时间：2022-07-30 10:03:54
导语：在营销拓展训练体会的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：体验式教学 市场 营销
市场营销是管理学的一个分支，市场营销与其他学科相比，具有实践性强的特点。由于我国市场营销学科的起步较晚，发展历史较短，因此很多高校开设的市场营销学科的教学方法仍然采用传统的教学模式，重视学习的传授性、理论性教学，忽视教学的实践性、整体性及学生综合素质及能力的提升，片面坚持以老师的教授为主，忽视学生学习的主动性和积极性。因此传统的教学模式不能适应社会的发展，阻碍了市场营销学科的发展，不利于学生自身能力提高。为此，要进行改革，对传统市场营销教学模式进行改进，增强学生的学习主动性，让学生参与教学，体验学习的乐趣，这才符合当代教学模式的发展趋势。在此笔者对体验式教学展开研究，探讨体验式教学在市场营销教学中的具体应用。
一、体验式教学的概念
所谓体验，也就是体会的意思，指用自身的真实感受来验证事物，感知生命。体验可以让我们加深对某件事物的认识并留下深刻印象，对未来事物做出判断和预测。体验式教学就是通过亲身的经历和体会让学生在学习中得到实践，根据学生自身的特点，创造真实的场景对所学内容加以呈现，让学生身临其境地经历事物，从而加深对社会事物的认识。体验式教学体现了人文关怀，扩展和提升了生命价值。体验式教学应用于市场营销教学中，能够模拟真实的营销环境，通过多种手段引导学生思维，发挥学生想象和创造力，让学生获得更多的专业技能。
二、体验式教学在市场营销中的应用方法
1.创设情境，让学生体验角色
角色体验指的是在课堂上老师模拟真实的场景，引导学生进行体验，把社会实践活动搬进课堂，学生通过课堂上的演练了解社会生活，从而提高自己的营销能力。实现体验式教学，首先老师要在课堂上想方设法地创设类似于真实生活的场景，然后引导学生进入情境中充当某些角色，老师作为导演，在情景中让学生通过自身体验感受、了解营销方式，激发学生的学习兴趣，增强创造力。例如在教学中有产品推销这一内容，老师可以让学生事先准备一些推销的产品，在课堂上让学生上台推销，包括进行进门、介绍、售后处理等真实情景的演练。这一过程有利于学生把理论学习和实践生活结合起来，帮助学生身临其境地感知社会实践，锻炼学生的语言表达能力、临场反应能力、组织协调能力和创造能力。学生在情景扮演中发挥自身的作用获得了成就感，就会更有信心和兴趣学习市场营销课程，把知识转化为实践，提高营销手段，这样有利于学生毕业后很快适应工作岗位。
2.模拟案例
在市场营销教学中所用到的案例是非常丰富的，但是在实际的教学中，很多老师都只是简单地介绍案例，没有分析案例的内容，也无法让学生真正理解案例的来龙去脉，无法掌握营销知识。因此，老师对案例的讲解要尽可能地详细，对案例中涉及到的营销知识进行深入细致的讲解和分析。案例教学是个很好的情景模式，教师引导学生进入案例设定的情景，体验情景并说出自身的感受，再现案例的全过程，有助于学生对知识的掌握和理解。
3.让学生参与到市场营销教学中
市场营销教学的主要目的是把商品推销出去，因此在教学中，老师要引导学生体验销售的过程，通过创设情境让学生理解销售的含义。例如，老师在课堂上把学生分为四组，给每一组300元的资金，让学生自己挑选商品，实现进货、宣传、销售的全过程，最后选出成绩最好、效益最高的一组。通过活动的开展，学生得到真实体验，加深了对理论的认识。
除了老师的教授之外，更重要的是学生要有真实的体验感受，学生身历其境，才能深刻地体会到理论知识的内涵，因此，要重视学生的拓展训练，使学生不局限于课堂的学习，更重要的是走向社会，走到社会的大舞台上锻炼自己的能力。这就需要高校开设市场调研等课外项目，提高学生的实践能力。例如利用每周末的时间带领学生去公司体验工作人员的营销技巧，或者是利用寒暑假时间让学生参与到企业的营销活动和策划中，可通过实训培养营销能力，提高营销水平。外出参观、与专家的座谈讨论、各种商务活动、展览会等都是不错的营销体验，充分利用各种资源为学生创设丰富的营销实践活动，拓展学生的知识面，提高交际能力和口头表达能力。
对自己来说，我觉得这不仅仅是一次经历而且是一次历练甚至是个人思想和素质的一次升华。三天的军训中我记忆最深的一句话就是“令必行，禁必止”。这让我彻底体会到了军人严明的纪律，自律的作风。让我意识到自己自由散漫的行事风格应该得到彻底的改变，心得体会《企业员工军训心得体会》。军训不仅从心理上更能从身体上提升自己。还记得那晚十点和两点的两次紧急拉练。我是一瘸一拐跑完10公里的。这让我觉得现实生活中所谓的吃苦根本不算什么，应该以一种更加积极的态度面对生活中的困难。经过七天的训练我微妙的感觉到自己的身体素质产生了变化，变得越来越好。
我认为，对于整个公司来说，这七天的培训不仅让大家获得了许多营销方面的知识，更增加了公司的凝聚力和集体荣誉感。“生死电网”.“信任背摔”.“雷区取水”.“毕业墙”这几个项目都是需要团队每一个成员集体参与献智献策协同努力才能完成的项目。这就要求我们每一个人必须有强烈的集体荣誉感，相互信任，团结互助。这在无形中促进了公司凝聚力的形成。为20xx年完成任务打下了坚实的基础。
作为公司一名实习生，我觉得这七天最大的收获就是让自己渐渐的融入到了这个团队，这个大家庭。不论是训练还是生活中我无时不刻感受到这个大家庭所带来的温暖与力量。老员工会耐心并且毫无保留的解答我们提出的问题，宿舍人的幽默，善良，以及晚会上大家的多才多艺，激情与热心等等，都让我体会到了前所未有的一种感觉!经过与同事七天的相处，我觉得我们形成了真正的“革命战争友谊”，我们成为了真正的战友!而我们面对的所谓的战场就是没有硝烟的市场竞争。我相信只要公司所有“战友”能够团结一心，依托xx强大的实力，我们定能在这场没有硝烟的战争中取得胜利，xx也一定会在20xx年实现新的突破!
范文二
昨天参加了绿盾企业军校的体验式军训，感受良多，下面做以下的分享，军训心得体会300字。
军训是一种人生体验：战胜自我，锤炼意志。看到一群群女生在高温下盘腿而坐，不顾往日的斯文将人最热情的本性积极地展露出来，成就了我心中永远的记忆。我相信经历这次军训，我们会学到很多东西，精神也将得到提升，同时也有信心将在这里学到的点点滴滴带到生活中去。
生活只有经历锻炼，才能更好地感受人生，经过几天军训的考验，我发现军人是在泥土里成长的，是国家坚实的城墙，是生命延续的力量，心得体会《军训心得体会300字》。曾有人说:“军人只是一种称呼，责任才是他们身上的使命”。是的，每名士兵都要有随时为祖国、为人民献身的精神。作为中国的一名人民，要强化国防观念，提高爱国主义觉悟，为祖国建设社会主义现代化而奋斗终生。
1．1专业能力
掌握现代管理理论、畜牧业发展方向，熟悉畜牧业相关政策，并能应用于实际工作中；具有畜牧业工作必需的畜禽饲养、疾病防治技术，能解决生产中遇到的问题。
1．2创业能力
具有创新精神，创业意识，综合运用专业知识和技能创造性地工作；具有良好的心理调试能力、领导激励能力、经营管理能力、社会活动能力、创业市场把握能力，能够自主创业。
2培养途径
以培养畜牧业创新创业人才为目标，以提升学生社会责任感、创新精神、创业意识和创业能力为核心，遵循“以引导为前提、以体验为手段、以带动促创业、以服务促发展”的教育理念，将创新创业人才培养贯穿于教学过程的始终。通过职业生涯规划、素质拓展训练、创业入门教育、创业成功经验专题讲座等方式，引导学生萌生创新意识，迸发创业愿望，规划创业愿景；通过实习体验、参加教师项目体验、创业规划大赛体验、校内创业体验等，体会创业计划的制订，细节过程安排，进一步接近创业门槛；通过教师养殖创业、兽医门诊创业，让学生看到创业的典范，感受创业的果实，增强创业的信心；通过技术指导、市场信息咨询、企业经营管理策划等方式对创业学生给予全方位的支持，做到创业有指导、立业有保障、发展有扶持［2］。
2．1适合创业需要的专业课程体系设计
为了培养畜牧业需要的具有创新精神和创业能力的专业人才，从课程体系的设计到实施，都要进行调研论证。针对黑龙江省区域畜牧业的特点，以培养畜牧业一线岗位能力和创业能力为核心，构建“433”课程体系。其中4为课程体系分为4个层次，素质与创业平台课、专业平台课、创业核心课、专业拓展课；3为3门创业核心课程，集养、防、治于一体的《猪生产与疾病防治》《鸡生产与疾病防治》《牛羊生产与疾病防治》；3为三大能力，专业能力、综合素质、创业能力。
2．1．1素质与创业平台课
坚持正确的办学方向，培养学生通用能力、综合素质和创业意识，设置了素质与创业平台课，包括：计算机应用基础、口才与应用文写作、职业生涯规划、创业入门教育、市场营销和企业管理等课程。
2．1．2专业平台课
为了打好坚实的专业理论基础，培养扎实的专业基本技能，开设了专业平台课，包括：动物解剖生理、畜牧兽医应用化学、动物繁育技术、动物营养与饲料加工、动物微生物与免疫、动物病理与药理、动物疾病诊疗技术和动物防疫技术。
2．1．3创业核心课
通过对畜牧兽医专业毕业生就业岗位能力需求分析，将原有课程体系中动物传染病、动物普通病、养猪技术和养禽技术等课程进行解构和重构，融“养、防、治”为一体的专业核心课程，即：猪生产与疾病防治、鸡生产与疾病防治和牛羊生产与疾病防治。以畜禽饲养管理和疾病防治的工作过程为导向，以培养学生职业能力为目标，融理论于实践与一体优化课程内容。
2．1．4专业拓展课
根据学生的个性需求和自主创业的需要，设置了专业拓展课程，即经济动物生产与疾病防治、动物及动物性产品检疫与检验、中兽医。
2．2人才培养模式的设计
以提升学生专业技能、综合素质、创新精神、创业意识和创业能力为核心，改革专业人才培养模式，将创业能力的培养融入教学过程之中。依据专业课程体系及专业人才培养目标，与企业和行业人员共同设计人才培养模式［3］。
2．2．1单一项目全面培养，综合项目分方向重点突破
畜牧兽医专业的单项技能分为畜牧和兽医两大部分，是最基本的专业技能，是完成综合项目的基础。为了扎实有效地培养学生的单项技能，并使之规范化、科学化，通过实践编写《畜牧兽医专业技能训练手册》，明确实训项目、内容、方法。在第1，2，3学期，依托校内实训基地，学生的单项技能由浅入深、由简单到复杂梯次培养。综合项目是针对学生就业岗位和创业需要而设置的项目，包括兽医门诊、鸡场管理与疾病防治、猪场管理与疾病防治、牛羊场管理与疾病防治。为了使学生更好地掌握一项技术，在二年级时，引导学生定向。学生可根据自已的兴趣和工作取向，重点在4个方向中确定一项，作为自己的主攻方向。教师带不同方向的学生利用业余时间在校内基地边生产、边教学。在第6学期按不同方向选择相应的企业实施顶岗实习。
2．2．2转换角色适应社会
在人才培养过程中，注重学生职业综合素质的养成。在校内实训室和实训基地学习期间，按照企业员工的要求，明确岗位责任，严格要求，严格管理。增强学生的时间观念、责任意识、团队意识、安全意识，成本意识。在顶岗实习期间，学生即员工，身份角色发生了变化。在企业制度的约束下，在学校教师和企业领导的管理下，学生进入角色适应社会，职业综合素质快速提升［4］。
2．2．3以基地为平台，着力培养创业能力
一体化教学，培养能力。利用专业实训室、兽医院、试验种鸡场等实施“教、学、做”一体化教学。以项目教学、现场教学、病例教学为主。依据不同项目，以5～10人为一学习小组并推选一名组长，组织查阅资料、研讨内容，教师指导、学生训练。鼓励学生不断创新思维，引发创造性的学习、训练，讲方法、重实效。业余开放，锻炼能力。实训室和实训基地对学生开放，利用业余时间，教师承担项目，学生分组训练。教师以小组为单位单独安排训练时间表，由一名教师负责一个项目的实施，根据学生训练的具体情况，由项目训练教师安排重复训练次数，直至合格为止。以此固化专业技能。创业孵化，提升能力。畜牧兽医专业教师，利用自身的技术优势，创办种鸡场、动物医院，独立法人、独立经营，学生参与。实训基地为学生创业培训搭建了平台，教师提供技术支持和市场咨询，帮助学生选项目孵化创办企业，实施跟踪服务，确保企业健康发展。
2．3发挥第二课堂作用，提高学生综合素质和创业能力
2．3．1融素质、能力培养于第二课堂活动之中
以“重内容、重参与、重实效”的组织原则，以“休闲学习”“欣赏学习”“创新学习”和“实践学习”的辅助教育理念为指导，通过组织内容生动、主题鲜明的论坛、竞赛、座谈会、创新实验和社会实践等活动，实现参与即可获益、参与就是学习，通过接力赛、辩论赛、素质拓展训练等活动，培养学生团队协作精神。通过文明礼仪讲座、寝室文化比赛等活动培养学生良好的行为习惯。通过专业技能比赛、参观优秀企业、社会实践调研、职业生涯规划讲座、优秀创业毕业生报告会等活动，培养学生专业技能以及高尚的职业使命意识，提高综合素质和创新实践能力。
2．3．2企业进校，素质训练，提高综合能力
首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。
授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。
其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
【关键词】高职市场营销专业现代学徒制人才培养校企合作双主体育人职业能力
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2020）27-0118-03
《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》《教育部、财政部关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件阐明：开展学校和企业联合招生的现代学徒制试点，推动校企合作的一体化模式是我国职业教育发展的方向。国家已经明确将职业教育定位为高等教育的一种类型，并且大力发展职业教育。鉴于职业院校的生源素质较低、学生学习积极性不高，如何提高高职学生的学习积极性和实践能力，是高职教育提升竞争力的关键。
现代学徒制是一种新型的师傅带徒弟的教育模式，它是将传统的师徒制与现代学校教育相结合的人才培养模式，更注重学校和企业“双主体”育人。在校企合作双主体育人机制中，学校和企业共同制订人才培养方案、共同制订教学计划和培训内容，学生在学徒制期间能够享受企业“准员工”的待遇，具有学生和“准员工”的双重身份。
一、高职市场营销专业实施现代学徒制人才培养模式的必要性
（一）经济社会发展的需要
党的十以来，随着经济社会的发展，尤其是“一带一路”倡议和“中国制造2025”等的提出与实施，迫切需要具有工匠精神的技能型人才作支撑。传统的教育模式已不能很好地适应社会经济与科技水平的发展，对学生综合职业能力的培养具有一定的局限性，因此，有必要引入现代学徒制人才培养模式。现代学徒制在西方已经是一种成熟的人才培养模式，符合经济社会发展的需求，能更好地为行业、企业培养量身定做的人才。现阶段，我国的现代学徒制还处于探索阶段。2018年5月，广西工业职业技术学院市场营销专业首次与广西业盛集团开展现代学徒制试点，同年9月与安踏广西舒博特体育用品公司开设安踏学徒制班。现代学徒制是培养学生由学生身份向企业员工身份的转变模式，能够为学生提前进入工作状态做好准备，有效推动个体由教育阶段到实际工作的过渡，提升学生在实际工作过程中有效解决处理问题的技能和水平。
（二）高职市场营销专业学生学习特点的需要
高职院校的生源质量较差，学生的学习积极性不高，这就需要专业老师注重理论与实践教学，增强学生的动手能力，培养学生的学习兴趣。市場营销专业实践性比较强，市场营销活动是一种创造性的实践活动，如果单纯只凭课堂上老师的讲授，可能很难达到人才培养的目的。因此，为了更好地培养市场营销专业学生的综合职业能力、职业素养，激发学生的创造性思维，高职院校有必要实施现代学徒制，加强校企合作，双方共同担负起人才培养的重任。
（三）更好地培养学生岗位职业能力的需要
市场营销专业毕业生初次就业岗位为门店销售员、客户服务人员，发展岗位为门店主管、客户服务主管，拓展岗位为门店店长、销售经理、区域经理。这些岗位需要市场营销专业现代学徒制班级的学生具有信息收集、问卷设计、市场调查、促销策划方案设计、营销策划方案撰写、市场推广、渠道开发、客户服务等方面的能力，而这些能力的培养需要通过实践性很强的项目开展现代学徒制人才培养。学生可以将理论知识与企业的实际岗位需求相结合，进行具体的项目策划和实施。表1是广西工业职业技术学院市场营销专业安踏学徒制人才培养的岗位与能力需求。
二、高职市场营销专业现代学徒制人才培养的策略
（一）深化校企行合作发展
1.建立现代学徒制实训基地，深化校企合作。高职院校需要建设稳定的校企合作实训基地，推进实施订单培养，寻求企业联合招生和共同制订人才培养方案。高职教育人才培养的根本目的是为企业生产、经营、服务等一线岗位培养高端技能型人才。随着科技的发展和技术不断升级，现代企事业单位所需要的一线员工更多地强调“实践性”和“操作性”。因此在人才的培养过程中，需要融入职业岗位的因素，体现出以人为本的教育理念。市场营销专业在探讨现代学徒制的人才培养模式中，已经迈出了有力步伐，与广西机械工程行业的企业以及零售企业开展现代学徒制试点，目前工作开展的成效突出。
2.共建营销实践中心。校企双方建设共同的营销实践中心，在实训中心渗透合作企业的文化，让学生感受企业文化氛围，提高其职业素养。营销实训中心依据企业的岗位来设置，推进企业和学校人才的互相轮岗与顶岗实践。
3.校企合作打造“双师型”队伍，打造“双导师”队伍。广西工业职业技术学院经济与管理系市场营销专业群教学团队是一支业务熟练、教学经验丰富、结构基本合理的师资队伍，其中教授2人，副教授3名，讲师5名，助教2名。该教学团队教师在负责本专业学生的教学工作任务的同时，为企业进行技术培训服务和学生的指导工作。广西舒博特体育用品有限公司选拔10名技术过硬、业务熟练、门店运营经验丰富的管理人员作为企业师傅。
为了更好地实施现代学徒制人才培养模式，2019年7—8月，广西工业职业技术学院经济与管理系共派5名专任教师赴安踏广西舒博特体育用品有限公司顶岗实习，他们接受企业的岗位安排，从事门店终端销售一线工作，目的是培养老师的实践能力，更好地满足双学徒制学生的教学。
4.共建课程相关资源。针对部分高职学生不主动学习的问题，学校、企业、行业三位一体，共同联手建设人才培养所需要的相关资源，明确校企合作的具体内容，共同创新改革人才培养模式，构建案例库和职业资源库等。
广西工业职业技术学院经济与管理系市场营销专业和安踏广西舒博特体育用品有限公司共同编写《市场营销基本技能与实务》的课程建设相关资源，制作了10个微课用于教学，建立校企双方共用、共享的课程资源。
（二）构建“工学结合、五阶循环、12345”人才培养模式
广西工业职业技术学院经济与管理系市场营销专业结合学校发展和专业的需求，于2018年和2019年分别派出专业老师赴广东、深圳、山东等地区进行调研，根据调研的基本情况创新人才培养模式，让营销人才接地气、接岗位、接需求，构建“工学结合、五阶循环、12345”的人才培养模式。
“工学结合”是指理论和实践相结合。“五阶循环”是指校内理论学习、岗位认知实习、终端销售实践训练、营销与策划综合能力实训、顶岗实习和跟岗实习及毕业就业五个阶段的结合和循环发展。“12345”是指一种综合职业素养、两个大阶段（校内学习和顶岗实习，理论与实践相结合）、3种能力（职业基本能力、产品推销能力、营销策划能力）、4种技能培养（产品营销的技能、营销方案撰写的技能、促销策划与实施的技能、门店运营管理的技能）、5个重要岗位（营销岗位、客户服务岗位、渠道开发岗位、产品推广岗位、门店运营管理岗位）。在校内营销的实践训练中，增加了线上营销、门店运营、门店销售、终端陈列等实践训练；第5、第6学期在企业进行综合应用能力实训及职业拓展能力的培养和训练。在企业中通过企业师傅小班教学，学生学习连锁经营管理、市场营销策划、运营信息处理与展示等项目内容。学校组织学生参与企业运营和零售终端服务的实习工作，按照职业岗位任职要求，结合实际项目，创设以典型企业终端零售管理、营销策划工作任务为载体的岗位工作环境，引导学生亲自参与零售企业门店的运营与管理，从而提升综合职业能力，强化职业素质培养。
（三）基于市场需求改革课程体系
课程的开发应体现行业企业的人才需求，广西工业职业技术学院经济与管理系市场营销专业根据社会对高职人才培养的要求，改革现有的课程设置，将传统的“市场调查与预测”课程和“统计学”课程进行内容整合，开发“市场调查与统计分析”课程，课程内容是根据职业需求以及市场调查工作过程为导向进行模块化设置。另外，开发《商务谈判实务》《旅游市场营销实务》《应用管理学基础》《市场营销基本技能与实务》等贴近行业发展需求的教材，制定市场营销专业现代学徒制的教学计划、人才培养方案、课程标准，并根据人才培养方案和教学计划，制定学徒制班级的课程体系，设计零售终端的销售实践训练。
（四）推进校内外实训室建设
现代学徒制需要高职院校加强校内实训室和校外实践基地建设。市场营销专业现代学徒制班级以综合职业能力培养为导向，构建“五阶段渐进式”实践教学体系：第一阶段是营销岗位认知实习，第二阶段是创新创业调研实训和营销素质拓展训练，第三阶段是终端销售实践训练，第四阶段是营销与策综合职业能力实践训练，第五阶段是跟岗实习和顶岗实习。这一实践教学体系需要配套相应的实训室才能够实施。校内实训的内容是根据企业的实际需求进行设计，项目由校内老师和企业师傅共同指导与完成。
另外，通过推行现代学徒制，学校加大对学徒制班级的专业投入力度，完善并建设校内外实训基地，购置与建设实训设备和软件，建设安踏商学院实践教学基地和娃哈哈市场营销实践教育基地，并深化发展，发挥基地的更大作用。新建的实训室根据企业的岗位需求来设置，市场营销专业新建三个实训室分别为：一是营销与策划部门，岗位设置为策划和设计部、媒体部、活动执行部、市场调研部；二是营销战略规划部门，岗位设置为营销经理、策划经理、媒体主管、设计专员、执行专员、市场研发部经理；三是启航营销与策划中心，岗位设置为市场部经理、人力资源部经理、策划推广部经理、公关部经理、行政部经理、仓管部经理、质检部经理、财务部经理、客户服务中心、销售部经理。
（五）推行现代学徒制班级
广西工业职业技术学院经济与管理系市场营销专业安踏现代学徒制班级的学生在刚开始加入班级时，对合作的企业不满意，对未来的工作前景不乐观，不愿意提前进入工作状态，不理解刚进入大学校门就接受企业的实践，对是否加入学徒制班級抱有犹豫不决的心理。在系领导和班主任做反复思想工作后，经过大一的磨合期，学生逐渐认同和喜欢这一模式。
学徒制期间，要求学生每天通过微信群汇报自己的工作体会和学习心得，在企业实训结束后，每个学生提交实训总结和日志，企业和学校双方随时了解学生的工作与学习动态。实训期间，学校指导老师会不定期地到企业考察，与企业师傅进行沟通交流，及时了解学生的实训情况。学生在学徒制期间有一定的工资待遇，并能够享受企业员工的销售提成，这有效地激发了学生的学习积极性和热情。学生在企业真实的工作环境中接受实践教育，感受企业文化的熏陶，体验真实的工作环境，比传统的课堂教学更能够凸显职业能力的培养，能够促进其职业能力的提升和发展。
大一期间，学校针对安踏学徒制班级学生举办了3期营销实践大赛、演讲比赛和营销策划方案大赛。大赛中，邀请企业师傅和学校的指导老师对学生进行评比打分并点评，学校和企业对表现优秀的学生给予一定的物质奖励与精神奖励。通过多种形式的活动，学生提高了学习和工作的热情，综合职业能力有了极大的提高。
一、社会对中职市场营销专业学生的职业要求
由于企业之间的竞争日趋激烈，能否顺利实现产品的销售关系到企业的生存和发展，社会和企业对市场营销人才的能力和素质要求也越来越高。用人单位对人才的选择，不再仅凭一纸文凭或技能证书，而要看是否具备相应的专业技能和实际能力。教育部的《中等职业教育改革创新行动计划（2010～2012）》也提到，“改革创新人才培养模式，以产业为引领、就业为导向、素质为基础、能力为本位，动态更新专业、课程和教材，基本形成多途径多形式实现工学结合的局面”，这就要求我们在专业课教学中以就业为导向，重视对学生进行各种职业技能的培训。所以要适应社会和企业对中职市场营销学生的新要求，我们有必要改变传统的教学方式和理念，探索新的专业课教学模式。
二、中职市场营销专业课教学存在的问题
1.师资不适应改革的需要。市场营销教学应突出其实践性、可操作性，这不仅是一个观念，一个口号，更需要教师的身体力行和现身说法。目前有相当一部分教师是从文化课转行过来，很少甚至没有受过正规、系统的营销专业训练。他们的知识储备先天不足，知识准备后劲乏力，即使掌握了大量的书本知识，仍缺乏实际技能。另有一部分虽然是市场营销专业毕业的，但是他们的经历大多是从学校到学校，从学生到教师，缺少社会实践经验，难免在教学中会出现理论知识很扎实，但实践环节薄弱的局面。因此，从整体上讲，相当比例的教师缺乏足够的市场营销实践经验，不能对学生进行有效的实践性教学。
2.重理论，轻技能，教学重点出现偏差。中职教育的主要目的应该是培养基础的应用型人才，社会需要中职学校培养出能够胜任商业服务第一线的营业员和推销员。但是目前很多中职学校重理论，轻技能，教师往往照搬大学的上课模式，把中职学生当成大学生来教，忽略了中职学生文化基础差、理论理解能力差的实际情况，结果学生理论没学好，技能也没有得到有效的培养。
3.缺乏足够的实训教室和场地，教学模式落后。近几年，大部分中职学校都开设了市场营销专业，学生的数量也大大增加。但是由于没有足够的资金来建设实训教室和场地，专业课教学中存在“教师念讲义，学生记笔记，考试背笔记，考后都忘记”的现象。不少学校的专业课教学仍然是“纸上谈兵”：课堂上“推销”，黑板上“策划”，实训室和实训基地建设滞后，不能开展相应的技能训练。
4.专题活动少，学生没有学以致用的机会和途径。目前许多中职学校教师认为市场营销专业除了课堂教育外，不能像机械、服装等专业学生那样进行课外技能训练，所以只能通过书面练习和单元测试等方式来检测教学效果。这样学生感觉课堂上学的理论和技能无用武之地，没有学以致用的机会和途径,学习兴趣不浓。实际上市场营销是实践性很强的专业，可以开展相应的专题活动来提高职业技能。
三、中职市场营销专业课教学的实践与探索
1.加强师资队伍建设，培养“双师型”专业教师。近年来，国家越来越重视中职毕业生的职业技能培养，中职学生在毕业前必须参加职业技能考核，所以专业课教师同时还承担相关的职业技能培训教学工作。为了培养适应社会和企业需要的营销人员，教师既需要具有较高的专业理论水平，又要具有较高的实践能力，即成为“双师型”教师。没有学历高、专业技能强的“双师型”教师，就不可能培养出高素质、高质量的人才。可以通过以下途径进行师资队伍建设：（1）积极选派教师参加国家、省“双师型”培训，让专业教师成为“双师型”专业教师，来提高师资队伍水平。（2）认真落实教师下企业实践制度，使专业课教师积累实际营销经历和职业技能，以提高专业水平和教学质量。（3）鼓励教师参加职业技能考证和考核。针对以前一些专业课教师对专业技能考核不是很了解，以致出现教学与考核出现脱节的情况，提前让专业教师自己参加推销员或营业员专业技能考核，使专业课教师对考核有较深刻的了解，以便在教学中根据技能考核内容对教材做适当的取舍。同时鼓励专业课教师积极报考考评员资格证书，参与学生的职业技能考核，促进自身的专业技能水平，更好地为教学服务。（4）直接从企业聘请有实践经验的业务骨干和营销专家担任兼职教师或来校举行讲座，向学生传授实用性技能和经验。
2.转变理论教学观念，注重技能训练。中职市场营销专业的培养目标不是培养具有丰富的理论知识的高级营销人才，而是培养能够胜任商业服务第一线的营业员和推销员。理论学习是中职生的弱项，如果我们模仿大学精英教育的方法，课堂上理论讲授过多，学生很难理解接受。中职生的强项是实践动手能力和活动能力，教师要根据中职生的特点因材施教，让学生在实践中学习理论，在活动中理解理论。所以我们有必要在教学中根据中职学生的特点，多一些技能训练，培养学生基本的推销技能。技能训练有别于理论教学，它的教与学依附于学生自主的活动，离开了学生自主的活动，技能训练课程便名存实亡。所以在教学实训中要采取“三个为主”的原则，即：以学生为主体，以教师为主导，以提高学生综合素质和实际操作能力为主线。在教学模式上，要始终注意搞好“三个结合”：（1）理论与实践结合，理论教学与职业实践训练并重，实行多渠道施教；（2）主导与主体结合，坚持学生本位观念，实行启发式、开放式教学；（3）知识与能力结合，以培养职业岗位能力为中心，倡导实践出真知。在教学的方式方法上真正突出以学生为主体。实训过程中，教师要做好示范教学，要为学生提供更多的参与教学和动手的机会，以充分发挥学生的主体作用。对学生实训中出现的问题给予指导，做好点评。这样，不仅能激发学生的自主学习意识，又可以拉近教师与学生的距离，营造一种轻松、和谐、活泼的课堂气氛。
3.建立实训场所，重视技能培养。实践性的教学基地，是技能培养的基本条件。为满足学生实训的需要，改变以往教师只注重理论教学、忽视培训学生实际推销能力的现象，学校要建设相关的实训教室，如推销情景模拟实训室、商务谈判实训室、电子商务实训室、网络营销实训室、商务礼仪实训室、商业沙盘实训室、市场营销与策划实训室等，这样，不仅能够满足教学实训的需要，改变以往纸上谈兵的教学方式，还能够满足职业教育多个工种生产实习的需要。这要求专业教师在学期初就根据教学计划尽可能多地安排学生在实训室进行实训。基本上每个章节都安排学生在实训室进行技能训练，教师每次上完实训课后要按照规定填写实训登记表，学校在学期中对教师的实训情况进行抽查，期末对所有专业教师的实训情况进行检查登记。这样一来，无形中使教师对技能实训重视起来，实训次数明显比以前多，使学生得到更多的实训机会，实际职业能力也得到了锻炼。
关键词：职业教育；汽车营销；教学法
中职学校的教育不同于高等学校的教育，中职学校教育的重点在于教会学生一门技能以及做人的道理。中职学校的学生正处于黄金学习年龄，很多学生由于在初中的应试考试成绩不理想，或者由于家庭原因来读中职。这些学生的特点是比较躁动，不太专心学习。作为教师，在这个阶段必须扮演好指路人的角色，好好指导学生，以学生为中心，不再是填鸭式的死记硬背，而是通过课堂设计一些游戏或情节，让学生参与其中来掌握知识和技能。
一、精心筛选教学内容，突出重点、突破难点
营销是与现代社会紧密相连的，也与宏观环境紧密相连。经过2008年的经济危机后，汽车销售经历了一个又一个波折。在对汽车销售的讲解中，对于教材中一些不易掌握、容易混淆的知识，教师要先行吃透。而且，随着汽车电子科技、电子商务与物流配送服务的不断提升，新名词、新概念会不断涌现，更有一些汽车专业术语，这些都要求学生一定要会记会背。
二、善于运用现代教学手段，提高教学课堂效率
“满堂灌”不能让学生真正感兴趣，教师可以通过精心制作PPT来吸引学生课堂的注意力。PPT课件与传统的教学相比，具有排版整齐、内容丰富多彩等特点，而且图形、图画、声音也可以出现在课件的演播中，同时有机动灵活的演播方式。教师应多运用这种现代多媒体手段，同时也要对课件作出必要的整理和修改，突出重难点，使其密切配合教师的讲课思路，这样才能提高教学课堂效率。
三、优化课堂提问，培养学生思维能力
提高学生智力是课堂教学的一个重要任务，包括培养学生的思维能力和创新能力等。优化设计课堂提问，能有计划地把学生思维一步一步引向深入，由低层次向高层次发展。在设计提问时，教师要注意必要的铺垫，并形成思维逻辑的递进：基础知识、理解知识、综合应用知识，有利于中、差生回答。在教学中，教师要时刻记得调动学生的学习气氛。教学一开始，学生的情绪大多处于平静、期待的状态，想让学生马上进入本节课的情境之中，就要设计一些新颖有趣的问题来导入，诱发学生的参与意识。研究、探讨新知识时，在学生尚不明确新知识或对新知识未知的时候，代表性的问题可以指明学生探究的方向，突出重点。当一堂课的教学任务快要完成或已经完成的时候，拓展性的问题可以启示他们不断探索和研究，让他们得到更好地发展。但是，教师在课堂上千万不能随便提问，更不能为了惩罚学生而问问题。
四、合理布置作业，充分练习所学知识
根据教材的特点和要求，结合学生实际，将操作训练题设计成巩固学生基础知识的基本题、训练学生综合运用知识的中等题、培养学生创新思维和自主设计能力的提高题三种类型。例如我曾经布置过“汽车专业试乘试驾方案”，现场要求学生结合自己家乡的旅游景点写活动流程，学生有些写得井井有条，一看就知道是参加过许多大型的活动，对于整套流程非常熟悉。
五、着重培养学生信息收集与处理能力、语言表达能力
教学的主体是学生，我们教学执行时，是要围绕学生的培养目标展开的。所以在课堂教学时，教师要关注学生的反应，调整自己去适应学生。学生的兴趣要靠教师去调动，有了兴趣，上课才有“卖点”。一旦学生失去兴趣和得不到东西，就会选择放弃。本人的学生是“90后”，“90后”的学生喜欢网络用语，喜欢出风头，喜欢成为别人目光中的焦点。本人在教学中先把在现场销售的过程模拟出来，让学生扮演顾客和销售员，然后对其进行点评。除去台上的“演员”，台下的同学们也成为小评论家，点评在销售过程中的语气、仪态、聊天内容等，找出谈话的成功之处是什么，失败的地方又在哪里，总结出与人交往的关键点。与人沟通最重要的是诚心。只有当人们觉得你是在为他们考虑时，他们才会很好地接受你的意见。“诚于心，而形于外”，当我们能真诚地和别人沟通时，也能较容易获得真实的回报。在做销售时，你推销的对象多半是你的朋友和熟人。只要你诚心诚意地和别人交流沟通，不管生意是否能做成，至少多了一个朋友。而销售的关键又是靠朋友，所以，即使你第一次向他推销时，他没有接受，但是你交上了这个朋友，在以后的日子中，你仍然可以向他推销。和别人交流沟通，先不管推销是否能成功，作为商人，首先应做的是和客户交上朋友。
六、注重培养学生的实战经验
教学的主战场不应该只在课室，学习的最终目的是为了销售。汽车营销的利润来自于汽车的销售，车卖得出去才有利润可图。在教学上，我鼓励学生走出课堂，利用“五一”劳动节、“十一”国庆黄金周、寒暑假等法定节假日，多到各地的车展活动去看看，或者亲身当一回销售人员，把学到的知识综合运用起来，学会待人接物，哪怕是从最小的打印复印资料开始，而这些经历是在学校里无法学到的。汽车整车销售、零配件销售、保养、售后服务，真正的4S的要求是做好“人”的服务，一条龙的服务。这时候最能看出学生的学习心态，“90后”的学生表现各异，有些学生去了车展活动现场就只是在看，有些学生会模仿销售人员的一些行为。而本人也会到现场去体会一下各种车系的销售技巧，看看买新车的、二手车的、贷款利率的计算以及各种各样的营销技巧，并将其拍照或录像，把这些带回学校，从而进一步丰富课堂的教学。
七、鼓励学生发展多种形式的创新式营销
现代社会的销售有各种各样的形式，只在4S店等着客人上门那可不行，除去车展、车友会、嘉年华等形式外，应鼓励学生利用现代电视、手机、网络工具对营销进行多形式的创新。新的营销方式有音乐电视营销、电影营销、名人营销、平民营销、公益营销、逆向营销、网络营销、公关营销等。新兴技术及其应用的快速发展，不仅影响了人们的生活方式，也对整个商业社会的运转产生了巨大的影响，营销自然也不例外。当Web2.0、P2P、宽带、流媒体、无线通信等一系列技术日趋成熟并相互融合之时，博客、RSS、即时通讯、手机电视、移动电视、楼宇电视、列车电视等一系列新媒体也纷纷出现，并构成了全新的营销平台。因此，学生只有在营销中抓住商机，才能创造并实现自己的价值。
参考文献：
[1]宋雪.CAD教学法[J].科技致富
向导，2011（18）.
[2]王五一.电工电子实践教学方法改革的探讨[J].
1德国职业技术教育“双元制”理论的借鉴
“双元制”发源于德国职业技术教育，所谓“双元制职业教育”就是整个教学场地在工厂企业和国家的职业学校，但以企业培训为主，把企业中的实践和职业学校中的理论教学密切相结合。“双元制”下学生具备双重身份：在学校是学生，在企业就是学徒工。所以不同于简单地提供岗位培训，双元制的本质在于，向年轻人提供职业培训，使其掌握职业能力。而通过双元制培训的学生，不仅仅局限于完成某一工作岗位的任务，还能够胜任其职业领域里的工作任务。
在此理论基础上，会计电算化的职业能力培养，不仅要关注直接对口岗位的职业能力培养，而且要关注相关岗位的职业能力培养。为此，我们把会计电算化专业方向定位在培养具有在收银、仓管、出纳、会计以及在储蓄、营销、文员等岗位，为当地的经济建设提供高素质劳动者和技能型人才。
2基于岗位能力的会计电算化课程建设
基于“双元制”理论，会计电算化专业的综合职业能力培养应更关注于关键能力培养，从岗位能力出发，这为会计电算化专业的课程设置、“四合一”综合实训室、教学软件的引入及综合性实训等方面提供了新的思维。
21以岗位能力引领专业课程设置
结合中职学校会计电算化专业课程内容，选定收银、仓管、出纳、会计、会计主管、储蓄、营销、文员等岗位进行职业能力分析，在此基础上，构建与工作岗位能力对应的课程。如基于学生已学的“会计基础”“出纳”“点钞”“翻打传票”等专业课程，结合最新教学改革实验教材《会计岗位综合实训》和《企业沙盘模拟实战》等，选定出纳、会计员、会计主管等工作岗位，分析岗位的主要职责，更能让学生明确所学知识如何整合并指导其实际工作流程，使学生更直观的体会到工作岗位与课程内容的对应关系，以便在岗位工作中主动查阅、获取课程知识，体会主动学习带来的乐趣。
22职业情景引导“四合一”综合实训室建设
岗位任务及能力要求不仅仅为课程内容整合提供了新的思维，也引导实训室的建设，根据会计职业情景特征，规划“四合一”实训室，分为企业财务室、税务、工商、银行四个区域，设置企业出纳、会计、会计主管、税务员、工商职员等，结合企业ERP模拟沙盘，仿真企业财务的外围环境，通过创设职业场景，使学生在实训室体验企业财务人员的工作环境、工作任务。
23引入会计电算化、报税等教学软件
“会计电算化”是会计电算化专业的核心课程之一。在开展“会计电算化”课程教学的过程中，除安排资格证“初级会计电算化”的考证内容（如用友T3）的学习外，可安排一定的课时指导学生学习、辅导学生自学其他主流的会计电算化软件，如金蝶、速达等。尤其是对于中职学生而言，其就业单位很多是中小型企业，由于这些企业规模不大或者资金比较缺乏，更多地可能选用如管家婆或速达等财务软件。学生在校期间即掌握多种财务软件的操作，在企业实习就业时能更有自信，也为企业节省了岗前培训时间。
24加强综合性实训演练
在学生实习前，教学内容应侧重于综合性实训，要求学生对会计专业各门课程的知识融会贯通，从整体的角度去了解一个企业各部门的运作以及会计部门各岗位的分工与合作。学校可安排两门课程：“会计岗位综合实训”和“企业沙盘模拟实战”。“会计岗位综合实训”可采用课堂手工训练形式或引入一些公司开发的模拟系统，使学生全面深入地了解并掌握出纳、会计、会计主管等岗位的工作内容与要求、实际会计工作流程等，逐步实现从学生到财会工作者的角色转换。“企业沙盘模拟实战”分物理沙盘和电子沙盘，不管是什么形式，它的目的都是让学生站在更高的角度去认知企业，明确财务在一个企业的地位以及与其他部门的联系。
3基于岗位能力的会计电算化课程教学方法与策略
31适应社会实际，明确教学目标
为适应企业对会计专业人才的需求，制定教学目标不能只培养学生对特定财务软件（如用友、金蝶）的操作能力，还要加强培训学生对该软件的系统管理能力和日常维护能力；与此同时，教学过程中还应训练学生对知识的迁移能力，引导学生发挥主观能动性，自主学习，使学生在熟练掌握操作某一特定财务软件后，能够举一反三掌握其他常用的财务软件。
32自编校本教材《上机指导训练》
为有效接轨企业会计工作实际需求，我校自编电算化教材《上机指导训练》，弥补学校目前选用的教材内容不足。《上机指导训练》不仅能在电算化课程教学中渗透会计实务，让学生体验仿真ERP的实际应用情况；而且能满足一部分学有余力学生的学习需求，使他们能在课余时间通过自学实现理论迁移、技能拓展，达到企业对会计岗位能力的要求。
33教学方法、方式多样化
中职学校必须从企业的实际需求出发，改革目前的课堂教学方式，将课堂的主动权交给学生，并将企业各会计岗位所需用到的素材引入到课堂中来。学生既要掌握会计电算化软件的操作，也要掌握手工会计的处理，为就业上岗打下扎实的基础。在会计电算化的教学方法上，以启发式教学为主，结合演示法、讲授法、案例教学法、岗位任务法、逆向思维教学法等。在会计电算化的教学方式上，结合课程教学内容采用“先讲演后练习”“边讲演边练习”“先练习后讲演”等具体教学方式，并开展会计岗位角色扮演、分组竞赛等教学活动来活跃课堂气氛，让学生在体验中快乐学习。这种内容丰富、形式多样的教学活动有利于知识的巩固与迁移，技能的延伸与拓展，从而达到既定的教学效果。
34加强实践性教学
因为中职学校培养的是中等职业技能人才，所以对学生的实践能力有较高的标准要求。近几年，省教育厅鼓励教师深入企业、会计师事务所等单位锻炼，使教师能够联系工作实际开展教学工作。因此，学校可根据自身情况，因地制宜地组织老师、学生积极参加企业实践，使知识技能与企业零距离对接，真正做到校企合作。作为专业教师，应当通过企业实践积极做好经验的积累和总结，收集、整理相关资料与素材，不断充实教学内容，使教学内容与企业实际同步，使培养的人才具有可持续性的发展。
关键词：“茶色添香”；创业；要点
近年来，中国茶叶年产值逐年上涨，茶产业的发展更加迅猛。围绕着茶产业的创业项目也越来越多。本文就以宁夏工商管理学院大学生创业创新项目“茶色添香”项目运营中的要点进行针对分析。
“茶色添香”项目概况
该项目学生团队共有5人，均为电子商务专业学生；指导教师共2人。学生团队负责人其家庭在宁夏银川文化城经营的茶庄“春熙茶社”，业内口碑良好，区域内具有一定的市场知名度。“茶色添香”项目可以说是学生依托家庭原有平台，进行茶庄产品线拓展、销售网络改善、服务质量提升、理论知识实训的良好机会。目前，项目已有资源如下：产品：“春熙茶社”所的产业品牌为厦门“大掌柜”茶铺的产品，主打品牌是福建四大名茶：“溪茶”“岩茶”“红茶”“白茶”，还有销售一些国内其他品牌的茶叶。“大掌柜”是一间很讲究的茶铺，在厦门历次茶王比赛多次夺冠，评为金奖，产业质量能有效保证。渠道：“春熙茶社”，已有近20年的销售经验，已经形成了基本的零售规模和批发渠道。项目目标：依托现有的茶庄平台，实现品牌的再次塑造以及产品销售渠道的深度挖掘提升，为团队学生拓展实训机会，提高学生的就业及创新能力。
“茶色添香”项目学生创业核心要点探析
（一）持续保证产品质量。任何产品的销售，质量是必须要首要保证的。“茶色添香”项目能够充分保证产品质量，一方面是基于“春熙茶社”在宁夏经营20年的经验和口碑，不仅具有专业的茶叶存储仓库，还具有专业的茶艺师，销售中心还设有专门的品茶区，可以提供茶产品的茶艺演示。另一方面，“春熙茶社”的厦门“大掌柜”茶铺的产品，能够严格保证产品质量。经过多年来形成的稳定的客户群体，“春熙茶社”已经能够准确地运用物流，合理的根据茶叶销售的实际状况进行配送的及时调整。“茶色添香”项目，依托原有销售过程中较为稳定的销售网络和销售体系，进行创新与改善，能有具有严格质量保证基础。（二）周边产品有效拓。一方面，结合当前茶庄所服务的客户群体，就茶产品本身而言，打造茶庄自有品牌。例如，注册“茶色”品牌，依托“大掌柜”原有品牌价值寻求价值溢价，在市场中寻求可替代性产品，进行二次包装和自有品牌塑造，由此提高销售品牌的多种选择。这种方法，不仅能够有效规避由于“大掌柜”品牌发生变化导致茶庄生意受损，还可以通过有效的自有品牌、拓展客户选择空间，扩展茶庄的产品线，满足更多的客户需求。另一方面，结合当前产品销售的方式，尽可能地在茶叶行业内选择不同档次的茶具进行配套销售。经过对市场调研，当前茶叶罐、茶盘、茶刀等茶具的销售具有良好的利润空间。“春熙茶社”多年来已经积累了良好的分销渠道，通过对渠道的有效维护，强化依托茶产品及周边产品的拓展，是有效提升茶叶销售价值的良好方向。此外，通过对茶产品衍生品的进行调研，例如“喜茶”“CoCo奶茶”等热饮类产品的市场研究，在高校周边选择适宜地段，设置直饮式产品销售也是创造利润来源的有效方式，“春熙茶社”地理位置优越，开展产品延伸，具有典型的市场拓展空间的价值提升空间。（三）营销渠道不断创新。“春熙茶社”原本的销售渠道就是依托零售以及已经形成的销售网络体系进行分销。“茶色添香”项目主要进行了如下营销渠道的创新：一是充分发挥学生团队的专业化优势，就当前电子商务学习内容进行深度拓展，制作相应的微信小程序就把当前“茶色添香”项目内所有能够销售的产品进行网络化展示，对产品进行深入讲解，以及销售产品的退换货业务进行明确，用更加直观化、便捷化的方式对客户进行产品演示，便于客户进行选择和咨询；二是，把目前学生的学习专业优势进行深度的转化，利用快手、火山、抖音等视频软件制作相应的茶产品宣传视频，由此进行产品讲解提升产品的品牌价值。上述两种方式与传统的网络销售具有典型的差异化，依托“春熙茶社”宁夏区内的实体店，能够便于客户进行选择对比以及退换货。这种方式能够充分解决客户网络购茶所造成的不必要的心理顾虑。对于原有销售渠道的深度挖掘和不断完善，是此次“茶色添香”项目对“春熙茶社”长远发展的有效改善。（四）服务创新不断优化。当前“春熙茶社”的销售已经形成了稳定的销售渠道，为了有效促进与分销商之间的沟通与交流，“茶色添香”项目目前在营销过程中制定了具有特色的客户服务方式。一是，建立了微信营销群，把宁夏不同市县区域内的客户进行了分类建群，在群内就新产品进行的宣传推广，这样在产品信息传递方面就能够有效提升效率。特别是在节假日期间，茶庄搞活动的时候，在群内进行集中促销，能够形成明显的销售量提成。而是在春节前夕，对茶叶礼盒的营销介绍，经过简短的描述、准确的分析，对产品按照策划方式进行推广，不仅能够合理的降低库存，还可以帮助客户进行有效的市场选择，充分增加了固有销售渠道的稳定性和客户的粘性，提升了销售利润。二是，为了保证客户服务的针对性与价值性，目前项目团队内的5名同学经过半年多的系统化专业培训，已经对茶产品有了一定的了解，在产品介绍方面能够形成基本的讲解。当前项目内5名同学都在各个微信群内担任专职的产品营销服务咨询客服，每人一天轮流值班。由此把团队内各位同学的积极性能够充分调动起来，深度融合创业项目中客户服务的角色，体会在创业过程中的核心要点。当然“春熙茶社”的主要负责人也会在项目内进行专业指导，以此保证“茶色添香”项目的有效落地。（五）学校创业培训支持。宁夏工商职业技术学院，初创于1951年，具有70年的办学历程。目前学院拥有宁夏区内高职院校面积最大的创业孵化园，良好的创业孵化保障体系以及创业指导教师体系，能够为学生创业项目奠定坚实的基础，提供专业有力的保障。此次“茶色添香”项目经过学校的严格筛查，被立项为宁夏自治区级大学生创新创业训练计划项目，也是对该项目的最好肯定。一方面，在产品的销售渠道拓展以及客户服务方面，学校专业的教师团队能够为项目提供针对性的建议，通过对市场的调研调查以及客户群体分析制定出适宜的营销网络优化方案，构建客户服务质量提高体系，对于茶庄的二次升级或后续发展均能提供良好的方向，这是“茶色添香”项目落地、发展的有效保障。另一方面，对于项目在后续发展过程中重新建立公司或工作室，学校都能够提供相应的政策指导或咨询，并能为学生提供一定的免息资金渠道推介，这对于学生创业本身而言就是最好的意见。在大学生创新创业过程中，从政策服务、产品分析等方面提供全方位的指导意见是宁夏工商职业技术学院目前所具备的典型优势，也能够充分提升学生创业的自信心。（六）拓展学生实训机会。为了有效践行国家提倡的“大众创业，万众创新”的创业创新理念，在高校大学生群体中创新创业项目必须是一个长远发展的方向，而不能仅仅作为一次性的项目。一方面，宁夏工商技术管理学院，在此项创新创业孵化工作中，不仅能够做到前期深度调研与审核，还会在项目后续发展及服务方面提供深度咨询与指导，为学生提供更好的实训平台或创业分析。依托“茶色添香”项目，学校还可以对创业经验深度分析，就该团队项目中学生创业所总结出来的经验进行提炼，在后续的创新创业项目中提供一定的意见支撑为后续的项目提供一定的指导。此外，学校可以把当前所形成的良好经验复刻到其他的适用项目中。另一方面，在项目的实际运营过程中，学生不仅能够得到实训的机会，更重要的是通过微信小程序的制作以及客户服务理念融合与技能的提升，来有效提升学生专业技能应用。特别是对于电子商务专业学生在实践过程中，把理论知识与实践深度融合是最好的就业实训方法。这种创新创业后续总结、提炼与升华服务，是对于大学生创业项目的最有效的价值体现。对于学生后续走上工作岗位能够给予最有效的锻炼。
结束语
“茶色添香”项目是对“春熙茶社”后续发展以及品牌再次塑造的良好机会，在产品线拓展、服务模式创新及产品营销渠道拓展方面具有良好的价值和作用。该项目也是为学生提升实训机会，提高专业技能的有效途径，在具体实践中取得了良好的效果，对食品类创新创业项目的落地产生能够提供有效的参考价值。
参考文献
[1]余声解.渠道营销常见问题及解决办法研究[J].经营者,2017,031(007):138.
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