时间：2023-12-13 17:48:14
导语：在图书管理方法的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
摘 要：随着我国知识经济时代的到来，信息资源的全球交流与共享是现代图书管理的发展方向，传统的图书管理已经跟不上当今社会发展的步伐。为了不断满足人们对图书馆的新要求，必须创新图书管理模式，笔者就工作实践对当前图书管理现状进行了分析并提出一些建议仅供参考。
关键词：图书管理；方向
图书馆管理是图书馆建设中的重要环节，管理体制建立的好与坏，管理水平的高与低，都是考验图书馆系统能否正常运行的关键，图书馆的管理作为整个图书馆建设的重要环节，有着举足轻重的地位。现代图书管理观念是“以人为本”，在此基础上大胆进行图书管理改革，构建现代图书管理新体系，推动图书管理发展。
一、我国当前图书馆管理呈现的问题
随着文化建设的逐渐发展，我国图书馆管理已经逐渐走向良好的发展轨道，积累了不少先进经验，建立了一些具有中国特色的管理制度与方法，但是由于受到传统观念的影响，使得我国图书馆管理模式上还存在一些问题。
1.部分图书馆对于图书分类不科学
众所周知，人们在查找图书的时候，都是按照合理的分类去寻找所需要的书籍，但是部分图书馆对于人员甄选到图书管理过程中，都不注重图书的分类，使得图书馆的书籍粗看整齐有序，细看杂乱无章。
2. 图书馆人员工作效率低，管理水平较低
我国大部分图书馆的管理制度都缺乏。以人为本。和人性化的核心，使管理制度缺乏统一性和权威性。管理人员观念都停留在传统管理服务方式上，创新能力较差，让读者觉得服务质量低下。
3. 缺乏科学性的规划
许多图书馆对于自身要达到什么样的目标都没有，缺乏合理的科学规划。每个人都按照自己的管理方法去进行图书管理，守旧、应付过日子的比较多，使图书馆管理职能根本无法得到充分发挥。
二、针对当前我国图书馆管理问题所提出的几点建议
1.明确图书馆管理的目标，完善图书馆的管理体制
虽然一直强调要建立良好的管理体制，但是始终有部分图书馆无法去建立相应的管理体制。没有认识到管理职能的重要性，那管理也无从说起。图书馆管理实质上是对人员与图书资源的管理，因此必须对于两者进行有规划的管理，而已经制定相应管理体系的图书馆则需要进―步去完善管理制度。
2.管理的大胆创新
在知识经济时代，创新的能力是―个国家进步的基础，只有创新才能让国家可持续发展，对于图书馆来说也是同样的道理。对于日常管理，图书舸以转变经营理念，实行多元化的开放，与一些高等院校进行区域性的交流，将文献资源实现短时期的交流。在地区可以建立小的图书交流站点，让人们可以更方便快捷地掌握知识与信息，实现图书馆职能的重要作用。
3.利用现代化设备实现快捷管理
许多图书馆早已安装数字设备，方便管理图书，但是由于部分人员的专业水平较低，最终无法彻底实现现代化设备的全面应用，使图书的管理还是无法得到改善。图书馆应该重视人员的专业培养，早日提升人员的技术水平，进而提升图书管理的质量。
4.树立危机意识
对于图书馆来说，树立危机意识是管理与发展的需要。在如今的社会，存在着许多不安定的因素，加上人们对于文化财产的不重视，图书馆自身更应该要有着危机意识。对于一些自然灾害或者突发事件，如果处理不当，就会形成危饥，给图书馆的形象和财产造成重大的危害和损失。
三、现代图书管理的重点发展方向
1.信息网络化是现代图书管理发展的趋势
知识经济以现代科学技术为核心。建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费基础上，依赖于知识和掌握知识的人力资源。知识经济时代要求人们要有极强的创新精神和创造能力。在金球信息数字网络化时代，人们要有极强的接受信息、处理信息、利用信息的能力。
在知识经济和网络信息技术时代条件下，一系列先进的计算机技术、网络化技术应用到图书馆中，图书馆也要面向全社会提供联合化的信息服务。将自身转换成为多功能的现代信息中心。图书馆肩负着传播科学文化知识，进行社会教育的职能。一方面.它以潜移默化的方式塑造社会成员的道德观念和行为规范，另一方面，进入知识经济时代，知识更新越来越快，终身教育成为世界趋势。图书馆公益性、公共性和开放性的特点。能贴近群众、服务社会，社会上每一位公民都可以在这里根据自己的需要自由平等地、随心所欲地进行终身学习。所以现代图书馆不仅仅被誉为“大学的心脏”，而且会得到全社会的重视。必将成为“社会的心脏”。传统图书馆正在被网络化、数字化图书馆代替。
数字网络化建设是要使图书管理适应现代信息化社会的发展，进行技术革新和服务创新.这样，才能焕发蓬勃的生机与活力。馆藏资源信息化和社会信息资源馆藏化，图书网络与科技、教育’、经济网络实现大范围的信息资源共享，实现信息资源效益最大化，这是现代图书管理发展的必然趋势。
2.高素质的图书馆员成为图书馆最重要的资源
现代网络化、数字化图书馆中馆员的工作也不再是简单的借借还还，服务工作已由单一、被动转向了开放、多方位和主动。图书馆需要一支有较高政治素质和业务能力的专业队伍，具有较强的现代信息意识和广博的专业知识，要有极强的洞察力、创造力，灵敏思维和强烈的事业投入精神。正是这支队伍要面对观众，服务社会。图书馆员要真正担当起信息专家、信息向导、信息管理者、信息顾问、系统专家等角色。他们既是图书馆员，又是知识经济的参与者。美国的图书馆学专家迈克尔・戈曼就提出：“图书馆拥有三大资源，一支由训练有素和知识渊博的图书馆员和其他图书馆工作者组成的队伍；馆藏；供检索馆藏使用的书目控制系统。”在美国，还有这样一种说法：图书馆服务所发挥的作用，5%来自图书馆的建筑物，20%来自信息资料，75%来自图书馆员的素质。可见，优秀的图书馆员是图书馆最重要的资源。
四、结束语
随着我国信息化建设的加快和计算机网络的普及以及公共信息资源共享趋势的到来，现代图书馆管理正面临机遇和挑战。在培养高素质管理技术人员的基础上与现代化的技术手段结合起来，是现代图书馆发展的有力保障。
参考文献：
[1]李明华.信息交流与现代图书馆系统.北京：书目文献出版社，2006.8.
[2]于景海.信息企业型服务对图书馆的影响[J].中小企业管理与科技：中旬版，2008（7）：154.（1）：29-31.
关键词：图书馆；管理；科学方法；分析
1 前言
近几年，由于我国经济以及社会的高速发展，从而使得图书馆的管理重要性逐渐凸显出来。并且，针对图书馆的管理探究越来越多。以下是作者结合现代图书馆管理中的科学方法进行论述。希望为今后图书馆管理中科学方法的运用提供一些参考。
2 以信息化为主的管理方法
在当代，在以信息为主的图书馆管理中，又可划分成多种管理方法，即量化管理、目标管理、信息管理以及知识管理。下面分别对这几种管理方法进行详细分析。
2.1 量化管理
近年来，对图书馆的量化管理探究逐渐趋于成熟化，并且与之相关的文献内容也逐渐在增多。在理论研究方面，是把量化管理和现代技术发展紧密结合在一起。而且有学者已对量化管理特征进行了总结，包含以下几个方面：第一，量化管理准则从最初的定额朝着计时方向发展；第二，测算工具从最初的手工计算朝着计算机控制方向发展；第三，管理工作量从最初的主观评分朝着权值计算方向发展；第四，管理范围从局域朝着网络化方向发展。
2.2 目标管理
尽管目标管理概念已提出较长时间了，但是近年来关于图书馆目标管理文献却逐渐在减少。而只有少数学者对此进行了研究。并且有学者认为，目标管理法使得那些初松散、消极的馆员有了工作的压力与动力。而这种压力、动力的产生是来源于制定的管理目标以及奖罚对策。与此同时，还为图书馆管理工作改革注入新的活力。但是，有些学者则认为这种目标管理法可操作性不强：首先，对系统标准很难驾驭；其次，很难确定期望值的合理性；再次，奖罚措施未及时落实到位。所以，对于目标管理方法的实施，不同学者持有不同的观点。
2.3 信息管理
现阶段，学者对信息管理研究颇多，与之相关的文献有很多。不过，不同学者对信息管理提出了不同观点。有些学者根据信息管理发展史，以管理对象特点以及管理方式作为划分的标准；然而，有些是将信息管理整个发展史，通过哲学观点进行划分。然而，无论进行怎样的划分，信息管理指的是在图书馆管理中以信息化技术为核心的管理方式。
3 以效率为主的管理方法
效率指的是管理阶段管理投入的消耗和获得产出间的比值。对于效率管理内容可从两方面进行分析：其一，从质方面分析，图书馆的管理效率和图书馆各方面的工作协调性联系十分的紧密；其二，从量角度分析，把图书馆的管理效率进行客观化与定量化。然而，现阶段，却出现了两种不同的观点：第一，站在“能力”角度，管理效率应该从提高目标能力方面开始着手，因而目标完成情况与消耗的时间成为衡量管理效率的重要指标；第二，站在“效果”角度，有学者认为管理效率即使效果和消耗间的比值。所以，图书馆为提高管理效率，应该从组织、决策以及工作流程等方方面面开始着手。事实上，图书馆管理是一项复杂而又系统的工程，并且涉及到很多个环节以及要素。因而，在对管理系统进行分析的基础上，找出提升图书馆管理效率的最佳途径以及方法。
4 以人为主的管理方法
4.1 人本管理
人本管理指的是和物化管理方法相对应的一种管理手段。而这种人本管理的特点包含以下几点：首先，在应用人本管理法时，人是最关键的一部分，因而，人也是组织当中不可或缺的一部分资源。也就是说，图书馆所有组织活动都必须围绕着人来开展；其次，在应用人本管理法时，所有的图书馆员都是管理的主体；再次，对于人本管理目标而言，当组织目标和成员目标都能实现的情况下，代表了人本管理的成效。
4.2 能本管理
在图书馆的人本管理的基础上，我们进行了创新，从而提出了能本管理观点。然而，此观点还没有被广泛应用在实践当中。而且此方面的学者与文献资料也是比较少的。有学者提出，能本管理即是以能力作为标准的一种管理手段，同时这也是人本管理创新发展的结果。这样，能够把人的潜能充分发挥出来，获得最大的能力价值。然而，尽管能本管理是来自人本管理，但是它又比人本管理要高一层。为更好的落实能本管理，应该从馆员中选出一些比较优秀的管理干部，并且彻底消除实践中的官本位人事制度，实现开放性的人事管理。而有些学者则是对能力本位意义、怎样实现创新以及从金钱社会转向能力社会等内容开展了深入分析。
4.3 CS管理
在图书馆管理中，逐渐引入了CS管理概念。CS理念翻译成中文是“顾客满意”。具体来说，CS管理指的是图书馆为让顾客对自己服务满意，全面对顾客满意程度进行测定，同时结合调查结果再对服务进行改善的一种管理策略。可以说，CS管理和传统意义上的“以人为本、顾客至上”的服务理念本质完全相同。不过，在引入CS管理滞后，构建了完善的制度，从而为管理目标实现打下基础。
5 综合管理法
5.1 集成管理
集成管理指的是在知识经济发展的前提下所开展的一种管理活动。现阶段，在图书馆管理领域中，不同学者提出了不同的观点。其中，有学者认为，集成管理是由两个或者多个要素共同构成的一个完整体。不过，此种集成并不是各个要素间的叠加，实际为各个要素间的紧密融合，也就是说，根据一些规则要求将其进行重新组合。这样做的根本目的是为进一步提升这个有机体的整体功能性。而又有学者认为，集成管理属于一种全新的管理法，核心思想是借助集成思想或是观念对图书馆管理进行科学的指导，优化图书馆各资源要素，将单项优势作用进行放大，以期最终提升图书馆的管理效率。
5.2 全面质量管理
自20世纪90年代以来，国外便掀起了一股质量管理的浪潮。而近几年，由于质量管理理论逐渐完善以及对现代图书馆管理产生了影响，所以，在我国，很多学者或专家对全面质量管理引起了高度重视。而他们所探究的内容包含其概念以及在实践当中应用效果。
目前，对全面质量管理概念理解最具代表性的观点是企业的所有职工都齐心协力，将先进技术、管理手段以及教育思想紧密集合在一起，这样便把质量产生、形成以及实现等过程构成一完整的保障体系。主要特征是：其一，要突出全面性；其二，以预防为主；其三，管理手段多样化。
现阶段，关于全面质量管理在图书馆中的应用，可分成以下几个步骤来实现：第一，图书馆所有职工培养“质量第一”的意识；第二，对用户需求以及对服务态度满意程度予以调查和了解；第三，对工作流程进行改革。
6 权变管理法
从整体上来说，图书馆管理系统十分的复杂，加之，环境的不断改变，使得图书馆管理复杂性也逐渐上升。所以，必须探索出一条科学的管理方法。有学者提出，采用权变管理法。通过实践证明，权变管理法能够让管理者更全面的认识到形势的复杂性，提升实施科学管理行为的可能性。从某方面来说，管理过程实际上也是人和人相互沟通与交流的一个过程。所以，只有正确处理好人际间的关系，图书馆管理工作才有可能受到上级支持、下级的配合。在调动他们工作积极性的基础上，才有助于提升图书馆的管理效率。
总之，只有应用科学的管理方法，才会获得较好的管理成效。特别是近几年，我国图书馆管理发展速度在加快，由于管理工作在图书馆工作中占据非常重要的地位，因而，对管理方法的理论探究也受到学者与专家的高度重视。但是，现阶段，国内图书馆科学管理方法的研究还处在初级发展阶段，出现了多种观点，所以，其实践性还不是非常强。若能够找到一个结合点将不同学者说法相结合，取其精华、去其糟粕。那么，势必对今后现代图书馆管理科学方法的应用产生一些积极影响，不断提升我国图书馆管理效率，从而进一步推动图书馆事业的发展，与此同时，还可使其获得更大的经济效益以及社会效益。
[参考文献]
[1]黄红华.中国现代图书馆管理理论发展研究[J].《情报资料工作》，2012，15（1）；34-35.
关键词 新时代 图书馆阅览室 管理方法 探索研究
中图分类号：G258.6 文献标识码：A
1 阅览室规范管理对图书馆发展的重要作用
阅览室最为图书馆的主体部分之一，对于其管理过程同样应得到充分的重视。图书馆在不断发展的道路中对于其管理要求应该具有一定的同步性，阅览室的管理模式以及管理方法也应该随之做到改变。在管理方法上，阅览室严谨规范的管理是我们保证读者能够已拥有良好接收新知识的环境最有力的保障因素，同时也是维护图书馆正常管理秩序的根本所在。随着时代的不断发展，图书馆阅览室的管理也面临着新的挑战，同时也是为广大读者以及信息获得者营造一个良好的氛围打下坚实的基础。
2 图书馆阅览室管理存在的普遍问题
2.1 管理机制不够健全
管理机制是对一切事物进行有效管理的前提条件，然而在图书馆阅览室管理过程中对于管理机制的建立并未得到高度的重视，致使管理过程难以形成标准，管理流程混乱管理不到位的现象时有发生。解决这一问题我们还应该从健全管理机制入手，本文在后续的研究过程中就结合这一问题现象展开相应的研究。
2.2 管理制度跟不上时展要求
随着时代的进步，图书馆阅览室管理制度应该得到不断的更新，满足时代的发展要求。然而在对读书馆阅览室的管理制度了解过程中这一问题表现得也是非常突出，很多图书馆阅览室依然采用陈旧落后的管理办法，同时管理规定也过于“苛刻”，使得读者对图书馆的管理制度出现一定的排斥感，图书馆管理工作并不能得到顺利的进行。我们应该充分重视这一问题，使得图书馆能够满足时展的要求，让其管理过程能够得到充分的优化。
2.3 人性化管理实施过程没有“针对性”
“人性化”管理是我们在进行各项工作达到目标的最高管理境界，同时针对不同人群进行相关的管理过程，让广大读者在深层次上能够满足管理的要求，确保管理工作能够得到全面的发展。然而这样的管理目标我们在图书馆阅览室的管理过程中很难达到，很多时候我们所采用的图书馆阅览室“人性化”管理过程过于盲目，使得人性化管理存在一定的“盲目性”，导致的直接后果就是图书馆工作秩序较为混乱，其工作出现的问题逐渐增加。这一问题是我们图书馆管理工作方法以及理念存在一定的偏差所导致的，我们在后期的工作中应该予以充分的重视。
2.4 不重视电子信息管理过程
随着信息时代的到来，图书馆数字化信息已经占据了主要的位置，阅览室对于信息资料的管理工作也应该得到不断的加强。然而在这一方面图书馆阅览室管理工作做得并不是很好，对于信息资源的管理要求较低，导致图书馆信息流失较为严重。出现这一问题的主要原因还是在于图书馆阅览室管理人员对信息资料的认识上存在一定的欠缺，这样的观点在图书馆阅览室管理过程中较为普遍。
3 解决以上问题的关键
3.1 逐步完善图书馆管理机制
图书馆阅览室管理机制的不断完善主要体现在管理流程的顺利形成过程，在完善机制的过程中首先应该做到对其管理目标的明确。阅览室管理的目标主要在于能够为读者提供一个良好的学习环境，围绕这一点来展开管理机制的建设。第一步主要在于图书馆硬件设施的管理过程，第二步则是图书馆阅览室良好的服务氛围，这两点让管理机制在不断完善过程中能够更加细化。比如说在硬件设施管理上对其计算机维护以及软件系统应该形成规律的软件升级过程、对其所用桌椅以及展架进行定期维修以及养护等等，这些都是促使阅览室图书馆阅览室管理机制得到完善的具体表现。
3.2 满足时代对图书馆阅览室的发展要求
当今时代的不断进步对我们图书馆阅览室的管理过程也提出了更高的要求，在管理制度上我们应该更加明确。科技的不断进步我们数字化阅读手段也得到了不断的更新，对于软件系统的应用，我们应进行系统的管理。比如说在对恶意插件的下载时，我们应该进行严格的管理，这对于网络安全环境的营造能够起到一定的积极作用，同时也可以使得信息资源在良好的环境中得到正常的运行等等。
3.3 实现图书馆“硬性管理”向“人性化”管理的转变
硬性管理是我们在以往管理过程中应用较为广泛的管理手段，而在当代信息时展中并不能适用于所有的人群，服务过程中质量也应得到进一步提高。阅览室管理人员应该积极转变服务态度，同时服务范围也应该逐渐扩大，真正做到将阅览室变成文化、知识、技能全面提高的主要场所，满足更为广泛人群的需要。
3.4 加强图书馆阅览室信息资源管理力度
信息资源管理是图书馆阅览室管理过程中的核心部分所在，同时也是确保信息资源安全的关键所在。图书馆信息资源主要在于学术信息以及科研信息等等，这些信息都是我们在平时难以接触到的，但是学术性质是无价的。所以在平时管理工作过程中对于这一方面的管理过程，我们还应该予以高度的重视，对其学术资源的管理要求应不断加强。比如说图书馆阅览室信息安全系统的建立，学术功能保密性的加强等等。
4 结论
图书馆阅览室管理的方法主要在于管理机制的完善以及管理过程的人性化和信息管理过程的不断加强。这些问题在平时的工作过程中我们都是可以认识到的，但是并未到有效地解决。结合当代图书馆阅览室的发展现状，本文对这些问题进行了积极的探索与研究，将其管理方法与广大学者进行分享，希望笔者的观点能够得到大家的认可，在后续图书馆阅览室管理过程中能够起到积极的作用。
参考文献
[1] 张玉凤.浅谈图书馆开架阅览服务与管理[J].科技情报开发与经济，2007.17（36）.
关键词：随书光盘 有效管理 有效利用
随着近年来计算机技术和多媒体技术的飞速发展，随书光盘越来越广泛地应用于各大媒体出版物。随书光盘不仅能够增加图书的信息量，而且将信息以更加形象生动的形象展示给读者，给阅读书籍的读者带来了更多的方便。随书光盘数量的激增相应地给图书馆员的相关工作提出更高的要求。随书光盘的有效管理和利用成为亟待解决的新课题。
一、随书光盘的特点
近年来，文献的载体形式越来越多的呈现出多元化特点。随着多媒体技术的发展，随书光盘作为文献的载体得到了更广泛的应用。在严格意义上讲，随书光盘只能作为图书媒体的附属物，而不是独立的出版物。作为附件形式的随书光盘一般用作对出版物内容的解释、说明以及相关形象的描述。读者通过随书光盘可以更好地理解、掌握图书所涵盖的知识点。它帮助读者快速提高阅读效果，对知识点形成更加直观的认识。各种随书光盘都具备存储信息量大、读取便捷、操作简单等优势，因此，随书光盘虽然只是书籍出版物的附属品，但仍得到了越来越广泛的应用和发展。即便如此，随书光盘仍然不是独立的出版物，只能作为一种新型的文献载体形式依附于书籍出版物。
随书光盘与传统的书籍出版物在外观上有着天壤之别。一般来说，在厚度上纸质出版物无法与随书光盘相比，轻薄灵巧是随书光盘的特色，但相应的，随书光盘的存储条件要求也比较苛刻。随书光盘的载体形式决定了其存储环境必须更加清洁，要求各位图书馆员和读者要更加小心地接触和应用。因为表面一旦出现划痕或折损，随书光盘所存储的数据就会因此丢失。与此同时，配有随书光盘的纸质出版物也会随时间的推移不断改版，这也要求随书光盘应该具有时效性。更加规范地管理随书光盘资源，并使其得到最大化的利用，是当前各高校图书馆迫切需要解决的问题。
二、随书光盘的管理和利用
鉴于随书光盘自身的特点，本着方便读者、光盘利用率最大化的原则，笔者所在院校图书馆采用妙思随书光盘管理系统，采用对随书光盘专人管理，对随书光盘复制、刻录备份，借阅以及相关数据库相结合的管理方式对学院图书馆的随书光盘加以管理和利用。
1.阅览
在电子阅览室为学生提供浏览随书光盘的相关服务。通过妙思随书光盘管理系统，学生可以通过电子阅览室的资源获取随书光盘的信息。也可以更方便地将相关数据通过其他媒体自行复制并存储。
2.借阅
借阅与阅览方式看似相同，实质上有根本的区别。对读者来说，在电子阅览室读取光盘毕竟要受环境的约束，而在一个更加舒适的环境下轻松自在地获取知识是更多读者所向往的。于是，笔者所在学院的图书馆为学生提供光盘借阅服务。学生不必再受环境和时间的制约，可以灵活自如地对随书光盘内容加以利用。与阅览方式相比，借阅更加难以控制。给读者最大限度自由的同时也使对光盘的保护和管理更加失控。因为光盘的保存和使用要求都比较苛刻，所以笔者学院制定了相关严格的随书光盘借阅制度，并对所有随书光盘进行复制备份，尽可能地延长随书光盘的使用寿命。
3.镜像服务
随着信息化和网络化的不断发展，笔者所在学院图书馆根据妙思随书光盘管理系统的设置，对图书馆现有随书光盘进行了复制，同时提供镜像制作服务。众所周知，镜像制作的工作量相当庞大，是否要对全部随书光盘进行镜像制作值得商榷。目前，笔者学院图书馆的工作主要是针对流通率相对较高的书籍制作相关的随书光盘镜像，对个别流通量不大，但学生仍有较多需求的随书光盘也会进行镜像制作。镜像回溯工作是电子阅览室管理员的日常工作。通过镜像回溯可以有选择性地删除某些流通量低的随书光盘镜像，以节省服务器存储空间。通过随书光盘镜像服务能够大幅度提高随书光盘的利用率，最大限度地实现了随书光盘的有效管理和利用。
1.1以人为本的管理理念不够深入
图书馆现今的管理流程虽然是以读者为本，但是在管理观念上还存留者以前图书馆以书为本管理思想，无法将以读者为本的思想落实到具体的管理当中，因此，在管理流程上还是存在读者信息咨询、读者图书选购这两个部分脱节的情况。而且，图书馆的管理人员对于读者找寻的书籍并不了解，对于读者的询问也是应付作答，造成读者找书困难，管理工作脱离现实的情况，不利于图书馆管理流程的系统优化发展。
1.2图书馆管理人员的素质和行为与时代脱节
图书馆的管理人员大多数都是随意招聘而来，没有经过专业的审核，在文化水平上就存在参差不齐的状况。图书管理人员作为读者和图书馆之间的衔接人员，其自身素质的优劣决定着读者对图书馆的印象的好坏，但是，现今的图书馆的管理工作者并没有意识到这一点，对自身的工作职责并没有履行到位，经常出现对图书架构不了解，咨询工作执行力差，跟不上图书馆的信息化管理的步伐等问题。
1.3图书馆信息整理较为原始化
虽然，现今世界已经是信息化的时代，但是对于图书馆的管理来讲，除了设备上的更新外，其他方面和之前的管理一样并没有多大的改变。图书馆还是采用原始的信息整理的方法，这容易造成图书馆管理的滞后，除此之外，还会加大管理人员的工作任务，减慢工作人员的工作效率和服务质量。长期下来，引起读者对管理服务的不满，使图书馆的形象大打折扣。
2读者出发优化图书馆管理流程的方法
2.1提高管理人员的工作素质
作为图书馆工作的管理人员，首先需要对图书馆的图书信息服务进行全面的了解，增强对图书信息的把控力度，面对读者的信息咨询，能做到从善如流的解答。除了加强图书信息的学习外，对于自身的文化知识也需要不断强化，才能和读者进行有效的交流，增加读者信息咨询服务的满意度。除了知识文化的提高，对于图书馆管理人员来讲，更需服务质量的提升，图书馆也是作为服务行业，其品牌形象的好坏就是从读者的口碑得来，提高自己的服务品质，也是良好修养的一种体现。
2.2以读者为本优化图书馆管理流程
图书馆的管理流程的优化，要建立在“以读者为本”的基础上。对读者的读书方式、读书习惯、喜爱书籍种类进行深入的了解，建立信息化管理平台，利用先进的科学技术对图书信息进行整理，提升服务效率和质量，从根本上优化图书馆的管理流程。
2.2.1以读者目的为出发点，改善管理模式
读者来图书馆读书，最直观的需求就是对所需书籍的阅读，这就需要图书馆管理人员对作者所表达的书目种类，进行事前的信息化处理，这就方便在读者进行信息咨询服务时，提高工作效率增加读者的满意度，另外在管理模式上，图书管理人员需要对工作、学习、日常生活三个方面的书籍类目，进行信息管理的整理，改善原有的管理模式，通过管理模式的改变，方便读者的阅读寻找，减少管理人员的工作量。
2.2.2根据读者的读书行为习惯制定管理规章制度
图书馆的管理工作人员毕竟有限，如何高效的完成管理工作，使得管理流程达到最优化。图书馆管理人员要对读者在图书馆的读书行为习惯进行观察和细致记录，制定相关的管理制度，对违反规章制度的行为进行相应的惩罚，以此规范读者读书行为。
2.3提高管理员服务素质优化服务管理
图书馆的管理人员整体形象对于图书馆的品牌的树立和发展息息相关，提高图书管理员整体素质。首先，进行管理人员图书管理知识的培训，并制定相关的鼓励措施，增强员工的学习动力，不断的挖掘员工的潜在力量。在服务素质的培训上，注重员工自身修养的提高，提高服务意识。采用以人为本的人性化管理理念，让读者感受宾至如归的服务，提高管理人员的服务质量。其次，在管理人员的培训上，加强员工对信息技术的了解和电脑程序的操作，逐渐优化信息管理平台。
3结语
关键词：图书馆 地方文献
搜集与整理这些地方文献是一项复杂的系统工作丰富多彩的地方文献，是中华民族文化的重要组成。几千年来，生活在不同地域的各族人民用勤劳和智慧创造了各自的物质和文化财富。一代代传承下来的独特的地方文献，蕴藏着十分厚重和与众不同的文献价值。
开发地方文献信息资源，整理、研究地方文献，将其准确、系统的提供给用户，即是对中华民族优秀文化遗产的继承与发展，又是为所在图书馆特色馆藏建设和地区文化研究及地方经济协调发展提供信息资源，具有非常重要的现实意义和深远的历史意义。
一、地方文献收藏存在的问题
当代图书馆在收藏与利用地方文献领域，还存在着诸多不容忽视的问题。如对地方文献的搜集、整理的重要性认识不足，或单纯的认为是地方馆的工作，或者将此看作是馆内某一业务部室的事，缺乏宏观指导和总体规划。由此，便产生了投入不足、经费短缺，影响了地方文献的总量入藏；由于采集渠道不畅，又导致了入藏的种类不全，不仅副本少，而且该入藏的也没有及时采集来，不能满足读者的需要。有的图书馆地方文献工作存在“四无”现象，即收集无目标、工作无机构、办事无专人、馆内无专藏。另外由于具有综合文化知识基础的专业人员少，对地方文献信息的二次加工效率不高，更有的馆根本没有展开这项工作。这就严重制约了地方文献信息服务的水平和质量，导致了信息服务工作的被动，服务功能发育不全，无法形成一定规模的服务体系。[1]这些问题导致了社会、读者对图书馆开发地方文献资源的能力缺乏信任。
二、地方文献的收集原则
1、持久性原则
地方文献的采集和收集需要锲而不舍的努力，保证文献的延续性、继承性和系统性。不少图书馆能拥有丰富的地方文献馆藏，与几代图书馆人坚持不懈的努力分不开的。图书馆对于地方文献工作强调持久性原则，解决机构设置和专人管理问题，从人员的配置到经费的投入，从文献的采集到读者的使用等各个环节上都要始终如一，长久坚持，代代相传，使馆藏地方文献形成规模、系统。
2、重点性原则
地方文献历史悠久，内容广泛，载体多样。主要有地方史志、家谱族谱、名人著述、报刊典籍等，从中确定收藏重点很重要。必须根据本地区具体情况因地制宜，把握特色。切忌巨细无遗，面面俱到，造成泛而不专，滥而不精。若条件许可，在全面收藏的基础上突出重点，是最好不过。[2]
3、主动性原则
地方文献收集工作有相当的难度，仅靠采购、社会捐赠等远远不够，必须深入基层，主动访求。不少公共馆、高校馆利用各种社会关系，主动地与当地有关部门、单位和知名人士，广泛联系，密切接触，争取他们的理解和支持。为收集文献而付出的资金和辛劳给予适当估价，支付一定的成本，对那些无偿征集的善本等地方文献，则及时给捐赠者颁发收集证书或给予物质和精神奖励。
4、价值性原则
应以其历史价值与学术价值来决定地方文献的取舍。地方文献无论是文字的、还是实物的，均传承着不同区域的文化脉络。不同地域的文献史料记录着各个区域的历史、人文、地理、民俗、掌故……丰富、厚重，又差异巨大。正是这种差异的存在，文献的价值才得以体现，也因此具有吸引开发者的魅力。[3]
三、促进地方文献的开发利用
1、转变认识与提升水平相互促进
有人将地方文献的作用归纳为“存史、资政、励志、造福”，是非常准确的中央强调发展区域经济和打造地方文化品牌，为地方文献工作带来了无限活力与生机，也将提高地方文献整体在图书馆内部的地位。转变认识，提高开发利用馆藏地方文献资源的水平，是一项关乎图书馆发展的重要工作。
2、集中采购与主动访购同时并举
馆藏地方文献建设应采用集中采购与主动访购并举的办法。可根据新华书店汇集的各出版社订单查询决定，也可参加全国性、地区性的书市现场采集，还可根据集中一段时间到相关地市县或乡、镇、村采集那些非正式出版的包括印刷的、手写的书刊、文献汇编资料。
特别值得注意的是，一些社会文化发达或少数民族地区，活跃着一批扎根民间、潜心钻研地方文化艺术的专业人士，他们长年致力于搜集整理本民族、本地区的地方文献，掌握着不少民族、地方文献精品，甚至形成了小规模的家庭藏书室，可有目的地进行访购。
3、重视收集与整理
地方文献收集、整理是一项基础性工作，需要建立完整的工作流程。一是要有制度保障，机构、人员、经费能保证到位；二是要争取地方政府和主管部门支持，通过行政途径建立地方文献呈缴制度；三是主动出击，多方防求。
4、寻觅史籍与采撷今文双管齐下
图书馆在地方文献工作中要注意防止重古轻今。有些馆在地方文献搜集中把主要精力放在历史文献，而忽视了当代大量地方文献。我们应该尽力搜集抢救几近湮灭的地方历史文献，也要注意不让当代生产的地方文献再蹈覆辙。
5、人员培养与网络开发齐头并进
图书馆的地方文献工作需要科学管理，应抓住人员管理这个核心。要以人为本，培养一支有知识、能吃苦、肯钻研的骨干队伍。诚如骆伟先生所言，图书馆从事地方文献工作者，应熟悉该地区的历史和现状、掌握著名人物和著述，了解重大事件和掌故，具备汉语言文学、计算机技术和懂得人际交流以及必要的专业知识等等。因此，加强对人员的科学管理，努力提高其素质，优化馆员知识结构，是至关重要的。其次，科学管理可以引入信息论、系统论、控制论以及耗散结构论等方法论原理，这都有助于从整体上提高管理的水平。
随着计算机互联网的不断发展和普及，图书馆必须建立自己的特色数据库。加强馆际联系，建立文献采集协作网络。进而实现联合编目，共建联合书目数据库，实现书目数据资源共享。逐渐形成资源的优化配置与良性循环，在此基础上，建立起网上地方文献检索系统，方便所有用户利用各图书馆的资源，通过网络服务最大限度地发挥馆藏地方文献的价值。
参考文献：
[1]傅宏.关于地方文献信息服务工作的若干思考[J].中国图书馆学报，2000（6）：80—82
关键词:软弱土 地基处理 方法
软弱土系指淤泥、淤泥质土和部分冲填土、杂填土及其他高压缩性土。由软弱土组成的地基称为软弱土地基。淤泥、淤泥质土在工程上统称为软土，由于软土地基的承载力较低，如果不做任何处理，一般不能承受较大的建筑物荷载。所以在软土地基上修建建筑物，必须重视地基的变形和稳定问题。因此在软土地基上建造建筑物，要求对软土地基进行处理。地基处理的目的主要是改善地基土的工程性质，达到满足建筑物对地基稳定和变形的要求，包括改善地基土的变形特性和渗透性，提高其抗剪强度和抗液化能力，消除其它不利影响。下面我就介绍一下软弱土地基的特点和几种常用的地基处理方法。
1 软弱土地基的特征
软弱土系指淤泥、淤泥质土和部分冲填上、杂填土及其它高压缩性土。由软弱土组成的地基称为软弱土地基。淤泥、淤泥质土在工程上统称为软土，其工程特性如下职称论文:
1.1 含水量较高，孔隙比较大 据统计，软土的含水量一般为35%～80%，孔隙比为1～2。
1.2 压缩性较高 软土的压缩系数在0.5～1.5MPa-1之间，有些高达4.5MPa-1，且其压缩性往往随着液限的增大而增加。
1.3 抗剪强度很低 软土的天然不排水抗剪强度一般小于20kPa。其变化范围约在5～25kPa。
1.4 渗透性较差 软土的渗透系数一般在i×10-5至i×10-7mm/s(i=1，2…，9)之间。因此软土层在自重或荷载作用下达到完全固结所需的时间很长。
1.5 具有显著的结构性 特别是滨海相的软土，一旦受到扰动(振动、搅拌或搓揉等)，其絮状结构受到破坏，土的强度显著降低，甚至呈流动状态。软土受到扰动后强度降低的特性可用灵敏度表示。我国东南沿海软土的灵敏度约为4～10，属高灵敏土。
1.6 具有明显的流变性 软土在不变的剪应力的作用下，将连续产生缓慢的剪切变形，并可能导致抗剪强度的衰减。在固结沉降完成之后，软土还可能继续产生可观的次固结沉降。
软土具有强度低、压缩性较高和渗透性较差等特性，必须重视地基的变形和稳定问题，如果不作任何处理，一般不能承受较大的建筑物荷载。 冲填土(吹填土)是在整治和疏通江河时，用挖泥船或泥浆泵把江河或港湾底部的泥砂用水力冲填(吹填)形成的沉积土。冲填土的物质成分比较复杂，如以粉土、粘土为主，则属于欠固结的软弱土，而主要由中砂粒以上的组颗粒组成的，则不属于软弱土。杂填土一般是覆盖在城市地表的人工杂物，包括瓦片砖块等建筑垃圾、工业废料和生活垃圾等。其主要特性是强度低、压缩性高和均匀性差。
2 几种地基处理方法的确定
2.1 碾压法与夯实法 碾压与夯实是修路、筑堤、加固地基表层最常用的简易处理方法。通过处理，可使填土或地基表层疏松土孔隙体积减小，密实度提高，从而降低土的压缩性，提高其抗剪强度和承载力。目前我国常用的有机械碾压、振动压实和重锤夯实，以及70年展起来的强夯法等。
2.1.1 机械碾压法 机械碾压法是利用压路机、羊足碾、平碾、振动碾等碾压机械特地基土压实。
2.1.2 振动压实法 振动压实法是通过在地基表面施加扳动把浅层松散土振实的方法，可用于处理砂土和由炉灰、炉渣、碎砖等组成的杂填土地基。
2.1.3 重锤夯实法 重锤夯实法是利用起重机械将夯锤提到一定高度(2.5～4.5m)，然后使锤自由落下并重复夯击以加固地基。锤重一般不小于15kN，经夯击以后，地基表层土体的相对密实度或干密度将增加，从而提高表层地基的承载力。对于湿陷性黄土，重锤夯实可减少表层土的湿陷性;对于杂填土，则可减少其不均匀性。
2.1.4 强夯法 强夯法，又称动力固结法，其用起重机械将80～300kN的夯锤起吊到6～30m高度后，自由落下，产生强大的冲击能量，对地基进行强力夯实，从而提高地基承载力，降低其压缩性，是我国目前最为常用和最经济的深层地基处理方法之一。
2.2 换土垫层法
2.2.1 换土垫层法的原理 换土垫层法是将基础下一定深度内的软弱土层挖去，回填强度较高的砂、碎石或灰土等，并夯至密实的一种地基处理方法。常用的垫层有:砂垫层、砂卵石垫层、碎石垫层、灰土或素土垫层、煤渣垫层、矿渣垫层以及用其它性能稳定、无侵蚀性的材料做的垫层等。
2.2.2 垫层的设计要点 垫层的设计不但要满足建筑物对地基变形及稳定的要求，而且应符合经济合理的原则。其设计内容主要是确定断面的合理厚度和宽度。对于垫层，既要求有足够的厚度来置换可能被剪切破坏的软弱土层，又要有足够的宽度以防止垫层向两侧挤出。
2.2.3 施工要点 ①垫层施工必须保证达到设计要求的密实度。密实方法常用的有振动法、水撼法、根压法等。这些方法都要求控制一定的含水量，分层铺砂厚约200～300mm，逐层振密或压实，并应将下层的密实度检验合格后，方可进行上层施工。②垫层的砂料必须具有良好的压实性。砂料的不均匀系数不能小于5，以中粗砂为好，容许在砂中掺入一定数量的碎石，但要分布均匀。③开挖基坑铺设垫层时，必须避免对软弱土层的扰动和破坏境底土的结构。基坑开挖后应及时回填，不应暴露过久或浸水，并防止践踏坑底。当采用碎石垫层时，应在坑底先铺一层砂垫底，以免碎石挤入土中。
2.3 排水固结预压法 排水固结须压法是利用地基排水固结的特性，通过施加顶压荷载，并增设各种排水条件(砂井和排水垫层等排水体)，以加速饱和软粘土固结发展的一种软土地基处理方法。根据固结理论，粘性土固结所需时间与徘水距离的平方成正比。因此，为了加速土层的固结，最有效的方法是增加土层的排水途径，缩短排水距离。
2.4 桩基法 当淤土层较厚，难以大面积进行深处理，可采用打桩办法进行加固处理。而桩基础技术多种多样，早期多采用水泥土搅拌桩、砂石桩、木桩，目前很少使用，一是水泥土搅拌桩水灰比、输浆量和搅拌次数等控制管理自动化系统未健全，设备陈旧，技术落后，存在搅拌均匀性差及成桩质量不稳定问题;二是砂石桩用以加固较深淤泥软土地基，由于存在工期长，工后变形大等问题，已不再用作对变形有要求的建筑地基处理;三是民用建筑已禁用木桩基础。
钢筋混凝土预制桩(钢筋混凝土桩和预应力管桩)目前由于具有较强承载力，投资省，质量有保证，施工速度快等特点，得到普遍运用。
淤土层较厚地基处理还可以采用灌注桩，打灌注桩至硬土层，作承载台，灌注桩有沉管灌注桩和冲钻孔灌注桩，但两种方法灌注桩还存在一些技术难题，一是沉管灌注桩在深厚软土中存在桩身完整性问题;二是冲钻孔灌注桩存在泥浆污染问题，桩身混凝土灌注质量，桩底沉渣清理和持力层判断不易监控等问题。
2.5 灌浆法 是利用气压、液压或电化学原理将能够固化的某些浆液注入地基介质中或建筑物与地基的缝隙部位。灌浆浆液可以是水泥浆、水泥砂浆、粘土水泥浆、粘土浆及各种化学浆材如聚氨酯类、木质素类、硅酸盐类等。
2.6 加筋法 加筋土是将抗拉能力很强土工合成材料埋置于土层中，利用土颗粒位移与拉筋产生摩擦力，使土与加筋材料形成整体，减少整体变形和增强整体稳定。
关键词：事业单位；图书管理；有效方法
前言
书籍是人们必需的事物。书中自有颜如玉书中自有黄金屋。人们想要进步是离不开书籍的。在事业单位中有很多的图书供员工阅读。但是在现阶段我国事业单位的图书管理还存在着很大的问题，例如存放的书籍摆放顺序不清晰，无法进行准确查找等等。这些方面都很大程度上阻碍了事业单位人员对于知识的探求。造成了极大地资源浪费，阻碍了人们进步的脚步。所以我们需要改变这种传统的管理方式，采取积极地措施进行改进。本文主要就传统书籍管理模式的弊端进行阐述，同时就如何采取新型的书籍管理模式进行概述。
1.现如今事业单位图书管理存在的弊端
1.1图书摆放混乱
通过上文可以清晰地得知图书对于一个人的重要性，图书管理对于一个事业单位也是十分重要的。现在很多事业单位对于图书的管理都有一定的缺陷，这些缺陷很大程度上浪费了图书资源。如果想要改变这样的现状就要了解图书管理中的缺陷，其中一点就是图书摆放混乱。图书摆放混乱是现阶段大多数事业单位图书管理中存在的问题。图书摆放混乱会给图书管理带来很大的困难。首先就是给借书的读者带来很大的困难。由于没有一定的索引以及一定的指导，同时图书的储量较大，图书的种类众多。想要从小山一般的图书中找到自己想要的书往往需要很多的时间。同时也给图书管理员带来了很大的麻烦。图书管理需要花费大量时间去寻找图书所在的区域。
1.2借阅的顺序混乱
节约混乱也是图书管理中一种常见的问题。图书一般是借阅之后需要归还的。但是现在事业单位很大程度上没有做好借阅与归还的关系。在很多事业单位中没有普及电子化图书管理系统或者自动化借阅程度不够高，导致借阅的图书没有一个大致的统计，归还的图书也没有相应的统计。同时在事业单位的图书管理中没有像图书馆一样设置磁力感应，很多读者由于失误忘记将借的书归还直接带回了家中，忘记了归还，这是常有的事件。
1.3没有很好地进行整理维护
在绝大多数的事业单位的图书管理中管理人员没有做到对图书的整理与维护。整理与维护是两种不同的概念。对于整理来说，很多读者读书后不会将书放到原有的位置，很多事业单位中也没有设置图书集中归还点，这样导致图书不能回到自己的原有位置，造成图书摆放混乱。这就需要图书管理员进行及时的整理，但是很多事业单位的图书管理员没有重视起来对图书的管理，导致图书的摆放出现混乱的情况。
1.4图书管理人员素质不高
对于事业单位图书管理中的缺陷还有一方面就是工作人员的工作效率低下。导致这个问题的原因有很多，其中很重要的一点就是管理人员素质不高。图书管理员很多情况下不能按照相关的规章制度对图书进行管理。不能严格约束自己的行为。他们常常错误的认为图书管理是一个清闲的工作，不需要去做什么，这导致事业单位图书管理中会出现很大的纰漏。
2.如何加强事业单位图书管理
2.1建立健全阅读管理机制
通过上文我们已经可以清楚的明白在事业单位图书管理中出现的缺陷，我们要建立健全事业单位的图书管理事业我们就要改变这些方面的问题。首先要做到建立健全阅读管理机制。这是十分重要的一点。建立健全借阅制度是让借阅活动可以顺利进行下去的十分重要的一方面。通过上文可以的知很多事业单位的图书借阅与归还的关系不明确，所以我们要设置相应的制度。在事业单位的图书管中我们要设置相应的借阅归还点。随着科技的发展我们可以利用计算机进行数据的统计，为每一位读者发放读书卡，之后利用借阅归还系统统计每一位读者的借阅与归还状况。将读者的信息储存在数据库中，让专业人员从事图书的借阅与归还。每一位读者想要借阅书籍就要去借阅点刷卡。规定读者的书籍归还时间（一般在2-3个月左右）同时明确书籍损坏，丢失，逾期归还的赔偿规则。
2.2图书科学的分类
在事业单位的图书管理中我们要对图书进行科学的分类。由于事业单位中图书的储量是十分巨大的。想要从大量的书籍中找到自己需要的书籍是十分困难的。我们需要一个科学的分类和一个明确的索引。将类型相同或者相近的书进行统一存放。例如可以在一楼放置语言类书籍，在二楼放置自然科学类书籍等等。同时利用计算机等高科技对图书进行一定的索引。每一个书籍都要有自己的编号，读者可以利用书名在机器上进行搜索，机器就会告诉读者书籍位置。通过这种方式可以很大程度上加快读者查阅书籍的速率。
2.3提高管理人员素质，进行充分的图书维护提高监管力度
在图书管理中我们要提高图书管理人员的相应从业素质。在图书管理中图书管理员是十分重要的。他们要对图书进行整理，对图书进行维护等等方面的重要事宜。很多的图书管理员的从业素质不够高，没有了解到自己工作的重要性。没有将工作重视起来，这导致在事业单位的图书管理中会出现很大的纰漏。所以我们需要有专业素质的图书管理人员进行图书管理工作。结语通过上文我们可以清楚地明白图书在我们生活中的重要性，我们也可以清楚的明白图书对于一个事业单位的重要性。同时我们阐述了现如今事业单位的图书管理中存在的弊端。由于这些弊端的存在很大程度上影响了人们对知识的摄取。本文中我们也对如何加强企业图书管理进行了一定的讨论，首先我们要让图书有个很好地摆放顺序，其次建立一种全新的管理方式等等。通过这些新型的管理方式可以帮助我们进行事业单位的图书管理。帮助人们获取更多的知识。
参考文献：
[1]王红娟.浅谈新时期图书管理工作现状及对策[J].科技创新导报，2012（1）.
关键词：有效 利用 数字图书馆 方法
中图分类号：G250.7 文献标识码： A 文章编号：1672-1578（2013）03-0081-02
1 引言
信息技术的迅速发展和广泛应用，不仅改变着人们的工作和生活方式，也改变着教育和学习方式，也促进了国内外数字资源的突飞猛进发展，高校图书馆购买的数字资源也越来越多，可供师生访问的资源日渐增多，但是数据库资源的知识产权和版权等因素使得相当部分数字资源使用范围有限，只能在校园网内部访问，不能对外网开放。电大开放教育以学生为中心，具有开放性、灵活性、针对性和适应性等特点，主要运用卫星、电视、互联网、移动终端等信息化手段和多种教学媒介，构建全民多样化终身学习型社会。国家开放大学数字图书馆的服务对象是开放大学及电大系统的师生，但他们多数是在职在岗的成人，学习的地方相对分散，到校园图书馆利用数字资源极为不便，也因此形成了开放大学图书馆服务方式的特殊性。为了满足电大系统教师和学生随时随地便捷地使用图书馆数字资源，国家开放大学数字图书馆提供远程访问服务。
2 远程访问数字图书馆
本文所讨论的远程访问是校外访问，就是指非校园网用户突破校内IP地址的物理限制使用学校购买的数字化数据库资源。目前远程访问图书馆数字资源有传统服务器技术、VPN技术、Athens项目、PKI技术、Shibbloeth项目、EZproxy技术等[1]。VPN技术实现远程访问已经普遍应用并逐步完善，尤其在远程访问图书馆数字资源中应用更为广泛。新兴的 SSL VPN 技术非常适合移动用户的远程接入访问，该技术集传统数据网络的安全、快速及共享数据库的低成本且简单易行等优点特点，可以为外部网提供虚拟连接，从而成为高校图书馆为所有非校园网的师生提供资源共享的最理想的方案[2]。
3 VPN概述
VPN（Virtual Private Network）即虚拟专用网络，是一种网络新技术，在公用网络上通过加密、认证、封装以及密钥交换技术，建立单位内部专用网络进行远程虚拟访问的连接方式。VPN具有传输数据安全可靠，连接方便灵活，可完全控制，成本低等特点[3]。
SSL VPN是采用SSL（Secure Sockets Layer，安全套接层）协议来实现远程接入的一种新型VPN技术。SSL协议是基于WEB的安全协议，使用SSL 协议进行认证和数据加密的VPN就可以免于安装客户端。相对于传统的VPN而言，SSL VPN具有部署简单，无客户端，维护成本低，网络适应强等特点[4]。
4 应用VPN技术访问数字图书馆的方法
笔者在教育教学过程中发现绝大多数学生不会远程访问数字图书馆，甚至很多教师都不会合理利用网上数字资源。开放大学图书馆由于涉及数据库资源的知识产权问题，使用范围有限，在校园网内使用没有限制，但校外只允许属于电大的教师和学生作为合法的用户，提供VPN技术，用户在登录后，需要安装VPN控件，才能正常的打开文献资源列表。一般情况下，VPN系统会自动检测电脑系统，并引导安装VPN插件，也可以在网站下载插件安装包进行安装。因此要求我们提供用户名和密码来进行身份的确认。笔者在教学工作中发现，很多学生写毕业论文或教师做课题研究的时候，抱怨找不到资源，找到的资源不完整或者下载需付费，下面简单介绍校外如何访问开放大学数字图书馆（中央广播电视大学图书馆）。
4.1 开放大学数字图书馆介绍
国家开放大学数字图书馆为开放大学及全国电大系统提供一站式、扁平化服务，其中电子图书书目数据达340多万种、电子图书全文达234万种、学术文献7000多万篇、社科数字期刊2800多种，名师讲座88624集，基本实现数字文献资源全学科覆盖[5]。主要涵盖：（1）开放文献资源列表，提供中央电大图书馆提供的常用电子文献资源列表；（2）读者论坛帮助BBS（beta），是开放数图论坛读者帮助模块，在此可以反馈在使用中存在的问题，提出数字图书改进建议；（3）数字图书馆学习空间，以图书馆培训、教育为主要内容，同时提供教师自建课程的Moodle教学平台；（4）电大在线・我的工作室，提供在线教学辅导的全部信息；（5）开放大学讲坛，由中央电大图书馆主办的学术讲座平台，汇集名师名家，深入讲解近期发生的热点问题，提供最全的视频资料信息；（6）全国电大图书馆通讯，是图书馆服务与交流电子期刊，提供了最新的电大图书馆工作动态，介绍电大图书馆新引进的和推荐的文献信息资源等；（7）社会化应用及交流网站等服务。
4.2 安装VPN控件
开放大学数字图书馆（http：//）通过VPN的方式对开放教育学生以及电大系统教职工提供授权访问服务。打开页面“插件”（如上图），下载“国家开放大学数字图书馆远程访问控件”，即VPN控件，在安装过程中关闭防火墙和IE安全控（上接81页）
件软件，并将图书馆网站的链接地址添加到IE信任列表，Windows Vista用户在安装控件时请关闭UAC，Windows 7用户在安装控件时请对IE点击右键选择“以管理员身份运行”，再打开安装页面。安装VPN控件后，这个插件要求必须使用IE浏览器进行访问，IE浏览器的版本最低为6.0。
4.3 登陆访问资源列表
点击“开放数图”，学生用电大在线学生证号进行登录，教师用电大在线用户名进行登录，通过点击开放文献资源列表标签，在进入过程中检查身份的合法性及访问资源的安全性，检查完毕进入应用列表，包括CNKI、维普、万方、超星、龙源、读秀等数据库，涵盖了最新期刊、会议论文、学位论文等。
4.4 文献检索
以中国知网（CNKI）为例，打开CNKI（国开镜像版），期刊包括博硕士学位论文、会议、报纸、外文文献、年鉴、百科、词典、统计数据、专利、标准等内容，通过全文、主题、篇名、关键字、摘要、文献来源等方式输入关键字进行检索，在检索结果中打开自己感兴趣的文献进行阅读、下载。
日新月异的信息技术，促进了教育信息化的迅猛发展，电大教师的信息技术应用能力、文献检索的方法和途径直接决定了远程教育教学资源的使用效率和科研水平，因此笔者认为提升师生信息素养，加强信息技术应用能力，通过系统内数字资源应用培训，从数字图书馆平台访问、国内主要文献数据库的使用、移动数字图书馆的使用等方面进行培训，使教职工掌握数字文献资源的使用，提高数字资源的使用率，充分发挥资源共享的优势和效益，为教学和科研提供支持。
参考文献：
[1]张文丰，黄淑敏.开放大学数字图书馆资源校外访问方式的研究[J].黑龙江科技信息，2007，（20）：146.
[2]付凯东.SSL VPN技术在高校图书馆数字资源中的应用[J].微计算机信息，2010，26（7-3）：107.
[3]百度百科：虚拟专用网络[EB/OL].http：///view/480950.htm？fromId=19735.
[4]百度百科：SSL VPN介绍[EB/OL].http：///view/708397.htm/
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