时间：2024-04-19 10:21:12
导语：在网络安全的整改措施的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
【关键词】企业内网 安全风险 防范措施
1 企业内网安全的重要性
互联网全面渗透到经济社会的各个领域，对企业生产经营活动产生了举足轻重的作用。企业网络常采用路由器、防火墙、VPN、IDS、等众多设备布置在网络入口，在管控网络边界方面的工作比较重视，在内网安全方面的重视度往往做的不如前者。
随着企业发展的需求，内部网络越来越复杂，系统应用越来越多，一旦内网有不可控设备故障、病毒、、破坏以及断网等事件的发生，将会对企业的生产经营造成严重的后果。正是如此，企业内网安全的重要性也尤显突出。
2 企业内网目前存在的安全风险与防范措施
针对典型的企业内网结构现状，将从网络设备、机房设施、管理制度、系统应用及桌面终端五个方面分析内网安全风险与防范措施。
2.1 网络设备安全风险与防范措施
（1）常用网络设备包括：服务器、防火墙、路由器、交换机；存储、行为管理、入侵检测设备等。众多的网络设备都需要设置管理员用户与口令。而现实中管理员为了方便管理，存在使用简单密码、多个设备使用相同密码及长期不修改密码的现象，使服务器及其它网络设备处在不安全状态。
防范措施：制定网络安全员口令管理制度，严禁使用弱口令，要求口令长度不小于8位，且必须由大写、小写字母与数字共同组成，严禁使用重复或连续的字母与数字；不同的设备设立不同的密码，对密码加以时效性。
（2）网络设备硬件故障安全风险。防范措施：资金条件宽裕，尽量配备冗余设备；若无法配备冗余设备时，要制定相关紧急预案，并定期按照预案内容进行演练，以提高应对突发事件时的工作效率，保障网络设备快速恢复正常运行。
2.2 机房设施的安全风险与防范措施
网络机房是企业网络的核心部位，达标机房的建设也是一项庞大的系统工程，其中UPS供电、空调、自动防灭火报警、防静电及应急照明系统是最基本的组成部分。这里简要说一下这几个系统普遍存在的安全风险。
2.2.1 UPS供电系统安全风险
机房市电供电长期稳定，UPS系统存在不能单独放电现象；电池组长期使用，部分电池接线柱出现腐蚀不容易被发现或忽视此现象。
防范措施：定期断开UPS系统的市电，让UPS单独处在放电状态，同时记录系统放电时间情况，做到心中有数；定期对电池组接线柱及外观进行检查并形成记录日志，发现问题及时处理或上报。
2.2.2 空调系统安全风险
机房空调为专用空调，需7X24小时不间断工作，一旦空调中断，网络设备产生的热量在短时间足以使其工作性能降低或宕机；或有部分小型机房使用普通空调，无法做到断电自启功能，若有短时断电现象出现，网络设备将因机房温度过高存在宕机风险。
防范措施：定期对机房空调做好保养工作，尤其在夏季来临前做好室外机散热器与室内过滤网除尘工作，保障空调设备正常工作；对普通空调加装断电自动启动模块，确保来电后空调自动启动。
2.2.3 自动防灭火报警系统安全风险
机房自动防灭火报警系统很少启用，随着使用时间增长，部分设备达到或接近失效期，如灭火压力装置、报警感应装置等，一旦启用时发现失效则为时已晚。
防范措施：按设备说明书定期进行检测、检验与保养，做好设备检测记录，发现失效部件及时更换，不留后患。
2.2.4 防静电系统安全风险
防静电系统中金属接线部位随时间变化会产生氧化现象，电阻值会升高，再加以机房湿度过低，导致防静电系统成一摆设。
防范措施：使用摇表定期对地线阻值进行达标测量，形成记录文件。在北方冬季期间加强监测频次，减少静电导致设备故障的风险。
2.2.5 应急照明系统安全风险
机房应急照明系统由于市电线路正常，也会存在过充电现象。
防范措施：定期进行人为放电，测试并记录照明时长，以满足市电中断时机房照明亮度与照明时长的要求。
2.3 管理制度存在安全风险与整改措施
常说 “三分技术，七分管理”，由于管理制度上的不完善、人员责任心差而导致的网络安全事件层出不穷。另一方面执行意识差，造成“有章不循”，流于形式、成为摆设。
防范措施：企业信息管理部配备上网行为管理设备，规范员工网上行；同时制定适合本企业的网络安全制度，对执行力度采取奖罚措施，使“技术+管理”的方案得到全面落实。
2.4 系统应用存在安全风险与整改措施
应用服务器中超级管理员及应用系统用户存在弱口令现象、操作人员误操作、计算机病毒及网络黑客入侵、系统应用数据的不安全因素都会对内网安全产生较大影响。
防范措施：从系统应用中设置禁止使用弱口令，加强专业技能培训、应用服务器安装防病毒程序、关闭无用的服务与端口、关闭不必要的共享，重要数据采取进行定期备份与异地备份的措施。
2.5 桌面终端存在安全风险与防范措施
终端操作系统安全配置不健全、存在系统漏洞，或计算机受病毒感染导致数据泄露以及局域网受arp攻击；终端用户对数据安全意识不足，部分桌面终端“带毒”、“带马”运行；不良好的操作习惯，如重要数据文件长时间存放桌面、C盘或只用U盘保存；共享重要数据文件或目录等现象。
防范措施：对终端用户计算机设备安装病毒木马防护软件，定期修补系统漏洞；通过培训或讲解提高终端用户计算机操作水平与技能，进而提高安全防范意识，对于系统出现异常情况要及时反馈给信息管理部门；建立良了好的计算机使用习惯，重要数据要有备份，关闭计算机不必要的共享目录或对共享目录按读写权限设定复杂密码。
a)IT技术应用程度的评价。通过IT技术的评价，可以得知信息技术在多大程度上支持管理系统的功能，更多得熟悉系统采用的技术先进性和可靠性，在用户体检界面和系统运维等方面也可以有更多了解。b)数据应用程度的评价。信息系统的运行要靠数据的开发和利用来支持，数据是信息系统的血液，对数据应用程度的评价，主要包括评估数据应用水平以及企业知识管理水平，主要通过数据的收集、加工、报表展示等方面进行评价。c)信息安全的评价。当前，利用相应的信息系统窃取、扰乱信息系统中的信息内容的恶意事件逐渐增多。2014年，国家成立网络语信息安全工作领导小组，从国家层面高度功重视信息安全问题，企业也同样面临着严峻的信息安全形势，因此，企业信息化安全的评价应当作为信息化建设评价的重要组成部分，引起足够的重视。d)人力资源的评价。系统需求方、系统开发商、系统运维团队、系统用户等都是信息化建设过程的重要参与者，是信息化建设和应用的主体。人力资源评价，应重点考察系统开发和运维人员的计算机软件设计开发能力，以及软件技术与应用需求的结合能力；其他人员应侧重于员工执行力的提高和员工参与信息化程度的评价。e)信息化组织和控制的评价。企业比如利用完善的制度体系、通过制定严格的信息化相关标准，颁布企业内部控制制度，保障信息建设过程管控以及信息系统的正常运行。该项工作主要评价信息化规划、组织与控制机制与企业日常管理的融合程度。f)效益的评价。信息化的本质是投资，投资必须要有产出。信息化的效益评价包括管理效益和经济效益两种。常见的如减少人工时、加速资金周转、降低库存等。通过效益评价，可以让管理层对信息化的资本投入有清晰的概念，也是通常信息化项目立项时的重点考虑因素。
2某企业信息化评价整改措施及效果
笔者所在企业，在近年开展以ERP为建设重点，覆盖全产业链的大规模信息化建设后，采取专项工作，对企业信息化水平进行全面的评价，内容涵盖信息技术水平、信息\数据资源利用、信息安全、信息化队伍建设、信息化组织和管控、信息化效益等主要方面。通过该项工作，笔者所在企业找到了制约其信息化建设发展和管理水平提升的严重问题，针对这些问题制定了如下具体改进措施：a)针对发现信息技术的问题，以公司发展战略为基础，一是统一规划了信息化建设蓝图，实施一个基础网络平台的网络拓扑改造、应用系统分层以及和一致的信息化管控体系，二是统一基础设施标准和规范，三是拓宽网络主链路、建设备份链路、保障通讯畅通。b)针对发现的信息资源问题，公司首先确立信息化愿景：一是建立健全信息共享平台，确保公司信息安全，支持公司战略目标的实现；二是确立“统一规划、统一管理、统一标准、统一建设”的四统一原则；三是确立“IT是技术的提供者、业务的支持者”的定位；四是加强信息化建设项目的立项论证和建设过程管控。c)针对发现的信息安全问题，公司首先建立信息安全管理制度和规范；其次，快速实施统一身份认证的准入控制系统，实施强制密码策略；第三，每年定期开展计网络安全大检查和培训；第四，每年对网络和信息系统进行安全测评和整改；第五，建设灾备中心。d)针对发现的人力资源问题，公司一是建立IT岗位序列，明确人员晋升标准；二是引进社会成品人才；三是组织技术交流、培训和认证；四是加强信息化专、兼职机构建设。e)针对发现的组织和控制问题，公司首先编制、颁布信息化规划；其次，理顺管理流程，明确以CIO制度为核心的信息化管理组织架构；第三，全面建立健全信息化内控制度体系。f)针对发现的经济效益评价问题，公司建立了信息化立项论证和评价体系，颁布信息化后评价办法和指标。对重点项目进行立项时的定量或定性效益评价，完工验收满一年后开展后评价。
关键词：OA系统；办公效率
中图分类号：U226.8+1文献标识码： A 文章编号：
1 选题理由
网络办公已经成为日常工作必不可少的环节，它在给工作带来了便捷的同时，也引发了新的问题。如经常会出现OA断线、无法登陆办公系统等现象。网内用户越来越多，故障发生的机率就越大，这在一定程度上影响着信息的快速传递和日常办公的效率。OA系统能否稳定运行关系着办公生产，所以我们将降低OA系统故障发生率作为QC活动的研究课题。
2现状调查
通过调查2011年3月、4月、5月的维修记录，对计算机系统维护次数进行了统计。在此期间故障维护共有261起，其中OA系统故障维护96起，电力行业软件维护67起，操作系统类维护55起，其它类维护43起。 OA系统维护量占总维护量的37%，而在OA系统的维护量中，由于Hosts文件被改写所引起的OA系统故障占到了OA系统总故障的55%。
3确定目标
OA系统的故障频发直接造成了系统不稳定，维护量增加，用户不满以及由此引发的工作滞后。所以QC小组决定将OA系统的故障发生率降至10%及以下。
4原因分析
根据对现状调查中存在的问题进行认真的原因分析，总结出5个末端因素，即操作失误、网络参数设置不当、感染病毒、网络连接中断、软件冲突。
5要因确认
QC小组针对上述原因展开调查、通过现场调查、数据测试、集中讨论等手段，对造成连
接失败的各项错误进行汇总。
原因一：操作失误。由于使用者计算机水平参差不齐，难免会出现操作失误导致无法登陆OA系统。
结论：员工经过培训后，一般都能掌握OA系统的操作技能，熟练应用，为非要因。
末端原因二：网络参数设置不当。由于网络设置参数错误如IP地址不对等导致。
结论：这种错误一旦发生可以立即发现纠正，为非要因。
末端原因三：感染病毒。
结论：通过不断加强计算机网络安全的管理，及时更新病毒库，即可保证计算机运行的安全性，为非要因。
末端原因四：网络连接中断。由于停电、施工、网线脱落等外部因素引起的网络中断。
结论：正常使用中，这种故障几率很小，为非要因。
末端原因五：软件冲突。在人员操作十分谨慎且熟练的情况下，发现该故障仍然会不定期存在。如果把操作系统重新安装，OA系统会恢复正常，但不久后又会重新出现相同故障，进行杀毒后仍不能排除，检查网络配置和连接也完全正常。
结论：为要因。进一步检查发现，系统中的hosts文件会自动变为为默认值，从而导致OA系统连接中断。当检查到一些安全辅助类软件时，发现该类软件会自动修改hosts文件为默认值，且该类软件在很多应用软件中都有捆绑，每次清理系统垃圾，或进行系统优化时，就会将hosts恢复默认。所以我们确定类似上网助手，安全卫士等安全辅助类软件是造成hosts文件被反复更改的原因。
以下是各种辅助类软件更改hosts的截图。
6对策及实施
针对上述原因，小组进行了讨论与研究，确定了以下解决对策并加以实施。
实施一：将所有辅助软件都卸载掉，然后更改hosts文件，OA界面立刻可以正常打开。但这种方法存在一定的弊端，即不能够每次出现类似故障都这样更改，较为费时费力。如果用户自行更改，就容易出错，造成新的问题。所以，这种方法不能从根本上解决问题。
实施二：针对实施一中存在的问题，查阅一些书籍资料，制作了一个便捷好用的专门用来更改hosts文件的小工具，并将该工具放置于共享服务器上。所有OA用户，只要在本机上运行一个修改host.bat的文件，即可瞬间修改hosts文件内容使oa页面可以正常打开。省去了从前的找到相应文件夹，选择打开方式并输入内容的步骤。减少了错误发生的概率。
更改难度的降低、操作上的便捷，大大提高了工作效率，降低了维护人员的工作量。通过宣传培训让所有用户都掌握了该项故障的处理方法，极大的降低了OA系统的故障发生的机率。
实施三：为了尽量降低OA系统的故障发生率，不仅要保证hosts文件的正常，还要保证页面中的插件可以正常运行。我们又采用将.cn添加进安全信任站点的方法来保证插件的正常载入。这样，以简化Hosts文件的改写为主，以浏览器的设置为辅，更高地提高了OA系统运行的可靠性，基本杜绝了Hosts文件引起的OA系统故障发生率。
7效果检查
经过一段时间的运行，经统计2011年9月至11月底，所有计算机发生故障累计157次，其中OA故障仅有8起，所占比例由原来的37%降低到了5%，实现了预定的目标。
结语
通过本次QC活动，极大降低了OA系统的故障发生率，不仅提高了办公效率，还大大减轻了维护人员的工作量，节约了生产成本。
参考文献
为防范危及小学生、少年儿童安全的恶性事件发生，维护我校正常的教育教学秩序和社会的稳定，遵照国务院办公厅《关于切实加强中小学幼儿园及少年儿童安全管理工作和开展专项整治行动的意见》（点[2004]26号）、市政府办公厅《关于加强中小学幼儿园及少年儿童安全管理工作和开展专项整治行动的的通知》（渝办发[2004]325号）和区府办《关于加强中小学幼儿园及少年儿童安全管理工作和开展专项整治行动的实施意见》（碚府发[2004]76号以及碚教发[2005]92）号文件精神，结合当前我校的实际，为了把学校安全工作落到实处，对学校安全进行了一次自查，情况如下：
1、学校高度重视安全工作，成立了希望小学安全工作领导小组。将安全工作落到实处。
组长：王伟 校长 全面负责领导学校的安全工作，为学校安全工作的第一责任人。
成员：陈亮 负责学校安全管理和检查工作
王波 负责学校在教育教学活动方面的安全工作
张利平 负责领导学校交通安全工作以及对学生的安全教育工作
伍林华 负责校舍建筑、线路和食品卫生以及安全保卫工作
蔡显英 负责健康与卫生安全工作
谢先君 负责网络安全和管理工作
2、学校加强了安全教育。
学校利用集体朝会、健康教育课、集体朝会、午会和班队会以及黑板报等教育阵地，加强了对学生在安全和自护自救的知识和技能教育，促使学生从小树立安全意识。
3、完善了学校安全工作各项规章制度
完善并重温了学校安全工作预案、消防工作预案、交通安全工作预案。以保证学校安全工作有条不紊的进行，做到防患于未然。
4、进行自查
我校安全工作领导小组对学校的房屋等建筑设施设备、食堂、消防、教职工队伍等等进行了全面检查，情况良好。
并就防溺水、交通安全、健康与卫生和预防传染病等方面的工作以及教育重点在教师会上向教师提出了教育要求。
5、建立了以计算机教室为重点的教职员工值班制度，以确保学校校产不受损失。
6、加强家校联系
我校就近期安全工作的重点发放了一封《告家长的安全通知书》，就学校对近期安全工作的要求和注意事项、工作重点向家长做出说明的同时，也向家长提出了要求，以求得家长的配合，提高了安全教育的实效性。
存在的主要问题
厕所粪池。学校厕所的粪池修建在学校围墙外，由于上马台工业园区的发展，学校附近土地基本被企业征用，学校粪池的粪水无人挑，既影响上马台工业园区的形象，又给学校造成安全隐患（粪池深3—5米），而且随着气温的逐渐升高，造成蚊蝇犯滥，将会对师生的身心健康和学校的卫生工作造成消极的、不利的影响。
交通安全始终是我校安全工作的难点，学校放学之后，教师无法管理学生，尽管教师反复教育学生遵守交通安全要求，但学生人燃油在公路上跑、穿、疯打等情况，极易造成安全事故。
整改措施
厕所粪池问题学校无力解决，学校将再次向中心校和北碚区教委提出专项整治报告和经费预算报告，要求对学校厕所粪池进行整改，在未整改前，学校将在粪池边设立警示，告诫学生不要靠近。
我们将继续加强以交通安全为重点的安全教育与管理，加强与家长的联系，形成教育合理，提高交通安全教育的实效性。继续加强食品卫生安全的教育与管理，继续加强流行性传染病的预防，坚持进行晨检、午检，定时进行校舍建筑的检查，及时排查存在的安全隐患，将安全工作做实，将安全隐患和安全事故消灭于萌芽状态，以维护我校正常的教育教学秩序，维护学生的利益。
北碚区澄江希望小学
联系电话：
校长办公室：68227091
二、组织机构与工作职责
（一）成立领导小组。成立以冉启权同志为组长；xx为成员的学校安全管理领导小组。下设办公室，刘敏任办公室主任。
（二）明确工作职责。领导职责：教育局领导班子要进一步明确安全管理分工职责，领导和指导相关部门抓好各项安全管理工作；部门职责：教育局各职能股室、各乡镇中心学校和县直各学校要进一步明确安全工作职责，落实好“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的学校安全管理责任，切实抓好各项安全工作。
三、重点工作与主要措施
（一）建立完善各项安全制度，规范安全生产过程管理。 1、坚持安全工作会议制度。各学校要定期召开安全工作专题会议，专门研究安全工作，通报情况，查找薄弱环节，及时解决存在的问题，并使之形成一种经常性的制度。要做好安全工作会议记录，详细记录会议的时间、地点、内容、与会人员等情况；2、坚持安全工作检查制度。学校要坚持“日查制”和“周查制”，定期或不定期对学校及周边安全隐患进行全面排查并整改，每周进行一次综合记载并报中心学校。各乡镇中心学校要坚持“周查制”和“月查制”，对所辖学校安全隐患进行全面排查并提出整改意见，每月进行一次综合记载并按要求报教育局。教育局要坚持“月查制”、“季查制”和“抽查制”对全县中小学安全管理进行常规检查，同时还要根据上级安全中心工作的要求，定期或不定期开展专项活动。以上各类督查活动做到有活动方案、有检查记录、有工作小结；3、坚持安全隐患整改制度。学校要对排查出来的各类安全隐患要及时加以整改，防患于未然；安全生产检查组，对安全生产检查中发现的安全管理薄弱环节或一般性安全隐患，由检查组向被检查学校提出口头整改要求，并督促整改；对安全生产检查中发现的重大安全隐患，由检查组向被检查学校发出书面事故隐患整改通知书，并负责督促整改；对安全生产检查中发现的有可能产生严重后果的重特大安全隐患，由局安全生产领导小组会同有关单位发出检查情况通报，并提出整改要求与措施；安全生产事故隐患学校应按整改通知书的要求切实抓好事故隐患整改工作，并在整改结束后及时向局检查小组书面汇报整改情况；安全生产检查组要随时了解和掌握事故隐患学校的整改进程，切实抓好督办和验收工作；4、坚持学校安全事故登记报告制度。发生重大事故后，有关事故学校应在事故发生后第一时间内将事故发生时间、地点、人员及财产损伤基本情况，向局安全生产领导小组分管领导电话上报，两小时内以书面材料上报；重大事故发生后，局安全生产领导小组分管领导应及时派员了解并参与事故的调查，并按照“四不放过”（事故原因不查清不放过，事故责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不放过）的原则进行事故处理与结案工作；安全生产领导小组相关职能股室及二级单位要建立重大事故登记台帐、台帐记明每次事故发生的时间、地点、事故当事人及责任、事故经过及损伤、事故处置结果等基本情况；5、坚持安全生产奖惩制度。每学期开学初，教育局安全生产领导小组要制定当年度的安全生产管理控制目标并与各教育单位签订年度安全生产目标责任书；每年末由教育局安全生产领导小组组织对各签约单位本年度安全工作开展情况及安全生产管理控制目标达标情况进行考评和进行奖惩；每年初，安全生产领导小组要进一步修改和完善安全生产管理控制目标责任书和考评、奖惩条例；6、坚持安全生产台帐制度。学校要切实规范抓好学校安全管理资料建设，真实、客观、有效、有力地再现学校一个学期或一个学年的安全过程管理情况，同时为谋划下阶段学校抓安全管理提供全面、系统、丰富的参考资料，为进一步抓好学校安全管理奠定坚实基础；教育局各职能股室及二级单位要按统一表样抓好安全生产文件、方案等资料登记；要按统一表样抓好安全生产会议记录、安全生产检查记录、安全隐患整改通知、安全事故登记等资料建设；要抓好专项安全生产方面的证件、图片、影像等佐证资料的收集和整理；要将专项安全生产资料年终时上报局安全生产领导小组办公室备查。
（二）强化各项安全教育活动，致力提高学生安全意识。一是要广泛开展各种教育活动。第一广泛开展“三防教育”进校园活动，做好预防青少年违法犯罪工作。学校要以法制教育课为载体，采取“法制讲座+学生讨论、图片展览+学生心得、观看影视+学生评论、法律知识+晓法测试”等多样形式，广泛、持续开展“三防”教育进校园活动；第二广泛开展“网络安全”教育活动，培养学生正确认识网络和使用网络。学校要以网络（远程教育室）为载体，建立学校“阳光网吧”，给学生提供一个和谐、健康、求知平台，让学生逐步远离学校周边“网吧”或“黑网吧”，促使学生健康成长；第三广泛开展“德育教育”活动，以德育教育促进安全管理。学校要以德育管理为载体，采取“德育教育+心理健康咨询教育”相结合的形式，培养学生良好的安全行为习惯和健康的安全心理；第四广泛开展“安全教育”活动，培养和提高学生安全意识。学校要通过集会（课间操、放学等），参照《计划》中“月计划”内容，开展相关安全教育活动。各班级要通过班会或其他时间，结合班情开展相关安全教育活动；第五广泛开展安全课教学活动，促使学生逐步了解和掌握安全知识。学校要把安全教育课纳入课表，至少做到每两周一节安全教育课，老师做到有教案，学生做到有听课笔记，授后做到有效果检测，每学期进行一次检测；第六广泛开展安全应急演练活动，培养和提高学生自救、自护、避险、逃生能力。在开展消防安全疏散演练、地震疏散演练、校舍安全通道疏散演练等突发事件应急演练之前，必须制定切实可行、周密安全的应急演练实施方案，确保应急演练活动圆满实施。
（三）深入学校进行隐患排查，采取措施及时整改到位。1、后勤安全。一是小卖部食品安全。要把好食品采购关和质量关，严禁“三无”食品进校园；要把好食品贮存关和出售关，严禁霉烂食品和过期食品出柜台，同时教育学生不买街头或无证商贩出售的各类食品。二是食堂安全。要把好服务人员体检关，杜绝体检不合格人员进厨房；要把好清洁卫生关，做到定时或不定时进行清洁卫生大扫除，确保厨房环境良好；要把好消毒关，对食堂餐具等要按要求消毒，保证餐具符合卫生使用要求；要把好菜饭关，同时要求学生不准带自制腌菜或易变质的饭菜，严禁发生学生群体性食物中毒事件。三是饮水安全。要把好水源消毒关，学校要定期或不定期对学校水源（蓄水池）按卫生部门要求进行消毒处理，确保水源安全；要把好开水供应关，学校要按照相关要求向学生无偿提供饮用开水，同时教育学生不饮用生水。四是严禁厂家或商家未经主管部门和卫生部门许可在学校进行促销活动；五是科学预防。学校要根据季节特点，与相关医疗部门联系，对学生进行针对性较强的传染病和食物中毒的专项安全教育，同时抓好药物预防。2、教学安全。一是严格遵守“作息时间”，谨防安全事故发生。严格按规定时间进行放学清场，放学后严禁学校或教师以任何理由滞留学生（训话、补课等），杜绝学校以任何理由在非节假日放假；二是严格进行课堂学生人数的清点，无论任何教师上课时必须首先对该课堂学生人数进行清点，一旦有缺席要及时报告学校，学校再按照相关要求及时进行处理，谨防安全事故发生；三是切实抓好学校教学设备实施的安全管理和安全使用，有效防范学校教学设备实施安全事故的发生。特别是上实验课前，实验员或科学教师必须对实验仪器或危化药品进行彻底的检查，排除隐患后方可上课；四是上体育课或开展体育活动前，体育教师要对体育器材、活动场地进行彻底的检查，排除隐患后方可上课。同时要科学、规范开展体育教学活动，谨防因不当教学行为而发生体育安全事故；五是严禁体罚或变相体罚学生，谨防安全事故发生。学校要大力开展师德师风教育，大力宣传《未成年人保护法》，致力保护学生身心健康；六是加强学生心理安全教育、品德教育等，谨防学生意外离校事件发生。学校要通过“致学生家长信、责任状、共管协议”等形式，构建“学校、家长、学生”三位一体的安全教育管理模式，致力保障学生正常的校园生活。3、交通安全。一是继续开展“三防教育”进校园活动，请交警部门给学生上交通安全知识课；二是要上好安全教育课，进行交通安全知识教育。通过交通安全知识测试，培养学生自觉遵守交通规则的习惯、掌握回避交通事故发生的方法、提高学生回避交通事故发生的能力；三是通过交通安全知识和事故图片的观看，对学生进行现场讲解、让学生受到直接教育；四是涉及到有“渡口”的学校，要切实抓好水上交通安全教育和管理。4、校舍校产安全。一是经房屋鉴定部门鉴定的d级危房必须拆除，学校不得硬性使用。经房屋鉴定部门鉴定的b、c级危房，学校必须采取随时监控使用；二是在建工程由项目学校加强管理，学校要求施工方必须搞好安全防护措施（设置安全标志、防护墙、防护网等），做到安全施工、文明施工；三是学校对校舍（地基、结构、墙体等）围墙、堡坎、电路、水管、防雷设施等进行全面的安全隐患排查，建立“校舍建筑安全卡”，做到安全隐患排查有记录、做到一有隐患，及时报告、及时整改。6、消防安全。学校应建立消防安全管理责任制，保持消防通道安全、畅通，设施设备齐全。严禁占用疏散通道、安全疏散通道堵塞、安全出口上锁。校园内电网、煤气管道铺设及电器、煤气设备基础设施要符合国家有关安全标准，消防器材应定期检查，定期更换；要建立严禁学生违章使用电器的制度，定期检查，杜绝出现线路老化现象；学校每学期应组织学生进行逃生自救演练，教会师生正确使用消防器材和掌握逃生自救的方法；对达不到消防要求的校舍，必须停止使用，限期整改。7、楼道安全。学校要经常组织对楼道、楼梯、扶手和楼梯间照明设施的专项检查，及时清理楼道、楼梯间的堆集物，确保楼道、楼梯通畅，损坏的照明设备要及时更换，上下楼通道数量和楼梯宽度不能完全适合学生人数要求的，要增加和建设新的通道，过道栏杆高度要符合安全标准；在管理中，要从学生实际出发，在上操、集合等上下楼梯的活动中，要有统一的安全要求，放学时要适当错开时间，要有专人指挥，防止楼梯间拥挤踩踏事故的发生。8、锅容管特安全。一是学校要按照质检部门的要求如期核检；二是积极配合质检部门搞好学校锅炉质检；三是针对质检部门所提出的整改问题，必须按时按要求整改到位，确保锅炉的使用安全；四是锅炉员必须持证上岗，严禁无证人员从事学校锅炉工工作；五是学校锅炉房必须保持整洁卫生，按要求建立健全各项规章制度。9、季节性安全。随着季节的变化，学校要高度重视季节性安全管理与安全教育。充分利用安全教育课，结合季节性特点，重点抓好溺水、洪水、泥石流、雷击、暴风雪、传染病、食物中毒、狂犬病、毒蛇伤害、火灾等预防以及国家规定节假日期间的安全知识教育，提高学生的防控能力。10、传染病和流行病防控。一是学校要根据传染病和流行病发病特点，请相关医疗部门对学生进行传染病和流行病防控安全教育，让学生了解必要的防控常识和必须的防控措施；二是与相关医疗部门取得联系，切实抓好传染病和流行病药物预防，做好流行病和疾病的防控工作。
（四）建立学校安全协作机制，有效整治学校周边环境。学校除了加强校园安全管理之外，对发生在校外的各种可能造成学生伤害的安全事故也负有预防教育的责任，对各有关部门对学校的安全管理负有主动联系、积极配合的责任，因此各学校要与辖区公安、卫生等部门建立有效的安全工作协作机制。一是加强与公安部门的沟通，对于涉及学校及周边的社会治安、交通、消防安全隐患，应及时反映和提供线索，协助做好防范和治理工作；二是要与卫生部门密切合作，加强对学校食品卫生每一个环节的检查，预防食物中毒和各种传染病发生；三是密切配合文化、工商、新闻出版等部门，集中治理好学校周边环境和净化校园文化环境；四是要与宣传和各新闻媒体一道，积极营造创建平安、健康、文明的和谐校园。
四、活动安排与工作要求
（一）学校要在开学前组织广大教职工，认真学习《二0一0年县学校安全和学校及周边治安综合治理工作计划》计划和本实施方案，领会精神实质。并结合本校实际，制定2010年度本学校科学合理的安全工作计划和实施方案。3月10日（9月10日）前，各乡镇中心学校和县直各学校将2010年学校安全工作计划和方案报教育局办公室。
（二）制定完善各项安全工作制度和应对各类突发事件的应急预案，并注重落实。
（三）学校要按照《二0一0年县学校安全和学校及周边治安综合治理工作计划》要求切实开展好每月的安全教育活动、隐患排查活动、校园周边环境整治活动等，切实抓好学校安全过程管理。
关键词：配电网 安全管理 措施
中图分类号：TM732 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）05（a）-0171-02
1 影响城市配电网安全性的因素
1.1 配电网的设施设备不够先进
目前为止，我国大多数的配电网络都是网架结构，安全性能比较薄弱，技术性的装备也比较落后，这是影响城市配电网安全性的极大的不稳定因素。除此之外，部分老城区的电力设备比较老旧，电缆大都长期完露在空气中，会造成脱落后者漏电的情况，严重威胁着居民的财产安全和人身安全。虽然，国家和政府正在进行大规模的变电所的改造，提高了配电网的运行的安全性，但是事实上，由于安全运行人员和资金的不到位，欲将配电网的安全性在短时间内全面的改善也会有很大的难度。
1.2 电容电流的后期增加量过大
随着我国经济的发展，城市化的速度也越来越快，对电力有了更大的需求，促进了城市电网的建设规模的扩大，也促进了电缆敷设的增加。但是虽然城市配电网进行了改造，用电缆代替了架空线，提高了一定安全性能。但是这从根本上增加了整个配电网的电容电流基本数值。配电网是否可靠直接关系着供电的安全性，与居民的人身和财产安全息息相关。而在实际的工作中，线路单相接地引起的电容电流过大引起的接地电弧无法熄灭是造成配电网故障的很大的原因。所以我们应该采取科学措施，预测电容电流的科学数值，而不是盲目的添加。
1.3 安全管理制度和措施不到位
目前，我们对供电企业的管理还有很大的问题。我国的供电企业有很多，但是却没有统一的、完善的管理制度。而且，在实际工作中也缺少了对带电线路的安全隐患检查，这也加大了事故的发生率。另外城市的配电网线路大都是交叉类型，显得错乱复杂没有条理。供电网络的分条运行没有进行严格的区分。这些供电企业本身的因素，都是影响配电网安全性的重要因素，甚至会导致整个供电线路的损毁。
2 促进城市配电网安全管理的技术措施
2.1 进行陈旧硬件设备更新
针对老城区落后陈旧的配电网络，及时的更新硬件设备。如果在不可抗因素的存在下不能及时对陈旧设备进行更新，也要对设备的安全运行情况进行检查并对运行设备的时间进行整理。对城市配电网设备的运行状态进行严格管理。如果电缆变压器等已经超过了其规定的运行时间要及时地进行更换，确保城市配电网络的安全运行。另外，城市配电网的运行人员要及时地进行巡检工作，发现安全隐患并及时整改，实现闭环管理。再次，也要及时对网架进行更换，做好设备选型和设备质量监管工作，保证网架安全性能和质量以及使用寿命最佳。
2.2 健全管理制度，提高安全管理水平
欲促进城市配电网的安全性，加强城市配电网的安全管理水平尤为重要。在建立健全管理制度，秉承相关规章制度和日常管理制度的同事，还要加强城市配电网安全管理的技术水平。
（1）善于查找危险点。在工作中要分析工作环境的基本特征，全面查找城市配电网中的危险点。
（2）积极推进对现场的勘察工作。在对城市配电网进行检修之前要积极的对工作现场进行勘察，对现场的配电网做好全面的了解，避免不安全工作环境。要做到人员配置齐全，在安全工程师、技术工程师和工作负责人都在场的情况下进行勘察和检修，以便加强工作指导和对突况及时处理。城市配电网络所在的环境很复杂，一般建筑物、车辆和人流都比较多，在勘察现场时，要根据实际情况制定预防措施，防止意外情况的发生。
（3）建立健全应对安全事故的规章制度。建立事故预案，保障城市配电网检修工作有效进行。制度中要规定在城市配电网建设时，要将地线位置、硬件设备、带电部分、工作区域等清晰的标出，以便为后续检修工作提供方便。
2.3 促进配电网的安全供电
2.3.1 提高高压用户的供电可靠性
高压用户的安全运行对整个配电网的安全性至关重要。对高压用户进行科学的管理并对其设备进行预防性的实验，及时地消除隐患，促进设备的安全运行；督促高压用户的对设备的检修工作，并要进行状态检修在线监测，积极贯彻相关用电管理制度，保证35KV用电设备每年停电少于2次，促进安全经济用电；提高相关技术人员的业务技能，尽量减少停电维修的时间。
2.3.2 提高供电可靠性的管理指标
在管理的过程中，要提高相应的指标要求，比如在要求检修次数和时间时，就要制定出范围内的最多的检修次数和最短的间隔时间。
2.4 对城市配电网的安全管理
（1）在安全管理的工作中，供电企业要发挥好作用。要根据科学的短路预测有计划地确定年度系统运行方式。根据不同时间段对应的不同的负荷特点，对电网的运行方式进行合理的安排，促进城市配电网的安全经济运行。
（2）在对配电网的管理工作中，要对配电设备加强巡视工作，并且要进行负荷测量，发现有满负荷和超负荷的情况要及时进行调整或转移。及时进行配电设备的防护工作，避免外力破坏。
（3）积极开展城市配电网的改造工作。对电网的构架和设备的选型进行合理的分析，对开关设备进行科学的配置，尽量选择真空开关，使得停电事故发生时将停电用户数量最少。选择硬件设备时，要尽量选择免维护或者少维护的设备。
（4）要积极地进行检修工作。运用科学的、先进的技术手段，进行在线监测，及时地发现隐患进行停电维护，避免事故的发生。
（5）提高电缆的绝缘性。电缆绝缘性丧失与否是影响用电安全的重要因素，在实际的用电过程中，电缆绝缘层的水树老化引起电缆绝缘性的损坏所造成的用电事故较多。所以，如果在实际的供电网络中，增多电缆量，减少每条电缆的负担，提高电缆的使用寿命，是促进安全用电的有效措施。
（6）一些配电网线路的运行人员综合素质不高，业务不够熟练也是引起用电事故的重要原因。管理部门和人员应该加强对相关人员的业务培训，提高其业务水平和突况的应变能力。
（7）建立健全城市配电网供电的安全分析制度，利用供电可靠性分析软件，定期地对各个单位进行监控和检查，发现问题，分析原因并及时解决。
3 结语
欲提高城市配电网的安全管理，就要及时地发现问题并解决问题，之后更要对其进行及时的问题分析，并提出整改措施。在一步步的实际工作中积累经验，做好对城市配电网的安全管理。并且要利用有效的科学技术手段，及时进行设备更新，并提高运行人员工作能力，促进整个城市配电网络安全性能的提高。
参考文献
关键词：信息安全；风险评估；教学
信息安全风险评估是进行信息安全管理的重要依据，通过对信息系统进行系统的风险分析和评估，发现存在的安全问题并提出相应的措施，这对于保护和管理信息系统至关重要。目前国内外都高度重视信息安全风险评估工作。美国政府2002年颁布《联邦信息安全管理法》，对信息安全风险评估提出了具体的要求；欧盟国家也把开展信息安全风险评估作为提高信息安全保障水平的重要手段；2003年7月23日，国家信息中心组建成立“信息安全风险评估课题组”，提出了我国开展信息安全风险评估的对策和办法。2004年，国务院信息办研究制订了《信息安全风险评估指南》和《信息安全风险管理指南》两个风险评估的标准；2006年又起草了《关于开展信息安全风险评估工作的意见》[1]。这些工作都对信息安全人才的培养提出了更高的要求，同时也为《信息安全风险评估》课程的开设和讲授提供了必要的基础和条件。《信息安全风险评估》课程教学，是信息安全专业一门重要的专业课程，能全面培养学生综合运用专业知识，评估并解决信息系统安全问题的能力，是培养符合国家和社会需要的信息安全专业人才的重要课程之一。《信息安全风险评估》课程本身的理论性与实践性都很强，课程发展十分迅速，涉及的学科范围也较广，传统的教学的模式不能使该课程的特点很好地展示出来，无法适应社会经济发展对信息安全从业人员的新要求，教学改革势在必行。
一、现状与存在的问题
信息安全风险评估是从风险管理角度，运用科学的方法和手段，系统地分析信息系统所面临的安全威胁及其存在的脆弱性，评估安全事件一旦发生可能造成的危害程度，提出有针对性的抵御威胁的防护对策和整改措施。它涉及信息系统的社会行为、管理行为、物理行为、逻辑行为等的保密性、完整性和可用性检测。风险评估的结果可以作为信息安全风险管理的指南，用来确定合适的管理方针和选择相应的控制措施来保护信息资产，全面提高信息安全保障能力[2]。自2001年信息安全专业建立以来，高校在制订本科专业教学培养目标和教学计划时，侧重于具体安全理论和技术的教学和讲授，特别是重点强调了密码学、防火墙、入侵检测、网络安全等安全理论与技术的传授。从目前高校的教学内容看，多数侧重于对“信息风险管理”、“风险识别”、“风险评估”和“风险控制”等基本内容的介绍上，而且教学课时数也较少，只有十个学时。当前从《信息安全风险评估》课程的教学情况来看，该课程在信息安全教育教学过程中地位有待提高，实践教学的建设与研究迫切需要深化。
当前该课程的教学实践中普遍存在以下几个方面的问题，严重制约了《信息安全风险评估》课程教学质量的提高：
1.本科教学大都以理论内容为主体，实验和课程设计的学时安排较少。一般高校的《信息安全风险评估》课程主要以理论内容的讲授为主，实验和课程设计的学时较少，实验内容也大多属于验证性质，缺少具有研究和探索性质的信息安全风险评估实践内容和课程设计；
2.教学方法单一，缺乏激励学生求知欲的教学方法和手段。当前开设《信息安全风险评估》课程的高校还较少，师资力量相对薄弱，教学经验也比较缺乏，仍以主要由教师讲述的传统教学方式为主，学生进行具体实践和操作的课时较少，缺乏创新性的教学和研究，基本没有具有探索性和创新性特点的教学内容，不利于发挥学生主观能动性，提高其创新能力；
3.实验环境无法满足教学需求，缺乏专业的信息安全风险评估师资。我国信息安全风险评估的研究和教学工作起步晚，缺乏相关的实验设备；而且受到资金和专业发展等多方面因素的制约，难以设立专门的信息安全风险评估实验室。此外，信息安全风险评估是以计算机技术为核心，涉及管理科学、安全技术、通信和信息工程等多个学科，对于理论和实践要求都很高。这就要求教师既要学习好各学科的基本知识，又要加强实践训练。
二、教学改革与探索
高校计算机相关专业开设《信息安全风险评估》课程，不是培养网络信息安全方面的全才或战略人才，而是培养在实际生活和工作中确实能解决某些具体安全问题的实用型人才。针对《信息安全风险评估》课程的特点和教学中存在的不足，我们从以下几个方面对该课程的教学改革进行了探索：
1.重新确立课程培养目标。①重点培养学生分析和评估信息安全问题的能力：《信息安全风险评估》课程是一门理论性和实践性紧密结合的课程，目前开设该课程的高校较少，各学校的教学内容也多种多样。该课程的教学目标即要培养学生发现信息系统存在的安全风险，同时也需要培养他们科学地提出解决安全隐患的方案及能力。如何提高学生分析和评估信息安全问题的能力是该课程教学的首要目标。②培养学生实际操作的能力：信息安全风险评估的关键是对信息系统的资产进行分类，对其风险的识别、估计和评价做出全面的、综合的分析。这就要求学生熟练地掌握目标对象的检测和评估方法，包括使用各种自动化和半自动化的工具，可在模拟实验里，通过不断地训练实现。③培养学生继续学习、勇于探索创新的能力：随着信息化的不断发展，信息系统所面临的安全威胁急剧增加，为此各国政府都不断提出和完善了各类信息安全测评标准。这就要求我们在教学中不断地学习、理解和解释最新的国际、国内以及相关的行业标准，培养和提高学生继续学习的能力。另外，《信息安全风险评估》课程也要求通过课堂教学、课后练习、实验验证和考试、考查等教学环节培养学生独力分析信息系统安全的能力，培养学生对信息安全风险评估领域进行探索和研究的兴趣，最终使学生掌握信息安全风险评估的知识和技能，能够解决具体信息系统的安全问题。
2.增加信息安全风险评估理论和相关标准的教学。信息安全测评标准和相关法律法规是进行信息系统安全风险评估的依据和保障。2006年由原国信办《关于开展信息安全风险评估工作的意见》（国信办2006年5号文）；同时，随着信息安全等级保护制度的推行，公安部会同有关部门出台了一系列政策文件，主要包括：《关于信息安全等级保护工作的实施意见》、《信息安全等级保护管理办法》等；国家信息安全标准化委员会颁发了《信息安全风险评估规范》（GB/T 20984~2007）、《信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T 22239-2008）等多个国家标准[3]。为了保证《信息安全风险评估》课程目标的实现，我们在教学过程中，增加了《GB/T20984-2007信息安全技术信息安全风险评估规范》、《GB/Z24364-2009信息安全风险管理指南》、《GB/T
22080-2008信息安全管理体系要求》、《GB/T22081-
2008信息安全管理实用规则》、《GB/T20269-2006信息系统安全管理要求》、《GB/T25063-2010?摇信息安全技术服务器安全测评要求》、《GB/T 20010-2005信息安全技术包过滤防火墙评估准则》、《GB/T20011-2005信息安全技术路由器安全评估准则》、《GA/T 672-2006信息安全技术终端计算机系统安全等级评估准则》、《GA/T 712-2007信息安全技术应用软件系统安全等级保护通用测试指南》等相关评估标准和指南的学习，并编制相关的调查、检查、测试表，重点强调对脆弱性检测的理论依据的描述，检测方法及其步骤的详细记录。
3.利用各种测评工具，提高学生实践能力。在信息安全风险评估过程中，资产赋值、威胁量化分析、安全模型的建立等环节的教学和实践对教师和学生都提出了较高的专业课程要求。我们在《信息安全风险评估》课程实践中通过使用风险评估工具，并对具体的信息系统进行自动化或半自动化的分析，加深了学生信息安全风险评估的理论知识理解，同时注重培养学生动手实践能力和探索新知识的能力。我们增加了主动型风险评估工具Tenable扫描门户网站系统的实践性教学内容。通过评估，该系统的服务器存在感染病毒的症状，其原因是服务器存在特定漏洞。为此我们使用漏洞扫描器对该服务器进行扫描，发现了“远程代码被执行”漏洞，而且该漏洞能被蠕虫病毒利用，形成针对系统的攻击。通过案例特征提供了的信息，培养学生使用测评工具对具体信息系统进行安全风险评估的能力，并进一步使其认识到主动型评估工具是信息安全风险评估中快速了解目标系统安全状况不可或缺的重要手段。
笔者结合自己的教学实践体会，论述了当前《信息安全风险评估》课程中存在的问题以及解决对策。《信息安全风险评估》课程教学改革和建设是一个长期的、系统化的工程，需要不断地根据信息系统在新环境下面临的各种威胁，制定新的评估标准和评估方案，并使得学生在有限的时间和环境下掌握相应的知识和技能，以满足社会对信息安全人才的需求。
参考文献：
[1]付沙.加强信息安全风险评估工作的研究[J].微型电脑应用，2010，26（8）：6-8.
[2]杨春晖，张昊，王勇.信息安全风险评估及辅助工具应用[J].信息安全与通信保密，2007，（12）：75-77.
[3]潘平，杨平，罗东梅，何朝霞.信息系统安全风险检查评估实践教学探讨[C]// Proceedings of 2011 National Teaching Seminar on Cryptography and Information Security（NTS-CIS 2011），2011，（8）.
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大和《国务院办公厅关于切实加强中小学幼儿园及少年儿童安全管理工作和开展专项整治行动的意见》精神，树立“以人为本”的思想，坚持“预防为主、积极处置”的方针，尽一切努力杜绝或减少校园安全突发事件的发生，尽一切努力把师生生命及国家财产的损失降低到最低限度。
二、工作原则
1、坚持以人为本、师生生命安全高于一切、稳定压倒一切的原则。
2、谁主管，谁负责的原则。
3、预防为主，积极处置的原则。
4、冷静、沉着，积极主动和及时、合法、公正处理的原则。
三、工作目标
1、经常性地对教职工、对学生进行安全、自救自护教育，牢固树立安全责任意识，切实提高师生员工的安全自我防护能力，确保师生健康、快乐地学习、生活。
2、完善风险防范制度及重大安全事故信息监测报告网络，做到及时发现、及时报告、及时处理，确保学校各项教育教学工作的顺利开展。
四、安全事故应急领导组织机构
1、安全事故应急指挥机构。
总指挥：唐国盛
副总指挥：陈世祥
协助人员：聂洪祥、付茂全、罗天友、袁勇、李娅、王永国、邱业新及班主任
（若总指挥不在，由副总指挥指挥抢险救助；若都不在，有值班行政指挥。）
2、安全事故应急队伍
（1）安全突发事件应急小组：
组长：陈世祥
成员：付茂全、罗天友、李娅、王永国、班主任
（2）安全突发事件后勤保障小组：
组长：聂洪祥
成员：邱业新、袁勇及学校后勤处其他人员
五、值班制度：
坚持24小时领导带班和工作人员值班制度,学校严格按照值班安排表值班。
六、安全教育
校园突发事件是指发生在校园内外由本校师生员工实施或以其为侵害对象的涉及破坏社会和校园秩序并造成人身财产严重损害的突发公共事件，具有难以预见、处置紧迫、危害严重和广泛影响的特点。安全工作重在预防，加强安全教育，强化安全意识是防范安全事故的重要措施。学校对全体师生要加强安全教育。安全教育应列为学校、班级常规工作之一并须作好记载。
（一）学校利用业务学习、周例会，班主任利用班会时间，组织学习相关法律法规和有关安全知识，对全体师生开展常规安全教育。
（二）利用板报、广播开展安全知识宣传。
（三）班主任要有针对性地举行安全教育主题班会，突出交通安全、防盗安全、网络安全及心理健康教育等相关内容。
（四）不定期聘请交通管理、消防、医疗保健等相关机构人员给师生举行安全知识讲座。
(五)加强相关安全隐患尤其是以下几方面的安全隐患防范教育，组织师生进行应急疏散演练每年进行2次以上。
七、安全事故应急处置方案
学校发生师生人身安全和学校财产损失时，第一目击者以及后续人员要立即报告校长采取有效措施，救人第一，保护现场。及时向保险公司报案。
班主任、辅导员是班级学生安全的第一责任人，对本班级因意外事故而受害学生具体负责。当日值班领导负责指导、帮助班主任处理。
（一）校园意外伤害事故应急预案
1、在校园如发生学生身体受到意外伤害时，应及时送受伤者到医院诊治。
2、迅速调查事故发生的原因，确定责任人，并做好有关记录。
3、通知受伤害者的家长。
4、妥善处理事故。
（二）楼道安全事故应急预案
1、课间操期间，各班上课教师要在各自楼梯口组织学生有序上下楼。
2、当发生学生摔倒时，其他学生应立即停止上下楼，迅速将摔倒学生扶起，必要时立即送医院救治。
3、如出现学生踩踏事件，应立即疏散其他学生，对被踩踏学生立即进行有效救治，必要时拨打120，送医院抢救，并及时向教管中心和区教育委员会报告。
4、通知受伤害学生家长。
5、迅速调查事故原因，做好有关记录。
（三）食物中毒、传染性疾病应急预案
1、发现师生有类似食物中毒症状和传染性疾病时，应迅速隔离并送医院诊治。
2、迅速向教育主管部门及卫生防疫部门报告。
3、积极配合有关部门做好取样工作，以备卫生部门检验。（注意食品留样）
4、迅速排查有类似食物中毒症状和传染性疾病的师生名单，并检查他们的身体状况。
5、做好家长、家属的工作。
6、积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。
（四）触电事故应急预案
1、立即切断电源。
2、救出触电者，并立即实施抢救，同时拨打“120”。
3、迅速向教育主管部门报告。
4、如引起火灾，先切断电源再进行灭火。
（五）火灾事故应急预案
1、在向119消防指挥中心报警时，立即报告校长及有关人员。
2、迅速切断有关电源。
3、抢险救助组等人员迅速疏散师生，撤离到安全区域。
4、积极配合消防人员灭火。
5、在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。
6、若是起火初期，学校师生可自行实施用小型灭火器灭火（学校须派专人负责每期对教师进行火灾事故演练和使用灭火器的培训）
（六）交通安全事故应急预案
一旦发生交通安全事故，要及时向有关部门报告，如有伤者，要先抢救或送医院，保护好事故现场，截留肇事车辆及有关人员。遇到路人及时求援。目击证人和当事人不得离开现场，要如实做证，以保证执法公正、公平。
（七）校产被盗应急预案
1、学校发生财产被盗，须在第一时间向110报警，同时向教育主管部门报告。
2、学校安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称、数量，并做好登记。
3、积极协助公安人员勘察现场，为案件侦破提供条件。
（八）防暴力事件应急预案
1、成立以校长唐国盛为组长，主管校长陈世祥为副组长，学校及各部门主要领导为成员的安全领导小组。领导学校的安全保卫工作，并制定严密的防范措施。
2、成立突发事件应急小分队，专门对学校的突发事件进行制止和处理。
预防措施：
1、制定严格的安全保卫制度。护校人员每天对全校进行24小时不间断巡逻，一旦发现可疑人员，立即进行盘查，发现问题及时处理和汇报。
2、加强门卫管理制度和会客制度。学校师生出入校门一律出示相关证件，外单位来客一律在校门口进行登记，杜绝外来人员进校发生事端的可能。
3、认真落实安全检查制度。各部门自己管辖范围的安全情况每天进行自查，学校每周进行抽查，每月进行大检查，发现问题，立即研究整改措施，并及时整改。
预案实施的组织机构：
现场的学校领导为扑救现场的第一组织者和指挥者。
1、扑救行动组：
组长：罗天友
成员：刘祥健、平、程必田
2、通讯联络组：
组长：唐国盛
成员：聂洪祥、李娅
3、疏散引导组：
组长：陈世祥
成员：程必田、袁勇
4、安全防护救治组：
组长：付茂全
成员：王永国、刘家元
5、善后处理组：
组长：邱业新
成员：刘家元、龚由德、周勇
预案的实施：
1、各部门的通讯联络员一旦发现情况应立即向保卫处报告。
2、保卫处接到报告后，立即组织应急小分队和所有护校人员迅速赶到现场。同时采取各种方式向学校领导进行汇报。必要时要拨打“110”进行报警。
3、赶赴现场后，首先要对作案人立即进行阻止和控制。视现场情况，必要时采取武力进行控制。要本着对师生生命安全和学校的财产安全不受损失为首要目标。
4、每个班级要明确疏散通道并进行演练，如遇突发事件需疏散时，各部门的工作人员要立即将现场的学生及无关人员疏散到指定地方，并做好现场的安全警戒工作，禁止无关人员入内，防止对无关人员造成不必要的伤害。
5、如果现场有受伤人员，安全防护救治组立即进行救护，必要时拨打“120”进行救护。
6、事后立即组织有关人员进行善后处理事宜。
对扑救行动组的要求：
如果发现犯罪分子进行破坏或行凶,要敢于同犯罪分子做斗争，要视师生生命安全和学校利益大于一切，在紧急关头英勇顽强，不怕牺牲，努力将犯罪行为进行制止和控制。
八、主要处置措施
1、校园突发事件发生时，立即启动安全事故处理应急预案。
2、向上级主管部门报告情况（2小时以内）），请求上级指导帮助。
3、请求驻地公安部门配合学校做好校园秩序的稳定工作。
4、确定专人组织调查，保留第一手资料（原始记录），保护现场或保留物样，不擅自为事故定性。
5、召开安全领导小组及全校教师会议，通报事件，稳定人心。召开学生会议，通报事件经过，并进行安全再教育，做好事故后校园稳定和秩序维护工作。
6、专人负责接待家长，召开家长会，通报事件经过，稳定家长情绪，必要时请家长单位领导帮助工作。
7、冷静面对媒体采访，有专人负责接待，未经同意，师生不得接受采访，加强门岗管理。
8、学校全体教师必须坚守各自岗位，未经允许，不得擅自误导信息，共同做好维护稳定工作。
九、应急预案的实施
1、应急预案启动后，有在现场的安全小组成员协商处置，并由学校确定专人命令，组织自救或互救。
2、学校其他成员应在预案启动后迅速到岗，抢险组、后勤组人员待命。
为进一步提高我校管理水平，促进学校科学发展，根据《亳州市教育局在全市中小学校实施精细化管理的意见（试行）》（教基[2017]273号）、《谯城区中小学精细化管理实施方案》（谯教基[2015]264号）文件精神，特制定亳州四中精细化管理实施方案。
一、指导思想
全面贯彻落实《国家中长期教育改革与发展规划纲要（2010-2020年）》和省、市、区有关学校管理文件精神，着眼于学校内涵发展和师生全面发展，制定目标、完善过程、落实措施、注重结果，把精细化管理贯穿于学校各项工作，打造学校品牌、促进学校持续发展。
二、工作目标
1、学校各项管理制度健全，措施得力，方法得当，责任明确，检查到位，严格细致，做到事事有人管，事事有人做。
2、校园布局合理，做到绿化、美化、净化、教育化、人文化；教育教学、消防安全、师生生活设施齐全。
3、严格按新课程标准开足开齐课程，以教学“五认真”为抓手，细化教学过程管理，探索课堂教学新模式，全面提高教学质量。
4、教职工敬业爱岗，教书育人，为人师表，无私奉献。
5、学生文明守纪，自强、自立，积极向上，珍爱生命，充满青春活力。
三、具体内容
1、学校管理
学校出台三年发展规划和制定学期计划，明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施，要求严密、细致、具体可行，做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划。
加强党建工作。落实基层标准化建设的责任，做好党员的教育管理。
大力推进依法治校，初步实现规范化办学。建立健全学校的工会、共青团组织，建立完善学校章程及各项管理制度。
实行校长负责制。
校长积极参与指导教育教学活动，定期参与教师备课、教研活动、及时解决教育教学中的问题。坚持每周听课不少于三节，定期主持召开教育教学工作会议。
坚持校务公开制度，对关系到学校发展和教职工切身利益的重大事项，要经过教代会。
建立档案管理制度。建立规范的档案室，档案资料齐全规范、实行信息化管理，建立荣誉室。
实行每日巡查制度。每学期，按照学校的制度要求，严格落实值班领导制度，每天由领导值班对各项工作进行了检查，并如实填写亳州四中校务日志，学校把此结果作为班级、教师个人考评及班主任评优晋级的重要依据。
严格落实出勤、请假制度。
学校依据有关的文件，健全了教职工请假制度。凡请假的教职工必须由学校研究批准，而且手续资料齐全，上报教育局批准备案。本学期请假的教职工做到了手续齐全均上报教育局备案。
学校依据有关文件对本校各处（室）和每个岗位的工作内容、数量和质量，完成工作的程序、标准和时限，以及应有的权力和应负的责任等进行明确的规定。严格落实设岗、职责相称，权责一致、责任分明，以适当形式进行公示自觉接受群众监督。
建立文件、事项督办制度，下发到各处室的文件、事项一要在规定时间内办结并向校长或办公室汇报。
2、教育教学管理
严格执行课程计划，按计划开足、开齐各学科课程。按照国家中小学的课程要求开足、开齐所有学科（包括亳州市地方教育课程国学经典）。强化教学法规意识，切实减轻学生过重的课业负担，促进学生全面、和谐发展。
严格抓好教学常规。学校将加大教学常规管理检查力度（教师上情况、出勤、作业、教案、辅导、教研、学习培训、教学成果），按照计划，对各项工作定期检查，使每一位教师增强自己的责任感和使命感，对教学负责，对学生负责。并要求认真做好检查记录。
创新德育形式，促进学生全面发展。
以中小学生日常行为规范达标为手段，以社会主义核心价值观为核心，以爱国主义、集体主义和社会主义教育为主线，以创建“经典诵读”、“普通话推广”、“胜利纪念日”“我的中国梦”“中秋节”“国庆节”为载体，以法制教育、诚信教育、国防教育、行为习惯养成教育、心理健康教育为抓手，进一步培养学生的良好的思想道德品质。在养成教育和德育工作中，要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养学生的自主、自立、自强、自护意识，提高综合能力和素质。要发挥家长学校的教育功能，坚持家校联合制度，定期家访、召开家长会，充分发挥家长委员会作用，建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络。制定“优秀班级”评比细则，每天检查每周公布，并以此为依据，每学期评出优秀班集体和优秀班主任；制定“三好学生”评比细则，每学期末进行评比。制定班主任考核细则，激励班主任加强对学生的养成教育。
认真制定教学计划，计划要有指导思想、任务目标、改进教学的措施，教学中应注意的问题，教学时间的及考试时间的安排等。
加强集体备课。同学科教师共同钻研教材，吃透教材，用活教材，同时充分发挥每位教师的才智，取长补短，从而保证课堂四十五分钟的有效性。要有教案电子备课教案，教务处、教研中心、年级组、学科组要有计划、年终有总结，有各类备课过程性资料。
坚持“以人为本，以质量为本”开展多种形式的教研活动，深化教学改革，提高每一堂课的效益。积极推进教学方式与学习方式的转变。要从学生的实际出发创造性地使用教案与学案。依据课程标准制定课堂评价制度，教学重点把握住，教学方法的熟练程度，学生的参与度、教学目标的达成度。
规范课后辅导，根据学生的学习状况有针对性的开展，坚持个别辅导与指导自学为主的原则，查明原因，建立档案，倾注爱心，培养其学习兴趣，帮助学生转变学习方式，加强家长与学校的双向反馈交流，实现家庭教育与学校教育的互动，促进学生全面发展。
加强实验教学和信息化教学，学校生机比、师机比均衡发展的要求，按照课程标准及教学计划开足学科实验，实验有通知单、教学计划、实验记录、实验报告等实验过程性材料。
加强教科研工作。坚持“以人为本，以质量为本”开展多种形式的教研活动，深化教学改革，提高每一堂课的效益。学科教研组须制定学期教研活动计划，每周组织1次大的教研活动，并列入学校教学工作行事历，教研活动要结合教学实际展开，注重活动的有效性。注意资料的积累和整理。
教研活动要针对实际情况，以听课、评课、说课以及业务学习为主，创造性地开展工作，使教研活动真正地成为广大教师业务学习、探究教学、传递信息、提高能力的重要阵地。
强化教师听课、评课制度。
维护正常的教育教学制度，每学期开学、放假时间由市教育主管部门统一规定,学校严格按照有关规定制定行事例，课程表／作息时间等。未经教育主管部门批准，学校有权拒绝任何组织和个人要求学生参加影响教学工作的各种社会活动。
加强作业管理。严格控制学生课外作业的总量，内容要精，难度要适宜要有针对性、典型性、层次性、实践性、和多样性。小学生的作业控制在每天一小时以内，初中控制在每天一个半小时以内。
加强教学用书管理。严格按照《教学用书目录》和省、市、区教育局的规定，选定教学用书。学校和教师不得以任何形式强制学生统一订购任何教学辅导书籍、书报等。
全面落实综合实践活动课。扎实开展劳动课、重视学生社团活动。开展丰富多彩的校内外活动，培养学生的个性特长。
重视体育工作。通过体育课、课间操等形式的活动保证学生每天一小时的体育活动，学校每年举行一次大型运动会。
3、后勤管理
严格制定并执行财务制度，建立健全财务管理、后勤管理制度，岗位职责明确，制定经费收支和资金管理办法，依法进行会计核算，如实提供财务资料，及时合理编制学校年度预决算。实行财务公开，加强资金管理，认真做好教育事业统计工作。
加强后勤的管理。以优质的服务，后勤保障为重点，建立健全各项规章制度，严格执行年度预算，勤俭节约。
做好财务收支管理。所有收入均纳入学校财务统一管理，并使用国家规定的合法票据，经费的支出严格执行国家有关财务规章制度规定的开支范围与标准。专款专用，资金管理要规范。
加强固定资产的管理。建立固定资产总账及明细账分类账，按要求建账设卡，对购入的固定资产，材料及时办理入库手续，固定资产的增减手续完备，程序正确。对固定资产每年进行清查核对，做到账、卡、表、物相符。
建立健全校园用地及校舍的确权档案。健全财务管理档案和基建档案，各项资料齐全，完整、数据准确、绘图规范。加强学校各职能部门的资产管理，提高资产利用率。
加强教学仪器设备的监管。学校的教学仪器、体育器材、电教设备、图书、办公、事务设备及家具、文体设备等资产。进行科学分类、编号、登记，定位存放整齐、清洁、安全，完善相关防护、维修措施。
4、队伍管理。
外树形象，内强素质，把更新教育思想观念作为重点，通过对教师的理论和业务培训，促进全体教师以新的理念指导教学行为。以“四有”为标准来严格要求全体教职工，全面提升全体教职工的素质。
强抓师德师风建设，不断提高教师修养。学校将进一步加强教师思想品德、职业理想和职业道德建设，引导教职工树立正确的育人观、科学的发展观，以德修身，爱岗敬业、甘于奉献，淡泊名利，自觉培养健康的生活情趣，以无私奉献的精神服务于学校。
加强教师的培训，重视学校管理人员的培训，重视国家、区、市、校级骨干教师的培训和管理，使骨干教师占教师队伍25%以上。充分发挥各级骨干教师带动辐射作用。继续开展中青年教师结对帮扶活动，使年轻教师快速成长，不断提升教师整体师德水平和专业发展能力。培养网络管理、艺术人才、心理健康教育等方面特殊人才，优化教师队伍结构。重视培训资料档案的积累。
切实抓好班主任工作，以德育为突破口，全面推进素质教育。进一步完善班主任选聘、管理、考核制度，严格考核程序，不断提高班主任的待遇，强化班主任责任意识和创新精神。定时召开班主任经验交流会，不断创造条件选派班主任外出学习。
建立健全教师专业成长和发展的考评制度。学校把教师的教学研究、教学改革试验、创造性从教学和校本课程的开发以及师生关系列入考评项目。
推行教师聘任制，分配浮动考核制度以激励教师工作积极性。
5、学生管理
切实做好控流保学工作。学校主动争取政府及相关部门的支持，采取社区、家校联动，家庭走访等有效办法做好控流保学工作。平时加强对学生的管控实行每日巡查制度，发现问题及时解决并通知班主任及家长，平做好记录。
以中小学生日常行为规范达标为手段，以社会主义核心价值观为核心，以爱国主义、集体主义和社会主义教育为主线，以法制教育、诚信教育、国防教育、行为习惯养成教育、心理健康教育为抓手，进一步培养学生的良好的思想道德品质。通过开展“特色班级”创建活动、“班级文化活动”、国学经典散文诵读比赛”、“中华经典故事朗读比赛”等丰富多彩的德育活动，升旗仪式、让学生的思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。
丰富德育活动载体，把德育教育融入于形式多样的活动之中，寓教于乐，融德于心，显德于行，把学生的德育教育和健康教育、养成教育、心理教育、文化教育等紧密联系在一起，促进学生德、智、体、美、劳全面发展。
建立学生成长档案。以实证材料、数据影像等记录学生在思品、学业水平、身心健康、艺术素养、社会实践等方面的情况，关注学生学习成长的过程，培育学生发展核心素养。认真组织对学生的素质考评。
6、安全
高度重视安全工作。健全安全组织机构，及各项安全工作规章制度，各部门和岗位明确职责，层层签订责任书。建立安全工作应急预案。认真做好学校安全日志，及时处理排查出的问题，建好安全台账。定期开展安全应急演练。
建立校舍安全预警机制。加强对校舍安全的管理，定期对校舍进行检测，及时维修，确保安全，未经批准不得改动其用途与结构。不得随意改扩建、拆除、出租出让。发现隐患立即采取应急措施，同时上报。
配备安全人员。保证学校的治安状况良好，对安全动态反应迅速。安全管理人员和电工等特种行业从业人员要有专业培训的合格证书。对不安全的因素，按要求，请相关专业人员操作实施。
按照规定配置消防设施设备。楼梯走廊及其他安全通道设置合理，疏散标志规范，应急照明灯设置合理，各类用电设备与线路、开关相匹配。安全人员所需的器械工具齐全，楼梯、走廊护栏的设置和体育设施、教具符合安全要求。
强化安全教育。有计划、有总结、有过程性资料。定开展安全演练，防范突发流行性疾病和传染病的措施到位，重视网络安全教育。重视心理安全教育。
建立健全卫生室管理制度和巡视制度，门卫对进出人员要进行登记。
四、实施步骤
第一阶段，动员阶段（1—3月）。组织全体教师认真学习《亳州市教育局在全市中小学校实施精细化管理的意见（试行）》（教基[2017]273号）、《谯城区中小学精细化管理实施方案》（谯教基[2015]264号）文件精神精神，制定本校《学精细管理工作实施方案》，提高全校师生对精细化管理的认识。
第二阶段，实施阶段（4—6月）。各部门全面落实《工作实施方案》，进一步修订有关制度，全面进行教风、学风、校风建设。全校师生都要树立强烈的质量意识，不断提高德育管理水平和课堂教学质量。学校要求各部门都要明确工作要求，细化工作目标，制定具体工作方案，层层把关，认真抓好落实。学校精细化管理领导小组将定期对各部门工作进行检查。
第三阶段，督查整改创优阶段（7—11月）。学校将组织领导小组对各部门精细化管理情况进行全面检查。对精细化管理工作中做得好的部门进行表扬，对存在的问题进行分析，提出整改措施，限期整改。
第四阶段，总结深化阶段（12月）。继续落实精细化管理，建立并完善长效精细化工作机制，组织考评，进行“精细管理年”专项总结，推动学校精细化管理工作的深入开展。
五、工作措施
1、成立学校实施精细化管理领导小组，成员名单如下：
组长：安劼 亳州四中校长、党支部书记（负责全面工作）
副组长：何涧亳州四中党支部组织委员、副校长（日常管理，督查落实）
成员：韩振成亳州四中党支部宣传委员、办公室主任
（协调关系、资料的汇总、监督考评、）
王小平教研中心主任（教研管理）
李刚 亳州四中党支部生活委员、总务处主任
（后期保障、财务）
李俊华 亳州四中 教务处主任（教育教学）
石泽华 亳州四中 政教处主任（学生教育管理、德育）
刘广远 亳州四中 电教中心主任
（电教、信息化、实验室管理）
孙丽川 亳州四中 政教处副主任（卫生疾病防控））
赵会银 亳州四中 总务处副主任（卫生、教材）
冯民 亳州四中 资助办主任（学生资助）
张张猛 亳州四中 保卫科长（安全）
卞广杰 亳州四中 党建专员、办公室副主任（党务）
下设办公室由韩振成兼任办公室主任，办公室成员由刘南南、卞广杰、罗思雨。负责资料的整理。
2、实施“块状”管理，管理责任具体化、管理任务明确化，各部门制定本部门工作精细化管理实施细则。
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