时间：2022-10-22 22:02:24
导语：在项目部日常工作计划的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
2017项目管理部年度工作计划范文1
(一)紧紧围绕“以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础”的管理理念，坚决把海外项目与国内项目一视同仁，同时纳入公司正常管理制度范围内，继续坚持质量、安全一起抓，确保新开工项目顺利进行，按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。
(二)继续全面贯彻公司的管理制度和经营理念，发扬上半年工作中的优点、亮点，改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作，谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习，找出不足，加强学习不断提升部门的管理水平。
(三)做好部门月度工作计划及绩效考核并进行分解细化，继续做好公司20__年度项目的综合考评。继续抓好安全生产标准化建设，下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理，确保公司全年安全生产指标按计划实现。做好各项目部安全管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。
(四)完善并推广项目管理制度，将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中，发挥指导和协调作用，以促进公司总体战略的顺利实现。对部门组织结构进行重新的调整设计，将质量安全部的职责揉进项目管理制度中，更好的协同工作。将各个项目部人员岗位职责分工好，目的是使各部门职能清晰，岗位职责明确。20__年下半年项目管理部工作计划
(五)按时完成公司领导交办的其他任务。
(六)新的计划及体会
随着公司规模的日益壮大，增强公司市场竞争力和业内影响力，最终实现公司全年经济指标是今年全公司工作的主要指导思想，因此，项目管理部作为公司一分子，如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
通过以上几点，把计划分解并逐一付诸实施，相信20__年的工作开展将会有一个全新的面貌，20__目标也一定会实现。
2017项目管理部年度工作计划范文2
1、继续全面贯彻局和公司的管理制度、要求，发扬__年工作中的优点、亮点，改进工作中的不足之处;
2、加强物资设备管理人员队伍的建设，组织制度、规范的培训和学习，尤其是信息化和标准化的培训和学习;
3、继续做好对供应商的考察和评价，选好供应商，扩大公司的社会资源，在集中采购上发挥优势，尽力降本增效;
4、做好新开工项目的应对工作，保证公司资源得到合理利用;
5、加强基础管理工作，防范管理中的漏洞;
6、完善公司基地仓库管理，及时办理物资、机具的进、出库手续及台账报表，每月底完成后上报主管领导审批在公司内公布。组织人员对库存物资、机具进行清理、测试、维修、保养，尽量保持物资、机具的完好性，延长使用时间及周转次数;
7、修改、完善现有设备管理制度，计划在二季度初出台修改后的设备管理实施细则。继续规范内业资料的整理，严格要求各在建项目及时上报相关报表，改变以往拖拉现象;
2017项目管理部年度工作计划范文3
一、工程项目管理部人员工作计划
1.制定工程部制度及岗位责任制，明确各岗位职责。
2.参与施工图纸会审工作。
3.主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作，以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析，有针对性编制各个工程项目的质量控制计划并监督实施。
4.工程项目管理部人员自身要认真学习GB/T 19001标准、公司质量管理手册内容及各相关施工质量规范，严格现场管理，对重要部位、关键技术、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量控制点，实行重点控制，发现偏差及时纠偏。
5.定期对项目部的质量、安全、进度等情况进行检查。
二、对项目部的检查工作计划
1、质量管理方面
(1)检查项目部质检员、实验员、资料员、测量员等技术人员的持证上岗情况及对该岗位工作的熟悉情况，无证从事质量管理岗位的人员进行取证学习，尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训，不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。
(2)人员培训计划，为提高工程中质量管理水平，必须使质量管理岗位人员具备相应的质量管理能力，首先要求无证从事质
量管理岗位的人员进行取证学习，尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训，不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。
(3)技术交底，技术交底由项目总工编写、交底，现场技术员负责落实技术交底。
(4)测量人员应至少配备两名，重点部位测量时应两人分别观测以避免出现错误。测量人员必须熟练的掌握仪器的使用，减小测量过程中的误差。
2.安全管理方面
检查项目部安全生产计划的编制情况，并提出修改意见。严格检查安全生产工作的落实情况。
(1)贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全管理方针。开工前依照工程规模和特点建立以项目经理为首的安全生产管理机构、制定安全技术措施以及加强施工现场安全标准化的管理，落实安全生产责任制，始终把安全放在首位。
(2)进场前应根据集团下发的危险源辨识手册对本工程进行危险源的辨识工作，对重大危险源制定专项应急预案，对一般危险源制定
完善的安全生产预案并进行相应安全预案的演练。
(3)定期检查项目部管理人员、现场施工人员的三级安全教育及安全技术交底的落实情况。
(4)控制目标：
一、 打造团建工作品牌
1、认真学习理论知识。结合项目部青年知识分子偏重理工学科，在技术上具有强劲优势，在政治理论学习上存在短板，今年项目部的团支部将加大学习力度，通过开展讲座、交流学习经验、书写学习心得等多种方式，提高青年知识分子的政治觉悟，密切同党支部的联系，增加递交入党申请书的人数。
2、组织学习专业技能。项目部党支部今年对青年知识分子工作重视程度加大，为配合党支部的培训锻炼工作，团支部组织青年知识分子充分发挥图书馆的作用，购买专业书籍，鼓励职工捐献图书，坚持学习，并将继续开发夜校功能，聘请优秀职工授业解惑，组织青年认真学习，鼓励青年报名参加各种资格认证考试，积极参与对外调研，学习兄弟单位的优秀做法。
3、加大宣传沟通力度。项目部现已建立“五四家族”qq群，用于项目部青年职工的日常交流沟通，反馈良好。今年团支部将加大力度，组织青年知识分子，在工作之余积极投稿，参与项目部精神文明建设的工作，在公司信息平台、《筑港报》、青年简报上曝光项目部建设成果。从而拓宽项目部宣传渠道。
二、创新活动形式内容
1、发挥青年突击队模范作用。今年项目部生产工期紧张，面临形势严峻，团支部将与负责重点工程的青年团员签订目标责任书，负责抢夺工期、保证质量、工程创优，发挥青年突击队在生产经营和管理中的积极作用。
2、开展安全生产无事故活动。在安全工作效果突出的岗位建立“青年安全示范岗”，结合项目部安全管理实际，开展“人人身边无违章”、“安全无小事”等活动，开展安全知识竞赛，对成绩优秀的，进行表彰。刺激青年团员对安全的重视和关注。
3、树立先进典型，开展评优活动。项目部工会开展的评选月度品牌员工活动，受到了广泛地好评。今年团支部将借鉴该活动，开展“评选优秀团员”活动，对日常工作中表现优异的，团建活动中表现积极地，进行表彰公示，并树立岗位典型，号召广大团员进行学习，保证团员学有所比，学有所得。
一、 基本情况
1.所在项目部及所在岗位
本人**，2019年3月至2020年8月在怀化大汉项目担任项目主管会计，2020年8月至今在怀化大汉项目部担任项目经理助理 。
2.主要工作职责
本人主要工作职责是负责怀化大汉、怀化澳海和吉首大汉三个项目的财务工作，同时兼岗怀化大汉党支部委员，团支部书记工作，至9月份提拔为项目经理助理后工作重心涵盖协助项目经理工作、处理内外部关系、协调维稳、应收账款回收等助理职责。
怀化大汉龙城项目从2018年10月开工至今，一、二期主体工程累计合同值约11240万，累计已完成产值5152.59万，累计计提管理费261.17万，累计已办理工程结算4527万，累计回收工程款4402万。截止到今年11月底，项目总进度基本符合业主进度计划要求，这为明年一期竣工验收、二期全面动工打下坚实基础。本人自调岗以来就一直以怀化大汉项目部工作为主，以怀化澳海、吉首大汉工作为辅，尽职尽责，认真履行好本职工作，争取不让领导为怀化片区的三个项目的财务工作操心，财务工作也得到了公司直管领导的认可。
二、 履职情况
1、三个项目的财务基础工作
从去年8月怀化澳海开工以来，本人身兼怀化大
汉、怀化澳海和吉首大汉三个项目的财务工作直到今年10月，具体工作包括三个项目的账务处理、报销流程、付款流程的发起、开票收款等等财务基础工作，每月出差吉首一趟，时间紧凑并集中在月底，工作量很大，月底基本每天都要加班，刚开始觉得很难，后面慢慢适应了感觉挺充实，时间也在月复一月的工作中悄然流逝直到7月两位新员工的到来打破了现有的规律，徒弟过来还是白纸一张，教育徒弟也成了后半年主要工作内容之一，所幸徒弟们自己也很努力，阿的阿体在学习4个月后可以独立进行吉首大汉的账务处理，应项目经理的要求留在了吉首项目部。
2、分包、材料商的结算审核、发票追索
分包队、材料商的结算对口部门办理完毕后会送交财务一份进行发票校验，届时我们需要核对结算单、送货单、发票是否一致，对出现不一致的情况将退回给对口部门并将汇报给项目经理，严格按合同约定发起付款流程，绝不允许没收到发票的情况下发起付款申请，或者超合同比例支付等情况的出现。
3、应收账款的回收工作
截至到11月底，怀化大汉今年回收工程款1775.85
万，怀化澳海今年回收工程款6935.38万，吉首大汉今年回收工程款3706.04万，三个项目超额完成了今年年初的各项目回款任务计划，但在11月的资金会议上，到春节前回收工程款仍是我们财务工作的重点工作，我们将争取完成春节前的收款任务。
4、经理助理工作
今年9月份得公司领导信任提拔为经理助理，我对该
岗位的理解是做好本职工作的前提下协助项目经理处理各项事务，所以我在做好财务工作的前提下为项目经理分忧，完成其安排的各项工作，包括处理民工工资问题、处理内外部关系，深入员工了解大家思想动态等。今年与新员工座谈进行3次，处理民工讨薪事件4起，处理工伤事故2起，与业主洽谈3次。
5、支部党建与团青工作
在财务工作之外本人还兼任项目党支部委员和团支
部书记，怀化党支部党建工作一直由书记孙青松牵头，由本人负责落实，参加过集团开展的党务干部培训，由于本人对党建业务比较熟悉、对党务流程、规范、方案编写比较熟练，怀化大汉党支部工作一直做的有声有色。团青工作在本人担任团支部书记期间，一直比较关心青年员工，对他们的工作、生活都也很关注，注重项目部青年员工的学习，策划“每周一学”：每周在会议室开展形式多样的集中学习活动，另多次组织策划丰富多彩的文体活动：包括春游、篮球赛、歌唱比赛等等，同时今年上半年疫情期间，组织青年员工战斗在疫线，成立青年突击队，创建青年文明号、安全示范岗，荣获集团“青年文明号”，“五四红旗团支部”等荣誉。
6、组织协调工作
在工作中始终将公司的目标和利益放在首位，对内积极履行经理助理职责，组织项目部成员做好成本、安全、项目管理工作，尽量为项目节省运行成本；对外把制度、合同摆在第一，从维护公司的利益出发洽谈各种讨薪、付款等事宜。对于两级公司的各项检查工作认真对待，积极组织项目部成员进行各项接洽、整改工作；同时为人正直，保持着与人为善的态度，与项目部领导班子、成员、班组管理人员以及各级领导部门的主管人员间均相处和谐融洽。
三、 廉洁自律情况
作为一名项目经理助理和支部党员，我深刻认识到廉
洁奉公的重要性，本年开展廉洁警示教育党日活动多次，观看多次公司纪委和党支部准备警示教育片，就是为了增强领导班子的自律意识，做到自重、自警、自励，清正廉洁。本人从未接受任何分包商和材料商的礼金礼品；在项目班子成员廉洁自律上，我作为一名党员更应当作出表率，在生活中从不特立独行，不搞特殊化，和同事们同吃同住，勤奋敬业，踏实本分，为项目的开展尽忠职守。
四、 存在的不足
1、 还须加强财务专业知识的学习，提升专业能力，考取相关证书；
2、 项目成本管控还不到位，降本增效的作用没发挥出来，还要加强成本管控的深入学习和应用；
3、 对经理助理的定位不是很了解，目前就是做好本职工作以及协助项目经理处理各项事宜。
4、 党务知识还要加强学习，支部党建工作还可以做得更好。
五、 下一步工作计划及举措
工作计划：
1、 在其位，谋其政。努力思考在现在岗位上该做什么，能做什么，为项目经理当好差，把好关，为公司提供高效、优质的服务。
2、 加强学习，提高自身素质，增强驾驭工作的能力，朝本专业的优秀工作者看齐，取长补短，在工作中创新方法，提高效率。
3、 提高眼界格局，工作不能局限于项目部，要从公司的层面出发想问题、办事情，不能单从项目部的角度思考问题，要将公司利益放在首位；
4、 将怀化大汉项目部打造成业主信赖、员工成长、领导认可的优质项目部。
具体举措：
1、无规矩不成方圆，建立健全项目部各部门制度，按制度办事能有效制止在工作中碍于情面，放不开手脚等问题；
2、加强团队的学习，营造学习氛围，打造学习型项目部，每周一学继续坚持，争取今年入职的新员工明年都能拿到1到2本相关证书，项目部计划5人以上拿到相关专业证书。
3、关心关爱青年员工，了解他们的心理动态，不能让员工带情绪工作，要在项目部工作的顺心，生活的愉快。
4、积极倡导项目管理人员学习成本管控知识，将在项目部进行多次成本管理的知识培训，让管理人员具有降本增效的意识，在日常工作中能从成本角度出发用最小的代价去解决问题。
5、完善支部党建工作，今年支部党建工作还存在不足，下一步将投入更多的精力在党建工作上，朝高标准的党支部看齐，打造五公司先进党支部。
关键词:建筑施工;项目部;绩效考核
国内建筑施工行业经历了从计划经济到市场经济的转型,大型建筑企业基本由国有经营,在管理体制和市场观念方面发展相对落后,很多企业还停留在原始的管理模式和初放的经营方式上,靠政策和区域垄断赚取利润。在后金融危机时代,中国的基础设施建设力度空前。2009年中国4万亿的投资计划,很大部分都放在基础设施建设方面,2009年全国新增公路通车里程达9.8万公里,新增在建项目规模庞大。作为建筑施工企业,公司的经济效益是通过一个个项目来实现,对项目的效益考核放在首位是对企业以经济效益为中心的深化与肯定。
根据项目部的特点,即项目部的具体工作任务是和具体的一个项目工程的完工密切联系的,每个部门、每个员工的绩效考核内容也是要以工程进度、工程质量和成本为重心,同时借鉴同行业其他项目部的经验,项目部的绩效考核主要从工作结果和工作过程两方面进行管理,将绩效划分为两个方面:一方面定义为任务绩效,另一方面定义为周边绩效。
一、任务绩效
任务绩效是与具体职务的工作内容密切相关的,与完成任务有关,同时也和个人的能力、完成任务的熟练程度及工作知识密切相关的绩效。结合项目部的实际工作,该项考核内容是组织生存的根本,是考核的重要部分,具体考核内容为员工的工作量、工作质量及工作完成进度等方面。
任务绩效考核针对的是员工实际工作量的完成情况,是一种结果导向和工作导向的考核。每个岗位的员工在某个项目工程的施工过程中,每个时期的具体工作任务不同,但是目标都是要求在最短的工期内,花费最少的成本,以最少的差错率、最好的质量来实现整个项目工程交工、验收合格。
任务绩效考核以关键绩效指标(KPI)和其他一些经常出现的错误的考核为主,主要以可量化的考核指标为主,涉及每个岗位的工作量、完成进度、效率、差错率等。KPI考核的一个重要的管理假设就是:“你不能度量它,就不能管理它”。所以,KPI一定要抓住那些能有效量化的关键指标或者将之有效量化。同时,还要抓住那些亟需改进的指标,提高绩效考核的灵活性。根据项目的总体目标为指导,运用“20/80”原则找出业务重点,在一个企业的价值创造过程中,20%的骨干人员创造企业80%的价值。在每个部门和每位员工身上“20/80原则”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。抓住20%的关键行为,进行分析和衡量,就能抓住业绩评价的重心。
(一)关键绩效考核指标的确定过程
1、项目KPI。建立评价指标首先要明确项目的目标,如进度、质量、经营、安全、现场管理、创优目标等。通过头脑风暴法,找出项目的业务重点,再找出这些关键结果领域的对I,这些KPI定为项目级的KPI,这样,工程进度指标、质量标准指标、利润指标、成本控制指标、安全管理指标和文明施工现场指标等都是工程项目的KPI。
2、主管的KPI。项目部共有6个主要部门:施工、技术、材料、预算、安全和财务。依据绩效管理理论和工程项目绩效评价的基本思路,采用鱼骨图法来分析工程项目的绩效,提取主管(部门)绩效评价指标因素。经过逐个分析,提取的项目部各部门主要绩效评价指标因素如下:
施工:工期、质量、创优目标、材料消耗、新技术应用、业务活动组织、分包单位管理、工程回访保修。
技术:施工组织设计编制、施工方案编制、图纸审阅及技术交底、内业资料健全、新技术应用、技术变更洽商。
材料:材料采购、机械设备租赁、材料验收、资料整理。
预算:合同管理及交底、成本预测与分析、成本控制、成本核算、对外经营成果、分包管理。
安全:现场管理目标、安全生产、现场文明施工、职业卫生健康、劳务人员稳定。
财务:利润、财务制度落实、资金管理与控制、成本核算、报表。
3、个人的KPI。在设计项目部一般管理人员的关键绩效指标时,各部门的主管和岗位管理人员要依据部门级的KPI建立各员工(岗位)级KPI,并对相应岗位的KPI进行分解。主管要在下属身上找到重点目标的对接点,而不是一人来扛,下属毫无压力。主管要检查每个人员的职责,然后确定谁与这些目标有关,他们承担的比例是多少,从而做到目标分解、上下贯通、不错位。
项目部一般有11个岗位:技术员、实验员、测量员、质检员、资料员、材料员、预算员、安全员、财务、出纳和政工员。按照关键绩效指标设计原则和方法,这11个一般岗位人员的KPI指标有所不同。在确定每个岗位的KPI考核指标时,结合项目部的具体情况和积累的经验,参照同行业单位人员绩效考核的经验,采用项目部专家经验法结合个别沟通的方式进行提炼来确定岗位人员最终的考核指标。
(二)关键绩效考核指标的确定
以施工主管的关键绩效指标的设计为例进行说明。根据项目部的工作流程分析,施工是整个工作流程中的核心。施工主管的工作能否达到满意的效果关系到整个项目部的工作计划的完成。施工主管的考核重点是在考核期内工作任务的完成质量,包括工期、质量、创优目标、材料消耗、新技术应用、业务活动组织、分包单位管理、工程回访保修。这些是从项目部内部流程考虑,同时再考虑从业主、监理、供应商等客户方面设定考核指标,包括满意度、问题处置率、处理投诉周期等指标。施工主管关键绩效考核指标设计如表1所示。
二、周边绩效
周边绩效是指一种心理和社会关系的人际和意志行为,涉及职责范围外自愿从事的有利于组织和他人的活动,是工作情景中的绩效,和员工的工作任务没有直接联系,是过程导向和行为导向的绩效,与组织长远发展战略关系密切。项目部的周边绩效具体考核内容为工作能力、工作态度两方面。针对项目部的绩效考核工作,引入360度评估法,从业主方、项目部、监理和供应商几方面来对被考核人进行考核。但在考核时,并不意味着所有角度的人员都参与评分,要选择必要的进行评分。同时由于考核主体所占的角度不同,评分所占的权重应该有所区别,上级考核应该占据主导地位。
(一)考核指标的确定
周边绩效考核是种过程导向和组织导向的考核。工作能力反映被考核人员完成各项专业性活动所具备的特殊能力,包括决策判断能力、理解分析问题的能力、沟通能力、组织协调能力、计划和执行能力、团队协作能力及创新能力。工作态度反映被考核人员对待事业的态度和工作作风。其考核要素包括:考勤――遵守公司考勤制度情况;责任心――工作任劳任怨,勇于承担责任,有高度的敬业精神;积极性――热爱本职工作,保持高度的工作热情,勤于思考;纪律性――遵守公司各项规章、制度,履行制度规定义务,无制度明令禁止行为等。
(二)考核指标的量化
对以上两方面的内容可采用绩效考核中常用的百分制进行量化,对各子指标进行细分,每项满分为100分,根据员工的表现情况划分得分区间,分项打分,最后进行加权得分。比如工作态度就可将团队精神、纪律性、主动性按40%、40%、20%的比例来分配,各部分再按表2再细化评分标准。
很少与团队成员合作,过分个人主义能与他人合作沟通,但有时表现出个人主义倾向能与他人合作沟通,实现优势互补,取得较好效果能与他人密切合作,加强整体团结,发挥群体中每个人的作用,以取得最佳效果
(三)考评权重的设计
1、各子标权重的确定。根据各岗位说明书,明确不同岗位对员工工作能力和工作态度的不同侧重,采用专家打分法来分岗位确定各子标的具体权重。
2、考评主体权重的确定。采用360度反馈法来对一般管理人员的周边绩效进行考核,考虑到不同考评主体会因其对被考评者的熟悉度、知识的广度、对考评标准的把握度、谨慎度等的不同,而可能对同一被考评者得出的印象是不同的,因此,对于不同的考核主体采取不同的权重,最后获得结果。
三、过程类(日常)工作
第一,过程类指标设置的基本原则:过程类指标的设置基于员工岗位职责;过程类指标的设置有利于管理者与员工对工作的具体把握;过程类指标的设置便于制度的落实;过程类指标的设置有助于动态绩效管理。
第二,此方案对过程类指标设定及考核采取如下方式:考核表中,过程类考核(日常工作考核)为空白项;绩效之初,上级与员工共同制定本期工作计划;绩效期底,根据工作计划,评估完成情况及完成质量等。
四、绩效考核指标权重的确定
参照同行业数据并综合考虑各方面意见,确定各类考核内容在各层次员工考核中所占比重如表3所示:
一年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来在中心领导、站里关怀和具体指导下，丽水苑项目部的安全工作取得了长足的进步。得到了广大职工和业主的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，现把一年来的工作做一下总结汇报。
一、做好所属设备设施的日常检查、维修保养工作 ，制定周、月、季及半年的设备设施检查、维修保养计划，有的放矢，有针对性的做好日常安全检查。做到日常安全检查工作的计划性，合理性。根据丽水苑安全工作的特殊性，安排日常巡检，对电梯机房、监控设备、消防设施、锅炉房、供变电设备等要求做到全面细致地检查维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
二、对电梯、锅炉房、变配电室、监控设备、业主门禁、地库道闸的维护保养工作,做到了无安全隐患，无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100% ，电梯应急服务做到随叫随到无超时.问题不过夜， 巡检工作做到发现问题及时解决 ，如在日常巡检中，发现有五部电梯返绳轮轮槽磨损严重，一部电梯钢丝绳断股等严重影响电梯安全运行的隐患，及时通知电梯维保单位进行了更换，保证了电梯的安全稳定运行，确保了业主的人身安全。配合公司的特种设备安全检查，对检查出的电梯安全隐患协调维保单位及相关部门进行了回复和处理，保证了小区34部电梯的正常稳定运行，受到了广大业主的好评。
三、认真制定工作计划， 做好日常检查、维护保养工作,在日常巡视中,注意发现安全隐患的苗头. 加强节假日前的保养检修工作 加强节假日的值班和巡视工作 针对设施设备做到针对性的检查检修 真抓实干抓好安全生产 ，牢固树立安全生产意识，始终绷紧安全生产这跟弦。为此，通过板报、广播、安全例会等多种形式，反复向职工和业主灌输安全生产意识，配合高空作业、电器火灾、电器用具和电梯安全使用等实例进行宣传，做到安全第一思想不放松，取得了很好的效果，杜绝了发生设备及人身安全事故。
四、发扬团队精神，积极配合其他部门，对小区的消防通道和围墙外围马路进行清理清扫，下雨后及时检查小区地库有无漏水，防止对设施设备造成影响，下雪后及时组织清扫积雪，防止人员滑倒造成安全事故，积极完成站里安排的其他工作，对小区地库和单元通道闭门器进行了调整更换。为保证小区安全，对小区西门加装了一套IC卡门禁，为小区地库加装了60余个摄像头，消除了地库监控死角。在11.9消防宣传日组织了一次消防实战演练，提高了大家的消防意识，增强了职工和业主使用消防器材的技能。
五、在工作中以老带新，相互关心帮助，创造和谐氛围，增加团队凝聚力。抓好员工“爱岗敬业”教育，宣扬企业文化， 认真学习各项规章制度，讲述具体巡检方法，设备维保项目，岗位职责等方面的基本要求，提高职工对企业市场化运作的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，使大家在工作中发挥各自的聪明才智，调动了工作积极性。
形成一个从流程到绩效、再由绩效反馈到流程的生态管理圈，从而促进公司整个管理水平持续提升。
流程决定绩效。一个公司，管理层可以通过动员、强调等手段，达到一时的效果，但是，在不改变流程及其背后规则的情况下，这种效果是短暂的。流程管理和改进的关键就是确定目标和战略，设定一系列的指标，将流程固化，确保流程按既定方式运作，同时，注重开展定期评估。这样就会形成一个从流程到绩效，再由绩效反馈到流程的生态管理圈，从而促进公司整个管理水平持续提升。下面以四航二公司（以下简称二公司）“敏行”项目——薪酬绩效管理体系的搭建及具体实施为例进行分析。二公司绩效管理流程搭建背景及运行情况介绍
二公司进行绩效管理体系升级的背景。近年来，二公司的业务在地域和领域上都实现了快速扩张。领域上，从传统的水工业务，逐步扩展到铁路、跨海大桥、隧道等多元化业务；地域上，成功走出国门，足迹遍布东南亚、非洲，以及斯里兰卡、沙特、安哥拉、多哈等地。业务的持续发展使得二公司面临着新的项目组织模式和管理需求，以往绩效管理体系在支撑二公司多年的跨越式发展后，其适用性逐渐降低。为此，2010年12月，二公司正式启动以薪酬绩效体系升级为主要内容的“敏行”项目。“敏行”出自《论语》：“君子讷于言而敏于行”。“敏”即敏捷， “行”，是中国交建企业标志寓意的延伸，同时也契合了四航局二公司重于行动的企业文化。经过一年时间的调研诊断、制度撰写和平台搭建后，新的薪酬绩效体系于2012年1月起在二公司范围内全面运行。
升级后的绩效管理体系运行情况。该绩效体系管理运行后，成效明显，主要体现在四个方面。
一是建立了“H”型职业发展模式，拓宽了员工成长成才的通道。“敏行”项目对全体二公司在职员工展开了任职资格评审，最终评定出17个职业序列中专业职级三级350人、四级88人、五级4人，这部分员工的薪酬水平有了较大提升。
二是绩效管理体系变得更为合理。通过新的绩效管理体系，二公司的年度工作目标得以很好地细分到个人，形成了员工一部门一公司的绩效传递，员工的日常工作对公司整体目标的支撑力度变得更强；考核结果相较于以往更能反映部门及员工的实际工作状况，体现了指标设置的合理性。同时，员工对于自身的绩效考核指标、要达到的目标等也变得更清晰。
三是公司整个组织结构模式更为明晰。“敏行”项目梳理并形成了二公司本部部门、各类型项目共计23张组织架构图，对其中的岗位设置和人员配备标准进行了进一步规范，使得公司部门和项目部的管理更为科学和顺畅。
四是整个薪酬体系更为科学。“敏行”项目实施后从调研收集的反馈意见可以看出：员工岗位价值的排序能够较为准确地反映出各岗位对公司的贡献度，绝大部分员工对于排序的准确性十分认同；能力评估结果能很好体现出员工的工作、能力状态：薪酬组成更为清楚合理，员工能够明确地认知提升薪酬所需要努力的方向。
二公司新的绩效管理体系解析
“敏行”项目不单单是升级了二公司的薪酬分配制度、构建了“H”型员工发展通道，更重要的是优化了原有绩效管理体系。
建立目标层层分解的绩效考核体系。通过如图1所示的目标分解路径，将二公司的年度工作目标划分到各部门／项目部，然后再细分到员工的具体工作，从而建立起了“公司一部门／项目部一员工”的目标层层分解、压力逐级传递的考核机制，为公司年度目标的实现夯实基础。同时，将绩效考核和员工的收入深度关联，形成绩效管理框架（如图2所示），加大对员工绩效的激励力度。
建立绩效考核指标体系。设置科学的指标，是绩效考核的基础。二公司的绩效考核指标体系根据工作性质和内容分为公司本部部门、项目部、项目部部门和员工个人四个模块。
公司本部部门考核指标：本部部门的考核指标分为定量和定性两个方面，其中定量指标主要是对部门可量化的经营业绩完成情况的考核，如产值、预算执行等；定性指标又包括司务会考核和流程协作两部分，分别针对部门工作完成情况和与其他部门的协作情况进行考核。不同部门的指标权重因其工作侧重点存在差异而有所不同。
项目部考核指标：项目部考核指标同样分为定量和定性两部分，定量指标是对项目部产值、成本控制等量化结果的考核，而定性指标则是对其安全、质量、采购等内部管理情况的评判。
项目部部门考核指标：项目部部门的考核指标包括日常工作、重要／特殊工作和流程协作三方面，分别对其工作完成情况和服务协作情况展开评价。
员工个人考核指标：部门考核结果即是其主管人员的绩效，而部门副职及普通员工的绩效指标则由业绩和能力／态度两方面组成，业绩指标体现个人考核期内工作的完成情况，而能力／态度指标则能表现出员工的工作能力和积极性。
考核指标设定的同时，也相应制定有详尽的打分标准和考核流程，保证了绩效评定结果的客观公正以及考核实施的有效执行。
深化对考核结果的应用。二公司“敏行”项目将绩效考核的结果深化应用到四个方面。一是与员工的绩效工资关联，作为其绩效收入的依据；二是与员工的薪酬等级提升关联，作为其薪酬调整的依据；三是作为员工调岗及处理劳动关系的依据，对绩效表现不佳的员工进行调岗或解聘，从而对其形成反向的约束；四是作为员工发展计划的依据，通过绩效沟通，针对员工的薄弱环节制定相应培训计划，使员工各方面的能力能更好更快提升。
开发配套平台，优化绩效管理流程。受施工企业本部与项目部相分离这一固有组织模式的影响，在实施新的薪酬绩效管理体系之前，二公司员工薪酬、绩效管理等工作存在着一定的延误，且工作较为繁杂、效率不高。为使优化后的薪酬绩效体系能够更高效地运行，二公司配套开发了“朗新HR系统”，利用网络平台使任职资格评定、公司目标分解、员工绩效考核等工作流程化、表格化、简单化，大大提升了该部分工作的效率。
绩效管理体系构建及实施中应注意的几个关键
从二公司构建并实施“敏行”绩效管理体系的实践，我们得出绩效管理体系构建及实施中应注意以下几个关键。
实施构建缋效管理流程前要进行系统的调研。调研既能掌握第一手的资料，还能宣传绩效管理的必要性，解除员工“需要自己掏钱来做考核”的顾虑。二公司在实施构建绩效管理流程前，对公司各层级近230名员工进行访谈，并在此基础上展开大范围的调研，回收有效调研问卷40。多份。通过对问卷的收集、梳理和分析后，发现公司以往在绩效管理方面的不足主要体现在三个方面：一是公司年度经营管理目标未能很好地细分到个人工作内容，导致员工的绩效表现对公司整体目标的支撑力度不足；二是绩效考核不合理，对部门绩效的考核缺失，部门业绩表现难以评判，对员工绩效的考核未能从具体事项的完成情况、质量、数量等进行评价，考核结果与当期实际工作弱相关，考核的客观性有待加强；三是以往员工绩效考核的结果仅在薪酬调整上有着基本的应用，未能与员工的专业等级、职业发展等很好关联，绩效考核的激励作用有限。
新的绩效管理体系实施前要做好宣贯。绩效管理体系构建的目的不是为了将员工考倒，或者为了年终分配奖金，最终目的是通过绩效考核这种手段，将员工的利益和企业的利益捆绑在一起，让员工的绩效发挥体现在企业利益逐步提升，企业目标最终实现上来。在实施建绩效管理流程再造前，我们应该将这个理念灌输给广大员工。
二公司“敏行”项目搭建起的新薪酬绩效体系于2012年1月起正式在四航二全面试行，为使其能被员工较快地接受和认可，公司展开了强力的宣贯。公司层面，通过领导强调、进程报道、论坛答疑、培训学习、调研宣传、活动引导等多种措施，全方位地进行“敏行”项目的宣贯。项目层面，除积极落实“敏行”项目的相关工作安排外，部分项目还别出心裁地通过设计“敏行”项目知识宣传专栏、举办体系知识竞赛等方式增进员工对新薪酬绩效体系的了解，很好地营造了项目实施的氛围。
绩效管理体系要注重实操性。一是要明确考核主体。在构建指标体系之后，就要明确提出各部门、各员工的考核主体，而且最好考核主体之间不交叉，由分管部门的领导进行考核，核分，保障考核的严肃性和公平性。
二是考核要易于操作。为了便于考核，二公司研发了朗新HR系统，在网络上进行考核，考核各项中既涵盖了日常工作任务的质量和数量要求，也保证了出现临时任务进行考核的要求，既与部门的考核指标相衔接，又保证了考核核算过程不太复杂。此外，在工作计划考核的基础上，要关注员工未来绩效完成潜力，就需要对员工的能力和态度进行年度考核，这个需要根据企业实际情况去设置相应的能力态度项进行考核。
三是制定适宜的考核周期。完成绩效考核指标制定，相当于完成了绩效管理体系构建的大部分工作。除此之外，要根据企业特点来设置考核周期，一般认为部门绩效考核指标的考核周期与指标本身的周期性、企业的业务特点等都有关系。月度考核太频繁，年度考核时间太长，一般建议半年度或者季度考核加上年度考核为宜。
四是要充分利用好绩效考核结果。绩效管理体系的最后一个步骤是绩效考核结果的应用。一般都是用来发放绩效奖金或者年终奖，发放的时间视绩效考核的周期而定。除了物质激励外，为了企业更好的发展，可以对绩效考核的结果进行绩效分析，让直接上级与被考核者进行绩效沟通，寻找绩效不佳的原因，促进下一步工作更有效地开展。
二公司以流程改进为切入点，通过管理流程再造搭建并实施了新的薪酬绩效管理体系。新的薪酬绩效管理体系得到了广大员工的充分认可，形成了较好的按照流程办事、促进绩效提升的管理氛围。
安全生产责任书(一)
为贯彻落实《安全生产法》，坚持 安全第一、预防为主、综合治理的方针，落实 安全生产责任制，加大安全管理力度，保障职工和设备的安全，确保xxx风电场工程的顺利地进行，经项目部领导及项目安全领导小组研究决定，项目经理与xxx办公室主任签订安全生产责任书。
一、责任
1、牢固树立安全生产，人人有责的思想，坚决贯彻执行安全第一，预防为主，综合治理的方针。认真学习并自觉遵守《安全生产法》、《四川省安全生产管理条例》等安全生产的法律法规，认真学习并自觉遵守工程局、分局及本项目部所制定的有关安全生产的各项规章制度。
2、带头贯彻执行安全生产的各项规章制度，在项目经理及分管安全工作副经理的领导下，做好安全文明施工管理和监督检查等本职工作，对项目经理负责。
3、认真抓好安全生产、文明施工管理工作，监督和维护好施工环境，提高职工安全生产、文明施工意识，确保安全文明施工。
4、及时印发、转发、传达有关安全生产的文件，处理好有关安全生产方面的来信、来访工作。
5、负责做好安全生产、文明施工辅工作。
6、参与安全生产的宣传教育工作，及时宣传报导安全生产方面的好人好事，协助安全部利用多种宣传形式宣传工作，提高职工安全意识。
7、负责施工及生活区域的安全保卫工作，定期检查交接班记录。
8、认真做好施工现场的防火、防盗工作，定期检查消防设施，确保各种消防设施的正常使用。
9、积极做好上级安全部门和地方政府安全生产管理部门的来人来访接待、协调工作。
10、负责起草制定阶段及年度(安全文明施工)工作计划和总结，并按时上报有关部门审批。
11、负责组织有关人员对项目部的安全文明施工工作进行总结、评比、兑现。
二、权力
1、有权制止和纠正他人的违章作业行为。
2、对安全工作有不同意见时，有权向上级部门和领导反映。
三、考核原则
1、坚持责任落实、风险共担、预期考核、奖罚分明的原则。
2、考核采取百分制，考核扣分不封顶的原则。
3、责任人在考核期内交纳安全风险抵押金，金额为A0=600元。
4、项目经理委托安全副经理对责任人进行日常考核，年终汇总;项目经理根据年终考核结果兑现。
5、年终责任人如被上级单位评为安全生产先进个人，由上级单位进行奖励，本项目部比照上级单位的奖励额度再进行奖励。
6、项目经理对责任人实行安全生产目标管理，目标考核满分为Q0=100分，年终考核综合分值为Q，则年终考核兑现奖罚金额计算公式为：
A= A0*[(Q-85)/(Q0-85)]1/3
四、考核细则
1、在上级安全检查中(责任人职责范围内,以下整改通知单为准)，发现违章一次扣25分，责任人如果对现场违章现象处理不力甚至渎职发现一次扣1020分。
2、责任人违章被开具罚单，每次扣25分。
3、责任人没有做好职责范围内的工作，每项次扣510分。
4、责任人有下列情形之一者，按项目部制定的《工伤管理办法》规定执行，在责任划分清楚后，对责任人给予相应的行政处理和经济处罚，并按以下考核原则对责任人进行考核扣分。
①、若责任人发生轻伤事故一次，按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分30、20、10、5分。
②、若责任人发生重伤事故一次，按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分50、40、30、20分。
③、若职工及其他生产性人员发生轻伤事故，如责任人负管理责任，则一次扣510分。
④、若职工及其他生产性人员发生重伤事故，如责任人负管理责任，则一次扣520分。
⑤、若项目部发生因工死亡事故一次，若责任人负有管理责任，则其考核分全额扣除，负次要责任，则扣除考核分2050分。
⑥、责任人如果造成伤害他人事故，按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分80、60、40、20分。
5、责任人安全风险抵押金扣完后，须再另行交纳同等金额的抵押金。
6、如隐瞒、拖延或谎报事故，故意破坏或伪造事故现场编制的将对责任人处以500～20xx元的罚款;情节严重者，移交司法机关处理。
7、责任人在考核期间调离本项目部，对责任人的任职期进行考核，经项目部经理审核后安全责任奖罚予以兑现，并退还剩余抵押金。
五、附则
1、本责任书由项目经理与责任人共同签字(盖章)生效，一式两份各存一份。
2、本责任书自签字之日起生效。
项目经理签字(盖章)： 年 月 日
责任人签字(盖章)： 年 月 日
安全生产责任书(二)
**公司办公室目标责任书 为了加速**公司的发展，全面开拓经营市场，认真执行职代会中提出的全员入市的号召精神，加强本部门的工作作风和工作管理，提高办公室工作人员的工作积极性，增强服务意识，特制定办公室二***年目标责任书如下：
一、人员定编 办公室定编6人。(其中管理人员3人，工人3人)
二、工作责任
㈠ 负责行政、党委的年报工作计划和工作总结的编写，文件的起草、编号、打印，上级有关文书的处理，及时做好上传下达并督促落实。
㈡ 负责行政、党委工作会议的会务工作和会议记录。
㈢ 负责**公司的档案管理和印鉴管理。 ㈣ 负责本单位的干部管理、职工教育、五大员培训、技术职称的申报工作。
㈤、做好内部单位的治安保卫、防火、防盗和武装民兵工作，配合领导和相关部门做好内部的稳定工作。
㈥ 做好女工工作和计划生育工作。
㈦ 负责办公用品的购置、发放，节约办公费用的开支，做好报刊信件的收发和车辆的管理工作。
㈧ 完成领导交办的临时性的工作。
三、目标责任
㈠ 全员入市，积极承揽施工任务，根据承揽任务的情况在年底考核考评中，将与30%的效益补发工资直接兑现，全年办公室承揽施工任务不低于300万元。
㈡ 加强职业道德建设，不断改进工作方法，提高工作效率，各项本职工作的完成情况、工作态度、工作业绩与本年度的70%效益工资直接挂勾。
以上目标管理自2***年1月1日起实施。
**公司办公室 二***年*月*日
安全生产责任书(三)
(以下班组为甲方，员工为乙方)
为严格执行公司各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，确保员工在生产过程中严格做到四不伤害，确保公司财产不受损失，增强员工的安全意识和安全生产责任，特签订本责任书。
一、安全生产的目标和责任
1、认真学习和执行国家安全生产法律法规及公司安全生产规章制度，积极参加安全生产教育培训，掌握本岗位所需的安全生产知识和操作技能。
2、不违章操作，不冒险作业，不违反劳动纪律，不听从违章指挥。
3、不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害，保护他人不受伤害。
4、不当班饮酒、不酒后上岗、不酒后驾车，严格执行道路交通安全法规，确保上下班途中的交通安全。严防高空坠落、滑跌、触电、火灾、机械伤害、机械卷刮、物体打击等伤害事故的发生。
5、按规定正确使用劳动防护用品，自觉增强自我防护能力。
6、发现事故隐患和危险因素，及时向上级报告。
7、积极参加各项安全生产管理活动，自觉接受职能部门的监督管理和因违章违纪的处理。
二、考评办法
如违章违纪由工段班组或公司职能部门依据公司《事故管理办法》及《安全管理考核实施细则》处理。
本责任书一式二份，自双方签订之日起生效。
甲方(班组长签字)： 乙方(签字)：
年 月 日
安全生产责任书(四)
为贯彻落实《安全生产法》，坚持 安全第一、预防为主、综合治理的方针，落实 安全生产责任制，加大安全管理力度，保障职工和设备的安全，确保xxx风电场工程的顺利地进行，经项目部领导及项目安全领导小组研究决定，项目经理与xxx办公室主任签订安全生产责任书。
一、责任
1、牢固树立安全生产，人人有责的思想，坚决贯彻执行安全第一，预防为主，综合治理的方针。认真学习并自觉遵守《安全生产法》、《四川省安全生产管理条例》等安全生产的法律法规，认真学习并自觉遵守工程局、分局及本项目部所制定的有关安全生产的各项规章制度。
2、带头贯彻执行安全生产的各项规章制度，在项目经理及分管安全工作副经理的领导下，做好安全文明施工管理和监督检查等本职工作，对项目经理负责。
3、认真抓好安全生产、文明施工管理工作，监督和维护好施工环境，提高职工安全生产、文明施工意识，确保安全文明施工。
4、及时印发、转发、传达有关安全生产的文件，处理好有关安全生产方面的来信、来访工作。
5、负责做好安全生产、文明施工辅工作。
6、参与安全生产的宣传教育工作，及时宣传报导安全生产方面的好人好事，协助安全部利用多种宣传形式宣传工作，提高职工安全意识。
7、负责施工及生活区域的安全保卫工作，定期检查交接班记录。
8、认真做好施工现场的防火、防盗工作，定期检查消防设施，确保各种消防设施的正常使用。
9、积极做好上级安全部门和地方政府安全生产管理部门的来人来访接待、协调工作。
10、负责起草制定阶段及年度(安全文明施工)工作计划和总结，并按时上报有关部门审批。
11、负责组织有关人员对项目部的安全文明施工工作进行总结、评比、兑现。
二、权力
1、有权制止和纠正他人的违章作业行为。
2、对安全工作有不同意见时，有权向上级部门和领导反映。
三、考核原则
1、坚持责任落实、风险共担、预期考核、奖罚分明的原则。
2、考核采取百分制，考核扣分不封顶的原则。
3、责任人在考核期内交纳安全风险抵押金，金额为A0=600元。
4、项目经理委托安全副经理对责任人进行日常考核，年终汇总;项目经理根据年终考核结果兑现。
5、年终责任人如被上级单位评为安全生产先进个人，由上级单位进行奖励，本项目部比照上级单位的奖励额度再进行奖励。
6、项目经理对责任人实行安全生产目标管理，目标考核满分为Q0=100分，年终考核综合分值为Q，则年终考核兑现奖罚金额计算公式为：
A= A0*[(Q-85)/(Q0-85)]1/3
四、考核细则
1、在上级安全检查中(责任人职责范围内,以下整改通知单为准)，发现违章一次扣25分，责任人如果对现场违章现象处理不力甚至渎职发现一次扣1020分。
2、责任人违章被开具罚单，每次扣25分。
3、责任人没有做好职责范围内的工作，每项次扣510分。
4、责任人有下列情形之一者，按项目部制定的《工伤管理办法》规定执行，在责任划分清楚后，对责任人给予相应的行政处理和经济处罚，并按以下考核原则对责任人进行考核扣分。
①、若责任人发生轻伤事故一次，按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分30、20、10、5分。
②、若责任人发生重伤事故一次，按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分50、40、30、20分。
③、若职工及其他生产性人员发生轻伤事故，如责任人负管理责任，则一次扣510分。
④、若职工及其他生产性人员发生重伤事故，如责任人负管理责任，则一次扣520分。
⑤、若项目部发生因工死亡事故一次，若责任人负有管理责任，则其考核分全额扣除，负次要责任，则扣除考核分2050分。
⑥、责任人如果造成伤害他人事故，按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分80、60、40、20分。
5、责任人安全风险抵押金扣完后，须再另行交纳同等金额的抵押金。
6、如隐瞒、拖延或谎报事故，故意破坏或伪造事故现场编制的将对责任人处以500～20xx元的罚款;情节严重者，移交司法机关处理。
7、责任人在考核期间调离本项目部，对责任人的任职期进行考核，经项目部经理审核后安全责任奖罚予以兑现，并退还剩余抵押金。
五、附则
1、本责任书由项目经理与责任人共同签字(盖章)生效，一式两份各存一份。
2、本责任书自签字之日起生效。
项目经理签字(盖章)： 年 月 日
责任人签字(盖章)： 年 月 日
安全生产责任书(五)
为了切实保障每位员工的人身安全，使安全第一，预防为主的思想牢记在心中，落实到行动上，特订立如下安全责任书：
1、新进员工必须经过公司三级(入司教育、部门教育、班组教育)安全教育，经考核合格后方能上岗工作。并按时参加公司或部门的各类安全学习培训和安全应急演练，努力学习安全生产知识，提高安全技术水平和防范事故的能力。
2、上、下班途中自觉遵守交通规则。
3、遵守劳动纪律，熟悉本岗位安全操作规程，熟练掌握本岗位安全操作技能，熟知本岗位不安全因素特点。严格执行本岗位的安全规程及各种安全制度，记录清晰、真实、整洁，并保持工作场地清洁，做到三不伤害(即：不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害)。
4、保持本岗位工作地点和通信设备整洁，生产施工器具摆放有序;未经批准，不得拆除安全防护装置，不得动用其它通信设备和机械设备(包括车辆);爱护各类防护设施和标语等，不得私自拆除挪作他用;非本人操作的各种设施、设备、仪器、电脑等，非经允许不得使用;不得擅自拉接照明用电等电线。
5、正确使用、妥善保管各种劳动保护用品、器具和消防器材。协同做好设备的保养和维护，发现异常应妥善处理，及时上报，并认真做好记录。
6、公司对特殊岗位员工提供必需的个人防护用品，每个员工必须正确佩(穿)戴和使用，妥善保管;进入特殊岗位前先检查一下自己或他人有无违章或冒险作业。
7、不违章作业，并劝阻或制止他人违章作业，有权拒绝各种违章指挥。日常工作与安全管理工作发生矛盾时，要把安全工作放到首位。遇有严重人身危险而无措施保证的情况下，员工有权拒绝作业。
8、员工可以自觉对本单位安全工作进行检查，准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况，发现不安全隐患要及时处理，不能处理的要及时上报，并对安全隐患提出整改建议。
9、认真执行交接班制度，接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否完好。
10、不得在工作场所内吸烟，不得烧电炉或明火取暖，严格遵守单位防火等安全制度。
11、不得乱倒剩饭剩菜，不得随地大小便，不准吵闹斗殴，努力搞好个人的卫生及室内、外场所的环境卫生,防止病虫害。
12、按时参加公司组织的员工健康体检活动。
13、遵守国家明文规定的交通法规和车辆管理(包括职工摩托车)。无驾驶证的人员严禁驾驶任何车辆、有驾驶证的人员严禁驾驶三无车辆和与准驾不相符的车辆，严禁酒后驾车、开带病车;不开超速车、英雄车，不强行超车。
14、严格遵守公司保密制度。
15、严格遵守治安管理条例和其它相关安全生产的法律法规。
16、发现安全事故，应在1小时内向部门负责人报告。并积极参加事故抢险，如实向事故调查人员反映情况。
以上规定，望认真执行，切实做到。若有违反者，年终不得评先;由此造成的后果责任自负，情况严重者，将处以罚款乃至除名。
新入职员工工作计划范文(一)
20XX年，在集团公司董事会的正确领导和决策下，全体同仁通过进一步转变观念，认真分析当前的形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标计划。现将XX分公司一年来的工作总结如下：
一、20XX年主要工作情况：
(一)经济指标完成情况：
全年共完成销售任务1630万元(主要为存量商铺，其中回款900万)。XX项目融资2500万元，既满足了分公司发展的需要，也在力所能及的范围内支援了总公司。
(二)XX小区遗留问题的处理
在20XX年分公司着重抓地一件大事就是XX小区项目的分成核算。在集团公司的领导及关注下，分公司全体员工齐心协力的努力下，最终与七纺物业公司就项目分成达成协议，并进行了最终结算。也在经济效益和社会效益上达到了双赢。
20XX年是项目的所有工程质量保修期的最后一年，在春天分公司要求项目部对历年来的一些老问题、难问题进行了统一剖析，提出来彻底解决问题的施工方案。经过请示总公司后，专门拿出专项资金，对屋面防水、安置楼地下室地面下陷、下水道断损等问题进行的彻底返修。经过两个季度实践检验，房屋质量维修问题数量急剧减少，且再未发生重大质量维修事故。
金华联超市明年1月份搬迁，估计3月份可回款100万元。
(三)项目推进方面：
经过壹年的艰苦工作，XX项目拆迁在14月份正式启动，目前开始动迁工作。房产分公司已初步完成项目的前期策划及产品功能定位、规划方案等前期工作。
但对照年初工作计划，XX项目总体推进进展相对缓慢。究其原因，主要有以下方面：一是国家拆迁政策在2017年初进行调整，乌市地方拆迁政策迟迟不能出台，二是9月份亚欧博览会的举行影响了拆迁的具体实施。尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加准确。2017年的政策调控导致市场不太好，而2017年整个房地产形势必将好转，将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力，项目容积率有可能进行调整，由5、0调高为5、2(目前正在审批)，将增加建筑面积5000多㎡，潜在经济效益增加可观。
(四)企业管理方面
在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先根据集团公司的酬薪政策，调整分公司的薪酬分配方案，调整了部分员工的工资。对一些老员工及技术骨干，激发员工的工作热情，也缓解了物价上涨对员工心理的影响。
同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善，并及时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理。通过积极引导，2017年分公司共有五人参加的工程类基础再教育，并积极开始申报技术类中级职称。
上述成绩的取得，是分公司全体同仁共同努力的结果，当让也离不开集团公司的领导和关怀。在客观的总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们分公司在工作中还存在许多问题和不足，主要是员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中加以改进。
二、20XX年工作计划
20XX年，宏观政策将继续调控房地产市场，政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到，市场的发展及消费者的目趋理性，已经催生了品质时代的来临，只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。2017年工作计划如下：
(一)指导思想
以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。公司将重点开发XX项目，并且将以精品社区、精品户型为主，并提升项目的整体定位水平，打造一个高品质、现代化的小区
(二)目标计划
计划全年新开工房屋总建筑面积约14万平方米，计划实现销售1亿元。XX项目争取在2017年6月份前完成土地挂牌手续，8月份前基础部分开始施工，15月底裙房部分主体封顶。
(三)工作措施
1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据项目及公司发展的需要，及时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。
2、以市场为导向，强力推进项目运作。
XX项目前期工作大的障碍已在2017年基本扫除，在2017年的工作中，我们必须集中精力，将项目作为公司的形象工程进行打造，全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作，并力争运作出一两个亮点出来，使企业品牌及公司形象能得到较大提升。
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作，加大与设计单位的碰撞和沟通力度，并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发，确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子，加强项目施工过程各个环节的建设管理，保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商计划的顺利实现。
3、切实加强企业内部管理，提高企业整体战斗力。
进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同时，继续强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平。
4、加大资本运作力度，千方百计想办法盘活资产，争取在XX项目增加融资5000万元，以保证项目的顺利推进。
总之，20XX年工作，时间紧，任务重，但我们相信，只要公司全体员工能够统一思想齐心协力，与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
新入职员工工作计划范文(二)
一、提高认识，明确目标，力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓，紧紧围绕发展中高端客户的经营思路，努力拓展客户规模，优化客户结构，提高重点业务客户渗透率，促进个人客户资产稳定增长，在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。
二、加大私人银行客户拓展力度，全面落实“一行一季一户”的工作要求。一是要认真落实高端客户发展规划，充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策，推进全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前，全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作，要求各支行要加强与客户的沟通交流，充分了解客户需求，及时了解产品发行、客户活动等信息，同时还要加大私人银行专属产品配备力度，通过产品稳固客户，防止出现客户资产下降的情况。三是积极捕捉市场信息，抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资源整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点，实施名单制管理和维护，加大高净值客户拓展力度。
三、全力维护和发展财富客户，努力完成全年目标任务。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机，持续快速推进优质企事业单位工资业务发展，带动财富客户数量和资产的增长。二是要深入挖掘存量潜力客户，确定发展目标，努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作，采劝接对子”的方式，前台柜员发现的目标客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护，确保客户资源不丢失，不外流。
四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用，实现二者同步协调发展。一是大力营销保本理财产品，将其作为理财产品重中之重进行全力营销，在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额，实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时，要积极挖转他行客户和他行资产，稳定本行储蓄存款余额，避免出现此增彼减的情况。
五、充分发挥营销团队的作用，做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护，定期联系和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动，每年组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的安排，确保服务质量;了解客户日常金融需求，与客户建立长期、稳定的关系，提高客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联系，从不同层面上共同维护。
六、认真落实相关激励措施，加强监测通报管理，实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测，尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注，行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况，经办行要在办理业务前向开户行通报，开户行要积极进行客户关系维护，确保资金不外流。
新入职员工工作计划范文(三)
转眼间20XX年度工作即将结束，自入职保利紫晶山项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来，我部配合营销部门相继开展了“圆明园国宝展”，“缤纷国庆嘉年华”，“2次正式对外摇号开盘”，“和乐中国，相约杨丽萍”等一系列活动，均得到了外界与准业主的一致好评与认可。
尽管部门总体工作能有条不絮的进行，也取得了一定的成绩，但仍存在不足之处：
1、客服人员服务水平有待加强，服务意识不是很高。
2、工作责任心不强，对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年，管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度，深入发展的阶段，我部的工作也必须更上一个台阶，同时，针对本年度工作中的不足积极改进，提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识，完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事，鼓励员工提高工作热情，积极配合、协调各部门的各项工作，发挥我部在管理处中应起的作用。
一、深化落实客服部内部建设与思想交流。
1、狠抓团队的内部建设
团队就如同一台机器，每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉，当这台机器运转起来的时候，任何一个环节都不可以出现问题，因此，内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
第一，明确共同目标，将公司发展方针，发展目标，发展计划告诉每一位客服，让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划，职位
升迁计划明确，让每一位客服觉得自己有所作为，有发展前途。
第二，制定良好的规章制度，完善各种纪律条例、奖惩制度，对于违背规章制度的行为应当及时制止，并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施，避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
第三，保持经常性的沟通，客服部负责人在除了工作之外，要保持与每一位客服经常性的沟通，多交流，善于倾听她们的心声，多关心她们，及时帮助她们，让她们能全心扑在工作上。在工作中，客服人员或多或少会犯这样那样的错误，这就要求在批评时掌握个度，一方面利于工作的展开，另一方面让他们认识到错误的严重性，从而起到正面效益
2、强化部门内部思想交流
因为管理处前期物业管理需要，客服人员的岗位流动性较大，每天的工作内容都不相同，在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获，因此制定每周一次的思想交流会，通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
二、加强培训，提高服务水平
1、搞好礼仪培训，规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑，同时也是直接面对客户的部门，客服人员的仪容仪表是否得体，礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节，但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性，因此，我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训，以制定每周一次的培训计划，提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验，且对物业行业本身了解不多，因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规，现行的南京市物业管理条例，建设部第195号令等，以此为后期管理打下良好的基础，在工作中做到有凭可据，有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度，因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放，新人员的增加，以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范，总结工作经验，归纳工作中出现的问题添加进去，同时拟定培训计划，做到系统化、标准化、规范化、针对性强，以使岗位职责及工作流程深入人心。
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在多变的市场环境中,法务部应随经济发展不断进行调整,不断发挥在企业内外的价值,不断地反思、学习、调整法务战略,应对各种变化在当今的商业社会,学习战略,是一个成功的企业管理者必须要面对的课题。今天小编给大家整理了法务部上半年工作总结，希望对大家有所帮助。
法务部上半年工作总结范文一20__年法律事务部在公司经理办领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，从防范公司法律风险出发，以保障公司资产安全为核心目标，探索出了相对清晰的工作思路，总结出了较为可行的工作方法，使得法律事务工作更为成熟。20__年是多事之年，也是法律事务部锻炼和成长迅速的一年。现对本部20__年度工作总结如下：
一、非诉工作
(一)标前评审。20__年起，公司为防范业务投标过程中的风险，启用标前评审制度。我部协助业务部对招标文件(含施工合同)进行审查，对于合同关键条款进行排查和把关，指出风险要素，供业务部参考，从源头上加以重视和预防，取得了一定的成效。
(二)合同审查。合同审查一直是我部工作的主要职责，除对施工合同进行审查外，还负责起草和审查公司各类合同。重点审查合同各类风险点，对于建设单位资信能力不强、条件苛刻的项目施工合同，及时出具全面而翔实的法律意见书。
(三)履约跟进。有针对性地对履约能力差、合同风险大标的大的项目进行合同交底，并适时进行履约检查，与项目部、分包单位、材料商及设备租赁商建立常态联系，掌握合同履约风险范围，全面了解项目部动态信息。
(四)纠纷调处。与劳务科形成联动，对于项目部发生的纠纷主动介入，积极调处和斡旋，弱化矛盾，增进理解，制定双方能够接受的调解方案，站在公平合理的角度协助项目部解决了多起工伤、劳资纠
纷，有效控制了诉讼案件的发案率，同时我部协调能力不断提升，并获得不少项目部的好评。
(五)其他法律事务。及时按照领导的指示和要求，对业主单位或政府主管部门出具报告，处理并回复与其他单位的往来函件。
二、诉讼工作
(一)涉诉情况。20__年全年被诉案件总数共计林公司，不含分公司)，起诉案件1件(诉龚挥雄借贷，已立案)。其中诉讼总标的约为3096万元，累计冻结公司账户2099.5万元，目前公司在冻586.5万元，尚有9个案件在诉。绝大多数案件均来自于梅溪湖项目部。案件呈现的特征集中为材料款纠纷、设备租赁纠纷、工伤纠纷，而材料款纠纷往往涉案标的较大，且违约金约定过高;设备租赁纠纷主要为架管扣件，同样约定过高违约金;工伤纠纷均构成伤残等级，标的一般在10万元内。
(二)处理办法。签收案卷后，根据起诉状及相关证据，与项 目部及当事人沟通，全面了解案情，并将案卷送交项目负责人签收，根据案情，提出或应诉或协调处理的意见，配合项目应诉或由项目委托应诉，坚持协调为主与积极应诉双管齐下的工作方法。
(三)存在问题。1、少数项目部面对一些诉讼纠纷，法律风险 意识淡薄，采取过激方法且怠于行使权利，寄希望于“走关系”，导致忽视庭审，被动应诉。2、多数项目部对于已经生效的判决，履行不能或履行不及时，为避免损失扩大，往往出现公司只能主动垫付纠纷款项的情况。 3、公司对于涉诉项目鲜有按照承包合同约定进行处罚，承包合同须依约落实。4、为减少公司超额垫付相关款项的风险，须强化承包合同的担保人或缴纳现金保证金的要求。
三、今后的工作重心
项目既是公司利润的主要来源，也是公司经营风险的重大环节。所以，项目风险控制是法律事务工作的核心，我部今后的工作重心也将围绕项目展开。必须牢牢树立事前防范为主，事后补救为辅工作原则，尤其在合同交底、履约跟进及纠纷调处三个方面，须加大工作力度，为防范和减少项目部法律风险提供服务和支持。
法务部上半年工作总结范文二财务部在20__年工作中,认真贯彻落实国家财经法规，严格执行公司文件精神，在公司领导的指导下，通过各部门的支持和配合，在财务管理、税务筹划、绩效考核等职能方面做了大量的工作，取得了可喜的成绩，例如：
1、影都基建项目经过终审，增加公司固定资产1183万。
2、取得了20__年度所得税全免、房产税全免、水利基金全免的税收优惠，目前309万已经缴纳的所得税已全额返回公司账户(房产税和水利基金的全额返还还在办理中)。
3、今年被江东区财政局评为“服务业十佳成长之星”，并取得了5万元的奖励款。
4、收回影院日常欠缴款162万，收回出租房水电费150万，收回投资子公司代付款11万，收回暂借款15万。
现将一年来的工作情况总结如下：
一、发挥财务管理职能，保持公司财务日常工作的规范有序运行;
作为宁波市为数不多的国有独资公司，上级主管部门及主管局对公司财务工作都有明晰的要求，即：国有资产不得流失;作为两家经营相对独立影院的财务管理主体，公司领导对财务部有严格的要求，即：管理要出效益。财务工作任务重、压力大。具体到日常工作上，每月会计凭证十多本，全年原始凭证近3万张，日平均收付资金达60万元，就连银行业务人员都说“电影公司资金进出真是频繁啊”;电影券出库14万张，回收核销15万张，开具发票20__多份。面对以上经济业务，财务人员不得不经常加班加点，业务一笔一笔、原始凭证一张一张、电影券一张一张，认真仔细、踏踏实实，做到“入有凭、出有据”，保持了各项工作规范有序运行。
二、发挥税务筹划职能，保证公司涉税零分险; 经过十年如一日的不懈努力，取得了20__年度所得税全免、房产税全免、水利基金全免的税收优惠，目前309万已经缴纳的所得税已全额返回公司账户(房产税和水利基金的全额返还还在办理中)。
以上业绩是与平时点点滴滴的税收筹划分不开的。日常税收筹划中：收支两条线，所有收入全额入账，且凭据充分;所有支出按公司文件执行，大额支出需有经济合同;对外出具发票时按实开具，对外付款时收到的发票符合规范。经过努力，取得了主管税务局的好评，今年被江东区财政局评为“服务业十佳成长之星”，并取得了5万元的奖励款。
三、严格绩效考核，建立一支纪律严明、科学严谨、乐于奉献的财务团队; 现代企业提倡团队建设，财务团队的首要是遵守规则，财务工作是一项规则性很强的工作，每一句话、每一项业务基本是不能掺杂个人因素的。财务部在团队建设中，严格绩效考核，通过考核不断提高自身素质及团队整体素质。在以后的工作中，要我们部门将继续加强考核，学习先进的绩绞考核办法，做好团队建设。
四、树立服务意识，为影院经营、办公室催收房租及全体职工的工作服好务; 公司下属两家影院同总部距离遥远，且影院票务管理人员专业财务知识不具备，为了配合影院经营，财务部在对票务管理人员的基本财务知识口头培训、账务核对、流程规范化方面做了大量工作。
为了配合办公室催收房租，及时对银行大额到款项目进行核对，对因无收款凭据无法确定的房租款，主动打电话给租房户，以取得缴款凭据方便落实。
其次是全员个人所得税筹划，征对目前国家个人所得税税负偏高的情况，财务部在每次薪资发放时积极进行个人所得税筹划，在不违反国家法律的前提下，使每个职工交最少的个人所得税，得到更多的收入。
五，多方协调，顺利完成影都基建项目终审工作; 影都基建项目经过终审，增加公司固定资产1183万。众所周知，影都基建项目非常受关注，账务终审工作过程中，会计事务所的老师非常认真，可以说是对相关资料一张一张的进行翻阅、审查。经过多方协调，此项工作已顺利完成，并获得事务所老师的较高好评。
六、做好应收款管理，保障收入全额入账; 20__年度共收回电影券销售款393万，收回影院日常欠缴款162万，收回出租房水电费150万，收回投资子公司代付款11万，收回暂借款15万。收上应收款均须逐笔管理核对，对于应收款管理采取即时核对，即时提请收款，保证无坏账。
以上是财务部一年来的工作总结，虽然取得了一些成绩，但也存在很多个别不足之处。一是工作思路在创新和与时俱进方面不够有待提高;二是对下属影院实际经济业务细节方面缺少应进行进一步地深入了解;三是财务人员沟通协调能力不行还需要继续提高。在以后的工作中，要求财务人员加强学习，不断提高业务水平和工作能力，改进工作思路，与时俱进，使财务工作更上一个台阶。 最后，财务工作贵在坚持，财务部全体工作人员将坚持做国家财经法律和公司制度的执行者，为公司财务工作做好服好务，不当之处还请领导和同志们多多批评指正!谢谢!
法务部上半年工作总结范文三20__年在一如既往的忙碌中又匆匆过去，总结过去，展望未来，法务部的工作跟20__年相比有新的变化和提高。回顾这即将过去的一年，法务部在公司领导的带领下根据今年公司的发展规划和工作要求展开全年工作，以资金安全、疑难账款的强力收回为工作核心;以疑难账款的催收，公司重大事务的协助配合，新签订合同、补充协议、法务函的起草审核把关，交通事故纠纷处理等几大方向为工作重点;对内以协助支持公司营销部、财务部、安技科、车队等部门的工作，对外以催款，商业谈判，工地走访为法务部的工作拓展，全年通过以上几方面的法务工作全面发挥了法务部的重要作用。
现就具体工作情况总结如下：
一、与20__年相比，法务部工作的变化和提高
1、20__年法务工作的新变化
与20__年相比，法务部工作量总体相当，但是经过20__年法务部的精心耕耘(20__年从对坏账死账的清算，对问题合同的处理，对新合同的把关，对公司规章制度的推进实施等措施)，20__年法务的工作已经理顺，进入良性循环状态。新的坏账死账没有，疑难账款数目也大大减少，通过法律途径打官司的案子基本是胜诉，在法律调解中也最大的维护和争取了公司的利益。在公司内与其他部门的配合协调中，已经默契娴熟，按照既定流程走，各司其职，各尽其责。简单的说，有了20__年的工作基础，20__年法务的工作比较顺利，工作量减少的同时提高了法务的工作效率，全年成果显著
2、法务工作的提高
首先，通过已经理顺的工作流程，法务部门的工作经验也在随着时间逐步积累和沉淀，业务能力得到了进一步的深化和提高，工作质量、工作成绩较以往有着显而易见的提高。其次，部门的人员得到了补充和加强，人才队伍正在培养和成长起来，在严峻的市场环境下，法务的力量将会发挥更大的作用为公司保驾护航。最后，法务部独立工作能力进一步提高，在匆忙的工作中从来没有拖过后腿，发挥了模范带头作用，过硬的工作作风和敬业精神，得到公司领导和同事的肯定和认可。
二、20__年法务工作情况
法务部作为公司专业的法律相关事务的职责部门，继续做好日常本职工作是法务部的工作之本，今年的工作情况主要总结以下几个内容①抓资金安全，对超账龄疑难款项强制收回;②法律诉讼和调解;③合同起草和审核，签订过程中的疑难谈判;④交通事故纠纷的处理;⑤参与公司调价等重大事务的法律支持。
1、抓资金安全，对超账龄疑难款项强制收回
20__年以来法务部积极配合公司营销部对今年的资金安全进行全程追踪，抓落实，抓重点，适时采取法律途径强制措施，及时收回疑难款项：一方面切实保证企业的资金安全，另一方面预防为主，通过配合营销对销售过程中进行把关，严控资金风险，使企业平稳有序的健康发展。
超账龄款：针对超账龄款，按照公司的营销政策和既定工作流程，由营销部对疑难工地进行强制移交，法务部接手进行追踪。法务通过协商，发函，对账及还款计划;如工地在规定的时间不能及时还款，且仍无还款意向的，法务部认定进行走司法程序及立案，通过法律强制手段，确保资金早日收回。
今年，主要有映像江南—菏泽阳光建设，孟河首府—南天建设，天誉城市花园—圣丰建设，泰和之春，百良踏步—溧阳天目湖建安，天鹅湖—宏大建设，天鹅湖—华基建设，莱茵花园二期—武进建设工程有限公司，银河湾第一城—江苏振达，樱花小镇—华虹建设等一批超账龄工地进行追踪，经过收集材料，整理证据，反复多次的走访，谈判，立案起诉，胜诉后的强制执行等等繁琐过程，其中多数已经全部收回结案，余少数几个正在按还款计划执行中。
2、法律诉讼和调解
今年移交的几个典型疑难案件莱茵花园二期—武进建设，银河湾—江苏振达，樱花小镇—华虹建设均是必须通过法律途径才能收回尾款，法务在案件诉讼过程中精心准备，抓住我方有利的主张，通过多方运作，为公司赢得了诉讼;在执行阶段，积极推进法院执行人员的工作，及时地为公司收回货款，减小损失。天鹅湖—宏大建设和天鹅湖—华基建设这两个项目是20__年历史遗留至今悬而未决的涨价纠纷问题，因为当初涨价协议中存在较大争议且对我方极为不利，分析下来不能通过立案起诉主张收回，通过向法律同行的多次咨询，终于找到了独到的谈判思路，在谈判中即维护了公司的利益也注重尊重客户，保持与客户的良好关系，最终通过多次艰难谈判，按涨价后价格达成了还款协议，这极大的保护了公司的利益。
3、合同签订过程中的谈判和把关
从年初的保纳广场—宜兴建工合同价格的多次轮番谈判下来，始终坚守了价格底线保护了公司的利益，到招商花园—中天建设、西太湖大酒店—中建三局以及邻里中心—成章建设这几家大型单位的霸王条款合同，还涉及高标号混凝土价格的补充协议的拉锯战谈判，工作都是艰难而繁琐的，既要起草协议又要找到谈判思路，但是成绩是积少成多，积小胜为大胜，点滴的努力力争20__年全年目标的实现。
4、重大交通事故的处理
针对去年公司发生的两起重大交通死亡事故，在多次与投保保险公司理赔谈判没有结果的情况下，迅速在诉讼时效内收集整理资料证据，进行立案起诉，通过对律师同行、资深法官的多方咨询和积极准备，多方运作，为公司争取了最大利益，同时最大的降低了公司在此两次交通事故中的损失。
5、参与公司调价等重大事务的法律支持
经历过今年常州的商品混凝土市场剧烈动荡和国家宏观政策调整等因素，经历了年初协会17点调价阶段，年中恶性竞争最低价阶段，年末涨价**和当前的原材料短缺阶段可以说法务的工作也是跟着一波多折。
特别是此次涨价风，提高价格对我们公司效益是最直接最有效的贡献，必须全力推进实现，但建设和施工单位在一开始是拒不接受涨价的，法务及时出面参与其中，走访重点单位做耐心细致的解释工作，此次涨价原因多而复杂，形势变更剧烈，所以涨价谈判过程难度可想而知。法务认真研究拿出了简洁规范统一的调解函，并对业务员签回的每一份调解函、补充协议进行审核把关，把风险预防在萌芽中，这项工作将会产生长远的良好效益。
三、20__年法务工作计划：
法务部来年的工作计划基于今年的工作基础继而深入展开，结合明年的公司发展规划和市场行情，继续做好本职工作。明年的市场依然充满未知数，仍是风险和机遇并存，法务部会一如既往坚持不懈的做好法务工作计划。
1、首先继续做好法务的本职工作，20__年马上结束，随即要投入到20__年初(阴历20__年年底)的紧张收款中，再接再厉冲刺收款高点，通过对营销上的支持和移交法务部分的资金排查和收款行动，确保全年的工作目标的完成。
2、其次，继续对历史遗留案件进行了结和梳理，争取在20__年上半年段把20__年遗留的几个疑难案件进行结案，把__年的工作进一步理顺;
并结合公司发展规划，迎合市场的变化和新形势下的工作要求，将法务工作内容、工作质量、工作作风进行提高。
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