时间:2022-09-01 18:20:56
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在11月的最后一个交易日,上证指数报收1980.12点,比前一交易日涨0.85%。此前,11月27日,沪指收盘以1991点重回“1”时代后,之后两天一直在2000点下方徘徊。
有第一次就有第二次
早在今年9月中旬,中国和海外各大媒体财经版即开始预测“上证指数是否会跌破2000点大关”。9月27日,离收盘还有5分钟,上证指数下探至1999.48点。这是2009年2月以来,上证指数盘中首次跌破2000点。虽然收盘时略有小幅回升,最终报收于2004.17点,勉强守住2000点,但当时即有专家预言,一次跌破会被拉上来,如果有了第二次,可能就不会上来了。
不幸言中。11月27日,上证指数终于没能抗住压力,“毫无保留”地再次跌破2000点大关,国内外舆论一片哗然。
这一次跌穿2000点不同于上一次。由于今年5月以来,股指已经持续下跌了400多点,所以9月击穿2000点后在技术上具有一定的反弹要求,部分投资者当时仍然选择“看好后市”。这一次的情形是,就目前的中国国内外经济形势而言,不确定因素仍然较多,在宏观经济不景气的背景下,股市必然震荡;再加上之前媒体曝光白酒塑化剂事件和中国平安股价“大跳水”,再次跌破2000点这个关键的心理点位并不意外。尽管多数投资者表示虽然这一消息让人震惊,但早已做好准备,不过跌破心理点位的确深化了投资者对中国股市健康的担心。
罕见的“政策静音”现象
中国国内大部分媒体认为,沪指跌破2000点会引发投资者对政策救市的强烈预期。在股市信心似乎已经降到低点、交易量萎缩的情况下,最困扰市场的问题也许是经济增长依然缺少一种明确的催化剂。从目前的状况而言,市场处在依然下行的趋势中,除非出现宏观层面的利好消息,否则很难反弹。12月举行的中央经济工作会议是否能拿出切实的政策,将对股市有巨大的影响。但到目前为止,在政策方面还保持“静音”状态。
海外媒体普遍表示,就目前的形势而言,投资者对长期投资前景并不看好。虽然9月以来的各项宏观经济数据连续好转,但经济企稳的基础依然脆弱,市场期待的下半年“业绩环比走平、同比上升”的态势难以出现。更有人预测,2012年上市公司全年平均盈利将为负增长。这样的态势让投资者很难对宏观形势保持乐观。
不仅仅是指数重回“1”时代表明市场的疲软,另一个需要注意的情况是,11月27日的交易总额达到390.9亿元人民币,与今年的日均成交量665.2亿元人民币相比跌幅较大。
【关键词】后发优势 新建本科院校 师资队伍建设
一、后发优势理论概述
经济学中的后发优势理论是美国经济史学家亚历山大·格申克龙(Alexander Gerchenkron,1904-1978)在思考俄国、法国等国经济落后的情况下经济反超的成功案例,总结出追赶成功经验,于1962年创立了后发优势理论。所谓“后发优势”,也常常被称作“落后得益”“落后的优势”“落后的有利性”等。
首先“后发”是指一种落后的经济状态,而后发优势它是指相对于行业中先进入企业,后进入者由于较晚进入行业而获得的较先动企业所不具备的竞争优势,通过观察先进入企业的行动及效果来减少自身面临的不确定性而采取相应行动,获得更多的市场份额。后发优势理论帮助一些后进入行业的企业发展提供了借鉴、启示的作用,同时也给新建本科院校师资队伍建设提供了新的研究视角。借助后发优势理论分析新建本科院校师资队伍建设现状及存在的问题,探寻后发优势实现机制,就显得尤为重要。
二、新建本科院校师资队伍建设现状中存在的问题分析
新建本科院校由于历史原因,自身难免存在诸多不足,师资队伍结构性矛盾突出,首先年龄结构不合理,在年龄上多以中、青年教师为主。其次学缘结构不合理,特别在师范类院校中,学缘结构单一化严重。最后是职称结构,据统计,新建本科院校教授的平均年龄为50.9岁,老牌本科大学的教授平均年龄为41.9岁,56岁以上的教授占总数30.74%,而56岁以上的专任教师只占总数的5.54%,教授的年龄结构明显老化。结构上的不合理,导致教师队伍形成不了合理的梯队,教师队伍的健康发展受到一定阻碍。
在人才培养方面,由于得不到较好发展,一些中、青年教师获得了一定学历、职称后往往选择离开。师资队伍中,本科意识薄弱,由于组建时间短,因而还不能完全进入本科教学角色,教师在长期的教学过程中,始终守着一块内容,思路僵死,教学手段单一,缺乏与时俱进和顺应市场变化的教学理念。
三、新建本科院校师资队伍建设中的后发优势
新建本科院校师资队伍建设的后发优势是指新建本科院校在师资队伍建设方面落后而产生的发展条件或者有利机会。一方面,其自身师资队伍建设中存在的一系列问题制约着新建本科院校师资队伍的发展;另一方面,由于其自身存在的问题而带来这些新建本科院校可以通过低成本的引进人才、效仿组建、学习模式等获得一些先进老牌本科院校已经创造出来的先进知识和教学、科研、管理制度手段,可以在较短时间内提高师资队伍建设水平。其优势主要体现在以下几点:
(一)教学手段、方法学习优势
新建本科院校因规模小、教学设施和手段跟不上本科层次,使得新建本科院校师资队伍建设举步维艰。为了提升教师队伍,可以通过拜访、学习优秀的老牌本科院校,观摩、学习,让教师亲自参与观摩学习中,研讨学习方法、教学手段,取长补短,将老牌本科院校优秀的教学手段、方法借鉴到己校的教学中,结合本校的特色,可以做到有效的扬长避短。
(二)制度效仿优势
新建本科院校人才流失严重,归咎原因,在制度上的缺失不可不反省。新建本科院校假如只注重人才引进,不注重人才培养,那么人才的流失会越来越严重。因此,通过效仿、学习、借鉴老牌本科院校的优秀制度、经验,改善本校的不足,可以很好的在短时间内完成师资队伍建设制度、完善制度的同时,也提高了师资队伍建设的水平。
(三)人力分配借鉴优势
在新建本科院校中,由于结构性矛盾突出,使得教师队伍里面,每个人不能各尽其职,教师队伍没有合理的梯度,数量上以中、青特别是青年教师为主,形成不了良性的老教师对中、青年教师发扬传、帮、带的作用。因此,可以基于此,去借鉴老牌本科院校优秀的人力资源分配经验,避走弯路,通过学习、借鉴,结合本校自身特点,扬长避短。在短时间建立起高质量、高素质的教师队伍,有利于新建本科院校长远发展,取得后来居上的机会。
(四)特色专业的建设优势
新建本科院校由独立专科院校“内涵升本”或者多所专科院校合并组建成为本科。这些专科院校在历史的发展中,大多数已经形成某一专业或者少数专业的优势,因为要打响当时专科院校的品牌,赢得学生资源,务必要有个把专业出类拔萃。正是凭借这些特色专业、精品课程,在师资队伍建设中可以以这些优质专业或者优质课程来组建适合学校发展的教学团队,以局部拉动整体的提高,起到辐射作用。
结束语
综上所述,高等教育中存在后发优势,特别是在新建本科院校师资队伍建设中,后发优势可以很好的帮助教师队伍的成长,而且可以在短时间内,提高教师队伍的教学方法、技能,同时使得教师队伍的整体素质得到提高。通过特色专业的优势去打造属于新建本科院校的教学团队,形成合理梯度,为老、中、青发扬传、帮、带提供良好平台,着力培养青年教师,打造优师资队伍。
【参考文献】
[1]郑享清.论后发优势的实质及其实现机理[J].南昌大学学报,2006(5).
机制,在确保国有资产不流失的情况下,实现了粮食企业国有资产的保值增值。2006年5月,**市粮食局被国家粮食局授予《全国国有粮食企业改革工作先进单位》。
一、解决国有粮食企业“三老”问题,营造改革良好环境
(一)妥善解决国有粮食企业“老人”问题,抓好富余人员的下岗分流和减员增效工作。
(二)国有粮食企业“老粮”问题的妥善解决,为进一步搞好国有资产保值增值奠定了坚实的基础。
(三)国有粮食企业“老账”得到解决,确保了国有粮食企业轻装上阵。
二、建立有效的国有资产监管机构,防止国有资产流失
粮食市场化改革后,国有独资、国有控股粮食企业是政府调控粮食市场的主要载体,既要继续发挥粮食流通主渠道作用,又要确保国有资产不流失,实现国有资产保值增值。不仅仅是解决好“三老”问题就万事大吉的。解决好“三老”问题只是帮企业卸下了沉重的包袱。而企业要发展、发挥主渠道作用,关键是推进产权制度改革,确保国有资产出资人到位,建立适应市场竞争需要的企业经营管理机制。只有顺应市场规律才能改变旧有的“等、靠,要”思想,增强国有粮食企业活力,不断加强粮食企业的市场竞争力。
(一)组建市、县两级粮食企业国有资产监管机构。为加强粮食企业国有资产监管,我们组建了市级和县级独立的国有资产运营机构,负责粮食企业国有资产的管理和运营。粮食企业运营机构经同级地方政府批准,受同级地方国有资产管理部门委托,由同级粮食行政管理部门主管,履行国有资产出资人职能。
(二)以县级为单位组建国有资产监管机构。各县(市)区由粮食行政管理部门组建粮食企业国有资产管理公司经县(市)区政府批准,县(市)区国有资产管理部门授权,粮食行政管理部门负责运营和管理粮食企业的国有资产。
三、推进体制改革,促进国有资产保值增值和经济效益的提高
近几年来,通过加强对粮食企业国有资产监管,国有粮食企业在经营机制、管理方式和经济效益等方面有了明显改观。
1、城区五个粮食分局内部资产和人员实行统一调配,各保留一户购销企业,每个购销企业均保留五个以上
粮店。**二仙桥国家粮食储备库、苏坡桥省食油储备库、**市粮油工业储运公司下属企业全部并入**市粮油工业储运公司。经**市政府批准,**市粮油工业储运公司、粮食分局保留的购销企业改制重建为六户国有独资公司,人员全部转换国有身份,新公司实行定岗定员,择优招聘原企业职工。
2、各区(市)县粮食部门根据粮食购销企业的合理流向,调整国有粮食购销企业布局。对粮食收储量小、经营艰难、长期亏损、地处边远的粮食购销企业采取出售、兼并等方式,彻底解决体制问题。区(市)县粮食部门在确保地方粮食安全的情况下,出售部分资产来筹集资金安置职工。各区(市)县国有粮食购销企业在转变完国有职工身份后,主要以县为
旅游咨询中心,英文为 Tourist Information Center (TIO) Visitor Information Center(VIO),是城市中为游客(特别是散客)、市民提供诸如信息咨询、投诉、救援等服务的一种旅游设施,具有较强的公 益性。国际通用标识为“i”。
一、旅游咨询服务中心发展综述
(一)国外发展状况
国外旅游咨询中心是在现代旅游业发展,特别是近、当代即20世纪90年代散客旅游市场发展的背景下发展起来的。1990年英国当地旅游局为了宣传旅游目的地,促销旅游产品设立了由英国政府主导的第一家旅游咨询中心,其主要作用就是“予游客方便,予市民方便”。1994年苏格兰尝试建立了以网络应用为中心的多功能旅游咨询服务中心,并率先使用了网络培训与质量监督体系。通过试点应用,苏格兰旅游局大范围推广了旅游咨询服务中心,还提出了旅游咨询服务中心质量综合评价体系。1999年昆士兰州游客信息中心建立,其主要服务为免费信息的发放,同时开展了旅游交易、旅游社业务、餐饮服务、导游服务、以探险为主的专项旅游服务等。并将机器人科学技术,网络信息技术等硬件设施尝试与人性化服务相结合,适应新时期旅游咨询的需求。在此之后澳大利亚、美国、法国等欧洲重要旅游目的地国家陆续建立以游客集散地,方便性等为前提,并由地方设立,国家财政支持的现代化旅游咨询服务中心。
(二)国内发展状况
21世纪初,随着全方位、深层次、多领域改革开放的开展,旅游业逐渐成为大众化的需求。2000年我国上海市在上海各交通枢纽、商业街等人流集散中心率先布设了22家旅游咨询中心,系全国首创。截止目前上海市众多旅游咨询中心凋敝冷清,很少有人问津。2004年5月杭州市旅游咨询服务中心建立并试运营。在运行期间由于宣传落后,导致咨询中心游客熟知度降低,利用率较差。2009年西北第一家旅游咨询中心在人文古都西安设立,接待大量中外游客,获得一致好评,推动了西安旅游导览体系的发展。
二、张掖市旅游咨询服务中心现状与问题
(一)现状
由于近几年张掖市紧抓国家深入实施“丝绸之路经济带”与“西部大开发战略”,发挥比较优势、展现后发优势,以生态旅游、特色文化旅游为重点,大力发展高端反季节休闲旅游,辐射带动常规旅游,使旅游业成为推动全市经济社会发展的战略新兴产业和带动第三产业发展的龙头行业[3]。张掖市的智慧旅游咨询服务体系作为张掖城市旅游形象提升的生力军,对于政府主导,统筹协调,优化产业体系,实现可持续发展原则下的旅游服务体系建设显得尤为迫切。
张掖市现有的旅游咨询服务中心仅提供门票咨询,包租车,旅行社业务,简单的旅游信息咨询,如旅游线路、天气、距离等。无法提供应急救援,雨伞出租,游客投诉,御寒设备,非处方药销售等现代旅游所不可或缺的服务。
张掖市设立在张掖火车站的旅游咨询服务中心店面狭小,且宣传标示多为塑制品,张贴在火车站出站口视线面积较小的楼房墙面上,并导致整个墙面充斥着大量的虚假广告信息,纸屑遍地,污染了该地域生活环境,同时也给游客造成了不良影响。作为丝绸之路的黄金节点城市,张掖市每年投入大量的资金,通过旅行社专列奖励制度,外省公关,展销会等多种手段引客入张,导致政府收支不平衡,只得与张掖市各大旅行社合作设立旅游咨询服务中心,由于设立地理区位选址不合理,造成旅游咨询服务中心旅游者使用度、信任度降低,使其大面积从事旅行社业务,租赁业务等众多商业盈利性活动,实质上成为了旅行社的另一“门店”。完全忽略了旅游咨询服务中心的主题定位,功能布局。
张掖市旅游咨询服务中心的总体现状是形同虚设、数量不足、功能不全。张掖现有的旅游咨询中心仅有一家,且是由张掖市金源电力国际旅行社与张掖市旅游局合资设立,主要集中于旅行社业务、旅游景点销售、旅游租(包)车等经营。提供的信息服务多数只是“王婆卖瓜,自卖自夸”,店内装修摆设简单,宣传册、地图册陈旧,门庭荒芜,店员难觅。
(二)问题
1.旅游咨询服务中心主题定位混乱,服务宗旨落后。目前张掖市旅游咨询服务中心是由张掖市旅游局与旅行社合作设立,设立之初虽考虑了旅游咨询服务中心的公益性。但是由于政府缺乏资金支持,加之旅游咨询服务中心游客观顾稀少,利用率低,旅行社难以支撑日常的设备,房租,办公耗材等众多软硬件费用,只得通过旅行社业务的开展,满足日常开销。久而久之,其中提供的信息资料被工作人员变卖,充当自己的劳工报酬。咨询中心的员工便开展旅游交易,租赁交易等与旅游咨询服务中心无关的盈利性质活动,以此来保障旅游咨询中心日常开销。员工过分关注经济利益,忽略了咨询中心的公益性特征,这使得张掖市旅游咨询服务中心畸形发展,服务质量下降,服务宗旨还是以“顾客就是上帝”的陈旧过时提法。
2.咨询中心地点选址不科学。张掖市旅游咨询服务中心主要依据行政区划进行空间布局,其并未从游客方便的角度考虑设立旅游咨询服务中心。在张掖市主要的人流集散地(高铁站、汽车站、商业街、机场)并没有设立服务中心。其次张掖市火车站旅游咨询服务中心虽选址虽人流集中区域,但其微观区位过于偏僻,直接影响了咨询中心的功能发挥。
3.机构、人员设置不合理,经费来源单一。张掖旅游咨询服务中心隶属于张掖市旅游局与张掖市金源电力国际旅行社,分布于各区县的旅游咨询服务中心,是由张掖市旅游局和相关区县人民政府、交通运营单位合作建立的兼备旅游咨询服务功能的机构。在具体的运营上,目前张掖旅游咨询服务中心的运营管理是由政府部门与旅行社联合经营,现有旅游咨询服务中心全由旅行社出资设立,政府给予旅行社财政补助或税收减免。
在咨询中心员工构成方面,经调查发现,大部分员工面试录取后直接上岗,未进行系统培训,且对旅游信息,线路设计模棱两可,很难提供专业性的咨询服务。
4.旅游网络信息系统平台单一,功能不健全。张掖市旅游信息系统多为旅游服务商提供,只通过网站进行旅游信息的宣传,更新速度较慢,内容陈旧,参考价值较低。旅游数据交换各自为政,阻碍了游客对旅游目的地客观评价,极易误导游客,降低对该旅游目的地的重游率。各大旅游检索平台仅提供网上预订服务等单一结构信息系统,缺乏对游客信息的反馈。
张掖市旅游咨询中心的功能在实际的运作中却大打折扣。首先,一些咨询功能和设施已经形同虚设。如火车站旅游咨询服务中心,虽有“咨询中心”字样却在进行旅行社的相关业务。其次,免费信息供给都是张掖市旅游局统一印制和的免费信息,关于本区(县)的具体旅游信息却难觅行踪。再次,咨询人员的从业素质有待进一步提高,服务尚需完善。最后,对外宣传的服务项目与实际提供的服务存在很大差异。
三、张掖市旅游咨询服务中心建设对策与建议
(一)明确旅游咨询服务中心主题定位,提升服务宗旨
旅游咨询服务中心设立之初衷由服务和咨询两部分构成。前者主要提供散客、背包客旅游,紧急医疗救助、突发事件处理、投诉受理、展示旅游纪念品等服务。后者主要起到窗口宣传和旅游咨询的作用,为旅游者展示旅游目的地旅游事业的新业态,新方向,新理念,新面貌。使旅游者充分了解该目的地。通过面对面交流、来电询问、自助服务设备等手段开展咨询服务。
(二)统一规划,合理布局
根据“距离衰减原理”,张掖市火车站、汽车站、高铁站较为分散,建议在各站人流密集处,均用英文字母“i”显著标示,游客从火车站、汽车站步行即到旅游咨询中心。距离较远时,设置明显、醒目的引导标志,便于游客及时、即刻找到。在商业中心区设立旅游咨询中心,尽可能使用城市公共服务设施,占用少量空间,提高城市闲置资源利用率。
从游客地理集中数、城市规模、交通通达度和地理特征 [5]四个方面综合分析论证。政府规划机关统一协调,科学布局,使咨询中心物尽其用,人尽其才,最大程度满足旅游者需求,维护其公益性特征。
(三)事业机构公司运作的探索
1.张掖市地处西北欠发达的内陆地区,政府财政压力较大,加之在市场经济运行机制下国营企业的资本改革,准许民营资本进入相关国有垄断行业,此举缓解了政府财政赤字,也为张掖市旅游业引进资本,提升张掖市综合服务,完善旅游基础设施奠定了基础。根据旅游咨询服务中心的性质和功能,对其进行事业机构公司制运作的探索[6]。为了降低成本,保持咨询中心内在活力,同时也为了充分体现其公益性与服务性,考虑将其进行公司制运作,并纳入政府宏观调控与市场体系当中,利用市场经济,逐步放开行政干涉,促其加入市场运行机制,稳步开展与旅游六要素相关的业务,充分结合游客忠诚度,顺利开展有偿服务与无偿服务,为旅游咨询中心可持续发展奠定扎实的经济基础。
2.通过事业单位公司制运行,可以将张掖市旅游咨询服务中心较强的公益性逐步转化为信任度背景下的公益性盈利机构。由于旅游咨询服务中心是面向旅游者的第一站,良好的信誉与服务将使得旅游咨询服务中心拥有了大量的隐性价值顾客。这样一来不仅解决了旅游咨询中心的资金问题,同时也成为了别具一格的“旅游形象宣传大使”。
3.积极开展事业机构公司制运作模式下的公司招聘,引进旅游专业人才,加强队伍建设。利用分点经营(分销)的模式,推动旅游咨询中心建设。运用全新的管理理念,如7S管理(整理、整顿、清理、清扫、安全、节约、素养),品质苹果树评价体系(通过引进上海、苏州劳动密集型产业内部管理体系,开展张掖
市旅游咨询中心人力资源管理,并使其高效、便捷、系统化,以此激励员工推动咨询中心发展。)等。
(四)通过现代信息技术,建立旅游信息咨询服务品牌体系
为适应张掖市旅游发展需要,旅游信息咨询服务体系将应从规范发展阶段向创新发展阶段转型,遵循在布局上的网格化、运作上的差异化、手段上的多元化、营销上的一体化、管理上的标准化等基本原则与指导思想,构建以旅游热线、旅游网、旅游咨询服务站点、旅游触摸屏信息系统组成的四级纵向层面的信息咨询服务网络化体系,以高科技、电子化的手段为旅游者提供旅游咨询和系列服务;同时,链接张掖旅游的政府门户网站、旅游统计网、导游信息管理系统、旅游会展网、旅游节庆网等多项横向信息网络共同组成信息服务系统,形成同国际化旅游城市接轨的为海内外游客服务的公共信息服务网络平台[7]。
积极实现“大众创业,万众创新”背景下的旅游产业创新发展,并结合“互联网+”战略开展旅游电子商务平台的研发[9],配合“华夏文明传承创新区”的国家文化新区建设战略,与高校旅游管理专业合作,引导大学生自主创新创业训练,利用OTO,将电子商务、设计旅游产品、旅游志愿者服务平台、咨询中心从业人员教育培训、旅游投诉平台等功能融为一体的线上平台与线下实体店相结合,在张掖市实验推广,创新服务机制,逐步推向甘肃,形成品牌特色,共同筑梦“精品丝路,绚丽甘肃”。
四、结语
城关小学 五(2)班 张宁
往事,像彩虹一样。有红色的希望,有橙色的新鲜,有黄色的活泼,有绿色的顽皮,有青色的羞涩,有蓝色的成熟,还有紫色的失意。在我的世界,酸甜苦辣,样样不缺。但有一件事,在我的脑海中久久抹不去令我记忆犹新。
记得去年五月,正值雨天。我和爸爸妈妈来到山丹的焉枝山。那里风景独秀,是旅游观光的好地方。初来乍到,我们很是兴奋。尤其是我,蹦蹦跳跳,对这做庞然大物很是向往。俗话说得好:“上山容易下山难!”我像一只小猴子,灵巧的上蹿下跳。不一会儿,就把爸爸妈妈甩在了身后。一个人真好,我把自己想象成丛林探险家,我把周围的树木看成妖怪,我拿着树枝,戳一下这个,戳一下那个。终于到了山顶,我高兴极了。向四周呼唤着,我看到了梯田,绿油油的,很有层次,像一幅没有勾勒,绿的快要溢出来的油画。可惜天公不作美,不一会儿,乌云就占领了天空,眼看快要下雨了,我赶紧下山。这时,爸爸妈妈才上来,一看这天色,只好也下山。走到半山腰时,已经下起了绵绵细雨,还好有大树遮挡,我们不至于被淋到。这时,路边的野蘑菇引起了我的注意,我边下山,边采蘑菇。累了,在软软的青苔上坐一会儿,凉丝丝的,可舒服了。等下了山,我的篮子早已经堆满了蘑菇。真是满载而归呀!站在山下,我又恋恋不舍的看了它一眼,再见,焉枝山!
8月3日出版的第15期《报刊业务探索》上,刊登了《新闻策划给制造假新闻留下空间》一文,读后深有同感。因此,笔者在此表达自己对所谓“策划新闻”的看法,权充该文的一续貂之作。
毫无疑问,教训当从新闻界内部存在着的包括管理制度,从业人员职业道德等等方面的问题加以总结。用中国青年政治学院新闻系主任展江先生的话说,“这里面也反映出很多现存的问题”,可惜他未有展开。本人注意到中国人民大学新闻学院陈力丹教授在评述此事时,两次提到了在新闻界争论一时的一个词:“新闻策划”。他说,“制造假新闻是新闻策划者职业道德的缺失”,“有报道称(此次)新闻事件的策划者是栏目编导”。由此可知,发生在80年代中期的那次有关“新闻可否策划”的争论,印象里虽然并无定论,但持肯定观点的一方看来已经“取胜”并已得以流行。(至于此次事件的当事人――訾北佳及其“透明度”栏目主编等人――如何“策划”此事的过程,限于篇幅略去不赘。)
本人不是科班出身,未经正规新闻专业的教育和训练,仅凭自学得到的一点常识与实践,对“新闻策划”一直持怀疑、责疑态度。因为常识告诉我,新闻是已经发生的事实反映,不是“策划”出来的。“策划”不是不好用,但它只能用在对于已经发生的新闻事实“策划”如何更好报道上,或预见到可能发生的新闻(例如重大节庆、重要纪念日、或预知的重要活动)时,也是为了更好地报道这类新闻而在事前做好(策划好)必要的准备、方案等等上面。即我们常说的事实是第一性的,新闻是第二性的,而目前的一些所谓“新闻策划”,事实上或实质上做的是“策划新闻”。即没有新闻硬要“策划”出新闻来。这与新闻的本义背道而驰。也因此,造假是不可避免且迟早要发生的事。记得《新闻记者》从2001年起连续6年,每年披露发生在国内的“十大假新闻”,其中就不乏这类“策划”出来的货色。而此次“纸馅包子”假新闻事件,不过是其中的一个典型案例罢了。它以失败(且造成严重恶果)而告终,也宣告了所谓“策划新闻”的穷途末路――此路不通。
所谓的“新闻策划”实质是“策划新闻”的说法,是近年的事。很想请教新闻界和大学新闻系的朋友们,是否知道它的出处?本人查了几本权威的新闻词典,均未见这一条目。也许,这是中国的新闻界(学)的一个伟大独创(词)吧。
关键词:旅游酒店;人力资源管理;创新模式
一、旅游酒店的发展史
在七八十年代,我们对酒店的认识仅是政府机构的“招待所”和一些小型的社会旅馆。随着经济发展,旅游业悄然兴起,兴起的同时有着对旅游酒店的需求,80年代末国家实施了《饭店管理公司暂行办法》,目的是扶植饭店、酒店公司的发展,但酒店的发展并不顺利,出现了行业萧条的景象。2000年之后迎来了繁荣,各旅游产业下的公司、连锁酒店、私营酒店、合资酒店如雨后春笋般节节攀升。人们的思想也发生改变,旅游不仅仅是从南到北、从西到东,还有入境、出境。具体来说旅游已是国人们生活中的“必需品”就是这样的需求,也更加严苛的考验了旅游酒店的综合标准,它是标准的实体经济服务行业,伴随着客户的不断需求和各家酒店公司的竞争驱使下,酒店内部的掌控尤为重要。能否立足于当下迅速发展的经济和达到行业标准化服务体系,需要各酒店不断地学习和思考中谨慎前行。
二、旅游酒店人力资源的定位
旅游酒店管理模式是大众化的,分层、分级、各部门各司所职。人力资源对各部门员工的流动、培训、管理、面试都逐一把关。旅游行业在市场需求量较大的今天,客户对旅游酒店的选择也是精挑细选,那么服务行业内部的管理是需要系统、有序的操作。人力资源管理在企业当中起着承上启下的作用,企业的发展前景中资源管理起着核心的价值。在人力资源内在管理模式中从之前的传统管理模式中衍化成科技、互联网的新型人员管理模式。管理系统的变化可以分为从基础的人员档案、人员培训、实践操作转为新型市场经济旅游酒店的多角度实际操作管理。人力资源管理需与时俱进,在经济社会进步的今天人力资源需要的更多是带动企业的运营,让企业的发展不掉队。
三、旅游酒店人力资源管理模式
旅游酒店管理模式分为传统模式与现代模式。传统模式的运营管理多数企业一直沿用,传统模式基于行业的最开始,并没有被经济体制的改革淹没,传统的酒店管理模式属于静态管理从管控、激励、规章制度、人员安排、管理层是逐级管理,并以人力为中心。雇佣形式上单一,应聘资质不一。市场经济为主体的社会,旅游酒店在不断竞争和改革的方向中披荆斩棘。以经济建设为中心的社会主义社会,驱动着企业从内部到外部的整改和总结,从内部抓住企业的创新机制正如现代资源管理模式与传统资源管理模式的区别所在。互联网的时代,客户的需求通过智能掌控便解决,在内部人力资源管理中,减少了人员的安排,同时对员工的能力、素质也提升了一大截,这就需要人力资源管理在筛选的过程中严格管理。多数客户通过互联网对酒店的测评显而易见,整理出测评结果,对人力资源管理来说是重中之重,一个企业的前行与发展通过客户和网络媒介能及时掌握客户的需求和态度是很重要的。人力资源管理不会局限企业内部的管理,可以参照国内外新型管理模式并能适应本企业的发展模式,一成不变就是没有改变,市场经济的严苛下,我们怎样冲出去与时俱进,首先从人力资源管理上传统模式会逐渐从企业模式中变革。新型管理模式在入住企业中需要内部的协调和引领,旅游酒店提供便捷的服务才是根本,科技领域的进步、社会的发展、各企业的变革、国家的前行、消费者的需求都已提速,在旅游产业繁华的背景下也提防着前进的速度,过慢则落后于别人,过快得占领科技网络创新的实体经济并能满足于不同消费者的需求。从内部人力资源管理新型体制变革中改变了员工的思想、价值观、技能操作知识提升最主要的是工作效率和智能管理的结合。从外部来看是对客户群体的良好信誉与智能的体现,现代人是一种快速的生活节奏,人力资源要从外部掌握大部分客户群体的实质性需求是很关键的,通过普及内在员工的高效率、智能化操作,延伸到外部客户群体的要求,人力资源管理互相资源整合利用,有创新思想,符合大众要求、掌握新形势下发展的方向,时刻管理内部,为员工提高基本知识理念、服务宗旨、正确的价值观。
四、人力资源管理创新的实践思考
旅游酒店随着经济的发展和变化也不断地在创新,通过不同的效仿、学习、实战、实际运作来配合新经济的发展,旅游行业的繁荣带动着旅游酒店的发展。旅游酒店的运营和发展不单单是利益的趋驶,要设立长远的发展目标,不拘于眼前的利益,对待消费者以标准化的模式和新型的服务体系。不断的实践、整改、汲取对企业发展有深远策略的方法,从传统模式晋级为现代智能服务模式,人力物力的改变、增强内部员工的心理素质、员工定期访谈、有学习时间、让内部员工得到知识的提升,整体的运营得到高效率的回报。抓基础、抓生产、酒店管理的创新要从内到外、从上到下、外部的宣传亮点、实际客户的满意率,抓细节、抓问题、不断地解决与探索,才能摸索出酒店管理的实质性发展方向,旅游行业的数据每年不断创造新高,既有压力也有动力,市场的需求是大量的,需要酒店管理者、参与者有良好的互动和高度的评价,树立正确的发展观和正确的前行目标是必要的。
参考文献:
2、努力躲进没人的角落中,管它心酸有多雷动。
3、哪怕我的内心坚硬得像个钢铁侠,但也依旧希望你能走过来抱抱我。
4、你像风一般,在我这里掀起了万般波澜,却又跟着云去了远方。
5、人生并不是真的能十全十美,不执着往事是看破,不做解释是从容。
6、我对你的喜欢,三句根本写不完,可惜你一句也不会看。
7、春秋几度,他说没了退路。
8、生即是死,死即是生,污即是净,净即是污。
9、无论我们最后生疏到什么样子,但曾经对你的好都是真的。
廊坊广电播控中心原有的有线电视系统传送的电视节目主要是单向有线电视系统,其信号来源包括卫星电视信号、当地电视台发送的开路电视信号及微波电视信号、省广电公司有线电视传输网传输的电视信号等;有线电视前端主要由调制器和混合器构成,调制器将一个视频信号和相应的伴音信号调制为一个具有8Mhz带宽的中频信号,通过变频器将中频信号变换到制定的电视频道频率,最后由信号混合器将所有频道的射频信号混合后送入市广电骨干网的传输系统加以分配传输[1]。改造的播控中心为所有下传的数字电视信号进行了有效的播出监控,为播出中心配置了16块数字大屏,大屏可定制化检测到廊坊广电所有下传的180套的数字电视节目,并根据不同节目的重要等级进行了画面分割,值班人员可以直观地检测这些重要节目;同时把重要节目的备份信源也接到监控大屏,由监控平台统一监控管理,重要信号实行实时监测,非重要信号实行轮循监测,方便值班人员随时进行信号切换。
二、广电数字电视网络系统监控
廊坊广电数字电视网络传输系统原来采用HFC单向网络传输,随着光节点数量不断增长,为楼宇设备监控力不从心,对数字电视网络维护、设备检修不及时,近两年,随着廊坊广电双向化改造的整体推进,实行光纤到楼,取消了大量电缆放大器,将城区光接收机数量由几百台增加到3000多台,每个光机带用户数严格控制在50-80户。每个光节点对接一个EPON终端ONU,将光接收机接入网管,逐步将辖区光节点整合加以监控管理,为数字电视传输网络的运维提供了几大的方便。随着光接收机网管系统改造的推进,作为数字电视传输双网网络的各个环节包括光接收机光发射机、光放大器都统一到了数字电视网管平台。它利用计算机与网管设备之间的实时通信来完成网络监视、网络报警,以及设备管理、节点管理、数据查询和统计等功能。当某小区数字电视光传输设备因出现故障在网管系统告警后,根据其信号指标正常设置范围,数字电视网管系统立刻弹出报警窗口,播控中心值班人员可立刻迅速找到该故障设备的详细资料和物理位置,并根据具体情况及时做出反应,大大缩短了故障处理时间,同时系统会将告警记录入库,以便查询[2]。数字电视网络监控平台的建成把之前的被动维修变成了主动维修,原来用户电视信号故障时,首先是用户报修,然后安排维护人员逐级排查,才完成维修;现在有了数字电视网络监控平台大大提高了网络维护的反应时间,原来对用户承诺维修时间是二十四小时,现在由于数字化技术的进步,实际维修时间缩短到了十二小时,使网络维护的能力有了质的飞跃。
三、数字化的播控机房安防监控
机房安全防护同样是数字化有线电视播控中心的重要组成部分,播控中心视频监控系统平台的搭建,全方位的提升了机房播控中心安全等级。廊坊广电IP化的视频监控平台,集成了数字、模拟等各类摄像资源[3],并通过中心路由器、汇聚交换机、安全防火墙等网络设备通过有线、无线等方式进行了可靠互联,可随时随地对播控中心、各级前端分机房设备设施有效监视、提升了监督管理手段和安全防范能力。通过监控平台录像回放功能对近半年的监控情况做到了及时调取查看,通过联动报警功能极大的缩短了播控中心值班人员的处理问题反应时间,提前获知涉及安全的隐患所在,当发生安全事故时就能够具备有效的解决问题的手段。
四、结束语