流程化图纸，加强图纸管理技术把关
系统提供六种角色权限和九种使用权限。角色权限分别是：一般使用者、绘图员、审核员、审批员、归档员及超级使用者；使用权限分别是：浏览、上传、审核、审批、归档、下载、打印、系统维护及改变工作下限。
系统管理专责进行角色权限和使用权限合理分配，形成一套完整的图纸管理流程。具体流程如下：
即图纸绘制完成后按照上传、审核、审批、归档四部进行，流向可逆。工作任务的每个节点由流程管理程序主动推送，提醒相关人员进行下一步操作，即：在图纸绘制完成后上传到图纸审核角色处；由图纸审核角色审核，审核完成后根据图纸绘制的实际情况，送交图纸审批角色或返回给图纸绘制角色；由图纸审批角色审批完成后根据图纸绘制、审核的情况，送交图纸归档角色或返回给图纸审核角色，归档角色收到上传过来的图纸后进行图纸归档，归档时归档角色有对项目标识信息进行修改的权限。系统在每完成一个具体操作后，能够向使用者反馈操作完成提示信息。
（五）版本化图纸存储，实现历史追溯
系统管理专责通过权限控制后，允许具备此权限的绘图员先下载项目，在修改完成后重新归档，通过系统自动产生项目（图纸）版本号，对项目（图纸）实行版本管理，即以新版本存储，不覆盖原项目内容，方便使用者进行历史追溯。解决了资料原始性与实用性的矛盾。在档案柜中，使用者可查看同一图纸的不同版本也可将某一图纸的历史版本重新设置为当前可用的版本。具有管理权限的绘图员还可以对图纸的多个版本进行维护（如删除老版本、设定最新版本等等）。
（六）应用访问日志和统计报表加强系统安全管理
系统的日志记录着使用者从成功登陆系统到退出系统的全过程操作。记录的内容包括使用者名称、登录时间、退出时间、操作项目、操作形式（上载，下载，审核，审批，归档）等。系统管理专责可查询数据库中的所有历史操作记录(如修改时间,修改明细,历史版本,修改人员等)。根据日志记录统计、汇总项目情况及使用者访问情况，形成各种统计报表，为系统的安全维护提供参考。
三、效益分析
目前系统的应用已收到良好的经济、社会及安全效益。首先，使绘图人员从繁重的重复性劳动中解脱出来，帮助绘图人员提高了工作效率，同时满足了对后续检修、改造和新上项目各种二次设备图纸和文档资料的动态管理需求，有效解决了因检修、改造等造成的图实不符现象，并且大大方便了电网图纸管理日常工作信息的、传递，缓解了继电保护专业人手紧张状况。
关键词：辅导员 高校 网络 师资建设
中图分类号：G641 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.19.058
1 重庆地区的高校网络思想政治教育的意义
早在九十年代就有学者提出这样的观点“网络思想政治教育具体的就是指的使用校园网络手段对学生进行思想政治教育”，但是我国网络教育的观点的正式提出还是在这个世纪初。网络教育的主要方式有网上讲座、网上问答、网上咨询以及网上交流等等。网上思想政治教育经由网络作为媒介对大学生进行思想政治教育可以有效的树立大学生正确的世界观、人生观以及世界观。网络上的思想政治教育相对传统教育模式来说更加生动、形象、具体，可以让高校在校学生随时了解的全球信息动向，这种教育模式更加符合当下信息化教学。具有极强的实践性以及互动性。
2 当前网络思想政治教育师资队伍的建设
相对与传统的教育模式，网络思想政治教育师资队伍建设对高校学生思想政治教育工作来说是重中之重。目前在重庆地区其网络思想教育的师资队伍主要是由党政工团人员以及辅导员所组成的，在这其中辅导员的作用最大，其他社会学老师与哲学老师等对其进行辅助。随着网络思想教育越来越被普及，在重庆地区有些高校，对网络思想教育师资队伍的建设也越来越重视，经由对其师资队伍不断的提高以及完善，目前已经初步形成了以下这么几个工作分工：网络辅导员、网络管理员以及网络评论员。
在重庆地区，网络管理员主要是从事的重庆高校网络思想教育工作的组织，换句话说也就是领导阶层。对高校的思想教育工作进行组织协调，以及在网上建立相应的平台，对网络辅导员以及管理员工作流程进行安排，并且组织和策划与思想教育有关的各项网上活动，并且制定实施计划，然后进行宣传，对于网络辅导员以及评论员所反馈的情报进行及时有效的归纳总结。
在网络思想教育的过程中，网络辅导员占有绝对主导地位，主要是由政治辅导员、哲学系以及社会学系的老师组成，其主要工作就是在网络上建立起来与学生进行交流的网络教育平台，保证网络教育的及时有效，增进教师与学生的交流，引导其树立正确人生观、价值观以及世界观。和学生进行交流的平台可以是BBS、校园网以及QQ、MSN等等。对学生进行思想政治教育就务必需要专业的平台，这就需要网络导员对网上的教育平台进行建设，可以组建专题网站、网页、以及生活文化类网络平台，保证网上的教育活动能够顺利展开，其本质就是对思想教育工作进行建设与管理。
网络评论员能够对重庆地区思想教育教师的进行有力的补充，首先要对党的总体方针有所了解，热爱党，热爱祖国，有着坚定的信仰。然后经由自己对党的方针政策以及学院实际情况的了解，将其进行合理的融合，在网络平台上进行宣传。网络评论员主要的工作平台可以是博客、论坛、网上社区、学校贴吧等等，并且就思想教育问题在网上进行探讨与分析，在网络上跟帖、转贴以及发表与思想政治相关的帖子，尤其是当重庆地区发生较为重大事件的时候，在非常时期，对于网上的舆论进行及时的引导，发表正能量的帖子、支持正面消息，最大化的对网上各种负面消息进行消除，从而使得重庆思想政治教育能够和谐稳定的进行。
3 加强重庆地区的高校网络思想政治教育师资建设与管理的措施
3.1 增加资金投入
由于客观的历史原因，重庆的经济发展远远比不上沿海，其硬件设施有所不足，网上思想教育工作需要一定的硬件设施作为保障，加大对重庆地区网上思想教育的资金投入：首先重庆地区的各个高校需要对其资金进行合理配置，纳入财政预算，可以将其用于网络思想教育工作师资队伍的建设当中去，对教师进行深造，又或者是引进新的老师。其次积极主动的寻找其他的资金筹措方式，通过社会对重庆政治教育的关注度，拓宽资金筹集渠道，比如寻求一些大型的IT产业机构对其进行支持，从而建立起网络上思想教育的基金；作为奖励来鼓励那些优秀的教师，最后能够通过有偿服务的方式来进行资金的筹集，比如拉网上赞助、以及经营合法的上网机构，借此来筹集一定的资金。
3.2 完善规章制度
重庆地区网络思想教育主要分为三个主体，网络管理员、评论员以及辅导员，对此我们要对其有明确的划分，实行岗位责任制，确保每个岗位的工作人员能都充分的发挥其职能，另一方面对网路思想教育老师的引进、上岗制度与培训方式等都务必要有一套完整的方案，使得网上思想教育工作能够实现规范化和制度化的管理，从而使得其工作可以顺利开展。
3.3 挂职制度的实行
挂职制度的落实有利于网络思想教育工作更好的开展，在重庆高校从事网络思想教育的工作人员可以定期或者不定期的选派一些较为优秀的教师到沿海思想教育较为先进的高校进行挂职学习，这不仅仅可以有效的提升老师个人素质以及能力，而且还可以通过对其他学校先进教育方式的学习，将其结合自己学校的实际情况，让网络思想教育工作的水平得到提升。另一方面，在选派到沿海学习的老师当中，可以适当的把少数民族教师作为优先考虑，通过学习与锻炼，让重庆地区网络思想教育师资队伍建设更加完善。
参考文献：
[1]王迪.欠发达地区高校网络思想政治教育资源整合研究[J].毕节学院学报，2009，27（7）：80-83.
[2]李高君.高校网络思想政治教育交互主体的构建路径[J].职业时空，2009，5（10）：174-175.
[3]马志强.重庆高校网络思想政治教育师资建设与管理研究[D].重庆农业大学，2009.
[4]陈娟，王栋华.对加强大学生网络思想政治素质教育的思考[J].科技信息，2009，（22）：730.
一、工作目标
为贯彻落实扫黑除恶专项整治工作部署，深入摸排犯罪线索，积极配合有关部门严厉打击涉信息网络黑恶势力犯罪活动，维护信息网络法治良序，对利用信息网络实施涉黑涉恶违法犯罪开展专项整治。
二、组织领导为有效推进落实对利用信息网络实施涉黑涉恶等有组织违法犯罪开展专项整治排查工作，本行成立了利用信息网络实施涉黑涉恶等有组织违法犯罪排查工作领导小组：
领导组下设办公室，办公室设在风险管理部，负责对利用信息网络实施涉黑涉恶等有组织违法犯罪排查牵头推动。
三、排查情况
（一）第三方合作领域违法犯罪行为排查
1、本行目前合作的互联网企业有联通公司和移动公司，联通公司和移动公司分别于2019年12月和2019年9月份与本行签订了《MSTP数字电路专线接入业务服务合作协议》，合作内容：联通、移动公司负提供MSTP专线服务，用于综合信息化服务需要的先进、稳定和安全的数据信息传输；
2、本行严格执行账户实名制管理，在开立银行卡账户和办理手机银行业务等，严格执行身份证联网核查，目前对公账户共计xx个，无互联网企业账户、互联网信贷客户、理财、保险等业务合作客户。
经排查，本行不存在违规开展与互联网企业在支付服务、营销服务、资金支持、资金管理等方面的业务合作以及为网络借贷信息中介提供中介、销售和支付结算等服务。
（二）信息科技领域违法犯罪行为排查
（三）涉黑涉恶问卷调查线索摸排情况
本行组织全行员工进行《关于利用信息网络实施涉黑涉恶等有组织违法犯罪开展专项整治调查问卷》，覆盖面达100%，针对本行与互联网企业业务往来是否存在违规情形、业务系统数据安全管理情况、从业人员是否存在违规行为等进行问询调查。
县中小学开展了第一期网络管理员的培训，来自县四十所中小学的网络管理员参加了本次培训。培训分为理论培训与实践实践，理论培训在县进修学校举行，实践培训在宁波大学进行，我作为我校的网络管理员参加了本次培训，并认真学习了有关学校网络管理的相关知识。
当前，中国教育正以前所未有的速度和力度推进自己的信息化建设，并提出了当前阶段教育信息化建设的具体目标——本世纪的头10年内在全国中小学普及信息技术教育，并在全国90％以上的中小学校开设信息技术必修科目，加快信息技术与其他课程的整合；加强信息基础设施和教育资源建设，使全国90％左右独立建制的中小学能够上网，共享优质教育资源，提高教育质量。而作为教育信息化建设的基础，各种教育网络如教育城域网、校园网、教育资源中心等项目也正在全国各地如火如荼地规划与建设之中，校园网络建设得到越来越多教育机构的重视。
我作为一名普通的小学信息技术教师有幸参与了这一培训，在此我先感谢县电教馆和县进修学校为我们提供这一次学习的机会，别人的感受我不知道，但我这一次真的学到了不少东西。本次培训分为三期前两期为理论培训，后有期为实践培训，通过前面两期的培训，大家对网络的基本原理有了全面的了解与认识，而本期培训主要是针对具体的实践操作。
培训的设备主要为网线的制作、共享式以太组网实验、交换机（二层、三层）、路由器、防火墙，从基本的组网拓扑图到静态路由、动态路由的配置，从VLAN的划分到NAT转换及路由器的配置。其中VLAN的划分、NAT转换及路由器的配置对学校网络的组网及维护尤其重要，其相对来说又是网络中比较专业与复杂的工作，普通的中学校教师对这一块的知识基本上都是知道原理但没有具体实践的经验。通过宁波大学几位培训老师专业的讲解与演示，以及对应的操作练习，我对这一块内容有了更具体的认识，操作水平也提高了不少。在此也要衷心感谢我们培训班的两位班主任的辛苦管理。
通过本次培训，我对网络管理这一块工作有了更深的认识，对各种网络设备的操作也更加熟悉。相信本次培训的知识很快就能够运用到我校网络的管理与维护中。
电信网络管理系统，这种系统主要由标准化的接口以及整个网络体系的管理构成，能够有效减少网络管理的复杂性，由于用户变化的需求以及各因素的变化，电信网络管理系统、接口的规范、体系的架构、总体的原则等方面也进行了改革，使得应用更加方便，信息更完整。java的对象的程序设计语言的网络管理。是基于客户/服务器服务模式，应用这种语言进行网络管理，最大的特点是可以施行跨平台的管理，并且表现良好。多域网络管理。这种网络管理有双角色、MOM以及三个板块形成，其中双角色是主要的操作对象，进行信息的搜集以及过滤，MOM利用分层法，实现接口的通信，提供网管服务。这种网络管理方法的主要特点就是安全性能比较强，能够有效的实现两级监控，解决信息的安全交换等问题。
当前网络管理中存在的问题
尽管经典的网络管理方法确实对合理配置网络资源，但是目前网络管理中仍然存在不可忽视的问题。第一，继承能力有限.无论是在深度以及范围上，很多网络管理信息只有很浅的层级关系，细节无法定义，不能否进行深层次的了解，应用的范围比较窄，限制程度很大。第二，信息冗余现象比较严重。由于网络带宽比较拥挤，进行通信的过程又过于复杂，导致存在很多信息冗余的问题，由于网络资源有限，多余的信息没有机会得到释放，网络无法承担超负荷的工作量，常常导致网络瘫痪等现象产生。第三，动态数据管理能力弱。一旦数据库出现错误，很难保持数据的一致性，导致了网络通用性存在很大的困难。
信息网络化管理主要将电子计算机和现代数据化处理技术应用与管理中，从而形成网络化管理。信息网络管理不仅能有效提高管理工作效率，同时，还能使数据保存更准确、清楚，为后续数据查询提供了极大的便利，正是因为这一优势，才使计算机信息网络管理技术不断推广普及开来，但纵观我国档案管理工作，其信息网络管理中还存在着许多问题，制约着我国档案信息网络发展。
一、我国信息网络环境下档案管理现状分析
（一）缺乏完善的信息化、网络化组织
在信息网络化档案管理中，需先将文字、图片、表格、数字等档案内容录入到计算机，使其转换生成电子档案后，方可在网络上进行搜索、查询，而由于我国档案管理中大部分工作人员对计算机操作不熟练，早录入档案工作中出现许多的漏洞，严重影响档案信息的准确性。
（二）缺乏完善的信息安全化管理
为保证档案信息的安全，防止外来系统对档案信息系统进行攻击和盗取，档案管理人员必须不断提升档案管理安全保护措施，如：采取安全或防火墙等技术，保证档案管理的安全性，但由于许多档案管理内部人员，缺乏档案信息安全管理意识，导致档案信息泄露，严重影响档案信息的安全性。
（三）缺乏专业的网络信息管理人才
随着现代信息技术不断发展，档案管理中也逐步建立起虚拟卡片目录，用户可在网上通过标题、日期、主题等检索，找到相应的档案，这一方面来说为用户查询提供了方便，可以使档案信息充分发挥其作用；而另一方面来说，为档案管理者带来更多的挑战，由于当前我国大多数档案管理人员专业知识和技术都不过硬，在检索工具制作上面临较大问题，导致检索工具难以正常运行。
（四）网络信息准确性不够高
网络管理属于一个虚拟平台，在网络中，由于数据容易被篡改、复制，用户只能看到档案数据内容，但其真实性并不能得到有效保证，不少用户可能获得偏差数据，给用户带来了许多的不便。
二、我国信息网络环境下档案管理改革措施
（一）加强档案信息化管理意识
档案管理部门管理者应多重注档案信息化管理宣传，向档案管理员工大力宣传信息化管理的优越性，使档案管理人员充分认识到档案管理的重要性，并积极参与相关的管理培训中，不断提升自身信息技术操作能力，从而实现档案信息化管理的最终目的。
（二）提升档案管理人员信息管理管理水平
信息技术是当今科技发展的产物，同时，也是时代变迁的重要标志，因此，档案管理人员应顺应时展需求，与时俱进，不断提升自身信息化管理技术。首先，档案管理人员应多学习信息网络基础知识，详细了解网络技术发展历史及相关知识，不断加强自身计算机操作能力，熟练掌握网络管理技能之知识。其次，由于许多管理平台多采取英文显示，因此，档案管理人员应不断提升自身英语水平，全面了解平台中的信息内容，将获得的信息进行整理、归纳、存档。最后，档案管理人员应全面提升自身管理系统开发能力，不断对管理系统进行更新，从而为用户提供一个简洁明朗的信息查询平台。
（三）不断更新管理设备
档案信息化管理与计算机、照相机、刻录机、路由器、复印机、操作系统等设备紧密挂钩，而要想提高档案信息管理水平就必须对信息管理设备定期进行检查和更新，尽量采取先进的技术设备，从而使信息化网络技术在档案管理工作中得到最大限度的发挥。
（四）加强档案信息系统后期维护
档案管理部门应打破以往传统的档案管理模式，树立正确的档案管理观念，不断加强自身职业责任感和道德观念，在档案管理系统开发中，尽量选择有经验的信息系统开发人员进行项目研发，而当档案管理系统投入使用后，档案管理人员应对其系统随时进行查看，并对其中的安全隐患进行及时解决，以保证信息的准确性。
三、结束语
随着信息化建设进程的不断推进，高校校园网作为全校教学、科研、办公等信息交流沟通的重要平台，在校园中的重要性不断提升。与此同时，在校园网日常管理过程中，各式各样的问题不断出现，影响了校园网的正常运行。本文对高校在网络管理中存在的问题进行了分析讨论，进而从设备、应用、人员三方面针对性地提出了对策，以促进校园网更好地发展。
关键词：
高校；网络管理
0引言
随着信息化建设进程的不断推进，高校校园网在校园中的重要性也逐步提升。高校校园网的作用主要有3个方面：①信息化管理。校园内的教学管理、财务管理、协同办公等应用系统都要依托于校园网。②信息化教学。教师使用信息化技术为学生上课，通过网络教学平台为学生提供便捷的辅导和答疑，学生使用网络提交电子版作业。要实现这些场景需要校园网的技术支持。③信息化科研。科研是现代高校的一个重要职能，在科研过程中需要查阅大量文献，需要使用计算机做一些辅助工作。校园网通过多种应用从学校的教学、科研等各个方面支撑起现代化校园。受计算机技术快速发展的影响，高校校园网的相关技术也不断更新换代，种种新技术层出不穷，校园网的复杂度也不断加大。近年来，移动互联网获得了高速发展，这也进一步增加了校园网的复杂性。与其他局域网相比，高校校园网存在着诸多特殊之处：用户的数量极大，应用种类多，影响范围大……这些特殊性也正是高校校园网管理工作中的困难之所在[1]。本文拟对目前校园网管理工作所面临的问题进行分析，并在此基础上提出相应的对策。
1高校网络管理问题
在高校校园网的日常管理工作中，存在以下问题：校园网设备陈旧，种类复杂，时间跨度长。部分高校校园网建设得比较早，随着时间推移，在原网络的基础上不断添加新的设备，从而组成了现在的校园网[2]。整个网络中，既有老旧型号的路由器交换机，又有新型的入侵检测，VPN设备，既有新式的刀片服务器，存储阵列，又有陈旧的塔式服务器。一方面，校园网24小时运作，设备很快就会变得陈旧，这些旧设备出故障的概率较高，影响了整个校园网的稳定性；另一方面，老旧设备性能低下，是校园网这个“木桶”的“短板”，影响了校园网的整体性能和用户体验。由于网络高度开放，校园网内计算机之间互连性又比较高，校园网存在易受攻击、病毒易泛滥等问题。近年来，随着计算机科学研究的进展，网络攻击的方式不断推陈出新，从早期较单一的攻击手段发展成多层次，多手段的全方位攻击。据国家互联网应急中心统计，目前移动互联网恶意程序、拒绝服务攻击、安全漏洞、网页仿冒、网页篡改等攻击方式成为主流。2015年，CNCERT统计受控主机IP地址总数为28728402个，较2014年大幅上升105.3%。其中，境内共有19781858个IP地址的主机被植入木马或僵尸程序，较2014年增长78.4%。校园网作为国内互联网的一个重要组成部分，高校师生接触网络的时间比一般网民更长，受木马程序感染的几率相对更大，校园网中被植入木马或僵尸程序的主机也不在少数。这些木马程序通过互联网进行高速传播扩散，而校园网由于其内部的互联性，往往一台主机感染了木马程序会影响到一大片主机，影响到大量校园网用户的正常使用。信息化建设在国内起步较晚，信息化发展的过程一直受到人员短缺，制度缺乏等不利条件的影响。一方面，高校作为一类特殊的局域网，内部的用户呈两级分化的态势[3]。部分用户由于本身就研究计算机及相关专业，在计算机及网络方面称得上是行家里手，遇到一些问题能够自己解决，还能对校园网管理提出一些好的建议和意见。这部分用户又是双刃剑，往往也是校园网内部攻击的高发群体，缺乏自觉维护校园网的意识。另一部分用户却缺乏相关知识，往往一个简单的问题能困扰他们很久，甚至影响到正常工作和生活。人员的缺乏导致校园网管理部门既无法有效地组织起前者帮助维护校园网，培养前者的网络道德，又难以及时响应后者的请求，帮助后者解决网络问题，或是培训后者掌握基础知识从而提升用户体验。另一方面，虽然一些与网络相关的法律法规已逐步出台，但仍存在一定的空白区域。在校园网管理的过程中，往往出现由于规章制度的缺乏，导致遇事推诿或是不知如何处理的情况发生[4]。内部攻击是校园网安全的一大隐患，也是校园网管理工作的一个痛点。对于这些精力旺盛，喜欢探索的用户，既要通过讲座教育等形式培养法律观念和道德观念，也要以规章制度的形式加以震慑，才能真正减少内部攻击的发生。
2高校网络管理问题的对策
对校园网中目前存在的问题进行归纳分析，可以发现校园网的管理问题不外乎三个方面：设备，应用，人员。具体而言，设备包括校园网内的交换机、路由器等网络设备，服务器、存储等服务器设备，光纤、双绞线等线路设施；应用包括校内各部门、各学院使用的诸多系统，校园内大大小小的网站，存储着教工个人信息、学生信息的数据库等等；人员包括校内的师生，党务行政部门的工作人员（包括校园网管理部门的工作人员）以及其他人员。这三个方面有机结合在一起，组成了一个完整的校园网。校园网的管理问题，产生于这三个方面中，要想解决诸多管理问题，也要从这三方面进行考虑，才能更好地解决问题。首先，可以从设备的角度着手，打牢校园网管理工作的基础。设备是校园网各种应用系统的最终承载，是整个校园网存在的基础。要做好校园网管理工作，管理好校园网设备是前提。首先，可以对校园网的现有设备进行整合，统计出现有设备的数量、种类、工作年限等信息，摸清整个校园网中设备的基本情况。其次，对校园网不同的设备，采用有针对性的管理措施[5]。例如，对于核心网络设备，在保证良好物理环境的基础上，必要时做好冗余设置，增强整个校园网的健壮性；对于楼宇交换机，要保障好电力供应和环境安全，防止电力供应不足，严格控制楼宇弱电间的钥匙，防止无关人员私自操作设备造成网络中断；对于网络线路，要严格按照工程要求做好防护工作，在道路楼宇等区域设立醒目标志以防土建工程影响到网络线路。对校园网主干线路等重要线路可以配备冗余线路，增强线路对突况的抗干扰能力。其次，可以从应用的角度着手，从多渠道来管理校园网。应用是整个校园网中直接面对用户的一环，也是，种种功能各异的应用构成了整个校园网。管理人员可以在校内部署过滤应用对非法信息和垃圾邮件等信息进行过滤，保证校园网内容干净；可以在一些重要区域部署防火墙等应用，配合适当的策略将木马、病毒等有害程序隔离在校园网外，减少外部资源对校园网内部的威胁；可以使用网络管理等应用实时显示校园网的线路信息、流量走向，及时发现网络异常。还能帮助工作人员对校内流量走向进行分析，进而分析师生对哪些信息较为关注，哪些应用使用的人数较多，从而有针对性地调整网络资源来更好地服务师生。笔者就曾遇到过一例故障，单位某个区域大量用户打电话反映网络故障。开始在核心交换机、认证服务器等设备上检查了很久也没有找到问题的原因所在，后来通过流量分析软件，管理人员发现某个运营商出口的流量在某一时间点急剧下降，进而判断出是某台网络设备出现了故障，最终及时解决了问题。最后，可以从人员的角度着手，全方位做好校园网管理工作。这里的人员包括校园网管理部门的工作人员和校园网用户。对于工作人员的管理，既要定期增加工作人员数量，即按照学校规模的扩大，校园网用户和应用的增加，校园网管理人员也要有相应的增加，这样才能跟得上信息化建设的步伐；又要提高工作人员的业务水平，包括技术水平和相关知识的学习。随着新技术的不断出现，网络变得越来越复杂，管理人员必须要及时学习最新知识，才能跟上校园网发展的步伐。管理人员学习新知识，也不能局限于技术的学习，而是要全方面的学习。除了技术知识，作为校园网管理人员，还要学习关于等级保护、网络法律法规等信息安全知识，与用户沟通的方式和技巧等知识[6]。对于校园网用户的管理，是很多高校忽视或是有心却无力去做的一个方面。结合笔者的工作经验来看，很多用户反映的网络问题其实很容易就可以自行解决，却常常因为用户缺乏相应的知识而无法解决，影响了师生的学习和工作。同时，高校普遍存在网络管理人员人手少、任务重，用户数量多，不能及时响应用户报修的情况。针对这一情况，笔者认为，一方面可以由校园网管理人员定期以讲座的形式为用户普及校园网知识，法律法规及学校的相关规章制度，增加用户对校园网的了解。另一方面，可以由校园网管理部门出面，联系团委、学生处等相关部门通过社团的形式，将一部分对网络感兴趣的师生召集到一起，定期定点安排网络课程和实践操作，为师生讲解简单网络故障的排错检修方法。这些社员既可以作为校园网管理部门的一份子，深入到校园内的各个学院、部门，向校园网管理部门反馈校园网的情况，还可以用自己在社团中学到的知识为身边的同学、同事和老师们解决简单的网络故障。在这个过程中，社员们本身也得到了锻炼，加深了对网络的理解，增强了动手能力。
3结束语
我国高校众多，在校师生数千万计，校园网在国家信息化版图中占据着重要地位。随着校园网在校园中的重要性不断提升，如何管理好校园网成为一个不容忽视的问题[7]。作为高校校园网管理者，不仅要专业知识过硬，还要有坚定正确的思想政治素养。作为主管部门，既要积极向学校领导争取人力物力建设好校园网，又要调动本部门管理人员的积极性，还要动员师生学习网络常识和相关规章制度，学好用好校园网。如此三管齐下做好校园网管理工作，才能更好地为学校的教学、科研、管理活动提供良好的网络服务。
作者：肖伟 单位：扬州大学信息中心
参考文献
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[5]游佳,易宇峰.校园网络管理难点及对策研究[J].西南科技大学学报,2008,5:95-98.
1.1加强网络安全教育，增强校园网用户安全意识及防护技能
目前，所有高校基本都普及了校园网络，高校学生在校园内部随处都可以上网，教师和其它人员的工作也离不开网络的辅助，高校内部的网络端口日益增多，上网的人数也是与日俱增，其中大多数人并不具备网络安全方面相关知识，这为高校信息安全埋下了隐患，信息安全方面的教育势在必行。用户的流动性强是校园网用户群体的一个显著特征，因此，学生的信息安全教育是一项重要并且需要长期坚持的工作。学校应将信息安全知识和防护技能的培训纳入学生计算机基础课程中，并将有关的教学内容、实验与学校的信息安全工作联系起来，在实现教学目标的同时，也可以起到对学校信息安全的促进与保障作用。目前，高校虽然已经普遍开设了计算机应用基础课程，仍然有必要选择性地开设网络安全课程或专题讲座，宣传网络安全知识和网络道德教育，提高所有学生和教师的网络安全意识，并且可以开展有针对性的实践技能培训，提高学生和教师的网络防护技能。新形势下，高校学生应当具备一定的网络基础知识，让学生学会正确对待各类网络信息、合理使用网络资源的能力，形成正确的价值观，维护网络道德规范。此外，对校园网中其他用户的信息安全教育与培训也是一项需要长期坚持的工作。
1.2加强校园网安全维护，增强网络管理人员的安全意识和技能
校园网信息安全既有管理方面的漏洞，也有技术层面的风险。专业的网络管理人员负责整个校园网络的维护、网络系统的更新、升级及新技术的研发。建立一支既懂管理又有技术的信息安全人才队伍是很有必要的，保障网络的信息安全首先应当提升这部分专业人士的安全意识及专业技术水平，定期进行培训和考核。其次要从技术层面做好信息安全防御工作。使用必要的网络安全防护技术，如:身份认证技术、入侵检测技术、防火墙技术、防病毒网关技术、垃圾邮件过滤系统以及安全审计等技术来防御来自外部或内部的攻击，有效地对校园网的进行防护。另外，现在市场上网络安全的新产品、新技术非常多，也可以为校园网提供更好的保护功能。
1.3建立健全校园网安全保障体系
健全的信息安全管理体制，对于在管理层面维护信息安全至关重要。除了建立一支高素质的网络管理专业技术人员队伍外，还必须建立一套严格的管理规章制度。有了技术水平足够高的设备、软件支持，再加上有针对其网络建设和应用设计的完善的规章制度，整个网络安全体系才有了根本保障。此外，在科学合理的信息安全管理机制中，应急响应机制尤为重要，因为，没有绝对安全的网络系统，关键在于发现或发生安全风险时，能否及时正确做出应对，进行防御，采取措施消除风险，或将损失降到最低，使网络系统能够快速恢复正常运行。
2结语
随着网络技术的发展，各种网络威胁也随影而至。特别是无线网络技术的发展，使得互联网的体系结构更加复杂，任何网络节点的薄弱环节都有可能会是网络攻击者的突破口。近几年，引起广泛关注的高级持续性威胁（AdvancedPersistentThreat）更是综合了各种可以利用的突破口对目标进行长期踩点，并在适当的时候对目标发动攻击。因此，网络安全管理人员需要具备操作系统、数据库、密码学的理论与技术、掌握网络路由与交换技术、网络管理技术，网络编程技术，以及常见的网络服务器的管理与配置，尤其是对Web服务器的深入理解。但无论是信息安全专业还是信息对抗专业的培养方案都在网络路由域交换技术、网络管理技术等相关课程的设置方面比较薄弱，无法满足网络安全管理人员对相关知识体系的要求。因此，网络工程专业依托其深厚的网络知识体系，更适合建立网络安全管理所需要的理论技术，更适合培养网络安全管理人才。
2网络工程专业的网络安全课程体系建设
根据当前社会对于网络和网络安全人才的需求，本校制定了相应的人才培养计划，历经10年的改革与发展，形成了当前网络工程专业下的三个特色方向：网络技术方向、网络安全方向、网络编程技术方向。无论是网络技术还是网络安全技术都离不开网络编程技术的支撑，缺少相应的编程能力网络技术与网络安全技术也注定会是瘸腿的技术，无法满足网络管理与网络安全管理的需求。因此这三个方向相互融合形成的高级网络与网络安全技术方向，形成了目前网络工程专业较为稳定的培养目标。“PKI体系及应用”与“网络安全协议”是以应用密码学为基础的延伸课程。培养学生利用现代密码学的技术研发密码产品的能力。“PKI体系及应用”以证书认证中心为轴心，详细介绍公开密钥基础设施的基本概念、基本原理、基本方法，以及公开密钥基础设施在现代密码产品中的应用研发技术。“网络安全协议”从密码应用系统业务逻辑层面的安全分析入手，介绍常见的网络安全协议、网络安全标准和典型的网络安全应用系统，在此基础上，介绍安全协议设计及其安全性分析的基本理论与技术，使学生掌握基本的网络安全协议设计方法，能够根据具体的应用背景设计对应的网络安全协议，研发安全应用系统。网络攻防类课程是在以“应用密码学”等信息安全类课程开设的基础上，根据网络工程专业的建设和国内网络安全形势的需要而开设的网络维护类课程。其中，“网络攻防技术入门”是在大一新生中开设的新生研讨课，共16学时，分8次上课，以学生讨论的方式组织教学，通过安排技术资料研读和课堂讨论，启发学生对网络攻防技术的学习兴趣，掌握基本的网络威胁防护方法。“网络信息对抗”综合讲授与网络安全相关的法律法规、网络渗透技术和网络防护技术。课程共64学时，理论授课32学时，实验32学时，每个理论学时跟着一个实验学时，以边学边练的方式组织教学。实验教学通过专用综合攻防平台进行验证性训练。“计算机取证技术”主要讲述计算机取证的基本方法、基本过程、数据恢复技术、证据提取技术、证据分析技术，以及常见的计算机取证工具的使用方法。“信息安全技术实训”是在四年级上学期开设的实训课程，共计192学时，8个学分。该课程分为两个部分，第一部分以实际的项目案例为驱动，训练学生对现代密码理论技术应用能力与程序设计能力，目标是设计并实现一个小型的网络安全软件系统。第二部分以实际的网络安全案例为驱动，训练学生对于目标系统的渗透能力与网络加固能力、以及对于整个渗透过程的取证分析能力。该实训课程与学生的实习相互结合，部分学生进入网络安全公司进行实习，提交综合实习报告来获得同校内综合实训相当的学分。通过三年的实践，效果良好。
3网络安全方向的人才培养分析
网络安全方向已经形成了较为完善的课程体系，学生学习兴趣高涨，在校内形成了良好的网络安全研究氛围。自发形成了保有数为20人左右的本科生兴趣研究小组，另外，通过每年一届的全校网络安全知识比赛，促进了全校网络安全知识的普及与人才培养，通过组织参加全省大学生网络信息安全知识比赛，选拔优秀本科生进入相关课题研究，而且都取得了较好的效果。
4结语
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