时间：2022-02-01 09:31:13
导语：在见习论文的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
1.1现状
耳鼻咽喉头颈外科学属于本科教学的考查科目，相对于内、外、妇、儿科等其它考试科目来说，认为是小学科，学生们对本学科的关注程度远远不够.耳鼻咽喉头颈外科部位均为狭窄、深在的腔道，解剖结构复杂难度较大，神经血管较多，需借助光源照明及各种专科用窥镜、显微镜及影像等检查设备来完成，其复杂的特点增加了本学科的教学难度，在某种程度上影响了学生对耳鼻咽喉科的持久兴趣〔2〕，更体现了学科的特殊性.
1.2对策
加强制度约束，突出本学科特点和对今后工作的重要性，充分调动学生参加临床见习的主动性和积极性，阐明本学科与临床多门学科都产生交叉融合，其新理论及新理念贯穿于临床工作的多个学科.很多耳鼻咽喉科疾病因其不同的症状而分散于神经内科、心血管内科、内分泌科等科室，忽视了耳鼻咽喉头颈外科学的理念，从而陷入久治不愈的“怪圈”.
2制定合理规范的临床见习教学计划
纵观国内耳鼻咽喉头颈外科学发展规模及趋势，学科专业技术水平不断增强，基础理论研究逐渐深入，在临床见习工作中，需制定完善而缜密的教学计划，每一内容都应有切实可行的方案，保证教学内容合理、有序、完善.在临床见习初始，向学生说明见习内容的统筹而紧凑的安排，针对常见病和部分学科交叉内容，要明确教学目标和考核内容，以提高学生在今后工作中综合分析问题、解决问题的能力.在保证各见习内容学生都能有所收获的同时，鼓励同学做出信息反馈，提出针对教学内容和教学方法的意见，达到教学相长.
3临床见习教学中，多种教学方法相结合
3.1以案例为基础的教学方法选择适合教学的临床典型病例，其中应包含该病的临床表现，明显特征，大量诊断与鉴别诊断等相关信息，在教学过程中向学生提出问题，让学生通过主动学习讨论来寻求答案，提高学生分析问题、解决问题的能力〔3〕.在此过程中，教师既要启发、引导学生，又要鼓励学生积极思考、积极发言，指导学生总结规律和经验，便于学生发现和思考问题，不断提高学生的学习兴趣，调动其积极性，使学生们乐于学习、善于学习，增长了知识，提高了能力，达到了教学目的.
3.2以问题为导向的教学方法此方法强调的是以学生的主动学习为主，强调把学习知识设置到问题情境中，使学生通过自主探究和合作解决问题.使其大大不同于传统的教学方法〔4〕.
3.3医学模拟教学的应用由于患者维权意识提高，病种的增多等多方面因素制约了临床教学事业的发展，医学模拟教学的应用彰显其优势和重要性〔5〕.在教学过程中，以大量的窥镜视频图片、录像、模型、基本挂图等手段预习，同学之间互相扮演患者进行示范性检查练习，与此同时，教师及时指导操作，纠正错误，并提出问题让学生作答，教师再进行总结归纳.
3.4强调学生是主体确立学生的主体地位，为学生提供更多的动手机会，使其通过亲自动手来加深对知识的理解和掌握，同时培养了学生临床实践、主动学习、团结合作的能力.此教学方法溶知识性、趣味性、场景性于一体，更能帮助学生从医生患者双方的角度考虑问题，为将来走向临床奠定基础.
4临床见习中加强医学生人文素质的培养
高职教育作为教育发展中的_种类型，肩负着培养面向生 产、建设、服务和管理第一线的高端技能型专门人才的使命。 顶岗实习、毕业设计(论文)是高职专业教学计划中的重要必修 课程，是高职教育教学过程中的重要环节。顶岗实习因为工作 岗位的真实性、能很好地与就业对接。毕业论文是学生运用所 学理论知识和实践技能开展科学研究、分析问题、解决问题的 基本能力的一次全面考核。因此，这两个教学环节在高职教育 中具有举足轻重的地位。许多研究高职教育的专家、学者对此 也进行了大量的研究。张统华、龚娟等对高职实习顶岗实习的 意义及顶岗实习目前存在的问题和解决的对策进行了探讨;张 雁平、刘晓刚、朱春瑜等人从学生、系部、学院以及实习基地四 个层面对顶岗实习评价体系和考核机制进行了研究;何辉、宋 萌勃等高职顶岗实习中学生的管理问题和顶岗实习的管理机 制进行了探讨。罗长金、郑永裕等人对高职毕业论文存在的问 题、高职高专毕业论文选题、如何加强毕业论文管理，提高毕业 论文教学质量等方面进行了研究。
但是，顶岗实习与毕业设计这两个实践教学环节的完成是 _个系统工程。实践教学内容的设计、教学的安排、实训基地 的长期有效运行机制、实践教学的系统化管理、实践效果的评 价等研究仍处在探索研究阶段,系统性和规范性较差，缺乏行之 有效的理论和思路进行理性指导。同时，对于不同的专业，顶岗 实习的要求和管理也不尽相同，由于建筑行业的特殊性,建筑工 程技术专业顶岗实习质量更易受学生、指导老师、企业等诸多因 素的影响。目前各个高职院校的建筑工程技术专业在顶岗实习 与毕业设计的实践教学环节上仍还存在不少问题。所以，为了 更好地保证顶岗实习和毕业设计的质量,保证高职教育的教学 效果,开展符合建筑工程专业的顶岗实习基地建设与顶岗实习 和毕业设计的管理研究是很有必要的。 本论文从实训基地的建 设,顶岗实习及毕业设计(论文)的安排、管理、考核等方面进行 探讨，为该实践教学阶段的开展提供参考和借鉴。
一、顶岗实习与毕业设计(论文)实践教学环节的现状
(一)毕业设计(论文)
在许多高职院校，许多人认为高职学生不适合撰写专业理 论知识和实践技能综合性强的毕业设计(论文)。因此对毕业 设计(论文)环节的教学不是太重视，很多只是流于形式。实际 上,毕业设计教学环节是对学生运用所学理论、知识、技能开展科学研究、分析问题、解决问题的基本能力的一次综合检验。 学生通过完成毕业设计，能进一步强化理论知识，提高分析问 题、解决问题的能力。
目前，大部分高职院校建筑工程类专业的教学计划中，毕 业论文大都安排在第五学期，即在完成理论学习后就直接进行 毕业设计。设计时间通常为四周，第五周进行答辩。毕业设计 的内容主要是在教师的指导下完成某项工程的施工组织设计、 施工方案(建筑工程技术专业向);监理规划、监理实施细则(工 程监理专业);工程预算(工程造价专业)。由于学生对项目没 有直观的了解,很多都是在网上下载，通过裁剪、粘贴完成;有 些学生还相互抄袭，无法达到教学的目的。
并且，由于近几年顶岗实习基地建设的不足，学生就业压 力的增大，对于顶岗实习及工作单位还没落实的学生，他们的 很多精力都放在顶岗实习单位的寻找和求职就业上，整天忙于 奔波在各个招聘会中，自然就无法集中精力完成毕业设计;对 于已确定工作单位的学生，受其他同学的影响，投入的精力和 积极性也明显不足。再加上指导教师为考虑就业率，对学生在 毕业设计期间去求职也听之任之，都造成了毕业设计质量的下 降。因此，很有必要对毕业设计时间上的安排进行调整，使其 在完成毕业设计的同时又不影响寻找就业单位。
(二)顶岗实习
以往，顶岗实习的安排是在学生完成毕业设计后进行，加 上第六学期，实习时间一般在26周左右。在顶岗实习的实施 中主要存在几个方面的问题。一是顶岗实习单位难落实。近 几年的扩招，加上就业前景较好，大部分高职院校建筑工程类 专业学生数都是三四百人,这给实习单位的安排带来极大地困 难;同时，由于建筑工程的特点，许多施工企业出于对安全的考 虑，把接收学生实习作为一种额外负担。因此,很多学校都是 由学生自己联系实习单位，实习内容不能保证，与专业对口率 较低。在整个实习期间，许多学生频繁“跳槽”，严重影响了实 习质量。二是指导老师严重不足,每个老师要同时指导一二十 名学生，有的学校还更多，很难真正的完成指导工作。三是管 理不到位。学生实习地分散，再加上没有形成有效合理的管理 方法，学生的整个实习过程基本处于失控状态。四是考核评价 难。多数学校对顶岗实习评价什么、怎么评价、谁来评价都尚 未形成科学的办法。一般是企业寥寥几句评语，教师给成绩，缺乏科学性，没有真实的反映学生实习情况和实习效果，给学 生造成一个实习好坏都一样的错误观念，影响了实习的质量， 最终造成了顶岗实习的效果不理想。
二、顶岗实习与毕业设计实践教学环节的改革
为了改善顶岗实习与毕业设计的质量，提升学生的工作技 能和就业竞争力，我院在2010年开始对建筑工程类专业的顶 岗实习和毕业设计进行了改革，将这两部分整合为毕业实训环 节,在顶岗实习中完成毕业设计，通过这三年来的实践，取得了 较好的效果。
(一) 教学安排设计
在教学安排上，为了让学生在顶岗实习时具备一定的顶岗 能力，使企业愿意接收学生，不把学生的实习当做一种负担，本 专业安排了两个四周的实习学期及暑期的企业见习。学生自 入学以来，经过第一年的相关课程学习，具备了一定的单项技 能，如_般建筑材料检测能力、建筑CAD绘图能力、建筑测量 能力等，进行第一次的校内单项技能实习学期及暑期的企业见 习;经过第二年的相关课程学习，学生已经具备了一定的专业 知识，进行第二次的校内综合实训实习学期及暑期的企业实 习，通过两次校内实训和暑假企业见习的工学交替，学生基本 具备了顶岗实习的能力。在第三学年，学生完成一个月的拓展 课程学习后，改变以往先做毕业设计再进行顶岗实习的安排， 直接就进入企业进行顶岗实习，在顶岗实习的过程中完成毕业 设计。
将顶岗实习和毕业设计相结合，整合为毕业实训环节。首 先，学生在十月份就进入企业顶岗实习，绝大部分建筑企业都 处在生产高峰期，避免了以往学生在校完成毕业设计后，年底 才能进企业的局面。解决了建筑企业在年底停工，学生无岗可 顶的困境，其次，学生通过顶岗实习，在毕业论文的选题上能结 合实习的实际工程,做好施工组织设计和专项施工方案(建筑 工程技术专业)、监理规划和监理实施细则(工程监理专业)、工 程预算(工程造价专业)。
(二) 实训基地的建设
为解决实习单位难找的问题，按照互利互惠、共蠃发展的 原则，我院加强了校企合作，建立了一批稳定的实训基地。首 先和长期与我院合作的、位于扬州及周边地区的建筑企业共建 生产性的项目部，利用教师的科研、技术力量，为企业提供相应的技术服务，同时为企业员工进行技术等相关内容的培训，增 加学院与企业的联系。其次，聘请企业的专家、技术员为学院 校外兼职教师，不断加强校企双方的合作基础。校企合作的企 业也能在顶岗实习的学生中优先选择适合企业发展的员工，满 足了企业的人才需求，达到真正的双蠃。
(三) 教学过程管理
建立完善的管理体系，是顺利实施毕业实训教学环节的关 键。首先，我院制定了顶岗实习及毕业设计管理办法、顶岗实 习三方协议、顶岗实习安全协议、顶岗实习及毕业设计教学大 纲、教学安排、学生成绩的评定及指导教师的考核等系列教学 文件。学生在进如企业前就强调顶岗实习与毕业设计的重要 性，并布置相应的任务和制定目标。其次，学生的顶岗实习基 本由学校安排在校企合作的企业，学生相对集中，便于指导和 管理。第三，采用“双导师”制。除了学校的指导教师外，还聘 请了专业水平高、管理经验丰富的企业技术员担任学生顶岗实 习和毕业设计的校外指导教师。由于是长期合作的企业，指导 教师的积极性与管理经验都相对丰富。同时要求学校的指导 教师与企业的指导教师经常保持联系，并到企业进行巡查，了 解学生的实习情况，增进师生感情，也能加深学院与企业之间 的关系，实现对学生的共同管理。最后，强化考核体系，提高顶 岗实习质量。
(四) 考核评价
毕业实训环节的最终考核评价由实习过程考核、任务完成 效果以及汇报答辩三个部分组成。过程考核主要由实习单位 指导教师根据学生的实习态度、实习效果进行评价。校内指导 教师按照学生根据实习内容完成的实习周记、实习报告、实习 总结，结合实际工程完成的毕业设计以及汇报、答辩情况进行 评价。最后，结合校外导师和校内导师的评价，综合评定学生 的顶岗实习成绩和毕业设计成绩。
三、结束语
毕业实训环节中的顶岗实习、毕业设计(论文)是高职教育 教学过程中的重要环节，是理论知识与实践技能相结合的重要 过程。高职院校建筑工程专业应结合建筑工程自身的专业特 点,加强实训基地的建设，规范顶岗实习及毕业设计(论文)的 安排、管理和考核，使该实践教学环节得到有效的开展和实施， 从而保证高职教育的教学质量。
肖忠平
【关键词】滑移减震、石墨助滑剂、错动位移。
1滑移减震建筑适应工程抗震技术的发展
1.1震灾的严重性
本世纪世界陆地7级以上地震，中国有66次占1／3，人口死亡200多万，中国有115万占1／2。在最近期的1978年唐山大地震中死24万，死伤40万，经济损失100亿人民币。在国内的各种灾害中，属灾死人占54％。经济损失占6％。
1.2震灾预报的艰难性
至今世界上发生了无数次的大小地震，据资料介绍，只有海城与墨西哥两次地震的临震预报稍准，由于中长期预报不准，海城与墨西哥城的建筑物损坏与震灾还是严重的。关于地震发生的机理目前总说纷坛，例如，断裂带错动、地壳板块插入、整板变形断裂，学说越多说明可靠的学说尚未形成。日本是震灾较多，研究地震机理及预报人员最多、水平最高的国家，可是1995年1月17日偏偏在其预报安全区西部的阪神发生大地震，死5oo0多人，经济损失1000亿美元，全国一遍震惊。因此在1994年在西班牙召开的国际地震会议上有关专家指出，目前地震是不可预报的，因此各国应将重点放在建造耐震的建筑上。
1.3如何吸取唐山大震的经验教训
海城地震后，天津市有些工程搞了抗震加固。在唐山大地震时，这些加固过的工程表现了明显的耐震性能，因此唐山地震后全国开始了大规模的现有建筑抗震加固与新建建筑抗震设防工作。我国的抗震设防是按地区设防烈度划分等级的，例如按六度设计的房屋的设防目标是：遭迂从值烈度（5．5度）时建筑不损坏；遭迂基本烈度（7度）时建筑有些损坏，但可修复使用；遭遇罕遇地震（8度强）时，破坏严重，但下例塌。海城地震时海城是9度，唐山地震时唐山中心区是10度。7度设计的房屋迂海城、唐山那样的9度、10度大震就要破坏倒塌了。全国把大多数地区均划为七度、六度区，由于经济的原因及技术的困难，尚无法按10度的条件设计这些地区的房屋结构，因此无法避免唐山地震的悲剧重演。我国地震工程科技人员寻找新的方法，也就是开始研究隔震、减震。消能与控制技术，从”硬抗”转到“软消”。我院滑移减震建筑技术就是在这种形势下从1985年开始列题研究的项目。
2滑移减震技术研究的主要成果及水平
为了避免唐山大地震的悲剧重演，为了寻求抵御十度大震的建筑技术，在1985年开展了滑移减震技术的研究。从1985年至1990年为项目研究，以机理为主；第二阶段1995年至1997年结合试点建筑，进行设计、构造及施工等配套技术研究。
2.1项目研究成果
（1）石墨是较理想的助滑剂材料：它耐久、构造简单、适宜的上部结构抗震构造与适宜的最大错动位移值。
（2）最大错动位移是54mm；残存错动位移小于20mm；
（3）高宽比控制为2，能保证只滑不摇摆；
（4）能起到保险丝作用，滑誉减震房7度强时起滑，10度时上部建筑只滑不破坏倒塌。
1990年经全国著名抗震专家宋秉译、周福霖、刘季、李桂肴、霍自正等组成的鉴定委员会鉴定认为课题成果具有重大的社会效益与经济效益，成果的广度和深度达到国内先进水平，有关计算参数均可为滑移减震消能多层砖房的设计提供依据。
然后根据研究报告编写的论文在第十届世界地震工程会议（西班牙）与国内“建筑结构学报”上发表。均获较高评价。
2.2试点建筑的研究成果
（1）上部结构设计安全度，横墙安全度是相应按7度抗震设计的1.5倍；纵墙是1.8倍。这与辽宁地区目前7度区的七层砖混住宅结构相当；
（2）配套研究了上、下水管、煤气管及暖气管穿过滑移层的柔性接头或柔性构造；
（3）构造简单施工方便；
（4）采用挖孔桩基础时，由于桩的配筋减少使总造价不增加；采用其它基础时总造价增加较少。
试点建筑研究成果在1997年经杨玉成、梁发云与省内专家组成的鉴定委员会鉴定，认为该试验建筑可达到相当于6一7度地震不坏，7度强地震时，滑动层刚开始动作，9～10度地震时下倒塌。这是一项防止房屋倒塌、减轻地震灾害的有效的创新途径。用石墨作分隔层材料建成六层住宅在国内、国际上属首创。
3滑移减震建筑在市场中经过检验得到房产育及用户欢迎
（1）同行专家认可——技术上过硬；
（2）政府部门支持——适合我国、我省情况；
（3）符合市场法则一一房产商能挣钱；用户欢迎。
滑移减震建筑技术就是闯过以上三关于1998年进入辽宁市场，并获得了成功。
3.1同行专家认可
研究项目及试验性建筑的两次鉴定会文件及有关于中、外重要学术会议及国内重要刊物均表明该项成果的学术水平是高的，获得了同行专家的认可与好评。
3.2政府部门支持
滑移减震研究项目经1990年至1995年近5年等停后，在全国橡胶垫隔震技术发展的形势促进与1995年初日本阪神地震震灾的推动下，我于1995年5月给原辽宁省省长闻世震写了一封信，呼吁”我省应加快新型建筑隔震技术的发展”省长很重视批示支持，省建设了厅长也批示支持，随之拟定了推广规划，并具体落实到辽宁省建设事业“九五”科技成果重点推广项目和2010年科技成果转化规划纲要中。这就为项目的应用获得了可靠的红头文件。
3.3符合市场法则
因为地震预报不准，而按预报划分的烈度设计抗震建筑，其安全性不高的现实不但科技人员明白，一般百姓亦理解。因此1997年夏季在辽宁省锦州市，1998年春季在丹东市当有地震传言时、百姓就人心慌慌，尽力想法躲避。锦州属下的凌海市与丹东属下的东港市有的房产公司抓住百姓的怕震心态，建了一些现浇楼板的砖混住宅，造价增加40一50元／m2，但有购房自的百姓还是争先选购了此种住宅。
滑移减震建筑技术就是在这种百姓对现有抗震建筑心有余悸，并且自己有了购房权，可以购买优质优价房的形势下于1998年走进市场的、在东港市及海城市推广了约六万平方米，当年建成3万平方米。经几栋楼的施工实践，采用滑移减震技术后，房屋价格仅增加12一20元／m2，每户也只增加1000多元。因此滑移减震建筑深受房产商与用户欢迎。
在1998年12月初在东港市召开的”辽宁省滑移减震建筑现场技术交流会”上，省建设厅领导认为滑移减震技术应成为建筑业的新增长点。目前政府与群众积极性均很高：领导重视、地方支持、专家认可与有震情百性需要，因此这项技术已经开始成熟，可以走向市场，经济实用性较高。房建公司的经理认为这项技术施工方便，造价增加较少，耐震概念易懂，滑移减震建筑技术是加快住宅业更新换代，使之更好地为人民免灾造福。
教育实习基地的量化选择和双赢建设
建设稳定实习基地能避免“打一枪换一个地方”的尴尬，克服年年实习年年难的困惑，减少学生自行联系教育实习而产生的管理真空，基地的量化选择及实现高师院校与实习基地的双赢是基地建设的关键。
(一)基地的量化选择
1．安全第一。实习基地选择要考虑实习期间实习生的安全问题，采用安全一票否决制。如果实习基地存在可避免的安全隐患或可能发生可预测的安全事故，比如会危及实习生人身安全的住宿条件，无论其他的条件是否都符合，均不予考虑。2．质量优先。实习基地选择要打破以往只重实习基地办学质量、办学条件和实习岗位数量等硬件条件，不求实习质量的任务完成型模式，要优先考虑实习效果明显，实习生满意度较高的学校，质量至上要成为选择实习基地遵循的准则。通过定期对实习基地进行评估检查，查找不足，思考对策，做到以评促改，以评促建，必要时淘汰一些不合格的实习基地，遴选新的优质实习基地，以保证教育实习效果。3．兼顾就业。受到师范类毕业生增加和招聘教师岗位减少从而导致教师岗位竞争异常激烈的大环境影响，实习基地建设逐渐向中小学倾斜，稳步增加初中和小学的数量及比例，尽可能将教育实习和师范生就业有机联系起来，优先安排实习生赴有就业意向的实习基地。4．注重效益。实习基地的选择要靠考虑综合效益，舍远求近、相对集中、择优选择。优先建设实习岗位多、距离近、交通便捷的实习基地。注重成本与效益，提倡规模效益，特别是巩固高师院校周围合作密切的实习基地，既减少实习基地建设成本，又便于管理和使用［1］。在实际操作中制定表1:教育实习基地的量化选择评审指标及相关观测点，其中5个一级指标，15个二级指标，安全保障二级指标为必备条件。
(二)基地的双赢建设
1．加强沟通，促进理解。高师院校要意识到教育实习在一定程度上给实习学校在教学和管理上带来的压力和负担，想方设法较少其负面作用，要善于换位思考，站在实习学校的角度上思考问题、安排实习，尽可能满足实习基地的需求〔2〕。加强与实习基地的交流与沟通，增强理解与互信，共建共管实习基地，用好用足实习基地，提高实效。2．规范运作，稳定基地。为保障实习基地建设规范、有序，高师院校需要与教育实习基地签订建设协议，实现挂牌运作，同时制定相关文件，明确双方的权利与义务，形成规范和长效的合作机制，通过互惠互利、优势互补、齐抓共管，建设可持续、可发展的实习基地。此外，通过建立实习基地建设专项基金并保持逐年递增，提升基地建设的积极性，通过对实习基地及指导教师付出劳动在物质上的肯定，调动其积极性，从而稳定基地。3．搭建平台，拓展合作。教育实习是高师院校与实习基地相互学习与相互合作的有效载体。高师院校需要进一步扩大与中小学的合作领域，把教育实习基地拓展为调研基地、见习实习基地，学生就业基地等，与中小学建立长期的“互惠互利、优势互助”双赢的合作关系，比如:在高师院校主办的刊物上优先考虑实习基地教师发表的论文;邀请实习基地领导到高师院校共同研究教育实习工作;不定期举办中小学校长论坛和名师讲坛;邀请实习学校名师担任客座教授。此外还可以利用各级教师教育基地平台，共同探讨师范教育和基础教育教学改革，优先满足基地教师申报教改课题的立项。
教育实习基地的有效使用和绩效评估
(一)教育实习基地的有效使用
1．调查研究，摸清需求。实习生根据学校提供可接纳教育实习的基地及提供的专业填报三个实习基地志愿，由所在二级学院负责统计参加本年度教育实习的基本生源信息，包括实习生专业、姓名、性别、生源地、实习单位及是否参加学校组织的集中实习等。教育实习领导小组汇总上报的信息，摸清全校需参加集中实习的总体需求。2．总量控制，相对集中。实习基地接纳的实习生数量越多，实习基地产生的规模效果越明显，但同时对实习基地带来的压力和冲击越大。反之，提供的实习岗位数越少，对实习基地负面影响也越小，但投入与产出的效益越低。所以实习基地接纳的学生一般控制在30～50人，每个专业安排5～10人，采取对基地实习人数的总量控制，专业相对集中的方式，既便于教师指导与管理，也提高基地的实效。3．优化分配，追求质量。安排实习岗位时采取以志愿优先、就业优先、生源地优先及能力优先等原则最大限度满足实习生意愿。教育实习领导小组根据二级学院上报的所属师范专业学生实习安排，从追求实习效果及效益最大化的角度出发，局部微调，全局平衡后，将年度实习安排下达给每个教育实习基地。4．总结完善，精益求精。实习结束后，根据实习生问卷调查与实习基地信息反馈，结合校教学督导对教育实习检查的汇总意见，召开实习基地代表参加的教育实习工作研讨会。针对实习工作中暴露的问题，及时分析原因，找出对策，推动实习基地建设，提高实习基地的实效。典型案例是某高校督导在教育实习中期检查中发现，某基地由于担心英语专业实习生上课会影响教学质量、引起学生家长投诉，导致8名学生实习期间上课次数不超过2节，严重挫伤了实习生积极性，达不到实习效果。针对暴露的问题，在下一年度实习前选择实习效果好、上课次数有保证的某普通民办初中作为实习基地。
关键词：文件运动 电子文件 档案 管理
我国的现行规定和主流意见是把归档作为文件转化为档案的关节点、转折点。而美国等一些国家的档案工作者则把文件管理阶段或称文件的“有效期”一致延伸到文件的半现行阶段结束之时，进档案馆永久保存之前，换言之，进入永久保存阶段之前的文件仍不是完全意义上的档案。这就是文件生命周期理论美英流派的观点。我们认为，在科技档案更改问题上，不妨认同美英流派的档案观。这样，不少“科技档案”的更改，就转化成了对现行文件的更改，就不称其为问题了。
一、我国科技档案文件运动理论的实践
至于半现行科技文件的更改问题，则可从科技文件（档案）与管理性文件（文书档案）的差异中去考察。关于中国式文件运动理论的实践，从运用该理论考察科技档案更改实践的角度，主要有以下几种情况：
（1）科技档案与文书档案相比，它的显著特征是具有很强的现实性、动态性和记录对象的实存性。这是因为，一方面，科技活动不断发展，静态的科技档案内容难以反映科技活动的动态变化。另一方面，科技档案的产生、积累、形成是一个动态的、不断完善的过程。尤需强调的是，科技档案的记录对象包含现时存在的物质实体，如建筑物、设备、产品等，这些物质实体的变化，应该在科技档案中记录和反映出来，即科技档案的内容必须与记录对象的现状相一致。因此，科技档案的准确性、真实性要求与文书档案有很大的不同。
就同处于文件运动半现行阶段的两种档案而言，文书档案的准确性标准只有一个，即历史标准。只要能够真实地反映管理性活动的历史面貌，其档案就是准确的。而科技档案却不然，科技档案的准确性有两个标准：历史标准和现实标准。也就是说，“科技档案不仅要反映一定条件下科学技术或科技对象的历史面貌，而且要反映他们的现实状况，使科技档案同它们反映的科技活动保持一致”因此，作为文书档案前身的管理型文件归档后决不允许修改，否则就会失去档案的真实性，失去档案凭证和依据作用的基础。而科技档案，只要符合制度要求，经过一定的批准手续，不但允许更改，而且必须更改，才能保证科技档案的准确性。
加入基建档只反映建筑物在施工时或设计时的情况，而不能随着建筑物的变化而修改、补充自己的内容，那么这套基建档案就是失真，也就失去了它在该建筑物的使用、维护、改建、扩建和维护中的凭证依据作用。总之，对科技档案进行必要的修改和补充不仅维护了科技活动的振实历史面目，而且有利于科技活动的进一步展开。
（2）科技档案中也存在文件“回流”现象。例如，一些已停产数年的产品，经改进和改性后重新投产，如原图仍需保存，可以补充新图；如原图已无价值，则可直接在原图上更改。又如，一些已废弃数年的房屋，需改造后重新启用，也可采用补充信徒或更改原图的办法去处理。这些，都可视为对重新“回流”到现行阶段的科技文件进行更改或补充。这与房地产权属档案的异动管理十分类似，房屋变更或权属变更，可对相关权属档案进行增补和变更，失去一定有效性的档案文件则转作“参考卷”。
（3）科技档案的“横向运动”和“螺旋式”运动。例如，老项目的或通用的设计图、施工图，经复制、更改或补充后，用在新产品的生产或新建设项目的施工中。如原图已无保存价值，一轮周期已结束，则重新制作的新图或更改后的图纸开始了新一轮生命周期，进入了新一轮螺旋式的上升运动。如原图仍需继续保存，则新图便开始了横向运动。
二、全程管理理念的传播
随着电子文件时代的到来，出现了前端控制、全程管理等先进的管理理念，这些理念蕴含着巨大的理论与实践价值。
（1）对电子文件实行全面管理。所谓全面，就是要以电子文件的运动流程为基础，对电子文件的管理目标、管理规则和管理方法进行设计，建立一个涵盖电子文件全部管理活动的管理体系。
（2）对电子文件实行系统管理。就是指在“大文件”概念基础上，对电子文件运动过程中的所有管理活动和管理要素给予系统的考虑，“突出各项管理内容的无缝链接、系统整合和总体效应。”
（3）对电子文件实行过程管理。包括对电子文件的生成、运转、保管和利用过程实施全面监控。在过程管理中，将所有有助于说明电子文件重要属性和有效管理过程的信息都记录在案，已证实电子文件的运转状况，确保电子文件的管理质量。
还应该指出的是，这里所强调的全程管理理念实质上包含了前端控制的思想。在实行全程管理的过程中，档案人员必须从源头对电子文件进行前端控制，以保证电子文件的完整、真实和可靠，必须从文件产生形成乃至系统设计的时候就对其进行控制，以保证今后有机会成为档案的电子文件的质量，同时也能够从最大限度上保证现行期的电子文件的真实性。
三、两个一体化
强调全程管理，实质就是强调文档一体化。早在20世纪90年代，我国的档案学者就提出了“文档一体化”、“图、情、档一体化”的理念。全程管理强调将文件工作与档案工作统筹兼顾，协同管理，以期发挥各自及总体的最大效能。这一现代化的管理模式就是文件、档案一体化管理的模式。它不仅要求档案工作者灌注文件的形成过程，介入文件工作之中，同时也要文书人员了解档案工作的特性与需求，在文件工作中协同管理、奠定良好的基础甚至完成原本属于档案工作的一些环节。随着技术的进步和时代的发展，两个一体化的思想在电子文件时代得到了更进一步的充实和发展。
社会信息化是文档一体化的背景和前提。文件与档案工作的信息化是国家信息化、社会信息化的重要内容。在网络化、一体化的国家信息系统中，各级各类文档一体化信息系统应该成为相应的多种信息资源管理一体化系统的子系统，成为相应内部网、局域网和国际互联网的子系统，应该是一个多维立体的开放的信息系统。就管理的对象而言，数字化将成为“两个一体化”系统中文献与信息共有的普遍生存方式。
关键词：档案信息化；理论体系建设；时机；措施
档案事业的发展，为了能够科学管理，则信息化建设作为其重要的前提条件，同时也是档案功能进一步拓展的重要路径。特别是在当前践行科学发展观的新形势下，通过加快推动档案管理信息化，有利于促进社会主义和谐社会的建设进程，为档案事业的快速发展奠定良好的基础。目前我国档案信息化建设还处于较低的水平，这就需要我们在档案工作中要不断的强化理论和实践研究，以科学性作为重要依据，从而确立档案信息化建设的目标、任务和方法，确保更好的推动我国档案信息化建设的健康、有序发展。
1档案信息化理论体系建设的时机
当前档案信息化建设过程中会受到较多因素的影响，从而导致档案信息化建设过程中存在着各种各样的问题及矛盾，这就需要不断的积累经验，以科学性作为重要依据，进一步对档案建设工作进行完善。特别是当前档案信息化建设的时机和条件越来越成熟，构建档案信息化理论体系具备了多种发展机遇，因此需要抓住这一有利时机，更好的推动我国档案信息化建设的进程。
1.1需要具备条丰富的经验，同时还要明确档案建设的目标、任务及标准
在构建档案信息化理论体系过程中，各级档案管理部门需要加强工作经验的积累，制定完善的档案信息建设的目标、任务和标准，进一步明确档案信息系统的内容。在国家信息建设工程中，需要相关建设部门能够给予更明确的引导，确定档案信息化建设的主要方向和基本目的，只有这样才能确保档案信息建设理论系统的科学性和合理性。
1.2各级档案管理部门具备技术推广与人才技术优势
各级档案管理部门在不断发展过程中，充分的与自身的实际情况进行结合，在档案信息技术及人才培养方面积累了丰富的经验，档案管理人员队伍整体素质有了较大程度的提升，这为档案信息化理论体系建设提供了重要的人才保障，档案信息化理论体系建设有了人才和技术上的优势，有利于建设工作的顺利推进。
1.3档案信息资源的综合利用
随着社会的快速发展，在当前档案信息化体系构建过程中，不仅具备了宽松的环境空间，而且信息技术十分成熟，发展速度较快，这在一定程度上促进了电子政务的发展，档案信息资源综合利用的能力不断增强，这对档案信息化理论体系的建设的未来的发展起到了非常好的促进作用。
1.4档案信息化体系建设模式创新与发展
在当前社会和经济快速发展的新形势下，传统的档案信息建设模式越来越无法跟上我国信息化建设的步伐，不利于当前各级档案馆业务能力的巩固，因此需要进一步加强档案信息化理论体系建设，加快开发与档案信息资源有效的能力，对信息建设过程中的服务渠道建设内容进行拓宽，努力提升档案信息服务水平，确保档案信息化体系建设模式的创新，使其保持良好的灵活性，为其长远发展注入新的活力。
2档案信息化理论体系建设的措施
2.1将档案信息化实证研究与档案信息化理论研究有效的结合
目前,学术界对建立档案信息化理论体系的总体阐述过于单薄、零散,大多采取“概而述之”的研究模式,显得零散杂乱、单薄乏力、歧义频出、难以把握。事实上,建立与完善档案信息化理论体系,必将受到我国现阶段的基本国情与档案信息化实践发展两方面因素的制约影响,也决定了建立档案信息化理论体系将面临着两条不同的研究途径:一是侧重于我国档案信息化实践过程中存在问题的实证研究;二是侧重于我国档案信息化发展前景的理论研究。对此,在档案信息化理论体系建设过程中,应当有明晰认识与基本抉择:必须从档案信息化理论体系与档案信息化作用实效相结合的思维角度出发,兼顾二者的有机结合,以我国基本国情实际为主。
2.2需要档案理论和业务方面的工作人员和信息技术专家的共同努力
在档案信息化理论体系建设过程中，由于对技术具有较高的要求，因此需要档案理论工作者要在工作中与档案业务工作者及信息技术专家有效的进行合作，充分的体现出档案信息技术专家的主导地位，特别果对信息技术专家的聪明才智及主动精神进行突出，并将其作为档案信息化理论体系建设的重要内容之一，因此需要加大力度培养档案复合型人才，使其能够更好的胜任档案信息化理论体系建设工作，更好的促进档案事业的健康有序发展。
2.3需要各级政府部门的大力支持
国家需要在制定信息化政策时给予档案信息化理论体系建设给予必要的倾斜，同时还要加大人力、物力及财力上的投入力度，各级政府需要为档案理论和业务工作者及档案信息技术专家提供良好的工作环境，为档案信息化理论研究提供经受实践检验的机会。建立健全信息化建设的基本方针，使其不仅能够与当前我国的国情相符合，而且能够与发达国家档案信息化理论成果具有良好的衔接，确保档案信息化理论体系具备良好的导向性、综合性和可操作性，在各级政府部门的大力支持下更好的推动档案信息理论体系的建设和发展。
2.4进一步完善组织体制和决策机制
在建立档案信息化理论体系的实践过程中,各级政府业务主管部门,要注意逐步培育在档案信息化理论指导下进行档案信息化实践的组织体制和决策环境:一方面,在建立档案信息化理论体系过程中力求做到档案信息化建设要有新认识、档案信息化规划要有新思路。结合档案信息化管理、业务、技术等规范的制定与实施,坚持用档案信息化理论指导档案信息化实践。另一方面,在建立档案信息化理论体系过程中力求做到档案信息化推进要有新体制、档案信息化执行要有新举措。
在当前新形势下，建立健全档案信息化理论体系建设，这不仅是档案事业建设过程中的一项重要内容，而且是促进我国科学发展的重要保障，因此各级政府及相关主管部门需要在档案信息化理论体系建设上要具有全局性观念，从战略角度出发，充分的调动各方面的资源和有利条件，进一步提高档案工作者的综合素质，为我国档案信息化建设水平的提升起到积极的推动作用，确保我国档案事业的健康、有序发展。
作者:李丹 单位:齐齐哈尔市公共资源交易中心
参考文献
[1]王波.浅议影响档案信息化理论体系建设的几个问题[J].黑龙江科技信息,2011，9，15.
供电电压自动测控系统技术方案和特点
监控模块根据接收到以CAN通讯卡传来的指令来控制电机的停止/启动，同时检测取芯仪供电电源的运行状态，并将电压、电流、温度、运行信息及故障信息等参数通过CAN通讯传给上位机进行处理和显示。电压一次侧由芯片3875发出的移相脉冲控制H桥的IGBT模块，正弦脉宽调制（SPWM）波由SPWM输出模块编程实现，并且实现电机软起动和软停车，驱动负载电机自适应等功能。方案结构（图略）。测控系统特点测控系统采用凌阳公司的16位高速微型计算机SPMC75F2413A为核心，CAN控制器采用MCP2515，CAN驱动器采用TI公司的低功耗串行CAN控制器SN65HVD1040D，通过CAN总线能够实时地检测和传递数据，实现数据通讯和共享，更能够实现多CPU之间的数据共享与互联互通，其它电子元件均选择150℃温度的等级。此外系统还设计有散热器、风扇等。该测控系统具有极高的高温可靠性，能够确保系统在高温环境下可靠工作，控制、检测、显示的实时性好，可靠性高。测控系统采用智能化控制算法软件来实现马达机的高性能运行，其具有效率高、损耗小、噪音小、动态响应快、运行平稳等特点。
硬件电路设计
CAN通信电路检测系统采用SPMC75F2413A凌阳单片机，不集成CAN外设模块，选择外部CAN模块控制器MCP2515，该模块支持CAN协议的CAN1.2、CAN2.0A、CAN2.0BPassive和CAN2.0BActive版本，是一个完整的CAN系统，直接连接到单片机的SPI总线上，构成串行CAN总线，省去了单片机I/O口资源，电路简单，适合高温工作。CAN通信电路原理图（图略）MCP2515输出只要加一个收发器就可以和上位PC机进行CAN通信，收发器采用TI公司生产的SH65HVD140D。电机温度检测电路该系统中供电电源温度的检测由温度传感器PT100来完成。PT100与高频变压器、供电电源散热器、高频电感发热器件的表面充分接触，当器件的温度变化时，PT100的阻值也随之变化，将温度传感器的阻值转换为电压信号，电压信号放大整形送给单片机，再由单片机计算出供电电源各发热点的实际温度。当温度过高，供电电源自动停止运行。同时实时将检测到的各发热点的温度通过CAN通讯发给上位PC机。输入直流电压检测电路检测电路（图略）。供电电源为多电压变化环节，前级变换为AC/DC，仪器要深入井下工作，交流高压从地面通过长达7000m的电缆线供给，直流阻抗（电阻）值约为240Ω，一般由两根电缆导线并联使用[5]。系统不工作时，电缆导线无电流，供电电压相对较高，电机电流约1.5A。系统运行时电缆中有电流，电缆线路就会有压降，电机电流会达到3A。由于采用了高频变压器，变比约18，当负载电流增加1.5A时，原边电流就增加约27A，如果重载，原边电流增加更多，就会拉垮输入电源。所以对输入的一次侧直流电压电流进行监控就非常必要，根据检测值来调整输入的直流高压[6]。检测电路采用的是差分电路采样直流电压，检测时，直流高压加到分压电阻的两端，通过分压电阻运放调理后输入到CPU。
软件设计
CAN通信协议系统CAN总线的节点流程图。上位机向监控模块发送指令帧，帧号为0x11，用来控制电机启停和SPWM输出。监控模块向上位机发送状态帧，帧号为0x21，用来反馈电机的状态信息。软件流程图监控模块根据上位机的指令控制电机的停止/启动，同时检测取芯器供电电源的运行状态，并将参数传给上位机进行显示。软件分为两大模块，主程序模块和定时器T1中断服务模块。主程序模块主要实现上电初始化功能、CAN通讯功能和定时器T1中断设置等功能；定时器T1中断程序模块实现电机参数采样及发送，并能根据CAN总线接收的指令控制输出参数。
实验结果
上述检测系统安装在井壁取芯仪上得以成功实现运行。将安装有检测控制系统的井壁取芯仪整体放在恒温箱里面做加温运行带载实验，恒温箱145℃恒定不变，连续运行24h，每隔0.5h使电机带载运行10min，即电机憋压运行。同时改变电机的给定转速（从500r/m到3000r/m），观测测量的电机实际运行速度稳定，又根据电机的带载运行调整输入直流高温。检测控制系统经高温24h连续运行，电机在空载和带载时能够可靠运行，满足要求。（a）（b）（c）是实验时测得的CAN总线数据帧。（a）为CAN总线数据一帧的数据波形，由10个字节组成。为测控系统CAN总线数据帧发送接收，每隔120ms传送一帧数据。
1促进教学实习
(1)提供实习机会
相对传统媒体，新闻网站对新闻专业的教学实习具有突出优势。传统媒体受限于体制、设备和场地，无法满足更多实习生的实践需求。新闻网站不同，它既有商业网站不具备的新闻采访权，又有较为灵活的体制和自由的空间，如学生不一定要在办公室撰写和实习稿件，只要手边有台电脑，在家中或学校就可以上传图片、视频或文字新闻，通过在线审核即可发表。学生可以将自己的经验、体会、思想、观点通过新闻网站提供的平台表现出来，进行传播，大大提高实习效率。
(2)锻炼综合能力
传统媒体(尤其是纸质媒体)实习面比较狭窄，重复性操作的编采占用大量时间，新闻网站却能给学生提供立体多维的实习空间，通过多媒体融合的平台，对学生提出更高要求。学生实习不仅锻炼采访、写作等传统业务技能，更要掌握博客编辑、论坛管理、网络广告、手机媒体、视频主持、网站维护、活动策划等新技能，以获得在新技术环境下生存发展的资质。在具体实践当中，可根据学生兴趣，划分实习领域，有学生关注新闻网经营方式，有学生研究新闻网站盈利模式，或者从事网络广告策划和营销，还有些学生喜欢研究网络技术，如RSS技术，都可以在新闻网站这类综合性媒体中找到用武之地，进而有效地完善学生的知识层次和实习结构。
2改革教学弊端
由于目前开设网络媒体专业的本科院校不多，网站经营与网络采编人才的缺乏，使得传统新闻专业教学亟需变革。新闻网站从社会需求角度对新闻专业教育提出改革要求。高校新闻专业应该要加强网络媒体等新媒体的教育与研究，重新调整和革新落后的课程内容和教育体系，编写适合多媒体时代的教材，引导学生适应具有丰富多维的网络化特征的社会，进而完善专业结构，培养出更富竞争力的学生。
3引导就业方向
据统计，目前新闻学类专业的在校生人数约在13万人以上，每年平均毕业3.2万人。供大于求是一段时期内新闻专业学生就业的明显特征。新闻网站却可带来新的就业点。随着国家对网络的重视，网络将逐步成为举足轻重的主流媒体。新闻网站作为主流的舆论宣传阵地，与传统媒体一道组成具有中国特色的新媒体阵营。新闻网_站的飞速发展，需要大批实习生和毕业生。目前国内设置网络媒体本科专业和有计划开设网络媒体教育的新闻专业并不多，如能加强网络媒体研究方向的教育，有针对性引导学生开展网络媒体实习，将会给学生就业带来大量机会。
二、新闻专业教学促进新闻网站建设
1实施学理支撑
据笔者对一些新闻网站负责人的采访，很多网站建设都缺乏受众调查的支持。受众调查是修炼网站建设内功的重要步骤。西方新闻网站每一次改版都要依赖专业的公司开展受众调查，一段时期内还要通过问卷和访问了解受众对相关内容的看法和建议。受众调查环节的缺失，说明很多新闻网站建设缺乏理论的支撑。一般来说，新闻网站建设多由资深记者组织、承担，记者工作任务繁重，虽然也会与兄弟网站交流、参加网媒研讨会，但多半浮光掠影，缺乏网媒研究时间和理论，结果由于新闻网站建设缺乏先导性学理研究，往往停留在经验基础之上。新闻网站建设要走上专业化轨道，必须依靠“智库”支持，新闻专业教师就是智库之一。他们有充足时间和学理素养，能给新闻网站建设提供发展思路和方向。还可把网站建设和学术课题相结合，组织师生搜集资料、开展受众调查、撰写研究论文或递交周期性审读报告，为网站建设把好受众关、夯实学理性、走好特色路、提供后备军。
2发展消息来源
新闻网站“做新闻”，离不开“全民记者”。“全民记者”，又叫平民新闻，是新闻网站发动群众写稿投稿、共享新闻的重要理念，被英国卫报誉为“世界范围内对本国事务影响最大的新闻网站”的韩国OMN网站最大特点就是推行平民新闻制，网站任何一名注册用户均可成为OMN记者，还可收取稿费。3万多名市民记者活动在韩国乃至世界各地，通过互联网向网站提供文字稿件、图片、影像资料，经过编辑修改后在网站发表。相比普通市民记者，新闻专业大学生显然具有优势，他们拥有新闻敏感和专业技能及必要的设备，加上教师的适时指导，完全可以通过论坛、博客随时、随地向新闻网站提供消息，成为新闻网站重要的消息源。
3拓展高校市场
在注意力经济时代，新闻网站必须要面向市场，逐步斩断原属媒体的资金“供血”脐带，转为主动“造血”。当读者和消费者以“合二为一”的双重角色出现，如何经营网站就成为首要问题。新闻网站既要拓展手机报、网络广告等新媒体业务，又要争取尽可能多的读者(或消费者)。大学生是网站主要受众，也是网站相关业务的主要使用者，他们接受力强、好奇心重、敢于尝试新鲜的业务，富有创新精神。新闻网站与新闻专业学生以实习为纽带，进而通过活动策划与社团赞助，提高网站在大学生中的知名度与美誉度，从而进一步扩大网站经营市场。
4提供人才储备
对新闻网站来说，网站编辑和技术两张皮的现象普遍存在。其根本原因在于缺乏既有新闻从业经验、又熟练掌握网络知识和技术的融合性人才。新闻网站亟需对网络媒体技术有系统研究的新闻专业人才，协助网站加强编辑思路的创新和网络新媒体的变革。高校新闻专业是培育这类人才的重要基地。新闻网站可以通过实习和共建，帮助新闻专业培养网络新闻人才，进而从新闻专业接收经过专业网络新闻教育的学生，推动新闻网站内部人才整合。
三、新闻网站建设与新闻专业教学结合之不足
1新闻网站方面
(1)实习定位模糊，未发挥网站特色
有新闻专业学生反映，在一些新闻网站实习与报纸媒体差异不大，都是坐办公室等稿子，有采访就去，最后跟着指导老师署名了事。这种“等(电话)、靠(老师)、要(指令)”的老套实习方法的确反映某些新闻网站的媒体观念尚未跟上网络时代的大势。作为具有创新力和新锐性的新一代媒体，新闻网站应该努力发挥传统媒体无法比拟的优势，比如新闻的随时性与自由度、视频与文字结合的多样表达以及博客、论坛的互动，都可以锻炼新闻专业学生的综合能力。如不能在教学实习中贯彻网站独特优势，势必无法提高实习学生的积极性与主动性。
(2)缺乏战略眼光，没有长远规划
新闻网站往往把实习学生当成填补人手不足的“补丁”，没有把学生的实习与新闻网站建设实际相结合，学生成为被动听命的实习机器。新闻网站一定要树立正确的实习人才运用观。实习学生是笔需要挖掘和利用的财富。用之得当，就能助网站一臂之力；用之不当，就会人浮于事，事倍功半。造成这种差别的关键在于是否有战略眼光与长远规划。对新闻网站而言，不但要引进实习生，还要为他们制定详细的发展计划，给人才以合适的生存土壤，力争把网站建设的长期规划与实习生的具体实习工作结合起来，把实习生的积极性与专业才干和网站的技术创新、内容建设结合起来，才真正有利于网站的发展。
2新闻专业方面
(1)课程安排时间固定，学生实习与上课的时间常有冲突
(2)课程设置较为陈旧，网络媒体研究课程的设置并不普遍，学生网络新闻职业素养不足，影响他们在新闻网站的实习。有人就指出，学生可能已经很熟悉网络，包括博客和论坛，但是新闻专业教学却绕道而走，很少涉猎，教学与网络实践脱节，成为学生将来走进新闻网站等网络媒体的障碍。学生虽然熟悉网络，而且是网络使用的常客，但往往缺乏专业的指导，盲目使用网络，不能有意识地把网络技术和新闻专业学习联系起来。这样毕业后只能是网虫，不能算是合格的新闻专业网络工作者。
3、任课老师多半缺乏网络媒体从业经验，大多使用传统媒体理论来指导学生的网站实习，这显然不能适应网络化时代的要求。
4、没有建立有效的实习反馈机制。新闻网站是新媒体，有传统媒体无法比拟的优点，如具有即时性和互动性，但有些新闻专业没能利用好网站特点，建立全新的实习反馈体制，而是依旧保留传统媒体的实习思维，反馈和考核方式都显得陈旧缓慢，如交纳纸质的总结稿、以学期为时段汇报实习工作等等，无法适应快速发展的网络现状。
5、与新闻网站记者编辑的交流不够。一些新闻专业往往是把学生派走了事，不再与新闻网站记者、编辑定期定点沟通。指导教师不能及时得到对学生实习活动的反馈和评价，也就不能及时调整实习策略、给予灵活指导。而且，新闻专业所在的院系也无法提供相关资金配套和配备相应的分管领导，单靠新闻教师独自去沟通，显得身单力薄。
笔者认为，要解决这些问题，一定要树立全新观念。新闻网站与新闻专业在合作共建过程中，不能简单以为“一方在帮助另一方”，而是双方都有利，是“双赢”。“双赢”观念，是新闻网站与新闻专业教学的结合重要理念。
四、新闻网站建设与新闻专业教学结合策略
1新闻网站方面
(1)树立全民记者观念，引进优秀学生实习
记者可以在大量新闻源基础上，充分运用经验发挥编辑和内容创新的作用，突显新闻网站的品牌和特色。新闻专业的学生是新闻网站建设的财富，他们可以提供丰富的新闻来源，所以新闻网站要注意吸收高等院校的新闻系的学生或者相关专业但是热爱新闻事业的学生，让他们以兼职记者或特约记者的形式为新闻网站工作，为网站的内容创新打下坚实的基础。
(2)设立实习规范，加强实习指导
新闻网站要制定严格的实习准则和任务安排，既有宏观项目的指导，如新闻采编、博客编辑、版块管理、视频制作、组织策划任务等，又对每项任务有具体的规划，如视频制作要求学生能够熟练运用premierepro、aftereffect、3DMAX等后期制作软件，在视频节目的视觉效果上能有所突破；论坛管理要求学生具有一定活动组织能力，深刻了解网民爱好，能够推动话题讨论、组织网民活动、招揽人气。同时，新闻网站要设立指导老师，由新闻网总监负责实习生整体的业务指导，每项任务又配备有富有经验的记者带队，双重指导让学生的实习更加有针对性和贴合网站发展实际。
(3)建立有效互动机制
新闻网站要与新闻专业及其所在院校保持良好的沟通与交流，因为它不仅是一个以新闻为主的新媒体，也是一个走向市场的经营主体，时刻需要保持主动积极的生长姿态。与新闻专业加强交流，可以定期召开实习研讨会，邀请双方领导和实习学生座谈，了解实习动态，或者定期邀请新闻专业教师去新闻网站教学培训，提高记者业务素质，还可以依托网站的技术资源，如在新闻网站上设记者博客、教师博客与学生博客，三方把实习意见及时沟通交流，让更多的人分享。此外，通过各种活动主动抢占大学生市场，以新闻专业学生为切入口，与其所在院校紧密沟通，举办歌咏比赛、主持人大赛等冠名活动，可大大提升新闻网在大学生心中的地位，为其业务拓展赢得市场空间。
2新闻专业方面
(1)教学实习
①做好实习反馈，加强实习指导。要求学生设立个人博客，每天撰写实结，展示实习成果，作为实习评判的重要依据。组织学生成立“新闻网站采写编”的科研团队，在经验总结基础上，综合实践与理论资料，撰写研究报告与论文，或者为新闻网站提供受众调查报告与活动策划方案。
②课程教学与网站建设结合。新闻网站要有文化品味，提升文化档次，但是往往缺乏对地方文化有深入了解的人才，新闻专业教师可以在日常教学中，把地方文化课程讲授与新闻网建设结合起来，引导学生用吴文化的视野，建设新闻网站的文化品牌。如我校就开设了苏州日报舆论监督专题、苏州都市类报刊及晚报类报刊专题、苏州党刊宣传特色专题、苏州文学史专题、苏州经济现状专题、吴文化与传播专题等。学生普遍反映：这些选修课程和专题讲座，加深了我们对苏州悠久文明尤其是新闻、文化、经济等状况的了解。经过培训的学生，在新闻网站从事文化类专栏建设就得心应手。
③鼓励学生制作视频，为新闻网站提供特色化内容。在新闻网站建设中，应该突出“视频竞争”。目前，美国已经有92％的报业网站提供网络视频，美国多家报业还在网站上开辟电视频道或电视演播室。这其实是把传统的电视拍摄移植在网络上。新闻专业拥有广播电视专门人才，可以通过开设DV课程，让学生为新闻网站对口拍摄新闻，如春运、求职、应试、兼职等贴近大学生的视频新闻；或者开设主持人课程，专门针对新闻网站，培养学生成为网络主持人，与网络观众聊新闻，内容包括编辑部的报道计划、突发新闻的采访和观众感兴趣的新闻热点话题等。
(2)教学改革
①重构网络媒体课程，指导学生掌握多媒体写作技能。随着新闻行业变革越来越深，用人单位要求学生具备基础的新闻传播知识，还要求学生有多媒体及数据管理能力。美国《达拉斯早新闻》互动内容主管编辑安东尼·摩尔强调：“我们有很多传统意义上的记者。我们缺少的是对网络文化和传播有深刻理解的编辑。”为多种不同媒体提供新闻作品的融合新闻人才的需求，成为推进新闻教育改革的动力。美国大学从2008年秋季开始，学校将提供摄影和无线电课程，帮助学生适应现传媒多媒体传播的要求。2009，年春季又开设互动网络应用课程。学者蔡雯研究指出，美国媒体需要培训一些技能融合的复合型记者。比如堪萨斯的一家重要报纸，特别希望招聘到能够报道体育盛会和美式足球的记者，他们既能给报纸写个故事，也能给网络写个不同的故事，还能为网络做一些视频、音频的节目。现在，有多家新闻学院要开设一个将各种媒体融合在一起的新专业来培养这样的人才。所以，新闻专业应该重构课程，将印刷媒体、在线媒体和电视媒体的教学联系得更加紧密，在实际教学过程中融入多媒介融合的新思想。密歇根大学新闻学院教授艾米·格兰恩就指出，新闻学院的学生应该掌握网络媒体的两项基本技术———信息反馈与直接参与公共讨论。如利用雅虎等网络媒体提供的反馈读者服务，建立自己的“信息反馈题目”，学生可以从信息反馈中意识到应该怎样“接近自己的读者和社区”，进而改善自己的网页设计或者文章的整体构想。而且。博客和论坛可成为新闻教学重要手段。通过参加博客和论坛的讨论能够迅速追踪不同的信息源。如要求学生了解博客和论坛发帖的习惯，跟踪至少一部分讨论小组或者延伸的讨论，阅读并且回答一些帖子，这就使得学生深入到网络文化的深层，把网络作为舆论引导和文化生成的重要工具来操作，而不仅仅是一种游戏的载体。
②师资互相交流2008年美国考克斯传媒研究中心的调查表明，超过25％的全职新闻和大众传媒的教师在下个10年年龄将达到66岁。中国也不例外。教师知识更新滞后是主要制约因素。为了把学生培养好，关键在于抓好师资培养，尤其是在师资队伍配备上要实行共建。在新闻专业和新闻网站之间实行人才定期互换岗位，双向交流，取长补短，优势共享。新闻专业应该帮助教师们尽快跟上传媒行业发展，提供继续教育课程，帮助他们学习多媒体知识。以使他们可以与学生们进行分享，或者派出教师去网络传媒公司工作，提升网络媒体素养。波士顿大学新闻学院主席卢·阿瑞耐克就建议，新闻学院的领导者应该每年把当地媒体的代表请到校园来，请教“行业中的新动向，考虑到大学教学体系的自然延迟性，需要学生学习什么样的知识来满足行业要求。”来越广泛。这样做既能丰富专任教师的实践经验，锻炼他们的操作能力，又能加强新闻网站的理论修养，加强其导向意识，从而实现新闻专业教学与新闻网站建设双赢的新格局。
【关键词】酒店文化建设核心以人为本人性化管理
一、酒店文化中的人本内涵
酒店文化,是中外宾客在酒店中感受到的文化的总和,是企业文化在酒店行业中的具体表现形式,是“以饭店经营理念和饭店精神为核心,以特色经营为基础,以标记性文化载体和超前产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和”,是酒店在为社会提供各种产品与服务的过程中表现出的物质形态和精神形态的统一体。
酒店文化是一个由表及里、由浅入深组成的一个完整的结构体系。其结构层次的划分,学者们有的将其分为物质、行为(制度)、精神三个层次,也有的将其分为四个层次,即表层物质文化、浅层行为文化、中层制度文化、核心层精神文化,其中“表层物质文化,包括饭店员工的风貌、酒店景观、饭店用品和产品文化,它是饭店文化的外资表现;浅层行为文化,主要包括员工礼仪、饭店的经营活动、教育活动和文体活动;中层制度文化,主要包括规章制度、企业制度、领导制度和组织机构;核心层精神文化,包括员工文化素质、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一个综合的概念,不管是三层,还是四层的结构体系,其实都是相对而言的。笔者认为四个层次的划分相对有序而细致地区分了酒店文化由表及里的内涵,在酒店文化概念的这四个层面中,以员工为中心、以人为本的人本内涵,贯穿着酒店文化的表象及内核,成为最为核心的内涵。酒店员工是酒店存在和发展的基础,是饭店的主体服务力量,他们既是酒店文化建设的客体对象,同时也是酒店文化建设的主体实施者,是酒店形象与价值的体现,是酒店文化的灵魂。
二、以人为本的酒店企业文化特质
1.酒店管理者强烈的人本思想
“员工第一”的思想理念是成功酒店的企业文化中最显著的一个特质。对于酒店管理者而言,在思想意识里明白:我们不能单单要求我们的员工为顾客提供优质服务,要想顾客满意,只有酒店内部的员工满意了,他们才会竭诚为顾客提供“五星级服务”。
2.人才是酒店最宝贵的资源
人才是企业最宝贵的资源已成为有识之士的共识,酒店的竞争即是人才的竞争,人才是酒店赖以生存和发展的根源。酒店管理者要爱才、识才、容才,知人善任,人尽其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服务。以人为本的酒店企业文化强调以人为中心的管理。“没有满意的员工就没有满意的顾客”,是成功酒店管理者的共识。
3.人性化的酒店文化管理
企业文化作为一种企业管理理论,是从一个全新的视角来思考和分析企业的运行,把企业管理和文化之间的联系视为企业发展的生命线,把企业管理从技术、经济层面上升到文化层面。人性化的文化管理被视为酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理,在酒店形成一种有利于发挥员工的主观能动性、有利于挖掘员工潜力的民主、自由的气氛,让员工生活在轻松、和谐、愉快的环境,在轻松愉快的氛围中,员工更容易表现出难以置信的良好精神状态,赢得顾客的高度满意。三、建设“以人为本”酒店文化的措施
1.积极合作,培养员工团队精神
酒店文化是一种文化氛围、道德氛围和工作氛围,对于员工而言就如同作物良好的土壤,它能够提高员工的积极主动性,加强员工的合作精神,激发员工的创造力和增强酒店的凝聚力。每一位员工进入这个氛围里很自然地会受到熏陶和教化,产生一种从善如流的心态,发自内心遵从它﹑喜欢它,并以它为楷模和标准来自觉规范和约束自己的行为,从而给人一种潜在的动力,催人奋进。大家团结协作,并自觉通过努力向顾客提供最佳服务。
2.尊重员工,营造快乐工作氛围
尊重是沟通的主题,而关注则是尊重的体现,快乐的工作氛围不仅能够使员工的服务态度更加热情,也能够使他们的工作效率大大提高。
北京香格里拉饭店非常重视员工感受,认为“一切从人做起”是提供良好服务的保障。香格里拉有非常的漂亮员工区,餐厅豪华、时尚,而且带有文化气息,还取了一个非常好听的名字,叫“香格人家”。这看上去不像是员工餐厅,很像是待客区的艺术餐厅。总经理认为:优雅舒适的环境,可以使北京香格里拉饭店的员工每天都能在一个极其愉悦轻松的环境中开始一天的工作。这一点正是他和饭店管理层的追求所在。
3.信任员工,给予员工充分授权
古语说“用人不疑,疑人不用”。对员工授权,让他们放开手脚自主地完成工作任务,尽情地把工作才能发挥好,这是对酒店员工信任的最好诠释。如果员工在服务中需要层层汇报才能解决问题,一会影响工作效率,二会影响员工的情绪,抑制员工解决问题能力和创造力的发挥。
里兹•卡尔顿的首席执行官霍斯特•舒尔茨先生坚信员工的重要性,他表示应把更多的权利下放给员工。饭店规定所有员工在未经批准的情况下都可以使用高达2000美元的金额来处理顾客投诉和纠正错误。这一权利下放的做法是对员工充分的信任,给予了员工极大的工作积极性。
4.多元培训,提供员工发展空间
培训员工是建设以人为本的酒店文化的关键环节。多元化地培训员工,可以增强酒店员工服务过程中的信心,使员工面对任何情形都能得心应手。理性的员工总会挑选那些能资助自己终身学习、给予各种培训,从而促使自己事业发展的工作氛围的企业。对一线员工认真选拔和良好培训,给予他们解决顾客问题的自由,奖励他们良好的表现,甚至是给予确保完成任务的责任,都能使他们产生高度的自信和满意度。
通过多元的培训,员工可以掌握较强的工作能力,而且随着他们的能力提高,管理者就可以把一些责任和做决定的权力下放给一线员工,使他们感受到自身的发展和提高,进而感受到他们也有很大的发展空间和机会。
参考文献:
[1]赵志磊李华.饭店文化[M].北京工业大学出版社,2006.1-4.
[2]吴萍,苏勤.饭店文化的构成特征及其管理功效[J].中山大学学报论丛,2005,5(4).
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