时间：2022-09-05 12:57:31
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【正文】
市政协办公室：
2019年，我局共受理政协提案3件，其中主办2件，协办1件,。针对委员的各项提案，我局都积极的进行了办理。
一、黄丽娟委员提出的“关于加大对重病边缘户的扶持力度的建议”提案，办理情况如下：
市医保局成立以来，一手抓打击欺诈骗保，维护基金安全；一手抓医保待遇政策完善，提升医疗保障的待遇水平。农村居民的医疗保障水平明显提升：一是普通门诊年度报销封顶额由100元左右（原各统筹区不一致）提高到200元；二是将乙类药品的个人自付比例由30%降到10%；三是实行了“两病”政策，未达到慢性病鉴定标准的高血压、糖尿病患者年度分别可报300元、400元；四是“17+13+X”种抗癌药纳入医保报销目录，减轻肿瘤癌症患者就医负担；五是肾病透析费用按95%报销；六是重症精神病住院报销比例提高到95%；七是慢性病就诊实现即时结报；八是大病保险实现一单式结算。
同时，低保、特困供养人员、因病致贫家庭重病患者、低收入困难群众等医疗救助对象在基本医保、大病保险和各项社会医保报销后，仍难以负担的合理医疗费用还可申请医疗救助。医保政策一系列的调整优化为慢病患者、大病患者提供了更优惠的医疗保障，减轻了群众就医负担，为减少因病致贫、因病返贫现象发生发挥了积极作用。
目前我市尚无针对贫困边缘户的特殊医保政策。我们将在市委、市政府的领导下，根据医保基金结存情况，不断优化政策设置，进一步减轻大病患者、慢性病患者的就医负担，落实好全面小康路上“一个都不少、一户都不落”的医保职责。
二、朱小龙委员：提出的“关于加强新农合扶贫户患者医保监管的建议”提案，办理情况如下：
加强医保监管，保障医保基金安全是医保部门的重要职责。2019年市医保局对全市1868家协议医药机构开展集中专项检查；追回医疗总费用4016.84万元，其中行政处罚42.24万元，现场检查覆盖率达100%。今年以来，市医保局进一步加大了打击欺诈骗保工作的力度，一是通过户外广告牌等方式营造打击欺诈骗保浓厚环境氛围；二是组建了“淮南市医保政策宣讲团”，深入医院宣讲医保政策；三是加大了对协议医疗机构的监管力度，组织人员开展不间断的督查，聘请医学专家进行会审；四是通过“医保扶贫大走访”活动，进村入户，了解贫困人口就医、报销中存在的问题，掌握医院对医保扶贫政策的执行情况；五是将医保经办机构纳入了监管范围，提升医保队伍的纪律性，公正性。
为引导贫困患者合理择医，医保政策规定：同等级医院住院起付线异地至少高一倍，同时报销比例降低5个百分点；到异地就医还需办理转诊手续，未办理转诊手续报销比例在规定的比例上再降低10个百分点。今年上半年，全市建档立卡贫困人口住院23507人次，其中省内异地住院2896人次，仅占12.3%。
贫困人口在省内异地就医主要流向是省属三级医院。全省医保协议医院与我市医保信息系统均联网，在院费用情况都能得到在线监控。无论是在院即时结报和自费后到医保经办部门报销均能审核住院费用明细，相关医保报销均按现行医保政策核定。
三、管迎悦同志“促进医疗卫生与养老服务衔接，加快我市康养产业高质量发展”的协办提案，办理情况如下：
符合我局医保服务协议管理相关规定、主营业务在基本医疗保险范围内的医养结合养老机构，申请医保定点医疗机构，我局将配合相关部门，积极推进，对符合准入条件的，优先评估，纳入医保定点，开通医保结算系统。
一、2009年××县交通局收到人大议案建议29件。
1、通组公路16件。
在收到人大议案建议29件中，其中涉及通组公路建设的有16件(路面硬化的有5件);农村公路建设在“十一五”期间只负责通到行政村的公路，通各村民小组公路，目前没有资金来源，只有通过其它途径来解决，我局可以提供技术服务。通组公路，我局将在编制“十二五”规划时，给予编制上报，并积极向上争取项目资金后，将逐步给予解决。
2、通村公路8件。
涉及路面硬化的有5件，一件是浪坝寨通村委会的公路硬化，在跃片公路油路改建工程中已实施;浪坝寨公路的硬化计划已下达，请村委会做好土地协调工作，今冬明春组织实施。一件是关于硬化从二级路到村委会进村公路的项目已下达，但由于土地协调和房屋撤迁问题而未实施，请新建村委会做好土地协调和房屋撤迁工作后，即可开工建设。另外的两件是鲁掌子克村至鲁祖村的公路硬化、片四河公路硬化和洛玛村委会公路硬化工程，我局已上报2010年的计划，只要计划下达既可以组织实施。
涉及新开挖的农村公路建设的有2件。称杆乡前进村的通村公路;王玛基村通村公路。前进和王玛基村公路地处怒江东岸，由于没有过怒江的汽车吊桥，施工机械难以过江，建设难度较大，因此至今没有通公路。目前，实施方案：1、计划从大兴地的木楠村推进，大兴地的木楠村公路计划今年底通车。2、待拉锅瓦底桥立项建设或六丙二级路建设后，适时给予组织建设。
正在实施的有1件，加快建设木楠村公路的建议，四月份，××县委书记张何仁同志就此问题进行了专题调研，要求交通局组织好施工队伍，加快施工进度，确保今年底通车。交通局领导高度重视，按照张书记的指示，认真组织施工队伍，并明确要求在年底挖通木楠公路。目前施工队伍正在加紧施工，离木楠村约5公里左右。
3、拉古瓦底人马吊桥改建为汽车吊桥2件。
关于拉古瓦底人马吊桥改建为汽车吊桥的项目，目前正在做拉古瓦底桥的申请立项及相关的前期准备工作，待项目审批通过后，即开工建设。
4、河桥1件。关于解决玛普拉地村阿尼继洛、门恰了两座跨河人马驿道便桥的建议，我局派技术员到实地进行勘察，拿出方案后，积极向上争取资金给予解决。
5、人马驿道1件。“关于苗干山到跃进桥人马驿道的建议”目前，苗干山公路已实施路面硬化工程，今年底可全面完工，群众可以安全便捷的到达六库。建设苗干山到跃进桥的人马驿道，现在已没有这方面的专项资金。可通过群众投工投劳来修建，我局给予适当的补助。
6、通村公路开通三农车的1件。“关于三农车覆盖所有通公路行政村的建议”目前我县已建成片马镇中心客运站，称杆乡中心客运站，××县客运站。各乡镇均已实现通客运班车。农村公路开通客运班车的只有老窝乡崇仁村和六库镇石缸河。其它各村委会虽然通公路，但未开通客运班车，主要原因是农村公路路面等级低，很多的农村公路达不到技术标准，没有公路河桥，大部分存在晴通雨阻的现象，不具备开通客运班车的条件。
农村公路挖通后，将不断提高公路路面等级，进行路基加固和路面硬化工程，达到符合客车通行条件的行政村将逐步开通客运班车。目前，根据县政府的安排，我局正在起草《农村公路客运发展规划》。
二、2009年××县交通局收到政协提案14件。
1、涉及农村公路建设的有5件。
“关于给予解决片四河村油路建设的提案”办理情况：片四河入村公路硬化工程，我局已列入计划上报，待计划下达后即可实施。
“关于鲁掌洛玛村委会公路的建议”的提案”办理情况：洛玛村委会公路硬化工程，我局已上报2010年的计划，只要计划下达既可以组织实施。
“大兴地乡通达公路建设进度太缓慢，建议尽快进行监督检查、整改”提案办理情况：木楠村公路的建设问题，四月份，××县委书记张何仁就此问题进行了专题调研，要求交通局组织好施工队伍，加快施工进度，确保今年底通车。交通局领导高度重视，按照张书记的指示，及时召集施工队伍的负责人进行分析研究，明确要求施工队伍加强施工安全管理，找出施工进度慢的原因，认真进行整改，必需在年底挖通木楠公路。目前施工队伍正在加紧施工，距离木楠村委会约有5公里左右。
“关于加快推进农村通达工程建设的建议”和“加大力度建设农村公路的建议”办理情况：至2008年底，××县71个村民委员会中，55个村通了公路，通公路率达77.5%。全县拥有公路1081.91公里，平均每平方公里拥有公路0.34公里;其中省道公路268公里，县乡村公路813.91公里(县道156.09公里、乡道657.82公里)，根据××县委、县政府决定在两年内完成所有行政村的通村公路建设的总体部署，我县先后启动实施的农村公路有12条。我县人民大多居住在怒江两岸的1400米—1800米的半山腰，原有的人马驿道跨江桥梁以及永久性跨江大桥远远不能满足人民群众的生活需求，跨江桥梁及公路河桥的紧缺已成为制约农村公路建设的瓶颈，为此，必须加大跨江汽车桥梁及公路河桥的建设力度。由于县配套自筹能力弱，公路建设基本以中央和省投资为主，地方配套资金无法落实，因而工程建设资金缺口较大。
2、通组公路路面硬化3件。
“加强我村境内乡村路硬化”1号提案”办理情况：农村公路建设在“十一五”期间只负责通到行政村的公路，路通以后，逐步提高路面等级，进行路基加固和路面硬化工程。通各村民小组公路和路面硬化工程，目前没有资金来源，只有通过其它途径来解决，我局可以提供技术服务。我局将在编制“十二五”规划时，给予编制上报，并积极向上争取项目资金后，逐步给予解决。
“关于要求给州县旅游接待点——百花岭铺设水泥公路的提案”办理情况：
百花岭1.5公里路面硬化工程已纳入今年的实施计划，请村委会和接待点的负责人做好土地协调等工作。
“关于要求给予铺设上江乡付坝村百花岭至坪子寨组沙石路面的提案”办理情况：农村公路建设在“十一五”期间只负责通到行政村的公路，路通以后，逐步提高路面等级，进行路基加固和路面硬化工程。通各村民小组公路和路面硬化工程，目前没有资金来源，只有通过其它途径来解决，我局可以提供技术服务。我局将在编制“十二五”规划时，给予编制上报，并积极向上争取项目资金后，逐步给予解决。
3、涉及桥梁建设的有5件。
“关于加增铺宽老干村丽恰亭桥路面的建议”办理情况：老干村丽恰亭桥路面无法进行加宽。原因是桥两面都有房屋，不能撤迁。
“搭建跨怒江连通江东江西致富小吊桥的建议”办理情况：您们所提在××境内的怒江上需修建跨江吊桥的四个地点：1、六库镇新村段;2六库镇与鲁掌镇的辣子米段;3、双纳瓦底与东甲瓦底段;4、古登乡干本段。目前正在做六丙(六库至丙至中洛)二级公路的各项前期准备工作，六丙二级公路一期工程——六库至跃进桥段已进入征地阶段。待六丙二级公路建设后，群众的出行难等情况将得到解决。
“关于六库跨江大桥江西右侧道增道改建的建议”办理情况：根据提案理由的叙述，所提六库跨江大桥应该是六库怒江大桥。在六库怒江大桥江西右侧增加一条行车道，无法实施。为了缓解六库城区的交通压力，目前已开工建设了小沙坝汽车吊桥，今年底可建成通车。
“关于大兴地维拉坝幸福桥改建为汽车吊桥的建议”办理情况：幸福桥的改建正在申报立项及做改建前的各项准备工作，待项目下达后即可组织实施。
“关于修缮加固秤杆乡拉古瓦底桥”的提案办理情况：关于拉古瓦底人马吊桥改建为汽车吊桥的项目，目前正在做拉古瓦底桥的申请立项及相关的前期准备工作。
4、通村公路开通三农车的1件。办理情况：同上6。
三、2009年，××县交通局共办理人大、政协议案、提案43件。
收到××县第十一届人大二次会议建议18件，议案11件。收到××县政协第十届二次会议提案14件。在收到人大、政协的议案、提案后，局领导高度重视，及时召开专题会议，认真研究每件议案、提案，指定专人负责回复，于2009年7月21日止，通过电话面商和见面面商，表示满意的有37件，基本满意的有6件，满意率达100%。
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【正文】
一、基本情况
（一）玉溪市五届人大三次会议代表建议办理情况
2020年，易门县共收到玉溪市五届人大三次会议代表建议12件，其中：主办件4件，协办件8件。4件主办件中，属于农林类的有1件、工业交通类2件、教育体育类的有1件。截止10月31日，主办件全部办结，办结率为100%。在对4件建议代表征询意见过程中，“对建议答复的意见”中，人大代表均表示“满意”，满意率达100%。此外，我县于6月底前向市级主办单位书面反馈了协办件的办理结果。
（二）政协玉溪市五届三次会议提案办理情况
2020年，易门县共收到政协玉溪市五届三次会议提案10件，其中：主办件7件，会办件3件。7件主办件中，属于文化和教育类的有3件，农林类2件，经济建设类2件。截止10月31日，主办件全部办结，办结率为100%。“对办理态度满意度”提案委员均表示“满意”；“对办理结果满意度”，满意和基本满意率达100%。此外，我县于6月底前向市级主办单位书面反馈了会办件的办理结果。
二、主要做法
（一）加强组织领导，确保了办理工作的落实
县政府高度重视建议提案办理工作，把办好建议提案作为政府的法定职责，作为接受人民群众监督，加强政府效能建设，提高政府执行力的具体举措，及时组织交办。我县在办理过程中，统一认识、加强领导、加强对办理结果的监督。形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、承办单位抓落实、专人负责办理的“四级责任制”，坚持定人员、定职责、定任务、定时限、定要求的“五定工作方针”。力求办理工作做到组织有力、责任落实，措施到位、程序规范。年初对22件市级建议提案逐一进行了立项登记，对每一件建议、提案的内容、要求等都进行了认真梳理，于3月30日将22件建议提案交由16家承办单位办理。4月18日，县政府召开全县建议提案办理工作推进会，对2020年建议提案的办理工作进行了部署，明确了工作标准，提出了工作要求。县政府办公室负责全县建议提案办理的督促、检查和协调工作，并适时向县政府汇报办理工作情况。
（二）建立健全工作制度，保证建议提案问题得到较好的解决
县政府严格办理制度，认真执行建议提案办理工作规定，严格办理工作程序、方法和步骤，使办理工作走上程序化、规范化、制度化轨道。县政府在收到建议提案后及时进行研究、分析，合理确定具体承办单位并及时交办，对办理工作进行责任分解。县政府办公室进一步加强对各承办单位的协调指导，掌握办理工作动态。各具体承办单位将办理工作列入议事日程，定期召开专题会议研究办理工作，规范程序，自上而下建立了办理工作网络和工作机制。明确县政府办议案建议提案办理股负责督办落实。
（三）规范办理程序，进一步提高建议提案办理效果
县政府严把答复质量关，把答复质量作为办理工作的关键环节，既注重把握政策，又坚持实事求是，严格把关，确保办理质量。各承办单位始终把建议提案办理工作与改进工作作风，为民办实事、办好事结合起来，从实际、实效出发，使办理工作的方式、办法更具有针对性。对每一件建议提案都按照具体的时效、格式要求认真回复。按要求认真推进主办件的办理并认真回复办理结果。认真配合做好协、会办件工作，及时向主办单位反馈办理结果。
（四）加强与代表委员沟通，提高办理质量和成效
县政府坚持把办好建议提案作为为民办实事、办好事和转变工作作风的重要抓手，使办理工作不仅成为为民办实事的措施，更成为推动全县经济社会发展的重要保证。对建议提案中提出的一些合情、合理，且能够办到的建议提案，及时办理，在短时间内给代表委员满意答复；对因条件所限不能马上解决的，都列出计划，制定措施，创造条件，力争尽快解决，并及时向代表委员反馈情况；对因受政策限制或其他客观原因解决难度大的，也都实事求是地向代表委员们作了解释。各承办单位通过办前了解实情、办中虚心求教、办后征求意见、重点难点走访面商，有针对性地开展调查研究，找准存在问题的实质，抓住解决问题的关键，吸纳建议中的真知灼见，制定切实可行的措施，协调推进，全力落实。
三、存在问题及2021年工作打算
今年我县的建议提案办理工作取得了一定成效，但我们也清醒地看到，对照市人大常委会、市政协要求，建议提案办理工作还存在一定的差距，譬如虽然所提建议和提案大多数符合我县经济社会发展的需要，但由于建议提案涉及面广，所需资金量大，完成时间长等多种原因，建议提案办理工作与代表委员的要求还有一定的差距。
2021年，我县将以高度的政治责任感，务实的工作作风，进一步提高认识，压实责任，进一步加强与代表和委员的沟通、联系和协调，从民有所思我有所想、民有所呼我有所应、民有所需我有所给的要求出发，在更高层面强化担当责任，认真分析研究，在代表、委员、群众满意上再下功夫，在解决问题上再想办法，切实提高办理工作的透明度，扎实抓好建议提案办理工作，多为人民群众办一些摸得着、看得见和感受得到的实事、好事，让人民群众的难事得到解决，让利于发展的好事得到落实，以实际行动赢得人大代表、政协委员和人民群众的理解、支持和信任，向代表、委员和人民群众交上一份满意的答卷，让更多改革发展成果惠及广大人民群众。
一、高度重视，明确责任，不断提高对办理提案工作的认识
我局一贯高度重视政协提案办理工作，今年，我局承办的六份提案分别为《改进招商工作的建议》、《关于加大对市中国—东盟国际物流基地的建设扶持促进保税物流中心向综合保税区发展的建议》、《抓紧机遇，自强不息，全力配合自贸区的发展》、《开放民间资本、外资建立大型高档医院或参股大型国有医院》、《关于改善市劳动关系的建议》、《关于进一步加强我区涉台工作力度的几点建议》。我局收到承办函后，及时将政协提案办理工作纳入目标管理。主要做到了：
（一）思想上重视。接到政协委员议提案后，局领导立即针对议提案所涉及的问题，按局长分工进行分类安排，分管局领导不仅对办理工作作了具体部署，要求各承办股室（单位）进一步增强责任感和使命感，密切与政协委员的沟通联系，不断提升办理效能，还多次召集会议进行专题研究，提出要增强办理工作联动性，把办理提案的过程作为一个了解民意、研究和改进工作的重要过程，抓紧抓实，确保成效。
（二）组织上重视。为加强对政协提案办理工作的组织领导，我局成立了由局长任组长的提案办理工作领导小组，在每一件议提案办理过程中，都是局领导挂帅，各承办股室（单位）负责。在办理中还成立了工作专班。在市局承办的提案中，区局主动做好配合工作，若区局承办提案有困难，市局有关部门又主动指导、协调。全系统上上下下形成了提案办理的工作网络，真正做到了提案办理分工明确，责任到人，领导挂帅，互相合作。
（三）行动上重视。接到议提案后，我局立即召开了相关股室主要负责同志参加的局内交办会，传达市委、市政府有关会议精神以及市政协相关办理要求，总结去年办理工作情况，在查摆不足、分析新办理件特点的基础上，强调办好议提案工作的重要性，有针对性地提出办理新要求。会上，确定了办理每件提案的分管局长和责任人，局办公室将办理件登记分类，由办公室为主办理，各相关股室协助办理，确保落实责任。为保证高质、高效完成办理工作，我局把提案办理工作列为上半年的重要工作来抓，采取“三先一后”（先协商，先调研，先走访，后办理）的方式，及时研究办理意见，提出切实可行的落实措施。局办公室加强办理过程中的动态管理，根据提案办理的新变化，及时提出规范化的办理要求，纠正存在的问题，督促有关股室把解决问题的措施落到具体工作中，做到“件件有着落，事事有回音”。
我局将市政协提案的办理与大力开展学习型机关相结合，健全建设学习型机关的各项制度。建立健全了党委（党组）中心组学习制度，中心组每季度自学时间不少于3个工作日，集中研讨不少于1次；建立健全党员干部学习制度，各个党支部结合工作实际，制定学习计划，推荐学习书目，落实学习措施，采取个人自学，“”以及“读书会”、“读书日”“读书周”“读书月”“科技周”等多种形式，组织党员干部开展学习活动；建立健全党员干部全员培训制度。制定党员干部全员培训计划，科学安排各类培训；建立健全专题调研制度，领导干部到基层调研不少于60天，撰写1-2篇幅有份量的调研报告，形成对工作有指导作用的意见和举措；建立建全学习成果转化制度。通过集体交流，媒体宣传，内参反映等多种形式，促时学习教育成果及时运用于工作中，进一步激发党员干部的学习热情；建立述学评学考学机制，组织党员群众对领导干部学习和学习型机关建设情况进行民主评议和测评，把学习情况作为评义党员、综全考核评价领导班子和领导干部的重要内容，把理论素养、学习态度和学习能力作为选拔任用领导干部的重要依据，形成注重学习的用人导向。特别是在办理议提案工作中，要求办案人员认真学习，严格执行，责任部门按市局要求，定期督促检查，协调指导，确保办理工作按时保质保量地完成，全局的办案工作水平再上新台阶。
二、理顺关系，加强调研，不断提高提案办理质量
我们承办的提案，不仅是政协委员对我局工作意见、建议的集中体现，也反映了社会各界对进一步做好投资工作的要求和期望。我局制定的办理政协提案程序是：（一）各部门接案后指定专人负责并有分管领导亲自督办。（二）办案人员必须走访政协委员，到现场调查，将处理意见与委员见面，当面解释清楚，并取得理解。（三）办案人员写出答复文字材料，经承办部门负责人审查签字后交局专办人员统一格式并分类，经局办核稿后，由分管局长签发。（四）涉及两个或两个以上部门（单位）的建议、提案，各部门（单位）根据提案要求各负其责，认真办理。主办单位主动与协办单位协商解决问题，协办单位也密切配合，积极协助主办单位做好各项工作，确保政协提案办理工作顺利进行。
今年，我们专门强调通过提案办理促进投资事业改革发展，要求承办股室不应只停留在让委员满意的程度上，还要以此为契机，结合我局发展任务，认真开展调查研究，着力解决实际工作中的一些突出矛盾和问题，把办理工作转化成破解难题的重要手段，提高服务经济社会的水平。在具体办理过程中，如委员提出了《改进招商工作的建议》，我们结合委员的意见建议对招商引资工作在全市范围内进行了宣传，同时对我市招商引资现状进行了调研，根据检查中存在的问题和亟待解决的问题制定了《我市改进招商工作今后的工作目标及措施》。
三、开门办案，加强联系，确保提案办理工作效果
我局始终坚持开门办理政协提案，把加强与委员的联系、与市政协提案委、市政府办等主管部门的联系、与协办部门的联系、局内主办股室与协办股室的联系作为提升办理实效的关键，增强了办案工作透明度。一是加强与政协委员的联系。各承办股室在着手办理之前，对委员反映的情况不够明确的，采取电话或上门方式，与提案领衔人进行沟通，直接听取他们的意见，了解所提提案的原意、背景和办理要求；形成初步答复意见后，主动上门与政协委员沟通联系，征询委员对初步答复内容的意见，意见一致后方可正式答复。各承办股室增强主动性，在繁重工作之余，抽出时间，或专程拜访，与委员协商办理意见。二是加强办理部门之间的联系。一方面，抓好外部沟通。对主办件积极主动征询会办部门意见，对会办件给予密切配合，在规定时间内向主办单位提交涉及商务业务的答复及意见；另一方面，抓好内部沟通。对涉及两个以上股室办理的提案，主办股室积极主动联系，协办股室及时将意见送主办股室，并由主办股室将意见综合整理后及时办复。在办理过程中，我们从提案的分发、起草、审核到印制、发文、报送等各个环节，都明确了规范的办理程序，以责任制为核心，答复内容讲求充实，文件印发讲求细致，对每一个环节都力求做到一丝不苟、严谨有序。在答复环节上，我们通过动态化管理，有效监控提案办理过程中的每一个环节，人性化地处理各种复杂事项，确保提案高效、高质办理，力求委员对办理结果满意。我们本着实事求是的精神，对能够解决的问题立即给予解决；一时难以解决的，主动上门沟通，做好解释说明，以取得委员的谅解，共同协商解决问题的办法；对限于现实情况和我市财力，暂时无法解决的问题，耐心细致地向委员解释，取得委员的理解，赢得委员的支持。
随着投资促进工作的深化，政协提案中关于投资管理方面的建议、意见越来越多，其中不乏真知灼见，对我们的工作很有启示。我局本着虚心听取意见、尽量吸纳建议的精神，不是为办案而办案，而是从如何提高投资水平的高度来办案，与委员们共同探讨提升工作水平，推动城市可持续发展的途径，受到了委员们的好评。我局工作涉及面很广，只要与投资有关系的政协提案，我局赶紧办，并做到工作到位。
2013-001 签发人:
时间：2013年1月4日上午11:00整
地点：一楼会议室
主持：何春杰
参加人员：金玉明、丁维国、王路军、米强、华江和销售总公司全体
记录：杨淑芬
主题：2012年工作总结、2013年工作安排和安全问题
何总讲话：
一、2012年工作总结
今天是新年后的第一天上班，首先我们大家对由于工作原因未能回来过新年的人们表示问候，您们辛苦了。
在大家的共同努力下，12月份的回款指标完成了6300万元，圆满地完成了上报给集团公司的回款指标，但距离我们上报研究院的6500万指标还差一点点。
由于全球经济形势的不好，特别是下半年的经济形势急速下滑， 使2012年合同完成5.5亿元，完成预定指标的55%；回款3.8亿元，完成指标的47.5%。这应该是有史以来最不好的一年。
存在的问题：
硐室安装完成的不够好，比较迟缓，个别人员责任心不强，比较涣散，要提高素质，提高安装速度，加强责任心。要求会后硐室安装人员和设计人员开会，分析当前情况，找出存在问题的原因及处理办法。 硐室安装的进度表尽快上墙，办公室随时掌握硐室安装的动态。
提醒各个公司领导对员工的差旅费审核不严，不认真，没有起到把关的作用。
有用户投诉说：售后服务人员和硐室安装人员，在外服务时对用户态度不好，影响企业形象，严重地阻碍市场销售的正常运作，一定要杜绝此现象的发生，会后各个部门要自查，引起注意，再有用户投诉一定要严肃处理。
尽快统计出设计人员增补设计的情况，作为年度考核的一个指标。
统计硐室退货情况，根据退货额度的大小按比例奖励经办人。
二、2013年的工作安排
为了提高销售队伍的人员素质，初步设想培养、提拔一批年轻人，增强战斗力，每个人都可以写自荐信，选定将竞聘的省份或区域，有想法的人，资料截止到春节前报上来，经领导班子成员集体考评通过确认。
销售总公司拟招聘一名技术比较全面，即懂机械，又懂电气的人员为总工程师。
年底准备对商进行表彰：表彰的条件是有做2～3年以上我院业务的，年合同额在1000万元以上的，满足条件的各公司可邀请参加年末表彰会。
差旅费报销时间不得超过三个月，对超过三个月没有按时报销的将不再予以报销。
对账函没有返回的，又没有正当理由的，将停发2012年的奖金。
对可报销额度发票不能及时回的当事人（有难度且已向各公司总经理汇报的包括各公司总经理，未汇报的不包括各公司总经理），将停发2012年的奖金。
摸清自己区域的计划，预报2013年的合同额和回款额。
金总讲话：
学习集团公司下发的关于进一步加强元旦春节期间安全生产工作的紧急通知。强调销售总公司有三个主要部门，一个是避难硐室安装人员在安装过程中一定要注意安全生产，遵守矿上的安全规程要求，找出安装中存在的安全隐患和危险性，制定出处理意见，由徐志远完善安全操作规程，电子版上报给金总和综合办公司存档。再一个是售后服务人员，要求服务人员去服务时，注意保护好自己，同时遵守用户单位的安全生产的要求。最后一个是全体司机们，销售总公司的车辆很多，冬天路滑，要休息好，在行车过程中要注意行车安全。最后要求全体人员无论是出差乘车还是上下班的途中注意交通安全。
根据通知要求，由王路军副总经理和杨淑芬提出销售总公司的具体落实方案，并上报给院领导。
主题词：工作总结 工作安排 安全生产
报 送：董事长
一、高度重视，周密部署
街道（垦殖场）班子高度重视平安建设主题宣传活动，围绕平安建设主题宣传活动工作， 召开了由班子成员、机关各股室、基层各单位负责人参加的动员部署会，成立了宣传活动领导小组，制定了实施方案，形成了主要领导抓、分管领导具体抓、上下联动的工作局面。
二、统筹安排，深化宣传
街道办把平安建设主题活动与疫情防控、党史学习紧密的结合起来，在全办辖区内广泛地开展了平安建设内容进机关、进乡村、进学校、进社区、进企业、进家庭活动。让广大群众更加熟悉中央、省、市、县关于加强和创新社会治理。推进平安建设的重要意义，更加了解各单位围绕平安建设开展工作的新举措、新成效。引导广大干群积极投身平安建设实践，进一步提升人民群众对平安建设的知晓率和参与度。
三、形式多样，创新载体
1、街道办组织了基层综治人员、网格员、平安志愿者进行1次集中学习培训，重点学习了关于平安建设的重要讲话，消费者权益保护法、环境保护法、未成年人权益保护法。经过学习使大家进一步认清了形势，增强了搞好平安创建工作的使命感、责任感，为街道办的市域社会治理现代化试点、平安建设打下了良好的基础。
2、充分发挥平安志愿者的作用，组织平安志愿者和工作人员在辖区内开展了疫情防控、公众安全感“双提升”、以及禁毒、反、防电信诈骗宣传活动，通过宣传极大地提高了广大居民的自决抵制危害和反、防电信诈骗的意识，公众安全感得到明显提升。
一、努力加强德育队伍建设
我校把德育队伍建设摆在重要位置，特别是班主任队伍建设。本学期加强了德育工作领导，不断完善德育工作管理机制，形成了校长亲自抓，副校长、班主任和任课教师共同承担的德育工作体系。重点强调德育工作队伍要树立“教书育人”、“服务育人”、“管理育人”的意识，并能以身作则，努力工作，鼓励教师要积极探索学校德育工作的新方法与新途径。
1、加强班主任队伍建设重学习、抓提高，不断提升班主任的综合素质。为了切实提升班主任老师的整体素质和管理能力，我们学校一直重视对班主任的培训工作。在政教处组织下，每学期我们均要举行班主任经验交流会。分别从班级建设与班级管理、学生心理疏导、建立班级核心与培养班干部、做好后进生转化工作、留守生管理等不同侧面确立研讨主题，让班主任畅谈教育、管理工作的心得体会，总结目前学生中存在的共性问题，找出了一些应当注意的问题和可以借鉴的经验与方法，从而提高了班主任的综合素质和工作能力。
2、完善规章制度，加强对班主任的考核管理工作。一是完善班主任工作规章制度。没有规矩，不成方圆。要规范班主任工作，落实班主任工作职责，学校必须建立规章制度，并依照规章制度加强考核管理。结合实际，我校制定了切实可行的《班级工作理细则》、《学生乘车档案管理》及《班级量化考核方案》等，这是学校对班主任履行职责情况进行管理考核的基本依据。二是加强对班主任的工作考核。班级常规管理的绩效由政教处每两周考核一次，考核内容涉及班级卫生工作、班级纪律工作，班级学雷锋情况、班级文化建设四个大的方面。通过考核管理，班主任强化了岗位责任意识，常规管理工作常抓不懈，各项工作按照学校要求有序地开展。学年结束时，政教处把对班主任的考核结果进行累计，评出优秀班集体、优秀班主任；
二、完善德育机制，重新定位全员德育
1、实行“全员育人、全程育人、全方位育人”的育人宗旨。班级管理不仅仅是班主任的事，每一位科任教师都有责任和义务为其所在班级做出应有的贡献。我们学校建立科任老师与班主任老师上下课交接表，要求每一位科任教师都参与到班级的管理中，参与到学生的道德品行的教育中，参与到班级文化建设中。
2、建立课间值班检查制度，课间是学生安全事故的高发期，针对这一问题我们制定《课间值班轮流表》，按表上岗。操场、楼道内各要道值周教师按分工上岗，每天设有领导进行监管。
3、我校在建立、健全规章制度的同时，狠抓制度的落实与执行，值周领导、值周教师、值周学生每天对学生的日常行为、班风进行检查评比，做到每天检查，每两周小结通报，并把考核结果纳入班级量化考评，收到了较好的效果。
三、、重视学生的思想道德教育、文明养成教育和国防教育
学校发挥政教处的职能作用通过开展的一系列的主题教育、主题班会、竞赛评比等活动来激励、强化学生的思想道德教育。
1、以学生学习、生活、行为三大习惯培养为重点，做好学生“生活德育”和“良好习惯养成教育”的教育。
2、继续开展文明礼仪教育，同时开展“拒绝乱写、乱画、乱扔废弃物不文明行为”主题活动。号召学生爱护公物保护环境，从一点一滴的小事做起，提高文明素质。
3、各班根据学生的实际，各自定期开展“文明教育月”、“主题教育周”等活动，着重对学生进行文明养成教育，进行多层次、高要求的训练。通过严格的训练，使我校学生的行为规范外化，将行为内化为素质，逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌习惯。
4、寓思想教育于活动之中。利用三月份学雷锋树新风、清明节给革命烈士扫墓、六一儿童节等重大教育活动的有利契机，通过组织少先队队活动、出版宣传栏、国旗下的讲话等形式，在学生中深入广泛地开展爱国主义教育，培养学生热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感，树立起为建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。
5、多途径、多形式地开展国防教育。一是利用每周一升国旗仪式的国旗下讲话进行经常性教育，二是通过班会课和中队活动对队员作国防教育讲座，组织学生学习《国防教育读本》、观看一些国防纪录片，强化学生的国防观念，培养学生的国防意识及爱国主义情感。
四、加强安全管理工作，创建平安和谐校园
作为寄宿制学校，安全稳定工作是学校顺利开展教育教学工作的前提和基础，我们始终把安全工作摆在重中之重的位置，树立安全工作重于泰山的理念。
1、健全学校安全组织机构，责任到人，从校长、主管校长、科室主任到班主任、任课教师层层落实安全责任，签订安全责任状，制定安全管理考核细则，不放过一个细小的环节，采取定期与不定期排查相结合的办法，确保学校安全稳定运行。
2、加强安全教育，逢会必讲安全，时时处处提醒安全，充分利用学校的各种宣传阵地如学校广播、黑板报、橱窗、标语、主题班会、安全论文等，采取各种手段加强师生安全教育，增强师生安全意识和自我保护能力，并净化学校周边环境，健全学校安全防护体系。
3、加强食堂安全管理，努力建设放心食堂，严把采购关、入库关、保管关、出库关、制作关、销售关、餐具卫生关等各类关口，慎防食物中毒。健全食品采购索证、索票和购货台账，对员工进行经常性的安全教育，对食堂员工定期体检，并持证上岗，增强服务意识，提高服务技能，不断增强花色品种，注重营养搭配，保证学生健康快乐成长。
4、切实加强校园安全管理，定期排查安全隐患。实行“四排查两总结一通报”。值班人员每天早、中、晚巡查，政教处每周小查，学校每月大查，节、假日专查。学校定期组织教师伸入到教室、宿舍对管制刀具、火种等危险物品进行收缴，值班教师遇到突发事件、发现重大隐患立即向值班领导报告。每周例会上，由政教处向全体教师通报上一周安全情况。
5、切实加强寄宿生管理。学校一方面培养寄宿学生严格遵守纪律和独立生活能力的良好习惯，一方面加强管理力度。每天由值班教师配合宿舍管理人员督察学生就餐秩序、晚上就寝查铺，确保寄宿学生在校安全。
6、重视门卫的管理，严格控制外来人员进入学校，并对学生实行离校请假登记制度。加大治安保卫投入，学校为门卫室添置警棍、钢叉等保安器材，确保校园全方位、全天侯安全可靠。
7、寓安全教育于学生活动中，从而加强学生的安全意识。一是通过交通安全、防震、消防、饮食安全等主题班会，对学生进行安全教育。二是通过“防震减灾”系列活动普及防震相关知识，通过应急疏散演练活动对学生进行安全逃生教育，通过综合治理“学生包车”等活动对学生进行交通安全教育。
8、加强对特殊群体学生的管理。这学期我校将特殊群体学生作为学生管理的重点。我们建立了学困生、留守学生、残疾学生、心理及行为异常学生、贫困生等档案，我们要求班主任要与科任教师一起做好对特殊群体学生的管理工作，每学期至少家访两次，电话联系若干次，每月谈心一次。政教处要求各班建立“个别问题学生档案”，并对违纪学生进行追踪调研，及时了解学生情况，杜绝恶性事件的发生，防患于未然。
五、加强体育卫生、艺术管理工作。
我校以学生体质健康水平作为学校体育、卫生教育工作的立足点，积极采取相关措施，按课程设置要求开齐体卫艺相关课程。体卫教育工作计划、教学计划均列入学校整体管理工作中，落实“两操两课两活动”的基础上，与阳光体育活动有机结合，形成了浓郁的校本特色。坚持每月开展一次大型文体活动，为学生全面发展奠定了扎实的基础。坚持开展卫生知识专题教育，坚持每学期开展一次学生体检活动，扎实开展传染病防控工作，及时掌握学生因病缺课信息，对患病学生进行治疗跟踪，定期对公共场所设施进行消毒等，杜绝了传染病的传播流行。
六、存在的问题
在全员管理方面，还有形式主义的东西，全员管理的重视程度需要提高。对部分学生的转化工作不力。学生常规管理缺乏长久性、自觉性、延续性。工作的主观随意性较大。心理健康教育的针对性和实效性方面还有待于探讨。创新意识还不够强，未能创造性的开展工作。
七、今后的工作设想：
1、结合我校的工作实际，结合学生的学习、生活特点采取有效的措施，培养学生的良好的行为习惯。例如养成良好的卫生习惯要从学生珍惜自己的劳动成果开始，培养爱心要从爱父母、爱老师开始。
2、加强班主任的思想学习和培训，在各年级实施班主任“培训计划”，更新观念，明确不同层次班主任工作目标，提高班级管理能力。
我局二00九年上半年的工作，在县委、县人民政府的领导下，在市档案局的指导下，通过干部职工的共同努力，取得了一定的成绩。现将我局二00九年上半年的工作总结报告如下：
一、深入开展提升行政效能、改进干部作风的活动
我局按照提升行政效能、改进干部作风的要求，积极实行阳光政务，努力做好档案服务于经济建设的各项工作，遵循公开、公平、公正、便民的原则，以提高公共服务水平、效率和公众满意程度为目标，把各项行政管理和服务工作置于社会和公众的监督之下。将原来的3项行政审批事项精简为2项；保留档案延期移交进馆审批和非国家所有的档案出卖、转让、赠送审批；审批时限压缩为2—5天：按照高效、便民的原则简化办事程序。制定明确的服务标准，将各类行政审批及备案事项，采取公告、互联网上公布、印发办事指南等多种形式，公开政策规定、办事依据、办事条件、办事程序、办理结果，提高工作的透明度。对工作人员的服务行为进行规范；工作人员接待办事和来访，应做到举止文明、服务到位。我们按照《××××自治县档案局推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制实施细则》要求，严格执行服务承诺制、首问责任制和限时办结制“三项制度”。查阅利用档案一律实行零收费服务，执行首问责任制，对查阅利用者做到热情接待，用语文明，耐心解答，认真办理。20分钟内向利用者提供所需查阅利用的档案，15分钟内向利用者提供所需查阅的现行公开文件，电话预约查询档案服务在1个工作日内回复。
二、深入开展学习贯彻实践科学发展观活动
通过学习实践活动，使单位全体党员干部对科学发展观的认识显著提高，大局意识、长远意识、协作意识、开放意识、明主意识明显增强，不符合科学发展观要求的思想观念和工作方式得到切实转变。我局紧紧围绕单位干部职工反映强烈的突出问题、影响和制约科学发展的的突出问题，联系实际，抓住重点，解决突出问题。我局把开展学习实践科学发展观活动与深化改革紧密结合起来，把解决实际问题与建立长效机制紧密结合起来，进一步推进体制创新，努力构建充满活力的体制机制和政策环境。推动党员干部讲党性、重品行、作表率。始终牢记立党为公、执政为民的根本要求。
通过学习实践活动，进一步把科学发展观的要求转化为推动科学发展的坚强意志、谋划科学发展的正确思路、领导科学繁殖的实际能力、促进科学发展的政策措施、增强党性修养的自觉行动。
三、机关档案工作
我局继续贯彻《××省档案工作“八项工程”验收办法》和《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》（国家档案局第8号令），业务科工作人员深入县直各单位开展档案工作八项工程建设的业务指导工作，使这些单位稳步开展转星级工作。全县大部分单位完成了2008年文件材料的归档工作。
四.县档案馆工作
县档案馆在上半年主要做了以下几方面的工作：
1.对馆藏档案资料统计台账进行补充完善，使之更能反映馆藏档案资料的基本情况。2.
认真开展提供利用工作，上半年共接待利用者560人次，查阅档案450卷（册），其中编史修志180卷次，工作查考120卷次，经济建设101卷次，其它49卷次。3.积极做好现行公开文件查阅中心工作，开展电话预约查询档案，为广大利用者提供便捷服务。4.
积极做好转三星级的准备工作。5.按照软环境建设的要求，继续实行档案查阅零收费制度。6、我们按照《关于开展××市县级综合档案馆建设规划编制工作方案的通知》（昆发改投资[2009]474号）的要求，认真做好了《××××自治县综合档案馆建设依据材料》和《××××自治县综合档案馆建设规划（草案）》的编制工作。
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一、认真做好安排部署
根据《关于印发的通知》(中治工发〔〕12号)和省、州政府的文件精神，我县结合工作实际，及时就全县工程建设领域安全生产突出问题排查工作作出了安排和部署，并下发了《县关于开展工程建设领域安全生产突出问题排查工作的通知》(腊安办〔〕1号)文件,要求各有关部门和单位，围绕排查范围与内容，有计划、有步骤地开展了1月1日以来立项、在建和竣工的工程建设安全生产突出问题进行了全面的排查检查工作。
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