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【关键词】区域生产能力;可持续发展;人口老龄化;消费倾向;消费市场
一、我国目前人口老龄化现状及其发展趋势
(1)我国目前人口老龄化现状。国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10%,或65岁以上人口占总人口的比重达到7%作为国家或地区进入老龄化社会的标准。从我国历次人口普查的人口结构中看,我国人口年龄结构先后经历了人口年轻化和人口老龄化两个历程,其中1964年的人口普查表明我国还处于年轻型人口结构类型,而到2000年我国已经进入老年型人口结构类型。(2)我国的人口老龄化发展趋势。随着我国计划生育政策的实施,人口年龄结构也逐渐变化,65岁及以上老年人口在总人口中所占比重也在不断提高。《人口结构变化报告》的中国专题中显示:目前中国的退休人口与劳动年龄人口的比例约为19:100,到2050年则会高达64:100。
二、我国老龄人口消费状况
首先,老龄人口的身体素质和健康状况的降低对日常生活用品提出了特殊的要求。适合老年人的日常生活用品产业需做出相应的产量的调整,做好迎接老龄化社会的准备,从而利用这一人口发展趋势找到新的增长点。其次,人口老龄化对我国的未来家庭服务行业也产生了比较大的影响。我国教育质量的提高,人均学历水平的整体提升,导致进城务工的人口数量在逐年减少,更多的农村人口进城后从事了脑力劳动工作。这直接导致进行家庭服务工作的人员数量的急剧减少,针对老年人身体活动能力的下降和自我生活能力的减弱这一趋势,我国必须着力提高我国家庭服务行业不断上升以应对这一趋势。最后,我国制药业和健康卫生服务业也应及时调整产量和规模。老年人口比例上升的必然结果就是更多的老年人疾病的发生。所以我国制药业和卫生服务行业须扩大规模,完善保障机制。
三、人口老龄化对我国个人消费市场的影响
(1)老龄人口个人消费状况发展趋势。通过对我国老年人口消费总量进行计量分析预测,在未来40年内随着老龄人口生活来源的增加,老龄人口的生活消费总支出将大幅度上升。(2)人口老龄化对我国个人消费市场的影响。我国现阶段的人口老龄化尚处于初期,但我国此时的经济状态也还不太发达。相对于其他国家的老龄化进程,我国老龄化进入较快。面对社会还需要保持稳定、经济和社会也需要实现可持续发展状态的前提下,老龄化对我国发展极易产生很大的影响。首先,对消费结构的影响。随着我国人口年龄结构中老年人口所占比例越来越大,老年人的消费倾向导致个人消费市场跟多的是偏向老年人的消费品的增多。其次,对经济结构的影响。从生产者的角度讲,人口老龄化的不断加深,必然导致消费市场上满足老年社会成员的产品、服务和劳务等需求将越来越多样化。这时,市场机制将引导社会资源不断的向开发满足老年人的生活用品、医疗用品、保健用品,以及老年大学、老年旅游等产业转移。
如果我国的老龄产业得以有效开发,老龄消费市场得以迅速发展,其对拉动我国内需、化解当前金融危机的负面影响将起到重要作用。对于我国来说,人口老龄化很可能对我国社会消费结构和经济结构产生深远影响。
参 考 文 献
[1]顾大男.中国人口老龄化与未来商机分析综述.市场与人口分
析.1999(5)
[2]金晓彤,王贺峰.中国老龄化人口消费对经济发展的影响及对策建议.2010,10(5)
[3]孟双见,吴海涛.日本人口老龄化对日本社会经济的影响[J].日本问题研究2005(4)
[4]岳颂东.我国人口老龄化趋势及其对策[J].社会保障问题研究.2000(8)
[5]王兰英.老年消费市场特征及企业营销策划选择.现代财经.
1999(8)
关键词:奢侈品消费;问题;对策。
一、奢侈品的定义。
奢侈品( Luxury) ,在国际上被定义为一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品。奢侈品是指非生活所必需的高级消费品。奢侈品是由专业的奢侈品生产企业提供的,它不仅具有超高的商品品质,还具有高档的服务质量。
二、我国奢侈品消费市场现状及存在的问题。
中国的奢侈品市场发展迅速,2010 年中国内地奢侈品市场消费总额已经达到 107 亿美元,占全球份额的 1/4。稳居世界奢侈品消费第二大国。中国奢侈品消费市场潜力巨大,但另一方面,中国奢侈品消费市场与西方奢侈品市场相比发展时间较短,还处于起步阶段不是很成熟,在很多方面都还存在问题。( 一) 在发达的资本主义国家,掌握财富的 40 -70 岁的中老年人是奢侈品消费的主力军。而在中国购买奢侈品大部分是 40 岁以下,73%的中国奢侈品消费者不满 45 岁,45%的奢侈品消费者年龄在 18 -34 岁之间。中国奢侈品消费群体结构极不合理,是全球奢侈品消费者年龄层最小的国家。( 二) 中国消费者往往因炫富心理,为“面子”而购买奢侈品。中国的奢侈品消费者大都有盲从心理,不会去了解该奢侈品的品牌属性、历史内涵、功能定位等,在购买时仅仅以价格、品牌知名度作为选择依据。( 三) 在发达资本主义国家,人们通常是为自己购买奢侈品; 而在中国,消费者往往将奢侈品当作,行贿受贿的工具,成为各种场合或者节日馈赠品的首选。将奢侈品礼品化导致奢侈品的购买者与使用者不符,导致人们在购买或使用时并不关注奢侈品本身的内涵、产品功能而只是把奢侈品作为一种工。( 四) 2010 年国人购买的奢侈品中有 56% 是在海外消费,消费额达到 130 亿美元。而国内消费还不到国外消费的 1/4,奢侈品消费严重外溢。国内外商品价格差是消费者选择海外消费的一个主要原因,中国奢侈品市场目前的税率是全球最高的国家。( 五) 中国消费者在购买奢侈商品上偏好国外品牌,对本土制造的奢侈品牌涉略极少。这种现象原因有: 第一,国人消费心理不成熟,往往将奢侈品牌与欧洲印象联系在一起,对西方上流社会文化盲目崇拜而对于本土文化、“中国制造”有着狭隘认知。第二,中国本土奢侈品牌由于传统历史文化、国人认知等原因发展缓慢,其竞争力与国外品牌相差甚远。
三、发展我国奢侈品消费市场的对策建议。
( 一) 发展本土奢侈品产业,改变国外奢侈品独占中国消费市场的格局。 我国本土奢侈品牌仍然处于初级发展阶段,企业的规模、品牌知名度与国际品牌相差甚远。因此,积极发展本土奢侈品产业,把庞大的国内奢侈品消费者的购买力吸引到国内商品,无疑对扩大内需,促进中国经济发展有着重要的作用。第一,可以充分利用中华民族传统文化,以悠久的文化历史为背景,创造出具有中华民族特色的本土奢侈品牌。第二,技术创新是所有商品长盛不衰的动力,在保留奢侈品传统文化内涵的基础上进行不断创新、与时俱进,利用最先进的技术满足消费者不同时期的需求,才能保持品牌的稳定性和独特性,才能使奢侈品具备完美的产品功能价值和竞争力。 第三,提高奢侈品产业人才的专业水平,政府、教育机构等要加快奢侈品专业化人才的培养,缩短国内奢侈品专业人才与国外人才的水平差距。( 二) 健全奢侈品牌管理措施,加强法律监管力度,对奢侈品牌的管理措施还没有形成统一的规范,对奢侈品牌的法律监管力度也不够,在我国奢侈品市场上仍然存在大量非法使用知名品牌商标的假冒伪劣产品,严重打击了消费者的购买积极性和对国内奢侈品市场的信心,导致大多消费者选择转战国外市场购买正品。因此,政府应该尽快建立奢侈品管理的专门机构,加大对奢侈品的法律监管力度,为消费者及本土奢侈品企业提供建立健康、有序的奢侈品市场。( 三) 在全球最主要的奢侈品消费国中,中国的奢侈品进口税率是最高的。中国目前对奢侈品的进口综合税平均在 25%- 30% 之间,有的则高达 50%。高额关税导致国内进口奢侈品的价格高于国外市场,因此应该适当调低奢侈品的进口关税或通过建立免税店等方式,使国内外价格平衡,解决消费外溢现象,促进中国奢侈品消费市场发。( 四) 目前中国的奢侈品消费市场还处于初级发展阶段,消费者的消费观念、消费行为、消费心理还存在很多盲目性及非理性的方面。对奢侈品牌的认知也只处于表向的层面,对奢侈品牌的文化、内涵了解甚少。因此,需要政府、媒体等进行正确地引导。消费者建立理性的奢侈品消费观念。
参考文献:
贯彻落实中国老龄事业发展“十二五”规划高层论坛在京举行
12月20至21日,全国老龄办在商务部和联合国人口基金的支持下,在京举行贯彻落实中国老龄事业发展“十二五”规划高层论坛。全国老龄委办公室常务副主任陈传书、联合国人口基金代表霍克曼先生出席会议并致辞。
陈传书强调,“发展、保障、健康、参与”是实施中国特色“积极老龄化”战略的具体体现,也是发展老龄事业的行动指南。在落实“十二五”规划任务过程中,应着重考虑四个方面:一是应注重形成“大老龄”工作格局。二是应注重提高老年人健康水平。三是应注重提升老龄科研能力。四是应注重加强国际交流与合作。
会议由全国老龄办副主任肖才伟主持,全国老龄办副主任闰青春出席论坛并代表全国老龄办作重要发言。人力资源和社会保障部、国家发改委、财政部的代表及国务院参事魏津生等国内外专家和部分地方老龄办代表分别作了专题发言。联合国人口基金驻华代表处、国际助老会、日本国际协力机构中国事务所、世界银行等国际组织的代表,全国老龄委成员单位代表、商务部等中央部委代表和地方老龄办代表及有关专家共90余人参加了论坛。
全国老龄宣传和“银龄行动”工作座谈会在榕举行
11月29日,全国老龄宣传和“银龄行动”工作座谈会在福州举行。全国老龄办党组成员、副主任吴玉韶出席会议并讲话。吴玉韶指出,老龄宣传是一项十分重要、影响全局的工作,老龄宣传的作用是全方位的、长远的、潜移默化的,抓好了能起到事半功倍的作用。全国老龄办宣传部主任吕晓莉强调,2012年将迎来党的十召开和老龄事业发展30周午,各地要解放思想,扎实工作,努力推进老龄宣传工作再上新台阶。
长者“乐生活”
25省市消协呼吁老年消费者权益保护亟待加强
中国消费者协会携手全国老龄办和北京、西安、杭州等25个省市消费者协会(委员会),于今年第三季度对全国25个省市的8037名城镇老年消费者进行了调查,于12月中旬共同了“2011年老年消费者权益保护现状调查报告”。
结果显示,食品、医疗、营养保健占老年消费群体日常消费支出前三位,养老服务、服装、餐饮等正成为老年消费群体的新增需求点,但适合老年人的产品和服务还比较匮乏。同时消费过程中,老年群体表现出较弱的自我保护意识和能力。
针对当前的现状,中国消费者协会和全国老龄办呼吁全社会应高度关注老年消费者权益保护,建议积极开发老年消费市场,设立老年消费专区,同时大力培育养老服务机构,推广和完善社区养老。此外,还应加强老年消费市场监管,通过严惩虚假宣传,净化老年消费环境,保障老年消费者的合法权益。
海阳市投资30余万,建成人造草坪门球场
近日,山东海阳市投资30多万元建设的第一个二连片人造草坪门球场全面竣工,并举办了落成典礼暨“迎亚沙・旭家国际双星杯”海阳市老干部门球联谊赛。新建成的两个标准化草坪门球场面积近2000平方米,球场内铺设了人造草坪,并加设防护网,达到了烟台市老干部门球场建设一流水平。据了解,海阳市老干部门球联谊赛为期三天,来自海阳市各镇区街道、市直、军休所以及干休所等18支代表队参加了比赛。
我国老龄产业年购买需求已达8000亿元
日前,全国老龄委办公室主任杨东法在谈及中国福祉事业现状及政策时谈到,到2050年前后,全国60岁以上人口将占总人口的1/3以上,80岁以上老年人口将超1个亿。至此,中国不仅是一个老龄化社会,而且将是一个高龄化社会。
据悉,2010年,我国老年人退休金总额达8383亿元,2020年,将达28145亿元,到2030年,退休金总额将达到73210亿元。
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杨东法指出,目前中国的养老服务发展仍旧比较落后。第一,养老护理床位仅有266.2万张,不到老年人口总数的2%。第二,专业化养老机构,如临终关怀医院、老年痴呆护理院等很少。第三,老年用品市场发展比较令人失望。老年商品生产产家数量少、规模小、没有知名品牌、品种单一。据了解,2010年老年市场的年需求大致是8000亿,而实际供应不足1000亿,供需反差巨大。
江苏省110万城镇居民喜获养老金
12月19日,江苏省在盐城举行城镇居民养老金发放仪式。据介绍,目前全省大部分城市都已经出台了居民养老保险制度,中央和省2.18亿元的居民养老保险启动资金也已发放到各地。按照政策规定,110万60岁以上的居民无须参保可以直接领取养老金,这几天,各地的发放工作正在紧锣密鼓地进行。到这个月底,全省所有60岁以上城镇老年居民都可以领到每月至少60元的养老金。到春节前,440万适龄参保居民也将实现“应保尽保”。
图片来说事
【关键词】人口老龄化 老龄产业 朝阳产业
老龄产业是在人口老龄化过程中兴起的一门特殊产业。它不是传统意义上的一个独立的产业部门,也不同于经济学意义上有关“产业”的概念,其内涵实质与“老年人”密不可分。它是由老年消费市场需求增长带动而形成的新兴产业,包括所有有关老年人物质和精神需求以及其他特殊需求的商品生产和服务。
一、广西老龄产业发展的现状
目前影响广西老龄产业发展的主要制约因素有:
我区现行的社会养老保障制度及老龄产业政策和组织管理的不规范、不健全,严重制约、甚至阻碍了老龄产业的发展。
一方面,随着我区社会主义市场经济的推进,我区传统计划经济体制下的社会养老保障制度已经完全不能适应新时期老龄人口发展的需要。改革以来,由于与老龄人口密切相关的医疗、养老等社会保障制度的改革尚未完成,一些制度和举措尚未落实并实施,个别地方在政策执行中又存在一些失误和偏差(如退休金、养老金的拖欠,医疗费用报销难等),都无形之中增大了老龄人口的后顾之忧,严重抑制了老年人的消费欲望,使相当一部分现实购买力转化为储蓄,导致老年人口有支付能力的现实消费需求相对不足且增长乏力,成为老龄产业发展的一个重要制约因素。
另一方面,作为长期以来支撑社会保障的政府财政,现有财力再也无力承担面临大规模扩张的老年保障支出。本已捉襟见肘的政府财政还需每年支出越来越多的财政资金,以弥补养老保险基金的不足。因此,今后无论是扩充养老保障的资金来源,还是筹措老龄产业发展的资金,都必须走多元化、多渠道、市场化的道路,才能从根本上解决资金不足问题。
尽管政府和社会各方面都认同老龄事业必须走社会化、市场化、产业化的路子,但到目前为止,针对如何发挥市场机制的积极作用,动员全社会的力量,推动老龄事业的产业化发展,还缺乏一套全面的、系统的战略思路和行业规划。在老年保障服务的实际工作中,存在着政出多门(部门分管、目标分割、资金分流、管理分散),难以协调统一,缺乏互补与合力的问题。资金与政策的双重缺位,造成一方面目前的老龄产业发展后续乏力,使当前老龄市场产品和服务的供给,在规模和结构、数量和质量等方面均无法满足日益增长的需求。另一方面一些有投资意向的社会资源却驻足观望。大力发展老龄产业的社会潜力和积极性有待进一步激发出来。
二、我区老龄产业发展的前景
尽管我区老龄产业的发展现在还面临着一些困难和问题,但该产业还是大有可为,前景十分广阔的,是一项急待开发的朝阳产业。就老龄产业与老年市场的关系而言,一方面,老年市场需求的扩大直接带动老年产业的发展;另一方面,老年产业的发展也会对老年人口的市场需求产生引导作用。由此可见,老年产业与老年市场之间具有紧密的连带关系。因此,我们可以从以下几个方面来探讨我区老龄产业的发展前景。
1.老年人口消费需求的增长潜力巨大,将日益成为刺激老龄产业持续高速发展的外在推动力
由于历史和地理位置的原因,目前我区老年人的总体收入水平和储蓄水平都是偏低的,加之尚不完善的保障制度对老年人消费意愿的负面影响,在一定程度上限制了老年人有支付能力的现实消费需求的放大。但是,因为我区老年人口的数量大且增速快,在未来相当长的一段时期内,即使维持现有的、较低的消费水平,老龄消费总需求也会不断扩大。随着社会保障制度的逐步完善,加上老年人的再就业收入,老龄人口的消费水平会有进一步的提高,并会对消费质量有更高追求,进而导致老年需求总量的更快扩张。
2.老年人对社会化和市场化的依赖性逐步增强是老龄产业发展的内在驱动力
伴随着人民生活水平提高,仅仅依靠福利形式的社会服务和家庭服务将难以适应新形势的客观需要,通过社会化、市场化、产业化的运行机制,不断满足老年人及其家庭日益增长的需求是老龄产业发展的动力源。由于广西老龄人口中农村人口、百岁老人和贫困老人很多,老年人及其家庭对社会化、专业化与市场化的服务需求就更是迫不及待的一种必然趋势。
例如,照料服务业。目前,人口老龄化对家庭照料服务业提出了大量需求。有技术专长的陪老工、钟点工、护理工、临时保姆等家政服务将大受老年人欢迎。为独居老人和空巢老人提供的紧急呼叫系统,社会综合服务呼叫网络等将有广阔的发展空间。据了解,广西梧州等地已经出现了托老所,由于各种原因不能亲自照料父母的子女可以将父母送到托老所,并向托老所支付一定的照料费。
社区助老服务业。老年人主要生活在社区,发展社区老年福利、老年教育、老年文化、老年文娱、体育事业也是一个现实的、急需的大市场。还有老年医疗保健、护理业,完善老年医疗服务网络,改善老年人的医疗卫生条件等,更是一个大有作为的市场。
3.市场经济的进一步发展与完善将为老龄产业发展提供可靠的制度保障
制度的建立与规范是任何产业健康发展的基础。随着经济体制的改革和调整,社会主义市场经济体制的完善,产业与市场管理逐步规范,与老龄产业发展相关的政策法规将会先后出台或逐步完善,这将为老龄产业的健康发展营造一个好的环境和制度保障。
三、对我区老龄产业发展的构想
从广西的区情出发,推进老龄产业发展的基本思路包括:
1.老龄产业要走社会化、产业化的道路
由于广西老龄人口中农村人口、百岁老人和贫困老人很多,所以关于发展老龄产业,资金来源是个很关键的问题。建议政府要加强老年基础设施的建设,加强宏观引导和调控。在社会主义市场经济条件下,在支持老龄产业社会化的同时,还要坚持市场经济的原则,充分发挥市场机制的作用。总体而言,建立老龄产业的发展模式是:政府宏观指导与管理,多种力量兴办,多种经济形式并存,老龄产业本身按市场规律自主经营的管理体制和机制运行。
2.正确引导老年人消费,积极培育老龄产业市场
老年人是一个特殊的消费群体,不同年龄段的老人对消费产品和社会服务有不同的要求,而这些要求又随地域、性别、文化、习俗、家庭、收入等背景的差异而又有不同,这本身就构成了一个规模庞大、结构多元、丰富多彩的老年人需求市场。伴随21世纪我区老年人口数量的迅速增加以及老龄化程度的深化,客观上形成了一个巨大的老年人潜在市场。因此,老龄产业要正确把握这个历史机遇和商机,坚持培育老年消费市场和推进老龄产业发展并重,老龄产业要与消费市场协调发展,在积极发展老龄产业的同时,要正确引导老年人的消费观念和消费行为,帮助他们建立健康的消费模式,还要兼顾广西不同地区老龄化现象不同的特点适当采取不同方式,促使老年消费市场健康平稳、适度可持续发展。另外,要继续完善与老龄人口密切相关的医疗、养老等社会保障制度,并贯彻落实,纠正个别地方在政策执行中存在的一些失误和偏差,从而鼓励老年人消费。
3.设立老龄产业风险基金
通过一家或多家企业及个人共同发起设立老龄产业风险基金,并委托专业基金管理公司进行管理,该基金作为风险基金,可以帮助中小企业规避投资风险,也可以促使科技含量较高的老年产品开发项目得到充足的资金,迅速转化为生产力。
4.发展老龄产业需要以分类指导为准则,坚持经济效益与社会效益并重
老龄产业可以分为生产性产业和服务性产业两大类,不同类型的老龄产业要采取分类、分层指导的原则。老年服务性产业与生产性产业有机结合,找出最佳的均衡点,摆正公益性和经营性的关系。从原则上讲,老年服务性产业属社会公益事业,必须始终坚持为老年人服务为宗旨,坚持经济效益与社会效益相结合,但以社会效益为主的方针,决不能以追求最大经济利益为目的。
5.信贷政策的倾斜
信贷政策是鼓励或抑制某一行业发展的重要经济调节手段。我区的老龄产业正处在急待发展的起步阶段,又面临着加入 wto以后国外成熟技术、资金、产品的挑战。所以我区的老龄产业理应得到政府的重视和政策上的倾斜。因此,可以从信贷中切出一块专门用于鼓励民族老龄产业发展。
6.相关政策、法规上的支持
目前的许多政策和法规只支持福利性的、非盈利性的老龄产业,这是计划经济影响下的产物。实际上,彻底解决中国的养老问题,只能走市场经济之路,也就是用商业方式发展老龄产业。许多靠财政拨款支持的养老机构和相关产业发展迟缓,长此以往将难以为继。所以,现阶段比较超前地在老龄产业方向上做出较大投资的,应该同样能够享受政策和法规上的支持;并引导企业参与兴办一批不同形式、不同档次的托老所、老年福利院、老年公寓、文化活动中心等设施和兴办其他服务行业,还要对政府的相关管理活动进行协调统一,制定出一套全面的、系统的战略思路和行业规划。
参考文献:
[1]蒋秋.人口老龄化问题凸显广西老年学会呼吁社会关注.南国早报,2001,12.
[2]黄洪波.广西少数民族地区人口老龄化的若干特点及对策(摘要) .中国人口网,2004.
[3]张文范.推进老龄产业发展——在中国老龄产业座谈会上的讲话[j].市场与人口分析,1997,(4).
关键词:老年人口; 体育消费;差异性
中图分类号:G81文献标识码:A文章编号:1672-3198(2009)01-0057-02
1 问题的提出
从体育消费着手,通过中美两国老年人口体育消费的比较,寻找差异,提出建议。首先对两个概念进行界定:老年人口是指在一个人口中,老年人口所占比例达到一定值的比例(65岁或60岁达到7%),是一个静态人口状态。体育消费从再生产循环环节的角度讲,体育消费是个人物质和文化生活需求得以满足的过程,根据经济学和体育学的理论,我们可以这样界定体育消费的含义:人们利用一定的物资条件满足体育需求的过程。
2 中美老年人口体育消费特色
2000年美国65岁以上的老年人口有3492万,占美国总人口的13.4% 。 2000年,我国总人口为124261万人,60岁以上的老年人口达到12998万人,80岁以上人口达到1199万人。2000年城镇居民用于文化娱乐消费支出为117.15元,占总消费的2.3%,体育消费额为78.5元,而美国人的消费观认为体育消费应占消费总额的20%。以上是两国体育消费的总体情况介绍,体育消费是社会大系统中的一个子系统,由诸多因素相互作用形成,不同的因素或者不同的因素组合都会造成体育消费的差异,形成各自特色,对于中美两国老年人口体育消费特色的分析十分必要。
2.1 我国老年人口体育消费特色
我国老年人的消费观念较为成熟和理性,理智型、经济型和习惯型消费是老年消费的心理特征。随着年岁的增长,人们的心理日渐成熟,消费观念也随之更加理性化。他们在消费过程中更多地表现是比较理性和实惠的消费心理,讲究经济、实用和耐用。由以上特点,我国老年人口体育消费特色归纳如下:
2.1.1 经济型体育消费占主导
所谓经济型,就是以较小的代价换取较大效益。我国体育场地属于稀缺资源,价格定位高。平均每万人拥有体育场地6.58个,人均体育场地面积1.03平方米,人均投入体育场地建设资金148.15元。一些简单的、场地要求条件不高的体育活动替代了专业要求高的体育项目,有一定场地要求的项目也被移植到普通公园等免费场所。老年人在专业指导下学习运动技能的情况比较少,他们更倾向于自己看书学习或者向身边经常参加体育活动的同龄人咨询,即便在这些方面有一定支出,其频度不高和数额也不高。
2.1.2 进行体育活动主要以个人为主,体育实物消费多
我国老年人口有组织的体育活动很少,《中西方大众体育比较研究》中资料显示,参加单位、社区、辅导站及俱乐部组织的体育活动者只占总人口的1.84%,而其中参加辅导站和俱乐部组织的体育活动者只占总人口的0.11%。老年人大多自发进行体育运动,以个人为主,体育器材或体育装备由个人配备,这些器材买回来可以持久使用,它可以满足老年人的拥有感,还可以替代日常生活必需品,比如鞋、帽、袜等。这样的体育消费相对观赏型体育消费和信息接受型体育消费多,占到47%,其他两项分别占到27.2%和25.8%。但有结果显示,老年人此类体育消费内容主要选择了“运动服装等”实物用品,此类消费形式年支出水平总体有38%的老年消费水平在50元以下。总体消费水平还是不高。
2.2 美国老年人口体育消费特色
在美国80%以上的地方政府机构设立了公园与休闲委员会。这个组织是社区体育休闲的综合管理机构,社区体育是其最主要的管理领域,它可以将体育资源和社区人口有机的衔接起来。通过这样组织的运作,利用有限的体育资源满足社区居民的体育需求。美国老年人口体育消费特色总结如下:
2.2.1 体育消费有组织化
西方主要发达国家在大众体育的运行机制上均实行俱乐部制。俱乐部是这些国家开展大众体育活动最基层的载体。绝大多数体育俱乐部都是面向大众的非赢利的公益性的社会团体。西方绝大多数体育人口都是有组织的体育人口。通过政府的公园与休闲委员会,他们可以根据爱好有选择的的参加某个俱乐部进行体育锻炼,住在社区的老年人可以方便的获得锻炼的锻炼机会,交纳会费在俱乐部得到身体锻炼。美国老年人大多独自居住,不住在社区的可以选择价位不等的老年公寓居住,老年公寓设备齐全,装备有供老年人锻炼的场所,可以保障老年人有组织的进行锻炼。
2.2.2 实物体育消费和非实物体育消费协调发展
据第五次全国体育场地普查办公室最近的数字,我国现在人均体育场地面积只有1.03平方米,约是美国的1/16。美国体育场地稀缺程度低,场地的使用价格低,有些社区的场地甚至免费供居民使用,而且社区内就配备有专门的体育指导和咨询机构,俱乐部的配备还在社区之上。有资料表明,美国的实物体育消费和非实物体育消费分别为60%、40%,差距不大。
3 差异及原因分析
姚建平在其《消费认同》一书中写到:布迪厄认为,消费方式的社会差异表现为一定的品位。而品位差异主要是由于个人的文化资本和经济资本的拥有量不同造成的。除了老年人口主观原因,厂商对老年人口体育消费不重视也是重要原因之一。本文将不考虑政治因素,主要从以下几方面进行原因分析。
3.1 恩格尔系数
2006年12月,国家统计局国际中心的一份研究报告称,2005年我国城镇居民家庭恩格尔系数为36.7%,农村居民家庭恩格尔系数为45.5%。美国八十年代的恩格尔系数平均为16.45%,而现在美国的恩格尔系数仅为14%。美国人花在食品支出总额少,有更多的消费资金满足其发展和享受需求,为了能够赚取消费者这部分资金,厂商也会加快创新,不断向市场提供新产品和劳务,从而形成需求供给的良性循环。但我国老年人更加实际,讲求实惠,体育消费也被一些免费的健身、场所项目取代。
3.2 收入情况
中国老龄科学研究中心组织的一次调查表明,到2000年,我国城市老人年人均收入已达到8496元,农村老年人年人均收入达2232元,而美国人平均收入比中国人高20倍,另据测算,按绝对货币价格计算,美国人只要以中国人1/12.88的价格就能买回相同流量的信息量。由此可见,美国老年人不仅收入比中国老年人高,而且相同的货币量,美国老年人可以买到更多的商品。
3.3 受教育程度
据20世纪90年代有关资料显示,我国60岁以上人口中,接受过大学教育的仅占0.71%,接受中学教育的占6.55%,接受小学教育的占22.31%,而文盲、半文盲却多达到70.44%。尽管中国的教育水平不断提高,但中国的老年人口在2025年仍将处于劣势地位。我们这么说是因为我们现在掌握有关从现在起到2025年组成中国老年人群的人的受教育情况的数据,中国大约40%的老年人只受过小学或小学以下的教育。这种情况跟现在的发达国家情况形成很大反差。例如,在日本和美国,到2025年,65岁以上的人口有近六分之五至少拥有高中文凭。中国老年人的受教育水平比较落后,在很大程度上,影响了老年人的生活品位,消费欲望随之降低了。
3.4 购买欲望
就购买欲望而言,我国的传统消费思想在老年人群中根深蒂固,随着我国生产力的发展,这样的陈旧观念有所改变。尽管我国城乡二元化问题严重,贫富差距不断拉大,可总体的经济形式依然良好。据中国老龄科学研究中心的调查,城市老年人中42.8%拥有存款,老年人的退休金到2010年就增加至8383亿元,2020年则会达到28145亿元,我国城市老年人手中的钱越来越多了,有了产生强烈消费欲望的前提。然而美国人收入的1/5用于娱乐休闲,而中国城镇人口平均仅有3.5%的收入用于服务娱乐等杂项上,农村人口仅用2.13%。
3.5 厂商对老年人口体育消费没有充分重视
彭进清在《对我国老年市场的整体思考》一文中指出老年人口需求不能得到满足厂商是有责任的,厂商不重视老年消费市场,没有意识到老年消费市场的巨大潜力,也没有充分了解老年人口的消费心理消费特征,不具有开拓新市场的魄力和勇气。笔者认为厂商对老年人口体育消费不重视应该分别从在位厂商与不在位厂商来讲。首先,已经从事体育产品和劳务经营的在位厂商没有充分拓展老年消费群体,销售、服务缺乏人性化,有需求的老年人望而却步;产品设计没有考虑老年人经济承受能力和身心特征。不在位厂商没有意识到潜力无限的老年人口消费市场,对老年体育消费没有信心,形成了在位厂商运转不良,其他厂商不愿进入的恶性循环,大大影响了老年人口体育消费水平。
4 路径选择
(1)以“五个老有”为中心,以社区为基础,发展老年人体育消费。在社区中,老年人可以得到更多的体育产品和劳务的信息,也能让企厂商及时得到老年人群的信息反馈,从而促进旧产品的改进和新产品的开发。
(2)挖掘相关体育人才,以技术创新带动企业发展。为了迎合市场需求,厂商应该遵循老年人群多样化的需要,重视培养企业的创新体制和创新能力,在各种动机的驱动下,发挥相关体育人才作用,以高新技术带动企业发展,从而促进老年人口体育消费水平提高。
(3)把握08北京奥运会机遇,调整体育市场结构。厂商要主动出击,抓住08奥运会机遇,开展积极的宣传活动,巩固体育观念转变的成果,扩大自己体育产品和体育劳务的消费人群。更重要的是,政府有关部门应该把握好这次机遇,重点培植一些老年体育公司,逐步形成品牌,以点带面,立足老年人群体,发展老年人口体育消费。
(4)以人为本,实现市场供需方的双赢。老年人口体育消费市场,必须在生产、销售、服务这三个环节中充分考虑老年人的特征,以老年人乐于接受的形式,符合老年人消费特征的性价比例,容易利用的健身手段、方式通过体育有机的结合为统一整体,满足老年人消费需求的同时,实现厂商利润目标。
总之,中美面临着相同的老龄化趋势,但是两国的基础是不一样的,我国是“未富先老”,养老形式更加严峻。在问题出现并且没有严重之前,我们应该借鉴、学习发达国家的一些值得“拿来”的做法,形成有效的体育消费机制,调整产业布局、引导消费,促进新的经济增长点出现。老年人口越来越多,需求越来越旺盛,体育消费也会获得巨大发展,与美国相比,我国体育消费的健康发展任重道远。
参考文献
[1]胡立君.体育营销[M]. 清华大学出版社,2003.
一、我省老年人口的现状
xx省辖14个市州122个区县,国土面积21万平方公里,总人口6800万,人均gdpXX美元左右。我省人口年龄结构从1998年进入老龄化,至XX年末,全省60岁以上人口866.1万,较上年增长2.6%,超过我省总人口1%的增长速度,占全部总人口的比重为12.7%,高于全国1个百分点,其中男性433.8万人,女性432.3万人。我省是典型的“未富先老”省份,老年人是我省人口的重要组成部分。
二、老年人消费习惯和特点
老年人随着年龄增长和生理条件变化,基本退出社会经济活动圈,活动范围主要局限于家庭和城市休闲场所。由于老年人阅历丰富,理性思维特色浓厚,因而决定了他们的日常消费需求和精神消费需求与其他群体不同。消费稳重,注重实用,讲求实惠是他们消费最大的特点。具体看,主要表现在以下几方面:
1、注重实用。老年人与其他群体消费的最大区别在于实用,他们购买商品不再以追求时髦、追赶时尚为主,而是注重实用、能用、好用,往往相信自己的购买经验,购买的商品不是用来收藏,或未来若干时期才使用,当前使用不上的商品往往很难购买。
2、讲求价位。由于老年人群体消费理性,购买商品时十分稳重,商品不合适,价格不合算不会轻易购买。他们购买商品时喜欢货比三家,发现商品合适,价格相对较低时才会最后购买,因而,他们较多光顾降价、折扣、低价促销类商品。
3、注重经久耐用。老年人购买消费品不以高档、时尚、功能多和技术先进为首选条件,而是看重商品是否经久耐用,注重商品是否能迅速方便地使用。他们对购买的商品往往有长期使用的打算,而且希望在使用过程中尽量减少维修和维护,尽力避免售后维修麻烦。
4、注重安全保健。随着生活水平的提高和社会的进步,老年人对健康长寿的渴望比较强烈,喜欢看一些保健、营养、延年益寿方面的报刊,增加健康消费知识。安全卫生是决定老年消费者购买日常消费必需品的主要因素。他们注重商品的保健和营养功能,如食品,特别喜欢购买粗粮、精纤维等保健食品和营养食品。
5、早晨购物居多。老年人由于生理方面的特点,他们一般晚上睡得早,早晨起得早。现在,城市里的老人一般清晨就起床外出锻炼身体,然后到早市、超市采购一天的生活必需品,成为早晨消费的主体。
6、文化休闲商品逐步成为热点。由于整体生活水平的提高,老年人不再为生计、子女、家庭等所困,他们更加向往健康、丰富、充实的养老生活,特别是随着城市“空巢老人”和农村“留守老人”的增加,他们更加渴望精神消费和服务性消费,对能满足自身精神文化、娱乐休闲需求的商品感兴趣,因而与老年人精神娱乐活动相关的商品成为消费热点。
摘 要:当前,我国社会人口正在加速老龄化,重庆市荣昌县也不例外。老年人作为一个特殊群体,其规模日益扩大,释放出了“银发市场”对荣昌县经济、社会生活等方面的实质性影响。从荣昌县老年产品市场开发现状入手,研究该市场开发价值,并提出合理的荣昌县老年产品市场开发策略。
中图分类号:G124
文献标志码:A
文章编号:1000-8772-(2015)02-0007-02
老龄化经济学人口经济理论:“当一个国家人口的年龄结构进入了顶部老龄化进程以后,老年人及其规模的经济影响就将凸显出来。”据2010 年第六次全国人口普查报告显示,荣昌县常住人口中65 岁及以上的人口为8.83 万人,占总人口的13.35%。根据联合国通用标准,若60 岁以上老年人口占10%以上或者65 岁及以上人口占7%以上的社会结构即为老年型社会,显然荣昌县已经进入老年型社会。“老年市场”作为一个全新的市场机遇已经进入人们的视野,是未来极具潜力的消费市场,蕴含着极大的经济价值。基于此,本对荣昌县老年产品市场开发现状和价值进行探究,并提出相应的开发策略。
一、老年市场概述
伴随“白潮”的到来,荣昌县也迈入了老年型社会的门槛。社会老龄化程度的加剧使“老年市场”的规模不断壮大,带来了前所未有的发展机遇。
1. 老年市场概念
老年市场即银发市场,有广义和狭义之分。狭义的概念认为它是一切为60 岁及以上人群提供劳务及产品的交换关系的总和;而广义的老年市场是指一定时期内对老年产品的有效需求的总和。老年市场就是涉及与老年人自身需要密切相关的衣、食、住、行、乐等相关产品领域,涵盖第一、第二、第三产业的一个产业链或产业体系。
2. 荣昌县老年产品市场开发现状
一方面,伴随荣昌县养老保障体制不断健全,社会保障性公共产品也在不断发展和完善中。根据荣昌县统计局2014年2 月的《2013 年荣昌县国民经济和社会发展统计公报》资料显示,2013 年末,全县户籍人口84.42 万人,其中参加城乡居民养老保险人数34.49 万人占41%左右;共有收养老人单位101 个,其中养老院22 个,五保家园79 个,为老年人的晚年生活提供可靠的社会保障。另一方面,荣昌县的老年人分布较集中,盈利较大的医药、医疗、保健品市场较发育。其中,老年人保健营养品占领较多的市场分额。例如,在荣昌县吴家利民药店、佳盛药房等连锁大药店皆有老年人保健营养品的出售,且有专门的导购帮助老年人根据其特殊需要选择合适的保健品。然而,针对老年人生理、心理需求设计和生产的老年产品却非常匮乏。来自对荣昌县服装店的调查结果显示,中青年服装占65% -75%左右,中年服装占28%,而老年服装最多仅占7%,比例非常小,也不存在老年商品专卖店和专柜。同时,这些老年服装样式单一,款式陈旧,设计无新意,颜色大多比较灰暗,根本无法满足老年人的消费需求。
二、荣昌县老年产品市场开发价值
荣昌县的人口老龄化带来了“银发资源”,创造了无限商机。
1. 加强老年人社会化服务程度,提高老年人生活质量荣昌县通过对老年产品市场开发,为老年人提供符合其要求多种多样的社会服务。如:生活服务- 帮助老年人打扫卫生、洗衣服、做饭、理发等;医疗保健服务- 提供健康咨询与指导、上门护理服务等;金融服务- 协助老年人投资,帮助其进行消费选择等。发达国家老年保障社会化服务程度较高,1994 年,日本提供上门护理服务已增长23%,可以借鉴其成功经验,加强老年人社会化服务程度。一方面,利于弘扬“以人为本”的人文精神;另一方面,对老年产品市场的开发能够有效解决老年人的消费问题,提高老年人生活质量。
2. 转变荣昌县经济发展方式,营造新的经济增长点
荣昌县政府下发的《关于做好“十三五”规划编制工作的意见》明确指出“十三五”规划的指导思想之一即着力推动经济发展方式的加快转变。老年产品市场涉及第一、第二、第三产业,但总体来说老年产业属于的第三产业。对荣昌县老年产品市场的开发是对“十三五”规划指导思想的践行,通过加强对老年旅游产业、养老房产等老年产品市场的开发,使荣昌县经济发展方式向第三产业转变,实现三大产业的协调发展,积极寻找荣昌县经济新的增长点,实现该县经济又好又快发展。
3. 优化产业结构,形成区域竞争力
2000 年,全国老年人的退休金、再就业收入和赡养费达4000 亿元,2010 年全国仅退休金一项就增加到8300 多亿元。老年人收入的提高促使其购买力不断增强,购买欲望也与日俱增。但是中国老年产品市场与其需求相比存在巨大的空白,处于新生市场阶段。在此背景下,荣昌县则可以化老年人口负担为老年市场优势,抓住市场机遇,及时合理进行老年产品市场的开发。通过刺激老年人消费,优化产业结构,拉动相关产业的发展,形成巨大规模效益,衍生出该县新的竞争力。
三、荣昌县老年产品市场开发策略
荣昌县已经跨过“人口红利”时期,处于老龄化阶段,需要对老年产品市场的进行宽领域,多渠道开发。
1. 基于马斯洛需要层次理论进行市场开发
根据马斯洛需要层次理论,从老年人的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五大方面对荣昌县老年产品市场进行开发。开发体现老年人生理需要的辅助产品,如:老人助听器、老人电话、老人代步机等;开发满足其安全需要的健身产品,如:握力器、健身球等;开发反映其社交需求的电子产品,如:老年电脑、老年收音机等;开发利于其尊重需要实现的关爱产品,如: 老年人杂志、老年人导航仪等;开发实现老年人自我价值的产品,如:“夕阳红”老年公益服务,老年大学等。
2.“4Ps”和“4Cs”相结合,实现定制营销
“4Ps”理论即产品(Product), 价格(Price),渠道(Place),促销(Promotion);“4cs”理论即顾客(Customer),成本(Cost),方便(Convenience), 沟通(Communication)。4P 和4C 相结合即从这8 个方面对老年市场进行开发,实现定制营销,更加注重做老年市场,可以达到明白老年市场的确切需要而再做出有关产品开发的计划和决策的目的。同时,定制营销也使产品的开发以老年消费者为中心,能更好满足老年人的需要,使经济向民主化发展。作为全球最大的PC 公司- 戴尔通过定制营销已实现年产值400 亿美元,其成功经验便可借鉴到荣昌县老年产品市场的开发中来。
3. 加强政府对老年产品开发的投入和监管
荣昌县现供养老人单位共有床位数3421 张,供养五保老人2845 人,但荣昌县老年人口基数大,养老床位仅为社会需求的三分之一。政府应该加大对老年产品开发的投入,尤其是社会公共养老产品。比如,积极做好敬老院、托老院、福利院等社会公共养老产业的建设;确保典型的社会保障如:低保、退休养老金、老年人生活补助等的落实以及其范围覆盖的扩大。为老年人生活质量的改善,购买力的提高提供一些物质性保障。同时政府需加大执法力度,对一些骗老年人钱财的传销组织应严厉打击,以保护老年消费者的合法权益。
参考文献:
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关键词:老龄化; 老年人需求; 对策
我国已于20世纪末进入人口老龄化国家的行列,全国65岁以上老年人口超过人口总数的7%。人口老龄化的主要特征可以概括为"二大三高",即:高速;高龄;老人数量大;老年抚养比大;地区差异大。
我国在经济不太发达的条件下进入了老龄型社会,老龄化成为我国的一个趋势特征,老年人口已经形成一个有特殊需求的庞大群体。而老年人的生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、自我实现的需求既有普遍性又有特殊性。社会经济发展的实际,特别是老年人的养老意愿和需求,应该成为社会养老保障制度设计的基本依据。从而有助于我国安全度过人口老龄化高峰,在社会经济发展允许的范围内,最大限度地满足老年人口的基本物质和文化生活的需要,建立老年人所需要的、社会经济发展条件允许的养老保障制度。
因此,文章针对我国老龄化的发展现状,并结合老年人口养老意愿和需求提出以下几种对策建议:
第一,应进一步挖掘养老资源,建立稳定的资金来源渠道,准备充足的养老金,为两种体制平稳过渡创造条件
近年来,我国各地普遍存在养老金严重不足并呈逐年扩大趋势的问题,难以切实保障老龄群体的基本生活需要。养老金的不足使现行养老保险体制运行已面临财务危机并影响到社会保障制度的正常运转。那么,进一步挖掘养老资源,建立稳定的资金来源渠道,准备充足的养老金就势在必行。我们可以通过建立健全财政转移制服制度,调整财政支出结构,使财政支出向社会保障支出倾斜;改革养老保险制度,用缴税制代替缴费制;增加税收渠道,弥补资金缺口;以及变现国有资产等方式解决养老金不足的问题,在此不再赘述。
第二,建立健全社区服务体系,满足老龄人口的各方面生活需要,弥补资金不足的缺欠
社会保障包括社区服务保障和资金来源保障两方面,社区服务保障是社会保障的重要支撑和待遇水平的实现手段,也是资金来源保障的重要补充。目前我国很多地区的社区服务体系既不健全、又严重脱离老龄群体的需要,脱离老年人口的经济承受能力,并且服务设施少、质量差。全面掌握老年群体需要,了解社会各方面的承受能力,从实际出发发展老年人口所需要的社区服务业,是现在就需要摆上日程的重要工作。
第三,建立以居家养老为主、社区照料为辅的养老制度,努力实现以居家养老、家庭养老和社会养老的有机结合
在目前的条件下,把所有的老年人都赶出家门进入社会福利院既是不可能的、也是不现实的。家庭养老的最大挑战,是随着家庭结构的变迁,导致养老人力资源的持续萎缩。开展社区照料养老服务,既可以解决家庭养老的困难,又可以促进再就业,还可以改善社会风气,稳定社会秩序。社区照料的服务质量问题,是这一制度成败的关键。应该制定计划,出台社区照料服务条例,规范服务秩序,同时对有志于此的服务人员进行培训,满足服务对象的需求。
第四,开发老年消费产业,改善老年人生活质量
目前全国有一亿多的老年人,是一个很大的消费群体,但长期以来,老年人需要的商品奇缺,精神文化生活单调贫乏,据调查,有90%左右的老人对现在的老年消费品不满意,老年人的消费额占的比例很小,主要原因是消费市场对老年人消费的特点、潜力还未引起社会的足够重视。据估算,城市老年人的人均消费额约为6000多元,消费总额就有2700亿元,占城市消费额10%左右。这是低估的不全面数字,如按城镇离退休人员一年的离退休金就达3440亿元(不包括医疗费及其化),按80%消费就是2750亿元,社会上还有不拿退休金的老人和农村老人约有6200多万人,按居民最低消费额2000元计算,就有1240亿元,城乡共计约4000亿元,占居民消费总额只有8.2%,这还是低水平的消费,亟待进一步开发。发达国家老龄产业已成功地走向市场,老年人的公共支出是年轻人的三倍,己成为占第三产业比重很大的产业,相比而言,我国尚处于创建阶段,发展的空间和潜力是很大的,为提高老年人的生活质量,面对日益庞大的老年消费群体,有关部门应对发展老龄产业高度重视,把它作为扩大内需的一个重要方面,制订发展老龄产业的优惠政策,鼓励和扶持老龄产业,要根据老年人的特点和需要提供专用商品及精神文化用品、保健用品、老年服务业、咨询业及旅游业等,都是大有发展潜力的老年消费产业。预测在十年之后,现在五十多岁的人进入老龄社会以后,他们的收入水平高,老年市场的巨大购买力将会充分显示出来。
第五,充分利用老年人才,积极推动支持老年人再就业与再学习,实现"老有所为"与"老有所学"
据调查,我国现有离退休人员中科技人员约有600多万人,占全部科技人才的五分之一,其中70岁以下具有高中级职称、身体健康、有能力继续发挥作用的约有200多万人,随着离退休人员的迅速增长,老年人才的队伍将不断扩大。这是一笔宝贵的人才资源,他们儿十年知识的积累,有扎实的知识功底,有丰富的实践经验。目前我国中高级人才缺口很大,有关专家指出,到2010年,我国对人才的需求将达到一亿人,在人才竞争激烈、严重不足的情况下,应充分利用老年人才资源,不仅可为现代化建设作贡献,也可为老年人增加收入,提高生活质量,建议对老年人才举办各种招聘会吸纳外,还应根据行业特点,适当对某些行业延长退休年龄或进行返聘等多种办法吸纳老年专业人才。此外,鼓励老年人"老有所学"有利于改善老年人的精神健康状况,提高老年人素质,从而也有益于家庭和社会。
[关键词]老年消费者;决策风格;价格意识
[DOI]1013939/jcnkizgsc201714180
1引言
据全国老龄委2006年对中国人口老龄化发展趋势的预测,21世纪中国将是一个不可逆转的老龄社会,老年人口将在2025年增长到28亿人,2051年达到437亿人。第六次全国人口普查统计显示,2010年辽宁省老年人口比例为1543%,在全国31个省、自治区、直辖市中位居第四,辽宁与全国的人口老龄化趋势一致,辽宁“银色市场”蕴含巨大的商机。Sporles和Kendall(1986)认为消费者决策风格是指消费者购物时表现出的心智导向或习惯性思维模式,类似于人格特质,具有认知和情感特性,支配着消费者的决策行为。本文通过分析影响辽宁老年消费者决策风格的因素,为辽宁老龄化产业的发展提出可行性建议。
2研究方法
本文的决策风格量表来自Sporles和Kendall(1986)的决策风格量表。量表包括8个维度:质量意识、品牌意识、时尚意识、娱乐意识、价格意识、冲动或慎重、选择困惑和品牌忠诚度。量表翻译成中文后,通过小组讨论删去了不适合中国老年消费者的题项,形成了预测试的量表。量表为李克特量表,包括33个题项。
量表预测试共发放问卷50份,收回48份。数据录入SPSS 170后,本文开展了量表项目妥善性分析和因子分析,删除了达不到要求的题项,最终形成了正式调查的量表。正式量表包括6个维度,质量意识、品牌意识、时尚意识、价格意识、冲动购物和品牌忠诚,共17个题项。大样本的问卷调查共收回有效问卷156份,其中男性65人,女性91人。60~65岁的样本最多有50人,80~85岁最少有4人。教育程度上,小学和初中的人数最多有76人,学历为本科及以上为9人。职业上,企业职工最多有32人,专业技术人员最少有10人。月收入水平上,1500~2000元最多有34人,3000~3500元和4000元以上最少,各为15人。
3结果与分析
31老年消费者决策风格现状
老年消费者决策风格各维度平均值大小的比较见下图。从图中可以看出,辽宁老年消费者在决策时最看重产品和服务的价格、品牌和质量,并具有一定水平的时尚意识。辽宁老年消费者的品牌忠诚度相对较低,冲动性购物较少。
老年消费者决策风格现状图
32量表的信度分析
决策风格总量表的Cronbachs α值为0607,大于05的最低标准。质量意识、品牌意识、时尚意识、价格仪式、购物冲动和品牌忠诚度的Cronbachs α值分别为0523、0559、0708、0505、0711、0531,都达到要求。
33量表的效度分析
本研究对决策风格量表进行因子分析来检验量表的建构效度。决策风格量表的KMO值为0677,大于06的最低标准,说明各题项之间有共同因素,适合做因子分析。
决策风格旋转后的因子载荷矩阵显示:质量意识的三个题项的因子载荷为0667、0529和0514,时尚意识的因子载荷为0798、0791和0715,购物冲动的因子载荷为0801和0762,价格意识的因子载荷为0533、0644、0608,品牌意识的因子载荷为0695、0645和0566,购物冲动的因子载荷为0606和0538。决策风格量表的效度达到要求。
34影响老年消费者决策风格的因素
本文以老年消费者的人口统计变量为分组标志,研究人口统计变量对老年消费者决策风格的影响,得出以下结论。
第一,老年消费者年龄与决策风格的关系。消费者的年龄与品牌忠诚、质量意识、品牌意识和购物冲动无关;与时尚意识和价格意识有关。年龄与时尚意识显著相关,本文以5为组距,55岁为起点,85岁为顶点,将调查对象分为6组。
运用Tukey HSD方法分析数据,发现低年龄组的时尚意识显著高于高年龄组,如55~60岁年龄组的时尚意识平均值比60~65岁多140667。与此类似,研究发现年龄与价格意识正相关。
第二,老年消费者性别与决策风格与的关系。消费者的性别与品牌忠诚度、质量意识、品牌意识、价格意识和购物冲动无关;与时尚意识有关,女性的时尚敏感程度大于男性。
第三,老年消费者学历与决策风格的关系。消M者的学历与质量意识和购物冲动无关;与品牌忠诚、品牌意识、时尚意识和价格意识正相关。消费者的受教育程度与价格意识呈负相关,小学教育水平的消费者对价格的敏感程度比初中的高,而初中教育水平的消费者对价格的敏感程度比高中的高,受教育程度越低,价格意识越强。
第四,老年消费者职业与决策风格的关系。消费者的职业与品牌忠诚、质量意识、品牌意识和购物冲动无关;与时尚意识和价格意识有关。研究结果表明,机关干部的时尚意识显著高于事业单位职员,企业管理干部的时尚意识显著高于企业职工,教授或医生的时尚意识显著高于专业技术人员。
第五,老年消费者的收入与品牌忠诚、质量意识、品牌意识和购物冲动无关,消费者的收入与时尚意识呈正相关,与价格意识呈负相关。
4建议
针对分析得出的结论,对辽宁老年消费者市场的开发本文提出以下建议:一方面,辽宁老年消费者最看重产品的价格,另外是质量和品牌,并表现出一定程度的时尚意识,有一定的品牌忠诚度,冲动性购物水平较低。所以,企业应该推出性价比较高的产品,打造良好的品牌形象,同时把握产品的流行趋势,推出适合老年消费者的时尚产品。另一方面,辽宁老年消费者的人口统计变量影响着消费者的决策风格,人口统计特征属性不同的老年消费者表现出不同的消费决策风格。企业不应该对老年消费者市场采用无差别的营销策略,而应该深入研究老年消费者的细分市场,针对不同细分市场运用不同的营销策略。对于看重价格,追求物品价廉的消费者,企业应该提供经济实惠的产品。对于品牌意识和时尚意识较强的老年消费者,企业应该弥补现有产品线的缺失,开发专属于“银发市场”的品牌。
参考文献:
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