时间：2024-04-01 11:51:08
导语：在品牌促销策划的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
只要你仔细留意，有时，当你在超市购买某品牌的酱油时，你会发现只要比平时多付一点钱，就可以一起获得另外一个品牌的鸡精，又或者当你在电器城购买某品牌的洗衣机时，导购小姐会告诉你：购买某品牌的洗衣机的同时购买另一个品牌的电饭锅，将可以参加某个抽奖或者将获得某个优惠和奖品。咋一看上去，消费者可能认为这只是商家很平常的让利行为，但实际上这往往是生产厂家在进行产品的促销。这种通过两个不同品牌捆绑在一起，联合进行促销的方式，我们称之为联合促销。
联合促销是最近几年来发展起来的新的促销方式。联合促销的优点在于门槛低、效果显著，企业只需要花很少的一笔促销费用就可以实现比单独促销更好的目标。联合促销无论对于知名的大品牌，还是不知名的小品牌来说，都是一个非常有效、而且低成本的促销模式。只要控制得法，最终联合双方都可以收到1+1﹥2的理想效果。因此，现阶段，在运用联合促销的企业里，既有宝洁、百威等知名的跨国公司，也有一些毫无任何知名度的小品牌。而对于那些不知名的小品牌来说，联合促销似乎有更大的、不可抗拒的吸引力！如果可以与一些知名很高的品牌攀上“亲戚”，一起联合进行促销，借助知名度很高的大品牌的魅力，这些不知名的小品牌绝对可以在促销后收到一鸣惊人、意想不到的效果，甚至有可能使品牌一夜成名、顺利进入千家万户！
二、如何进行联合促销
当前，联合促销分为两种形式，一种是企业内部自己两个不同品牌的联合促销；另一种是不同企业、不同品牌之间的联合促销。第一种较为常见，而第二种比较少见，但发展比较迅猛、前景更广阔。由于第一种相对比较容易操作，因此在这里我们主要介绍第二种联合促销的操作方法。
第一步：寻找可以联合促销的品牌、达成协议。
操作联合促销，第一步最重要的是必须找到一个真正可以、并且又非常合适的和自己的品牌一起联合进行促销的品牌。通常情况下，任何合作的终极目标都是要实现双赢。因此，在寻找可以联合促销的品牌的时候，首先必须将双赢作为合作的前提。在现实的操作中，并非所有的品牌都适合进行联合促销，因此其次必须遵循一定的原则去寻找合作品牌。常用的方法有：
A、消费习惯法：即从自身品牌的功能、用途出发，按照消费者的消费习惯，来寻找合作品牌。比如上面讲到的酱油品牌联合做鸡精的联合促销，因为根据消费者的消费习惯，在煮菜的时候，消费者往往放了酱油，最后还得加点鸡精。休闲食品品牌可以联合啤酒的品牌、家具品牌可以联合电器品牌等等都是同样的道理。
B、创新法：即突破传统的思维和模式，将不同产品或服务进行嫁接，来寻找联合促销品牌。比如中秋节期间，月饼生产厂家联合EMS特快专递全国范围内，免费送月饼上门的促销。
C、连锁法：该法主要用于有上游或下游消耗品的品牌。即根据品牌本身的上游或下游消耗品使用情况来寻找合作品牌。比如打印机品牌可以联合打印纸品牌、汽车品牌可以联合石油或油品牌、洗衣机品牌可以联合洗衣粉品牌等等。
第二步：寻找契合点、明确共同目标。
任何促销都会有主题，有主题就需要有通过这个主题的促销所要达成的目标。因此，在找到了自己联合促销的伙伴之后，第二步是要明确促销的目的，找到所联合进行促销的不同品牌的契合点，然后才能在这个基础之上确立双方所要达成的共同目标。无数企业联合促销的成功经验表明：联合促销的品牌契合点越大，共同目标越接近，联合促销的效果将会越大。所以企业决不可忽视在如何寻找更多契合点、制定更合理的促销目标上的努力。
三九药业当年联合《新周刊》一起进行品牌的推广，实际上就是一场大型的联合促销。三九药业的一些新OTC产品，急需打开市场、扩大知名度；而《新周刊》也刚在媒体界出道，没有什么知名度，也迫切需要有知名企业在其媒体上露脸、暴光。利用这个共同的契合点，双方一拍即合，举行了一系列的促销活动。在整个合作当中，三九药业只付给了《新周刊》很少的费用，就赢得了一个品牌宣传的平台；而《新周刊》也凭借和三九药业的合作，在医药界赢得了更多的广告客户，最终，联合促销的双方都皆大欢喜！
第三步：制定一个双赢的方案。
任何促销活动的成功实施，都离不开有一套有效、可行的方案的指导。联合促销最大的目的是要实现合作品牌双方的共赢，这也是联合促销能否取得成功的关键。因此要达到这一目的，就必须制定一套高效、务实的双赢方案。值得注意的是，在方案的制定上，任何一方都必须以大局为重、均衡利益，决不能只顾一方利益而忽视另一方的利益。至于联合的双方如何提供各自的资源、如何投入，可以根据双方所要达到的目标来衡量分配。根据我们的经验来看，在制定双赢的方案上，比较理想的方法是：由联合的双方各自列出自己在促销中所要达到的目标，并提出各自与对方合作的方式和意向；然后，策划公司根据双方所列出的目标和合作方式，找出双方的共同点和可结合点，再根据这个来进行具体的联合促销方案的策划。这样一来，双方都会对方案比较满意。通过这种方式制定出来的联合促销方案较容易获得合作双方的认可，并很快可以得到执行。2002年，我们在为宝洁的帮宝适婴儿一次性纸尿裤，进行华东地区的促销活动策划时，曾与时值周年庆典的《××娃娃》这个区域性的家庭杂志一起进行了联合促销。一开始，合作的双方各方面都很满意，但却很久都不能达成共识。后来，我们发现：不能达成协议，问题在于帮宝适只希望提供很少的投入，而《××娃娃》杂志社则希望获得更大的支持。于是，我们采取了以上所介绍的方法和双方进行沟通，经过多次的周旋，终于使双方都作出了让步。最后帮宝适在整个联合促销上提供了更多的产品和资金支持，而作为回报，《××娃娃》不但提供了更多广告版面和活动支持，而且承诺负责通过自己的渠道派发帮宝适试用装。
第四步：强有力的贯彻执行。
对于联合促销来说，制定了一个高效、可以实现双赢的方案，只是成功了30%，更重要的70%要看双方具体的密切配合执行。作为促销活动的类型之一，联合促销在具体执行时，也必须遵循事前测试、事中监督，事后评估的三个流程。但与一般的促销活动不同的是：联合促销进行的不是单一品牌的促销，两个不同背景和文化的品牌进行促销，难免会有磕磕碰碰的事情发生。因此，为了保证联合促销万无一失，联合促销的双方必须组成由各自市场部经理和第三方策划公司组成的总指挥中心，专门负责整个促销活动人力、物力、财力的配合和协调，并针对联合促销活动的每一个细节进行把关，严格按照既定的方案执行到位，把联合促销整个项目的执行力发挥到极至！
促销活动执行的好坏和优劣关系到促销活动的成败，更关系到双方品牌形象的美誉度。这一点对于联合促销来说，也是更为重要的事情。因此，为了控制促销的质量和把持联合双方利益的公平，联合促销的双方还可以在第三方策划公司的参与下，成立由联合双方人员组成的促销执行巡视小组，专门负责监督联合促销的执行情况。一旦发现问题，巡视小组就可以及时向总指挥中心汇报。而总指挥中心也可以根据具体情况，在最短的时间内作出反应，将问题带来的损失控制到最小。去年，我们在为某医药集团的降压保健食品进行促销策划时，就联合某国际知名的血压计仪器进行了一场联合促销。由于首次合作，双方在行动上都表现得非常谨慎。为了促使整个联合促销顺利进行、并收到应有的效果，我们根据合作双方的这种心态，制定了一套严谨的监督和管理规定，并依照以上所介绍的方法，成立了总指挥中心和执行巡视小组，对促销执行严格把关。经过执行人员强有力的贯彻和合作三方的努力，这场联合促销取得了完美的结果：除了一切费用和开支，取得了赢利36万的佳绩！
第五步：后续跟进、总结，完美谢幕。
当整个联合促销结束之后，进行联合促销的双方必须及时对促销中出现或等待解决的问题进行跟进。例如该给予售后服务就给予售后服务，该兑现的促销奖品就给以兑现。在所有问题得到解决之后，联合促销的双方必须对整个促销活动进行总结和归纳，将一些非常宝贵的经营用于下一次的合作。
三、运用联合促销应注意的几个要点
1、 关联性
联合进行促销的两个品牌必须是具有一定关联性的品牌，这个关联性可以是品类上的、功能上的、作用上的等等。但千万切忌将两个完全没有任何关联的品牌搓合在一起，进行联合促销。举个例子来说，假如我们把汽车上用的油和我们吃的牛奶联合一起来搞促销，效果会怎么样？结果是不言而喻，肯定是要栽跟头、走麦城的！因为这两个产品无论从品类，还是功能来说，都相隔太远了。消费者根本不能把两者联系在一起，也不习惯将两者联系在一起。这样，即使做了如此的联合促销，到头来，一跑到终端的时候，消费者对这两个品牌哪个都想不起来了。因此我们说，这样的联合促销是要切记避免的。所以，当我们在进行联合促销策划的时候，首先就要必须要问自己，这两个联合促销的品牌是否有某种程度上的关联？这种关联发挥的空间有多大？只有解决了这个问题，下面的努力和所有的投入才不至于白费。所以说，联合促销的两个品牌是否具有关联性，这一点对促销最后是否成功起着非常大的、决定性的作用。
2、 可操作性
在进行联合促销的时候，我们有时侯会发现虽然两个品牌之间存在某种程度上的关联性，运作联合促销双方也都能实现双赢，但实际操作起来却发现效果不明显或根本没有，或者整个方案根本就没办法执行的现象。对于这一现象，仔细探询个中的缘由，我们就会发现这其实就是因为我们的方案缺乏可操作性的缘故了。云南盘龙云海的灵丹草颗粒上市的时候，也曾尝试过联合促销。在他们策划的联合促销的方案中，他们要求消费者把灵丹草颗粒这种药，倒入与之联合促销的某品牌提供的免费纯净水中，摇匀，完全溶解后，变成凉茶再喝。这个联合促销咋一看上去很好，但实际执行起来，却完全缺乏可操作性。因为在现实生活中，消费者根本就没有这样的消费习惯，而且这样操作起来很麻烦，试问：消费者哪来那么多时间配合你的促销？所以这个促销最后也以惨败结束，不但没有促进销售，反而还影响了品牌原来的美誉度，真是赔了夫人、又折兵！因此，企业在进行联合促销的策划和运筹时，必须注意考虑促销活动是否符合消费者的消费行为和习惯、促销环节是否过于繁琐、大至整个方案、小至每个细节它们的可操作性有多大？切忌不能闭门造车、完全不顾市场和消费者的情况，而胡乱拉郎配。
出于将复杂的营销职能拆分细化的需要，百货店一般都有独立的策划部门。大多数叫“策划部”，也有些企业叫“营销部”或“市场部”，除了一些边际职能有所扩大或缩小，主要职能仍然在于：在百货店品牌和商品营销业务流程中，担当规划、统筹和参与实施的工作角色。就百货店营销体系的运行而言，策划部的角色相当重要：作好规划是实现百货店品牌增值和提高销售业绩的重要前提。但是，目前的策划部门都比较难于达到这样的角色要求，这里面有各种各样的主客观因素：有些企业中的策划职能，善于运作百货店品牌和搞品牌推广，这类角色的“扮演者”大约多由广告公司直接过度而来，对如何将商业品牌推广与商品促销有效结合起来，没有很好的办法；有些企业里，提到“营销”二字，很自然地和商品促销划了等号，既然是商品促销，那就主要是采购和营运部门的事情了，策划部要想参与，则无疑是“掣肘”的行为，策划部门处于一个比较尴尬的位置。
策划的职能早已开宗明义，至于各个职能里，谁重要，谁次要，就整体营销作业而言，这些狭隘的利益问题，一定不能把它放在首位，因为，如果总是这样地争拗下去，企业内耗必然无始无终，经营业绩则永远也别想搞上去。
所谓规划，就是在决定了方向和目标后，确定采用怎样的方法达到目标。在这点上，策划工作者应该拿出专业、科学和客观的方案，否则整个营销活动将事倍功半、得不偿失；所谓统筹，就是充分沟通，确保百货店这个复杂多职能的“有机体”协调运行，完成营销规划要求的动作步骤，并保证达到策划的要求，如果统筹能力弱化，则各职能必将各自为战，顾头不顾尾，最终一事无成。
策划百货店品牌和商品营销活动，应注意避免以下三个误区：
第
一、策划活动没有确定的目标和相对精确的效果预估标准。
在一个责任机制匮乏，绩效管理失衡的组织中，产生这种情形是自然而然的事情。不确立目标，根据情况想怎么搞就怎么搞，这是多大的自由度？但如果你期望在这样的自由度里能够作出令人满意的营销表现，那是绝对不可能的。费用超支，“猫腻”多多，倒是完全有可能，至于结果，那自然是做成什么样，就是什么样了；没有效果预估标准，结果是活动搞成什么样都是好的，不好也总有这样那样的理由，大家“没有功劳还有苦劳”。做事情如果不去关注目标和绩效，只是为了做事而做事，是对企业极不负责任的行为。
策划营销活动必须有明确的目标，如：某百货店的“夏日浓情，狂送大礼”活动规定，必须完成多少场次演艺明星的演出活动，卖场折扣参与比率必须达到百分之多少，媒体推广的频率为多少等等，都可以成为策划活动的目标，有了目标，相关的活动展开才能有章可循，完成结果的情况也才能有所比较；同样，营销活动在策划阶段就必须选择几个最好是可以量化的效果衡量指标，最直观和明显的，如：销售额增长比率，楼层客流增长量，以及随即抽样的活动效果满意和知会比率等等。通过对这些指标的衡量与判断，活动的质量和效果便可以显现出来；通过策划与实施结果的比较，找出问题改善点，可以在今后的策划中吸取教训，而对活动的综合评价也可以作为有效实施奖惩的依据。
第
二、策划营销活动不能将品牌推广和商品促销有机结合起来
店内比较突出的策划方案矛盾是，要么过于关注品牌推广活动及实施效果，要么仅仅只做商品促销。本来，百货店品牌和商品品牌只有很好地结合起来，以相辅相成的形式进行推广和宣传，才能达到最佳的营销效果，舍弃或忽略任何一面，都会使策划活动实施效果大打折扣，同时无形中浪费了一部分资源。一些百货店经常只做形式上的推广活动，如明星表演等，而无实质的商品促销活动，虽然吸引了客流但销售额始终无法有效增长；另一些百货店虽然在商品促销方面做了大量扎实的工作，但是由于不能很好的结合百货店品牌进行宣传，有效吸引顾客，导致商品促销的效果也不够理想。
策划方案在起草阶段就必须全盘考虑，包括现场活动，商品打折或甩卖，以及媒体宣传策略等等，均作为活动的组合部分。具体实施时，应该是以整体的形象来面对目标顾客，使其对百货店营销具有全方位的立体感受和认知，以商品促销为基础，百货店品牌推广为先导，打出一套“组合拳”，这样，策划活动才能收到比较理想的效果。
第
三、策划活动，到底谁说了算？
这个问题比较普遍，当组织面临一个流程比较复杂的工作任务时，这种本位主义的思想倾向尤其严重。其实，包括策划部门在内的企业各个职能部门，无不是为完成企业的各种日常工作活动而设立的有机整体的一部分，任何工作都得讲究协调沟通，统一行动，那种动辄想要“做老大”的念头实在是要不得。曾经听闻某百货店策划经理因感到自己的各项行动总受方方面面的牵制而愤然离职的事情，在现代组织中，实际上任何喜欢单打独斗的人都没有市场的，所以觉得这位策划经理也应对自己的所作所为反省一下。
那么，如果谁说了都不算，这样的情况下，策划活动如何实施呢？其实，在规划阶段明确各个职能的职责和工作接口的问题，实施中各职能作好规定的工作，这就足够了。一次完整的营销活动结束，在总结经验和评估绩效时，我们只要根据策划时制订的一些工作要求，将其与实际完成的效果进行比较，再充分考虑因客观条件变化而产生的变化所带来的影响因素，综合、客观的进行评价，就能够判断出各个职能在活动中的表现，根据表现进行必要的奖惩和后续工作，相信在这样的良性循环下运作，组织的营销策划活动的实施效果将会越来越好。
判断题
1.
广告策划不一定要服从企业的整体营销目标。（
）
A.
错误
B.
正确
2.
策划广告宣传活动不必讲究谋略，只要吸引公众，形式简单为好。（
）
A.
错误
B.
正确
3.
在整个广告运动中，广告策划是各广告环节的中心环节，具有核心和枢纽作用。（
）
A.
错误
B.
正确
4.
广告策略必须对各种传播媒介进行整合运用。（
）
A.
错误
B.
正确
5.
在广告策划创造性思维中谋求新颖，超越同类，创造产品的个性特色。（
）
A.
错误
B.
正确
6.
在广告策划创造性思维中谋求新颖无须超越自我。（
）
A.
错误
B.
正确
7.
广告策划对市场营销策略有一定的能动作用。（
）
A.
错误
B.
正确
8.
消费者购买仅仅是是瞬时行为。（
）
A.
错误
B.
正确
9.
广告只要有说服力不一定有针对性。（
）
A.
错误
B.
正确
10.
对竞争对手的广告形式只须做一般了解。（
）
A.
错误
B.
正确
11.
广告策划这一战略思想最早由广告专家斯坦利·波利坦于年代提出的。（
）
A.
错误
B.
正确
12.
广告策划在整个广告活动中处于辅助地位。（
）
A.
错误
B.
正确
13.
广告策划一般有两种形式。一种是系统性的，另一种是规模性的。（
）
A.
错误
B.
正确
14.
从某种意义上讲，广告策划生产的是物质产品，而不是一种科学化的知识成果。（
）
A.
错误
B.
正确
15.
策划，归根结底是人思维活动。（
）
A.
错误
B.
正确
16.
在广告策划中，广告工作者的系统思维，有两层含义：一是动态上充分认识到广告工作的整体性；二是静态上自觉谋求广告工作的规模效应。（
）
A.
错误
B.
正确
17.
广告具有四种基本的传播功能：促进功能、劝服功能、增强功能和提示功能。（
）
A.
错误
B.
正确
18.
广告是市场营销组合中的有机组成部分。（
）
A.
错误
B.
正确
19.
现代的广告活动，有两个重要的理论支柱，其一是传播理论，其二是文化理论。（
）
A.
错误
B.
正确
20.
市场营销策略决定着广告策划的核心内容——广告策略。（
）
A.
错误
B.
正确
1.
只要造型独特，不必明确消费者的购买诱因，也能达到消费目的。（
）
A.
错误
B.
正确
2.
旗帜鲜明的广告口号是在众多消费者中引起消费者注意的捷径。（
）
A.
错误
B.
正确
3.
只要产品好，市场调查在整个广告战略乃至产品或服务的整个营销过程中，都扮演着无关紧要的角色。（
）
A.
错误
B.
正确
4.
找出产品滞销的原因所在，就要了解市场信息，了解消费者。（
）
A.
错误
B.
正确
5.
市场调查就是一切。（
）
A.
错误
B.
正确
6.
消费者的购买行为主要是来自内需，但内需有时是需要刺激的。（
）
A.
错误
B.
正确
7.
广告效果调查指的是事后测定。（
）
A.
错误
B.
正确
8.
广告定位策略的策划要解决的是产品在广告中的位置。（
）
A.
错误
B.
正确
9.
广告主题要在消费者的仔细回味中才能得以正确理解。（
）
A.
错误
B.
正确
10.
广告媒介的信息要善于把握最佳时间。（
）
A.
错误
B.
正确
11.
整合营销传播主张把企业一切的营销和传播活动进行多元化的整合。（
）
A.
错误
B.
正确
12.
整合营销使营销涵盖的范围得到了拓展。（
）
A.
错误
B.
正确
13.
整合营销传播的目的是建立产品品牌与消费者之间的双向沟通。（
）
A.
错误
B.
正确
14.
在整个广告战略乃至产品或服务的营销过程中，市场调研无关紧要。（
）
A.
错误
B.
正确
15.
广告调查的内容大致可以分为产品(或劳务)调查、市场调查、消费者调查、媒体调查和广告效果测定。（
）
A.
错误
B.
正确
16.
广告目标策划的重点在于选择恰当的策略。（
）
A.
错误
B.
正确
17.
定位是为了使产品获得更大的安全感。（
）
A.
错误
B.
正确
18.
广告策略要服从市场营销策略，这是一个个别性原则。（
）
A.
错误
B.
正确
19.
主题在广告中的含义：广告运动（活动）的主题和广告作品的主题。（
）
A.
错误
B.
正确
20.
广告表现的目的，就是为广告信息寻找最有说服力表达方式。（
）
A.
错误
B.
正确
1.
广告预算策划就是一个经费问题。（
）
A.
错误
B.
正确
2.
广告预算确定后应根据广告计划将广告费用分解到各个项目。（
）
A.
错误
B.
正确
3.
广告评估就包括对广告调查的评估。（
）
A.
错误
B.
正确
4.
广告评估指的就是对广告后期效果的评估。（
）
A.
错误
B.
正确
5.
企业形象策划的过程可以看成是一个减少无序和不确定性的过程。（
）
A.
错误
B.
正确
6.
创意广告着重树立企业“领导新潮流”的形象。（
）
A.
错误
B.
正确
7.
致歉广告是一种谅解消费者的广告。（
）
A.
错误
B.
正确
8.
研究企业形象广告创意，首先应研究市场、研究产品。（
）
A.
错误
B.
正确
9.
广告文稿是企业形象广告制作的蓝本。（
）
A.
错误
B.
正确
10.
广告构图要体现“功能为用，艺术为体”。（
）
A.
错误
B.
正确
11.
广告预算只具有计划工具的功能。（
）
A.
错误
B.
正确
12.
广告预算对于实现广告目的具有决定性意义。（
）
A.
错误
B.
正确
13.
在广告预算策划时，要根据产品本身的特点，不必考虑企业的承受能力。（
）
A.
错误
B.
正确
14.
评估广告策划活动的客观标准是经济效益和心理效益，以心理效益为主。（
）
A.
错误
B.
正确
15.
广告经济效益的测算方法有直接效益法和间接效益法。（
）
A.
错误
B.
正确
16.
企业外部形象是指企业外部的经营形象。（
）
A.
错误
B.
正确
17.
企业形象的形成过程是企业自身建设的过程与公众无关。（
）
A.
错误
B.
正确
18.
观念广告它是运用广告的形式，向社会传播管理哲学、经营理念、价值观、传统风格和企业精神的广告。（
）
A.
错误
B.
正确
19.
信誉广告是宣传企业良好形象和信誉的一种间接的企业形象广告形式。（
）
A.
错误
B.
正确
20.
企业形象广告策划“以创意为核心，以定位为前提”。（
）
A.
错误
B.
正确
1.
品牌发展的前景是名牌。名牌是各种要素的“集成”与“凝合”，需要长久的历程和时间，名牌无法速成。（
）
A.
错误
B.
正确
2.
应从包装上保证商标品牌的信誉。（
）
A.
错误
B.
正确
3.
在广告策划过程中，在充分考虑广告活动和促销活动，两种活动各自完成。（
）
A.
错误
B.
正确
4.
广告活动与促销活动在涵义上没有什么差异。（
）
A.
错误
B.
正确
5.
有了知名度就可以使产品成为真正的名牌。（
）
A.
错误
B.
正确
6.
品牌忠诚度高代表着每一个使用者都可以成为一个活的广告。（
）
A.
错误
B.
正确
7.
促销活动的目的则力图创造实际的销售价值。（
）
A.
错误
B.
正确
8.
广告策划只须按照形象性思维的顺序。（
）
A.
错误
B.
正确
9.
产品优劣比较是指同国内及进口的同类产品进行比较。（
）
A.
错误
B.
正确
10.
提案的准备工作之一，首先是与客户的前期沟通。（
）
A.
错误
B.
正确
11.
广告在品牌塑造中有三大基础功能：品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度（
）
A.
错误
B.
正确
12.
为了加强国际竞争，民族品牌必须注重品牌策略的运用，并应通过品牌运用、品牌投资、品牌维持、品牌管理等手段，科学正确地维护品牌的价值。（）
A.
错误
B.
正确
13.
促销活动策划的根本目的在于围绕广告策划的目标，为实现社会效益服务。（
）
A.
错误
B.
正确
14.
促销活动和促销组合方式受到促销目标、市场特点、产品性质、产品生命周期和其他营销策略的影响，并演变出高招迭出的商战促销策略。（）
A.
错误
B.
正确
15.
广告活动中，只要有计划就可以产生显著的积极效果。（
）
A.
错误
B.
正确
16.
对于广告公司而言，提案就是向客户销售产品的过程，其成败与广告公司的生存发展息息相关。（
）
A.
错误
B.
正确
17.
“价格破坏”是要借价格的调整，带给消费者一种“物超所值”的感受。（
）
A.
错误
B.
正确
18.
广告提案一般有目的提案、表现提案、广告实施计划提案等类型。（
）
A.
错误
B.
正确
19.
广告策划要最终成为现实，只要策划书具有可行性，就会成功。（
）
A.
错误
B.
正确
20.
在广告策划的各种阶段，要实现智力产品的销售，不必与客户达成共识。（
）
A.
错误
现而今，估不论策划咨询行业对创意的孜孜以求，所有的企业对创意的渴求都到了非常普遍的状态，“创意”一词得到了空前的泛滥。但创意有时候也是可遇不可求的，长而久之，很多企业的产品研发部门和市场部门往往会走入为创意而创意的过程，当然，这里也有老板们的功劳。
创意当然非常重要，但我这里主要说说创意的策略更重要。
比如，市场上的牛奶品种大家都有，我做个牛奶里面放蕃薯好不好？面条都是白色的，我为什么不可以做成绿色的呢？凡此种种，不一而足。
想法不好吗？很好，但有市场吗？
任何好的产品概念创新，都必须满足二大条件，第一，我这个产品概念有没有消费需求或潜在消费需求。第二，我这个产品概念是不是与企业的产品发展战略同向，如果不是，我有没有开创新的事业的资源和能力？
如果这两种都不能满足，那么，OK，放弃吧。
我们发现，市场上其实有很多创新的概念和形式，但实际效果好不好只有企业主自己知道。有的时候确实是名利双收，有的时候也只是赔本赚吆喝。当然有时候策划公司也会起到一个推波助澜的作用，记得有一个策划公司，他在业内的名声相当不错，他每推出一个广告版本都有让人意想不到的创意，在国内广告节上也是连连获奖，然而很多广告主却往往并不认帐。
为什么？
因为该策划公司是有目的的，既充分利用了广告主的资源，又充分赢得了业内创意高手的名声，那些出笼的创意往往是为创意而创意，对于企业品牌和产品的长期推广用处并不大。当然，那也需要许多广告主喜好这一口甘心就范才行。
强道机构根据多年的营销实战和咨询策划经验，总结认为，对于各中小企业来说，未来的营销战争，战略比策略重要，策略比创意重要，创意比费用重要，费用的有效实施比广告重要。两点之间永远是直线最近，少走弯路比再多的形式主义创意都来得强。所以我们强道机构的口号也是：策略创建品牌，设计提升价值，网络提供平台。
症状4：渠道管理，销售下滑就想到价格促销。
这是所有企业的通病，大企业如此，中小企业也是如此。不同之处在于依赖性到底有多大。大企业是为了完成任务，而中小企业也许可能是为了活命、为了生存。
除了淡旺季节性原因外，销售下滑无外乎以下原因：
1、整个行业市场容量下降或有替代性行业品类出现；
2、竞争对手品牌走强，对我压力增大；
3、品牌影响力下滑，让对手得利；
4、产品出现致命缺陷，客户减少；
5、渠道政策下降，客户少进货；
6、对手降价销售，对我产生影响；
以上六大原因应该可以基本概括营销上存在的各类影响，包括其它未列出的各类小的原因，那么我们可以分析一下，针对销售下滑我进行的促销到底能够起到什么作用。
企业自主进行的促销包括对客户的促销和对消费者的促销，这样的促销对第1、第2、第3、第4可以说基本没有什么作用，对第5、第6有一定的作用。其中对第5只能起到暂时的作用，促销一停，销售仍然下滑，如果要保持不下滑，就必须进行长期促销；然而营销的规律是，促销3个月就代表着降价，3个月后将恢复到之前的滞销状态，要想保持销售不下滑，还得加大促销力度，那么，哪个企业会受得了？
我们再来分析第6条，对手降价了，包括对客户降价和对消费者降价，前者与第5条类似，这里就不多说了，那么后者呢？不降价显然预示着销售下滑，跟着降价，销售也可能会保持一定的不下滑，但显然已经被动了，最关键的是，对手到底因为什么原因降价、降多少、降多少时间、多少产品降价、多少区域开展，这些才是需要我们重点研究的问题。
因此，总结如下，由于第1到第4条原因，我们没必要一定考虑促销，解决方法还是在其它方面，第5条，可以考虑其它手段，第6条，才是要作重点分析应对的原因。那些一看到销售下滑就进行促销的做法绝对是不适的，从机率的角度来说，这表明我们将有六分之五即83%的资源是浪费的。 销售下滑就想到促销的企业，基本上可以判定不会有专业的营销策划人员去做这些分析，也没有非常理智且有策略的基层销售经理反馈这些明确的信息，这样的企业缺少的恰恰是我们要说的“营销”，快速反应的营销资讯反馈系统、快速反应的营销分析系统、快速反应的营销决策系统、快速反应的营销策略系统、快速反应的营销执行系统。
症状5：产品包装，越漂亮越好。
时下，大部分企业都已经非常重视产品包装了，产品包装的策划和设计创意过程，基本会有这么几种形式，一种让包装印刷厂来设计（呵呵，现在还非常普遍）；一种是让企业自己招聘的设计师来做；一种是让个体的社会设计师来做（或者是策划公司的设计师业余个人接单）；也有的企业会让广告设计公司来做；很少的公司会找一家专业的策划公司来做。这只是一个设计而已，把我企业的想法设计表现出来就可以了，大部分企业主会是这种想法，甚或部分企业本身也没有好的策略想法。
呵呵，这只是一个设计而已吗？
我们一直在谈的品牌、品牌，品牌是需要专业策划的，而产品是品牌最重要的一部分啊，没有产品支撑的品牌会是什么呢？它什么都不是。想想如果可口可乐现在什么都不卖了，只卖如温州正泰一样的“电器开关”，情形会怎样？
我们知道，社会是有专门分工的，而且随着竞争的发展，这种分工越来越细，专业的人会更趋向专业的机构，设计也是这样，设计其实是与策划依附在一起的，单纯的设计公司今后将越来越难以生存。同样的，印刷公司、设计公司、企业内部的设计部将越来越难以招到好的设计人才，优秀的设计人才将更加集中到优秀的咨询策划公司，这也是一种整合。
在这个世界上，任何一个资深一点的设计师稍微用心一点，都可以把一个包装设计得美仑美奂，甚至还能发挥创意的设计。但作为一个产品，它需要的只是设计吗？
任何设计作品，其实都应该包括策略、创意、文案、设计表现这几部分，更重要的是，要把所有这些个部分融合到整个企业的营销系统中来，合为一体。这些部分，通俗一点叫内涵，没有内涵的美女，香港人把她叫花瓶，这是营销之大忌。即使是设计本身，还要能体现品牌策略，还要能与竞品区格。
我有幸看到过一个月饼的包装，呵呵，那叫一个美、那个雅。星星点灯之下，是一片静静的寂寞树林，没有叶子，树枝是淡淡的远景，树枝之上，一轮皓月当空，月光四散开来，光亮洒在半空，雪月之下，端的是一叶美色，那位如柳叶般飘逸的嫦娥斜奔向硕大的圆月，皎洁的脸善睐的眸呼之欲出。意境大大地有。
漂亮吧？呵呵，可惜卖不好。为什么？
很多广告公司或者策划公司在提交各种策划提案的时候，都不会主动提出“传播效率”的概念，为什么？因为他们的目的是要将方案卖给你，至于这个方案在你使用之后到底能起到什么作用他们是不需要负责的。
但如果我们自己需要做策划，那就不能不考虑这个事情了。
我认为，一个促销方案（包括广告）的传播效果可以分成4类：
传播效果＜0：一般来讲，这样的策划基本上是难得一见的，但这种事情却可能经常发生，比如公司或产品出现的负面新闻，名气越大，传播速度越快。
0≤传播效果＜1：恐怕90%以上的广告或促销活动的传播效果都在此范围之内，接受到信息的潜在顾客部分有兴趣继续了解。
传播效果=1：接受到信息的人自己有兴趣，但不会产生什么兴趣去转告他人。
传播效果＞1：接受到信息的潜在顾客不仅自己有兴趣，还想把他的发现告诉身边的更多人。我们常常提到的所谓“病毒式营销”就在此之列，而且传播效果往往大于2甚至更高。
为什么很多被称之为“恶俗”的广告往往经常能创造销售奇迹？那就是因为它并没有恶俗到你连它的产品一起被你讨厌和抵制的程度，因此，这种所谓的“恶俗”反而会因为人们相互议论甚至批评而得到更为广泛的传播。
正因为如此，它的“恶俗”恰好起到了让传播效果大于1的作用。
脑白金广告多次被评为十大恶俗广告，但却创造了市场佳绩。我有一个做广告策划的朋友一直很反感脑白金广告，市场嗤之以鼻。可是有一天他告诉我说：“真是奇怪，我今天去超市想买点什么礼物送人，想来想去、挑来挑去也不知道该买点什么好。可是离开超市的时候我竟然发现自己鬼使神差的拿着2盒脑白金出来了。”
恶俗广告为什么如此有效？心理学家发现：人们不一定会对安静、平和的事物留下印象，因为那是人们认为本该如此的常态。相反，某些不好的感受更容易被记忆。恶俗广告正是利用了人类的这一弱点，首先不管你喜不喜欢，先让你记得。
因为人类还有一个弱点，那就是人们善于遗忘，而且往往是选择性的遗忘——忘掉那些不愉快的记忆。一个不断重复的广告，首先会让我们因为不舒服而记得了广告，因为广告而记得了品牌，但随着时间的推移，人们选择性地忘记了那些不愉快的记忆，但记住了品牌。
不过恶俗广告的运用风险很大，如果用的时间太久，一样会损害公司形象和品牌形象，一定要小心使用。我们还是尽量多用一些智慧，策划出更有正面意义的广告或促销方案。
案例：能创造口头传播效应的促销活动
几年前，我在一家酒业公司负责销售工作，需要针对酒楼进行一次大型的促销活动。
策划部门提交的方案中最核心的部分就是“买一送一”，即消费者每消费1瓶我们的白酒，就赠送1瓶同样的产品。这种策划用得很滥了，根本没有什么新意。我作为销售部门负责人，当然不愿意这么做。
我给大家作了如下的分析：
表面上看来，酒楼也是受益者，但实际上却损失很大。因为如果客人真的兴致高，你即使不送酒，他们也会多喝1瓶。本来卖掉1瓶售价100元的酒，酒楼可以赚50元，2瓶可以赚100元，结果本来只喝1瓶的客人也许因为促销而喝了2瓶，但对酒楼来说并没有什么贡献，可是很多本来可能要喝2瓶的客人现在因为我们的促销就只需要购买1瓶了，酒楼损失了50元的利润。
因此，我提出了一个新的方案，既要达到买1送1的促销目的，又不损害酒楼的利益。方案是这样的：
1.主题：好酒送朋友，快乐齐分享。
2.凡是在酒楼消费本xx白酒的消费者，每消费1瓶，就可以获得赠送同样产品1瓶的优惠。
3.赠送方式如下：
a)由公司事先印制好一张精美的祝福卡片，上有产品LOGO、品牌形象广告以及祝福语，并留下填写接收人和赠送人姓名的空格由赠送人亲自填写好。
b)另附一张卡片填写接收人的工作地点及联系电话。
c)3天之内由公司派专人将祝福卡片和产品直接送到接收人的单位。
这个活动在200家酒楼开展了1个月，将销量提高了5倍。最关键的是，活动得到了以下几个收获：
1.酒楼受益：有人本来只消费1瓶的，看到有赠送，就点了2瓶，因为他可以送2瓶给朋友。
2.消费者受益：有人自己将酒送给自己的朋友，有人将送酒权交给酒桌上宴请的客人，由客人送朋友——大家都觉得很有面子。
3.接收者受益：收到赠酒的人得到的不仅仅是1瓶酒，更是一份朋友的祝福和友谊，在同事面前也同样很有面子。
大家好！
感谢公司给我这次竞聘上岗的机会，我叫，毕业于学院市场营销专业。我竞聘的岗位是市场中心市场策划员职位，之所以竞聘这个职位，是因为我有以下几个优势：
1．市场营销的学习经历和近1年的驻外营销实践让我更深刻了解市场和消费者需求。
2．对活动策划有自己独特见解，著有论文《电力工业游营销》阐述电力企业的营销策划.《城市营销新论》举例淄博市如何塑造城市品牌，阐述自己观点。《地方乳业如何突围》从营销角度分析城市型乳品企业的竞争策略
3．有一定写作专长，能快速提炼出产品卖点组织成语言变成消费者能够理解的语言宣传出去。
4．自学相关品牌运作技巧，策划技巧，有一定针对市场策划的基础功底。
下面我从4个方面阐述我的观点
一、对竞聘岗位的认识和理解
市场策划就是产品定位市场定位产品建设，而销售就是销售，策划要结合销售才能做强，相信我在潍坊市场一年的市场一线工作经历会给今后市场策划工作带来帮助。（附页：个人总结的潍坊市场乳品企业竞争现状）我对本职位的理解是主要有以下四个方面：
1、配合制订销售公司年度广告宣传、产品促销计划；广告宣传、产品促销和品牌活动的效果。
2、组织实施社区，商超新产品推广和活动策划。
3、协调并解决促销过程中出现的问题。
4、对消费者及竞争对手研究，制定相应解决方案。
二、对市场中心策划现状客观认识和评价
注重促销，缺乏消费引导。外地市场品牌宣传力度不够，没有融入本地化的元素，不容易被外地市场消费者心理上接受。
1、在基地性市场减少促销力度，以推广高利润产品为主，同时利用媒体与地面的推广工作作好消费引导，引导消费公司优势产品、酸奶产品等品类上。市场中心制订策略很好，具体到基层执行层面没有发挥到很好效果，下一步重点工作应主抓执行力和过程监控。
2、在外地市场品牌知名度不高的情况下，以促销和消费引导相结合的方式。例如宣传专家对酸奶的高度评价，联合国公布的十大健康食品之一，针对性的打击地方竞争对手的无酸奶领域，渗透挖取对手用户提升自己奶量。潍坊市场我做过调研，时间4周，通过对12个奶点的试点，酸奶产品主推宣传，7个奶点酸奶品类4周后酸奶销量较4周前提升50%。可见差异化推广能起到很好的效果。
三、工作后目标；计划、措施，日常管理。
竞聘上岗后工作目标是在营销战略的指导下，管理控制品类构成，优化推广结构，增强产品的竞争力，保证新产品顺利成长，老产品持续稳定增长。
计划措施：上岗后通过促销活动中出现问题，总结经验，改进现有流程体系，着重做目标的跟进工作，提升执行力。通过制定严格的活动过程监控流程，保证各项活动执行到位，效果最大化。
日常管理：通过外出市场调研对新产品开发方向提供依据，协调公司内部关系保证社区，商超活动顺利进行。制定策划，推广方案配合销售部宣传销售。
四、竞聘岗位个人分析
优势：
1．对市场营销策划有很高的热情，有持续学习的热情
2．有本公司营销实战基础，了解外地市场现状和消费者想法
3．重视团队协作，有一定沟通协调能力
4．善于理性分析，能对市场现状提出相应解决方案
5．执行力强
劣势：
1．办公自动化软件运用不熟练
2．对数字数据敏感度不够
3．没有品牌，策划，调研方面实战经验
4．过于固执己见
从推广的性质看，五一期间的促销推广属于提升品牌知名度的推广，而不是提高销售量的推广。我们知道，6月～8月份是小家电产品的销售淡季，因此，五一促销就成了春节到淡季之问的有效衔接和铺垫。这时候的铺垫并不是为了销售量，一是为了提升客户的信心，同时加强户外推广活动的预热。
春节之后，市场很长一段时间是疲软的。但是，如果厂家和商以此为理由就懈怠了，不做推广了，那么市场就会更加低迷，并造成一系列疲软的后果。所以，这时候厂家应该联合商，以推广新技术，提升品牌的知名度和美誉度为核心，掌握好五一推广的最佳时机。到了五一促销的时候，消费者大多处于理性的消费的状态，很多商品是可买可不买的情况下，消费者注重的就是产品的质量、款式和新技术了。
从促销推广的重心看，五一期间户外推广活动的重点区域可以放在新开盘的小区和三四级市场的集市上。春节期问，很多品牌的促销推广都集中在大型家电卖场和超市中。这里客流量大，是拼销售量的最佳场所。而到了五一 ，户外路演等可以吸引更多人的眼球，让更多的人关注到品牌。
虽然五一促销的力度比春节和十的时候弱，但这并不意味着厂家就坐以待毙。这时候厂家仍然要推出 些有刺激作用的政策，并让各地的商利用政策的杠杆去撬动分销渠道的积极性。
对于大型的卖场来说，其实，为了实现更多的销售业绩和市场份额，他们希望所有的品牌在任何时刻都做力度最震撼的促销活动。到了五一这样重要的节日就更要求供应商多投入了。这时候厂家则要保持清醒的头脑。什么时候可以血拼，拿出惊爆的政策；什么时候需要冷静，可以按兵不动：什么时候要去争夺卖场中有限的资源，什么时候可以静观其变。决不能卖场的采购人员提出促销资源的要求，供应商就不分时点，不掂量自己的分量，都去配合。定要把握好这一个配合的尺度。尤其是要根据企业和商自己的实力，计算投入产出比，而不能盲目地跟风，无论做到与做不到，都硬着头皮上。如为了争夺卖场最好的位置不惜血本等等。
品牌更要根据自己的需求和市场地位来决定是否不惜血本地做大规模的市场投入，不能硬碰硬。例如，家乐福是全国连锁卖场，他们的促销费用是最高的。这时候一个区域性的品牌如果要配合家乐福全国的活动就得不偿失。区域性强的品牌，要在自己强势的区域做投入。我们宁愿投入资源去支持那些二三级市场中分销商的大型路演活动。因为这样的路演活动只需要制作费和场地费，不但费用低，而且这些分销商非常配合，厂家也不用费尽周折地与卖场周旋，看他们的脸色。实现同样的销售，其实方法是多样的，厂家和商不能只认识大型卖场，要把眼光向下看。
在春节和五一之问，还有一个清明小长假的衔接。因此，实际上我们的五一 促销是从4月初开始的，而布置和策划工作则是从3月初就开始。根据春节促销的效果，我们将春节的策划方案经过调整之后，继续执行。这主要是因为，我们春节策划的推广活动，没有在全国的范围内普及。但是这一个活动在华东地区的渠道型市场确实取得了较好的效果。这说明这一个活动更适合在渠道中做做大型的户外促销推广。在这一个方案中，厂家主要投入的是赠品和产品；而商可以根据自己的实际情况，来决定是否参与这样的活动，如何参与，如何获得好的效果等。如自己所处的区域的消费者更喜欢折现的促销，还是愿意要赠品。因为， 一个区域要避免打价格战，因为其他的区域很快就会模仿，从而冲击厂家的价格体系。厂家般更倾向于送赠品，而不动产品的价格，这时候商就要考虑如何引导消费者接受赠品，而不是降价。而有的商为了保护自己，畏首畏尾，不去主动做活动，我们也会考虑调整。
农村市场的集市是人气最旺的场所，消费者也多是些中低消费者和中老年人。那么，针对这样的消费特征，我们就选择抽奖的方式，吸引消费者。在奖品的选择上，也充分考虑他们的需求。如海尔是渠道市场知名度最高的品牌，我们就选择海尔洗衣机作为大奖。另外，农村的家庭最需要的产品，如太阳能热水器，电动自行车等，我们就采购这样的产品作为奖品。来到集市中的消费者看到活动的大奖这么诱人，购买就非常踊跃。有的人为了验证活动的真实性，就直守在活动现场，现场的人气就越积越多。每当抽出一个奖品，都会掀起一个小。但是这些人仍旧不走，而是等着大奖。所以，在什么时候抽到大奖，抽出来几一个大奖，既能留住这些人气，又不让他们失望就显得非常重要。例如一个活动共有三天，如果是第天上午就把所有的大奖产品都抽出来了，那么，人气就没有了。所以大奖分几次，在不同的时段抽出来。如第天的下午抽出来一个，第二天的中午抽出来一个等等。如果前两天直没有抽到大奖，那么最后天定要把所有的奖品抽出来。因为，有的人直在关注活动的真实性。总之，抽奖不但要动奖品的心思，还要在抽奖的时点上选择。
现在的市场已经不是硬拼资源的时候了。因此，从这一个角度看，五一促销理智非常重要，无论是厂家，还是商，都要理性地促销，理性地推广。
(责编 朱东梅)
团体作战赢取五一促销
叶胜利
在家电、建材、家具行业，市场销 售中每年有几一个比较大的促销活动，新 年、3・15、五一、国庆、元旦。其中新 年活动主要是宣传品牌：3・15大多数企 业都以服务为主题，提升服务质量和企 业品牌形象：其它三次活动都是以销售 为主题，其中五一和国庆是出货最大的 两一个活动。对于家电企业，五一、国庆 活动的成功，往往帮助这一个企业完成每 年销售目标的20％～40％左右，品牌知 名度高的企业，其占比相对会较低。概 括的说，五一和国庆分别是企业上半年 和下半年为市场打的两剂强心针，是目 前家电市场竞争中必须重视的重要营销 活动。
五一活动的成功一方面可以弥补四 月份的销售，另一方面可以让后面的 六、七月两一个月都活起来：五一活动失 败，一方面不能弥补很多商由于等 待五一的让利政策，而刻意延误的销售 进度：另一方面也不能消化商为拿 到五一让利政策而囤积的库存；还会影 响后面两一个月甚至三一个月的销售额。同 时五一活动也是新年后第一个个以销售为 目的的活动，其推动的不是一个个小高 潮，而是上半年的一个个举足轻重的高 潮，对企业上半年和下半年的销售有 一个承上启下的作用。
五一活动的成功一直是企业市场部 关注和研究的课题。根据多年的实际经 验看，五一活动的成功与节日的时间长 短没有太大的关系，而是如何借助五一 这一个契机在很短的段时问内调动市场 资源，在整一个面上扩大销售广度，快速 形成销量，提升销售业绩。也就是说，如 何使活动更有效率、更有效益。
在五一促销活动策划中，根据“产 品特点”做规划是必须的。那么这里的 “产品特点”包括的内容比较广泛，如产 品的季节性特点(电暖器，电风扇)，产 品的消费群体，产品消费群体的消费习 惯，产品是否具有行业连带性(如橱柜 与房地产行业的发展)等。总的来说，根 据产品的具体特点，根据市场消费群体 的具体特点，精准选择消费群体，准确 把握消费习惯和促销力度，采取充分而 具有针对性的宣传攻势，这样才能使活 动的销售目标平稳落地。
虽然提前促销完全没有必要，但是 五一促销活动的宣传倒是必须提前的， 至少要提前半一个月以上。活动的优惠政 策必须从5月1日开始到5月3日或5月 7日结束。大家都知道，五一促销的政策 和物料都是有限的，如果提前会降低活 动在消费者心目中的信赖感，活动时间 太长会使消费者对活动产生疲劳感，这 两者都是不利的。最合适的就是在短时 问内快速形成销售，以最好的服务和最 具竞争力的政策让利的消费者。
“婚庆”和“装修”在2011年应该 是整一个社会最热门的两一个话题了。方 面婚恋交友类话题成为各大媒体的热 点，交友、婚庆行业在媒体的拉动下，有 了一个前所未有的高度：另一方面是 2011年安居工程方面国家的重大行政举 措。目前各地都出台了保障性住房的政 策目标，所以家装行业以及围绕家装行 业在内的配套性家电产品会有大量的潜 在需求。2011年针对婚庆方面，可以围 绕抽奖、节目冠名、集体婚礼等形式展 开，以此为消费者带来更多的服务和优 惠惊喜。在装修方面，主要是与关联性 家装类公司合作，与家装建材类单位联 合促销，为消费者带来更多的实惠。
总之，无论什么样的促销活动或促 销方案，在现有信息相对对称的竞争环 境中，不能给消费者带来优惠，不能为 消费者提供更好的服务、更多实惠的策 划只能是短线的行为，也只能是时的 话题。有些所谓的策划，可能会利用消 费者贪小便宜的心理在短期有定销 售，但是这只是种畸形的误导，不是 策划。策划是紧紧围绕“量”展开的，所 谓“量大从优”原则，成功的策划是调 动众人之力，一方面降低商家的单位营 运成本，一方面为众人争取更多真实的 实惠。为消费者着想，尽最大的努力让 利给消费者，用最好的产品满足消费者 的需求是奥特朗策划方案的出发点和落 脚点，也是项策划成功的关键所在， 它能为企业带来切实的效益，更能为给 企业和品牌带来后续的发展动力。
促销的流程大概可分三一个阶段：第 阶段为宣传筹备阶段，大概从活动开 始当天向前推一个月或半一个月开始。和 带兵打仗样，活动推动宣传就是粮 草，必须先行，没有提前的有效宣传就 不会打胜仗：同时对活动的政策、物料 必须根据活动时问做一个阶段性的时间 安排，在活动前三天必须对活动参加的 所有人员就活动细节，尤其是政策性内 容进行有针对的培训和演练。第二一个阶 段为活动期问，活动期间必须确保服务 质量，井然有序，政策执行到位，时间 把握准确。第三一个阶段为活动总结阶 段，活动结束后，对于活动期问的得与 失必须进行总结，对于参加活动的客户 或消费者的后续跟踪服务做细致的安 排。
至于促销产品、促销对象要根据产 品的特点，消费群体的特点进行具体的 具有针对性的研究和策划。但是也有通 用的些方法，如促销品可以是战略性 限量特价产品或新产品，也可以是产品 +服务或赠品的捆绑式销售包。促销对 象的选择，在五一这样的节日定要根 据产品特点结合实时因素，做详细的 STP营销分析，选择细分市场中面最广 的目标消费群体做针对性的宣传。
促销宣传要根据企业的各自基础去 确定，是面对面、一对的宣传，还是 运用媒体活动信息，主要源自于对 活动的总体预算及预算评估。超出预算 支出赔钱赚吆喝的策划都无疑是失败 的，什么花钱做了广告之类的托辞，都 是自我安慰。有效的宣传就是能使消费 者和商家取得共赢的宣传，只有这样的 宣传才能取得大众的认可，才能使活动 产生切实的效果，才是有效的宣传。任 何单方面牺牲企业利益或消费者利益的 宣传都不是有效的，也都是暂时的，其 遭受的潜在损失必将是巨大和深远的， 尤其是以牺牲消费者单方面利益而获取 的暂时性成功的活动，对品牌的损害非 常巨大。目前些小企业经常会这样 做，这些行为极大的牺牲了企业形象， 牺牲了行业的公信力，严重时会使企业 甚至行业遭受灭顶之灾。企业如人，企 业的宣传与一个人的为人处世风格是样 的，是一个企业核心价值观的具体体 现。所以说，坚持与消费者共赢、与社 会共赢的出发点是提高宣传有效性的关 键。
有效的促销战术除了专业的营销常 识、品牌营运常识、服务意识与理念外， 更多的是对于行业、对于竞品的感知能 力。这些完全是依靠多年的经验积累， 团队的协作能力。条条道路通罗马，战 术只是种途径，那么在战场上最终胜 利的不是术，而是团队的协作能力，也 就是这一个企业拥有着一个个什么样的作战 团队。因为战术最终是依靠人制订出来 的，我们无法说什么样的战术是最好 的，但是优秀的团队定能根据实际情 况制订出最适合的战术，并将其付诸实 施。奥特朗的成功就在于11年来紧密团 结的企业团队，这是奥特朗最宝贵的财 富，也是最有效的促销战术。促销战术 设定的核心是打造和积累你的团队，包 括管理团队和执行团队：促销战术设定 的外延是选择好你的对手，根据天时、 地利、人和，确定出牌的时间、地点和 出牌的人。
有效执行的根本决定于拥有的团 队，团队的执行力决定了促销活动执行 的有效性。那么如何去执行是有些方 法可循的，具体的就是贯彻宣讲――) 培训演练――)检查纠正――)培训演 练――)检查纠正――)领队带领实地 操作――)总结宣讲培训――)复制成 功案例。总之句话，充分的准备，反 复的总结与演练，复制成功案例。只要 能做到这句话就可以使活动得到有效的 执行，如果说在一个完全空白的团队 里，那么领队人的价值就显得非常重要 的，往往领队人的经验和执行力决定着 整一个团队的命运。
像余老板这样对企业抱有“成见”的经销商、加盟商绝非个案，甚至可以用数量巨大这类字眼来形容。君不见，许多企业每年开拓上百或者数百个经销商，第二年就会“逃跑”几十上百个经销商。为什么？其主要原因就是他们对企业的相关行为很伤心——面对扶不起的“阿斗”，他们只能当机立断地选择中止合作的这种短痛，否则，就会是漫无边际的伤心、哀怨和长痛！显然，他们宁愿一时的短痛！
那么，到底企业的哪些方面让经销商很伤心，甚至让其下决心解除“婚姻关系”？通过笔者多年的企业一线实战经验和研究积累，觉得主要是以下几个方面：
1、产品方面。由于太阳能产品受到发展时间、技术、工艺、原材料等方面的制约，加上企业运营发展的“侥幸心理”，导致不少的太阳能企业产品质量不过硬，不是有明显的瑕疵，就是产品使用数月即“夭折”。这样的产品，在区域市场上一销售，一两年过去后，坏口碑就洋溢满城和整个村庄，接下来的销售难度可想而知了。
2、宣传资料方面。主要是缺乏优秀的宣传资料，让经销商的销售茫然无序。因为在广告传播方面，尤其是电视广告、报纸广告、路牌广告等硬性广告方面，并不是每家太阳能企业都有能力来实施的，从某种情况下来看，这并不是企业的错，因为没有这类广告，产品同样可以在各个区域市场上销售，甚至还可以销售得非常的好。但是，如果太阳能企业连最起码的宣传资料都没有，或者做得很粗糙，让终端业务很难去开展，那企业就有不可推卸的责任了。
3、促销方面。不少经销商在与企业签订经销合作合同的时候，企业都明示对经销商日后有上市策划、促销策划等方面联合操作、指导的服务内容，但等经销商打款进货真正运作起来之后，这类承诺兑现的企业却不多。而经销商也不会斤斤计较，主动出资进行促销宣传，不过期望企业能在促销智慧上的指点与帮助，但事与愿违，企业一不能提供促销方案，二没有派人来指导操作，最后只得自己向区域市场上的各大知名品牌学习，依葫芦画瓢，却因脱离实际情况而弄得一塌糊涂。
4、培训方面。太阳能产品不同于一般的产品，因其专业性、特殊性等原因，没有经过专业训练的导购员，往往很难向客户快速、有效地推销。此外，还有一些必须的销售技能、技巧需要导购员熟悉的掌握，才能将终端销售做好。显然，企业对各经销商的导购员、业务员的培训是异常重要的。而在招商期间，企业也有这方面的承诺，但实际上，很多企业都没有做到。经销商因自己不熟悉，其招聘的导购员、业务员更是对太阳能产品销售陌生得很。因此，经销商就会向企业提出培训计划，但不少太阳能企业自身都没有培训专员和培训内容，招商时所言的“培训”只是一个幌子而已。无疑，经销商对企业的伤心就开始蔓延。
5、售后服务方面。太阳能产品属于“半成品”，其意是指买了产品并不能马上使用，还需要进行专业的安装，各方面处理到位后，才能舒服的享用。因此，售后服务非常重要，而售后服务方面，也需要太阳能企业对各经销商大力的支持才能做好，单凭经销商的一已之力，往往是心有余而力不足。但是，让人伤心的是，不少太阳能企业在售后服务方面并没有全方位的重视起来，导致经销商在实际服务中常常“丢三落四”，非常的被动。这个责任，企业无疑要承担起来——只有联合、指导、协助经销商将售后服务做起来，品牌口碑才会响起来，销售才能涨起来。
面对这些情况，太阳能企业该如何做，才能抚平经销商那受伤的“心灵”，才能与各经销商愉快的联手起来——既能保持与经销商长久的良好合作，更能将各个区域市场快速、有效地做活、做强和做大呢？
1、产品方面
首先，确保产品的质量。产品质量是销售的根本和保障——虽然太阳能行业发展历史尚不算久远，但优质的产品质量是要求保障的。因此，太阳能企业应该以务实的精神，不断地提升产品的质量水平，包括技术含量、外观造型、优良工艺、耐用度等众多方面，让全国经销商都能高枕无忧的进行终端销售，而不是抱着侥幸的心态，生产一批劣质产品，最终钱没有赚到手，公司就跨了。这是一种思想认知问题，切记莫贪此类“小便宜”。
其次，不断地采用新技术新工艺。太阳能行业的技术、工艺造型等方面的创新、更新的速度是非常快速的，同时，市场对新的技术和造型是具有强烈的“好感”和实际的购买行动，因为顾客多数都属于“喜新厌旧者”。所以，太阳能企业要不断地研发、采用新技术新工艺，将产品做到绝对的高度和前线上，才更具竞争力，经销商的销售才能更轻松。
第三，不断地推出新产品。研发、采有新技术新工艺的同时，企业也要不断的推出新产品，不要过于“恋旧”，旧的产品会越来越没有价值，只有针对市场和企业的现实情况，有计划的、及时的推出新的产品，各区域市场才能有效地保持良好的销售，可以说，新产品就像“鳗鱼”一样，激活了终端的良好销售。
2、宣传资料方面
首先，确保宣传资料整体的优质。一份资料传播效果的好坏，主要取决于其本身的质量，包括文案主标、正文内容、视觉创意设计、排版布局和印刷质量。因此，太阳能企业一定要改掉以前简单的资料制作，“擅长”制造粗糙劣势宣传资料的毛病，而应该重视其宣传资料的优质制作，将宣传资料内容做到与企业、品牌、产品、策划活动等完美的结合起来，能够让顾客快速地了解本企业、品牌、产品或者活动内容，并为之满意和动心，有效地协助产品成功的销售，同时，也要将创意视觉做出位，能够让本资料从众资料中迅速的脱颖而出，受到顾客的关注和重视。
其次，合理的提供不同类型的宣传资料。宣传资料具有多样性，如产品折页、产品画册、品牌海报、品牌条幅、企业品牌报等，企业可以根据自身的情况和市场的需要，为经销商有偿的提供相关的宣传资料，可以是其中一种，也可以是多种。一般情况而言，企业应该向经销商主推1-2种宣传资料，使其经销商在终端业务开拓和下线分销商业务开拓方面都能派上用场，协助主谈人员进行良好的业务开拓。
第三，根据经销商的需求，由总部负责创意设计和印刷相关宣传资料。由于经销商所在的区域市场、经销商的运营实力等方面的不同，一般不同的经销商在宣传方面都有不相同的需求。针对这一现实情况，企业应该不怕麻烦，针对不同的经销商提供不同的宣传资料创意、撰写、设计和印刷服务，充分有效地协助经销商进行优良的宣传，促进产品快速地成功销售。显然，针对不同的情况进行合理的服务，效果会更好，而这些方面的付出，将会使经销商更好的团结在企业的身边，既促进了经销商的发展，又带动了企业的全面飞跃。
3、促销策划方面
首先，成立策划部聘请促销策划专员。要与各经销商实现长久且良好的合作，不断地将销售推向新的，并非有了工厂，有了产品，有了商标，有了经销商，一切就好了，销售和发展就万事大吉了。其实不然，要长期实现良好的销售，还需要协助每个经销商把各个区域市场有效地做起来，其中指导、督促、管理经销商每年有计划地做好各类促销活动就是其重要的一项工作。因此，企业应该成立策划部，设立促销策划专员，进行有计划、有针对性、系统的协助全国各经销商进行各系列的促销策划，促使每个经销商通过不同的促销活动，实现良好的产品销售，从而在区域市场上做活，甚至做强、做大。
其次，结合各经销商的不同情况，有针对性和计划性的提供促销方案。一个促销方案，可能在多个区域市场可以产生良好的效果，也可能只在一个区域市场有促进销售的作用。因此，企业的策划人员应该不惧麻烦和辛苦，结合经销商的实际情况进行有针对性的促销方案的撰写、提供和指导操作，让每一次促销，都能为其经销商带来良好的销售，甚至能将品牌知名度、美誉度都有效地往上提升。
第三、促销策划专员与各区域经理联手对各经销商促销工作的实施指导。优秀的促销方案传真给了经销商，但并不等于这个方案就能为经销商带来良好的销售效益，因为有不少的经销商在促销执行方面仍然经验不足。这时，促销策划专员就应该与其区域市场的区域经理联手，协助指导其经销商进行促销活动的举办和推进，确保促销活动的成功实施。
4、培训方面
首先，成立培训部聘请营销培训专员。由于“酒香不怕巷子深”的时代已经一去不复返了，这说明单纯有了好的产品其销售依然是艰难的，必须在其它方面下足功夫，有效地推动产品的销售，而人员销售质素与技能就是其中的一个方面。正因如此，营销培训在现代企业中显得越来越重要了，对于太阳能企业更不例外。同时，囿于企业系列营销培训并非一朝一夕的工作，外聘讲师培训只能针对企业内部的一些培训，而针对经销商及其导购员、业务员的长期的反复的系统的培训，必须由企业建立培训部，聘请专业专职营销培训专员对各经销商的系列方面展开长期的对口培训，这样才能降低企业运营成本，同时也可以保障培训质量。
其次，根据经销商的具体情况展开针对性的和系统的营销培训。营销培训最重要的是效果，即培训后能够有效地帮助受训者解决当前的问题，促进工作的开展和产品的销售。显然，任何营销培训都不是一个模子印出来的，而是要根据其受训对象的实际情况，进行有针对性的培训，才会出现良好的培训效果。因此，企业的培训专员必须根据各个经销商的具体情况，然后进行培训方案的设计和培训，确保培训针对性强，实用效果明显。除此以外，培训不是单一的，而是系统的，这一点，培训专员也需进行很好的把握。
第三，每年有计划的展开各类后续培训。培训是不断更新的，因此，培训不是一次结束了就不用再培训了。而要根据产品、品牌、行业趋势、各区域市场的特定情况，进行每年有计划的后续培训，确保终端导购员、业务员能及时的接受到最新的销售思想与技能，更具效率的将销售工作做好。
5、售后服务方面
首先，组建售后服务部。太阳能产品属于“半成品”，是一种现实，这让售后服务工作显得异常的重要，而渴求发展良好的太阳能企业更应该有把售后服务做成“品牌”的目标和志向，只有这样，终端销量才能真正的“高居不下”。因此，组建售后服务部，由该部门来全力做好售后服务的各项工作就显得异常的重要。显然，这个部门统领整个部门的执行细节、服务品牌形象的建立、各经销商售后服务部门的工作指导与监督等系统工作，其良好的运作将对经销商和企业的发展都具有重要而深远的意义。
其次，制订良好的厂商服务制度或者服务条例。服务制度或者条例的制订是售后服务部门的主要工作内容，其售后服务工作的执行也是按其中的内容来完成的。因此，这方面的工作马虎不得，尤其是企业和经销商各自担当的责任、主体负责的内容、相互配合的内容、服务时间与速度协调等方面应该很好的处理好，有效地实现售后服务厂商良好的配合，快速、优质的为每一个顾客提供满意的售后服务，通过此服务，实现共同将区域市场做强做大的目标。
第三，指导、协助、管理经销商实现良好的售后服务。服务内容合理制订后，企业还有指导、协助并管理好经销商实现良好的售后服务的义务。这方面，指导还包括对经销商售后服务在技能、服务态度、服务礼貌等方面的培训，以及正式售后服务时所遇到“疑难杂症”时的咨询与解决指导；管理则主要是对各经销商售后服务执行的管理，监督、督促经销商进行良好的售后服务。
后记：及时展开服务的升级
经销商对一些企业的伤心，其主要原因不是产品出厂价偏高，而是以上几个方面企业做得不够好——因为以上几个方面对太阳能产品的良好销售起来不可磨灭的贡献，所以经销商一般对此都非常的重视——只要有良好的产品、良好的销售促进技巧与方式、良好的售后服务支持，产品销售就轻松得多——只要能源源不断地卖出去产品，那产品的出厂价偏高点，又有何妨呢！所以，太阳能企业应该重视这一问题，虽然是小事情，但应该足够的给予重视，并且优质的完成。
【关键词】促销；产品；执行；评估
引言
随着世界经济一体化进程的加快，我国的市场环境发生了巨大变化，国内市场呈现繁荣局面，而国内消费者的消费观念和消费水平在不断发生变化，需求向着多层次和多样化的方向发展。在这样的大环境与背景下，国内的商业竞争越来越激烈，各商场的促销招数迭出，各种促销手段纷纷亮相：空调论斤卖，疯狂大甩卖、买200送200……各种手段你方唱罢我登场。促销时，热闹非凡，但促销过后的结果却大相径庭：一些企业的产品通过成功的促销策划 “一夜成名”；一些企业花费巨大的促销资金后，反而陷入“不促不上量、频繁促销没效果”的尴尬境地；甚至还有企业因为促销方法和手段问题倒闭或被收购。
如何在同质的产品、同样的操作手法中脱颖而出，走出促销的误区，是我们要思考的问题。对于促销的开展，有以下几个方面的问题需要引起重视。
1.明确产品定位和促销的目标
产品定位和促销目标在整个促销活动中非常关键。产品定位不同于市场定位，它是在完成市场定位的基础上，确定企业用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求，包括确定产品的功能、类别、档次、产品线的长度、外形与包装等。促销目标则是清楚的界定要达到的目的、目标及期望目标对象做出什么样的反应[2]。促销目标主要分几种形式：一是新产品上市，为吸引顾客而进行促销；二是为了抑制现有的竞争对手或阻止潜在竞争对手的进入，保护市场份额而进行的促销；三是为争夺更多的消费者，扩大市场占有率而进行的促销；四是产品销售一段时期后，为增加顾客的忠诚度开展奖励顾客的促销活动，同时也是为了增加销量。
促销目标必须符合产品的定位，如果定位不准，其效果适得其反。这样的例子比比皆是，例如“派克”笔以往是商务人士身份的象征，产品处于高端位置。由于采取“以品牌带销售、老产品打折，新产品定位走中低市场”的策略，结果经过这个活动后，市场份额不升反降，“派克”产品及这个品牌也受到损害。无论如何促销，必须与产品的定位一致，如果定位搞错了，促销不如不促。
2.促销要考虑产品的因素
不同产品因其特点不同、产品生命周期阶段不同，要采取不同的促销组合策略。
2.1 促销时考虑的产品特点。
促销要突出产品的特点，强化消费者的认识。例如宝洁公司促销中，特别注重在产品广告中突出产品的特点，紧紧抓住消费者的心理需求，通过专家、对比或悬念的手法把产品的独特性展现在消费者的面前，从而达到促销的目的。现代社会中，日新月异的生产技术，方便快捷信息流动，同类产品的之间差异越来越小，如何让本企业的产品脱颖而出？一定是通过促销活动向消费者传达产品和销售的信息，通过促销活动宣传说明本产品与其它产品的不同之处及它优点，进而让消费者对产品产生偏好，强化消费者对企业和产品的认识程度。
2.2 促销与产品所处生命周期的配合。
在产品促销时，要注意产品所处的产品生命周期阶段，在不同的阶段采取不同的促销方法。以快速消费品为例，在产品投入市场初期，还没有打开销售局面，广告和销售促进的成本都很高，这时候应以推动产品试用为主要目的，向消费者宣传这种产品，增加初次试用范围；当产品进入成长期以后，开始出现竞争对手，而购买者的口碑宣传也推动了市场迅速发展，这时可以适当降低促销成本，如适当的广告，增进消费者的购买兴趣等终端促销活动，同时要配合人员的促销[3]；在成熟期，竞争最为激烈，促销成本也大幅增加，这时的促销主要为了刺激消费者的购买，需要有销售促进、人员推销、广告的配合；在衰退期，由于更新换代的产品以及新产品的出现，原有的产品销量会大幅下降，那么最好是小规模的销售促进，广告和人员促销则能省就省。为了减少费用的支出，尽量避免在衰退期的产品上再投入更多的费用，包括销售促进在内的促销费用也不宜过大。
3.促销要考虑市场条件
市场条件不同，促销组合与促销策略也有所不同。从地理范围看，若促销限于本地市场，促销工具中用得比较频繁的是人员促销和销售促进，若促销的区域要在全国甚至是全球市场展开，多以广告为主，配合一定的公关活动。从市场类型看，消费者市场因消费者多，消费需求多且分散，广告和销售促进手段用得最频繁；生产者市场，因为用户少，批量购买，成交额大，主要是用人员推销的方式。
4.促销要严密的策划，重在执行
在明确了促销目标后，要对促销活动的每一个促销环节进行策划：期望达到的目标，配合活动宣传形式有哪些，是否适合本地区的需要，需要哪些部门协同配合执行（内部、外部），相关物料的准备充足否，是否有媒体计划的配合，铺市率是否达到要求，经销商或零售终端的产品库存有多少，促销的预算费用有多少等等。促销活动重在执行，每个环节都要有具体措施、具体安排、具体人员负责。例如强生公司在北京开展促销活动，它依靠之前对全市所有有效的终端商户的建立的档案，先确定这些终端是否达到有效铺货，然后进行个性化的陈列，之后赠品安排、零售终端的特价、促销人员的安排等多项促销管理工作齐头并进，销售部和市场部门专门成立了各个工作块面的执行小组，在工作上相互配合，产品送货、终端的宣传、赠品的派送、客户信息收集、人员的监督等直至活动的结束，这样保证了强生公司的促销活动能达到预期的效果。执行在于细节，细节成就体系运作，这些明晰有序的执行过程，无疑会使促销活动取得成功，赢得良好的市场业绩。
5.重视对促销的评估
一项促销活动经过精心策划、严密组织、认真实施以后，基本完成了使命。在最后还要对整个促销活动工作进行分析、总结。主要包括几个方面的工作：
5.1 促销活动的分析。
主要是考查促销活动的目标达成情况。一般活动效果的好坏主要是通过产品的销售量、销售额在活动前与活动后进行对比性的分析，仅有这个还不够，还要关注费用的投入以及费用投入产出比，同时对信息传递的到达率、新产品认知率、知名度、美誉度的提升指数、品牌形象的强化程度、老用户的回头率和品牌忠诚度等进行考核。要知道销售量的增长是一时的，但是品牌的建设却是一个漫长的过程。
5.2 促销人员业绩评估和奖罚。
促销员的促销成绩可以从公司的销售中反映出来，但仅仅依靠销售数据是不够的，还要参考顾客对促销员服务的满意程度、公司销售人员的意见等。由于促销员不是公司的固定人员，对他们产生激励的主要是工资和奖金，因此要制定合理的薪资制度来激发他们的积极性。
5.3 整个促销活动的总结
整个促销活动是否达到公司的预期目标，整个促销活动成功的经验或失败的教训，提出改进措施，为以后的促销工作积累经验。
以上是对促销在使用时的一些建议。企业采取什么样的促销方式要因时、因地、因资金做出全面的考虑。要知道促销只是营销策略之一，在使用促销时，我们要注意与产品、价格及渠道策略的配合，同时避免过度使用促销，造成品牌价值稀释。
参考文献：
[1]菲利普·科特勒.营销管理[M].中国人民大学出版社,2001.7.
[2]浅析过分充足理由在商场促销中的影响[J].商场现代化,2008(01).
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