时间：2023-11-24 11:14:39
导语：在会计服务发展前景的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
一、大数据思维推动职能式会计组织发展
会计信息化的普及和发展提高财务信息的准确性和及时性，扩展了会计人员的视角，延伸了会计职能。传统的总账核算、成本核算、固定资产、应收账款和应付账款专项为主的会计核算已被高效的会计信息化系统取代，会计人员从繁重的记账、算账工作中释放出来，要求财务人员从传统的核算型、管家型向价值型、决策性转变。原来从事财务会计核算工作的部分会计人员应该分配到管理会计部门，要求管理会计从系统性和非系统性的海量数据中，运用专业财务知识，为战略计划、资源配置、业绩评价、内部控制等方面提供各类分析报告和会计信息，从大数据中挖掘出企业有用的“真金白银”。设置分工明确、职能清晰、界限明确的财务会计工作部门和管理会计工作部门的职能式会计组织应运而生。
结合我们公司的实际情况来看，财务人员分为三类，第一类是基础财务人员，主要是参加工作三年以内的“新人”，以做财务基础数据录入工作为主，以《中建三局财务工作标准手册》为指导，以用友NC平台为载体，为企业提供基础的财务数据信息。第二类是技术财务人员，利用已形成的数据，运用专业财务知识，提供各种不同分析报告和数据以供业务人员和管理人员决策，同时协调外部审计、税务、上下级沟通及资金管理工作，成为企业各业务单元对内对外的财务协调员。这类人员以分公司财务负责人和机关高级业务经理为主。第三类是战略财务人员，负责项目分析、风险控制、绩效考核，参与到公司投融资部门的战略分析与管理中，这类人员以公司总会计师和部门经理为主，在公司融资理财、项目估价、分析管理等方面运筹帷幄，协助把握企业方向。基础财务、技术财务和战略财务要想构成了一个三角形、稳定的财务管理体系，三类人员比应为40∶40∶20。把基础财务划分为财务会计工作部门，把技术财务和战略财务划分为管理会计工作部门的话，理想的人员比例是2∶3。目前总承包公司这三类人员构成比例70∶20∶10，财务会计工作部门和管理会计工作部门人员实际比例为7∶3，明显离职能式会计组织形式有一段距离。
如何减低财务会计工作部门的人员比重，提供他们的工作效率，把“记录价值”工作向“创造价值”工作转变，只有运用新的信息化技术，培养管理会计人才，建立完备的内控标准，创新会计组织才是正确的途径。
二、互联网思维促生财务（会计）共享中心
财务（会计）共享中心其实并不是一个新生事物，它创立于国外的大型知名集团公司，运用现代信息技术，采用流水线模式对集团内所有总分支机构的会计核算工作统一处理。财务（会计）共享中心的特点是集中化、标准化、重复度高、工作量大、高效率、低成本，对财务人员专业技能和逻辑分析能力要求不高，普通大学毕业生进行简单的职业培训就能掌握。
近几年国内有些集团企业结合自身特点才开始进行了尝试和创新。以海尔集团为例，财务共享中心由财务共享部和IT服务部组成，前者负责核算业务、结算业务和账簿管理工作，后者负责财务软件系统的维护和二次应用开发。海尔集团财务（会计）共享中心以高效的会计核算体系和后台信息服务能力，成功提高了集团的财务效率，成为我国在财务（会计）共享中心方面的典型先进案例。
大型施工集团企业存在信息化程度相对较低、业务分散、分支机构多、管理链条长等问题，如何运用好基于现代信息技术下公司管理变革的创新产物呢？依托现代信息技术成果，从财务（会计）共享中心的选址、组织、流程、政策法规、技术、服务等六个方面进行流程再造、人员再造和组织再造，通过财务（会计）共享中心这一会计组织的创新，实现从核算型向管理型会计组织转型。
三、互联网思维催生“云会计”服务外包业务
过去会计信息网络储存缺乏安全性，企业认为控制了财务就是控制了公司，财务是“天机不可泄露”。即使上市公司的财务数据要公布，也不能公开信息加工过程，因此上市公司和一些大型企业较少使用会计外包服务。2014年11月国务院做出加快发展外包产业发展的决定，为会计外包业务的发展注入一剂强心针。
企业只有专注于自己的核心竞争力，突出自己的主营业务优势，才能占据更大市场份额。从发达国家的会计外包业务发展来看，如果把会计业务外包给专业服务机构，既能保证数据的真实可靠性，又可以降低成本，更能专注于核心竞争力的发展。会计核算只是一个信息加工过程，把加工好各种财务信息编制成财务报表，这个过程不会产生利润。核心领域集中化和专业分工分散化，已成为未来企业发展的方向，也为会计外包服务提供发展的空间和平台。
目前在国内的会计服务外包业务局限于中小型企业，主要是记账机构、会计师事务所、税务师事务所、咨询服务公司等主要利用简单的会计软件通过人力处理企业账务和报税工作。服务内容单一，参与的财务人员素质参差不齐，相关制度尚待完善。以天津滨海新区为例，新区内中小型企业5万多家，从事会计服务外包企业223家，累计从业人员4万人。随着“营改增”工作向全行业扩围，会计服务外包业务的发展前景将十分迅猛，也具有较大市场前景。
随着云会计技术的发展，虚拟会计外包服务成为一种趋势。云会计平台是利用云计算和互联网技术开发出专门向企业提供会计核算、财务管理和财务决策服务的虚拟会计服务平台。云会计外包业务与传统客户端操作系统相比有三大优势：一是在规模效应下，云会计外包业务具有明显的比较成本优势，企业不需要聘用专业IT工程师维护系统，还可以节省财务人员投入的人力成本。二是提供云会计平台的外包公司具有系统运行维护、应用拓展开发和系统升级的巨大优势，在传统会计信息化模式下出现的经常让用户头疼的系统运行故障与运行异常问题得到轻松解决。三是云会计外包服务不受时间、地点、设备性能影响，全天持续提供服务，每一个客户端只要其设备能够接入互联网并且有权访问云会计服务系统，客户端的应用请求就能得到充分及时的响应，解决了传统的客户端应用对电脑操作系统、数据库管理系统和网络环境的限制性要求。
关键词：微型企业；记账；O2O电商模式；分析
2011年7月4日工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财政部等四部门联合《中小企业划型标准规定》，首次在中小企业划型中增加"微型企业"一类。工信部总工程师朱宏任表示，新增微型企业标准，有利于明确重点，出台更有针对性、时效性的优惠政策，加大对小型、微型企业扶持力度。重庆市工商行政管理局、重庆市财政局联合，渝工商发〔2013〕15号，关于开展微型企业记账服务工作的通知：为推动微型企业建账建制，规范会计操作，降低经营成本、掌握经营状况，促进微型企业健康发展，经研究，决定在市级微企孵化园及市级鼓励类微型企业中推行记账服务工作。
随着社会经济的高速发展，互联网已成为整个社会的主旋律，微型企业即将告别传统记账模式，一个新生的记账模式应运而生。
一、记账法定单位与内涵
1993年修改《会计法》时增加了"记账"规定，允许不具备单独设置会计机构或者配备会计人员条件的单位，委托有关的会计服务机构进行记账，从而首次确立了我国记账业务的法律地位。财政部于1994年6月23日了《记账管理暂行办法》，对从事记账的条件、记账的程序以及委托双方的责任和义务等作了具体规定。《注册会计师法》第十五条规定："注册会计师可以承办会计咨询、会计服务业务。" 《会计法》第36条明确规定了记账的定义："不具备设置条件的应当委托经批准设立从事会计记账业务的中介机构记账。"记账是指将本企业的会计核算、记账、报税等一系列的会计工作全部委托给专业记账公司完成，本企业只设立出纳人员，负责日常货币收支业务和财产保管等工作。
二、微型企业传统记账的弊端
1、记账监管力度不够，监督作用缺失
由于政府对记账业务重视不够，缺乏立法监督和政策引导，专门针对记账的法律、法规更少，虽然也出台了一些记账有关的规定，但仍存在许多不尽完善的地方，使记账缺乏合理的监管。另外企业老板为保持一定机密，不可能把全部票据、账单等资料交给记账公司，因此做出来的账务不能全面地反映企业的经营信息。而记账人员为了能够与企业保持长期合作关系，有时明知有问题也不过多地询问，导致监督作用缺失。
2、记账模式单一，缺乏社会认知度
人们普遍认为，记账就是帮企业记账、报税，对其它财务咨询服务和记账的优势知之甚少。机构只从事单一的记账，又由于机构自身人员水平和素质参差不齐以及无序的管理状态，记账机构的信誉问题存在严重危机。导致对记账不信任，甚至产生排斥情绪，这些都给记账业务带来负面影响，乐刂圃剂似浞⒄埂
3、记账公司会计人员流动性大，影响会计信息的使用
许多记账公司由于受到待遇方面的限制，那些业务能力强的会计人员，以记账公司为跳板，进入薪酬条件、环境条件等好的单位。这对记账公司和微型企业极为不利，从而影响了会计信息的使用。
三、微型企业记账O2O电商模式
1、O2O电商模式内涵
O2O这一概念是在2010年8月份被AlexRampell提出，但此种模式早年就有，2006年沃尔玛公司提出的SitetoStore的B2C战略，即通过B2C完成订单的汇总及在线支付，顾客到4000多家连锁店取货，大幅降低运营、物流成本和POS刷卡排队的时间，提升店内关联销售，该模式就是O2O的模型。
O2O是指将线下的商务机会与互联网结合，即是实体+互联网，完善结合，让互联网成为线下交易的前台，即线上到线下，其核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，也就是让用户在线支付购买线下的商品和服务后，到线下去享受服务。这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。
O2O电子商务即Online线上网店Offline线下消费，商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者，o2o电子商务消费者通过线上筛选服务，线下比较、体验后有选择地消费，在线下进行支付。这样既能极大地满足消费者个性化的需求，也节省了消费者因在线支付而没有去消费的费用。商家通过网店信息传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力。该模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。O2O电子商务模式需具备五大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
2、O2O电商模式的优势分析
随着互联网的高速发展，O2O电商模式，将会为记账行业带来非常大的影响和变化。 相比传统的通过电话、报纸、网络等信息，寻找代账公司，O2O可以带给他们更丰富、全面的商家服务信息，能够让用户方便快捷地订购相应的产品和服务，还能够获得相对于线下直接消费更便宜的价格。而且在节约消费成本的同时，能将线下的服务优势更好发挥，具有体验营销的特色，进而提高信誉度和成交率。与传统记账相比，O2O电商模式大幅度提高客户购买过程的透明度。
目前的记账行业，完全注重于线下内容，忽视了线上的内容。在互联网时代，越来越多的人，通过网络以及移动客户端来管理自己的私人事务，也通过他们来进行支付等事宜。所有的微型企业，其所有的财务数据，运营数据，都可以通过手机端来访问和查询；其所有的发票和报税信息，都可以通过网络或者移动端来查看；其碰到的所有财税问题，都可以通过移动端，第一时间得到回复和解决。因此，O2O电商模式，对于微型企业主而言，作用非常巨大。
3、O2O电商模式发展前景分析
对微型企业来说，通过线上筛选服务，线下比较、体验后有选择地进行消费。O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣、免费信息，能够快捷筛选并体验商品或服务。不仅满足了微型企业主个性化的需求，也节省了他们因在线支付而没有去消费的费用。还避免了定制类实体商品与消费者预定不符，一旦服务质量低于预期，甚至极为低劣，微型企业主就会处于非常被动的境地。
在淘宝、天猫等购物网站上，通过电商网站直接支付和购物，已经是大家日常的生活习惯之一。对于缺乏足够资源去寻找供应商的微型企业而言，同样的，通过O2O电商模式，确实是最好的采购商品以及采购服务的最好方式。随着电子商务的日益深入人心，通过O2O电商模式购买记账服务，是广大微型企业的最好选择。可见O2O电子商务具有广阔的市场空间和发展前景。
O2O电商模式带来的不仅仅是一种消费思维和服务模式的改变，更对传统电商提出了新的挑战，运营者们要及时改变固有思维，利用自己已经积累网络资源，进行大量数据分析，充分实现移动互联网的便利，融合线上和线下的资源，实现完美对接，O2O电商模式才能得到理性发展。
参考文献
[1]符剀，丰蓉芳.关于农村小企业记账利弊的探析[J]. 会计之友，2012，（6）下.
[2]钟洪燕.高职会计专业实践教学真实记账模式探索[J]. 财会通讯，2012，第11期上.
[关键词]云会计；会计信息化；应用
随着社会经济的迅猛发展，经济的环境发生了重大改变，市场竞争随之愈加激烈，会计信息化成为企业发展的必要条件。云计算技术可以很好地帮助企业管理者实现专业可靠的会计信息系统的运用，云会计的出现，颠覆了企业以往的管理模式，将会促使企业加快发展的步伐，更好的实现信息一体化。虽说从目前的情况来看，我国云会计技术还不够成熟，但是云会计技术凭着方便快捷等优点，在企业管理中还是占据了主要位置。在企业中正确应用云会计技术，能够有效提高企业工作效率。
1云会计的基本概念
云会计是指建立在互联网之上，并且能够将会计的核算、管理以及决策服务提供给企业的一种虚拟的会计信息系统。换而言之，就是以云计算的技术和理念而建立的一种会计信息化的基础设施以及服务。关于云会计的内涵，要想对其理解全面需要从软件服务商和企业用户这两个不同的立场分别来看。从软件服务商立场来看，建设软硬件基础设施和云会计的相关系统是云会计服务建设的两大主体，例如集成管理系统、服务器等均以企业的会计信息系统为核心，因此软件服务商所关心的内容就只是在互联网上那些能够提供构建会计信息系统的各种组件，实施会计信息化使所租用组件的性价比是否合理，租用出去的组件对企业的核算、管理以及决策服务是否能够提供可靠的支持。但是对于企业用户来说，他们所关心的内容与软件服务商完全不同。成功的获得软件服务商所提供的会计信息系统以及一些相关的业务信息系统是他们的根本目的，同时系统是否能够满足用户的需求是他们衡量的主要标准之一，即他们并不关心是谁为他们提供了相应的服务，信息系统在完成过程中要经过多少步骤，他们的注意力集中在最后的结果，对其中的过程并不关心，他们只需在对信息系统满意之后为其进行付费，最终就能够享受这种成果。换而言之，从企业用户的角度来看，云会计信息系统就是在自己对信息系统满意之后对其进行付费然后就能够使用的一种服务，对它的交易是建立在互联网的基础之上的。虽然从实质上来看云会计是一种虚拟的、以互联网为基础的信息系统，但是企业用户却将其视为透明，云会计给企业用户的感觉与在企业内部建立于本部门、本系统的信息系统是一样的，因为两者所能够为企业提供的功能和服务是一样的。
2云会计在企业会计信息化中的应用优势
2.1减少会计信息化的应用成本
减少会计信息化的应用成本主要包含几方面内容：第一，企业客户只需要按照正常的利用和运营互联网资源时间和使用量进行付费，并且在使用过程中可以享受技术运用的最新软、硬件资源。第二，云会计提供商可以便捷的向客户提供手中的互联网基础设施，不用客户进行投资，二次构建新的互联网设施，这将为客户节省更多的购买、安装和管理资源等费用，减少资金开销。第三，传统陈旧的会计信息化系统往往需要投入大量的物力和财力，需要花费更多的时间对互联网设施定期进行管理和维护。使用云会计操作，可以将软、硬件资源交给更为专业的技术团队，进行科学有效的更新和维护，这样做的目的不仅会节省成本，又能获得更高的可靠性，企业就可以节约出来更多时间和精力专注制定自身发展战略。
2.2提高会计信息化的专业水平
云会计的服务供应商会聘请行业内的专家和会计人员进行指导，这些专业人士对会计信息的业务操作拥有丰富的管理经验。与此同时，研发机构建设有巨大规模的计算中心，拥有雄厚的资金支持和技术实力，可以为云服务提供坚实的运行保障。不同行业中的企业，可以从供应商那里获得具有针对性的业务管理操作方案，能够结合本行业的运营特点和规律，进行快捷的专业的会计数据统计处理，让管理者能够及时掌握并了解企业的财务信息情况，准确识别和判断企业发展风险。
2.3增强数据管理的可靠性
云会计操作是由专业的技术团队协助企业管理财务信息，将财务管理方面的相关数据放在云端，数据中心也会同时为企业提供数据备份服务。云计算运用的方式是大规模分布的存储方式，这种办法往往是将完整的数据资料分割成为若干的小型数据包，再将数据包通过网络存储放在远程服务器上面。如果非法用户想盗取云端数据，进行非法操作，就必须获得存储系统中所有的小型数据包的访问权限，这近乎是不可能做到的。这种分散式存储方式还会在不同的服务器上面建立副本，即使有一台服务器意外发生故障也不会造成数据丢失的现象发生。
2.4优化工作质量
从企业的内部结构发展前景来看，未来在互联网上进行操作将会产生越来越多的资金转移与电子数据交换工作。比如说，在经济交易发生业务往来时，数据的会计信息就会直接在互联网上进行云端处理，在第一时间内形成会计信息，反映给企业管理者，这样管理者就可以快速进行下一步的预算方面控制和成本方面控制。云会计具备快速计算的能力，能够形成和显示实时报表和指标数据，管理者可以迅速掌握经营状况并识别风险。云会计是以会计内部流程为中心的，信息交流能够实现同相关机构或部门进行有序合作，从而加快会计信息一体化的进程。从企业外部的发展来看，企业能够随时向上、下游的客户或合作伙伴交流和交换数据。比如说，在各地工商管理企业逐步实现云会计操作的信息化建设中，企业会通过平台直接进行各类业务的办理。企业的营销业务资金往来也可以直接在互联网上通过电子数据形式进行。这样做的好处就是顺应了时展的需求，加快了业务完成的效率。
3建设实施“云会计”应关注的要点
3.1慎重选择云会计服务提供商云会计服务提供商的选择直接关系到企业会计信息化实施的成效，企业应慎重选择合适的云会计服务提供商。在选择云会计服务提供商时，应对服务商的规模、实施经验和管理咨询能力、业界成功案例、运维服务方式、价格和信誉等因素进行综合考虑，同时还需考虑供应商提供的云会计系统的安全性、稳定性、定制性、扩展性及相关技术是否成熟等。
3.2“量体裁衣”定制方案
企业应结合自身的实际情况，根据供应商提供的服务模式，选择最适合企业的云会计应用服务模式（云端租赁、私有云和混合云）。如业务不是很复杂、业务量较少和管理程序简单的中小型企业可以采用云端租赁的应用模式；而业务量大又多、信息要求安全性能高、有自己的专业的IT 团队和基础设施的大型企业可采用私有云的应用模式；多数企业可根据实际情况采用混合云应用模式，混合云让私有云和公有云同时协调工作，以满足企业的弹性需求。建设实施云会计时，尤其是选择私有云或混合云，需要总体规划，分步实施。对于很多企业来讲，云会计建设实施是一个重大信息化项目，信息化项目就要求总体规划，分步实施。“总体规划，分步实施”是企业信息化建设应遵循的原则，也是云会计建设遵循的原则。实施云会计建设前就要根据企业的实际需求有一个清晰的总体规划，以确定信息化建设的发展目标和方向。云会计建设不是一蹴而就的，需要根据目标规划和实际情况，进行分步实施。建设实施云会计过程中，需要结合企业自身特点和云会计系统特点，管理优化会计业务流程。云会计引入后，其机构组织和业务流程会与以前有所不同，当然，也常常遇到企业内部业务流程进行重组。企业要分析现有的管理现状，进行科学的、规范的、各业务之间实现有效衔接的改造或重组优化业务流程，再根据业务流程具体灵活的调整云会计系统。
3.3重视会计信息的安全会计信息的安全是指会计信息具有完整性、可用性、保密性和可靠性的状态，它来自于会计数据的完整和会计数据的安全。会计信息作为企业的核心机密，其使用对象一般是财务人员和与财务密切相关的管理者。会计信息一旦出现重大问题，往往对企业的影响是致命的。在服务端，云端租赁应用模式的应用程序和中心数据在供应商的云服务器上，由供应商专业团队来进行安全保障；私有云模式下，可将云会计系统和数据部署在企业数据中心的防火墙内，也可以将它们部署在一个安全高的主机托管场所，配备专业的技术人员进行安全运维。
混合云模式下，除了以上安全管理方法的外，可将私有云把公有云作为灾难转移的平台，并在需要的时候去使用它。在应用端，财务人员安全防护意识不高，用户角色操作权限分配不合理，用户密码过于简单，都将使会计信息存在严重安全隐患。
3.4管理云会计时代人才云会计时代给企业财务人员带来的机遇与挑战，云会计时代人才集会计财务知识、IT 技术知识、管理能力、创新能力等特点，这要求从业人员具有较高综合素质。加强对云会计人才的管理，一方面企业加强云会计人才引进，另一方面加强企业自身会计人员培养，提高综合能力。
参考文献：
市场竞爭，服务创造价值！
从业十多载，陈俊雄先生於会计行业尽情翱翔。
他不断整合行业知识，优化服务，
协助客户面对千变万化的营商环境，
为中小企业的顺利成长，提供专业服务！
市场充满机遇，挑战无处不在，
只有敢於接受挑战的勇士，方能赢得未来！
陈俊雄先生主要职务与履历
资深会计师、资深特许秘书、註册税务师
香港中文大学会计专业毕业
BNI Awesome分会创会副主席
九龙青年商会义务核数师
维多利亚青年商会义务核数师
经纬青年商会义务核数师
创办有数家公司，分别为：
中南腾飞顾问有限公司
中南腾飞註册有限公司
中南腾飞策略投资有限公司
中南腾飞专业服务有限公司
提升服务 制胜诀窍
在国际金融中心的香港，有许许多多像陈俊雄先生一样，一心紮根会计专业，立志为客户提供一流、多元化、专业化会计服务的专业人才。他们在某种程度上，为香港经济的发展起到了积极推动的作用。
“在大多人看来，会计无非是计算一些排列组合的数字，枯燥无味，其实並非如此，在有关每个行业的数字背後，都隐藏着许多行业的秘密，如同说我们在市面上购买某商品，其成本价与市场价相差很大一截，这其中包括许多中间环节，去了解这些是一件很有趣的事情，他们直接反映了我们精彩的生活，鲜活的社会动态。”透过数字，陈俊雄先生看到一个美丽的世界，一直吸引着他坚持於此。
陈俊雄先生，曾就读於香港中文大学会计专业，毕业後即被现今的全球四大会计师事务所之一的会计机构聘请，随後又於某上市公司担任会计经理，曾於1996年合夥创办会计顾问公司，2000年独自创业，先後开办中南腾飞顾问有限公司、中南腾飞註册有限公司、中南腾飞策略投资有限公司、中南腾飞专业服务有限公司。至今，陈俊雄先生经营公司十三年来，为数百家中小企业提供周到专业之会计及顾问服务，丰富的经验、广博的专业技能，深得顾客的信赖。
跟随时代的发展，由於香港的会计凖则与国际接轨，且不断湧现出新的商机，使得众多的国际性大型会计师事务所来港开展业务，使得规模较小的香港会计师事务所为客户提供所需服务时，面对越来越激烈的市场竞爭。“其一，虽说行业发展压力大，但市场其实是细分的，只要发挥自身的特长，认凖自己的客户群，市场仍有不少的成长空间；其二，专业的服务，並不仅仅停留於以往的基本会计报税等本职服务，而应是致力与客户忠诚合作，提供解决方案，协助客户应付千变万化的营商环境所带来的挑战，与客户共同成长。”
因此，为客户提供增值的专业服务，即不断提升服务水平，优化服务质量，成为了陈俊雄先生的工作理念。在过去的十多年，陈俊雄先生了解到许多企业的“各类问题”所在，随着对各行业实际情况的深入认识，不断地总结各行经验，洞察客户所在行业的具体商业问题，提供諮询顾问服务，务求满足客户的每一项需求。以他自己的话来说，会计师在某种程度上，可以称为“最佳的中小企业顾问”。
“以前，我接手一项工作，专为一家公司提供会计服务，那是一家由两个年轻小夥子成立不久的公司，他们的生意经营得风生水起，但不到几年，两人的意见发生分歧，生意瞬间停顿，无法运营，最终由其中一位买下搭档手中股份，才顺利解决。自古以往，我们中国人素来讲究‘互信’，但一旦发生纠纷，即不好收场。所以从中我得出结论：如果是合夥做生意，我会建议客户未雨绸缪，在公司成立之时就签订‘股东协议书’，事先划分好各自的职责，在双方出现矛盾之时如何处理公司等各项事务，以免使得丢了朋友，失了生意。”这看似有些不近情面的做法，在实际生活中卻是十分有效。
此外，针对众多企业无法快速地招聘到合适岗位之员工，陈俊雄先生适时推出招聘及人力资源管理的服务，以专业的眼光，为企业谋求相匹配的专业人才，担任起企业与人才之间的桥樑。“简而言之，我们因应人才市场，针对企业的实际所需，做出相应的安排，然後再按照该公司的工作流程，对挑选的人才进行相关的培训，使企业与人才快速地融合，提高工作效率。”此措施实施以来，赢得了许多中小企业的客户，特别是刚成立不久的企业，更是青睐有加。
如此一来，陈俊雄先生专注了解客户所处的行业情况和独特需求，不断地拓展新兴諮询业务，实现事务所经营业务多元化，业务范围扩及：成立有限/离岸公司、公司秘书/註册地址服务、税务顾问服务、法定每年审计、特别目的审计及报告、诉讼协助服务、公司财务重组/清盘管理服务、招聘/人力资源管理、簿记/会计系统顾问、财务系统管理、支薪管理服务、香港/国际商标註册、企业融资服务、资讯科技顾问服务、各类估价服务……
2004年，中国内地加入世贸以後，内地与香港之间的经济来往日益频繁，陈俊雄先生的公司也因国际化视野、丰富的从业经验，吸引了一批内地客户，“请求我们以香港会计师的专业角度，去帮他们做财务分析。”从此即可看出，他的服务范围又拓展至更广泛的地域。
信心第一 勇於接受挑战
当然，一家公司的发展，仅仅依靠领导者个人的出众能力是远远不夠的，更重要的是公司团队的齐心协力。在陈俊雄先生的公司里，流行着一级教一级的传帮带的学习传统。仅他本人来说，从来都是毫无保留地教导着自己身边的人，“我非常乐意与同事们分享工作中的每一个点滴，也愿意指导同事们工作。一木难成林，只有大家的水平提高，公司的服务水平才能提升。”
自从成立公司以来，陈俊雄先生就十分注重公司的诚信与专业。对会计事务所来说，品牌体现在事务所的公信力，是会计事务所的立身之本，对於陈俊雄先生来说，也不例外。他在公司内部制定了完善的管理制度，努力充实执业经验，“作为一名优秀的会计师，不但要精通业务，而且要细心、专业、有责任心。责任心是很重要的一点，要按时保质地处理相关的工作。另外，一定要具备专业的职业操守，我们手中拿到的资料，全部都是客户的商业机密，一旦泄露，将会使客户受到损失，严重时甚至能导致客户的公司破产。做好这些，就是为我们的服务增值。”另一方面，随着业内的竞爭加大，一些同行推出低价政策，但陈俊雄先生不以为然，“低手以价格进入市场，高手以服务创造价值，以文化取胜！”他旨在服务中打造口碑，在口口相传中赢得了许多忠实顾客，佔领了可观的市场。
关键词：CEPA 服务贸易 专业服务 内地与香港 发展
2003年6月29日，我国内地与香港正式签署了《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》（简称CEPA），从此打开两地贸易的大门。往后的每一年，两地都增加一个补充协议来完善CEPA。随着2012年6月29日CEPA补充协议九的顺利签订，为两地提供了更广阔的市场，大大加强了两地之间经济和金融合作。CEPA涵括了货物贸易和服务贸易自由化，贸易投资便利化三个范畴，以开放服务贸易为重点。我国香港服务贸易基本概况是香港服务提供者在多个服务领域可享有优惠待遇进入内地，香港的专业团体和内地规管机构签署多项专业资格互认的协议。因而，CEPA对香港专业服务业的发展是一个千载难逢的机会。
我国香港不仅仅是国际金融中心，而且其专业服务业也非常发达。其中，专业服务业及其细分行业包括法律服务、会计服务、核算服务、建筑及工程活动、技术测试及分析、科学研究及发展、管理及管理顾问活动、资讯科技相关服务等，它们通过为其他行业提供以知识为基础的中间服务和产品，进而促进当地经济增长（周泳宏、谭海泉，2013）。与之相比，我国内地的专业服务业相对比较落后，高素质人才不足，相关制度不完善，严重制约内地专业服务业的发展。
文献综述
陈恩（2006）指出在CEPA下我国内地与香港服务业存在如两地法律制度和专业环境差异大，审批程序复杂，市场准入门槛高等问题，并提出相应的解决方案。俞肇熊、王坤（2007）则认为在CEPA服务贸易自由化的安排下，商贸服务及其他与贸易相关的服务，运输服务及物流服务，金融服务与保险服务，旅游及与旅游相关服务业受益最大。
于绯（2009）利用巴拉萨、引力模型和空间相互作用的购物模型发现CEPA实施后，在珠三角形成以香港为核心、深莞穗为核心层的城市吸引力体系。杨凤美、肖红（2010）通过计量模型，得出服务贸易出口促进了我国香港经济增长，进口对经济增长的作用不明显，且服务贸易结构不尽合理。
综上所述，国内学者对服务贸易的研究大多在CEPA框架下进行的，鲜有文献对两地服务贸易中专业服务业的发展进行论述。基于这些部分的空白，本文以我国香港的专业服务业为例，从制度和两地贸易量两个角度来分析CEPA下服务贸易的成效。
我国香港服务贸易发展现状
（一）我国香港与内地的服务贸易往来
2010年，我国内地是香港服务输出和输入的主要目的地，香港对内地的服务贸易输出（简称“香港的服务输出”）为2305.1亿港元，占总输出额的28.3%，香港对内地的服务贸易输入（简称“香港的服务输入”）为1047.3亿港元，占总输入额的26.6%，服务输出净额达到1257.7亿港元。
1999-2004年，服务贸易输出额和输入额平均增长率分别为11.9%、1.2%，2004年CAPE签订后，2004-2010年，服务贸易输出额和输入额的平均增长率分别为12%、8%。可见，我国香港的服务输出的平均增长率变化不大，而香港服务输入的平均增长率则上升了6.8%，说明CEPA的实施对香港服务输入的影响是正向的，且远大于其对香港向内地输出服务的影响。
如图1所示，我国香港的服务输出增长速度一直比服务输入增长速度快，且服务输出净额也稳步提高。CAPE签订后，除了受2008年金融危机影响，服务输入额略有下降外，其余年份不管是服务输出额还是服务输入额都是上涨的。直至2010年，香港的服务输出的增长率达到了30.1%，远高于2004年后的平均增长率，说明香港经济复苏后，服务贸易特别是服务输出迅猛发展。如图2所示，2000年后，香港的服务输出增长率一直为正，而香港的服务输入增长率则偏低，且在某些年份出现负值，笔者发现，CAPE签订后，香港的服务输入的增长率出现负值的情况减少了，而增长率的值也普遍有所提升，再一次证明CAPE的实施对香港的服务输入有正向影响。
（二）CEPA下专业服务业的现状及法律、会计服务贸易的发展
专业服务业是服务贸易的一个重要组成部分，它具有技术化、知识化的特征。同时，专业服务业也是我国香港的四个主要行业之一，2004-2011年增加值平均增长率为9.5%，2011年增加值达到880亿港元，就业人数达到18.5万人。如图3所示，香港专业服务业的增加值和就业人数稳步提升，2004年以后，两者的增长速度明显加快，这一定程度上得利于CEPA的签订。
2012年6月29日CEPA补充协议九签订后，CEPA服务贸易开放的领域达48个，开放措施达338项。我国内地对香港服务贸易开放的部门达149个，涉及世贸组织服务贸易部门分类标准160个类别的93.1%。纵观所有CEPA及其补充协议，促进两地服务贸易自由化的趋势愈发明显。以补充协议九为例，内地将对香港在法律、会计、建筑、医疗、会展、技术检验和分析等21个领域在原有开放承诺基础上，进一步放宽市场准入条件、放宽经营范围和经营领域的限制等。由此发现，众多专业服务得益于CEPA，本文以法律服务与会计、审计和簿记服务为例，分析CEPA对其产生的影响。
在法律服务方面，如表1所示，从只允许香港律师事务所与一家内地律师事务所联营到可以与1到3家内地律师事务所联营，从香港永久性居民取得内地法律职业资格只能在内地从事非诉讼法律事务，到可以在内地从事涉及香港居民、法人的民事诉讼业务，在制度上，不断放宽香港法律服务进入内地的要求，为香港法律在内地执业创造了条件，有利于内地引进优秀的香港人才，提高自身的竞争力。与此同时，如图4所示，两地法律服务贸易量不断提升，我国香港服务输出额从2004年的2.19亿港元上升到2010年的4.44亿港元，香港服务输入额从2004年的0.2亿港元上升到2010年的1.31亿港元，上涨幅度达到523.8%，但占总的两地贸易量比重很小，因此在制度上放宽力度还不足，仍然需要政府加大力度发展法律服务。
在会计、审计和簿记服务方面，如表1所示，从香港会计师事务所申请的《临时审计业务许可证》有效期为1年，逐步放宽到5年；同意在香港设立内地会计专业技术资格考试考点；适当简化对香港会计师事务所来内地临时执业的申报材料要求。这些无不降低香港会计师到内地执业的要求，加强了两地会计师的交流，如图5所示，2004-2010年，两地会计、审计和簿记服务贸易量变化不大，2004年香港服务输出额为6.48亿港元，到了2010年，香港服务输出额6.79亿港元，服务输入额从2004年的6亿港元下降到2010年的4.6亿港元，下降幅度达到23.1%。香港会计、审计和簿记服务的输出额并没有因CEPA的签订而产生变化，而是一直维持在一个稳定的水平，只是在2008年受金融危机影响，急速下降，但在2009年就恢复正常水平。香港会计、审计和簿记服务的输入额则更像正态分布，到2006年输入额最大达到7.2亿港元，香港向内地的服务输入额的稳定上升相比，CEPA对会计、审计和簿记服务的输入额的影响不大。2008年金融危机，香港会计、审计和簿记服务的净输出额出现较大的负值，由此可以看出，金融危机对我国内地的影响远小于对香港的影响。在会计服务方面，CEPA的实施并没有起到作用，一个重要的原因是制度本身不够完善，制度执行力不足，人们对制度的认识缺乏。
结论及政策建议
（一）结论
CEPA及其九个补充协议顺利实施，我国香港对内地的服务贸易输出和服务贸易输入得到良好的发展。而作为服务贸易的重要组成部分的专业服务业，也在2004年以后呈现稳定增长的趋势。对于专业服务下细分的两个行业，法律和会计、审计和簿记服务，笔者发现，CEPA对其影响不尽相同。具体分析结果如下：
第一，CAPE签订后，我国香港的服务输入的增长率出现负值的情况减少了，增长率的值也有所提升，证明CAPE的实施对香港的服务输入有正向影响。
第二，香港的服务输入的平均增长率远大于香港的服务输出的平均增长率，说明CEPA的实施对香港服务输入的影响是正向的，且远大于其对香港向内地输出服务的影响，而因为输入额还较小，需要内地加大力度向香港输出服务。
第三，CEPA的签订，有利于香港法律服务输入额的增长，但两地法律服务贸易比重很小。
第四，CEPA及其补充协议的实施对会计、审计和簿记服务的输入额和输出额的影响不大，虽然从整体上，CEPA的实施是对香港与内地服务贸易有正向的影响，但是在细分的服务中并不都是如此，原因很大程度上是因为制度本身不够完善，制度执行力不足，人们对制度的认识缺乏。
（二）政策建议
第一，我国内地的专业服务业还处于发展阶段，各项制度不够完善，经营环境有待提高，高素质人才缺乏，部分企业薪资结构和晋升通道无法满足高素质人才的需求，因此，需要引进香港较为先进专业服务业，通过CEPA补充协议的不断出台，放宽对香港执业人员的要求，增加服务贸易争议解决方案，为香港的专业服务业提供一个良好的经营环境。
第二，目前，香港对内地贸易服务输出净额一直为正，内地向香港这个国际大都市的服务输出额有待提高，香港的市场是面向世界，内地的服务应该提高自身竞争力，两地政府也应该加强合作，让内地的服务更顺利进入香港市场。
第三，专业服务业中的一些细分服务没有因CEPA的出台和实施而得到稳定发展，因此，需要完善相关服务行业的实施细则，明确政策具体程序，普及两地人民对CEPA的了解，进而促进专业服务贸易的发展。
参考文献：
1.周泳宏，谭海泉.KIBS对经济增长影响的实证分析—以香港专业服务业为例[J].产经评论，2013（4）
2.陈恩.CEPA下内地与香港服务业合作的问题与对策[J].国际经贸探索，2006，22（1）
3.俞肇熊，王坤.CEPA对香港和内地经济的影响与发展前景[J].世界经济研究，2007（6）
关键词：法务会计；会计制度；法务会计人才
一、前言
法务会计（ForensicAccounting），意为和法律、法庭事务有关的会计，是特定主体综合运用会计学与法学知识以及审计方法与调查技术，旨在通过调查获取有关财务证据资料，并以法庭能接受的形式在法庭上展示或陈述，以解决有关的法律问题的一门融会计学、审计学、法学、证据学、侦察学和犯罪学等学科的有关内容为一体的边缘科学。
法务会计最早产生于20世纪40年代的美国。二战期间，美国联邦调查局（FBI）雇佣500多名会计师作为特工人员，检查与监控了大约总额为5.38亿美元的财务交易，可称为历史上最早的法务会计实践活动。美国人默瑞克.派勒博特于1946年首次使用“Forensicaccounting”（法务会计）一词。随后法务会计在美国蓬勃发展起来，至今在西方已有几十年的历史了。
在我国，法务会计尚处于起步阶段，应用范围过于狭窄，虽然在一些经济案件中得到一定程度的开展，但由于缺乏必要的规范性指导，使所获证据的针对性和对经济损失估计的准确性都受到了影响，致使案件的解决效率大大降低。
二、法务会计在国外的发展情况
20世纪80年代以来，由于白领犯罪和企业争议的大量增加，法务会计在国外得到了迅猛的发展。据《美国新闻与世界报导》杂志1996年对美国20种“热门行业”追踪调查的结果，会计领域中的法务会计在这20种热门行业中名列第一。2002年2月，该杂志将法务会计列为最具安全性的职业。法务会计不仅在政府部门得到开展，而且在银行、保险及一般企业也得到广泛运用。国际会计师事务所也都开展了法务会计服务业务。此外，还出现了许多专门提供法务会计的中介机构。2000年法务会计的专门刊物《JournalofForensicAccounting：Auditing，Fraud&Taxation》创刊。另外，加拿大、澳大利亚、英国等国家主要的注册会计师协会纷纷成立特别小组加强法务会计的研究，并为法务会计业务提供指导帮助。加拿大注册会计师协会（CICA）自1998年成立优秀法务会计联盟（theIFAAlliance）以来，在国际仲裁、法务会计师应有的知识及角色、国内法律的变更、知识产权诉讼支持以及建立法务会计实务指南和准则等方面取得了显著的成绩。澳大利亚在2002年成立了CPA法务会计讨论组，现有会员30名，他们主要对怀疑的欺诈行为进行调查及对部分控制和防止欺诈行为的方法进行评价。
三、我国法务会计发展中存在的问题
法务会计在西方发达国家的发展和成功运用，有赖于其成熟的市场经济体系、完善的法制环境、高素质的从业人员、健全的会计制度等现实基础。我国市场经济体制已初步形成，法律法规日趋完善，会计和审计制度逐步与国际惯例趋同，涉及会计业务的刑事、民事案件大幅增加，这些都为我国发展法务会计创造了条件和发展的空间。但是，在我国，由于法务会计尚处于起步阶段，还存在以下诸多问题：
（一）我国法务会计制度建设不够完善
目前，我国学者对法务会计的理论已进行了一定的研究，但他们在法务会计的概念、依据、基本假设、范围、目标、功能等方面还存在一定的分歧，还没形成系统、规范的法务会计理论体系，也就谈不上规范的法务会计准则与制度、程序与方法、执业规范和职业道德、经济损失确认和度量的标准，远远不能适应我国市场经济发展和经济司法实践的要求。在我国，律师制度、合同公证和仲裁制度、注册会计师制度等不同程度的建立和完善，为法律的实施提供了重要的支持体系，但法务会计制度尚未建立，在司法实践中的重要性并未被人们充分认识。
（二）法务会计理论缺乏规范性、创新性与实践性
首先，我国法务会计理论研究起步较晚，虽说经过多年努力形成了一些法务会计理论，但在内容上仍存在较大分歧，还没有形成一套适合教学及应用的系统规范的法务会计理论体系。其次，我国法务会计理论多以西方国家成形的理论为基石加以改进而成，缺乏对我国市场经济规律及相关法律的研究，未能形成具有我国特色的法务会计理论。再次，我国的法务会计理论实践指导性不强，没有形成规范的法务会计准则与制度、工作程序与方法、执业规范与职业道德、经济损失的确认和度量标准。
（三）法务会计从业人员素质参差不齐，专业人才紧缺
我国的法务会计人员主要是司法、监察、律师、审计、财务等相关工作人员，但法务会计是会计学和法学相互交叉的学科，而上述人员或是法律方面或是会计方面的单一型人才，尚不具备独立运用审计技术和调查技术进行独立调查分析的能力。造成这种局面的原因：一是人才供给不足；二是市场需求旺盛。首先，我国法务会计专业人才培养刚起步，开设法务会计专业的院校很少，且多以选修课为主。其次，我国将是一个越来越市场化和法治化的国家，涉及复杂财务会计问题的经济案件也会大量出现，纠纷双方都将需要专业化的法务会计，对法庭做出的判决进行判断和申诉。因此，法务会计人才市场需求旺盛。
（四）法务会计开展单位少，服务内容有限
目前，我国法务会计实务工作在某种程度上已展开，但开展此业务的会计师事务所数量有限，行业普及度不高，仅见于北京、上海等经济发达城市。就法务会计服务内容而言，主要涉及经济犯罪领域有关案件的审查，但从国际行业范围来看，法务会计内容很多，主要有经济犯罪调查、股东及合伙人争端解决、个人伤害认定及索赔、商业侵犯认定及索赔、企业及员工舞弊调查、离婚诉讼、企业经济损失认定、职业工作过失认定、调停和仲裁等。可见我国的法务会计业务面还很窄。
四、发展我国法务会计的几点建议
法务会计的产生和发展是适应市场经济内在要求的结果，同时，会计的成熟和法制的健全是法务会计产生和发展的现实条件。我国经历了二十多年的改革开放和市场经济的发展，市场经济体制已初步形成。社会法制建设日趋完善，会计理论和实务逐渐成熟。这为我国法务会计的产生和发展创造了良好的条件。法务会计的发展将为我国会计职业判断领域的司法介入提供技术保障。世界上一些主要发达国家的法务会计的发展为我们提供了一个思路，即我国应建立一系列的法务会计准则，结合我国的法律法规对各项法务会计业务进行充分的解释说明，对法务会计师的行为和操作过程进行合理的规范和指导，加强对法务会计师的培训，乃至进行资格认证，这都必将加速我国法务会计的发展，拓宽注册会计师的业务领域。笔者认为，要加强我国法务会计的建设，必须做好以下方面的工作：
（一）建立法务会计人员资格认定规范
法务会计人员的执业胜任能力直接关系到司法的公正性和严肃性，关系到法务会计的发展。在对法务会计人员的资格认定上，我国可借鉴美国的做法，在注册会计师队伍中选拔一批优秀的人员经过培训、考核，授予其法务会计师的资格；还可以在高校教师队伍中选择一些对会计理论有造诣的教授，授予法务会计师的资格；同时适应经济的发展，加强对法务会计人员的教育培训，在注册会计师协会下增设法务会计师委员会，专门负责法务会计师的资格认定和后续教育工作。（二）人才培养方面应注重培育和提高法务会计人员的综合素质
首先，要使之精通会计、审计知识和相关法律法规。法务会计是运用会计专业知识解决法律问题。法务会计人员除必须具备扎实的会计、审计理论基础知识和实践经验外，还必须了解我国的法律法规，尤其是证据规则，否则将会因为法律知识的欠缺而使所提供的报告与要求解决的问题之间缺乏紧密相关性。其次要培养高尚的职业道德。坚持保密、自律的原则，是对法务会计人员职业道德的最高要求。随着我国经济建设的高速发展及法制建设的不断完善，要求企业的高级主管律师、优秀律师等必须懂得会计知识，企业的总会计师、财务总监、注册会计师等必须熟知法律知识。特别是我国的反腐倡廉建设正在如火如荼的进行当中，这就更需要大量既精通会计知识又熟知法律知识，并掌握专门调查与审计技术方法的复合型的“职业法务会计师”。
（三）拓宽业务方面
完整的法务会计业务主要包括三大项内容：一是为认定犯罪事实提供科学依据；二是为解决经济纠纷提供科学依据；三是为维护企事业单位自身权益提供有力保护。但我国法务会计业务开展较晚及人们重视程度不够，目前业务主要以经济案件的诉讼调查为主。要想改变这种局面，需要各方的共同努力。首先，尽快完善相关法律及各项制度，为行业顺畅运作提供保障。其次，要大力加强法务会计的宣传力度，提高法务会计的社会地位，使法务会计深入人心，才能发挥出法务会计的最大效用。再次，法务会计业务内容繁杂，要结合我国国情有选择地逐步推广运用企业税务会计、司法会计、债权债务理算会计、保险赔偿责任理算会计等有一定基础的法务会计业务，条件成熟时再开设其它业务。
（四）制度建设方面
要加快法务会计的相关制度建设。由财政部、司法部牵头，组成由会计界、法律界共同参与的研究机构，开展对法务会计理论与实务的研究，着手进行法务会计制度建设，逐步建立一整套法规制度。如建立严格、统一的法务会计机构和人员、行业准入制度；建立健全法务会计鉴定实施的程序和技术标准；建立并完善法务会计鉴定的宏观监管制度等。通过各项制度的建立，实现对法务会计工作全过程系统完备的监督管理，结束目前法务会计活动中混乱无序的局面，规范行业服务，从而更好地解决经济案件中的会计问题，为社会主义市场经济保驾护航，推动我国经济稳定、健康发展。
（五）机构设立方面
建立法务会计业务部门。在美国，法务会计业务是以会计师事务所为单位开展的，美国的大多会计师事务所都设立了法务会计业务部门。就我国目前的情况来看，由于经济实践中与会计和法律相关的问题不断增加，对法务会计的需求日益突出，因而有必要借鉴欧美等国的做法，尽快在会计师事务所设立法务会计业务部门，以适应市场经济发展的需要。
（六）为发展法务会计进行相应的准备工作
作为一门新兴学科，法务会计有光明的发展前景，当前法务会计应着重解决如下问题：首先，应当着手研究国内外司法解释与司法判例，以弥补成文法的不足，选取最有利于规范和保护会计职业界的法律适用条款。其次，加强对会计职业人员的保护，创造交流的机会。最后，应当鼓励会计界主动与法律界配合共同优化会计法规体系。在经济利益关系日益复杂的情况下，会计界和法律界都可以而且应当投入精力，研究保护本国会计专业服务贸易健康发展的措施，并且有必要在专业规范的优化过程中相互合作。
（七）推动法务会计实践活动有序进行
首先，扩展法务会计的运用范围。即推广运用企业税务会计、司法会计、保险赔偿责任理算会计、海损事故理算会计等法务会计。其次，建立和完善法务会计的业务部门。最后，还应加强各相关机构、部门之间的协调、协作，恰当处理其关系。法务会计的开展涉及到诸多机构、部门，如作为需求方的政府、司法机构、律师事务所等和作为供给方的国家审计部门、会计师事务所、注册会计师协会等。只有这些机构、部门之间通力合作、相互协调，才能使法务会计在我国的开展具有更为坚实的基础。
[推荐]银行会计经理应聘演讲
各位行领导、各位同事：大家好！首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否，我都将获益非浅，对我今后做好本职有很大帮助。我之所以竞聘支行会计经理，是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。我从94年大学毕业后，一直从事银行会计工作，一步步从基层做起，储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管，积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识，熟悉各种相关的法律、制度、规定。在工作中始终严格自律，兢兢业业。在我行工作的一年多时间里，经过不断的培训和学习，已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度，能够熟练使用会计操作系统办理各类业务，参加完成了以下工作：营业部筹建，本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行，帐户管理系统的建立，年终结算，新系统上线等。在做好本职工作的同时，协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。如果行领导任命我为支行的会计经理，我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识，组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作，在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公，防范和控制好业务中的各类风险，做好营销服务工作，协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作，争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作，还是服务质量的提高，都有离不开人，离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理，我首先要做的是从内部管理工作入手，制定切实可行的岗位责任制，确定每个柜员的工作任务和岗位职责，做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解，每个步骤都要有固定经办人员，并形成固定工作模式，对每个柜员负责的工作部分，以签定责任书的形式作出明确规定，不许越权操作，越级办理业务，发挥相互监督机制的作用，以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化，建立工作积分考核制，工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分，不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分，以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况，做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核，实现良性竞争，调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式，基础会计制度和技能的学习以自学为主，重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主，定期对学习情况进行考核，考核成绩会影响工作积分，努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式，为柜员学习综合业务知识创造条件，从而提高柜台人员的整体素质，为做好工作打好人员基础。最后要注意在工作中一定要按制度办事，杜绝违规操作业务，利用支行会计工作从零开始的有利条件，按规范做好帐务组织和帐务处理，从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架，为支行会计工作的达标创优创造有利条件。二、会计核算与营销并重如果说做好会计管理是会计经理的责任，那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在2002年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化，指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势，身为会计经理必须率先认识到这一点，要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点，吸引投资能力强，区内企业科技含量高，发展前景好，各家银行都在该区设立了支行一级的机构，支行在成立之初，就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争，这对会计经理而言，就意味着要采取各种措施，提高服务质量，为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手：
第一、在宣传上，我认为要组织好柜台宣传工作，使柜台成为我行对外宣传的桥头堡，在宣传中要有针对性，如针对该区企业科技含量高的特点，大力宣传网上银行，积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果，争取在营业厅设置网上银行宣传台，安装一台电脑模拟网上银行操作，使客户在办理柜台业务时，能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势，同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动，要结合这些活动，组织现场开卡，现场办理网上银行等，相信一定会取得良好的效果。第二、在日常服务方面，要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核，提高服务效率，在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务，热情服务，不能仅仅满足做一个办理业务的机器，而要变被动服务为主动服务，努力为客户排忧解难，为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务，所有人为客户服务，力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。第三、支持和鼓励会计人
员走出柜台找客户，挖掘所有潜在的客户资源，对吸存工作做得好的人员予以奖励，增加工作积分，做到全员面向市场。第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点，努力收集各种会计信息，做好分析工作，寻找我行的市场定位，研究切实可行的市场开发策略，为行领导的决策提供参考，为支行的业务开拓提供帮助，扩大会计服务的深度。总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针，团结全体工作人员，做好内部管理与控制，安全规范地处理业务，防范风险，控制风险，为支行的业务发展保驾护航，积极开展营销工作，不断提高服务质量，推行会计人员客户经理化，使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。谢谢大家！
在做好本职工作的同时，协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。如果行领导任命我为支行的会计经理，我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识，组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作，在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公，防范和控制好业务中的各类风险，做好营销服务工作，协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作，争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。
一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作，还是服务质量的提高，都有离不开人，离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理，我首先要做的是从内部管理工作入手，制定切实可行的岗位责任制，确定每个柜员的工作任务和岗位职责，做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解，每个步骤都要有固定经办人员，并形成固定工作模式，对每个柜员负责的工作部分，以签定责任书的形式作出明确规定，不许越权操作，越级办理业务，发挥相互监督机制的作用，以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化，建立工作积分考核制，工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分，不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分，以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况，做到公平、公正、公开。
定期按积分情况进行考核，实现良性竞争，调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式，基础会计制度和技能的学习以自学为主，重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主，定期对学习情况进行考核，考核成绩会影响工作积分，努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式，为柜员学习综合业务知识创造条件，从而提高柜台人员的整体素质，为做好工作打好人员基础。最后要注意在工作中一定要按制度办事，杜绝违规操作业务，利用支行会计工作从零开始的有利条件，按规范做好帐务组织和帐务处理，从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架，为支行会计工作的达标创优创造有利条件。
二、会计核算与营销并重如果说做好会计管理是会计经理的责任，那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化，指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势，身为会计经理必须率先认识到这一点，要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点，吸引投资能力强，区内企业科技含量高，发展前景好，各家银行都在该区设立了支行一级的机构，支行在成立之初，就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争，这对会计经理而言，就意味着要采取各种措施，提高服务质量，为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手：
第一、在宣传上，我认为要组织好柜台宣传工作，使柜台成为我行对外宣传的桥头堡，在宣传中要有针对性，如针对该区企业科技含量高的特点，大力宣传网上银行，积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果，争取在营业厅设置网上银行宣传台，安装一台电脑模拟网上银行操作，使客户在办理柜台业务时，能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势，同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动，要结合这些活动，组织现场开卡，现场办理网上银行等，相信一定会取得良好的效果。
第二、在日常服务方面，要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核，提高服务效率，在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务，热情服务，不能仅仅满足做一个办理业务的机器，而要变被动服务为主动服务，努力为客户排忧解难，为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务，所有人为客户服务，力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。
第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户，挖掘所有潜在的客户资源，对吸存工作做得好的人员予以奖励，增加工作积分，做到全员面向市场。
关键词 财务外包 专业化 风险 应对措施
财务外包业务近年来已逐渐被广大企业所接受。企业将日常琐碎
或者不包含企业核心机密信息的财务活动外包出去，除了能获得较高
质量的专业化服务外，还能达到规避风险、节约成本、减轻管理压力
的目的。本文主要对日益流行的财务外包进行简要的探讨，关注
其在我国的发展前景及应注意的一些问题。
一、财务外包的由来及在我国的发展现状
财务外包是指企业将全部或者部分的财务职能，如应收（应付）账款管理、纳税申报、财务报表编制、内部审计等等交由外部业务提供者去完成。财务外包的目的就是通过将某些非核心、非机密的财务活动外包给专业化的财务公司，集中有限资源于企业核心业务，在达到规范企业财务管理，提升专业化程度的同时，提高企业的经济效益，
最终达到企业价值的最大化。财务外包业务进入我国从起步到迅速被广大企业家所熟悉只用了很短的时间。敏锐的企业家很快看到了财务外包活动给企业创造的价值和机遇，特别是我国加入WTO以后，专业化的财务公司以其优质、灵活、高效的服务得到了越来越多国内企业的青睐。但我国目前的外包市场还处于起步阶段，开展财务外包业务的企业在数量上还很少，而且在范围上也仅限于在中国的外资机构，本地的企业往往很少涉及。尽管如此，我们都不否认，财务外包这一能够给企业带来巨大经济效益的服务项目，在中国将拥有巨大的发展潜力和广阔的市场前景。
二、财务外包理论体现的优势
1.减少成本，提高收益
降低成本投入是财务外包的最主要目的。首先是投入成本上的减少。外包出去的业务一定是企业所不擅长的或是较薄弱的，如果不采用外包的方式，则要有大笔的钱花费在雇用专业人士、培训相关人员、购进专门的财务管理系统等等，财务外包后可减少这些一次性资本的投入。其次是时间成本上的节省。企业将部分业务外包，可以大大缩减因为业务不熟练而耗费的多余时间，企业的管理者可以利用这些时间去增加企业收入，使企业的管理活动更有效率。此外，人工成本的节省也是财务外包带给企业不可忽视的重要优势，用比聘用专职会计师少得多的薪水，就可以获得专业化的会计服务，会给企业节省更多的资金。
2.提高财务数据准确度，赢得良好的企业财务形象
在中国企业赴海外上市的过程中，我们可以发现，国外投资者对
国内企业财务信息的真实性一直存有疑问，这严重阻碍了中国企业在
国际资本市场的融资，影响了企业跨国经营战略的实现。如何提高企
业财务信息的可信度，成为国内企业管理者们不可回避的问题。将企业的部分财务业务外包给服务商，至少说明在财务外包这一环节上的数据是没有弄虚作假的。服务商不但可以以专业的水准提供财务信息，还可以以第三方的身份独立于其他信息使用者之外，提供相对客观的财务信息，很大程度上提升了企业特别是上市公司财务信息的可信赖程度，使财务信息更加规范和透明。
3.减轻财务人员配置压力
众所周知，企业中对财务部门的人员配置有一定的特殊要求，许
多岗位不能兼职，必须分设。比如出纳不能兼会计工作等。而且，财
务部门为了防范风险，还需定期进行岗位轮换。此外，财务软件运行
和维护也需要一定数量的人员。财务外包属于一种商业手段，目标是要实现内外部最优资源的整合，提升企业竞争力。可见，省钱、省时、省人力的财务外包对于处在激烈市场竞争中的企业而言有着相当重要的作用，企业在信任水平、技术水平、竞争水平等方面的提升，可以给企业创造更多的机遇，获得更大的收益。
三、财务外包业务存在的风险及解决措施
风险：在现阶段，财务外包仍处在起步阶段，企业家们对采用该项外部业务仍存有很多顾虑。首先是概念上的模糊，认为采用财务外包业务，则可以取消企业的财务部门。此外，害怕泄露企业的财务信息，认为财务信息是企业的核心机密等观念使得很多企业不愿意把自己的财务信息，透露给第三方的服务商。可以说，他们的这种担心并不是多余的，不能只看到其带来的机遇，也要时刻关注与机遇并存的风险。对于采用了外包却没有收到效果的企业而言，是因为对财务外包了解得不够全面，往往只看到机遇，没有看到威胁，同时没有对自己作合理的评估。只有“对症下药”，才能规避风险，真正发挥“财务外包”这剂良药的效果。
解决措施：
1.选择合适的服务商
在进行企业财务外包时，就应在对服务商充分了解的基础上选择合适的服务商。企业在选择外包服务商时应将以下因素考虑在内：首先，工作的质量。这是挑选外包服务商的首要因素，关键是看其是否有能力解决企业的问题；其次，外包成本。企业进行外包的主要目的就是降低成本，选择服务商时，在其他条件相差无几的状况下，应优先选择要价最低的外包服务商；再次，服务商的经验。外包服务商服务的企业越多、财务管理的时间越长，其财务管理的经验就越丰富，其财务管理的质量就越值得信任。
2.详细的外包合同
企业确定了要外包的业务后，下一步就是拟订一份外包合同来阐明合作关系中双方的义务与责任。在制定外包合同时，首先基于外包商的独立性与企业的控制能力，企业与外包服务商之间必须选择合适的外包方式建立有利于双方的制衡机制，明确彼此的权利与义务，平衡收益与风险；其次，由于财务部门设计的行业机密众多，因此签订合同时，除了充分了解服务商的信誉、为保守商业秘密采取的措施基础外，还应就财务信息的保密措施签订详细的约束条款；最后，合同中还应针对可能发生的变化制定一项处理这种变化的程序，以保证外包业务的健康运行。
3.树立正确的企业财务外包观念
针对当前管理人员将财务外包视为“问题外包”的错误观念，应使管理者意识到财务外包减轻的只是企业的一部分工作量，而不能解决企业的所有财务问题。企业将简单的、不具创造性的基础性会计业务外包出去，将企业内有限的财务人员用于财务的分析及发展战略制定上来，不断提高企业的财务管理水平，更好地为企业决策服务。
结束语：综上所述，财务外包这项业务因其具有的不可小视的几大优势，逐渐被广大企业家所认可，具有较大的发展空间和潜力。但是，财务外包在为企业带来好处的同时，也会带来一定的风险。只有经过反复周密的分析，才能使外包活动从根本上满足企业的需求，实现从劣势到优势的转变，获得财务外包业务带来的优势，提高企业的竞争力。
参考文献：
[1]伊恩本.外包制胜：利用外部资源提高竞争优势.人民邮电出版社.2004.
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