时间：2024-02-20 14:39:37
导语：在自媒体策划运营的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
再加上公众号的数量庞大，竞争无比残酷，要想在泛滥的微信公众号市场出人头地，没有一定的耐心和方法是行不通的。下面，我把在公众号运营初期的六大方法技巧分享给大家，希望从中能有所收获。
>>>>内容为王，做好原创文章
微信公众号在运营的初级阶段，往往是从“零”开始的：0内容，0粉丝数。打破零的界限，则需要经历“内容创作——内容传播——粉丝关注——粉丝维护”这样的过程。由此就可以看出内容的重要性，它是微信公众号最本质的存在，没有”内容“的公众号只是一个空壳，没有”好内容“的公众号也不会长远。而这就是我反复强调的：内容为王。
很多人在运营公众号的时候，既想快速涨粉，又不想花时间花精力去生产内容，于是每天转载别人的文章，从不写原创。我认为，适当转载一些符合自己公众号定位的、有深度的好文章是无可厚非的，但是，必须要在自己的公众号内容充实、有一定的粉丝基础之后；而在运营的初级阶段，这种投机取巧的方式行不通。
为什么？首先，既然是转载的，说明内容已经被很多受众看过，不具独特性和首发性，无法吸引关注；其次，不是经过自己独立思考创作完成的内容，无法根据受众的反应调整写作角度；最后，不利于自媒体平台的二次传播。
因此，要做到内容为王，就必须坚持创作更多优质的原创文章。
坚持写原创文章的好处在于：不管是订阅号还是服务号，当你的原创文章写的足够多，时间足够长，微信公众号官方就会自动向你发出开通“原创”功能的邀请。之后，所有推送的文章都会带有属于自己的原创标志，标明作者和公众号来源，拥有设置转载的权限，完全避免侵权的情况；当有别的号需要转载自己的原创文章时，就会自动带上公众号的来源，自然为自己的号引流。
另外，创作出优质的原创内容，在自己公众号进行推送时，吸引的不仅仅是前来关注的个人粉丝，还有一些同样在运营公众号的人，ta们会主动把文章转载到自己的公众号，这样就有了前面所说的带着来源进行引流吸粉。
总而言之，在初期运营阶段，一定要不断地生产出独特的、有深度的、具有强大传播性的原创内容，这是一切的基础。
>>>>利用自媒体平台进行大量投稿
有了好的原创内容，就要想办法扩散出去，吸引更多人的关注。但是，在公众号运作的初期，最缺的就是人；如果仅仅靠自己那点少的可怜的粉丝，带动阅读乃至大量的转发传播，是非常难的事情。这时就可以利用外部庞大的网络资源，向各大自媒体平台进行投稿。
投稿最大的好处就在于：不花费任何的资金成本却能让文章得到最大程度的曝光。就比如我写的“我用了两个月，做死了六次热点营销”这篇文章，在自己公众号的阅读量是600+；而在人人都是产品经理投稿收录后，阅读量高达10000+，曝光率大增，很多平台因此也转载了该文章，并通过文章来源关注了我的公众号。
那么，该如何有效地进行自媒体平台投稿，达到为自己公众号吸粉的目的呢？
首先，根据文章的内容，选择定位与之相符的自媒体平台进行投稿。不要盲目乱投一通，就像运营干货类的文章，你不应该找一个创业平台投稿，这样不但浪费上传文章的时间，重要的是没有任何效果。
其次，为了引流到自己的公众号，一定要在平台允许的情况下，在自己投稿的文章中标明作者、公众号ID，可以的话，把公众号的二维码去。进行平台注册填写个人资料时，也记得要带上自己的微信公众号，说白了，就是尽一切可能展示公众号。因为，吸引粉丝关注才是最终目的。
最后，争取成为自媒体平台的专栏作者，这个对于文章的以及曝光度都是有极大好处的。
在这里，我推荐一些适合运营、营销类文章投稿的自媒体平台：梅花网、数英网、人人都是产品经理、简书、A5站长网、站长之家、派代网、今日头条、知乎、搜狐公众平台、百度百家等等。
>>>>加入各种微信、QQ群进行宣传
除了利用自媒体平台进行公众号文章的投稿外，在运营的初期，还可以通过加入各种微信、QQ群推广公众号。这个的关键就是找到可以加入的群。
如何找？我们可以巧妙地利用豆瓣、知乎等社交平台进行检索。以豆瓣为例，首先去注册个豆瓣账号，成为会员；然后搜索并关注与微信公众号运营相关的豆瓣小组；最后，在小组已经的众多话题中找到适合的微信运营交流群申请加入。利用知乎的话，可以直接在搜索栏中输入“微信群”、“QQ群”这样的关键词进行检索。
往往这些微信、QQ群都是由同一类人组成的，人数在几十到几百不等，ta们就是我们所需要的潜在目标受众。
在加入相关的群以后，接下来就是如何巧妙地把自己的文章、公众号推送给群里面的人。除了平时经常在群里刷存在感，混脸熟外，还要注意在群里文章的好时机。应该选在群里有人交流，处于热闹的状态，这样才能引起足够的关注。当然，最有效的手段，莫过于在发文章或者公众号名片求关注的时候，再快速发几个红包。俗话说：拿人手短吃人嘴软，自然就会按照要求办事。
因此，加入相应的微信、QQ群做公众号的推广不失为一种良好的传播以及吸粉方式。
>>>>寻找公众号进行互推
在运营初期，利用公众号进行互推，是一种双赢的合作方式。当然，前提是找到一个“门当户对”的互推号。做互推，自己的公众号先要有基础的粉丝数以及文章阅读量，不管多少，但一定得有。多有多的选择，少也有少的配对，那么，该怎么做互推呢？
找互推的公众号是关键。我们可以多多留意自己加的那些交流群，在里面寻找相类似的号，并询问有没有互推的意愿。要注意，我们必须根据自己的粉丝数和文章阅读量情况有选择地寻找，但不要往低于自己的找：假如我们的号有1000个粉丝，推送文章的阅读量一般是200左右，就不应该找粉丝低于1000阅读少于200的公众号。
另外，千万不要忽略两个互推公众号内容定位之间的契合度，不可能让做运营干货类的公众号与一个专做旅游攻略的号互推，这完全就是格格不入的。
最后，注意服务号和订阅号的区别，做服务号的最好就找做服务号的互推，做订阅号的最好就找订阅号互推。因为两者的推送次数相差甚远，服务号每个月只能推送4次，订阅号则可以每天推送1次。当然，如果双方协商好，觉得没有问题，服务号与订阅号之间也是可以达成互推的。
我在这里说的互推，并不是指一个公众号找十几个号，直接就向粉丝一条单纯推荐这十几个号的消息，而是通过互相转载推送公众号的文章，通过来源进行互相引流。
>>>>把已有的官网、app粉丝导入公众号
这个主要是针对那些拥有独立app或者官网的公众号运营而言，可以通过策划相关的活动，把app里面的已有粉丝引导到自己的公众号。至于是怎样的活动，以及怎样引流，都要根据具体的情况来制定。
很多app事先需要下载或者注册才能使用，而那一批使用的人群就是我们想要引流的目标受众。如果是一个可以生成活动的app工具，就可以直接用这个工具策划一场抽奖活动，并把“关注公众号获得抽奖机会”作为规则放出来，这就是最简单的利用app引流的方式。
当然，类似使用这种方式获得的粉丝，来的快去的也快，最终能够沉淀下来的肯定没有想象的多。但总还是有留存的部分，所以，有可以利用的资源，还是要物尽所用。
>>>>策划线上线下微信活动
微信活动的范畴是相当大的，包括了线上和线下两大部分，而这也是微信公众号吸粉、提高曝光度相当有效的手段之一。
在微信公众号的起步阶段，对于缺乏资金、资源的运营者来说，用最低的成本，甚至是不花费资金就能完成的活动无疑是最需要的。那样的活动有哪些呢？
对于线上来说，可以策划一些免费经验分享的活动，邀请一些嘉宾，然后利用微信群、yy直播等平台，让受众通过关注公众号的方式参与线上交流活动。
吐血总结：在运营工作中常犯的70种错误！
#基础运营
1.起个破名一桌子人想一下午
2.上贴吧/豆瓣/QQ空间/朋友圈发推广贴
3.不主动找事做，全靠上司分配，能懒则懒
4.长期从事低水平重复性劳动并为此满足、缺乏好奇心
5. Office、PS、Axure、MindManager、Markdown、Visio、SPSS没一个能熟练使用
#活动运营/策划
6.不看产品战略出文案
7.为了做活动而做活动
8.活动策划只写个Word
9.以为用户傻
10.写完活动逻辑自己不测试
11.不考虑逆向/跳出后的返回逻辑
12.地推活动现场不放WiFi让用户下载/注册/扫码
13.不预估活动成本、转化率及ROI
14.活动后不维护新用户
15.自High型宣传内容
#市场运营/渠道/MKT
16.不顾用户属性做Branding
17.拍脑袋制定KPI
18.按曝光量计算渠道效果
19.相信乙方的PPT
20.投放前不看渠道数据
21.随便换量
22.随便换友链
23.投放开始前不绑好渠道统计代码.
24.盲目相信数据
25.盲目相信自己
26.盲目相信渠道
27.为统计工具掉包率买单
#新媒体运营/社区运营
28.不做标题党
29.大量买粉
30.相信内容大于渠道
31.不对内容进行规划
32.随机时间输出内容
33.不理用户
34.错别字
35.五颜六色的排版
36.不依据社区金字塔维护用户
37.给用户当爹当妈操碎了心，花费大量精力解决用户个人问题
38.用户意见不反馈
39.下班/放假就完全撒手不管
#产品运营
40. Web端重要功能入口隐藏得像彩蛋
41. Web端不必要的跳转
42. APP不埋点
43. iOS上线预期不考虑审核不通过
44.在三级及更小的市场上浪费时间
45. APP起名前不在市场确认是否有重名
46.运营提需求不看产品迭代周期
47.跟产品经理撕逼
48.过分重视用户调查
49.以小范围样本代替整体需求
50.用最便宜的外包
51.做Web框架的APP
52.签到/抽奖/大礼包，任务/日常/瞎推送，不是游戏别乱用
53.登录/登陆，稍候/稍后
54.妄图用一款APP捆绑用户的24小时
55.在基本功能跑不全的时候过分追求产品细节
56.把“工匠精神”当成没效率的挡箭牌
57.新手引导不能关闭
58.不做移动端适配
59.跟设计说“大气一点，简单做一个就行”
60.跟开发说“这来个按钮，这做个功能，快点做明天就要上了”
#其他
61.开发票前不问财务开票类型
62.签合同前不过法务流程
63.抄袭，抄袭前不询问，抄袭后不承认
64.做事前不考虑后果
65.做事后不反思前情
66.拖沓/推诿/阳奉阴违
67.在没钱、没资源、没人脉、没口碑的情况下强行推广
68.在坏结果出来之后抱怨决策不对，如果你坚定地认为你做的事情不对，那就别做
69.过度设计，过度策划，过度乐观
微信营销的几种方式
首先我们看看微信营销的几种方式：
第一、微信直发，这个很好理解，在目标群体关注的微信号上做文章直发，跟网站的会员直发道理一样。
第二、微信自媒体运营，跟微博运营一样，通过内容吸引更多的潜在客户关注自己，然后再通过内容推送来增加用户的粘度，进而把用户转化成客户，或者能给我们介绍客户的忠诚型粉丝。
第三、微网站，微信内部开放了开发者应用，可以开开发微网站或者微网店来宣传企业。
第四、与其他推广结合，微信的二维码可以应用到各种广告中，用户可以简单的用手机扫一扫来关注企业的微信，差不多这么多种吧。
如何做好微信营销?
就前面分析的几种方法来看，微信直发就是选合适的微信号，策划用户关注的内容，关键在策划，重要的是要有推广预算;微信运营就更得靠内容策划了;再有微网站其实就是应用开发，是辅助推广的，本身没有推广作用;与其他推广结合，例如跟新闻稿结合，跟平媒广告结合，总之还是投入其他费用来拉动微信。
仔细回味一下，似乎做好微信营销的关键仍然在于内容策划，也就是软文的策划。微信直发就是在推送软文，原来新闻软文是投放到网站由用户自由浏览，现在推送到固定的微信粉丝，如何能做好微信营销?首先这个微信软文要策划的好，符合受众口味;其次微信直发的号码选得要得当，目标群体多。其他两种微信营销，其实不是真正意义的微信营销，而是借助微信去营销。
目前，营销服务企业也都在开展微信营销，有些企业喜欢夸大推广的效果，把微信营销神化，是很不负责的。在微信营销方面整合了以上的四种营销方法，会根据客户的实际需求定制方案，结合新闻软文、视频、微博等平台来推广，微信营销如果孤立来做，可能效果难能理想，整合起来做还可以事半功倍。例如，策划的软文、视频内容可以用微信推送，大品牌的企业可以开发微网站来让更多用户更方便地了解企业，利用其他广告发展微信粉丝，再通过微信运营将粉丝转化……这是一系列的营销。
微信做得好需要品牌知名度
微博刚刚被炒过，冠以神奇的营销效果，其实真正靠微博做起来的品牌没多少，微信其实跟微博有些相似，只是平台形态变了。很多企业在品牌推广方案里策划了微信营销，利用微信推广品牌，这个微信直发是可以的，但是有些企业想拿微信运营来推广新品牌，这样需要大量真实的粉丝，但是真实粉丝的来源又需要企业有品牌，有知名度，像大牌子像明星，开通微博微信之后，粉丝量立马上升，但是新品牌关注的人很少，靠微信号运营来推广品牌力量很弱，微信自己反而需要品牌推广来带动粉丝，问题又回归到怎么做品牌推广了?
下面数说一下朝阳大悦城的微信成绩单：微信粉丝14万（超出微博粉丝约1万）、互动率超过40%、微信活动单日回复量超过5000条……关键在于朝阳大悦城只安排了2个人来运营微博与微信，在投入方面基本为零，却产生了上千万的媒体价值。
有些不可思议？这确实是目前传统零售商在新媒体营销与O2O方面最值得借鉴的案例之一，请看朝阳大悦城推广部助理总监文娟女士的深度分享。
为何要聚焦新媒体营销？
每一次做大型促销活动时，朝阳大悦城推广部都会在现场进行一次顾客调研，每次取样400人。在去年12月时，顾客收听朝阳大悦城的信息渠道中，微博占50%，微信为40%，但直到今年3月份后，微信的渠道影响力已经超过微博。
这是一场正在进行中的新营销重心迁移。大悦城是在4年前就可以运营微博，去年7月份才搭载上微信营销的快车，这个时间点也是微博营销最鼎盛的时候。不过，到现在为止大悦城主要是以微博来鼓励用户关注大悦城的微信号，用户互动也以微信为主。
文娟说，朝阳大悦城的新媒体营销已完了”三级跳“：一级跳是入驻微博平台，实现由传统媒体营销向新媒体营销的转型；二级跳是增加了微信作为新的营销渠道，从而实现量的积累；目前正在进行中的三级跳则是立足实现”新媒体联动营销“，平台互补、各取所长，实现1+1>2的飞跃。
值得警醒的是，在朝阳大悦城看来，企业营销所处的媒介环境正从“距离媒介”向“身边媒介“过渡。媒介变迁与技术变迁的双重作用之下，企业必须适应新时期的传播特点，这包括：泛媒体与碎片化（媒体权力越来越小，控制力减弱）、草根狂欢（传播权力个人化，口碑效应凸显）、媒体贴身化（移动媒体应用是未来）、信息极大化（吸引眼球越来越难，对话题性、娱乐型和刺激性内容需求上涨）、自媒体与社交化（社交平台大放异彩，积累大量用户）。
14万微信会员从何而来？
去年6～7月间，朝阳大悦城率先抢滩微信营销领域，成为北京百货购物中心中第一个吃螃蟹的商场，同时，在经过一番衡量之后，它并没有选择注册较为简单、推送自较大的微信公众号，而是从微生活会员卡来进行切入。
这种选择的弊端在于信息推送的频率与内容要由腾讯微生活团队把控，每月只能推送1～4次，以避免过度扰民，但它有两大优点则是大悦城更为看重：一是腾讯会给予更多的展示资源支持，帮助大悦城发展微信粉丝，例如微生活团队可以利用QQ弹出广告、微生活平台的主页推荐以及重点区域的QQ信息强制推送等，这带来了朝阳大悦城最初一批的微信粉丝；二是微信会员卡的优惠特权可以提高用户粘性，而未来更大的一个预期在于，微信会员卡将和大悦城的实体卡完成打通与共享。
文娟认为：“一个账号要不然就要做到有趣，要不然就做到有用，这对于我们购物中心来说需求是非常高的。”
当然，朝阳大悦城也自己摸索了一些拉新客的方式，比如场内现场推广、微博导流以及写字楼与校园巡演等，最终拢聚了14万微信会员。
细解大悦城微信营销模块
朝阳大悦城将微信营销细分为三个功能模块，一是媒体传播模块，主要是推送一些主题活动、品牌推荐、限时优惠以及商户促销等信息；二是平台互动模块，做好活动策划，着力发展自动客户，对用户需求进行及时响应；三是虚拟会员模块，主要是发展电子会员卡，并逐步推动电子卡与实体卡的绑定与升级。
比较值得关注的是朝阳大悦城在平台互动模块中的一些做法。首先，它基本以固定自动回复为主，不过，前提在于你要善于对用户回复内容进行分类归纳，这也是为了它目前只配备2名客服的原因。
这其中，类似”你好/hi/hello/早上好/表情“等内容被列为一级搜索目录关键词，大悦城的自动回复则是引导用户进入二级搜索目录的关键词，这有三个选项”看看“、”找找“和”乐乐“，以引导用户继续输入，并转入三级目录，例如”看看“目录下会有停车、电话、地址等关键词，而”找找“则归纳了1F、西餐、火锅等三级关键词，”乐乐“则跟”折扣“、”会员“等词汇相关。
其次，朝阳大悦城善于利用热点事件、话题或节日进行活动策划也值得学习。例如元宵节时推出的”一猜到底“是结合节日习俗推出，单日最高回复量超过5000人次，累积回复量超过1万次。在”找你妹“游戏APP席卷公交地铁的上班族之时，朝阳大悦城设计了一次”找你妹Logo版“活动，让用户以游戏的方式寻找大悦城的logo，这种紧追潮流的速度确认令人赞叹。
文娟说，之所以每个月推1～2次的互动活动，一方面是测试微信粉丝的活跃有效度，另一方面也是想尝试让大悦城的微信账号变得有意思。
朝阳大悦城眼中的
微信营销挑战
1.微信会员卡目前只提供的是打折优惠服务，但大悦城希望未来要做到微信会员卡与实体卡的打通，这需要在软硬件方面进行投入。
2.微信会员卡的媒体属性较低，交互功能挖掘不够。目前大悦城在微信客服人员的编制上不会太多，他们在后台使用中，需要筛选和回复大量用户信息，工作量很大。
3.微信是否会收费，也是朝阳大悦城在密切关注的事情，因为对顾客使用微信的影响会比较大。
近日，有消息称papi酱已经拿下了首批融资，由徐小平的真格基金、罗振宇罗辑思维、光源资本和星图资本联合，总投资额1200万元人民币。
毫无疑问，这是新媒体营销史上的一大事件，那么他们接下来会有什么样的合作呢？
今日罗振宇在微信公众号罗辑思维向我们进行了透露：他们要做中国新媒体世界的第一次广告拍卖。也就是说，Papi酱视频贴片广告一次+罗辑思维全程策划监制服务。具体讲就是——
企业负责：1.讲出你的愿望。2.出钱。
罗辑思维负责：1.出主意。2.做运营。3.发消息。
papi酱负责：掌握最后怎么这条广告的决定权。
据罗辑思维表示，这次活动将成为新媒体第一个“标王”，以第一个传统媒体“央视标王”诞生为参照，这是20年一遇的机会。
【关键词】微信搜狐新闻网络媒体
微信是腾讯公司于2011年推出的一款通过网络快速发送语音、短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的即时通讯工具，三年时间内迅速发展成为拥有超过4亿用户的互联网产品。其中，作为附加功能模块的微信公众平台提供了与特定群体进行全方位沟通的渠道，很快成为各媒体拓展新媒体领域的试验场。
2013年4月下旬，搜狐新闻客户端宣布用户数过亿，成为继微博、微信之后的第三大移动互联网平台产品。于此同时，搜狐新闻官方微信相应的策划了一场“亿中有你”活动，微信粉丝净增5万之余，总订阅用户超过20万，成为最具影响力的媒体类微信公众账号之一。
综观搜狐新闻公众账号的运营情况，微信在新闻的精准推送、弥补网络媒体互动性不足，以及在突发性事件中运用多媒体形式进行新闻报道等方面体现出优越性。这一个案可以给我们带来诸多启示。
一、“搜狐新闻”利用微信做了什么
微信作为日常的移动通讯工具，既有社交属性，又有媒体属性。对于媒体而言，通过微信公众平台，可以把新闻信息直接推送到用户的手机上，这种点对点的传播方式极大的提高了信息传播的精准性和到达率，让微信成为网络媒体拓展用户资源的利器。除了主动推送，微信的自动回复功能还能让用户通过关键词搜索获取最新的新闻资讯，无须人工的重复。以“搜狐新闻”为例，目前媒体类微信公众账号承担了以下几项功能。
1.多媒体形式推送优质媒体刊物和内容
“搜狐新闻“公众账号编辑团队运用单条图文、多条图文、语音、视频等媒介工具向用户推送当日的新闻资讯、语音信息、独家视频等，目前形成了“每晚推送精选新闻信息，随时播发重大突发新闻，以图文素材为主，注重多媒体搭配展现”的推送模式。
在日常新闻的选取上，“搜狐新闻”一般选取5条以上精选内容，包括重大新闻、独家报道、热门话题以及趣味性的内容等。在实际操作中则更加灵活，比如原创内容的推介、设置等互动话题等。
数据显示，截止于2013年4月，搜狐新闻客户端全媒体平台合作媒体550多家，总订阅量突破4.5亿，其中《央视财经》、《参考消息》等媒体刊物超过千万订阅量。搜狐新闻客户端庞大的媒体资源，为其微信平台提供了强大的内容支持，编辑团队可以选择优质的新闻内容吸引用户；同时以在内容页推广其他合作媒体的微信公众账号。
2.和新闻客户端开展多元互动，扩大用户群体
搜狐新闻客户端拥有庞大的用户群体，但受媒介形态的影响，用户只能运用文字进行简单互动，这也使其在新媒体环境下流失了一部分受众。微信作为拥有超过4亿用户的新型社交媒体，既有社交属性，又有媒体属性，依托强关系的互动性是微信最突出的特征之一，这为搜狐新闻客户端扩大用户群体提供了一种解决思路。
2012年七夕节期间，“搜狐新闻”官方微信与新闻客户端进行合作，推出“七夕，对TA说出你的心愿”活动。通过微信征集用户留言，然后将用户留言刊登在搜狐新闻客户端早晚报上，通过在搜狐早晚报投放活动广告，吸引了近4000名用户参与。从编辑团队的整理结果看，微信网友的回复质量要高于微博网友的评论质量。
在内容编排上，“搜狐新闻”官方微信的所有稿件来源均标注为 “搜狐新闻客户端”，从而提高新闻客户端的品牌影响力和知名度；此外，点击每条稿件文末的“阅读原文”都可以跳转至搜狐新闻客户端，引导新用户下载安装。
3.增强重大突发新闻的报道时效
微信在重大突发性新闻面前展现出了惊人的力量。以“搜狐新闻”对于“4・20”雅安地震的报道为例，2013 年4月20日8时2分，四川发生7.0级地震，“搜狐新闻”官方微是第一家推送四川雅安发生7级大地震图文新闻的媒体微信账号。数据显示：在地震关键的48小时之内，“搜狐新闻”微信用户自然增长2000以上，50%以上的新增用户来自于四川或临近省份。
信息采集方面，“搜狐新闻”官方微信以实时语音对讲的方式来和前方记者连线，获取最近的新闻信息；在新闻报道中，采用文字媒介、多图文消息媒介、语音等对地震进行全方位报道。同时，“搜狐新闻” 也是首家以语音朗诵诗歌、网友参与送祝福的方式向灾区祈福的微信账号。
二、微信为新闻传播带来哪些改变
微信自身的传播特征决定了它将深刻改变传统媒体的运作模式。综观“搜狐新闻”等媒体已经或正在采取的措施，笔者认为，微信在新闻内容的生产、传播、接收和反馈四个环节为新闻传播带来变革。
1.新闻生产：加深与用户的协作
（1）消息源和采访方式
传统媒体获取新闻线索，通常是是通过通讯社、记者站、宣传部门和媒体同行。自媒体时代，用户已经从单纯的信息接受者变成内容的生产者和供应者。微信用户可以上传文字、图片、语音、视频，为新闻机构提供海量的新闻线索。
微信公众平台同样为媒体提供了新的采访方式，发生突发事件时，新闻机构可以通过微信语音与当事人取得最直接的联系；多家媒体采访社会名人时，也可以进行微信群访。语音采访能够真实的记录受访者的状态，受访者不会因为面对镜头或记者而感到紧张，采访效果更好。
微信多元化的传播方式使微信的内容产品呈现多元化。网络媒体可以在微信发送视频和语音，这不仅丰富了传统的内容形式，还带给用户全新的阅读体验。如“搜狐新闻”通过在微信直播“李敏镐搜狐媒体见面会”，能够吸引李敏镐的粉丝对其官方微信的关注。
媒介微信的编辑方式与网页的大而全不同，主要表现为：标题生动活泼、耐人寻味；内容短小精悍，趣味性强；文章配图要与主题相符、有现场感和视觉冲击力。排版上无段首空格；不用过多图片；运用多种文字颜色，突出段落主旨，增强用户阅读兴奋感。
（3）新闻产品
“虎嗅”等自媒体账号由于具有灵活个性、交互性强的特点，受到了广泛的关注。这对网络媒体的产品设计有所启示。例如，《壹读》就在微信推出了自媒体产品“趣你的”，内容和其纸质版刊物的品牌栏目保持一致，收到了很好的传播效果。“搜狐新闻”也可以利用自身的资源和品牌优势，二次开发媒体自身的新闻资源，可制作出一些针对微信平台的独家产品。
2.新闻推送：精准、到达率高
微信有群的功能，还有朋友圈的功能，这便为帮助信息实现再次传播创造了条件：当微信用户通过微信与他人点对点沟通时，就有可能接触到微信公众号。同时，微信时效性强，公众账号的强制推动功能，能够实现几乎百分之百的到达率。
微信公众平台的后台具有强大的分组功能，编辑在发群消息时，可以根据消息类型、地缘等有选择的将消息发送给特定的用户，这样细分的推送功能是新闻客户端无法实现的。
3.新闻接收：用户有效管理碎片化时间
微信不像电视、广播一样转瞬即逝；也不像网络媒体一样，充斥着大量的信息。微信有极强的存储功能，当信息推送到用户手机上后，用户便真正把握了主动权，可以根据时间情况和兴趣爱好选择媒体产品和文章的阅读深度。另外，用户还可以点击 “历史消息”，查看公众账号以往推送的新闻信息。
4.用户反馈：为新闻机构提供更多数据
以往，网络媒体想要获得受众对于新闻内容的反馈评价主要靠查看单条新闻点击量和评价条数，但这些数据是非常粗糙的，很难做出准确的数据分析。2013年8月29日，微信公众平台宣布平台新增数据统计功能。通过此功能，微信公众账号运营者将能在后台看到包括用户数增减、用户身份属性、消息分享转发、图文消息阅读人数等方面的各类数据统计，以此了解内容产品与用户需求的契合度，有效协助运营者更好的完成运营。
三、网络媒体在微信公众平台发展遇到的问题
1.内容同质化严重
微信公众平台的火热发展，促使各大网站纷纷争夺这一新的传播领地，但内容制作上普遍面临着低水平同质化的问题，选题上也没有跳出传统价值标准的羁绊。以2013年12月13日为例，“腾讯”、“网易”、“ 央视新闻”等多家主流媒体选择推送了“朝鲜判处张成泽死刑并已执行”的相关新闻。同样的情况也出现在曼德拉逝世、重庆女孩摔婴案等议题上。事实上，用户通过浏览门户网站或客户端，已经对这些新闻十分熟悉，大量转载只会让用户受到阅读干扰，长此以往也会造成用户流失。
此外，在传播形式上也没有突出自媒体特点。微信的即时语音功能没有得到有效的利用，单一推送图文页面不能体现微信公众平台的传播优势。
2.活跃用户数量较少
艾媒咨询数据显示，偶尔使用微信公众平台的用户占比达42.5%，经常使用微信公众平台的用户占比达24.1%。可见，微信公众平台的用户关注度较高，但是实际活跃用户数量却比较低。活跃度差不仅影响新闻的传播效果，如果长期收不到理想效果，还会打击新闻机构继续投入的积极性。
3.推广力度不足
目前微信公众用户在选择媒体时，主要通过之前关注的各类网站、新闻客户端、微博等在微信进行延伸性关注。如“搜狐新闻”就是通过在新闻客户端及微信策划互动活动推广官方微信。这意味着，不关注搜狐新闻客户端的用户很难接触到搜狐微信内容产品；被忽略的一点是，客户端与微信的目标受众并不完全吻合。
4.微信自身媒介形式的掣肘
微信5.0之后，公众账号被分为订阅号和服务号，其中订阅号被收入统一目录下集体折叠，变成了一个子菜单，并且在发送消息给用户时，用户不会收到即时消息提醒，这一系列的变化，极大地削弱了公众微信账号的到达率、开启率。
为了保证信息的到达率和配合用户习惯，单条微信语音消息被限制为最长60秒。但在很多情况下，60秒并不能完整表达内容生产者的意思，影响了传播效果。
四、突破瓶颈，媒体公众平台将迎来高速发展
1.内容为王，注重独家与原创
“内容为王”是媒体圈定律。对微信用户来说，白天可以从网页或者新闻客户端浏览新闻，而不是打开微信、找到订阅号、再选择媒体账号几个繁琐的步骤来获取新闻；晚上对白天发生的事已经一览无余，也不会再去点击已经知道的新闻。可见，微信发送的内容，应该与网站、新闻客户端有所区别。
媒体公众账号的核心竞争力是独家和原创，编辑团队可以撰写独家内容在微信首发，以此达到差异化效果。如搜狐新闻的“神吐槽”，网易的“每日轻松一刻”等都是用户反映良好的原创新闻产品。
2.了解用户需求，加强互动
新媒体带来的一个巨大变化是，“用户”代替了传统意义上的受众：一群可以从若干渠道获取讯息、获得满足的资讯消费者。媒体微信公众账号生产内容产品，最直接的目的是满足用户阅读的需要。因此了解微信用户的喜好、需求，对于微信内容运营十分重要。
微信的社交属性使用户之间有较强的关系，媒体微信公众账号通过设置互动话题、策划互动活动，可以培养用户的忠诚度和活跃度。如“搜狐新闻”策划的评选新闻送话费，分享视频迎大奖等活动，为用户谋福利的同时增强了用户粘度，效果也十分显著。
3.找准定位：人无我有，人有我优
网络媒体公众账号想要吸引更多用户的关注，就要同其他账号的内容形成差异化，推送在其他媒体看不到的内容。“搜狐新闻”官方微信摒弃了传统的新闻资讯，选取一些更加口语化、情景化的内容吸引用户，如“冷知识，中国姑娘的平均罩杯只有A”等；另外，即使是重大新闻的推送也会另辟新的视角，如2013年12月14日，搜狐微信的头条是“‘嫦娥三号’今晚落月 来搜狐新闻看还有好礼拿”，将活动融入新闻，灵活运营。
4.选择最佳推送时间
媒体公众账号被折叠起来后，会按推送时间在订阅号栏目里依次置顶。因此，了解用户阅读习惯，选择最佳推送时间显得尤为重要。“36氪”的公众账号号推送值得借鉴，每天早上以推送简讯为主，让用户集中扫描一下提要；晚上8点-9点为用户推送几篇精选内容，这个时候用户已经酒足饭饱，很适合坐下来做深度阅读。
“搜狐新闻”官方微信每晚6点半推送新闻，早于腾讯、网易等主流媒体，有一定的时间优势。如果可以制作一些符合阅读场景的内容产品在黄金时间段推送，不仅能用定时的方式培养用户习惯，还能吸引更多用户。
可以看出，对于网络媒体而言，微信不仅是一条新的内容推广渠道，更是拓展用户资源、发挥品牌优势、争夺新媒体话语权的难得机遇。
参考文献：
[1]李蕾，高海珍.微信：3亿用户的背后.新闻与写作，2013（4）.
[2]王璇.媒体微信账号如何运营20万粉丝.新闻实践，2013（8）.
[3]赵桐羽.移动互联网时代微产物的传播学探析.东南传播，2013（7）.
[4]陈娟.大数据时代的媒体用户关系管理.传媒观察，2013（7）.
[5]陈小宁，于晓晓.微信5.0之后，看被折叠的媒体微信号如何逆袭.新闻实践，2013（10）.
4月16日一早，齐鲁晚报官方微博了这样一条消息：
【紧急征集现场目击者】北京时间16日凌晨2点50分，美国波士顿马拉松比赛终点线附近发生连环爆炸，造成至少3人死亡，百余人受伤。如果您或者您的亲朋好友有现场消息，请您@齐鲁晚报、微信或者私信提供图片、视频及文字内容。您也可能直接拨打本报呼叫中心热线0531-96706。
这个突发事件的线索征集，是根据执行总编辑的要求，在官微上配合采编的一次微博互动。
自从微博与微信风行，“微”字头的关键词如雨后春笋般被创造出来：微新闻、微杂志、微说说、微看图、微互动、微访谈、微评论、微播报、微视频、微报料、微投诉、微咨询、微活动、微调查、微营销等等。一时之间，我们仿佛进入了一个“微”时代。
传统媒体官微的价值到底如何体现？齐鲁晚报在官方微博和微信的探索中，根据新媒体的特点，优化和变革采编服务流程，强化互动，提升服务，提高效率，提升价值，核心目标是更全面地提升报纸主业的影响力。
微：为报纸影响力加分
为了更好地对官微进行运营管理，齐鲁晚报制订了《官微与互动管理规定》，其实这不仅是一个流程，还是一个许可与禁止性规则。主要规定了以下几项重点内容：原创及程序，格式程序，转发及评论程序，活动及话题程序，私信及@互动程序，公关推广程序，禁止性规定等。
根据流程，每天早上官微都齐鲁晚报今日导读，并配发封面版及导读版的截图，告诉读者今天齐鲁晚报有什么重要的新闻内容。很多读者表示，他们是通过阅读微博之后，再来翻阅齐鲁晚报，阅读自己感兴趣的内容。
对于突发事件和热点事件，现场直播是电视、电台、网络的长项，报纸要想抢时间，最多只能做号外，而官方微博、微信的应用，则可以在一定程度上弥补这一块短板，能够对事件发生发展的过程进行微直播。
齐鲁晚报官微建立了完善的突发信息机制。所有突发信息，第一时间采用加V大号或者事发地官微的内容。如果本报记者到达现场，则马上使用本报记者采写的内容。这样，既保证了信息的即时性，又保证了消息的权威性。重点使用本报记者采写的内容，目的是强化齐鲁晚报这一品牌的影响力。
热点及突发信息是一个方面，另一个重要方面是，官微能够在第一时间发出自己独家的观点，做有态度的媒体。担负这一重任的主要是齐鲁晚报评论部。这个部门每天都安排评论员，向官微提供鲜明而有力的“声音”。本报评论文章是齐鲁晚报最具核心竞争力的内容之一，体现在官微上就具有了自身特色。为强化这一特色，评论版编辑每天晚上做完版后，还将次日见报头条及重要评论，编写成摘要的内容，由官微进行，以此引导读者进一步阅读报纸。
有人说，微传播很大程度上是读图传播，新闻图片是官微必备利器。对此，齐鲁晚报图片中心以及喜爱摄影的记者，成为官微图片来源的核心力量。重大或者突发事件，现场记者会第一时间向官微提供图片或者视频，以丰富事件的现场感。
齐鲁晚报拍客联盟，是齐鲁晚报的一个品牌。官方微博不仅对此重点加以推广，还在官方微信上专门建立了拍客群，形成了一个“微圈子”。拍客们拍摄的图片，通过扫描微信二维码，直接发送图片，互动交流。
在体育赛事以及重大新闻活动中，官微也与现场记者保持联系，转发或者直播，并在微博上开栏目，现场记者的所见所闻。
齐鲁晚报在全国性、本地性的重大政治、经济、文化活动的节点上，总能够做出令人耳目一新的策划与创新。比如十、全国两会、省两会、首次出访等等。官微在这样的策划活动中，承担着提前预告、读者互动、现场报道、嘉宾微访谈等作用，从而使纸媒的报道优势，通过新媒体推广而立体化。
官微与报纸互为补充，更为版面的改革创新提供了丰富的资源。齐鲁晚报专门开辟“@晚报”版，展现官微中读者提供的自媒体内容。很多突发及热点事件，以及一些大型报道策划，比如黄金周微假日播报，都专门开辟了微博互动版面。
这种官微与报纸互相强化的新型采编操作模式，其宗旨仍在于吸引更多的线上读者阅读报纸，来营造齐鲁晚报纸媒的影响力。
微假日：新媒体试验
去年十一黄金周期间，齐鲁晚报充分利用官方微博、微信以及网络，创新性地开展了一次黄金周微假日直播报道。目标是打造成省内最权威、最及时的官微信息平台。
为此，策划团队专门制订详细的计划，对微博平台的及任务做了分解，规定了微博注重的四个方面：权威性、即时性、服务性和互动性。
根据这四个方面的要求，又在如何获取信息、如何审核、如何、如何互动等方面，进行了精细化的分工。
在组织上，齐鲁晚报各部门的高效联动协作，是此次微假日试验得以顺利进行的关键。微博的内容，也与报纸一样，需要各种各样的内容。各个采编部门联合组建了微假日报道团队群，记者、编辑通过微博@、私信或者微信等，向值班人员提供现场信息。
采编部门的跑口记者，还联系了高速、民航、交警、旅游等部门的官方微博进行@互动，既保证了信息的权威与及时，也形成了对假日信息进行整合的强大阵容。
在流程上，通过建立微博QQ群，新的信息内容先复制在群里，由大家先进行讨论，再经过选择或者补充，形成原创性的内容，经由负责人审核后。这种流程不仅高效，还避免了失误、以偏概全等问题，从而形成了较为可靠的机制。
在内容上，运营团队每天选择一个主题，并在官方微博置顶，以吸引读者参与互动。同时，微博的频率，也由以前的半小时左右一条，加强为10分钟、15分钟一条，遇到重大信息即时。比如微假日高速路况播报、华山伤害游客事件以及济青高速淄博段14人死亡的重大车祸事件，都在粉丝提供的信息的基础上，加以充分整合再进行，从而在服务性、即时性、权威性、互动性方面表现出色，这从很多官方微博大量转发齐鲁晚报官微的内容上，可以得到印证。
同时，微信平台也发挥了重要作用。在与粉丝强化互动、吸引他们提供自媒体信息的基础上，每天还选择有价值的信息，制作成有图、有视频、有链接的播报格式，向一万多名粉丝进行内容推送。
据统计，去年黄金周期间，齐鲁晚报新浪、腾讯、搜狐三个官方微博共1617条原创信息，互动数有13万人次，总评论数有29365个。
通过这次高强度练兵，提升了微博运营团队的实战能力，有利于在以后更强的战役中做到有思路、有章法，游刃有余。
在随后的春节期间，官微再次发力，在没有报纸配合的情况下，独立完成了春节期间的微播报。因为齐鲁晚报要休刊7天，而在这7天里，官微团队依照黄金周期间形成的流程，保证每半小时有一条有价值的内容，即使是大年夜也没有停止，从而创造性地完成了任务。
笔者认为，在黄金周以及春节这些假日的节点上，官微对报纸品牌影响力的营造能够起到很大的作用。其实，如果加强主动采写的力量，加强与读者的互动，再加上视频等技术的支撑，节假日期间的微播报，在为报纸品牌影响力的加分上，还有很大的空间可以深入挖掘。
微互动：强化读者关系价值
传统媒体由于体制所限，很难有巨大的投入向新媒体进军，而且即使进入网络行业，也很难形成垄断之势。但新媒体的进步有目共睹，传统媒体要善于利用和学习，不能对微博、微信的使用价值充耳不闻，视而不见。
齐鲁晚报新闻呼叫中心在对官微功能的移植中，获得了一些经验。现在的报业呼叫中心，主要功能是通过热线与读者沟通、互动，获取线索与建议，提供咨询服务，构建关系桥梁。随着新媒体的发展，呼叫中心能够嫁接更多技术应用，从而加快进化，从单一电话功能向多媒体应用的方向发展。
自2012年开始，齐鲁晚报建立了全媒体报料平台。全媒体报料平台向广大读者征集新闻线索，互动方式包括96706热线、官方微博、微信、QQ、官网、邮箱等报料渠道。对于读者提供的新闻线索，只要被采用，将根据新闻价值高低发放线索费，最高奖励2000元。
就像本文开头一样，齐鲁晚报官微每天都很多与新闻热点相关的内容，尤其是通过议题设置进行互动，吸引读者有针对性地提供新闻线索，参与评论及转发。读者私信及@齐鲁晚报，是我们获取读者反馈的重要方面。呼叫中心根据流程，全员参与互动，并将有价值的线索统一录入到线索库平台，供编辑部选用。
在实际工作中发现，人们遇到重大突发事件，马上给媒体打热线的人少了，而发到自己的微博上，再通过私信或@我们官微的人反而多了。这种情况反映出移动互联网时代人们日常行为的重大变化。我们只有跟上这种变化，才能适应新形势对我们的要求。
不难理解，个人微博已成为自媒体的一种重要渠道，对于信息源的获取，造成了很大的冲击。不过，这也同时对报业呼叫中心的进化发展带来了机遇与挑战。机遇是，个人微博的信息数量如此之大，可以为传统媒体提供更多信息资源；挑战是，传统媒体要由被动地接听读者热线，进化到主动寻找微博上有价值的新闻线索。
自官方微博上线以来，齐鲁晚报一直通过微博主动与读者互动，寻求更多微博用户提供的新闻线索。发展至今，已经有不少重大线索来自于微博，微博已经成为获取线索的一个十分重要的渠道。
另一个重要渠道是微信报料。齐鲁晚报呼叫中心通过微信实现了向多媒体呼叫中心的转型。在移动互联网时代，微信的传输功能嫁接到呼叫中心平台，就使原来以电话为主的呼叫中心，进化为能够同步获得视频、音频、图片以及文字的多媒体呼叫中心。
与此同时，微信也优化了互动读者的年龄结构。原来，打热线电话的大多数是中老年人，而微信吸引了很多年轻用户。他们遇到有价值的线索时，更愿意通过微信向我们提供。同时，通过培育这些年轻的群体，能够使他们更快地从手机阅读转向报纸阅读，培育他们成为报纸的忠实读者。
通过微信、微博实现的微访谈，也提升了呼叫中心嘉宾热线的服务能力。嘉宾热线是齐鲁晚报多年打造出的一个品牌，主要邀请政府官员、专家学者以及明星名人，到呼叫中心接听热线，与读者互动，营造影响力。
有了官微，这些嘉宾在热线接听的同时，开始利用微访谈平台，通过新媒体方式，强化与读者之间的沟通与交流。比如神九发射“零号”指挥员王军，就曾来到齐鲁晚报，接听热线，参与微访谈，与读者互动。
谁和读者的关系近，谁就更能体现重要性。谁与读者互动更深入，谁就更能得到关注。而谁能得到更多读者的关注，谁的品牌影响力就更强。谁的品牌影响力更强，谁就能够得到更多的新闻资源。
微博、微信作为社交媒体，从根本上来说，就是在与读者互动中进行关系维护，加强纽带联系，增强报社读者群的关系价值。
微路径：不能犯方向性错误
现时，任何行业的经营者，如果不与微博、微信产生交集，都不好意思说自己与时俱进。但通过微营销而达到盈利目的，则仍然不现实。事实不容否认，无论新浪还是腾讯，在“微”上投入巨大，但其盈利也很“微”，仍然没有摸索到可行的商业模式。也就是说，新浪与腾讯也没有真正找到通过微博、微信进行盈利的有效途径。
那么，如今都在谈报业新媒体转型，官微如何准确把握自身的发展方向呢？
大众报业集团董事长傅绍万指出，网络和报纸各有不可替代的优势，要“坚定不移干报业，风吹浪打不动摇”，不能犯方向性错误。报纸转型，必须处理好报与网的关系，坚守报业而不是放弃报业，利用网络壮大报业而不是削弱报业。否则，报业将完全丧失自己的容身之地。
为此，媒体官微应当旗帜鲜明地为媒体主业服务，在新领域营造品牌影响力，为媒体主业加分，而不能定错位，迷失方向，失去目标。否则，可能会应了那句话：偏见比无知离真理更远。
去年，人民日报官微上线后，有网友评论，从此以后将出现两个版本的人民日报：人民日报纸质版和人民日报微博版。后者因为跟人民更靠近，所以必须更多说人话，而非官话或套话。可见，人民日报官微，唤醒了草根阶层对人民日报的品牌认知度，更加提升了人民日报这一报纸品牌。
事实上，国内大多数报业同行的官微，采取的是有意区别于纸媒的策略，以求与报纸互补，以打造报纸舆论新战场。有的甚至为了寻求广告价值的实现，而加大投入。其实，投入再大，官微的影响再大，难道能超过运营微博的新浪与腾讯吗？
传统媒体如果以为有了“微传播”，就有了阳关大道，有了新的盈利增长点，那未免有点脱离现实，在做梦。
如何运营好传统媒体的官微？
齐鲁晚报总编辑、总经理蓝海曾多次强调，报纸官微的主要目的，是做出影响力，促进报纸品牌的提升。他表示，管理运营好官微，一是把微博作为展示品牌形象的窗口；二是成为与读者加强互动的平台；三是发挥信息搜集功能，提升平台的使用价值；四是做好报纸内容的推介，利用好这个新媒体平台向读者提供增值服务。
一、产品定位
1.产品定位：一句话清晰描述你的产品，用什么样的社区APP满足用户或者用户市场。如：
我们都是激素脸：为无辜的激素脸患者们及美容师提供一个交流社区。
2.产品核心目标：产品核心目标即这个APP主要解决什么样的问题，问题分析得越透彻，定位就越准确。如：
我们都是激素脸：解决爱美女性对于激素脸的认识，帮助激素脸患者们互相交流。
3.目标用户定位和特征：一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体，常用用户特征有：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等(特征挖得越仔细，对后面的推广越有利)
二、竞品分析
1.了解竞品：
a、在一些搜索引擎(百度，360等等)查找自己的APP的一些关键词，比如说校园APP，出现在首页较前的和自己定位较相似的都是竞品。
b、在一些应用市场上用关键词查找，像APP store，应用宝，豌豆荚，小米应用市场等等
c、行业网站和资讯网站上查找，如站长之家、36氪
2.竞品分析，得出结论：传统的PEST分析，分析宏观的大背景，比较全面的分析(竞品的)一般要包括以下的一些点
a、市场趋势、业界现状;
b、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
c、核心功能;
d、产品优缺点;
e、运营及推广策略;
举个栗子说，像一款校园APP，可以研究一下竞品的核心功能是什么，竞品和自己的社区APP有什么样的区别，优缺点在哪里，自身优势是什么，在运营推广方面，对方在哪些渠道宣传，做了什么样的宣传，效果如何，自己是否也要采用这样的一些渠道和宣传，对竞品的分析可以让自身的社区APP定位更准确，对APP后期的宣传推广有很强的借鉴意义。
3.全面的SWOT分析，精准定位:结合之前的定位还有之前的行业市场竞品分析，做一个Strength(优势)、weakness(劣势)、opportunity(机会)、threat(威胁)全面的分析
社区APP运营APP运营推广App运营社区APP
三、推广和运营
1.渠道推广
a、上架各大应用平台
下载市场：安卓、机锋、安智、应用宝、
客户端：小米应用市场、豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家、百度手机助手等
iOS版本渠道：AppStore、pp助手
b、社交平台推广
目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。
这个需要有一定的资源和基础，在微信微博上用自己的人脉让周围的人认识并使用，这是很不错的推广渠道，
这些用户一般是比较活跃的种子用户，所以要好好地培养，做好内容运营。
C、换量
应用内互相推荐：这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。
比如说都是校园APP，定位、目标群体有重合的地方，双方都有一定的用户量，就可以互相给彼此打下广告，增加APP的曝光度。但此招要注意的是，双方的APP必须要有比较明显的差异，而且彼此的内容运营都做得不错，让用户有收获，不然可能会引起用户反感。
2.新媒体运营与推广
a、内容运营
根据你的目标用户特征来决定推什么样的内容
要坚持稳定在一个频率上推出比较有趣的内容
跟好热点，要注意有利于品牌形象的热点，做到原创而且最好有创意
b、品牌推广
在百度百科、百度经验、360百科完善自家APP的信息，建立词条
在一些问答平台像搜搜问答、豆瓣、知乎、新浪爱问一些主流问答平台建立问答还有官方回复
C、论坛、贴吧推广
在一些相关的论坛发一些软文软广宣传，像安卓论坛、机锋论坛啊，最好是再注册几个马甲，分成官方贴和用户贴，之后要做个记录，定期去维护帖子，回复问题等等，最重要的是，要记得收集用户信息还有反馈的问题。或者脸皮厚点的，自己注册马甲再下面给自己当水军把帖子顶上去，增加曝光率。
d、微信微博运营推广
互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率
活动：必要时候可以策划活动，微博转发等
微博:主要是病毒式传播，所以最好跟着热点去讲故事，讲品牌，有一定的创新和创意
微信：内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。要有一定的原创性，比如说一天发两三条文章，至少要一条是原创，转载的文章也要符合微信公众号的定位。
种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，比如500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。
微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。这个和上面说的换流量差不多意思。
e、活动策划/事件营销
需要：大量新鲜资讯的接触+分享碰撞(头脑风暴)+制定传播计划+一定的媒体资源=大量用户的获取
但是每一步都不容易做到，这都需要累积一定用户，有了一些想法和创意，再进行这样的一次活动策划，就能出现用户的轰动效应了
3.线下推广(O2O的最终体现效果也是在线下)
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传
这个大家应该接触得比较多，小范围间接性的可以尝试下，但是不建议大规模经常性的使用。当然土豪随意。毕竟也是比较烧钱，而且转化率也不是特别高。不过在商家这一块就确实是要好好地去谈，甚至是一家一家地去谈，尤其是在初期用户不多的时候。
四、数据分析
a、建议每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据
哪条微博、微信或者哪个渠道反向会比较好，分析背后的原因，是哪个因素导致的，比如说的时间日期啊文章内容标题啊，甚至可以做一个用户反馈收集信息，之后按照这个套路去做运营看下效果，就会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。
b、关注活跃用户，给予积分奖励
用户活跃数据可以在运营者管理后台的用户管理中看到，之后OC会推出积分体系，可以直接给这些活跃的用户以积分鼓励，而积分可以兑换奖品。
c、重视付费用户，可以多给一些活动权限
对于这些付费玩家一定要多重视，活动或者其他方面给予一些侧重，留住付费用户。
d、与新增用户多交流
在APP初期可以和这些新增用户多交流，了解用户是通过哪些渠道了解到这个APP的，对哪些内容感兴趣，尽量留住这些新增用户，让他们往活跃用户和付费用户的方向发展
五、团队结构
1、团队人员：建议2-8人，其中包括渠道推广的，文案策划的，玩社交媒体的，总体规划的，再有一个打杂(行政)的
2、团队职责：
a、基础的基础，文案策划是标配。这个侧重于文字输出，文字功底要好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。除此之外，文案也要会点编辑啊，会点排版啊，会点美工啊，怎么把内容做得好看吸引人就怎么来。
b、新媒体运营：微信微博网站要同步下，内容方面还是有所侧重的，如何跟好热点借势也是一门技术活，还要有一点逗比精神，适当自黑，玩得起微信微博，斗得过贴吧论坛豆瓣知乎
工作室机制与艺人经纪制度是天视卫星运营模式的两大亮点。工作室机制，让天视卫星的节目制作团队拥有高度自，执行高效且沟通顺畅，其奖惩机制则砥砺志气，让团队在节目制作过程中披荆斩棘；而艺人经纪制度的建立，以艺人经纪为切入点，多方面尝试，形成了多线业务群。
工作室机制：逐渐转向全国市场
天视卫星在电视节目制作上采用了制片人工作室机制，陆续成立了刘爽、李艾潼、刘涛、赵川等共五大工作室。在各个工作室中，制片人在团队组建、项目研发上拥有完全的自。作为一个相对独立的机构，工作室与天视卫星的权责切割更加明确：工作室自己承担包括人力经费在内的日常运营成本；在盈利项目上，天视卫星与工作室将按照一定比例利益分配。除六大内部工作室外，天视卫星运营体系中还包含外部工作室，外部工作室更为市场化，与天视卫星仅是投资和收益分配的关系。
相比传统电视台以栏目组划分团队的模式，天视卫星总经理孔令泉认为，工作室制更适合公司化的经营方式，天视卫星每年都会以工作室为单位，承接经营指标。
五大工作室自身定位各不相同：刘爽工作室是职场类节目的领军者，在《非你莫属》成功基础上，开发了多档衍生类节目；李艾潼工作室以情感类节目见长，其品牌节目《爱情保卫战》开播四年收视仍保持高位；刘涛工作室主要策划大型季播节目，如《国色天香》《天下无双》等；赵川工作室擅长情感类真人秀，如《中国式求婚》《宝贝你好》。此外，由天津卫视副总监孙铁鳞和王屹领头分别策划制作了天津卫视今年的两档重磅节目《从天降》和《百万粉丝》。
如今的天视卫星副总经理刘爽曾经是天津卫视的内容合作伙伴，在一次酒至酣处被孔令泉招致麾下。刘爽制作的《非你莫属》是天视卫星成立之后最早推出的一档节目，于2010年10月份播出，很快便成为天津卫视的品牌栏目。
同样的例子还有天视卫星大型活动部总监刘涛，社会力量出身的他制作了天津卫视的多档大型季播节目。对现有工作室机制，刘涛甚是称道，“在节目制作中，工作室拥有大限度的自由，而天视卫星对工作室的信任又能使得项目能够很快上马，顺利播出。”
天津卫视副总监王屹临危受命，担任了《百万粉丝》总制片人一职。王屹希望《百万粉丝》能成为第一档网络化生存的“台网联动”作品，甚至能在中国电视史上留下一个印记。但面对失败的风险，王屹戏言可能他面对的惩罚是，让自己成为节目中的十二位选手之一。
奖惩机制也是天视卫星在管理上的变革之一。孔令泉表示，奖惩机制很简单，即根据同时段收视排名设定一个预期排名，上浮一位或下浮一位有不同的奖励和惩罚金额。此外，网络点击量过千万的节目可获得额外奖励。据悉，在节目制作中，天视卫星还有内部对赌机制，项目负责人拿出个人资金压在公司，如果做好了，加倍奖励；若节目未达预期则资金没收。
目前天视卫星的工作室项目仍以天津卫视节目为主，也承接了一些其他卫视的节目，如刘爽团队为中央电视台制作的《夕阳红》等，随着体制改革的深入，天视卫星与天津卫视的业务会逐渐剥离，内容制作对于天津卫视的关联度逐渐降低，加大力度拓展包括其他卫视、新媒体在内的全国市场。天津卫视宣传总监郭巍表示，2015年，天视卫星节目制作的一大方向，即要发力进军天津卫视以外的其他内容平台。
打造主持人艺人经纪旗舰
除节目制作的五个工作室，天视卫星还拥有电视剧事业部、艺人经纪、新媒体等众多业务群。其中电视剧事业部、艺人经纪等版块已基本脱离了天津卫视，面向全国市场运营。艺人经纪部门从一开始便面向全国市场运营，随着电视节目市场的快速发展，艺人、名嘴、专业人才成为各大电视台争抢的资源。针对市场需求，天视卫星艺人经纪剑走偏锋，形成了独具特色的四大业务体系：主持人名嘴经纪、艺人统筹联盟、专业人才经纪以及其他卫视与电视台的节目承制工作。
曾经供职于光线传媒带出柳岩、谢楠等知名主持人的天视卫星艺人经纪部总监王莹表示，主持人名嘴经纪的经营主要基于三点：完全市场化运作，所有的艺人都是以自己独立艺人的身份往全国发展；完全艺人化运作，拍戏、唱歌、写书、商业活动、广告，对主持人进行全方位纯市场化的艺人运营；推行真正经理人概念，根据所有艺人自身的优势，进行全方位的发展规划。目前，天视卫星艺人经纪部旗下已拥有众多主持人和名嘴，包括媒体评论人、电影评论人、新闻评论人、社会评论人等，目前正在打造天视卫星的“男神主持人”阵容，包括赵川、马丁、涂磊、裘英俊等。“我们已然成为中国最大的主持名嘴的经纪公司”。
对于艺人统筹联盟，王莹表示是无心插柳的成果。综艺节目的快速发展，使得艺人嘉宾成为电视台与演出商争抢的资源，于是天视卫星顺势组织集结了业内一批人品口碑俱佳的职业艺人，形成了一个联盟，用简单透明的合作模式为电视台及艺人提供双向服务。
专业人才经纪也是基于市场需求生发出的一项业务。目前电视台想要寻找社会团队做一档节目，往往会根据各个团队的提案进行抉择，但仅仅通过PPT很难真正了解一个制作团队的实力。王莹凭借自己多年来在一线与卫视和制作团队的接触经验，慢慢形成了公司专业人才经纪的业务。
主持人名嘴经纪、艺人统筹联盟、专业人才经纪三条业务线下，王莹的经纪部门集结了很多的人才及资源储备，于是自然而然形成了另一大业务――承接许多其他卫视与电视台的节目，包括一些日播、季播节目以及自媒体节目。
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