时间:2023-11-03 10:18:33
导语:在健康管理师培训的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
然而,我们在总结一些学校的班主任心理健康教育培训方式以及自己的亲身经历之后,会发现目前的培训模式有一个比较明显的特征,那就是讲座式。讲座式的心理培训有一些特点,如:参与培训的人数多,多采用大班化教学(全市或者全县的班主任召集在一起,在教室或者报告厅中进行);培训教师大多坐在讲台上,班主任面向讲台而坐,听教师讲课;培训耗时短、信息量大;培训往往以传授知识为中心,采用理论讲授、举例说明等方式向班主任传授大量的心理健康教育理论,等等。
这样的培训模式背后实际上存在一些有待商榷的地方。的确,班主任在培训中可以获得一些心理健康教育理论知识,但这种培训模式缺乏体验的过程,缺乏内心体验的支撑,与自身的内心感受相脱节,这样教师所获得的知识就不是活化的,难以在实践中有效运用。这样的培训方式可能效果会比较差,而且容易造成班主任对培训的认同度低,进而挫伤班主任参加培训的积极性与主动性。当然,导致培训低效的原因可能是多方面的, 而就培训活动自身而言, 讲座这种单向信息传递式的培训模式无法满足班主任的多元需求是重要原因之一。总而言之,就是讲座式的培训并不能在很大程度上让班主任感受到心理健康教育在其身上发挥的作用。
心理健康教育的理念是重体验,不重讲授。很多内容只有通过自身真正的体验才能感受到它的益处,而讲授的培训方式似乎很难做到这一点,但团体辅导似乎是一个可以尝试的新方式。
团体辅导是在团体情景下提供心理帮助与指导的一种心理辅导方式,即由辅导者根据个体问题的相似性组成团体,通过共同商讨、训练、引导等,促进个体在交往中观察、学习、体验,认识自我、探讨自我、接纳自我,调整改善与他人的关系,学习新的态度与行为方式,以发展良好适应的助人自助的过程。团体辅导的特色在于培养人的信任感和归属感,由对团体的信任延伸到信任周围的其他人,由对团体的归属感扩大到对学校、社会及国家的认同感和归属感。
要做好班主任心理健康教育培训中的团体辅导,需要从以下几个方面努力:
一、团体辅导的环境有关怀性
团体辅导最好采用小班化教学,以活动室作为培训场地,而且活动室的布置要有别于班主任平时的工作环境样式,培训教师可与班主任一起或坐在椅子上围成一圈,或席地而坐。培训教师在刚开始的时候可以设置暖身活动,让大家在轻松的游戏中营造亲切、友好的人际关系。培训教师可以在课间给班主任准备点心,班主任也可以主动带点心与大家分享,让彼此之间充满温暖与关怀。为缓解学习疲劳,培训教师或班主任可以在培训中间穿插组织各种放松活动或游戏。通过这些措施,培训者与班主任可以一起营造富于人性关怀的培训环境,形成一个互相支持的、安全的心灵成长团体。
二、团体辅导的目标有针对性
在对班主任进行团体辅导时,辅导目标的确立以及活动方案的设计都必须考虑到班主任群体的特点。除了按照团体辅导的理论形成团体、建立团体信任、学会团体合作、结束团体外,还应重视情绪管理、爱心训练、班级管理、学生观培训等几个方面,比如可以利用循环沟通宣泄情绪并学会倾听,进而学习合理情绪理论;可以利用脑力激荡或热座的方式,发挥团体力量解决班主任在班级工作过程中遇到的各种问题和困扰;可以利用积极赋义,给所谓的“学困生”的缺点赋以积极的意义,使自己从感情上接纳他们,进而理性全面的认识和理解他们。班主任团体辅导,可以提供面对自己的机会,使他们发现内隐的自我,提高班级管理水平。
三、团体辅导的理念以人为中心
在团体辅导中,人成为关注的中心,每一个班主任都不会被忽略,培训过程成为班主任思考、体验、行动的过程,成为班主任心灵成长的过程。
团体辅导以引导班主任自我觉察为主,引导班主任学习专注、聆听、同理、尊重、澄清和具体化等心理辅导技巧的同时,注意激发班主任思考,巧妙碰触班主任的内心世界,引导班主任反思自己,看清自己的盲点,避免自以为是的“帮助”。通过建议班主任每天做反思作业,引导班主任主动关注自己的内心世界;引导班主任借助心理投射了解自己的内心世界,即当自己对别人的心理加以揣测、判断时,并不意味着一定能真正反映对方的真实想法,或许自己认为对方存在的问题实际上却是自己的问题,是自己心理的投射。
在团体辅导时,培训者应引导班主任投身其中,敞开心扉,充分地分享交流。每一主题的教学活动都少不了每个人的积极参与、个人感受的交流分享这些重要环节,而交流的形式又有小组间的交流与全班交流等不同形式。这些环节的重要作用在于,通过每个人的分享交流,可以展示不同人对同一件事情的不同看法,以及由此而引起的不同心态,以便真正做到将心比心,用心灵感受心灵,真正学会站在他人的立场上看问题,真正去理解他人。
四、团体辅导的学习注重体验
1、考过健康管理师的考试时间是在每年的4月、7月及11月,百具体以当地卫健委公布为准。
2、健康管理师是从事个体和群体从营养和心理两方面健康的检测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员。为了适应全面建设小康社会的需要,提高全民族的健康意识和身体素质,培养和造就健康管理人才,人力资源和社会保障部教育培训中心推出健康管理师岗位能力培训课程。
3、主要从事的工作内容包括:采集和管理个人或群体的健康信息;评估个人或群体的健康和疾病危险性;进行个人或群体的健康咨询与指导;制定个人或群体的健康促进计划;对个人或群体进行健康维护;对个人或群体进行健康教育和推广;进行健康管理技术的研究与开发;进行健康管理技术应用的成效评估。
(来源:文章屋网 )
一、项目管理师的引进
项目管理是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法,是指把各种系统、资源和人员有效结合在一起,采用规范化的管理流程在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。而项目管理师是指掌握项目管理原理、技术、方法和工具,参与或领导启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动,确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。
目前项目管理在发达国家已经发展成为独立的学科体系,但是进入我国的时间却并不是很长。在我国加入世界贸易组织(WTO)之后,各项工作与国际接轨的程度越来越大,项目管理的重要性才越来越凸显出来,越来越多的企业以及组织的决策者认识到运用项目管理知识、工具和技术可以为他们大大减少项目的盲目性,减少项目中种种失误带来的巨大损失。
2002年9月,我国劳动和社会保障部将项目管理师列入了第4批国家职业标准(劳社厅发【2002】10号文),项目管理师执业证书已经成为我国项目管理人员执业和任职的资格凭证,也是我国项目管理走向科学化、现代化的标志之一。
目前我国项目管理师的普及率还不是很高,只有少数大型企业和大型项目能够在项目管理中引进项目管理师体制,采用科学的项目管理方式。随着我国社会经济的飞速发展,对电力的需求量越来越高,尤其是随着新能源、新技术的应用,电力基建工作迎来新的发展。比如越来越多的新建核电项目、风电项目以及光伏发电项目,都需要大规模的基建工作,要想保证这些项目能够按照既定规划科学、健康地向前推进,引进具有先进项目管理理念和经验的项目管理师势在必行。
二、项目管理师在电力基建管理中的作用
电力基建项目的建设往往牵涉的人、事、部门都非常多,其工期、质量和成本控制非常重要,更加凸显了项目管理师在整个基建项目管理中的优势与地位。
对于电力企业而言,基建管理是一项既非常复杂又极其关键的工作,大部分电力基建项目投资动辄上亿,管理水平的高低不仅关系着基建项目本身的完成情况,还关乎项目完成后长期的项目回报受益,因此,其管理必须谨慎、科学、细致;对社会而言,电力基建项目往往承担着向某个地区重点工业项目或向商业、金融或人口密集区之类重点区域供电的责任,对地方经济社会的发展影响深远。
1.掌握科学管理方法
工期、质量和成本构成了电力工程项目管理目标的三个基本要素,项目管理师能够运行项目管理方法,在保证工程质量、节约成本的原则下,能在项目实施之前根据项目的具体情况对各项工作统筹安排、综合平衡、优化组合,科学、准确地、合理地安排工期进度,拟定周密的、具有可实施性的工项目进度计;在项目的实施阶段严格按照进度计划执行,并根据实际情况及时修改、调整进度计划,确保项目的整体工期进度。
2.建立科学管控流程
随着科学技术的快速发展,越来越多的电力基建项目管理信息化的程度越来越高,为解决多个基建项目中的数据、信息共享以及管理同步等问题,提高工程管理的科学性,更好地为企业经营决策者提供工程管理中的各类信息,项目管理师必须合理利用基建管理信息化系统,利用现代化的方式进行项目管理,建立科学的管控流程,尤其是要严格遵守国家和国网公司规定的各种基建程序。基建程序是大型项目建设的生命线,只有认真履行这些程序,工程才能顺利地向前推进,少走弯路,进度也因此可得到合理控制。
利用基建管理信息系统实现科学的管控流程还应包括建立合理的管控模型,实现统一的项目管理,提高项目监控力度,及时有效了解并反馈项目进度信息,进行多角度多维度的分析,等。
3.积极与各方沟通
如前所述,电力基建项目涉及的部门以及人员、行业都非常繁多,要把方方面面的人都调动起来,为一个工程服务,并不是一件容易的事情。项目经理的75%的时间和精力都用在沟通上,由此可见有效沟通的重要性。作为一名职业的项目管理人员,项目管理师应该具备良好的沟通技巧,积极主动地做出沟通工作计划,根据工程的进度安排,把每个阶段可能涉及到的部门和人员列出来,并把需要协调和沟通的事项进行整理,然后根据项目的进度按照计划提前进行沟通,主动与相关部门进行接洽,汇报项目的进展情况,提前组织相关的汇报会、研讨会、碰头会等,采取合适的沟通方式,力求在工程进行当中各部门都能齐心协力,步调一致,保证项目如期顺利进行,最大限度地将进度控制在计划之中。
三、电力企业要加强项目管理师的管理
对于电力企业而言,培养大规模不同层次的项目管理人才是基建人才培养的重中之重,应该采取多种人才培养方式,采取职业资格准入制度,加大职业资格的审查力度,促使项目管理人员加强学习,提高基建管理水平。
1.采取准入制度,提高从业人员的专业素质
相比过去的工程建设更注重现场经验的丰富以及行政管理的力度,现在的电力基建项目更多的是新技术、新方法,每一个项目都涉及立项、可行性性分析、投资管理、进度管理、质量管理、风险、招投标、人力资源管理等多方面的内容,每一项工作都有十分严格的规范和要求,需要更多学习了现代管理理论的项目管理人员,特别是符合国家职业标准的项目管理人员。项目管理师执业证书已经成为我国项目管理人员执业和任职的资格凭证,因此,电力企业应该施行基建项目管理人员的持证上岗制度,提高建设项目团队的管理水平,确保工程建设能达到预期目标。
2.加大培训力度,提高既有人员项目管理水平
除了对项目管理人员施行准入制度,加大团队中具有国家项目管理师资格的人员比例外,电力企业应该有针对性对已担任建设项目或即将担任建设项目不同层次的项目管理人员进行培训。在培训过程中,针对他们所担任的工作和所负责的领域开展有计划、有目的、多元化的培养方式,如采取开展短期培训班的方式进行特定项目的项目管理人员的培训、与大学建立合作关系、定期派员进修等。通过培训,提高特定人员在特定方面(工期、质量和成本)管理水平,有条件的应推荐其参加国家项目管理师资格考试。
3.提高员工待遇,鼓励员工自学考试
项目管理的重要性被越来越多的中国企业及组织所认识,而目前项目管理专业人才却很少。电力行业未来依旧蓬勃发展,项目的数量、规模、投资额度、资金来源、资金渠道的多元化及管理的复杂性,决定着迫切需要大量与国际接轨的项目管理人才。在国际上,项目管理师正成为超越MBA的最炙手可热的“黄金职业”,其薪资待遇经有关部门调查,如美国,从事项目管理工作的初级人员年薪4.5万~5.5万美元,中级人员6.5万~8.5万美元,高级人员11万-30万美元。因此,为了鼓励从事项目管理的员工提高自觉学习并积极考证,电力企业应该适当提高已取证的项目管理人员的薪酬水平,使其取得的项目管理师执业证能带来看得见的经济效益,并能带动周围更多的员工积极参加项目管理师的理论学习和考试。
4.设立淘汰制度,促进整体素质提高
虽然项目管理师执业证书对于电力企业项目管理人员具有非常重要的意义,然而取得项目管理师执业证书并不是成为优秀项目管理师的充要条件,项目管理人员在实际的项目管理过程中,所体现出来的专业素质以及政治素质更为重要,如果存在违纪、违规等行为,则不能继续从事项目管理工作。电力企业所进行的很多基建工作都是关系到未来电力发展乃至国家经济发展的大工程,基建项目管理质量尤为重要,因此项目管理师的位置就显得极为重要,项目管理师的专业素质是否过硬,有可能直接影响其所管理的项目的质量优劣。因此,除了大力加强项目管理人员的专业素质培养,提高持证率外,还需要加强思想素质的培养,设立相关的淘汰制度,一旦项目管理师出现职业素养、职业道德等问题时,及时将其淘汰出企业项目管理人员队伍,促进整体素质的提高。
四、总结
随着社会经济的发展,电力企业的基建工作将会获得更多的发展机遇,面临更大的挑战,电力基建已经不再是简单的混凝土与钢筋的工程建设,而是一项融合了科技与智慧的关乎国民经济发展的综合性项目,需要越来越多的现代管理人员参与其中,为工程保质保量地按时完成而出谋划策,贡献智慧。
(责任编辑:刘辉)
11月3日下午,《养生杂志》的一众读者来到图兰朵音乐咖啡,一同聆听了一场关于“吃得智慧、吃得健康”的主题养生沙龙讲座。作为主讲嘉宾,中国营养学会理事、四川省营养师协会副会长唐礼华老师便首先告诉了大家这样一个现象,前不久在上海举行的纪念维生素发明一百周年的学术会上,坐在前排的许多学者,一眼看去几乎都有着七八十岁、甚至九十岁的高龄,但身体却十分健康。可时下的很多企业界精英,却由于饮食不合理,导致身体过早出现了糖尿病、痛风、高脂血症等慢性疾病……这也不由得引发了在座众人的思考,到底怎样吃才最为健康?
随后,在唐老师向大家分享了中国居民膳食指南具体的十条标准后,大家更是就自己的早餐搭配是否合理健康纷纷向唐老师请教,牛奶、面包、鸡蛋、水果……各种五花八门的搭配层出不穷,不禁让编辑部的小程向身边同事感慨道:“原来早餐还有那么多的讲究,看来早餐属于一杯豆浆配一个包子解决肚子的自己,基本上与健康无缘了。”惹得身边众人偷笑不已。
当然,针对大家对各种膳食营养问题的疑惑,如轻微胆囊炎在吃食物时有哪些需要注意、晚餐吃不下东西可以怎么办、早餐是否可以根据四季的变化做一些调整、体质不同是否吃法也不同等问题,唐老师更是尽可能的分享着相关的知识。
在活动结束时,意犹未尽的读者们纷纷表示,希望有机会能参加更多类似的养生沙龙活动,让自己以及身边的家人能获得更多的健康。
茶香温情 岁月静好
11月7日下午,在环境清幽的墨晏假寐,一场主题为“若素茶会”的品茶会正在进行。作为在成都做台湾茶的代表之一,拙茶总是能带给人对台湾茶最美的感官体验。再配以墨晏假寐之中精美的素食,让当天来参加此活动的众嘉宾纷纷大呼不虚此行。
虽说茶与素餐的活动搭配并不新鲜,但一道道或经过小火慢炖、或胜在天然、或摆盘精美的菜品却让人移不开眼,更有嘉宾对身边的朋友说到:“这简直是让人不忍心吃入口中的节奏。”却没想到引来了更多人的点头附和。
而作为当天晚上的压轴大戏,四款台湾的特色茶品让人对台湾茶,尤其是台湾老茶有了深入的了解。一般来说,台湾老茶经过岁月的催化转换,茶的涩味已经转为浓郁的果香味, 茶汤呈艳红油亮透彻,入口甘润厚重,无刺激性,滋味更耐久。老茶能暖胃,以温和的特性,入喉余韵荡漾,茶香层次无穷。虽然说到老茶,一般人的第一印象是普洱茶,但真正懂得品茶的老饕,懂得台湾老茶才是真正顶级的老茶。据研究报导称,老茶有十种功效:抗氧化、抗细胞突变、抗发炎、 抗过敏、抗脂质增加、抗致癌、对癌症有化学预防作用、诱发细胞凋零再活化、调整身体酸碱值,并具安神镇定作用。
在缭缭琴音中,一场品茶会就此结束。但相信因为本场活动,会有更多的人喜欢上台湾老茶。
穴位养生 方法先行
11月20日,一场由《养生杂志》与周尔晋X型平衡法共同举办的养生沙龙如约开始。人体X形平衡法,主要来源于《黄帝内经》上的一段话:“夫邪客大络者,左注右,右注左,上下左右,与经相干,而布于四末,其气无常处,不入于经俞,命曰缪刺。”其中提出了上下左右四个字,后来创始人周尔晋老先生又加一个中字,而这“上下左右中”五个字,便成为他一生中的专题研究的学问,从而创造出了“人体X形平衡法”。
那么什么是人体X形平衡法呢? 告诉我们,其实它就是人体治病的密码,保健的密码,X形是指它的外形,平衡是指它的内涵。综合说来是一线两点两力三包容,简称为高低医疗学,一线是指相对平衡健康线,两点是低沉点与高升点,两力指普通平衡力与神奇平衡力,三包容指的是“人体药库学”“天人合一观”与“人体生态平衡论”,合起来通称人体X形平衡法。而这其中,两点指的是“病变低沉点”与“相应高升点”,亦是X形平衡法的核心与灵魂,没有这两点,就没有“人体X形平衡法”,准确地找出这两个点,是治病的保证。在相对平衡线的一端,如果出现病变低沉点,那么在此线的另一端就必然出现相应高升点,从而打破相对平衡而形成不平衡,就产生了疾病,我们只要先找到病变低沉点,而后再依据低沉点的位置,找到相应“高升点”,在“高升点”上施加压力,促使其下沉,通过大脑这个杠杆,另一端的病变低沉点,也就会上升,恢复了相对平衡线,其病也就好了。
除了理论知识,现场当然也少不了实战。身体感到不舒服的小编按照老师所讲进行身体穴位的按压,没想到五分钟后却真的有了好转。当活动结束,来此参加活动的所有嘉宾读者也都记住了“上病下治、左病右治、前病后治、内病外治”的治疗精髓。
品自然成茶道 悟生活真谛
11月27号下午,在自然成茶道馆,一场茶道养生沙龙准时开始。主讲人严绍云老师不仅是自然成茶道的创始人,这位一袭布衣、三餐素食、生活极度简单的著名茶人曾经搞过摇滚音乐,十八岁即不幸罹患强直性脊柱炎,数年间五脏六腑全受损伤。后来偶得高人指点,才悟出健康自减法中来的道理。少吃饭多休息,渐渐恢复了元气。也就是在这段休养生息的时间里,他从茶中发见了一种生命力,从此与茶结下了不解之缘。在严绍云看来,最好的茶叶,是无为而自然成,简单而就。从最原始的茶树上摘下叶子,以水火相克之法,避免高温、发酵,让其自然形成。再经过一定时间的醇化,就得到了我们现在所喝的自然成。
社会纷扰,诸多俗务,使得人们身体难得康健,心灵难得清静,茶本自然,饮之可清身正情。严绍云老师一再向我们强调,喝茶时应避免思考,茶就是茶,茶透全身,全身知。其真切之处就在于纯体验,不动脑,喝茶的当下,调和气息,无思无欲,清静无为。严绍云认为,茶对人的身体和心理实际上是一个做减法的过程,茶的减法艺术可以帮助人们“清心”,摆脱欲望的桎梏,回归到一种自然的状态。同时,“茶是用来清洗身体的。人的五脏六腑,任一脏器病了,都可能要命,唯有经常清洗体内毒素,保护好各个脏器,才能避免因病而失去生命。用茶来清洗身体,给身体做减法,减去累赘,减出健康和美丽。”
活动通知
四川省健康管理师协会/四川华西营养健康培训中心计划开办2013年健康管理师周末培训班,由于前期预约报名学员较多,欲报名者请从速,以免耽误学习。本期定于12月29日开课,采用集中学习。周末培训班周六、周日上课,培训总课程约为两个半月,欢迎咨询。四川省健康管理师协会属于专业权威的健康管理师培训机构。
关键词 糖尿病 疾病管理 血糖
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.17.269
资料与方法
2007年10月~2008年3月收治糖尿病患者150例,男77例,女73例,年龄39~70岁,因为门诊血糖调整不理想同时出现了并发症住院患者80例,均有学习能力和生活自理能力,可定期到医院或社区站复诊。
方法:分组与处理:将150例随机分为管理组和对照组。两组病人来我院后均由我院医师、必要时三级医院糖尿病专家参与进行系统的糖尿病知识强化教育及治疗。对照组患者不能严格按照糖尿病疾病管理模式接受系统的指导和治疗,但能够在门诊及社区站的指导下从饮食控制、运动疗法、健康教育、药物治疗、血糖监测五大方面进行常规治疗,每6个月进行1次检查,包括血压、体重、空腹血糖、餐后2小时血糖、糖化血红蛋白、尿微量白蛋白等指标,同时进行知识结构的评估,随访1年。管理组患者在常规治疗的基础上增加糖尿病疾病管理模式的全方位全程管理,随访1年。
具体管理如下:第一步:设立疾病管理师。疾病管理师为我院的4名住院医师,由同仁医院教授对其进行糖尿病知识的系统培训。在同仁医院内分泌教授,我院的内科副主任医师、心理科主治医师等指导下对患者进行规范化管理。第二步:建立个人档案。其内容包括:①个人基本情况:姓名、性别、年龄、职业、文化程度、糖尿病病史、家族史、地址、联系电话等。②疾病治疗情况:降糖药物、胰岛素以及预防并发症药物的用法、用量,心理量表测定结果及心理治疗情况记录。③各阶段化验指标以及体格检查指标。④办理随诊卡,记录患者每次随诊时的症状、体征、体重、血压、血糖,以及定期的糖化血红蛋白、尿微量白蛋白结果,眼底检查等情况[2]。⑤记录患者每次参加管理的内容、管理后的体会、实施的情况等。第三步:建立双向转诊、教育、指导、监测、保健系统。①建立绿色通道。②每月举行1次集体授课,每次1个专题,授课以PBL(以问题为基础的教学法)方式进行,每次有10分钟的医患互动环节,课下为患者发放糖尿病知识宣传手册。③发放各种检验及检查间隔时间表,疾病管理师对各自患者的复诊时间提前进行提醒,并详细记录所监测内容。④指导患者逐渐戒除烟酒等不良习惯,鼓励患者保持良好的心理状态。⑤对于生活不规律、治疗信心不足、对疾病关注较少的患者进行个体化干预。包括心理干预、制定个体化食谱、运动指导、行为干预、药物个体化调整等[3]。
观察指标:观察患者干预前后的空腹血糖、餐后2小时血糖、糖化血红蛋白的水平;并通过糖尿病控制状况评价量表(CSSD70)评估患者干预前后糖尿病相关知识结构的变化。
结 果
两组1年后空腹血糖、餐后2小时血糖、糖化血红蛋白的水平,知识结构评分水平明显降低,差异有统计学意义(P
对照组干预前后空腹血糖、餐后2小时血糖、糖化血红蛋白、知识结构的水平明显降低,差异有统计学意义(P
管理组干预前后空腹血糖、餐后2小时血糖、糖化血红蛋白、知识结构评分比较明显降低,差异有统计学意义(P
讨 论
随着糖尿病健康教育的广泛开展,社区内多数患者已经开始接受系统的规范化治疗,同时配合开展院外治疗,使患者的血糖水平有了明显的改善,此研究也说明了这点。但是,许多心理因素也会引起血糖的升高,当病人被诊断患有糖尿病时,否认、愤怒、害怕、焦虑或忧郁、接受都是一种正常的心理反应,这与病人的年龄、性别、性格、文化程度、健康情况、家庭经济状况、家庭成员关系等有关。本研究通过对糖尿病患者实施规范的专业化和社区管理模式相结合的疾病管理模式,使患者的糖尿病相关知识水平、自我管理能力、生活质量都得到明显的提高,同时血糖水平、糖化血红蛋白达标率明显增高。这表明干预性的管理是防治糖尿病、避免或延缓其并发症的有效途径之一。该研究还提示,由专业医师与社区医师共同对患者进行规范化的疾病管理,可以更大程度地为患者带来收益,在改善其病情、提高生活质量的同时,为家庭和社会减轻负担。提倡在疾病管理中强调预防、保健、心理、医疗等多学科的合作,坚持双向转诊制度,广泛开展“绿色通道”,并且加强社区人员相关知识的培训,使系统化的疾病管理在糖尿病的防治中起到更大的作用。
参考文献
1 唐蕙兰,周丽,等.糖尿病患者健康教育初探.中国健康教育,1997,13:40.
2 吕书红,周玮,田本淳,等.社区高血压、糖尿病自我管理对患者相关行为影响的研究.中国健康教育,2005,21(9):647-650.
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始创于1976年的法国PROMAT’S国际实验室通过将植物精华和海洋元素有机地融合在一起研制成天然、高效、精纯的专业护肤产品。该品牌行销至今已有30多年的时间,遍布世界66个国家,在法国有近7成的专业美容院使用该品牌产品。PROMAT’S国际实验室推出的高效深彻皱纹修护系列在行业内享有盛誉。
PROMAT’S国际实验室旗下有三个品牌系列。
Le Club Des Professionnels 专业美容护肤产品系列
Oligo Spa 专业纤体水疗系列
Oligodermie 个人护理产品系列
现诚征全国各地经销商和加盟店,为您提供专业系统的技术培训,打造国际性专业护肤品牌形象。
法国欧琳格(中国)化妆品有限公司
电话:010-65617980/65617099
手机:13391516019,13901312531
网址:省略
蝶恋花公司旗下抗衰老专家
――玛凯玛莉诚征或加盟
应用法国Sederma公司的科研成果、是中国女性专业和完善的抗衰老品牌。品牌系出名门,起步即与世界同步!
因业务发展需要,以下区域现调整招商:
山东胶东(青岛、烟台、威海)、陕西、江西、贵州、湖北、湖南、海南、、青海。 欢迎各优秀公司来电来函!
广州凯利化妆品销售有限公司
地址:广州市天河区珠江新城华明路9号15层1509号
电话:020-22382528
传真:020-22382529
网址:省略
法国诺曼姿(香港)公司旗下四大品牌
强势出击 诚征空白地区或加盟
采用先进的科研成果,将传统天然美容秘方与现代医学科技完美结合,使用真空高速微乳化技术,并配合天然植物活细胞提炼技术,将天然植物精油融入护肤品中,克服传统护肤品在吸收上的障碍,真正有效改善发黄、灰暗、粗糙肌肤,一向被誉为现代美容品专家和肌肤护理之先驱。
诺曼姿、欧蕊儿、莱特维佳、凝兰四大旗舰品牌分别适合专业线、前店后院及日化线,总有一个适合你!
品牌权属:诺曼姿(香港)公司
本品仅供中国香港、中国澳门、中国台湾、中国大陆地区以及新加坡
进出口代码:150075667964X
海关编码:1512960042
中国大陆运营机构:北京欧蕊尔生物技术有限公司
地址:北京市通州区瑞都国际中心10层
电话:010-81511934/81511943
传真:010-81511924
网址:省略
韩国Pink Magic樱花嫩红素
快速呈现少女嫣红
风靡韩国的樱花嫩红精华Pink Maigc,提取自樱花中的植物因子樱花色苷,颜色乳白,晶莹剔透,轻轻一搽,和人体肌肤有很好的亲和力,能快速激活唇部和身体任何一处的皮下血素的自我合成,并畅通循环,排走黑色沉淀色素,让所搽肌肤之处快速呈现自然粉润嫩红。
Pink Magic樱花嫩红素是天然产品,见效迅速,明显,持久,天然健康又无人工色料,兼入口无害,适合任何人群使用。
深圳美莎化妆品有限公司是韩国Pinkmagic樱花嫩红素、韩国Missha在中国内地的总,和香港美莎化妆品有限公司(省略.hk)为同一家公司。
地址:深圳市罗湖区建设路1072号东方广场1706室
电话:0755-25155665/25155667
传真:0755-25186300
销售热线:400-678-9388
网址:省略
汉娉莎 ―― 养女人专家
美丽、汉方、美好、时尚的(HerbInside)汉娉莎,珠海伊斯佳企业鼎力推出的一个整体疗法专业养生品牌。外观简洁、造型独特、高档,结合自身技术研发优势,深入挖掘民间古方、特方、偏方,进行特色身体产品、面部产品的广泛应用,满足顾客因健康和美容的高品质养生、护肤需求,突出保养、功效护理需求。
汉娉莎独特的天然性、专业性和保养性,立足于高品质小费阶层的身体护理项目,不断进行产品技术革新及产品理念创新来满足顾客需求,充分体现专业、专注,开发蕴涵中医汉方文化特色的“睡眠保养”身体系列产品、红景天护肤系列产品,切实解决中高端消费者的心、身、形问题。
养生专线:0756-3958198
网址:省略
健康美丽激情 金秋9微米之旅
欧美前沿的阿络玛芳香经络回春密码
36道精彩疗法项目
任您挑选
背部能量激活疗法
肠胃瑜伽疗法
奢华的SPA体验
奢华的巧克力疗法
咖啡黑金疗法
绿茶多酚疗法
葡萄多酚疗法
10D养生疗法……
9U生育波温灸仪(美国FDA认证 台湾工研院验证)
中国台湾德安姿美容保健集团北京公司
地址:北京市朝阳区广渠门外大街8号
优士阁广场A座907
电话:010-5861357513011882838
Skype:mavispeijingQQ:742876747
网址:省略
“美容院经营管理十一化”发祥地
――露莎琳娜直营美容机构
美容院经营管理十一化:
接待服务程序化、人员管理制度化、行为规范口诀化、技术训练晋升化、经营业绩目标化、职位晋升透明化、数据分析表格化、分店复制模式化、培训作业标准化、服务项目个性化、关爱顾客人情化。
咨询电话:020-37590577
地址:广州大道北197号新达城北座2405室
咨询电话:0451-82762250/82762252
地址:哈尔滨十字街副102号
网址:省略
国际著名海洋护肤品牌
―― 法国蒂妮奥诚征或加盟
THAL’ION法国蒂妮奥海洋疗法专家,融合了海洋与护肤美学,采用法国布列塔尼半岛孕育出的天然无污染海水、纯净海藻及海洋精华,透过全面的面部及美体thalassotherapy海洋疗法,引导身体重回美与健的天然平衡,舒缓放松压力,带来彻底的身心洗涤,达致从内到外的和谐美。THAL’ION法国蒂妮奥遍布全球超过40个国家,是多家世界知名水疗中心的合作伙伴。欢迎全国各大美容机构分销加盟,共创国际美容SPA新领域!
诚聘英才:区域培训经理欢迎优秀及有自信之精英加盟。
广州市卡嘉莉贸易有限公司
地址:广州市中山六路232号东座1001室
电话:020-81086336
传真:020-81351233
手机:13802998149
E-MAIL:
蝶恋花公司旗下问题皮肤基因修复专家
―― 活能诚征或加盟
产品由多所科研机构提供相关技术,国际先进的研发中心支持升级技术,具有修复与更生问题皮肤的功能。
现因业务发展需要,诚招如下区域:重庆地区、上海地区、自治区。欢迎各优秀公司来电来函!
广东活能化妆品销售有限公司
地址:广州市天河区珠江新城华明路9号15层1508号
电话:020-22382518
传真:020-22382519
网址:省略
法国宝迪国际诚征各地经销商
宝迪公司,建于1952年,目前在全球拥有61个分支机构,主要从事BODY ONE女士内衣的设计、生产及全球发售,总部位于距巴黎6.7Km的Bagnolet。
著名设计师 Maic Seioussi(马克・西诺斯)为巴黎时装设计大师,在女性内衣设计领域享有尊贵的地位。BODY ONE的主导材质由意大利的MarieluLingavie 提供,这是一个具有93年历史,极具影响力的内衣材质纺织企业。
宝迪内衣在采用传统高品质异型纱的同时,溶入了具有现代高科技含量的医用机能性纤维,在防辐射、远红外的运用方面独具一格,使其功能更加趋于完美。是美容院增加新型消费项目的佳选。
法国宝迪国际中国业务部
地址:北京市朝阳区东三环北路戊二号国际港A座2006
招商热线:010-6768695513910073363
网址:省略
E-mail: bodyone@bodyone.cc
新生焕采 品味呈献
疲劳、压力、污染…每天都对我们肌肤造成伤害,怎样才能让肌肤松一口气?法国著名护肤品牌MATIS魅力匙的全球研发中心为您品味呈献全线九款新生焕采系列产品,对需要重获能量的肌肤作出回应。全系列产品均蕴含新的两种MATIS科技成分,时刻将肌肤调节到良好状态,全面抵御侵害肌肤的各类元素,使肌肤状态日臻完美。
广州科伦诗化妆品有限公司
地址:广州市人民中路555号美国银行中心1508-1509室
电话:020-81300587/81300696
网址:省略
进修新方式,精品新课程
―― 形象设计远程职业培训
为了满足社会对形象设计职业人才的需求,普及大众形象设计基础教育,日前由中国就业培训技术指导中心组织开发,由全国工商联美容化妆品业商会色彩形象设计专业委员会(CBC)和北京千惠美容艺术学校提供专业资源,上海双威理想通讯网络有限公司提供多媒体技术支持,在远程职业培训网站省略上,开设了形象设计远程职业培训课程。课程分为化妆造型、色彩、服装服饰搭配、整体造型4个模块,现面向全国美容美发、化妆、形象设计、服装、广告等相关行业以及爱好形象设计的其他在学、在职人员招生。
学员合格后获得形象设计职业培训证书(CETTIC证书)。诚邀各地有实力的形象设计学校申请建立该项目的地方学习中心。详情请登陆:
北京千惠美容形象设计艺术学校
咨询电话:010-62270644
网站:省略
色彩形象设计专业委员会网站:省略
日本诗蔓诚征经销商
诗蔓护肤品是原装进口的高档护肤品,以针对性、改善皮肤护理为主,除了有专业的美容院装产品外,市场上很受欢迎的就是给家庭所用的零售装了。每年公司致力发展新产品,把爱美人士照顾到无微不至,并在市场上赢得越来越多支持者。现诚征空白区域经销商。
可贺国际有限公司电话:
香港:00852-27445211
深圳:0755-82300880
广州:020-83577020
北京:010-67193505
上海:021-65088053
网址:省略
瑞士诗碧曼隆重招商
品牌优势:著名美容护肤品牌!由瑞士诗碧曼夫人创立于1942年,卓越品质经得起65年的考验;天然珍贵草本精华与专业医药学完美结合,瑞士高品质配方原装进口;所有产品均通过FDA、GMP、SQS、ISO等实验室最高品质测试!
亚太区总:钜采企业
深圳市钜采化妆品有限公司
地址:深圳市福田区新洲路第一世界广场A座20楼
招商热线:0755-82969072/82969071
传真:0755-82969070
电邮:gs168we@126.省略
更多详细资料敬请参阅:
中国网站:省略
中国香港网站:gerdaspillmann-swiss.hk
瑞士网站:省略
美国网站:省略
法国洁肤专家BIODERMA Sensibio H2O
――贝德玛舒妍洁肤液登陆京沪各大药房
作为一个职业女性,每日除了在职场上努力工作外,还要悉心照顾自己的肌肤。洁肤永远是护肤重要的一个步骤,但是,一个日出而作、日入而息的职业女性对此往往有所忽视。来自法国的BIODERMA Sensibio H2O可以解决现今女性所面对的洁肤问题。
全新包装BIODERMA Sensibio H2O现已全面上市,包装比之前更具时代感,主要成分由法国崭新科技micelle 配方组成,内含水溶及油溶分子,只需把适量洁肤水倒在化妆棉上往面上一抹,无须过水,便可清洁肌肤毛孔内外污垢,再加上青瓜植物精华,可补充洁面时候失去的水分,成分简单,敏感肌肤亦可使用。
贝德玛专业护肤热线:
800-820-5623(周一至周五 9:00~18:00)
品牌网站:省略.hk
佳妮纳DGF雪皱纹抚平精华液奏响
“皮肤搭桥”祛皱三步曲:
主要成分DGF是具有自主知识产权的科研成果。它是在血小板衍生生长因子的基础上,由爱柯森伦生物科技研究所研发队伍,经过7年的反复试验,提炼出的有效生物活性成分-DGF细胞衍生生长因子。正是具有如此强大的背景,使佳妮纳雪一经问世就成为当之无愧的国际祛皱美容领域的佼佼者。
北京爱柯森伦生物工程科技有限公司
总部地址:北京丰台科学城海鹰路5号北京赛欧科园
科技孵化中心720室、318室
营销中心:天津市河西区宾水道11号宾泰公寓B座403
电话:022-88355878
传真:022-88355877
企业网站:省略
Silk RouⅡ
诗柔顶级嫩白精华面膜热烈招商中
Silk RouⅡ诗柔顶级嫩白精华面膜及系列产品是中国台湾南六企业股份有限公司与日本新和产业株式会社联合研发生产的高品质化妆品,产品根据亚洲人体皮肤循环特点让添加的特殊高效能源通过真皮层迅速吸收,针对皮肤暗黄、粗糙、干燥缺水、老化等皮肤问题具有神奇的改善作用。Silk Rou Ⅱ诗柔顶级嫩白精华面膜一经推出便受到了中国台湾、中国香港以及日本等地区高层消费女士的爱戴。
中国总:北京黛薇诗国际化妆品有限公司
咨询电话:010-64290472/64290468
800-810-6115
公司网址:省略
草木缘芳香美疗主题店
――带你远离心脏亚健康
呵护心脏健康一定要吃药吗?不一定。位于北京亚运村附近嘉铭桐城的“草木缘芳香美疗主题店,结合多年来特色芳香疗程的经验,全新推出一种新型的养心方式已经登陆京城,方式简单成分天然,却效果显著,这种疗法名为“手穴养心”。即通过特别为护心打造的养心精油,加上特色按摩方式,达到养护心脏的健康效果。疗程一经推出就受到了欢迎,而提供这一特色疗程的美容院,也有一个让人喜爱并熟记的名字――草木缘。
草木缘,将继续秉持着它特有的鲜明主题色彩“倡导放松与回归自然”,致力于带领都市人群远离亚健康状态,诚邀您共赴健康之旅……
省教育研究院举办职业教育教材研究与建设培训会
3月1日,由省教育研究院主办、广东高等教育出版社承办的职业教育教材研究与建设培训会在广州召开。教育部行业职业教育教学指导委员会工作办公室副主任王国川、人力资源社会保障部职业技能鉴定中心副研究员许远担任主讲嘉宾。省教育研究院院长汤贞敏出席会议,副院长朱仲庆主持会议。省教育研究院职业教育研究室有关人员、广东高等教育出版社及广东职业教育教材出版基地各部门人员、全省有关职业院校教师代表等100余人参加了本次培训。
王国川对职业教育改革发展形势和教材建设政策,从宏观层面上作了阐述;传达了2014年全国教育工作会议中与职业教育改革发展相关的精神;介绍了教育部行业职业教育教学指导委员会工作办公室的重要工作目标:健全教材开发、编写、审定、选用、更新机制,建设一支能够适应职业教育改革发展要求的教材建设队伍,开发一批符合职业教育人才培养模式需要的高质量教材,逐步形成具有职业教育特色的教材体系。他对出版社如何适应职业教育教材发展提出了要求,为我省职业教育教材研究与建设提供了明确指引。
许远以他丰富的实践经验和理论知识,围绕职业教育科研工作、教材开发技术讲解了职业教育科研工作中可能遇到的种种问题,从理论上、技术上为职业教育教材研究和建设提供了方法指导。他指出,职业教育教材的编写要充分按照职业教育、职业培训的规律、特点和标准规范来开展,要更具针对性、适用性、科学性和艺术人文性,应充分学习领会各专业教学标准,更多地研究吸收职业教育教学改革成果。出版社要加强与相关研究机构、职业院校、行业企业合作,共同努力编写出版符合要求的高质量高水平的职业教育教材。
汤贞敏在培训会上表示,加强职业教育教材研究与建设在现代职业教育体系建设中意义重大,希望大家充分学习领会二位专家的培训内容,贯彻落实到实际工作中。他还提出了四点工作意见:认清职业教育改革发展形势,把握好职业教育教材建设政策;遵循职业教育教学规律,科学建设职业教育教材;凝聚职业教育教材研究与建设力量,实行协同创新;出版社积极提供充分保障,主动做好职业教育教材研究与建设服务工作。
(本刊记者)
让职业教育不断创造人才红利
2月26日,国务院常务会议召开,部署加快发展现代职业教育,审议通过《事业单位人事管理条例(草案)》。
会议认为,发展职业教育是促进转方式、调结构和民生改善的战略举措。以改革的思路办好职业教育,对提升劳动大军就业创业能力、产业素质和综合国力,意义重大。必须充分调动社会力量,吸引更多资源向职业教育汇聚,培养数以亿计的工程师、高级技工和高素质职业人才,为广大年轻人打开通向成功成才的大门,打通从中职、专科、本科到研究生的上升通道。
会议确定了加快发展现代职业教育的任务措施,提出要让职业教育为国家和社会源源不断地创造人才红利。
会议还审议通过《事业单位人事管理条例(草案)》。草案对岗位设置、公开招聘和竞聘上岗、聘用合同、奖惩及争议处理等人事管理主要环节作出了明确规定。会议要求,要运用法治手段,进一步推进事业单位人事管理制度改革,规范管理制度,提高事业单位人力资源管理效能,形成能进能出、能上能下的用人机制。
广东省旅游职业技术学校承担全国饭店和旅游外语专业教学标准编写工作
由全国旅游职业教育教学指导委员会部署,广东省旅游职业技术学校牵头制订的全国中职学校《高星级饭店运营与管理》和《旅游外语》两个专业国教学标准现已获教育部专家审核通过,即将公布。广东省旅游职业技术学校2013年承担编写工作,为标准实施作出巨大的贡献。
(文/图:邓敏、梁定宽)
人力资源
人力资源社会保障部要求做好高校毕业生就业工作
近日,人力资源社会保障部发出通知,要求各地落实和完善高校毕业生就业创业扶持政策,深入实施离校未就业高校毕业生就业促进计划,启动实施新一轮大学生创业引领计划,改进和加强公共就业人才服务,确保高校毕业生就业形势稳定。
在促进高校毕业生就业创业方面,人社部要求各地,落实和完善鼓励中小微企业吸纳高校毕业生就业的税收、金融、社保补贴等政策,积极引导高校毕业生到中小微企业就业;统筹实施“选聘高校毕业生到村任职”“大学生志愿服务西部计划”“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”等基层服务项目;求职补贴要在离校前全部发放给城乡低保家庭毕业年度的高校毕业生;对符合政策扶持条件的毕业学年高校毕业生,要及时发放《就业失业登记证》。
就业促进计划是确保离校未就业高校毕业生尽快实现就业的重要举措。人社部要求各地,动员高校将就业促进计划宣传到每一个未就业高校毕业生,力争使每一名有就业意愿的未就业毕业生在毕业半年内都能实现就业或参加到就业准备活动中;结合本地实际拓展一批优质见习企业,确保有见习需求的毕业生都能得到见习机会;将零就业家庭、城乡低保家庭、农村贫困户、残疾等就业困难的未就业高校毕业生列为重点对象,实施重点帮扶,促进其尽快就业。
新一轮大学生创业引领计划将于今年启动实施。人社部要求各地,对有创业意愿的大学生提供创业培训,按规定给予培训补贴;对符合条件的及时提供小额担保贷款及贴息、税收减免等政策扶持;为创业大学生提供政策咨询、信息服务、项目开发、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持等“一条龙”创业服务。
此外,人社部还要求各地,改进和加强公共就业人才服务,在服务内容上更加突出就业信息服务,在服务对象上更加突出二三本高校毕业生,在服务方式上更加突出信息技术的应用,在服务态度上多一些主动、多一分热情、多一分关怀。
广东省人社厅公布2014年国家职业资格鉴定安排
近日,广东省人社厅公布了2014年国家职业资格全国、全省统一鉴定以及全省日常鉴定考试安排。
根据全国职业资格统一鉴定安排,结合广东产业发展对人才需求,今年全国统考职业包括营销师、心理咨询师、职业指导人员、物流师、秘书和企业人力资源师等27个职业。与往年不同,除了保育员、公关员和理财规划师等传统职业外,去年试点考试的健康管理师、创业咨询师和婚姻家庭咨询师等新兴现代产业职业也纳入到统考,并新增了财务管理师职业统考,更好地适应我省产业发展需求。
按照国家职业资格统一鉴定日(简称“统考日”)制度,上半年统考主要集中在4月、5月和6月,下半年集中在9月和11月。部分职业统考时间与往年相比作了调整,理财规划师职业1级全国统考调整为5月17日和11月22日,3-2级调整为5月18日和11月23日;公关员职业全省统考调整为6月28日和12月13日,健康管理师、创业咨询师、婚姻家庭咨询师、客户服务管理师全省统考调整为4月19日和9月20日。除全国、全省统一鉴定外,每月还将组织多个职业的定期鉴定,考生可登陆广东省职业技能鉴定指导中心网站(.cn)实时了解相应报考职业申报条件、申报流程及时间安排。
为方便考生参加鉴定,提升鉴定服务水平,今年统考扩大了信息化技术手段的运用,除了营销师、心理咨询师等职业外,考生可通过网上报名系统报考企业培训师职业(3-1级)。此外,企业培训师(3-2级)、客户服务管理师(3-2级)等职业(工种)的技能操作考试将采用网上阅卷。
省人社厅还将进一步全面加强鉴定质量管理,严格资格审核、考场管理、试卷管理等考务流程管理,派遣鉴定质量督导员现场督考,对鉴定过程进行远程视频监控,对违规舞弊行为将加大惩处力度并全省通报,确保鉴定过程规范高效,评分科学公正。
省人社厅认真贯彻落实十八届三中全会精神
研究制定全面深化改革26项重大任务
3月3日,省人社厅召开厅全面深化改革领导小组第一次会议,传达学习在省部级主要领导干部学习贯彻十八届三中全会精神全面深化改革专题研讨班开班式上的重要讲话精神,审议通过《广东省人力资源和社会保障厅关于全面深化改革的意见》、《广东省人力资源和社会保障领域2014年重要改革任务要点》、《关于成立广东省人力资源和社会保障厅全面深化改革领导小组专项小组的通知》、《广东省人力资源和社会保障厅全面深化改革工作制度》。会议由省人社厅党组书记、厅长、厅全面深化改革领导小组组长林应武同志主持,厅党组成员、副巡视员及厅改革办成员参加会议。
【关键词】 会计师事务所; 企业资信评级业务; 探析
企业信用是企业生存的根本,也是社会经济健康持续发展的重要基础。人类经济的发展无不与企业的信用紧密相关。经济越发达,诚信越重要。随着我国信用管理体系的不断完善,以及各地政府购买信用评级服务的行为增加,极大地推动了我国企业资信评级业务的发展,然而由于我国信用管理人才教育事业起步较晚,2002年至今各高校和社会培训机构培养出来的人才远远不能够满足我国信用评级市场的需求。笔者结合我国经济发展特点和会计师事务所优势,认为会计师事务所应当把握时机,利用自己的优势为社会提供企业资信评级业务服务,为推动我国经济发展作出贡献。
一、企业资信评级业务现状分析
(一)企业资信评级业务类型不断增多
2008年的世界金融危机、近几年国内的各种产品质量门事件,推动了我国企业资信评级业务的发展,除了企业信贷、融资、投资、建筑招投标、企业赊销等方面的企业资信评级业务外,产品质量信用评级、供应商与销售商信用评级等业务的需求量也在不断增加。随着我国信用管理体系的健全与完善,人们信用意识的增强,企业资信评级业务类型还将不断创新,涌现出更多类型的企业资信评级业务。
(二)企业资信评级市场供需不均
20世纪80年代末至今,经过二十多年的发展,我国企业资信评级业务已初具产业规模,由于我国市场经济尚不完全成熟,以及我国传统文化思想的影响,企业信用管理意识较弱,导致企业资信评级业务在我国的需求尚不够旺盛。一些经济发达省市在政府推动下,企业资信评级市场有了较大发展,但仍不能够满足经济发展的需要。目前我国大大小小资信评级机构虽已逾千家,但由于人才缺乏、评级技术不成熟、评级质量不高、评级机构经营的稳定性等问题,不能很好地满足目前资信评级市场的要求。由于供需双方问题导致我国企业资信评级业务供需不均衡,在一定程度上阻碍着经济的发展。
(三)中小资信评级机构营运成本高,发展艰难
我国资信评级业务起步较晚,一般评级机构尤其是近几年成立的中小资信评级机构,客户信息资源库尚未健全,而人民银行、工商管理等部门的信息又较难获得,可共享的资源十分缺乏,因此,企业资信调查成本较高,在收入有限的情况下,中小资信评级机构均在艰难中生存与发展。
(四)本土评级机构和专业人才缺乏
据有关媒体报道,外资控制着我国三分之二的信用评级市场,具有国际话语权的评级机构只有大公国际一家。目前各地从事企业资信评级业务的公司主要从事建筑招投标、产品质量等非金融信用评级业务,其公信力和权威性较低,不具备充分的话语权,真正具备资格的本土专业企业资信评级机构在我国尚处缺乏状态。
我国信用管理专业教育2002年开始起步,2005年信用管理师成为我国正式的职业,信用管理师资格培训与考试也一直处于缺乏规范和统一管理的状态,本科院校和培训机构每年为我国信用评级市场输入的人才非常有限。虽然近几年高职教育也加入到信用管理专业人才培养的行列,但仍不能满足经济发展的需要。许多企业资信评级机构人员大多为熟知金融、会计、投资理财的经济类专业人才,对资信调查和评级业务并不十分熟悉,未经过正规培训就上岗工作,严重影响了企业资信评级的质量。
(五)法律法规不健全,行业经营不规范
一个行业的公信力和权威性取决于其是否有法律做后盾、有行业规章做支持、有企业内部管理做保证。目前,我国尚无独立的资信评级方面的法律法规,在一定程度上影响了该行业的公信力和权威性,延缓了企业资信评级行业的发展。
我国资信评级行业虽然初具创业规模,但尚处于无统一监管状态,没有行业执业规范,资信评级行业发展方向不明。而一些资信评级机构按价评级,为了生存,一些评级机构已蜕变为某些利益集团的代言人。行业经营的不规范性,严重影响了资信评级的公信力。
二、会计师事务所优势分析
2009年国务院办公厅转发财政部《关于加快发展我国注册会计师行业的若干意见的通知》([2009]56号)中提出要在巩固财务会计报告审计、资本验证、涉税鉴证等业务的基础上,积极向企事业单位内部控制、管理咨询、并购重组、资信调查、专项审计、业绩评价、司法鉴定、投资决策、政府购买服务等相关业务领域延伸。会计师事务所开展企业资信评级业务有如下优势:
(一)经济发展的客观需要
目前我国会计师事务所七千多家,执业注册会计师接近10万人,注册会计师执业范围和服务对象不断拓宽,执业能力和行业监管水平稳步提高,相关法律制度体系基本健全,社会影响力和国际话语权逐步增强,注册会计师行业已经成为促进我国经济健康发展不可或缺的社会监督力量。随着我国中小企业融资市场的不断开放、企业信用管理意识的不断增强,企业资信评级市场也将兴旺发达起来。
会计师事务所作为第三方外部资信评级为企业在融资、投资、经营管理等方面能够作出更加客观、公正、准确的资信等级评价,其资信等级评价比商业银行具有更宽广的使用范围和更高的效用价值。企业资信评级业务既是信贷、投融资风险控制所需,也是社会信用监督、企业经营管理所需。在我国经济迅猛发展的今天,会计师事务所作为社会监督和服务中介,有责任和能力承担企业资信评级业务的重任。当前,在扶持本土资信评级机构成本高、难度大的情况下,从会计师事务所的资信评级业务方面进行扶持,不失为一个较为有效的途径。
(二)较高的职业道德和专业胜任能力
在企业资信评级中要求从业人员保持“客观”、“公正”、“准确”的职业道德,在专业能力上不仅要具有金融、经济学、会计、审计、投资理财、法律等多学科知识和技能,还要具有丰富的社会实践经验。
随着我国注册会计师行业法律法规的健全与完善,注册会计师的职业道德水平已得到社会公众的一致认可,绝大多数会计师事务所及其注册会计师在“客观”、“公正”方面都保持着较高水平的职业道德,且远高于资信评级从业职业道德的要求。
注册会计师除了具备会计、审计、经济法、税法等专业知识和技能外,还具备公司战略与经营风险管理的知识和能力,经过至少两年的执业实践均拥有较为丰富的社会实践经验,尤其是注册会计师在从事审计、会计、管理咨询等服务中,掌握了企业各种真实、准确的经济信息,能够更加准确地对企业的资信作出评价。在缺乏信用管理专业人才的情况下,注册会计师只要进行一些短期企业资信评估业务知识和技能培训,掌握一定的信用管理知识和技能即可为企业提供较高质量的资信评级服务。
(三)丰富的客户信息资源,营运成本低
随着会计师事务所审计、会计、税务、管理咨询等服务业务的发展,会计师事务所掌握着大量企业信息,使其在企业资信调查中,可以较低的成本,获取更全面、真实、准确的客户信息。同时,由于与客户长期的审计、会计、管理咨询等业务的往来,使得会计师事务所对企业的内外信息了如指掌,能够更为准确地进行企业资质、信用等级的评价。
会计师事务所的主要业务是企业财务报表年度审计,业务的开展集中在年底年初,其他时间的业务量相对较少,具备企业资信评级资格的注册会计师可在审计业务之余开展企业资信评级业务,将会计师事务所闲余人力资源合理加以利用,既为社会提供资信评级业务服务,又可以较低成本增加事务所收益,也为事务所做强做大拓宽了途径。
浙江省一些会计师事务所,如新中天、中瑞江南等会计师事务所,已在企业资信评级业务方面做了大胆的尝试。他们选派能力和经验较强的注册会计师参与浙江省信用管理师职业资格培训与考试,安排获得信用管理师资格的注册会计师成立专门资信评级部门,日常主要开展企业资信评级业务,在审计业务繁忙时,协助开展审计业务,这样既为社会提供了高质量的资信评级业务服务,又提高了事务所的业务能力、信誉和效益,增强了行业竞争力。
(四)行业监管严格,评级质量有保障
注册会计师行业经过30余年的发展与完善,行业有《注册会计师法》、《中国注册会计师审计准则》,对注册会计师的行为和服务质量进行监管。在严格的法律和行业监管之下,我国注册会计师的服务质量不断提高,极大地推动了我国注册会计师行业的健康发展,同时也增强了我国注册会计师的国际话语权。
我国资信评级行业主要靠各级政府或部门管理与监督,各级政府、部门利益不同,各自为阵,难以形成统一的管理体系,影响了企业资信评级的客观、公正性,极不利于资信评级市场的健康发展。会计师事务所是民间服务组织,能够保持中立,为社会提供客观、公正的第三方资信评级服务,在注册会计师协会的统一领导和监督下,坚守职业道德和执业规范,独立、规范从事企业资信评级业务,确保资信评级业务质量,提高我国资信评级效用价值,提升我国资信评级的国际话语权。
新中天、中瑞江南两家会计师事务所在开展企业资信评级业务之初,由于坚持规范操作,导致企业资信评级业务量一度为零。但是随着政府对资信评级质量监管的加强、客户对信用等级质量要求的提高,两家事务所企业资信评级的业务量逐年增加。从浙江省信用中心我们了解到两家事务所资信评级报告审验退回率几乎为零。也正是由于两家事务所坚守从业职业道德,规范经营,确保资信评级质量,才赢来了更多的客户。
三、会计师事务所拓展企业信用评级业务途径
会计师事务所从事企业资信评级业务是我国社会主义市场经济发展的必然产物,这将使得我国企业资信评级业务走向一个更加独立、客观、公正的健康发展之路。会计师事务所要确保企业资信评级业务高质量、高效益地发展,可从以下方面入手:
(一)大力培养专业人才,提升从业人员素质
隔行如隔山,虽说注册会计师在金融、会计、审计、投资理财、企业经营与管理等方面已经具备从事企业资信评级的基础,但是,资信评级业务有着自己独特的操作流程和规范,要确保资信评级结果的“客观”、“公正”、“准确”,必须加强从业人员队伍建设,努力提高资信评级的质量和公信力。
会计师事务所首先可以通过引进人才和内部培训员工的方式,提高资信评级队伍的职业道德和专业素质与能力;其次,通过信用管理师职业培训和考试,使更多注册会计师拥有资信评级从业资格,增强事务所拓展业务的实力;最后,通过国内外业内技术交流与合作,不断完善和提高资信评级技术水平,坚持“客观”、“公正”、“准确”原则开展企业资信评级业务,逐步树立资信评级的社会公信力和权威性。
(二)利用高科技手段,创建和共享客户信用信息资源库
资信评级是对企业历史和现在经济信息的收集、整理、分析、评价,对企业未来资信能力的预测,离开了信息资源,资信评级将无从做起。标准惠普、穆迪、惠誉等国际信用评级机构之所以能够立足于资信评级之巅,优势就在于其拥有或能够共享超大容量的客户信用信息。发达的计算机和网络技术为会计师事务所建立大容量的客户信用信息库创造了有利条件,事务所应将所掌握的客户信息利用计算机和网络技术加以整理、完善、维护和保存,随时为资信评级业务的开展提供便利。
注册会计师协会也应利用协会的社会地位、与政府和银行的社会关系,在会计师事务所客户信用信息资源库的建立、客户信用信息的交流与共享中起到桥梁和监管作用,协助事务所更加规范、公正、准确地为社会提供资信评级服务。由本土会计师事务所来建立我国企业客户信息资源库,能够加强我国经济信息的保密性,是低成本、高效益解决目前我国经济信息外露问题的最佳途径。
(三)构建资信评级评价指标体系
作为第三方企业资信评级机构,会计师事务所提供的资信评级报告应具有更广泛的使用范围和更高的公信力。高质量和高效用的资信评级报告首先取决于资信评级的指标体系是否能够涵盖影响企业资信水平的内外部因素、静动态因素;是否能够采用定性与定量分析相结合的方式,对企业的资信进行科学、全面、综合的评价。只有在先进、科学的理论指导下,经过实践多次检验、比较、淘汰与留存,并不断完善形成的资信评级指标体系,才能保证资信评级的公信力和权威性。
第三方资信评级不仅用于融投资,还应用于社会监管、企业经营管理等多方面。基于成本与效益的考虑,会计师事务所应借鉴国内外先进、科学的资信评级理论和经验,结合区域经济特色,选择资信评级模型,构建资信评级指标,通过模拟和实践,不断进行完善,尤其是指标权重的确定要因行业而异、因地而异,并随时根据经济发展形势,进行科学的修订与完善,确保资信评级的客观、公正和准确性。
(四)加强法律规章建设,规范行业操作
加快我国征信法律的建设是众心所望,虽经多年、多方努力,但征信法至今未能出台,希望相关利益各方都站在国家、民族利益上,放弃小团体利益,共同协商,明确资信评级业的监管主体,以及各方主体的权利、义务和责任。成立资信评级社会团体组织,构建行业监管体系,规范行业行为,提高资信评级业务的社会地位。各资信评级机构应建立健全资信评级业务内部控制系统,规范业务操作流程,确保会计师事务所从事资信评级业务的公信力和资信评级结果的质量。
目前,会计师事务所低成本、高质量开展企业资信评级业务已逐渐得到社会认可,有远见的会计师事务所看准了该业务的广阔前景,已在酝酿或尝试开拓企业资信业务,企业资信评级业务将会为会计师事务所的做强做大带来新的机会和空间,同时也将极大地推动我国资信评级行业的发展。
【参考文献】
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关键词:健康管理专业;健康管理学;人才培养
健康管理(Healthmanagement)是对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程,其宗旨是调动个人及集体的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。健康管理人才队伍建设,是健康管理行业快速发展的根本保证。然而,目前我国拥有的健康管理人才远不能满足社会需求。加快培养健康管理专业人才是当前发展健康管理服务行业的重中之重。
1国内外健康管理学科发展概况
1.1国外发展情况
健康管理理念源自20世纪50年代末最先在美国保险行业提出的概念(ManageCare),其初衷是为了控制客户的患病风险、降低健康医疗费用支出的可能性。1969年美国政府将健康管理纳入国家医疗保健计划,并开始出现区别于医院等传统医疗机构的专业健康管理公司,提供系统专业的健康管理服务。迄今为止,健康管理学已经形成涉及医学、心理学、管理科学、社会科学、环境科学、公共政策和法律等多个学科为一体的新兴学科。在欧洲很多国家,健康管理早已经发展成为完整、系统、规范化的学科体系。美国很多高等院校都开设有健康管理专业,多数在设立在公共卫生学院、公共政策/事务学院下,健康管理专业也多以卫生政策与管理或健康管理与政策的名称出现。学位从大专、本科、硕士到博士4种,学时也分别从2年到5年不等。但无论哪个层次的人才都是专业的医疗管理人员,都必须遵从严格的从业标准方能执证上岗。与美国不同,英国的健康管理的生源则相对较广,拥有市场营销、管理、人力资源等教育背景的人也同样可以学习健康管理专业。日本在亚洲国家中健康管理发展较快。其本身很重视居民的健康教育,在每一级别的卫生保健服务组织中都有健康管理人员的身影。其服务内容也比较广泛,诸如目前正在实施“健康日本21”的健康行动计划,服务内容大到诸如规划、指导和协调医疗卫生服务、医疗设备区域管理,小到为个人提供健康评估服务、制定健康计划、提供专业的疾病管理服务等。相对而言,欧洲国家健康管理就业岗位也很多,有医疗保健管理、医疗保健操作监督、医疗行政(如医疗保健经理等)不同岗位。
1.2国内发展现状
中国的健康管理思想古已有之,最早可追溯到《素问》中的“是故圣人不治已病治未病”的论点。防患于未然,防止疾病的发生是古人对健康管理最朴素的理解。但健康管理一词在国内出现才10余年的时间。健康管理行业在我国尚处于起步阶段,首家健康管理公司注册于2001年。迄今为止,国内已设立了6家国家级的健康管理协会或学会。2007年中华医学会健康管理分会成立,同年《中华健康管理学杂志》创刊。《健康管理师国家职业标准》也在同年颁布,“健康管理师”成为被政府部门认可的新兴职业。2009年中国健康管理专家达成《健康管理概念与学科体系的中国专家初步共识》。2016年,“健康中国2030”以及十三五”卫生与健康规划等一系列文件的出台也对发展健康产业提出了更确切的要求,健康管理服务产业及健康管理学科在我国的发展体系框架日益清晰。但总的来说,我国目前所谓的健康管理服务尚未形成全面的服务体系,服务机构中常见的健康管理公司也多是涉及产业链的一小部分,比如健康体检、健康养生等,多是偏重健康管理的某个环节。在服务和产品设计覆盖了健康管理整个环节的服务机构少之又少。
2我国健康管理专业人才培养状况
2.1专业挂靠院系
国内高等院校对于健康管理专业人才培养尚属于起步阶段,大部分高校健康管理是作为一个方向挂靠在公共管理或是公共卫生专业下。杭州师范大学设立有我国首个健康管理学院,2011年由医药卫生管理学院更名而来。除此之外,我国高校中的健康管理人才培养多以健康管理作为一个专业方向,挂靠在公共卫生专业、医药/卫生管理专业、临床医学、社会工作专业、公共事务管理专业、家政服务专业等专业下面[5]。如江苏建康职业学院的公共卫生管理专业(健康管理方向)、重庆医科大学的临床医学(健康管理方向)、安徽医科大学的劳动与社会保障专业(健康管理方向)、广州工商职业技术学院的公共事务管理专业(食品安全与健康管理方向)、上海邦德职业技术学院的社会工作专业(健康管理方向)、重庆机电职业技术学院的家政服务专业(健康管理方向)等。目前,也有休闲体育专业在探讨开设健康管理方向的可行性,安徽宿州卫生学校也在尝试开设“健康管理”专业课程。
2.2学历教育层次
与美国高校的健康管理专业多为硕士学位不同的是,我国的健康管理专业则以职业教育和高等院校的本科教育居多,研究生高层次人才培养的较少,毕业后一般授予管理学学位。健康管理的职业教育一般学制3年,重点是培养其岗位胜任能力。如上海工会管理职业学院开设有健康管理专业,北京中医药大学管理学院2015年开设健康管理大专班。江苏建康职业学院、上海邦德职业技术学院、广州工商职业技术学院、重庆机电职业技术学院等则都是将健康管理作为专业方向。截止到2016年初,国内有5所院校(浙江中医药大学、广东药科大学、成都医学院、滨州医学院等)成立健康管理专业。杭州师范大学健康管理学院是全国首个健康管理学院,并拥有健康管理学硕士点和博士点资格。浙江农林大学是全国第一所开设健康管理本科专业的高校,与2007至2013年招生健康管理专业本科生。2009年重庆医科大学率先在全国医学院校招收临床医学(健康管理方向)学生。海南医学院、新疆医科大学、辽宁医学院等医科院校也充分利用医学教育的资源优势,在公共事业管理下开设健康管理方向。安徽医科大学2015年开始招生劳动与社会保障专业(健康管理方向)本科生。
2.3专业课程设置
各校对健康管理的内容及其外延尚未形成统一、明确的认识,所以专业课程设置上差异较大。目前,开设健康管理专业的高校的课程一般可以分为三大类:人文社科类课程、专业基础类和专业核心课程。相对来说,人文社科类课程的差异较小,基本都是围绕如管理文秘、人际关系等课程。专业基础课和专业核心课程由于各院校的特色和教学优势不同,差异较大。专业基础课程多以公共管理类和基础医学类课程构成,前者包括社会工作理论、组织行为学;后者则包括临床医学概论、预防医学概论、中医学概论、医疗保险、卫生经济、流行病与卫生统计等。专业核心课程则主要围绕健康管理类展开,如健康管理概论、健康教育、健康法规、健康信息管理等。另外每个学校还会开设一些特色课程体现自身院校特点的职业性,如社会工作类(社会工作的理论与方法,社区、老人、青少年等特殊人群的社会工作实务);家政服务类(护理、信息、保健);食品监管类(营养与食品安全、食品监督检验);旅游管理类(如旅游健康、休闲养生保健、旅游信息学);或者是休闲养生类(中医养生、运动健康管理、针灸和推拿学等)。
2.4毕业去向
健康管理产业涉及医药、保健养生、疾病预防、健康保险等多个方面,所以毕业生就业岗位也多种多样,主要有以下四类岗位。第一类是健康产品生产及监管机构,包括医药/器械生产及经营企业、药品监督部门等,从事药物检测/检验、医疗器械生产、化妆及保健品生产经营、医药及企业营销、新药研究和开发、药物制剂生产与管理等工作。第二类是医疗卫生服务及行政管理机构,如基层卫生服务中心、医疗预防机构、社区卫生服务、健康体检机构、计生部门、医药监管部门等,从事健康档案管理、健康指导咨询、健康状况调查、健康标本采样和卫生事务管理。第三类是健康服务业,如在健康会所、养老院、休闲/饮食中心、护理中心等机构从事健康保健服务、健康咨询、健康指导指导、私人健康维护、健康信息管理、食品安全监管、员工健康档案馆和健康状况监测等。最后还有健康保险企业或管理机构,从事健康损害保险理赔,健康救助、社会健康保证服务等。
3我国健康管理学科建设思考
3.1鼓励高校尤其是医学院校设立健康管理专业
从目前的培养院校看,我国的健康管理专业尚未形成相对独立、成熟的专业。健康管理人才必须通过建专业、立学科的规范教育培养体系以保障合格的人才的培养。应在坚持学历、职业和继续教育多层次培养基础上,加大学历教育力度。医学院校拥有医学、公共卫生、健康保险等相关教育资,在设立健康管理专业上更具优势和责任。“十三五”卫生与健康规划提出要推动医疗、养老、旅游等行业的深度融合以促进健康产业的发展,随着健康管理的外延不断扩大,临床医学、预防医学、营养保健、护理康复、疾病预防、健康保险、卫生管理等基本知识和技能等应成为健康管理人才培养的基本知识体系,着重培养其在健康保险、健康咨询服务、健康服务和产品生产、康复保健、养老护理领域的岗位胜任力,以提供医、养、护为一体的健康服务。
3.2规范化课程置,完善学科体系
相对国外,我国健康管理专业的设立院校层次偏低,缺乏研究生及其以上的高等教育模式,即使本专科的教育模式也尚不成熟,所以在课程设置上也未达到系统化和规范化,促使教学质量和水平的参差不齐。目前学者对健康管理学的共识是该学科应该集医学、管理学与信息科学为一体,所以在核心课程中这几类课程是必不可少的。总体上相应的课程可以从四个方面进行设置,首先是人文类课程,培养学生的国际视野和人文素养。第二类是医学类,如基础医学概论、临床医学概论、预防医学概论、中医学、护理学、康复医学、食品卫生和营养、行为心理学等课程。第三类是管理类课程,对以后从事相关健康产业的管理方面工作有积极意义,具体课程可以包括医院管理、社区卫生服务、流行病与卫生统计学、健康法规、卫生监督、社会保障、医疗保险、卫生经济、医药营销等。第四类健康管理类课程作为核心课程是必不可少的,可以包括健康信息管理、健康测量与评价方法、健康风险检测技术、健康评估技术、健康管理服务提供途径等内容。开设院校可根据自身专业特点、师资情况对课程设置和课时安排进行调整,在保留基础核心课程的基础上提出自身学术特色。
3.3强化教材建设,促进专业人才细分由于我国健康管理的理论研究滞后于工作实践和应用,专业的教育师资与教材体系也比较缺乏。虽然不同院校的培养在充分利用自身教育资源的同时突出专业特色,但一定程度上也反映出健康管理教育缺乏统一的理论和教材体系。健康管理相关专业众多、知识面全而散,一本教材远不能满足教学需求。所以根据专业特色细分教材,培养专项人才是大势所趋,如专业营养健康师,儿童健康师、医疗行政助理等。相应地教材也可以根据不同的健康管理师就业岗位编写更具专业性的教材。在目前笔者接触到的教材中,郭清主编的全国“十二五规划教材”以及王培玉主编的《健康管理学》,可供卫生管理及相关专业使用。对于没有相关医学背景知识学生参考使用的黄建始和陈君石主编的“健康管理师”。另外还可根据不同的职业特点,选择使用武留信主编的“健康管理师社区管理分册”,以及王陇德主编的卫生行业职业技能培训系列教程用书。
3.4开拓示范基地,强化实践教学
如今的健康管理体系的建设无法满足社会需求,应倡导健康管理的学院理论教学和基地实践教学的结合统一,注重学历教育和职业胜任力的培养。同时随着人们对健康关注度的提高,健康管理已经不再局限于保险行业的风险控制,还包括疾病的预防、健康保健、疾病防控等内容。可与居民社区、大型企业、职业场所、保险公司、健康管理公司等不同类型机构开展合作、设立教学基地,完善健康管理职业培训体系和继续教育体系的发展。依托产、学、研一体化平台,在理论与实践中不断发展壮大,以期形成全面系统的健康管理学科体系。
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