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导语：在移动医疗市场调研的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.25.137
GSMA（全球移动通信系统协会）预测，2017年，全球移动医疗市场的发展将带来230亿美元的收入。“2014移动医疗大会”上的《2013-2014年移动医疗应用现状及发展趋势研究报告》指出，2014年中国移动医疗市场规模将达到29.9亿元，比2013年增长26.8%。艾媒咨询的数据显示，预计到2017年年底，中国移动医疗市场规模将达到125.3亿元。虽然我国移动医疗市场正处于快速发展期，前景巨大，但仍处在初期规划和对完整商业模式进行探索的阶段，如何盈利成为移动医疗APP冲破发展瓶颈的关键所在。
1 我国移动医疗APP的发展现状
目前，我国医疗健康类APP有2000多款，大致可细分为医药产品电商、综合医疗健康信息、面向医生等专业人士、眼科或牙科等细分领域、医院综合等类别产品。相较于国外较为成熟的移动医疗APP市场，国内移动医疗APP在探索商业化的过程中将面临不少挑战，其中之一便是尚无明确的盈利模式，如国内起步较早的春雨医生目前仍在塑造品牌和积攒用户的阶段，还没有既定的商业模式。
但前景巨大的移动医疗市场已然得到资本关注。2014年移动医疗企业发生的融资案例共计80余起，是2008-2013年该领域所有融资案例数量总和的近3倍。该年中，春雨医生在获得5000万美元的C轮融资后，又与好药师达成战略合作，将直接向用户提供药品推荐和购药服务；九安医疗iHealth品牌获小米2500万美元投资；丁香园也获得腾讯7000万美元投资，这也是目前国内移动医疗企业获取的最大一笔融资。巨大的资金注入将为移动医疗APP的发展提供强有力的资金支持，并可减轻开发者对前期投入大回报小的担忧。
2 移动医疗APP的盈利模式
2.1 向医院收费模式
为了提高看病效率，降低患者就医的时间成本，越来越多的医院开设了“掌上医院”，如中国医科大学附属盛京医院“掌上盛京医院”于2014年4月15日正式运行，患者只要通过手机软件或是关注医院官方微信，即可实现预约挂号、查看候诊信息、查询就诊结果等。APP开发者可采取向医院出售技术服务的方式，协助医院构建“掌上医院”，通过提供手机挂号、在线支付挂号费、网络信息宣传册（如住院流程清单、术前指导手册、术后住院手册、出院手册）等，为医院节省人力、物力及宣传成本，以获取利润。快捷的挂号流程，详细全面的就医信息查询，也可改善患者的就医环境。
2.2 向药企收费模式
Epocrates是全球第一家上市的移动医疗公司，也是向药企收费模式的典型，其主打产品是药品和临床治疗数据库。2012年，Epocrates收入约1.2亿美元，其中80%来自药企（60%来自广告服务，20%来自市场调研服务）。而在国内，随着非OTC药物网络售卖的试点，电子处方的推进，以及医院运营和管理模式的逐步转变，移动医疗APP开发者与药企的合作将迎来崭新的春天。
2.3 向医疗器械公司收费模式
随着智能手环等可穿戴式智能设备的兴起，家庭移动医疗护理概念逐渐为人所熟知。传统的体重计、体温计、血压计、血糖测定仪等测量型为主的健康医疗器材，由于不能进行测量数据的积累，只能停留在测量和基本判断（如血压值是否偏高）的层面上。借助智能手机APP的管理，可通过图表让用户直观地了解到自己身体参数的变化，监测健康状况，以此提高用户黏性。
2.4 向私人诊所收费模式
在美国，向医生收费模式已较为成熟，以Zocdoc为例，按照其公布的医生数量，其年收入在千万美金以上。但由于中国医疗体制与美国的不同，该模式在国内势必遇到阻碍。而随着国家开放办医政策的实施，部分城市对医改的探索，如2014年，北京市计划调整私人诊所审批程序，取消对私人诊所的数量管制和诊所间的距离管制，私人诊所数量有望增加，而知名度低是私人诊所面临的共同难题。APP开发者可仿效Zocdoc的运营方式，根据地理位置、医生专业评价等为患者推荐私人诊所或私营医院。
2.5 向保险公司收费模式
美国向保险公司收费模式的典型是WeUDoc，其主打产品是手机+云端的糖尿病管理平台。由于中国的医疗保险体系与美国不同，该模式不能完全效仿。但国内的少儿医疗保险商可作为潜在的移动医疗APP付费方。如今，由于不合理饮食、不足睡眠、过重的作业负担以及不合理用药等原因，少儿患病率有所增加，越来越多的父母为孩子购买了医疗商业保险。保险公司可通过为客户提供专业的移动医疗APP，增加客户的投保兴趣，并通过日常监测少儿睡眠、饮食等健康状况，增强少儿抵抗力，同时在少儿患小病不需到医院就诊时，提供在线用药咨询，以此降低少儿看病的门诊费用。
2.6 向消费者收费模式
开发者可采取免费增值模式，通过免费（基本）版进行蜂鸣营销，满意的非付费用户可升级到应用程序的更好版本或进行应用内购买，因此成为支付顾客。同时，开发者也可通过提供个性化服务、一对一专业服务的形式，向消费者收取一定服务费用。
3 国内移动医疗APP的发展阻碍
3.1 国家政策不明朗
虽然国家卫生部医政司在2011年了关于扩大医师多点执业试点范围的通知，但是远程诊疗仍未放开。如春雨医生等，都只能提供问诊和自诊服务，医生不允许给患者开处方。同时.虽然国家已向社会资本全面开放办医，但私人诊所开设在部分地区仍阻碍重重，审批手续烦琐。
3.2 缺乏法规监管
英国研究公司Visiongain声称，今年可穿戴式设备市场的产值将达到46亿美元，未来5年内会“出现爆炸式增长和很高的采用率”。瑞士信贷发表报告预测称，在苹果和Google拉动下，未来2-3年，可穿戴设备市场规模将由目前的30亿-50亿美元增长至300亿-500亿美元。美国科技智库ABI咨询公司（ABIResearch）则估计，2014年全球可穿戴设备的年出货量会突破1亿台大关，5年之内会突破3亿台，到2018年可穿戴设备的年出货量将达到4.85亿台。用于运动和健康的可穿戴设备2017年的市场将达到近1.7亿台，年增长率41%。美国Forrester市场调研公司研究认为五大软件平台是主要的增长对象，即：Apple，Google，Microsoft，Amazon和Facebook。这些权威市场分析公司预计的结果乐观，反映了可穿戴设备总体趋势良好。
随着全球可穿戴设备市场逐渐兴起，中国可穿戴设备市场也将迎来高速增长，并将逐渐成为全球可穿戴设备市场的核心。可穿戴设备在国内也将逐渐成为市场热点。
艾媒咨询（iiMedia Research）预测，到2015年中国市场可穿戴设备市场出货量将超过4000万部，市场规模将超过100亿元，达到114.9亿元。随着可穿戴设备市场的逐渐升温，可穿戴设备在医疗领域也将取得快速发展，并且人们对于自身健康的重视度增加，可穿戴移动医疗设备市场规模将不断扩大。2012年，中国可穿戴便携移动医疗设备市场销售规模达到4.2亿元，预计到2015年这一市场规模将超过10亿元。？目前市场中，可穿戴计算设备众多，其最根本的特点是体积小、可以穿戴在身体上，如手表、腕带、眼镜等；有些可穿戴设备可嵌入到服装中，如衬衫、鞋子、袜子等。 可穿戴设备可以挂在人体的不同部位上，包括颈部、手腕、手臂、耳朵或胸部，配置了传感器或是屏幕，可以通过蓝牙、Wi-Fi等通讯手段与智能终端设备保持通信，或是与其他可穿戴计算设备实现数据信息的交换。未来，可穿戴设备的信息获取还将可以通过语音虚拟助手与互联网上的各种设备进行交互。
目前市场上主要的可穿戴产品形态各异，并极有可能成为继电视、电脑、手机之后的“第四平台”，甚至成为“第四金矿”。可穿戴设备实际上就是一个可穿戴计算设备，是可移动计算设备的进一步应用和发展。IT技术发展和应用，逐步走的是由大型机―PC―移动PC再到平板和智能手机的路线，发展的路径本质是由计算设备逐渐移动化、小型化，直至可穿戴设备产生。这是整个IT技术发展的体现，也是移动互联网的应用体现，也是物联网发展的一个路径。物联网的本质是物物可以互联，未来物物还可以计算，可以传递，而可穿戴设备就是一个物物从可计算、移动计算、到物物可实现信息传递、物物相联的突破路径。可穿戴设备最重要的功能就是感知和获取信息，同时具有一定的计算功能，借助于移动网络，实现远距离信息传递，与外部服务器构成物物相联和大型智能计算的闭环。可穿戴式设备成了用户手里担当大部分输入输出任务的主要设备。智能手机成了连接到互联网的服务器。
上世纪IT技术的发展主要反映在微处理器的优势上，本世纪初的前十年反映在网络的优势上，而在移动互联网方面人的优势将重新得到重视。可穿戴设备计算将重新以人为中心，构建人的信息反馈和控制系统，带来全新的人-机关系的变革，促成人-机紧密结合与协同的新型关系。这种新型关系是通过各种创新材料和结构的应用使得可穿戴计算系统包含的各种传感、计算处理、通信、交互等功能得以微型化和模块化，并以附着或植入等方式部署在人体或织物上，相互之间通过通信协议标准进行体域内和体域外的数据通信，建立其身体传感网络，其具备了良好的对人体生理、运动、行为等状态以及人所处的多种变化场景的感知能力。
以健康应用为重点的设备将成为未来市场的重要先行者其中，身体传感网络与可穿戴传感系统，是可穿戴计算在健康领域的重要研究方向，主要支持对人的感知能力的增强、环境增强、个人参数获取和自然人机交互，这需要从底层建立支持富传感特征的可穿戴计算体系构架和网络。
可穿戴设备在移动计算的感知增强、智能增强、体能增强和环境增强支持下，使得人能够更加积极和理性的参与社会化组织的合作和竞争关系中去，引发更大量和频繁的“人―人”、“人―群组”和“群组―环境”非线性相互作用，将促进具有典型“整体涌现性”、“自发性”和“自下而上”特征的可穿戴群体智能的出现。因此探索该智能形式影响下新形态的社会组织方式和结构，研究实现个人行为识别和挖掘、人机闭环中的信息增益策略，维护可穿戴群体智能的涌现性基础；研究基于可穿戴社区等创新组织结构，构建复杂适应系统，提高复杂任务执行能力和开放环境应对能力等具有重要的现实意义。
可穿戴设备的计算一种前瞻的计算模式，是“以人为本”、“人机合一”理念的产物。发展到今天，可穿戴设备已经取得重大进展。其表现为可穿戴计算系统或终端的多种形态的出现，在功能上，可穿戴可以与手机应用互动、查看电话、短信、邮件、天气和诸多社交网络动态，可以用于体育训练测试，可以用于医疗保健和医疗类，还可以延伸到衣服和饰品等健身和健康护理类，甚至工业和军事用途等等。其创新在于：更多地强调用户在工作空间、生活空间活动时，能得到信息空间和多人协作的支持，突出对人的感知和智能的增强，即人机交互和协同。
可穿戴的设备的核心在于对人的信息数据的采集、计算、反馈，以及最终对人的行为的改发。其真正意义，在于这些设备要比手机这样的终端更加融入人体和人的生活，是生活的一部分。
点名时间上近日出现了另一款女性助孕产品――孕橙助孕计。它是一款精准测量女性排卵期的智能蓝牙基础体温计，创始人王胤是从业物联网多年的清华博士。通过联网的基础体温计，用户用手机和iPad等移动端App即可查询到准确的排卵期信息。目前孕橙团队在点名时间上筹得的数额已超过3万元。
巧合的是，这三款为女的App或硬件产品，创始人都是男性。
为什么做这个项目？
王胤表示，身边的朋友尤其是异地夫妻经常会感叹道：两个人都三十出头了，想要个宝宝，好不容易选择了最佳的排卵期，不是请假困难，就是双方时间凑不到一块儿，错过了很多机会。王胤做了深入的市场调研，发现有这方面困扰的夫妻不在少数，所以萌生出了这个念头，一心想解决用户痛点。
王胤对物联网钻研颇深，技术和算法是其强项，但孕育知识匮乏。虽然团队顾问都是医学专家，但他希望自己也精通医学知识，所以啃完了一本1000多页的难懂的医学教材。
孕橙助孕计是公司的首款产品，他将其定位为最优秀的备孕工具，最专业的避孕助手，最体贴的健康管家。但它只是孕橙打开市场的第一步，未来还会转向避孕功能。尽管现在很多年轻人可能并不反对体外受孕，但王胤崇尚的理念是Natural Family Planning（自然避孕法），他希望孕橙能提供一种全新的科学的生活方式，打造一个专注于健康数据管理，以母婴健康为主的品牌。
核心优势是什么？
王胤表示，大姨吗、美柚是基于日历式的预测，而孕橙是基于体温的预测，其核心是准确、快速地测量。孕橙助孕计采用舌下测量的方式，由低功耗蓝牙模块向手机App传送数据，能自动绘制基础体温曲线，跟踪记录宫颈粘液、经期日历、同房等指标，从而推算出最佳的受孕日。目前其电子体温计的测量精度已经可以与水银体温计相媲美，误差只有0.05度，测量速度为60秒，以后会更快。
国内与海外也有同类产品，但海外产品售价较高。王胤表示，孕橙始终本着开放合作的心态，播种网、Clearblue等未来都会是潜在的合作伙伴。比如孕橙App可以和Clearblue笑脸棒绑定，后者可将数据输入至孕橙App中，孕橙通过算法帮其分析用户数据，从而更有针对性地为用户提供解决方案。目前孕橙的医疗顾问团队有来自协和、北医三院、望京中医院等三甲医院的大夫。
马克思在《资本论》里说过：从产品到商品，是惊险的一跃，它的结果，要么是产生利润，要么是摔死资本家。这“惊险的一跃”的产品一端是企业(或者说是资本家)，商品一端是消费者(或者说是顾客)，“跃”的过程是通过市场进行交易。对一个企业来讲，这个“跃”就是进行市场营销，市场营销是企业开拓市场、服务用户、实现价值的根本环节，所以，营销管理是企业的根本，特别是在买方市场条件下，企业的营销管理已显得越来越重要――“跃”的结果的好坏，除了百分之一凭借企业的运气，剩下的百分之九十九主要靠企业的营销管理。
企业营销管理的任务
美国市场营销学者Theodore Levite曾说过，“一个企业存在的目的，在于创造新顾客及维系老顾客”。“创造新顾客及维系老顾客”的市场营销哲学在知识经济时代就是以客户为本。我们知道，在工业时代，市场竞争的焦点是产品和价格，降低生产成本提高劳动效率制约着竞争的优势；二十世纪末之后市场营销的重点由于资讯社会的发展而转向客户管理，从如何生产更多、更好的产品、千方百计将商品推销出去，直到如何满足顾客多种多样的需求；进入二十一世纪之后，科技的发展和全球经济的一体化使得企业竞争的焦点变为客户的争夺。因为互联网的广泛应用和信息的爆炸，特别是电子商务的迅速崛起，改变了消费者传统的购买行为，顾客由以往被接受购买信息变为主动积极的信息搜寻者，现代高科技赋予消费者前所未有的权利，他们决定着信息价值的取舍；另外，消费者行为的个性化和多元化，以及顾客身份的国际化，也促使企业必须随时随地将市场营销管理的重点转移至客户的开发和维系上来，否则，没有同顾客的信息交流与互动，就没有企业的存在。
企业营销环境和消费结构
著名市场营销专家PhiLIP Kotler对营销的看法是，“最重要的事情是预测顾客的行踪，并且能走在他们前面”。如何做到呢?就是要分析营销环境来分析消费者市场和购买行为以此预测市场购买力，找到营销机会。
企业的营销环境主要由市场营销的总体环境(政治、经济、文化、科技环境)和市场营销的个体环境两大部分组成。企业市场营销环境的各个因素之间存在着的交叉作用――不但总体环境影响个体环境，而且总体环境中各因素之间也互相影响。在时段和营销区域既定的情况下，经济环境对企业市场营销的影响比较突出。经济环境研究一般包括：经济发展状况、人口与收入、消费状况、物质环境状况。
其中，支出和消费状况是营销环境分析的重要环节，主要分析营销所在地区居民的消费结构与消费水平，恩格尔系数是有效的衡量手段(恩格尔系数=食物费／消费总支出)。
恩格尔定律表明，如果家庭收入由原来的低水平略有增加，用于食物开支部分的增长幅度可能会同时增加，在达到一定的食物消费水平后，收入的进一步增加会导致收入中用于食物开支部分的增长速度要小于用于教育、医疗、享受等方面的开支增长速度，即食物消费的比重下降。食物开支占总消费数量的比重越大，恩格尔系数越高，生活水平越低；反过来，食物开支占的比重越小，恩格尔系数越小，生活水平越高。
我国居民的消费结构特征及变化
随着我国经济的快速而稳定的发展，2003年，我国人均GDP首次突破了1000美元，有研究表明，人均GDP超过1000美元意味着居民的消费结构开始升级，社会拥有大量消费商品，消费者的消费观念和消费结构发生了很大变化。
消费者的消费观念的变化体现在：消费者不仅讲求“质优、价廉、经久、耐用”，而且注重品牌质量、信誉等无形产品，对产品的使用态度变成了使用加丢弃，而不是从前的使用加保养。消费者购买国产品牌的意愿持续下降，即使价钱贵一些也愿意购买国外品牌。而消费品和品牌数量的增加，也使消费者越来越不注重产品包装的说明，而对商场正在促销的产品产生购买力，愿意花钱购买高质量的产品。所有这些，都是以消费者为核心的营销定位急剧上升为基础的。
我国消费者的消费结构正在进行快速的升级。一项新近的调查报告显示，我国的中高端市场已经开始走向成熟，社会已经形成了一个巨大的“中产阶层”，很大一部分消费者从追求数量转型为追求品质。在这样的消费转型下，逐渐产生了三种消费取向，即健康取向、科技取向和流行追逐取向。具体到消费模式上则产生了最典型的四种消费模式，它们是个性消费、感性消费、文化消费和移动消费。其中，个性消费体现的是个人独特价值；感性消费体现的是被自身所处群体的感知性；而移动消费体现的则是在我国消费群体流动性加大的背景下的一些更高端的消费行为，如旅游、航空等方面的消费。报告认为这些消费特征统统反映了我国居民的消费趋势正在向阶层和群体方向发展，逐步走向分众消费。
同时，我国新富阶层和中产阶层的消费取向和消费能力将更受瞩目，因为这个群体将会带给中国未来消费市场的两个特点：一是整体迁移，即该群体一旦具备了消费高附加价值产品的能力，就会集体迁移到这个消费层次和领域，对应的低端产品则完全丧失机会。二是价值延续，该群体一旦具备了消费高端产品的形态和习惯，这种价值取向就会直接延伸到他们的后代甚至与其接触密切的伙伴群体。
由此可知，市场进一步细分化和个性化是未来市场发展总的趋势。由于消费者选择的多样化和特殊化的增加，不同消费者在消费结构、时空、品质诸多方面的差异自然会衍生出“特殊的目标”市场，这些市场规模缩小，但其购买力并不会相对减弱。目标市场特殊性的强化预示了消费者的成熟和消费者行为的复杂化。
受居民消费结构影响的我国企业营销管理
消费结构的升级加快，消费选择更加多样化，产品生命周期日益缩短，要求活跃在当今的信息化社会里的企业的营销管理应该有如下适应性转变：
首先，营销理念方面，应树立重生产、更重市场和流通的理念，把营销管理摆在企业管理的突出位置；其次，营销主体方面，建立极具效率的营销组织，并在其中建立有效的激励机制，同时推行文化营销，整个营销组织向共同远景和统一文化平台奋斗；第三，营销管理程序方面，必须有完整的市场调研分析、计划、执行、控制、反馈过程．并且增加服务等方面的投入；第四，营销网络的构筑方面，企业应进一步挖掘和细分市场，巩固老顾客，开发潜在顾客，建立牢固的市场销售网络；第五，营销策略方面，应真正实现以消费者为中心的“产品向需求”、“价格向价
值”、“渠道向便捷”、“促销向沟通”的转变；第六，营销方式创新方面，应大胆探索一些新的方式，如体验营销、绿色营销等。
以适合于我国居民现行消费结构特征的企业营销策略为例，做出如下建议：
第一，传递文明、健康、现代的生活方式，积极引导消费取向、消费模式和消费潮流。
企业在开拓市场时，应加强对居民的消费教育，通过各种途径引导居民形成科学、文明、现代的消费观念和生活方式，增强消费者权益保护的意识。
第二，搞好市场调研，有针对性地制定产品策略。
对市场进行深入的市场调研活动，是企业成功开拓市场的前提和基础。当前，一般消费者的需求不仅是质量可靠的有形产品，而且更重要的是品牌、信誉、技术与服务等无形的产品。企业应从产品设计开始，深入目标市场调查居民消费行为的诸多影响因素，针对市场的特征和居民的消费特点、消费需求，制定企业的产品策略。
第三，根据不同的居民消费水平，制定不同的产品价格策略。
总体上看，针对普通消费者对商品的价格较敏感这一特点，企业应尽量减少产品不必要的功能，生产质量可靠。物美价廉的产品供应市场；针对新富阶层和中产阶层的消费者对价格不很敏感、更讲求产品的品质和产品的高附加价值、并且具备消费其理想产品的能力的特点，企业则应在提升产品的品质、功能、技术含量、服务等，重视品牌的塑造方面下功夫，满足他们对产品品质和高附加值的个性化需求。
第四，以便于消费者购买为原则，树立“决胜于终端”观念，制定高效合理的渠道策略。
企业应采取适合消费市场特点的渠道策略，树立“决胜于终端”的观念，把凡是有产品消费者或是存在潜在购买者的地方，都作为企业的终端，同时有效地控制产品的“流向”、“流速”和“流量”。具体讲，应当认真筹划经济合理的销售渠道数量、距离和畅通程度，研究分销环节的优化组合，以便把产品及时有效地提供给当地居民。
结语
继渣打斥资绿城3．7亿港元后，日前，蓝山中国资本完成了对河南鑫苑置业公司总额为2500万美元的投资，这也是唐越首次投资房地产企业。除蓝山中国外，美国最大的房地产投资公司之一EquityInternational同时也参与其中。
针对政府出台的“国六条”等一系列严厉政策，是否会对此次投资的回报率带来影响，蓝山中国资本创始投资人唐越乐观地表示，国家的宏观调控会使国内房地产市场竞争格局发生改变，对房地产企业既是挑战，又是机遇，蓝山中国的投资策略是，找到能够适应“后国六条”时代的优秀企业，给予更为充足的资本，赋予未来获得资本的能力，蓝山看重的是长期投资前景，并不在乎短期的市场环境。
唐越表示，他看好鑫苑置业的商业模式和核心竞争力，希望借助于蓝山中国的资本、经验和Equity International的全球房地产市场的经验，使鑫苑实现全国化战略。据悉，今年6月，鑫苑置业的全资子公司――山东鑫苑置业有限公司正式进驻济南，并在两个多月的时间内连拍两块新地。唐越介绍，鑫苑置业在青岛、合肥等地的项目也正在洽谈，但近两三年内，暂时不会考虑进军一线市场。
河南鑫苑置业自1997年成立至今，在郑州地区连续开发了陇海星级花园、鑫苑名家、鑫苑・中央花园等多个高品质楼盘，累计开发面积达150万平方米，2003年至2005年连续三年稳居郑州住宅销售冠军，领跑中原楼市。2006年上半年销售额达到5．97亿，公司曾荣膺“2006年中国房地产百强企业”。
谈到此次投资的股权份额，唐越表示，蓝山中国占有20％至40％的股份，但具体数字不便透露。据他介绍，今年6月，蓝山中国资本与鑫苑置业正式接触，完成投资只用了2个月的时间。他还表示：“此次合作仅仅是个开始，今后会进一步展开对其他房地产企业的投资”。
唐越曾任e龙董事长兼CEO，2006年1月离开e龙公司，3月份募得3亿美元基金，与美国BlueRidgeCapital共同创建蓝山中国资本。尽管曾创建互联网公司e龙，但唐越的投资兴趣似乎并不限于互联网领域。他对AVCJ表示，蓝山中国资本的投资方向很灵活，既有传统行业，也有高科技产业，并不局限于任何行业，也不局限于任何公司。
据悉，此前蓝山中国已经投资了古山生物柴油公司，并与海虹医药合资成立医药电子商务公司海虹世康，唐越还对AVCJ透露，蓝山中国近期将投资浙江、江苏等地城市水务方面的项目，蓝山中国的投资总额届时将达到八九千万美元。未来2至3个月内，或将有多家企业达成投资意向。
金山成功融资7200万美元
2006年8月18日，北京金山公司获得总额为7200万美金的创业投资。其联合投资方包括GIC、英特尔投资和新宏远创基金。金山CFO王东晖告诉AVCJ：本轮投资将会加速金山网络游戏、办公软件、信息安全三大主营业务的发展及海外市场拓展的步伐。
领导此次投资的GIC――新加坡政府直接投资是一家全球性投资管理公司，其它的投资者包括英特尔投资和新宏远创基金(NewHorizonFund)。新注入的资金将用于加速金山的发展，实施其技术立业和国际化战略。
“此次对我们的7200万美元投资中，他们的比例超过了50％，这是金山自8年前接受联想投资之后的第一次战略融资，也是金山历史上最大规模的一次融资。”金山公司CEO雷军说。据他透露，这笔7200万美元的融资目前已经全部到位。
关于如何使用这笔创投融资，雷军这样表示，“我们的目标是在未来三年内成为中国最大的网络游戏研发企业，在国内和亚太地区成为领先的应用软件服务商。本轮投资会对目前业务拓展和产品开发提供充足的财务支持，以保障公司战略的有效实施。”据了解，此前金山所的一款名为《水浒Q传》的游戏与其自主开发的《大话春秋》游戏将会得到全面的支持。
据悉，领导此次投资的新加坡政府直接投资是一家全球性投资管理公司，旗下拥有投资基金超过1000亿美元，之前投资过中国数家大企业，如中国国际金融公司、中国海洋石油、泰康人寿、李宁、宝姿等三十多个知名企业。GIC高级副总裁林明安说：“我们一直在寻找这样的投资机会，就是投资那些已经具备潜力即将成为行业领先的优秀公司。就像我们投资其他优秀企业一样，我们将和金山一起努力实现他们的远景。”
英特尔投资亚太区总监张仲表示：“网络游戏是个令人激动的新兴领域，在快速的发展，亚洲一直处于领先地位。按照分析家的预测，到2009年中国的网络游戏商业年增长率将达到34．7％。我们在此也看到了很大的发展潜力。这笔投资来自英特尔投资去年设立的中国技术基金，这再次显示了英特尔对中国技术创新能力的信心和对本地软件企业发展的支持。”
中电光伏获近亿美元战略投资
与无锡尚德太阳能电力有限公司在“伯仲之间”的中电电气(南京)光伏科技有限公司新近获得了战略投资者的资金，此举为其赴纽交所上市奠定了基础。
中电光伏最近获得新增总投资9980万美元，协议注册外资新增5000万美元，并获得了当地工商局颁发的营业执照。而来自中电光伏的一位知情人士透露，上述资金主要来自战略投资者，其目的就在于助力公司上市，但他拒绝透露战略投资者的构成。消息人士透露，中电光伏引入的战略投资者在3家左右，投资金额约为6000万美元，除了美国普凯投资基金(PraxCapital)已经确定之外，崇德基(ChinaRenaissance CapitalInvestment)、清华创投是目前最有可能的入局者。
据悉，普凯此次投资中电光伏的资金数额达到2000万美元。双方还签订有“对赌”协议，普凯所获得的股权将根据中电光伏的业绩差别而相应调整。不过，这一说法目前还未获得普凯基金和中电光伏有关人士的确认。
在众多争夺者中，瑞士信贷第一波士顿的关联公司――崇德基金投资有限公司或将成为中电光伏第二家战略投资者。崇德基金是2005年才成立的，中海油前首席财务官邱之磊目前担任该基金的首席执行官。除去两支海外基金，清华创投也是中电光伏最有可能的潜在战略投资者。但有人士表示，中电光伏海外上市有可能走“BVI模式”，即通过在海外成立BVI的控股公司收购现有南京中电光伏的股权进而到纽约上市，而非完全外资的清华创投进入的可能性有限。
据AVCJ了解，目前中电电气持股51％，为第一大股东，赵建华夫妇持股15％，为第二大股东，这次引进风投，个人股东的比例肯定被摊薄，赵建华
夫妇很难重演施正荣式的财富故事，因为施正荣在无锡尚德的持股比例是46．89％。
通信服务商Proto Star再获1631万美元投资
ProtoStar第二轮融资的第一阶段日前结束，获得了1631万美元的投资，投资者包括Vantage Point VenturePartners，NEA和Red Shift Ventures。
Proto Star是一家旧金山公司，为亚太地区的卫星广播电视和互联网宽带用户提供最优化的高功率同步卫星服务。他们的目标是能够在印度、印尼、中国、菲律宾等亚洲地区获得30亿以上的用户。
Proto Star的CEO PhilipFather把其商业模式描述为“及时”。“就像我们在南美和欧洲看到的那样，亚洲市场为了满足卫星电视方面的需要也正在解除管制。而Proto Star就定位于为客户提供最优化的卫星电视服务。”
“Proto Star有其特殊的优势，它面向的是一个至关重要的但是还处于空白区的市场。”NEA负责这个项目的合伙人PeterBarris认为，“除了一个已经被证明的商业模式和不断增长的市场需求之外，ProtoStar有一个经验丰富的团队和强大的董事会支持，知道如何来满足客户需求。”
GMI成功完成3500万美元融资项目
近日，全球市场信息解决方案供应商GMI(GMI中国公司)今天宣布由TechnologyCrossover Ventures(TCV)公司主导的3500万美元资本C系列融资项目顺利完成。C系列投资伙伴及现有的创业投资方―FTVentures创业投资公司和VoyagerCapital公司增加了各自在GMI公司的股份。另外，GMI公司还宣布，TCV方创业投资方、前任Expedia的首席财务执行官――GregStanger先生将加入公司董事会。
“鉴于在线市场调研已经快速占据了市场调研的主流地位，以及互联网在市场调研管理平台中的应用不断普及。TCV能够从容决策该项投资。”Stanger说，“GMI在关注市场调研人员体验和应对各种关键问题和挑战时取得了出色的成绩，并开发了一种分层式服务。帮助调研人员能够实时掌控全球调研项目进程。”
“对GMI而言，这是一项来自国际性创投基金的重大投资决定。我们十分欢迎GregStanger先生成为我们董事会的一员。”GMI公司创始人及总裁兼首席执行官RobMonster说，“GMI公司对自身的定位进行了优化，通过企业调研管理(ERM)平台重塑了价值220亿美元的市场调研行业。企业调研管理(ERM)平台已经登上了市场调研未来舞台的中心。为了能继续重塑市场调研行业新貌，GMI公司致力于与提供全方位服务的市场调研公司保持持久的合作伙伴关系，从而不断提升GMI公司的技术能力并壮大全球样本的规模。”
Monster还说：“GMI公司并非市场调研公司，将来也不会成为一家市场调研公司，也决不会为任何一家市场调研公司收购。我们坚信，如果客户想要出色地完成调研任务，将需要能够提取并筛选来自拥有丰富客户业务领域经验的资深调研专家的咨询意见。GMI公司所提供的软件、全球样本和强大的境外生产能力将帮助市场调研人员成为杰出的调研人员。
中国汽车网完成新一轮战略融资
中国最大的汽车消费社区中国汽车网(ChinacarsInc．)日前正式宣布，成功完成与以国际著名投资银行高盛集团(TheGoldmanSachsGroup)为代表的SeriesB投资者的战略股份融资。
此次融资总额为2500万美元。伴随着此轮投资的完成，高盛执行董事周之扬(DavidChou)将加入中国汽车网董事会。以著名创司GraniteGlobalVentures(简称GGV)为代表的SeriesA投资者也在此轮融资中追加了投资。华兴资本担任了中国汽车网本次融资的独家财务顾问。
对于此轮投资，中国汽车网总裁张小川表示：“中国汽车网能够在获取GGV入资之后不到十个月内再次获得国际巅峰级投资银行高盛的支持，说明中国汽车网的成功战略和优异执行已经深深地撼动了产业格局。此轮融资的完成，再次树立了中国汽车网在中国汽车信息和服务市场的龙头和标杆地位，我们将专著于新市场的开发和培育，同时巩固在已有市场的竞争优势。”
张小川在2001年创立了中国汽车网，当时中国正处在轿车销售大幅增长的前夜，而目前中国已经成为仅次于美国的全球第二大汽车市场。高盛董事总经理张奕(KevinZhang)表示：“我们很高兴能与中国汽车网加强合作。中国汽车网拥有一支由职业经理人、行业精英和专业人士所组成的优秀团队。他们有能力为中国汽车网创造持续的业务增长。”
中国汽车网SefiesA投资者、董事会成员、GGV合伙人李宏玮补充道：“中国汽车网是GGV在中国的主要投资项目之一，我们很高兴能够在中国汽车网上与高盛合作。高盛的加入，将给中国汽车网董事会带来海外资本市场最敏锐、最尖端的视角，相信对推动中国汽车网进一步发展会起到举足轻重的作用。”
3i投资小肥羊2500万美元
继投资海湾消防(416)及中芯国际(981)后，英国私募股权基金3i宣布，联手普凯基金投资内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司2500万美元。由此，小肥羊成为内蒙古地区继蒙牛之后第二家民间大额引资成功的企业，而伴随着基金公司的介入，小肥羊冲击中式餐饮香港上市第一股的步伐也同时提速。
3i是目前欧洲最大的私募股权与创业投资公司，此次3i在击败了摩根、高盛等竞争对手后成功进入小肥羊。“我们选择3i在于他们更专注于我们这个项目，双方具有较多相同理念”，小肥羊集团副总裁张占海如是称。据介绍，因看好其7年发展720家店的高成长性，先后有10多家国内外基金先后向小肥羊伸出橄榄枝。对于2家外资的具体持股比例，小肥羊方面仅透露两家企业共占30％左右股份，其中以3i为主。
对于2500万美元的具体使用，小肥羊方面称，资金引进后小肥羊将加大国内外市场开拓的力度，小肥羊未来3年内开店数将达到260至270家，此番获得私募资金的垂青，一定程度上缓解了小肥羊在扩张上的资金压力。目前小肥羊开店720家，其中直营店为148家，海外开店已近10家，公司计划今后海外开店为每年新开10至15家。
3i集团和小肥羊还表示，基于对小肥羊上市后有个好的估值，以及考虑对小肥羊未来更好的发展，管理层目前已经达成一致，计划放在2008年上
半年上市，上市地目前倾向于香港市场。小肥羊餐饮连锁有限公司副总裁卢文兵告诉AVCJ：“我们在连锁的经营管理方面还有不足，我们希望通过与外资的合作，引进先进的管理技术。我们准备将在香港上市。”他还透露3i集团会派两名董事，普凯会派出1名董事进驻小肥羊，但其姓名不方便透露。据悉，目前国内餐饮企业中全聚德、谭鱼头等都在做上市准备。小肥羊方面表示，冲击中餐第一股虽不是目标，但目前公司已通过两家会计师事务所审计，其中一家是位列世界前四的安永。业界人士分析，达到香港上市所要求“3年盈利业绩、3年利润达到800万港元以上”2个条件，并且通过世界级会计师事务所统计的纯餐饮公司，目前只有小肥羊一家企业。
3i副董事王岱宗接受外界访问时则表示，3i将派员加入小肥羊的董事会，目的是提供发展战略建议，以提高管理水平，3i也将协助小肥羊进军海外，建立全球网络及提供人脉资源。他又表示，随着内地经济转型及中产阶级的消费能力进一步提高，将促进消费类行业的发展。考虑到小肥羊是内地领先的消费品牌，品牌知名度高、商业模型成熟等因素，故选取小肥羊为投资对象。王岱宗还坦言，3i看好内地四大行业，包括消费零售、餐饮、医疗及再生能源。据悉，过去3i在全球每年平均投资约21亿美元，其中增长型的投资占约10亿美元。在10亿美元的投资额中，以中国及印度为主的亚洲市场占约20％至25％，3i对企业的一般投资年期为三至五年或以上。
内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司是一家以自然人做发起人的股份制企业，公司于1999年8月诞生于包头市，以小肥羊特色火锅连锁为主业。小肥羊成立短短7年间，已经通过特许加盟的发展模式，在国内外建立连锁店720家，总资产达到3．46亿元人民币。小肥羊公司现拥有三个全资控股子公司、五个分公司、一个物流配送中心、六个省级总(八个省)、六个市级、703家连锁店。公司直营及特许连锁经营的“小肥羊火锅店”遍布了全国32个省市(包括香港地区)。2002年公司通过了ISO9001：2000国际质量管理体系认证及国家绿色食品认证。
天下互联完成2400万美元融资
互联网公司“天下互联”对外宣布，公司完成了第二轮融资。据称，此次融资金额达2400万美元，由三井住友保险公司、日本亚洲投资有限公司(JAIC)和米拉德控股集团公司(MIH)联合提供。
天下互联表示，在过去的两年里，公司取得了高速成长。旗下的窄告网、中国总机、中国网络情报中心、中国商业电讯均取得了不俗的表现，公司不仅和新浪、搜狐、网易、人民网、新华网等4000多家网络媒体进行了深度合作，还与NASDAQ旗下PrimeZone达成战略合作伙伴关系，与麦当劳、空中客车等世界500强客户的合作也日益深入。在web2．0的大潮席卷全球，个性化互联网的信息服务业存在着前所未有的高速成长机会的背景下，天下互联将秉承持续创新的精神、加强研发与市场建设、吸引更多高素质人才加盟，以推动个性化互联网的发展，实现客户、投资人、员工、合作伙伴等多方利益的共赢。
天下互联是web2．0公司的代表之一，成立于2000年底，前身为非常易公司(VeryE．com)，由业界知名的“连环创业家”张向宁创立，他曾经与其兄张向东成功创立了中国最大的域名和虚拟主机服务商“中国万网”。2004年3月，VeryE公司得到三井住友保险公司的创业投资后，重组为“天下互联”集团，张向宁出任董事长兼CEO。在“引领个性化互联网”的理念下，天下互联在个性化信息增值服务领域进行了大胆创新，先后推出了中国网络情报中心、中国商业电讯网、窄告网、中国总机电话实名四条主营产品线，分别为公众提供了个性化的情报、个性化的信息、个性化广告、个性化电话名称服务。由于创新，天下互联于2005年8月被RedHerring评为“亚洲百强创新企业”。
TCL通讯旗下JRDC获1600万美元投资
TCL通讯科技控股有限公司宣布，其旗下以研发业务为主的子公司JRDCommunication，Inc．(JRDC)获得来自两名新策略性投资者共计1600万美元的投资，新资金将用于JRDC的业务发展及进一步强化资本。据悉，JRDC的新股东之一集富亚洲(JAFCO)，这次融资过后，TCL通讯继续为JRDC的单一最大股东，持有约39％的权益。
JRDC首席执行官袁怡先生表示，“我们很高兴看到投资者显示了对我们未来发展的信心，以及对我们在移动通讯技术专业知识的高度信任。”TCL通讯首席执行官刘飞博士则表示，“新的策略投资者的加入，将提升公司的产品研发能力，增强TCL通讯在手机市场上的整体竞争力，从而获得更好的市场表现。”事实上，在国产手机市场相对低迷的情况下，TCL海外业务自2005年下半年开始回升，与全球大运营商建立了稳定的供应关系，自2005年12月海外业务达到收支平衡后，并于2006年第一季度取得赢利，并达到12％的毛利率。TCL通讯销售曲线已连续呈上扬趋势，这为正处于结构调整的TCL通讯鼓足了士气。
TCL通讯首席执行官刘飞博士表示，2006年下半年，TCL通讯以继续进取的策略推进海外市场，发挥中国价值，西方品质的效益，加强与以特定的产品进军不同的海外目标市场，强化盈利能力而在中国国内市场，策略性地推出多种多媒体产品以建立品牌，并重占高端市场。
JRDC为TCL通讯研发部门与多家策略投资者合营之研发公司，为包括TCL通讯以及国内及国际运营商提供GSM、GPRS、CDMA及3G的高质量无线终端解决方案。JRDC拥有清晰的产品策略，配合单一最大股东TCL通讯的发展。据了解，今年公司集中开发最具价格竞争力的拍照手机，2007、2008年将集中开发多媒体及3G手机，相信更有助于提升TCL的产品竞争力。
渣打向绿城投资3．7亿港元
据悉，总部位于英国的渣打银行周四表示，旗下私募股权子公司在中国地产开发商绿城中国控股有限公司(GreentownChinaHoldings，Ltd．3900．HK)上市前投资了3．70亿港元，相当于4760万美元。该投资是渣打私募股权子公司在近几个月内对中国地产类股进行的第二次投资，而且两次投资都是在股票上市前进行的。但渣打银行没有公布其在绿城中国的股份所占比例有多大。
渣打投资全球总裁卡拉姆・布塔力亚(KaramButalia)先生说：“我们注意到并能够理解中国政府近期所采取的一系列新的产业政策，以加强监管
并规范房地产市场，使其合理化。我们相信这些措施是为了保障中国房地产行业在长期得到可持续性发展。”他继续表示：“作为对中国市场有着长期承诺的投资者，我们对中国房地产业持积极乐观的态度，并对其发展充满信心。”
绿城控股是浙江绿城集团在海外注册的控股公司，总部位于浙江省杭州市，在浙江市场乃至长三角地区拥有领先地位，近年来业务逐步扩展到国内其他一、二线城市，其“绿城”品牌在2004年至2005年连续两年进入中国房地产公司品牌价值十强。
此前，老虎基金、新加坡淡马锡及美国华平投资均认购绿城。负责本次投资工作的渣打投资大中国区总裁陈凡表示，绿城是一家在区域市场上具有领先优势的企业，并卓有成效地进行了跨地域的拓展，其核心竞争力源于公司一贯的企业文化，渣打对于公司的长期发展前景非常有信心。”他还告诉AVCJ，渣打的投资重点是与中国城市居民生活水平提高息息相关的各个领域，除房地产外，东风汽车集团等企业都获得了渣打的投资。
今年6月，渣打私募股权子公司还向世茂房地产控股有限公司(Shimao Property Holdings，Ltd．0813．HK)投资了5000万美元。世茂房地产在首次公开发行中筹集到37．2亿港元，并于7月5日在香港证交所上市。不过，与摩根士丹利等其他投资“大鳄”相比，渣打进军内地房地产的步伐显得稍慢，因此渣打近期明显加大了对该行业的投资力度。
UAA汽车俱乐部获首轮联想投资800万美元
近日，一笔800万美元的创业投资投向“UAA”汽车俱乐部，投资者为联想投资，这是继中国汽车网之后，中国汽车售后市场领域获得的又一笔大额创业投资。
“这么多创业投资机构之所以关注我们，原因主要有两个：一是汽车售后产业是朝阳产业；二是我们有一个清晰成熟的商业模式。”UAA汽车俱乐部首席执行官陆正耀说。
“UAA”是联合汽车俱乐部的简称，在北京众多汽车俱乐部中，“UAA”是个后来者。然而，不可小觑的是，这个成立才一年的汽车俱乐部，却备受创业投资机构的青睐。陆正耀表示，UAA不同于传统的汽车俱乐部，它是一个能够整合产业链中全部环节、最大限度为会员提供“安全、方便、省钱”服务的全方位机构。“这个全方位是什么意思呢?这么说吧，如果您是UAA的会员，只要一个电话，我们就可以为你提供从车险、维修、旅游地图到住宿安排等全面服务。哪怕是中途没油了，我们都会在最短时间里提供免费的送油服务。换句话说，您只需整理好行囊，剩下的事，UAA就会帮您打理妥当。”陆正耀说，UAA要做的是汽车后市场中的“沃尔玛”，强大的整合能力可以让包括汽车金融、汽车IT、汽车美容、救援等各个层面最好的产品，都聚集在这个平台上。据悉，这个模式得到了联想投资公司领导层的一致看好，成为众多项目中最无争议的一个。
关键词：SWOT分析 大学生创业 移动互联网时代 对策
中图分类号：F240
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2016）03-191-03
一、移动互联网时代大学生创业的背景
国家互联网信息中心（CNNIC）的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，2015年中国网民共6.88亿人，手机网民规模为6.02亿人，手机上网人群已经占到了90.1%；新增加的网民数量为3951万人，新增加的手机网民6303万人；全年新增网民中，上网工具为手机的比率达到70.5%。这三组数据对比发现，随着新、旧网民使用习惯的改变，中国移动互联网网民的规模将基本上等同于整体网民规模。
伴随着移动互联网用户的壮大，其基础设施也更趋完善，3G/4G上网比例达到88.8%，城市WiFi无线网络接入率达到91.8%。而在终端应用方面，网上支付用户规模达到了4.16亿，其中手机网上支付用户规模达到3.58亿，占比达到86.1%，同时手机支付的增长率为64.5%，仍然处于迅速发展期。在2015年，在线教育用户规模达1.1亿人，互联网医疗用户为1.52亿，网络预约出租车规模为9664万人，网络预约专车规模为2165万人。
由此可见，不管是从总体规模，还是基础设施、终端业务等各个环节的发展来看，我国已经形成了基于移动互联网，囊括产业生态、商业生态、社会生活生态的巨大的生态系统。现如今，传统互联网上开展的业务，都能够在移动互联网上找到和它相对应的业务；而移动互联网开展的各类新兴业务，则有大都无法在传统互联网生态环境中生存。从“Webworld”到“Mobileworld”，从伸长脖子看显示屏到低下头来玩手机，互联网服务模式的转变在逐渐改变大众的工作、生活方式。现在的移动互联网时代的使用者（包括企业、平台商、用户）已经基本可以离开传统互联网开展各类业务活动而不受到任何影响。移动互联网生态取代传统互联网生态，已经是个在短时间内不可改变的既成事实。
随着“大众创业，万众创新”的思想指引，一大批大学生纷纷加入到自主创业的行业中来。而移动互联网作为进入门槛低、大学生接触多的行业成为了众多大学生创业所选择的焦点。虽然移动互联网行业的产品由于创业者的加入而呈现井喷式剧增，但是明星应用依然是少数，而且多被“BAT”等巨头垄断，大学生创业成功的例子就更加稀少。在这种机遇与挑战并存的情况下，大学生在移动互联网行业的创业更需要更清醒的分析和更精准的规划。
大学生在移动互联网行业的创新力旺盛，主要集中在以下几类：
一是垂直生活服务类。在传统的互联网时代，出现了像美团网这样的多行业服务性网站，而在移动互联网时代，由于屏幕大小的限制和人们操作行为的变化，需要更直接、更专业的服务，那么垂直型的个性化服务将逐渐替代传统的多行业、全方位的服务。基于此，大学生创业往往愿意选择垂直型行业进行投资。例如，校园外卖、校园快递、校园洗衣等等。
二是垂直社交类。“物以类聚，人以群分”。伴随着微信等社交工具的出现，越来越多的人开始认识到“伙伴”的重要性。例如，运动者、减肥者、创业者以及超级课程这类针对大学生的APP层出不穷。
三是新媒体类。新闻阅读在任何时代都是必不可少的，未来垂直领域资讯的提供将会成为主流。各类移动互联网的新闻资讯的关注量与日俱增。例如，校园资讯，以及微信、新浪公众号。
四是直接应用类。这类项目是技术要求最低、大学生接触最多的项目。从淘宝开店，到微商、美团，只要找到相应的服务平台即可进行创业。
二、移动互联网时代大学生创业的优势
（一）大学生专业知识的积累为移动互联网创业打下了良好的基础
现如今，我国高校传统的经管类专业逐步细分，计算机专业也更加全面，甚至出现了像信息管理与信息系统、电子商务等二者兼顾的专业。这些专业知识的学习为大学生在移动互联网行业创业打下了坚实基础。同时高校中丰富的教授专家资源，以及同领域的学生资源也为创业提供了强大的后备资源。学生将理论知识与实践相结合，遇到问题时可以及时咨询相关专业的老师与同学，得到第一手的解决方法。
（二）大学生创业团队易建立，且合作性强
我国高校多为综合型大学，专业学科众多，各专业人才层出不穷。大学生又处于好奇心极强的年纪，对于人脉的拓广具有极大动力。因此，好的创业想法往往会迅速聚集志同道合的合作伙伴。很多大学生团体以学校为单位进行划分，成员之间彼此熟悉，合作性与行动力更高。除此之外，大学生特有的热情与融入能力，使得即使是多高校联合或者高校与社会联合团队的向心力也很高。
（三）大学生的活力特征和创新意识与互联网创业相契合
大学生年轻有活力，勇于拼搏，无太重负担，具有较强的社会适应能力；自信心较强，对自己认准的事物会有激情去体验。这与互联网作为新兴产业的蓬勃发展不谋而合。作为和互联网一起成长起来的新一代大学生，更加能够体会互联网热潮带来的影响。现在的互联网创业，技术不再是决定能否成功的关键性因素，创意才是影响成功的关键因素。创意不仅包括产品、内容方面，还包含经营管理等各个方面。创造力是一个团队能否在众多创业团队中脱颖而出的重要因素之一。新时期的大学生自主学习知识的能力强，能够迅速接受新事物，并且举一反三。想象丰富，创意新颖，能将所学的知识迅速内化为能力，外化为创造力。这些大学生特有的优势与移动互联网创业的要求不谋而合。
（四）作为互联网主体消费者的大学生更易掌握消费需求，把握商机
六、移动互联网时代下大学生创业的对策与建议
当今移动互联网时代下，大学生创业的理想与现实的差距是很大的，大学生一定要做好充足的准备，才能在创业大军中立于不败之地。
（一）到互联网公司实习
大学生在创业之前，最好先去互联网公司实习，学习它的商业模式，感受企业氛围，有助于大学生创业。
（二）市场调研 （下转第195页）（上接第192页）
“巧妇难为无米之炊”，在移动互联网时代下，创业首先要了解市场和顾客的需求，做好充足的市场调研才能有的放矢，造就颇受顾客欢迎的企业。
（三）与不同专业的同学组队
当今许多高校都是综合性大学，有创业意向的同学可以与IT、互联网等专业的同学组队合作，发挥各自所长，在互联网大军中成活。
（四）利用国家政策，降低创业成本
大学生在创业前期和创业过程中，应多多关注国家出台的大学生创业优惠政策，积极响应，以期降低创业成本。
（五）与大公司合作共赢
大学生自己实力不够的同时，可以寻求与大型互联网公司合作，得到他们的支持，拓宽自己的盈利渠道，达到共赢。
七、结语
随着“大众创业，万众创新”的思想指引，一大批大学生纷纷加入到自主创业的行业中来。而移动互联网作为进入门槛低、大学生接触多的行业成为了众多大学生创业所选择的焦点。大学生在移动互联网时代下的创业面临着许多机遇同时还有威胁，如何发挥大学生的自身优势，避免劣势才是我们应关注的焦点。总的来说，在移动互联网时代下，大学生创业应结合国家、行业、高校和自身实际情况，做好充足调研和准备，不断培养自己的创新意识，学习行业知识，才能在创业大军中立于不败之地。
[国家级大学生创新创业训练计划《聚巨企业家线上俱乐部有限责任公司》（201410294085）]
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我们认为互联网医疗是未来医疗健康服务业的必然趋势。主要驱动力来自于三个层面：首先，互联网渗透进入医疗行业，是互联网发展自然演进的必然阶段——互联网自90年代末期先后冲击纸媒(门户、搜索)、通讯(IM工具)、零售(电子商务)、旅游(在线旅游)、金融(互联网金融)、教育(在线教育)等等，其发展的核心脉络即从易到难依次渗透到具备低效率、多痛点、大空间、长尾特征的行业中去，而医疗行业完全符合了这样的特征，由于其涉及线下医疗资源的问题，因此渗透难度大，从而属于互联网渗透传统行业中后期的产物。
其次，中国医疗资源配置极度不合理，让本来就稀缺的医疗资源更加匮乏。在我国，看病难、看病贵等问题长期无法解决，“等候三小时看病三分钟”成为常态，受制于顶层设计、医保联网欠缺以及分级诊疗制度不合理，分级诊疗制度始终难以落地。优质医疗资源被“小病”占据，而基层医疗资源却被闲置(患者只信任三甲医院)。这些低效率运行的问题也为互联网解决方案提供了发展的空间。
最后，无需赘言，移动互联网发展、智能终端普及、传感器技术进步、互联网基础设施改善为互联网医疗提供爆发式增长的土壤。
1.1杀入大空间、低效率、长尾特征行业，互联网从未爽约
我们认为，互联网为整个社会所带来的新增意义主要来自两个方面：“连接”(呈现出去中介特征)和“智能”(智能算法应用在连接过程中所产生的数据，所提供的自动化输出)。
互联网的“连接”意义成为了商业模式的核心：人与人的连接成就了腾讯，人与信息的连接诞生了百度，人与商品的连接造就了阿里巴巴，人与服务的连接催生了大众点评。
而从连接产生的商业模式基础来自于对“大空间、低效率、多痛点、长尾特征”行业的渗透，通过提高其运行效率，带来增量价值，BAT、大众点评、滴滴打车等等商业模式皆是如此。
1.2医疗服务行业是典型的大空间、低效率、长尾特征行业
医疗服务行业，特别是我国的医疗服务行业具备互联网入侵的所有特征：大空间、低效率、多痛点，长尾特征。
第三、不论从患者、医生还是医院角度看，医疗服务行业整体痛点极多。对患者来说，看病难、看病贵问题长时期得不到解决。院内服务质量低，院外无人跟踪病情问题凸显。医生则面临着医患关系紧张、工作强度大、收入低、风险高的现状。对于医院来说，三甲医院超负荷运营，被迫扩扩张成管理难度加大，而另一方面基层医院门可罗雀，医疗资源大幅浪费。总之，医疗价值链内各主体的痛点极多。
最后，医疗服务行业也是标准的具备长尾特征的行业。首先，中国人口空间分布的不均匀，使得大量长尾人群由于医疗规模不经济问题，得不到应有的医疗服务。
1.3无需赘言，技术进步是互联网医疗行业发展的土壤
互联网医疗首先解决的是医疗资源低效配置问题，而这个问题由来已久，需求一直存在，无疑技术进步是互联网医疗行业发展的最肥沃土壤，使得互联网环境下的高效医疗成为可能。
首先是网络普及率以及移动互联网的发展。其次，传感器技术的快速发展。
1.4盛宴已至，莫等菜凉再下手
我们发现，在当前的互联网环境下，互联网医疗行业“先发优势效应”和“马太效应”比较明显，因此提前布局非常重要，如果等到熟模式出现，集中度急剧上升的阶段，最佳投资机会已经丧失。
先发优势效应和马太效应主要体现在互联网环境下的“口碑营销”影响力、结合线下医疗资源的“地盘效应”、资源汇集的“网络效应”、融资较为容易的“新鲜感效应”。举例来说，(1)虽然目前在医患互动APP领域，中国尚处于发展的初期阶段，但以“好大夫”、“春雨医生”为主的企业已经占据了媒体的主要传播渠道，其他医患互动的互联网医疗企业更多情况下便不为人知；(2)同时，由于大量患者和医生已经在这两个平台上进行互动，从而带来了更多的沉淀内容，从而吸引更多参与者汇集到平台；(3)另外，除非出现不同于这两者的新商业模式，纯模仿者很难获得高估值的融资；(4)最后，先占据医生入口、医院入口等线下资源的平台将率先产生粘性，而医生的精力有限，很难继续对接其他平台。因此先发优势效应极其明显。
2、哪是骨头哪是肉——遍览商业模式，从容品尝盛宴
如果说互联网医疗是大势所趋这个判断众人皆知，无需争论，那么这场盛宴究竟从何处下口呢？哪里是流油的肥肉，哪里是难啃的硬骨头？这个问题恐怕就不易回答。我们的观点如下：
首先，互联网医疗的最佳商业模式应该具备我们所说的“四句真经”特征：(1)人性刚需是盈利基础、(2)数据决定发展空间、(3)社群带来流量沉淀、(4)整合线下服务链是竞争壁垒。基于此，进一步，我们看好专业医疗移动互联硬件、医患互动软件，不看好当前绝大多数智能手环等穿戴设备、泛健康管理软件。
其次，互联网商业模式存在于就医全流程的各主体诉求之中，主要包括患者、医生、医院、药企、险企5大角色，越刚性的需求，越容易产生合理商业模式。
第三，在盈利空间方面，向药企收费的模式是目前中国空间最大的收费模式：2014年估计为37.1亿元，2020年预计将达到558.7亿元第四，在切入点方案选择方面，我们认为以软件形式还是硬件形式切入互联网医疗并不重要。
2.1商业模式的基础：基于就医价值链的分析框架
从宏观整体角度看，互联网医疗存在的基础是目前稀缺医疗资源低效配置，而互联网在医疗行业创造的新增价值在于三方面：(1)“连接”属性：通过高效连接，降低医疗资源的浪费，提高效率，从而产生价值。(2)“智能”属性：通过整个医疗环节产生的大数据，结合人工智能算法，基于数据为医生的诊断、治疗决策提供新的可靠支撑，从而创造价值。(3)在整个就医、行医的过程中改善各方体验，从而带来新增商业价值。
从微观角度看，我们从消费者角度出发，依次将整个就医相关流程拆分为9个重要环节：健康管理、自诊、自我用药、导诊、候诊、诊断、治疗、院内康复、院外康复(慢性病管理)。我们认为这9个就医相关环节包含了消费者所有的诉求点，互联网医疗的商业模式可以，并且也只能从这些环节展开。这也是我们对互联网医疗商业模式分析的完整全景图框架，后续研究都基于此。
2.2为谁服务？——患者、医生、医院
2.2.1为患者服务
患者是整个互联网医疗服务链的核心。我们认为基于患者服务的互联网医疗商业模式可以从患者就诊的各个环节的核心刚需诉求分析。
自诊环节和自我用药环节刚需较强，基于这两个环节的商业模式可行性高。在国内主要有好大夫在线、春雨医生等具有自诊、用药、简单医患互动功能的APP。在此环节，患者的主要需求是获得可靠的信息，能便宜、便捷地获得解决方法，以及能得到专业医生的指导。另外自我用药环节，消费者的诉求是能知道最合理的用药方法，以及最快，最便捷地买到药。这部分的需求比较刚性，随着收入水平提升，“有病硬抗”或随意吃药的消费者行为将逐渐减少。因此基于此环节的商业模式比较可行。
导诊环节也是刚需，商业模式有扩展空间。在这个环节，病人需要知道自己应该去什么医院，到什么科室，找什么医生。对于已经需要去医院治疗的患者来说，这部分需求非常刚性。
候诊和诊断环节，消费者主要诉求在于快捷、便利、省时。对一部分病患来说，这是刚需。我们可以观察到支付宝和金蝶医疗已经在此环节布局，能够大幅简化候诊就诊流程，省时省力，并提供电子化的病例结果输出。但这一部分的商业模式需要与医院系统对接，是否具备较强的医院资源决定了能否涉足这种商业模式。
院内康复和院外康复环节，消费者也存在刚需，而且我们认为是非常刚性的需求。在治疗环节已经完成后，病患的主要花费已经支出，最终目的就是为了能快速、彻底治好病，而特别在院外康复阶段，患者存在与医生互动咨询康复进展的需求，基于这一部分可以有硬件(体征监测)以及软件(医患互动)的商业模式。
2.2.2为医生服务
医生是互联网医疗服务链的必要参与者，在很多环节内如果缺乏医生的参与，则无法实现完整的商业模式。
医生的核心诉求主要体现在：(1)增加合法收入、(2)增加个人的品牌知名度、(3)发表更多论文并评上更高职称以及(4)减少工作量。同时在整个诊疗环节，医生还存在需要病患准确病情信息、需要辅助决策信息、降低风险、持续跟踪病患(院外)病情并建立个人病历库等需求。
2.2.3为医院服务
医院的方向，更多从医疗信息化角度考虑，对于互联网模式不过多做讨论，也非互联网医疗的重点。在这方面，支付宝和金蝶软件等都在提高医院运行效率以及改善患者就医体验方面有所尝试。目前仍处于比较初级阶段，值得持续跟踪。
目前面向医院的IT服务更多是传统软件公司运作模式。如何基于医院信息系统，直接获取海量就医患者数据是一个重要的向互联网思维转变的方向，也即B2B2C的模式，是传统医疗IT企业转型的一条重要路径。
2.3向谁收费？——患者、医生、医院、药企、险企
我们认为，互联网医疗的商业模式核心是服务3个主体：患者、医生、医院，并且通过形成产业链条闭环，向5个对象：药企、商业保险机构、医生、患者、医院收费。当然，海外模式中还有一些在中国不很适用的收费主体，比如向企业雇主收费，因为雇主承担了一定员工医疗保健费用，因此有降低费用的诉求。
2.3.1向患者收费：市场空间大，盈利模式多样，创新点多
向患者收费的商业模式存在的基础是满足消费者刚需。我们已经多次提到，患者的刚需可以从整个就医流程环节拆解，收费的切入点非常多，医疗健康服务的9大环节，每个环节都存在痛点，都可以作为盈利的突破口。而无论哪种盈利模式，真正解决了患者就医痛点的服务都会获得盈利空间。患者的核心诉求无非是治好病、省钱、省时、便捷、互动。此外顺人性机制也是我们反复强调的核心点。这两者可以判断向患者收费商业模式的可行性程度。另外，我们认为，在切入方式上，对于原有就医环节的互联网化改善，胜过对消费者新习惯培养。
对消费者收费的具体收费方式大类上可分为：硬件销售模式和软件服务模式。(1)硬件销售模式已经众所周知，但硬件出售模式在长期发展中可能面临挑战：渗透率提升后，更新需求非刚性。由于存在其他潜在衍生盈利模式，可以用来补贴硬件，因此可以判定硬件售价在长期应该会持续下降，因此硬件出售更多是体现出获取用户入口功能，本身的盈利能力在长期会越来越难。但硬件销售本身的市场空间较大，例如血糖仪全球市场空间可达200亿美金，短期内依然可观。(2)软件服务模式，例如春雨医生等，以基础服务免费(获取流量和粘性)，增值服务收费(刚需)的模式进行。(3)社群模式，这部分的收费模式仍在探索之中，在互联网医疗行业尚不明显，但一定是趋势所在，具体社群商业模式的威力，可以直接参考《罗辑思维》节目的几次重量级实验。
国外案例分析借鉴：Zeo1、公司简介：Zeo是面向消费者的健康移动应用，通过一个可佩带的硬件，监测心率、饮食、运动、睡眠等生理参数，Zeo提供移动睡眠监测和个性化睡眠指导。
2、主要产品形式和功能：ZEO是一个腕带和头贴，可以通过蓝牙和手机或一个床旁设备相连，记录晚上的睡眠周期，并给出一个质量评分。用户可以通过监测得分变化或和同年龄组的平均值相比较，对自己的睡眠有一个量化的了解。另外，对于睡眠不好的人，ZEO也提供个性化的睡眠指导，通过一些测试找到可能的问题。
3、盈利模式：主要是面向消费者的硬件销售和软件服务。Zeo在盈利模式上有两种选择。一是软件即服务(SAAS)——通过用户订阅以及持续性盈收，二是用户购买设备产生利润。但采用第二种模式非常困难，因为公司为其头戴设备开价99美元，利润率并不特别理想。公司在八年内共融资超过3千万美元。
4、汲取的经验和教训：(1)服务是健康管理，非刚需，没有充分利用人性，技术优势无法体现。Zeo在研发过程中审阅了大量科学研究资料。Zeo的分析数据精准度接近于睡眠实验室的权威数据，而腕部活动记录仪测量得出的数据相对不精准。但是消费者似乎并不关心这些研究结果。这样一来，像FitBit这样的竞争设备就会做的更好。
(2)佩戴麻烦，逆人性。Zeo所强调的产品价值是可以为消费者提供个人网上睡眠指导。但消费者需要登录它的网站，输入更多的关于自己睡眠以及其他变量的信息。每晚戴着特制头带睡觉也很不方便，用户反而会产生不适感。
(3)不能忽视艺术和用户体验的重要性。通过数据视觉化促进行为变革很好很强大，但它更多是一项艺术，而非科学。这类企业需要更多的艺术家，用户界面设计专家以及心理学家的帮助，而非仅仅是技术突破。
2.3.2向医生收费：市场空间不大，且盈利模式单一，难以成为主要模式
向医生收费模式存在的基础是满足医生的核心诉求。包括(1)增加合法收入、(2)增加个人的品牌知名度、(3)发表更多论文并评上更高职称以及(4)减少工作量。同时在整个诊疗环节，医生还存在需要病患准确病情信息、需要辅助决策信息、降低风险、持续跟踪病患(院外)病情并建立个人病历库等需求。但从刚性程度上来看，仅有第1条需求可能产生盈利模式。
向医生收费的切入点主要包括辅助诊疗以及预约平台，辅助诊疗层面的需求是持续的，基于此的盈利模式具有较大的发展空间。此外，预约平台类服务存在一定的需求，等我国医生多点执业政策进一步明确和放开后，会有较大的发展空间。
目前向医生收费的公司的具体收费方式主要是会员收费。在美国，医生独立执业，问诊相对自由，所以对医生的盈利模式非常多样，客源、诊断、诊后、用药、器械等都可以是盈利的切入点，而中国医疗体系对医生的限制非常多，所以针对医生的盈利模式还是限制在辅助诊断用药以及医生间交流的层面，而在预约平台上收费的模式目前发展较好，但存在着会受到政府监管的风险，未来发展并不乐观。目前针对医生收费的企业，例如Epocrates、丁香园、杏树林等，对医生收费都不是其主要的盈利来源，积极开发其他盈利模式是现存公司的普遍特征。总之，针对医生的盈利的创新点较少，盈利空间也较小。
国外案例分析借鉴：Zocdoc医患对接平台1、公司简介：初创企业融资“新王”。Zocdoc创立于2007年，是一家线上医生预约平台，服务遍及美国的2000个城市，目前每月要向500万用户提供寻找医生和在线预约的服务。在2014年6月完成的D轮融资中，Zocdoc募集资金超过1.5亿美元，市场估值超过15亿美元，成为纽约初创企业中名副其实的“新王”。
2、提供的主要服务：Zocdoc提供高效透明的对接平台。基于地理位置，Zocdoc为患者和医生提供了一个高效的对接平台，通过Zocdoc网站或是移动客户端软件，用户可以随时随地找到附近医生，并查看医生的资质认证，服务点评，空闲时间等信息，并在线与医生预约服务。
3、盈利模式：Zocdoc对患者用户免费，对注册医生则要收取250美元/月的费用，目前有超过530万名医疗从业者在Zocdoc上向患者提供服务。2013年，Zocdoc的在线预约量增长200%，移动端的预约量的增速则达到500%。
4、经验总结：目前还不完全适用于中国，等待多点执业政策进一步明确可有发展空间。除了受到联网技术和移动设备的支撑，Zocdoc的兴起与美国医疗行业的环境以及供需状况有很大关系。首先，在美国，大多数医生是自由执业，而不是像中国一样从属于医院，医生与患者是直接对接，而不必通过医院，Zocdoc正是大大提高了这一环节的透明度和效率；其次，比起中国，美国的医疗资源供给相对充足，医生需要Zocdoc这样一个平台来接收患者资源。基于以上两点，Zocdoc可以以向医生收费的方式持续盈利，并且随着市场份额越来越大，不论是医生还是患者对于平台的粘性也进一步增强，闭环商业模式逐渐稳固。
2.3.3向医院收费：市场空间大，盈利空间大，但盈利模式只能满足中短期发展
向医院收费的切入点包括提高医院管理效率以及提高收入。在这两个层面，医院的需求较强，针对此产生的盈利模式都具有较大的盈利空间，但基本上与医疗信息化更相关，而非纯互联网模式。
目前向医院收费的公司盈利模式主要包括三类：一是软件销售以及维护运营收费；二是硬件销售；三是远程监测服务收费。
国外案例分析借鉴：Vocera医院移动通讯，向医院收费1、主要产品功能：Vocera可帮助大型医院实现快速而有效的通讯。随着医院规模的扩大，一个需要解决的重要问题是如何在医院内部实现快速而有效的通讯，以应对各种紧急突发事件。Vocera可以为医院提供移动的通讯解决方案，其主要产品是一个可以让医护人员戴在脖子上或别在胸前的设备，可随时收发信息，随时通话并设置提醒，取代了医院过去使用的BP机。
2、Vocera的盈利模式：主要是通过向医院收费实现盈利。2012年Vocera共拥有医院客户875家，包括大型医院、中小型诊所、手术中心和养老中心等，其中775家在美国本土。公司2012年收入近1亿美金，主要来自向医院的Vocera硬件/软件销售以及维修服务。公司2012年上市，现市值为3.3亿美金。
3、经验和教训总结：vocera近年收入情况并不乐观，总收入增速大幅下降，净利润亏损显著增加。我们认为这主要原因来自于医疗信息化技术的提升，大量替代性、低成本解决方案不断产生，因此原有基于通讯技术的产品可能会大面积受到基于互联网技术的产品替代，因此医疗新系统企业更多可以向互联网方向转型。
2.3.4向药企收费：市场空间大，盈利模式多样
向药企收费的存在基础，是满足药企的营销、研发需求。药品的营销、产品的研发是药企发展的基本需求，而基于此产生的盈利模式市场空间大。向药企收费是目前软件类移动医疗公司最大的盈利来源，无论是针对医生、患者、医院哪个环节的服务，均可以依靠流量和数据采用向药企收费的盈利模式。
目前向药企收费的公司盈利模式主要包括三类：一是基于流量的广告收费；二是基于数据的精准化推送收费；三是研发数据收费。短期内，广告是向药企收费的主要盈利模式，而基于数据的精准化营销将在未来获得更大的市场空间。我们认为，向药企收费的公司是目前盈利模式切入点最好的公司，无论在短期还是长期，该盈利模式均有较大的发展空间。但是向药企收费是在产品获得流量以及数据基础上建立的盈利模式，存在一定的壁垒，一旦企业获得了足够的用户以及数据，跨越了盈利模式的壁垒，就能在移动医疗市场上占据一席之地。
国外案例分析借鉴：Epocrates基于软件的双向服务1、公司简介：Epocrates于1998年由两个斯坦福学生创建，2011年上市，是全球第一家上市的移动健康公司，2013年1月被美国健康护理技术提供商Athenahealth以近3亿美元的现金收购。
2、主要产品功能：Epocrates拥有美国排名第一的移动药物字典，其的核心服务是通过手机软件向专业医疗从业者提供信息支持，包括药品相关信息，疾病相关信息，医疗实验室诊断信息等，从而帮助医生更准确和高效的为病人提供服务。目前有超过一百四十万的临床医生使用Epocrates的手机软件。
3、主要盈利模式：Epocrates的主要收入来源并不是手机软件销售。2012年，Epocrates收入1.2亿美元，其中80%来自向药品企业提供市场解决方案(包括60%的广告和20%市场调研服务)，剩下20%来自软件销售。基于掌握的医生客户资源和软件平台的数据资源，Epocrates可以通过DocAlert信息服务向医生传递药品审批、临床试验数据、治疗指南、处方规定变化等简短的信息，并根据药企的需求进行精准的医生再教育内容投放，已达到精准营销的目的。同时，为药企开展针对特定地区或对象的市场调研也是Epocrates的重要收入来源。
4、经验教训和结论：Epocrates被主攻EHR的医疗信息化服务公司Athenahealth收购后，收入下滑，总部裁人，短短几年间，一颗耀眼明星已成明日黄花。互联网医疗的App不再单打独斗，而是委身下嫁给各种HIS，EHR，EMR系统，将信息采集和数据分析服务更多地植入“移动化”元素，与传统的医疗信息系统进行深度融合，这很可能是一个未来的重要趋势。
2.3.5向保险公司收费：市场空间较小，盈利模式单一，处于探索阶段
向保险公司收费的存在基础是能够帮助保险公司实现精准化定价和减少赔付支出。具体操作上的主要切入点来自于移动医疗在慢性病管理上的优势，移动医疗能够对慢性病进行长期监测，提供合理的健康指导，从长期上降低保险公司的赔率，所以衍生出了向保险公司收费的盈利模式。
目前向险企收费的公司盈利模式主要包括硬件销售以及远程监测服务。向保险公司收费的盈利模式来源于美国，美国商业保险发达，市场占比超过50%，与保险公司的合作为移动医疗公司开辟了新的市场与盈利模式。而中国商业保险覆盖人群不到2%，市场空间较小，一些公司例如九安医疗、中卫莱康试图与保险公司合作，开发新的盈利模式，但仍然处于探索阶段。我们认为，与保险公司合作的模式值得进一步探索，尤其是能否将移动医疗与社会医疗保险合作，如果能够打通社保市场，移动医疗行业将获得质的突变。
国外案例分析借鉴：WellDoc：向保险公司与企业雇主收费1、公司简介：WellDoc是一家专注于糖尿病管理的移动医疗公司。WellDoc向用户提供手机APP，并在云端建立糖尿病管理平台，与保险公司合作为用户提供糖尿病管理。医生也可以通过电子病历查看患者的状态。WellDoc通过自身开发的平台和系统帮助用户监测血糖，利用收集到的用户数据和医生建立专门的合作，协助改变用户的生活习惯以达到控制糖尿病的目的。
2、发展历程和现状：2005年成立，在移动医疗时代到来之前，就已经积累了许多糖尿病管理的经验。2008年6月，在DiabetesTechnology&Therapeutics发表短期临床试验报告，证明糖化血红蛋白水平有显著降低。2010年10月，软件通过FDA认证。2011年9月在Diabetes Care发表临床试验报告，证明使用移动互联网平台控制血红蛋白水平的显著疗效。试验组和对照组患者糖化血红蛋白下降差异达到1.2.如果一个糖尿病新药上市能证明和对照组差异达到0.3，疗效就足够显著。糖尿病管家系统是第一款通过FDA对照试验的APP。2012年8月，和AlereHealth疾病管理公司合作向300000糖尿病患者提供服务。2012年8月，列入保险公司的报销目录，和处方药物并列。2013年推出了App版本的糖尿病管理软件BlueStar。这也是美国市场目前唯一一款通过FDA认证且需要医生处方使用的糖尿病管理App。这款产品为确诊患有II型糖尿病并需要通过药物控制病情的患者设计，类似于药物治疗。该方案由WellDoc拥有专利的自动化专家分析系统提供支持，其中包括实时消息，行为指导和疾病教育，推送至患者的移动设备。2014年1月，WellDoc被福布斯评为“美国最有潜力的公司”之一，并获得新一轮来自默克公司全球健康创新基金(MerckGHI)和风险投资公司温德姆(WindhamVenture Partners)2000万美元的投资，至此WellDoc总计投资已经超过5000万美元。
3、主要产品形式和功能：Blue star是一款可以在移动设备上使用的糖尿病管理软件，专为确诊患有II型糖尿病并需要通过药物控制病情的患者设计，类似于药物治疗。患者将他们的药物和碳水化合物的摄入量、血糖等数据输入到安装有blue star软件的移动设备中，系统对现有药物剂量、血糖波动情况、每餐碳水化合物摄入情况等数据进行分析后，为患者提供自动实时的虚拟指导，包括提醒相关测试、药物、生活方式的调整及膳食建议。同时，患者的数据会被定期发送到患者的医生那里以帮助填补在复诊间歇中产生的信息差距，并促进疾病管理的讨论。
4、盈利模式：在收费对象方面，WellDoc的长期以来是向保险公司收费。在bluestar上市之前，WellDoc在市场上的主要产品是一款名叫DiabetesManager的糖尿病管家系统，一个具有移动功能的糖尿病管理平台，该系统的使用费用超过100美元/月。由于帮助患者控制糖尿病可以减少保险公司的长期开支，保险公司愿意购买WellDoc的产品提供给其客户使用。目前WellDoc已停止运营DiabetesManager，专注于新产品bluestar。Blue star上市后，福特、来爱德等公司宣布愿意将BlueStar纳入他们的员工处方药福利计划，以减少公司的医疗福利开支。
5、值得借鉴的经验：(1)移动医疗的核心竞争力在品牌+垂直领域服务经验：WellDoc2005年成立，在移动医疗时代到来之前，就已经积累了许多糖尿病管理的经验，且证明其方式确实对控制血糖有效，在医生和保险公司支付方都获得了认可。WellDoc的产品被纳入保险公司赔付计划的根本原因在于其服务的有效性，以及其品牌来自于病人和患者的信任。这两点都是单纯从App做起的公司无法做到的。(2)个性化服务是关键。用户可以通过很多APP来监测血糖或其他指标，但如果没有后续的对于用药和生活方式的建议，那么用户黏性很难产生。而即使有些APP提出了一些建议，也缺乏病人的个性化管理。怎样在用好大数据的同时，与医生建立起长期持续的合作，决定了产品到底只是一个通讯工具还是疾病管理助手。
2.4入口之争：软件方案PK硬件方案
硬件、软件、数据构成了移动医疗的闭环，行业的核心是数据，入口可以是软件方案，也可以是硬件方案。那么哪种入口更具优势？我们认为，对于创业型企业，软件入口相对于硬件具有更低的入市成本、更低的入市壁垒、更高的用户粘性，因此选择软件入口；对于传统医疗产业中企业，硬件入口相对于软件入口具有更高的竞争优势，因此选择硬件入口。而选择软或硬本身对于公司未来的布局影响并不重要。
2.4.1硬件方案：健康管理用户消费习惯并未形成；慢性病管理入市壁垒较高
硬件本质功能是体征数据的搜集，目前市场上硬件能够监测的数据包括运动、姿态、血压、血糖、血氧、心率、心电、体温、体重九大类。各种功能都有不同类别的产品出现。
硬件产品包括个人健康管理和慢性病管理两类。个人健康管理类硬件并非消费者刚需，硬件销售盈利空间相对较小，另一种盈利来源就是基于数据的第三方服务，而这也是基于硬件销售上衍生的盈利模式，所以，健康管理类硬件发展的关键是抓住消费者健康管理的痛点，开发更加符合市场需求的硬件产品。
硬件入口的优势：相对存在竞争壁垒(不是简单的技术问题，而是用户体验问题，这个不一定是外包能够解决的)，劣势：如果缺乏互联网营销能力，用户铺设太慢，因为多了物流环节。
2.4.2软件方案：信息系统市场成熟；平台类公司发展空间大
移动医疗软件方案包括信息化系统和个人用户平台。目前各级医院已经进行开始使用信息化系统和院内通讯改进设备来提高医院管理效率，东软医疗、卫宁软件等为医院提供信息系统的公司也获得快速发展。我们认为，医院管理系统市场已经进入成熟期，龙头企业会通过先发优势进一步扩大市场份额，但未来发展空间受限，未来发展可以利用系统获得的数据来进一步开发数据服务市场空间，而基于医院获得的大数据优势会使得相关公司在数据服务领域拥有较大的优势。
个人用户平台类公司的盈利模式是首先将产品在用户中进行推广，获得用户粘性之后，对其提供的资讯以及连接服务、数据衍生的服务进行收费。软件服务分为主要功能是自用型和主要功能是连接型两类，前者指为医生以及患者提供相关的信息和指导的平台，并不需要在多方之间构成连接，这类软件发展较快，目前已经具有相对成熟的盈利模式(多为广告)，而这类非连接型的软件平台未来的出路在于构建“社群商业”。第2类为连接医患的平台，这类软件目前还没有与数据对接的服务，主要是针对连接服务进行收费。同样可以做成社群商业模式。
2.5投资甄别四句真经：顺人性刚需是盈利基础、数据决定发展空间、社群带来流量沉淀、整合线下服务链是竞争壁垒
在无财务指标可供参考的情况下，如何合理筛选和研判互联网医疗公司？我们结合互联网与医疗行业的基本特征，通过总结国内外互联网医疗以及纯互联网企业案例，得出“四句真经”，可作为投资参考：顺人性刚需是盈利基础、数据决定发展空间、社群带来流量沉淀、整合线下服务链是竞争壁垒。
2.5.1顺人性+刚需：盈利之基础
顺人性刚需是盈利基础。这是我们强调的核心观点，缺此要素难以成功。基于这个论点，我们的一个衍生结论是：我们不看好目前绝大多数的智能手环等穿戴式设备。我们通过智能手环、智能手表(包括迟迟未出的传言中的iWatch)、Googleglass等进行论证。
我们以一个典型的智能手环为例，一般来说智能手环的最主要功能是计步，以及所谓的“睡眠监测”，此外还有闹钟、手机反向查找、计算食物卡路里等功能。我们认为这些功能几乎没有刚需：(1)计算步数、走路距离等手环主要功能是可有可无的，非刚需(这个可以自己做思想实验：如果没佩戴，会不会觉得浑身不爽，很不方便？(手机就是这样)，如果丢了，会不会痛心疾首，感觉损失惨重(手机里的通讯录和信息就有这样特征)，如果丢了是否会愿意再次购买？(手机是一定的))。基本上这样思考完就可以切身感觉到手环的非刚需。
其次，手环本身还有诸多“逆人性”因素：所谓计算食物卡路里，需要人工手动输入，这种非刚需却要付出的“劳累”是逆人性的。另外，手环还需要经常充电(通常一次充电可以使用几天)，但由于其非刚需(和手机不同)，因此频繁充电也是逆人性的。
同时，从替代性角度看，手机APP等也具有同样功能(但会比较耗电)，手环的这部分功能难以构成购买需求。
所以，智能手环唯一需求点可能在于酷炫时尚潮流的外形，满足新潮感和炫耀感，因此手环的工业设计是极为重要的，如果连这个要素都丧失了，那么一般的手环的结局几乎注定是失败。
另外，我们简单分析一下iWatch迟迟未出，以及Googleglass难以大规模应用的原因，核心在于：缺少刚需杀手级应用。
市场曾传闻iWatch最早在2013年就会，但到2014年3季度仍然没有推出。这其中的原因值得细致分析：我么初步判断iWatch可能具备如下特征：健康监测功能、类iPhone体验的各种功能、炫酷外观、电力续航仍是难题(1-2天)。如果仅仅如此，那么iWatch极大可能会面临失败(当然其社群熟悉是我们后面会探讨的重要因素，也是支撑苹果的重要原因)。
首先看健康监测功能：从技术角度看，目前能够集成在手表上的与健康医疗相关监测功能有：脉搏(心率)、血氧、计步、睡眠翻身、体温、湿度。这些体征指标几乎无法带来医学价值。而连续血压监测技术、传统血压监测技术都难以在手表上集成；血糖也是同样情况，目前指尖采血仍是最可靠最主流方式，连续植入式测量的技术有德康医疗(但是不会有人为了戴手表测血糖要忍受体内植入芯片)，另外Google并不成熟的隐形眼镜也是备选项，但尚未得到显著进展。其实技术角度并不重要，重要的在于健康数据监测对于普通人来说根本就不是刚需所在。(同样的思维实验法，如果缺少了这个，你的生活会不会极为不便？)缺乏刚需杀手级应用，我们认为这是iWatch迟迟无法推出的原因之一。
此外，类Iphone体验却又不能单独使用，那么手表也显得鸡肋，同样非刚需。续航时间短，非刚需又需要频繁充电，是逆人性。
Googleglass其实面临同样的情况，同时Googleglass还给人带来隐私被窥探的恐惧，这也是逆人性的因素。
所以，逆人性、非刚需是互联网医疗产品的失败之源，而顺人性+刚需是最基本的必要条件，是盈利的基础，我们在前述案例Zeo的分析中也得到了相同的启示。
2.5.2数据？数据！
数据决定发展空间。是否具备有效的数据搜集和数据分析能力，是区别传统医疗模式和互联网医疗模式的重要因素，也是观察一个互联网医疗企业是否具备广阔发展空间的重要指标。
传统医疗环境下的医疗数据主要来自医院的信息化系统，存在封闭不开放、利用效率低等诸多弊端。同时，传统医疗数据积累更多发生在医院内部，而医院之外的患者身体相关数据、反馈和评价数据、新的病情数据都无法持续跟踪，互联网医疗的介入将极大改善现状，使得医疗数据具备连续性、跨区域性、非结构性的特征，大大丰富了数据的维度和广度。
数据的积累和搜集首先带来了衍生的商业模式：缺乏数据搜集的医疗企业与患者的关系更多呈现出一次性的特征，传统收费模式成为主要的盈利模式。从而，也就会缺乏持续性、个性化的衍生商业模式，例如：(1)患者服药前后的健康体征数据的大量积累有助于新药的开发、对服药者的持续跟踪可以预判新药的市场规模；(2)大量的病例数据经过智能算法的有效加工，能够通过匹配同类型病人情况，在临床上为医生提供用药和治疗决策支持；(3)再比如对于患者在院内就诊和用药数据的持续跟踪，可以发现医生的过度治疗(造成医疗资源浪费，患者负担加大)、患者骗保、欺诈(造成医疗资源浪费)等情况，从而大幅节约医疗资源的低效使用，从而产生新的商业价值；(4)此外，患者在社群中的UGC内容、评价内容等可以产生新的有价值信息，增强医患之间信息透明度，并且降低医生个人品牌对于医院的依赖度，从而可能衍生出新的服务模式。(5)患者个体的多维度个性化数据还能够加速智慧医疗、个性化医疗的发展，针对用户更有个性化地进行治疗和用药推荐，这一方面极大改善了用户体验，更增加了药品和医疗服务精准化营销的新商业模式。除了上述简单列举，互联网医疗环境中还会产生许多富矿数据。
其次，竞争壁垒方面，数据的沉淀将增加客户粘性，从而形成较强的竞争壁垒。个体健康数据的连续性和完整性对于患者来说至关重要，一旦在一个平台上积累较长时间数据之后，转移平台的成本较大，从而产生消费者粘性。其次，拥有更多数据带来的个性化体验也是缺乏数据的新平台所难以达到的。患者追求数据完整性、一致性的需求，以及更好的个性化体验是数据积累为互联网医疗企业带来的核心竞争壁垒。
2.5.3社群的力量，超乎你想象！
社群带来流量沉淀，强社群关系是富矿盈利池。社群商业是互联网环境下的新商业模式，互联网低成本的“连接”，使得原本具有同样特征，却长尾分散的人可以聚合在一起，从而爆发出惊人的商业潜力。我们认为，一个成功的互联网医疗产品，必须建立起关系紧密的社群，唯有这样才能将流量有效沉淀，成为竞争壁垒和持续盈利挖掘的富矿池。社群商业是互联网环境下的新商业模式，很多衍生模式仍处于摸索迭代阶段，但小米和《罗辑思维》的案例已经足以产生说服力。重视社群商业模式，才有可能避免进入“看不起，看不懂，学不会”的陷阱。
而对于医疗行业来说，对社群商业的挖掘则更加重要。医院、医生、患者之间存在着巨大信息不对称性，相互之间的信任程度较低。而社群模式使得同类角色产生聚集，例如对于患者来说，可以找到和自己病情类似的病友，或者已经成功治愈者，获得经验分享。同时，还会交流用药经验，挑选医院、科室、医生的经验(类似于大众点评模式)，从而满足患者的需求，产生极强粘性(生病是人最难以避免的事情)，而后期慢性病的持续治疗和自我护理，也是社群商业的一个重要粘性来源。
医疗领域的社群是富金矿，病患的支付意愿较高。在完成社群商业粘性之后，变现的方法相对较多，垂直领域的电商(比如衍生出的药品、家用医疗器械的推荐等等)等都是很好的变现方式。社群商业为互联网医疗企业带来的是极其有效、极具粘性、支付意愿较强的富矿群体，同时也为病患带来了更好的体验。
海外的案例：PatientsLikeMe1、公司简介PatientsLikeMe是一家病友社区平台。在这里，用户可以相互分享病历，寻找与自己症状相似的病友，从而提高医疗效果。2011年，大约有7万名病人在这里分享了病历。
2、公司创建起因：本·海伍德(BenHeywood)和杰米·海伍德(JamieHeywood)兄弟是麻省理工学院(MIT)的工程师，当他们二人得知他们的另一位兄弟史蒂芬(Stephen)患上了肌萎缩性侧索硬化症[ALS，也叫“卢格里格病”(LouGehrig'sdisease)]时，他们为无法从网上找到权威的信息和支持而感到大失所望。2004年，他们成立了PatientsLikeMe，访客可以在这个网站上交流个人经历、医疗史，并且回答网上的提问。如今这个网站有20万用户，讨论的话题涉及1，800种疾病。
3、盈利模式：这家公司通过向默沙东(Merck)和诺华(Novartis)等制药公司，以及高校等其他研究机构出售用户数据来获利。可以在PatientsLikeMe网站上找到有价值的内容的不只是病人。尽管有各种保护隐私的法律保护病人的数据，但是位于马萨诸塞州坎布里奇市的PatientsLikeMe还是能够打包、它的网络信息。公司对待这个问题持完全开放的态度。公司明确地告诉会员，会如何使用他们的数据，数据交给了谁，出于什么目的，从而解决了大部分公司面临的处理隐私困境。而且他们认为这样做是为了争取更大的好处：利用这些数据可以做更有益的事，生产效果更好的靶向药物以及疗效更好的设备。
2.5.4谈壁垒，不谈技术，必谈线下资源整合！
我们认为互联网医疗行业的竞争壁垒不在技术，而在于对线下资源的整合能力。
众所周知，手机APP的开发在基本技术方面并没有很强的壁垒，当然，如何做出非常好的用户体验是一个所谓壁垒，但这块无需做过多讨论。而硬件方面，我们认为由于环境和时代局限性，国内的企业很难投入巨资在充满不确定性的新硬件技术研发方向，而且过往的经验也告诉国内企业，在医疗硬件方面，跟随战略不失为一个稳健的策略。因此，我们看到在国外，血糖的微创、无创连续测量领域，有德康医疗、google等耗费巨资的努力；心电方面，有Cardionet做出了典范；睡眠监测方面，Zeo以严谨的态度面对数据监测，在技术方面投入极大……反观国内企业，在智能硬件领域以技术为核心竞争力的企业鲜有。
一方面是时代、环境、战略的局限，另一方面是确实缺乏实际的案例，因此我们在探讨移动医疗的壁垒方面，不谈技术。
而国内企业更多可以在商业模式上获得成功。对于互联网医疗行业来说，整合线下医疗资源的能力是真正的壁垒。虽然互联网医疗表面的核心竞争力是“得病患者得天下”，但实际上真实的逻辑却还包含“得医生者得患者”，进一步，在中国尚未全面推广医生多点执业的情况下，又有“得医院者得医生”。因此最终要完成互联网医疗的大布局，必须在医院资源方面获取优势。此外，先占据医生入口、医院入口等线下资源的平台将率先产生粘性，而医生的精力有限，医院也以简为重，很难继续对接其他平台。因此先发优势效应极其明显。
整合线下医疗资源除了介入医院的含义之外，还包含了对整个医疗服务链条的整合，在互联网医疗产品上能够形成完整的闭环和良好的客户体验：对患者来说，从平常的健康保健知识、监测、社群，到自诊阶段、自我用药(买药)的就医前环节，再到导诊环节的挑选医院、科室、医生；进而到医院内的挂号、候诊、取单、支付、康复环节的便捷体验；以及院外康复环节持续的医患沟通等，要与医生的诉求、医院的诉求、保险公司的诉求以及药企的诉求充分结合，充分利用就医过程中产生的“流量”(包括病人流、医生流和数据流)，产生价值。率先在区域打通行业价值链的企业将产生极强的先发优势和壁垒，我们都知道，一个手机上不需要第二个功能相似的APP。
3、如何合理估值？——“去伪”容易“存真”难
互联网医疗在中国普遍处于小荷才露尖尖角的最初级阶段，依赖盈利能力的PE、PS估值方法局限突出，难以适用。我们认为目前阶段用估值思想“去伪”较易(上限思路)，“存真”较难(不确定性极大难以给出潜在价值)，因此估值思路可以帮助投资者剔除陷阱。而在选股方面，我们认为还应该认真从“四句真经”中分析公司现有布局情况，并结合企业治理、团队执行力、是否具备“互联网运作思维”等角度综合研判。
3.1行业普遍小荷才露尖尖角
遍历国内上市公司，我们发现在互联网医疗行业的布局仍处于最初级阶段：虽然各家与互联网医疗相关的企业绝大多数都已经在移动医疗(互联网医疗)领域进行了相关布局，但基本上互联网医疗业务占比极小。我们发现，国内的医疗企业主要有几类参与互联网医疗业务的方式：(1)依靠原来的硬件优势开发新型移动产品的，如九安医疗、宝莱特、三诺生物、理邦仪器、邦讯技术(收购凌拓科技)；(2)也有利用原来的渠道优势和用户黏性，扩展移动端业务的，如爱康国宾、九州通、易联众、东软医疗；(3)还有利用自身信息化或硬件优势，升级医疗信息化系统的，如卫宁软件、乐普医疗等。
我们认为，在互联网医疗领域，上市公司完全有可能产生大规模的并购潮(参考国外EPOC的例子)，目前一级市场的火爆提供了大量优质标的，而收购进入上市公司体内进而完整服务闭环也是存在海外的案例。因此对于一级市场的关注非常重要。
3.2上限估值思路能够规避投资陷阱
我们认为目前阶段用估值思想“去伪”较易(上限思路)，“存真”较难(不确定性极大难以给出潜在价值)，因此上限估值思路可以帮助投资者剔除陷阱(剔除明显高估的标的)。
此前由于市场对于互联网医疗的主要盈利模式和潜在收入空间的概念较为模糊，导致无法有效给予一些暂无盈利业绩的公司合理的估值水平。而我们在下面的分析中，就分别测算了各种互联网医疗收费模式的潜在收入空间以及其敏感性分析测算表，同时我们建议投资者可以结合“四句真经”的半定量标准，判断企业的市场占有率，从而获得企业盈利空间的量化判断。从这个角度，我们可以剔除一些明显高估的标的，避免投资陷阱，同时能够对投资标的有一个较为准确的价值判断。
4、投资建议：主题看海外映射、价值看“四句真经”
4.1当前阶段，主题为主：主策略寻找海外映射股
我们认为当前我国互联网医疗行业处于发展初期，几乎没有公司真正能够在互联网医疗领域实现业绩贡献，这也是互联网行业的普遍规律。但，正如我们在报告第一章所述，提前布局还是非常重要，因此我们认为当前阶段可以结合市场节奏，参与有价值引导的主题投资机会，我们特别寻找了海外映射对标公司，为A股上市公司的主体性投资机会带来启示：(1)率先打通医疗服务价值链的互联网医疗企业股价有望爆发式上涨(Cardionet在宣布与保险公司合作后股价暴涨400%)；(2)只要行业有足够发展的空间，小收入、大市值的情况是完全可以存在的(Castlight只有1300万美元收入，却有15亿美元市值)。
4.4.1 Cardionet启示录：与保险公司签订合作协议是股价重大催化剂
我们发现，Cardionet在2013年6月10日签订与美国联合健康保险公司的3年协议，为超过7000万医保客户提品后，股价出现飙升，最高涨幅超过400%。
我们认为，在国内上市公司中，运作模式和Cardionet最相似的是九安医疗。不同点在于Cardionet提供的是移动心脏监测穿戴式设备(在美国心脏病人群在百万左右)，而九安医疗提供的是移动互联电子血压计、血糖仪以及其他系列体征数据监测设备。我国高血压及糖尿病人都在亿级数量级，空间远大于Cardionet，但未来的发展模式很可能走出相似的道路。
1、Cardionet公司简介：Cardionet是一家移动心脏监测设备和心脏监测服务提供商，创建于1999年，2008年在纳斯达克上市。
2、主要产品服务：Cardionet的主要产品是MCOT(Mobile Cardiac Outpatient Telemetry)，该产品是一种可监测使用者心脏活动的穿戴设备，包括一台连接三片芯片的可穿戴传感器和一台监测器，该产品能够记录30天内患者的心电图数据，并将数据通过网络传输到公司监控中心，后台系统对数据进行分析诊断并且将报告发送给医生。
3、盈利模式：Cardinet的主要收入来源于与保险公司合作，由于MCOT系统通过维护用户的生命健康可以减少保险公司的长期开支，所以保险公司愿意为自己的客户购买Cardionet的心脏监测服务。2013年6月10号CardioNet宣布美国联合健康保险公司与其签订了三年的协议，美国联合健康保险公司将为其超过7000万的医保客户购买大批产品。同时，cardionet也将掌握的监测数据提供给药企、医疗器械公司等机构的研发部门来获得收入。2012年，cardionet收入1.1亿美元，其中9360万来自患者服务，大部分由Medicare(美国针对65岁以上老人的医保)及商业保险公司支付，830万来自研发服务。
4、经验教训和结论：目前Cardionet(BEAT)的市值仅为1.82亿美金，我们认为可能主要由于产品线过于单一造成，公司仅能提供商业保险企业所需的一小部分数据监测功能，而对于健康监测非常重要的其他体征数据没有得到很好的监测。全系列的体征数据监测可能带来的数据价值是几何倍数增长的，因为单一数据与全维度数据对于商业保险公司定价决策能够产生完全不同的价值。
4.4.2 Castlight启示录：小收入，大市值是可能存在的
还未实现盈利的CastlightHealth以1300万美元的年收入获得15亿美元的市值。收入和市值的比例关系并不一定受到限制。我们认为国内最有希望对标Castlight的公司是海虹控股，同时我们也看好卫宁软件的发展潜力。
1、公司简介：CastlightHealth总部位于美国加州旧金山市，主要提供个性化的医疗保健交易平台，针对医疗保健市场提供价格透明和价格比较工具并开展B2B服务，以允许自我投保企业(self-insuredbusinesses)为员工提供工具，对医疗健康服务成本和质量进行比较，帮助相关人员更好地了解医疗服务的价格和某些供应商的质量。
2、发展历程和现状：Castlight公司成立于2008年，2014年3月在美国纳斯达克上市，目前市值约15亿美元。
3、主要产品形式和功能：Castlight的核心服务是向用户提供简单透明的医疗健康服务信息。由于美国市场上保险、就医等医疗健康服务种类多、价差大且服务价格不透明，用户难以选择出性价比高的产品，从而有相当部分的支出浪费在虚高的价格和低效的服务上。Castlight建立起包括超过10亿条健康保险交易数据的云端数据库，将它们与公司福利制度信息、医院临床指引、软件用户所产生的行为数据结合，通过云计算来制定满足企业及其雇员需求的最优性价比医疗健康方案，并提供比价导购服务，从而极大简化了医疗健康方案的选择过程并避免不必要的费用。
4、盈利模式：由于在美国，雇员医疗健康支出的75%以上由雇主承担，castlight的服务能够为雇主创造价值，所以其采取了向企业收费的方式。Castlight目前的收入来源主要包括软件销售和专业服务(帮助用户的雇员采纳castlight提供方案的沟通服务)，2013年软件销售占总收入的90%。软件购买费用根据客户公司健康福利覆盖的人数决定，签约期通常为3年。2012和2013年castlight平均签约期为30个月，截至2013年底，castlight手握价值1.1亿美元的未付款协议，已付款但未确认的递延收入为1150万美元。
过去的两年中，castlight共签下95家企业客户，其中24家是财富世界500强企业。截至2012年底，castlight有47家签约客户，其中15家执行了castlight提供的医疗健康方案，到2013年底，这两项数据分别为106家和48家。Castlight2011到2013的营业收入分别达到190万美元，420万美元和1300万美元，复合增长率262%。预计2014年美国医疗健康总支出将达到3.1万亿美元，其中有6200亿美元将由雇主支付。Castlight预计公司未来的市场空间超过50亿美元。
5、值得借鉴经验：还未实现盈利的Castlighthealth以1300万美元的年收入获得15亿美元的市值，我们认为有以下几点原因：(1)castlight准确把握了市场的痛点，提供的服务为企业创造出实在的经济价值。(2)现有业务市场空间巨大，castlight作为先入者具有一定的先发优势，目前正处于前期扩张阶段，业务增长速度极快，手握大量合同。(3)未来的平台战略想象空间大。需要注意的是，该行业壁垒不高，预期会有大量提供类似服务的公司进入，行业竞争逐渐激烈。
关键词：房地产 区位选择 产品定位 市场营销
中图分类号：F293.3
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2015）09-282-02
这些年来，房地产业作为国民经济发展的支持产业之一，为促进我国经济的平稳增长，促进农民就业起了很大的作用，并且带动了许多其它相关产业的发展。如何促进这个行业的健康发展，避免大起大落。这就需要房地产置业公司的稳步健康运营，它的运营离不开诸如项目选地、拆迁征用、市场调研、产品定位、资金调配等问题，不同的公司因自身掌控的资源不同在项目开发时会面临不同的问题，而有几个问题几乎是所有公司都会遇到的，那就是开发土地的区位选择、所开发房产的产品定位、房产的营销销售。
每个房产开发企业持续经营都要生产他们的产品――房子，房子的建造离不开土地，开发土地选在何处是决定一个项目成败的关键，是一切后续工作的基础，因此可以说房产置业开发的首要环节就是房产地块区位的选择。
一、房地产开发的区位选择
广义上讲，区位是指一个实体事物与其他实体事物在空间方位和距离大小的关系。这里，空间方位主要指方向和位置，距离大小主指可度量的空间距离。具体到房地产区位是指一宗房地产与其他房地产或者学校、医院、商圈等与业主生活关联度较大的事物在空间方位和距离上的关系。这里特别指出学校、商圈等事物。因为这是每位业主（房产所有人）买房都要考虑的问题。这些事物和业主的日常生活高度关联，其他还有交通条件，外部配套设施，周围环境和景观度。
据上所述，我们把与房地产地块关联性较强、将来直接影响房产销售的外部因素称为非系统影响因素。它的状况直接与房产销售的价格、成交量密切相关。根据笔者对消费者的调查，各因素根据重要性一般依次分布如下：
1.教育因素。即附近是否有合适的小学和中学。百年大计，教育为本，这已深入国人心中，因此众多的消费者为了后代的教育，都把周边是否有教学质量好的学校作为买房的首要考虑因素，因孩子年龄问题，特别考虑楼盘周边是否有中小学校。这就要求地产商在选地时要尽量靠近学校或者将学校作为将来的配套设施重点考虑。
2.交通条件。交通条件是指进出该房地产的方便程度。现代经济的发展极大地扩大了人们的工作半径，即住所到单位的非直线交通距离，同时社交的距离也在不断扩大，因此，人们常把房产地块的进出是否方便，停车是否方便作为第二考虑因素，它包括可及性，即从别的地方到（进来）该房地产的交通便利程度;便捷性，表达从该房地产到（出去）别的地方的交通便利程度。一些楼盘受单行道、交通入口方位等的影响，其可及性和便捷性并不完全相同，因此在评价一块地的交通条件时往往要分开考虑。
3.其他因素。这里主要指医疗服务、购物商圈、自然景观、人文环境、市政配套等等。这些因素，这也是购房者考虑的重要因素，篇幅所限，不在一一赘述。当然，以上因素的重要程度是相对而言的，本文的排序只是一个大致趋势，因购房者的年龄或其他原因，不同的人群购房时对以上因素重要程度的排序也会略有不同，如老年人考虑就医因素多，年轻人考虑教育因素多。
二、产品定位
产品定位就是在既定地块上决定盖什么房子的问题，产品定位是房产开发中十分关键的环节，它决定了能否在将来的销售中取得好的业绩。宏观上要考虑地块所在区域的地理位置、经济发展水平、房地产整体供求状况;微观上要考虑项目的具置，周边配套、目标客户等。实践证明，不论在几级城市开发房地产项目，要想取得成功，没有一个好的定位是难以实现的，须从产品定位内容、原则、方法策略方面综合考虑，精准定位。
1.产品定位的内容。内容是产品定位的主要部分，实质大于形式，是产品定位的龙头，包括以下几个方面。
产品档次。产品定位的首要问题。要在市场调研，充分细分，选择目标客户群基础上确定本项目产品档次，是精品高档型、基本普通型、经济适用型抑或是混合型。什么样的档次，决定了项目小区内公共配套设施的多寡、容积率的大小、建材的选择等，以上因素和项目整体造价密切相关，进而最终决定商品房的销售价格。
建筑功能。建筑的基本及衍生使用功能，如居住、饮食、通风采光、遮风避雨、保温取暖等对建筑功能的基本要求;智能通信，社交活动等外部衍生功能要求，是决定建筑单元的空间分布和面积大小的基本因素。
总体布局。一是区域内整体规划布局包括容积率，建筑高度，房产地块内交通设计等;二是建筑风格与配套景观，主要体现在建筑物的平面布局，立体色彩，艺术处理，景观配套等方面，是建筑艺术和审美价值的直接体现。
2.定位原则。经济适应性原则，也就是待售房产在消费者看来应有较高的性价比，这里强调是从消费者的角度看产品;如从企业角度出发，就要在现有可用资源的基础上，做到收益最大化，取得良好的经济效益。这就要求产品性价比与当地区域的社会经济发展水平和消费者收入相适应，特别是与经市场调查分析确定的目标客户群的消费特点和消费能力相匹配，因此产品定位前要有精确的市场调研来保证。
限定性原则。也就是房产项目要在诸如土地容积率、绿化率、限高线等规划强制限定条件下寻找最佳产品方案，尽可能多地盖出房子。
差异化原则。互联网时代的消费者在消费上更多凸显个性化，这就要求开发商在造房时要和周边类似地块项目缩小同化，突出差异化。这样顾客在选择楼盘时，除了考虑基本的使用性外，也会评估不同楼盘所表现出来的个性差异，当个性差异与其消费偏好相吻合时，就会选择该楼盘。成功的个性化要符合实用性、明晰性、效益性等特点。
3.产品定位的方法策略。产品定位中，首先要符合国家有关该行业的政策法规，其次满足目标客户群的购房需求和消费能力，将产品位转化为现金收入，最终实现自己的利益。具体方法有客户需求定位、项目优势定位、复合定位策略。客户要求定位法。这是以客户为中心的定位法，也是房地产企业常用的定位方法，产品定位时，根据所选定的目标市场的实际需求，开发出满足他们个性化性价比的房产。项目优势定位法。这是以供给者为出发点的定位策略，好的有创新性的供给能创造新的需求，这种现象在今天的互联网时代屡见不鲜。以房地产业来说，就是要求准确找到本项目比周边同类项目的突出优势，并在营销中加以放大，形成鲜明的个性，为目标客户创造出其他项目无法比拟的环境硬件方面或服务软件方面的超额价值。复合定位法。以上两种策略侧重点不同，实际运用中也无严格界限，因此更多运用的是二者结合的复合定位策略。比如房地产项目在实现客户基本预期目标的同时，将项目本身各种优势因素等相结合，通过复合策略突出整体优势，来满足客户需求，激发购买欲望。
三、房地产市场营销
房地产市场营销是房地产开发企业将产品运用各种市场经营手段卖到消费者手中的过程。出发点是人们对房地产的需求，它不仅指房产的卖出，也包括相关服务的营销，贯穿于从拿地到房产卖出的全过程，内容包括价格策略、渠道策略和促销策略。
1.价格策略。价格是影响消费者购买行为的决定性因素之一，房地产价格策略的关键房地产定价的方法，常见的有成本导向法，需求导向法和竞争导向法。成本导向定价法的立足点是房产供给方自身的状况，以商品房开发成本作为定价基础，根据预期要达到的利润和产生的税费计算出商品房单价。需求导向定价法，以客户需求强度及能承受价格作定价依据的一种方法。竞争导向定位法，以市场上同类商品房的价格作定位依据，并根据市场变化状况和对手状况适当调整价格的一种方法。在实际运用中企业可根据自身实力和商品房与竞争对手的差异状况采取领先对手价格或跟随对手价格的方法。
2.房地产销售渠道选择。房地产渠道是指房地产产品从销售者到需求者的流通过程中所经历的各个环节形成的通道。渠道选择是市场营销组合决策的关键之一，关系到开发企业能否将产品按预期目标顺利销售到消费者手中，从而实现预期利润。根据企业和消费者之间是否使用中间商，将房地产销售渠道分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指开发企业直接将房产销售给客户，无须经过中间商。它是优点是开发企业控制了销售全过程，避免了中介机构介入可能造成的短期行为;而且可以直接和客户见面能更好地了解客户需求，从而迅速地调整销售策略。缺点是开发企业难以形成销售专业优势，市场覆盖面不够;直接销售还会一定程度上影响企业的人力物力分配。一般来说，如果开发企业自身实力强;商品房优势明显，市场销售良好，供不应求等，可采用直接销售渠道。间接渠道是指房地产产品由开发企业经机构转卖至客户手中。优点是利于发挥中介销售专业特长，更广泛利用客户资源，从而使开发企业集中精力于房产开发建设。缺点是增大了建设与销售之间的协调工作量，额外支付了销售佣金，减少了最终利润。如果开发企业自身实力较弱，整体市场低迷，可采用此种渠道。
3.促销策略。促销是“促进销售”的简称，房地产促销是指运用各种方式方法，向消费者传递房产或服务信息，从而激发其购买欲望，促进其购买活动的过程。促销的方式主要有：（1）人员促销和营业推广。人员促销是企业派出经过正规培训的推销人员以面谈的方式向潜在客户推荐产品并说服其购买的过程。因其方式具有直接和客户接触，能够建立长期关系的特点，在房地产营销活动中占有重要地位。做好人员促销首先要建立好促销队伍，要选拔热爱本质工作，具有熟练的业务知识，掌握一定推销技巧的员工组成促销队伍。然后按照寻找目标客户，接近目标客户，介绍及应付异议，促成交易的一般程序开展工作。营业推广指房地产开发企业为了迅速刺激需求，扩大商品房销售，在短期内采取各种优惠措施鼓励客户完成购买行为。具体有活动推广、抽奖促销、买房赠一定时期物业费等多种形式。因其都需房产企业人员全程参与，故和人员促销有一定的共性。（2）房地产广告。广告是企业促销的重要方式，随着市场经济的发展而发展起来。房地产广告是开发企业通过一定的媒体就其商品房的优势特点向潜在客户宣传，以促进销售的促销方式。因房产的不可移动性，所以房地产广告具有地域性强的突出特点。房地产广告成功的关键在于广告目标内容的确定，常规目标有：宣传整体开发项目;宣传开发项目的优势、品质特点、具体功能;竣工入住消息，引导客户购买。在不同的建设阶段，广告的目标也有所不同。一定时期内房地产广告应结合市场反响情况，突出商品房及整体配套符合客户需求的鲜明特点和优势，吸引客户关注，最终促成销售。广告媒体的选择事关能否将内容有效传递到客户。常见媒体有网络、报纸、杂志、电台等，传播方面各有千秋，具体选择何种媒体，企业首先应从自身资金实力和项目规模方面考虑，其次还要考虑目标客户接触使用媒体的习惯以及媒体自身的特性及信息的类型。（3）公共关系推广。公共关系，是现代西方国家发展起来的一个新概念，具体到房地产开发企业是指其与公众之间的各种联系以及塑造自身形象的过程。正确处理公共关系对树立企业良好形象，进而促进销售有着积极影响。公共关系推广常采用以下形式：参加房地产展销会，重大活动及时请媒体报道，举办各种公益性社会活动等。进行公共关系推广时，要注意以下原则：理解公共关系工作的滞后性，重视公共对象的广泛性，从公众利益出发到最终树立企业良好形象。
房产置业公司的运营过程，会遇到方方面面的问题和环节，本文结合笔者的工作经验就三个共性问题做了阐述，以期起到抛砖引玉的作用。
参考文献：
[1] 王贵岭.房地产经济.中国物价出版社，2003
[2] 柴强.房地产经济专业知识与实务.中国人事出版社，2014
[3] 胡正明.市场营销学.山东人民出版社，2006
不难看出，伴随数据时代（DT时代）的到来，数据安全正成为一个业界热点，吸引着用户、业界学者和产业链服务商的关注。
控的智能设备
中国科学院院士何积丰教授走访了多家国内外飞机、汽车、化工等企业，调研智能制造与工业大数据。他发现，自从工业大数据与互联网建立起联系，就失去了“天然屏障”。其所引发的数据安全隐患，需要行业人士高度关注。
“很多数据安全问题，目前业界还没有好的解决之道。” 何积丰说，比如，工业企业现在也要采集社交媒体、电子商务数据，来直接与消费者互动，而采集环节不可避免地出现了数据安全漏洞。同样，在数据存储和管理系统（这是工业设计和产品信息的“集中地”）数据加密要求越来越高。一些人认为，采用更高级的加密方法，如明文加密变成密文加密，数据就会更安全。“其实并没有那么简单，这样的加密方法让数据访问和检索都遇到了问题”。
在数据应用场景中，像工厂流水线上工人手中的移动办公设备，还有近年来火爆的智能医疗和智能交通，都采用无线数据传输链路，因此很容易被黑客入侵。黑客由此就能轻松改变生产指标，变换病人的注射药物剂量，让车主失去对汽车的控制，甚至因此很多国外家庭的车库可以对自家汽车自动敞开大门……一系列在美国大片中的场景，会在现实中上演，数据安全涉及的问题太广太深。
即使问题层出不穷，数据安全并]有引起重视。工业企业引入大数据和智能制造，首要考虑的是效率，对安全还没有足够的关注。去年，黑客通过操纵摄像头，造成美国大范围的互联网瘫痪；生产流水线上“发疯”的机器人，曾“打死”了现场的工作人员。而电网和水网的安全，并不像我们想象得那么乐观。未来越来越多的智能家电，能为黑客所操控。 “希望政府和行业人士能关注工业大数据的安全。”何积丰强调说。
捉襟见肘的安全投入
不仅是工业大数据，数据已经成为国家核心基础战略资源。从斯诺登事件到永恒之蓝，从希拉里邮件门到徐玉玉跳楼事件，数据安全已涉及国家、社会的方方面面。
“但国内在数据安全上的投入还非常微小。” 浙江华途信息安全技术股份有限公司总裁谢永胜说。在这方面，从事了10年数据安全的谢永胜深有感触。
根据市场调研公司IDC的最新报告，2016年全球安全市场投入为736亿美元，其中美国占到43%，达315亿美元。相比之下，中国仅占市场的4%，为30亿美元。再从安全细分市场――数据泄露防护领域来看，它占安全市场总体的15%。“如果中国去掉容灾备份等老三样投入，估计在数据泄露防护上的投入不足5%。”谢永胜说，“这个投入，我认为是远远不够的。”
即便是从2015年到2020期间，中国在安全投入的年复合增长率达到20.6%，到2020年也只有70亿美元，这与中国“世界第二大经济体”相比，捉襟见肘。
“我们现在就如同在裸奔――服装设计图、机械设计图、药品配方……企业在研发创新中投入越来越多，但被别人拿走的也会越来越多。” 谢永胜直言。
如何改变现状？谢永胜提出了他的三个思考。
首先，要改变的是DT时代的安全建设体系。在传统信息安全体系中，网络安全是核心。“而在DT时代，我们要以数据安全为核心，从同心圆的圆心‘数据安全’往外走，构建从数据安全到应用安全、主机和系统安全、网络安全，再到物理安全的多层立体防护体系”。
其次，形成良好的数据安全生态氛围，这不单单是技术问题，而是囊括国家政策、法律制度、社会文化、用户意识到行为的一系列事情。
再次，打造相融合的数据安全产业链。有报告显示，大多数企业采用了5家以上安全供应商的产品服务，这让安全问题变得更加复杂。“安全是一个多层立体体系，应该是你中有我，我中有你。”谢永胜说，“你做网络安全时把我的数据安全做进去；我做数据安全应该考虑引入你的网络安全。”
谢永胜在数据安全大会上，抛出橄榄枝，希望有更多的企业合纵连横。首先是业界方案的整合，然后走向融合，“这需要时间培育”。
数据安全元年
不仅是安全技术的融合，数据的安全共享是企业迫切的需求。
华能和宝钢是《中央企业商业秘密信息系统安全技术指引》示范性企业。他们在试点过程中感到，目前共享安全数据谈得少，做得少，但这是他们的刚需。
这方面国家立法不可或缺。“到目前为止，除了非洲和中东，全球各区域都有数据安全立法。”华为大数据安全首席战略规划师张锐刚在峰会上说，“如欧盟《数据保护指令》、美国《消费者隐私权法案》草案。”
特别是欧盟将于2018年5月生效的《一般数据保护法案》，对个人信息保护及其监管达到了前所未有的高度，堪称史上最严格的数据保护法案。张锐刚相信，中国管理公民隐私的法案一定也会建立起来。
这两年，出现了黑市数据，泄漏了个人隐私数据。“我们大数据产业的人感到，大数据不能这样快速去搞，要关注安全。大数据的商业模式究竟在哪里，数据是属于谁的？我购买了这个电信套餐，那么上网记录，通话记录是谁的？大家都在思考。我认为2017年是大数据安全和隐私的元年，到2018年，大家将想清楚这些问题。”张锐刚说。
一个好的大数据安全管控究竟是什么样的？张锐刚认为，首先要对现有系统具备无扰性。其次，安全管控要对内产生威慑力，通过大数据实时技术，实时取证，让人们意识到安全是头上一把剑。再次，安全对所有用户是可视化的。此外，未来安全一定走向智能化。
华途股份谢永胜则认为，数据安全与网络安全有本质区分。数据安全要做深做透一定要懂业务，数据流与业务流要集成。数据安全也要关注底层操作系统、数据库等技术，才能产生稳定扎实的产品。
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