时间：2023-10-12 16:11:10
导语：在公共管理心理学的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：重工工程；机械；技工学校；教学管理；存在问题
中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）01（b）-0000-00
职业教育开展的目标主要是为了进行高技能型人才的培养，重工工程机械技工学校作为职业教育的一个重要机构，其教育开展中主要是进行重工工程机械技工的培养实现，它的建立是在社会主义市场经济体制发展推动下，为了适应重工工程机械岗位的职业能力要求而构建。重工工程机械技工学校教育开展中，教学管理是教育活动中的一项基本活动和重要环节，对于技工学校的管理发展有着重要的作用和影响，不仅决定技工学校教学活动的顺利开展实施，同时还影响着技工学校教学质量与效果的提升发展。近年来，随着全球社会经济发展体制的不断变化，技工学校教育开展中学生的就业压力也不断上升，就业形势越来越严峻，为了提高重工工程机械技工学校毕业学生的就业机会，提升学生的就业竞争力，进行重工工程机械技工学校教育与教学管理改革创新，已经成为职业教育发展中的一个重要方向和趋势。
1职业教育中教学管理创新的作用意义分析
结合职业教育中，教学管理所产生的作用影响，进行教学管理创新的作用意义主要体现在以下两个方面。首先，进行职业教育中职业院校教学管理的创新发展，是实现我国教育事业跨越式发展的需求，对于推动我国教育事业的跨越式发展具有积极的促进作用和意义。职业教育发展中，随着教学规模的不断扩大，原有的教学模式以及教学理念已经不能够适应新环境下的教学发展，而另一方面，在进行新环境以及新形势下的教学管理与发展，对于教学管理人员的素质能力要求也更高，因此，为了适应职业教育以及教学管理的新发展，就必须进行教学管理的创新与改革，同时，进行新教育发展形势下教学管理的改革创新，也是满足现代教育发展需求的重要体现。其次，进行职业教育中教学管理的改革创新，对于深化我国职业院校的教学改革，推动职业院校教学发展与质量提升，也尤为重要和关键。现阶段，我国职业院校在进行教育、教学活动开展过程中，都是以职业技能人才的培养实现为目标，而职业院校为了实现这一教育、教学目标，往往都需要进行各项教育教学工作改革以及创新的开展，并且进行教育、教学改革创新的广度与深度范围也相对较大。而教学管理作为教学活动中的一个重要组成元素，对其进行改革创新也就具有必要性了，另外，由于职业院校教育、教学改革创新中，进行教育、教学改革创新的力度直接影响着职业院校教育、教学活动的质量，因此，加强对于教学管理的改革创新，其作用意义就更为明显和突出了。
2重工工程机械技工教学管理中存在的问题
结合我国重工工程机械教学管理的具体情况，对其管理过程中存在的问题，可以总结概括为三个管理方面的问题。首先，在进行重工工程机械教学管理中，我国应用的较为传统的教学管理模式是一种具有明显层制的行政管理模式，通常情况下，重工工程机械技校组织的纪律以及制度等，都相对比较严格，并且在进行教学管理中的分工都比较明确，管理等级非常鲜明，教学管理中对于管理效率的追求相对较高。根据这种传统的教学管理模式特征，在实际教学管理应用中，这种管理模式虽然具有一定的管理积极性作用和意义，但同时也具有一定的消极作用和影响，比如，在这种管理模式下，进行教学管理实施过程中，管理领导层会将注意力过多放在行政事务与人际关系方面，而容易忽视对于学校中的老师以及学生等的管理，容易造成学校管理与教育相互脱节，影响整体教学管理的提升发展。其次，在我国职业院校的教学管理中，现有的教学管理队伍普遍存在有管理队伍人员素质整体不高、专业化程度比较低、管理观念意识比较陈旧等情况，严重影响着职业院校教学管理的提升与发展。最后，在教学管理模式上，现阶段的职业院校教学管理中，由于职业院校多直接与市场之间有连接，但是却存在有学校与市场之间的接轨转换速度比较慢，对于教学扩展以及教学发展都十分不利，而随着社会市场经济的发展进步，职业教育发展中对于职业院校教学管理提出了更高的要求与目标，因此，就造成了现有的职业院校教学管理中管理模式以及管理方法陈旧，影响管理发展的问题和现状。
3强化重工工程机械技工教学管理创新措施
结合上述重工工程机械技工教学管理创新的作用意义，以及当前我国技工学校教学管理中存在的问题，需要从以下几个方面来强化重工工程机械技工敬爱呕血管理的创新，促进技工学校教学管理的发展和提升。
首先，在重工工程机械技工教学管理的队伍建设上，应注意加强教学管理队伍的整体素质水平，通过新上岗教师岗前学习培训以及加强对教学管理队伍人员的培训、增加技工学校教学管理交流等方式，来加强和提升教学管理队伍的整体素质水平。其次，进行教学管理创新中，注意通过创新教学管理的考核方式，来加强对于教学管理质量、效果的评价监督，以此提升教学管理质量水平。此外，还可以通过完善教学管理体制与加强对于教学质量的评估、监控等，来强化教学管理，创新教学管理机制，促进管理提升与发展。
4结束语
总之，教学管理作为职业教育的重要组成部分，其管理水平对于职业教育的质量、水平等，有着直接的作用影响，进行重工工程机械技工教学管理创新分析，其作用意义十分突出。
参考文献
[1]王彦.技工院校经济管理专业人才培养存在的问题及创新研究[J].新校园（学习） .2013（4）.
[2]刘洁.互动式教学法在技工学校管理课教学中的运用[J].产业与科技论坛.2010（2）.
[3]章结来.煤矿技工教学中采矿专业基础课应把握的要点[J].能源技术与管理.2010（6）.
人是企业中最重要的资源，情绪是人类活动的动力源泉。企业的发展前景、领导的情绪行为、同事之间的人际关系、工作压力、职位晋升、薪酬状况及在企业中的安全感，甚至个人家庭生活的和谐与否、父母的身体状况等，都会影响员工的情绪。一般来说，处于情绪低潮的员工身心能量内耗较大，工作效率大大下降，绩效完成不佳，管理成本加大。大量实践证明情绪管理对现代企业的影响将越来越明显，也越来越重要。国家安全生产监督管理局的数据表明，我国每天产生职业病人5000个，企业界每天为其支付2000万元人民币。在职业病人中因压力等诱因引发的心理情绪类疾病占的比重较大。
传统的组织设计的本质目标是为了控制情绪。很多人认为，一个运作良好的组织应当能够成功地消除挫折感、愤怒、爱恋、憎恨、喜悦和悲伤等情绪，这些情绪被认为是理性的大敌。但是，传统观点的局限性在于，过于把注意力集中在强烈的情绪上。其实，情绪在大多数时间里是处于温和的激活状态之中的。以前企业管理者误认为任何形式的情绪都是破坏性的。当考虑到情绪时，人们总是集中讨论强烈负面的情绪，如愤怒、挫折感等，认为这些情绪会干扰员工的工作能力。情绪很少被看为是建设性的或者能够刺激、改善工作绩效的因素。
从进化论的观点来看，有机体生理和心理的任何变化与发展，都是为适应环境所必需的，我们的情绪本身具有功能上的有用性。 管理者对员工情绪管理要转变传统思维，以心理学作为新的管理工具，以正面的心态去面对员工的情绪反应。将情绪出现视为问题的信号，将问题出现视为学习的开始，辅导员工、帮助员工利用情绪能量，提升自我解决问题的能力，获得可持续发展的不竭动力。
以下针对日常工作中，员工经常出现的情绪进行分析，并探讨解决之道。
一、不愉快
1、员工情绪感受 情绪感受并不是特别强烈，但有可能持续延绵时间较长。最大的困扰是造成好像诸事都不顺的假象，进而会导致精神不振，不耐烦、不安、沮丧、无奈，工作和生活没有奔头和热情。这类情绪被形象的比喻为“梅雨情绪”
2、诱绪的原因 目标进展不顺利；与目标相关的事情或某个环节处理起来有麻烦；结果与预期有差距。
3、解决方案
方法一：确定员工希望达到的目标是什么，并探讨目标的可行性 ，协调好“想要、需要、能要”的关系。一是使“想要”真正满足现阶段的“需要”，而不是好高骛远、贪慕虚荣、在职务、薪酬、生活水准上盲目攀比。二是检验“需要”是否匹配“能要”的标准，既自我现阶段的能力、未来的潜力能否支撑需要达成。
方法二：确定员工达到目标的动机强度。动机是激励和维持人的行动，使活动朝向一定目标并满足个体某种需要的内部动力。只有强烈动机才会推动员工愿意去行动，解决工作和生活中的问题。因此一会交流目标的确定是内在还是外在诱因引发，是自己想要，还是他人的期待。二会探寻是正诱因还是负诱因，凡是个体趋向或接受它而得到满足时为正诱因；凡是个体因逃离或躲避它而得到满足时，为负诱因。遵守考勤制度不迟到、早退的正诱因是拿到全勤奖；负诱因是不愿被批评、扣奖金等。总之要从不同维度帮助员工找到实现目标的动力。
方法三：评估员工实现目标做法的可行性、坚持性。在管理经验中发现，正确目标确定后，达成的方法是否可行至关重要。有的员工采用的方式方法与实现目标不能匹配，甚至是背道而驰，都会造成目标实现的流产。比如有个车间的组长为自己确定的目标是要提高班组的凝聚力和协作力。他的方法是自己承担别人不愿意做的事情，同时用一些小恩小惠感化组内不愿配合的人。其结果是组内积极向上的风气非但没有树立，年终对组长的民主评议是不称职，该组长非常不解，情绪不振。除了方法要可行，坚持去完成匹配的方法也是很重要的一环，利用科学的激励措施和目标管理是帮助员工实现持之以恒的有效方法。当员工开始行动、并用正确方法、坚持不懈去做的时候，不愉快的情绪就会消弱或者消除。
二、害怕
1、员工情绪感受 害怕的范围由于强度不同，其表现可以从最轻微的关注到强烈的担心、焦虑、恐惧。对现实的影响是因过度紧张制约正常的工作所要求的思考和行为能力。有的员工会畏手畏脚，甚至以逃避的方式化解害怕。
2、诱绪的原因 对已经发生的事情处理不力；对预计发生的事情没有做好心理和能力上的准备；认为可能会出现不利的结果。
3、解决方案
方法一：从害怕中发现自己要什么。害怕意味着在意、重视，害怕指向哪里，也是对自己要达到目标的一次重新确认。比如，害怕即将到来的竞聘上岗不能有满意的职位，既表明自己要求上进，又表明权利动机可能是自己的内驱力。
方法二：想方设法弥补以往的不足和损失。对于已成事实的不足和损失引发的害怕情绪，立即止损是最有效的。针对出现的问题，迅速制定补救的方法。比如出现了轻微的事故，员工既害怕惩罚又不敢在原有岗位继续工作，认为这样可以规避风险。针对这一情况，即要客观及时的给出处理方案，并做好情绪安抚的同时，从正确的操作方法上强化训练，不仅会消除害怕担忧，也提高了安全生产的意识和能力。
方法三：认可做防卫性悲观者。有的员工有适度的害怕、焦虑情绪是值得尊重和倡导的，这表明对工作的敬畏，特别是在一些重大的、紧急的工作之前。管理者要做的是帮助员工把事前担忧转为制定防卫性的策略，把担忧视为隐患，迅速落实防范措施。从心理学的视角看，事先的直觉是有价值的，是多年经验和知识积累后的感性呈现，要做到不忽视、不放大，而是有效利用。
方法四：利用墨菲定律尽快弥补预想问题。墨菲定律是美国的一名工程师爱德华·墨菲作出的著名论断：“如果坏事有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失”，更为直接、简单的表达形式是越怕出事，越会出事。害怕与侥幸的情绪常常并存，遵循墨菲定律就是帮助员工要聚焦害怕所指，平时清扫死角，消除不安全隐患，不存侥幸，降低事故概率。
三、生气
1、员工情绪感受 范围包括从轻微的不悦到愤怒、大发脾气等。 生气的级别越高，会从心理的感受影响到身体。有的员工会有心脏、血压异常，慢性病发作。这也是引发职场中员工恶性冲突、损害公物设施的诱因。
2、情绪诱因 因为有人触犯了自己的原则和别人生气；因为未能坚守自己的原则跟自己生气。
3、解决方案
方法一：辨识自己的原则是否正确。有的员工可能由于个性特质、成长环境的因素，思维比较固执，缺乏变通，表现为自己认为正确的事遭到其他人的质疑、不解，会引发激烈的情绪反应。对此类员工，在平时要多选择与本人利害相关度小的问题，引入多维理念，训练接纳与融通的能力，提升反思、自省的能力。
方法二：以惯有行为昭示自己的原则。如果员工的自我原则是正确的，要告知员工在日常工作和互动中，以惯有的言行彰显自己的原则，不要言行飘忽不定。这样利于其他人对自己心理行为模式和规律的了解、理解、熟悉、匹配。
方法三：有效地表达被冒犯后的不满。如果与同事间发生争执、或者被冒犯，过度压抑情绪、委曲求全是不可取的。要训练员工用科学的表达情绪的方式，如“我信息”交流法、“三明治”法等表达情绪，化解关系的紧张与冲突，推进职场关系良性发展。
四、挫折感
1、员工情绪感受 个人需要未能得到满足，心灰意冷，万念俱灰、悲观、忧郁，甚至还会出现攻击。
2、情绪诱因 认为自己能比现在做得更好，但没有；现在所采取的办法都无效；没有找到解决问题更好的办法。
3、解决方案
方法一：积极思考解决问题的新办法 。员工受到挫折时，除了要对原有目标评估外，也代表旧的方法不适合，要帮助员工利用各种资源，集思广益开展头脑风暴找到新的解决方法。
方法二：通过学习提高解决问题的能力。挫折也代表员工的能力出现一些欠缺和短板不能应对局面和问题。抓住巩固和提升的良机，从能力的维度帮助员工成长，会极大地保护其自尊不被伤害，并看到成长的期望。
方法三：寻找新的社会支持资源。告知员工有什么资源可以利用，谁能帮助他，如何获得帮助，会让员工有效的降低挫败感，树立信心和勇气。
五、失望
1、员工情绪感受 因希望未实现而不愉快。它会使意志消沉，长久或永远地丧失追求。职场“混一族”，有相当一部分由此类情绪长期不能释怀引发。
2、情绪诱因 对期望值和达成的方法都存在困惑；尚未看到阶段性的成果。比如员工感到加薪和提职的承诺并没有兑现，就不再信任组织和管理者，并感到失望，甚至对未来不报希望。
3、解决方案
方法一：检查目标可行性和付出的持久性。失望往往是由此类问题引发。
方法二：重新设定能调动追求兴趣的目标。动机和兴趣是激发行动激情的重要因素，一些员工设定的初始目标缺乏动力，就不能坚持，进而感到失望。
方法三：制订阶段性目标并从成果中得到鼓舞。帮助员工设计阶段性目标，要注意可量化、感知到完成的进展、便于实际操作、周密具体。
方法四：寻求其他更容易获得成功的方法。有效的就多做，多做对的就没时间做错的；无效的就探讨新的试一试。
六、后悔
1、员工情绪感受 对没有做到、做好的的事感到懊悔，或者是事后对结果的一种不认可、不甘心的反思状态。
2、情绪诱因 原有确定目标的价值观与当下的价值观在重要性的排序上发生变化；本来有一个更好效果的作法但没有采纳或应用。一个主动选择销售岗的员工，最初的想法是有提成，收入会高一些。但是面临经常出差、业绩指标压力大的现实，就对当初的选择很后悔，感到目前自己最需要的是工作生活平衡，而不是收入高。
3、解决方案
方法一：价值观变化的需求确认。当价值观变化后，需求和目标也会发生变化，此时要告知当初的选择是当时的利益最大化；同时对当下需要和能要做评估、平衡。
方法二：改变现状的动机确认。对现状不接纳，可以确定新的改变目标，评估动机的强烈和持久度。
工业工程专业是以生产过程为对象，以提高劳动生产率、保证质量和降低成本为目标，特别注重研究人的因素，充分发挥投入资源的作用。近年来，物流工程、虚拟制造、企业资源计划、人力资源管理等成为该领域的热点。工业工程专业培养的学生具有经济、管理和系统工程的理论与方法，同时具备扎实的专业工程技术，是从事工业工程和管理的高级专业技术和管理人才。
其课程设置包括经济管理类和工业技术类两大部分。学生毕业后主要从事工业工程师等与工业工程有关的工作，在跨国公司、外资企业、国有、民营企业等从事管理工作，以提高生产率、降低成本。
二、《管理信息系统》课程的地位和作用
从工业工程专业的特性来看，管理信息系统虽然不是该专业的主干课程，但是随着信息技术在各行各业的应用，通过各类管理信息系统的实施，有效提高了企业的管理水平和经济效益。因此，管理信息系统已成为工业工程能够在实际中充分发挥作用的有力支撑工具。
三、《管理信息系统》课程教学现状及存在的问题
工业工程专业授课一般应结合实际案例，并经常让学生到跨国公司、外资企业实习，参与实际工业项目的运作和管理。但由于时间和条件的限制，学生无法真正到企业调研并解决企业信息化课题。课堂使用的教材的内容一般都比较理论化，有些概念、方法或理论看起来似乎很简单，其实其真正的内涵只有通过信息系统的开发、实施的实践经历才能透彻地理解和把握；只有通过实践才能了解不同管理信息系统的差别，掌握管理信息系统的实质。但对于工业工程的非计算机类学生，很多高校并未开设程序设计语言课程，致使《管理信息系统》的教学仅限于理论学习，纸上谈兵，严重影响了学生学习兴致和效果。
四、《管理信息系统》课程教学改革办法
1.在教学体系上进行改革。管理信息系统是一门与管理学、计算机科学、系统科学、经济学等多学科密切相关的综合叉学科，是现代化管理观念、方法与信息技术的结合体。它有一个重要的特性就是对相关知识的有序性要求比较高。因此，学生只有先具备了一定的背景知识，才有可能充分理解和掌握它的思想和方法。然而，目前我国高等院校管理信息系统课程开设的随意性比较大，未能充分考虑学生的知识准备。有些高校在该课程设置上存在着该课程所必须的基础知识明显滞后的问题。这种现状造成的结果是：
一是给教师的课程讲授带来了较大难度，有的教师为了能让学生顺利地学习这门课，不得不花大量时间对相关知识进行补充和说明；
二是不利于学生对知识的理解吸收，学生理解起来比较困难，难以学到该课程的实质内容。由于管理信息系统学科的综合交叉性较强，应该找准它在学生所学专业整个课程体系中的定位。开设该课程必须要考虑该学科对知识有序性的要求，有充分的先行课程作为基础。
2.在教学理念上进行改革。管理信息系统对不同的专业的学生，要求是不一样的，从工业工程专业的特性可以看出，对工业工程的专业人才来说，既要掌握一定的管理信息系统开发技术，又要掌握管理信息系统在实际应用中与管理相结合的运用方法。但是工业工程人员不同于专业的管理信息系统开发人员，不需要对系统的开发技术有深入的掌握，在实际工作中主要是结合企业实际管理的需要，担任管理信息系统的设计者、规划者的角色，指导管理信息系统的开发和实施，以符合企业的管理实际。所以，在教学过程当中，应当重点突出，主次分明，合理分配时间。
3.在教学方法和手段上进行改革。
【关键词】公安机关；社会管理创新；公共管理
作为社会管理的重要职能部门，公安机关多年来综合运用政治、经济、行政、法律、文化、教育等手段，发挥打击、防范、管理、控制、教育、服务等诸多功能，加强和改进社会管理工作，为打造平安社会、和谐社会做出了巨大贡献。但随着形势的发展，传统的公安管理模式已滞后于当前市场化、信息化、国际化时代背景下的管理需要，必须加以创新改革，才能推进公安工作科学发展。
一、公安机关推进社会管理创新存在的基本问题
由于社会建设滞后，基层社会管理体制机制还没有完全建立健全，一些在非传统单位就业的人员以及大量农民工还没有被整合到相应的社会组织内，“社会人”、“陌生人”以及风险社会对公安机关社会管理创新提出了严峻挑战。在这个社会转型的特殊时期，公安机关社会管理存在诸多不适应，存在以下问题：
（一）管理理念不新，观念陈旧
公安机关在社会管理中还未能从根本上跳出传统封闭环境下的固有管理思维，很大程度沿袭计划经济时代以管制、监督为主的政府行政管理理念，习惯于粗放、单一式管理，强调管理多、服务少，限制要求多，支持援助少，管“死”的办法多、管“活”的办法少，这与复杂的维稳形势、社会发展的要求是不相适应的，严重制约公安机关社会管理的顺利发展。[1]
（二）管理体制不畅，责任不明
公安机关警种职能交叉重叠，社会管理职能较为分散，既有交叉部分又有漏管环节。特别是在重点人员、重点场所管控方面，国保、治安、经文保等相关警种部门各有责任、各有侧重，落实到基层单位和实际工作中，责任不明、重点不清，基层难以分辨轻重缓急、难以抓住工作要点，在警力资源普遍缺乏的情况下管理效能大打折扣。
（三）管理基础薄弱，模式滞后
公安机关目前基本实行的是“事后处理、案后补救、坐等服务”的被动静态模式，公安基层组织不够扎实，对基础工作不适应，社会管理的基础数据不完善，信息没有充分实现互联和共享，利用率偏低。群众基础不够坚实，情报信息不够灵敏，警力保障也不够到位。
（四）管理手段缺乏，协调不足
在公安行政管理中，传统方法与科技手段不能良好的衔接运转，管理手段不多，管理渠道不宽，创新意识不强，应对能力缺乏。警务运作的机制不适应，勤务制度相对落后，对社会面的管控能力不强。由于与政府有关部门和组织之间缺乏及时有效的沟通渠道和协作机制，没有形成党委、政府统一领导，公安为主、部门参与的社会管理创新大格局，致使公安社会管理存在较多不足之处。
二、公安机关社会管理创新的方向选择
（一）管理理念上，由“控制管理”转变为“服务管理一体”理念创新，这是公安机关社会管理创新的首要环节。
没有管理理念上的更新，公安社会管理创新就无法走出新的路子。只有与时俱进，不断更新公安社会管理理念，公安社会管理创新才能取得实效。传统公安社会管理主要是建立在“控制管理”理念指引下的一种管理，企图通过对社会大众和社会事件等进行强有力的控制来达到管理的目的，社会大众被公安看成控制的对象，这种理念指引下的公安社会管理必然走向僵化死板，甚至漠视人权和法治的境地。新公共管理理论对政府与社会关系“顾客导向”的定位告诉我们政府必须回应顾客需求，提供回应，采取有效措施来实现公众的需求和利益。以新公共理论为启示，结合当前我国的社会现实和公众的素质程度，在新时期的公安社会管理应当树立“服务管理一体”的理念，公安社会管理不仅仅是管理行为，同时也是服务行为，要在“管理中提供有效服务，在服务中实现良性管理”。公安社会管理应该积极回应人民群众的新期待，努力满足人民群众的新需求。
（二）管理主体上，由单一型管理转变为多元合作型管理创新公安社会管理主体，实现管理主体由单一型管理向多元合作型管理的转变，这是当前和今后很长一段时期公安社会管理创新的关键环节。
传统公安社会管理的主体为公安一家，且常以具有强制命令性的行政、法律手段为主，旨在通过对社会的强力管控来维护社会稳定，因而常常会将自身置于社会的对立面上，成为社会矛盾攻击的对象，这不仅对良好警民关系的营造无益，而且长期下去也不利于社会治安秩序稳定。新公共管理理论强调应该广泛引进竞争机制，让不同的行业和部门有机会加入到提供服务的行列中，并主张政府采用授权或分权的方式进行管理。这无疑给我们提供了很好的思路。因此，新时期的公安社会管理除了公安组织本身来从事这项工作外，更应当更多地创造机会，提供平台，让更多的社会组织参与到公安社会管理的事业中来，强调各类社会组织通过自愿平等合作来参与管理，实现公安社会管理主体由公安单一型管理向公安、企业、社会组织等多元主体合作形管理的转变。
（三）管控模式上，由直接微观式管理转变为直接间接相结合，宏观微观相统一式管理管控模式创新，这是公安社会管理创新的重要内容。
传统的公安社会管理依靠直接、微观的管控模式，管理的内容多而复杂，公安事必躬亲，难度大，要求高。而实际上，管得过多过细，一方面，大大压缩了社会大众的自由空间，对和谐社会构建和国民素质的提升不利另一方面，使现有的警力不堪重负，公安苦不堪言，效果并不突出，结果就是公安该管好的没管好，想管好又经常力不从心。新公共管理强调 “政府应该是掌舵而不划桨”，强调一个有效的政府并不是一个“实干执行”的政府，而是一个能够“治理”并且善于实行“治理”的政府。因此，新时期的公安社会管理创新，应该努力转变传统的公安社会管理管控模式，让公安从繁乱复杂的日常事务中解脱出来，实行直接间接相结合，宏观微观相统一的管理模式。在公安的专业领域，公安要一手抓，要直接且微观； 而在可以由社会组织承担的领域，公安机关要让渡出来，实行间接宏观式管理，公安机关主要是起到一个规划者、协调者、监督者的作用。
（四）控制机制上，由重执行弱结果向过程与结果并重转变强化对公安社会管理创新工作的跟踪和监督控制，这是衡量公安社会管理创新是否取得成效的重要指标，是公安社会管理创新体系中不可缺少的一个组成部分。[2]
传统公安机关在社会管理上，比较注重政策有没有执行，过程怎么样，而没有树立一个良好的控制反馈机制，而使公安社会管理工作的成效难以评估，因而也就难以总结出存在的不足，提出创新的方向。新公共管理理论特别注重实行绩效目标管理控制，即确定组织和个人的具体目标，并根据绩效目标对完成情况进行测量和评估。这对新时期公安社会管理创新活动来说也是一个很好的借鉴。
新时期的公安社会管理创新既要注重管理过程中对政策法律制度的维护，也要注重对结果的关注，要努力通过构建一套科学的运行控制机制，使公安社会管理活动的成效能够评估。
注释：
【关键词】 学生管理 班主任 管理体系
目前，如何提高管理效益和质量，是技工学校学生管理工作面临的重要课题。生源质量参差不齐带给学生管理工作的负面影响是较大的，也赋予了技工学校管理工作的新特点、新内容，学生管理工作已成为学校工作的重中之重。在这种情况下，学生管理工作要有效发挥教育和管理两大职能，必须因势利导，真正做到由爱出发，教育为先，疏导为法。具体可以从以下几方面入手：
一、不要强制性的“管”，而是要开导性的“理”
现在有不少学校管理学生时喜欢使用强制手段，表面上看这种方法可以控制学生纪律，但内部却是矛盾多多。因为强制性管理会带来很多不良现象。首先，强制管理势必导致以压代管，以罚代管，以扣代管，甚至以开除代管，这样会很容易激起学生的逆反心理。其次，管字当头，势必是以人治校，而不是以法治校。最好的管理方式应该以人为本，以德治校。而突出一个管字，处处管字当头，管人者说了算，以人管人，以罚治班，而不是以制度管人，管理者就有可能头痛医头，脚痛医脚，就有可能成为救火队员，而被管理者往往却是口服心不服。因此，这就要求管理者要讲究管理方法的科学性和艺术性。
虽然学生管理工作最终还要落实在管上，但管要以制度做保证。规章制度的落实，要自上而下，层次分明，网络清晰，职责到位。要保证制度执行的严肃性，更要努力做好预防工作，充分体现超前意识。技工学校学生所处的年龄阶段正是人身心发展最不稳定的时期，他们的人生观、价值观还没有完全形成，思想活跃而不成熟，自我约束能力差。不要苛求学生完全按照学校、教师的意愿行事，学生中出现一些违纪现象是正常的，有其客观必然性。
二、加强班主任队伍建设，充分发挥班主任作用， 是搞好学管工作的关键
加强班主任队伍建设，就是要选拔一批责任心强、有爱心、有情感的人做班主任。苏霍姆林斯基说：情感是教育的基础，只有入情才能入理，入理才能入心，入心才能入行。由此可知，情感具有不可低估的作用。日本曾有许多优秀企业管理者经常看工厂的生产岗位设置平面图，以至下车间时能随口叫出每个岗位上员工的姓名，知道他们的兴趣爱好，和个人近期安排，让员工们觉得管理者在时刻注意他们、关心他们，因而心甘情愿地为老板效力。
三、有能力、有责任心的学生干部对学生管理工作有重要作用
学管工作仅靠班主任的力量是不够的，必须充分发挥学生干部的作用，调动广大学生干部的积极性，学管工作就一定能够收到良好的效果。
首先，推行学生干部竞聘制。候选学生会干部由各班推选产生，他们要认真准备竞选演讲稿，向学校学管领导和团委及学生代表公开述职，最后由学校学管领导和团委领导任命。这种选拔方式既体现了公平、公开、公正和民主集中制的原则，也表现出选拔的学生会干部素质普遍较高。
其次，要建立一个积极进取、团结向上的班委会。要圆满完成班级的各项任务，调动全体同学参加班级管理的积极性，就要充分依靠学生干部，例如： 针对学校班级评比的各个项目，可组织学生学习讨论，制定严格完善的班规，由班委会、团支部监督执行，实行加减分制，并与操行评定挂钩，还将班级评比的各个项目落实到每个班干部身上，责任落实到人，使其明确权利和义务，适当给予班干部、团干部一些压力，工作积极性与热情都会得到提高。
四、多和家长沟通，形成全方位管理体系
要充分调动和运用学校、家庭各个方面力量参与班级管理，以提高班级管理工作的成效。在学生管理中，学校的职能是毋庸置疑的，家庭的作用也是显而易见的。学生除了寒暑假，平时的生活基本是学校和家庭两部分的衔接。经常与家长联系，尤其是借助于电话这一快捷的通讯工具，可以及时交换学生的有关信息，让学生家长积极参与对学生的教育和管理，支持班级工作，已成为不可忽视的重要的教育手段。
五、调动学生积极性，变被动管理为主动管理和自我管理
一、教学管理工作
1、做好疫情防控期间实验室管理工作，完成设备管理和安全消防管理。（3月—12月）
2、做好常规性授课工作，重点抓学生考勤和平时成绩，为期末考试做好基础性材料的准备工作，做好教学检查各项工作。（3月—12月）
3、做好全国计算机等级考试相关考务工作。（3月、9月）
4、做好新闻稿件的撰写工作。（3月—12月）
5、做好等级考试证书的发放工作。（3月—12月）
6、做好工学部软件工程专业毕业生论文设计指导工作（3月—5月）
二、科研工作
1、做好郑州市社科联和河南省社科联项目申报工作。（3月）
2、做好项目材料的搜集整理和调查研究工作。（3月—12月）
3、做好全国计算机等级考试相关考务工作。（3月、9月）
4、做好新闻稿件的撰写工作。（3月—12月）
5、做好等级考试证书的发放工作。（3月—12月）
6、做好工学部软件工程专业毕业生论文设计指导工作（3月—5月）
二、科研工作
一、学习考察，耳濡耳染，感受深刻
初到，我与共同参加学习的学友们即被这座“浪漫之都”的市容市貌所倾倒，绿树成荫的街道、富有现代化气息的高楼大厦、古色古香的楼台亭榭、花团簇拥的草地，正在蓬勃发展的萧山经济开发区¨¨这就是文人墨客笔下“欲把西湖比西子，浓妆淡抹总相宜”的；有着经济快速发展的时代气息，又有着秀丽如画和浓厚的人文底蕴的。走进大学，扑面而来的浓厚的学术氛围，一下子又感染了我们，有着“东方剑桥”美誉的大学，无处不体现着其“求是”的学风和严谨的治学态度，所以，大学继续教育学院为我们安排了涵盖面宽、知识内容丰富、能开拓视野、拓展思维的课程，使我们学习的这段时间如沐知识的海洋。
学习期间，一方面对发达城市进行了考察，一方面聆听了知名教授们的授课，学习形式也是多样性的，有与开发区领导座谈，有与教授们进行研讨或提问，有亲身体验的拓展训练，有对旅游开发的切身体会。课堂上，教授们渊博的知识，全新的观念、精湛的学术、风趣幽默的授课方式深深吸引我们，考察期间，发达城区优越的经济发展环境，走在前沿的旅游开发，和人勇于拼搏、开拓创新的精神，让我们倍感触动也激励和鼓舞着我们。
《全面推进社会主义新农村建设》、《循环经济生态建设》、《科学发展观与构建和谐社会》、《经济发展特点、经验及思路》¨¨等课程的学习。对新农村建设的考察，苏州新加坡工业园区建设的考察及宁波、温州等发达地区考察后，我深切感受到了经济发展和新农村建设的步伐，充分体现了“五大时代特征”，即体现了科学发展观的统领作用，体现了全面小康社会的发展水准，体现了城乡一体化的发展趋势，体现了构建农村和谐社会的发展目标，体现了社会主义制度的基本特征。
二、今后的工作思路
通过这期学习培训和考察活动，使我在感性上有了新的认识，在理性上有了新的提高，启发很大，感触很深。“他乡之石，可以攻玉”通过寻找差距，愈发加重了我们全面贯彻落实科学发展观增创新优势、实现新跨越、建设新的强烈的政治责任感、历史使命感和时代紧迫感。结合实际，紧紧围绕“做好三篇大文章，实施好一项新的伟大工程”，理清今后工作的发展方向。
1、加大对农机化的扶持力度，走多元投入发展道路
农业机械的投入应该以农民为主体、政府扶持补助为导向、其它投入为补充的多元化投入机制，这是因为：一是农业机械化装备大都属固定资产，一次性投资大，资金占用多、回收期长；二是农业是既有自然风险，又有市场风险的产业，资金周转率、经济效益、积累及扩大再生产能力比较低。在农村经济和农民收入增长缓慢的情况下，国家在财政补贴、税收、信贷等方面对农机化采取政策倾斜。
2、大力发展农副产品精深加工业、养殖业机械化
自然资源丰富，土特产较多，国家实施西部大开发战略，生态环境将逐步优越，发展农、林、牧及其加工业具有一定条件，我们必须从实际出发，向农机化的横向领域发展，大力发展农副产品加工机械化，逐步将现有的产品从较低的粗加工向高附加值的综合加工发展，有效改善种植结构，提高农产品的附加值，为实现农业产业化奠定物质基础。
3、加强农机管理，提高执法水平
农业机械化的支持保障体系主要有农机具及配件、油料供应、农机维修等，在市场经济条件下，农机保障体系出现了众多利益主体，各利益主体之间形成了错综复杂的关系。为了规范农机市场，整顿市场秩序，必须健全和完善政府、行业、用户、新闻监督等互为补充的市场监督机制。由过去农机部门单纯依靠行政命令的管理模式转变为以法律手段为主，以行政、经济等手段为辅的综合管理模式。
4、提高农机队伍整体素质
【关键词】新媒体；独立学院；系办公室；管理工作
2010年7月，中国互联网络信息中心（CN-NIC）在京的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，其中学生网民占整体网民的30.7%；与此同时，手机网民也在迅速增长，到2010年，中国手机用户数量达到近7.4亿，其中手机网民用户达到2.77亿。高校是青年学生的聚集地，青年学生又是新媒体的主要使用者与传播者，而独立学院系办公室主要起到学院、教师、学生联系或信息中转的纽带，起到“上情下达，下情上传”的中枢作用。在高等教育改革和新媒体飞速发展的今天，独立学院的改革和发展正面临着诸多方面的挑战，在扩大办学规模，提高办学质量与办事效率等方面任务重重，压力重大。因此，在新媒体的影响下，独立学院系办公室在处理这些任务与挑战的方式的好坏，直接关系到学院的发展与社会品牌的建设。
一、新媒体的定义
新媒体，指的是“音/视频技术与因特网的结合”（约瑟夫。R。多米尼克（Joseph.R.Do-minick）《电子媒体导论》），是一种与电话、报刊、广播、电影、电视等传统媒体相对而言的新的媒体形态。这种新的媒体形态揭起了规模空前的传媒革命，它所创造的传播内容、传播方式和传播影响，相对于传统的印刷类、电子类媒体而言，实现了革命性的飞跃。它以互联网诞生为标志，是在信息科技基础上出现的网络媒体。
二、新媒体环境下独立学院系办公室的特点
独立学院系办公室是独立学院内部管理的基本单位，它是教学、科研、管理工作的第一线，直接为领导、广大师生服务的机构，根据其工作的特殊性和重要性，工作特点可用以下几个方面进行概括：
1.协调性
独立学院系办公室既要分管教学工作，又要兼顾学生工作，上至学院职能部门、学院领导及系领导，下至教师与学生，沟通、协调工作都需由系办公室直接参与，而系办公室的协调作用是多层面、全方位、综合性的。在管理工作过程中，系办公室工作必须遵循教学和学生管理的规律与规范，按时完成学院交办的任务与工作，保证学院工作正常、有秩序地开展。
2.规范性
规范的管理制度与办事流程是强化时效性的“硬件”。独立学院系办公室的工作繁杂琐碎，工作面广，工作内容宽，而且临时的工作安排多，因此需要做到杂而不乱，规范有序，那就必须依靠完善的规章制度来做保证。由于新媒体的互动性、快捷性、大众性、多元性的特征，系办公室工作要适应新时期的发展，就必须做到办事、办文、办会等工作规范，这样才能保证系办公室工作的高效运转。
3.服务性
服务是独立学院系办公室工作的一个重要职能，统筹承担着学院的教学、科研、学生工作、人事、课酬、对外联络等各项工作，系办公室所承担的每一项具体工作都是以服务为宗旨，服务贯穿于整个办公室的管理工作过程。因此，独立学院系办公室人员必须树立良好的服务形象，提高服务意识，才能做好系办公室管理的服务工作。
4.开放性
我国高等教育正处于一个快速发展时期，高等教育规模急剧扩大，而随着互联网络的发展，目前，中国教育和科研计算机网与中国教育卫星宽带多媒体传输平台已覆盖全国，有90%的高校、3.8万多所中小学、近6000所中职学校基本建成校园网。新媒体的出现和在高校中的广泛应用，人民群众对于高校的收费、教学、后勤等工作进行了解的愿望越来越强烈，而教育部也适时提出“办好让人民满意的教育”要求，并在招生工作中提出如阳光工程等一系列措施，作为系部的综合办事机构，系办公室除了保密工作相关工作外，也需逐步开放化，向人民与社会宣传教育政策，树立本学院的社会品牌。
三、新媒体环境下独立学院系办公室管理工作的改进措施
1.建立与完善独立学院系办公室人员的任用、考核机制
管理是一门科学，必须有一支与之相应的高素质的干部队伍。因此要深化内部体制改革，公开选聘一些政治性强、文化层次高、开拓创新意识强、媒体文化素养高、扎实肯干的干部队伍，并结合系办公室实际情况，建立一些奖惩等考核制度，对于一些工作认真，工作效率高等干部进行公开表扬并奖励，对于一些工作态度散漫、不负责任的人员进行与之相应的惩罚，杜绝“干多干少一个样”的工作状况。
2.树立以人为本的服务意识，强化独立学院系办公室人员的服务形态
独立学院系办公室工作是教学、科研、学生管理工作的第一线，直接为领导、广大师生服务的基层机构，系办公室的工作宗旨为服务育人，而整个服务都贯穿于整个系办公室的管理工作中，由此可见，系办公室人员的服务态度会直接影响到管理工作的效率与质量的高低、好坏，同时也影响到工作开展的秩序性，因此系办公室人员必须树立以人为本的服务意识，诚心诚意为师生成才发展服务，强化服务形态。
3.搭建新媒体平台，提高独立学院系办公室人员媒介素养水平，把工作推向科学化管理
大学生与青年教师是新媒体的主要使用者，其中有四分之三的师生借助先进文化的论坛、贴吧、BBS、博客及网站等互联网平台对学院或系部的教学、科研、管理等工作进行问题反馈、传播信息等，而系办公室作为一个“上传下达，下情上传”的桥梁部门，其干部队伍必须有一定的鉴别和判断力，针对师生所反映所关注的热点、焦点问题，通过信息的帅选整合，反馈给领导，及时对问题进行答复与处理，这样就需要系办公室人员主动占领互联网、手机等新媒体阵地，将新媒体信息传播的方便性、快捷性、及时性为我所用，掌握主动权，把系办公室的管理工作推向科学化。
随着时代的进步和科学技术的发展，独立学院系办公室人员要适应新时期工作特点，只有做到与时俱进，树立以人为本的服务意识，借助新媒体环境条件提高媒介素养水平，不断创新，诚心诚意为师生成才发展服务，把系办公室的管理工作推向科学化，为学院的改革与发展贡献力量。
参考文献：
[1]CN-NIC.第26次中国互联网络发展状况统计报告[R/OL].中国互联网络信息中心，2010-1-15.
[2]薛荣生，眭国荣，李慧.新媒体与高校思想政治教育[J].大学（学术版），2010（5）.
[3]聂国欣.新时期高校办公室工作特点及人员素质要求[J].华北电力大学学报（社会科学版），2006（10）.
[4]林雄萍.新时期高校办公室管理工作的分析及建议[J].湖南工业职业技术学院学报，2009（4）.
关键词： 独立学院 学籍管理工作 创新
我根据自己所在学院的实际及自己在教务部门的工作实践，就独立学院的学籍管理工作中的方式和方法创新谈谈自己的认识和看法。
一、正确认识和理解学籍管理工作在独立学院中教学管理工作中的重要地位。
独立学院一般属于教学型高校，重视应用型人才培养，建构完善的教学体系是独立学院的中心任务。在这一前提下，教学管理工作在独立学院中的地位和作用尤其突出和重要。学籍管理工作是教学管理工作中必不可少的重要组成部分，是根据有关规定对学生的入学资格、在校学习情况及毕业资格进行考核、记载、控制和处理的活动。独立学院的学籍管理工作与传统高校学籍管理工作的内容基本是重合的，主要包括学籍的取得和注册管理、课程考核和学业成绩管理、纪律与考勤、学籍异动管理和学历与学位证书管理等。学籍管理是教学管理和学生管理的重要组成部分，是提高和控制独立学院教学质量的重要保障，它关系到学生的学习资格和学习状态及结果的认定，是控制和把握人才培养质量标准的重要标准和依据。随着独立学院的不断发展，对学籍管理工作的严肃性、准确性和适应性提出了要新、更高的要求。因此，独立学院的学籍管理人员必须在借鉴传统高校学籍管理方法和经验的同时，切实从独立学院的实际特点出发，做好学籍管理工作，建立一套适合独立学院教学需要的学籍管理体系。
二、学籍管理工作在独立学院教学体系及教学管理中的重要作用。
我们在正确认识学籍管理工作的重要地位的基础上，还要切实认识和理解学籍管理工作在独立学院教学体系及教学管理中的目的和作用。在独立学院的教学体系及教学管理中，学籍管理兼具学生管理和教学管理的双重属性。学籍管理工作的质量和水平直接影响着独立学院的校风和学风，影响着独立学院的教学水平和学生培养的质量，对于独立学院在传统高等教育发展基础上探索自己独特和健康的发展模式与道路，不断提高和保证良好的整体办学水平，维护和保障学校的声誉，都起着极为重要的作用。
（一）独立学院学籍管理工作的目的和作用就是保证学生成为符合独立学院人才培养目标的合格人才，并力求提高学生的合格率、毕业率。
严格的学籍管理制度为学生的成长明确了基本方向，有助于学生将学籍管理上对其的要求转化成学习的动力。而另一方面，学籍管理工作有利于教师准确、合理地落实教学上的各种要求。这样，学籍管理工作就成为沟通学生学习与教师教学的重要方式和手段，切实调动了教学过程中教和学两方面的积极性，有利于独立学院教学活动的顺利展开，最终能够按照人才培养目标培养合格的人才。因此，我们应该切实认识到学籍管理工作是独立学院保证良好教学质量和人才培养的重要立足点之一。
（二）学籍管理有利于维护和保持稳定的教学秩序，是独立学院学风建设的重要根基，是培养优秀人才的重要保障。
稳定和良好的教学秩序和良好的学风是高等教育体系得以健康运行的重要前提和保障，在我国传统的高校中，这一点已经得到了普遍的认可。所以，我国各个层次和水平的高校都把建构稳定的教学秩序与良好的学风建设作为教育教学的核心工作之一。独立学院是我国高等教育体系的重要组成部分。当然要继承和发扬这一优良传统，我们应该认识到，保持稳定的教学秩序是学校顺利完成教学任务的前提，而只有高质量地完成教学任务，才可能培养出合格的人才。健全合理的学籍管理制度和健康运行的学籍管理工作体系正式维护和保持稳定的教学秩序的基本前提，是独立学院学风建设的重要根基，以及培养优秀人才的重要保障。
学籍管理有利于约束学生的日常生活和学习行为，与学风建设密切相关。学籍管理制度明确了学生学习、生活中必须遵守的规定，具有严肃性、强制性和导向性的特点。所谓“无规矩不成方圆”，学生在独立学院生活和学习的过程中，需要有一定的约束和标准保证其健康成长为合格的人才，这就要求学籍管理制度等一系列制度的实施和保障。我们应该认识到，抓学风建设必须抓学籍管理，严格合理的学籍管理制度是独立学院学风建设的重要根基。学风建设的目标就是要培养学生乐于奉献的优良品质，刻苦学习顽强精神和面对困难不屈不挠的坚强意志，严谨求实的科学态度，开拓创新的进取精神。而学风建设目标得以顺利实现正需要科学合理的学籍管理制度的建立和顺利施行，需要学籍管理制度真正融入到独立学院的教学体系当中，需要教务部门负责学籍管理的人员的认真工作，需要辅导员、班主任和任课教师等各类人员和各个部门的全力配合。在独立学院的教学管理中，施行一整套科学完整的学籍管理制度，不仅很好地约束和管理着学生学习行为，对教学人员也起到良好的约束和管理，规范教学行为的作用，对建立和维护正常的教学秩序起到很大的促进作用，有利于独立学院树立良好的学风，圆满完成独立学院人才培养目标。
三、正确认识当前独立学院学籍管理工作中的一些问题，从独立学院自身特点等方面出发探索独立学院学籍管理工作中的自主创新。
（一）独立学院在创建初期，依托母体学校的师资等资源办学，在教务管理人员、教学师资配置等方面不同程度地依赖于母体学校。
这种情况下，一方面使得独立学院学籍管理仍沿袭着母体学校传统的学籍管理模式，有利于独立学院的学籍管理体系迅速建立起来和独立学院教学工作的展开。另一方面，独立学院的学籍管理工作也确实容易受到原有体系的束缚，不利于适应独立学院实际的学籍管理工作体系的改进和完善。我们应该意识到，原有母体学校的学籍管理办法针对的是“一本”或“二本”学生，与“三本”相比，他们文化基础相对较好，个体差异较小，适合母体学校已经较为成熟和完善的学籍管理制度和工作方法。也就是说，独立学院学籍管理的对象与母体学校有很大不同。我们要在认真和全面地分析和认识独立学院学生的基本特点基础上，才能够建构符合独立学院实际发展需求的合理的学籍管理制度和工作体系。独立学院的学生入学分数线一般与母体学校的“一本”或“二本”学生有较大差距，这说明他们的文化基础相对薄弱，但综合素质却并不差，而且相对比较高。他们的学习自觉性相对较低，但学习意识比较强，有远大的理想和目标，尽管自我约束和管理能力稍逊但独立意识较强，文化基础虽然相对薄弱但创造力和创新意识一点不逊于母体学校的“一本”或“二本”学生。
购物车(0)