时间：2024-04-02 11:48:54
导语：在营商环境的意义的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
2016年末辽宁省出台了全国首部省级优化营商环境地方性法规《辽宁省优化营商环境条例》，成立全国唯一一个省级营商环境建设监督局。
一、管理服务与服务管理的区别
俯下身来做店小二，服务要倾心，倾情，倾力；而不是高高在上做管理者，即使是管理职能也是采取柔性管理，贴心、细心、悉心让企业满意。
二、“证照分离”排出任务书、时间表
深入推进“证照分离”改革试点工作，在全市13个国家级经济技术开发区开展“证照分离”改革试点，对100余项行政许可事项采取取消、审批改备案、告知承诺制等方式，并逐步在大范围内全面推开。
试点地区执行不也能打折扣，建立监督与评估机制
三、涉企政策单方制定与双向互动
建立政府重大经济决策主动向企业家问计求策的程序性规范，政府部门研究制定涉企政策、规划、法规，要听取企业家的意见建议。
保持涉企政策稳定性和连续性，基于公共利益确需调整的，严格调整程序，合理设立过渡期。
四、不断有效降低企业税负
推行国税、地税业务联合办税，对22项国税业务和44项地税业务实现全面通办。
推行“最多跑一次”清单。
五、开展行业协会商会涉企收费清理，对行业协公布92项行政审批中介服务项目清单，并实施动态调整，进一步规范涉企中介服务收费。协会商会收费信息全部公示在“信用中国”网站。
六、建立统一的住房租赁服务平台，为企业、个人租赁房屋及办理房屋租赁备案提供便捷通道。保障承租人依法落户权利。
持续规范涉企行政执法行为
七、持续推动行政执法全过程记录，行政执法机关充分利用执法办案信息系统、现场执法记录设备、视频监控设施等技术手段，对行政执法全过程进行记录，促进公正文明执法。完善涉企重大执法决定法制审核制度，行政执法机关作出重大行政执法决定必须进行法制审核，未经审核或者审核未通过的，行政执法机关不得作出重大行政执法决定。落实行政执法公示制度，除法律、法规规定应当保密的事项外，行政执法机关执法服务、执法办案和执法监管工作的依据、流程、进展、结果等相关信息，均应依法予以公开。
优化营商环境的保障措施
1、建立健全督查考核机制
加大对营商环境的跟踪研究，及时调整不符合发展趋势、不适应现实需要、不具备兑现条件、不明确落地流程的涉企政策条款。
充分吸收行业协会、商会等第三方机构参与政策后评估。
探索涉企柔集成化，将各有关部门涉企服务职能进行整合归集，努力实现涉企服务“一个窗口”受理、“一条龙”服务。
2、建立“亲”“清”新型政商关系
畅通政企沟通渠道，规范政商交往行为。让政商关系说得清、道得明，亲而不越矩，清而不疏离。鼓励企业家积极同各级党委和政府相关部门沟通交流，通过正常渠道反映情况、解决问题，依法保护自身权益，携手共建构建良性互动的政商关系。
苏州“放管服”主要案例
个体工商户登记制度改革
放宽市场主体住所（经营场所）准入条件
企业全程电子化登记和不见面审批
“证照分离”改革试点
“3550”工作目标
开办企业3个工作日
不动产登记5个工作日
建设项目开工许可50个工作日
八、主动应求，有求必应，无事不扰
坚持“互联网+登记服务”，全面推行企业名称网上自主申报，探索取消名称预核环节，提高企业登记效率。充分运用“互联网+企业登记”，创新“网上办、不见面”；推出“方式任你选、三日内办结”的八种
快捷登记模式A.名称自主申报系统
B.网上智能引导系统
C.网上扫描上传系统
D.全程电子化登记系统
E.手机APP工商通
F.自助式办照系统
一、存在的问题
（一）观念的问题。构建亲清的政商关系，核心是思想观念的转变。为了转变“官本位、权本位、我本位”的思想观念，我们坚持“全心全意为人民服务”的使命初心，提出了“贴心代办”理念，树立人民是主人，干部是公仆，我们都是老百姓的勤务员的思想，人人都是营商环境，个个代表政府形象，强力推进“贴心代办，一次办好”改革，真正为企业和群众提供“店小二”式服务。
（二）体制的问题。推进营商环境建设是一项大的系统性工程，从上级来看，由发改部门牵头考核，同时涉及市政府职能办、市政府审改办、行政审批服务局及相关职能部门。目前，推行的各项改革单兵突进，存在碎片化问题。辽宁省的做法是成立营商环境建设局，出台了《辽宁省优化营商环境条例》，依法推动营商环境建设工作。我们学习借鉴辽宁省的做法，成立营商环境建设局，牵头推进全市营商环境建设工作。
二、意见建议
（一）建议持之以恒的抓好“一次办好”改革。“一次办好”改革，用小切口解决大问题。去年一年改革，效果初显。建议省委、省政府结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，坚持不懈地抓好“一次办好”改革，不断进行“版本升级”，真正创出品牌，推动干部转变思想观念，助推实际问题解决。
关键词： 初职生 家庭环境 自我意识
1.引言
Patten［1］认为自我意识的发展受家庭环境的影响。良好的自我意识是个体实现社会化目标、完善人格特征的重要保证。由于父母在儿童青少年生活中的重要地位，父母创造的家庭环境被认为是青少年自我意识的重要影响因素之一，也是最直接的因素。和谐稳定的家庭，对培养儿童良好的自我意识起到非常积极的作用。
目前，国内外对初职校轻度智力落后学生这类被试样本的家庭环境、自我意识，以及前者对后者影响的研究尚未涉及。查阅文献表明已有研究大多集中在课程建设和心理上。国内外研究有针对注意缺陷多动障碍与品行障碍儿童自我意识的研究［2，3］，寄宿制重点高中生家庭环境对自我意识影响的研究［4］；其他各类儿童的家庭环境的研究等［5―9］。家庭、学校和社会是一个有机系统，共同对人产生教育作用。由于初职校学生自身的特点，家庭教育成为特殊教育有力的干预途径，因此很有必要对初职校轻度智力落后学生这类被试样本的家庭进行系统的研究。
本研究希望通过对上海市初职校学生的调查研究，分析初职校学生的自我意识、家庭环境与普通学生的差异，探索影响初职校学生自我意识的家庭环境因素，影响的程度，以便更加深刻地理解和认识初职校学生，为提高初职校学生的行为和社会能力，促进其健康发展提供理论依据，为初职校学生的家长创建有助于增强学生自我意识的家庭环境提供科学的指导，促进学生实现社会化的进程。同时，本研究也为我国初职校学生的家庭环境、自我意识的研究积累了资料。
2.研究方法
2.1研究对象
被试取自上海市三所初职校，参加测验的有效数据是134人，学生平均年龄为16.02岁，其中男生88人，女生46人。
2.2测量工具
选用苏林雁等（1974）修订的《Piers-Harris儿童自我意识量表（PHSS）》［10］和费立鹏等（1991）修订的《家庭环境量表中文版（FES-CV）第三次修订版》［11］。
2.3研究步骤
对上海市初职校的学生、家长进行团体测验，统一指导语。回收量表后，采用SPSS11.5统计软件包对测验结果进行统计分析。
3.结果
3.1初职校学生自我意识
3.1.1采用独立样本T检验，对初职校学生与智力正常学生的自我意识进行差异性检验，结果见表1。由于本研究没有做智力正常学生的自我意识测验，因此在评价初职生自我意识时，查阅文献本着相匹配的原则，我参照了洪珊珊等［6］研究中的对照组的自我意识量表分，与之相比，初职生自我意识与对照组的差异如下［12］。
表1 初职校学生与智力正常学生自我意识各因素均数差异性检验（x±S）
注：*p＜.05，**p＜.01，***p＜.001以下同。
表1的结果说明初职校学生的自我意识在智力和学校情况、幸福与满足方面与对照组学生的自我意识有着显著的差异，在躯体外貌与属性、合群、焦虑方面都存在非常显著的差异。
3.1.2采用独立样本T检验，对初职校学生的自我意识进行性别差异性检验，结果见表2。
表2 初职校男、女学生自我意识各因素均数差异性检验（x±S）
表2的结果说明初职校学生的自我意识不存在性别上的显著性差异。
3.2初职校学生家庭环境
由于该量表目前尚没有标准的全国常模，在评价初职生家庭环境时，我参照了原作者［10］的常模，采用独立样本T检验，对初职校学生与常模的家庭环境进行差异性检验，结果见表3。
表3 初职校学生与常模的家庭环境各因素均数差异性检验（x±S）
表3的结果说明初职生家庭环境中的知识性、组织性得分与常模有显著性的差异。在道德宗教、控制性得分上与常模有极其显著性的差异。
3.3家庭环境与初职校学生自我意识的关系
3.3.1不同自我意识下的初职生家庭环境的比较
采用独立样本T检验，对不同自我意识下的初职生家庭环境的进行差异性检验，结果见表4。
表4 不同自我意识状态时对家庭环境的评价（x±S）
根据中国常模的评分标准，本文以PHSS总分低于等于第30百分位（总量表粗分小于等于51分）判断为低自我意识水平，得分高于（总量表粗分高于51分）判断为高自我意识水平，其中自我意识低的学生共57人，占42.5%。
表4的结果说明自我意识高的初职生其家庭环境中的道德宗教因子得分显著低于自我意识低的学生。
3.3.2初职生自我意识与家庭环境的相关分析
对初职生自我意识各维度得分与家庭环境得分分别进行积差相关分析，结果见表5。
表5 初职生自我意识与家庭环境的相关分析（r值，n=134）
表5的结果说明初职生自我意识总分与情感表达、独立性因子均有显著的相关。自我意识的智力和学校情况因子得分与情感表达、独立性因子有显著相关。自我意识的焦虑和合群因子得分与情感表达因子有非常显著的相关性。自我意识的幸福与满足因子得分与道德宗教因子有显著的负相关。
3.4对影响初职校学生自我意识的相关家庭环境因素的回归分析
将初职生自我意识总分及各因素分别作为因变量，而把家庭环境各因素作为自变量，分别进行多元逐步回归分析，结果见表6。
表6 初职生自我意识与家庭环境的逐步多元回归分析
表6的结果说明情感表达是影响初职校学生自我意识总分、智力与学校、焦虑、合群等自我意识水平的重要因素。另外，分别有独立性对初职校学生的智力与学校、道德宗教对初职生的幸福与满足这两个自我意识水平存在着显著影响。
4.讨论
4.1初职生的自我意识
初职校学生的自我意识在智力和学校情况、幸福与满足方面与对照组学生的自我意识有着显著的差异，在躯体外貌与属性、合群、焦虑方面存在非常显著的差异。研究显示，初职校学生自我意识水平低，表现为不合群，性格内向孤僻，缺少人际交流。相比之下，幸福感与满足感较低，对自己的智力与学校情况、躯体外貌均持消极评价。由于自我意识的缺陷，他们在校表现一般，较为孤僻，缺乏朋友，缺乏自信，将来难以适应周围的社会环境，因此，对于初职校学生应该给予情感上的支持与鼓励，缓解其焦虑症状，提高其自我意识水平及社会适应能力。初职生的自我意识水平没有性别上的显著差异。家庭经济状况、家长职业对初职生的自我意识水平没有显著的影响。因为初职生所处的家庭经济状况多处于月收入的1、2水平（即1000元以下，1000―3000元），而家长职业以服务行业、待业为多，成长的环境没有很大差异，所以分析没有显著影响。
4.2初职生的家庭环境
初职生家庭环境中的知识性、道德宗教、组织性、控制性得分与常模有显著性的差异。数据表明，初职生家庭环境中的知识性、道德宗教、组织性水平显著低于常模的水平，而在控制性方面要显著高于常模的水平。这主要考虑到某些初职生的家长自身亦存在一些生理或心理上的问题，他们的整体教育水平相对较低，道德意识和组织性水平也相对较低，而鉴于初职生智力、情绪等方面的特点，其自控的能力较常态弱些，家长对于他们的管理和控制程度相对要高些，因此在初职生家庭环境的控制性得分方面要比常模高很多。
4.3初职生自我意识与家庭环境的相互关系
自我意识高的初职生其家庭环境中的道德宗教因子得分显著低于自我意识低的学生。由于初职生本身的特点，有些家庭对于孩子在伦理和价值判断要求会降低，这对于初职生来说降低的标准更容易实现，有利于初职生自我意识的提高，而有些家长可能没有考虑孩子的身心特点，没有放松在伦理和价值上的要求，因此可能会对初职生造成压力，使其很难达到标准，不利于自我意识的形成与发展。
初职生自我意识总分与情感表达、独立性因子均有显著的相关。自我意识的智力和学校情况因子得分与情感表达、独立性因子有显著相关。自我意识的焦虑和合群因子得分与情感表达因子有非常显著的相关性。自我意识的幸福与满足因子得分与道德宗教因子有显著的负相关。一个值得关注的现象是，初职生的自我意识与其家庭环境的情感表达这个因子关系更密切，进入回归方程中影响初职生自我意识的变量几乎都是情感表达，而独立性对初职生智力与学校有影响。我认为，家庭环境中情感表达和独立性对自我意识存在正相关，这表明在家庭中受到尊重和鼓励，孩子既可以独立表达情感又可以充满自尊和自信，这些都有利于初职生的自我意识的发展。初职生有良好的情感表达有利于他在学校建立良好的人际关系，这对他的情绪各方面的发展都是有利的。而家庭对独立性的重视有利于学生自主学习。与前面分析类似，道德要求程度与自我意识中的幸福与满足因子负相关，家庭对初职生的道德要求程度越高，他们就越难达到目标，因此幸福与满足感下降。
参考文献：
［1］Patten CA，Gillin JC，Farkas AJ，et a1.Depressive symptoms in california adolescents：family structure and parental support.Adoles Health，1997，（4）：271-278.
［2］Rey JM，Walter G，Plapp JM.et a1.Family environment in attention deficit hyperactivity，oppositional defiant and conduct disorders.Aust N Z J Psychiatry，2000，34（3）：453.
［3］施意，林英明，杜亚松.注意缺陷多动障碍自我意识和家庭环境情况的初步研究.四川精神卫生，1998，11（4）：245-247.
［4］杜亚松，童静娴，王运调等.寄宿制重点高中生家庭环境对自我意识的影响.中国心理卫生杂志，1999，13（3）：148-150.
［5］Form oso D，Gonzoles NA，Aiken LS.Family conflict and children’s internalizing and externalizing behavior：predictive factors. AM J Community Psychol，2000，28（2）：175.
［6］洪珊珊，金华，贾佳等.青少年重性抑郁障碍的自我意识及其与家庭环境的关系.中国学校卫生，2007，28（3）：237-238.
［7］沈鉴清，吴惠娟，陈红卫.儿童攻击与养育方式、家庭环境和自我意识的相关研究.中国行为医学科学，2006，15（8）：744-745.
［8］王瑜，王玉玮，王贵菊等.家庭环境与学习障碍儿童行为、自我意识、个性的相关性.中国心理卫生杂志，2003，17（7）：441-444.
［9］张静，石淑华，胡美荣等.影响学龄儿童自我意识的家庭环境因素研究.中国学校卫生，2003，24（4）：320-321.
［10］苏林雁.Piers―Harris儿童自我意识量表.汪向东，王希林，马弘主编.心理卫生评定量表手册（增订版）.北京：中国心理卫生杂志社，1999，306-307.
关键词：肠内营养；重型颅脑损伤；肠外营养；并发症
重型颅脑损伤患者在急性期，由于应激造成的细胞因子和分解激素释放以及使用糖皮质激素等因素可导致高分解代谢，出现蛋白质、热量不足，机体免疫功能下降，易出现各种严重的并发症，影响治疗效果和神经功能恢复[1]。因此，早期选择合理的营养支持方式对患者胃肠道功能的恢复、免疫力的提高和并发症的防治，以及神经功能的恢复起了关键性的作用。本研究通过对84例重型颅脑损伤患者的营养支持途径进行比较，以探讨合理有效的营养支持方案。现报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料 选择我院神经外科2011年2月～2012年8月急诊入我院重症监护室（ICU）的重型颅脑损伤患者84例，其中，男51例，女33例。均符合以下标准：①入院时或治疗前格拉斯格昏迷评分（GCS）≤8分；②年龄21～75岁，平均（54.6±13.4）岁；③既往无心、脑、肺、肝、肾等重要脏器疾病及甲状腺功能亢进、糖尿病等内分泌疾病；④在本院住院时间超过3w。
1.2方法 根据营养支持的方法不同将符合标准的84例患者分为两组，其中，肠内营养组（EN）和肠外营养组（PN）各42例。两组患者在性别、年龄、病情、GCS评分、手术方式上经统计学处理，差异无显著性（均P>0.05），具有可比性。
1.3营养支持方法
1.3.1热量的估算 两组患者分别给予相同热量和氮量，热量为125.5kJ/（kg·d），氮量为0.2g/（kg·d）。
1.3.2 EN组 能全力是一种碳源为麦芽糖糊精、脂肪为植物油、氮源为乳酪蛋白的肠内营养制剂，且含有多种膳食纤维，一方面能保持肠黏膜形态结构完整；同时也使肠道固有菌群正常生长，还有助于肠道细胞正常分泌SIgA，并能刺激胃酸及胃蛋白酶的分泌，维持肠道的免疫及屏障功能，从而可防止细菌移位，减少感染的发生率[3]；另一方面可以促进胃肠功能恢复。该组患者伤后48h内插胃管接负压瓶，用肠内营养输液泵24h均匀持续滴注，并用加热棒加热，开始时滴速以10～20ml/h的速度，如果患者无反流、腹泻、腹胀等不良反应，则调整到50～60ml/h泵入，24h调至100ml/h后则按100～125ml/h滴速泵入，使营养液缓慢均速地进入消化道，可促进各种营养成份缓慢均匀的吸收。营养液的温度保持在40℃左右或者与手背温度接近。营养液的浓度，先从低浓度开始，以12%为宜，然后逐渐增加浓度，5d～7d后达到需要量。
1.3.3 PN组 该组患者在治疗初期行PN支持，热量与氮量供给同EN组。采用葡萄糖和脂肪乳剂双能源，糖脂比例为1～1.2：1，加入适量的微量元素、维生素及电解质等配成全营养混合液，每天通过中心静脉或外周静脉缓慢输注。PN支持时间为7～18（平均10）d。待病情许可后，逐渐停用PN支持，过渡为EN支持。
1.4观察指标 两组患者均于营养支持前与营养支持2w后测定血红蛋白、总蛋白、血清白蛋白等营养指标，并观察腹泻、腹胀、呕吐、上消化道出血、返流、误吸等并发症的发生情况。
1.5统计学方法 数据采用χ2检验，P
2结果
2.1两组患者营养支持前后营养状况指标比较 EN支持后，Hb均较治疗前升高P
2.2免疫功能指标 PN组患者治疗前后差异无显著性意义；EN组治疗后IgA、IgM较治疗前升高（P
2.3两组胃肠道并发症出现的例数，见表3。
3讨论
重型颅脑损伤的患者由于意识不清，不能主动进食，但多数患者的胃肠道消化和吸收功能可能是正常的，患者伤后24h即开始给予肠内营养支持有助于刺激酶的产生[2]、肠道结构和功能完整性的维持，在保护肠粘膜屏障的同时也改善肠道免疫功能，防止细菌和内毒素移位，预防感染、MODS等并发症[3]。但完全胃肠外营养使肠道处于静息状态，出现肠粘膜萎缩，削弱肠道消化吸收功能，肠道菌群失调，加剧对肠黏膜屏障的损害，即使胃肠蠕动正常后，也难以适应消化吸收足量营养物质的需求。本组病例均采取头高卧位，既可降低颅内压力，又能有效避免营养液的反流和误吸。在输注过程中应细心观察，遵守循序渐进的原则，量由少到多，速度由慢到快，浓度由低到高，同时每日监测水、电解质及血糖变化，并注意控制血糖于正常范围。对各组相关并发症及时给予干预，以保证早期肠内营养的顺利实施。本研究对重型颅脑损伤患者不同营养支持途径后的营养状况和免疫功能进行了对比分析，结果表明，营养支持7d后，两组患者的Hb均明显升高，EN组的TP、ALB比PN组有显著升高。EN组患者TCL和IgM、均较PN组升高，两组胃肠道并发症的单项发生率比较，虽无显著性差异（P>0.05），但在百分比构成上仍是有一定差异的。在重型颅脑损伤患者的治疗中，应根据患者的不同情况，合理地选择营养支持方式。当情况允许时，首先考虑EN支持，以维持患者的生理状态。对不能经胃肠道摄取营养或摄取不足的患者，可先选择PN支持，待病情许可后再过渡至EN支持。PN和EN在临床应用中相辅相成，使重型颅脑损伤患者的营养支持更趋合理和完善，以促进患者的康复。
参考文献：
[1]张燕燕，汪莉，黄江明.早期标准营养制剂肠内营养支持对急性脑卒中患者营养状况的影响[J].护理杂志，2009，26（2）：4～7.
关键词：网络环境；商务英语专业学生；文化意识；指导策略
中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）37-0253-02
一、当前商务英语教学的现状
1.背景。世界经济已经进入到全球化的时代，各国之间的贸易交流与发展成为促进世界经济发展的一大内容。在中国加入世界贸易组织之后，中国人也开始在商务贸易方面发挥自己的才能，更多地加入到世界贸易交流中去。在这样的大背景下，商务英语的学习越来越被人们所重视，各大高校纷纷开设商务英语课程来培养更多的人才，以适应社会的发展趋势。商务英语作为一门具有专门用途的课程，越来越被重视，甚至成为新世纪在外语教学方面的重要部分。然而，随着国际贸易的不断发展，网络的应用和普及，对商务人才也有了更高层次的要求，商务人员除了和外商进行语言交流，更重要的是文化的交流。与他国合作需要的不仅仅是语言能力，更需要了解彼国的文化知识，能进行文化的交流与沟通。这就大大增强了学生在商务文化意识方面的要求。
2.当前商务英语教学存在的问题。社会发展对商务人员的水平有了更高的要求，商务英语教学却没有顺应潮流发展，依旧保持着原有的教学方式。当前的商务英语教学只是简单的英语学习和商务知识的结合，学生在这种单一的教学模式下，容易养成过分重视商务知识方面的学习，而忽略对商务文化意识的培养。这样的教学模式，使学生缺乏对国际贸易方面更全面更深刻的了解，一味地重视英语和商务基础知识的培养，却没有及时补充学生在文化意识方面的了解和把握，使学生的学习日趋片面，从而跟不上时代的要求，无法适应真正的实战。真正的商务英语课程应该包括国家的文化背景，企业的管理理念以及个人的工作方式和生活习惯等内容，通过深入了解中西方的文化差异，积极处理在商务贸易中可能遇到的文化障碍和文化冲突，推进国际商务活动的成功展开。除此之外，商务英语教学还存在学习环境不佳的问题。对于商务英语教学来说，商务交流的情境模拟是非常重要的。但是，传统的课堂的重点在于教师照着教材的照本宣科式的教学，教学内容枯燥传统、缺乏新意，很难激起学生的兴趣，使师生在有限的教学时间内无法得到高效的学习成果。不仅如此，现在高校的很多老师并没有很高的商务贸易文化素养，师资力量薄弱，大部分老师并没有在国际贸易环境下的实战经验，教学内容也就缺乏实际性。这就很有必要通过情境的模拟来开阔学生的视野，在网络环境下进行商贸英语的教学来改变传统的教学方式，提高学生的文化意识。
二、网络环境下的商务英语专业学生文化意识培养的特点和优势
1.特点。商务英语作为一门专门用于商务贸易的课程，具有专业性、实用性等特点，包括商务函电，视听说和口译等课程。在网络环境下进行商务英语的教学，能在很大程度上提高学生的学习效率。网络环境下的商务英语专业学生文化意识培养的特点是，教师通过充分利用网络，能有效地改变原有的陈旧的教学内容，更新教学结构，使教学内容更加丰富多彩、教学方式多种多样，极大地提高了学生学习的兴趣和热情，大大提高了学习效率。教师通过图片、视频以及情境模拟等方式来进行教学，增加学生在外国文化以及企业管理理念上的了解和认识。而且，教师还可以通过建立网上虚拟社区，真正地模拟商务情境，让学生在实践的基础上提高商务交流能力，改变传统的商务英语教学中缺乏实践的状况，让学生真实地把握商务情境，促进商务文化意识的提高。
2.优势。网络环境下的商务文化意识的培养有许多优势。首先，网络环境具有庞大的信息和资源，并且有资源共享便利、传输便捷的优点，大大减少了时间和空间上对学生商务文化意识培养的限制，学生有了更多渠道来了解英语国家的文化背景和商贸知识，并在与本国文化对比的过程中了解两国的差异，对学生商务文化意识的培养有潜移默化的作用。其次，网络教学具有多样性的特点，教学内容并不局限于课本知识以及教师的一点理解，网络教学通过观摩视频、欣赏图片、阅读文章等多种方式来丰富学生的学习内容，活跃学生的思维，拓展学生的学习广度和宽度。此外，网络环境下的商务文化意识的培养具有开放性、交互性的优点，开放的教学过程、交互的学习过程、可选择的学习内容、多样的教学和学习方式，这都体现了网络环境下的优势。
三、网络环境下商务英语专业学生文化意识培养的指导策略
1.转变教师的教学观念。网络环境下的教学具有很大的特点和优势，突破了教室和书本的局限性，延伸了教学环境，扩大了书本的知识范围。全球化的发展极大地促进了商务贸易的发展，也大大地提高了对商务人员的要求，商务文化素养也成为商务人员必备的素质。只有通过学生的文化意识，才能进一步培养商务文化意识，学生在未来的工作中才能够了解不同文化产生的差异性，进而有效地解决工作中遇到的问题。基于此，教师在日常教学过程中应有意识地创设可操作的网络环境来指导学生的学习，因此，教师必须转变传统的教学观念和教学方法。
2.教师的指导策略。①完善网络教学体系。现代教学越来越重视网络的作用，传统的教学内容和教学方式已经无法满足学生对知识的要求。只有在普通教学中融入网络教学的内容，全面完善地利用网络，并将网络教学纳入整个教学体系，建立网络教学系统，在实践的过程中发现问题并找出解决策略，才能对这个新的领域进行完善。网络教学具有信息量大且全面等特点，在教学中应该充分利用网络教学的特点和优势，真正发挥网络的作用，以此来丰富学生在商务文化方面的了解和掌握，以此提高学生的文化意识。在网络教学中，要注重理论和实际相统一。理论的教学需要实践来完善，实践的实施需要理论的支持，两者的和谐一致才能全面实现网络教学的价值，达到培养学生文化意识的目的。网络教学体系的建立，是一个漫长而艰辛的过程，必须通过一次又一次的实践和改进，来完善网络教学，从而发挥网络教学的意义。②选择合适教材。教材的选择是学生文化意识培养的重要部分，好的教材对学生文化意识的培养具有很大的促进作用。教材的选择必须符合时展的潮流，适合学生的实际情况，除了在商务方面的知识，还应该涉及国家文化背景，全面丰富学生的知识储量，给学生的发展做好坚实的准备和完善的基础。③指导学生改变学习观念。文化素质不只是学校所教的科学技术方面的知识，更多的是指所接受的人文社科类的知识。因此，教师必须转变学生的学习观念，不为学而学，不为考试分数而学，应了解语言与文化是密不可分的关系。④充分利用广域网进行指导。网络中有丰富的资源和信息，目前高校对于网络的使用一是广域网，二是校园网。教师应有效地使用这两种网络环境来指导学生的学习，如课前布置学生对即将要学习的知识查找背景资料，课后指导学生进行延伸的相关文化知识学习，对相关的知识点通过对中外不同文化所产生的差异性来进行比较，加深对所学知识的印象。⑤充分利用校园网进行指导。教师应重视校园网教学平台的建设和资源库的建设，资源库的建设不仅仅是具备相关学科的内容，还应具备中外文化方面的内容，将教学内容与文化进行有效结合，课前、课中、课后都可利用校园网内的资源布置学生课前对背景文化知识进行了解，通过课前的了解加深对所学知识的理解，更有效地掌握课中老师所教知识。课外教师也可利用校园网指导学生进行自主学习，学习的内容不限于专业知识，而应是开放式的，与文化相结合的学习。⑥网络环境下学生自主学习中的文化渗透指导。教师应重视学生自主学习能力的培养，可利用广域网和校园网对学生的自主学习进行有效的指导，特别是在专业自主学习的过程中有意识地将文化渗透进去，而不仅仅限于专业知识的具体学习，因此在课外作业的指导中应加大文化知识学习的比例，所设问题应尽可能是综合性的，具有文化性质的，开放式的，以此扩大学生的知识面，使学生能紧跟时代的发展潮流，培养学生客观、全面、综合的辨析能力，帮助激发学生的内在潜能，让学生在商务领域得到长足的发展。
本文通过分析当前商务英语教学的现状，以及网络教学的特点和优势，并给出网络环境下商务英语专业学生文化意识培养的指导策略，在学生商务文化意识的培养上给出具体的分析和指导方法，为培养适应社会发展的高文化素养的商务人才给出一些建议，真正为国家培养优秀的商务人才，为国家对外贸易的发展和国家总体经济的进步做出贡献。
参考文献：
[1]冯英.商务英语专业学生的商务文化意识培养[J].才智，2009，（34）.
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[关键词] 经颅小脑顶核电刺激；脑血流速度；神经电生理；意识障碍；脑损伤
[中图分类号] R651.15 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210（2011）12（b）-051-03
Effect on cerebral blood flow velocity and electroneurophysiology in unconscious patients with brain injury after transcranial fastigial nucleus stimulation
XIE Ying, JIANG Yan, HU Yue, CHEN Yan, YOU Xin
Department of Neuro-Rehabilitation, Beijing Electric Power Hospital of Capital Medical University, Beijing 100073, China
[Abstract] Objective: To investigate the therapeutic effect on cerebral blood flow velocity and electroneurophysiology in unconscious patients with brain injury after fastigial nucleus stimulation, and to explore the possible mechanism of its hastening awakening from unconscious. Methods: 30 unconscious patients with brain injury were randomly assigned to the treatment group (n=15) and the control group (n=15). The patients in the control group were treated routinely. Besides routine therapy the patients in the treatment group were treated with fastigial nucleus stimulation. Electroencephalography (EEG) and brain stem auditory evoked potential (BAEP) were determinated before and 50 days after treatment, at the same time, mean flow rates of middle cerebral artery (MCA) and basilar artery (BA) were determinated with transcranial Doppler (TCD), Glasgow scale (GCS) was used to evaluate the curative effect after treatment. Results: After 50-days treatment, in the treatment group, test results showed improvement in EEG compared with the conrtol group (P＜0.05), ECG slow wave decreased, α rhythm incurred or increased and volatility increased in the treatment group. There was no significant difference in BAEP or in the mean flow rates of cerebral artery (P＞0.05); after treatment, the GCS score in the treatment group was increased than control group (P＜0.05). Conclusion: The therapy of fastigial nucleus stimulation can improve the electroencephalography in unconscious patients with brain injury, and maybe it can help those patients awaken from unconscious.
[Key words] Transcranial fastigial nucleus stimulation; Cerebral blood flows; Electroneurophysiology; Unconscious; Brain injury
经颅小脑顶核电刺激是一种简便、无创、费用低廉的神经电刺激治疗技术，已有学者应用经颅小脑顶核电刺激对脑损伤后意识障碍患者进行促苏醒研究，发现治疗后患者意识水平明显改善，提示经颅小脑顶核电刺激可能有神经保护和促醒作用[1]。2010年6月～2011年8月笔者对30例脑损伤意识障碍患者在常规促醒治疗的基础上进行了经颅小脑顶核电刺激治疗，现报道如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2010年6月～2011年8月入院的脑损伤后（包括颅脑外伤、脑血管病及缺血缺氧性脑病等）意识障碍患者30例， 所有患者病情平稳，发病1个月内，无脑积水及严重脑萎缩等，Glasgow意识障碍评分（简称GCS评分）3~8分。将入选患者随机分为治疗组（n=15）和对照组（n=15），两组患者年龄、性别构成、病程及GCS评分等比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2 方法
两组均给予常规促醒康复治疗，包括药物治疗，语言、声乐及光刺激，针灸、推拿治疗，运动疗法及高压氧治疗等，治疗组在常规治疗的基础上加用小脑顶核电刺激治疗，每天刺激1次，每次30 min，连续50 d。两组疗程均为50 d，治疗前及治疗50 d后分别行GCS意识障碍评分、脑电图、脑干听诱发及经多普勒超声（transcranial Doppler，TCD）检查。
1.2.1 经颅小脑顶核电刺激 治疗组在常规治疗基础上加用小脑顶核电刺激。应用上海仁和医疗设备公司生产的脑循环功能治疗仪（CVFT-2010M型），实施小脑顶核电刺激。将两刺激电极安置于双侧乳突根部后方并固定之。治疗参数设置：模式1，频率160%～180%，强度80%～90%，刺激时间每天1次，每次30 min，持续50 d。
1.2.2 经多普勒超声监测脑血流变化 在小脑顶核电刺激前和刺激后50 d行TCD检查。采用德国产的DWL2000型彩色多普勒超声诊断仪进行TCD检查，患者取仰卧位，探头频率2 Hz，取样宽度7 mm，波长3 mm，按常规依次检测大脑中动脉（middle cerebral artery，MCA）、基底动脉（basilar artery，BA）的平均血流速度。
1.2.3 脑电图检查 采用意大利进口的数字脑电图仪，按国际10/20系统放置电极。根据Hockaaday（1965）意识障碍EEG分级标准将意识障碍患者的脑电图（electroencephalography，EEG）进行分析。Ⅰ级为正常范围：α节律；以α节律为主，伴有少数θ波。Ⅱ级为轻度异常：多以θ波为主，伴有少数δ波。Ⅲ级为中度异常：δ波，混以θ波，少数α波；以δ波为主，无其他节律活动。Ⅳ级为严重异常：弥漫性δ波，伴有短程电静息；某些导联散在δ波，其他导联为电静息。Ⅴ级为极度异常：几乎平坦波，无脑电活动。
1.2.4 脑干听诱发检查 采用英国牛津公司生产的Oxford型肌电诱发电位仪行脑干听诱发（brain stem auditory evoked potential，BAEP）检查：采用短声（Click）分别刺激双耳，刺激强度为听阈以上100 dB，叠加2 000次，分析时间10 ms，每耳至少重复2次，重点观察各波潜伏期和波幅变化。参照Greeberg标准将BAEP分为4级，Ⅰ级：正常波形及潜伏期；Ⅱ级：轻度异常，Ⅰ～Ⅴ波分化好，但潜伏期延长和（或）波幅下降；Ⅲ级：中度异常，仅Ⅰ波潜伏期和波幅正常，其余各波波形分化不良或缺失；Ⅳ级：重度异常，各波均缺失或仅存Ⅰ波。
1.3 统计学方法
采用SPSS 13.0软件进行统计学分析，计量资料数据以均数±标准差（x±s）表示，采用t检验；计数资料采用秩和检验。P＜0.05表示差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者一般情况比较
治疗前治疗组及对照组两组患者年龄、性别构成、病程及GCS评分比较差异无统计学意义（P＞0.05），见表1。
表1 两组患者一般情况比较（x±s）
2.2 治疗前后脑电图的改变
治疗组治疗前后脑电图的变化比较，差异有统计学意义（P＜0.05），治疗后治疗组与对照组脑电图的变化比较，差异亦有统计学意义（P＜0.05）。EEG的改变主要表现为慢波减少，出现α节律或α节律增多，波幅较前增高，见表2。
表2 各组患者治疗前后脑电图的改变（例）
2.3 治疗前后脑干听觉诱发电位的改变
治疗前后治疗组与对照组组内脑干听诱发比较，差异无统计学意义（P＞0.05）；治疗后治疗组与对照组脑干听诱发比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。见表3。
表3 各组患者治疗前后脑干听觉诱发电位的改变（例）
2.4 治疗前后脑血流速度的改变
治疗前后治疗组与对照组大脑中动脉、基底动脉平均血流速度比较，以及治疗后两组间血流速度比较，差异均无统计学意义（P＞0.05），见表4。
表4 各组患者治疗前后脑血流速度的改变（x±s，cm/s）
注：VMCA为大脑中动脉平均血流速度，VBA为基底动脉平均血流速度
2.5 治疗前后两组GCS评分比较
两组治疗后GCS评分与治疗前相比，差异有统计学意义（P＜0.05），治疗后GCS评分均有改善，且治疗后治疗组GCS评分改善优于对照组，两组比较，差异有统计学意义（P＜0.05），见表5。
表5 两组治疗前后GCS评分比较（x±s，分）
注：与对照组比较，*P＜0.05
3 讨论
意识障碍的康复是脑损伤后功能康复的重点和难点，促醒治疗是一个综合的系统治疗工程，目前国内外没有统一的治疗方案，也缺乏单一的特效药物，所以探索更多的、适于临床应用且有效的促醒治疗手段具有重要的意义。
经颅小脑顶核电刺激是十余年前发展起来的一种神经电刺激方法，主要是采用生物信息模拟技术等合成的脉冲波（仿生物电），通过粘贴于两耳侧乳突的电极，并能克服颅骨屏障无创地引入小脑顶核，对人的脑部进行电刺激治疗。国内外学者发现，电刺激小脑顶核可启动预防性及治疗性中枢神经源性神经保护机制，如增加局部脑血流量，抑制炎症反应，减轻脑水肿，保护神经组织结构，改善神经传导，促进神经功能恢复等[2-3]。
脑损伤患者在长期缺氧的过程中，神经元及脑细胞功能受损，若增加脑血流量，超过功能性阈值，就有可能使其功能恢复。国外近10年来的基础实验研究发现：电刺激实验动物的小脑顶核可明显增加局部脑血流，促进乙酰胆碱等神经递质的释放，改善神经传导， 抑制细胞凋亡，清除氧自由基，保护神经元[4-6]。经颅小脑顶核电刺激产生的脑保护作用并不仅限于脑缺血，可能还包括其他形式的脑损伤[7]。脑于上行网状激活系统和大脑皮质是意识的解剖基础，电刺激入睡动物脑干网状结构及皮质的网状结构投射区使动物有觉醒活动，另外神经递质在维持机体觉醒中具有重要作用。小脑顶核为小脑白质内的4对小脑核团之一，其发出的纤维主要经小脑下脚的内侧止于前庭神经核和网状结构。研究发现，小脑顶核与下丘脑之间存在双向、直接的纤维连接，形态学研究也提示除孤束核、孤束旁核等有向小脑顶核的投射外，迷走神经背核也有纤维投射至顶核[8]，Ruggiero等[9]研究发现，桥脑被盖部的小部分核团（这部分核团具有胆碱能活性）可能是小脑顶核传出纤维的中继站之一，这些纤维联系成了经颅小脑顶核电刺激治疗效应的解剖基础。Nakai等[10]的研究提示，体外电刺激可达小脑顶核局部，提示体外刺激也可能在实验或临床中产生效果。
目前，模拟实验性小脑顶核电刺激而研制的小脑电刺激仪在国内已用于临床， 在治疗缺血性脑病、偏头痛、痴呆、抑郁症以及眼科疾病[11-13]等方面均取得了较满意的疗效。然而，应用经颅小脑顶核电刺激改善脑损伤后意识障碍患者的意识状态，目前国内外的临床研究并不多见，已有的报道治疗例数也不多。本课题主要研究经颅小脑顶核电刺激治疗后意识障碍患者脑血流量及神经电生理的改变，以观察了解经颅小脑顶核电刺激是否确能提高病灶局部脑血流量，改善脑电活动，从而达到促苏醒的目的。本研究观察到给予小脑顶核电刺激50 d后，治疗组脑电图慢波减少，出现α节律或α节律增多，波幅增高，治疗后治疗组GCS评分较对照组也有提高（P
经颅小脑顶核电刺激虽然在临床上已广泛应用，但在意识障碍康复方面积累的经验并不多，今后仍需进一步深入研究，以探索其可能的作用机制及确切疗效。
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[关键词] 亚低温；急性重型颅脑损伤；神经元特异性烯醇化酶；一氧化氮；C反应蛋白
[中图分类号] R651.15 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210（2012）08（b）-0026-03
The influence of mild hypothermia auxiliary treatment on blood neurons specific enolase, nitric oxide and C-reactive protein in patient with acute severe brain injury
LIU Enhe1 PENG Yongguang1 HONG Jian2
1.The Third Department of Surgery, People's Hospital of Qianxi County in Tangshan City, Hebei Province, Qianxi 064300, China; 2.Department of Surgery, Tianjin Huanhu Hospital, Tianjin 300060, China
[Abstract] Objective To study the influence of mild hypothermia auxiliary treatment on blood neurons specific enolase (NSE), nitric oxide (NO) and C-reactive protein (CRP) in patient with acute severe brain injury. Methods 90 cases of patients with acute severe brain injury were randomly divided into the control group (n = 45) and the observation group (n = 45). The two groups were all given conventional therapy, the observation group were combined with mild hypothermia auxiliary treatment. The change of blood NSE, NO and CRP before and after treatment in the two group were observed. Results The recovery rate and mortality in the observation group were 46.67% (21/45) and 11.11% (5/45) respectively, which were much better than 28.89% (13/45) and 24.44% (11/45) in the control group (P < 0.05). NSE, NO and CRP levels of the observation group were significantly lower than those of the control group at 3, 5 days and rewarming after treatment (P < 0.05). Conclusion The effect of mild hypothermia auxiliary treatment on patient with acute severe brain injury is distinct, which can effectively reduce NSE, NO and CRP levels, reduce the secondary injury of brain and mortality, improve the prognosis.
访谈嘉宾：
陈跃文 长沙市工商局党组书记、局长
伍继延 湖南湘商文化投资有限公司董事长
邓飞 香港《凤凰周刊》记者部主任、“免费午餐”发起人
王拥娴 《尊品》杂志首席执行官、总编辑
整理：欧家锦
寻求各方利益的平衡
在企界宣扬新商文明比较响的是马云。他更多的是从信息化时代，从互联网角度解释新商文明。他认为新商文明就是信息时代开放的、透明的、全球化的、负责任的。
严格意义上来说，改革开放后，我们把西方的商文明搬过来，对中国来讲就是一个新商文明。但是30年之后，我们创造了一个变革，我们学习了人家，但是自己要创新的时候，正好2008年的金融危机爆发了。
金融危机暴露的是工革命以来西方商文明几百年的发展，到现存面临局限，而且是很大的局限。“比如说传统商文明最主流的一个被大家普遍认可的东西，就是股东利益最大化，它把商的伦理，把某一极强调到过大的程度，最大化，就特别容易忽略其它的利益：你的员工、消费者、合作伙伴、社区、政府等。”有感于此，陈跃文发挥市工商局作为经济组织的监管与服务部门的领导作用，联合《尊品》杂志，将“企公民”的理念引入湖南。
在新商文明中，法律约束是硬约束，除了法律约束还应该有道德约束、是非约束。“作为一个企家，尤其是创型的企家，你能不能站存一个更长远的角度，站在一个更综合的立场上来看你做的事是不是对别人、对环境、对未来是负责任的?这就是新商文明的要求。”伍继延对此次“企公民”大典给予了高度评价。
社会要和平，要健康地发展，要可持续，而社会的可持续是靠商的可持续支撑着的。所以，商它一方面在行动力、创造力方面每天无以复加地增长，另外，它的责任也在增长。“如果按照旧有的只问成败不问是非的这种方式，‘成功’的企越多，可能这个社会就会越危险。”王拥娴女士怀着一股强烈的社会责任感，将“诚信”定为了此次“企公民”大典的主题。
正确认识公民权利的意识
陈跃文指出，“在强调公民意识的同时，我们也应该看到，目前社会上存在一些特殊的群体，利用自己的特权，淡化了公民意识，享受着超公民的权利。”但只有所有人都具备了公民意识，国家才能在法冶的范畴内，向前发展。
回归到企，回到“企公民”这个概念，它意味着企要有依法经营、诚信经营的意识，曰任何时候都要有社会责任感。
所有的企都应有做百年长寿企的意识，同时存运营的过程中，一定要在法律的框架之内进行运作；而且，“企发展壮大以后，要承担应有的社会责任，要将一部分利润反哺社会，因为赚钱虽然离不开公司员工的努力，但是也离不开社会各界的支持、关心与包容。”作为“免费午餐”计划的发起人，邓飞呼吁更多的企参与到慈善的队伍中来。
除了要有诚信经营的意识外，还要有一些营造诚信环境的举措。只有用制度管理，把全部流程规划好，才能做好。此外，耍营造全社会都来关注、监督企守法诚信经营的氛围，特别是消费者，对假冒伪劣产品的宽容，就是对守法企的伤害。“政府部门应加强监管的力度，重拳出击，打击违法经营、欺诈消费者的违法行为。”陈跃文也对自身的工作提出了要求。
关键词 工商管理 战略转型 发展意义
中图分类号：F276.1 文献标识码：A
在改革开放的不断推动下，我国市场经济发展状况良好，市场经济体制也随之不断完善，基于这种发展形势，市场环境也有了一定的变化。企业要顺应趋势的发展，唯有战略转型才能保障企业能够在新的环境中稳定健康的发展与进步。企业转型期工商管理扮演着重要的角色，对于企业的经营与管理过程的规范及企业稳定快速的发展都有不可替代的作用。
1中小企业战略转型的现状
1.1企业工商管理目标模糊
企业作为市场的主体之一，市场又为企业的活动开展提供了一个便利的环境，实现了合作共赢。然而，在这个快速发展的社会，有很多企业为了追求眼前的利益，存在着一种跟风现象，而看不到未来的发展变化，盲目模仿成功企业的战略模式，忽视了自身企业文化的传播和企业管理目标的重要性，而不考虑自身实际情况，最后连自己的未来面目都模糊不清。
1.2企业战略体系不能与时俱进
在企业实行转型发展的过程中，管理体制的落后制约了企业的发展，企业并没有真正了解市场环境、目标消费者和企业自身的实力，仅从良好的意愿出发，提出一些不切实际的目标，而具体怎样实现这个目标，在管理者和员工心中都没有一个准确的概念，进而导致企业的众多工作不能有序开展，严重影响了企业的生产进度；同时，企业在工商管理方面执行的传统管理模式，只是盲目的照搬照抄他人的先进管理方法，在运用时不懂得变通创新，不利于企业的有效管理。
1.3企业战略经营模式落后
企业在经营过程中，往往会采用较为传统的经营模式，没有建立完善的现代企业管理制度，不能与市场的发展情况相结合，决策的科学性不够强，同时这种经营模式也没有充分考虑到企业自身的状况，缺乏监督和制约，阻碍了企业的发展。这种缺乏来自内、外有效的监控、反馈和制约的局面，使得决策的正确性和准确性大打折扣。
2工商管理在中小企业战略转型中的发展意义
2.1工商管理体制的改进与创新
在国家深化改革的时代背景下，社会对企业工商管理的工作有了更高层次的要求，然而要想提高工商管理的水平，促M企业的经济发展，就不得不完善与工商管理相关的一系列管理体制改进与创新。其中创新是企业核心竞争力的最重要动力和源泉，是企业的灵魂。通过企业战略转型，在企业内部建立健全各项企业管理制度，培育和实施先进的企业文化，形成企业人员的共同利益和共同目标，使各种生产要素有机结合，资源实现优化配置，生产效率提高，促使企业生产作业管理、营销管理、物流管理、财务管理、人力资源管理、组织管理、信息管理、技术管理、质量管理和安全管理等各个方面的创新，保证企业产品的质量和竞争力，从而培育和提高企业的核心竞争力，使企业得以生存与发展。
2.2对企业战略转型改革进行正确引导
为确保中小企业战略转型改革取得成功，需要加强工商管理部门对企业转型改革工作进行正确有效地指导、引导与支持。我国加入WTO后，部分企业发展水平不能跟上时展的步伐，生产方式落后、设备也较为陈旧，从而导致整个经营状况不佳。中小企业面临的经营环境快速变化，要求企业建立高度灵活、富有弹性、适应市场变革、对市场需求能够快速响应的动态柔性组织结构，在制定战略转型改革时，保证战略转型能够适时调整、伸缩自如。只有在总体上做好规划与安排，才能高效率、高质量地完成中小企业战略转型改革这一重要任务，而且能有效保障其资源不会出现浪费。
2.3企业应重视对人才的培养
人才是立企之基，兴企之本。人才是企业的发展需要，是企业生存和发展的根本，人才是企业战略转型成功不可或缺的一部分，企业要想长期发展，就必须要重视人才的培养。企业工商管理更需要培养管理人才，他们可以帮助企业合理规划，有效管理；他们能快速准确的为企业分析利弊，找到最佳的发展路线；他们也可以为企业预测未来的发展前景，帮助企业进一步发展。所以企业要充分认识加强人才队伍培养开发的重要意义，妥善解决现存的突出矛盾，从促进企业长远发展、科学发展的高度，从企业自身发展需要出发，加快培养优秀人才、重点培养骨干人才、抓紧培养紧缺人才、超前培养后备人才，建立完善良好的培养开发机制，加大对人才的有效激励和保障，不断增强企业发展核心竞争力。
2.4工商管理工作在企业转型中的服务作用
工商管理部门做好服务与支持，正确引导、帮助企业战略转型发展，从而才能有效地适应市场经济发展的整体方向。通过结合企业自身的条件，工商管理部门依照高水平的工商管理水平进行引导，才能有效地推动企业转型改革，从而让企业快速地适应市场需求，取得企业转型发展的成功。因此，工商管理部门不仅要做好监督工作，还应该配套一系列职能服务，以支持中小企业完成转型，只有这样，才能让企业在进行转型发展过程中取得长远的利益目标，促进企业稳定健康发展。
3总结
企业在发展过程中要重视工商管理，要充分发挥工商管理在企业战略转型中的作用。只有这样，才能解决市场与企业之间竞争的管理，才能有效提高我国中小企的管理体制水平，提高企业核心竞争力，企业的经济效益才会提高，企业的业绩才会蒸蒸日上，才能有效保障市场经济和企业得以健康稳定的发展。
参考文献
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