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关键词:知识产权;电子商务;影响
电子商务是将电子信息技术和相关商务活动进行有机结合的产物,在电子商务的发展过程中,受到互联网商务运行模式的直接影响。新时期,随着我国电子商务模式的出现,我国经济建设活动表现出前所未有的优势,整体发展水平显著提高,对商务活动的国际化发展产生着一定的积极影响。对我国电子商务市场进行系统的分析,发现其发展前景相对较为广阔,并且市场发展潜力大,在近几年的发展过程中取得了较为显著的发展成果。所以新时期背景下,必须保持对电子商务活动的高度重视,并从知识产权角度积极探索电子商务发展规划措施,希望能够为电子商务的稳定发展奠定坚实的基础。
一、知识产权对电子商务发展产生的影响
对电子商务的实际发展情况进行研究和分析,发现在电子商务的发展过程中,知识产权会对电子商务的发展产生极其重要的影响,甚至可以说,电子商务和知识产权之间的关系相对紧密,在新时期背景下要想全面推进电子商务的稳定发展,就应该从知识产权角度对发展措施进行系统的研究和分析。具体分析,在电子商务活动的发展过程中所涉及到的交易标、网站基础框架的构建等都受到知识产权的保护,并且在当前激烈的市场竞争环境中,很多高科技公司都需要借助知识产权的授权完成产品的开发、生产和营销工作,所以在电子商务中知识产权表现出全球化的特征,知识产权的维护能够对电子商务在新时期背景下的稳定发展产生重要的影响。换言之,如果在电子商务活动的发展过程中没有形成对知识产权的高度重视,知识产权无法在电子商务活动中获得一定的保护强度,那么其客体的保护能力就会被极大的削弱,出现任意抄袭、仿冒等问题,甚至电子商务的正常发展也会被彻底摧毁,这对电子商务活动在新时期的稳定发展都产生了一定的不良影响。在我国电子商务发展初期,一些国内知名品牌就出现了被其他组织或者个人抢先注册网站域名的情况,对电子商务的长期发展产生了一定的不良影响。所以新时期应该正确认识电子商务发展过程中知识产权问题所产生的影响,并结合电子商务的实际发展情况和基本发展需求积极探索维护知识产权的措施,希望能够从知识产权的维护角度为电子商务的稳定发展创造良好的条件,促进电子商务整体发展水平的提高,为电子商务在新时期背景下的持续稳定发展奠定坚实的基础,切实加快我国电子商务国际化发展进程。
二、新时期我国全面发展电子商务知识产权的对策
从电子商务的整体发展态势能够看出,电子商务的发展与传统商务模式存在着明显的差异,并且电子商务和传统商务在网络技术和信息技术方面的差异相对明显,特别是在当前信息技术得到普及性应用,并且信息技术的发展已经对人们的生产生活产生明显影响的情况下,电子商务的发展获得了良好的发展条件,呈现出蓬勃发展态势。但是需要注意的是,在电子商务发展过程中,受到电子商务发展特性的影响,企业必然会伴随着一定的风险,所以应该从知识产权角度积极探索相应的措施,有效防范电子商务风险隐患,维护电子商务的持续稳定运行。具体来说,新时期背景下结合我国电子商务发展需求积极探索知识产权对策,可以从以下方面入手进行系统的研究和分析。1.电子商务中涉及到的业主和客户应该加强对电子商务知识产权的重视。在电子商务的整体发展过程中,法律方面电子商务的使用者,即业主和客户应该正确认识电子商务发展过程中知识产权的重要性,并积极探索加强保护知识产权的措施,希望能够有效填补电子商务新兴产业在知识产权方面的空白点。现阶段,对电子商务发展过程中涉及到的知识产权问题进行系统的研究和分析,发现知识产权问题主要集中在著作权、商标权和专利权等方面,所以电子商务相关责任主体只有全面加强对知识产权问题的重视,并且配合企业知识产权保护工作的优化开展,才能够为电子商务知识产权的管理和维护创造良好的条件,循序渐进的提高电子商务知识产权水平,为电子商务在新时期背景下的持续稳定发展创造良好的条件。2.对电子商务产业进行严格的约束和规范。对电子商务产业发展情况进行研究和分析,发现在电子商务的发展过程中,只有对产业发展进行严格的约束和规范,才能够逐步形成相对稳定的市场运行机制,保证电子商务经济的稳定运行。例如在对链式广告进行探索的过程中,往往会遇到由于链接存在非法问题,或者没有对链接进行声明、没有针对链接支付相关费用而进行盗用的现象,对电子商务知识产权的维护产生了一定的不良影响,不利于电子商务在新时期背景下的稳定发展。而结合电子商务的实际发展需求对电子商务产业进行有效的规范和约束,能够在生成链接的过程中,在相对明显的地方进行适当的标注或者对链接进行授权,对市场秩序的规范产生着重要的影响,能够有效推动电子商务的持续稳定发展。3.结合电子商务知识产权的维护需求制定相应的法律法规。在电子商务的实际发展过程中,只有结合其实际需求对其进行适当的规范和约束,才能够为电子商务知识产权的维护提供相应的法律保障,电子商务知识产权维护效果也必然会有所提高,对电子商务在新时期背景下的持续稳定发展产生着至关重要的影响。所以应该结合维护电子商务知识产权的实际发展需求,从法律约束角度对相关工作人员的行为进行适当的控制和规范,有效限制不正当竞争问题的出现,避免混乱市场秩序会对电子商务知识产权维护工作的稳定发展产生不良影响,所以从法律、司法和执法角度对电子商务进行有效规范也是新时期相关工作人员应该重点关注的问题,只有加强规范,才能够为电子商务知识产权维护工作在新时期背景下的持续稳定发展创造良好的环境。4.政府为电子商务的发展提供相应的政策扶持。在当前社会背景下,良好的市场机制以及健全法律法规体系虽然能够为电子商务知识产权维护工作的优化开展创造良好等条件,但是要想促进电子商务知识产权维护工作在新时期背景下的稳定运行,还应该从政策扶持和制定相关优惠政策入手,为电子商务发展过程中知识产权的维护创造良好的条件,切实保证知识产权维护效果,促进电子商务的稳定运行。唯有如此,电子商务在新时期才能获得良好的运行环境,整体发展水平也会有所提高,对新时期我国经济建设活动的全面优化产生着重要影响。
三、结语
综上所述,知识产权的维护情况对电子商务的发展产生着至关重要的影响。新时期背景下,在全面探索电子商务发展的过程中,应该加强对知识产权的重视,并且从知识产权角度积极探索电子商务发展规划,希望能够循序渐进的改善电子商务发展现状,促进电子商务整体发展水平的提高,为我国经济建设的稳定运行提供相应的支持和借鉴。
参考文献:
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[2]戴敏.电子商务平台知识产权保护法律问题研究--以司法实践为视角[D].浙江大学,2016.
关键词:电子商务;企业财务;风险研究
在企业运行及发展中,电子商务作为财务风险控制的主要内容,在近年取得了较为快速的发展,电子商务的出现积极推动了企业的运行。财务管理作为企业工作中的重要内容,在企业发展中如何更好的开展财务管理工作是企业经济运行中急需解决的问题。在现阶段企业运行中,由于时展积极构架了电子商务运行机制,但是,相关的财务风险控制工作没有得到系统性的整合,对财务管理工作的构建造成了影响。因此,在现阶段企业发展中,需要将电子商务背景下企业风险的管理作为重点,及时发现企业财务管理中所面临的风险,构建针对性的解决策略,实现企业的经济化运行。
一、电子商务背景下企业财务风险的特点
1.实现财务控制
在电子商务运行的背景下,可以快速掌握企业财务运行的状况,通过对企业财务信息制度的优化,建立用户信息反馈机制,提高财务控制的核心需求。而且,在电子商务背景下,财务风险的控制力度相对较强,可以保证企业经济活动的顺利进行。
2.实现集中管理
在企业财务管理中企业数据、企业信息以及财务信息等内容相对集中,通过商务信息平台的构建,可以满足信息的共享需求,而且也可以集中进行电子商务的财务风险管理,实现信息流、资金流以及物流工作的有效整合,促进企业财务风险的及时性以及集中性处理。
3.构建财务组织
对于电子商务系统而言,通过平台的构建可以实现对企业财务管理对象、管理特点的统一分析,其中的高效管理财务组织设计体现在以下几个方面:第一,财务管理原则以及财务管理内容充分融合了电子商务财务管理的整体结构,将其运用在企业财务管理之中,可以实现对财务风险的有效控制。第二,在电子商务管理中,通过对各个部门责任内容的明确,及时解决财务管理中面临的财务风险。第三,在电子商务平善中,通过对财务组织管理方案的确定,可以对工作进程进行控制。
二、电子商务背景下企业财务风险发生的原因
1.企业财务风险中电子商务观念较弱
在企业运行中,一些企业的电子商务观念相对较弱,企业的管理制度仍然局限在传统规章制度的运行之中,导致电子商务背景下的财务管理制度、活动经营内容无法满足财务管理需求。而且,在资金管理制度整合中,其资金管理工作缺少科学性以及有效性的整合方式,而且也缺乏动态化的风险控制机制,从而为电子信息的传送以及储存造成制约,导致企业在运行中财务管理工作没有得到系统性的整合。因此,在现阶段企业运行中,需要通过对电子财务风险管理工作的构建,满足企业的运行需求,从而为企业的经济发展提供支持。
2.企业股权结构相对单一
在一些企业运行及发展中,由于规模相对较小,其电子商务的股权结构相对单一,导致企业内部结构无法得到系统的整合。尤其是一些股东为了提高自身的控制权利,不愿意在企业财务中对自身的股权以及股利进行分配,为企业运行中的财务风险留下隐患。例如,在某企业运行中,通过电子商务平台的构建投入了近300万元的资金,在股份问题中没有对财务进行明确,在该企业长期发展中,出现了财务隐患,最终由于股权问题,导致该企业的发展受到限制。因此,需要企业发展中认识到股权结构单一的限制因素,通过对股权问题的充分整合,满足企业经济的发展需求,从而为财务风险的控制提供保证。
3.企业财务管理内容的不足
通过对现代企业运行现状的分析可以发现,在电子商务背景下,企业财务风险管理内容发生了一定的变化,企业中的无形资产占据了企业财务管理的主要地位,在以往企业财务管理工作构建的过程中,财务管理内容包括了企业所拥有的资金、生产材料以及劳动力等有形资产,但是,在现代电子商务背景下,很多财务交易是在网络上进行的,导致财务管理工作的内容发生了相应变化。而且在企业的财务风险控制中,相关人员并没有认识到财务风险管理的重要性,导致无形资产的管理流于形式。
三、电子商务背景下企业财务风险控制的基本措施
1.建立健全的企业财务管理制度
伴随企业的发展,在财务风险控制工作构建中,需要建立完善性的制度保障机制,实现财务制度构建的科学性以及高效性,规范财务管理工作中的流程,简化财务工作。从而充分满足企业财务风险控制的长效发展。而且,在财务管理制度整合中,需要企业结合相关法律出台任务内容,全面增加企业财务的控制制度,规范管理行为,对于一些违法乱纪的行为需要严格惩治,实现企业财务风险控制的有效性。同时,在企业财务管理工作构架中,需要设计“零成本运营”的财务管理目标,在电子商务运行的背景下,通^“零成本运营”运行理念的构建,可以提高企业运行中财务风险控制的核心价值。对于“零成本运营”而言,主要是企业在可利用资本与实际运营成本处于平衡的状态。在电子商务运行的背景下,企业财务具有流通性,因此,通过零成本运营理念的运用,可以提高企业的资本周转速度,满足企业财务风险防范的基本需求。
关鍵词:电子商务;财务管理;研究
文章编号:1004-7026(2017)20-0086-02中国图书分类号:F724.6;F232文献标志码:A
1电子商务背景下对企业财务管理的影响
1.1对企业的财务管理的掌控能力的影响
网络计算技术的便利和高效,将传统的财务管理推向了网络化。这种转变,不仅节约了财务管理的时间,节省了空间,而且大大地提高了财务管理的效率。财务管理在电子商务的背景下扩大了其控制范围,不仅仅局限于对财务部门的控制,由于网络的互通性,还可以控制其他部门的运行,而且网络的实时性,节省了大量的管理时间,信息流通便利、快速。在电子商务背景下,企业能够在最短的时间内掌握企业正在进行的各项活动的财务数据,并且能够快速高效的生成企业的财务信息,而且能够及时的向信息需要者反馈信息,因此,财务管理的掌握能力大大加强,它能够通过直接指令的方式来控制财务活动,从而及时校正正在进行的活动。
1.2对企业的财务管理的远程化控制的影响
传统的财务管理有一定的空间局限,电子商务背景下这种空间限制可以被打破,财务处理和控制都依赖于互联网,虚拟网络涵盖了企业内部和外部的各种财务信息,通过网络平台,使财务管理部门与其他部门实现“零距离”,想要收集信息,只需对着电脑操作即可,不必出门,省去了不少的麻烦,其他部门的运营情况可以实时的反映在财务管理系统中。比如,顾客在网上采购,销售部门的销售记录就会反映在财务管理系统中,然后在财务管理系统中进行核算、预算等。方便财务管理扩散到企业的各个角落,对企业进行远程化控制。
1.3对企业的财务管理对象的影响
传统的财务管理对象大多都是实体,而在电子商务背景下,一般不表现为实体,企业边界也不存在,只有出现市场机遇时它才会出现。网络技术的发展,使企业的生产结构、运营模式等都发生了改变,企业的经济与全球经济的联系更加密切,因此,信息活动为企业的发展和经营创造了更大的价值,企业经营的更多精力都放在了对信息活动的处理上,因而企业财务管理的对象变成了信息技术。
1.4对企业财务管理处理流程的影响
在电子商务背景下,传统的计算工具都被淘汰了,取而代之的是更加准确便利的计算机网络,所有的单据都可以在线录入、计算、审核等,每笔业务发生的现金流入和流出,都是在线实时交易,因此,财务管理不需要再划分各个独立的环节来对企业的财务进行核算和汇总,计算机网络可以直接将这些信息流汇集,企业将会重组财务管理处理流程。
2电子商务背景下的财务管理存在的弊端
2.1网络财务信息缺乏安全性
财务信息作为企业财务状况和经营状况的重要根据,可以说是企业的商业机密,不能任意修改、透露、损坏以及丢失。在电子商务背景下,企业的财务管理需要在网络环境中运行,然而,网络上有很多的黑客,企业的财务管理系统经常会遭到黑客的入侵,当黑客入侵成功后,他们会将企业的财务管理信息泄露出去,将企业的内部信息透露给竞争对手,企业会因此而遭受无法想象的经济损失。传统的财务管理,每份文件都要手写签名,现在,随着互联网的发展,基本都使用口令来验证,但是信息泄露的可能性很大,而且,现在的很多文件都是电子版的,没有手写签名,很容易被别人篡改,因此,财务数据的真实性大大降低。
2.2缺少法律法规以及有关部门的保护
由于互联网是近些年才被大众普遍使用,因此,电子商务对很多企业来说还是一个新的事物,大家都在尽量适应电子商务,但是有关这方面的法律法规还不够完善,而且企业也没有在相关部门加大人员数量,从而导致很多企业在全面审计工作中存在很大的难度,这就无法保证财务信息的真实性。从企业的内部管理来说,相关部门的人员没有实质性的监管权力,很多财务活动他们都没有决定权,必须经过企业管理者的同意才能执行,这也影响了财务活动的真实性。财务会计在企业的生存发展中起到了非常重要的作用,被称为企业的“晴雨表”,因此,在对财务会计方面的筹备必须完善和彻底,特别是关于企业的信息隐私权、知识产权和商标权等问题,这是一个相当漫长的过程,这就要求企业不断更新和改善互联网环境。不仅仅是企业做出的努力不够,会计行业针对这方面问题所做出法律法规也不够,没有明确的规则来规范会计行业的财务活动,使企业经营的风险性增大。
2.3欠缺网络财务管理技术
电子商务对很多企业来说是一个新兴产业,所以相对于国外的发达国家来说,我国的网络财务管理技术比较落后,大多数企业的财务管理人员对传统的纸质账单比较熟悉,而电子商务背景下的财务管理模式要求在线管理、在线办公,而且所有的单据、凭证等都要在网上进行和处理,如果没有进行集中的业务培训和学习,要想让他们在短时间内适应在网络上处理财务活动是不现实的,所以新的财务管理模式还没有完全应用到企业的实际操作中,这导致企业的业务能力大大降低。
2.4不能避免财务管理出现的新风险
在电子商务背景下,传统的企业财务管理遇到网络交易安全问题是不可避免的。由于互联网的高速发展,财务管理中的交易用户都通过互联网交易,这种模式取代了传统的面对面交易,而互联网体系是免费开放的,并且传播方式也是引人注目的广播形式,在这种形式下,窃取和修改用户信息会变得很容易,由于没有纸质化的证据,很可能出现“耍赖”的情况,这使得网络财务管理的安全性大大降低。传统的财务管理往往会忽视互联网的安全威胁,而企业财务信息是企业发展和经营的决定性因素,一旦遭到盗取、损坏或者透露,对企业来说都是一个巨大的损失。另外,企业在验证身份和管理文件方面也会遇到问题。在互联网经济背景下,企业的业务交易基本都是在互联网上进行,交易双方一般都不需要见面,这就要求双方通过某种技术来验证身份,确保双方业务交易的安全。而传统的财务管理软件基本上是通过输入口令的方式来确认身份。但是现在互联网的发展非常迅速,互联网的用户也在迅速上升,如果继续使用这种方式验证身份,将会花费很多的人力和财力来维护这种验证方式,因此,在电子商务背景下的财务管理不适合使用这种身份验证方式。
3电子商务背景下财务管理的改进措施
3.1增强对财务管理信息安全性的管理
在电子商务背景下的财务管理系统在实施系统中必然会面临安全问题,在互联网平台上,任何计算機都可以从其他计算机中获取信息,因此企业的财务信息很容易就会泄露出去,所以,我们需要建立一个安全的通信网络来防止信息泄露。首先,软件管理系统的安全性需要加强,防止遭到黑客的侵入。其次,要将财务信息进行备份,电脑和移动磁盘都要备份,并将电脑文件加密,移动磁盘妥善保管,以免信息丢失或损坏。第三,加强网络软件的安全性,及时进行软件杀毒、检查,更新系统,定期进行系统维护,防止病毒入侵。第四,建立内部信息的防范系统,确立一系列可行的安全管理体系,企业的内部财务信息不能与外部信息放到同一个系统中,并建立实时跟踪系统,监控内部信息的处理,同时,使用防火墙、密钥设置、验证身份等方式对企业财务信息进行安全保护。
3.2加强对企业财务管理的监管力度
对企业的监管不仅有企业内部的管理,而且有法律的监督。在企业内部管理方面,一个企业中所包含的部门有很多,各个部门的管理人员都应该各司其职,并且有统一的管理机制,加强对员工的法律法规教育,增强他们的法律意识,明确自己的法律责任,对任何有违法行为的员工都应该依法处理,严格遵守法律条款。企业任用员工的时候必须严格把关,没有会计从业资格的人员不能聘用。在法律监督方面,对电子商务的立法应该加大力度,建立一个安全可靠的法律环境,由于信息的全球化,而且我们国家的电子商务发展水平远远赶不上国外的发达国家,所以我们应该虚心地向人家学习,取其精华,去其糟粕,并且结合本国国情,制定适合国情的关于电子商务交易的法律法规。由于商法具有特别法的地位,而且具有相对独立性的特点,这满足了商法中对在电子商务背景下的财务管理安全的较高要求,强化了对财务管理信息的安全保障。
3.3重点培养电子商务背景下的财务管理的技术人才
在电子商务背景下的财务管理信息必须通过计算机来进行操作,因此,现在对会计师的要求更高了,会计师不仅仅要熟习财务管理的知识,还要精通计算机技术。特别是在网络全球化的今天,一个企业的业务不仅仅局限于本地区、本国,还要与国外的公司有业务接洽,因此,企业的财务管理人员要熟悉国际商务规则,了解国际文化知识。由此可见,企业必须重点培养电子商务的技术人才,聘请有经验的高级财务管理人员,有高超的实际操作能力和领导组织能力,并在运营公司方面有自己独到的见解。企业还应对企业的会计人员进行集中的教育和培训,提高会计人员的工作水平,最重要的是,加强会计人员的计算机水平、业务能力和英文水平,培养知识与技术水平兼备的优秀人才。除此之外,企业还应开发属于自己企业的财务管理软件,使本企业更加适应网络财务系统,在此基础上,要不断完善更新该软件,降低企业对网络应用系统的软件商的依赖性。
作者:刘佳等
参考文献:
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[2]谢小琴,尹娇.浅析现代物流企业财务管理[J].中国商贸,2010,(26).
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授课方法基于授课内容的局限性,授课方法基本采用实例演示法,老师把要实现系统分功能模块,一块一块地给学生演示,学生也跟从老师一步一步地做出来,最后按实现的系统给学生评分。这样的授课内容设计和授课方法,使学生在学习过程中只是跟从老师把一个电子商务系统做出来了,但却不知为什么要这么做,根本不能体会到电子商务系统与其它信息管理系统或网站系统的区别。基于对传统教学法存在的缺点的分析,提出了基于工作过程的教学方法,具体内容如下。专业课程的阶段划分按照实际工作过程,把电子商务专业的课程教学划分为三阶段[3][4]。第一阶段是学生对商务理论的感性认识阶段。教学的展开是从电子商务概论开始,教授网络营销、综合商务、移动商务等课程。第二阶段是加强学生应用网络技术与商务能力阶段。这个阶段涉及的主要课程主要有网络技术与应用、网络信息安全、网页设计与制作、程序设计基础、数据库技术、电子商务网站建设等课程的理论教学与实验。第三阶段是学生专业技能复合、拓展和创造性应用能力的培养阶段。《电子商务系统设计》课程就属于第三阶段。课程的开设目的电子商务培养的是复合型人才,因此在前两个层次的教学完成之后,第三个层次的教学重点就是培养学生对专业技能的复合、拓展能力以及对所学知识能够进行综合应用的能力[5]。这也正是《电子商务系统设计》课程的开设目的。这门课程综合性很强。涵盖了许多学生在前期所学的知识,通过这门课的开设使学生对电子商务系统的基本体系结构、电子商务系统设计过程有一个整体上的把握,掌握电子商务系统建设与运营的基本理论、方法与主要技术;课程强调理论与实践相结合,将实践案例、实践能力训练融入课程教学中,强化了学生的职业素质和实践意识,促进学生分析、设计能力的培养。
教学内容设计紧紧围绕课程教学目的展开教学内容设计,课程内容分为三大部分。第一部分是开发技术篇,主要是结合项目实际讲授WEB数据库技术、程序设计基础、网站开发技术;第二部分是设计理论篇,主要是用实际案例讲授电子商务系统设计概论、电子商务系统的设计开发过程、电子商务系统规划、电子商务系统分析、电子商务系统设计;第三部分是项目实战篇,课程进入实战阶段,通过具体电子商务系统的规划与分析、系统设计、系统实现、系统实施与维护管理等环节,指导学生完成一个完整的电子商务系统,以达到培养学生对专业技能的复合、拓展能力以及对所学知识能够进行综合应用的目的。课程具体教学内容及学时安排,授课方法设计由于这门课程所涉及的内容大多与实际的电子商务系统相关,因此在课程教学中不能采用单纯讲授电子商务的基本理论的方法,而是要将理论与实际相结合,采用案例教学的方法。许多电子商务课程的教学都采用案例教学的方法,案例教学作为一种互动式的教学模式,在教学过程中,老师讲解案例并引导学生对案例进行深入的分析,调动了学生的积极性,也培养了学生的实践能力。但是以往的案例大多来源于书面案例,有的甚至是不真实的案例,脱离实际,时效性差,因此,我们需要对传统的案例教学进行如下改进。整个教学过程以一个案例———《网上商城系统解决方案》贯穿始终,具有一定应用代表性和技术广泛性。采取传统灌注式讲授的“结构教学”,会出现学生听不懂、没有信心,课堂“冷场”的尴尬局面。而案例的选择和教学的方法起到了至关重要的作用。在教学设计中要分阶段、分目标地实施,采用了分段教学方法,即“系统规划与分析—系统技术方案设计—系统实施—总评”。系统规划与分析的目标是学生对于企业电子商务系统的实施背景有充分的理解,并且使学生能动地准备项目模拟的知识基础和方法选择。在期间由学生主动提出知识需求,利用学生偏重实践工作经验学习的心理,实施专题理论讲授;技术方案设计则模拟企业规范运作,提出要求、背景、指标等,分组执行;系统实施是利用相关开发技术对系统进行实现;最后进行总评,这也是教师对学生成绩的考核过程。整个案例教学过程不仅有利于学生对知识的掌握,也促进了教师对教学内容的深层次把握。
为了让电子商务专业培养的学生更好地满足电子商务企业的需要,我们应当对电子商务专业的教学现状、教学模式、课程建设、培养目标等各个方面进行深入的思考和研究。企业对人才需求是参差不齐的,要缩小高职教育与企业需求的差距,我们能做的就是不断的对电子商务专业的教学方法和手段进行改进和创新。培养出适合中国电子商务发展的复合型人才。
作者:单继周 马红 单位:海南经贸职业技术学院信息技术系
关键词:电子商务;企业;财务管理
在当前社会之中,一切生活当中的事物时刻都在变化,当然企业的财务管理也在变化着。所以,在电子商务背景之下的财务管理会面临何种机遇与挑战,就需要我们逐一去分析。
一、电子商务背景下的企业财务管理特点
(一)财务管理工作更高效
第一,基于电子商务背景,企业可以通过统一的管理平台来做好采购、出入库以及销售等方面的电子化处理,这样不但避免了在票据规范以及票据填写等多个方面的问题。同时,电子化的操作也可以确保报表工作区域智能化,这样才可以精简人工流核算流程。第二,基于电子商务背景,利用第三方平台及较高安全的第三方支付平台,这样就可以避免财务人员将时间浪费在企业与银行之间的走动。第三,基于电子商务背景,适当建立财务信息系统,就可以让财务的组织管理方案更加完善,从而掌控企业每一个部分的工作进程,并且做好财务方面的监督与跟踪处理,这样就可以在规划之下,确保各项财务管理工作得以完成。
(二)财务管理工作更协同
从某种程度上来看,电子商务就是让企业财务管理实现信息化的管理,在信息化建设的条件下,企业就可以利用财务软件以及系统化的管理平台来推动财务管理。基于电子商务这一大背景,就可以让B31以及B3B都拥有良好的交易平台和教育环境的支持。这样才可以让财务的管理更加的方便,同时也可以实现企业、个人或者是第三方之间的相互协调。如,利用电子商务平台与,企业可以进行招投标的活动,企业的采购部门可以利用网络来实现网络的采购、物流配送以及销售等多个环节的操作,企业与政府之间也可以利用电子商务平台实现彼此之间的交流。这些活动中的资金来往于交易过程,都可以使用管理平台将其呈现在财务管理之中。利用管理平台,财务管理人员就可以进行各项业务的核查,并且做好相对应的结算处理,同时还可以将下一个周期之中资金的运转率提升,这样就可以大幅度满足一体化的财务和业务需求。
(三)财务控制能力更强
在当前的电子商务背景下,财务管理可以选择信息操作平台的使用,这样才可以隔离控制财务工作,同时强化对财务风险的规范。基于精细化和智能化的信息平台需求,企业财务管理部门才可以对各个部分预算执行情况进行有效的监控,同时,还可以对各项资金的具体指出进行核查。针对不符合要求的地方就需要及时妥善的干预处理。同时,在范围上,也要懂得适当的延伸。合理利用信息化的管理平台,就可以检查各个部门的工作合规性以及合法性,这样才可以满足风险控制的需求,确保财务管理工作持续有效的进行下去。
二、电子商务背景下动态财务管理模式
(一)构建动态化的新型管理模式
动态化的财务管理是当前行之有效的管理模式之一。动态,也就是针对结果需要做好一定的预测和模拟处理,这样才可以引导财务管理以及做好模式的调整和转变,这属于一种动态的,具有一定预见性的管理模式。利用财务分析工具和管理模式,就按照综合性的动态化指标,就可以对运行状况和制约因素进行适当的掌握,这样也可以满足企业决策的需求。认识到人才以及通讯技术本身的作用,再配合上动态化的管理模式,就可以获取相对应的信息数据。之后,通过动态化的模式,也可以将信息数据出去。但是,需要在供应链中渗透财务管理,确保其能够参与到每一个部门的工作中去,利用集中化的管理模式,进而实现财务信息与业务流程的共享,这样才可以帮助企业对未来的发展加以预测,实现动态方式以及动态数据的信息管理。
(二)实现财务流程改造
财务流程的改造,需要与管理系统相互结合来加以完善,也就是在资源管理系统之中纳入计算机软硬件、管理理念以及人财物等。在系统之中需要统一业务流程,在各种企业管理报表之中包含了基础的数据,可以直接体现企业的实际经营情况,并且还可以将信息共享实现。系统,主要是通过信息技术,基于系统化的管理,从而让企业的决策层拥有信息的支持,也可以让员工拥有信息支撑。其中,从物料本身的需求计划来看,新一代的集成化管理系统就可以扩展物料需求计划方面的功能,确保供应链管理才是核心。集中现金管理和信息技术管理,在F有的运行模式下,将企业对于资源的调配,对于社会财务最大化的创造需求都应该体现出来,这才是目前发展的关键。其不仅仅可以帮助企业对业务流程加以改造,同时也可以满足核心竞争力的提升。基于系统财务流程的改造,就成为动态化管理的一大措施。
(三)完善网络安全保障体系
在企业办公自动化组成中,财务管理数据库是核心,储存了大量的信息和机密,其安全性直接关系到数据本身的安全性。为了避免非法用户进入局域网,做好他人窃听的防范,同时保证数据的真实性和完整性,能够验证对方的身份,就需要提升数据库的安全性。针对数据库风险做好管理与防范,这样才能够满足企业财务管理安全性的需求。在具体的操作中,可以建立数据库风险的应对小组,在小组内做好分工与责任的明确,建立安全系统准则,增强安全性能管理。针对重要的财务数据和资料,应该实施加密管理,并且做好备份处理,定期对计算机安全性能进行检查,提升财务管理人员的安全上网意识,这样才可以从源头消除数据库安全隐患,确保财务的安全性。
一、电子商务管理
1. 电子商务管理现状
虽然电子商务的发展已经趋于成熟化,但是在电子商务管理方面却依然处于雏形阶段,相关学者在对电子商务进行研究时,往往只关注电子商务理论、方法和安全等问题,很少就电子商务的管理进行研究,相关的系统性的、理论的论文几乎是凤毛菱角。
由于信息化时代的到来,国外的先进思想的流入,给国内的电子商务管理研究带来了改变,电子商务管理研究开始向成熟的观念和理论进行转变,例如:企业资源计划、虚拟企业、客户关系管理、供应链条管理、虚拟市场管理等。电子商务环境与这些新的管理理论和方法有着密切的联系,可以说新的管理理论和方法的出发点是对电子商务环境的管理,新的管理方式则是以信息流为管理对象,有效的降低了成本,提高了效率,高质量的达到了管理目的。
现有的电子商务管理理论和方法缺乏系统性和整体性,例如:对于电子商务的物流管理时,无法做到客户关系管理、知识管理、信用管理及管理活动间的关系,这就是缺乏一个完成的电子商务管理系统所造成的问题,显然在管理者制定管理战略时,并没有把管理活动考虑到系统中造成的。为了能够科学的构建电子商务管理体系,首先应从电子商务管理原理、电子商务管理内容、电子商务管理方法入手。
2. 电子商务管理原理研究
电子商务管理原理研究可以从管理对象、管理职能以及结构来展开探讨,电子商务组织的管理机制、业务流程、企业管理结构、运营模式,从中对电子商务管理规范进行整理。
(1)电子商务管理对象及其管理职能电子商务管理对象和职能包括着管理结构、电子商务活动组织及其活动、电子商务活动的内容和范围及其任务等内容。
(2)电子商务管理体制
电子商务管理体制和传统管理体制和模式有着一定的联系但是又有着区别。电子商务管理体制包括了电子商务组织与管理体制的关系、电子商务组织与管理体制的意义、电子商务组织与管理的标准。随着电子商务体制的变革,电子商务管理体制已经被应用到企业管理机制、人事管理、财务管理、物流管理等方面上。
(3)电子商务运营模式
电子商务的运营模式主要是由电子商务系统中商务活动组成,所以想要对电子商务运营模式进行研究,必须从电子商务活动结构入手,电子商务活动主要保过电子商务活动系统结构、电子商务系统活动方案、电子商务活动系统、电子商务活动模型、电子商务系统社会连接工具、电子商务系统内部模式等内容。
(4)电子商务运营流程
电子商务的运营流程正是电子商务活动的行为规范,想要对电子商务运营流程做到科学规范管理,需要从运营平台、操作技术、运行管理等方面进行。电子商务运营流程探究,必须从网络信息流平台、网络物流平台、网络资金流平台、网络技术流平台、网络契约平台、电子商务网络内模型模式。电子商务互联模型模式、运作模式及企业交流模式等内容进行。
3.电子商务管理内容研究
电子商务管理内容可以说是电子商务管理的核心,电子商务管理内容包含的内容十分广泛及多样,如:与电子电子商务活动相关的组织、对象、物资、技术、客户、信息、环境、时间等内容。下面将从几方面研究电子商务管理内容。
(1)电子商务经营策略
从宏观来看,电子商务经营策略是电子商务活动管理的一方面。在进行电子商务策略研究时,要认识策略目的、策略方案以及策略的管理地位,最终实现电子商务运营策略的管理。电子商务经营策略主要有:财务策略、电子商务活动策略、电子商务环境策略、电子商务经营目标、电子商务经营方法等内容。
(2)电子商务资源管理分析
不论是传统商务活动与现代电子商务活动都无法离开资源,只有资源的存在才能展开商务活动,所以说对资源的管理及优化配置是企业电子商务管理的重要内容。所以,要从财力、物力、人力、有形无形资产等资源结构及其利用,通过各类资源的特点,进行资源管理方式方法整合出合理的电子商务资源管理。电子商务资源管理可以从以下几方面入手:电子商务无形资产、电子商务运营资产、电子商务人力资源管理、人力结构、电子商务人力管理制度、企业运营方式及企业运营方案等内容来进行分析,以此制定规范的企业电子商务资源管理办法。
(3)电子商务信息流管理的研究
可以说信息带来了电子商务,没有信息的传递j就没有电子商务,信息流就是电子商务的血液,所以对于信息流的管理就是电子商务管理的核心。要从认识信息源的形式来进行研究讨论,分别从信息处理、信息利用、信息存储、信息搜索几方面开展。电子商务信息流管理包含着财务信息管理、客户信息、技术信息、企业信息、合作信息、产品信息几方面。在制定信息流管理办法时应结合企业信息化涵义、企业信息化过程、企业信息源、企业信息化目的、企业信息管理系统、企业信息化运行方式等内容入手。
二、电子商务应用
1. 企业电子商务应用发展过程
由于我国企业电子商务起步较晚,我国企业电子商务发展分别经历了几下五个阶段:
(1)第一阶段:电子黄页
随着互联网的飞速发展,各企业纷纷建设自己的产品黄页,以取代传统传播介质。与传统传播介质相比较,黄页具有一定的优势,如:使用方便、成本低、内容丰富、传播广等特点。虽然这种方式已经逐渐被淘汰,但就目前的市场来看,仍然许多企业在使用。
(2)第二阶段:电子广告
现今社会正是信息时代,相比传统的宣传册和企业简章来说,电子广告更具优势,网络广告增量了多媒体内容,信息量比相对传统宣传要大、要生动、要完整、更容易得到认同等特点,同时又为企业建立了口碑和信誉,有效的加大了企业的竞争力。
(3)第三阶段:电商
互联网的普及为电商发展提供了便利条件,电商的销售模式已经普遍被接受,并且有着取代传统销售方式的趋势,很多起来开始重视网上销售。纷纷为自己的产品建设网店,把产品销售向互联网销售转移,这便是企业对电子商务优势的利用,并且互联网销售模式降低了企业投资成本,从而降低售价,这使得企业和消费者都愿意接受这种销售模式,建设电商网站,是企业电子商务发展的重要环节。
(4)第四阶段整合
科技的发展,云技术的强大,加上系统的管理软件,大大的降低了企业投资成本,企业开始采取整合方案,从技术支持、产品销售、招聘、招商、宣传及售后等等服务,都将被整合,统一通过互联网进行。商业合作可以通过互联网进行洽谈采购,消费者可以通过互联网进行产品及技术咨询,经销商可以通过网络了解生产状况,电子商务可以被理解为企业的应用平台。
(5)第五阶段在线生产
电子商务最终目的需要达到的就是在线生产和消费,并获得利润,但就目前为止来说,以现在的版权问题及网络安全和信用问题,暂时还无法得到很好的技术性解决,但这将是电子商务的最终形态。
2. 企业电子商务趋势
目前电子商务的主流是以虚拟市场为主,网络市场可以用无限大来形容,网络将整个世界连接了起来,如此大的需求量,直接影响着电子商务的发展速度,目前就我国来看,网上市场已经形成一定规模,每一位网民都成了潜在客户及消费者,并且百分之八十以上的网民都具有一定的消费能力和潜在购买力,想要发展企业电子商务,打造自己的商业网站,建筑虚拟市场,将会为企业带来商机。不久的将来,随着电子商务的发展及应用,网购、网上服务、网络销售将得到普及。
传统的市场交易和商业活动对于商务环境有一定的依赖性,需要有配套的商业圈、银行服务、宣传服务灯等等,同样电子商务也离不开商务环境,并且电子商务对商务环境的优化做出了贡献。如电子商务交易平台系统中包含了滴务网站、电子支付、物流等。不仅仅民间企业看好电子商务的发展前景,我国银行也开始行动起来,纷纷为网上交易提供服务,确保互联网交易的安全性和合法性,并且各大银行纷纷开通电子商务服务,如:掌上支付、网银、一网通等业务,有效的加速了我国企业电子商务的发展速度,但由于我国在电子商务法律方面不够健全,也阻碍了我国商务环境的发展,相关法律的出台势在必行。
3. 企业电子商务的应用
(1)网络交易应用
在进行网络交易时,电子商务背景下的售前服务,不受时间空间地域限制,具有即时互动、跨越时空和多媒体展示及互动性,并且通过企业网站主页、电子邮件、多媒体幻灯片等资料,可以帮助客户更快速的了解先关产品信息,这种方式相比传统的广告宣传费用低廉,大大的降低了成本。在网络交易进行时,售中服务在电子商务模式背景下也变的简单,消费者完全可以通过网络进行洽谈、订购及支付,这将大大缩短服务流程,为企业节省了人力物力,为企业发展带来了机会,并且也为无形产品提供了有利条件,如音像制品、软件、书籍等可以实现在线试、听、看,再进行购买。电子商务也为售后服务提供了便利,在售后可以通过网络进行在线技术支持解决产品使用中发现的问题,排除故障为客户提供服务,并且还可以为客户提品升级改进信息来吸引客户重复购买,并且通过网络采集的反馈信息量比较大,更有利于企业对产品的改善。在电子商务背景下的售后服务可以说响应快、质量高、费用低。
(2)企业局域网的应用
电子商务的应用不仅仅体现在互联网上,在现代化办公中也可以体现,现在众多企业都具备企业内部局域网,方便企业内部交流和信息资料传递,可以说企业局域网为企业办公提供了方便,是提升企业办公效率的好工具,并且通过网络的办公模式提高了企业商业活动的灵敏度,企业能够通过信息做出判断,选择正确的战略方案,更能够为用户带来更好的体验。
(3)电子商务B2B
电子商务的潜力是无限大的,不仅仅可以用于企业和消费者之间,企业与企业之间通过互联网方式进行商务活动,也将大大的提高效率。可以说企业间的电子商务是最具发展力潜力的项目,企业间进行的商务活动贸易额度是普通消费的几十倍甚至上百倍,所以将电子商务应用在企业与企业间将成为经济发展的一大亮点。
(4)企业与消费者间的B2C
可以说电子商务孕育了新型的消费模式,为人们提供了网购服务,用户在网上进行选购商品、并通过网络进行支付。这种模式为用户和企业双方都节约了成本,提高了交易效率,使消费者享受了足不出户进行购物的服务,目前电子商务已经成了最火热的项目。
4. 电子商务应用系统
通过以上分析可以看出电子商务系统由企业内部网、互联网、商务应应用系统组成:
企业内部网络:由网站服务器以及邮箱服务器、数据库服务器等几大部分组成,服务器的规模和数量由企业实力来决定,如果企业需要承受的内部访问量过多可以设置多台服务器,如果企业需要多样性的电子商务业务,往往使用商务服务器。
互联网将客户与企业以及企业连接了起来实现电子商务,但是互联网安全一直困扰着人们,在进行互联网连接时,必须要采取相应的安全措施,开启安全工具,提高安全系数,在这方面企业必须重视,这将关系到企业的财产利益安全。
企业内部网络以及互联网都是建设电子商务的基础,电子商务要在这个基础上进行增添商务应用系统,一般来讲电子商务应用系统的表现形式,一般以软件来实现,这些软件需要依附在网络的基础上运行,一般电子商务应用系统分为两个部分,分别是后台和前台,后台提供企业操作,前台提供对外服务。
5.企业电子商务应用发展意见
(1)更新观念,正确认识电子商务
当前很多企业在电子商务方面还停留在制做网站,对企业进行宣传的初级阶段。企业应意识到互联网带给商务活动的便利条件,应重互联网的商业应用,把消费者、合作伙伴、经销商通过互联网串联起来,形成现代化的商业模式,推进电子商务发展。
(2)增加建设资金
电子商务虽然得到了一定的普及率,但是在硬件方面仍然差强人意,往往一些企业之采用几台电脑了进行电子商务活动,这样做并无法得到电子商务所能达到的效果。企业需要加强硬件建设,投入资金引起先进硬件及软件,为办公提供便利,使生产、理财、商业活动都通过软件来实现。
(3)加强电子商务人才培养
各个领域都需要专业的人才,企业想要在电子商务方面取得成就,首先应该重视其对员工的培养,使员工具备企业管理、营销和电子商务知识,来推进企业的电子商务发展进程。
关键词:电子计算机;互联网;电子商务;安全保障
一、引言
随着我国社会主义现代化的飞速发展,国内各行各业均得到了极大的进步。政治、经济、文化、社会、法律等诸多环境的完善,给当代科学技术的发展带来了良好的氛围与坚实的基础。互联网与计算机技术作为当今时代背景下的重要先进生产力,其已然与传统行业发展之间相互连接,极大的促使了现代传统行业的发展。随着互联网与计算机技术的极大发展,以及各类电子终端设备的使用群体的逐渐增多,让搭载于这些终端设备的电子商务平台发展与推广得到了急速的推广。电子商务作为现代经济贸易的重要形式,其在计算机与互联网技术极大的背景影响下,已经开始改变着当代企业销售服务、居民消费购物的途径与方式。然而,在使用计算机与互联网过程中会由于技术漏洞、人为操作等因素产生安全问题的噪音干扰,从而严重影响这些活动的安全性。这些安全问题的存在严重制约着现代电子商务的继续发展,并且还会对使用者的经济安全、信息安全等产生严重影响。不断增加现代电子商务安全问题的解决与保障,将会对电子商务的发展带来帮助。
二、电子商务中存在的安全问题研究
1.电子商务有可能存在损害消费者权益的虚假信息
电子商务平台建设时至今日已经深入市场经济的发展中,并成为了互联网经济发展的重要模式。在电子商务平台方面,如“天猫” 和“淘宝”等就是最具代表性的网站。当今电子商务的第一人非马云莫属,他将各行各业的卖家都集中在“淘宝”上,由顾客对自己要买的产品进行对比,最后选择合适的商家进行交易,同时为了交易的方便进行,他增加了支付宝支付功能,极大地方便了消费者的购物流程。他将传统的交易方式变成了这种虚拟的电子商务。这种交易方式极大地方便了人们的经济生活,而且相比于实体店的商品,网上的更加便宜,给消费者带来了真正的实惠,但是由于消费者看不到网店的实际商品,只能通过图片或者文字来获取信息,很多黑心商家利用这点出售假冒商品,给消费者带来很大的经济损失。而消费者由于信息获取的不对称性和对大型电子商务平台的信赖,极为有可能受到电子商务交易过程中安全问题的影响。
2.电子商务管理的不规范性
随着时代的发展,互联网成为人们生活中不可缺少的一部分,同时也推动了电子商务的发展,严重影响了以前的传统商业模式,造成了整个商业模式的变化,所以有越来越多的人在关注电子商务,但是对于电子商务的信息安全问题,却很少提及,国家也没有个统一标准,所以造成了交易过程中的各种不规范。同时由于我国没有在网络方面进行立法,人们在互联网上为所欲为,造成的网络安全问题越来越多,严重的破坏了普通民众上网的网络环境。所以我国应该针对网络安全问题制定相关的法律,对电子商务进行宏观控制,完善电子商务的交易方式和操作模式,减少消费者的损失,维护人民的权益。并且,其中还存在着每个电子商务平台的尺度与规范不一问题,造成了消费者极难凭借已经形成的认识增强自我防范意识,也给互联网电子商务平台的监管带来了巨大难题。
三、解决电子商务安全问题的途径与对策
1.加强安全意识
无论是建立和完善相关的电子商务信息安全的法律还是加强网络基础设施的建设,或者是提高网络技术水平,都是从外部环境方面着手,只有提高用户的网络安全知识, 加强用户对信息的保密意识下能从内部解决信息安全问题。外部环境的不断加强和完善使得网络环境固若金汤,使得不法分子很难入侵成功, 所以他们只能转移目标,从使用的用户入手, 从内部入侵,盗取个人账号, 获得管理员的权限来窃取电子商务信息,给用户造成极大的损失。所以提高用户所掌握的安全知识,加强用户的保密意识也是相当重要的。
2.提高并掌握高端技术
电子商务有利有弊,在推动社会进步,给大家带来更多方便的同时,同样的也存在着许多问题和隐患,对我国国家信息安全是个很大的考验,也增大了个人信息泄露的机会,但是不能因为有问题就不发展,那样永远不会进步,所以如何解决这些问题就是现在的重中之重。因此国家应该更加重视网络技术,增加对网络技术的支持,不断的引进国外的先进技术和设备,重点培养一些具有网络安全技术方面的人才。加强我国的网络安全建设要重点研究以下技术:
(1)防火墙技术。可以阻止非法入侵,从源头删除掉一些不安全的协议领域。
(2)数据加密技术。对文件、数据及口令等信息进行加密,使的这些信息不会被随便损坏。
(3)身份识别技术。运用身份识别技术对双方进行严密的核实, 确定所发信息是否完整。
(4)防病毒技术。防止病毒进入信息安全系统, 使内部安全系统遭到损坏,造成信息的泄露以及不必要的损失。而且我国电脑的系统软件的核心技术以及中央处理器等核心部件都是从国外进口的,信息的安全性没办法保证。
因此我国的网络安全基础设施也是必须要加强的。只有从内部和外部两方面着手,才能从根本上解决我国电子商务信息安全方面的问题。
四、结语
通过上文的研究,能够发现计算机与互联网技术的极大发展,促进了当代电子商务平台的快速发展。电子商务平台在移动终端的不断普及化应用背景下,也与社会各个传统行业相互结合起来。电子商务平台通常会涉及电子支付、电子销售、电子储存等功能,并将直接关系到企业与个体用户的财产安全、信息安全等。因此,不断增强对电子商务安全问题的解决将具有十分重要的实践意义与价值。在本文中作者首先针对国内电子商务平台发展环境给予分析,在此基础上针对当前电子商务中存在的安全问题给予研究,并最终提出了些许有利于提升安全性的对策与建议。谨此希望能够利用本文的研究为国内电子商务的发展带来帮助。
参考文献:
关键词:人才需求;个性化;多元化;培养模式;面向岗位群
一、背景
(一)电子商务人才需求及教学发展的趋势
近几年,由于电子商务在规模和速度方面的深入发展,对于人才的培养规格和模式提出了新的要求。企业人才需求在企业类型和业务模式以及岗位等方面凸显出多元化,作为其落脚点的岗位人才规格和层次需求的多元化决定了能力需求的多元化。不同岗位需要不同能力的人才,一定岗位需要一定能力的人才。个体在兴趣、爱好和能力等方面的差异,对自身岗位的追求也随之表现为多元化。当前“培养创新型人才已成为国家和高校人才培养的基本目标”[1]。个性是创新的前提和基础,创新型人才培养呼唤个性化教育。同时,“创新教学模式和机制”[2],“提升能力,加强实践”也是教育界的普遍共识。因此,需求通才和专才、技能型和设计型以及创新型人才等培养定位问题也成为了热点,“个性化培养”、“按需培养”“多元化培养”[3,4]是国内外教学发展的趋势。
(二)电子商务系统应用课程
电子商务系统应用课程是电子商务专业的核心课,是涵盖交易、供应链、支付和物流等的电子商务全流程的综合课程,也是电子商务理论的实践表现和学习效果的检验课。同时,也是电子商务系统设计等课程的先导课程。该课具有很强的实践性,并直接面向就业岗位。电子商务系统应用课程的教学涉及三个问题:一是电子商务系统的内涵。基于构建的电子商务系统和基于运营的电子商务系统是常用的电子商务系统。二是关于应用。电子商务系统的应用也包括多种类型。—设计的应用、运营的应用是最典型的代表。三是电子商务系统与其他相关系统的关系的处理。总体上,与企业内部管理的ERP系统的关系尤为密切。选择何种电子商务系统、何种应用以及何种相关系统作为教学的内容是首要问题;达到何种目标是基础性的问题;而如何组织教学也面临重要选择。
(三)以往教学模式的缺陷
以往的电子商务系统应用课程教学存在一定问题,总体上来说,主要表现在以下几个方面:难以适应电子商务发展的人才要求和教育教学发展的趋势;在企业、个体、高校和人才的规格、能力等多维度上培养定位的难以取舍;实践教学内容单一,与实际的衔接、适应性不足;学生的实践能力较弱。
二、教学模式设计
(一)基本框架体系
遵循电子商务系统应用课程的实践性和系统、岗位、素质的多样性等特点,教学模式的设计“以模块化、通才和专才的菜单式的可选择性的按需培养、个性化培养”为理念”[7]。“电子商务系统是与一定的商业模式相匹配的,以一定商业模式的选择决定教学的内容和基本教学模式”[8],符合教学规律。由于电子商务系统在行业、商业模式、计算模式、岗位和运营方式等方面的多样性,从其结构、运行机制和系统的部署和配置应用的角度,了解这一范畴的知识和原理是必不可少的。熟悉不同的电子商务系统的功能和流程,对于抽象电子商务应用的一般意义具有重要作用。由此,根据课程对于理论和实践目标的要求,在理论上以系统构建的商业模式进行组织,而在实践上以基于参与者性质的不同商业模式来协调,是比较符合课程的目标与课程的定位的。根据以往教学中存在的问题,依据认识规律,由易向难,使学生掌握从理论到实践,从局部到整体,从模拟到真实,再到实际把握掌握电子商务系统与ERP的知识和技能(包含从宏观到微观的理念、模式、软件和操作方面)。
(二)教学模式
在构成上,以电子商务商业模式为基础的理论+实验(验证+综合)+实训(设计)+见习(参观+体验)+评测(考核单元测试+综合设计答辩)为过程来设计教学。在组织上,以案例+中心、项目、任务、机制4元素进行组织分配。即以项目所涉及的电商、采购、库存、销售和存货核算等岗位群为中心;以实际商贸企业的完整电子商务系统和后台ERP系统为背景作为项目,进行电子商务的运营;以岗位群为单位设计任务书和运营数据,每个岗位群角色独立协调运营任务,综合实现项目;在实验、实训平台上,各小组完成(设计)不同项目,不同学生轮换扮演不同角色以完成不同的任务,项目的完成是各种不同的任务相衔接的机制所形成的结果。即:面向岗位群、项目导向、任务驱动、角色协调的电子商务实践教学模式和机制。
三、教学实践
在实际教学中,可将教学模式设定如附图所示。
四、结束语
以行业岗位实际需求设定教学目标;根据学生的个性化需求和认知规律设计教学过程;以项目和任务设定教学环节和教学内容;设定与教学内容相适应的教学方法及考核体系。通过两届学生的实践,学生学习的积极性和主动性明显提高,对电子商务系统理论和应用的理解得到加强。
参考文献
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[7]闵磊.电子商务专业培养目标及实践教学分析[J].经济研究导刊,2011(1166).
【关键词】电子商务;影响;国际贸易;创新
1电子商务与国际贸易的关系
1.1电子商务
电子商务的概念有狭义和广义之分,狭义的电子商务可简要的概括为利用因特网开展的商务活动,广义的电子商务则可简要的概括为利用各种电子工具开展的商务活动。电子商务不管是广义的概念还是狭义的概念,都包含了两个重要的部分,第一,网络平台;第二,商务活动。总而言之,电子商务的主体是商务活动,基础是计算机网络,手段是电子化,前提条件是法律的许可,即利用计算机网络完成商务电子化的整个商务过程。
1.2国际贸易
国际贸易是指世界上各个国家或者地区间的商品交易活动和劳务方面的活动。它是世界上各个国家或者地区在国际分工的基础上相互联络的主要形式,反映了世界各个国家或者地区经济方面的相互合作和依赖的关系,是各个国家或者地区对外贸易的整体。国际贸易一般由两部分组成,即进口贸易和出口贸易,一般用于跨境的物品或服务的相互交易。随着世界文明的发展和全球经济的一体化,国际贸易茁壮成长,国际服务贸易蓬勃兴起,环保产品受到全球的热烈欢迎,无纸贸易开始走入历史的新时代。
1.3电子商务和国际贸易的关系
以计算机技术和电子网络信息为基础,电子商务把全球经济紧密的联系在一起,国际贸易在电子商务背景下蓬勃发展,世界各国纷纷应用电子商务于国际贸易的实践中。电子商务为国际对外贸易开启了潘多拉盒子,开拓了广阔的市场,促进了世界各国间的经济贸易合作,打破了传统的对外贸易运行的格局—单向物流,充分的展现了世界各国间的贸易优势,为世界各国的贸易发展发挥重要的意义。电子商务对国际贸易的重要性有些研究者表明,电子商务背景下国际贸易的运作有助于世界各国度过可怕的金融危机。电子商务多方面影响了国际贸易的发展,对国际贸易的运作意义非凡。
2电子商务对国际贸易的影响
2.1积极影响
2.1.1国际贸易流程简单化电子商务背景下的国际贸易所需流程不再繁琐。由于电子商务的虚拟环境和环保产品的倡导,国际贸易和电子商务共同结合衍生出适应时代需求的无纸贸易。无纸贸易是以电子网络的方式传输贸易企业间的订单、发票等文件。无纸贸易以国际公认的标准格式通过电子网络信息的交流,将贸易、运输、海关等部门与企业间交换和处理各项数据。无纸贸易避免了传统国际贸易中的繁琐流程,例如,交易前的面对面洽谈、签订合同和履行合同等环节的纸质单证。无纸贸易简化了国际贸易的流程,减少数据的重复输入率以及人工操作的出错率,削减了贸易交易过程的成本。
2.1.2国际贸易经营主体多元化由于电子商务是虚拟市场,随着电子商务的发展,电子商务企业不断增多,在虚拟的环境下,单个外贸企业能有效的实现多个企业相互合作模式,企业间相互补充、共享资源,有利于单个外贸企业多功能化的发展。中间商是完成传统的国际贸易交易必不可缺的一部分,电子商务通过虚拟的网络平台实现了进出口国家企业间的直接接触,搭建了公平、公开的国际贸易平台,为国际贸易经营作出巨大的贡献。随着电子商务的渗入,国际贸易的主体不再仅仅是大型企业,电子商务降低了中小型企业出口贸易的条件,为中小型企业参与国际贸易提供了机会,促进了国际贸易经营主体的多元化发展。
2.1.3国际贸易经营模式发生变革传统的国际贸易经营模式主要以单向物流为主,电子商务背景下的国际贸易主要通过是无纸贸易和网络完成全部的贸易活动,避免了传统国际贸易中的经销商、商等中间环节,其经营模式主要是直接贸易。电子商务背景下的国际贸易摆脱了传统的国际贸易中时间、空间、地域等对交易进程的限制,促进了国际贸易经营管理模式的变革。
2.1.4提高国际贸易的服务层次和技术能力电子商务促进了国际分工的全球化和虚拟化的程度,信息已成为国际贸易最重要的因素。全球经济市场成为了以信息技术为基础的虚拟电子市场。国际分工和经济市场的变化改变了国际贸易的整体格局。传统的国际贸易起主导作用的是工业商品,电子商务背景下的国际贸易中起主导作用的是信息,信息的交流促进了服务贸易的发展以及计算机技术能力的提升。
2.2消极影响
2.2.1加速国际贸易两极化不管是发达国家还是发展中国家都已经见识并深知互联网对全球经济和产业结构的重大意义。世界战争已不是核武器的战争模式,更多是经济之战。发达国家拥有比发展中国家更丰富的资金和高科技技术的资源优势,为电子商务背景下的国际贸易的发展创作了时机,发展中国家很有可能因为资金、地域以及科技技术的滞后而难以真正的在信息化时代得以突破,极易促使发展中国家参与国际贸易的门槛增高,或拉大发达国家经济和发展中国家经济贸易的差距,加速国际贸易的两极分化。
2.2.2流失大量税款电子商务应用于国际贸易扩大了国际对外贸易的总额,但是为企业国际漏税或避税提供了可乘之机。漏税及避税发生的主要原因有:其一,由于电子商务的基础,国际贸易逐渐走向无纸贸易,而电子商务基础的对外贸易的主体经营地、国籍、收入来源地等都很难确认详细,加强了税务机关收取国税的难度,稍有不慎,很容易引发世界各国间税收的矛盾,因此漏税和避税的现象难以避免;其二,部分国际贸易经营主体对计算机进行加密处理,为国家了解纳税人交易情况增加难度;其三,由于税收工作的管理、征收、检查等活动实施制度远远的落后于电子商务应用于国际贸易的发展速度,导致税收征管工作的进行入不敷出,征收的税款也很多都流失。世界各国都已意识到电子商务背景下的国际贸易给国际税收收入造成了损失,但是完全的解决这一系列问题仍需制度完善的方针和确切的落实行动。
3电子商务背景下的国际贸易创新研究
3.1完善电子商务背景下国际贸易的网络设施建设
电子商务是利用计算机网络完成商务电子化的整个商务过程,电子商务的发展离不开网络技术的提高和稳定,为电子商务背景下国际贸易的交易提供便利的基础是拥有快速稳定的网络。因此,需加大建设与网络相关联的基础设施,例如,通信线路、通信设备、计算机软件等,甚至于网络通信与资源共享功能。对于政府方面,首先需建立主干网络以及电子政务系统,主干网络将加速电子商务管理体系的运行,有助于国际贸易的电子化和自动化的交易流程;其次,政府需不断的招揽人才开发计算机网络的硬件和软件。企业应加强对政府建设主干网络和开发计算机网络软硬件的人力物力的支持。除此之外,完善的主干网络需要综合性网络设施的辅助,政府应加大综合性的网络基础设施的建设和维护工作,不断的开发新的网络技术,为国际贸易专用信息网建立畅通的渠道。
3.2加强电子商务和国际贸易综合人才的培养
全球经济一体化世界各国间竞争的不仅仅是经济,更加是人才的竞争。不论是传统模式下的国际贸易还是电子商务背景下的国际贸易,对电子商务和国际贸易综合性的人才都及其的渴望。培养一批高素质的全能型的人才是一种长远的人力资本投资。企业应增多对电子商务的投入,定期培训电子商务的有关知识,为企业员工制定详细的职业规划,提高员工工作的热情和积极性。与此同时,企业首先应认清当今经济的潮流及趋势和电子商务的重要性,不断的更新企业高管的信息头脑,提高企业员工电子商务和国际贸易的综合能力,为国家国际贸易的发展作出积极的贡献。培养人才的基地是高校。对于高校来说,需加大对电子商务和国际贸易的研究工作,建立完善的与时俱进的以电子商务为基础的国际贸易课程,增强电子商务和国际贸易的师资力量,与企业相互合作,让学生积极的参与实践的过程中,建立电子商务和国际贸易为一体的课程体系与企业实践基地相融合,为国际培养一批优秀的电子商务和国际贸易人才。
4总结
网络技术的发展和电子商务的运营促进了国际贸易的发展,世界不再是一个个独立的地球村,不再有远距离的沟通障碍和经济分割,全球经济走向一体化的进程。电子商务影响了国际贸易的流程、经营主体和经营模式,促进了中小型企业走向国际化,以及服务贸易的发展,但是因为无纸贸易、地域的隔阂和企业的不配合也造成了国家财政税务的损失。电子商务背景下的国际贸易创新需要建设完善的网络设施和培养电子商务和国际贸易一体化的综合性的高素质人才。
参考文献
[1]乔阳,沈孟,刘杰,杨光,岳强.电子商务对国际贸易的影响及应用现状分析[J].对外经贸,2012(03):39-41.