时间：2023-10-13 16:08:25
导语：在医疗器械市场研究的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
公司简介：
中国本土最具实战性和体系化的营销咨询机构之一。营销领域屡创经典案例的专家团队，具有高度的执行力与创造力，了解市场、熟悉市场，善于“四两拨千斤”；能够在最短时间内，拿出“一剑封喉”的创意；能够以极快的速度，协助客户构建高效的营销体系；能够用实效、快捷的手段，协助客户迅速打开市场。所有的方案都源于市场、源于企业实际。
公司擅长：
营销诊断、品牌策划、营销战略、新产品上市与招商、市场通路建设、整合传播与促销设计、CIS导入、销售队伍培训与管理、企事业公关活动策划。
公司规模：
50人
主要客户：
上海文源、湖州大港天明投资公司、天正集团
成功案例：
昊科与韩国政府所属SBC在汉城签署5项咨询项目协议，帮助韩国建材、电子、眼镜、环保、机械5家企业开拓中国市场。
联系方式：
021―63535191
上海市天目西路218号嘉里不夜城第二座31层二单元/200070
北京爱成智业营销策划机构
公司简介：
公司网罗国内一线策划师8人、设计师6人，有着近20人的策划团队，在品牌建设与维护、市场调研、事件营销、保健品/药品软文推广、VI设计与导入、招商整体流程的宣传与掌控都有着独到的认识。
公司擅长：
保健品、食品、医疗器械、化妆品、服装、涂料、医药、家装产品、建材、旅游、园林等行业的营销策划。
公司规模：
20人
主要客户：
山东永泰集团、富亚涂料、仕奇西服
公司荣誉或奖项：
爱成智业在2004年被中国广告协会、中国营销协会等多家权威机构评为“中国10年最具影响力营销企划机构50强”。
成功案例：
爱成智业拍摄了富亚涂料《刷子篇》，仕奇集团《攀登篇》、《锻炼篇》；蓬巴杜《魅力篇》、《模特篇》、《送礼篇》，巨源管《美人篇》，丽舍（中国）《非凡篇》，运来运《老鼠篇》等20多部大胆而有奇效的广告片。
联系方式：
010―85864168
北京市朝阳区远洋天地58号楼1―102/100025
北京蔚蓝远景营销顾问有限公司
公司简介：
国际品牌研究学院理事单位,为160多家中外企业提供服务,下设客户服务、市场研究、营销管理、广告策划、影视设计、企业培训等部门。
公司擅长：
品牌规划、营销策划
公司规模：
18人，营业额：500万
主要客户：
故宫、金六福、花嫁喜铺
公司荣誉或奖项：
中国品牌大会特别贡献奖、中国广告年鉴案例奖
成功案例：
故宫品牌商业化运作
联系方式：
010―84832577
北京朝阳区北四环东路108号3座505/100029
中国研成顾问机构
公司简介：
机构创建于1992年，是中国第一批注册的营销策划咨询公司；持续经营超过十几年，定位于专业营销策划。
公司擅长：
品牌整合规划、营销推广策划、旅游酒店餐饮策划、企业文化建设、投资项目策划、医院医药保健品策划。
公司规模：
190人
主要客户：
TCL、天年集团、王子国际酒店
公司荣誉或奖项：
中国知名企业、中国十佳诚信策划机构、中国最具竞争力策划机构奖
成功案例：
2005年11月30日，在纪念深圳经济特区成立25周年活动中，中国研成顾问机构荣获“最能代表25年深圳形象的深圳名片”。
联系方式：
2007年宇慧源MAdExTM共监测了百余种专业医疗杂志，从全年结果来看，专业医疗杂志上投放的广告种类颇多，除了主流的医疗设备和医疗药品，以及杂志自身的推广广告和展会广告以外，各类新兴的医疗相关行业，如医疗专业网站（如迈视达康、中国知网、搜狐等）、医疗IT服务供应（包括医疗信息解决方案、智能管理系统、电脑、打印和显示器厂商等）、医疗营销服务（包括广告、咨询、设计、认证等公司）、医疗教育等也都会在专业医疗杂志上刊登广告进行宣传，表现出欣欣向荣的景象。
一、医疗设备广告投放主数量近300家，表现出厂商对专业媒体广告的充分重视，也说明了广告投放竞争的激烈程度
2007年在专业医疗杂志上投放广告的广告主达到600余家（见图1），其中医疗设备广告主数量最多，有近300家，其次是药品广告主，也有130多家。由此可见，虽然医疗行业产品销售渠道和方式与普通日常消费品不同，但是广告对于厂家来说同样是重要且不可或缺的。
但是，从我们对各个杂志的了解来看，各杂志广告投放位置有限，尤其是最吸引眼球的封面、封二、封三、封底（部分核心期刊杂志的封面甚至不容许刊登广告），所以说明在有限的广告资源里，各个厂商的资源争夺之战其实比较激烈。
二、医疗设备广告投放具有明显的季节性，厂商过度注重展会效应（销售导向），而忽略营销导向的品牌塑立；资源过度使用和资源过度闲置说明行业广告投放的不合理性
从宣传密度上来看，4月份和10月份是医疗设备广告刊登最密集的两个时段。这与国内两个大规模医疗展会在4月份和10月份召开有很大关系。而1月、5月、7月、11月是投放密度相对较低的时间段，除了展会原因以外，也与一些杂志是双月刊且大部分双月出版有一定关系（见图2）。
从广告投放金额来看，4月和10月的金额上升幅度远远高于投放次数上升幅度，由此可以看出，医疗设备广告主在这两个时间段加大了广告投放力度，譬如，将原来内页单页投放改为双页对开投放，原来的正文前或后的广告位改为封面、封二、封三或封底等关注度高、价格也高的好位置等（见图3）。
从医疗设备平均单次投放费用来看，也基本是3-4月和10月单次费用高出平时月份，而药品的平均单次费用则全年恒定（见图4）。
这凸显了大部分医疗设备厂商比较注重展会效应，除了展会期间投入较多的活动经费外，还同时在媒体上也密集投放广告。其实这里对于厂商来说有几个误区：
一是忽略营销导向，注重销售导向。对于医疗设备及其决策过程的复杂性来讲，根据宇慧源对广告的研究，这类产品是一种购买周期较长的产品，企业媒体策略应该是从行销的角度考虑的，如旨在建立企业形象或品牌形象，所以应当采取“持续式”广告投入模式或媒体行程模式，即不断提醒人们的记忆、达到长久的名牌效应、建立和巩固知名度。而目前大部分厂商采取的是“栏栅式”媒体行程模式，这种模式适合竞争激烈，产品的购买周期较短且周期明显，消费的季节性明显的产品，是销售导向的。
二是大家都选择在媒体干扰度最强的时候争夺广告位置，其实是造成投放一定的无效浪费。比如在投放最多的10月份，投放广告支数最多的杂志达到58个广告，在3月份投放最多的杂志广告达到49个，4月份达到41个；而在投放淡季的2月份，投放广告最多的杂志也才只有19个广告，和最多的10月差了3倍。
三是对于媒体经营来说，也彰显不利。部分专业媒体在投放淡季出现很多空白广告版面，这无论对于厂商还是对于媒体来说，都是很大的浪费。资源的过度争夺和资源的过度闲置，实际对广告主和广告经营商来说，都是“双不赢”的。
三、在设备类广告投放中，不难看出一些大手笔
从投放位置来看，封面、封二、封三和封底由于资源有限，投放数量不多，且基本都被医疗设备以及药品广告所占据，其他位置中，医疗设备和药品投放位置最多的是正文前插页位置。此外，跨页对开这种广告形式基本只有医疗设备广告主大量使用，其他类型广告，包括药品都较少或没有。（见图5）
四、不同类型专业杂志的广告投放侧重点不同，价值不同
宇慧源MAdExTM监测的百余种杂志根据其主要读者不同分为六种类型，即超声影像类（主要面向超声科，如《中国超声医学杂志等》）、肿瘤放射类（主要面向放射科，如《临床放射学杂志》等）、监护类（主要面向ICU/CCU，如《中国急救医学》等）、设备信息类（主要面向设备科，如《医疗卫生装备》）、管理类（面向医院院办管理层，如《中国医院院长》等）和综合类（面向各类医护工作者，如《中华医学杂志》等）。
从广告投放产品来看，药品根据其功能主要投放在肿瘤放射、监护和综合类型的杂志上，设备信息类和管理类杂志少有涉及；而医疗设备广告则是在设备信息类杂志上投放最多，其次则是在超声影像类、监护类杂志上有目的有针对性的投放（见图6）。
从投放收入来看，设备信息类杂志虽然数量最少，但是广告收入最高，这与这些杂志的市场化定位有着密切的联系，无论是从印刷版面、撰稿的灵活度还是从版面设计、市场化运作来看，设备信息类杂志都走在各类杂志最前位；其次市场化运作较好的杂志是综合类杂志，另外由于综合类杂志面向所有医护工作者因而发行量最大，导致其广告价位也很高，所以广告收入也很高；肿瘤放射类、监护类、管理类和超声影像类杂志广告收入其次（见图7）。
从平均收费来看，设备信息类和综合类杂志价格最高，其次为管理类杂志；肿瘤放射类、监护类和超声影像类杂志广告价格相对低廉（见图8）。
从千人成本来看，效率最好的杂志是综合类杂志，千人成本最低；其次为管理类杂志；其次为监护类杂志、设备信息类杂志和肿瘤放射类杂志；超声影像类杂志千人成本最高（见图8）。（注：千人成本CPM=广告收入/发行量X1000）
那么，对于广告主，尤其是专业性强的医疗行业广告主，在专业医疗杂志上刊登广告的优势在哪里呢？
首先，专业医疗杂志是有效与大量专业受众沟通的工具。例如2007年医疗器械类产品在宇慧源监测的近百份专业杂志上的广告投入总额是3，558万元左右(根据刊例价格计算)，可到达大约18，142家三级及以上医院，平均每家医院的年费用是1，961元，而每家医院有很多医师，平均到每个医师的费用则更少。
过去一年虽然是万艾可专利到期的第一年，但中国消费者并没有看到预期中的降价，100毫克一片装，售价还是128元。
治疗男性障碍（ED）、俗称“伟哥”的万艾可，由美国辉瑞公司研发，在华专利于2014年7月1日到期。此前医药界普遍认为，到期后它会降价，十余家中国药企也向药监部门申请仿制万艾可。
仿制是制药产业中被允许的普遍做法。获得专利的药品被称为“原研药”，当专利到期后，其他药企可使用药物的化学合成物专利，自行开发配方工艺并合法生产仿制药。
医学界的共识是，仿制药在剂型、规格、给药途径、质量以及药效和适应症方面，都应与原研药等同。
在欧美市场，对于超过专利期的药品，迫于仿制药竞争压力，药厂多会主动降价，否则销量可能大幅下跌。万艾可在其他国家专利到期后，不乏降价先例。在泰国，万艾可降价约30%;澳大利亚每粒万艾可售价不到20元人民币。
然而，艾美仕市场研究公司数据显示：2014年，万艾可在中国市场的销量不降反增，增幅达47%。数据显示，许多国外药品专利失效后，在中国市场仍维持原价，销量也未受影响。
中国的化学药品市场多以仿制药为主，国内医药市场八成以上为仿制药。目前原料药和制剂生产企业约4800家，这些制药企业拥有化药品种批准文号10.5万个，绝大部分为仿制药，仿制药市场规模约为5000亿元。
仿制药本以低价战略本可能在市场上大有斩获，却屡屡败于专利到期后的原研药，原因何在？ 药效差距的秘密
在北京以打工为生的孙合林，近几日药箱告急。
67岁的孙合林一个月前从老家山东到北京做木匠活，随身除了糊口的工具，还带着救急的降血糖药盐酸二甲双胍肠溶片。半年前他在家乡体检时查出2型糖尿病。
药品是在一家县级人民医院开的。眼看药不够吃，孙合林在断药前一周拿着以前的药盒到药店买药。新药到手后，服用后孙却隐约觉得不对劲，血糖不降反升，心跳过快、呼吸不畅，高血糖的症状似乎重袭。
孙合林怀疑买到假药，于是到附近的社区医院咨询，结果发现药品名字相同，但来自不同的生产厂家――同样是“盐酸二甲双胍肠溶片”，一个是河北一家药厂生产，另一个来自贵州一家药厂。
国家食品药品监督管理总局（下称食药监总局）官方网站显示，这两种药都是真药，拥有相同的产品名称，只是生产厂家与商品名称不同。孙合林不明白，“一样的名字一样的药，为什么效果不一样？”
同大部分患者一样，孙合林不了解中国制药界存在的一种公开的秘密：几十家甚至上百家药厂仿制、生产同一种药，药效却参差不齐。中国食品药品检定研究院（下称中检院）国际合作高级顾问金少鸿介绍，在治疗的关键时刻，不少医生倾向使用原研药，因为国产仿制药的质量与原研药存在差异。
制药业内人士估计，70%以上的国产仿制药药效与原研药存在差距。食药监总局药品认证管理中心处长李正奇撰文称，国产仿制药总体质量比原研药相差远，有的甚至是安全的无效药。
虽认为不能将所有仿制药药企一棍子打死，但齐鲁制药集团药物研究院院长张明会、绿叶制药集团法规与注册部总监由春娜在接受《财经》记者采访时也分别承认，国内部分仿制药存在研究不透彻、质量控制不严格以致药效不足的情况。
仿制药与原研药的有效化学成分应该是一样的。原研药专利到期后，有效成分的分子结构、剂量和理化特性都会公开。比如，“伟哥”的有效成分细节甚至在百度百科都能查到。
但是，使这些有效成分能成功地按时在人体内释放，才是药品发挥药效的关键。一粒药，在经过患者的消化系统时，需在适当时间崩解、溶化，释放出有效成分，被胃肠道吸收。
这个过程很有讲究：如果过速，可能导致有效成分吸收太快，血清浓度峰值过高，带来副作用，且药效不够持久;如果欠速，有效成分就可能来不及完全溶出就被排出，药效则发挥不出。
这个过程就要依靠药品使用的辅料与制作工艺，这是药企研发极为核心的资产。
以德国拜耳公司生产的阿司匹林肠溶片为例，拜耳拥有独到的制剂技术，它可以使药品在专利过期后依然规避挑战，因为国内仿制药无法在工艺上实现使药品只在肠道溶解。
“原研药厂商，一般拥有多个工艺配方的专利。”中国医药质量管理协会副会长孙新生对《财经》记者介绍，新药的专利期限是20年，而药企在化合物、原料药专利到期后，还拥有数年后才会到期的工艺配方专利，此举可使专利药的利用期限相应延长。
另外，药品的辅料更扮演着关键性角色。辅料，大部分是高分子材料，有一定分子量分布，而非单一成分，这意味着很难使用简单的含量指标检测它。因此，同一名称辅料，如果由不同企业生产，产品差别可能很大。有一些辅料品种，如出现一种或几种特定杂质，其在使用环境下就会产生不确定的药理作用，从而带来安全隐患。
美国食品药品监督管理局（FDA）规定，仿制药审批时，也需申报药品所使用的辅料，及辅料生产企业的生产规范证书（GMP）和检验报告（COA），提供分析数据。
但中国对辅料的监管尚不严格。2006年出台的《药用辅料生产质量管理规范》中，没有实行强制认证。
一位浙江药企研发主管告诉《财经》记者，有的药企为节省成本，在药品审批环节，向监管部门申报质量较高的辅料厂商，进入生产环节时，就更换为廉价、质量次等的厂商。而在药品制成甚至上市前后，通常不会被要求再次检验。
中国是原料药的生产与出口大国，但是辅料的研发严重不足，新型药用辅料几乎全部依赖进口。
张明会告诉《财经》记者，国内不少仿制药药企使用与原研药不同的辅料进行生产，这是导致仿制药与原研药药效差异的原因之一。
从公共政策角度看，仿制药可以让国人得到相对便宜的药品，降低医保支出。
不过，艾美仕市场研究公司特约评论员文章称，按照国际市场的经验，仿制药的价格再低，也会保持在原研药价格30%左右。
遗憾的是，目前中国仿制药的价格只有原研药的10%。超低价格使企业不得不在质量上妥协。
压缩中国药企利润的是手握用药权的医院。上述制药业资深人士表示，在药品的流通环节，医院处于强势地位，药企根本没有议价权，“中国药企的平均利润连15%都没有”。
研发一个仿制药品种，花费一般在50万-200万元，再加上生物等效的临床试验投入约50万-100万元;除这些成本，出厂价中还要加上审评的公关费用。
出厂价区区几元，到患者手中或为数十元的药品，除17%税费，还包括配送公司6个-8个点的配送费，商30个点的费用，公关费约20%的费用，其主要用于打通医院的关节。这样药企不在质量上克扣很难获得预期利润。
此外，一个药品往往面临几十上百家仿制，这使国产仿制药恶性价格战频起，也进一步挤压了利润空间。
2015年7月11日，食药监总局局长毕井泉公开表示，忽视质量疗效盲目追求低成本、低价格，只能诱导企业购买最便宜的原辅料、按最低的标准投料生产药品，其极有可能是安全无效的劣药，甚至假药。
价格战也集中体现在仿制药业的产业集中度低下。FDA针对美国在1999年―2004年中仿制药的价格与生产厂家之间的数量关系做过统计，结果显示，当仿制药厂家只有两家时，仿制药价格为原研药的52%;当生产厂家数目增至10家时，其价格降至原研药的26%;当生产厂家数目接近20家时，仿制药的价格仅为原研药的6%。
为了扭转诸多弊端，政府频频释放将对优质仿制药给予政策优惠的信号。国务院在《关于改革药品医疗器械审评审批制度的意见》中承诺，“通过质量一致性评价的，允许其在说明书和标签上予以标注，并在临床应用、招标采购、医保报销等方面给予支持。”
按毕井泉的表述，未来对于与原研药疗效一致的药品，食药监总局会允许企业在药品外包装上印出明显标识，以便医生和患者识别选择。
食药监总局副局长吴浈认为，质量提升以后的产品，价格肯定会提高，按照高标准生产，自然会抬高仿制药成本，“低价格就没有好药”。
有些药商已经有不如归去之感慨。“只做仿制药是没有前途的。”一家药企研发负责人五年前转战新药研发，现已有两个新药在审评名单中排队，他相信仿制药的发展潜力有限。
迫于转型攻坚期压力，不少药企独辟蹊径，通过OEM贴牌或者自主品牌的方式把国产高质量仿制药打入了欧美等发达国家市场。这种类似于电子产品行业的代工生产能否为这些药企谋得生路，还有待观察。 改革阻力重重
当经济体量和民生需求发展到一定阶段，变革必然产生。1962年美国国会通过药品修正案，首次提出药品不仅要“安全”，还必须“有效”。如今，中国正经历这一痛苦过程。
上世纪末，中国开展对药品研究、生产、流通等环节实行质量管理规范的认证制度，从药品生产全过程加强药品质量安全控制。在那一轮整治中，药品审批实现地标升国标，药品生产企业实现GMP认证，药企由原来的7000多家缩减到4000多家。这些措施使仿制药的研制水平、质量和安全性显著提升。
安全性基本保障后，有效性开始得到监管部门与社会舆论的关注，这是近几年的趋势。
2006年，钟南山院士在“两会”期间向药监部门发难，质问为何一时间出现如此多药号。此后，药监部门再度展开对药品行业的整顿，虽然淘汰了一些企业与药品，但整顿仍局限于质量控制。
自2007年以后，食药监总局收紧了仿制药的审批标准，新增仿制药的质量得以提升，但数量庞大的历史欠账，仍将仿制药的整体质量拖累在较低水平。
从2009年开始，国仿药的药效问题逐渐成为关注焦点。由春娜分析，媒体报道借助个别案例，将部分药品存在的问题上升为对整个行业的拷问，助推了监管部门整治的决心。
为将药效欠佳的仿制药驱逐出市场，国务院在《国家药品安全“十二五”规划》中提出，对2007年前批准的仿制药，分期分批与被仿制药进行质量一致性评价，未通过评价的仿制药将被注销。食药监总局成立仿制药质量一致性评价工作办公室（下称评价办公室），负责具体实施上述规划。
据了解，其工作流程自下而上进行，先由评价办公室确定评价方法、标准等，省级药监部门负责资料受理、生产现场检查和抽样检验，评价办公室组织专家委员复查。
然而，部门间既得利益者的博弈，使实质进展缓慢。评价办公室前期目标是完成75个基药品种，中检院至2015年4月20日初步完成34个品种的方法研究，经专家审核通过9个品种的评价方法，41个品种正处于方法研究阶段。这些工作按计划，本应在2013年至2014年完成。
按“十二五”规划，570 种纳入国家基本药物目录和临床常用的化学药在2015年前完成。570种常用药品涉及2400家企业，3.3万个批号。
业界的共识是，2015年的目标根本无法按时完成。
从技术上分析，仿制药一致性评价不存在难题。“日本已实行18年，技术很成熟，问题在于决策者能否下定决心。”一位地方仪器药品检验所官员对《财经》记者表示。
1998年，由于仿制药药效低下，日本启动“药品品质再评价工程”，对于药效达不到要求的药品，管理部门给予企业一定时间，允许其二次开发，在这一时间内还无法完成的就必须撤销批号。
20世纪70年代，美国也通过生物等效性评价，淘汰了约6000种不合格药品。
一旦动真格提升药效，就意味着要砍掉一大批不合格的药企。计划2015年完成的570种药品，每年为药品行业创造大量的产值。地方食品药品检验所的官员表示，“革命就要动既得利益者的‘奶酪’，不规范的药厂将损失最大，而它们都是在当地很有影响力的企业，必然试图影响相关部门的决策者。”
持有仿制药批号的药厂，多是地方利税大户，解决当地就业问题，一直受到地方保护主义的庇护。
中国医药联盟的一项“中国药企员工人数排行榜”显示，162家上市药企总人数近52万人，占中国总人口数的万分之四，表明2500人中就有一个医药人。
另一方面，一些药品行业协会、药企力推这项工作，辐射到政府部门的压力也大。中检院一名仿制药一致性评价工作负责人卸任后，在微信朋友圈感叹说，“终于可以睡个踏实觉了。”这引发明白个中缘由的友人纷纷点赞。中检院负责仿制药一致性评价工作标准制定与执行，该负责人所在的部门经常受到上级单位与媒体的质疑。
“要推动这项工作，必须有一个正确的工作理念，是为了促进民众安全有效用药，而不能过多考虑药企的生死存亡。”孙新生说。
2015年下半年，相关部门动作频繁。7月22日，食药监总局启动药物临床试验数据真实性核查工作;7月31日晚，该局再发加快解决药品注册申请积压问题征求意见公告;8月18日，国务院《关于改革药品医疗器械审评审批制度的意见》，核心就是提高药品的质量，通过改革来促进医药行业产业的结构调整和转型升级。其中明确提出，力争2018年底前，完成国家基本药物口服制剂的一致性评价工作。届时，未通过评价的基药口服仿制药，可能不得上市。这显示了整顿仿制药的紧迫性。
上述药业资深人士估计，“一致性评价可能会刷下一大批药品批准文号。”
而具有竞争力的企业也随风而动。齐鲁制药成立了一个旨在提高质量与药效的精品工程项目。评价工作由每个药品的原研发团队进行，原研药由各团队上报，负责采购的部门统一采购。张明会说，“要在原研方面投入更大精力与资金，因为审批将趋向严格，好的影响是，仿制药审批的速度有望加快。”
经历过几轮大型的整顿活动，可以预见很多靠以前的批准文号吃老本、缺乏创新和提升质量能力的药企，一旦失去批号也就被淘汰了。随之，参与仿制药的企业将减少。
目前市场上还有第三方机构来承担满意度调查，调查主体的形式又有多种，以汽车行业为例，可以分为以下3类：①由一些协会开展的，如由中国汽车工业协会、市场贸易委员会、中国环境保护产业协会等单位共同主办的“中国汽车品牌顾客满意度研究”；②由中国质量协会、全国用户委员会的国家级汽车满意度评测报告，其核心是中国汽车用户满意度指数（CACSI），该指数的测评体系是中国用户满意度指数（CCSI）测评体系的重要构成部分；③由专业的市场研究公司自己出资独立完成的满意度研究，比较著名的有J.D.Power针对中国汽车市场的满意度研究，其于2004年首次向社会公开的调查数据共有4项，其中包括售后服务满意度调研（CSI）。上海地区医疗设备售后服务质量满意度调查最初是以市医疗设备器械管理质控中心和学会的自身力量来进行调查设计和结果分析，后期也邀请了专业的国际化市场咨询公司帮助优化设计和完善结果统计。而全国其他地区的医疗设备的售后服务调查的主体单位主要是以学会或质控中心的方式进行，通过与相关专业杂志社合作，并邀请专业市场调查公司帮助设计和统计，提升了专业化管理水平。而对照成熟行业的做法，比如以汽车行业为参照，医疗设备满意度调查目前还是停留在用户端和第三方调查阶段，还缺少与相关厂商如医疗器械行业协会的合作，缺少通过行业协会的内部制定规范和自查来进行评审的内容，更没有纳入国家层面的满意度调查指数覆盖范围。
2评价的内容
医疗设备售后服务的内容涉及广泛，从基本的安装、维修、备件的提供，到定期维护、系统升级，再到人员培训和科研合作等，并和设备自身的复杂程度，如设备系统的集成度、操作性、安全性、影响面等因素相关，不同种类的设备售后服务的内容会有所侧重，见图1。如何选择是需要重点考虑的因素。对于一般的设备主要是围绕保障运行为中心的基本维修服务，而对于重要的医疗设备还必须包括安全质量保障方面的内容，包括预防性维护、监测验收、系统升级等，而更高的要求还体现在对于客户的培训，积极帮助用户开展科研合作、功能开发等更高层次工作。
3评价对象的选择
医疗设备行业的特点是种类多、产量小、厂家大小不一，很难以一个同样的尺度来评价比较各个不同种类设备生产厂家的售后服务，为了实现有效管理，需要分类和取舍。（1）选择日常管理有难度和应用较广泛的产品类别。在品类选择方面，应根据售后服务管理的难度来选择优先需要调查的品类，为了保证调查数据的充分性，还应选择具有相对比较广泛应用的产品进行调查。上海在2007年启动时就选择了问题比较多、应用比较广泛的5个产品类别进行调查，随着受调查用户的接受程度的提高和管理拓展的需要，2009年拓展到7种，2011年再扩大到8种，2012年扩大到13种，而对一些专科设备，由于服务相对好或量少未被纳入监管范围。（2）同类别内应以主流厂家品牌为主。在最初的售后服务调查中发现市场上存在进口厂家、国产厂家、大型设备厂家、一般设备厂家、厂家维修站、商维修站和第三方维修等，各方之间的差异巨大。由于供应商数量庞大，一些小的服务商变动快，故满意度调查管理的重点应放在品牌的主流厂家上，其商服务可看作是该品牌服务的延续，品牌对于大厂家是优势，也正因为这点，他们会更加重视社会舆论的影响，其评价结果会受到更多重视。（3）采用相对满意度比较的效果更佳。满意度评价结果的评分受到专业设备特点、生态环境、竞争程度和调查方式等多因素影响，其绝对值会发生变动，无法代表绝对服务水平，而比较有意义的是该品牌与其同类竞争对手的比较，生产厂家会更加看重类似竞争厂家之间的差异和排名先后，故调查产品的分类应根据产品特点，将相类似的产品放在一起比较排名，容易形成一个竞争的态势。（4）适度选择同类品牌数量。在调查中需要对各类品牌进行一个初选，以方便受访者统一填写，入选数量不宜太少，太少会导致缺少竞争，甚至造成个别品牌孤芳自赏；但也不宜过多，太多的品牌入选，一方面会造成受访者的工作量增大，另一方面小的厂家用户量少，其采样数据会比较少，容易引起调查数据的波动，造成整个排名次序的波动，由于大装机量的品牌服务商的售后服务难度要高于小装机量的品牌服务商的售后服务，故需要对各品牌的基本装机量有个门槛要求，过少的用户调查数据不建议纳入排名中。上海地区2007年启动调查时就没有求大而全，而是设定将本地区主流品牌纳入监管范围，每个数量为4~7个，而且每年在启动前由专家委员会讨论推荐入选品牌，2009年以后还特别重视将国产品牌纳入范围，同时加入其他品牌的收容项，以期得到整个市场的数据。
4受访对象的选择
目前我们调查的医疗设备售后服务主要是指各级医疗机构在用的医疗设备，故收集调查数据的对象应为医院单位的用户，而且在某个地区的调查要覆盖尽可能多的各种级别的医疗机构。在这其中又分为以下3个调查对象。（1）设备管理部门。设备管理部门是医院内负责医疗设备保障管理的职能部门，许多医院设备部门具有相关的临床工程技术人员，他们工作在设备维护保障的第一线，掌握了有关设备售后服务的全面信息，理应作为受访调查对象。上海地区的售后服务调查就是以医学装备管理部门作为调查的主体。（2）临床医技使用部门。某些医疗设备聚集在某个专门的临床医技部门，部门的医护人员对各厂家的售后服务也有直接接触，他们的感受也是对厂家的服务评价的重要数据，也可以作为一个类别设备的调查数据来源。上海地区的调查除了调查医学装备管理部门以外，还采集了放射科、超声科和血透室部分一线医技人员的满意度调查数据，其可以作为一个重要的补充。（3）业内管理和技术专家。对业内的专家满意度数据的调查也是一种有效的抽样调查方式，具有一定的代表性，也是在大范围内采样时的一个屈就方式，但对其抽样方式和数量要事先研究以确保分层合理，数据可靠。若是以上几种方式混合调查，还要对各自人群进行分析，分别对各类调查对象群体设定权重，再进行分析统计。
5调查的区域范围设定
（1）建议以省市地区用户为一个调查群体。调查的用户范围选择有多种方式，相应的采样方式也有多种，可以是全国、省或地市，其中对于全国范围的调查需要的样本量应足够大，其调查的工作量也会非常大，但影响也会非常大；一个省的调查样本量可以适当少一些，操作上相对比较方便，影响也较大；而某个地市的调查样本量不需要太多，实施方便，但影响力相对是局限在当地。同时考虑到我国疆土辽阔，东西地区经济发展不平衡，医疗机构的分布结构不同，医学装备的档次、各地对服务的需求重点差距较大，故评价调查的指标可以根据当地需求特色和管理难点适当增减，以更加好地反映出当地的售后服务特点和厂家之间售后服务的差异。（2）参考主要厂家服务部门的分工范围。厂家服务部门的分布也是一个重要考量因素，目前国内各生产厂家的售后服务一般都是在各省或市设立分支机构，对设备装机量大的省，厂家一般会在该省设立办事处。装机量少的地区，可能选择几个地区设立一个办事处，一个省的医疗设备售后服务支持的管理能力、技术服务水平与该省办事处经理的理念和管理水平、现场工程师的技术能力和工作态度相关，一个办事处售后服务部门的管理风格、服务水平会趋于同质化，故将他们作为一个群体来进行评价是比较合适的。结合以上两个因素，对一个省或地区进行调查，得到的结果可以对该省或地区各厂家的一个独立的售后服务部门的服务工作进行评价，该种选择方式具有可操作性，结果也具有针对性。
6结果与影响
由于此项调查结果对于各级医疗机构设备管理部门采购维修管理具有重要价值，而对于相关厂家服务部门更加具有影响力，所以调查结果的应选择具有影响力的平台，包括各种专业的年会、年度工作大会或地区的管理会议上加以公布，并邀请相关厂家参与，有条件的话可以设立颁奖活动，对获得优秀名次的厂家予以表彰，增加活动的互动性和激励性，并以书面方式年度调查报告。目前江苏省、浙江、湖北、内蒙古、广东、四川、安徽等地区启动的各省范围的医疗设备售后服务满意度调查多是在各省市的医学工程年会上公开，其满意度统计结果连同各类排名结果由《中国医疗设备》杂志社统一印刷，每年度还将结果进行整理形成中国主要地区的售后服务调查报告（白皮书），这将形成合力推动中国医疗设备售后服务市场健康发展。
7满意度调查的展望
关键词：产能过剩；产业结构升级；消费需求
一、引言
当前我国的市场经济正处在一个关键的转型期。进入21世纪后，世界经济环境发生了翻天覆地的变化，现代化、科技化、虚拟化的金融世界引导着世界经济发展的方向。2008年的世界金融危机对各国的实体经济带来了巨大的影响，我国也在受影响的范围之内。产能过剩这个话题再次引起专家学者的重视，产业结构的调整、产业规模的变化成为我国实体经济发展中亟待解决的重要话题。当然过剩产能的产业不仅包括传统的产业如制造业行业，还包括许多新兴产业如金融行业等。产能过剩已经成为遍及各个实体行业的重要话题。当前我国经济面临着严峻的挑战。一方面是，我国经济增长的下滑风险日益明显，急需经济的回暖政策；另一方面是我国制造业的结构性产能过剩形成经济膨胀的压力。如何解决这样的两难问题，在经济增长的同时解决产能过剩的形成。当然，产能过剩是市场经济的必然现象，一定的产能过剩有利于形成良性的市场竞争，对消费者是有利的，但同时也表现为资源配置效率低下，产业结构失衡，甚至有些产业出现空心化。对于我国制造业过剩产能原因的分析，对治理我国产业结构失衡、市场经济低迷，提升产业竞争力具有重大的理论与现实意义。
二、认识我国制造业产能过剩的现状及其特征
产能过剩的概念早在张伯伦（Chamberlin1933）的垄断竞争论中已经提出。他从微观经济学的角度分析产能过剩形成的原因是垄断竞争。近期也有我国的学者开始提出并分析生产过剩的问题。他们提出我国制造业的产能过剩主要原因是重复建设、过度投资、恶性竞争以及过度竞争等原因引起的。产能过剩实际是属于市场经济运行的常态现象，就如同经济危机一般，是市场经济自我调节的手段。在产能过剩行业的研究中，我们会发现，过剩产业主要是指在一定时期内某一产业或产品在市场上的供给超过了市场的有效需求，所以对产能过剩的分析，我们也可以从解决市场的有效需求入手。国际上对于产能过剩的行业判定标准，通常以产能利用率来加以衡量。如美、日将产能利用率低于78%，或产能过剩超过20%，就界定为生产过剩或产能过剩。鉴于此，我国制造业中的多类行业，如汽车、水泥、煤炭、钢铁等行业，其产能过剩均超过了国际标准20%，这些行业都为产能过剩行业。但同时我们也会发现，在这些过剩产能行业中，同样有一些产品或零部件属于我国主要进口产业。对于我国制造业的产能过剩的分析看出，我国产能过剩属于结构性产能过剩。即制造业落后产业的相对过剩，如水泥行业，与制造业先进产业的相对供给不足共存，如汽车制造业。我国的制造业的产能过剩还表现在产品形态上，低端产品生产过剩，高端产品研发能力受限，生产能力不足，满足不了消费者的有效需求。从产品的价值链上看，我国制造业大部分处在低端、低附加值、低经济效益阶段，在技术创新上，在一些高附加值、高产能、高效率的行业，我们的产能明显不足，远远落后于发达国家。
三、我国制造业产能过剩的原因分析
目前，我国经济发展中产能过剩的问题日益凸显，也不仅仅存在于传统的制造业，很多新兴产业也同样存在产能过剩的问题。因此，对于产能过剩的原因分析就成为我国经济发展中的必然。因为产能过剩凸显的原因复杂多样，且具有动态性，我们需要从多方面对我国制造业产能过剩的原因进行分析，并提出相对有效的对策。
（一）前期大规模的投入，造成基础制造业生产规模扩大
鉴于我国特殊的国情，我国在改革开放之初，为了大规模复兴和振兴我国的民族产业，对基础制造业进行了大规模的投入建设，如钢铁行业、煤炭、化工等。但同时也造成了我国钢铁等行业大规模的产能过剩。在改革开放之初，为了大力发展我国基础产业建设，国家对于基础制造业的投入远远大于其他行业，各地开始大兴土木，建设基础产业。但同时也带来了产能过剩的问题。目前我国钢铁行业产能面临巨大的压力，钢铁行业过剩的产能无法在短期内实现消化。但日益庞大的钢铁产能贸然减产将会带来巨大的就业问题，成为社会的不稳定因素。过度盲目的扩张，钢铁行业产能过剩的问题已经病入骨髓，很难在短期内实现产能化，这不现实。2016年，钢铁行业运行在减产增效、资金筹措、调结构增效益等方面有许多亮点和创新，企业需要互相学习。钢协呼吁，钢铁企业还是要坚定不移地践行“去产能、控产量、降成本、防风险、增效益”的方针，加强行业自律，自觉控制产量，认真落实和积极响应化解过剩产能工作。针对我国钢铁行业的现状分析，要化解钢铁行业产能过剩的问题，需要得到全国的关注，但由于没有成功经验可以借鉴，加之我国钢铁产业分布区域大、情况复杂，化解产能过程中还是存在很多难题。
（二）市场消耗力不足
我国的制造业生产除了满足国内市场的消费需求，对外贸易依存度也很高，企业生产经营主要依靠满足国际市场的需求。但受到整个国际市场环境的影响，主要的进口国欧美国家经济受金融危机、人民币升值等市场经济环境转变的影响，进口锐减。国内企业出口缩减，形成产能压力，导致大量依赖出口的企业消费锐减，这不仅存在于一些传统制造业，我国新兴产业倒闭的情况也日益明显。这些都是产能过剩，产能不能随市场环境因素变化短期内进行调整导致的。虽然国家采取了各种刺激经济的政策，但仍不能缓解日益明显的产能过剩的影响。另一方面，我国企业的结构与创新能力也决定了产能过剩。我国企业创新不足，很难适应日益变化的国际市场环境，也造成了企业在去产能过程中的一大难题。我国企业在投资前缺乏市场研究，没有明确的市场定位，这种简单粗暴的市场行为，对研发投入的的不足，以及高技术产品生产能力投入不足，生产的产品缺乏差异性，导致同一产业内部竞争加剧，这也是导致产能过剩的一大原因。
（三）制造业企业研发不足，难以满足市场需求
随着我国经济发展，居民收入水平提高，居民自主消费能力增强，以基本消费品作为主要的市场方向已经不能满足日益增长的国内消费需求。市场需求逐渐由中低端的产品向高端产品、高附加值产品转变，由于国内市场行业研发不足，居民开始转向国际市场，满足自身的消费需求，如对于进口食品、日用品、甚至汽车等国际产品的需求。因此我国部分制造业因需求结构的变化开始出现产能过剩，主要原因还是由于未能根据市场环境的变化做出调整，大胆地进行市场创新、高端产品的研发来满足国内与国际市场的需求，提高产品的国际竞争力。另一方面，我国制造业产品出口频频受到冲击。“中国制造”，因产品技术含量低，国际市场竞争力不足，因此为发达国家运用技术性贸易壁垒攻击我国出口产品创造了条件，进而造成国内产品“走出去”障碍，出现产能过剩危机。如2012年上半年中国共遭遇了18个国家、地区发起的贸易救济调查，反倾销、反补贴、特保等这一类的贸易救济调查40起，同比增长了38%，涉案金额37亿美元，同比增长了76%。中国制造一直倡导的是低成本优势，但这种优势在进口国的技术性贸易壁垒中、在人民币升值的压力下已经越来越弱化。所以，为了提高我国制造业产品的出口竞争力以化解国内日益恶化的产能危机，提高我国产品的出口创新能力、生产高附加值的产品、增强产品的技术创新能力已经成为解决我国部分制造业产能过剩的一个重要途径。
（四）产业结构转型期存在的必然问题
产业结构的升级是市场经济发展的必然。我国目前正处于工业化发展阶段，在向后工业化时代进行过渡。在这个过程中必然存在产业结构的升级，而部分产品也将随着社会的发展被淘汰，甚至被新的产业所替代。所以产能过剩是产业发展末期的一种表现，针对这样的一些产业将成为社会发展的历史。比如一些落后的产业、低附加值的产业将会面临退出市场，甚或向国外进行产业转移的结局。产业转移对化解产能危机有一定的帮助。如二战后的美国，大规模的向欧洲国家、日本及一些第三世界国家进行投资，大量的转移了美国国内的制造业，导致制造业大规模的萎缩。在工业制造业方面，美国国内将大量的资本投资于高新技术的研发，如医药、医疗器械、精密仪器等，增强了国内出口产品的竞争力，提高国内产品的创新力与技术含量。这也是目前能够化解我国产能过剩危机的一个很重要的方面。
参考文献：
[1]韩国高.行业市场结构与产能过剩研究-基于我国钢铁行业的分析[J].东北财经大学学报,2013（44）.
[2]刘志彪,王建优.制造业的产能过剩与产业升级战略[J].经济学家,2012(1).
道琼斯和GIocap研究公司在11月共同了一份有关私募股权和风险投资领域招聘及薪酬趋势的报告，报告显示，与风险投资领域的从业人员相比，以薪水报酬来看，并购领域从业人员似乎以更快的速度摆脱了近期的经济萧条。
该报告中包含了对145家私募股权和风险投资公司的调研数据，以及Glocap公司单独从实际招聘情况中总结的薪酬统计数据。
据此报告称，并购领域的从业人员过去一年的薪酬(包括工资和奖金)优于风险投资公司从业人员的薪酬。2009年至2010年间，并购领域从业人员几乎所有职位的平均薪酬都上涨了1％，而同期风险投资领域从业人员所有职位的平均薪酬保持不变或降低2％。
但报告也显示，许多并购领域从业人员的平均薪酬水平仍低于2007年和2008年的最高水平。
报告中提到，2010年并购领域合伙人的平均薪酬(包括基本工资和奖金)达到150万美元。与2009年相比增长约1％；而风险投资领域合伙人的总薪酬则下降1％至75.5万美元。
风险投资公司仍然面临互联网泡沫后开始出现的行业缩减现象。当然，并购公司同样需要融资，尤其是在2008年末爆发金融危机后。据道琼斯LP Source称，美国并购基金的融资规模从2008年的2025亿美元锐减至2009年的552亿美元。
但是，随着退出数量和新交易数量的增加。并购领域的复苏速度似乎要比风险投资领域快。据Dealogic公司的统计。2010年前9个月，美国并购交易额上升至539亿美元，与2009年同期相比增长了80％。
许多并购公司仍然依靠2007年和2008年所筹集资金的管理费维持运转(2007年和2008年美国并购公司筹资规模达到最高点。为每年2000亿美元)。
关于招聘计划，基金公司有增加招聘人数的迹象。尤其是合伙人级别以下的人员的招聘。大多数基金公司计划维持与2009年相当的投资团队规模，约372％的基金计划在未来12个月中，扩大合伙人级别以下的团队规模，这一比例高于2009年的24.1％。
并购公司与风险投资公司在此方面也存在差别。逾一半参加调查的并购公司期望在来年招聘更多的非合伙人从业人员，而只有约四分之一的风险投资公司愿意这样做。
M2M通信市场繁荣
据市场研究公司iSuppIi于11月的报告称，2010年至2014年间，全球M2M(Machine-to-Machine，机器对机器)系统无线通信模块的销售额增长了近7倍。M2M通信模块是物联网的一部分，它能通过使用GRPS、EDGE和CDMA 2000之类的移动技术使机器设备实现互相通信。iSuppli公司预测2010年M2M通信模块市场收入将达到10亿美元，到2014年将增长至65亿美元。
目前，使用M2M通信模块的两大市场为无线网关和远程监控。iSuPPIl公司在报告中预测。到2014年，汽车和公用事业行业将是使用M2M通信技术最多的行业。公用事业行业要求将诸如高级测量体系和电网监测等智能电网的应用进行无线连接。仅就测量仪表而言，每家每户可能都将最终拥有相互连接的电表、水表和煤气表。但是，此类仪表需要用到多种通信技术，包括电力线通信技术和互联宽带通信技术。iSuppIi公司预计，仅有40％的仪表会使用无线通信。公用事业垂直市场规模将由2009年的1.21亿美元增至2014年的15亿美元。
报告还称，汽车行业将几乎独享无线通信技术，市场规模预计会从2009年的1.33亿美元增至2014年的5.65亿美元。医疗健康领域是目前最小的市场之一，但ISuppII公司称，该行业是增长最快的行业，市场规模预计会从2009年的400万美元增至2014年的3.64亿美元。M2M技术的应用涉及对慢性病病人的监控及虚拟视频咨询。
在线理财模式面临挑战
在线理财服务提供商Rudder于两年前成立，与其同时期成立的还有大批貌似前途无量的个人金融理财新秀企业，包括Mint和Wesabe公司。Mint公司以1.7亿美元的价格出售给了Intuit公司，成功退出，而Rudder公司同Wesabe公司则走向了衰败。
Rudder公司在其网站上宣布其业务已不可维持且已关闭，Rudder公司服务器上的所有数据已于11月3日被永久删除。公司表示，这些数据不会被共享、出售或泄露。该公司曾得到过Meakem Becker Venture Capital 200万美元投资，通过分析个人开销，以预测用户月底支付所有账单后所剩的余额，然后通过向用户展示其月底余额告知用户何时应该节省开支。
而在Rudder4b％宣布关闭之前不久，行业里的另一家公司Wesabe也宣布破产，该公司成立于2005年，且得到过O’Reilly AlphaTech Ventu res和Union Square Ventures两家机构470万美元投资。
在线理财行业虽然近期负面消息频频，但也有成功的案例。个人理财网站Mint在2009年11月以1.7亿美元的价格被Intuit公司收购。自2006年成立至今，Mint公司已吸引了150万用户，而其如今作为理财软件先锋企业Intuit的一部分，已经拥有了数以千万计的潜在用户。拥有这部分客户群是最终促使Mint公司下定决心将其业务出售给Intuit的原因。
通过此次并购，也使Mint公司的投资商能够顺利退出。Mint公司共从Benchmark Capital、DAG Ventures、Flrsl Round Capital、Founders Fund、Shasta Ventures和Sherpalo Ventures处募集了约3200万美元的资金。Mint公司发展迅速，至今已有近2000亿美元的交易额，以及500亿美元的资产。同时，其还声称能为用户节省逾3亿美元开支。
天使投资疏远初创公司
随着2010年上半年财力雄厚的个人投资者投资额的减少，天使投资对种子期及初创公司的投资也有所减少。
美国新罕布什尔大学创业研究中心近期的数据显示。天使投资2010年上半年的投资额为85亿美元，与2009年同期相比减少6 5％。今年上半年天使投资共投资25000家初创公司，与去年同期相比增加3％。上半年活跃的天使投资人为125100名，与去年同期相比减少11％。
天使投资对种子期和初创公司的投资继续下滑。上半年天使投资对种子期和初创公司的投资占总投资额的26％，2009年为35％，2008年为45％。
该中心负责人Jeffrey SohI表示：
“长期以来，天使投资一直是种子期和初创公司的主要资金来源。天使投资人对这类企业投资兴趣的减少，表明天使投资市场上的一个重大改变。”
技术博客里有许多关于天使投资注资互联网企业的传闻。事实上，在投资中，医疗服务／医疗器械和设备行业所占的份额最大，达到24％，其次是生物技术领域(20％)、软件领域(12％)、工业／能源领域(11％)、零售领域(9％)和传媒领域(5％)。
KPCB发力社交网络领域
鉴于投资iPhone应用的快速回报，KPCB目前正努力扩大投资范围，并通过另一支技术基金占领整个社交网络领域。
KPCB已与“全明星”技术公司，包括Facebook、Zynga和亚马逊公司合作，用2.5亿美元设立名为sFund的基金以投资社交网络领域的企业。参与及投资sFund基金的公司还有Comcast、Liberty Media和Allen＆Company。
KPCB之前错过了本时代两家最大的社交媒体Facebook和Twitter，但或许正是这一原因，KPCB此次才要发力社交媒体。KPCB曾于2008年7月向一家社交游戏制造商Zynga投资2900万美元。
sFund基金的负责人为KPCB的合伙人Bing Gordon，他还是此前KPCB设立的iFund基金所投资的Ngmoco公司的董事会成员。Ngmoco公司是一家游戏发行商，10月宣布已被日本社交视频游戏开发商DeNA以4亿美元的价格收购。
Ngmoco公司是iFund基金首个退出的项目，而iFund基金筹集的2亿美元目前正将投资重点转向在苹果公司1Phone、iPod和iPad等产品上运行的应用。Ngmoco公司的退出也在某种程度上平息了移动应用及视频游戏不能带来巨额回报的怀疑。
火热的微逆变器市场
用相对小额的投资创办清洁技术公司从而获取收益日渐可能，并且能够提高太阳能系统功率输出的电子市场正在成为现实，这一市场规模虽小但正呈现爆发式增长。
几家获得过风险投资的公司正抓紧推出新产品，以追赶该行业的领头羊Enphase Ene rgy公司。2010年6月3日，太阳能微逆变器系统行业领军企业Enphase Energy宣布已完成最新一轮融资，总额达6300万美元。此轮融资的投资者包括KPCB及其他战略合作伙伴。
“这个市场十分火热。”Battery Ventures的合伙人Jason Matlof表示。Battery Ventures曾于2007年投资Enphase公司的竞争对手SolarBridge技术公司。
所有的太阳能电池板产生的都是直流电形式的电能，而必须将直流电转换成交流电才能用于电网。这一过程通常由Satcon技术公司、SMA太阳能技术公司和Power-One等公司生产的集中式逆变器来完成。集中式逆变器能够对连接在一起的太阳能电池板中的直流电进行集中处理。集中式逆变器的优点在于价格低廉。
这种电流转换方式的问题在于对每一块电池板的依赖性太大。倒如，如果一块电池板的电能减弱，则连接在一起的所有电池板的输出将会减弱。此外，集中式逆变器的故障(整个太阳能系统中最薄弱的环节)还会导致整个系统的输出为零。最后。集中式逆变器需要很多配线和安装时间，还可能由于高压集中式逆变器造成火灾。
Enphase等公司通过生产微逆变器来克服集中式逆变器的缺点。微逆变器安装在单个太阳能电池板背部，对单个电池板进行电流转换。此外，还有部分公司研制出了小型逆变器。此种逆变器同样安装在单个电池板上，在平抑电流、提高输出后再连接到集中式逆变器上。
据IMS研究公司主任Ash Sharma称，2009年整个太阳能逆变器市场规模约为30亿美元。其中微逆变器的市场规模仅为2000万美元。他预期整个逆变器市场规模将翻番，其中微逆变器和逆变器的销售额将分别达到8000万美元和9000万美元。
筹集1200万美元
Twilio是将电话与网络应用联系在一起的软件供应商，该公司在11月宣布获得了1200万美元的第二轮融资，以招募更多的软件工程师并继续推广其服务。
这家位于加利福尼亚洲旧金山市的初创公司提供了一种能将陆上通信线、VolP(网络电话)和无线电话与网络应用联系在一起的应用程序编程接口。相关的应用有很多，如在线呼叫中心或呼叫数据中心以查找信息。
Twllio公司对通话收取费用。对于呼入网络应用装置的电话收取每分钟1美分的费用。对于网络费用装置呼出的电话收取每分钟2美分的费用。Twilio公司还于2010年年初对服务进行了升级。以使文本信息与互联网应用相连。对于发出的短信收取每条3美分的费用。每个开通互联网应用的专用Twilio电话号码每月需交纳1美元的费用。此外。Twilio公司还提供了其他额外付费服务，如文本语音阅读和通话内容记录等。
硅谷知名的风险投资商及创业家Dave McClu re设立的500 Startups公司是Twilio公司最新一轮融资的投资者。他甚至于今年9月为使用Twilio公司应用程序编程接口的初创公司设立了25万美元的微型基金。在设立此微型基金前，500Sta rtups已经投资了几家使用Twilio公司软件的初创公司。包括TeachStreet、HomeBoodle和Mogotix。
以Bessemer Venture Partners为主导的新一轮融资使得Twilio公司的总融资额达到1600万美元。Twilio公司的客户包括Cheetos、Sony Music和Tumblr。
筹集300万美元
在线电影剪辑网站Movieclips已在近期完成了300万美元的首轮融资，投资机构包括Shasta Ventures、First Round Capital，以及许多天使投资人。公司之前的投资方Richmond Park Partners也参与了此轮融资。
Movieclips已于2009年12月推出了剪辑引擎的测试版，该引擎包含了20世纪福克斯、美高梅、派拉蒙、索尼、环球和华纳兄弟电影公司电影库中1400部电影的14000个电影剪辑。此外，这一处于起步阶段的公司还推出了一种名为“Movieclips Mashups”的新产品。该产品能让任何人制作两分钟的蒙太奇剪辑。
这座经历80年风雨洗礼的设计中心，曾经诞生过无数的传奇设计既有小巧的掌上无线音效接收球，也有能帮你洁净空气的“空气树”；既有自动调节温度、湿度和光线的“科技盆栽”，也有能够依照主人心情随时转换颜色的“变色龙”立灯――飞利浦这些创意十足的概念产品，会将你带入一个魔幻般的世界。
2004年年底，飞利浦在全球同步推出的大屏幕平板电视，最大的亮点是采用第2代“逐点晶晰”技术和具有“流光溢彩”功能。第2代“逐点晶晰”技术，将超高清晰度、绚丽无比的色彩以及前所未有的对比度巧妙地融为一体，提供了令人不可思议的完美画质。置身电视之前，如同身临其境。该电视具备的“流光溢彩”功能，可向电视机后面墙壁上投射出可调光线，从而创造出一个奇妙的魔幻空间。当绿茵场呼啸而来，你会觉得自己也作为一名球员加入了扣人心弦的比赛，而当恋人在夕阳西下依依不舍时，落日余晖也将洒满整个房间。“看”电视的方式，从此发生了革命性的改变，用户不仅可以看到一切，还可以感受到一切。
除此之外，飞利浦还有众多产品以设计见长。当你在逛家电超市或挑选电子产品时，飞利浦独特的魅力总是像魔石般把你吸引过去。人们欣赏飞利浦产品的简单、高雅、亲切、便利，从家居产品、厨房用具、个人护理到照明、医疗器械，无不是一致的格调。“产品是品牌的最佳代言人，飞利浦要做的就是创造自己的设计风格。”在飞利浦看来，要想让消费者轻松辨认出自己的产品，或许没有比个性化的设计更直观，更有效的了。
“让我们做得更好!”秉承这样的信念，近二十年来，飞利浦一直在寻求设计方面的突破。
人本主义的设计语言
1980年以前，设计部在飞利浦只是一个主要负责广告设计的机构。在这个阶段，飞利浦过分强调设计师个人的创造能力，而忽略了产品整体的设计系统管理，忽略了消费者的内心想法。尽管对每一件产品本身来说，可能都是艺术品，但是对消费者来说，这样的产品未必适用。由此带来的结果是，飞利浦设计出来的产品越来越偏离大众，而另一方面，飞利浦的产品线也开始大规模膨胀，公司很难对过宽的产品线实施协调管理。
到了20世纪90年代，飞利清的产品设计理念发生了重大转变。自1991年Stefano Marzano加入飞利浦公司并担任设计部主管以来，他一直坚信设计技术本身已经不能满足创造“相关的、有意义的解决方案来更好地满足人们的日常生活”的需要。他更倾向于采用一种基于市场研究的战略，更加以人为本，他的设计理念被称为“高设计”。这一战略被很好地贯穿于整个产品上市过程并把更多的人文因素融入其中，如趋势分析学、心理学、社会学和文化人类学的智慧。Marzano认为，解决方案不应该仅仅是因为技术上的可能性而被创造的，还应该考虑到人们需要它是因为它能够按照人们喜欢的方式去改善他们的生活质量。
作为全世界规模最大的设计团队之一，飞利浦设计中心认为：为人们创造美好生活品质是设计师的最基本的义务；他们的工作不可避免地会直接或间接影响到全世界许多人的生活，其中也包括设计界自身。
1993年前后，飞利浦设计中心开始全面转型，从“以人为本”的创新思路调整自己对设计的理解，更加强调从用户自身的体验出发来开发产品，同时注重社会和文化方面的研究，以求全面均衡地创新产品。飞利浦设计部门的任务就是追求更好的设计品质，提供有竞争力的解决方案，为客户、股东和社会创造价值。
捕捉人们内心的需求
转型后的飞利浦把新的设计理念归结为6条原则，第一条便是“将人放在第一位”。正是基于这种以人为本的思想，飞利浦努力捕捉人们内心的需求，并将简单原则贯穿到产品创意、设计和制造的各个环节。
“你知道欧洲人、亚洲人、非洲人对圆形、方形的感觉究竟有什么不同吗?”每一年飞利浦都会设置10个类似的概念问题，激发设计师们的想象力和观察力。飞利浦认为，设计师的工作不是简单地画一堆华而不实的设计图，而是要捕捉人们内心的需求，赋予产品动人的灵魂――这是设计师们的首要工作。
和很多跨国公司不同，在飞利浦全球12个设计团队的450多位成员中，除了设计师外，还包括未来学家、心理学家、历史学家、人类学家等。这些专家将参与围绕产品的整体体验设计的全过程。他们细心观察人们的生活，看消费者如何使用产品，并研究其行为心理。在飞利浦看来，要想真正为客户创造价值，产品设计就应该与生活需要联系起来，为人们创造一种新的生活方式。
飞利浦的LCD液晶显示器就是为满足消费者内心需要的产物，它更为人性化、更节省空间、更容易使用。其中98平方厘米液晶显示器领域的主打机型150系列在消费者中口碑极佳，从问世之日起就成为市场上最受青睐的机型之一。应用全新飞利浦液晶技术的新150系列包括家用150S3F、商用150B3B和专业150P3A等主要机型，作为原150系列的一个有效延伸和升级，它们在秉承了飞利浦产品一贯的高品位、高质量的同时，将重点放在了产品的外观设计上，以超轻超薄特色显示出令人倾倒的纤巧魅力。18mm的超细边框相当于同类产品的1／2，在显示画面大小相同的情况下，占用的体积都要小很多，从而极大地节省了空间，并使画面变得更加清晰。第三代超薄式内置电源设计的显示器最小厚度仅为52mm，相当于普通液晶显示器的2／3，边框厚度只有16mm，比当前市场上最薄的显示器边框薄了1／2，从而可为使用者节省更多室内空间。
“一个设计”
作为一家跨国公司，飞利浦设计中心的400多名设计师们每天为公司贡献出许多天马行空的创意，对这些创意进行整合就显得非常必要。
“我们发现，遍布全球的设计人员对于一些基本信息的需求量很大，既然如此，何不想一个方式，让大家很容易得到这些信息。”飞利浦设计部门的一位负责人说，“因为设计师背景不同，擅长的设计领域不同，也需要一套整合工具，以便让这支多国部队能够以共同的语言进行设计圆桌会。”
为此，飞利浦提出了“一个设计”(onedesign)的理念，即一切工作都与设计相联；并开发出一套“New Value Signstoolbox”系统，包括文化、科技及商业行为三大主题，按照短期(3年以下)，中期(3年～5年)、长期(5年～10年)的时间表，制成小卡片。包括设计师、工程师甚至行销团队人员，都可以通过
这张小卡片实现顺畅沟通。
比如在“文化价值：中国的民俗风情”的小卡片上你可以看到：“在中国，红色被视为喜庆的颜色：在中国，人们讲求伦理，崇尚儒家思想。”“科技趋势：个性化需求”的主题卡片则提示：“科技进步的速度越来越快；科技要能洞察个人需求；现代科技导致个人信息被滥用等。”卡片上这些描述，并非凭空想象，而是建立在缜密的市场调研基础上的。
不管是内部研发，还是与外部的其他设计工作室联合公关，这套卡片都能发挥重要作用，帮助飞利浦的设计人员对所有信息建立总体的印象。
此外，在飞利浦，每一个项目都会为管理者营造出真实的商业环境，并使他们对与设计相联的服务现状做出认识和评价，然后设计部门根据他们的评价结果挑选出可行的设计方案，从而将项目成功地导入设计阶段。飞利浦成功地将设计与管理结合，从人与环境、人的需求到设计方案、品牌建立、管理决策形成了“一个设计”。
对飞利浦来说，设计是一种财富，设计的目标是将最好的产品和服务奉献给用户。在飞利浦，服务与设计的联系越来越紧密，两者都是为了给用户提供超过预期的品牌体验，共同构成了飞利浦的核心竞争力，并使其以“设计创造生活”的品牌形象在全球深入人心。
“精于心，简于形”
2005年10月，飞利浦向新闻媒体展示了一批有望在3年～5年后问世的“概念产品”，这些产品既有小巧的掌上无线音效接收球，也有用于医院CT扫描的“五彩天空”。 这些产品被分为分享，关心、成长、信任和娱乐五个类别。
尽管这些产品要真正走入我们的生活还尚需时日，但它们有一个共同的特点，那就是简单。飞利浦首席营销官芮安卓强调，飞利浦必须将“简单”的原则贯穿到产品创意、设计和制造各个环节之中。
实际上，飞利浦对“简单”的追求，来自于市场竞争带来的压力。飞利浦的技术创新能力一向傲视群雄，其每年的研发费用约占公司年收入额的9％。但是，由于过于追求产品的先进性，从而忽略了消费者对新产品“简单易用”的需求，从而导致了飞利浦收益的大幅下滑，甚至一度出现过巨额亏损。
此外，产品生命周期的缩短以及发展中国家的成本优势，使得飞利浦依靠一两种创新产品就能长期获得高额利润的时代一去不复返了。为此，2004年飞利浦推出了新的品牌主张：“精于心，简于形”，明确了公司未来的产品创新方向。达・芬奇曾说过：“最复杂的问题莫过于让一切变得简单。”如果消费者无法使用厂商提供的所谓创新的东西，那么这样的创新就没有任何用处。飞利浦“精于心，简于形”所希望的，其实也正是让一切变得简单。
飞利浦注重从用户体验出发来开发产品，而简单是客户体验的核心所在，因为公众们早已厌倦了无法录制电视节目、厌倦了耗费大量时间阅读操作手册和复杂的操作程序……简单化的设计为产品创新提出了更高的要求。飞利浦所倡导的“精于心、简于形”，实际上是在提倡一种简单的生活方式。新产品在技术上可能是高度先进和复杂的，在消费者使用时一定要注重“简单”，让产品使用过程变得更加轻松愉悦。
为此，飞利浦专门组建了“简化顾问组”，由服装设计师、IT架构师、建筑设计师、放射专家和汽车设计师等各方面的设计师组成。研发部门开发出“产品”后，这支团队则负责从外观和操作界面上提出意见。
飞利浦与萨拉・李咖啡公司合作开发的家用SENSEO电动咖啡壶，便是运用简单原则的成功范例。这种简便实用的咖啡壶与雀巢的Nespresso型咖啡壶等对手展开竞争，在推出第一年就占领欧洲咖啡壶市场60％的份额，随后在全球市场大获成功，成为飞利浦体现“精于心、简于形”设计理念的标志性产品。
设计时代的来临
飞利浦用自己颇具人性、简单实用的设计令无数消费者怦然心动，久而久之，这种设计风格构成了品牌的一种文化特质，这显然是那些天花乱坠的广告所不能及的。在人本设计理念的指引下，飞利浦旗下的众多产品成了市场的宠儿，新产品在总营业收入中所占的比例越来越高，也带动整个企业逐渐走出了低谷。2005年，飞利浦销售额的49％来自新产品，而2003年这一数字仅为25％。
屡获殊荣
与此同时，飞利浦在各项设计大赛中也是捷报频传。2005年12月，飞利浦数码相框(DPD)继拿下2005年日本G-Mark大奖与台湾Design Awa rd工业设计金奖后，又在世界权威工业设计协会暨德国国际论坛设计协会(iF)第52届“iF设计奖”这一设计届的奥斯卡奖上荣膺工业设计大奖。2006年3月，在第七届国际照明电器博览会上，飞利浦一款名为“CITYWlNGPEDES－TRlAN的LED”街道照明灯具又夺得iF产品设计金奖。
2007年1月10日，中国多项产品设计大奖纷纷花落飞利浦。其中飞利浦无线音乐中心的“WACS700”获得“中国最佳创新设计奖”，飞利浦便携式扩音系统SBAl 500、飞利浦家庭秤HF8000、飞利浦闪存MP3播放SA9200和飞利浦无线闹钟WAK3300获得“2006中国年度最佳产品设计奖”。这是继2006年飞利浦八款产品获得“2006中国iF设计大奖”优秀设计奖后的再度丰收。
工业设计讲究美学理念，实用性、创新性、可行性，不仅仅是一门艺术也是一种新型的智慧型产业。具备完美产品设计的飞利浦数码相框拥有简易便捷的操作界面，让先进科技变得平易近人，老人小孩也可以轻松操作，而简约的北欧风格则赋予飞利浦数码相框优雅时尚的外形，与环境装饰相融合，并有多种外框可供选择。
作为沟通消费者和企业的一座桥梁，产品设计已经越来越显示出其在理解消费需求和企业现状方面卓越的创造力。飞利浦，苹果、三星等国际企业之所以能保持产品经久不衰，并最终成就自己的“神话”，都离不开其不断创新的产品设计。
购物车(0)