时间：2024-01-02 15:03:06
导语：在工程项目管理团队建设的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
论文摘要：分析了团队建设的重要性，详细地介绍了团队建设的过程与操作方法，提出了五种常见冲突的处理方法，以建设一支团结上进、富有激情的团队，从而提高建设工程的效益。
1前言
在一个建设工程施工项目中，项目经理是全面负责的项目管理者，工程项目的代表人，担负着管理、协调、沟通、解释的任务。团队建设是将团队成员组织起来实现项目目标的一个持续不断的过程，它是项目经理和项目团队的共同职责。团队建设能创造出一种开放和自信的气氛，成员会有归属感，强烈希望能为实现项目目标做出贡献。一般而言，项目团队的成员往往并不是由项目经理选择组成的，更多时候是由企业法定代表人或由法定代表人组成的领导班子任命组建的；成员中许多从未在一起工作过的人员被分配在一起，他们在背景、能力、需要和专业兴趣上有很大的差异，团队成员对项目目标不清楚，而项目经理对团队各成员的能力不了解。同时，矩阵管理模式很难得到那些在该项目兼职工作的团队成员的真实承诺。因此，这时候团队建设、团队精神愈发显得突出。
2 团队建设过程与操作方法
2.1团队的第一次会议
项目团队首次会议对于团队建设过程来说至关重要。会议的主要意图是使该项目一开始就顺利；第二个通常也就是最重要的意图是开始积极的团队建设过程。此次会议应有下列所有或大多数目的，让团队成员互相认识，建立工作联系和沟通方式，制定目标和目的，审核建设项目的发展水平或状况，审议建设项目计划，确定项目问题存在的地方，建立个人和集体的责任和职责，获得个人和集体的，包括时间、作用、项目优先等方面的承诺，制定技术及程序议程等；并藉此引导一个有效的会议，为以后在项目施工过程中召开针对性的会议形成范例。
2.2建立沟通联系机制，营造一种团队氛围
如果在建设项目内部和外部没有良好的沟通联系，协同工作就不会存在，团队也就没有形成。沟通不止包括对事实的信息传输，它还指的是每个人明白被传递信息的意图和真实含义。项目经理的职责是保证向团队提供领导才能、资源、工具、支持，以及鼓励革新和致力于团队工作所必须的那种团队氛围。为达到这些目标，有许多特定行动项目经理可以采用，例如塑造一个开放的、诚实的、守诺言的、不耍政治手腕的形象，说到做到，在成员中进行自由走动式的管理，鼓励开诚布公的讨论，必要时进行协商等，以有助于形成这种团队氛围。一个项目经理必须使用这个管理理念。
2.3 团队成员的积极性
激发积极性必须不断补充新鲜的养分并进行培育，否则就会消失，整个团队失去激情。这必须从团队成员开始，首先鼓励他参与到团队工作中来。最有效的激发因素是工作或项目的重要性。经验表明，团队建设在项目团队面对非常多且重要的工作时才最成功。一个优秀的项目经理可以采用大量的情景和行动作为激发因素，普遍采用的有以下几种：
a. 提出挑战。团队成员会积极地对一个令人激动的挑战做出反应。不容易对付的挑战会令大多数人激动，并投入更多的精力和时间去完成。
b. 给出例行的审议和反馈。实践证明，那些认为他们同其项目经理有真正而又开放式沟通的团队最容易被激发出积极性，并且对他们的工作最满意。
c. 采用奖赏体系。项目的特别酬劳，比如上报高层管理和表彰突出业绩，对团队成员来说可能是非常重要的。人被激发的积极性高低同他们感觉被承认的价值成正比，唯一验证该价值的指标是他们的酬劳，但钱并不是唯一的有效酬劳。等值金钱增加的边际效应达到一定程度后会下降。一些其他更隐藏的“特殊待遇”可以加入到团队的总酬劳中，并得到有效的激发因素。如单间办公室、使用公司的汽车、配给一个秘书、安排假日和休假奖励、教育补偿等。
3 团队精神与冲突处理
冲突在一个团队、一个项目中不可避免。对冲突的处理是项目团队建设的一项重点工作。项目冲突管理水平的高低直接影响项目的运作绩效。高压的环境、任务模糊不清、众多的上司是最容易引起冲突的情况。而项目中的进度计划、项目的优先次序、人力资源、技术意见和性能权衡、管理的程序定义不清晰、费用、成员个性等都是冲突的来源。
冲突并不都是坏事，任何事情都有正反的两面性。它可能给项目或团队带来消极的影响，也可能带来积极的影响，这取决于项目经理如何去解决。处理得当，冲突会促进项目团队的建设。如冲突能把问题暴露出来，能激起讨论，能迫使团队成员寻找新的方法能培养人的创造性等。但处理不当，则会产生诸如破坏沟通、降低团队的开放度和信任、破坏团队的建设等。常见冲突处理的方法有以下几种：
3.1 缓和或调停
缓和或调停指淡化冲突双方的分歧，强调他们在争议问题上的共同性。缓和的方式使得气氛较为友善，但这种方式只能缓解冲突的气氛，不能解决问题。如果频繁使用或作为主要的甚至唯一的解决冲突方法，那么冲突永远得不到解决。
3.2回避或退让
在冲突发生后，项目经理可能选择一种消极的处理办法，如无视冲突的存在，强调争议的共性。领导者是可以采取这一办法的。领导者通过回避对策，，或让冲突双方有和平共处的机会。它虽然无助于冲突的解决，但能暂时缓解冲突的气氛。但这并不是解决问题的积极方法，它会使产生冲突的因素积累，并在以后升级爆发。
3.3 妥协
协商及寻找试图让双方在一定程度上都满意的解决方案。冲突的任何一方都不是赢家，但他们都可以在一定程度上满足其需求，这是一种折衷的方法。它的主要特征是寻找一种折衷的方案并进行实施。在冲突双方势均力敌时这是一种较为恰当的解决方式，并且可以最有效地缩小项目经理和高层间的冲突。
3.4采取强制办法
强制的方法是把冲突当成一种非胜即败的局势。是项目经理利用权力有效地处理并最终从根本上强行解决群体间的冲突。从处于冲突中的群体的角度看，有两种办法可以来促进强制程序。a. 两个群体之一直接到项目经理那里寻求对它立场的支持，由此强行采取单方面解决问题的办法；b. 其中的一个群体可以设法集合组织的力量，办法是与组织里的其他群体组成联合阵线，这种来自于联合阵线的“强大阵容”常常能迫使组织里的另一些群体接受某个立场。这种处理冲突的策略，其实质是借助或利用组织的力量，或是利用项目经理权力形式，或是利用来自联合阵线的力量。
3.5合作、直面冲突，解决问题
与“对抗”不同的是，解决问题的办法是直接指出分歧，并将冲突视为一个问题解决。由于组织内的群体、个体往往可能不总进行相互间的沟通，在这种情况下，采取解决问题的办法来处理组织冲突或许最合适，它可能是比较永久性的固定形式，它可以用来就事论事地处理某些具体问题。这种办法是将冲突双方或代表召集到一块，让他们把他们的分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，以及最终选择一个双方都满意的解决方案。理论上这是被认为处理冲突的最好方式，可以促进相互理解，达到双赢。
4结束语
随着国内市场与国际的接轨，中国建筑企业向国外市场不断地拓展，项目经理也走向了市场化，并引入国际上通行的用专业化的方法来进行规范管理。对项目经理的任务也沿用了国际惯例，主要包括施工安全管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理、工程信息管理、工程组织与协调七个大项。这其中没有提到施工人员管理，更多的是强调在技术层面的管理和控制，这是因为在发达国家，专业人员的注册制度已发展得非常成熟，各岗位均有对应的注册工程师，利用法律和制度进行规范管理。在我国，注册制度已经步入正轨，各项法规、制度继续完善，团队建设依然是项目经理的首要任务，也是关系到建设工程项目效益的决定性因素之一。
参考文献：
关键词：总承包工程组织结构项目管理
中图分类号：K826.16 文献标识码：A文章编号：
一、前言
系统的目标决定系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。在《建设项目工程总承包管理规范》（GB/T50358 -2005）中明确规定工程总承包项目管理的主要内容如下：
1.任命项目经理，组建项目部，进行项目策划并编制项目计划；
2.实施设计管理，采购管理，施工管理，试运行管理；
3.进行项目范围管理，进度管理费用管理，设备材料管理，资金管理，质量管理，安全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通和信息管理，合同管理，现场管理，项目收尾等。
根据规范的要求，就总承包工程项目管理中如下几个方面进行探讨。
二、组织机构
项目的结构模式完善与否是项目管理成功的关键，建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标、和质量目标得以实现。其主要任务不外乎以下七个方面内容，既进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息（文控资料）管理、健康安全控制管理和相关方的组织协调。在EPC项目管理模式下增加了设计和采购管理。其项目管理组织结构如图：
图1项目组织结构图
从项目组织结构图中可以看到，建设项目工程总承包合同框架一经确定，作为工程项目的具体指挥者就应根据合同约定的工期、任务内容和合同范围制定出整个工程项目的施工组织总设计。并按施工组织总设计中的总进度计划来组织各阶段分计划的实施，而不应该由具体施工部门来组织总计划的完成。实际上单纯的施工部门在现代化大型工程建设项目管理中是不存在的，一个建设工程项目的施工管理和该项目施工方的项目管理是两个相互有关联，但内涵并不相同的概念。既包含项目管理方面专业性的工作（专业人士的工作），也包含一般的行政管理工作。施工管理部原本是早期工程项目管理中针对施工现场的“五大员”而设置的，主要的管理对象是施工队的质检员、材料员、安全员、施工员、资料员。所以一旦由施工部组织实施进度计划就造成了其它部门根据施工部门要求来组织生产、完成设计出图任务和材料设备采购供应的被动局面，而不是按照施工总进度计划中的工程进度节点，或里程碑标志的要求来完成施工任务。这也是造成“三边工程”的主要原因，既工程项目建设边设计、边施工、边变更。如果再没有一个项目技术总负责人的统一指挥控制和总协调，就更显得各部门之间配合的涣散无力了。所以工程项目建设有一个以工程总进度控制为主的施工控制部和对施工工艺、施工工序、施工计划了如指掌的技术总负责人是非常关键的。
三、项目管理
非常值得注意的是以往工程总承包的部分工程建设项目都是中石油集团的内部项目，项目的配置计划并不是固定不变的，所签的工程建设项目合同都是开口的变动总价合同，最后合同总价都是以工程项目变更，或工程量清单计价来作为依据进行工程最终结算的。如果以目前各总承包管理模式走向社会、进入市场化无限竞争机制的环境里，采用国际上通用的FIDIC工程总承包合同条款模式，现有的总承包工程项目管理后果是不可想象的。要认识到市场经济机遇和挑战同在，效益和风险并存。这就要求总承包工程项目管理要有一定的项目管理水平，要有高素质管理人才团队。
1.#管理团队建设
如何从设计人才转变成工程项目管理人才，首先需要从思想上要有一个突破，要摆脱原有的设计代表的思维模式，要经历一个蜕变的过成。总承包工程项目规模的不断扩大，就如同人类社会的发展规律一样，社会生产力的高速发展，必须要有新的生产关系与其相适应，如何培养高素质的工程项目管理人才，打造高水平的管理团队是总承包工程项目管理的当务之急，培训教育工作就显得尤为重要了。如何组织项目部人员定期的专业培训学习是整个工程项目管理不可缺少的重要工作，尤其是施工安全项目管理的强化学习是一个项目管理者必须掌握的起码入门条件。只有快速掌握施工项目管理的程序文件、作业文件以及工程项目管理的基本法律规范，才能使每个新加入项目管理的设计人员快速适应新岗位，进入新角色。
2.#管理意志的推动力
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各工作部门之间的指令关系，没有规矩不成方圆。在项目管理过程中经常会听到这样的话：“项目管理太难了，不论怎样要求就是不听，就是管不了”。其实项目管理的执行力不在管理者的地位，而是在其所指令的公信力，其执行力是建立在英明决策和正确领导的基础上，这就要求管理者要有较高的管理水平，具备工程项目管理的专业知识，要有一定的工程项目管理资质。在大连项目的诸多分包队伍中，有大庆建设集团、吉化建设集团，中国石油第七建设工程公司等多家国内知名的工程建设单位。其中项目经理和HSE经理不乏国家一级建造师和国家注册安全工程师，如果每次项目例会的组织者不能确实解决施工中出现的问题，久而久之自然会形成你说你的我的、各自为战的被动管理局面，同样对于其他素质较差的分包队伍来讲，其管理成效也就更不言而喻了。
3.#工作流程制度的合理性、规范性、统一性
工程建设项目管理各部门之间、甲乙方之间是否真正做到了按项目管理规定程序执行操作，是整个工程项目目标得以实现的根本保证。实际上我们现在工程项目管理采用的是线性组织结构和矩阵组织结构的混合模式。从组织结构图来看整个工程管理是一个有机的整体，而实际上各个职能部门并没有有效的配合协作，例如施工和安全，若HSE管理人员不参加施工例会，HSE部就不知道下一步施工安排，也就无法针对下步施工方案中的安全隐患采取控制防范措施。相反HSE部也就没有理由要求施工部门人员参加HSE部的例会，HSE工作自然得不到施工部的有力支持，HSE部的安全指令自然软弱无力。其关键就是执行程序的约束力不够，没有上下道工序的制约机制，或者制约机制不够完善，在这里要尤其强调信息控制部在整个工程项目管理程序的控制作用，成功的信息控制管理会把设计、采购、质量、施工进度、安全管理等方面有机的联系起来，使项目系统中各子系统之间或各工作部门之间按项目组织流程来完成各项工作，按程序要求配合协作成为一个整体。
4.#整个工程项目工作结构的分解（WBS）合理性
如何把整个工程项目的工作任务科学合理的界定划分,把一个单位工程建设任务进行合理的分解，不仅有利工程的按时交工，同时也是合理组织施工，明确质量责任，保证工程质量的必要条件，所以在分包合同范围划分时，不仅要考虑工程量权重配比，还要考虑工程进度要求，尤其是如何保证工程质量的控制。好的分部分项工程划分，不仅能实现等节拍交叉作业，还可以保证作业资源的流水性衔接。不至于出现同一位置埋地的水管线、消防管线、油管线以及采暖管线分别开挖、分别填埋的重复作业现象，不仅造成人力物力乃至工期的浪费，甚至一旦出现质量事故各方的责任也难以划分。所以说分包工程的划分不仅仅是工程量的简单划分，它要求设计、采购、合同部，质量部，施工控制部以及HSE部的有机结合，全面综合考虑才能制定出更为合理的分包方案。从而实现各部门责权利的统一，有利于项目的各部门监管。
四、建设单位（PMC）、第三方监督、施工监理、施工安全管理的协调配合
建设单位往往即甲方，第三方监督代表政府行使职能，监理代表业主实施质量监督，各有各的权利和优势，也各有各的管理方法。但保证工程项目建设如期竣工的总体目标是一致的。如何利用好以上资源，化解其间的矛盾，为整个工程项目目标的实现服务是整个工程项目协调配合工作的中心。任何事物总是一分为二的，任何一种项目管理的模式都各有利弊，更不能说没有哪一方的管理该工程就不能完成。这就要求总承包工程项目管理要遵守原则性和灵活性统一的原则。一方面要充分利用各相关方的优势来推动项目计划的实施，另一方面不能因为相关方不合理的要求、乃至不切合实际的想法来干涉生产。所以总承包工程项目管理必须做到：一首先要保证不能出现任何质量安全事故；二要保证不能违反各项法律法规和工程建设标准规范；三要力所能及的满足相关方的合理要求。唯有这样各相关方经过一段的磨合适应才能保证在管理模式上的认同一制，才能充分发挥各个层面对项目建设推动作用的优势，为项目建设目标的实现保驾护航。
五、小结
1.工程项目管理的关键是管理人才，鼓励和任用具有专业资质的管理人才，才能形成一个有素质有能力的项目管理团队；
2.要拥有一个科学合理的项目组织架构，由施工控制部取代施工部，使施工计划的编制者和施工进度的组织者成为一体。进而形成进度和计划统一的项目管理模式；
3.要加强项目管理者的培训学习，积极聘请该领域专家进行讲学指导，使整个项目管理团队的整体水平得以提高。
参考文献
关键词：工程结算水平 过程管理 模式 合同管理
中图分类号：TU723 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）05（c）-0143-02
工程结算，顾名思义，是指施工建筑安装企业按照已完成的工程量和施工承包合同向建设单位办理工程价款项进行清算的经济文件。为使建筑安装企业由于工程建设周期较长，资金占用量大等原因造成的在施工中耗用的资金及时得到补偿，需要对工程价款进行中间结算（进度款结算）、年终结算，全部工程竣工验收后应进行竣工结算，因此加强过程管理以提高工程决算水平已成为企业的重点。
1 项目管理概述
我国项目管理的管理理念是在80年代引入的并逐步在工程中得到应用，经过十几年的发展应用过程中不断的总结和完善，项目管理的理论化程度越来越高，应用范围也愈来愈大，在社会上得到了极大的重视。随着市场竞争的激烈程度的增加和不断完善的建筑市场秩序，项目管理以其独特的优势和清新的面目脱颖而出，成为现代施工建筑安装企业的最新管理科学，小到一个公司大到一个集团在不同的部门管理过程中都从不同的角度应用项目管理的管理理念。项目管理的精髓就是以可能的最高效益执行项目。通俗地讲就是：按工期、按预算、按要求完成项目。
2 实施项目管理重要性及必要性
发达国家早在我们致力于开始建立现代企业制度的时候就投入项目管理的研究。有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内，对各种系统、方法和人员等组织机构资源进行计划、引导和控制工作。我们从以下几个方面可以看到项目管理实施的必要及重要性。
2.1 项目管理在工程中作用
从我国“一五”期间的156个重点建设项目开始。目前我国在经济、文化、科教、国防等所有重要领域上的投资数以万亿计，项目数量、投资额度、资金来源、决算币种的多元化和管理上的复杂程度都超过以往。尽管改革开放以来我国工程项目的管理工作有了很大改进，但工期拖延、超概算以及关、停、并、转的情况时有发生并屡禁不绝。中海壳牌南海石化项目、广州麦氏咖啡生产装置工程、广州宝洁公司洗衣粉厂和纸厂扩建工程、广州地铁二号线等均采用了项目管理服务方式，受业主的委托全面负责工程实施过程的项目管理服务，业主只有少数的人员进行项目的进度控制、费用控制、质量控制、合同管理、组织调度、材料管理、设计管理等项目协调管理，使得工程均能提前或按时竣工，工程质量及投资控制均得到了业主的好评。
施工单位、设计单位、监理单位存在一种长期管理部门与现场管理项目部管理不集中、沟通不及时、管理部门不能及时掌握现场出现的管理体制等弊病，使项目管理水平得不到有效提高，施工单位只是被动的接受业主的管理要求，没有主动规范项目管理。而主动的项目管理可使工程项目管理的水平得到很大的提高并逐步规范。我粗浅的认为如果建筑企业都是在有序、规范、平等的原则下进行市场竞争，无论对工程质量还是投资管理、市场的秩序都是最好的管理平台，这也是大多数企业希望看到的结果。而无序的市场竞争只能增加企业内耗。因此实施项目管理首先给企业管理打下了一个良好的基础，也为市场秩序的规范化开了个好头。
我国长期的计划经济影响下，在向市场经济过度的过程中，许多的的建设单位都设置了工程管理部门，在国家直属的大中型厂矿中每年的技术改造、设备维修等工程均由相应的工程管理部门来完成工程的过程控制。实施项目管理后企业就可以相应的裁减相关的部门，而且只需投入较少的精力和人力即可使工程质量、工程周期等指标达到理想的状态。而为企业省掉许多费用，因此项目管理的另外一个优点就是节约资源，降低内耗。
2.2 项目管理实施是必然的趋势
目前企事业单位为了缓解面临的严峻的市场竞争压力不断推出新产品、新技术、新工艺和各种改革措施。由于项目活动采用常规的运行管理是难以应付的，必须采用项目管理方法。世界银行是把每一笔贷款作为一个项目来管理的；而与WTO接轨的中国与把每一笔贷款作为一个项目来管理的世界银行一样，任何形式的公司都需要对项目进行管理。
中国经济正日益深刻地融入全球市场并全球化。中国每年利用外资数额都在几百亿美元，此外还有许多项目要通过国际招标、国际采购、国际咨询和BOT方式运作。我国涉外项目的比例将越来越高。这些涉外项目通常都要求采用项目管理的国际模式，以黄河小浪底水利枢纽工程为例，该工程具有技术难度高、坝体填筑量大、引进外商范围广、与国际接轨最全面等一系列等特点，从而吸引了国内外许多具有很强实力的承包商参与了工程建设。在此工程中严格的实行项目管理，并根据我国的特点与国际惯例相结合，与国际知名施工企业相结合，使小浪底工程在施工能力、管理水平、履约能力和协作精神等方面都得到了充分的肯定，这也是我国在涉外项目中成功实施项目管理的一个典型范例。
3 工程项目管理实施的方式
在我国现在工程建设市场中，工程公司和具有工程总承包能力的设计院项目管理主要采用了全功能工程项目管理（PMC）方式和项目管理服务（PM）方式两种方式，其内容如下。
3.1 工程项目管理服务（PM）方式
工程项目管理服务方式（PM）方式是按照合同约定为业主编制可行性的研究报告进行可行性分析和项目策划以供决策；为业主提供招标、设计管理、采购、施工管理和试运行等服务并代表业主对工程项目进行安全、质量、进度、费用、合同、信息管理和控制以供项目有效实施。
3.2 工程项目管理（PMC）方式
工程项目管理（PMC）方式除了可完成项目管理服务（M）的服务内容，还可以以合同责任方负责完成初步设计（基础工程设计），并且对项目的进度、质量、费用承担管理危害和经济责任。
4 工程项目管理的几大要素
4.1 完善的企业管理制度：
严格管理制度体系是项目施工管理的基础和依据，是规范项目员工行为标准的依据。参与项目的每个员工首先应该明确自己的岗位职责，明确自己应该做什么，不应该做什么，有哪些问题需要沟通解决，解决的渠道有几种，哪种渠道能最好地解决问题。这是贯穿一个管理制度运做之本，亦然项目管理实施的最重要的关键。简单的说：明确各层次职工在工程施工生产和管理活动中的责、权、利关系，是工程项目管理的基础，对于日后的管理来说，是积极而有效的。除此之外，创建良好的沟通渠道及投诉机制也是不断完善管理制度的一个有力的手段，每一个参与项目管理的人员都有权利对本人岗位任务及管理制度提出好的建议，制订制度的人和群体在制定制度时难免带有片面性，于是群策群力使制度继续的完善，更好的顺应市场是最根本的法则。投诉机制的建立能够避免权利过重，部门之间缺乏团结，团队缺乏凝聚力。因此项目管理从制度建设这方面来讲要求团队参与，团队管理，因此在团队建设又是项目管理的另外的一个重要环节。
4.2 项目管理团队建设
一个团结的团队是项目管理实施成功的基础。由于工程建设有着既复杂又综合的特点，大型的工程项目工期长、触及面广，风险因素大，于是要求团队首先具有综合的素质，其次要求有敏锐的判断力和辨别能力，能够及时发现问题并解决问题。本人根据以往在工程管理中的经验认为良好的团队应基本具备以下条件。
（1）良好的商务能力：对于工程商务活动中可能存在的风险、具备良好的甄别能力。同时能够发现部门之间的问题，减少团队之间的矛盾，增加团队凝聚力。所以，项目管理从制度建设角度出发，要求团队管理，团队参与，这就意味着团队建设又是项目管理的另外的一个重要环节。
风险、风险种类及可能发生的风险，并使之最小化。风险转移是工程风险管理对策中选用最多的措施，工程保险和工程担保是风险转移的两种经常使用的方法。
（2）通畅的信息传达渠道：是保证工程在施行过程中及时发现及时解决的通道。在许多工程中一个问题的出现往往是因为信息的传达到中途丢失，造成了很严重的后果。不妨采用会议、书面情况报告、电子邮件或其混合形式来加强项目组成员之间的信息沟通和互相交流。
（3）规范的管理程序：在管理过程当中一定严格按照ISO900的体系的要求进行管理，阻绝口头文件和承诺。实施规范化的管理程序是团队管理者的职责，也是考核其管理水平的一项重要的指标。
（4）过硬的技术水平：在工程实施过程中会出现许多需要克服不利因素和需要攻克的技术难题，因此过硬的技术水平是保证工程项目管理很好执行的基础。
（5）综合素质全面的团队带头人：一个工程的团队带头人，在工程实施过程中有着极其重要的租用，这就要求团队带头人不仅应该具备管理知识，还要具备技术知识，一旦出现临时问题，可以第一时间解决。同时，团队带头人在带领团队的过程中要敢于承担责任，面对挑战，并对团队中包容出现的问题个人，做到公正、公平的立场处理问题。
（6）团结协作的团队精神：在一个团队中，每个人的素质程度不同，不可能达到平衡，这就要求团队中的每一个人，都具有团队协作精神，在工程建设中相互学习，取长补短，共同完成工程建设。
4.3 加强合同管理理念
追求经济效益和社会效益最大化是项目管理的方向。施工管理情况中，不能抛开合同谈成本控制，因此合同贯穿了成本控制的全过程，合同一经签定，预算成本也已确定，怎么在遵守合同规定条件下，既能确保工期、质量等合同目标的实现，又能保证成本能控制在预算之内，最大限度地获取利润，是项目管理者肩负的一项艰巨任务。我国在与国际惯例接轨的过程中相继出台了执行FIDIC合同文本及工程量清单报价等工程造价的管理办法，这样规范了合同的严谨性，也对相对的项目管理人员的素质要求有了很大的提高。对施工企业精心组织不断提高施工技术水平也有了很大的推动作用。忽视合同管理是我国建筑企业的通病，合同一旦签定下来就束之高阁，“重市场轻执行”。一定要扭转“合同是市场的事情，与工程管理无关”的想法。因此要求项目管理人员要熟悉合同要求，理解合同含义，并根据项目的实际情况制定出有可能出现的索赔项目，在工程实施的整个过程中树立严格按照合同执行的理念。
4.4 清晰可行的项目管理目标与计划
在项目管理的过程中，要实施有效的项目管理方式，关键是近早的明确项目管理目标与计划。管理体制上的隔阂，管理者个人的偏好，都能引起项目管理者在目标和计划制订上的偏差。因此有时我们很难在项目的开始确定应达到的目标。在工程项目中：“强化内部管理，提高企业竞争力，规范项目管理行为，尽快的缩短与国际接轨的差距”是高层次的目标，这个目标适用范围广，大家接受力强，但缺乏真正的可操作性，没有明确的具体目标。另外的一个目标：“保证工期按时竣工，创优质工程，争夺鲁班奖”这种目标我们通常称为基本目标，它是服从于高层次目标的。因此我们在制订项目管理目标时即要避免目标太笼统，管理难度大，缺乏可操作性，又要避免太具体以片盖全的弊病。例如：在工程建设中经常遇到工期也要保证，质量也要保证的情况，在技术力量相对固定的情况下，质量和工期经常形成一对矛盾的主体，因此可见管理目标与计划是需要分层次制定的，这就要求管理人员首先对项目进行透彻的分析，然后再根据工程项目的特点制定管理目标和计划。
4.5 有效的决策机制
项目决策是贯穿整个项目管理的过程中的一个管理行为，在我们进行项目实施的过程中经常会发现一些问题，那么如何去决策或者说怎样决策才能保证问题的解决是我们在工程项目管理过程中必须建立的机制。如果决策但靠项目管理者的个人经验和知识水平来判断那么决策的方法难免会出现纰漏，这也是项目管理中大忌的“一言堂”行为。每个人的思维方法不同决定看问题的角度也就相应的有偏差，是以有效的项目决策机制应该是群思群为的机制，发扬团结的协作精神，并充分发挥每个人的主观能动性。
4.6 有序的资源管理
项目资源大体上可分为：人力资源、设备资源、物料资源这几个方面，如何的进行项目资源的有序管理是降低成本的一大举措也是制定项目目标计划必须考虑的因素。人力资源的管理在我国的建筑企业中试行很广泛，主要按技术骨干与一般技术工人来划分，形成了有效的企业内部人力资源市场，但仍然存在技术单一，技术面窄的状况。“打破工种界限，做复合性人才”是工程的需要也是人力资源管理的需要。但往往企业不能提供实践和培训的机会，使复合性技术人才在我国还是个比较大的缺口。就深圳近期展开的一项调查结果显示深圳不缺乏高学历的人才，而是严重缺乏复合性技术人才，缺口多达10万左右。项目的设备资源和物料资源管理在项目管理目标和计划中已经做了充分的考虑，它也应为层次管理，按不同的时段、不同的目标进行有效合理的分配。项目的资源管理应用科学管理，如应用计算机软件：P3、ERP、EPC等，这也是与国际接轨的要求。概括的说：项目的资源管理应是科学化、规范化、可操作性强的管理。
关键词：项目管理；市政建设工程；应用
中图分类号：O434 文献标识码： A
前言：市政建设工程和国家发展及人们生活需要有直接关系的，人们对市政建设工程项目的质量也愈加的重视，所以，市政建设工程部门必须真正的认识到做好市政建设工程项目管理的重要性，保证市政工程项目的质量，提供更加出色的社会公共服务。
一、市政建设工程中应用项目管理的重要意义
在市政建设工程施工过程中采用现代管理理念与管理技术对项目管理机制进行创新，不仅可以提高市政建设工程的项目管理水平，而且可以获得更高的社会效益与经济效益，具体而言市政公用工程中应用项目管理的重要意义体现在以下几个方面。
1、对管理程序予以完善，保证工程决策的正确性
市政建设工程应选择合理的项目管理模式将各类专业人才集中起来参与项目建设通过规范化、程序化的管理运作，提高项目决策的科学性与严谨性。
2、责任明确，分工合理
整个项目参与人员均明确其对应的权利、义务与职责，平衡各方利益。
3、保证项目建设运转的高效性与科学性
市政建设工程的项目管理包括质量控制、投资控制、进度控制等多个方面基于科学的统筹管理模式，将各参建方的积极性充分发挥出来从整体上提高工程的经济效益。
4、强化管理，保证工程质量
市政建设工程是否可以实现其使用功能是由工程质量来决定的，因此，工程建设要坚持“质量第一”的理念。项目管理从提高工程相关人员的质量意识着眼，实行全面质量管理，在确保工程质量的前提下，可以对项目施工进度进行有效控制，且将建设成本控制在预算范围内。
二、市政建设工程项目管理面临的问题
就目前而言，很多西方国家以及跨国公司，在提升管理人员效率的时候，都会将项目管理的方式利用进去，从而更好的提高项目工程管理的实际水平，但是，我国在进行市政建设工程建设的时候，存在的问题比较多，主要表现在：
1、市场运行主体不明确，政企不分情况严重。
市场运行主体不明确，政企不分导致了管理不到位。且企业的经济管理组织没有能够在进行市政建设工程建设过程中，起到核心作用。
2、市场运行时规则不够完善。
我国在完善市场运行规则的时候，已经取得了很好的成绩，但市政建设工程领域法律法规的完善程度和健全程度还远远不够。现在，在进行市政建设工程建设的时候，有法不依，执法不严的情况还普遍的存在，这种现象是比较奇怪的，我国虽然已经进行了相关法律的建设，但是指导却依旧比较的缺乏，并没有市政建设工程项目管理的活动准则。
3、市政项目可行性研究比较缺乏。
一般情况下，我国很多投资者在进行市政建设工程项目投资的时候，可行性研究比较的缺乏，这就导致了很多投资者投资过程中的盲目性比较明显，这不但会导致盲目投资的出现，还会导致很严重的经济损失，给后续工程事故造成很严重的隐患。
4、项目管理部门缺乏专业化的管理人才
项目施工管理工作对于相关人员的综合素养要求较高，而这种多样化、专业化的人才是比较难得的，且培养起来也需要耗费较长的时间。因此，很多项目建设施工单位管理部门存在机构不健全、管理体系不完善等问题。从管理层面来分析，专业化的管理人才是提高项目施工管理能效的核心。
5、建设行政管理体制不够合理。
就现在而言，我国在进行市政建设的时候相关管理机构比较的庞杂，且还存在功能重叠的现象。不但有一些行政管理部门来替代政府履行相关职能，还有一些事业单位来负责相关的事项，这便直接导致了事权划分不够科学。对我国的微观建设造成了很大的影响，部门内耗也比较多，并且相关的手续还比较的复杂，很难满足市场经济客观需要，还会对现行市场秩序造成严重的影响。
三、市政建设工程项目管理的发展对策
1、 确立市场主体责任机制
在进行市政建设工程项目建设的时候，应该让投资主体承担法人的责任，成为真正的法人，在进行项目建设的时候，必须做到严格执法，并根据实际的需要进行工程项目管理。在这个过程中，投资主体还应该以项目法人的身份来参与到市场经营中去。这样能够对市场主体权责进行明确，所以必须进行规定和措施的落实，引领市场主体更好的发展。
2、项目管理的建立和健全
在进行立法的时候，还应该根据市场工程项目管理的需要进行相关法律的制定，除了制定相关的法律还应该对各方的保险制度以及工程担保制度落实情况进行督促，此外还应该对招投标制度进行改进，努力的让我国的评标手段和世界接轨。
3、 保证工程项目管理的科学性和合理性
在进行工程项目管理的时候，应该将目标管理的方法运用进去，通过目标来对具体的活动进行指导，通过目标实现的方式来做好管理工作，真正的做到科学化、程序化责任明确化以及制度化，通过目标的控制来进行项目管理，这便要求对成本、质量以及进度进行合理的控制，在这个过程中，必须进行核算工作，这样才能够保证成本目标控制的有效性。
4、做好项目可行性研究
在市政建设工程进行前期论证的时候，必须进行政府工程投资决策咨询制度的建立，做好咨询工作，征求法律顾问或者投资顾问机构的意见和建议，并进行项目后评价体系的建立。在市政工程项目交付使用之后，审计机构还应该做好审计和评估工作，并做好评估审计报告。此外，还应该重视建设期以及可行性研究的控制和管理，并且还应该将其规划到项目管理中去，保证投资的经济效益和社会效益。
5、提高工程项目管理人员素质
想要真正的做好市政建设工程项目管理工作，便必须采取措施提高相关管理人才自身的素质。我国应该根据需要进行项目管理的研讨和交流，对学会的工作进行强化，进行专业刊物的出版。并且，在一些有条件的高校中，还应该进行学科点的建立，并做好培训工作和资质认定方面的一些事情。
6、调整管理体制，转变政府职能，强化宏观调控相关部门应根据需要进行行政管理体制的设置，并保证其高效性和统一性，然后根据市场经济的特点做好社会管理以及市场调节工作，政府也应该更好的参与到市政建设工程项目管理中去，鼓励更多的公民参与进去，保证透明度和公开性。
7、 妥善应对工程项目建设风险
工程项目在实施过程当中，可能会受到各种未知因素的影响，有些因素对工程项目的影响是有利的，对此我们要善加利用，对于不利因素则应把它的影响降低到最小程度。因此工程项目开工前就应对可能出现的风险进行预测，从多角度制定应急措施，以减轻可能出现的损失
8、重视管理团队的建设
在进行市政建设工程项目建设时，其一次性特征比较明显，这也决定了在进行项目建设的时候必须有针对性，作为项目负责人，在进行班子成立的时候，必须应该有这方面的意识，确保自己组建的团队能够很好的满足项目建设的实际需要，这便要求项目负责人做好对项目工程特点的研究工作，主要包含了结构方面、质量方面、规模方面以及工期方面的研究，除了这些还应该包含一些比较特殊的指令性要求，给工程更加顺利的进行和开展奠定良好的基础，此外，在进行团队建设的时候，还应该保证成员本身的素质以及敬业精神比较高。并且随着社会不断的发展，在地铁建设等一些行业中，都将科学管理模式应用了进去，从而很好的提高了施工的质量和管理的水平，面对这种形势，必须不断的提高项目管理成员的素质，才能够帮助市政项目管理更好的进行。
四、结束语
市政建设工程涉及到人们生活的方方面面。它影响人们生活的水平质量、影响城市的形象。市政建设工程的好坏会影响整个城市的评价。因此，加强市政建设工程项目管理显得特别重要。在实际工程项目中要从质量管理、施工管理、安全管理、成本管理等多个方面着手捉进工程经济效益及社会效益目标的顺利实现。
参考文献：
[1]陈劲东. 项目管理在企业管理信息系统建设工程中的应用[J]. 电子制作，2014，11.
[2]蒋闻斌. 项目管理在市政建设工程中的应用[J]. 技术与市场，2014，06.
[3]宋建祥. 市政建设工程中存在的问题及对策研究[J]. 门窗，2014，10.
[4]刘风兰. 质量管理在市政建设工程中的重要性分析[J]. 江西建材，2014，24.
【关键词】房地产开发；项目管理；管理团队；企业竞争力；社会效益；制度建设
0 引言
近几年来，房地产业发展迅速，现已成为我国国民经济的基础支柱性产业，房地产项目开发管理成为重要的项目管理内容，并对房地产企业发展起着重要作用，因此房地产开发项目管理伴随着社会发展、开发建设和管理大型项目的需要而产生，并作为一种现代化的管理方式日益受到重视。
1 项目管理的阶段性措施
1.1 起始准备阶段
在资金使用方面，主要是对项目的投资成本进行分析，测算各种经济指标，同时根据规划要求确定建筑物的容积率和配套设施面积等，从而计算可销售的面积和成本单价指标，建立各方面的成本控制指标，这其中包括工程项目的土地开发成本、工程建设成本、销售成本等，为各阶段的投资控制提供依据；同时要对项目的资金筹集进行详细策划，确定融资渠道并结合项目的进度研究融资计划，最大限度降低财务成本。
在时间进度方面，主要是对项目进度进行分析，确定项目总目标进度计划，这其中包括征地拆迁进度计划、资金筹措进度计划、项目建设进度计划和销售进度计划等，总进度计划是各阶段进度的控制依据，必须依据项目开发的特点及资金运作的要求进行编制，各阶段进度应在总进度目标的基础上进行合理编制，达到进度控制的目的。
在质量目标方面，主要是对各种经济测算指标的准确性、进度计划的合理性进行审核，确定融资渠道的通畅性，保障资金来源，做好营销策划工作，完成可行性研究报告。
1.2 前期设计阶段
在资金使用方面，主要是根据投资意向和项目可行性研究报告，让符合资质的设计单位进行设计，实现初步构想，做好设计概算是这个阶段投资管理的主要工作；同时，由于现实情况，设计单位对设计都趋于保守，设计招标时可以把方案的造价作为评标的一项内容，促使设计单位变为设计与预算同时进行。
在时间进度方面，需要与设计单位定期召开设计会议，讨论设计方案，安排合理的设计进度，尽量让出图的时间与招标施工计划吻合，核查设计进度，控制设计进程，与总进度安排相一致。
在质量管理方面，主要是设计方案的优化和完善，要注重设计品质，利用竞争机制使设计单位在竞争中提高设计水平，项目公司从中选择经济实用品质优秀的方案，以最小的成本达到相对最优的效果。
1.3 建设实施阶段
在资金使用方面，这是资金大量投入的阶段，因此预算审核是这个阶段重要的成本控制环节。在项目实施过程中，对项目的资金流量进行动态监控，根据计划控制项目开发费用的收支，及时发现实际收支与计划之间的差异，进而采取适当措施及时纠偏。
在时间进度方面，需要建立完善的进度计划及监控体系，这个阶段是能否按照总进度计划进行的关键阶段，建设实施过程本身除了受到人为因素的影响，还会受到自然因素的影响。
在质量管理方面，一方面要完善招标制度，选用信誉好的承包商进行施工，大型项目则要选用优秀的总承包商，通过招标选择最适合的施工单位；另一方面要选择合适的监理单位，对工程项目进行监督管理，通过监理公司着重对各施工单位、设备安装单位、材料供应商等进行协调管理，目的在于保证工程的施工质量、进度及投资达到计划要求。
1.4 后期管理阶段
在资金使用方面，主要是营销策划、营销广告等营销实施过程中的资金投入，以及运营维护，物业管理等费用的支出。
在时间进度方面，需要把握营销节奏，按照销售进度安排，完成后期进度管理工作；对于商业地产开发，则应在建设实施阶段后期及后期管理阶段，进行招商，按时租售商业地产；同时制定运营维护计划，实现正常运营。
在质量管理方面，主要是建立良好的开发商形象，做好营销工作以及项目后评价工作。
2 项目管理团队建设
2.1 了解项目管理团队的特点
必须明确项目管理的目标，让每一个团队成员清楚地了解目标，并对此及其带来的收益有共同的思考，做经常性的有效沟通，这样易于形成高度的凝聚力。在此基础上，进行合理的分工与协作，责权利要有明显的界限，本着“责任有边界，服务无边界”的思想，团队成员之间要相互信任，承认彼此存在差异，信任其他人所做和所要做的事情。
2.2 了解项目团队的构成
理想的项目团队应具备领导有足够的凝聚力、项目管理目标明确、做出正确的决策并迅速实施、良好的沟通渠道、注重完成任务的方式方法，每个成员都朝着既定目标努力，从这也可以看出一个合格的项目团队构成通常是由决策者、执行者、协调人、出主意者、评论者等组成，团队中一个成员扮演多个角色是可行的，只要保证能够满足团队需要，同时成员还必须能够胜任多个角色。
2.3 做好团队培训建设
由于房地产项目开发是个复杂的过程，牵涉到的环节众多，因此不可能仅靠本企业或组织内部资源完成，房地产项目开发工作必须借助外力、集合各方优势、专业特长才能完成。所以房地产项目的团队建设是要将各个有着不同利益目标的项目各参与方，同业主设立的项目开发成员共同组建成以项目负责人为首的项目团队。
2.4 选择一个合适的监理公司
国家规定项目建设实行工程监理制，这是我国现行建筑市场规范化管理的一项重要制度，也是国际上通行的项目管理方式。通过聘请监理单位，对项目的建设活动进行咨询、顾问，以及负责各类合同的履行管理。力求能够在实施阶段建立小业主大监理的混合管理模式，使房地产开发企业将更多的精力投入到规划、决策，以及保证项目建设顺利实施的外部协调工作中。
2.5 做好设计单位的管理
设计的工作由设计单位完成，房地产开发商的工程管理人员在设计过程中起沟通、协调、监控作用。可以将开发企业的开发理念、要实现的目标通过沟通、监控的方式贯穿于设计过程中，同时对项目设计的控制过程更为具体化，有助于决策的理性化及对设计进度、成果和质量的控制，并减少后期实施过程中变更的发生。
2.6 选择合适的承包商
这其中包括总承包商和专业分包商的选择。总承包商的选择应该以承包商的综合实力作为指标，特别是其工程管理经验是重点考察的方面。对于专业分包商来说，开发商应该建立专业分包商信息库，重点对其专业资质，专业水平作更多的考察，通过专业水平来进行选择。
2.7 项目团队的组织协调与沟通管理
在房地产项目开发过程中，组织与协调工作十分重要，其作用主要就是围绕项目要实现的目标，组织协调各参建单位、需协调的单位及个人、政府部门全力配合项目的实施，共同努力去实现项目目标的过程。房地产项目是一个涉及多个界面的非常复杂的工程系统，为了开发建设的需要，通常会将开发项目以不同的方式，将之划分为许多子系统、阶段或层次。
3 结束语
总之，房地产业是近几年随着我国改革开放及住房制度改革而发展起来的国民经济支柱产业，随着我国城市化进程的不断推进，未来房地产业也将得到迅速的发展，行业市场竞争将更加激烈，所以未来房地产开发的模式将会因市场的变化而发生改变并得到不断完善。
【参考文献】
建设方是项目建设过程中的总组织者，是工程管理的核心，也是协调配合的关键力量。应该根据置业公司的发展战略及项目规划要求，有计划、有重点地引进具有优秀管理水平及专业技术能力的人才，参与置业公司的经营管理。同时加强现有团队的培养，提高各层次管理人员和工程技术人员的专业能力，保证项目顺利实施。在工作过程中，要通过在工程现场的不断摸索、学习，总结出一些管理上的教训和经验，学以致用，在今后的工作中尽量避免错误再次发生；同时要注重理论知识的学习，通过订阅专业书籍和各类规范，基本掌握了常用专业知识。
2注重沟通协调，保证工程项目顺利进行
作为甲方，要加强与各设计单位的联系与沟通，落实重要设计单位的设计驻场工作，积极处理施工现场的设计问题。作为甲方，应该发挥工程管理中的纽带作用，做好建筑单位和监理单位的协调管理工作，必须做到工程不停工，管理人员不离场。统筹安排工作，提高工作的协调性与计划性，努力做到：积极筹措资金，保证各类款项的按时到位；要求监理单位每月至少召开1次例会，协调解决现场难题，并督促其坚持施工现场旁站；针对工程中的关键技术，不定期召开施工现场会，交流推广经验；在日常现场巡查中如发现问题，要及时沟通处理，避免因管理不到位造成的工程变更和其他返工问题。作为甲方，应该积极对外协调，努力完成各项前期准备工作。比如，酒店主体工程即将竣工，为了保证酒店按计划投入使用，各专业工程师及时跟进相关对口单位，对电、水、气主管部门进行跟踪了解，争取在建设中给予积极配合并适当给予宽松政策支持。
3严格执行相关制度，规范工程项目管理
自集团下发了关于基本建设管理规定等6项配套制度以来，严格按照规定来实施在建工程的建设，在最为重要的工程变更方面，一是事前严把审核关，将可变可不变的项目仔细分析，去伪存真，做好筛查工作；二是事中实施三方监督，落实到人，做好现场计量工作；三是事后资料收集整理，分门别类，做好程序完善工作。具体方法：潜在投标人推荐、标前调研，标后考察；中标单位进场考核，（法人约见，项目经理实名确认，定期举行项目通报会）定规矩，保时效；发挥监理的职能和力量；项目终身负责制。招办、公司、行业监管、业主、监理、施工方，定期进行项目管理交流，促进实效。
4以合同为行为准则，走法制工程管理之路
合同是项目管理的依据。因此，作为建设方的项目管理人员，首先要熟悉合同，并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。其次要树立强烈的合同意识，在合同面前，发包方和承包商的地位是平等的。一方面，我们不以势压人，逼迫承包商接受合同外的条件；另一方面，也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的变更建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的造价增加要有充分估计。
5细化岗位职责，责任到人，提高工程管理效率
在班组建设上强化制度建设，狠抓制度落实，先后编写了值班制度，现场办公制度等，并要求员工之间相互督促，按制度要求贯彻执行。同时，为了不打“乱仗”，明确了每位员工的责任，并要求每位员工每月总结工作的执行情况及下月的计划完成内容，以提高每位员工的责任意识，让员工“向前看”，工作“向前推”。为了让工程变更签证，认质认价流程更加合理，编写了认质认价流程及工程变更签证流程，并组织全员进行学习，以便及时做好工程施工过程中的工程变更及认质认价，保证项目的顺利实施。
6发挥监理单位的技术及现场协调的优势
监理在技术水平、协调经验等方面具有建设方不可比拟的优势，因此，在工程建设过程中，一定要充分发挥监理单位的作用，帮助建设方完成现场的“三控、两管、一协调”工作。不定时组织召开专项工程会议，使监理单位及施工单位明确其责任及施工重点部位的重要性及施工难度，以保工程重点部位能严格按照施工技术标注及相关规范一次成型，避免返工。同时，对存在的问题能及时解决，确保工程质量与进度。
7结束语
关键词：市政工程；施工管理；存在问题；加强措施
中图分类号：TU99文献标识码： A
引言
政工程在促进一个地区城市化的发展过程中有着十分重要的作用，它不仅是城市经济发展水平的重要衡量依据，同时也是一个地区政府机构的形象与标志.加强市政工程建设施工管理就需要针对市政过程施工过程中存在的设计、施工等各个环节的不足和问题，制定有效的应对措施，以便切实的促进市政工程施工管理水平的提升。立足于投资者的角度，市政工程施工管理水平的提升是有效降低工程事故发生几率，促进工程施工质量，塑造良好城市形象的重要途径，是推动我国城市建设现代化事业持续健康发展的必然要求。
一、市政工程施工管理内容分析
1、市政工程的施工造价管理
市政工程施工造价管理，就是在施工过程中针对所有的人力物力等资源进行监督与调节，从而将工程造价总额控制在合理的目标范围以内。市政工程造价管理内容包含人力、材料与机械设备使用等费用。根据施工合同对于工程造价管理相关要求，以合理管理人工，材料及机械设备的使用租赁等费用。同时，制定科学合理的施工方案，并优化市政工程施工工序，积极采用提高效率与降低造价的的新新技术、新材料以及新工艺等，减少因返工而导致的人工与材料等浪费。
2、市政工程施工的进度管理
施工进度管理要按照施工合同所约定的进度与工期要求来实现工程施工预期目标。工程进度管理应当贯穿于全部施工环节中，尤其是施工进度的计划制定与实施环节中。其次，在市政工程的施工管理过程中，必须充分考虑到工期控制要求，并设立专门进度管理机构与人员，完善工程进度管理体系。同时要明确工程进度管理各环节责任，编制科学的进度管理流程表，以充分确保工程进度管理工作开展。
3、市政工程施工的安全管理
市政工程施工的安全管理，即在市政工程施工时所进行的安全施工等控制活动，从而消除施工过程中的不安全因素与行为，避免安全事故发生，以保证工程施工正常进行。在安全管理过程中，要强化施工人员的安全意识并明确好安全施工的管理责任，确保安全管理科学规范进行。对此，市政工程施工单位应当落实好施工现场的安全防护等措施，确保安全和施工同步进行，并且把安全管理理念深入到所有施工环节中，以保障市政工程施工的安全管理工作顺利开展。
4、市政工程施工的质量管理
市政工程施工质量关系到工程今后的使用效果与使用寿命，并且关系着工程使用者的财产人身安全，因此，市政工程施工的质量管理成为整个施工管理过程中的重要内容之一。在施工质量管理过程中，应当从工程的实际出发，制定完善工程质量管理标准与系统，明确工程施工质量目标。同时，应当完善施工材料的采购与内部质量检测工作，以及时发现施工过程中存在的偏差，确保工程质量被控制在合理范围之内。
二、市政工程施工管理存在的问题
1、谋划不足
市政工程具有涉及面广，关乎百姓生产生活，影响广泛等特殊性，使得其对于工期的要求多数较为突出，一些中标企业往往在中标后，为满足政府对工期的要求，仓促施工，所以对于实施性施工组织设计的编制等准备谋划工作显得相对薄弱。导致其对工程的质量标准制定上、对施工工艺的要求上以及对施工现场的布置上都缺乏有效控制措施。这些都为工程整体质量控制埋下隐患。
2、意识薄弱
施工企业为了抢工期，在施工过程中忽视施工操作工艺的规范，违规作业现象较为普遍。很多工程存在质量安全隐患，不仅影响了工程的使用功能和设计寿命，造成了巨大的社会资源和财产的浪费。同时这种短视行为也影响了施工企业的信誉。
3、监控缺位使安全管理薄弱
由于目前各个施工企业的综合素质良莠不齐，有相当多的企业中都缺乏综合管理控制能力和专业的人才。没有组织形成相对稳定和技术素质全面的施工队伍，没有高素质的现场施工监管人才。从而直接影响了工程质量，为整个施工过程埋下质量隐患。市政工程建设现场多处在城市的市区之内，人流密集，施工环境复杂，施工场地狭小，施工很容易受到外部环境的制约。如果不能够科学统筹，妥善解决这些问题，很容易造成施工现场的混乱影响施工的正常运作，也容易造成安全事故的发生，造成不良社会影响。
三、加强市政工程施工管理的措施
出于工程施工项目的权利、义务、责任、减少纠纷、合同履行等各方面的考虑，市政工程建设项目实施科学化、规范化、制度化的管理势在必行。
1、完善工程项目管理团队及施工团队建设
市政工程施工企业管理中，施工企业拥有一批信得过的优秀管理及施工队伍，使企业的施工技术、工艺工法操作、管理机制、经营理念、企业文化都能够得到统一的贯彻落实，从而树立品牌、抢占市场。因此施工单位必须培养自己的主打管理团队和施工队伍。管理团队人员选拔中，成员还必须具有敬业精神，有良好的素质及相应的专业技术技能。基于总体大环境的影响，一线施工人员在选拔中很难一次到位。要通过企业大量的、先进的、科学的管理方法循环式的培训来提高员工的知识和技能，使其在提高技术水品的同时提高自身素质，认同理解企业的文化，很好的融入到企业。各个岗位设置标准的岗位职责及管理，设置考核及奖励管理，通过一定的绩效管理，规范管理团队及一线施工队伍的作业流程及工作热情。授权管理，通过下方权限，增加人员工作责任感和主人翁意识，明确职责，减少个别管理人员工作中亲力亲为的现象，避免工作绕圈现象。
2、工程建设施工阶段各项工作控制
2.1质量管理
制定完善的市政工程建设质量管理制度及质量控制程序、措施。对建设单位现场管理按监理模式进行分工、授权，使日常质量管理工作规范化、制度化。尤其是要分清同承包方的责任界限，既要认真负责，又不能越俎代疱，做到严格管理、责任明确。
2.2成本控制
准确区分业主与承包方应当承担费用的界限，及时、公平、合理地确认合同变更价款，并保留齐全、完整的原始记录、证据，便于纠纷的处理及上级有关部门的审核。树立效益和成本的意识，控制好施工和生产中的成本费用，建立有效的成本控制机制，对成本进行预算，在倡导节约成本的同时应该保证工程质量。
2.3安全管理
首先建立健全安全生产责任制，进行安全教育，对安全生产进行宣传，让安全意识深入到每一个员工的心里，让员工有自我保护意识。同时，对于违章施工，要严格批评，消除安全隐患，避免、杜绝重大伤亡事故的发生。
2.4工程进度控制
做好进度计划，把进度计划详细到每一周、每一月。但是施工进度必须和现实相结合不能生搬硬套、异想天开，在必要的时候，要准确的调整施工进度计划，确保施工按期完成。要结合市政工程特点制定明确的进度管理工作制度等规定，明确责任，做好沟通、组织、协调工作。提前预见突发时间及矛盾，制定应急预案，避免延误工期。在确保工程质量的情况下综合评定，适时微调工期与投资控制计划，保证工程圆满完成。
2.5合同管理及工程建设管理体制的改进
按建设监理理论规范合同管理制度及程序。在当前过渡时期，现阶段,虽然市政工程建设管理机构中业主与现场工程管理者的成份还没有完全分开，没有从体制上根本消除影响工程管理者公平、公正进行监理的因素，但是可以先采取将建设项目符理人员划分为行使业主职能和行使监理职能两部分的方式来改进管理体制。
2.6项目管理体系的建立
建立一个完善严格并可执行的项目管理体系，要加强政府监督、项目（施工）及企业自检；建设各施工环节及相关单位工作关键控制点；建立以工程监理为核心的监理、检验和质管组织；建立健全民主监督体系、成立项目管理委员会、重要决定和重大决策、项目经理要在民主管理委员会上阐明自己的看法和态度，征求大家意见；让全体工程施工人员有高度的归属感和责任心，做到事事有人管，人人都管事。做到人人重视质量，安全生产人人有责，抓住标化不放松，预防事故发生，保证整体项目的顺利竣工。
结束语
经济的快速发展加快了城市化的步伐，市政基础设施的建设和改造也进入了一个新的时期和领域。因此，对当前的市政工程的施工管理存在的不规范的现象和问题进行深入的调查和分析，并利用项目管理的推行，加强施工现成管理的力度和对风险的规避。才能更有效的促进市政工程的施工管理，并对今后企业的转型发展起到积极的推动作用。
参考文献
[1]叶长友，苏红燕.市政工程建设施工管理研究[J].科协论坛，2011（07）：19~20.
关键词：工程；施工；管理
中图分类号：TU71 文献标识码：A
大型重点工程项目，往往因其公益性、社会影响的广泛性而受到各级领导和社会各界人士的关注。而且，大型公共性建筑不仅因为其规模大，更因其结构复杂、造型炯异，涉及多专业专项工程技术，并且要求在施工中统筹计划、穿插配合、相互协调，技术要求高，协调组织强。例如某体育馆项目，是标志性建筑之一。它涉及的土建、水电、精装饰、消防、暖通等几十种专业分项工程技术。因此，要搞好大型重点工程项目的管理并非易事，需要对具体的大型重点项目管理的特殊性、高要求，得到全面的落实。
1 管理模式
有健全的组织机构来确保项目管理各项职能的落实。
（1） 公司应成立专门机构，统一调配全公司资源，借全公司之力支持项目施工的各项工作。公司成立专门领导小组，由公司领导任组长，公司总工、质量技术部经理、各专业分公司经理任副组长、组员，统一协调项目各项工作，集公司的技术、质量安全、人力、机械等各机构的资源，确保工程的质量、安全、工期和专业施工的协调配合。无论体育馆项目，还是省中心项目，都成立以公司主要领导或分管领导为组长的、公司相关职能部门以及相关分公司负责人为成员的项目领导小组，并在项目施工过程中，及时有效地帮助项目部协调和解决困难问题，发挥积极作用。
（2） 要精挑责任心强、业务水平高、作风严谨的管理人员组建项目管理班子，即项目管理部，特别是项目经理的挑选更是十分关键。体育馆等重点大型项目，均挑选组织协调能力强、技术过硬的全国或省优秀项目经理，全面负责项目施工的管理工作。项目管理部下设技术部、合同部、材料部、质安部、施工部、综合部、总承包管理部七个管理部对整个项目承建的全过程实施系统化、规范化、全方位的矩阵模式管理。
（3） 按项目功能划区，按区分工；在部门中以专业分工，职责明确，责任到人。例如：体育馆项目就分成四个施工区，分别为合健身楼、体育场、体育馆和游泳池，配备区施工员；在施工部中设立各专业施工员，即模板施工员、钢筋施工员、钢结构施工员、防水施工员、泥水施工员，专业施工员从材料采购、进场至分项验收配合区域施工员完成施工任务，为直线式管理。在技术部中专设测量队，负责整个工程坐标点、轴线、标高控制网建立、各区域的测量放线。同时自工程开工，即建立测量Qc小组并有效运行，每个操作班组明确一名质量自检员，加强班组自检工作。
（4） 项目部从组建之日起，就着手加强项目团队建设。完善规章制度，明确各部门职责，规范部门的工作程序，对项目所有管理人员明确工作要求，管理人员跟班工作，严格进行过程控制。例如：该体育馆项目部绝大部分的管理人员，包括项目经理工作、吃住都在项目管理部，晚上饭后均召开管理人员、施工班组负责人当天工作计划执行分析会和技术交底交流会，分析当天工作缺陷、提出解决方案。整个项目管理团队围绕项目工作目标，按项目规定和要求紧张、有序开展工作，确保了项目管理工作的计划性、时效性。
2 质量管理
大型重点项目因其工程的社会性、专业技术复杂性，对其施工质量有着更高的要求。例如：省广电中心项目的施工合同就约定质量要求为省优；该体育馆的质量目标更是要求确保省优，争创"鲁班奖"。这类项目均涉及十多种专业工程，作为总承包单位，不仅要保证本身施工的主体结构和相关专业工程的质量，而且要让参建单位每个分包施工队伍都努力实现这一质量目标。
（1） 加强工程质量意识教育，提高全体参建人员的质量观念是关键。使全体参建人员熟练掌握和运用质量管理方法及技术。牢固树立"质量第一"的思想，使每位员工都认识到工程质量对管理的重要性。充分调动全体员工关心质量、参加质量管理活动的自觉性、主动性、积极性。例如：该体育馆项目部首先通过调查、考察来择优选定操作班组，并配合业主通过二次招标来择优选择专业性较强的专业分包队伍。在分包队伍和操作班组进场后，重视工人的培训工作，举办各项专题会进行必要培训和技术交底，组织入场教育、安全生产、消防知识、质量知识等培训。
（2） 针对大型复杂公共建筑新技术、新工艺的应用，要求各级管理人员及专业技术人员进行技术教育和操作技能培训。开工前项目部应进行全员质量和技术培训，使受训人员掌握了解工程质量要求、岗位操作技能和检验方法。采取"走出去、请进来"的培训形式，使职工在质量管理中增强目标性、对比性，明确自己岗位在保证工程质量中应负的责任；项目部应不定期组织主要人员到施工质量优的其他工地和项目参观学习，学习他人先进管理方法和管理经验。在每周班组长以上会议中进行总结探讨，进行全方位的工作内容检查、总结和下周的工作计划安排；每天应坚持利用晚上时间，召开项目领导小组成员和项目部门以上负责人的碰头会，了解当天工作完成情况和存在问题，提出应对方案和解决的办法，落实次日的各项计划，强化质量意识和责任感。例如：该项目还不定期专门邀请有关部门和机构的专家，深入现场召开各种技术交底会，并组织每周监理例会前的现场"点评会"，对工程施工中质量、安全文明等实时存在问题，实施"过程控制"，按照"预控在前、过程检查、完成总结"的监督模式，对质量、安全文明的检查、会诊、讲评、总结。预测薄弱环节，及时发现问题及不足之处，总结经验吸取教训，提出改进办法和措施。建立健全质保体系、质保措施，使质量有人具体落实，管理有章可循，严格推行规范化施工，使工程质量得到持续提高。
（3） 建立工序、分项工程、分部工程、单位工程质量控制流程。充分的技术准备是现场实施的前提保证。专业技术人员应根据施工图要求及设计交底意见，编制施工组织设计和各专项施工方案，自下而上层层把关、审查，通过专题会议对方案进行修改、补充、完善，批准后再自上而下层层书面交底，使管理人员和参与施工的每个班组、工人骨干能全面、熟练掌握施工方法。对于施工的重点、难点和关键部位的施工方案，邀请省内知名专家进行论证把关。同时公司领导小组积极发挥作用，及时调动各部技术力量帮助项目部做好方案论证工作，缩短准备时间，有效整合，使技术准备与现场施工更具科学性、合理性、指导性、操作性，并在过程中严加监管执行，成为现场操作的依据和准绳。
（4） 各专业工程协调管理。项目管理部应针对重点项目施工专业多的特点，加强协调管理。自专业队伍进场时，即组织各专业进行相互整合，重视图纸深化设计和加工订货、施工详图设计，有效消除各专业设计上的错、漏、碰、缺。严格明确各专业分承包商的承包范围和界面，避免专业施工范围重叠、遗漏，使其设计进度和设计深度满足工程的需要。同时在工序工作面上合理协调安排，使各专业之间有序施工，从而确保进度和质量。
3 安全文明管理
一般来说，大型公益性重点项目多处于城市中心，是城市也是企业对外的窗口。例如：该体育馆项目地处市中心，某中心项目地处市西部繁华区。因此，加强安全文明施工管理更是重中之重的大事。
（1） 安全管理。安全生产是企业工程项目管理永恒的主题。该体育馆项目部在开工前，即将"创省级文明工地"作为项目部安全文明施工的目标，项目部紧紧围绕安全目标，狠抓制度落实和标准化作业。以高空作业和防止惯性事故发生为重点，以改善防护、检查措施为手段，以安全标准化工地建设活动为载体，提高防范能力，将事故隐患消灭在萌芽状态。从安全教育人手，提高全员安全意识。根据施工项目特点，建立针对相关人员安全岗位责任制，用制度管理来保证安全施工。突出重点，建立健全防范措施，针对施工现场各施工专业队伍多、交叉作业多、相互干扰大的特点，在施工前明确危险源，对施工过程中可能发生的危险、危害因素进行辨别和风险评价，并制定安全施工方案和预防措施，同各班组、各分管队伍的负责人一起将安全责任目标层层分解，责任到人，将防范方案和措施层层交底到每个参建人员。做到严格程序，抓好监督，检查制度落实。同时，对施工中的一些关键部位、重要环节、主要矛盾实行重点监控，在事故易发点设置警示牌、安全操作规程及标语牌等等。两个项目在施工中均无发生一起重大伤亡事故。
（2） 文明施工。围墙、临时设施、硬化场地、封闭施工等方面均按文明工地和企业标准统一实施，出入口设置"五牌一图"，在各施工区设置相关管理人员、班组长责任牌，并公布联系电话，便于联系和监督。现场各种材料按照平面布置图分类堆放，并挂牌标识，利用围栏做好生活区、办公区、作业区的隔离，对食堂、厕浴、公共场所、现场料具、生产作业区等部位，严格按照文明施工管理规定进行管理。同时做好一些细节的管理，如地下室灭蚊投药记录、文明宿舍评比、来访登记制度、垃圾集中处理等，坚持高起点、高标准，创建文明施工环境。
该项目和省中心项目正是较严格地按照上述要求，通过一系列的施工质量、安全文明管理，工程竣工后均实现了"省级文明工地"目标，并参加了省优工程参选评比。
结语
项目管理是一种科学管理方法，在国际上受到越来越多的重视，在工程项目管理上发挥积极的作用，成为21世纪面对市场竞争求的生存和发展的关键技术。我们应当认真落实施工质量和安全文明管理的各项技术和管理措施，就能较为出色地完成项目施工各项目标。
关键词：建筑；项目管理；应对策略
1.当今建筑项目管理应对策略
1.1以成本测算为依据，确定报价策略
在建筑市场竞争日趋激烈的今天，尤其是面对低价中标的大趋势，在投标报价过程中，要坚决防止饥不择食、饮鸠止渴的恶性循环，做到有所为有所不为，避免仅为提高中标率而造成未中标已亏损。在招投标过程中要采取一定的策略，能够早日收到工程款的项目，其单价可定高一点，后期工程项目的单价可适当降低；估计今后会增加工程量的项目，其单价可适当提高；图纸不明确或工程内容不清楚的单价可降低，待今后索赔时再提高价格；报价时不要忽高忽低，以免引起业主的反对，影响中标。要确定一个工程报多少价才能保本，或者有多少盈利，这就要靠准确的成本估算来决定。成本估算不能以国家定额为依据，而应当以企业内部定额为依据，还应考虑到通过提高管理水平进一步降低消耗而使成本降低的因素。企业要根据工程量清单报价和估算的工程成本，结合收集到的业主和其它竞争对手的各种信息，研究使用投标技巧，进行综合比较分析，做到知己知彼，做出既能盈利，又能中标的报价决策。1.2建立与项目管理相配套的经营监控机制
推行项目管理，必须建立与其运行机制相适应的管理体制。在企业内部要素管理上引入市场化的运行机制，建立以项目经理部为中心的动态管理机制。一方面将各项目经理部作为市场竞争的主体，要赋予项目经理充分的经营自，使其有职有权，能够放开手脚大胆地使用权力履行职责；另一方面，不能因为对项目经理下放了经营自就放任自流。要明确责权利，建立健全奖惩激励机制、约束机制，从开工就要签订经营管理责任状，明确责任指标、权力范围以及考核方式、标准，确定奖惩额度。同时坚持定期审计，做到及时激励，激发项目经理的工作热情和积极性。1.3完善制度，改变项目资金紧缺现状
要改变项目资金紧缺的现状，首先要从投标抓起，坚持选择开发战略，选择资信状况好、拨款比例高的建设单位；第二要认真研究施工合同，把相关条款以文字明确写在合同中，为及时收款及索赔奠定基础；第三，要及时上报施工进度预算，并按照合同规定催收工程款，密切关注资金状况，以资金状况确定施工进度；第四，要彻底改变项目经理只管施工不管要钱的现状，明确项目经理是收款的第一责任人，建立奖惩激励机制；第五，要注重对平时资料的收集整理，做到资料完整、齐全、规范，在甲方的支持下与分包单位签定各项责任协议，统一协调管理，加快工程竣工验收，及时移交竣工资料和办理结算，按合同向建设单位递交结算书并索要工程髋，必要时运用法律手段解决，作好自我保护。
1.4建立严格的成本管理核算体系，实施目标管理
施工企业应从主要依靠经验管理成本的做法中走出来，运用成本管理措施把影响施工成本的各种因素加强管理，将施工中实际各种消耗和支出严格控制在成本计划范围内，随时揭示并及时反馈，严格审查各项费用是否符合标准，计算实际成本和计划成本的差异并进行分析，进而采取多种措施，消除施工中的损失浪费现象。项目的成本控制贯穿于始终，因此必须作好事先控制、事中控制和事后控制。将现代管理科学中组织措施、技术措施、经济措施、合同措施应用到成本管理工作中来，使成本的预测、决策、计划、控制、核算、分析、考核形成相互依存、相互补充、前后衔接的有机整体，使成本管理从被动型、算帐型、经验型、经济型向主动型、经营型、科学型、经济与技术结合型转变。
首先要建立严格的成本管理核算体系，实施全员成本管理责任制，明确体系流程、工作程序、以及每一名员工的成本管理责任、指标，做到人人心中有成本，人人肩上有指标。
第二要提前做好成本策划，根据工程实际情况，如：地区情况、地质情况、人文环境、交通情况、市场材料价格、租赁市场价格、劳力提供情况等因地制宜，做出与实际施工相吻合的成本策划，增强策划的指导性。
第三，在责任成本控制和核算中严把“五关”，控制“四要素”，即：把住劳动力配置关、材料采购关、材料用量和储备关、工程质量关、机械保障关，并结合实际采取情况，科学的成本控制方法来控制好人工费、材料费、机械费、现场管理费等四大成本费用要素。
第四。要定期召开成本分析会，重点对责任成本预算、责任成本支出、目标利润等的实际完成情况进行分析。查明盈亏比例异常的原因，并分段采取措施。加以纠正。
第五，拓展实现利润的思路。从成本与效益的对比中寻找相对成本最小化，实现利益最大化。1.5建立、健全安全管理体系，作好安全教育，要加大监管力度，保障安全生产
安全管理体系的要求有：管理职责；安全管理体系；采购控制；分包单位控制；施工过程控制；安全检查、检验和标识；事故隐患控制；纠正和预防措施；安全教育和培训；内部审核；安全记录。
安全教育：三级安全教育是指公司、项目经理部、施工班组三个层次的安全教育。三级安全教育的内容、时间及考核结果要有记录，并按照建设部《建筑业企业职工安全培训教育暂行规定》的规定：1、公司教育的内容是：国家和地方有关安全生产的方针、政策、法规、标准、规范、规程和企业的安全规章制度。2、项目经理部教育内容是：工地安全制度、施工现场环境，工程施工特点及可能存在的不安全因素等。3、施工班组教育内容是：本工种的安全操作规程，事故案例剖析，劳动纪律和岗位奖评等。
加大监管力度，保障安全生产。(1)切实加大安全投入，保障职工在安全的环境中生产；(2)严格按照安全生产文明施工、环境职业健康安全要求进行施工，坚持一以贯之，做到检查与不检查不一样；(3)加大安全教育和培训力度，使安全生产成为员工的自觉行为，从被动地“要我安全”，变为主动地“我要安全”；(4)加强安全监督检查和防范，切实做到万无一失；(5)坚持管生产必须管安全，将安全贯穿于生产之中，做到保障不了安全不生产；(6)做到安全生产全员参与，全过程、全方位、全天候的动态管理。从而建立安全稳定的工作环境，减少安全事故的发生，减少项目的隐性成本，同时树立良好的企业形象，增加企业的无形收益。1.6加强团队建设，优化整体效能
人是生产力中最活跃的因素，能否建立一个团结、高效的项目管理团队是实现项目绩效最大化的关键。在项目团队配置上，第一，对项目经理的选择要坚持德、能、勤、绩、廉的综合考评，采取竞争上岗机制，唯才是举，量德而用；第二，要根据项目大小和管理人员性格、特长、管理方式等因素合理组合，既要减少磨合困难效能低下等弊病，又要防止自由组阁，形成独立王国，防止集体损害国家和企业利益的行为发生；第三，要不断提高团队素质，定期组织职工进行专业知识和各种技能的培训，坚持以创建学习型企业为先导，以岗位业务知识学习、岗位技能素质提高为重点，实施全员素质提升；第四，要坚持用优秀的企业文化教育职工，努力培育求真务实、廉洁高效、勇于创新，充满竞争力、富于战斗力的团队精神，营造积极进取、人才辈出的良好企业发展环境，不断提高企业的核心竞争力。
2.结论
面对日趋激烈的市场竞争，建筑施工企业惟有认真研究形势，不断加强项目管理，苦练内功，不断提高核心竞争力。才能适应复杂多变建筑市场，才能实现企业持续稳定发展。
购物车(0)