时间:2022-05-23 15:10:00
导语:在推广策划策略的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
幼儿园的孩子正是听和模仿成人说话的阶段。因此教师应该给他们提供正确的模仿榜样,在一日活动中,坚持每一个环节都说普通话,无论在教育教学过程中还是课间,教师和幼儿之间都用普通话交流,教职工做到进园就讲普通话,这样才能在园内真正创造一个人人说,时时说,处处说普通话的环境,真正给孩子做出了表率。
二、幼儿不正确的发音能及时得到纠正
三、在课堂中注重丰富字、词、句,鼓励幼儿积极地大胆地发言
另外,我园还结合本园的语言特色,开展了有趣的识字活动。如:在中班认识信宜特产“三华李”活动中,通过观察、触摸、品尝来丰富词汇和句子:“三华李、一个、许多、生、熟、圆圆的、酸酸的、甜甜的、硬硬的、喜欢、吃”,“生的三华李硬硬的、酸酸的,不好吃。”“我有许多圆圆的、甜甜的熟三华李,你喜欢吃吗?”等等。又如:在动物识字活动中,我是通过小松鼠过生日这个故事为线索,把送礼物、开舞会、吃蛋糕这三个环节串连起来,在每一个环节中让幼儿快乐地玩,自由地说,既认识了字词又丰富了语言。词汇的丰富,为幼儿运用普通话表达意愿打下了基础。
对于一些怯懦、不自信、不愿讲话的幼儿,教师要从幼儿的兴趣入手,引导幼儿讲话。如正正小朋友他患有自闭症,不合群也不说话。我知道他最喜欢吃棒棒糖,我就拿着棒棒糖,说:“正正,你想吃棒棒糖吗?”他说:“想。”我又说:“你想吃棒棒糖就要说完整的句子——我想吃棒棒糖!”他跟着说:“我想吃棒棒糖。”我又说:“棒棒糖在老师的手里,你要问黄老师可以给我吗?”他又说:“我想吃棒棒糖,黄老师可以给我吗?”我给了棒棒糖他又引导他说:“谢谢黄老师!”我还设计一个普通话之星表,所有敢说普通话的孩子都奖一颗星星给他,就这样每天坚持引导、鼓励孩子说普通话。通过老师们的努力,正正幼儿园毕业时,基本跟正常孩子一样,会与他人交流了。事实证明幼儿的语言表达能力只有在不断地言语实践中才能得到提高。
来源于孩子生活的素材,幼儿最喜欢也最容易学。我常常创设孩子的生活情境,激发幼儿用普通话表达的兴趣。例如新入园的幼儿总是一边哭一边抱着家人不肯放手,于是我创设一个幼儿的生活情境表演:我扮演小朋友,请最爱哭闹的几个小朋友扮演爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、外公、外婆,我暗中用水代替眼泪、鼻涕流到他们的脸上、手上、衣服上,还紧紧抱着他们的头、腿、手不放。让幼儿一个一个地用普通话说说自己的感受,有的说:“老师,你的鼻涕流到我这里了。”有的女孩子说:“老师,我的头发给你弄乱了。”有的说:“老师,我的腿走不动了。”有的说:“老师,我的手疼了。”……这样幼儿既轻松地发展了语言又感受到哭闹给家人带来的痛苦,从而高兴地上幼儿园。
俗话说:学习贵在坚持。要想学好普通话就必须让幼儿每天坚持说、听练习。
2.每天上课之前都让幼儿说说看到和听到的新鲜事。
4.每天午睡前都让幼儿听文学作品。
关键词:农业机械自动化;现状;推广策略
随着科学技术的快速发展,农民对农业生产效率的要求逐渐提高,对农业机械自动化控制有了更深层次的认识。鉴于此,推动和发展农业机械自动化是未来的发展趋势。在经济全球化进程中,我国的农业面临的压力越来越大,唯有通过更加高效的方式,才能提升农业生产效率,从而使生产成本得到降低,最终使我国发展成为农业强国。众所周知,我国的农业在国民经济发展中的地位非常重要,农业是农村居民的重要来源之一,因而保障农业经济的健康发展,是一项重要的研究。
1我国农业机械自动化的现状
1.1农业机械自动化水平不断提高
纵观目前我国的农业生产,我国农业机械自动化主要类型包括下面三类,第一类是农业机械和部分农业装置的自动化;第二类是通过无人化实现全自动换农业机械操作,其中,使用无线电遥控技术的比较普遍;第三类是自动化农业机器人,最主要的就是农业生产中的智能机器人。其中,第一类自动化农业机械在我国农村得到了大力推广和应用,其能够帮助农业生产变得更加方便和快捷化,从而使农业生产的效率得到大幅度的提升。第二、三类自动化机械还不成熟,这两种类型的农业机械由于受到成本和技术的影响,难以在国内得到大力推广和应用。从总体情况来看,农业机械自动化的发展还处于发展阶段。在不久的将来,其将会发展得越来越好。
1.2农业机械自动化水平向世界靠拢
在经济全球化的进程中,我国的市场经济受到了世界上的多个国家经济冲击的影响,农业经济也不例外。我国与世界上的多个国家在农业技术方面有合作与交流,越来越多的大型国企逐步引进国外先进的农业机械,以此来提高农业生产率。我国的农业发展与世界的距离在逐渐减小[1]。
1.3农业机械自动化过程中存在的问题和不足
我国的农业机械自动化正处于逐步发展阶段,其自动化的过程有较多的问题。主要包括以下方面:①受到农村生产力向城市的转移的影响,农村的中青年劳动力数量锐减,这会对我国的农业经济发展产生巨大的影响;②纵观我国的农业生产结果,普遍使用的是家庭联产承包经营的模式,使用该模式很难开展高效率的规模化生产,对农业机械推广不利。因此,我国应加速农业机械的产品结构和技术的研发;③我国农业经济的自动化技术不够成熟。由于我国的农业发展科学技术水平不足,使我国的农业机械自动化发展远远没有达到满意的水平。比如,我国的地理信息系统、传感器检测系统等设备水平偏低,并且加上农业机械作业环境比较特殊,使农业机械自动化发展的步伐不够快[2]。
1.4大型自动化农业机械推广难度大
我国跟其他国家相比,农业机械的水平跟发达国家比较而言,其差距是很大的。农业示范户数量较少,由于机械加工比较高,大型自动化农业机械推广不力,使农机的发展受到限制。
2农业机械自动化的推广策略
2.1政府相关部门增加扶持
在政府的角度看来,为了有效解决农业机械设备价格高的问题,可以从两方面入手,首先,通过对农民购买农业机械进行补贴来解决这方面的问题;其次,加强对农业机械硬件设施的研究,使农业机械的价格更加低廉。如此,可使农业机械的使用范围进一步扩大,使农业发展的效率得到提升,并且还你能够为农民分担一部分资金。在农业机械维修方面,推出一些措施,通过跟农业机械维修公司合作,使农机维修的价格更低。同时对国内的农业机械企业在引进先进技术方面给予一定的扶持[3]。
2.2大力提升农机自动化控制方面的技术水平
在农业机械控制技术方面,对于农机的研发和生产要做一定的控制。国家相关单位要对如下方面进行考虑。首先,控制好农机的价格;其次,考虑农机能否改善产品的质量,让农民看到实际效果;最后,设备的维修保养要比较方便。通过以上的改善,可以帮助我国实现农业机械自动化更好地发展。
3结束语
在科学技术和机械生产水平提升的过程中,我国的农业机械的自动化水平将会逐步提升。在不久的将来,农业生产型机器人也许会出现日常的农业生产活动中,我国的农业会向技术密集型产业的方向发展。鉴于此,我国政府部门必须通过一些合理和高效的方法来使农业机械自动化实现进一步发展。
参考文献:
[1]高玮辰,刘群峰,黄炫睿.农业机械自动化的现状及推广策略[J].南方农机,2016(11):16.
[2]刘晋一,陶治先,范富秀.农业机械自动化的现状与推进模式研究[J].南方农机,2016(11):26.
关键词:中小企业网站 电子商务网站 优化 网站推广策略
随着我国经济的不断增长,中小企业的数量的数目在增加,信息化的发展给了他们良好的发展机会。但是许多中小企业的电子商务网站水平较低,影响力和网络营销策略没有达到预期的效果。如何对网站进行优化来促进企业的发展成为了人们需要解决的问题。下面就此进行讨论分析。
一、中小企业电子商务网站现存的问题分析
越来越多企业已经意识到网络营销十分重要,但是即使很多中小企业开始或者已经建设了属于自己的商务网站,但在网络营销上的工作上,并没有得到相应的回报,收效甚微。造成这种结果的主要原因是许多企业在对网络营销的认识和操作上,依然存在着许多问题和误区。
1.网站建设目标不明确,内容简单,未能及时维护更新
1.1一些中小企业创建了电子商务网站,目的不明确,看到其他企业创建了电子商务网站,出于从众心理, 创建了网站。在网站建设后,缺乏维护,以为创建网站后便能带来丰厚的收益。
1.2企业的电子商务网站内容和信息简单,没有起到真正的营销作用。
1.3用户体验差:部分网站的带宽小,页面未优化,导致中小企业电子商务网站优化推广策略研究客户访问企业电子商务网站时,响应时间长,降低了客户的积极性。
1.4缺乏有效的更新和维护机制,导致信息落后、甚至错误。
1.5缺乏电子商务网站整体的营销行为。
1.6企业电子商务网站内容不符合搜索引擎抓取规则。
2.企业电子商务网站缺乏多种营销推广方式
在实践中,许多企业把电子商务过于“简单”化,认为企业网络营销等同于企业网站建设,电子商务就是网上交易,只要企业用了计算机,连上网络、建了网站,就完成了电子商务。事实上,网络营销不仅包含建设企业网站,还包括了一系列相关的网站推广活动,如网络广告的投放、电子邮件营销、网站推广、销售渠道的拓展等多个方面的内容。从域名注册的变化趋势来看,目前民营、国企、合资企业的域名注册量分别占11类行业用户注册总量的47.61%、10.71%和7.15%,民营中小企业已经成为国内域名注册用户的主力军。
3.网络营销缺乏资金、人才、技术、品牌的有效资源
许多中小企业,缺乏电子商务网站营销运作的复合型人才,这无疑增加了中小企业网络推广的难度。电子商务的发展,人才是网络经济的未来,企业进行电子商务网站营销,需要既懂商务管理又具备网络知识的复合型人才。截至2012年12月底,受访中小企业的电子商务应用水平较低,开展在线销售的比例为25.3%,开展在线采购的比例为26.5%。我国中小企业开展电子商务,主要源自外部市场中电子商务服务商的拉动力,首要目的在于开拓市场、寻求商机、提升销售,还未充分意识到在线采购能够为企业内部运营带来效益并加以充分运用。
二、中小企业电子商务网站优化与推广对策
1.优化企业网站的结构及内容
1.1从客户需求为出发点,进行企业电子商务网站建设。企业电子商务网站建设之前,首先需要了解客户的想法。根据客户需求,注重用户体验和设计,明确网站的网络营销服务职能和流程,给客户营造良好的体验。注重企业的产品或服务展示时,兼顾信息检索、用户互动功能的功能建设,使网站更加实用。
1.2电子商务网站,需要具备动态和更新的功能。电子商务网站建设时尽量避免简单的静态页面,不仅需要满足公司和产品信息更新的需要,同时要兼顾维护功能,使其便于维护和更新,这样有利于提高企业电子商务网站的活跃度。
1.3研究搜索引擎规则,优化企业电子商务网站的结构和内容,并利用搜索规则的关键字、交换链接、网络广告、许可列表营销等方式进行推广,提高网站的访问量。
1.4添加网站流量统计系统对网站流量进行统计分析,分析哪些客户访问了网站,客户对什么感兴趣,需要增加什么内容,这样将有利于对网站进行调整。
2.中小企业网站的推广策略
2.1利用搜索引擎推广法
据美国权威顾问公司IMTStrategies调查结果表明,“普通互联网用户发现一个新网站的有效途径”搜索引擎占了85%。而一般企业网站四分之三的访问量,是通过搜索引擎的推荐。互联网搜索引擎的发明,方便了互联网用户查找信息,同时也给中小企业推广自己产品,推广服务创造了良好的机会。常用的搜索引擎推广法主要为:搜索引擎优化、关键词广告、登录分类目录、网页内容定位广告、关键词竞价排名等。关键词广告、关键词竞价排名和网页内容定位广告,需要支付比较高额的费用,适合于资金雄厚的大型企业网站。而中小企业网站,需要根据企业营销预算来确定所采取的方式。搜索引擎优化、登录免费的分类目录,是免费的搜索引擎推广方法,非常适合中小型企业作为电子商务网站推广的手段。中小企业需要做好网站设计优化,使网站符合搜索引擎规则,更容易被搜索引擎发现。另外,中小企业还可以登录一些大型搜索引擎提供的免费登录入口,这些免费推广方法经常能收到意想不到的效果。
2.2利用电子邮件推广法
电子邮件又称Email,推广方式主要以发送电子邮件为企业电子商务网站进行宣传。电子邮件推广方法有以下几种:会员通讯、专业服务商的电子邮件广告、电子刊物等。专业服务商的电子邮件广告,主要是基于第三方的用户Email列表,向用户发送产品服务信息,中小企业需要为此付费。而许多中小企业,采用会员通讯和电子刊物等免费途径来宣传自身品牌达到推广目的。通过用户公开的个人资料、会员注册信息方式获得目标客户的Email名单,然后按周期向Email列表用户发送产品广告、产品促销信息等,并且在邮件签名栏留下公司名称、产品信息,以方便客户查找联系企业。电子邮件营销是网络营销方法体系中相对独立运作的方式,同时也可以与其他网络营销方法结合。
2.3利用信息推广法
信息推广法是将相关的网站信息,到其他潜在客户可能访问的网站上,并利用潜在客户在这些网站获取信息的时候,进行推送,达到推广企业网站目的。利用此方法将信息的网站,包括论坛、博客网站、在线黄页、供求信息平台、行业网站、分类广告等。信息是电子商务网站推广最经常使用的免费方法之一。在互联网发展的早期时候,是人们所最乐意采用的方式,然而随着大数据时代的来临,依靠免费信息的方式,作用越来越小,重要程度也有明显的下降,现阶段出现了多种更有效的商务网站推广方法。免费信息需要更专业,更有目的性的进行信息,而不是追求量的多少。
2.4利用网络资源合作推广法
企业电子商务网站需要利用外部资源来推广。当企业网站有一定的访问量以后,企业电子商务网站本身就拥有了网络营销的资源。如何利用这一的资源,和其他平台的资源进行合作?企业拥有了访问量之后,跟其他网站通过用户资源合作、交换广告、内容合作、网站链接交换等来实现互相提高访问量的目的。其中最简单的方式为交换链接。在合作网站上,企业提供自己商务网站的链接,不仅可以大大增加被搜索引擎搜索到的概率,提高排名。而且这是一种免费的推广手段,并且简单有效,因此成为企业最常用的网站推广方法之一。
2.5利用病毒性营销法
病毒性营销指利用用户的口碑或热点事件进行网络宣传,像滚雪球的方式传向数以百万的网络用户,让信息像病毒那样高效、快速地传播和扩散,从而达到商务网站或企业形象推广的目的。病毒性营销方法,实质上是免费+附加值的营销方式。一般是在为用户提供免费服务的同时,附加上企业或产品的推广信息。病毒性营销并没有固定模式,只是营销思想和策略,非常适合中小型企业的形象推广和网站推广。如果能够有效运作,病毒性营销手段就可以以极低的代价,获得非常丰厚的回报。
总之,企业电子商务网站推广手段,不仅仅限于以上这些,还有其他的网站推广方法,如微信平台推广、举行有奖竞赛、组织有奖调查、利用购物搜索引擎推广等。网站推广方法一般都不是独立的,为了取得更好的营销效果,通常需要几种方法结合使用。
3.重视和培养网络营销人才
人才的缺失导致中小企业网络营销运作效果不理想。相对有实力的中小企业可以聘请专业的网络营销人才,由其负责企业的整体网络营销方案,策划营销活动;而实力薄弱资金有限的中小企业,则可以组织传统市场营销人员接受专业的网络营销培训,把网络营销作为其基本技能之一,使其掌握网络营销知识,提高营销人员的专业技能,这样在企业进行网络营销时,能够更好的为企业实施网络营销。
三、结语
总的来说,中小企业的电子商务网站是一个重要的商务平台,第一件需要做到的事情就是针对目标客户,向他们清晰地表达企业的商务信息,并且要做到吸引更多的客户访问企业的电子商务网站。对于企业网站营销来说,我们要充分利用各方面的资源,采用有效的推广策略,制定科学推广计划,这样才能使电子商务网站取得成功。
参考文献
[1] 王春红.中小企业网站推广策略研究[J].现代营销,2011(11).36-37
[2] 卞保武.企业电子商务网站转化率问题的研究[J]中国管理信息化. 2010.13(2):99-101
[3]李振汕.对电子商务网站评价的研究与分析[J]2009,12(07):90-93
【关键词】数字化校园 规划 应用策略
一、数字化校园及其建设现状分析
(一)数字化校园的概念
数字化校园是以数字化信息和网络为基础,通过计算机和网络技术建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用,使数字资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。通过实现从环境(包括设备,教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到应用(包括教、学、管理、服务、办公等)的全部数字化,在传统校园基础上构建一个数字空间,以拓展现实校园的时间和空间维度,提升传统校园的运行效率,扩展传统校园的业务功能,最终实现教育过程的全面信息化,从而达到提高管理水平、教学质量和工作效率的目的[1]。
(二)数字化校园建设现状
数字化校园建设是高校实现信息化的重要方面,是应对信息时代、知识经济时代的迫切需要,高校信息化建设的水平决定了高校的发展速度和发展水平,对高校提高教育教学质量、提高教育创新能力、提高人才培养水平,都将产生十分重要的作用。
我国高等学校大规模的数字化校园建设大多始于20世纪90年代,比西方发达国家起步晚了10-20年,在沿海地区和较发达的城市,高校数字化校园建设近年来取得了十分迅猛的发展,信息技术已广泛地应用于高校的教学、科研以及管理等各个领域,取得了很好的效果。
但是我国目前的数字化校园建设还存在着许多问题,既有学校在认识、组织和应用定位方面的偏差,也有系统集成商自身经验缺乏,定位不准的问题,所以国内高校的数字化校园建设现阶段仍处于建设与探索时期还没有发展到非常完善和标准化的建设时期,问题主要表现在以下几个方面:
1.高校的认知层面,思想观念与时展信息化进程有一定差距
数字化校园建设工作是一项与新技术密切相关的具有前瞻性和开拓性的工作,初期,多数教师和管
理人员缺乏全面、深刻的理解,加之对信息技术的不熟悉,如果没有相关培训和专业人员的指导,认识上的盲目性和偏见性必然导致实践的偏差。一是,把“手段”当作了“目的”,数字化校园是为了应用,建设的目的是以此为基础开展诸多方面的应用,以推进大学的各项工作。二是,把“机遇”看成了“负担”,数字化校园建设是一项投入非常大的工作,客观上要求学校和教师必须为此投入额外的精力,又一时在短时间内看不到它的作用和效益,就容易把进一步的投入看作是额外的负担,而信息化进程的快速发展又加大了与现实的距离,进一步增大了高校跟进的步伐。
2.高校数字化校园建设中缺乏强有力度的组织领导机构,带动数字化校园建设进程并积极推进数字化的应用
教学与管理的全面信息化必然对学校传统的管理思想、管理体制和管理方法造成一定的冲击,而且也会触及管理机构的重组、人员优化等敏感问题,或者某个部门的利益,这些都会成为数字化校园建设的阻力。高校必须常设强有力的组织领导机构和具有专业背景的领导小组对数字化校园建设做出长远和整体的规划,并带动数字化校园的建设、积极推进数字化校园的进程。然而,很多高校缺乏强有力的组织机构,而是网络中心或者信息中心负责或牵头建设数字化校园,其重点关注的更多是网络技术问题,而在管理与行政上缺乏有效的力度,权威性不够,因此往往导致建设没有统一的步调,各院、系、职能机构在信息化建设方面各自为战,从而制约和影响了数字化校园建设和应用的工作,同时信息孤岛问题的出现也是数字化校园应用信息系统建设缺乏统一和协调的结果,也是数字化建设过程中比较重要的弊病。
3.数字化校园建设后的推广及应用运行保障机制不健全,应用效果不明显
数字化校园系统平台建立起来后,推广措施与保障机制不够健全,就会使得应用效果大打折扣,从而阻碍和减速了数字化校园系统的实际应用效果和价值所在。因此,在数字化校园平台建立起来后,一套针对本校实际的推广策略与保障机制要及时到位,从领导重视、教职员工、学生、管理人员的积极参与到技术更新、网络技术保障等各方面的机制与保障措施及时跟得上,并根据实际应用情况不断对系统进行完善、修改,使得系统真正成为服务于教学、科研、管理等方面的有效手段和提高高校管理工作、真正实现高校信息化的有力推手。
二、数字化校园建设实施规划
(一)科学合理的制定数字化校园建设实施规划的重要性与必要性
数字化校园建设不仅仅是实现教学、科研、管理及服务手段的现代化,更重要的是人才培养观念和教育理念的深刻变革。以高效能校园网为基础,实现的数字化教务管理、数字化学生事务管理、OA办公自动化管理、科研管理、教学资源管理与校务后勤和服务管理的全面整合,这是信息化社会高校的发展趋势,也是我国高校世界一流高校迈进的必由之路。因此数字化校园建设成为学校教育信息化战略部署中的重要任务,而且又是一项长期、艰巨、复杂的系统工程,需要各个部门的协调统筹,制定整体规划、根据需求和现实基础,分步实施,逐步推广,有计划、分阶段、科学合理的进行建设。
科学合理的制定数字化校园建设实施规划可以有效避免数字化校园在建设过程中出现各种问题,例如:“信息孤岛”问题、发展的不协调问题、机制保障不健全的问题、预算跟不上的问题等等。因此,在数字化校园建设的初始阶段,就要从学校整体的高度全盘考虑,在规划的制定上要科学合理,综合统筹协调发展;在确定系统运行环境、数据库,数据集成模式、接口标准和规范上要有信息标准;在机制保障上要具有足够强制力和约束力的职能机构进行全面有效的管理和协调各部门之间的关系,来保障对全局的把握和调控;对实施方案要通过反复论证、合理规划,选择最优的预算方案,制定科学预算,张弛有度、合理分配、重点突出,做好财力保障与阶段性的评估,也是数字化校园规划的重中之重。
(二)我院数字化校园建设规划方案与实施阶段划分
我院数字化校园建设规划总体上分为三个阶段:前期需求分析与方案论证阶段、中期实施部署与建设阶段及后期推广运行与总结完善阶段。各阶段主要工作与规划流程如图(1)所示。
图(1):数字化校园建设规划阶段划分图
三、数字化校园推广及应用策略与措施
数字化校园系统平台的应用与推进需要学校内部职能部门、管理部门与执行部门,各类人员的协调和配合。因此在整个数字化校园系统平台应用上上要结合高校机构设置情况、政策保障情况、应用层次的不同、系统的差异、使用人群的差异等方面制定相应的推进策略。
(一)强化组织领导,落实责任制
数字化校园在推进过程中,遇到的最大困难往往不是来自技术,而是来自管理体制和机制的束缚。因此,在加快和保障数字化校园建设与推进的过程中,必须建立强有力的组织领导机构且具有专业背景的教育信息化领导组织体系,落实责任制。
1.成立信息化建设,信息化推进与成果鉴定小组
成立信息化建设领导小组,由主要领导担任组长,各部门负责人担任信息化推进工作子系统负责人,明确职责,统一部署、统一规划、提高认识、加强领导、加强监督检查。加强对信息化建设期间的建设情况、推广情况、试运行情况、使用范围与力度、意见反馈、完善情况的监督检查。系统管理部门更要充分认识到管理的重要性,加强组织领导,确保运行期间的正常运行和问题的及时反馈。
2.精心组织
信息化建设、信息化推进与成果鉴定小组组织定期召开信息化建设工作汇报与座谈会,积极了解信息化建设推进应用情况,分析部署后续工作,保障推广工作顺利进行。
(二)加强技术支持力度,及时解决系统中反馈问题
信息化建设组织机构下设四个信息化建设业务支持小组:1.综合意见处理小组;2.系统应用问题解决小组;3.数据录入分析指导小组;4.需求调研分析小组。做好院内信息化建设系统建设与推广的技术支持工作,业务支持小组不能解决的问题及时与数字化校园建设方沟通反馈,及时给出处理意见和方法。四个小组具体工作流程如图(2)所示:
(三)试点应用,逐一推广的应用策略与推广模式
针对整个数字化校园建设系统平台中覆盖面比较大的系统,如教务管理系统、学生综合管理系统可选定某一模块或几个模块推广应用,使广大教师、学生通过系统办公、提交数据,查看教学及管理动态,使用系统、试用系统再逐渐推广到系统其他各模块,实现由点到线推广到面的推进过程,其他覆盖面较小的系统可以直接投入使用。同时可带动广大教师、学生对系统的使用。
(四)全院动员,大众参与的人员应用推广策略
数字化校园的建设离不开专业人员队伍的建设与管理,从最初的需求分析、方案论证到推广运行及到后期的管理维护都离不开专业技术人员与管理人员的积极参与。同时,广大师生员工对数字化校园系统平台的使用也是数字化校园建设的重要力量,需要通过有效途径,加大对广大教师的培训,帮助他们迅速掌握现代信息理论、提升他们的信息素养和信息技术能力,才能确保信息系统的正常运作,及时发现问题、排解问题、处理问题。
通过全院动员,大众参与的推广策略,还可以发挥广大教职员工及学生群体的智慧,在使用过程中发现问题,及时反馈,逐步完善。
(五)加强集体培训与单独辅导相结合的数字化推广策略
数字化校园建设期间及推广运行期间,坚持对系统管理人员、使用者的集体培训与单独辅导工作,以培训促应用、以培训促建设、以培训促发展,积极推进数字化校园建设和推广应用工作。
图(2):信息化建设业务支持小组工作流程图
四、结语
数字化校园建设是一项宏大、艰巨、长期的工程,因此,在建设过程中,我们必须具有清醒的意识,用发展的眼光、用现代化的教育理念指导数字化校园的建设,同时深思围绕如何建设一个高效又符合本校校情,且具有长远发展规划的数字化校园平台是我们的最终目标。在数字化校园建设初期,就应该充分考虑如何在数字化校园的建设整个运程中合理规划、科学布局,使得政策措施与推广应用落到实处,并将解决这些问题的措施与应用系统的开发结合在一起,逐步向前推广,使数字化校园建设稳步前进,真正发挥出应用的核心价值所在、真正的发挥出数字化校园在提升高校管理手段、提高教学质量和提高工作效率等方面的作用,使其更好地为教育信息化服务。
参考文献:
[1] 封红旗. 数字化网络教学资源应用[M]. 清华大学出版社. 2011年.
[2] 李育泽. 从应用系统结构谈数字化校园的应用推进策略[J]. 现代教育技术. 2009年12期.
[3] 魏 玮. 高校数字化校园推广及应用策略分析[J]. 中国科教创新导刊. 2011年19期.
[4] 马永忠. 高校数字化校园建设规划与实施思考[J]. 科技向导.2013年8 期.
当城市旅游业对城市经济的拉动力越来越大时,城市旅游推广成为了一个备受关注的行业,“城市营销”这个词也开始频频出现媒体的版面上。
城市营销的意思就是把城市作为一种商品,通过一系列的公关、媒体、活动等整合营销方式,把目标城市的优势、卖点、潜力有步骤地传达给所相关的客户群,从而达到吸引目标客户群前来观光、消费、旅游、投资等目的。从短期效用上说,成功的城市营销对刺激整个城市的旅游业与相关服务行业的增长有重要作用,从长远来看,更是大大提升了该城市的品牌影响力,对其未来的发展有不可估量的影响。
受S市某政府部门的邀请,我们一行数人来到S市调研考察。在数日的考察之后,我们与主管旅游的官员进行了详谈,大家都对S市拥有的丰富的旅游资源但旅游业却波澜不兴深受遗憾,同时希望通过相应的营销推广提升S市的知名度,为下一步实施城市营销打下基础。
奋战数月、查阅了无数资料、经历了许多个不眠之夜的脑力激荡之后,我们终于拿出了一份关于S市的公共关系营销方案。在提交给客户之后,我们满怀信心地等待回音。不久却传来了一个让我们失望透顶的消息:政府部门的财政支出暂未考虑对S市进行公关营销,此方案暂且搁置。
作为一直在市场前线爬摸滚打的营销策划人,我此时才猛然醒悟自己犯了一个大错:我们只是按着以往商品营销的思维来做城市营销,在埋头做事的同时,忘了去做很重要的一件事情,这件事就是与客户方面的沟通。做城市营销要沟通的是政府部门,做产品营销要沟通的却只是企业,与两者之间沟通的方式、渠道、难度自是不同。而我们恰恰忽视这种差异性的存在,导致数月的心血付之东流……
出师未捷身先死。对于一个营销策划人来说,还有什么比看到自己呕心沥血的作品变成一堆废纸更让人心痛?
既然心血成了废纸,那么不如贡献出来,与诸位一起切磋探讨城市营销的发展,或许废纸还能发挥余温暖人。
我们的任务与目标:
S市地处岭南粤北,历来为南北经济文化交流的要道,为岭南文化的发源地,其旅游资源之丰富位居粤各城市之首,但由于种种原因,S市旅游一直欲振乏力。我们希望通过一系列切实有效的公关推广活动,以市场化运作的方式,深度发掘S市现有的各种旅游资源与潜力,给S市旅游一个明晰、有力的定位,以此与其他同类旅游城市划出明显的距离,并通过新闻传播、品牌宣扬、活动推广等形式,整合各种公共关系与潜在优势,打造出一个全新的S市旅游形象,最终达到建立起一个生机勃勃的城市旅游新品牌。
我们的任务:打造S市旅游新形象
我们的目标:通过新闻传播、品牌宣扬、活动推广等形式的交叉辐射作用,最大效应地吸引游客前来S市旅游。
策略推广思路:
S市现有旅游资源列表:
策略分析:
一、S市有什么——建立品牌目标
自然资源、历史文化遗迹、秀丽山水都是S市所拥有的开发旅游品牌的优势,在没有进行整合之前,这些优势都只是零散、缺乏内在联系的,所以必须首先建立起一个强大的品牌,在此品牌效应的引导下,有目的地将各种资源与优势整合进去,令S市旅游的品牌既引人注目,又显得内涵充足。
我们认为,品牌的辐射效应既是对外的,也是向内的。一个清晰有力的S市旅游目标的建立,对外既是一种旅游资源的宣传与吸引,对内则是一种凝聚力与感召力。S市要做好旅游推广,仅仅只靠对外宣传是不够,内部的配合也是非常的重要。只有提高了交通、旅游、住宿及其它相关行业从业人员的服务态度与专业精神,从基础层面夯实S市树立旅游品牌的根基,S市旅游品牌的建立才可能实现。从这个角度讲,S市旅游品牌的建立是一件事关全体S市人民的大事,而不仅仅只是旅游部门或者S市政府的事。要激发起S市人民的旅游服务意识,靠政府的行政命令是绝对行不通——必须通过媒体的宣传与影响,潜移默化地把打造S市旅游品牌对全体S市人生活的影响传达出去,让群众自发地树立起一种全新的服务意识——我们的新闻公关工作的将可以完成此项重任。
S市地处粤北岭南,是南岭文化的代表与发源地。这也是S市作为一座旅游城市最大的品牌效应,我们认为S市可以以南岭文化代表为品牌目标,打造出清晰的品牌定位。以南岭文化为品牌目标既可实又可虚。实的角度出发,可将S市诸多历史古迹及文化名胜进行统一整编,有机地串联成一体,通过各种公关及宣传渠道,将S市打造成一副实实在在的南岭文化的城市形象代表。从虚的角度考虑,我们可以从现有历史文化遗迹中升华出一种价值观或者一种文化观,再将这些价值观及文化观移植到S市其他自然景点之上,从外围打造出S市山、水、文化生态旅游的品牌形象。
二、S市要做什么——品牌化之路
S市只有先建立起一个明确的旅游品牌,才能让星罗棋布的旅游景点有机统一起来,解决游客最关心的“看什么?怎么看?”这个问题,然后有目标地引导游客去游览,从而达到旅游增值的效果。旅游品牌的建立也是赋予旅游一种新概念的过程,如“广州一日游”就是一种成功的旅游品牌概念的打造。对于S市旅游,我们提出以丹霞为龙头,以历史悠久的南华寺为宣传重点,塑造“激情山水在丹霞,陶冶身心在南华”为主品牌,其他旅游资源为次品牌,多方位、多层次地发挥S市现有的旅游优势,让游客在目标明确的旅游品牌指导下,以最少的时间与金钱的投入,实现最大的观光旅游收益,最终达到满意而归的状态。在旅游项目的设置上,可以打造如“爱在丹霞无限风光中——情侣探险自助游”、“瑶寨风情二日游”、“南岭文化历史遗迹探秘游”等项目来吸引游客。
三、S市是什么——打造整体旅游新形象
S市是广东省历史最悠久、旅游资源最丰富的城市,有着诸多的文化历史遗迹,同时也有着许多广东省内独一无二的旅游资源——如丹霞山、乳源大峡谷等,这些优势都代表着S市独特的一面。如何对这些优势进行有效整合,最终塑造起S市整体旅游的新形象——我们的工作正在于此。首先,从政府的层面考虑,必须让外界感觉S市政府是一个真诚、热情欢迎游客的主人,所以我们想到邀请S市市长亲自担任S市的形象大使,到珠三角及港澳地区现身解说,以诚恳的态度向外推介S市的美丽风光,市长的亲自出马将给S市树立一种良好的形象,同时也形成有一种新闻轰动效用。其次,从公关的角度出发,我们将策划一系列相关的活动及媒体的报道(具体见后所列),多角度、多层次地配合,有步骤地把S市的各种优势资源向外推出,最终达到打造S市旅游新形象的目的。
四、谁会是S市的游客——公关宣传的区域、人群及重点
来S市旅游的游客主要分为三部分:1、广东省内游客2、港澳台及海外游客3、省外游客。其中省内游客是最大的客源,而省内游客又以珠三角地区为重,珠三角加上港澳地区的游客是S市旅游最大的客源。所以我们的宣传重点便会落在这部分目标人群之中,围绕他们的兴趣爱好、他们的旅游习惯、他们的观光方式等各个方面来做文章,最终让他们从国外游、省外游,转成省内游——说白了就是S市游。要改变某一人群的消费及旅游习惯,首先必须先从各种宣传渠道让他们接触到新的信息,感觉到新的旅游点的吸引人之处——而这一点恰好是我们的长项,我们多年来建立起来的强大的新闻公关网络将可以最大效应发挥交叉辐射作用,通过新闻报道、趣味短文、有奖征文、网络游记、专题采写、摄影比赛等各种各样的宣传形式,把S市旅游的新景点、新体验、新感觉传达给我们的目标群体。
策略分析总结:
通过分析,我们可以得出如下结论:要推广一座城市的旅游,不仅仅是简单地推介其自然山水或历史文化遗迹之美,更重要地是从这些现有资源中提升出一种旅游附加价值——我们称之为旅游品牌化。品牌化的好处在于让模糊不清的景点旅游变得明确,让杂乱无序的规则开始有条有理——在品牌化旅游的指导下,游客明确地知道他们付出了时间与金钱,最终能得到些什么。只有让旅游品牌化才能让旅游活动真正实现增值,也才能最大程度地实现游客的满意。 公关推广方案
第一阶段:形象推广
此阶段乃打响S市旅游知名度非常重要的一关。我们将通过活动策划与新闻传播相结合的形式,把S市山·水·文化生态旅游作为一个整体包装推销出去。
策略执行:
1、借高速公路全线贯通之机,召开新闻会,并在广州举办S市免费自驾车游活动。
A、此活动将与相关媒体合作,通过媒体来征集100名车主参加此次自驾车活动,媒体将对此次活动进行全程追踪报道。
B、一百辆车将统一挂上“S市山·水·文化生态游”的旗帜,扩大S市游的影响力。
C、为了让活动更有新闻价值,将邀请S市市长参加此次自驾车游活动,市长先生将以主人的身份全程向车主们介绍S市的各个景点。
2、邀请广州有车一族参加。主办方可预先制定一条详细合理的旅游路线,让自驾车者可以免费循着此旅游路线游览S市的主要风景名胜。通过自驾车者的实地体验与感受,将S市风景之美向外界传达。
3、与省旅行社合作,开展“激情山水在丹霞,陶冶身心在南华”的S市旅游文化周活动,到港澳及省内主要城市作重点宣传。以图片、文字、VCD、海报、讲座等方式介绍S市特色文化旅游景点。并在现场举行一些有关广东或粤北的文化节目活动及有奖问答,得奖者将可以赢取免费的S市旅游。
4、邀请广东省内主要媒体的旅游版编辑与记者到S市采风,借他们之手将S市山·水·文化生态旅游之美景向目标消费群传递出去。
5、在主要媒体上开设“风光无限——S市山·水·文化生态游”有奖征文活动,让所有游览过S市相关旅游景点的游客叙述自己的感受,获奖者将可获得S市免费旅游套票若干张或等值礼物。
6、定向越野活动是目前深受年轻人喜欢的一种活动。可以借助S市的丹霞山,举办一次“广东省青年的定向越野大赛”,通过此次活动向外界展示丹霞山许多未为人知的美景。
7、体育运动永远是最吸引世人眼光的活动之一。S市有着广东省独一无二的水上漂流资源——九泷十八滩漂流。可以借此开展一次广东省青年漂流挑战赛,借此活动向外界展示S市的特色景点。
8、…………(略)
第二阶段:内涵深化
通过挖掘S市深厚的历史文化,从文化积淀上赋予S市一个岭南文化名城、广东旅游第一城的概念,让人们对S市有新的认识、对S市旅游有新的看法,一个崭新的S市将通过此阶段的努力出现于世人眼前。
策略执行:
1、借助广州日报或南方都市报等媒体上,对粤北历史追踪报道,把S市作为一个历史文化名城的原貌真实再现,引发读者对S市了解的兴趣。
2、在广州日报或羊城晚报上开展《S市人看S市》活动,邀请来自各个年龄阶层、不同文化层次、不同社会地位的S市籍人士,谈他们眼中的S市,以文章的形式反映S市的历史变迁与社会进步。
4、邀请广东卫视摄制组人员来S市拍摄一辑《史海钩沉——岭南历史源头探秘》纪录片,借助广东卫视的强大传播能力,提高S市的知名度。
5、在过去的一个世纪中,许多粤北的瑶族人飘洋过海定居海外,他们之中的许多人仍然都挂念着故乡的亲人,但由于种种原因无法返回家乡。可以与凤凰卫视合作,拍摄一辑反映目前S市瑶族人生活形态的电视专题片,向外界宣传S市的多元文化生活形态,并以此告慰海外瑶族人的思乡情绪。
6、与无线电视合作,拍摄一辑《寻找珠矶巷的故事》,沿着当年珠矶巷原住民的踪迹,记录他们现在的生活形态。
7、…………(略)
第三阶段:品牌树立
通过形式各异、丰富多彩的活动,进一步提升S市的品牌形象,同时深化S市山·水·文化生态旅游内涵。全方位地突出S市的旅游精华所在。
策略执行:
1、邀请S市市长亲任S市市的形象代表。市长亲自为S市的旅游景点现身说法,以诚恳、热情的态度向外界推介S市的魅力所在。
A、向外界宣布开通市长热线,游客如有任何意见或问题即可打通此电话进行投诉。意在表明S市政府对所有游客的充分尊重与看重。
B、由市长率团到珠三角及港澳地区进行S市风景游的推广活动。
2、举办岭南美食文化周。美食既是引人注意之焦点,也是作为地方文化的一种承载体。可以通过此次岭南美食文化周,强化S市作为南岭文化代表的内涵。
3、丹霞山是S市旅游的龙头,打响丹霞山的知名度等于强化整个S市旅游的大品牌。可与省文联合作,举办S市丹霞地貌摄影展(或摄影比赛),吸引世人关注眼光,提升S市的知名度。获奖作品将在21CN网站及广州日报等新闻媒体上同时公布。
策略、创意、运营系统。这是菜根谭策划运营多个传统营销和网络营销项目总结出来做企业策划、营销策划、品牌策划、网络营销策划的三大核心要素。这是第一个要素——网络营销策略。
什么是策略?
罗马路千万条,找出最近那条;路千万条,找出去罗马那条。一、策略就是在千万条路中找到最近的那条;二、策略就是在复杂的路中找到正确的那条;三、策略就是解决问题的最适合办法。
三国中,很多次用火攻击败敌人。对抗敌人的方法策略很多,在当时情况下,可能火攻就是能想到最合适或者唯一的制胜策略。
策略和战略的关系?
很多人一直不清楚策略和战略的关系,在菜根谭看来,没必要深入研究,直接将他们划等号就行。比如说企业战略、营销战略、品牌战略、传播战略等,都可以将战略直接换成策略。只是我们很多人在谈战略时,潜意识给战略加上了一个定语——企业,描述的都是企业战略,事实上企业战略描述的就是企业发展方向、发展步骤、发展措施,如何在市场竞争中生成下来并决胜千里。某一种策略,对于他下层来说是战略,对于他上层来说却是执行层面。
比如我们常说的品牌策略(战略),可以分解成品牌定位、品牌核心价值、品牌视觉表现、品牌传播等内容,可是品牌策略(战略)却是企业发展策略(战略)的执行措施之一,还有财务策略、营销策略、人才策略等都是企业实现战略的执行措施。
正确策略从哪里来?
菜根谭认为策略从市场分析中来,只有深入分析行业、竞争对手、目标消费者和自身,得出自己的优势、劣势、机会和威胁,才能扬长避短、抓住机会、消灭威胁,找到适合自己的正确策略。
网络营销的策略方法?
策略既然是企业生存之道、制胜之道,其实没有一定之规和既成之法。在网络营销不同的模式、不同的企业、不同阶段都有不同的策略,企业需要根据自身的实际资源来发挥自己的优势,理清自己的策略。
在网络营销项目前期,企业需要在分析后确定自己网络营销的模式:是做网络零售还是招商加盟,是做淘宝还是自建B2C商城,是利用网站推广在线下成交订单还是做品牌传播,不同的行业不同的企业适合不同的模式。而做网站流量靠广告盈利的模式,菜根谭个人认为适合行业门户或者个站站长,对传统企业利用网络来实现销售没有任何帮助和借鉴。这是企业网络营销项目策略总规。
确定模式后,就一定要问自己几个问题,我的客户在哪里?他们关心什么?我的核心优势是什么?客户凭什么选择我而不选择竞争对手?其实这些问题,企业在做传统营销就应该非常明确。接下来就是怎么找到我们的客户?怎么将这些东西告诉我们的客户?是否要建设网站?如果建设网站怎么展示我卖点和核心优势?这就是产品品牌策略、网站策划策略和网络传播推广策略。这些具体策略对于项目来说,是项目总体策略的执行,对于网站来说,是网站建设的总体策略。
至于网站结构、视觉表现、体验流程、网站布局、页面规划等因素和网站功能技术规范方面只是总体项目策略的在网站的具体布局执行而已,
在网络传播策略规划时,策略表现就是“找对人,说对话,说的很有吸引力”。在众多的传播方法手段中,都离不开这条传播策略总规定,不过做SEO、博客营销、论坛社区推广还是其他什么方法,都需要先找到传播目标对象,然后针对性的传播。可是现实中,我们很多企业、很多网络营销传播工作者,忽略这一策略,没有明确找到目标受众,却一直乐于尝试各种手段,不把精力放在怎么设计传播内容上,却到处贴垃圾广告。事倍功半,到头一场空。
我们更要重视在运营过程中的数据分析对策略验证和纠正偏差的重大作用。在菜根谭网络营销机构看来,数据是网络营销和传统营销最大的区别。
关于策略匹配
每一次策略决策,都需要从项目全局来考虑是否匹配。不同网络营销模式有不同策略,不同推广传播手段也适应不同的项目。比如说:某项目在分析阶段,发现目标客户主要通过搜索引擎寻找相关服务,那就可以制订了一条传播策略——立足搜索引擎,这就可以从搜索竞价和SEO两方面来传播,而SEO首先就要在网站规划和建设时做好关键字分析布局和网站内部优化,项目人员招募也需要从该策略出发。这就是菜根谭说的策略匹配,牵一发而动全身。菜根谭分析发现,不注重策略匹配,这是很多中小企业在做网络营销的通病。
标杆模式害人不浅
【关键词】广播电台;大型活动;策划;
当今,传媒产业已进入营销时代,媒体孤军奋战已经不能适应现实需要,媒体在自身发展过程中需要引入新的内容或形式来不断提升品质、打造品牌,因此媒体大型推广活动应运而生。近几年大型广播电台活动推广层出不穷,不仅塑造了广播电台品牌形象,也提高了知名度和美誉度。
1 大型活动的定义
大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。掌握大型活动的定义要求我们必须把握三个要点:
第一,大型活动的目的性。大型活动的举办需要耗费大量的物力、财力和精力,为了取得举办活动的预期效果,达到我们举办活动想要的目标,并传达出活动背后的深远意义,使主办单位的投资带来成效并获得回报,所以活动的策划不仅要能满足主办单位的期望,也要能满足参与者的期望。
第二,大型活动的计划性。凡事预则立,不预则废。大型活动牵涉利益广泛,更应该有详细的计划。要提前策划好年度和月度的选题立项计划,还可以按日期排出拟举办大型活动的计划表,并明确举办的时间、地点、规模和责任。
第三,大型活动的参与性。大型活动一个重要的概念就是体现在这个“大”字,在人数上就体现在参与人数的众多,但是大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。
2 大型活动的特点
第一,目的鲜明。大型策划活动应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。在大型活动策划中,我们经常会遇到公关目标与社会需求相矛盾的情况,一个组织的形象只有永远与社会协调同步,才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象。因此,活动的目的性应该站在社会综合的立场上,并不仅仅是站在我们某一个主办单位的立场上。
第二,传播广泛。大型活动本身就是一个传播媒体,它的作用像一个大众传播媒介一样。但是在大型活动没有组织之前这种作用表现的不是特别明显。就大型活动本身来说,它也会吸引公众与媒介的参与,而公众与媒介正是信息传播的重要渠道。
第三,高投资性。高投资是大型活动的基本特点。一个大型活动往往要投入大量的的资金和费用,绝对不可能用很少的资金做出很大的活动。
3 大型活动策划步骤
从程序上说,大型活动策划和实施,要完全按照公关四步工作法的要求执行:
第一,立项。把活动作为一个项目确定下来,活动的计划、进度、效果都要十分清楚。
第二,进行调查和可行性研究。国家关于大型活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性,都是调查的内容。可行性研究,是一个十分重要的工作步骤。研究范围包括大型活动的社会适应性,包括社会环境和目标公众的适应性。财力适应性、效益的可行性。从效益的角度考虑,做这样的活动要有利于节省宣传费用。还有社会物质水平的适应性,大型活动需要动用许多社会物质,许多创意也需要物质的支持,因而需要策划人员把握现代科研成果。最后一个是应急能力的适应研究性,需要提前做好应变措施,如天气变化、安全设施等。
第三,升华创意主题。除了个人创意外,大型活动还特别强调群体创意的概念,但这不是泯灭个人的创意,因为集体创意的过程也始终贯穿着个人的创意过程,作为现代策划,需要的是多个学科的综合和集体的智慧,而不是某一个人的杰作。
4 大型活动策划策略
在这次大型社会主题活动中,我们发现了不少问题,也积累了不少经验。主要有以下几个方面:
首先,提高参加人数预估百分比。一般组织大中型策划活动,都会给参加者准备一些小的礼品。无论礼品价值多少,对于参加活动的人来说都是一份期待。要充分把握人们“爱凑热闹”和“占小便宜”的心理。因此,参加活动的人数至少要按照超出四分之一的人数来预估,否则,参与人数一旦超出预估就会很麻烦。
其次,设立特别通道。在活动开始和结束时,注意安排人员入场和退场顺序。安排时一定要确保步骤简洁,避免造成拥堵,以免发生意外。特别是参与者中老人和孩子较多时,最好设立特别通道,以保证弱势群体的人身安全。
再次,保证团队沟通顺畅。沟通畅通包括两个方面,一是活动前工作人员的培训。工作人员对活动的了解程度直接关系到员工的工作积极性,进而影响到整个活动的氛围。二是活动中工作人员的通信。无论我们在活动前准备的多么充分,都不能保证活动中一定没有意外出现。而对于意外的处理第一要求是迅速及时,所以在一个大型活动中,工作人员之间要保持信息畅通,以便人员调动部署。
同时,设立特别接待人员。组织大型活动,难免会有些和主办单位或承办单位熟识的人员,为避免其他参与人员觉得活动不公正,要做到让活动参加者感到一视同仁的同时,也接待好特别人员。
最后,准备突发事件处理场所。无论活动场面多大,一定要准备一个专门处理突发事件的接待场所,专门来处理那些“个别”的参与人员。因为活动现场有很多人,只要有一个参与者在宣传对活动的不满,就会得到许多其他参与者的情绪。因此,只要发现这样的人,一定要迅速把他带到突发事件处理的固定场所,认真接待处理,减少恶性传播概率。
在大型活动的策划方面我们需要采取一些策略,以方便我们更好地策划活动和活动的顺利举办。
第一,应该设计一个能较好表达我们主题的氛围的设计,我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围烘托出来,但正是在这点上往往引不起大多数人的重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了在场地上的创意而影响到了整体的创意。
第二,创造活动的点睛之笔。在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高,就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。
第三,策划意识要超前。强化超前选题立项的策划意识,强化活动前期的推介炒作意识,可预见性的选题立项后就要进行前期的推介炒作,为活动的最终举办宣传造势。通过前期宣传,可以借助节目的特色与卖点吸引企业的眼球,促使企业对该活动进行投资赞助。
第四,策划环节要周密。一项大型活动能否成功,30%在准备,70%在执行。再优秀的创意仅是开始,还要经过很多环节的落实,好的想法才能变成现实。这就要求在活动的实施过程中,必须任务到人,落实责任。
第五,策划时刻都要创新。在策划大型活动时,当主题确定以后,一定要用创新的意识来指引活动的进展,不能因循守旧,要有自己的特色,节目总体上必须有所创新,才能突出自身的特点。这就要求节目策划人员有独特的生活体验和善于长期关注某些社会现象,并对这些社会现象有所思考和感悟。只有具备这种能力,才能在节目策划过程中别出心裁,打破常规,形成新颖奇特的创意。
参考文献:
[1]电视研究.
2004年4月底,在某房地产公司担任营销总监的朋友找到我,想要我帮其项目做营销策划。朋友对现状做了具体描述:现在他操盘的是西安S家园,有8栋小高层,总建筑面积30000平方米,有住宅200多套,目前销售还不到30%,在人员配置上,营销总监1名,销售经理和现场主管各1名,销售人员6名。
3月上旬公司正式进驻该项目。其后陆续投放了10多万元的广告,包括报纸、电视、户外、围墙、DM单张等,没见什么成效。后来组建了一支50人的外场派发队伍,专门在外面派发宣传单页,效果还是不行。
该公司采取的是包销的方式,费用全部由公司负责,底价为 2700元/㎡,实际销售均价为3200元/㎡,在西安属于中高价位楼盘,当时销售状况较糟糕,4月份只卖出两套,销售压力较大。该公司是沿海地产公司,人员素质较高,操作模式较先进,但对于内地城市的项目策划推广经验不足,还没有找到合适的模式。希望我能帮其出谋划策,摆脱销售困境。
实地考察,拟订营销策略
对基本情况了解后,我便去项目现场考察。这个项目有两个售楼部,一个在现场,是大股东做销售,另一个在离现场有500米左右的展示中心,就是朋友公司的售楼部。造成这种状况的原因是由于两个股东之间有矛盾,小股东担心自己收不到钱,便与公司合作,由公司帮其销售,销售收入全归他个人。
目前现场比较冷清。原因是多方面的,一是进驻时间短,没有什么客户积累;二是展示中心地理位置比较偏僻,离公交车站有较远距离,自然客流少;三是大股东的现场售楼部截住了大部分客户,该售楼部已开放一年多,正式销售也有10个多月,有较多的老客户资源,即便是公司做的广告把客户吸引过来了,也被现场售楼部截住了,并且很多客户只认现场售楼部,不认展示中心。四是展示中心没做现场包装,只悬挂了一个条幅,上面注明是展示中心,标识不醒目,信任度也不高。
不难看出,以前投放的常规广告效果不太理想,就算有效果,也是为他人做嫁衣,况且费用也不允许投放常规广告。因此,在策划推广上必须寻求新的突破。
经过多次沟通,明确了工作重点,即如何把客户引导至销售现场,最终拟订出营销策略,归结为四个字:终端拦截,即把竞争楼盘的客户直接转化我们的客户。具体操作是:派精干的宣传员,针对竞争楼盘派发宣传单页,并进行适当的项目推荐,引导客户到现场看房,让客户了解项目,从而促进产品销售。
强力执行,把设想变成现实
接下来要做的是执行。策划难,执行更不易。
第一步是组建营销队伍,专门做场外宣传工作。当时人员招聘主要通过两条渠道:一条是从高校招聘刚刚毕业的大学生,西安大学多,人员素质普遍较高,招聘来源比较广泛,便将招聘广告贴在各大学的门口。另一条是通过职业中介机构,也有一定效果,并且不收取任何费用。
开始新员工对公司有顾虑,怕上当受骗,又怕吃苦,不愿意做这份工作。针对这种情况,采取的应对策略是:
1、向新员工描述行业美好的前景。房地产行业可以学到很多东西,不管是专业知识,还是人际交往等均可得到提升,对以后工作和创业都有很大帮助。
2、提高底薪,不收任何押金。其他楼盘的外场宣传员底薪是150—200元/月,我们提高到400元/月。试行前半个月没有给新压工定任务量,让其适应,也减轻其工作压力,后来将每个月的任务量提高至15批客户,只要把客户带到展示中心就成功了,拉满25批客户,额外奖励200元,客户成交一套提200元,后提高至300元。
3、先试做半个月,如果你感觉确实不行,可辞职不干,工资当场结清。
招进几名新员工后,他们感觉工作氛围还不错,在他们的口碑宣传下,其同学和朋友也加入了派单队伍,宣传员的人数逐渐增加,营销队伍逐渐组建起来。
第二步:培训和操练宣传员。主要有两大块,一是在展示中心培训基础知识,包括房地产基础知识、本项目的基本情况、竞争楼盘的基本情况、客户沟通基本技巧及注意点等。二是由销售经理现场指导,亲自示范,手把手教他们怎么做。
对人员进行培训的同时,踩点的工作也在同步展开,结合本楼盘的实际情况,找出主要的竞争楼盘,并观察每个楼盘客户的进出路线,以便安排宣传员。
接下来就进入实战阶段。把人员派驻到五个主要的竞争楼盘,每个楼盘2—3人,人气旺的楼盘安排4—5人,宣传员站的地方离售楼部不能太近,也不能太远,以50-100米为宜。同时要求宣传员找准客户,不能把单页派发给竞争楼盘的售楼员了,以避免带来工作上的麻烦。具体方法是双管齐下:要求宣传员先在该楼盘蹲点一天,仔细观察售楼部的每个工作人员,熟悉里面工作人员的面孔,并注意掌握该楼盘的客户来访规律,比如一天中什么时段客户较集中,一周中哪天客户最多。接下来就是紧盯进入售楼现场的客户,观察每个客户的一举一动,等客户出来后,把单页派发给他,并用精炼的话语介绍本项目,促成其到我们楼盘去参观。
妥善解决执行中的问题
派单实施几天后,我组织大家召开了场外宣传专题会议。大家畅所欲言,提出了很多问题,针对他们提出的问题,拟订了相应的应对策略:
1、客户不太愿意来的问题。一是给客户报销的士,方便其看房,因为西安的士价格低廉,3公里5元。二是向客户解说,多看几个楼盘,能对多个楼盘做了解,经过比较,再决定购买不迟。三是赠送礼品,吸引客户过来。
2、部分客户担心被抢劫的问题。宣传员邀请其看房,但客户担心遭遇抢劫。我们要求宣传员把学生证给客户看,并解释说:我们是暑期勤工俭学,赚点学费,您去现场看看就是对我工作的支持,你也可打电话去咨询,看有没有这个公司。
3、如何应付城管的问题。要求大家把学生证带在身上,没有学生证的,要想办法借一个,可以向城管人员解释说:自己是农村来的,上学不容易,打点零工,赚点学费,博取城管人员的同情。同时将宣传员每周更换一个宣传点,即使城管看到,也是陌生的面孔。
4、部分宣传员业绩比较差。采取“扶上马,送一程”,一方面对其加强基础知识和基本技能的培训,另一方面安排优秀的宣传员协助其开展工作,力争不落下任何一个宣传员。
注重过程管理和监督
为了进一步促进宣传员执行到位,加大了监督和检查力度。每天派两班人马,对各楼盘进行随机检查,发现不在岗的员工予以批评乃至罚款。为了防止宣传员带假客户过来凑数,要求现场的售楼员上报所带客户的实际情况,发现凑数的情况,对宣传员予以重罚。
在严格管理的同时,也注重人性化管理,如果宣传员尽了力而没有达到要求的客户数,酌情给其发放底薪,解除了他们的后顾之忧。同时每个月请大家会餐,为大家打气,增强团队的凝聚力。对业绩好的宣传员,除增加工资外,还提升其做小组长,既自己派单页,还须协助管理一两个楼盘的宣传员,特别优秀的,直接转为场内售楼员,让每位宣传员感觉到在这里工作有较大的发展空间。
现场主管对每个宣传员的业绩做详细登记,并进行严格划分,谁做的,做了多少,一目了然,这样提高了大家的工作积极性。
除每天召开例会外,每周召开一次业务总结大会,表彰业绩好的宣传员,并由业绩优秀人员讲授自己的心得,推广其经验,把个人智慧转化为集体智慧,为大家所用。
应对竞争楼盘
竞争楼盘感觉这两个月来客户呈直线下滑趋势,来访的回头客户越来越少,开始感觉到我们的威胁,便采取了针对性的防范措施,一是送来访客户出门,并送上车,尽量不让宣传员靠近客户,以防被我们的宣传员拉走;同时在言语上诋毁我们楼盘,说楼盘很滥,品质很差,没人买。这无疑增加了宣传员工作的难度,部分人员的情绪受到一定影响。
针对这种情况,我们便给宣传员打气,说我们不企求把百分之百的客户都拉过来,只要把我们能拉过来的客户拉过来就成功了。在具体操作上,要以步行去竞争楼盘售楼现场看房的客户为重点,热情追上去,派发宣传单,并向其推荐我们项目,特别要说明去我们楼盘看房可以报销的士费,还有礼品赠送,吸引客户到现场看房。
效果出乎意料
随着派发宣传点的逐渐增加,派驻了更多的宣传员,来访客户越来越多,高峰期一天竟达60批客户之多,成交也越来越多,5月份成交20套,6月份成交25套,7月份成交28套,8月份成交35套。
场外宣传员做事都很努力,大多表现较为出色,部分人员的提成甚至超过了场内售楼员,场内售楼员销售状况很好,提成自然也很高,可谓皆大欢喜。
5至8月份,在四个月时间里,累计投入总费用不到10万元,但创造了4000万元的销售神话,这无疑在西安房地产销售史上写下了灿烂的一页。
结果有点遗憾
10月份以后,项目所在公路由于修高架桥,人和车均不能顺利到达现场,加上天气变冷,客户不太出门,来访客户减少,开发商内部的关系也没有理顺,大股东不给合同盖章,也不协助办理备案手续,银行按揭很长时间办不下来,当初承诺的购房首付款也由20%提高到30%,诸多原因导致部分客户退房,给后期销售造成较大负面影响。由于大股东暗中挖客户,以更低的价格销售给客户,导致部分客户的流失。这几个月的项目运作还是留下了些许遗憾。
启示:
1、房地产企业股东之间的矛盾是个普遍存在的问题,牵涉到利益就会出问题,如何协调各股东之间的关系,找到各股东之间的利益平衡点,是每个房地产企业需要解决的问题。
2、主管的现场指导、管理、监督和全力支持员工的工作在执行中起关键作用,再好的策划方案和策略,没有强有力的执行,也只是一张白纸。
初春,阳光明媚,姹紫嫣红,蛰伏了一冬的人们纷纷走出产外,享受久违的温暖。然而,龙兴制药公司大区经理肖峰却没有如此闲适的。心情,他长久肃立在办公室里,静静端详着墙上挂的省区行政图,若有所思。
龙兴公司自1999年成立之初,就采取了避开城市,选择农村市场进行拓展的策略。几年工夫,龙兴公司已经在全国农村市场扎下了根,旗下几个主打产品的销量均上升到行业前茅。目前,公司80%以上的销量来自农村市场。公司一方面依靠华源、九州通等大型商业物流公司在各地铺货,一方面选派自己的业务员深入三、四级市场,联合当地医药商业公司,通过产品推广会、联谊会等形式,直接针对农村药品销售终端进行宣传和销售。然而这些路数并没有多少壁垒,很容易被外人借鉴模仿。
年初,肖峰不断接到各地下属报告,又有大牌厂家渗透进来,在当地频繁组织零售终端开推广会。新进的竞争者为了抢挖市场,无所不用其极,把原本平静的市场搅了个天翻地覆。推广会频率增加,也刺激了零售商的胃口,现在组织区域会议的成本越来越高,效果反而有所降低,真让人吃不消。最近几个月,龙兴公司在本辖区三、四级市场的走货速度就出现了明显停滞。
难啊,肖峰轻轻地叹息一声。但是,再难也必须尽快拿出解决办法来。
寻求战术创新
肖峰知道,越是情况危急,指挥员越要全面掌握市场方方面面的情报信息。大敌当前,他还必须尽快统一员工的思想认识,明确职责分工,寻求战术创新,才能争取更大的赢面和胜算。
于是,肖峰一面请求公司市场部支援,邀请总部资深策划人员前来辖区出谋划策;一面召集下属各区域市场负责人赶回大区开“诸葛亮会”。大家认真分析了辖区的竞争态势,对目前的形势有了统一认识。肖峰又及时引导大家商讨对策,在对各公司产品结构和销售队伍建设等因素分析之后,大家提出了积极反击的策略:
发挥企业优势,调动客户合作积极性
目前农村市场的药品销售仍以普药为主,而龙兴公司在这个领域有三项明显的优势,必须随时随地向目标客户反复强调这些优势,不仅要让他们知晓,还要让他们乐于传播。
第一,公司产品在本辖区经营多年,大多数基层卫生院和诊所已经对产品甚为了解信任。因此,不仅要鼓励这些单位进行口碑传播,扩大企业影响,还要随时通报新药研发进展,扩大其临床选择,争夺更多市场份额。
第二,公司综合管理好,运营成本低;营销基础好,规模生产能力强。综合性的成本优势可以保证公司为终端合作者提供更丰厚的渠道利益。
第三,公司服务好。多年从事农村市场,拥有专业化的营销体系和营销队伍,熟悉当地终端分布情况,能够及时给予服务支持,而且拥有良好的服务记录和口碑。这一点,恰恰是那些初进入市场的竞争者最缺乏的。
其实,很多终端合作者非常了解公司的产品和服务,只是由于竞争者增加,他们现在的话语权逐渐多了,有时难免就会淡忘。所以,我们应强化三大产品优势,勾起他们对与公司良好合作经历的回忆,维护他们继续合作的积极性。而且,通过他们的表述,还能增加新终端合作者对公司的信心。
全面改进推广会的形式和内容
最近一段时间,各类厂家都在组织产品推广会,频繁参会把终端客户的胃口提高了,也把他们磨油了。如果我们还按老套路去办会,不仅无法吸引客户关注,还可能被客户看轻,认为我们技不如人。
所以,必须对产品推广会的形式和内容进行全面整改。
1.要选购合适的礼品,学会用虚虚实实的造势手法,增加会议本身的趣味性和神秘性,引起客户持续的关注。
适当提高大奖礼品规格,并把礼品和新品销量挂钩。目前三、四级市场客户还有明显的电器崇拜情结,一些大城市电器卖场上价廉物美的大型家电,在乡村客户眼中还是非常昂贵的奢侈品。所以,把这类奖品集中摆放在县乡一级的推广会议上,气势更加突出,影响也大。乡村终端客户彼此之间走动比城市终端频繁,礼品确实够分量,就会增加客户彼此问讯、传播的概率,提升他们对产品推广会的期待和关注。尽管一些厂家也准备提高奖品层次,但因其市场策划与执行脱节,暂时还没有实施,恰给龙兴公司留下机会。
2.公司策划人员建议,随着交通条件改善,终端客户上县城更为容易,所以他们参会时会更关注会议的互动性。因此,我们要改变以前会议重说教的弊端,多为客户提供一些互动机会,激发他们关注会议内容的兴趣,制造一段难忘的共同体验,为业务员在当地开展后继活动提供方便。
3.在基层做生意,就是做感情,所以大家都必须将客户利益放在心上,让他们随时感受到公司“信誉、质量、服务、价格”的综合优势。为此,组织推广会时特别要注意诚实守信,进行承诺前要仔细盘算,一旦答应就要守信践约,以产生长期的相互信任。
确立特色推广会的操作原则
如何能够有效把吸引、关注、参与和信任完美地结合在一起呢?大家又从近年来颇为流行的“幸运52”、“鉴宝”、“超级女声”等综艺节目中寻找灵感,逐渐确立了特色推广会应该遵行的一些原则:
1.会议名称要有情感,不要拘泥于推广会,可以适当增加“答谢会”、“联谊会”等名称,让客户感觉到会议与自已有更密切的关联。
2.优先选择当地势力最大的商业单位合作,利用他们在当地的威信和网络,尽可能多地召集零售终端客户参会。
3.考虑到基层终端负责人都比较务实,要提前安排丰厚的礼品或奖励计划,并及时广而告之,必要时还可适当增加神秘气氛来吸引客户及其家人的关注。这样,他们一旦得到邀请,就会准时出席。
4.会议应尽量安排在当地有名气的饭店或酒店,体现出厂家对终端销售客户的重视和尊重,让他们难以拒绝,就算自己不能来,也会安排下属参加。同时,要充分营造和睦融洽的交流氛围,必要时可结合圈内一些重要人物的特殊纪念日展开亲情攻势。
5.会议过程中要穿插充足的互动游戏,并配备有趣的奖品或礼品,鼓励客户踊跃参与,吸引与会者认真听取产品知识介绍,便于他们准确地推荐。
6.要由煽情能力强的主持人全程主持会议,充分调动和引导观众积极参与,好的主持人可主导会议的舆论趋向,所以各区域市场部平时要选择合适员工进行专业训练,增加其威力。
7.要及时引入一些活而不乱的现场竞争方式,比如拍卖新品区域内独家经销权等,利用基层单位普遍存在的争强好胜的心理,恰如其分地引导他们积极介入新品的推广。
规范操作流程,组建专业化的会务机构
在今后相当长的一段时期,产
品推广会都是药品生产企业开拓农村市场的一项利器,所以,有必要规范推广会的操作流程。
1.由大区市场部统一印制推广手册,各地市场尽量创造条件按规范实施。
2.为避免竞争者跟风学习,组建专业化的会务机构――大区产品推广会会务组。各区域市场部事先提出办会申请,列明会议规模、邀请客户数量、基本目标等要素。大区市场部根据时间进度,统一安排会务组负责县级以上规模产品推广会的全面实施。这样操作可保证重要岗位都有专人司职,其整体专业水准不言而喻。而且,一般的草台班子短期内根本无法复制出这种水准,提高了公司的会议品质。专业化的会务组还能提高快速布展组会的机动能力,保证辖区所有重要推广会都维持在一致的高水平上。
3.为了提高品牌传播的效率,大区市场部还强调各地市场要特别注意会议识别系统的统一性,大到相关礼品的选择和摆放组合,小到邀请书的文字组合,最好都要做到一致。客户参加一两次会议,就能留下深刻印象,便于今后的品牌维护。
无敌推广会的成功
“兵贵神速”,明确了工作重心,肖峰鼓励大家按既定思路,尽快在当地组织新型的推广会,他再次提醒大家高度重视会议细节,强化各环节的执行力,一定要把龙兴公司的推广会打造成其他企业难以模仿和克隆的无敌推广会。
节节胜利
4月23日,L地区市场部在当地高档酒店成功举行了产品推广暨客户答谢会。由于事先得到当地最大医药商业公司的理解和帮助,到会客商超过350人。推广会订货价格比平时优惠,还配备丰厚礼品供客户选择,吸引了客户踊跃购买。别开生面的产品知识有奖竞答活动,赢得了客户的好感,现场抢答的叫喊声一浪高过一浪,将大会推向了。会后统计,该地区实现普药订货40多万元,新药则突破6万元,完全超过会前的预计。
4月26日,在大区会务组的配合下,N地区市场部也在内江宾馆召开了一场大型产品推广暨客户答谢会。会上初步尝试了新品种的竞拍活动,当主持人宣布“竞拍底数为30盒,开始竞拍”后,台下客商便轮番举牌响应。50盒、100盒、200盒……竞拍数额节节攀高。最后,一位客户以3600盒这样不可思议的数字赢得了新产品的竞拍冠军奖。仅此一会,普药销售额超过20万元,新药更超过10万元大关。
5月27日,会务组来到C县举办产品推广会,这是该会务组第一次独立办会。从安全角度出发,肖峰最终安排会务组到比较小的市场试点,以积累经验。但是由于主持人不太熟悉当地市场客户情况,所以未能有效调动客户竞拍气氛,现场只有几个客户举牌,出现了冷场的尴尬。针对这种情况,会务组及时总结了教训并向上级提出了合理化建议,在以后的执行中,各地市场部把熟悉客户情况的业务员推出来,配合主持人控制现场气氛,有利扭转了不利局面。
6月10日,会务组前往S县办会。会前,该县业务员积极拜访重点客户,介绍会议基本流程和主要内容,加深了客户对会议的印象。同时,业务员主动走访小客户,广泛宣传,热情邀请,获得了大小客户的支持。会议中,主持人重点介绍奖励细则五重大奖,充分抓住了客户的视线。在新产品推广环节上,主持人和业务员密切配合,上下互动,成功激发出客户良性竞争的氛围,现场气氛极为热烈。此次会议,新药定货达到了5万元。
9月20日,经A县业务经理精心策划,公司联合A县某医药公司又成功举办一次推广会。由于公司总裁亲自到会指导,引起A县药界同行的高度重视,也深深鼓舞了公司终端一线业务人员的士气,为大会圆满成功打下了坚实基础。公司总裁深入基层的平和态度受到A县广大客户热烈欢迎,一大早就有数十名客户提前到场,而正式开会后,实际到达的客户竟超过了300人,在小小A县掀起追龙兴公司的热潮。
深入乡镇市场
在地级城市和县城成功举办系列推广会议后,大区市场部积极鼓励各地区市场部主动进攻乡镇,把独具龙兴公司特色的推广会引入基层,引向深入。
9月中旬,D地区市场部和K县某医药公司也达成了合作办会的意向。在此之前,一些大公司已经在当地开过推广会,但是效果非常差。有前车之鉴,医药公司最初只答应提供合法销售平台,客户工作要由龙兴公司业务人员自己做。
该县地处偏僻山区,沟深路险,当地客户到县上参加会议多有不便,货物配送也十分困难。D区市场部为照顾客户,主动联络中心镇卫生院,由卫生院通知当地诊所、药店:龙兴公司会同K县医药公司将于某日来此召开产品推广会,
会议前一天,天降暴雨,几十里泥泞山路风险不可预测。如果退缩,又对不起已经在那里集合的乡镇客户,今后何以在此地立足?