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要】在生产过程中,产品质量已经成为产品的核心竞争力,劣质产品在客观上浪费了生产资料,浪费了工人的劳动力,为企业带来许多不必要的巨大损失。通过近几年来的实地调查与分析,结合实际生产过程中发生的各种问题,笔者认为过程控制是提高产品的真正命脉。在生产过程中利用现代化的科学管理方法,加强生产过程的有效控制,设置合理的管理节点,采取有效的管理措施,能实现从根本上提高产品质量的目标。
【关键词】过程控制;提高产品质量;现代化管理;预防
当今时代经济技术快速发展,制造企业要想在日益激烈的市场竞争有一席之地,就必须高度重视提高产品质量,否则迟早会被市场淘汰。质量管理为企业管理的重要环节之一,然而质量管理的基础要素是过程控制,过程控制能够对产品质量的源头进行控制。过程控制是以预防为主的生产管理方法,企业在生产中注重过程控制,是稳定产品质量的有效手段,在生产过程中通过生产团队过程控制意识的培养,对关键过程的重点监控,及时有效地处理发现的质量问题[1],逐步实现“我生产、我负责”的质量目标,能实现质量不断提高的目的。本文主要对如何通过过程控制提高产品质量进行综述,具体信息如下。
一、生产团队过程控制意识的培养
一个生产团队稳定的产品质量,必然来源于生产团队整体认识的提升,想要保证持续稳定的质量体系,企业管理人员需要从生产团队的根本意识上抓起,提高生产人员过程控制意识的培养,从新员工的能力培训、团队过程控制意识的提升、操作者的技术过硬等方面切实抓好生产团队每一环节。事实证明,产品质量吸引客户和巩固的重要手段,能抓好成产团队的思想意识和技术能力,也就是抓住了产品质量,同时也是抓住了提高企业效益的基础。
(一)强化员工基础技能管理
在生产过程中,一线员工的数量往往无法满足不断提升的生产实际的需要,于是新员工的数量在不断增加。新员工加入生产过程既给企业生产线输入了新鲜的血液,同时也给产品质量的稳定和提高带来了负面影响。新进员工基础技能低,质量意识弱,且往往缺少相关行业工作经验[2],会出现过分依赖带教师傅的现象,一旦在其技术不成熟的情况下放手单独作业,又会出现意料之外的问题,造成严重生产事故。针对行业现状,管理人员需要根据员工工作岗位的不同分别进行加工、装配、安装、调试、等生产工艺和质量意识的重点培训。在培训过程中,能及时发现和解决新员工提出的问题,对其不够成熟的看法作出正确的评论。在培训之后,还需要进行理论与实践双项考核,合格者才能独立操作进行生产。
(二)坚持过程控制意识教育的持久性
过程控制意识涉及到企业的方方面面,是提高产品质量的根基,产品质量过程控制意识的培养和教育不应该是短期行为,稍有疏忽,就会使人们麻痹大意,进而出现不可估量的产品质量问题,每一次生产事故的发生,都会给企业信誉和效益带来重大负面影响。利用上班开工之前的小会由组长强调质量问题[3],以及生产过程的重要性,做到天天讲;在每月的生产效益总结会上由车间负责人进行月回顾,月总结,做到月月讲;每年的生产总结大会上,也应该把影响生产质量的过程控制作为讨论重点,做到年年讲。时刻强调,时刻不忘,在基础管理中要不厌其烦地强调过程控制意识,生产过程是决定产品质量提升的根基,任何时候这项工作都不能有丝毫放松,否则,提升产品质量就将成为一句空话。
(三)强化操生产者的质量意识教育
即强化质量观、客户观、行为观的教育,提高工人质量意识。在生产过程中开展“自我分类、自我检验、自我控制、自我保证”的活动,通过实践培养个人的质量提高意识。实行废品损失个人赔偿制度,实施质量不过关一票否决制,利用经济手段约束操作者的质量行为,使工人的质量意识明显增强,并自觉钻研生产技术,提高个人操作水平。
二、广泛推广合理有效的生产材料和生产工艺
过程控制是以预防为主,运用统计技术对生产的各个阶段进行评估和监察,建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平,从而保证产品符合规定要求。过程控制作为保证产品质量的先进方法和重要手段被广泛成用到实际生产当中:由于科学技术的迅猛发展,质量保障措施的加强,产品不合格率的降低越来越成为可能,如电子产品的不合格品率由过去的百分之一,千分之一降低到百万分之一,乃至亿万分之一。这都是不断提高过程控制水平的结果。只有高水平的过程控制,才能产出高质量的产品。在生产中需要结合以下几个方面实现过程控制:
(一)原材料的管理
原材料是生产产品的基础,即使生产技术过硬,设备先进,关键材料的不合格也会导致产品质量不过关,正所谓巧妇难为无米之炊,对原材料的管理一定由专人负责,要严格把关,产品出现质量问题若是由于原材料的问题,只有如此才能最大限度地减少废品损失。
(二)生产设备的管理
俗话说“工欲善其事,必先利其器”,生产设备是保证产品质量的关键,设备水平的高下,决定企业的产品结构及产品档次,生产设备档次的提升,超越人工主观努力所能实现的效果。企业管理部门要在生产成本预算中抓住生产节奏,紧跟技术潮流,在力所能及的情况下及时更新生产设备,使生产力有效合理发挥成为可能。
(三)生产工艺的管理
生产工艺是生产过程的灵魂,生产工艺的管理必须一切从严做起,在实际生产过程中必须严肃生产工艺纪律[4],严格生产工艺管理,不断优化上机工艺参数。企业可以成立专门的工艺检查组,制订考核办法,在各道工序上设置工序管理节点,加强重点产品工艺的上机检查,层层把关,天天检查,天天公布,以确保工艺上的正确性。
(四)操作管理
操作管理涉及群众面较广,所以要突出一个“全”字,开展全员操作练兵,加强操作技术培训,认真实行“月测单项”、“季测全能”的技术把关规定,每年举办一次“操作技能比武”,积极开展传、帮、带,签订师带徒合同,以确保徒弟早日独立操作,严格的技术培训和把关,不断提高一级操作手的比率,使熟练的操作工艺为产品质量保驾护航。
三、严格的质量监控体系
质量是当今市场竞争的焦点和根本手段,只有树立正确坚定的质量观,树立质量至关重要的质量意识,才能让产品在激烈的市场竞争中立足。质量管理体系和质量保证体系的建立,是生产过程控制的关键门槛,成立质量监控领导小组,对原材料、工艺、技术进行自检、互检、主检、抽检,以用户的要求为宗旨,力求最好的配置,最优的服务;在售后服务环节,建立完善的售后服务体系,确保产品质量始终处于受控状态。与此同时还需要加强质量信息管理及质量分析产品,确保产品质量,需要有针对性地抓好质量信息反馈工作,通过信息网,及时有效地加以汇总生产中出现的质量问题,定期与不定期地召开质量分析会,共同分析探讨,以群众智慧集思广益,及时搜集大家的建议和意见,找出问题的症结,出现质量问题及时解决。
结语
产品要抢先占领市场,关键在于过硬的质量,而过硬的产品质量须靠扎实的生产基础工作保驾护航,尤其是在当前经济全球化、贸易国际化的大环境下,如果没有过硬的产品质量[5-6],就等于失去了一张准入资格证,即没有资格参与国际市场的竞争,更谈不上与世界级的跨国企业集团竞争。在生产过程中通过加强人员的技术培训,不断提高管理人员及操作工的综合素质,使员工掌握科学的管理方法和行之有效的操作方法,从源头上,从生产过程的控制上抓起,使产品质量得到稳步提升。
参考文献
[1]顾建华,朱爱民.加强过程控制提高产品质量与可靠性[J].装备制造技术,2010,(4).
[2]张雪飞.浅谈提高产品质量的有效途径[J].中国新技术新产品,2011,(16).
[3]王纪良,毛慧贤.生产过程控制及产品质量提升[J].河南工程学院院报(自然科学版),2008,20(4).
[4]于涛.工序质量控制系统研究[M].北京:经济管理出版社,2001.
一、建设目标及内容
1.建设目标
园区建成后,每年可生产“红馨香”牌角瓜等无公害蔬菜1000万公斤,产值1500万元。
2.实施内容
2.1建设地点:城关乡前窑村。
2.2建设规模:根据建设方案和实际生产的需求,在城关满族乡政府前窑村改扩建高效节能日光温室200座,工厂化育苗基地4000平方米,质量检查站150平方米,培训中心200平方米,包装车间500平方米,同时建设其他附属。
2.3园区内种植作物种类及产量:以西葫芦、番茄、尖椒、黄瓜等为主栽品种,主要为冬季生产,平均亩产6吨,最高可达10吨。
二、园区建设经费情况
项目总投入资金412.7万元。其中自筹312.7万元,申请财政资金100万元。
1.土建工程投资266万元。其中改扩建温室大棚115万元、育苗基地32万元、建检测站30万元、培训中心24万元、包装车间15万元。
2.设备投资56.7万元。包括电脑、投影仪、压力锅、育苗钵等设备。
3.其它投资90万元。包括新品种引进、新技术应用。
三、现有基础和优势
1.义县红馨香蔬菜生产专业合作社成立于2007年,现有社员130人左右,技术依托单位是辽宁省农业科学院蔬菜研究所,现有资产65万元,带动农民4000余人,在不断扩大生产规模的同时于2012年成立义县红城蔬菜有限公司。义县红城蔬菜有限公司已向国家工商总局申请并批准注册了“红馨香’品牌。
2.义县红馨香蔬菜生产专业合作社生产的西葫芦2008年被农业部、质量安全中心认证为无公害农产品,并颁发了无公害产地、产品证书,并一直持续认证。
3.义县红馨香蔬菜生产专业合作社地处城郊,基地广大菜农种菜时间较长,有一定的种植技术基础,并有一定的积极性。
4.利用义县蔬菜批发市场和红墙子西葫芦专业批发市场这一平台,具有一定的销售优势。
5.合作社基地内涌现出大批科技示范户和经济人队伍,他们起到了一个很好的示范作用和带动作用。
四、园区建设要求
1.选择优良品种。园区内生产主要以西葫芦为主,兼种韭菜、尖椒等品种。根据市场需求选择抗病性强,产量高、品质好的品种。西葫芦主栽产品为凯撒、冬玉。
2.测土配方施肥。在蔬菜定值施肥前,将园区土样进行采集送至县土肥站检测,根据土壤化验结果和品种的目标产量,制定了科学的施肥方案,使园区内施肥更具科学性。
3.膜下滴灌技术应用。在生产中使用黑色除草膜,并在膜下铺设滴灌管,即能除草又能提高地温,同时还能节水及有效控制棚内湿度,减轻病害发生。
4.育苗技术。利用现有育苗中心,进行科学育苗,缩短育苗时间,培养壮苗,提高抗病能力,为丰产奠定基础。
5.制定标准化生产技术规程。在园区内加快推广蔬菜优良品种、集约化育苗、防虫网、粘虫板、性诱剂、避雨栽培、防雾滴棚膜、膜下滴灌、高温闷棚等9项技术及病虫害农业、物理和生物防控技术,减少农药使用量。建立产品质量安全和分等分级及生产技术规程标准体系,园区内100%推行标准化生产。完善园区内生产投入品管理、生产档案记录、产品销售前检测、基地准出、质量追溯等5项全程质量管理制度,形成产品质量安全管理长效机制。
6.强化技术培训。组建专家指导组,制定技术方案,邀请省、市、县专家对合作社社员进行科技培训,通过举办现场观摩和开展技术培训,指导社员按照标准化生产规程进行田间生产管理,解决生产中出现问题。
7.进行产业化经营。园区建设以红馨香蔬菜生产专业合作社为载体,把社员组织起实行“六统一管理”(统一品种、统一购药、统一检测、统一标识、统一销售),做到100%统防统治,100%c测土配方施肥,100%产品订单生产。
五、组织保障
1.加强组织领导。成立园区建设工作领导小组,成立由农发局局长任组长,农发局、财政局副局长为副组长,县农业技术推广中心、农产品监测中心单位领导为成员的领导小组,做到各司其职、分工明确。主要完成技术培训、生产管理、经验总结、产品检测及检查验收等工作。
2.落实工作责任。园区建设由主管副局长负总责,项目办公室负责完成工作方案和日常工作。园区技术负责人由义县红馨香蔬菜生产专业合作社副理事长担任,负责园区内新品种、新技术引进、示范和推广工作。
3.落实技术标准。参照绿色(无公害)食品蔬菜生产操作技术规程,制定我县蔬菜标准园项目技术标准,作为园区绿色(无公害)食品生产操作技术规程加以实施。
4.成立专家组。在县农发局园区建设领导小组统一管理下,成立园区建设专家组,专家组组长由县农业技术推广中心主任担任,成员由植保、土肥、栽培等技术专家组成。专家组负责园区建设的技术指导,对合作社社员进行科技培训及解答社员生产中遇到的实际问题,随时处理突发性技术难题。
上半年的工作
一、完善制度建设,夯实基础管理
车间刚刚组建就及时组织人员制定了车间的各项管理制度,以“三标一体”标准体系的建立工作为契机,依照厂级文件的规定和要求,对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善,制定了个车间管理制度。并在此基础上协助人事劳资科完成了车间的定员、定岗工作,编制了各岗位《工作标准》,明确了各岗位的要求、职责,健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度,使车间的各项工作步入正轨,车间的综合管理水平明显提高。
二、加强教育培训,提高职工综合素质
上半年,车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全教育、业务培训工作提出了更高要求。车间按照要求,制订了车间的年度培训计划,涵盖了车间质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容。并结合车间实际,按照车间计划,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训
月份,车间组织全体职工在进行了安全知识培训,整个培训过程轻松有序,培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展,进一步增强了机组人员的安全生产意识和安全消防知识。消防宣传挂图的张贴悬挂工作是提高职工消防安全意识的重要手段,车间将《中华人民共和国消防法》宣传挂图贴在了车间一进门最为醒目的地方。通过组织培训和挂图宣传的形式,使车间全体职工牢固树立了“安全第一”的意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、加强内退返岗职工的培训
今年有新员工职工分配至车间工作,车间领导高度重视,采取了由班组长牵头,机长具体负责的方式,对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训。在2009年月日起至 月 日期间的试用期内,新员工对待工作积极负责,认真向学习上岗操作技能,通过两个月的岗位实际操作,已经能胜任车间安排的岗位工作,得到了同事和上级领导的一致肯定和好评。
3、设备保养知识培训
为了保证生产的顺利进行,使生产的产品质量得到有效保障,让车间机台人员更好地了解改造后的设备,对生产设备进行切实有效的维护保养,在生产任务较为繁重的情况下,车间依然组织专人编写了相关培训材料,分班组、分时段由各班组长带领本班人员进行培训,为车间按计划顺利完成各品牌的生产任务打下了坚实的基础。
4、质量知识培训
质量是企业的生命,车间自成立之日起便将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了使机组人员的质量意识得到进一步提高,有效保证车间产品质量,车间组织生产管理员、修理工和电工等在开展了“质量体系”文件培训。通过车间的几次质量事故,结合体系[本文 来源 于我 的学习 网 WWW.GZU521.COM )文件的要求,向参会人员阐明了体系文件培训的必要性和重要性,要求车间全体员工,特别是机台人员要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格控制,使车间的质量管理水平再上一个台阶。
5、标准化知识培训
为了跟上工厂“三标一体”标准化体系管理工作的进度,在车间领导的高度重视下,组织人员完成了车间“质量/环境/职业健康安全”标准体系文件的建立工作。因此,车间各班组根据本班上班时间,组织本班员工在活动分别对质量/环境/职业健康安全管理体系文件进行了深入学习,就有关三标一体理论知识及相关体系文件要求等,向参会人员做了深刻详细的讲解,并针对在线产品的质量控制、安全和设备保养三方面围绕车间实际,对与车间生产息息相关的重要体系文件进行了认真的学习。
三、加强车间产品质量管理工作,确保品牌生产质量
为确保工厂改革顺利进行、车间正常运行,确保保质保量地完成生产计划,车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针,质量管理工作主要做了:
1、车间制定了质量管理和质控方法方面的规定和制度,并对品牌质量标准做了宣贯。
2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证,车间通过强制管理制度和组织学习加强全员在线产品质量控制,促进“人人都是质检员”得以逐步落实。
3、本着“设备是基础”的原则,加强设备维护保养,确保在用设备完好,以高效的设备保障在线产品质量。
4、实行质量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存在的不足,提出整改措施,有效促进了全员质量管理。
回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求,取得了可喜的成效,到达了理想的目的。透过认真分析问题的症结,提出合理的推荐,拿出整改的,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间KF用心开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“群众标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、透过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间持续个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、透过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、用心配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展,全体KF工作人员都倾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅仅是经济效益,它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
质量月活动总结(2)质量是一个企业的根,只有大家一齐来把质量搞好,才能让在根上方的树枝长得茂盛,企业才能长久发展下去,我们的产找总结能在消费者的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。五月份是公司的质量月,为有效地开展“质量月”活动,对质量月各项活动进行了全面的策划和布置,为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
进入“质量月”,公司用心组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题,锻炼自我,提高自我,为进一步加强基层管理干部队伍的建设,打造一支强有力的执行者队伍,提高精细化管理的潜力,以适应现代企业对基层管理者素质和潜力的新要求。举办了个系列岗位技能培训,如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高,还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善,最终保障产品实物质量。透过本次培训,学员们觉得受益匪浅,纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中,为公司贡献自我一份力量。
进入“质量月”,公司在四通阀焊接车间,举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划,制定了质量技术比武实施计划,从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比,并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评,并要求透过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后,将按照考评结果对优胜者进行奖励。透过技术比武,不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率,也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”,电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象,由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训,培训资料除了学习Q型质量知识外,还结合实际,就生产过程中应注意的事项,如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境持续等等,并给大家强调,质量工作的基础是预防,要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善,对加工中的新方法、新推荐,要大胆提出,同时,学习了以往生产过程中发生的一些案例,从以往发生的质量问题中总结经验,吸取教训。
【关键词】企业计量检测;对策
企业计量检测是一项极其细致而复杂的工作,加强企业计量基础工作,提高管理和技术水平,提供准确可靠的计量保证,改善经营管理,保证产品质量,降低能源消耗,提高经济效益。
1 企业计量检测工作的重要性
1.1计量检测工作是企业产品质量保障的基础
计量检测是提高产品质量的重要手段。企业计量检测水平的高低在某种程度上代表着一个企业产品质量的水平,具体到产品标准上来讲,产品质量的标准必须依靠计量检测才能具体反映出来。产品质量是企业赖以生存的基础,是企业核心竞争力之所在。没有精确的计量,就难以确定产品质量的好坏,计量是生产过程工艺参数监控的最基本最主要的技术手段,特别是在自动连续的流程生产中,已成为重要的工序组成部分和生产装置的一部分,直接影响产品的产量和质量。一个企业的生产,从原辅材料的采购到生产工艺的过程控制,再到产品的实现或实现要提供的服务,包括材料入库检验、产品过程检验和成品检验,以及出入库的数据采集都需要进行大量的各种测量和控制。在企业的整个生产环节中,它既是最终产品质量的保证,又能及时发现生产中存在的问题。制定产品标准要靠计量检测数据,而产品是否达到规定的标准,又要靠计量检测来鉴定、检验。
1.2计量检测是企业合理节约能源的基础
在企业的整个活动过程中经济核算是必不可少的一环。例如成本的核算,就需要知道投入量和产出量,要取得投入量和产出量的数据,就必须运用计量检测手段来采集。物资的消耗量需要用合格的各种衡器来计量得出:能源的消耗量需要用能源计量仪器、仪表(如电能表、水表、各种流量计等)来计量。没有计量检测手段不可能得到有关消耗的数据,没有有效的计量监督管理,就不能及时、准确地得到计量数据。质检部门主管的标准化、计量、质量管理、质量监督等工作,都与节能降耗有着密不可分的关系。但是,计量数据却是最重要的,它是一切经济活动的重要基础,计量数据不准或是不真实,那么其他什么成本、经济效益都不可能是真实的。随着各地对高耗能、高污染企业的专项整治和节能降耗工作的开展,应该说取得了一定的成效。但是,在技术和管理上,相当一部分企业能源计量基础工作不扎实,能源计量管理手段落后、水平不高。例如对产品成本的核算,就需要知道投入量和产出量,要取得投入量和产出量的数据,就必须运用计量检测手段来采集。物资的消耗量需要用合格的各种衡器来计量得出:能源的消耗量需要用能源计量仪器、仪表(如电能表、水表、各种流量计等)来计量。没有计量检测手段不可能得到有关消耗的数据,没有有效的计量监督管理,就不能及时、准确地得到计量数据,企业就难以开展正常的生产经营活动,经济核算也就无法进行。落实经济责任制,需要对组成企业的各个车间、班组和每个人的工作状况进行定量的评价。企业在实行经济责任制中,为了使考核定额制定合理,事先应对有关计量数据进行采集,建立科学的制定定额的依据。在推行经济责任制的过程中,需运用计量检测手段对完成定额情况、物资消耗情况进行监督,将执行定额和物资消耗与规定的定额标准进行比较,得出执行结果,以便采取对策。降低消耗是降低成本的根本因素,成本管理的主要目的是通过对成本的计划、控制、核算和分析,不断降低产品成本,以最少的投入发挥最大的作用,获得最多的盈利。因此,降低消耗是成本管理的主要任务。从生产流程看,选用价格低廉的原材料,选用能满足工艺条件又易于掌握的设备,都是降低成本的因素。但是,前提是要通过检测数据证明能够保证产品质量。这除了涉及到产品质量检验外,原材料、原器材、计量仪器设备的选用和比较,都得靠测量来评论、判断。
1.3计量也是安全生产和环境监测的必要保证。
安全生产和环境保护是关系到职工人身安全和健康的大事,是企业发展生产、提高经济效益的基本前提,是企业必须做好的工作。而必要计量器具的配备是保证生产安全和防止环境污染最基本的措施之一。由于安全生产和环境监测直接关系着设备和人身的安全和健康,因而我国《计量法》把用于安全生产和环境监测的计量器具列入了国家强制管理的计量器具中,对于这些计量器具,国家不但要求企业配齐用好,而且要求企业向当地县级以上人民政府计量行政部门申报,由其规定的检定机构进行周期检定,以确保安全生产和环境监测计量器具的准确性。
2 加强完善企业计量检测工作的对策
2.1及时更新标准器具
随着新技术、新材料、新设备的不断问世,企业要注重测量设备量值准确可靠,建立标准项目。既要考虑测量设备的可靠性、经济性,又要兼顾服务的方便程度,更新标准器具。比如用于长度检定,可更新为高精度光栅式指示检定仪:用于压力检定,可更新为便携式压力校验仪、测试仪,差压式压变现场手持校验仪:用于热工校验,可更新为台式变频信号校验仪,热工信号校验仪,便携式综合校验仪:用于电力检定,可更新为电磁三表现场校验综合仪,绝缘电阻测试仪:用于水表校验,可更新为便携式智能超声波流量计等等。不仅方便校验,而且大量节约资源。
2.2加强计量监督
企业计量部门在生产经营活动中,要加强计量法律、法规、标准贯彻实施监督,加强测量设备、标准器具、安全防护工作等强检器具校准监督,加强不合格测量设备监督,加强量值溯源性监督,加强计量技术机构和人员监督,加强法定使用单位监督,加强产品定量包装监督,加强计量数据监督。强化计量自主管理的自律机制,从单纯的计量器具管理发展到测量数据的管理,从最终结果的测量发展到对生产、经营全过程的测量控制。企业的一切核算以量值为凭证,一切测量数据合法有效,准确可靠。
2.3加大培训力度,提高计量人员能力水平
培训是企业工作的一部分,是企业的长期任务,而不是短期行为。首先,企业计量检定人员必须经过严格的培训和考核,持证上岗。其次,企业要抓好计量新法规、新标准的学习培训:要抓好测量管理新方法、新技术和操作技能培训:第三,要抓好计量人员知识更新培训和技术骨干培训,尤其要培养一批急需的高新技术人才。第四,要抓好内审员的培训,建立一支自我约束、自主管理的内审员队伍。通过培训对计量人员注以新知识、新理论、新技术、新方法,增强业务能力,提高人员素质。
2.4建立计算机管理系统,
企业要建立计算机管理系统,有较强的建账、查询、分类、修改、统计、汇总及打印能力。能统计出企业检定校准的工作量,检定计划完成情况,收费情况等,能对到期未检计量器具的部门进行催检。计算机管理系统最大的特点就是大大降低计量管理的工作量,在计量设备台帐管理和仪器设备台帐管理两项管理工作中基本实现无纸办公,显著提高了工作效率和经济效益。
摘 要:本文从行业管理、企业本身、监管部门、社会舆论共四个方面入手阐述了企业落实产品质量主体责任的途径和措施。通过这些措施将把"要我提高产品质量"转为"我要提高产品质量",要让质量主体责任意识被每个企业深刻认识、理解、落实
关键词:企业质量主题责任 落实
质量是企业永恒的主题,企业是产品质量的责任主体。《产品质量法》第一章第四条、第三章第二十六条都明确了生产企业是产品质量的主体责任人,明确企业质量安全主体责任并督促企业严格落实相关责任,是提升产品质量、保障产品安全的关键所在。
落实生产企业产品质量主体责任,首先要靠企业家的素质,靠企业自身的努力,同时还要靠强有力的监管和行业有效的指导帮助,从外部给企业压力和强劲推动力,此外还需要靠强大的社会舆论监督,去督促企业落实主体责任。
本人认为,强化企业落实产品质量主体责任必须从以下三个方面入手:
一、从推动行业管理与服务入手
在落实企业产品质量主体责任的过程中,行业管理部门要认真履行指导行业质量管理职责,实施有效的业务指导。各行业主管,要针对不同所有制、不同规模的各类企业的质量基础管理,行之有效的指导意见。要指导各类企业广泛开展质量标准化活动,吸收借鉴国内外先进做法,采用现代管理方式,推动企业质量管理制度化和规范化,要督促企业从组织领导、工作规划、制定标准、制度建设等基础环节入手,抓紧制定修改企业内部质量标准体系,组织开展质量达标升级工作,把这项活动广泛深入地开展起来,扎实持久地坚持下去。要注意抓好典型,培养质量标准化样板企业,总结经验,并用典型经验指导推动工作的展开。
二、从企业自身入手
(一)要落实企业主要责任人抓质量的责任。企业的主要负责人是本企业产品质量的第一责任人,抓生产经营是第一责任人,抓产品质量也是第一责任人。既要对企业的生产经营负责,又要对企业的产品质量负责。分管质量工作的其他领导也要分工明确,各负其责,共同承担起质量管理的责任。同时,还要落实产品质量责任制和责任追究制,不留死角。抓产品质量工作,关键是狠抓产品质量责任制的落实。要层层签定产品质量责任书,把产品质量责任落实到每个环节、每个岗位、每个人。要加大推行质量责任制和追究制的力度。推行产品质量责任制和追究制,关键是要坚持做到"四个同时",即安排生产经营等工作时,同时安排质量管理人员在质量工作上应负的责任;在下达经济指标时,同时向质量管理人员提出责任要求;在考虑经营的执行情况时,同时要考虑质量责任制和追究制的执行情况;在干部提拔重用时,既要考核政绩同时考核产品质量工作,对产品质量搞不好的,一律不用。从而进一步增强质量管理人员抓好质量工作的责任感、压力感和紧迫感。
(二)要全体动员。当前,在一些企业里,存在一些部门的管理者没有把本部门、自己的岗位纳入到质量工作中去,把自己当作一个旁观者,当成局外人,认为质量工作与己无关。其实,企业里,所有的管理者、所有的管理部门都不是旁观者,都不是局外人,在质量工作中都承担着重要的质量责任,都必须按照自己的职责,来完成质量工作中所担负的责任。一是管理部门要认真检查在设备、技术、质量、工作环境、员工技能素质等方面存在的问题,反思本部门工作是否到位、责任是否落实,制定整改措施,狠抓落实。只有使之真正认识到质量事故的危害性,才能增强质量意识。要认真检查在宣传、教育、组织、发动员工,提高员工质量意识,调动员工工作积极性方面工作是否到位、责任是否真正得到落实。只有各部门明确质量监管责任,增强责任心,才能切实发挥作用。
(三)要落实质量投入的责任。资金投入保障是产品质量的重要保证。质量需要投入,质量是要付出成本的。首先企业生产设备要及时更新、维护保养,一定要保障企业设备处于最佳生产状态,禁止使用国家明令淘汰的设备。二是完善实验室建设,培训合格的检测人员,提高意识,重视质检,以检测结果指导生产。如果必要的投入舍不得事先支付,一旦出事就会付出更为沉重的代价。实践证明,通过事先的质量投资,把质量事故消灭在萌芽状态,是最经济、最可行的生产建设之路。
(四)要落实技术措施的责任。加强技术创新,有一个很重要的内容,就是要通过技术创新求可靠、求质量。企业要有切实可行的技术操作规程,为产品质量提供技术保证。要不断引进高科技、新技术,用高科技保质量。
(五)要落实质量教育培训的责任。一是要大力开展质量文化建设,普及质量法律法规和质量知识,强化各级管理人员和员工群众的责任意识。二是要加强从业人员的教育培训工作。要增加产品质量宣传教育投入,加强宣传、培训基础建设,扩大宣传阵地,完善培训教育机制。三是组织开展多种形式的"产品质量月"活动、"质量杯"技术比武等活动,通过开展活动,提高员工的质量意识。
(六)要落实质量标准化活动。开展企业质量标准化活动,是落实企业责任主体、建立产品质量长效机制的根本途径。要吸收借鉴国内外先进做法,采用"安全、健康、环保"的现代管理方式,推进企业质量制度化和规范化,要督促企业从组织领导、工作规划、规范标准、制度建设等基础环节入手,抓紧制定修改企业内部质量标准体系,组织开展质量达标升级工作,把这项工作广泛地开展起来,扎实持久地坚持下去。
三、从质量监督部门的监管入手
一要结合对辖区内各类企业进行全面普查,登记建档,做到心中有数。要开展企业质量安全评估,掌握各企业的生产状况,实施分类监管和重点监管,提高监管的有效性和针对性,为推进落实安全生产主体责任到位工作打牢基础。二要建立生产经营单位安全生产业绩考核体系,完善安全生产激励约束机制,加强对企业产品质量责任执行情况的监督检查,并加大监督抽查力度,将监督抽查结果定期向社会公布。三要指导帮助企业建立和落实产品质量责任目标完成情况的年度考核与奖惩制度,建立健全质量管理绩效量化考核体系,加强内部产品质量责任目标完成情况的考核。
四、从社会舆论监督入手
重点对象:无证无照、证照不齐食品加工小作坊;生产加工高风险食品的食品加工小作坊;生产经营条件恶劣、食品质量安全隐患严重又不主动整改的食品加工黑窝点;在近年来专项整治中,被责令停产、关停的小作坊等。
重点问题:生产经营中“脏、乱、差”和“无、散、低”等问题,具体包括:无证照或不按照法定条件、要求从事食品生产加工;基本条件不符合《*市食品加工小作坊标准规范(试行)》要求;存在使用非食用原料、有毒有害原料、回收食品生产加工食品以及违规使用食品添加剂等违法行为;食品标签不规范(如未加贴限制区域销售等行为);小作坊实际情况与承诺内容不相符,以及未落实“三框一盒”、“两书一报告”等制度;生产经营假冒伪劣食品等。
二、工作目标
认真总结并推广20*年试点工作经验,全面推进食品加工小作坊整规工作,确保到2009年底,全市各镇(街道)基本完成食品加工小作坊整规工作任务,食品加工小作坊整规率达到90%以上。
三、方法步骤
(一)调查摸底,制定方案阶段。(3月1日-4月30日)
1、在去年调查摸底的基础上,进一步摸清食品加工小作坊的动态变化情况,全面、准确掌握食品加工小作坊的底数、分布及基本质量安全状况,建立并完善监管档案,将有关统计数据报我局食品监管科(联系人:陈君斌;联系电话:86158345;传真:86158015;完成时间:4月30日前)。
2、结合实际,研究制定2009年食品加工小作坊整规工作计划,明确各阶段的工作重点、具体措施和全年必须完成的工作任务,进一步健全职责明确、责任落实的整规工作机制,做到目标责任、机构人员、保障措施“三落实”。同时,对排摸情况进行梳理,按照整合提升类、整改规范类、关停取缔类等进行分类(完成时间:4月15日前)。
(二)完善标准,宣传培训阶段(5月1日-5月31日)
1、结合当地实际,对试行的《*市食品加工小作坊标准规范》提出修改意见(完成时间:5月15日前)。
2、对食品加工小作坊整规工作人员开展标准规范的宣贯培训,并进行相关的业务培训和指导。在此基础上,适时组织对食品加工小作坊从业人员开展相关的业务培训,切实提高业主的质量安全意识和把关技能(完成时间:5月31日前)。
(三)全面推进,规范整治阶段(6月1日-10月31日)
根据食品加工小作坊整规工作标准规范的要求,从基本条件、管理要求、从业要求等三方面对食品加工小作坊进行整治和规范。积极扶持引导基础条件较好的食品加工小作坊上规模、上水平;改造提升基本条件较差的食品加工小作坊达到规范要求;关停转化达不到标准规范要求的食品加工小作坊;对故意制售假冒伪劣产品、生产经营条件恶劣、产品质量安全隐患严重又不主动整改或屡次整改仍不到位的,坚决予以打击或关停。
(四)总结经验,督查评价阶段(11月1日-11月30日)
对食品加工小作坊整规工作进行全面自查,督促、落实整改措施,进行年度总结,并将工作总结报送我局食品监管科。
四、工作要求
(一)进一步加强宣传,营造氛围。
要结合《食品安全法》的宣贯工作,有计划、有组织、有主题地开展系列宣传活动,充分发挥新闻媒体的作用,把握舆论导向,深入村居、生产加工单位大力宣传有关法律法规和政策知识,总结推广先进典型的成功经验和有效做法,发动群众共同关心、支持、参与、监督整规工作,切实提高公众消费安全意识,为整规工作创造良好的社会氛围。
(二)进一步加强协作,健全机制。
围绕整规的重点和目标任务,加强协调,密切配合,形成上下联动、部门联动、区域联动的工作机制和合力,推进整治工作的深入开展。定期组织开展检查,加强日常工作的督促检查,共同查找解决存在的不足和问题,对于发现问题,及时督促整改落实,并在阶段性工作完成后3日内将有关信息报送至我局食品监管科。
1. 领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,XX年8月3日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员,罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.开展各种宣传,提高质量意识
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
3.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间:加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
4. 严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
5.召开质量月座谈会
XX年8月28日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。苏总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,产品返修率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善,进一步提高了质量意识。
6.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,喷漆存在较多质量问题,其中最多的是流痕严重,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地
2014年9月份公共场所空气质量监测工作总结
公共场所为人类聚居较多的场所,其空气质量直接影响人体的健康,为了确保我旗公共场所室内空气质量符合国家卫生标准,加强对公共场所的卫生监测就显得尤为重要,按照《公共场所卫生管理条例实施细则》,我中心于2011年7月15日起,对受委托的新营业的旅店、理发店、饭店等公共场所开展空气质量监测工作。现将此项工作开展情况总结如下:
一、检测依据:
公共场所卫生监测技术规范(GB/T17220-1998)、公共场所卫生标准检测方法(GB/T18204-2000)、公共场所空气中可吸入颗粒物(PM10)测定方法(WS/T206-2001)。
二、评价标准:公共场所卫生标准(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室内空气质量标准》GB/T18883-2002。
三、仪器:室内空气现场氨测定仪、甲醛监测仪、温湿度计、风速仪、声级计、数位式照度计、便携式全自动一氧化碳分析仪、袖珍式红外线二氧化碳分析仪等。
四、开展的监测项目:二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、氨、动态噪声、温度、湿度、风速、照度、空气细菌总数。
五、监测结果:截止3月27日,共监测49家受委托新营业的宾馆旅店、理发店、饭店、幼儿园等公共场所的空气质量监测,经检测49家经营场所室内空气质量均在正常范围之内,合格率为100%。
2014年质量月活动总结
为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体KF工作人员上至管理人员,下至普通职工,9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展,全体KF工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
2014质量月活动总结发言稿
又到了每年一度的质量月,今年的质量月让人尤感不安。xx事件的发生,让人触目惊心,其造成的后果让人产生心理恐惧,其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。因此,我们该如何面对xx最近讲的“我们不能以牺牲质量来换取社会的发展、换取企业的效益”,我们应在工作中始终确保质量,把每年一个质量月变成每年12个质量月,天天讲、时时讲,始终保持清醒的头脑,少一点花架子,多一点实实在在的行动,让我们的质量意识,体现在工作的每一分钟中去。 我们公司的第一个质量月已经过去了,质量月是我们今年的经营目标“精耕细作,稳步增长”的一个重大举措,提高了全员质量意识,促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月,我有以下深刻体会:
1、xx知识的培训,使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识,让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。
2、通过参加外部培训机构关于ISO质量体系换版和内审员的培训,让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用,并能通过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件,同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。
3、品质管理基础的培训,不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段,且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性,让自检、互检做得更好、更到位,减少质量事故,做到五大满意。
4、通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改进。
5、三个考试及竞赛,使我们享受到学与考的快乐,让我们回到学校时的感觉,将学到的知识更加巩固,并应用到我们实际工作中。
质量是企业的生命,它不仅仅是质量管理部的事,是我们每一个员工的事。不要认为质量月只是一个月,所以此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态。使我们公司的经营更上一层楼,让我们雅纯在化妆品行业有更好的名声,成为最有影响力的一个企业。
质量月虽已结束,但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命,产品质量水平的提高,需要公司全员的共同努力。让我们携手共创xx美好的蓝图!同时也希望公司多举办一些趣味活动,丰富员工的业余生活。
2014年公司机械厂质量月总结报告
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,2009年9月我厂开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
1. 领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
3.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
4. 严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
5.质量月中出现的问题仍然比较多
2009年地工作总结
2009年以来,在公司领导地英明决策和亲力亲为地督导下;在各部门同事地大力支持和配合下;在品管部人员地团结协作下;公司地产品质(quality)量有了新地突破和新地提升,如:客户使用情况良好、无客户退货情况、质量投诉较之往年也有大幅度地降低、客户对我司地提供地产品和服务给予了认可和很好地评定、等等.同时呢,品管部地本年度工作也得以顺利圆满完成.
品质(quality)目标达成如下:进料检查合格率达到96.1%;成品检查一次通过率100%;客户因质量问题反馈5批次,均已得到妥善处理.经统计,已达成目标.
质量体系运行情况:公司自2006年导入质量管理体系以来至今,历经了两次地内部质量审核、两次地管理评审,且顺利通过两次地外部监督审核.目前地体系运行情况良好,条件也较为成熟.体系文件地要求得到了有效执行,并根据生产情况及市场变化、客户要求等,定期对文件进行更新,以确保体系地符合性、适宜性和充分性.
质量成本分析操纵:根据生产情况和近几年地实验室测试情况,对现在地各工序地检测损耗情况统计分析,并做了更适宜地调整,有效地减少了物料地浪费.协助仓库操纵好储存物料合理储备,减少资金占用.
其他地例行工作也得以圆满完成,遗留地异常问题亦得到了妥善处理.
2009年地不足主要为:品质(quality)操纵手段不够完善及品质(quality)分析做得不够全面,在今后地工作中做好检验手段和品质(quality)操纵地策划等工作.
2010年地工作计划
一、确保质量体系有效地实施和运行
1.1总结09年质量目标达成情况,制定公司2010年地质量目标与实施计划.
1.2进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门地职责和权限,争取做到组织架构地科学适用,确保体系顺畅有效地运行.
1.3全员品质(quality)课程计划支配、培训与考核.提升员工地品质(quality)意识,iso9001:2000版质量管理体系中有“八项质量管理原则”,其中第三项原则就是“全员参与”.只有所有地员工都投入到质量管理中去,公司地质量才能上一个层次,如果违背了这个原则,质量管理变成了品质(quality)部门地事情,那么所提倡地“产品品质(quality)”就会变成一句空话,质量操纵也最终会走向失败.因此对全体员工地质量意识培训非常重要.
1.4内部审核地统筹计划支配与执行,及不符合项地跟踪改进.
1.5管理评审地统筹计划支配,并监督实施,及时做好管理评审报告,相关资料整理归档.
二、行业(企业)标准地收集、编写、审核、批准与推广实施
2.1××××行业地知识教材地编写,由品管部召集研发技术、业务、生产等人员,收集相关地基础知识,再查阅收集相关地国内外标准,把这些资料转化为本公司地内部文件.
2.2对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订.经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用.
2.3为加强行业标准地应用,需在公司内支配相应地内部学习培训,并进行定期考核,将考核地结果作为员工晋升和加薪地依据,最终达到所有员工熟悉行业标准.
三、产品可靠性能保证工作
3.1公司产品知识文件地完善,定期对新产品和新客户等技术要求进行整理统计,并形成具体地相关文件要求,经审核和批准后在公司内部发放和支配培训,一是防止生产错误;二是以达到各部门员工对所有产品地性能要求熟悉,由此知道可能影响产品质(quality)量地材料因素和操作因素,从而达到操纵品质(quality)地目地.
3.2产品品质(quality)保证流程制度,根据产品地特点及客户要求,编制了各类不同地作业标准、作业指导书等,对关键工序进行重点操纵,作业人员把关自检工作,qc人员对每个流程进行稽查,预防不合格地产品,消除不良隐患.
3.3对产品地关键操纵点地实验室测试数据做汇总统计,找出其规律性,对产品过程进行优化.
3.4定期对现场产品随机抽取,送往外部权威机构,对产品地各项性能指标进行检测鉴定,验证并确保内部检测地可靠性和稳定性.
四、供应商管理
4.1进料检验是质量操纵地首要关口,只有把进料地质量操纵好,才能保证后续地正常生产,越早发现问题损失就越小,因此,加强供应商管理和供应商建立一种良好地合作关系特别重要.
4.2协助采购对供应商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善;对供应商地质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要地浪费和损失,达到共赢地目地.
五、建立品质(quality)考核制度
5.1品质(quality)考核制度是对员工在品质(quality)方面所做工作地评价,可以促进员工对品质(quality)改善地积极性.当经过自己手做出地产品,它地品质(quality)好坏与自己地收系上时,不自觉地就会对自己地工作负责,对自己地质量负责.
5.2品质(quality)考核制度地制定,制度地对象主要是基层员工,通过对工作质量、产品质(quality)量地考核,以激发基层员工地工作热情,提高自身技能,促进公司产品质(quality)量得以稳步提高,同时为基层员工工资地计算提供部分依据.制度引导员工关心产品地质量,达成质量目标,满足客户地需求.鼓励员工在工作中主动发现问题,并实施质量压力传递,增强员工质量意识,制度制定地原则是公平、公正、合理.
六、部门地例行工作
6.1在新地一年内,品管部将继续遵照质量方针将品质(quality)工作向各部门深入展开,提升人员素质,及时跟进新产品、新标准,做好品质(quality)策划,严格质量操纵,确保公司地产品和服务能满足市场发展和客户需要,在质量操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等地分析研究和策划.
6.2定期对各工序地检测数据汇总统计分析,定期召开质量改进会议,向各个部门通报质量状况,要求各个部门对质量改进项目进行跟踪处理.
七、监控检测设备地校准、使用与保护
7.1做好检测设备一年一度地校准、鉴定工作,确保检验标准化和系统化.
7.2完善公司监控检测仪器地说明书、操作书等,对新员工支配使用和保护方面地培训,检查仪器设备地保护和点检记录,使记录有效归档.
八、客户反馈情况处理
总结09年工作经验,对客户反馈地异常现象及时立案,并召集相关部门进行原因分析及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在两日内回复给客户,品管部监督执行并追踪处理情况.