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导语:在铁路货运基础知识的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
作者:曲明辉 单位:威海市地方铁路管理局
目前,由于尚未真正建立这种机制,使铁路运输企业难以适应市场的变化,自身优势得不到充分发挥,由于铁路货运市场具有整体性,同一个货主在不同时期、不同地点会有不同的需求,这一需求特点要求各铁路运输企业之间在进行市场营销时应互相配合,否则便会进入恶性竞争状态,牺牲整体利益。例如,威海市下辖3个县级市,其中经济最发达的是荣成市,属于非铁路地区。而威海市地方铁路管理局办理货物运输的车站有威海南站、文登站、下初站、乳山站,其中威海南站和文登站与荣成市的距离基本相同,由于营销网络建设不完善,两站之间的货主信息没有共享,竞争同一个地区(荣成市)货主的情况时有发生,导致货运组织工作被动,形成利益上的冲突,牺牲了整体利益。货运办理手续较繁杂目前,铁路货运手续繁杂,多窗口、多层次的受理承运程序影响了地方铁路货运的发展。同时,由于铁路货运受国家和地方政府有关政令的制约,货物受理承运时运输限制较多。而公路、航空和水路为适应市场要求简化了办理手续,尤其是公路运输,货主的一批货物从受理到承运只需要10多分钟即可办完。与公路相比,铁路货运的环节较多、手续烦琐。以威海南站为例,托运人要发送1车货物,需要在企业和车站之间往返多次办理手续,申报计划、等待批复、受理运单、组织进货、配车装车的整个流程需要等待很长的时间,货主对此时有抱怨,并有货主转而选择公路运输。资源配置的合理性有待提高目前,铁路货物运输主要在铁路货场和辐射于货场周围的各铁路专用线进行。货场的配置追求设施、设备的大而全,造成生产力的重复投资,并且过度集中的铁路生产力投资忽视了与铁路货运相配套的其他路外设施的投入,使铁路相关能力不匹配,不能全方位、多角度地开展市场竞争。以威海市地方铁路管理局桃威线为例,在138km线路上设有货运站和客货运站6个,每个车站都配备齐全的货运设备、设施和人员,各车站、货场间相互竞争货源,铁路的优势在这种相互竞争中被削弱。铁路运输产品结构尚需完善现代市场营销学认为,产品是通过交换满足消费者的需求,实现消费者实际利益的综合,它包括给消费者提供的有形产品和无形产品,而产品种类的多样化、高质量、高效益是市场追逐的目标,是客户对运输的需求。长期以来,铁路运输产品结构的不合理影响了铁路货运的发展。例如,威海市地处沿海地区,威海南站虽然有进港专用线,但由于运输产品及体制结构等原因,在2009年以前车站运量很少,接近于停运,对此应开发适宜的运输产品以吸引港口货源。
转变货运营销观念(1)解放思想,开展自上而下、多层面的市场形势教育。思想是行动的先导,解放思想、更新观念、与时俱进是加快铁路运输企业发展的强大动力。在当前的形势下,威海市地方铁路管理局通过对干部职工开展形势教育活动,进一步增强干部职工的责任感和紧迫感,坚定实现创新发展的信心,树立“人人都是营销主体,个个争当营销能手”的营销观念,强化地方铁路运输企业的发展意识和营销理念。(2)树立典型,加强舆论宣传,用榜样激励观念转变。加强舆论宣传、树立典型是展示成果、凝聚人心的重要手段,也是树立典型、推广经验、推动营销创新的有效途径。针对地方铁路货运营销现状,利用多种宣传媒介,加强舆论宣传,营造良好氛围。威海市地方铁路管理局利用电视、报刊、网络、板报、专栏等各种媒体,以及举办征文比赛、演讲比赛等活动,宣传涌现出的货运营销先进人物及事迹,用榜样的力量激发广大干部职工参与货运营销的热情,牢固树立“路兴我荣,路衰我耻”的主人翁责任感,在货运营销活动中自觉把是否符合铁路的整体利益、是否能够较好地实现铁路运输产品的价值,作为规范自身职业行为的标准,使干部职工深刻认识到只有人人想营销、促营销,铁路货运才会发展,收益才会提高。(3)深入研讨深层次问题,促进观念转变。研讨、探索问题的目的在于应用,是为了更好地指导铁路货运营销实际。威海市地方铁路管理局将理论和实践相结合,根据铁路货运营销工作情况,向干部职工宣传市场经济的特点、规律和经营机制,进行“货主是衣食父母”的营销教育,从理论与实践的结合上认识实施营销战略的重要性,研究如何走向市场、抢占市场,真正树立市场观念、竞争观念、效益观念和服务观念,从而促进干部职工转变思想观念。健全货运营销机制现代化营销应有适合市场需求的科学营销机制、完善的营销网络系统,研究铁路货运营销的战略,制定营销的具体目标、方式、手段。没有一个完善的营销机制则无法实现铁路货运营销的现代化,无法适应市场经济的需求。铁路货运营销管理是通过营销活动组织足够的货源上线,遵循市场价值规律,以最佳效益为目的组织货物的有序位移。因此,应加快铁路市场营销组织的改革,建立适应货运营销活动开展的经营机制。这一机制既能使铁路运输企业走向市场、适应市场、占领市场,又能实现日常铁路运输组织、优化运输组合的职能,做到对内统一指挥、对外步调一致。同时,建立专门机构进行科学全面的货运营销策划,在市场调查、信息收集、方案拟订、具体实施、企业形象、运输服务包装宣传、过程跟踪调查、服务后的信息反馈收集等方面,建立一套完整的操作程序,使铁路货运营销能够贴近市场、反应迅速。
完善货运营销队伍营销队伍建设是开展铁路货运营销工作的重要基础,是铁路货运营销方式转变的重要体现。优质服务的实现、运输效益的提高最终都要通过市场的检验,通过市场行为转化为现实的效益,离不开一支高素质的营销队伍。铁路货运营销队伍主要由两部分构成:专门负责营销工作的人员和货运窗口的服务人员。因此,铁路货运营销工作人员应掌握市场营销的基础知识,熟知铁路运输业务,具有良好的职业道德和较强的公关能力。这要求从铁路运输企业内部选拔一批优秀的货运人员,建立一支高素质的货运营销队伍,把经营触角延伸到各市、县、乡镇,深入各经济服务区的企业,以高效率、高效应的营销方式,不断巩固和扩大铁路运输市场。威海市地方铁路管理局从2005年以来,通过脱产培训等形式,组织货运干部职工到铁路院校进行培训,共有782名干部职工参加,培训率占威海市地方铁路管理局总人数的73%;有721名职工通过了铁道部职业技能鉴定;有130名干部职工参加了高等院校的远程交通运输专业学习。通过一系列的培训,进一步提高了威海市地方铁路管理局广大干部职工的业务素质。合理配置生产力资源提高铁路运输效益必须根据市场需求,合理布局生产力,不断改善交通网络,正确配置货物中转仓储站点,对货流进行合理组织与统筹规划。根据市场变化和营销需要,调整运力资源配置,提高运力资源使用效率,维护正常的运输秩序,提高运输质量和效益。以桃威线为例,为合理配置生产力资源,将草庙子站、诸往站等部分货运量小的车站并入邻近的较大车站,纳入统一管理,对运力资源和人力资源进行合理配置、合并作业,节省了大量的人力、物力和财力,减少了运力资源浪费,提高了运输经济效益。完善运输产品结构(1)利用铁水联运优势,为铁路运输提供货源及通道。水路运输的优势是运价便宜且灵活性强。从组织铁水联运专线来看,由铁路组织直达列车和成组运输,水运组织专用船舶定线、定期运输,港口定专用码头进行装卸,彼此之间建立及时的预确报信息体系,可以使铁水全程联运组成一个统一的作业体系,使运输工具、设备潜力得到充分发挥,提高运输效率和经济效益。例如,2009年威海市地方铁路管理局的威海南站和威海港开展了协议运输,首批试运2.5万t出口化肥成功。2010年4—8月,通过与威海港合作运输出口化肥增加了15万t;2010年,合作试运1万t铁矿粉成功。(2)加强铁路与公路运输合作,满足不同货主的要求。威海南站加强与威海汽车运输公司的合作,采用协议运输的方式,以低于汽车运输的市场价格,使产、供、销各个环节紧密连接,形成环环相扣、畅通无阻的联合运输网络,方便货主,降低运输成本,实现了“门到门”运输服务。
通过对铁路运输企业货运营销管理问题进行分析,结合威海市地方铁路管理局货运营销管理实例,对铁路货运营销管理存在的问题进行剖析和阐述,提出相应的对策及解决办法。随着交通运输业的快速发展,现代企业营销发展不断加快,在市场经济和企业自身发展要求的双重推动下,基于铁路运输企业经营和产品推介的现代化铁路货运营销意义重大。为此,铁路运输企业应牢固树立“效益来自市场,发展依靠市场,营销适应市场,一切从市场出发”的市场观念,树立“以客户为上帝”、满足客户需要的服务观念,积极抢占运输市场、提高市场份额的竞争观念,对铁路货运营销进行深入探索、大胆实践,尽快实现新的突破。
1.1学校教学硬件的不足
技校是学习一技之长的场所,其目的是培养符合企业需求的应用型人才,在教学中注重的是学生的实践动手能力。但由于配套教学设施不足,硬件需求往往与教学不能同步发展,实践性的教学环节依然是比较薄弱,学生未能在学习中得到更好的实践动手机会。
1.2技校学生的存在问题
技校学生是一个特殊的群体,他们都存在着文化理论知识较差,行为习惯相对散漫,学习较为被动,学习风气不正,上课开小差玩手机情况严重,课堂气氛越来越差,教师往往一个人唱独角戏,学生则一问三不知,对和"填鸭式"的教学方式都存在较大的抗拒心理和对"死气沉沉"的理论知识都不感兴趣。此外,他们又有很强的自卑心态,表现在处处感到不如别人,无所作为,悲观失望,凡事得过且过,不求上进等现象。但是他们精力充沛、思维活跃、喜欢新鲜事物,动手能力比较强,对于感兴趣的事情还是比较积极去完成。
2铁路货物运输课程的设计
2.1基础知识模块--案例分析引入理论知识,激发学生学习兴趣
俗话说,人与人第一印象非常重要。针对技校学生思维活跃,喜欢新鲜事物等特点,学生对于未知的知识充满好奇,如何激起他们的学习兴趣,提高他们的学习主动性,第一堂课显得尤为重要。采用有趣的,贴近生活的,近期的案例作为新课理论知识的导入,引起学生的注意,让学生带着疑问学习,同时能让学生利用所学知识来分析实际案例及业务操作方法。通过案例了解业务的真实流程和全貌,然后再将各个知识点运用到案例分析和操作中去。这样既能将理论运用于实际,又能规范自己的业务操作,避免发生违规行为;既活跃了课堂气氛,又提高了教学效果;既使得原本枯燥、空洞的授课内容变得易于理解,又增加了学生的学习兴趣。同时,对于提高学生分析问题、解决问题的能力及语言表达能力都有很大的帮助。例如在铁路货物运输的理论教学当中,为了引起学生的兴趣,教师通过铁路宣传片及广铁案例来作为新课的导入。学生在绚丽的铁路宣传片中了解到当今中国铁路的发展历程,无论是客运还是货运都火速地发展。而通过广铁的一些运输数据:"广州铁路(集团)公司成立于1993年2月8日(其前身是原广州铁路局),是全国18个铁路局之一,管辖广东、湖南、海南三省境内包括京广、京九、浙赣、广深、焦柳、湘黔、湘桂、洛湛、广梅汕、梅坎、石长、广茂、粤海、海南西环线、平南共4426的营业铁路。线路总延展长度10238.7km,营业里程4699.8km,电气化线路长度1587km。道岔11625组,桥梁2708座、275619延米,隧道883座、386744延米。配属机车1159台,其中内燃机车648台、电力机车511台、客车4289辆;配备有P65型行包快运列车专用货车1102辆,其中带押运间41辆;机械保温车552辆,其中单节式带押运车8辆。""经营管理取得良好成效。通过开展货运直通周转量攻关,调整客货列车开行结构,抓住假日运输商机,加强车流监测和机车牵引工作量审核分析,严格运价管理,加大堵漏保收力度等措施,实现营业收入137.2亿元,同比增加2.5亿元。同时,通过机车油电降耗节支、修制改革节支、贯标减员节支等多种渠道,共节约成本支出8300多万元。全年运输总支出139.7亿元,亏损69021万元,比部定目标减亏1336万元,全面实现资产经营责任制目标。截至2007年底,广州铁路(集团)公司总资产达1196亿元。"激发了学生对铁路运输的学习兴趣,并通过课堂提问:从案例中可以了解到广铁集团有哪些具体运输工具类型等。抓住了学生的注意力,调动了课堂气氛。并在整个理论学习中,加入了大量铁路机车车辆相关的真实图片,加深学生对铁路货物理论的理解。在课后进行总结,并进行相关练习,让学生思考回答问题,通过这样的方法,使学生的课堂学习不再沉闷,能够主动思考,领会教师意图和要求,充分发挥学生的能动性。
2.2技能实训模块--提高学生动脑思考,动手操作能力
【关键词】民办院校;交通运输;人才培养;探索
伴随我国经济的迅猛发展,交通运输业也进入了高速发展期,在社会经济发展中的地位也越来越重要,成为社会经济发展的重要基础设施和支柱产业。因此社会对交通运输人才的需求更加迫切,同时对人才素质也提出更高要求。兰州交通大学博文学院交通运输专业是2012年新成立的专业,在交通运输人才培养中,学院继承兰州交通大学优良的办学传统,博采众长,十分注重吸收国内交通运输专业相关著名大学的办学经验,取得了可喜成绩。本文就兰州交通大学博文学院交通运输专业的人才培养做了以下探索。
1交通运输专业人才培养现状
1.1国外交通运输专业人才培养现状
在西方国家高校中,对于交通运输专业人才的培养分散于相关学科中,一般不单独设置交通运输专业。比较明显的有两类,一类是土木工程学科,注重运输工程;另一类是工商管理,注重运输政策和企业的经营与管理。如美国的“通识教育”,要求学生能解决实际问题,注重学生独立能力的培养,还要具备应有的团队精神。欧洲一些国家则注重“专才教育”,注重高级工程技术人才的培养。东欧的俄罗斯及前苏联国家则设有相当数量的交通运输类大学和学院,如俄罗斯远东国立交通大学、新西伯利亚国立水上交通学院、伊尔库斯克国立交通大学、彼得堡国立交通大学、乌克兰国立交通大学等均设有交通运输专业,强调的是专门化教育培养。
1.2国内交通运输专业的开办情况
在教育部2012年修订的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》中,交通运输类是涵盖了公路、铁路、海运、空运的宽口径大专业,包含了交通运输、交通工程、航海技术、轮机工程和飞行技术五个专业。其中,航海技术、轮机工程和飞行技术是国家控制布点专业。截止2015年,全国开办“交通运输”本科专业的高校有230多所,各院校由于历史的沿革,在人才培养和科学研究上侧重于不同的交通运输领域。如,北京交通大学、西南交通大学和兰州交通大学侧重铁路;北京航空航天大学重点培养飞机制造;中国飞行学院重点培养飞行人员;天津民航学院重点培养航空运输管理方面的人才;长安大学和重庆交通大学偏重公路人才培养等。
2我院在交通运输专业培养中取得的成绩
为了适应地方经济建设和满足社会需求,我院在2012年开设了交通运输专业。我院交通运输专业侧重轨道运输,开设的主要课程有铁路行车组织、货运组织、旅客运输及运筹学等主干课程。我院交通运输专业在人才培养中有自己的特色,主要体现在以下几方面:(1)在原有的课程体系基础之上,考虑我院交通运输专业学生的特殊情况,我们增设了一些实践性及技术性较强的课程。如:运载工具检测与诊断技术、运输经济学,这样可以使得学生在以后的就业岗位中更能发挥其技能特色。我们重新修改教学计划,调整课时,重点、难点课程增加课时,摒弃一些与交通运输前沿学科基本不接轨的老旧课程,增加更多的实践性教学环节。如:交通运输设备及性能试验、机车仿真驾驶实训、行车调度指挥模拟实训等。(2)在实践过程中,我们与兰州交通大学合作,带领学生去兰州交通大学交通运输学院交通运输实验室做实训;我们与兰州铁路局合作,组织安排学生去兰州枢纽内的河口南站、颖川堡站、兰州东站等基层生产单位进行行车调度、客运及货运方面的生产实习;兰州地铁建成后,我们也会积极与其合作,带领学生参观实习。
3我院在交通运输专业人才培养中存在的不足
我院在交通运输专业人才培养过程中突出了自己的特色,增加了很多创新实践,然而,我院作为交通运输高素质人才培养重要基地,面对新的机遇与挑战,如何实现与社会高效接轨,为其输送更多满通运输业发展需求的高素质人才,是我们共同思考的问题。现将我院交通运输专业人才培养过程中存在的问题分析如下:
3.1课堂教学方面
长期以来,尽管交通运输专业课堂教学内容在不断更新,但依旧存在一些问题。比如:课堂教学侧重于对理论教学的解释、验证和简单延伸,主要为理论教学服务,课堂教学形式较为单一,模式简单,照本宣科的现象普遍存在,启发式教学方式较欠缺。
3.2实践教学方面
实践教学对于巩固和深化课堂教学成果,培养学生分析问题与解决问题的能力、动手能力、创新能力等方面,有着十分重要的作用。我院交通运输专业实践教学体系经过几年的运行,证明是可行的,但也有一些不足之处。如实践环节口径较窄,实践内容受设备条件、实践基地等因素限制,在先进性方面存在一定欠缺,这样使得学生的自主性、创造性未能得到充分发挥。做实验时,难以做到人手一机,大多数实验停留在教师演示、学生观摩的状态。
3.3课程体系方面
随着社会经济的发展,各企业对于应用型、实践型人才的需求越来越迫切,现有的交通运输专业课程体系基本能满足这种人才培养需求,但也有一定的欠缺。比如由于我院交通运输专业课老师较少,专业选修课的设置过少,尤其是高速铁路和城市轨道交通的相关课程设置较少。
4我院交通运输专业人才培养模式探索
针对上文中提到的我院交通运输专业人才培养过程中存在的不足,结合交通运输业的发展变化,在交通运输应用型、创新型人才培养过程中,我院在以下几方面进行了改革探索:
4.1教学实践改革方面
4.1.1明确专业课程实践能力培养要求。按照不同专业方向成立课程组,由水平高的主讲教师或专业负责人组织课程组所有教师研讨专业课教学内容,明确该课程对学生实践能力培养的要求及实践环节设置。在教学日历中规定课程实验和课程设计名称、内容及要求,按教学日历进行教学检查和考核,从根本上推动实践教学的改革及完善。4.1.2改革专业课实习模式与内容。为更好地使我院交通运输专业的学生毕业后就能很好的上岗工作,我院应尽可能使学生的校内校外实习相结合。在校外实习之前,先进行专业综合型实验训练。对编组站工作组织、货运站工作组织、行车调度指挥等核心专业知识通过综合实验进一步加以巩固,并通过现场实习进行强化。4.1.3强化科研训练为提高学生创新能力,我们应通过各种方式强化科研训练,鼓励学生多参加诸如交通科技大赛之类的竞技比赛。
4.2师资队伍建设方面
师资力量薄弱、断层、不稳定的问题,是全国所有民办高校都面临的最普遍、最突出、对教育质量制约影响力最大的问题,我院也不例外。并且从师资队伍组成来看,普遍是老、青两极化,极少数是由公办高校退休下来的高级教学科研人才担当学科带头人的角色,但主干力量基本上都是由青年教师组成。这就急需我院通过自主培养、聘用和引进等方法,获得各种交通运输应用、技术型的双师型教师,并对于青年教师进行如下几方面的重点培养:(1)选拔青年教师到名校去学习,除了选修重要课程外,参加名校教师的各项教学活动;(2)安排青年教师带学生到铁路现场参加各项生产实习活动,培养双师型教师队伍;(3)鼓励青年教师参加各种科技论文大赛,培养青年教师的创新能力。
4.3应用型本科的课程体系方面课程体系的构建
对于培养学生的知识能力、素质结构非常重要。我院在交通运输专业课程体系中作出了如下探索改革:(1)适应企业发展需求,增设相关课程,选用最优教材。随着人们生活水平的提高,旅客对于铁路服务质量的要求越来越高,针对这一要求,我们应尽可能在培养学生专业知识能力的同时,对他们进行服务礼仪方面的培训,增加高速铁路运营管理方面的课程和城市轨道交通相关课程,将人文教育与科技教育相结合,基础知识和技能知识相结合。(2)加强理论基础教育,扩宽专业知识。扎实的基础理论和较宽的专业知识,是对交通运输专业学生必然的要求。(3)将创业教育课程融入课程体系中。对于应用型民办本科人才来说,就业是其主要出路,就业与创业能力都是其核心能力。因此,激发学生创业意识、传授创业知识、提高创业能力与创造创业机会也应贯穿于整个交通运输专业人才培养过程中。对此,我院应开设系列创业课程,将一些创业理论、创业心理、创业知识、创业风险、创业技巧、创业法制常识及一些创业案例等系统性地介绍给学生。
5结语
在交通运输专业人才培养上,我院应培养学生具有强烈的民族精神和爱国热情,把培养学生的实践能力与创新能力放在首要位置。根据市场需求,结合我院自身的发展特点,对于我院交通运输人才培养方案应与时俱进,不断进行调整,充分利用学院教学资源,发挥我院办学优势,形成自己的办学特色。
参考文献:
[1]马驷,等.交通运输专业实践教学体系改革研究[J].西南交通大学学报(社会科学版),2008(6).
[2]刘建勋.“交通运输专业”课程体系优化研究[J].重庆交通学院学报,2005.
[3]马驷,王琳.国内高校交通运输专业培养计划的比较分析[J].西南交通大学学报(社会科学版),2009(4):39~43.
[4]孟俊焕.交通运输专业人才培养模式改革与实践[J].实验科学与技术,2009(6):102~105.
关键词:德州;第三方物流;SWOT分析
中图分类号:F572.88 文献标识码:A
收录日期:2012年2月29日
一、引言
第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。在物流发达的美国,使用第三方物流公司的客户们,物流成本下降了11.8%,物流资产下降了24.6%,办理订单的周转时间从7.1天缩短为3.9天,存货总量下降了8.2%。SWOT分析法是对自身内部所具有的优势和劣势,所面临的外部机遇和威胁进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
二、德州发展第三方物流的优势
1、地理位置优越,基础设施较为完善。德州自古便有“九达天衢,神京门户”的美誉。位于山东省西北部,北依京津,南靠济南,西接石家庄,东连渤海湾,处在渤海湾经济圈之内,是华东、华北两大经济区的连接带,有着“南北借力、东西逢源”的地缘优势。京沪、德石、济邯和京沪高速铁路、德烟铁路在此交汇,京福、济聊、青银、德滨高速公路穿境而过,5条国道、14条省道纵横交错,形成了四通八达的交通网络。通信信息网络和各项公共信息平台发展迅速,综合通信能力明显增强,现已形成覆盖全市的移动通信网、数字数据网和多媒体通信网。明显的区位优势和不断完善的综合交通信息体系为第三方物流项目的发展提供了有力的基础保障。
2、经济发展不断提速,产业结构逐步优化。初步核算,2009年德州全市实现地区生产总值(GDP)1,545.35亿元,按可比价格计算,比上年增长12.7%。其中,第一产业增加值191.0亿元,增长3.9%;第二产业增加值844.09亿元,增长12.3%;第三产业增加值510.26亿元,增长16.6%(表1)
随着多种所有制经济的迅速崛起与投资主体多元化进程的加快,德州市国民经济第一产业基础较为稳固,第二产业快速持续发展,第三产业得到长足发展,比例构成进一步优化,三次产业结构由2008年的12.1∶55.9∶32.0调整为12.4∶54.6∶33.0,产业结构的调整会进一步带动相关的物流需求。
3、物流业发展基础扎实,第三方物流发展势态良好。德州市现有各类物流企业1,900余家,拥有物流园区、物流中心、货运场站及配送中心132个,中心城区沿京沪铁路及专用线有各类货场占地面积约300万平方米,其中储煤场7处,储木场8处,各类仓库100多个。木材、煤炭、粮食、钢材、建材是该市传统大宗集散、流通、配送物资,在鲁西北、冀东南具有主导地位。2009年全市实现社会物流总额1,180亿元,2010年1~9月,全市实现社会物流总额1,080亿元,同比增长19%。近年来,德州第三方物流项目建设步伐不断加快,全市重大物流业项目个数从2008年的3个增长到2010年的11个,总投资占全市重大项目投资的比重由1.7%增加到6%。投资80亿元的东北商贸物流城已经开工建设,建成后将成为山东省乃至华北地区规模最大、功能最齐全、配套最完善的现代综合商贸物流中心。
三、德州发展第三方物流的劣势
1、信息化程度低。随着信息技术的发展,物流信息系统日渐成为第三方物流企业发展的重要制约因素。根据调查,多数物流企业对信息的收集、整理、运用还停留在手工操作阶段;工商企业和物流企业之间缺少公共物流信息交流平台;自动识别、条形码技术、GPS全球定位系统等先进信息技术在德州市第三方物流企业中也尚未普及。
2、物流企业服务水平参差不齐。随着近几年第三方物流的不断兴起,很多民营运输业和仓储业企业都想方设法来分得一杯羹,认为有几辆运输车辆,有个仓库就可以做第三方物流。这就造成了物流企业数目骤增,规模普遍很小,服务水平参差不齐的现状。很多中小第三方物流企业只能从事单一的运输或仓储服务,无力承担综合性的服务,难以为货主提供优质、高效、准确的增值服务。
3、高素质物流管理人才缺乏。现代物流的发展需要具有专业基础知识,接受过先进物流企业培训的专门管理人才做支撑。要高度重视本土人才的培养,充分利用本地高等教育资源,培养一批精通现代物流业务的复合型人才。同时,要加强政府、高校、企业之间的合作,形成产、学、研相结合的良性循环。
四、德州发展第三方物流的机遇
2009年国务院提出了《物流业调整和振兴规划》,指出要积极扩大物流市场需求,大力推进物流服务的社会化和专业化,推动物流企业与生产企业互动发展,促进供应链各环节有机结合。《山东省关于贯彻国发[2007]7号文件进一步加快发展服务业的意见》中明确提出全省要大力发展现代物流业,确定将现代物流业作为六个重点服务产业之一。《山东省现代物流业振兴发展规划》中把德州市列入山东省6大省级物流节点城市和山东省5大物流区域核心城市。德州已将发展现代物流产业作为一项城市发展战略,充分发挥铁路、公路连接京津塘交通枢纽城市的优势,承接国家贯通南北物流通道节点的任务,建立以煤炭、木材等大宗货物为主的物流园区,服务于经济发展,加快打造“物流德州”的城市品牌,立足优势,强力突破,推进德州第三方物流业实现新起点上的跨越与提升。
五、德州市发展第三方物流的威胁
1、省内竞争激烈。近年来,随着我国物流业发展的突飞猛进,在德州周边城市已建成或在建的大型现代物流园区达到30多家,竞争态势凸显。济南、潍坊、临沂等市都依托自身的区位优势打造物流品牌。此时,德州如何发挥自身优势,形成具有自主品牌服务的第三方物流企业成为我们应该认真思考的问题。
2、国际物流企业强势来袭。国外物流企业具有雄厚的经济实力、先进的基础设备、丰富的行业经验和现代化的管理手段,这些优势对于还在发展探索期的中国现代物流业而言,都是巨大的威胁。
六、德州市发展第三方物流的建议
1、充分认识发展第三方物流的重要性,积极营造良好的发展空间。在物流业发展突飞猛进的今天,要明确第三方物流企业在现代物流乃至国民经济中的重要地位,紧跟发展趋势,抓住机遇,积极发展第三方物流。营造适合该产业发展的财政、金融、税收等政策环境,加大现代物流基础设施、服务及管理水平建设。
2、调整从业人员知识结构,加快现代化建设。第三方物流企业的良性发展离不开具有专业物流技能、现代信息技术及先进管理理念的高端人才。企业在广纳精英的同时,也要注重企业内部人员的培训,可以通过组织到现代物流业发达的地区考察学习、分批分期开展短期培训等方法提高企业员工素质。引进现代化物流设计、物流技术工具,实现管理系统化和信息网络化,促进物流管理的科学化,提高物流效率及效益。
主要参考文献:
[1]田红英.第三方物流管理[M].四川:四川大学出版社,2008.
【关键词】低碳物流 低碳经济 可持续发展
降低二氧化碳排放、保证地区经济的可持续发展已经成为全球性重要议题。随着低碳理念与低碳技术的推动,人类社会的生产方式与生活方式将彻底被以低碳为标志的各种绿色行动彻底颠覆。在供应链领域,从运输、仓储、配送到采购、制造、营销、交付和回收的一整条业务链中,每个环节都涉及到能源的消耗并排放出二氧化碳。相关专家分析了运输成本与二氧化碳排放量之间的关系,揭示出二氧化碳排放量的减少将推动物流业的可持续发展。因此,低碳物流要求企业在兼顾其经济利益外,还必须将环境保护、资源节约以及可持续发展的思维融入所有的物流和供应链环节中,并形成完整的绿色供应链体系。
一、东莞发展低碳物流的必要性
(一)低碳物流的发展符合东莞低碳经济发展的需要
全球气温变暖是我们目前所面临的最为严重的问题之一,为了防止生态环境的继续恶化,发展低碳经济已悄然成为全球关注的焦点话题。世界从此进入一个以低能消耗、低污染、低排放为基础的低碳经济时代,传统的经济发展模式将会逐渐转变。物流产业在低碳经济发展过程中占据了重要的地位,由于物流活动的一个主要功能要素就是运输,而运输过程则主要是能源消耗和碳排放的主要来源之一。据中国统计信息网数据2014年3月数据显示,2013年全国社会物流总费用为10.2万亿元,运输费用为5.4 万亿元,占社会物流总费用的52.9%,体现了运输在物流活动中占据的高能耗地位。因此,对物流产业结构适当调整并升级以达到低碳的目,走低碳物流之路,是低碳经济发展的需求,是减少碳排放,实现经济发展与环境保护双赢局面的必由之路。
(二)低碳物流的发展展现东莞可持续发展的能力
可持续发展观点不但强调要以促进地区经济发展为目的,而且要以提升地方政府和企业的环保意识和能力为考量,保护自然生态环境。发展低碳物流的主要目的之一就是降低整个物流活动中能源消耗,减少二氧化碳排放,将可持续发展的思想贯穿到整个物流供应链的战略与管理中,将低碳物流与绿色供应链中的绿色采购、色制造和绿色消费环节结合,共同构成一个资源节约、生态保护的绿色低碳经济循环系统,相互渗透、相互作用。由此可见,低碳物流不仅仅是可持续发展中的重要环节,而且能促进企业经济效益!物流活动效率和环境保护利益的协调发展,提升可持续发展的能力。
(三)低碳物流的发展增强东莞全球一体化的竞争优势
随着经济增长速度的加快,能源与环境已经成为国际社会日益关注的焦点,良好的环境是人类生存与发展的基础,人们逐渐意识到自然环境与能源也是有价值的。全球一体化进程不断加深,贸易保护主义逐渐淡化关税壁垒的限制,而非关税壁垒范畴内的绿色贸易壁垒(亦是环境贸易壁垒)应运而生。作为进入国际市场的“绿色通行证”,ISO14001 环境管理体系强调节能降耗、增强企业竞争力与赢得客户,从之日起便得到众多企业的积极响应"因此,面对物流业蓬勃发展的今天,着力发展低碳物流模式是提升东莞全球经济一体化竞争优势的唯一出路。
二、东莞市目前发展低碳物流面临的问题
(一)物流设施落后,社会化程度低,缺乏提供低碳物流服务的保证基础
随着社会经济的不断发展,物流行业已超逾传统单一的运输服务功能,只有物流基础设施建设跟得上,物流业才能有继续长足发展的动力和基础。该市港口、公路及铁路运输基础设施建设在国内处于领先地位,但与发达国家相比仍相对落后,缺乏统一规划的物流仓储设施,缺少高效的物流数据平台,致使信息渠道不规范,全社会物流运行效率偏低,社会化物流需求不足和专业化物流供给能力不足的问题导致低碳物流服务基础设施相对短缺。
(二)供应链领域内,低碳物流人才缺乏,尚未开启低碳物流理念的人才队伍建设
物流从业人员的素质决定着物流企业的生存与发展,虽然东莞市目前物流从业人员的数量和规模都较大,但从业人员的文化水平、学历程度都参差不齐,城市物流的低碳化发展,需要既懂管理又懂技术与操作的复合型人才,更需要众多企业组建一支“低碳型”人才队伍。培养低碳型物流人才可以减少物流操作环节的碳排放量,降低能源消耗,促进物流经济的合理化,是建设美丽东莞的必要条件,也是促进低碳经济模式发展的基本要求。该市大型物流企业多为国有企业,管理体制仍然有计划经济的遗留,在低碳物流经济体制下,低碳型物流人才储备尚存在很大的欠缺,人才培养方案不完整。
(三)绿色供应链技术与管理手段尚未健全,企业缺乏对低碳物流的认识
东莞市目前对低碳物流的研究有限,对低碳物流的操作仍处于呼吁阶段,大部分企业认识不足,在相关政策与实施措施正式之前,仍处于观望等待的状态。2011年,交通部在全国十个城市开展首批建设低碳交通运输体系城市试点,但截至当前,符合“绿色货运企业标准”“绿色货运车辆标准”的企业数量较少,大多数物流企业还未开始转型,专业化程度较低。
(四)物流企业规模小、数量多,出现各自为政的局面,造成物流能力的浪费
据东莞市物流协会统计数字显示,东莞市物流及相关企业总数近万家,而其中有规模的仅有几百家,大多数当地企业业务以单一的仓储和运输为主,物流企业发展参差不齐,无标准、不规范、监管不健全,服务范围有限,这些都会造成物流服务成本较高,能源消耗浪费,难以实现供应链规模效益。
三、促进东莞低碳物流发展问题的对策
(一)发展多式联运,完善绿色供应链体系,加强产业链条建设
多式联运通过各个运输环节和各种运输工具之间的密切配合,大大减少了货物在路途中的等待时间,从而降低了货物的库存成本,减少运输中碳的排放,同时,由于货物是在集装箱内进行运输,从而也节省了货物的包装,降低能源消耗,最大限度地发挥运输工具等物流设备的作用,通过能够实现公路、铁路、海运、空运等一体化并用,通过合理规划运输路线选择最佳运输路径,尽量避免了企业间各自为政的现象,通过电子数据交换平台,完善绿色供应链体系,有利于加强政府部门对整个产业链的监督与管理,通过宏观调控,实现使用对环境破坏最小的运输方式达到该市经济与生态环境的双赢。
(二)培养低碳物流专业人才
低碳物流人才培养是一项长期的工作,培养低碳物流管理专业人才,应该有针对性地对普通高校,尤其是成人高校物流管理专业人才培养模式进行改革,在教学资源准备过程中,将低碳环保以及绿色供应链体系的相关知识融入到目前的教学资源中,坚持长期专业基础知识教育与短期技能培训相结合的教学方式,指导学生在学习传统物流与供应链知识的同时,学习物流二氧化碳排放测算、核查、报告以及审核等技能,以及物流低碳经济、物流低碳金融和物流代碳资产等知识。其次,推进低碳物流人才培养职业资格认证的工作,帮助物流管理专业人员全面熟悉低碳物流相关管理知识与技能,系统掌握现代企业低碳物流管理的理论与方法,能做到胜任低碳物流相关职业岗位,提高工作效率。最后,应提高目前高校物流教师的师资能力,加强“双师型”教师的培养,或者选派优秀教师学习发达国家低碳物流的知识与技能,深入国外企业或者政府相关部门了解法规政策,学习实践操作经验,提升教师职业素质,为培养优秀的低碳物流专业人才做好储备工作。
(三)尽快制定低碳物流发展策略,推出相应政策措施
供应链管理是一项长期的过程,制定相应的绿色采购制度,规范绿色制造流程,合理设计产品绿色交付及绿色回收过程,合理选用供应链分析软件,从企业内部系统流程中贯彻低碳!绿色,用精益化管理达到高效运转,进而降低碳排放;通过加强物流企业的合作,共享物流基础设施与运输渠道,共同配送,减少重复建设物流网点,可以有效提高运输效率,提高服务质量和降低能源消耗。因此,政府合理发展低碳物流,不一定意味着成本的增加,相反,低碳物流手段的应用,可以提高对客户服务的效率。
(四)推进物流基础设施发展,采用低碳环保设备,发展第三方物流
发展物流基础设施是需要在满足各种物流组织需要的同时,又能通过合理的规划和分配方式达到各类设施共同发展的目的。合理发展运输设施与作业流程,整合现有的物流基础设施,提高设备利用率,采用多式联运、集装箱运输、铁路运输、运输网络等综合运输环境和运输效率,鼓励跨行业、跨企业的整合,增进物流设备的综合利用是物流组织实现低成本、高效率和优质服务的基本条件。政府及相关物流企业采购低碳环保型物流设备时需要根据不同行业的特点进行:在车方面,目前该市主要物流运输工具主要以石油、天然气和煤炭等资源为燃料,碳排放量相当高,可以考虑利用传统汽车和内燃机减排技术、推广柴电混合动力汽车,推进甩挂运输,更长远的减排措施是研制可替代燃料;在航运方面,开发系统管理海运中碳排放足迹,开发系统识别碳减排能力和贯穿供应链的碳减排监测机制;在港口方面,应大力推广轮胎式集装箱、门式起重机、“油改电”和船舶使用的岸电建设。
参考文献:
[1]李健,周慧.中国碳排放强度与产业结构的关联分析[J].中国人口资源与环境,2012,(1).
关键词:物流专业;专业特点;针对性;阳光体育
中图分类号:F252.8 文献标识码:A
前言
阳光体育活动对培养高素质人才,提高学生身体素质,增强学生体质,培养德、智、体、美、劳全面发展的大学生有着十分重要的作用,特别是有针对性地在物流专业,切入体育文化、训练形体礼仪,在明媚的阳光下,在生机勃勃的校园里,开展训练与舞蹈,不仅舞得轻松,而且学得愉快,对大学生素质的提高起到事半功半的效果。
一、针对物流专业开展《校园圆舞曲》阳光体育活动。
1.根据物流专业的特点切入体育项目与内容
物流专业的学生的特点是有很强的团队意识、良好的职业道德、有运筹为握的能力、有系统规划设计的理论与技术水平。具备现代物流、运作、管理能力和创新领导能力,适应快节奏大流量的新市场,有一定的发展战略思想,是高质量服务的高级人才。他们通过在校学习在提高专业基础知识和职业技能水平的前提下,还必须具备优美的丰富无声的身体语言能力和优雅的迎宾、送客、微笑、礼仪姿态。并具备庄重大方、胸有成竹的气度,服务紧急配送、货运,市长营销等各个环节。。以她们全新的面貌,满腔的热情,充分的自信活跃在海运、路运、铁路运输等物资流通的市场上,为企业的经营管理、国际贸易、商品物资流通等高质量的运行出谋划策。
而我们物流专业的学生,来自学习压力很大的高中,以前没有接受过服务方面的教育,她们必须从一个只会学习、应试、听讲的高中生、小观众,演变成一个大导演,这是一个学习上的飞跃,学生的演员生活就在这职业技术学院的学习中,在生机勃勃的展示自我的校园里,在课外,活动的操场上。同学们手牵着手,观察着舞动的团队旋转的方位,计划着下一步的携手伙伴,运筹着圆舞曲的组合,脚踏着流动的鼓点,他们在欢快的节奏下、在美的旋律中,不断地培养提高自身的素质和能力。
物流班的学生目标是一名优秀的物流企业经营管理、糸统规划设计人才。当他们活跃在繁荣的贸易市场上、心中要有较强的运筹能力,高雅的肢体语言,崇高的境界、良好的心理素质、精典的语言、清晰的条理、不凡的气势。微笑地服务在平凡的岗位上。
针对以上特点切入物流专业的体育项目与内容是《大学生圆舞曲》礼仪篇。
a 迎宾、送客姿态组合训练
b社交礼仪、姿态组合训练
2.讲解示范《大学生圆舞曲》社交礼仪篇的动作技巧
笔者自编的《圆舞曲》社交礼仪篇的特点是动作规范、主动、热情,充满自信,运筹为握,有很强的团队精神。
在示范过程中,教师充分展示一个物流管理人员,一个前厅主管的精神风貌和高雅的姿态、热情的微笑,同时舞出美的旋律、轻松的姿态、高尚的境界,让丰富无声的身体语言在美妙的音乐伴奏下,充分展现健康、优雅、热情。使学生轻松地、自觉地进入,主动想学习与模仿状态,从内心热爱所学的专业,并且对未来充满信心。
二、针对经济管理学院物流专业的特点,开展《现代舞》训练
物流专业的特点是,能代表着中国新一代的白领阶层的形象,身体语言美,谈吐大方,语言流畅,沟通能力强,具备优雅的举止风范。具有较高的情商和认知能力,任凭心中有多大的波浪起伏,表面上能表现出驾驭航行平衡的气度,有倾听者的魅力,说服对方的本领。
对于物流专业的学生来说,教师讲,学生听,消化吸收还行,用心体验就难以找到感觉。而用“训练”二字切入其中,效果就会很好,特别是用《现代舞》华尔兹的舞步进行训练,能培养学生庄重、典雅,又华丽多姿的独特风格,特别是在舞动中学会倾听音乐节拍,并踩点起舞,这种魅力和优雅是通过训练由内而外自然地轻松地体验、学习得到的。这种训练能对学生的人生产生良好的影响,对未来的工作起着重要的作用。
愿阳光体育活动在高职院校的课外活动中能成为大学校园里一道美丽的风景线,为生机勃勃的校园增添活力为培养现代化物流工程人才,提高物流专业学生的综合素质,、为增强学生对生活的热爱和自信,为他们走向社会参与竞争创造条件,为弘扬中华民族的传统美德奠定基础。
作者单位:襄樊职业技术学院公共课部
参考文献:
[1]向智星.形体训练[M].北京:高等教育出版社,2002.78-85.
[2]韩菲.为人处事好心态[M].北京:新世界出版社,2007.39-41.
一、货运物流业税收征管现状
(一)货运物流业的基本情况。目前全县拥有(含租赁)货物运输车辆415辆,承载运输总吨位数为3350吨,其中自开票纳税人1户,拥有货物运输车辆50辆,总吨位数为516吨,代开票纳税人6户,拥有(含租赁)货物运输车辆365辆,总吨位数为2834吨。2008年1—10月份全县累计开具货物运输业发票3555份,开具金额为14650万元,征收入库货运物流业营业税439万元。
(二)货运物流业税收管理模式。一是实行按有限公司管理的代开票纳税人为主体。公司办理法人营业登记与税务登记,车辆全部为公司所有,纳入公司统一管理,按公司办理《机动车登记证书》,公司对租赁车辆一般实行融资租赁,车辆经营者与公司签订融资租赁合同,按期缴纳合同约定款项,经营盈亏由车辆经营者自负,公司提供货运信息或调配车辆承运人的货运业务,养路费、税收、管理费等由公司向车辆经营者收取后向相关部门统一办理缴纳手续,代开货运发票的程序是由车辆经营者向公司提供承运合同或其它运费结算资料,公司汇总各车辆经营者的开票信息后向地税机关提出申请,地税代开票机关审核后开具货运发票。二是自开票纳税人自行申领开据货运发票。自开票纳税人具有工商行政管理部门核发的营业执照,地方税务局核发的税务登记证。交通管理部门核发的道路运输经营许可证;具有固定的办公场所。租用办公场所的,则租期都在1年以上;在银行开设结算帐户;具有自备运输工具,并提供货物运输劳务。由自开票纳税人向地税机关申请领购货运业发票,按开票收入总额申报营业税及附加,企业所得税按查帐征收方式进行税务管理,但对于自开票纳税人收入、成本核算不健全的,核定计税毛利率不低于7%,按1.75%的比例核定征收企业所得税。
二、货运物流业税收征管存在的问题
(一)货运物流业市场发育尚不健全,造成税源外流。目前,货运物流业市场发育尚不健全,存在“三无”经营户,他们既无《道路运输经营许可证》、《货物运输许可证》,又无货运车辆,纯属“中介商”的配载角色,同时,运输车辆提供的发票基本上是在外地开具,有些规模企业,他们大笔的采购、销售业务大多由外地货运物流公司承运,导致运输税收严重外流。而县内大多数货运企业车多货少,没有实现货运企业与物流企业优势互补、合作共赢,全县规范较大的物流企业绝大多数是从外地引进,车辆绝大多数是租赁挂靠,且都是有货源无货车。在目前的税收体制要求下,物流公司仅靠租赁货车而不自己发展货车,要想做大做强十分困难,且会造成货运公司的货车逐渐减少,甚至成为“空壳”,对全县货运物流产业发展极为不利,也使得物流业税源流失。
(二)现代物流观念薄弱、企业规模较小,专业物流人才缺乏。受传统经营理念及模式的影响,企业和个体运输现在仍然习惯于自办物流,自找货源,这样束缚了专业化、现代化的第三方物流企业的形成和发展,阻碍了物流成本的降低和物流效率的提高。同时,物流产业发展规划尚未准确定位,专业物流人才缺乏。物流行业的管理人员基本上是空白,以前从事传统货物流通行业的管理人员,都进入从事个体运输业,而且缺乏现代物流专业知识,观念落后,不能担当现代物流业的管理者,不能适应现代物流事业发展的需求。企业、车主对物流业往哪个方面发展,发展什么,怎样发展还不清楚,部分货运企业主只知运输不懂物流,对物流只有一些模糊概念,甚至将运输等同于物流。即使已建立的7户物流企业,也普遍规模偏小,专业化程度低,信息化水平落后,组货配货能力较差,远远满足不了物流企业运载需求。、等货运企业自身发展的愿望不强,没有充分发挥公司车辆优势,依旧存在“自带镰刀帮别人割麦”的“打工”现象,企业发展受到制约,地方税源总量扩张受到限制。
(三)货运物流业税收效应还有待进一步发挥。受货运市场车型更换影响,我县绝大部分车辆还是老车型,5吨、后八轮等小吨位车辆占货运车辆的比重较大,车辆更新速度较慢,无法适应货运市场大吨位运输的需要,而车辆出行一趟的燃油费、过路过桥费等支出与大吨位车辆支出相近,造成车辆运输的毛利降低。同时区域位置既无国道,也无高速,有些货车业主即使从事货运事业,也把所购车辆挂靠地处国道、高速公路、铁路沿线旁边的吉水、峡江、新干等县,提高自身车辆运输业务。因而货运公司车辆运输竟争力不强,盈利水平不高,导致货运物流业税收效应有待进一步发挥。
(四)代开货运发票管理的资料不规范。按照国家税务总局“三个办法一个实施方案”的规定,主管税务机关应定期对货运业代开票纳税人的实际运输能力情况进行核查,将其实际运输能力与代开发票金额情况进行比对,防止出现未提供运输劳务而代开货运发票的现象,同时加大对虚开货运发票的处罚力度。一是地税机关可以检查纳税人的《机动车登记证书》,按机动车的车牌号实地查看车辆是否具有实际运输能力,但由于车辆长期在外,很难核查到车辆,只能核查车辆登记证。二是通过调查发现主管地税机关定期对货运业代开票纳税人的实际运输能力核查不够,有的分局没有核查的资料,有的核查资料不健全;三是目前对纳税人是否提供运输劳务,是否存在虚开货物运输业发票的现象无法实施有效核实办法。
(五)按单车核算月份吨位开票预警线不到位。新版《公路、内河货物运输业统一发票》(代开)中承运人及纳税人识别号是录入时就固定了的,对以公司管理的代开票纳税人所开具的发票没有注明车牌号一栏,纳税人《货物运输业代开发票申请表》中申请代开票金额包括多辆运输车辆所承运的收入,开具发票时难以按代开票纳税人所拥有的车辆分车牌号来单车核算开票金额,新的货物运输业代开票系统软件不能生成单车核算的统计数据,将其实际运输能力单车吨位与代开发票金额预警线进行比对数据表没有办法生成,致使按单车核算月份吨位开票预警线监控不到位。
(六)代征货运业定额税款的积极性不高。由于我县货物运输业车辆大部分都通过代开票纳税人管理,这些纳税人在代开货运发票环节按照“先税后票、一税一票”方式缴纳了所开票金额的地方税收,开票金额所缴纳的税款与定额税款基本相符或是大于定额税款,这样在代征单位控管环节要补缴的税款就相对较少了,代征单位代征的税款金额较小,积极性就不高。而未纳入代开票纳税人管理的少量社会零散车辆,由于不需要开具货运发票,他们的定额税款地税机关难以实施有效的控管,对这部分纳税人的税款征收不够到位。
三、加强货运物流业税收征管,做大地税总量的几点建议
(一)大力发展货运物流产业,做大货运物流产业税收总量。经调查测算,我县2008年货运物流业地方税收总量可达1300万元左右,按照现有(含租赁)车辆3350吨位的承运能力,我县2009年货运物流业地方税收总量预计可达2000万元左右,因此,既要招商引资又要招商引车,车辆流动性较大,实现税收见效快。建议采取政府牵头、业主参与、部门配合方式,创优政策环境、服务环境,以“人无我有,人有我优,人优我特”的发展环境积极扶持发展物流业,做大做强货运产业。金融部门对购车放贷应简化手续,降低购车保证金的数额,养路费实行集团包缴优惠,降低货运业主成本费用。同时充分发挥乡镇协税护税优势,大力宣传对发展货运产业的优惠政策。支持货运业主开办物流公司,鼓励货运业主在开具货运发票缴纳地方税收,引导物流公司与县内货运企业合作,货运企业与县内生产厂家合作,建立“三家一线”合作伙伴关系,由货运企业承接生产厂家第一手货源,物流公司与、等货运企业“联姻”,将单纯的货运业发展到仓储、配送等物流领域,扩大物流市场份额,进一步培植地方税源。
(二)着力规范货运物流业税收秩序。一是“借力”,政府职能部门通过强化服务,优化环境,主动与外地优秀物流企业联系沟通协调,为其提供力所能及的便利,吸引他们到落户生根。二是“整合”,通过政策和服务手段,配合有关乡镇和部门将分散经营的车辆经营户纳入货运物流公司,并给予统一开票管理,遏制异地开票现象。三是“培植”,鼓励并引导上规模、有条件的企业自主或联合组建自己的物流公司,将物流成本转变成新增利润,同时将货运营业税留在。四是“管控”,在强化监管的前提下,大力培育发展具有自开票、代开票资质的纳税人,做到成熟一个,发展一个,并以“跟踪式”管控促其规范经营。
(三)鼓励外资进入,壮大物流企业队伍。在政府开放政策的条件下,鼓励外地物流企业以多种方式在物流技术、管理模式、服务体系、信息管理、人才培养等方面到我县开展合作,要进一步解放思想,主动与经济发达地区有大型物流企业接触交流,宣传我县货运物流业发展环境及优惠政策,在我县注册新的物流企业,壮大物流企业队伍。要积极探索物流业发展新模式,引导物流企业加强与县内货运企业合作,借用货运企业帐户和车辆进行业务往来,实行自开票或代开票缴纳地方税收,减少货运企业车辆全年核定税额的负担,这样既可解决物流公司需要租赁货车才能自票或代票的问题,又便于对货运企业车辆管理。
(四)加强对货运业征管资料的管理。一是严格按照规范化的要求、流程代开《公路、内河货物运输业统一发票》并附所需资料。二是代开《公路、内河货物运输业统一发票》时一律在备注栏注明车牌号,以便实行单车核算发票开具金额。三是建立《代开票纳税人车辆税收分户登记台帐》,及时录入按纳税人分车牌号开具发票的信息,代开票机关按月进行资料汇总,按纳税人开票金额所征收税款与应征收定额税款进行比对。四是改进开票系统软件功能,增加系统软件的数据分析、分类统计功能,以减少人工录入的工作量。
(五)对货物运输业实行巡查巡管。一是现行公安交警车辆管理所对所有车辆都必须办理《机动车登记证书》,并实行一车一个证书,主管地税机关对所管辖的货运车辆必须按季进行检查,根据纳税人持有的《机动车登记证书》查验货运车辆是否存在,并形成检查资料归档,必须将核查结果按代开票纳税人分车牌号建立车辆数量台帐,并报县局按分局建立汇总台帐,准确掌握车辆数量、吨位。二是对单张《公路、内河货物运输业统一发票》开具金额超过1万元的,必须附有原始证明运输劳务发生的资料(合同、协议等),当月开具发票金额不得超过车辆自重吨位的预警值。
【关键词】管理运筹学 研究性教学
【中图分类号】G642.0【文献标识码】A【文章编号】1006-9682(2009)05-0041-02
运筹学是近几十年来发展起来的新兴应用学科,它广泛应用现有的科学技术知识和数学方法,解决实际中提出的管理决策问题,为决策者选择最优决策提供定量依据。运筹学的特点是应用系统的、科学的、数学的方法,通过建模、检验和求解数学模型而获得最优决策的科学。运筹学广泛应用于交通运输领域,涉及空运、水运、公路运输、铁路运输等。空运问题涉及飞行航班和机组人员服务时间安排。水运有船舶、港口装卸设备的配置和船到港后的泊位安排。公路运输除了公路货运车运营调度外,还有公路客运网络的设计和分析。铁路运输方面包括铁路编组站作业组织、列车运行调整优化、区段能力的计算等。管理运筹学课程是交通运输类专业的主干课程,也是所有专业基础课中难度较大的一门课程。该门课程对于交通运输类专业学生的培养不同于数学类专业,其主旨在于运用运筹学方法去分析和解决交通运输管理中的问题,而不是单纯学习运筹学理论本身。管理运筹学教学的目的就是要使学生掌握运筹学理论的基本思想方法,掌握各种定量模型及其求解方法,为今后运用运筹学理论解决实际交通运输管理问题打下坚实的基础。
研究性教学是在教学中以学生为中心,教师与学生的合作、学生与学生的合作,由学生主导而进行研究性学习的新的课堂教学方法。这种教学方法把学生位于教学活动的中心,是学习活动的关键角色,这有利于培养学生的创新意识和创新能力。
管理运筹学不同于纯数学课程,模型的求解并不代表问题的解决,还需要考虑许多因素,这又要求在教学中不能片面地追求学生数学能力的提高,而要培养学生解决实际问题的能力。研究性教学鼓励学生在学习过程中不拘泥于课本,不墨守成规,鼓励学生充分发挥自己的想象力和主观能动性,独立思考,大胆探索,提出自己的新观点、新思路和新方法。
一、合理安排教学内容,适当增加案例分析和课堂讨论。
运筹学是一门应用性很强的学科,然而目前管理运筹学课程的教学还停留在传统的模式上,把学生当作消极被动装填知识的对象,大量灌输现成的定义、公式及定理之类的知识,强迫学生接受和记忆相关内容,缺乏对运筹学应用、分析问题和解决问题方法的讲授。这样,学生只记住了一些基本理论、模型及其求解方法,对其背景及来龙去脉了解不多,当运用所学知识去分析和解决实际问题时,显得茫然无措、无从下手,也感觉不到管理运筹学的实际应用价值。
管理运筹学课程的教学内容一方面需要一定的数学理论支撑,另一方面又与问题背景与应用实践密切相关,这就要求课程教学中必须两方面并重,数学理论基础的内容必不可少,同时必须让学生通过学习和掌握典型问题的分析及建模的技巧,这样为进一步学习其他有关课程,并在以后的实践中灵活运用运筹学的知识和理论解决实际问题打下坚实的基础。对干交通运输类专业,学习一些基本的计算方法和原理是必要的,但是不能陷于复杂繁琐的算法之中,教学重点应该转移,“用运筹学工具解决管理决策问题”的根本思想贯穿整个教学过程,强调运筹学只是工具,解决实际问题才是目的。教学的重点内容就从数学定义、定理及其推导到分析实际问题、建立优化模型和寻找求解方法上。
管理运筹学的教学内容应考虑到学科体系的完整性,既要为学生打好理论基础,又要突出培养学生创造能力和解决实际问题的能力。做到教学内容的设置符合学生的认知规律,注重选择具有代表性的典型例题与案例,使它们能基本覆盖主要教学内容。在讲解这些经过精心选择和设计的典型例题和案例的过程中,逐步地使学生掌握运筹学基本理论方法及其应用。运筹学中很多理论方法涉及数学证明和推导,有些证明过程还比较抽象,学生感觉难度很大。但是,实际上抽象的定义、定理及证明都有着其直观形象的背景,可以通过讲解直观而简单的典型例子,减少学生对抽象逻辑的畏难情绪,同时激发学生的学习兴趣。
运筹学的分支较多,许多分支的独立性也很强,但都涉及到问题的提出、模型的建立及其求解方法等方面。因此,在课堂教学中,适当增加案例的讨论,在讨论中找出解决问题的方法,使知识得到综合运用,从而提高学生分析问题、解决问题的能力。运筹学的案例有很多,案例的选取直接影响到教学效果的好坏,所以在选择案例时,根据本专业的特点,选取启发性强、实际应用方面的典型案例。同时还要鼓励学生积极参与,引导学生搜集相关资料,围绕案例主题进行讨论。另外,运筹学博大精深,课时又有限,所以要合理安排时间,使理论部分与案例分析融会贯通,以达到能活学活用的教学效果。
二、有效地采用多种教学形式
管理运筹学既有数学类学科的特点,又有很强的实际应用背景,所以适合采取研究性教学模式,把课堂讲授、课堂讨论、案例教学及优化软件的应用等有机地结合在一起。如对运筹学基本概念的理解,就可采用课堂讨论的形式,强化学生的学习效果,激发学生的探索性。通过讨论典型案例,让学生借助所学的理论知识,分析和提出合理假设,建立模型和求解模型,然后把所建立的模型及其求解方法应用到实际问题,提高学生解决实际问题的能力。另外,还可使学生明白运筹学还有很多有待于进一步深入研究的问题,鼓励学生提出自己的观点与看法,增强他们的研究意识,使他们养成在研究问题中学习知识。
管理运筹学课程是交通运输类专业的专业基础课,重点放在理解问题的思路、建模、算法及解决实际问题上。利用抽象的数学理论,花费大量的时间来推导运筹学的定理,将管理运筹学变为“运筹数学”,不仅学生的收获不大,而且降低他们学习的兴趣和积极性。因此,在安排教学内容的时候,尽量弱化抽象的数学推导和证明过程,尽量用简单的典型例子来说明有关模型和求解方法。而且,要鼓励学生在课堂上积极思考,尽量当堂学当堂掌握,强调利用计算机进行运算,使学生能够利用运筹学的思想分析问题,利用计算机作为工具来解决问题。
课堂教学主要采取多媒体的教学方式,但应该少量结合传统的板书。板书是传统的教学方式。板书的特点是教学内容展开的节奏是根据讲授的节奏进行的,因而比较清晰。然而,运筹学解题表格多,步骤复杂,计算量大,因而板书量非常大。如果全部采用板书教学,那么花在板书上的时间占的比重就很大,课堂教学环节会因此而浪费掉许多时间,而很难保证正常教学计划的完成,更谈不上开展研究性教学。与传统的板书教学相比,多煤体课堂教学不仅有利于提高教学质量和效果,而且能加快教学速度,加深理解教材的深度。然而单纯采用多媒体教学,信息量增大,特别是对于一些重点及难点部分的问题,缺乏逐步的推导过程,节奏上比较难把握,学生往往会产生视觉上的疲劳和理解上的困难。
因此,有效的教学方式应该是将多媒体辅助教学与板书教学有机结合起来。整个教学内容体系结构包括案例分析使用多媒体教学,而对于推导性、论证性以及概念上的差别等则利用板书教学,这样,既可避免大量重复,节省时间,加快教学速度,也可使问题更清楚、生动,同时,还能使学生站在较高的层次上理解知识,把握知识的起点和层次。
三、增加课堂教学中教师与学生的互动
教学过程中缺乏教师与学生的相互沟通是运筹学乃至其它数学类课程的共性。研究性教学主张学生是学习的主体,而教师的主要任务在于引导学生发现问题、分析问题和解决问题。学生应该始终是主动的、积极的,强调理解、运用及发挥,并通过学习活动使学生的创造性思维能力得到发展。在教学过程中,要确立学生的主体地位,强调激发学生的能动作用。改变“教师教学生学”的单一传授过程,鼓励学生主动表达运筹学学习中的感受与体会,增加互动环节。将以“灌输”为主的课程教学改为以“引导”为主。相应地教师的主要精力放在有针对性的辅导和课堂设计上,引导学生在课堂上积极思考、敢于发言,形成一种研讨辩论式的课堂氛围,让学生在这样的氛围中逐步养成积极主动的学习态度和独立思考的良好习惯。鼓励学生多提问题,培养学生发现问题的能力,使学生养成学习中的“怀疑”精神和独立思考的习惯。这样,使得学生在课堂教学中始终处于积极探索的主动状态,激发学生的求知欲和创新意识。要改变那种认为学生记住了运筹学中相关概念与算法、能够把课后习题计算正确就完成了教学任务的观点,要对思维活跃、经常提出问题的学生进行表扬,形成学生竞相提出问题和提供解决问题的思路。
四、增加优化软件应用方面的教学内容
现在很多管理、数学类软件都有求解优化问题的功能模块。在实际遇到的大型优化问题,很难用人工计算和求解,但大多数都可以用计算机求解。所以,在课堂教学中有必要讲解如何用计算机求解运筹学问题。比如,在课堂教学中用实例讲解怎样用最广泛使用的办公软件Excel来求解简单的运筹学问题,怎样用CPLEX求解复杂的大规模优化问题。
根据教学的需要,可以安排若干次的上机实践课。通过上机实践课与课堂讲授的有效结合,让上机实践课紧跟理论教学课与案例教学的进度,使学生对理论讲授和案例分析得到最及时的实践,以期达到完美协调的教学效果。借助上机实践,学生可以对实际问题建立的数学模型进行运算和分析。对运筹学数学模型的表达、运算和分析能力是学生在该课程学习过程中必须要掌握的一个重要技巧。通过这样的教学安排,不仅改变了以往教学中满堂灌的弊端,使学生在掌握已学算法的基础上学会使用优化软件,还能提高研究和解决问题的速度与效率,增强学生运用理论知识进行实践应用的能力。
五、改变考核办法,注重平时环节。
传统的考核方式主要依据单一的闭卷考试,也就是通常的期末考试,整门课程的学习成绩主要凭最终两个小时的卷面成绩。对于运筹学来说,若考核理论与方法,则离不开大量费时的计算,若考核解决实际管理问题的能力,也需要大量的时间进行分析、建模和求解,期末考这种单一的考核方式,受时间所限,所出的考题就受到了很大的限制,并不能真实反映出学生对该门课程的真实把握程度。因此,贯穿于整个学习过程的有效考核方式不仅能科学地反映出学生真实的学习效果,还能在整个课程学习过程中提高学生的积极性和主动性。
为此,整个考核可以分为四个环节。每次课根据当次课堂教学内容布置课后作业,作为学生对基础理论部分各章节学习情况的衡量。案例分析可以课堂讨论,最终以案例分析报告的形式提交,讨论情况和报告质量作为评价学生分析解决实际问题能力的依据。上机实践环节,对习题和案例中建立的模型用优化软件进行求解,这一部分的完成情况评价学生的动手能力。期末考试闭卷进行,作为对基础理论的掌握和分析问题能力的综合考核。这四部分各自所占的比例,可以根据教学情况具体分配。通过这种全面的考核方法,一方面督促每个学生通过完整的学习过程全面深入地掌握该课程的基础知识与基本原理,另一方面给予学生充分展示分析问题与解决问题能力的机会,从而避免一次考试定成绩的弊端,能有效地引导学生由注重被动地接受知识转变为注重理解和创新。
总之,交通运输类专业管理运筹学教学应采取研究性教学方法,根据本专业的特点,精心设计教学内容,注重选择和讲解典型例子和案例,适当增加上机实践课等,灵活地采取多种教学形式,使学生学到更加丰富的理论知识及其应用,也使得课堂教学更加精彩和有趣。
参考文献
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中图分类号:TN 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)44-0199-01
一、经停站维护
所谓经停站是指航空器除了基地站之外的起落站点。通常来说,基地由于工程、维修、航材、工程等各部门较为健全,人力、航材、工具等资源也较为丰富,对于基地站而言保障航空器的优势明显。然而,离开了完备的人、机、料、法、环,航空器在经停站的维修保障将需要面临各方面因素的制约,任一方面的疏漏,都会直接影响航空器安全性以及货物流通的迅速性,从而降低货运航空公司在同行业甚至整个物流业中的品质、地位。因此,货运航空公司将航空器在经停站的维修保障作为提高航空运行品质的重要环节。
1、经停站的人文地理特点
在经济全球化的大背景下,航空物流不再局限于国内市场,其航线涉及欧美、东南亚地区甚至客户有特殊需求的个别偏远地区。然而,不同的人文地理特点应采取不同的方式进行货机的的航班保障,航空公司经停站的管理人员和进入控制区维护航空器人员需特别注意差异情况的资料收集。
就人文情况而言,欧美地区规章制度流程化、注重人权。航空器经停该类地区,必须熟悉该机场进入控制区人员证件办理要求,他国或地区民航局需遵循规章制度以及中国民航局关于经停站的具体规定要求。除此之外,经停站工作的实施要配合当地节假日和风土人情。比如:欧洲地区,由于劳工或工作时间等的不当安排,经常会发生罢工情况,航空公司经停站的管理人员和进入控制区维护航空器人员在处理紧急情况时,需综合考虑以上情况并做好相关预案。另一方面,航空公司在选择经停站时还要慎重评估地理特点对航空物流的利弊,比如:美国安克雷奇国际机场,很多飞往东亚地区的航班将它作为经停站,因为安克雷奇经停站来往北半球主要都市都只需3-9小时,对航运非常适合。此外,该经停站有大量的地方用作货物仓库,铁路交通,港湾设备优良,还有,货运比客运有优先权使用机场。但是,也存在诸多不利的因素,比如:冬季结冰时节,航空器除冰防冰成本增加;冬季恶劣的天气情况使航空器的航线维护存在很多的隐患,比如:发动机引气道的结冰等。
2、经停站维护资源概况
航空公司物流网络的建立,从机务工程角度上来说,是基于航空器营运人航线维修能力的建立,由营运人提交资料,局方审核批复。提交资料的内容明确说明:经停站具备保障航空器持续适航的能力,包括:符合资质的维修人员、工装设备以及航材等。一般来说,航空公司会与当地航空公司或者提供第三方服务的公司签署协议,保障经停站航空器的航线维护。
经停站的特点,在于资源是协议租借使用,会受客观各种因素的影响而使航空器在故障的时候无法获得必需资源,从而破坏物流网络的建立。因此,设法了解经停站的所有资源,能有效备案或者替代缺乏资源是保障航空器维护的重中之重。
3、经停站航空运输定位
除了以上两个主要因素之外,经停站的性质也尤为重要,从机场在航线网络中的重要性及其吞吐量情况看,分为枢纽机场、干线机场和支线机场三个层次。就枢纽机场来说:航空公司以及第三方服务的公司数量较多,能提供较好的服务:维修人员充沛;工装设备资源丰富;航材容易取得,比如:韩国仁川机场航空物流园区引进飞机组装和零部件生产企业。相比较而言,干线、支线机场受规模影响,航空维修资源会比较不完备。
4、其它
另外,由于航班性质的不同,对经停站服务的要求也不尽相同。一般来说,定期航班对经停站的要求严苛。但如果是包机的话,由于航班前期准备时间较短且仅执飞1-2次,所以只需确保经停站具备基本的特种车辆即可,如:拖车等。其他工装设备以及人员可以随机配置。
二、维护的关键因素
1、快速反应、灵活的经停站管理人员
经停站的维修品质在于保持航空器例行维修的质量,加强日常监督体制,从细节之处入手,逐步提高经停站维修水准;在于提高非例行的维修速度,非例行预案内容越是完备,响应的时间就越及时。然而,由于非例行非预见性的不可控性,它的维修水平将直接影响航空器的维修品质。
然而,不论是例行或者是非例行维修工作,但要使其尽善尽美,经停站的管理人员显得尤为重要。就例行维修而言,经停站的管理人员或者进入控制区维护航空器人员应建立定期书面监督审核机制:经停站维修单位以及人员的例行工作监督内容,是否按照行业以及公司标准操作;监督的评估机制;不遵守标准的处理措施。而就非例行工作而言,管理人员必须熟悉各相关法规制度,比如:人员护照签证的使用范围以及有效期,海关航材报关周期等;清晰了解紧急情况下的基本作业流程;各类书面资料的收集,内容涉及:电话,工装设备以及航材清单等。
2、经停站资源的整合
资源整合是指公司对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和有机融合,使其具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性,并创造出新资源的一个复杂动态过程。对于航空器经停站而言,首先应如上文提及,了解经停站所有的维修资源,这是资源进行识别与选择的过程。接下来,便是资源的吸取和配置的过程,它是以航空公司以及经停站协议维修方的资源为基础作为内部资源,然后通过资源购买或者资源联盟的方式来提升经停站排故的能力。比如:在航空公司的某一经停站,货运航空器需要进行BSI维修工作,当地协议维修方能够提供BSI设备,但是该设备上的一个零件的与该故障航空器的匹配度不符合,则需要对外协议购买使用符合机型要求的零件。
三、不断提升服务质量
同样的一个航空器故障,经验丰富的维修人员和一般维修人员,在处理故障时不是简单的减少排故时间、物料以及工装设备使用的不同、甚至是排故思维方式的不同,导致截然不同的结果。这对经停站维护成本的节约,安全速度的维修品质有着举足轻重的意义。
1、维修人员培训
航空维修是一项严谨、专业而且高技术含量的工作,内容涉及:机械、电子电器,小到零部件大到整个机身构造都要求维修人员熟悉并把所学知识和积累技能运用到航空器维护中。然而,随着科学技术的不断发展,理念的更新、技术的提升以及物料的更新换代都需要维修人员不断的进行在职甚至脱产培训;另一方面,维修经验的累积以及法规、通告等内容也可以通过培训使维修人员进一步提升自我。就经停站而言,无论是航空公司还是第三方的维修人员都应参加维护机型的各类培训,包括整机、发动机差异等;另外,公司建立的培训系统,可以将质量系统发现的各类航线维护问题以及隐患、重大维修作为案例供大家学习参考,这样一来,即使不直接参与一线维修工作,也能积累丰富的维修经验。当然,维修资料的更新也可以采用这样的方式进行培训。
2、维修人员自我提升
航线维修的效率重要因素之一是维修人员的维修技能,他需要维修人员从以下几个方面有意识的培养。首先是基本知识的掌握,拥有较强的基础知识,就为判断故障缩短时间,对维护手册的熟练运用,能及时地查找所需的资料和数据,包括IPC上较快的查询所需航材的件号以及适用性。其次是工作习惯的养成,包括工具的管理、设备的使用、航材的摆放、安全措施的提醒。然后是沟通和协作技能的培养,现代社会早已不是单打独斗的时代,个人能力的提高将得力于也依附于团体。一个人不可能完成所有的工作,如何协调集体最高效的完成工作,是维修人员自我提升的能力之一。最后,也是最重要的,独立果断思维的炼就,不人云亦云,能独立自主思考问题,,高效、果断的解决经停站航空器的故障。
参考文献