时间：2022-07-31 18:43:17
导语：在网络课件论文的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
1.学情的变化要求公共管理类课程教学必须转变传统教学模式。
成长于社会转型期，很多是独生子女的90后大学生思维独立、自我意识强，他们大都喜欢自主展示思想，不喜欢填鸭式的教学模式。他们渴望成熟独立、崇尚自由，积极务实，不喜欢被动地接受知识和观念的传递，而希望能与老师进行平等的交流和沟通，在交流过程中提高分析问题和解决问题的能力。一个学校的好坏不在于它所使用的教材，也不在学生获取了多少信息量，而在于能否引导学生在学习过程中掌握学习知识的主要方法。教师需要及时掌握各类信息，并进行甄别和深入思考，以应对学生不断提高的求知欲望，并需要转变传统的教学范式，构建和谐的师生关系，而网络教学平台则成为教学范式改革的重要载体。
2.网络时代的发展要求公共管理类课程教学必须由传授知识向能力培养转变。
随着通讯技术的发展，以互联网和手机上网为平台的新媒体蓬勃发展，青年学生成为新媒体使用者中最活跃的群体。大学生上网已经成为他们的一种生活和学习方式。网络时代的海量信息及新鲜的资讯使大学生眼界开阔，与此同时网上信息非常庞杂。作为人生观、世界观正在形成时期的年轻学生容易受各种思潮的影响，迫切需要引导。同时学生信息量的增大对传统课堂教学，尤其是包括公共管理类课程在内的人文社科类课程教学构成重大压力。新媒体时代，信息量呈爆炸式增长，知识更新换代的速度加快，以往需要记忆的大量知识，以及通过检索书报刊才能获取的信息，如今通过网络唾手可得。此外，世界名校网络公开课在国内走红也对国内高等教育网络化水平的提高构成巨大压力和动力。教学环境的变化促使高校教学必须由单纯传授知识向如何学习，如何获取有用信息、筛选信息、使用信息等方式转变，从而达到培养学生发现问题、分析问题、解决问题能力的目的。即由“授人以鱼”转变为“授人以
3.网络课堂建设是优化公共管理类专业教学体系的需要。
目前，在专业教育方面，教材编写呈现出百花齐放的局面，因此会出现课程之间存在着内容重叠或内容之间衔接较差的现象。通过网络课堂建设，教师们可以掌握学生前置课程与后置课程开设和讲授情况，从而避免出现同一知识、理论反复讲授和有的内容哪位老师都不讲的尴尬局面，从而形成完整、鲜活、新鲜的课程体系，提高学生的学习兴趣和积极性。
4.网络课堂建设是公共管理类专业发展的需要。
随着高校改革的推进，有的高校把学生入学后转专业的比率提高到50%以上，还规定流转后班级人数不低于20人。对连续3年无法组班的专业，学校将予以停办或撤销。学生当然会倾向于选择较好就业、实用性较强的专业，因此公共管理类专业在未来也会受到较大冲击。专业的生死存亡将直接关系到教师的切身利益，因此必须进行教学范式改革，深入参与、追踪教学的整个过程，为专业的发展出谋划策，为学生的未来和职业进行规划。网络课堂为课程教学范式改革提供了平台。
二、网络课堂在公共管理类课程改革中的难点
1.网络教学平台建设中师生主动性、自主性不足。
各高等学校通过购买软件建立网络教学平台作为传统教学的辅助教学方式。作为新的事物，在倡导应用方面乏力。根据笔者观察和调研，公共管理类课程专业教师中年轻教师的积极性要高于老教师的积极性。一个不可忽视的原因在于从国家到各省每年都设有网络课堂大赛，获奖在评职称时教学方面可以加分。与此同时，学生在网络课堂参与中呈现了被动的特征。
2.网络教学平台建设缺乏有效的制度保障。
随着事业单位绩效工资改革的推进，高等学校教师在教学方面主要有课时、教学质量评价等方面的约束，科研在绩效考核中成为重要的指标，科研成果、课题、获奖都有要求。因此，公共管理类课程教师在完成教学任务的前提下，会努力完成科研任务。学校一般没有开设网络教学平台的硬性要求。尤其是公共管理类课程，国家的政策变化快，教学素材每天更新，因此网络课堂的内容要不断更新。打理网络教学平台不仅需要占用教师大量的时间、精力，对学生来说也会成为一种负担。因此在没有政策激励的现实情况下，网络教学平台建设缺少动力。
3.高校网络设备及运行环境制约着网络教学平台的建设与应用。
高校教研室，尤其是地方院校的教研室办公条件非常简陋。很多学校的教研室只有一间房子。有的教研室甚至没有自己独立的办公室，而必须和行政人员，如辅导员等合用办公室，因此实际上等于没有办公室。可能有一台电脑，多数是老得掉牙，吱吱扭扭上网很慢，没法用。学生角度也普遍存在缺乏网络设备，花费时间、金钱等客观因素。所有这些制约着教师网络教学平台的应用和学生参与。
4.网络教学平台建设缺乏有效的资源整合。
随着高校教学改革的推进，传统上公共管理类专业教师各自为战的局面不可持续，而必须增强凝聚力，并形成合力，以应对更强势、更具有实用性的专业的冲击。当前各类教学改革举措，仅仅依靠一位老师自己的努力远远不够，而是需要一个团队的支持和配合。因此，无论是进行国家或省级本科质量工程的建设、教学范式的改革，还是网络课堂、网络公开课的建设，都需要群体的配合和努力才能实现。但现实是教研室的作用发挥不足，缺少人力、物力、财力，不能在教学改革中发挥应有的统筹、资源整合、社会动员作用，因此网络教学平台建设缺乏有效的载体支撑和制度推进。
三、推进网络课堂教学平台建设的对策
1.要树立教学为本的管理理念。
教学出题，科研求解。在教师教学考核和科研考核方面，学校需要树立教学为本的理念，平衡好教学与科研之间的关系。高等学校要树立以教师为本的管理理念，应将教学质量的提高和学生未来的职业发展放在首位。要明确教师的主体地位，千方百计发挥教师的积极性和创造性。清华大学流传着一句话“：学生是老虎，教授是神仙，校长是条狗。”这句话明确定位了学生、教师、行政领导之间的关系。因此，在高等学校管理中应提高教师和学生的参与程度，增加透明性，增强回应性。要通过制度建设切实去行政化，为教师教学活动的开展、教学实践活动以及课程教学范式改革提供一切便利条件。
2.为专职教师配备助教，帮助打理网络教学平台。
建议学校或学院层面提供一定的政策或资金支持，为教师配备优秀本科生或研究生担任助教，协助教师做好课程辅导、网络课堂建设、学生论文写作督导等工作。课堂教学从来就是教与学两个方面的内容。单纯的授课不能充分发挥学生学习的积极性，同时专职教师与学生联系很少，往往上课来，下课走，和学生感情也比较疏离。鉴于公共管理类课程教学不仅承担着传授学生知识的任务，而且对于学生正确的人生观、世界观的形成也起到潜移默化的作用。因此，通过建立学生助教制度，可加强学生与教师的互动，及时了解学生所思所想，了解学生思想动向，引导学生情绪，在学习和生活方面给学生以支持和帮助，建立和谐的师生关系。
3.激发专业教研室的活力。
公共管理类专业教研室目前仍然在延续传统教研室的功能，教研室承担着制定教学计划、教学任务、专业教育等基础性的功能。但是随着国外名校以及国内名校的大规模招生，很多地方性院校的发展将面临巨大挑战。慕课时代的到来，也使得传统教学面临严峻危机。在这种情形下，原来以教学正常运行为主要功能定位的教研室，从专业发展、实践教学、学生职业规划以及学生自主学习等层面来看，已不能适应现代大学的办学要求。公共管理类专业的发展也必须与时俱进，跟上时代的步伐，因此公共管理类专业教研室需要充分发挥和整合教研室全体教师的作用，充分发挥网络课堂这一教学平台的作用，同时需要以网络为载体加强对本专业的宣传，增强影响力，以应对网络时代、网络公开课以及慕课时代的冲击与挑战。良好的办公环境是教研室活动开展的前提和保障。因此，从学校和学院两个层次，应加大对教研室的资金投入和设备更新。同时应该为教研室及教师提供单独的办公经费，为教师探索网络课堂在教学、科研活动的运用提供较为宽松的环境。
4.整合现有的网络教学资源，实现网络课堂功能的拓展。
【关键字】：电子商务网站评价
随着互联网商业化的迅速发展,电子商务网站大量涌现,市场竞争日趋激烈。网站经营者需要知道网站受用户欢迎的程度,用户们如何使用该网站,网站的成功与不足之处,并找到进一步改善的方法。网站投资者需要了解网站的运营状况、品牌实力和发展潜力等,评估网站的价值,以便作出投资决策。消费者需要了解如何寻找最好的网站,以获得最好的服务和最大的价值。解决这些问题就必须采用合适的标尺和方法来评估网站。因此,电子商务网站评价的强烈社会需求促使网站评价的研究和实践活动蓬勃发展起来。本文拟对电子商务网站评价研究与应用进行分析,以利于进一步推动这一研究的深入开展和促进电子商务网站评价应用更健康地发展。
1.电子商务网站评价的作用
电子商务网站评价是指根据一定的评价方法和评价内容与指标对电子商务网站运行状况和工作质量进行评估。作为电子商务市场发展和完善的重要推动力量,电子商务网站评价不仅使自身得到快速发展,并且通过评价活动促进电子商务网站的整体水平和质量的提高,监督和促进电子商务网站经营规范和完善,从而推动电子商务的健康发展。具体而言,电子商务网站评价的作用主要表现在以下方面:
1.1被评价的电子商务网站
通过网站评价,网站经营者可以更加客观、全面地了解网站实际运行的效果以及客户的满意程度,认识自己的网站的地位、优势和不足,作为网站维护、更新及进一步开发、完善的依据。而参加网站评比对扩大网站知名度具有无法替代的特殊价值,文献[1]对此作了全面的分析,主要表现在如下几个方面:
(1)扩大知名度。客观、公正的评价结果往往会得到多种媒体的转载,产生良好的新闻效应,对扩大网站知名度比常规推广手段具有更为明显的效果。
(2)吸引新用户。互联网新用户几乎是每半年增加一倍,对于许多新用户来说,可能并不十分了解现有网站的状况,因此,网站的综合评价结果具有重要的指导意义,新上网者可能首先成为知名网站的用户。
(3)增加保持力和忠诚度。优秀的网站大都有相似的特征:良好的顾客服务、有价值的网站内容、生机勃勃的商业模式。在同等条件下,顾客显然对榜上有名的网站拥有更高的忠诚度。优秀的网站同时也意味着更多的承诺和顾客的信任。
(4)了解行业竞争状况。尤其对于比较购物模式的网站评比,通过网站评比和排名,可以很清楚地了解本行业竞争对手的整体状况和各项指标的排名,从而认识自己的优势和不足,便于改进。
(5)促使网站更加重视客户的满意度。由于电子商务重视客户关系,以“顾客为中心”,电子商务网站的评价指标体现出客户服务的重要性。因而评比网站根据多种因素、按“服务质量”的差别对网站进行排名,这样有利于促进商家从总体顾客满意入手改进经营模式,而不仅仅是价格竞争。网站评比对扩大网站知名度的效果早已为各大网站所认可,而且逐渐成为一种常用的网站推广手段之一。
1.2测评机构和评比网站
电子商务网站评价的社会需求促使一种新的电子商务模式产生:比较电子商务。评比网站作为比较电子商务的主要组织形式,随着电子商务的发展而发展,其作用日益重要。它根据特定的网站评价方法和指标,以一定的商务网站为分析评价对象,为顾客、被评价网站及其投资方提供相关的分析与评价结果。测评机构和评比网站作为中立的第三方通过提供信息增值服务——网站测评、排名及其分析报告等而抓住了市场机会,快速地成长。如美国的两个著名的评比网站(,)对电子商务网站的排名,其影响力越来越大。因此,专门的评价网站作为一种电子商务模式出现了并蓬勃发展起来。
因此,评比网站是电子商务网站与消费者之间联系的通道,为消费者提供中立、公正的被评网站的信息,帮助消费者选择合适的网站。另外评比网站还能监督促进电子商务网站的经营逐渐趋于规范和完善,它关于网站的评价及其评价指标对网站经营管理者具有指导意义,起到了电子商务网站评价的作用。随着电子商务的不断普及,评价网站的地位将越来越重要。
1.3顾客
电子商务网站评价能够在一定程度上解决商务网站和顾客之间的信息不对称问题。顾客可以根据中立的网站评价结果,获得可靠的各个商务网站的评价信息,从而降低信息搜寻成本,并且有助于更方便、更迅速地选择合适的网站进行商务活动或获得最好的服务。例如,在网上购物方面,消费者利用网站评分结果,就可以从产品的价格、质量,网上商店的特别优惠措施等各方面比较不同的网上商店,从而使消费者能够根据自己的需要找到最合适的网站,并能买到价廉物美的产品。
2.电子商务网站评价的类型
根据目前电子商务网站评价的实践来看,电子商务网站评价有多种类型。根据不同的分类标准,划分为不同的类型。由于参与电子商务网站评价的主体一般包括顾客(消费者)、相关的专家、网站管理和技术人员,因而根据网站评价的主体不同,可分为消费者评价、专家评价、网站自身评价。根据被评价网站的性质不同,可划分为商业性网站评价和非商业性网站评价。
根据网站评价的方法不同,可划分为网站流量指标评价、专家评价、问卷调查评价和综合评价。
根据被评价网站的行业范围不同,可划分为综合性网站评价和专业性网站评价。其中专业性网站评价按行业又可划分为各个不同行业网站的评价,因各行业有其特殊性,故其评价标准有一定区别。
根据网站评价活动的组织者不同,可分为官方或非官方的行业性评测机构、商业性的专业评比网站、各类咨询调查公司及有关的媒体、民间的“品网”。各类电子商务网站评价机构以其独有的方法展开对电子商务网站的评价,各自的目的和服务对象不尽相同。
(1)行业性组织的测评机构。行业性组织的测评机构,在我国又称为官方的测评机构。如中国互联网络信息中心(CNNIC)。该中心是成立于1997年6月3日的非赢利管理与服务机构。从1997年开始,CNNIC每年组织二次“中国互联网络发展状况统计调查”,并分别了有关的调查报告。CNNIC主要采用网上调查问卷的方式,并在调查报告的末尾有一个基于用户调查推荐形成的分门别类的“10佳优秀站点”。
美国消费者联盟(CU)也开展了卓有成效的电子商务网站测评活动,CU是一个独立的、非赢利性的测试和信息组织。自从1936年起,CU的使命一直是检验产品,向公众检测报告,并保护消费者。CU的非赢利性质有助于其在公众心目中的公正形象。目前其管理的网站ConsumerReportsOnline主要对如下9类网站进行评比:服饰、器具、汽车、书籍和音乐、目录、电子、玩具、家庭装饰与家具。
(2)商业性的专业评比网站。比较著名的商业性评比网站有美国的Gomez和Bizrate。
BizRate1com公司成立于1996年,号称是第一网上购物门户网站。它采用“在线调查法”收集对电子商务网站进行评比的资料,即BizRate所有资料全部来自对真实顾客的在线调查。通过向数以百万计的网上购物者收集直接的反馈信息,对近4000家网上商店进行评分。由此得出的评比结果可以被认为是顾客满意度的标准。
Gomez是一个为电子商务用户以及电子商务企业提供基于因特网服务质量评测的机构。即Gomez通过综合业界专家意见,通过全面、广泛、客观的因特网评价法,高质量的社区评比,以及在线企业的评论,为网络用户和电子商务企业提供用户经验评测、电子商务基准测试和用户导购等服务,以帮助企业建立成功的电子商务和指导网络用户进行在线交易。Gomez的企业目标是成为业界第一的提供电子商务决策支持和在线用户经验评测的企业。
国内的购物比较网站,如易购网等也属于此种类型,只是国内的购物比较网站的功能比较简单,主要是对各购物网站的商品价格进行比较。
(3)各类咨询调查公司以及有关的媒体。著名的研究咨询公司ForresterResearch在电子商务的大潮中也曾进入了电子商务网站评比领域,并通过自己的努力为电子商务网站评价做出了突出的贡献。Forrester是用在线消费者调查、站点表现的统计数据以及公正的专家分析相结合的“强力评比法”(ForresterPowerRankings)对某个站点进行评价,为消费者提供全面、客观的评价结果,帮助消费者更好地做出在线消费的决策,同时也能给电子商务企业的经营努力做一个公正的评价。
我国的赛迪网、CTC中国竞赛在线、《中国计算机世界》等机构或媒体也相继开展了电子商务网站的评价活动,评选优秀的网站,在国内已产生一定的影响。
(4)民间的“品网”。所谓“民间品网”是指国内非官方的、非赢利性质的评比网站。与CNNIC互联网调查报告是为国家和有关部门提供政策性咨询的目标不同,品网网站的服务对象是广大的网友,其目的是向网友们推荐可看、耐看、好看的站点。考虑到一些“重量级”的站点在网友当中是人尽皆知的。因此,其品评的对象也主要是一些个人站点,尤其是一些比较优秀但同时又不太为众人所知的个人站点。国内比较有名的“品网”有:梦想热讯品网,网星品网等。国内的“品网”,严格来说还只是比较电子商务的雏形。原因有二:一是它们的评比对象主要是一些优秀的个人站点而较少涉及电子商务网站;二是它们的评比标准侧重于网站技术方面的因素,没有充分考虑到顾客服务方面的因素。
3.电子商务网站评价的方法
电子商务网站评价所采用的方法很多,从评价所需数据资料的获取方法来看,目前通用的有以下四种:
(1)网站流量指标统计。网站流量指标统计就是通过特定的软件统计、分析网站的浏览量。国际上著名的咨询调查机构如MediaMetrix公司、ACNielsen媒体研究所等采用独立用户访问量指标来确定网站流量,并据此定期网站排名。国内有一定影响的网站访问量统计机构,如中国互联网络信息中心(CNNIC)的第三方网站流量认证系统、网易中文网站排行榜也是采用网站流量指标排名方法。网站的排名一般有每周排名、每月排名,也有昨天最新排名。国际上对独立用户通用的定义是:在一定统计周期内(一个月或一个星期),对于一个用户来说,访问一个网站一次或多次都按一个用户数计算。
但是,国内外关于网站流量指标的定义并不一致,国内各网站采取的定义方法也有所不同,这样,在一定程度上限制了国内网站流量排名的权威性和一致性。而且,最重要的是,国外咨询机构采用的是实际监测的手段,而上述国内网站流量主要采取在被测网站加入代码的方式,并且对于是否参与排名、是否公开排名结果完全出于自愿,这样,网站访问量排名的真实性、全面性等均无法保证。即使如此,参加类似的网站排名对于提高网站知名度仍然起到一定作用。
(2)专家评价。专家评价法是一种采用规定的程序对专家进行调查,依靠专家的知识和经验,由专家通过综合分析研究对问题作出判断、评估的一种方法。
例如,CTC中国竞赛在线于1999年10月举办的“99中国优秀网站评选”,将网站分为综合与门户、政府与组织、电脑与网络等10个类别。初选由评选机构选定20个以内的候选网站,评选活动首先由公众在网上投票并发表意见,最终结果则由评选委员会根据综合因素评定,实际上主要决定于专家评价。
专家评价法有集思广益的优点,可以对各被选网站进行综合评价,但其局限性也十分明显,例如,专家团人数有限,代表性不够全面;难以避免部分专家的倾向性;个别权威人物或言辞影响力较大的专家可能左右讨论结果;有些专家出于情面因素,即使不同意他人观点,也不便于当面提出,从而影响整个评价结果的公正性。
(3)问卷调查。问卷调查是一种常用的调查方式,通常有抽样调查和在线调查等形式。中国互联网络信息中心历次中国十大网站的评比结果都是基于在线问卷调查的方式。这种形式的主要弊端在于有人为作弊的可能,为剔除无效问卷要花费较多人力。
但是,由于问卷调查结果的可信水平与问卷的设计、抽样方法、样本数量、样本分布、系统误差、调查费用等多种因素有关,问卷调查的结果也只能在一定程度上反映出网站在人们心目中的“形象”。
对于任何一家评比网站来说,建立科学的评价标准,并保持自身的公正形象至关重要。但是无论是在线调查还是专家评价,都摆脱不了主观因素的影响,因为各人的经历、偏好有所不同,对每种标准的判断就会有差异。所以,无论定量分析还是定性描述,各种评比方法都存在一定的缺陷。
(4)综合评价方法。鉴于以上各种网站评价方法都有一定的局限性,电子商务网站评价需要一种综合性的评价方法,即动态监测、市场调查、专家评估为一体的综合评价模式,这需要有科学的分析评价方法,全面、公平、客观的评价体系,权威、公正的专家团体,也需要有科学、合理并有足够样本量的固定样本作为基础。
在这种评价方法中,首先是建立加权的综合评价指标体系;然后通过技术测量、专家调查、用户调查等方法收集数据,并建立监测数据库、调查数据库等;再采用定性与定量方法、比较分析方法、模型分析方法等对数据库存及其相关资源进行挖掘和分析。例如文献[2]对综合类证券电子商务网站(主要是包含ASP平台服务、ICP内容服务的非券商类电子商务网站)在技术指标、功能模块和商业模式等方面进行了综合评价,测试了各网站的技术指标,综合比较了其各功能模块,对其商业模式进行了基本面战略能力描述,并做出了优劣势分析比较评介。
建立这样一个电子商务网站综合评价体系显然是一件非常困难的事。但据报道,这样的综合评价网正在建设之中。
4.电子商务网站评价的内容与指标体系
如前所述,电于商务网站评价类型众多,由于不同的网站所设定的目标不同,所以不同的网站有不同的评价标准。如文献[3]列出了信息服务型网站、教育咨询网站、商品分销网站、销售网站等不同类型网站的主要评价标准。其中,网站的访问量则是所有网站共同的评价指标。
Gomez和BizRate主要从客户需求、客户满意的角度来制定网站的评价内容和指标。Gomez制定了5个一级类指标:易用性、用户信心,站点资源、客户关系服务和总成本。
BizRate制定的电子商务网站的评价指标共有10项:再次光顾网站、订购的方便性、产品选择、产品信息、产品价格、网站外观与表现、物品运输和处理、送货准时性、产品相符性、顾客支持、订购后跟踪。
消费者联盟(CU)网站ConsumerReportsOnline的评价内容包括以下几方面:网站流量,销售额,网站政策(安全性、个人隐私、装运、退货、顾客服务),使用方便性(设计、导航、定单及取消、广告)和网站内容(分类深度、产品信息、个性化),然后专家根据各项指标的综合结果对电子商务网站进行排名。
CNNIC的评价指标有:站点的浏览器的兼容性,引擎上的出现率,站点速度,链接的有效率,被链接率,拼写错误率,站点设计。
综上所述,电子商务网站的评价内容因各网站的目标不同而不同,有的侧重于技术指标的测评,有的侧重于信息服务评价,而有的侧重于客户满意度的评价。对于商业性电子商务网站而言,我们认为至少应该从以下六个方面进行评价:①技术指标。包括站点速度、系统稳定性与安全性、链接的有效性等。②界面指标。包括整体视觉效果、美工设计、页面布局、网站结构与分类深度、使用的方便性等。③资讯指标。包括提供信息的数量、质量及种类、信息更新频率、个性化信息服务等。④功能指标。包括网站功能的完备性、功能实现的有效性、特色产品、特色功能和特色服务等。⑤客户服务指标。包括物品配送的收费和配送方式的选择性、送货准时性、顾客支持的水平和质量、个性化定制能力、网站与用户的交互性、个人隐私保护等。⑥经营业绩指标。包括网站流量(点击率)、交易额、成本利润率、甚至股票价格等。
5.我国电子商务网站评价展望
正如前述,电子商务评价的社会需求促使了许多评价机构的诞生,也促进了评价研究的发展。从总体来讲,国外电子商务网站评价的研究和实践要比国内成熟。
首先,在评价内容上,国外的评价内容更注重网站的功能与业务,以及客户服务的水平和质量;而国内的网站评价还主要是对网站的技术性能进行评价。这既反映了我国电子商务发展的水平差距,也反映了我国电子商务活动中对客户的重要性和价值认识存在不足。
其次,在评价方法上,虽然国内外网站评价都普遍采取网站流量指标评价、专家评价、问卷调查评价等方法,但国内网站评价所采用的问卷调查,其数据采样中存在数量上的不足,因为我国真正参与电子商务交易的网民数量有限。此外,在数据处理与分析时,较少采取加权指标评价、模型评价、动态分析评价等方法,影响了评价的准确性。
再次,虽然我国易购网和CNNIC在网站评价方面有一定的影响,但它们在评价方法和内容上都存在不足。迄今为止,我国还没有形成有品牌的专门的评价网站,影响了评价网站价值的发挥。
因此,我国的电子商务网站评价要加强理论研究和实践的应用:一是要加强网站评价原则、内容和方法的研究。一方面,根据行业的不同特点,确立不同行业网站的评价内容与指标体系;另一方面,积极应用多指标的加权评价法、模型评价法和动态分析评价法等更为科学的数据处理方法,使评价结果更为合理。二是要大力发展作为中立机构的评价网站的建设,将之作为一个完善和规范电子商务市场的举措,作为市场监管的手段之一。正因为如此,面对国内外电子商务发展的潮流,我国的电子商务网站评价无疑具有巨大的发展潜力。
参考文献
1冯英健.网站评比:扩大知名度的有效方式——网站评比的主要形式及价值.2000-05-29
2欧森,杨冰之.证券电子商务网站测评报告(摘要).信息产业报,2000206212
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【摘要】教育理念， 教育对象、教育手段， 教育过程、教育评估体系， 教育质量监控等。它完全不同于网上学习。也就是说， 把一门课制作成课件放到网上去， 学员上网学习， 不是网络教育， 只是网络教育的一个学习行为。网络教育要做的就是， 为这些处于多重教育生态环境之下的学生提供“最佳的教育生态系统”。
【关键词】教育理念， 教育对象、教育手段， 教育过程、教育评估
【本页关键词】省级国家级期刊快速发表、国家级期刊征稿、核心期刊快速发表
【正文】
一、什么是网络教育网络教育这个理念在上个世纪80 年代就有人提出来。传统的课堂学习是用指定的课本作为唯一的或主要的学习内容， 到指定的教室听老师讲解课文， 考试内容限于课本范围之内。而基于资源学习相比之下的显著特点是没有指定的教室， 没有老师逐字逐句讲解课文， 学生可以充分利用多种类、多模态首要学习资源以及助学资源。基于资源学习的条件是: 一是资源开发与建设处于首要地位。资源突出多样性、多模性、技术性、多通道性、随意性。二是学生首先要学会对资源实行按需分类、筛选和管理。三是学员要学会快捷有效地使用资源。四是资源提供者为学习者提供的多种助学服务体系。五是资源提供者构建一整套质量监控与评估体系， 对资源开发自身和资源实际使用状况实施过程动态跟踪。六是建立一套对各类专业人员包括学员的培训机制。网络教育不同于网上学习。网络教育首先是一个系统， 包括教育理念， 教育对象、教育手段， 教育过程、教育评估体系， 教育质量监控等。它完全不同于网上学习。也就是说， 把一门课制作成课件放到网上去， 学员上网学习， 不是网络教育， 只是网络教育的一个学习行为。网络教育要做的就是， 为这些处于多重教育生态环境之下的学生提供“最佳的教育生态系统”。也就是说， 网络教育就是使学员的学习行为只要调用最小的认知能量就可以获得预期的学习效果。
二、党校网络教育的应用模式探讨1、讲授型模式讲授型模式突破了我们传统课堂中人数及地点的限制， 其学习人数可以无限多， 学习地域可以无限广。这种模式又可以分为两种: 一是同步式， 通常是教师通过网络将文本、声音、动画、图形、视频等多媒体形式的教学内容以W eb 页面同步向学生传送， 在W eb 页面中， 内嵌表单等程序， 供学生输入提问及反馈信息， 教师根据学生的反馈信息再作进一步的解释和应答; 另外一种是异步式， 通常是教师事先将教学内容编制成W EB 页面， 存放在服务器上， 学生通过个人电脑等终端浏览这些页面， 当学生遇到疑难问题时， 便以电子邮件、网络电话或者是BBS 留言等方式询问教师， 教师再通过电子邮件等方式对学生的疑难问题给予解答。2、讨论学习模式讨论学习教学模式通常有两种实现方式: 一种是利用BBS系统， 由各授课教师在网络上建立相应讲座的主题讨论组， 学员登录网络， 在特定的主题区内发言或讨论; 另一种， 可以利用基于图形用户界面、操作简单、方便， 且具有超媒体特点的WWW网络， 在WWW 的平台上实现讨论学习。3、探索学习模式这种模式可以先在网络上设置一些适合特定学员对象解决的问题和案例， 然后向学员， 要求学员解答。可以提供大量与问题和案例相关的资料供学员在解决问题的过程中查阅。另外， 也给学员在工作、学习过程中碰到的疑难问题提供适当的启发或提示。
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如：《考试周刊》 论我国金融改革及其未来发展
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论文关键词：物理实验教学，“轻度”，网络应用
一、引言
注重学生实践能力和创新能力的培养，目前已经成为教育工作者的普遍共识[1]。对于实验教学方式的改革，已经有很多人做出了探索性的尝试。比较多的是采用多媒体课件[2]、建设网络开放实验室[3,4]等“重度”依赖软件或网络的方法，优点是形象生动、时间灵活等等，不过缺点也是显而易见的，无论多媒体课件还是网络实验室，都需要大量人力物力的投入。这一点对于很多的改革尝试无疑是最大的障碍，尤其是作为基础的大学物理实验教育。而大学普通物理实验课是大学生接受系统科学实验方法和实验技能训练的开端[5]，也是学生日后进行综合性和设计性实验的基础[6]。
针对这种情况，本文提出了“轻度”结合网络应用，改进大学物理实验教学的方法。
二、传统的实验教学
传统的大学物理实验教学方式通常由下面的几个步骤组成[7]：
1、教师布置准备实验；
2、学生在课前根据教材完成实验的预习部分；
3、上课时教师先把实验原理步骤等细讲一遍；
4、学生根据指定的实验方案按部就班地进行；
5、学生在课后完成实验报告并提交；
6、教师根据实验操作及实验报告给出实验成绩。
上述传统的实验教学方式弊端是，在很大程度上拘束了学生的思维空间，而且使得本来可以做得非常有趣的实验变得枯燥无味，不能达到培养能力，锻炼思维和增强创新意识的要求。而且教师与学生的互动限制于课堂上较短的时间内和书面的实验报告有限的空间里教育教学论文，师生之间往往不能进行较有深度的交流，以至学生对掌握的实践技巧理解不深，不能很好的融会贯通，往往是这个仪器的操作会了，下次碰到类似的仪器还要重新学。
三、改进的教学方式
1、网络资源基础
目前，高校校园的网络普及率是非常高的，新生代的学生对于网络已经像对自己的手掌般熟悉，而互联网络上的资源无疑是极其丰富的。大学物理实验的大多数实验项目在经过过去许多年的改进之后，已经完全成熟，尽管使用的实验仪器有所差异，不过本质上都是相同的。而且很多的高等院校都将一些实验讲义甚至是多媒体课件放在网上[8]。所有这些，都为学生的学习提供了十分丰富的网络资源基础。
2、师生互动方式
网络互动方式主要有IM(Instant Messaging:即时通信)、BBS(论坛)、Email(电子邮件)等方式。通过下表比较这几种互动方式的优缺点。
互动方式
优点
缺点
IM(即时通信)
速度快，即时响应
内容形式比较单一
BBS(论坛)
互动性强
技术门槛较高
维护需要较多的人力
Email(电子邮件)
内容形式丰富
常熟市大义中学对教学资源的利用非常重视，每年从市电教馆购入一定数量的用于教育教学的各类光盘、硬盘，教师也习惯借阅使用。为了提高使用效率，便于教师使用和查询，学校电教组还专门印制了资源目录，每个学期发到每位教师手中，同时还参考一些图书管理系统，并利用专门单机软件编制了简单的借还跟踪管理软件，利用数据库查询功能，统计借还的情况，对教学发展起到了积极作用。
随着现代教育教学的理念不断更新和信息技术的不断发展，外购的各类资源（如学科配套光盘、图片及音视频素材等）逐渐增加，怎样才能充分活化、发挥这些资源的最大效率成为学校十分关注的一个课题。
经过调查研究，觉得在校园网建设已初具规模的基础上，应下力量抓好学校网络资源库的建设和应用，在校园网上建立丰富的、实用的教学资源库，才能使学生在网上搜取所需资料，获取相关知识，开展自主学习；才能使教师在网络中查找有用的学科资料，也可以利用资源库学习教学理论、更新教育观念，下载与自身学科相符的优秀教案、优秀课件和优秀的教学经验，并参与资源库的建设，做到人人可以参与，提高教学应用的积极性。
2012年学校建立了新的在线资源库管理平台，在原有的资源库的基础上做了大量的管理和完善。在开发过程中我们主要针对以下问题做了专门研究。
1）原有资源库开放性不够，教师只能下载查看资源库中已有的论文、教案、课件等。不能自己认为好的各类资源，个人的论文、教案、课件等作品，也只能等待学校资源库管理员，所以应增加交互性较强的资源下载和上传功能。
2）原有的资源库查询功能不强，主要包括图文、论文、课件、教案等，这些资源都比较零碎，不利于教师在库中查找和利用，我们对此类数据进行分类编号，把它们转化到数据库中，利用数据库强大的查询功能来解决。
3）教师、学生利用资源库的情况及相关资源的利用很难统计分析；教师不能通过移动平板电脑和智能手机快速查询和调阅资源信息。
考虑到以上种种的不足，学校根据教学发展需要，组织开发构建新的资源库管理平台。在自主开发的过程中也吸收了网络上优秀的资源库管理思路，使之更具有交互性、方便性和实用性。2012年年底，新的资源库框架已初步建成，四类资源分别在6台校园服务器上。
第一类资源：主要收集课件、论文、教案、试题，这里的资源主要来自教师个人推荐、自制开发或二次开发的各类资源，以及网上相关优秀资源和每学期外购的优秀资源。每个注册用户均需要管理员验证，才可以使用，增加了者的可信程度；对于需要下载本校资源特别是论文、教案、课件的访问者，均需要登录以后方能下载应用；注册用户的任何资源都会被一一记录，以这种方法建立一个评价机制，可以和教师的年度考核挂钩，充分调动了教师参与资源建设的主动性和积极性，极大地加快了学校资源库建设的步伐，从而也促进了一线教师参与资源建设；对于有些失去链接或是空链接的资源，下载用户可以通过我们的错误报告发送给管理员，以便重新核查管理，删除更新，从而提高资源库的利用率。
第二类资源：主要包括图片素材、声音素材、视频点播、软件下载、网页素材、传统资源目录等。在这里汇集了我们网上下载，光盘提取，自己制作的各学科常用的图片、声音、小影片及教师优秀的公开课视频。
第三类资源：是一个“数字化教学应用平台”，教师可以无障碍地进入网络教学，并为教师提供了一个万能的工具。它并没有为教师提供过多的学习资源、素材，而是像一张白纸一样呈现在教师的面前，让教师自己发挥个性化的创造性，通过“数字化教学平台”将虚拟与现实相结合，教师和学生可以在任何网络终端进行学习和交流，使课程改革与学生学习生活真实地联系起来。
第四类资源：主要是一些大型的资源库，来自专业的教育厂商，为教师查找资料利用增添了更多的选择。包括数字图书馆、电子期刊阅览、武大3D素材库、多媒体网络资源等。
在当前的教育形势下试题、教案、学案、课件的使用率远远大于其他资源，而由于第一类里的试题、教案、学案、课件等使用率比较高，建成以来从刚开始的内网使用到对外开放，注册用户达到了2万人次。但在使用过程中很多教师都反映资源地带的交互性、实用性还不够。鉴于这种情况，笔者着手开发新一版本的资源库管理平台，增加了很多新的功能，它能全方位地收集各类资源，在目前的实际应用中显示出了较强优越性。主要功能在前一版本的基础上增加了几个方面，包括平板电脑和智能手机查看及下载，会员管理功能，站点详细统计功能，每学科分类查找，前台资源后台审核，会员下载上传的点数控制，会员参与管理功能等。同时有十几位一线教师参与资源的审核，大大增加了资源的可信度。现在平均日注册人次达到20～30，日下载资源几百份。
经过积极努力，使学校资源库建设上了一个新的台阶。在建设过程中克服了很多技术难题，也存在一些不足，如数据库的整合、脚本的控制、激活教师积极性、与现在流行的微博整合、智能手机客户端开发方面等，都有待于进一步通过积极实践探索，加以改进，以不断增强学校教学资源库的活力，为教学信息化建设做出贡献。
（一）利用多媒体教学辅助毕业生论文指导现状分析
为了进行此项研究，笔者对在甬高校设有日语专业的大学进行了调查和深入的研究。调查表明，设有日语专业的94%在甬高校将日语专业的毕业论文辅导安排在第四学年，第二学期，即实习的同时撰写毕业论文。在毕业论文指导初期，学生们还能够准时参加导师的辅导，但是后期由于实习单位岗位责任的严格管理及时间要求等多方面原因，许多学生不能如期回校参加导师的毕业论文指导，这样就影响了毕业论文的写作质量。因此，笔者认为有必要引导教师们运用计算机网络技术及多媒体数字技术，在数字化环境下对大四的日语专业毕业生们进行远程指导式的学习与写作。开展多媒体教学辅助毕业论文指导，教师可以通过系统选用合适的计算机网络技术及多媒体数字技术指导毕业生创作毕业论文，演示适用于毕业论文教学的模块与资料，链接指导毕业论文写作所需要的内容。教师需要指导学生毕业论文中所要求的开题报告、文献综述、外文翻译等内容，并根据每个人的不同选题，提供毕业论文学习的相关视频与文字资料，提供教科书以外的相关学习内容，以此拓展学生的视野。在此期间，教师指导学生利用网络进行信息的获取、分析、加工，从而培养学生获取信息的能力，同时也提高学生学习的主动性。
（二）利用多媒体教学辅助毕业生论文指导的探究
我校通过多媒体辅助教学的改革与实践，即多媒体与互联网络融会于日语专业毕业论文教学的各个环节，努力营造多媒体辅助教学毕业论文指导的环境，收到了较为理想的教学效果。教师可以利用网络资源的共享性，为毕业论文的写作提供用之不竭的各种素材和信息，突破单个老师辅导时难以达到的从抽象到形象的难题，从而扩大学生的知识面。利用多媒体教学辅助毕业论文指导，能充分利用现代教育技术生动、形象、感染力强的特点，可激发学生的学习兴趣，促使学生积极地参与论文写作过程，改善教学效果。但少数教师认为，大多数教师只简单地运用计算机网络技术，已有的教学资源不能充分共享，上网指导毕业论文写作对他们来说不但费时费力，而且设计的课件质量也不佳。故而不建议使用多媒体辅助毕业论文指导。综上分析，实证研究多媒体辅助毕业论文指导教学与教学质量两者之间的相互关系具有重要的现实意义。基于以上认识，本研究试图以宁波工程学院为例就多媒体课堂教学来探讨以下两个问题：（1）宁波工程学院利用多媒体教学辅助毕业论文指导的教师的教学质量是否提高；（2）运用多媒体计算机网络技术辅助教学时，真正影响教师的教学质量的因素是哪些。
二、研究设计
（一）研究的总体思路
日语专业本科毕业论文，是对毕业生在校期间运用语言能力的综合性考察，也是对学院教学水平的全面检验。日语专业本科毕业论文，是大学本科教学中的一个重要环节，是实现专业培养目标和要求的重要体现。它能够培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能的能力，同时提高分析、解决实际问题的能力和科学研究工作的初步能力，并可培养大学生的综合实践能力、创新能力和创业精神。通过图像、视频等多媒体手段创设情境、化不可见为可见，化静为动、化抽象为形象，最大限度地调动学生积极性，激发学生学习兴趣。利用多媒体教学辅助毕业生论文指导是本研究的重点，即教师在毕业生论文指导中变革传统的教学方式而采用多媒体教学辅助毕业生论文指导的教学过程。
（二）研究方法
1．研究对象
我校日语专业成立于2004年，共有9名教师。基于日语专业小班制的授课特点和研究获取数据的客观条件限制，本研究的研究对象必须符合以下三项基本要求：（1）该教师在2004年9月起教授毕业论文指导课程，并能获取最近一次的教学评估分值；（2）该教师在2005年9月后开始使用多媒体教学；（3）教师在本项研究期间即2004年－2010年教授本课程。经调查核实，宁波工程学院日语专业9名教师都符合上述条件，现对他们进行研究，其具体分布如下表（表1）：
2.研究工具
本研究所使用的测量工具包括宁波工程学院本院教师教学质量评价表（学生用）和多媒体课堂教学传播系统评估表（学生用）。宁波工程学院本院教师教学质量评估表（学生用）共为两大部分。第一部分有21项指标，采用五级评分作答，从1~5分别是：差、较差、一般、较好、好。第二部分，主要为三道开放式问答题。多媒体辅助毕业论文指导评估表由四个组成部分构成，包括学生因素、教师因素等，每个部分由4－7个问题组成，采用五级评分回答，分别为：差、较差、一般、较好、好。
3.数据收集和分析
本研究由教学评估处施行，调查对象为相关班级的学生，做答前给予统一指导语，评价级别为差、较差、一般、较好、好，由学生独立完成，当场收卷。共发放宁波工程学院教学质量评价表（学生用）211份和多媒体辅助毕业论文指导评估表（学生用）211份，其中回收有效量表：宁波工程学院教师教学质量评价表（学生用）198份，多媒体辅助毕业论文指导评估表（学生用）196份。本研究对多媒体辅助课堂教学系统评估表的数据采用马尔柯夫链评估法进行技术处理，使用MicrosoftExcel2000进行统计处理进行分析。
三、相关数据与分析情况
（一）多媒体辅助毕业论文指导系统评估表的信度、效度分析
本研究采用克龙巴赫的α系数法来计算内部一致性系数，最后得到多媒体辅助毕业论文指导教学系统评估表的α系数，计算的结果表明本研究的信度较高，能够较好地反映出学生对此教学的真实评价。
（二）多媒体辅助论文指导的效果分析
1.多媒体辅助毕业论文指导的个体效果分析
本研究考察了本院的9名任课教师，以下为不使用多媒体教学和使用多媒体教学的教学质量分值表，其结果见下表（表2）：从上表中我们可以看出：是否使用多媒体教学辅导日语毕业论文，与教学质量高低有关。我们可以通过这组数值进行对比，看出两者存在着明显的差异，即教师使用多媒体后的教学质量高于未用多媒体时的教学质量。
2.多媒体辅助毕业论文教学的总体效果分析
按照外语教育规律组织外语教育活动，通过管理，体现文化内涵和人文关怀；外语教师要通过自己的言行，体现出对祖国文化和他国文化的欣赏、尊重、领悟、理解、包容。教师要以对文化的追求和学习为内趋力，把对不同文化的理解与共生，作为教学的根本追求之一，以影响和推动学生对多种文化的追求。除了要借助外环境之外，我们注意独立建造一个自我营养的个人文化环境。要拥有一定量的母语文化、对象语文化、世界文化的图书、光碟、音像资料和设备，以此来培植对多元文化的兴趣。为了考察此研究的教学效果，我们对这9名教师的总体教学效果进行了比较，并作了差异性检验，其结果如表3：从以上结果可以看出，这9名教师中，用多媒体时的平均分高于未用多媒体时的平均分。从中可以看出教师使用多媒体教学，好于不使用多媒体教学。从以上结果可以看出，严格按教学计划完成各个教学环节，执行情况良好。课程及实践环节设置合理，培养模式等环节又能体现国家对人才培养的共性要求。
3.多媒体辅助毕业论文指导教学的硬件模式分析
从上表中，我们可以清晰地看到，9位教师的计算机网络技术水平处于中等偏上，学生对教师的多媒体数字技术的内容较为满意。
（三）多媒体辅助毕业论文指导教学与教学质量的关系研究
1.学生因素和教学质量的相关分析
教师和学生是教学赖以进行的两个并行且统一的活动体系，学生是学习的主体。在教学过程中，学生因素与教学质量有着重要的关系。课堂语言实践的目的是提高学生实际运用语言的能力，包括在教师指导下的语言技能实践活动和学生的自主学习、学生的学习能力、学生的学习兴趣、学生的学习方式与教师指导下的语言技能实践活动和学生的自主学习。从表5中可以看出，学生的学习能力和教学质量相关，此外，教师在使用网络技术和多媒体辅助毕业论文的指导后对他们的学习兴趣、学习方式同教学质量也都存在着极为明显的正相关关系。（r为相关关系的显著性，数值愈大，相关程度愈高，下同）
2.教师因素与教学质量的相关分析
教师在教学中占主导地位。教师通过多媒体教学，可以对毕业论文指导内容进行精心设计，进一步加工处理教学信息，所以教师在利用多媒体辅助毕业论文指导教学中的作用不会低于传统模式下的教学。而教师方面的因素与教学质量的相关关系见表6。表6数据显示，教师使用多媒体教学的频率与教学质量也存在明显的相关关系。教师使用多媒体后的教学方法与教学质量亦存在显著的相关关系，即，如果教师的教学方法得当，其教学质量分值也相对较高。
3.教学质量与多媒体辅助毕业论文指导的回归分析
教学质量与教学大纲有密切的关系，教学大纲是教师组织教学、实验实习和考试的指导性文件，是完成教学工作、培养应用开发型学生的重要依据。1）教学质量与学生因素的关系分析本研究以教学质量为因变量，以学生因素的3个子因素为自变量，由回归分析建立线性模型。结果如表7：表7回归分析数据显示，学生的学习兴趣与教学效果的相关程度最高，其次为学生的学习能力、学习方式。由此表明，教师通过多媒体教学的实施以增加学生学习的兴趣，能够在一定范围内收获良好的教学效果。
四、研究结论
（一）多媒体辅助毕业论文教学指导的效果分析
宁波工程学院日语专业自创建以来，围绕日语情景教学的研究，进行了大胆的尝试探索，自学校推行多媒体教学以来，在各专业都尝试使用多媒体教学。9名教师的课件水平整体上处于中等偏上水平，而且教师对课件的内容的选择也体现出较高的水平；1名教师在校青年教师比武中，荣获一等奖。我院日语毕业生论文，在教育厅论文检查工作中，获得了优异成绩。全体日语毕业生，除2名没有按时完成毕业论文外，全部合格。运用计算机网络技术及多媒体数字技术辅助指导毕业论文的教学活动，已经被广大的日语教育工作者和学生认同，同时也得到学院教学行政主管部门的接受和扶植，这充分显示出多媒体网络教学与计算机网络技术所潜在的巨大优势。
（二）多媒体辅助毕业论文教学指导研究的欠缺
由于本研究的研究对象是日语教师，教师数量少，学校日语专业学生的招生数量少，受这个现实和客观因素的限制，此项研究也仅局限于比较窄小的范围之中，不能对多媒体辅助课堂教学传播系统的解析做更细致的描述与分析。再则，在研究中所得到的教学评估分为学生评价所得数据，由于学生主观方面的原因会给教师评估分造成误差，这给本项研究也带来了一定的困难和负面影响。在今后的日语教学工作中，应更加重视教学方法的研究与改革，通过学习、走访、调查、论证，实施改革教学手段，改进教学方法。
（三）解决问题的途径
相对于其他药学专业而言，由于无机化学涉及范围广泛，以及与药物化学、医用化学、有机化学息息相关等特点，决定了无机化学教学的特殊性。诸如在讲解原子结构中波函数的图形、分子结构中原子轨道的杂化及成键等重点内容时，过去简单的照本宣科式教育根本无法让学生建立起结构的立体观及成键机理的整体观，严重影响后续课程教学的深入开展。在对配合物的化学键理论的讲解中，对于晶体场理论的发生机理，没有形象的演示，同学们很难完整地理解。因此，如何将抽象的形象、机理进行简单、直接地表述，一直困扰着无机化学教学人员。过去那种“填鸭式”的传统教学方式已不可能在有限的时间内向学生传递如此新颖众多的内容及进展信息，而将网络多媒体应用到无机化学的课程，则可以为学生提供更为直观的图像和影音视频，有利于学生的理解和记忆。
2网络多媒体结合无机化学双语教学的优势
2.1教学内容形象生动，提高学生学习兴趣网络多媒体技术可以将数据、文字、图像、声音有机地融为一体，能够大大丰富信息的表现力。因为多媒体课件可以节省教师课堂板书时间，避免因书写笔误给学生带来的困惑，可以增大课堂信息容量，从而使教师有更多时间讲解重点、难点，也可以讲授一些扩展学生知识面的相关知识，从而在很大程度上提高教学质量和课堂效率。另外，由于电子产品的普及，学生们即使对课堂的内容尚未完全理解，也可以复制教师的课件，用电脑、平板电脑及手机等电子产品在课后温习。这样可以提高学生学习兴趣，更好地提高教学效果。很多无机化学的原理就算用汉语讲解也很费时费力，课程本身抽象难懂，更不用说英语讲解了。这时我们可以充分借助多媒体课件的优点，使用图片及动画、视频等辅助手段，既形象生动，又方便学生记忆和理解。例如：在讲解稀溶液的依数性时，对于溶液蒸气压下降、凝固点降低、沸点升高和渗透压的讲解，可以借助于视频，让学生直观地看到这几种实验现象，以加深记忆和理解；而对于比较抽象的原子轨道的杂化及成键等重点内容的讲解则可以借助动画来演示过程，便于学生理解。课后学生普遍反映印象深刻，容易理解。另外节选一些英文原版教学片于课件中，不但活跃课堂气氛，而且加强学生专业英语的学习。
2.2在有限的课时内辅助双语教学，提高学生的英语水平大多数情况下，采用双语教学后，由于此门课程的计划学时往往并没有增加，在原本中文授课的课时内实现英文讲授，会使教师和学生感觉到课时不足而导致不能充分理解。此外，授课还会受教师的英语表达能力、学生的听力等因素的影响。采用多媒体技术可以很好地解决双语教学和有限的课时之间的矛盾，多媒体的直观展现可以对教师的英语表达起到辅助作用，有利于学生听懂，从而提高学生的英语听力。不仅如此，实施双语教学，为学生营造一个良好的英语学习环境，在提高学生专业英语的同时，还可以提高他们的英文听、说、读、写能力。
2.3提高学生自学和撰写论文的能力目前很多高校都已进行了网络课程及精品课程的建设，多媒体课件可以使其充分发挥重要作用，同时，校园网络化的普及也使无机化学双语教学增加了辅助手段，老师可以将教学知识及相关的拓展知识等相关信息于网上，还可以给学生提供一些兄弟院校相关课程的网站，有兴趣和条件的同学可随时阅读，有助于提高学生学习兴趣和培养学生学习能力，扩大学生的知识面。双语教学的实施使学生掌握更多的英语专业词汇，有效提高学生阅读外文文献的能力，极大地开阔学生专业视野，不仅可以掌握基础理论和知识，还可以结合学科的发展增长新知识，获得新成果，了解本专业的前沿发展方向，为学生毕业论文选题提供更多的选择方向。
论文摘要:本文结合在计算机课程教学中开展网络辅助教学的实践，介绍了计算机课程网络辅助教学系统的功能及特点，分析了该系统的优势及不足，以期为今后的计算机教学提供更好的服务。
随着计算机网络的发展和intemet的广泛应用，利用互联网进行辅助教学正在成为教学研究的热门方向。网络辅助教学作为对课堂教学的延伸与补充，可以突破传统教育在时空上的限制，充分利用现代化的教学手段和多种教学资源，以网络辅助教学系统为支撑工具，提供学习、答疑、讨论以及作业处理等一系列教学过程，为师生提供一个良好的教与学的环境。
一、系统的主要功能
计算机课程网络辅助教学系统的主要功能有：
（一）在线学习功能
教师对教学内容认真研究探讨，根据学生实际情况将教学内容划分为不同层次，以不同的方式进行组织，利用网络教学系统方便地制作成电子讲义和多媒体课件，存放在教学服务器中供学生使用，并能对其进行安全有效的管理。由于教学内容根据难易程度进行了不同层次的划分，学生可以根据自身情况选择性学习，便于实现分层次教学。同时由于学生学习不受时空和内容的限制，为学生的自主学习提供了良好的环境。
（二）在线作业功能
教师能够在线布置作业，接收学生递交的作业并在线批阅。学生能够在网上查看与自己所学课程相关的作业，下载或在网上完成后提交，并能查看本人作业的批改情况。
（三）在线考试功能
提供教师在线出题、阅卷、成绩管理（录入、修改、删除等，教师必须有相应权限）以及题库管理（增加题目、删除题目、修改题目等）功能。学生可以随时在网上参加考试或进行自我测试，并查看测试结果，从而检验知识掌握程度，为下一步的学习提供依据。
（四）实时交流功能
课后，教师和学生能够通过网络方便地进行实时或非实时交流，教师可以针对不同类型的学生进行学习指导，学生也能把自己的要求及时反馈给教师,从而实现课程讨论、答疑等功能，师生之间可以就某些问题进行讨论，有利于学生进行协作式学习。
二、系统的特点
（一）本系统采用三层体系结构[1]
客户端浏览器/web服务器/数据库服务器模式。在该模式中，客户端只负责提供用户界面，当需要进行数据访问或者复杂计算时，客户端向应用服务器发出请求，应用服务器响应客户端的请求，完成相应的数据处理或向数据库服务器发出sql命令，由数据库服务器完成相应的数据操作，最后由应用服务器将结果返回客户端。这种结构的好处在于客户端仅需要安装浏览器软件，不需要安装其他客户端界面软件，也就是说任何一台机器，只要装有浏览器软件，均可以作为客户机访问该系统。
（二）系统的功能设计全面
本系统功能设计全面，基本实现了常规教学过程中的一系列功能。按照用户群体的不同，将系统划分为学生、教师和系统管理员三个子系统，采用模块化设计方法，将学生用户子系统划分为自主学习、网上作业、资源共享、在线考试、讨论答疑、资格认证等六个功能模块；将教师用户子系统划分为课件管理、作业管理、资源管理、题库管理、成绩管理、师生交流等六个功能模块；将系统管理员用户子系统划分成用户管理、密码管理、资源管理、课程管理等四个功能模块。
（三）本系统初步实现了个性化学习功能
当前，网络辅助教学系统在大中专院校已广泛应用，但体现个性化学习的却不多见，在大多数系统中，学生只能被动接受课件所讲授的内容，没有自己选择的权力。在本系统中，所有知识被划归于知识点，根据难度不同为各知识点分配难度系数，同一知识点根据对学生要求的不同，难度系数也可以不同，具体表现在掌握程度、知识组织、讲授方法、练习等方面。在学生进行正式学习前，该系统为学生提供一个测试环境[2]，要求学生运用已学过的知识，通过分析、综合、练习与测试等过程，对所学知识进行应用，从而检验对所学知识的掌握程度，并根据反馈的信息指导学习者的进一步学习，从而实现个性化教学功能。
（四）操作界面简单
该系统操作简单，主操作界面是注册登录界面，用户在该界面中登录后方可进行下一步操作，否则只能查看公共信息。该页面具有验证功能，用户注册时系统会通过访问数据库验证用户身份，如果是学校的师生则可以注册成为合法用户，否则无权注册，每位师生只能注册一次，登录后系统会根据用户身份不同转向不同的操作界面：
1.学生界面
通过该界面，学生可以注册登录、检索相关的学习资料，下载或运行教学课件，与教师或同学进行交流，提出问题或发表意见，回答问题或提交作业及试卷等。
2.教师界面
该界面供教师专用。通过该界面，教师可以修改试题，更改教学课件，增减教学内容，接受学生的提问并回答问题，跟踪学生的学习情况，管理考试成绩等。
3.管理员界面
该界面供管理员专用，管理员在该系统中拥有最高权限。通过该界面，管理员可以进行用户管理、密码管理、资源管理、课程管理等操作。
三、本系统存在的不足
（一）由于该系统投入运行时间短，整个系统还有不完善的地方，对教学过程中的实践环节考虑还不够，尚需要进一步的研究。
（二）由于各方面条件的限制，本系统尚未提供对实时教学的支持，无法实现实时教学。
（三）本系统对教学课件的依赖性强，以后尚需在教学课件的开发上多下功夫。
（四）本系统的安全性设计做的尚不够好，需要进一步的研究。
网络辅助教学系统能够充分发挥互联网的优势，体现以学生为主体、教师为主导的教学思想，为学生提供良好的自主协作学习环境，充分调动学生的学习积极性，今后将对网络辅助教学系统进行更加深入的研究，使其更好地为教学提供服务。
参考文献：
1.多媒体网络教学应科学合理搭配
课程教学目的要明确，内容准确，表达规范，文本、图形、音像等各种资料使用合理，搭配得当，层次分明，画面设计清晰简练。整个多媒体课件要求生动活泼而不失严肃，要特别注意引导式启发教育，尽量避免照本宣科的呆板说教，充分利用网络信息量大、方便快捷的特点，不失时机地穿插教学有关的资料信息。比如，讲授金属及其化合物的内容时，需要讲授金属的物理性质、化学性质以及相关反应，在制作多媒体课件时可以插入大量图片和Flas演示实验，并通过文本解说使学生更好地记忆和理解这部分知识点，并鼓励学生通过网络了解和拓展相关知识。
2.多媒体网络教学要符合高中学生的心理特点
制作多媒体网络课件也不能显得过于活泼，要将课堂可控权掌握在教师手中，毕竟高中生自制力还较弱，避免不了好动贪玩的天性，但也不能为此而不作改变，仍用原来那种灌输式的教育方式，要注意引导和启发，激发他们的求知热情，尽可能增大课堂活跃性。在讲授知识点时，可适当加入相关趣味性的知识，但不能过多地加入课外内容，要精选一些有代表性的课外相关知识。这样既能保证教学计划按时完成，学生易于接受，也不会使学生觉得知识量太大而难以理解。
二、高中化学多媒体网络教学策略
在具体实施高中化学多媒体网络教学的过程中，教师和学生都应积极参与，转变教学思想，以开放、创新的理念，探索高中化学教学新思路、新方法。笔者在此总结以下三条策略，仅供广大高中化学教育工作者参考。
第一，利用多媒体直观、具体的特点，对操作困难的实验进行计算机模拟演示教学，如以动画演示的方式，直观地把钠（Na）和盐酸（HCl）的反应过程呈现给学生，有助于学生理解这一反应原理；再比如物质的空间构型是令许多老师头疼的老大难问题，学生只通过课本的图像很难想象出物质具体的空间结构，现在我们可以通过计算机，模拟出物质的三维立体图像，通过Flas呈现在学生面前，使学生更直观地了解物质的空间结构。
第二，利用多媒体交互性好、可控性好的特点，在教学过程中引导学生自主探索，培养学生独立思考解决问题的能力。在制作幻灯片等教学课件时应特别注意在课堂上引领学生独立思考，通过幻灯片切换和超级链接等方式避免学生单纯地记忆课件信息，避免学生过分依赖教师。比如在“甲烷”一节中，将甲烷空间构型通过超级链接插入PPT，先让学生自己想想甲烷的构型，再打开超链接通过动画演示其三维构型，更能加深学生对甲烷构型的理解。鼓励学生积极表达自己的见解，在交流讨论中解决问题，弱化教师在课堂的角色，凸显学生的课堂主体地位。
第三，利用多媒体网络快捷、查询方便的特点，正确引导学生通过互联网自主查询和拓展与学习相关的知识。比如“燃烧和缓慢氧化”一节中，以小论文的形式布置“燃烧和缓慢氧化在生活中的实例及预防措施”的作业，鼓励学生通过网络查询相关知识，写成论文交由老师审阅。这种方式在提高学生自主学习能力的同时，还能增加学生的知识，提高学生的学习兴趣。
三、总结
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