时间:2022-03-27 19:23:02
导语:在办公室汇报材料的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
区委办公室切实加强作风和效能建设,结合部门实际,以更高标准、更大力度、更实举措,深入开展“机关服务年”活动,营造“讲办事效率、创优质服务、树一流形象”的良好氛围,努力争创人民满意机关。
增强大局意识,“三服务”水平显著提升。紧紧围绕区委、区政府中心工作,切实增强工作的责任感和使命感,主动服从和服务发展大局,全方位做好各项服务工作,不断拓宽服务领域,提高服务水平。重点是以创建放心科室和放心岗位为抓手,进一步提升办公室“三服务”水平。一是信息工作求“准”。抓住“扩内需、保增长”等一系列上级的最新精神,按照“准、快、精”要求,及时把我区贯彻落实的具体情况上报,并进行多角度、多层面的挖掘,提供高质量、深层次信息,充分发挥好领导的耳目作用。二是调研工作求“深”。突出超前性、全局性和针对性,从事后总结更多向事前参谋、事中参与转变,特别是对扩大内需、“双置换”等牵动全局、涉及长远的大事等加强调研,及时把调研成果提供给领导参考。三是督查工作求“实”。对区委重大决策和重大工作部署的落实情况进行督查,充分协调相关部门,对领导批示和交办的事项及时督办,做到件件有交代。四是秘书工作求“细”。切实加强会务安排、接待礼仪等知识的学习,做好后勤服务保障工作,确保不出差错。五是机要保密工作求“安”。根据新形势、新变化、新要求,切实做好机要保密工作,确保万无一失。
创新服务举措,服务发展能力切实增强。积极响应区委号召,强化参与经济的意识,广泛开展“挂镇包村进企联户”活动,进一步增强服务发展、服务基层的能力。一是挂镇工作。一方面发挥牵头部门作用,积极联系沟通,充分发挥挂镇各单位的主动性和积极性,为玉祁经济发展作出应有贡献;另一方面利用办公室参谋助手的优势,宣传玉祁经济社会建设取得的成果,进一步打造文化发展平台。二是包村工作。继续大力帮扶礼舍村经济社会事业的发展,做好相关联系工作,帮助解决具体工作中的困难,促进村级经济发展。三是进企工作。针对当前国际金融危机影响深刻、企业发展面临新困难的实际,深入企业,进行实地调查研究,了解企业生产经营情况,真诚听取企业的各种建议和要求,帮助区委、区政府寻求对策,与企业共渡难关。四是联户工作。继续开展好“一对一”、“一帮一”扶贫帮困活动,积极开展联系户走访慰问,访贫问苦、赠款赠物,切实帮助贫困户解决实际困难。
加强队伍建设,工作作风进一步转变。一是多学习。把学习作为一种责任和追求,树立终身学习的观念,向书本学、向同事学、向群众学,特别是利用在领导身边工作的有利条件,学习他们观察、分析、处理问题的能力和方法。二是勤实践。把理论思考与具体实践紧密结合起来,围绕全区性重大决策和一些热点难点问题开展调查研究,勤下基层,多做问计于民的工作,多了解社情民意,反映群众的所思所盼,更好地总结新经验、研究新情况、解决新问题、推出新思路。三是讲团结。针对当前办公室人员较少的现状,科室之间、同志之间更需齐心协力、相互补台,小事多通气,大事多研究,难事多出力,好事多谦让,在重大会议安排、材料起草等活动中充分发挥出团队力量,做到指挥统一、分工明确、相互协作、运转有序。四是严律己。每位同志必须以身作则、廉洁自律,无论在工作中还是在生活中,时刻检点自己的言行,自珍自爱,自省自警,模范地执行廉洁从政的各项规定。
强化组织领导,确保“机关服务年”活动实效。一是统一思想,加强领导。领导干部率先垂范,并切实担负起推进职责,不断推动机关服务年活动向深度和广度发展,提高活动成效。办公室设立“机关服务年”活动工作领导小组,办公室主任任组长,分管主任具体负责组织。二是围绕大局,找准定位。围绕全区经济建设大局,找准服务大局的切入点和着力点,在服务经济社会方面有新作为。切实增强服务意识,把关心企业、服务发展、保障民生作为“机关服务年”的核心内涵,从办公室、科室、个人三个不同层次科学定位,找准工作的着力点和落脚点。三是开拓创新,突破重点。要求各科室全体人员结合工作实际,对照自身职责,深入调查研究,寻求破解热点、难点问题的新思路、新办法、新措施。四是强化监督,严格考核。办公室活动领导小组切实加强对办公室内部日常工作监督检查,对违反规定的坚决查处。进一步完善岗位考核机制,充分发挥全体办公室人员工作的积极性、主动性和创造性。五是加强宣传,树立形象。充分利用宣传阵地和新闻媒体,及时宣传和报道活动开展情况,努力营造浓厚氛围。积极开展“机关工作示范岗”争创活动,充分发挥典型示范作用,树立办公室良好形象。
一、以领导重视为关键,全面落实计生目标管理责任制
今年,我镇计生工作继续采取工作重心下移的方法,对计生目标管理责任制进行分级考核,实行镇考核社区,社区考核村、经济合作社的方式,就是镇政府同社区及重点企业单位签订计生育目标管理责任制书,而社区同辖区内的村、居委、经济合作社及所属企业签订计生目标管理责任书。考核职权的下放,不仅突出了社区在计生工作中的地位,而且形成了一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的工作局面,使计生工作更加细致深入,也将计生管理责任制纵向到底,横向到边。同时,我计生办还建立了奖惩激励机制,制订出台了对社、村目标管理考核方案和村级计生服务员个人工作实绩考核激励机制,在镇财政不富裕的情况下,积极争取,安排考核奖励经费达10万元,设立社区目标管理考核优胜奖2000元、达标奖1000元;村级目标管理考核优胜奖1200元、达标奖500元;村级计生服务员实绩考核一等奖300元,二等奖200元,经考核评定,及时兑现各类奖励经费。
二、以队伍建设为根本,努力提高计生队伍整体素质
我镇党委政府将计划生育工作放在重要位置,多次召开专题会议,及时解决计生工作中的问题,尤其高度重视计生队伍建设,为计划生育管理服务工作提供必要的保障条件,配足配强镇、社、村三级计生工作人员,做到报酬、职责、组织、经费四到位,保证计生办卓有成效地做好这项工作。在此基础上,为切实加强对流动人口信息的及时掌握,健全动态网络管理,我镇又在各村、经济合作社、自然岙均聘请多名计生信息员,以便能及时掌握流动人口动态资料。此外,我办通过多种多方式和渠道,紧密结合人口计生工作实际,狠抓了计生干部队伍教育。一是提高镇计生办工作人员的管理水平和指导能力,强化综合业务能力和政策法规的执行能力。二是突出社区工作重心,进一步强化社区对村一级的指导管理职能。三加强对计生员的业务培训,每月坚持以会代训,同时在对计生员的半年考核中进行业务检查,并且边考核边辅导,使各级计生工作更加规范化。
三、以奖励扶助制度为重点,加快建立计划生育利益导向机制
在工作中,我们认真贯彻执行“一法三规一条例”,切实维护群众计生的合法权益,积极开展计划生育便民维权活动,改进工作作风,提高工作效率,为群众提供高效、便民、优质的服务。
1.确立计生优先优惠奖励机制。制订《xx镇计划生育优先优惠政策若干规定》,全镇14周岁以下独生子女家庭领取《独生子女父母光荣证》的一次性发放其奖励费50元,到10月底已发放证件204本,发放奖励费5100元;对独生子女家庭落实宅基地分配一人按两人计算的奖励政策,在拆迁房屋使用面积安置中独生子女也享受两人面积的优惠。不仅如此,各村在制订村民自治章程中还纷纷出台其他优惠政策,在就学、就业、就医等方面进行优惠奖励。
2.规范运行计生保障、救助资金机制。认真贯彻区政府出台的《普陀区计划生育公益金管理暂行办法》,目前全镇已雷击有10户特捆户享受了公益金补助。
3.全面落实计划生育基本项目免费技术服务规定。保障实行计划生育的渔农村夫妇四项手术享受免费服务,全面推行直接记帐制,到10月底全镇有584人进行了四项手术,全部享受了免费医疗的政策。
四、以优质服务为宗旨,进一步提高计划生育优质服务水平
开展优质服务是转变政府职能和人口计生工作由管理型向服务型转变的必然要求。我镇坚持以人为本,不断强化优质服务,切实维护好、实现好、发展好广大群众在计划生育、优生优育、生殖健康等方面的权益,全面开展“温馨化、个性化、亲情化”服务,实施“双向交流、健康检查、知情选择、术后随访”的服务制度,做到“药具服务三清、三懂、三会、三到户”,热情周到做好避孕药具免费发放、生殖健康跟踪服务及紧急避孕服务工作,切实做好计生承诺服务。发放计生科普知识、生殖健康资料2万余份。
五、以龙山社区为试点,积极落实流动人口现居住地管理
随着xx大开发、大发展的进程,大量流动人口涌入我镇。外来人口的进入不仅为我镇的建设作出了贡献,也加剧了计生工作的难度,其中以龙山社区最为突出。为此,我们以龙山社区为试点,成立了新居民服务中心,配备专人,成立专项资金,专程为外来流动人口提供现居住地服务,使他们能够得到与本地居民相同的计生服务。
一、低保工作
按照中央、省、市、区文件精神和区民政局要求,对辖区所有的低保户进行动态管理,严格低保申请、入户审核程序。一是今年八月,对辖区干部职工近亲属享受低保进行清理清退。二是对罐头厂、丝厂、二环路和佛阳社区拆迁的失地农民和下岗职工申报低保,并调查核实,将符合条件的给予解决并申报民政局。三是对辖区贫困群体进行入户调查,如实申报,全年共新增低保户147户。
二、优抚工作
一是按时足额发放1-3月各类优抚金。二是对年满60周岁以上农村籍退伍军人全面登记并如实向区民政局申报。三是保证了复员军人、退伍军人、伤残军人无一例上访事件发生。四是对无住房退伍军人进行调查造册登记并上报。五是按市、区要求及时、准确兑现。辖区内安置转业士官16人的待遇。六是如实调查辖区内带病回乡退伍军人并上报区局。
三、救灾救济工作
一是严格核对各项灾情,并及时上报,做到准确发放救灾物资。二是严把大病医疗救助申报程序,及时准确发放医疗救助资金,全年共发放医疗救助资金巴区民[17]号、[22]号、[23]号、[185]号文件367.8万元,救灾资金巴区民[123]号、区府办[130]号文件合计11.5万元。三是对辖区贫困居民进行临时救助、食物救助,共发放棉絮15床,棉袄10件,救助金5万余元,解决了居民温暖过冬问题。四是对辖区三无人员、孤儿按程序申报,并及时发放孤儿补助资金。
四、老龄工作
一是开展各项活动,根据上级政府的要求和老龄委的有关文件精神,街道办事处认真开展了送温暖活动;二是川剧说唱进社区活动在白马井辖区逐步展开,丰富了一方老年人文化生活;三是办事处组织召开了老龄工作专题会并组织了第六届老协换届选举工作,并对各社区、村创建了老年协会,对部分老年人进行了慰问;四是“九九”重阳节召开了老干部会,对有家庭困难的老干部进行了物资补助。
五、双拥工作
一是建立健全组织机构;二是认真开展走访慰问、咨询活动。三是明确责任做好双拥工作。“八一”节前办事处召开了退伍军人座谈会走访慰问了伤残军人,军人家属10户。四是为巩固省级双拥工作模范区做了大量工作,并组织部分优抚对象参加了全国公祭活动。
六、殡葬工作
殡葬工作是民政工作的重要组成部分,街道党政领导十分重视,定期组织宣传,让辖区内单位和社区学习了解省、市区殡葬管理工作的有关文件精神,发放殡葬改革宣传资料350份,杜绝了土葬,火化率100%。
七、工作
百货商厦有限公司黄金珠宝部迎世博600天 "上海市巾帼文明岗班组"创建汇报材料
我们的创建目标
"永恒的价值,找永远的朋友"
展现女性风采
塑造现代百货新形象
服务世博,奉献世博!
我们的岗位
主要经营:国内外高档的珠宝首饰
经营面积: 347 平方米
单位面积创利,人均创利在上海市同行业中一直位于首位.
我们的岗位
我们的团队
正式员工14名,厂方员工51名
平均年龄35岁
女性员工比例达 80% ,全部为高中以上学历,大专以上学历 9 名
班组负责人:陈凯颖
我们的团队
我们的经营特色
有格调的购物环境
主动掌握市场最新流行趋势,
及时了解顾客的潜意识消费形态.
全方位,全过程优质服务体系.
我们的经营业绩
20xx年
销售 7952.3 万元
同比上升 43.6%
20xx年
销售 11439 万元
同比上升 43.8%
我们获得的荣誉
上海市百货行业协会服务品牌
"上海市百货行业协会五星级商品部"
"上海市新突击队"
"上海市红旗文明岗"
"永恒价值找永远的朋友"百货行业服务品牌称号
"上海市用户满意服务明星班组"
我们获得的荣誉
20xx年
"全国青年文明号"
上海市宝玉石协会评比的"放心示范金店"
徐汇区"白玉兰巾帼文明岗"
我们的创建实践
特色服务,彰显诚信
人才培养,凝聚团队
巾帼建功,奉献世博
珠宝团组热线
vip心意卡发放
提供附加服务
因人而异,贴心导购
特色服务,彰显诚信
提供附加服务
首饰美容定制
免费清洗
戒圈内刻字
提供玉器代镶金扣
传授佩戴保养方法等
特色服务,彰显诚信
培育优秀个人品牌
组建"首席团组沙龙"
开展专业技能培训
展现女职工精神风貌
人才培养,凝聚团队
人才培养,凝聚团队
1.培育优秀个人品牌
曾先后培养:
全国劳动模范,十六大,十七大党代表马海燕
上海市百货行业协会十大销售大王姚琴
百货商厦首席营业员,优秀柜长周雪芳
2.组建"首席营业员团组沙龙"
由公司首席营业员周雪芳担任讲师 ,不定期开展服务心得,专业知识培训和交流活动.
人才培养,凝聚团队
3.开展专业技能培训
邀请行业专家,专业人士进行珠宝饰品的专业知识培训,以实例向员工们传授珠宝销售中的技能,技巧,讲授最新的珠宝流行趋势.
选派员工参加各项培训:包括岗位要求,商业职业道德,销售技巧等.
人才培养,凝聚团队
4.展现女职工精神风貌
人才培养,凝聚团队
运动场上,英姿飒爽
巧手妆扮,我型我秀
巾帼建功,奉献世博
组织员工学习《迎世博商业服务业员工系列培训教材》;积极参加徐汇区,百联集团组织的迎世博系列培训.
组织部门员工参观"中国20xx年上海世博会展示中心"
巾帼建功,奉献世博
巾帼建功,奉献世博
每月5日"志愿者服务日"——在商场自动扶梯口开展"左行右立"文明礼仪监督行动.
我们的创建体会
作为一个商业服务行业的基层女性班组,百货商厦黄金珠宝部在"迎世博争创上海市巾帼文明岗"活动中,管理水平不断提高,内部管理更加规范完善,部门品牌形象显著增强,工作开展更有成效.
部门的女同胞们不仅提高了素质,受到了教育,充实了生活,更增加了对自身价值的理解,增强了对迎世博工作的使命感和责任感.
精彩世博,巾帼先行
1、加强考勤考评。全体机关工作人员应自觉遵守机关作息时间,不迟到、不早退。上班实行签到制度,不得他人代签。如遇出差、开会、调研、下基层工作等特殊情况,要按规定程序履行请示报告手续。考勤结果由局办公室每月公布一次。机关工作人员带薪休假应向局办公室和组织人事处备案登记。要按照“客观、全面、公正”的要求,加强机关处室工作人员的考核管理,坚持平时考核与年终考核相结合、民主评议与领导评鉴相结合的原则,由组织人事处负责组织年度考评工作。要将考评结果与表彰奖励、干部任用挂钩,积极营造团结奋进、创先争优的良好氛围。
2、遵守办公秩序。工作人员上班时间要保持办公区域的安静,保持办公室内部的整洁卫生。工作时间不得大声喧哗,不得办理个人私事,不得做与工作无关的事情(上网游戏、看电影等)。出差、开会或下基层调研等,必须向上一级领导请示汇报。各处室主要负责同志外出在向分管领导汇报的同时,还需向局主要领导汇报去向。并及时调整工作人员去向告示牌。
3、坚持文明办公。机关工作人员必须认真学习干部行为规范,严格履行好职责范围内的各项职能。工作接待、电话接转、事务处理做到有礼有节、文明用语。要严格执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等四项机关作风建设制度,积极维护机关整体形象。
4、做好文电处理。局办公室收发文件要及时登记、传阅并妥善保管,对应归档的文件要分门别类整理归档。对需要办理的文电要及时请示,跟踪督查,负责到底。领导交代的事项要准确理解、认真办理,及时汇报办理进度和结果。市委、市政府需要报送的相关材料,由各相关处室负责办理并按时报送。局属单位的请示和咨询要依据政策,热情应答,妥善处理。发文时,凡以局党委或局名义发出的文件,均要符合公文处理规定,按照规定程序办理,做到文字简练,语言通顺,主题突出,格式准确。并由分管领导审核,党委书记、局长签发。所有文字材料均由各处室自行打印,交办公室文字把关并统一编发文号。印刷数量较多的材料由局办公室统一安排,交机关彩印中心印刷。
5、抓好督查督办。机关各处室对所有文电都要认真办理,有始有终。对全局重点目标工作任务、市领导交办事项、群众件以及书记、市长信箱交办工作等,由局办公室负责督办;对反映机关处室或局属单位班子成员问题的重点件,由局监察室负责督办;对向各县(市、区)机关事务管理局、政府办公室行政科布置的任务和交办工作,实行谁布置、谁负责、谁督办、谁汇报。
6、热情接待。接待上访群众要坚持热情、冷静、认真、稳妥的原则,以政策、法规和事实为依据,不敷衍塞责,不相互推诿。各类来信、来访、来电由局办公室统一归口做好登记,交局主要领导阅示签批后进入办理程序。各办理单位要严格按照规定时限办理,不能办理的要说明原因,办结事项由办公室负责及时反馈。
7、安排假日值班。按照国家规定和上级部署,在春节、国庆等法定节假日期间实行值班制度。值班人员由各处室提名,局办公室统一安排,局领导班子成员轮流带班。值班期间,要及时传达、报送紧急重要信息,处理紧急事务和处置突发事件,确保信息畅通、政令畅通和本局以及机关大院的安全。
二、公物管理规定
1、机关处室所用纸、笔等办公用品以及墨粉、墨盒等电脑耗材,均由办公室负责统一购置、登记、发放、交接。各处室领用办公用品必须履行签字手续。
2、对计算机、打印机、复印机、照相机等贵重办公物品进行登记造册,按照“谁使用、谁负责”的原则,实行专人使用、专人保管。如遇故障,办公室应请专业人员维修保养。对保管使用不当造成的损失,应酌情赔偿。
3、任何人不得将公物私自转让或带回家中占为己有。对淘汰和更换的公物,不得随意处理,要报请局主要领导同意,到国有资产管理处履行报废手续后,方可处理。处理费用转交局财务管理处。
4、由专人保管的公物,在人员调离或退休时,一律办理移交手续,必须移交人、接收人和监交人三人签字,具体工作由局办公室和国有资产管理处共同负责。
5、每天下班时,各处室都要自行关灯、关好门窗,同时要关闭电脑、打印机、复印机等电子设备及电源,确保用电安全。
三、文字资料管理
1、加强图片、录像、文件资料电子版等反映机关事务重点工作、重要活动等影像资料的管理,明确由局办公室专门负责,专人管理,并及时整理归档。机关工作人员在调离或退休时,必须将涉及工作的资料交档案室归档管理。
2、图片(照片)等资料的冲印由局办公室统一扎口,各处室需要冲印图片(照片)等资料的,由办公室统一办理冲印。
3、各处室发文或报送各种文字汇报材料时,必须提供文件、资料的电子版,视同文件、资料一起保管、一起归档。
四、执行保密制度
1、对文件的接收、登记、批转、签阅、回收都要严格执行保密规定,由办公室指定专人跟踪签阅全过程,及时回收保管,按照要求定期归还、清退。
2、市委、市政府发放的绝密级、机密级文件不得复印。机密级文件确需复印的,必须请示市保密局同意;其他文件需复印的,原则上应报分管局领导批准。复印文件视同原件管理,个人不得私自留存。
3、文件必须在办公室内阅办,一律不得携带外出。所有过期文件处理必须由局办公室监督,报市保密局认可,交有回收资质机构进行回收销毁处理。
4、进一步规范计算机和移动存储介质管理,实行专人使用、专人管理和物理隔离。对局机关计算机进行等级登记,计算机一律不得直接或间接连接国际互联网或其他公共信息网络机构。
一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初,正值我镇第二批先进性教育活动开展之际,作为一名党员,我紧紧把握住这次学习提高的机会。在领导的带领下,我进一步认真学习了“三个代表”重要思想读本、《中国共产》等一系列的政治理论知识;结合区及镇的具体情况,主动学习了张书记的讲话和各类文件、制度;同时还在工作中以及工作之余自觉充实自身的文秘知识,先后学习了《办公室文秘写作》、《机关应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和业务知识有了新的提高。
二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际
秘书工作要求有较强的文字表达能力,思路清晰、总结性强、提炼深刻的材料才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。同时,抓住先进性教育期间文件、制度制定较多的机会,变压力为动力,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报,不断提高自己的文字功底和总结、提炼的能力。
五个月以来,经过领导和老同志的指导和帮助,自己共起草文件份,上报信息篇,采用篇。
三、摆正位置,做好办公室服务工作
一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初,正值我镇创先争优活动开展之际,作为一名党员,我紧紧把握住这次学习提高的机会。在领导的带领下,我进一步认真学习了“三个代表”重要思想读本、《中国共产》等一系列的政治理论知识;结合区及镇的具体情况,主动学习了张书记的讲话和各类文件、制度;同时还在工作中以及工作之余自觉充实自身的文秘知识,先后学习了《办公室文秘写作》、《机关应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和业务知识有了新的提高。
二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际
秘书工作要求有较强的文字表达能力,思路清晰、总结性强、提炼深刻的材料才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。同时,抓住先进性教育期间文件、制度制定较多的机会,变压力为动力,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报,不断提高自己的文字功底和总结、提炼的能力。
五个月以来,经过领导和老同志的指导和帮助,自己共起草文件份,上报信息篇,采用篇。
我是一名机关干部。前不久,单位召开会议,动员部署“人民好公仆”教育实践活动。
在会上,当领导说到这次活动的主题之一就是改变机关作风时,一些老同志开始嘀咕了,“啷个又整起机关作风来了嘛”,“人民好公仆是领导的事,跟我们一般人员有啥关系?”
“莫开小会,注意会场纪律!”局领导清了清喉咙,狠狠盯了几眼。念完文件后,局领导说:“各处室下去后尽快弄出方案来,散会。”我环顾四周,发现各处室的负责人个个都铁青着脸。
心里虽然不悦,但工作不能不做。我在办公室负责宣传工作,汇总各部门的材料,弄出活动方案的任务自然落到我的头上。
我把上级文件好好学习了一遍,“官僚文牍风”、“吃拿卡要风”、“走读漂浮风”、“懒散推诿风”和“奢靡享乐风”这五个词好生刺眼。扪心自问,这些“机关病”在我身上或多或少都有些影子。
我感受最深的是“官僚文牍风”。去年,在开展一项主题教育活动时,上级机关觉得我们单位做得有特色,要我们报一份汇报材料。
领导很重视,马上召开会议落实,“要把各方面的成绩写进去,一定要把特色写亮、写足”。
接到任务后,我赶紧给基层单位打电话,喊他们报材料、抓典型。很快,在我的电话催促下,一大堆材料报上来。为了消化材料,我一连熬了几个通宵,整出了一份像模像样的汇报材料。
交给领导一看,领导说,提炼还不够,特色还不鲜明,好多工作成绩都没有体现出来。
于是,我又打电话去落实,这样几经修改,一份3000多字的汇报材料硬是整到了七八千字。
不仅我们反感这种差事,基层也很有看法。一位基层干部就对我抱怨说:“你们催得这么紧,要求高,怎么办?只有‘新瓶装旧酒’。”
在机关,开不完的会,写不完的材料,以会议落实会议,以材料应付上级,成了家常便饭。我们一天陷在文山会海里,哪有时间下去调研,哪有时间去思考问题?
记得我刚到机关时,血气方刚,敢说敢为,基本上没有文件上说的这些“机关病”。
有一回,一个区县部门的负责人来汇报工作。下班时,他请办公室的同事到外面吃了一顿便饭,临走时,还给每人塞了一个“信封”。那是我第一次接“信封”,打开一看,里面是两百元钱。
第二天一上班,我就把“信封”交给了局领导,没想到却招来了同事们的白眼。后来我才知道,由于我交了“信封”,办公室其他人也被迫上缴了“信封”。
这之后,同事们都不愿理我,这让我很苦闷。后来还是办公室的老杨点拨了我:“小张,有些事不必这么较真,上次的事情,不仅把同事得罪了,还把基层单位得罪了。这种现象在机关很普遍,只要你自己不伸手要,小红包自己就拿着吧。”
在老同志的指点下,我也渐渐变得世故起来。说话打起了官腔,做事学会了踢皮球,对区县单位的请吃请喝不再拒绝,他们送的红包和土特产,也拿得心安理得。
在整理活动方案的那天晚上,我失眠了。曾经的我,正直、阳光,充满抱负,但在机关氛围的影响下,我也不知不觉染上了这些“机关病”。
我知道这么做不对,可现实生活中又不能不这样做,这让我很痛苦,真不知道该如何摆脱“机关病”的困扰。
守望者
====年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下:
一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用
一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理*工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策,深系实际,发挥参谋作用
一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。
三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战
一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、===米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。