时间：2024-03-14 11:24:28
导语：在工商管理专业分析的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
(一)基本能力
工商管理专业的基本能力概念是在开展工商管理职业的过程中应该具有根本的、通用的才能，它在工商管理的不同部门之间具备一定的实用性、迁移性以及通用性等特征，也是一个专业的工商管理人才应该具有的基本职能素质和能力。
(二）核心能力
工商管理职业中的专业核心指的是：第一、对工商管理职业的适应，第二、对工商管理职业知识的使用，第三、有较高的能力来化解工商管理中存在的问题。
(三）拓展能力
工商管理职业中的拓展能力指的是：可以迁移，参加任何一种职业都不可缺少的高级能力，学生要适应社会经济的发展、岗位的变化、科技的进步和创业的发展等就应该具备这些能力o
二、现代企业对工商管理专业职、业能力需求的调查分析
(一)调查内容与方法
这次主要是调研工商管理专业职业学员的素质和能力的需求，我们挑选了56家工商管理单位来实行问卷调查。在这次的调研中，进行调研的对象是56家国家单位的工作人员以及企业各个部门的主管。一共有56份问卷发放了出去，收回了56份，除去7份答案不完整的问卷，其中有22份属于企业类，6份属于国有企业类，7份属于民营企业类，4份属于外资企业类，5份属于其他类型的企业。
(二）企业对工商管理专业基本能力适应度的需求
基本职业的能力主要包括语言表达的能力、一般学习的能力、语言运用的能力、计算机使用的能力以及外语基本使用的能力等。根据企业要求毕业生英语水平的程度进行调查，有百分之九十的企业对毕业生的英语水平有一定要求，大多数都要求在四六级的英语水平。根据统计毕业生计算机运用水平的数据显示，现代企业对毕业生计算机运用的水平主要是要熟练office。在49份问卷里有23份具有文字能力的表达，其比例接近了总问卷的一半，从而表现出在企业工作中语言文字能力的表达也显得非常重要。
(三）企业对工商管理专业专业能力适应度的需求
企业针对不同的专业其需求也不同，对于大多数企业来说，一般主要对以下几方面的需要比较大：1、人力资源的管理，2、企业财务管理，3、市场营销。其他专业相对来说需求会比较低。现代企业应该培养工商管理专业的学生的能力，除开人力资源管理、信息获取、市场营销这些必须具备的知识外，法律和贸易知识对现代企业也有很大的重要性。现代企业期望工商管理专业职业人才的能力跟社会和国际背景是相应的，且正在不断的进步和发展。
(四）现代企业对工商管理专业职业素质适应度的需求
经过这次调查还显示出了现代企业一个重要的需要，那就是对工商管理专业的毕业生职业道德素质的需求。再者就是对专业素养、工作责任心以及协调、沟通能力等需求。通过这些素质可以反映出一个人的生活经历、人生价值观、家庭背景等，它是体现出人们更深一层的内心，也是最不容易被改变的，相对来说，我们更容易掌握知识，但是好的道德和情操确很难养成。这也是在学校学习的过程中我们最容易忽视的一项，在就业方面也是不可或缺的一项。因此，我们应该树立正确的道德观和价值观。
三、工商管理专业职业能力培养的教学措施
(一）从实际出发，改革现行教学计划
第一、构建完善的课程体系，认真把文化基础课、技能训练课以及专业理论课这三者之间关系处理好。把能力作为学时比例的重点，对理论课在进行一定程度上的压缩时，这三类课一般的比例是3:3:4。
第二、把理论教学和实践教学这两者之间的关系处理好。工商管理专业培养的人才是从事经营管理的第一线，不但要动脑筋还要动手。所以，在进行教学的时候，要把理论与实践之间的关系认真处理好，让理论知识与实践活动能够紧密的结合，才能达到学习和运用的一致性，再培养学生使用理论知识去进行实践，从而解决一些实际问题，促进其创造力的发展。
(二）采取激励措施，强化能力的培养
使用一些激励的手段，去加强培养学生的能力。学习可以开展一些评选活动，比如：“市场营销高手”“特长生”等等。根据不用的职业能力来展开竞赛活动，把培养职业的能力在活
第一、“校应该采取不同的措施和手段，培养学生职业能力的信心。
第二、把实习实现课堂化教学。在实习的过程中，应该体现出四环节：讲、演、练以及评，从而实现密度高、强度高以及当堂教授，当堂实践和掌握的目的；
第三、对实习进行严格的管理，认真落实实验管理人员和实习教师的职责，提高学生安全防范的意识以及操作规范的意识和质量的意识，并且让学生的组织能力和吃苦耐劳的精神也能得到培养。
(三）举行职业能力示范表演，展示职业教育的成果
示范性的表演是培养学生职业能力的一种主要方式，它不但能帮助学员了解和把握职业的方向，还能帮助教师教育方式的转变，从而让教授的效果得到提高，并且面对社会和企业也能表现出学生的专业能力。
1.1工商管理专业学生的素质与能力结构分析
经济全球化促使我国市场经济发展速度不断加快，这对工商管理专业本科人才的规格和能力提出了更高的要求。正常来说，工商管理专业本科毕业生将从事企业的常规性管理工作，并通过在实践中的学习成长为企业的中高级管理人员和决策者。而决定管理成败的主要因素表现为管理者对复杂演变的市场环境的识别与反应能力，以及对外部环境和企业自身形态演变过程中展现出来的机会的把握能力和危机的防范能力，这些能力是市场对工商管理专业学生的基本要求，也是高校对工商管理专业人才素质和能力进行培养的基点。具体来看，工商管理专业学生应当具备的处理专业性工作的能力和素质，主要包括在以下几个方面：
1)专业经营管理与决策能力。在复杂多变的经济与管理环境中，工商企业管理专业人才应具备有效地经营与决策的能力，才能为企业组织找到持续发展的方向与不断壮大的途径。专业经营管理与决策能力主要包括发现和定义市场与机遇的能力，组织团队来设计方案的能力，科学选择可行方案的能力，判断和快速决定的能力，组织群体有效决策的能力，事后组织评价决策程序和效果的能力等。这需要工商专业应用型人才应牢固掌握基本理论知识，在学术研究上可能不及学术型人才,但必须有较丰富的知识储备，较高的经营管理素质和能力。
2)创新思维和创新能力。由于科学技术和生产力的不断发展，管理理论、方法和手段始终处于创新和发展之中，管理创新意识和创新能力是工商管理专业学生所必需的，高校应当引导学生了解和认识产业最新的技术与管理模式，鼓励与支持学生积极参与创新活动，使学生拥有创新思维和能力。
3)管理信息收集和信息处理能力。在面临复杂多变的环境时，获取信息和有效利用信息成为决定一个企业竞争力大小的关键因素，因此工商管理专业的人才必须具有信息观念，并能够以专业的手段解析处理信息，具有获取和评价信息的能力。因此，在管理工作实践中，要求工商管理专业的毕业生学会掌握相关对象的原始资料或相关资料,这就需要学会实践调查研究，收集与整理资料的有效方法,并从中能够发现问题、分析问题与处理问题。
1.2人才市场对工商管理专业学生素质的需求分析
工商管理专业人才培养目标之一就是实现社会对所培养工商专业毕业生的认同。人才市场对工商管理专业学生的高技能要求，具体包括以下几点：
1)善于综合运用经营管理知识。最主要的是具有全球化思考能力与策略化思考能力的素质，以及综合的商业教育。全球化思考能力与策略化思考能力是指善于在全球背景下思维、多因素复合思考，从而科学作出决策。综合的经营管理教育是指要有广泛的商业知识和能力，如懂得财务、生产、营销、物流、人力资源管理等。这种具有综合观念的经营管理人才能在全球竞争环境中工作，利用从全球价值链运作中学到的知识，并有效转移这些知识。这种能力是公司不断保持竞争优势的源泉63。
2)善于人际协调与团队合作。从访谈和调查结果来看，多数毕业生至少需要3个月以上的时间才能适应自己工作的团队，而用人单位认为，导致这种磨合时间过长的原因在于学生不善于与老员工沟通，同时更愿意独立面对工作中的困难而不是向老员工请教，因此需要提高学生的人际能力和团队合作意识。此外，工商管理专业的毕业生还应具有整合道德与伦理价值的能力。即必须具备很强的整合能力。这是指经营管理人才应通晓各国商业道德与社会伦理，善于关注不同人的合理利益，善于整合不同的价值观念，以、共图大业。
3)拥有冒险精神与成就欲望。一般来讲，工商管理专业学生应当将成长为企业的高级经理人作为自己职业发展的方向，一个企业管理人员必需的素质就是冒险精神与成就欲望。培养学生优秀的个人特质，如过人智慧、专业特长、非凡气度或典雅风范。具有超凡魅力的经营管理人才知道自己应该向何方走。这种乐观主义的思想会感染和激励他的下属。他们必须使金融界、创业投资家相信，他们是渴望获得成功的，而且也是能够成功的，这样才能获得信任和投资。特别是具有面对挫折时的心理调节能力，对工作压力应有明确的、有效的缓解办法,对自己的职业发展方向应有明确的认识，因此能有效应对工作中的挫折。
4)善于融合多元文化。全球化经营管理人才需要与不同国家、不同民族的同事合作共事，在世界各地生产,在全球每个角落销售。调查显示,有近一半的用人单位认为工商管理专业毕业生在工作过程中创新不足，虽然有诸如企业传统与文化、制度体系等多种因素影响企业组织中工作人员的创新不足，然而学生创新不足的根源在于自身创新意识和创新能力有待加强，希望学校通过课程体系改革和授课内容的调整培养学生的创新能力与意识。具有跨文化技能与文化敏感性的经营管理人才,才能组织领导企业团队在全球市场中取得巨大的成功。
总之，工商管理人才必须具备的综合素质和能力包括:个性化素质与能力、专业素质与能力、职业素质与能力，并且在能力培养中突出竞争能力的培养和训练。
2工商管理专业人才培养的路径设想
从目标用人单位的反馈来看，工商管理专业人才培养战略目标应当既要注重对学生素质与能力的培养,关注学生对专业知识、技能和工具的掌握,关注学生实践能力的成长;另一方面还应注重学生个性特征的引导与培养，注重通过成功案例的教学、教师言传身教、学生群体交流等方式引导学生形成有利于迅速融于社会、适应激烈竞争的个性心理素质。要实现这样的培养目标，必须在培养战略中明确以下几个要点：
2.1培养目标要使学生适应市场需求
社会发展和经济建设需要各种类型的人才，教育必须为社会的发展和经济建设服务，必须根据社会需求和自身的性质、特点，确立自己的培养目标。工商管理专业发展战略目标达成的显著标志是毕业生素质的提升和用人单位(社会)的好评，以及来自于同类院校的对本校工商管理专业应用及研究能力的肯定。作为普通高校工商管理专业所培养的学生,应该是具有厚实的经济管理基础,较强的分析和解决企业实际经济管理问题的能力，是能够适应21世纪经济和社会发展需要的应用型、复合型专门人才。
2.2培养目标定位要具有行业特色
从目前的情况看，我国高校的工商管理专业人才培养的同质化现象比较严重，学生毕业后进入人才市场时显示不出比较优势，同时也为用人单位对人才的选拔带来的困难。因此，在条件具备的情况下，工商管理专业人才培养的战略目标应当具有一定的行业特色;同时，人才培养目标的定位还应同学校自身在全国或某一地区中的地位和影响范围结合起来，充分体现了学校的整体特征与发展战略定位,对我国高等教育发展政策及地区经济社会发展对人才培养需求做出准确反应。
2.3教学培养手段要科学集成与整合
一般来说，工商管理专业人才培养目标的达成依赖于三个措施体系，即提高人才培养计划的科学性、增强教学团队的有机力量和改进人才培养模式以持续促进学生能力素质的提升。而这些措施的实施都需要依赖于各级管理部门的资源投入，包括以专业建设和项目形式提供的资金和教学实践和研究设施。
资金及政策性资源的投入是实现打造行业特色、获得地区性竞争优势这一人才培养战略目标的基础,这些资源在培养方案研究与改革、教师队伍建设、人才培养模式创新和课程建设等方面的有效配置，将为工商管理专业的发展奠定坚实的基础，并最终通过毕业生素质和科研能力所带来的社会声誉实现专业发展的目标。
3实施工商管理专业人才培养战略的主要措施
3.1持续加强课程建设
应当在理顺各门课程教学大纲的基础上，按照应用型教学的基本思想，重点对标准化课程、工商管理综合案例、双语课程、个性化课程、实验课程、课程设计等进行建设。建设中注重对课程教学方法本身的研究，研究、探讨如何提高教学质量,如何使学生对于所学的知识感兴趣，并同时通过课程的学习，能够理论联系实践，具备一定的创新能力7。
3.2设置工商管理专业学生发展的个体兴趣模块
工商管理专业未来工作岗位是针对企业管理部门的设置。所以应当在强调学生综合管理知识、技能和素质培养的基础上，突出学生个体在某个专项职能管理上的优势。这要求工商管理专业课程设置上应当实行“个体兴趣模块”的方式。为此，努力做到：一要结合目前企业管理发展的方向和企业对工商管理技能的要求，可以考虑设置“项目管理’、“工业工程“质量管理’物流管理“经营分析”投资管理”和“人力资源管理”等方向，主要是因为目前企业对这类专项人才需求较大，而这种专门人才的培养较少;二要在大学的大三以后每学期分别开设2—3门专业方向的主干课程和选修课程，成立学生的“专业方向兴趣小组’配备专业教师指导，采取课堂学习和课外自学、理论学习与毕业设计相结合的方法,使学生形成倒“T”型的知识结构。工商管理专业由于学科特点等原因使得学生培养过程出现了诸多的问题，而这些问题的解决还必须从工商管理专业的培养目标出发。三要考虑到学科的特点、社会的变化和市场的需求，来加强学生的综合专业技能培养。为此,应当根据学生的就业方向和学科特点进行专业的课程群改革，改革主要突出课程一体化和设置专业“个体兴趣模块’实现倒“T”型素质的培养。
3.3着力加强教学团队建设
加强工商管理教学团队建设,努力做到以下三点：一要改变与完善相关专业任课教师的知识结构和能力素质，以适应学生创新能力和实践能力提升的要求，加强与目标用人单位的紧密合作，为教师知识结构的改进和学生素质提升奠定基础;二要按照培养应用性型人才教学的思路，加强教学团队的建设，提升团队的影响力，着力培养一支规模较大的应用和学术带头人队伍，引导整个团队学术水平的提升;三要通过教学队伍的知识结构的提升，加强研究型教学团队的建设,争创优秀教学团队，提高本专业的社会声誉。
3.4不断加强人才培养模式创新
应以工商管理专业学生的素质能力结构及毕业生在实践中表现出来的能力差距为培养出发点，不断通过改革课程体系和课堂授课方式、强化学生实践动手和解决实际问题的能力，并有意识地培养学生的责任和成就意识来全面提高学生的素质与能力。
3.4.1创新培养方案
1)培养方案的研究与改革应围绕学生素质与技能提升而展开，培养方案需要体现出全面提升学生的各类素质及综合素质的特点;
2)培养方案尽致力于提高学生对特定行业内企业运营规律的认识、理解和把握，需要为增加学生参与企业的实践留下足够时间和学分空间;
3)根据学生的学习规律解决各类课程和实践性环节在时间序列上的合理性问题，解决好集中实习与分散实习的关系，致力于帮助学生提高学习的效率°8。
3.4.2创新人才培养模式
1)人才培养出发点是将学生培养成为适应目标行业用人组织单位诉求的具有较高素质与创新能力的应用型工商管理人才。
2)人才培养过程中应注重实践性环节的设计与教学，以此来强化学生创新、进取和心理调节等个性素质的塑造。
3)提高人才培养效果的措施应该以创新性的学生能力评价体系为基础，根据评价体系改革现有的课程体系和课堂教学模式，同时不断探索新的人才培养模式°9。
3.4.3构建课程体系和建设教学团队
1)团队建设应跟踪人才培养模式的创新的变革，为创新性的人才培养提供人员保障;
2)课程建设应按照应用型教学的基本思路，打造一批精品课程，形成精品课程群体系;
3)团队建设的另一个重要目标是在某一特殊领域内提升学校在工商管理学科方面的研究与学术影响力，提升教师的学历层次、加强与企业界的合作。
3.4.4构建教育质量保证体系
1)项目化教学管理体系。指将每一门课程的教学看作是一个项目，运用项目管理的原理、工具与方法来开展教学活动。项目法教学管理要求每一门课程的教学都应该明确定义并且最终提供可交付成果，并且通过实施课程起动、课程计划、实施教学、教学控制及课程收尾等一系列管理活动来保证按质按量完成可交付成果。
2)开放式教学质量评估体系。指在已有的学生评价、同行评价的基础上，导入用人单位评价、实习单位考核、绿色通道证书计划三种社会评价:一是用人单位评价。用于对毕业生质量的评估，为使用人单位的评价更加系统、全面、客观地反映毕业生的质量，在专业建设中将致力于使此类评价经常化、制度化和科学化;二是实习单位考核。用于对学生毕业实习质量的评估，学生在相关企业实习。让企业将学生当作自己的员工进行考核，考核结果作为衡量实习效果的依据;三是绿色通道证书计划。
3)持续改进教育质量保证体系。一是指在本专业教育质量保证体系的实施过程中导入PD-CA循环，通过PDOA循环使教育质量保证体系趋向完善;二是指适应区域经济社会发展的需要，在教育改革与创新的过程中对本专业教育质量保证体系进行动态调整。
工商管理专业作为我学院唯一的省级重点建设专业,一直以来承担着针对新型应用型人才培养的教学改革与创新的任务。培养面向国际市场、具有国际视野及扎实的工商管理专业知识的应用型人才是我们进行教学改革与探索的一项重要内容。在日常教学中有选择性的针对某些专业核心课程开展中英文双语教学是适应我国高等教育国际化发展的需要,也是培养具有国际合作意识、国际交流与竞争能力的应用型人才的重要举措。我们认识到,探索建立适合独立学院学生的双语教学模式是这项教学改革成败的关键。在教学实践中我们主要通过以下几个方面的措施来保证双语教学的实际效果。
一、精心挑选全英文教材
作为高等教育的重要组成部分,工商管理教育存在的历史已经超过一个多世纪。而作为一个独立的学科,工商管理在欧美已经发展成为一个相当成熟的体系,其理论基础跨越经济学、管理科学、自然科学和人文科学等不同领域,研究对象涵盖了社会经济现象、企业经营运作中的方方面面,充分体现了市场经济运行的特征和要求。可以说,来源于欧美的英文原版教材浓缩了时代工商管理理论和实践经验总结的精华。选用英文原版教材,无疑等同于可以与当代最先进、最具代表性的工商管理理论实践进行最直接的对话和最前沿性的研究。
通过调查我们发现,现在最为流行的工商管理方面的教科书主要来源于美国,因此我们选择的专业核心课程的英文原版教材都是世界着名的培生教育出版集团、美国麦格劳——希尔教育出版公司、汤姆森学习集团、约翰威立出版公司等权威机构畅销全球的工商管理教材,被世界各国和地区的着名大学商学院和管理学院所普遍选用,是国际工商管理界最具影响力的教科书。这些教材的作者皆为美国管理学界享有盛誉的着名教授,这些教材经过了美国和世界各地数千所大学和管理学院教学实践的检验,被证明是论述精辟、视野开阔、资料丰富、通俗易懂,又具有生动性、启发性和可操作性的经典之作。考虑到学生对原版教材的价格承受能力,我们主要使用了清华大学出版社和机械工业出版社等国内商引进的原版教材影印版。虽然这些教材不是原汁原味的最新版本,但除了印刷效果略差以外基本保留了原版教材的内容和特点。如(美)斯蒂芬·P.罗宾斯(Stephen P. Robbins)所着的《管理学》(第8版)、 (美)弗雷德·R.戴维(Fred R.David)所着的《战略管理:概念与案例》(第12版)、(美)N·格里高利·曼昆(N. Gregory Mankiw)所着的《经济学原理》(第4版)、(美)加里·德斯勒(Gary.Dessler)所着的《人力资源管理》(第10版)、(美)菲利普·科特勒(Philip Kotler)所着的《营销管理》(第12版)等。这些英文原版教材的使用大大拓宽了学生的视野,锻炼了授课教师的双语教学水平,也为我们进一步推广国际化教育奠定了基础。
二、加强“复合型”师资队伍建设
在实施双语教学的过程中我们深刻意识到,教师作为双语课堂教学的组织者和实施者,师资队伍水平直接影响到双语教学的质量。从目前我们学院的师资队伍来看,主要存在几个方面的不足:很多英语水平较高的教师不具备系统的管理专业知识,而具备系统的管理专业知识的教师中英语水平特别是口语水平不佳的较多。同时具备以上条件的教师中又有一些毫无企业管理方面的工作经验。所以我们一方面严格遴选授课教师,另一方面切实加强现有师资队伍的建设。
1.在现有的师资队伍中,我们一般会挑选既具有海外留学背景有较高的英语技能水平尤其是英语听说能力,又具备国际化视野和精通工商管理专业知识的专职授课教师。从授课效果来看,大部分从海外留学归来的教师在双语教学的过程中充分运用了纯熟的英语口语和国际领先的教学理念,收到了很好的教学效果。同时我们还从校外聘请了一批富有企业工作经验的兼职教师,这些兼职教师绝大部分有过海外留学背景并且有在外企工作的经验。此外我们还聘请了一批以英语为母语国家的工商管理专业外籍教师来校不定期进行交流和讲学。
2.对于愿意从事双语教学,但目前还不具备相应教学水平的教师我们也为他们提供了很多培训的方式。例如每年我们会有计划的选派专业教师到以英语为母语的国家进修学习。参加由国内知名高校举办的由外籍工商管理专业的英文教师或高水平的国内工商管理专业双语教师授课的培训班。参加各高校不定期开展的工商管理专业的双语教学研讨会。此外,对于缺乏企业工作经验的某些教师我们也会选派他们去外企进行挂职锻炼。在加强现有师资队伍建设,进一步提升教师双语教学水平的众多措施中,定期组织教师观摩由耶鲁、哈佛、麻省理工等美国知名高校为代表的国外名校网络公开课,已成为我们组织教研活动的必修课。这些国外名校的网络公开课正在对我国大学的教学形成潜移默化的影响,为我们带来了新的机遇与挑战。网络公开课展示的教育理念、教学模式、思维方式和质疑精神,为我们推广双语教学提供了可资对比、借鉴的生动案例。
三、实行分班教学,提高双语教学效果
学生是学习的主体,其积极主动性的发挥是学好任何课程的前提。由于独立学院的学生英语基础普遍比较薄弱,甚至有部分学生对英语有畏难情绪和排斥心理。所以我们刚开始在推行双语教学的过程中遇到了不少阻碍。工商管理专业中对双语教学抵触比较大的同学认为学校开设的英语公共基础课程已经够多了,继续开设专业核心双语教学课程无疑会加大同学们的学习负担。上双语课程,由于外语的原因变得艰深晦涩,同学们往往会将课本当成外文阅读材料,学习的重心不知不觉偏向了外语而不是专业知识本身,这样就造成了本末倒置。此外,有些基础比较差的同学连大学英语四级考试都难以通过,让他们也来上双语教学的课程的确有些勉为其难。一般说来,教师和学生的英语均达到较高水平时,双语教学的效果才会很明显。
通过借鉴国内同行进行中英文双语教学的经验,我们发现目前双语教学主要有三种模式:第一种是纯英语教学。这种双语教学模式直接采用的是英文原版教材,授课教师直接用纯英语进行授课。这种模式比较适合于英语基础非常好的学生。第二种方式是中英混合式教学模式。这种双语教学模式虽然直接采用的也是英文原版教材,教师在授课时主要还是用英语进行授课,但当学生无法理解某些内容或者教师觉得有必要的时候穿插汉语来帮助学生理解。这种模式比较适合于英语基础较好的学生。第三种方式是直接采用的是英文原版教材,但授课教师主要用汉语进行教学。这种模式比较适合于英语基础一般或比较差的学生。根据目前工商管理专业学生的现状,我们认为推行双语教学一定要循序渐进而不能一蹴而就。我们的做法是将专业核心双语课程暂时设置为选修课,对于选修了本课程的同学在开课之前进行英语测试,然后按照英语基础的不同根据测试的成绩实行分班教学。
四、重视案例教学,充分挖掘本土化案例
工商管理案例教学起源于1908年建院的美国哈佛商学院,其本质是以学生为中心的、理论与实践相结合的互动式教学。案例教学的方法已历经百年,不仅遍及美国,也被美国以外的许多国家所接受。在这种全新的教学模式下,学生由“被动”接受知识变为了“主动”思考和探索未知,在教学过程中加强了教学的趣味性和互动性,锻炼了学生的团队意识和沟通能力。双语教学绝不仅仅是指用英语上课,也不仅仅是指老师讲英语,学生听英语,更强调的是师生之间用英语进行课堂学习的交流和互动。双语教学中的案例教学能够使学生体会到英语学习的意义,同时也创造了学生用英语交流的语言环境。此外,同学们为了更好的参与案例分析,必须在课下提前阅读大量相关的英文资料,课下准备更拓宽了学生英语阅读的范围,变课堂教学的被动读为主动读,也创造了课外英语使用环境。
在进行双语课案例教学的实践中,我们发现完全选用英文原版教材中的案例用于案例教学并不符合中国的国情。学生由于自身的知识背景和认知能力的原因往往觉得这些国外的案例离自己很“遥远”,而且由于中西方文化背景的差异,往往给学生读懂这些国外的案例造成极大的困难。为了解决这一问题,我们在进行双语案例教学的时候有30%选用的是英文原版教材中的国外案例,70%是经过授课教师自编的“本土化”案例的英文版。所谓“本土化”案例是指在学生生活与学习所在地的那部分企业案例。由于便利的地缘和人缘关系,学生、教师均比较熟悉本地企业,也容易获得本地企业最新和最具体的案例资料,甚至能够得到本地企业的支持(包括参观、实习和派相关人员到课堂讲解)。这就极大地增强了案例教学的针对性和实用性,激发了学生对案例学习的兴趣,也提高了参与程度,从而提高了案例教学的效果。根据我们的专业定位和培养目标,我们主要为适应湖北中部崛起战略和武汉“1+8”城市圈的发展需要,按“理论知识扎实,基本技能强,综合素质高,富有创新精神,具有国际视野,社会适应能力强”的人才培养要求,打造适应地域经济发展的工商管理专业的应用型人才。因此在教学中使用的案例充分体现了“本土化”特色。
1 完善ERP教学体系，提高教学质量
我院的ERP实践教学体系分为如下这样三个阶段：
第一阶段：基础知识介绍阶段。让学生了解工商管理专业在企业中承担的角色与作用，理解ERP的思想，ERP在企业运行过程中的作用，并通过案例讲解等方法激发学生的学习兴趣，为进一步进行ERP的教学打下坚实的基础。这一阶段最重要的学习内容是熟悉ERP在企业应用中的主流程、各子系统基本业务流程和单据设置。
第二阶 段：模 块 操 作 阶 段。我 院 目 前 主 要 安 排ERP基础操作、ERP供应链管理和ERP生产管理三大模块的学习。ERP基础操作模块的教学目的与要求包括：第一，理解ERP系统初始化的作用和目的;第二，掌握ERP系统初始化的方法;第三，能在易飞ERP系统中完成数字化企业公共参数搭建。供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销售，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。ERP供应链管理模块的教学目的与要求包括：第一，掌握ERP销售管理、采购管理、存货管理的基本知识;第二，熟悉ERP销售管理、采购管理、存货管理的主业务流程;第三，能运用易飞ERP系统进行销售管理、采购管理、存货管理。企业的生产需求与物料供需必须维持一定程度的平衡，才可达到最佳经济的生产效益与避免浪费库存的积压，这得靠批次需求计划的优良规划，计划来源包含有订单、LRP生产计划、MPS生产计划与销售预测等等。ERP生产管理模块的主要学习内容包括熟悉生产制造主流程、ERP产品结构管理、ERP物料供应管理、ERP工单与委外管理、ERP工艺管理。
第三阶段：系统整合阶段。在学生对ERP各个专业模块已经熟练掌握之后，还需进一步加强学生对于ERP的系统性的认识。第三个阶段主要是让学生能灵活运用所学知识，进行综合管理操作演练，提高学生的操作技能，整体性思维能力。
2 重视流程讲授，引入情景教学法
企业业务处理的流程是ERP的核心内容。因此，在给学生讲授ERP课程的时候，也是重点讲授流程。以合作企业提供的ERP软件模块及流程来设计课程大纲。情境教学法在ERP实验实训教学中应用的思路是：以生产型企业为例，通过ERP实验实训课程的学习，使学生在思想上，完全理解ERP的管理思想以及ERP系统在现代企业运行过程中的重要作用;在知识上，掌握ERP系统的基本概念和基本原理，熟悉易飞ERP系统环境下的企业的业务流程，了解信息管理系统与企业业务管理之间的关系，掌握易飞ERP系统中的主要功能及其相关业务处理方法;在能力上，通过在模拟企业经营的过程中，使学生将所学的知识融会贯通，提高学生分析问题和解决问题的能力;在综合素质上，增强学生的实践能力，提高学生的综合素质，以满足社会需要。
3 开设ERP实验实训课程，增强学生实践能力
3.1 搭建校园ERP实验实训平台
我院与上海鼎捷公司签署了“现代企业ERP管理人才培养校企合作协议”，使用其“易飞7.0(企业版)”ERP管理软件用于我院的现代企业ERP管理人才培养工作。我院在校内搭建了一个企业ERP实验实训平台，服务器端设在学校网络实验中心，教师和学生可通过在个人电脑上安装客户端程序即可实现在校园网内24小时随时登录访问软件，进行知识学习和操作练习。
3.2 开通E-Learning学习渠道
E-Learning又称为在线学习或网络化学习，学员通过PC连接到Internet进行学习的一种全新的学习方式。配合ERP实训教学教材，鼎捷知识学院提供体系完整的E-Learning易学网课程，通过E-Learning课件协助老师用于教学，并协助学生的深入学习。ERP系统所涵盖的信息量大、知识点多、逻辑较强，若使学生能真正了解并熟练运用，则单模块应尽量达到72课时，以给学生充足的时间消化及操作练习。由于院校 课 时 可 调 控 性 有 限，学 生 可 课 后 通 过E-Learning在线学习，在有限的课时内，学生也可以自行登录E-Learning学习平台进行预习及复习，遇到不懂的问题也可以随时咨询软件的客服热线或上软件的FAQ问题讨论网络交流区。
3.3 重视实训教材及课件的选择与制作
针对工商管理专业学生特点，其主要学习易飞信息管理系统中的供应链主流程模块及生产主流程模块，而辅助学习财务主流程模块。因而，在教材上，我们主要采用了企业编写的三本教材：《ERP应用基础教程》、《ERP供应链管理应用教程》和《ERP生产制造管理应用教程》。为了更好开展ERP实训教学，在ERP系统的每个子系统讲授中，也特别制作了图文并茂的学习课件，一方面便于ERP实训教学讲解，另一方面也有利于学生深入学习ERP系统流程、管理思想等。
4 通过ERP认证，提高就业竞争力
党的“十”报告，明确把信息化水平大幅提升纳入全面建成小康社会的目标之一，首次把信息化水平提升列入发展目标，对信息化发展具有重要战略意义。随着社会和企业信息化管理的日益普及和不断深入，社会对信息化人才的需求越发迫切，对人才的要求越来越高，对既精通ERP核心理念、软件功能和业务应用模式，又熟悉企业管理整个过程的复合型人才的呼唤更是越来越强烈。对己经参加了ERP实训课程的学生，并将来有志于从事ERP工作的，我们鼓励和组织学生积极参加鼎捷公司举办的全国信息化工程师ERP认证考试，该考试由国家工业和信息化部授权，并颁发“全国信息化工程师”证书，通过认证考试的学生，既能证明自身的专业能力，更能在信息技术应用能力愈趋重要的人才市场上增添竞争优势。
5 拓宽就业方向，提高就业率
为响应《国 家 中 长 期 教 育 改 革 和 发 展 规 划 纲 要(2010-2020年)》和《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》的要求，培养和锻炼大学生的就业能力和创业意识，挖掘和培养创新性，实用型和复合型的人才，同时为社会和企业选才提供实践技能和实务操作的考核依据，工业和信息化部人才交流中心与鼎捷软件股份有限公司每年在全国范围内举办全国大学生ERP大赛，使全国广大在校大学生可以在信息化管理技能和企业管理实务方面更好的展现个人才能，为更好的实现高品质的就业或迈入创新创业道路打下坚实的基础。大赛分为个人赛和团体赛两个赛事，个人赛主要考核大学生对ERP理论，知识及信息化管理基础技能的熟悉和掌握程度;团体赛主要考核大学生，对现代企业经营管理理念的熟悉了解程度，信息化理论与实践的结合运用能力，现代企业经营中的目标责任管理和团队协作能力。
ERP人才就业方向十分广阔，主要包括以下四个方面：第一，ERP软件研发类：从事软件实施工作，负责软件研发、测试、技术支持等工作;第二，ERP实施维护类：担任企业ERP实施顾问，维护服务等工作;第三，ERP软件应用类：作为ERP的使用用户或企业内负责信息化的单位，担任企业ERP项目推动，提升企业软件使用的效益;第四，ERP销售类：从事ERP软件、服务、咨询等的推广和销售。
关键词：工商管理；应用型人才；培养模式
我国当下正处在企业的管理模式不断更新的时代，而传统的工商管理方法对于我国的现代市场的管理已经不能够完全适用，但是目前各个高校对于工商管理人才的培养方法却还是较为传统，并没有大规模地应用创新型的人才培养方式。而现在正是处于新型创新型的工商管理人才紧缺的时代，所以在培养工商管理人才方面的学校应该改变教学的方式，加快综合的工商管理人才的培养。
一、工商管理专业人才的培养目标
对于人才的培养来说，制定人才的培养目标，就决定着人才培养的最终质量。所以为了能够培养出高质量的工商管理人才，各个高校应该根据自身的办学水平以及教学水平并且结合各种的社会资源等制定出一个符合学校自身的工商管理人才的培养目标。而工商管理专业人才的培养最终目标则应该是为地方和国家建设培养出合格的高素质型人才，所有的高校都应该本着这条准则去制定自己学校的教学和培养目标，并且应该通过调查和追踪，面向社会、面向企业，培养专业领域的优秀人才和专业人才，要培养出高级应用型人才。
二、培养工商管理专业应用型人才过程中存在的问题
我国的市场经济在社会发展的过程之中占有主导地位，所以我国的市场对高素质人才的需求量非常大，在这种情况下，要跟上社会发展的节奏，就要对工商管理的人才进行专业化的培养和教学，但是在培养过程中，仍然出现了一些问题。首先，工商管理人才的教育方面存在着一定的问题。从教学体系来说我国的大部分高校对于工商管理专业学生的教学主要是进行单一的知识传授的课堂教育模式，这种模式能够让学生拥有扎实的基础知识，但是学生没有一个相对宽泛的知识面，也没有比较强的动手能力，并且缺乏创新精神，这主要是因为学生的专业课程之中并没有太多针对性的实习以及实践环节的课程，学生不能够过多地接触社会中真正的工商管理模式和环境。从高校的教学内容方面，学校的教师往往具有很强的理论知识，但是这些理论知识都是脱离了当前工作实际的理论知识，缺乏比较强的针对性和实用性。在人才的需求市场上，这种情况体现得尤为明显，往往用人单位的要求都是非常具体的职能和岗位，例如人力资源、市场营销等。但是在我国现行的人才培养模式中，重视的都是基础并且强调学生的专业知识要全面，这种模式非常容易导致学生的学习没有侧重点，成了“全而不精”的人，这些从我国的一些高校对于工商管理专业学生设置的课程就可以看出来，其十一门专业课程就涉及了财务、会计、国际贸易、人力资源管理、市场营销、生产管理、电子商务、采购管理、物流管理等多方面的工商管理项目，这样不仅分散了学生的精力，也让学生不能够成为真正实用型的人才。学生在有限的时间内，必须要对各个方向都作出等量的投入，虽然拓宽了学生的知识面，但是学生不能够在专业的纵深方向做出发展，只能了解皮毛，从而与实际社会需求脱节，没有很强的竞争能力。从学校的教学安排方面来说，我国的大部分高校对学生的实践课程都没有很大量的安排，导致学生的动手能力较差。工商管理专业本来就是与社会经济实际以及市场实际紧密结合的课程，如果不能够增加学生的实践机会，学生就等于在学校之内闭门造车，严重与社会实际隔离。所以必须注重学生的实践和应用。然而在现行的教材和培养方案之中，虽然有学生暑期社会实践以及生产实习和毕业实习等一些实践环节，但是这些环节缺乏必要的实践，并且没有合理的资源，让实践流于形式，远远不能够培养学生的专业素质和能力。以上这些都是高校在人才培养的过程中所出现的一些问题，在如今严峻的就业形势之下，高校应该针对以上问题采取不同的措施，根据现有的市场经济和社会经济发展的模式来对人才培养的目标进行定位，对人才培养的过程进行改革。
三、高校工商管理专业新型应用型人才培养模式的建议
高校要培养工商管理专业的新型应用型人才，就要以我国的市场为导向，构建出新的教学内容以及教学体系，并且加强学生的实践教育。
（一）改进教学内容和体系
学校的教学内容，是学校实现培养人才目标的重要手段，所以学校应该以我国的市场经济为导向构建出一套围绕着应用型人才目标的专业应用型的教学内容体系。学校要针对以往的学生知识结构不能够适应社会实际需求的问题，采用T型人才培养的模式，让学生能够各有所长，各有专精。学校在招收学生入学时可以不对学科进行具体的分类，而是按照经济类、管理类、美术类、机械类等大类招收学生。在学生入校的前两年学校可以开始本大类的基础学科供学生们进行学习，而在后两年学校可以让学生按照自己的专业兴趣和爱好选定自己所需要学习的具体专业模块，例如市场营销模块、电子商务模块等，并制定各个模块的核心专业课程。通过这样的模式可以让学生将基础知识进行串联，并且构建自己的专业知识，从而为学生的综合技能构建提供基础原理和理论，避免了学生选择专业的盲目性。
（二）加强实践教学
工商管理专业是一个理论性与实践性结合很强的专业，提高学生的实践能力，才能够真正地培养出工商管理的专业新型应用型人才，所以学校应该为学生创造良好的实践机会，加强学生的实践教学。各个高校要从我国的社会实际出发，加强对校内的模拟课堂和实验设施的建设，争取在院校之内拥有应用实践性的实验室以及专项资金。并且学校要积极联系校外资源与相应的企业建立校外学生实践基地，和校外的企业共同为学生创造一个良好的实践环境，同时各学校还需要积极地联合校外企业加大对学校的投资，联合建设学校内的模拟工商管理实验室。
（三）加强素质教育
学校除了要加强学生的专业专精知识以及学生的社会实践能力之外，还要加强学生的素质教育，要让学生综合性地发展。素质教育不仅包括学生的专业技能培训以及专业素质的培养，还包括学生的社会综合能力的训练，例如交际能力、表达能力等，通过多方面的培养和教学，帮助工商管理专业的学生成为一个真正的能够适应市场需求的综合型实用型人才。
四、结束语
总而言之，随着我国的社会经济和市场经济的不断发展，我国对于工商管理的新型应用型人才的需求越来越大，但是我国的人才培养系统却跟不上我国的人才需求的发展，并且不能够培养出适合我国当前实际的应用型人才。所以，各大高校的工商管理专业应该加强对教育体系的改革，并且增加学生的实践机会，培养学生的综合素质，为我国的经济市场输送真正有用的人才。
参考文献：
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[4]林艳辉，张大庆.创新驱动战略下应用型工商管理人才培养平台构建[J].吉林农业科技学院学报，2014，23(4)：88-90.
关键词：企业转型发展 工商管理部门 作用
工商管理部门作为企业发展的必要规范以及保驾护航者，从本质上对于企业的发展提供着诸多的优势作用，但是长期以来，鉴于企业对于工商管理部门工作存在一定的误解，致使产生了一些阻碍企业发展的负面影响，阻碍了企业发展的灵活性。新时期，随着我国企业步入了转型阶段，面临新的发展环境，工商管理部门如何应对这一状况，推动企业转型的健康发展，便成为相关人员研究的焦点问题，事实证明，工商管理部门对于企业的转型发展确实发挥着显著的作用。
一、工商管理部门相关工作分析
工商管理部门是我国为维护国家经济的稳定发展，以及市场的健康运转，所设立的专业部门，它设立的本质作用便是为各企业发展提供指引，以保证企业在面临各种发展状况时，积极地把握住机遇，顺利地冲破挑战，继而获得在经营与管理方面的进一步的优化完善。下面就针对工商管理部门相关工作加以分析：
1.工商管理部门的工作内容。工商管理部门作为对市场经营主体行为进行监督管理与服务的工作单位，是以行政及法律手段稳定市场经济秩序的有效措施，该单位的工作包括诸多方面的内容。比如，拟定某些工商方面的政策与规章，监督某些组织依照法律规定进行经营注册，通过进行质检工作规范市场主体行为，同时以合同、商标等具有法律效力的文件维护各相关主体的权益，而且，工商管理部门还为各组织的发展提供经营管理方面的服务。此外，工商管理部门通过依法对某些恶意破坏市场秩序，或者滥用市场支配权限的行为进行严厉的惩处，从而为优化市场环境，保护其他主体的权益发挥重要作用，使市场发展趋于健康稳定平衡。
2.工商管理部门的工作特点。工商管理工作立足于国家经济建设的中心任务，遵循党工作的基本路线，为市场主体提供监督管理以及服务，其工作呈现出鲜明的综合性、关联性、程序性以及超脱性等特点。其中，综合性是指工商管理部门的管理工作内容复杂多样，且其管理的过程具有整体性及统一性，同时，它通过以行政手段以及经济手段对市场主体的相关行为进行维护，以保障主体经营的合法利益，使国家的宏观调控实现了与市场自主配置有效地联系在一起。而且，工商管理工作必须依照国家的规定开展工作，具有严格的程序性，与市场不具有直接隶属关系，只是对市场主体的行为实施监督管理，可以超脱本部门利益的制约来开展工作。
二、工商管理部门对于企业转型发展的作用
从上文的分析来看，工商管理部门对于企业的发展所具有的重要作用是不可替代的，在当前我国企业的经营与管理进入转型期的状况下，工商管理部门更是切实发挥着积极地推动作用，使得企业得以顺利地完成转型，并在当前的形势中获得全新的健康的发展。具体来讲，工商管理部门对于企业转型阶段发展所具有作用可以通过下面的几点内容来加以分析：
1.优化市场主体竞争。我国各企业当前步入转型阶段，在经营与管理的各方面皆面临着新的形势，这种状况势必会使市场中的各个企业受到市场整体环境的影响，而被迫卷入市场竞争之中，继而加大了各个主体之间竞争的力度与激烈程度。从这种竞争的后果来看，它一方面可以为企业在转型阶段实现顺利的发展，营造良好的机遇环境，而另一方面又会诱发主体之间的不良竞争，破坏市场发展的平衡性，从而导致企业发展陷入了不良的环境。
工商管理人员以国家相关法律规定为基础，通过对各个市场主体的合法权限进行规定，可以为各市场主体在转型阶段开展多样化的经营、管理以及竞争活动，提供科学合理的依据，将他们的思想与行为限定于正确的范围中，从而可以有效地降低由于不懂法律、法规，或者恶意地违法、违纪等行为出现的频率，使市场发展处于稳定、健康、平衡的环境中，继而为企业在转型阶段的发展营造出良性循环的市场整体环境，保证企业实现合理的竞争。
同时，工商部门通过依法严厉打击某些非法的竞争行为，可以实现对于市场环境的有效净化，达到对于某些存在不良念头的市场主体的有效警告，还可以为合法经营的市场主体提供利益保障，进而有助于转型期的市场秩序维持在顺畅的状态。而且，工商管理部门通过限定市场主体权益、惩处不良竞争行为，同时为企业的某些经营与管理活动提供政策优势与保护，可以使各个市场主体在转型阶段，充分树立起守法的理念。
2.提供科学合理的指导。我国各企业在当前时展的环境中，主动或者被动地迈入转型阶段，均会面临一系列的挑战，致使企业内部组织或对外的经营管理呈现出混乱的状态，这不仅极大地提升了当前市场竞争中各种风险的发生频率，还会破坏稳定、健康的市场秩序，使我国市场陷入不利地步，最终影响到我国经济水平的增长，及国家在国际市场中的竞争力。
工商管理部门作为某些工商政策与规定的制定者，可以通过对市场进行全面的调研，充分掌握当前市场主体面临的经营与管理问题，以及当前影响市场稳定性的因素，从而针对这些问题及因素，详细挖掘某些先进的经营与管理的理论及技术，为企业应对转型期的新发展指引健康的方向，进而使企业得以顺利地度过转型的难关。比如，在转型阶段，工商管理部门针对人力资源管理工作，通过对各市场主体进行学习型组织管理、柔性管理、外包管理等方面的教育，可以充分保证企业对于新的人力资源管理形式的应对。
而且，工商管理部门通过对市场中各主体的行为进行宏观调控，适当地借助政策规定来参与各主体之间的竞争活动，可以加强对于市场主体开展合法竞争的有效引导，进而充分保证竞争主体在开展各项活动中对于政策、规范等的遵循，使各种活动被限定于合理合法的范围。这不仅可以转型阶段当前的市场秩序，还能够为企业发展减轻政策方面的后顾之忧，使企业将全部的精力放置于如何应对新的机遇争取发展的活动中，进而有利于我国企业的整体进步。
同时，工商管理部门通过为处于转型阶段的某些企业提供政策优势，可以使这些主体在开展各项活动的过程中，潜在地向行业规范靠拢，进而有助于我国各行业在转型阶段实现整体性的进步与发展。比如，我国工商管理部门通过制定与农业机械设备制造等方面的优化政策，可以有力地引导机械制造主体向扶持农业发展的行业发展方向贴近。
3.加强企业发展保障。我国企业在应对转型期的特征进行发展时，往往会因为遭遇各种问题而难以实现及时的突破，从而阻碍了转型的进度，而工商管理部门通过为这些企业提供全方位的服务，可以为企业进行转型发展提供坚实有效的保障与支撑，进而帮助他们顺利突破各种限制，实现顺利进步。
首先，工商管理部门可以立足于当前的市场状况以及时代环境，对国内外各行业与企业发展的资料进行整合，为企业进行转型拟定科学合理的方向，进而使某些难以及时找到方向的企业获得正确的方向指引，这种作用尤其体现在对某些缺乏转型方向的中小企业的服务方面。同时，工商管理部门还可以将自己所收集到的专业资料提供给某些缺乏资料获取途径的企业，使他们的转型发展获得先进的理论支持。
其次，工商管理部门通过对国际以及国内市场中，某些成功转型的行业以及个体组织进行调研，收集起他们发展中总结出的应对各种问题的有效经验，还有成功转型的企业在发展中提出的某些具有创见性的工作方法，然后统一传递给各相关的市场主体，可以帮助他们在转型发展中，少走许多的弯路，进而实现对于我国各企业转型率的有效提升。而且，工商管理部门通过对转型阶段的各种资料进行优化整合以及存储，可以为我国企业今后的经营与管理，提供高质量的参考资料，使国家各个行业皆实现及时健康的转型。
其次，工商管理部门还可以通过在整合各种问题、经验及成功方法的过程中，努力发现当前管理政策中存在的不足，然后及时有效地补足这些缺陷，推动工商管理的政策不断趋于完善，使现行的政策实现对转型阶段发展需求的有效应对，还能够有效地提升国家政策的完整性。这样就可以为转型期的企业的发展营造出更加适宜的政策环境，使企业在发展中实现对于政策优势的有效利用，最终帮助国家达成在更高程度上为市场主体的发展提供服务的目标。
三、结论
我国工商管理部门遵循国家确立的部门工作规定，为企业在转型阶段的发展提供着科学合理的指导、帮助以及规范，使得企业得以实现对于新的时代环境与市场状况的有效应对。因此，新时期，工商管理工作人员要进一步加大对其本职工作的研究，制定有利于转型期的企业发展的策略，切实为推动企业完成转型，提供积极的推动作用。
参考文献：
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―、企业转型中工商管理的作用
所谓的企业转型发展,就是为了适应市场的发展要求,企业在长期的经营发展过程中会适当改变企业的发展方向以及经营模式,这样的转变会使企业内部自身所属的资源配置更加适应未来的市场，提升企业的竞争优势，让企业向着更好的方向发展。工商管理又称为工商企业管理，主要目的是有针对性地研究营利性组织的经营活动规律，还要对企业的管理理论进行进一步的研究。在工商管理与企业转型两者中，如果企业想要正确地进行转型,就一定要重视工商管理工作。工商管理在企业转型的过程中起着非常重要的作用,它不仅正确地规范了企业的主要经营模式,还能增强企业的竞争能力以及竞争优势。在当今这个企业竞争激烈的市场经济环境下，拥有好的工商管理部门，正确地分析企业发展趋向并正确转型，可以使一个企业从众多的企业中脱颖而出，规范了市场的秩序,对企业之间的恶性竞争进行遏制并改善。高水平的工商管理还可以加强企业的守法意识以及保护意识,对于经营过程中出现的问题进行有效正确的处理,这样企业才能够按照国家的规定发展下去，保证企业成功转型的同时还能够向社会提供一个良好的市场环境。
二、现阶段企业转型发展中存在的问题
1.经济市场问题。
在转型时企业在市场经济活动中想要占据位置,必须要依靠信誉,而在企业成立之初，为了能够吸引更多的客户，基本都是依靠人力去经营，有限的资金,有限的人力，往往会制约企业的发展，而那些拥有一定基础的企业，对于客户的吸弓I力会更大,这个时候，倘若企业没有具备一定的信誉与一定的经济实力，就根本无法获取竞争力。随着我国社会主义经济市场的逐步发展，市场调控的比例会不断增加,但是，由于我国企业的交易活动是以关系经济为基础的,忽略了工商管理的具体实施与作用，关键时刻无法发挥其主观作用。这些市场活动是以契约经济为前提的,所以这是经济市场性质的规定,对企业发展的影响是至关重要的。
2.转型后企业内部存在问题。
通常情况下,企业之间在竞争市场中处于此生彼死的地位，当企业尚未树立良好的信誉时，为了吸引消费群体、赢得市场份额，通常都会投入大量的资金，也会迎合工商管理任务,能够认真的实施工商管理，这些可以称作是高成本的铺垫。关系成本是其中最重要的投入,仅仅需要很少的固定成本投入就可以构建这种成本的结构,但是，这种成本有一个很大的缺点，那就是边际成本非常高,也就是说这些所谓的“基础”性投入是以维护社会关系为目标的。依据关系成本理论，投入与企业获利成正比，在关系成本中的投入越多，企业获取的利润就会越多，在这种关系中,有些企业就会因为在关系成本中的支付而不堪重负，从而在丰厚利润的掩饰下必须舍弃其他可能获取的微利。这些问题的发生与工商管理有着必要联系。
三、工商管理部门在企业转型过程中的影响
要想组建一个优秀的工商管理部门，首先要严格要求工商管理人员的具体素质，对于将要招纳的人员要注重人才素质,对于已招纳的人员要注重培养并维持其整体素质，这样才能够保证应对市场经济发展过程中出现的任何问题。对于招纳的高素质人员来说,不仅要求对于基本的工商管理理论知识进行熟练掌握，还要在实际的工商管理中有相应的实践经验,这样才算是具备了工商管理人才的基本素质。但是要想成为工商管理的高素质人才，还需要具备国际工商管理需要的竞争意识，这样才算是真正的高素质工商管理人才，这样的人才可以用最好的服务意识进一步实现工商管理部门的管理职能。除了以上谈到的条件外,管理部门还要加强自身内部的管理，对内部的职能关系进行有效的划分，规定各自的职能权限，对于工商管理部门内部发生的种种混乱现象，例如分头执法以及分散管理等进行有效改善，加大工商管理部门对于市场的监督范围以及处理力度，这样才能够提升工商管理部门的整体管理水平，迎合市场发展的种种要求。
四、企业转型中完善工商管理的具体措施
1.健全企业发展的市场制度。
从目前我国企业发展的形势来看，其中存在的问题很多，但是更好的制定和完善企业市场制度，并与工商管理结合起来能够有效克制这些问题。企业市场制度的制定要从工商管理基础做起,进而结合市场的实际需求出发，促进企业的良性发展，进而强化工商管理制度的建设的步伐，不断完善法律体系,强化管理力度，鼓励企业的公平竞争,将公平、公正的发展意识深入到人们心中,为企业经济的发展指引正确的、健康的道路。
2.提升企业发展的创新能力。
企业综合实力的增长以及发展依靠的就是创新能力，企业创新能力的提高，才能够促进企业的发展,企业创新能力的提升可以有效提升其综合竞争力，是企业占据市场份额的关键所在，受到我国传统经济体制的影响,我国一部分企业在管理思维上都没有认识到工商管理的重要性，进而管理方法上都有所滞后，在转型过程中融合工商管理内容符合企业发展根本，同时也要注意到创新性人才的紧缺是导致这些问题的重要因素，企业在新的发展形势下,应该积极弓I入复合型人才,要其了解企业发展的同时也要了解工商管理，不断的研发新的科学成果，拓宽市场，并将创新成果普及,获取经济收益。在我国市场中，企业是经济活动的主体,企业内部的管理状况与我国市场的发展有着非常直接的联系,同时也影响着我国社会主义经济建设的发展方向，最后企业工商管理水平的提升,对我国市场经济的发展必然有所助力，也是实现我国经济科学发展的重要内容，我们必须给予关注与完美结局。
五、结束语
关键词:工商管理；经济一体化；教学；改革与创新
随着全球经济一体化时代的到来,企业迫切需求的就是高级管理人才。高校是为企业输送人才的主要场所,其教学质量决定了人才的能力。就目前看,我国普通高等院校在工商管理专业的教学中存在诸多问题需要解决,面对经济大环境,要提高我国在世界经济中的地位,解决高校教育中的问题迫在眉睫。笔者根据自身教学经验以及多年在企业中的管理经验对工商管理教学的改革和创新进行了具体的阐述。
1工商管理专业的培养目标
工商管理专业之所以宽泛而不专业,其主要原因就在于教育者和学生对于工商管理专业的教学目标认识不清。尤其是在人才培养上,工商部门事实上是服务部门,在高校工商管理专业教学中,要坚持一定的教学原则。其中包括,树立工商管理专业学生的服务意识和创新意识,培养其专业的管理理论和管理实践能力。工商管理不仅是事业部门,也是企业部门。因此要培养学生正确的就业观;注重学生综合能力的培养,使其能够从事更多的工作。以相关法律法规来约束自己,出色的完成自己的工作;培养学生掌握企业管理和运营的方法、方针,并通过适当的实践教学来使其养成专业的素养和职业能力。每个工商管理专业的学生都应意识到,自己是未来社会的核心。要发挥自身的作用,就要在学生阶段打好基础。工商管理对经验和基础知识的要求都很高,学生要掌握本专业的知识,并且要了解与其相关的其他专业的知识,这些都要在高校教学中完成。同时,技能的提升要靠平时的实践来完成。高校在培养过程中要对教学进行改革,以增加实践教学内容,并且要求学生有较好的英语交际能力,因为现代社会我国已经进入国际市场,掌握英语能够帮助学生更好地与客户进行沟通。培养学生的综合能力,包括驾驶能力、计算机操作能力等。掌握的越多,对其日后工作就越有力。在教育目标上,高校还应重视该专业学生的道德素质培养,每个企业都希望招聘忠诚的人才,对于工商管理部门来说,更是国家和企业的核心部门,涉及企业的管理工作,因此培养工商管理专业学生的道德品质是必然的。在工商管理基础课程中,都会涉及党的方针路线,思想等,只不过在教学中对于这部分的教学经常被忽视。总之,要基于教学需求,来培养社会需要的专业型人才。
2工商管理专业教学中的问题
根据现代工商管理专业教学的现状我们可以发现,工商管理虽然已经作为众多高校的专业,但对于专业的划分和就业目的均存在问题。我国工商管理专业人才的缺口巨大,这与教学中的忽视和教学方法的传统性有着密切的关系。改善这一问题迫在眉睫,我们现将高校工商管理专业教学中存在的问题进行如下分析。
2.1工商管理理论脱离实践
在大学教学中,工商管理专业教学与其他专业一样,具有理论与实践之间衔接不紧密的问题。这与多年的教学方式有关,多年来我国始终坚持应试教育,素质教学的提出并未改变教育的本质,分数成为评价学生的唯一标准,导致很多高校实践设施缺乏,不能带领学生完成必要的实践。学生在毕业进入工作后,管理能力几乎为零,这使得我国高校教育与企业需求之间存在巨大的差距。教师的观念落后,依然占据课堂的主体地位,且理论讲解的时间过多。这些都造成了工商管理教学效率低下。
2.2工商管理专业教学内容不符合时代需求
随着时代的发展,企业工商部门的管理任务发生变化。现代工商管理的涉及面更广,社会需求的是全面性的人才。而在高校工商管理教学中,内容的更新慢,教材书籍多年来不换。很多内容已经不符合现代企业的要求,甚至与当下的法律法规不相符。在许多内容方面,也与工商管理实践之间联系不够紧密,需要重新编排。
2.3工商管理专业课程安排没有考虑到职业道德的重要性
上文我们分析,工商管理专业人才的职业道德培养十分重要。但在当下的教学中,并未将这项内容列为重点。理论教学是高校教学的重点,其他均被忽视。教师并未认识到这一缺失的重要性。而事实上,无论是企业单位还是事业单位,由于工商管理部门的道德缺失而造成的个人和集体损失不在少数。忽视法律这一基础的工商管理教学是不合理的,也是缺乏支撑的。不利于高校为社会培养更多更专业的人才。只能导致学生毕业后,法律意识浅薄,社会犯罪率升高。
3工商管理专业教学改革与创新
根据高校工商管理教学中存在的问题,笔者从教学内容、教学方式、教学考核等几个方面的改革上进行了分析。
3.1工商管理专业教学内容的改革
经济理论是为了辅助经济发展,世界在发展,经济的影响因素也不断的在变化。因此,经济理论的教学也要随时补充新的教学内容,尤其是在案例分析上,要选择现代的,具有代表意义的案例。要求教师具有观察局势的能力,通过自身经验对工商管理教学内容进行编排。工商管理教学内容不能过多,也不能宽泛的讲,而是要实现少且精的目标。为了锻炼学生的实践能力,还要求教师带领学生进行课后总结,必要时撰写论文报告,对当代经济学案例进行分析。此外,教师还要组织学生在课堂上进行讨论,实现共同进步,培养学生的管理思维。
3.2工商管理专业教学方式的改革
工商管理专业对于学生来说不是一个新鲜的专业,但很多学生对于这个专业的就业前景并不了解。多数学生的想象是狭隘的,工商管理在企业单位和事业单位中的作用同样明显。但在教学中,教师忽视学生的主观能动性,始终占据着课堂的主角位置,这就造成了其对工商管理的错误理解。这种传统的教学模式已经不能激发学生的积极性,管理人才缺失成为我国的主要问题。将教转化到学中来,激发学生在教学中的作用。另外,还应截取现代的案例。尤其是教师在实践中亲自参加过的案例更有力。组织学生进行案例分析,增加大学生思考和讨论的时间,深化学生对知识的理解。教师在教学中引导学生进行讨论,当然,任何一个专业的学习离不开实践,基于学生实践不足,实践能力缺乏的现状,要与企业之间建立联系,为学生提供顶岗实习的机会。采取“请进来,走出去”的办法,将工商业内人士请进校园,为学生讲解工作实践,将这一项工作落实到位。值得一提的是,很多学校组织讲座,但结果是学生不愿意参加,主讲人的授讲内容空泛无用。因此,在聘请人员上和专业内容上,都要注意专业性。而所谓走出去就是让学生参加社会实践,工商管理复杂,涉及多个方面,单靠讲解很难让学生理解。目前,很多高校与企业之间有合作,由企业出资为学校建设实践基地,由学校进行人才培养,这是一个好的开始。教师带领学生进入实践基地,培养其全方位的实践能力,使其职业化能力提高。在教育教学上,还要根据企业需求进行调整,使教学方法不再拘于一个方面,改变观念才能收到好的教学效果,才能提高高校工商管理专业教学的效率。
3.3工商管理专业考试制度的改革
在众多的专业改革中,考试制度的改革不可或缺。在以往的教学考核中,成绩是唯一标准,而教学内容又存在缺失。对于学生的兴趣提高来说不具备任何作用,反而使学生养成死记硬背的习惯。工商管理在文理划分中多划分为文科类,其理论知识以文字为主,现代教育考试中,教师多数为学生划题,学生只在考试前进行背诵即可。这样,即便是最基础的知识,学生也不再学习。而对学生的考核,也以成绩为主的奖学金制度,很少出现实训的考核,尤其是对文科专业而言。为此,高校要对其教学内容进行改革,建立一套全新的学生考核体系,对学生进行全面的包括成绩、平时表现、动手能力、思维能力等方面的考核,采用正确的和现代化的考核方案。在考核中,教师注重其对某个知识的掌握,注重某个能力的提高,或者将考核的重点放在其思维能力上。总之,对学生的评价不能是单方面的,考核的重点也要进行转移。从现代社会对于人才的需求出发进行教学并进行考核,才能为社会培养更多专业的工商管理人才。在教学中,鼓励学生进行思考和讨论,对于讨论结果教师要给予总结。及时发现学生存在的问题,并注重培养学生的能力才是教学的目的。最后,对于一些教学内容而言,可以要求学生独自完成,教师无须评价,这种方式并非放任自流,而是专业人才培养的一种模式。
4结语
工商管理是企事业单位的重要部门,工商部门具有重要作用。为了培养更多的管理人才,高校教学效率的提高是必然的。目前,工商管理专业的教材陈旧、教学方法改革速度缓慢,都是其主要问题。要解决这一问题,要对工商管理专业人才培养目标进行分析,明确教学目的,并从教学方法上,教学理念上甚至是教材的编写上辅助其改革。在人才培养中,高校要注重专业性和职业性人才的培养,专业性是指学生不仅要具有扎实的理论基础,还应具有专业的管理实践能力。职业性是指从业人员要具有高尚的道德品质,从根本上支持我国的管理法律法规,在管理中要发挥其积极作用,促进企业事业单位的稳定发展,也促进我国社会的稳定与进步。
参考文献
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[2]蒋钛博.浅谈工商管理教学方法现状及改革策略[J].商场现代化,2013(29):111.
市场经济条件下的工商管理活动，是一个在遵循效益、规则、权责、人本、系统等理念基础上，通过协调组织内部利益关系和组织外部利益关系，以实现具体经济目标和社会目标的自觉过程。一般来说，在工商管理活动中，效益是管理目标，规则是管理依据，权责是管理手段。工商管理活动中，如果缺乏规则意识和依据，权责就无法落实，人本思想就会落空，管理系统也将出现紊乱，最终还会导致预期的经济和社会效益难以完全实现。从这一意义上来说，在现代市场经济条件下，要实现工商管理活动的科学化，必须首先实现工商管理活动的规则化。应该注意的是，在规范工商管理活动的各种规则之中，最为重要的一种显性的和刚性的规则是法律，因此，实现工商管理活动规则化过程中的基本要求就是实现工商管理活动的法治化。
在市场经济条件下，加强对于各类工商管理类专业人才的经济法律知识的教育，使之能运用经济法律知识分析和解决工商管理活动中的实际问题，是实现工商管理活动法治化过程中不可或缺的一个十分重要环节。正因为如此，目前，国内外高等学校在工商管理类专业的教育中，都趋向于将与工商管理活动有关的法律课程确定为工商管理类专业课程体系中的专业基础课程。只是由于不同国家和地区的法律传统存在着一定的差别，不同国家和地区高校工商管理类专业课程体系中的法律课程的名称存在一定差异，例如，在英、美等国高校一般称该课程为“商法”，我国香港地区高校则称该课程为“香港商业法”。但是，总的来说，不同国家和地区高校开设的该门课程的课程性质和基本内容大致相同，不存在根本性差别。
我国高校工商管理类专业大多设置了经济法这门课程，但是各高校对于该课程的课程性质和基本内容的认识却不尽相同。有的高校认为，该门课程虽然在工商管理类专业开设，但是该门课程的性质是法学类专业的专业课程，所以应当将法学类专业同名课程的基本内容进行移植，才能作为该门课程的基本内容。此外，各高校对于经济法这门课程在工商管理类专业的专业课程体系中的地位认识也存在着较大差异。有的高校将该课程视为工商管理类专业的专业课程体系中选修的专业课程，有的高校则将该课程作为工商管理类专业的专业课程体系中必修的专业课程。
2000年，教育部高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划“工商管理类专业课程结构及主要教学内容改革研宄”课题组，对经济法这门课程的性质，以及在工商管理类专业的专业课程体系中的地位进行了深入研宄，确认经济法这门课程是高等学校工商管理类专业必修的核心课程(专业基础课)。目前，虽然对于经济法这门课程在工商管理类专业的专业课程体系中的性质和地位的认识已经确定，但是，我国工商管理教育界对于该门课程的课程建设的理论和实践研宄还是较为薄弱的。其表现：一是对于该门课程的基本内容的研宄还欠深入，二是对于该门课程特有的教学方法的研宄也很不足。这种情况，不仅严重影响了各高校工商管理专业该课程的教学质量，也制约了我国工商管理类专业人才培养质量的提高。因此目前较为迫切的任务是，在对该课程基本内容和教学方法进行深入研宄的基础上，要深化课程基本内容和教学方法的改革，促进我国高校工商管理类专业教育培养“高素质、宽基础、懂经济、知法律、会管理、善创造、能应变”的工商管理类专业人才目标的实现。
二、工商管理类专业经济法课程基本内容的改革
工商管理类专业经济法课程与法学类专业经济法学课程，虽然在课程名称上仅有一字之差，但是这两门课程的课程性质和设置目的是完全不同的。前者在课程性质上属于工商管理类专业的专业基础课程，其设置的目的是使工商管理类各专业的学生通过该课程的学习，能够掌握与工商管理活动密切相关的有关法律的基本理论和基本知识，培养其分析和解决工商管理活动中具体问题的能力。后者在课程性质上属于法学类专业的专业基础课程，其设置的目的是使法学专业的学生通过该课程的学习，能够较为系统地掌握经济法的基本理论和基本知识，培养其分析和解决司法实践中各种具体问题的能力。由于经济法课程与经济法学课程的课程性质和设置目的不同，因此这两门课程的教学要求和基本内容也是不相同的，不能简单地将经济法学课程的教学要求和基本内容移植于经济法课程之中。当前，有必要以经济法课程自身的课程性质和设置目的为根据，以从事工商管理类专业工作的实际需要为原则，在充分考虑法律科学与管理科学、经济科学的关系的基础上，对经济法课程的教学要求和基本内容进行改革，从根本上改变目前该课程的教学与工商管理类专业的人才培养目标相偏离的状况。
工商管理类专业课程经济法基本内容包括部门法意义上的经济法，但远远超出经济法这一部门法的范围。其基本内容涵盖经济法、民法、商法、行政法、劳动与社会保障法等多个法律部门以及国际民商法等学科领域与工商管理活动密切相关的基本理论和基本知识。具体来说，工商管理类专业经济法课程的基本内容主要包括以下几个方面：第一，导论，介绍法理学基本知识、民法基本知识、经济法基本知识。第二，市场主体部分，介绍公司法、合伙企业法、个人独资企业法、外商投资企业法、企业破产法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第三，市场行为规制部分，介绍合同法、票据法、证券法、反垄断法、反不正当竞争法、产品质量法、消费者权益保障法、知识产权法、会计法、审计法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第四，宏观调控部分，介绍财政法、税法、金融法、国有资产管理法、价格法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第五，劳动与社会保障部分，介绍劳动法、社会保障法等具体法律制度的基本理论和基本知识。
三、工商管理类专业经济法课程教材和教学方法的改革
当前，我国各高校使用的工商管理类专业经济法课程教材普遍存在的问题：一是该门课程教材的名称不统一。有的称为“经济法学”，有的称为“经济法学概论”，没有体现该课程的课程性质和设置目的，也与法学类专业经济法学教材的名称难以区别。二是该课程教材的内容与工商管理类专业其他核心课程的内容缺乏清晰的逻辑联系，仅仅是对与工商管理活动有关的各种法律制度的简单罗列，并且教材中各种具体法律制度的介绍“各自为政”，“深浅不一”。三是该课程教材的内容所体现出来的是一种“并不完全法学的思维逻辑”，而且也未符合工商管理类学科所特有的思维逻辑，教材内容的表述没有考虑工商管理类专业学生的认知特征，在一定程度上加大了工商管理类学生学习该课程的难度。四是该课程的教材内容的介绍一般都是简单地从概念到概念、从原理到原理的逻辑上的归纳和演绎，缺乏相关法律条文的导入和实际案例的解析。
要解决这一问题，必须重新编写该门课程的教材。首先，应当将工商管理类专业的经济法课程的教材定名为“经济法律概论”，以体现该课程的课程性质，使之鲜明地区别于法学类专业的“经济法学”教材。其次，要构建一个较为完整的与工商管理活动相关的法律知识的体系，以使之与工商管理活动相关的各种具体法律知识融为一体，相互支撑，相互衔接。第三，教材的表述应当“深入浅出”，体现工商管理类学科所特有的思维逻辑，符合工商管理类专业学生的认知特征，使工商管理类学生能够较快地掌握教材的基本内容。第四，该课程的教材还应当将法律条文、法理、实例联接成一个契合体，让学生在了解相关法律条文的基础上，理解相关的理论和知识，并且通过实际案例的分析提高学生分析和解决实际问题的能力。
该门课程的教学方法也必须在原有的课程教学方法的基础上进行创新。长期以来，在高等学校工商管理类专业经济法的教学活动中，教师习惯运用的是“一言堂”式的传统讲授教学法。近年来，各高校的经济法课程教师在教学活动中，对传统讲授教学法进行了一定程度的扬弃，开始实施案例教学法。但是，目前教师在实施案例教学法的过程中，只是简单地将案例置于讲授的内容中，作为辅助讲授内容之用，并非以提高学生分析和解决问题能力为目的，没有达到案例教学应有的效果。因此，要充分吸纳传统讲授教学法、自学指导教学法、讨论教学法等教学方法的合理内核，对传统讨论教学法进行改造和创新，使之成为工商管理类专业经济法课程所特有的教学方法。
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