时间：2022-11-13 15:42:13
导语：在工商企业管理毕业总结的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
[关键词]项目教学法；工商企业管理；课程教学；探索研究
[中图分类号]G642[文献标志码]A[文章编号]2096-0603（2017）04-0130-02
在传统工商企业管理类课程教学过程中，学校教学跟不上企业工作需求和社会进步的步伐，专业教师往往以讲授理论为主，学生被动地学习，不能深层次认识或体验课程中要求的应用技能，往往造成理论与社会实际脱节的现象，不能很好地将专业理论与社会企业实际工作过程中的技能需求联系起来，教学内容组织与学生的认知规律不符合，忽视了学生的社会能力和创新能力的培养。随着社会的不断发展，工商企业对高素质应用技能型人才的需求也不断增加，当前社会对工商企业管理类毕业生的要求普遍要具备相应的社会实践能力、人际关系处理能力、不断学习的能力、解决实际问题的能力等。对高等职业应用型院校来说，教师如何在教学活动中运用有效的教学方法培养适合企业发展需要的人才，是一项十分重要的课题。探索研究在工商管理专业课程教学中巧妙地运用项目教学法，大大提高了工商企业管理类课程教学的质量和效果，对于培养具有专业能力、社会适应能力和创新能力的工商企业管理类人才，有着十分重要的现实意义和深远的战略意义。
一、项目教学法的内涵
项目教学法起源于欧洲，在德国得到了较大发展和应用，主要是学校和企业共同组成项目小组，深入企业实际，完成指定项目，学习并运用已有知识，在实践过程中培养和锻炼学生解决问题的综合能力。由此可见，在平时的教学过程中，项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目教学法亦称“项目学习”或“基于项目学习”“方案教学”等[1]。目前，它已经成为欧美和中国香港、台湾等地的学校教育广为流传的教学方法。其目的在于通过课堂教学把理论与实践教学有机结合起来，充分挖掘学生的创新能力，以此来培养和提高学生解决实际问题的综合能力。项目教学法以项目驱动为导向，其主要教学流程是：项目导入、信息收集、项目计划、项目决策、项目实施和项目评价[2]。项目教学法改变了以往以教师、课本为中心的讲授式教学方法，形成以学生、项目导向为中心，改变了传统意义上的学生与教师的角色和定位；以构建项目为知识驱动导向，引导学生解决实际问题，进而学习和运用知识，达到综合解决问题的职业能力和创新能力的培养和提升。
项目教学法是基于项目的工作过程进行教学内容和手段的选择。以工作过程为导向，不单单是传授知识，而是向学生传授工作过程，促进学生职业能力的形成。工作过程知识不仅包括工作经验，也包括生产、管理目的和生产经营过程中的各种知识。项目教学法总体上以工作过程来选择教学内容，以过程性知识为主，陈述性知识为辅，以实际应用的经验、策略的习得为主，强调理论知识与实践知识的整合与统一。
二、项目教学法在工商企业管理类课程教学中实施原则
应用型工商企业管理类课程主要有《生产运作管理》《人力资源管理》《企业战略管理》《市场营销管理》《企业经营管理》《财务分析与管理》《团队与组织管理》等，这些课程涉及的内容有一个共同特点就是可以转化为项目课程，实施项目教学法。学生通过课程学习，使其具有一定高度的企业战略思维、一定的企业生产运作能力、一定的团队建设和管理能力、一定的市场反应能力、一定的财务知识和管理水平等，是生产、管理和服务一线的高素质、高技能和应用型人才。结合工商企业管理类课程的特点和要求，项目教学法在实施过程中，结合本人曾在企业工作和在学校教学过程中的实践，认为应遵循以下原则。
（一）科学性原则
在工商企业管理类课程教学过程中，教师在项目选择上要根据学生的层次（高职专科、高职本科）、学习的计划、内容范围和学习与实践深度、所能达到的目的或要求等进行科学筛选，尽最大可能发挥和挖掘每个学生的内在潜能，激发学生的兴趣和爱好，科学且合理地调配教学资源，高效率地完成各项目标任务。
（二）全局性原则
项目教学法是个全局性、系统性的教学过程。从项目导入、信息收集、项目计划、项目决策、项目实施到项目评价，要从整体性看待这个教学过程，不可孤立看或分割看，注意项目在学生学习和实践过程中的系统性、整体性和统一性。如工商管理类课程间的关联度、理论与实践的统一等，充分考虑每个学生特点和个性，并使其适应工作需要。学生在学习过程中综合能力的培养要与教师的职教素养和能力相结合，逐步适应项目教学法的要求和实践。
（三）实践性原则
实践性是项目教学法的一大特色，也是项目教学法的核心所在。在项目工作过程中，所设计的项目应具有与企业实际工作过程相一致，且具有实用、可操作的特点。通过项目工作过程，让学生在项目工作的实践过程中对事物的认知、体验、获得知识和经验，能够顺其自然地将课本理论知识与实践知识有机结合，在实践中经过考察、探究、体验和创造性的活动，找到工作的乐趣、探寻知识的快乐，从而逐步培养学生适应社会的能力和创新能力。
三、项目教学法在工商管理专业课程教学中的应用及对策
（一）项目教学法的教学设计
首先，项目的选取与设计是保证项目教学法开展的关键。教师在教学设计时，要把原来按学科逻辑顺序编排的教学内容进行重新组合，按照项目工作过程的知识来设计和编排教学内容，以项目运作的形式，注重教学内容按项目的特点和社会工商企业的运行、生产的实际情境来安排或模拟。用项目教学法进行教学设计时，要从学生主体出发，建立以学生认知为基础，以所学理论作为解决问题的桥梁，构建一个有实际意义的项目，能吸引学生积极主动地参与项目中。以《生产运作管理》专业基础课程为例，依据教学大纲和教学目标，将教学内容围绕实际生产企业一线生产和管理人员进行设计，根据企业实际进行人员岗位和职责的设定，紧紧围绕生产计划员、仓库管理员、设备管理员、质量管理员、生产计划主管、质量控制主管等工作岗位所具备的岗位技能来设计编排。其次，按照项目的内在关联度和当前社会上企业的生产实际，确定课程项目模块。如《生产运作管理》课程在教学设计中可以设计以下几个项目：（1）企业组织生产与战略决策过程；（2）企业生产能力的核定；（3）企业生产计划的编制；（4）设备管理；（5）库存控制与管理；（6）企业erp的生产实施；（7）产品质量控制等。
（二）项目教学法的教学应用策略
根据项目教学法的教学流程从“项目导入─信息收集─项目计划─项目决策─项目实施─项目评价”六个步骤来逐步完成教学设计内容，即“六步法”。在教学应用过程中，教师应做好教学内容的组织：（1）学习小组的组建。以学生为主，教师为辅的原则，针对工作任务和内容建立学习小组，按照项目教学法的流程步骤安排教学过程；（2）学生接到项目任务后，通过小组的协作，课前预习、课中讨论、课堂总结和课后复习等一系列活动过程后完成任务。在此过程中，学生成为学习的主动者，教师是指导者和协调者。德国的鲁道夫·普法伊菲尔认为项目教学更关注学生的学习兴趣、生活经验及主动性，在项目小组活动中，学生在教师的指导下，提出项目创意，进行可行性分析，做出决策后实施项目，并在项目实施过程中，围绕目标决定学习内容和学习方式[3]。（3）在项目实施过程中，教师应充分调动一切资源，让学生亲身体验工商企业管理课程知识在企业中的应用。可带着项目提出的问题，让学生深入社会企业中考察、调研、参与企业生产经营的管理活动，让学生去探寻项目任务工作过程中所需要的知识和技能，从而推动或拉动学生的兴趣爱好和创新能力的发展。（4）积极评估项目的完成结果，不断总结经验，培养学生对项目教学法中涉及的理论知识的自主学习。
四、项目教学法在工商企业管理专业课程教学过程中应注意的问题
（一）思想观念的转变
项目教学法是新课程改革下一項教学项目改革，对高等大专院校管理者来说是一个新的挑战。作为高校的管理者，首先在思想观念上要有新突破，其次要推动高校工商企业管理专业课程改革，让教师逐步从思想认识到接受并掌握项目教学法。教师也应在思想认识和观念上进行转变，转换传统教学思维模式。
（二）教师与学生的关系
项目教学法一改过去“教师教、学生学”的教学模式，变为以学生为中心，教师为指导者和协作者。学生与教师是共同任务的完成者，是项目任务的协作者或合作者。项目教学法对学生的主动性和创造性要求较高，学生应突破传统的思维模式，在教师的引导下积极主动地思考，结合实际创造性地针对项目提出问题、分析问题和解决问题。学生和教师要合理配置资源，在规定的时间内完成项目任务，对任务结果进行评估，对项目实施过程中的所用到知识、经验进行总结和提升。
（三）教师职教能力的提升与培养
项目教学法对教师的素质和职教能力有更高的要求，教师应加强项目教学法的理论学习和方式学习，不断提升教学业务能力；教师应不断加强企业实践，不断加深对企业在实际生产、经营和管理方面的理解和认知，深入企业参与实践，开展各种类型的项目合作或实践活动，不断更新知识结构，这也完全符合我国对高等职业院校教师“双师”素质的要求。
五、结语
探索和研究利用项目教学法在工商企业管理专业课程教学中的应用实践，为工商管理专业课程教学改革和教学实践提供了参考，对于培养学生的社会适应能力和创新能力有着较好的质量和效果，对促进高等院校教师职教能力的提升，促进教育教学改革有积极作用，将为社会培养高技能和应用型工商企业管理类人才有着重要的现实意义。
参考文献：
[1]刘建明.关于项目教学法及相关概念的认识[J].中外企业家，2015（8）：209-211.
[2]刘德展.项目教学法在职业教育教学改革中的作用[J].商品与质量（消费研究），2015（9）：183.
工厂跟单员个人简历范文 简历编号： 更新日期： 姓 名： 国籍： 中国 目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地： 广东省 身材： 162 cm 55 kg 婚姻状况： 未婚 年龄： 21 培训认证： 诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型： 应聘职位： 团购业务员、采购员、工厂跟单员： 工作年限： 1 职称： 无职称 求职类型： 全职 可到职日期： 随时 月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 花都区 佛山 个人工作经历： 公司名称： 公司性质： 外商独资所属行业：贸易/进出口 担任职务： 采购员 工作描述： 市场情况分析，市场价格谈判，报价。对相关资料总结，下订单。并且交由物流部门运输。 离职原因： 公司名称： 公司性质： 民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务 担任职务： 信息服务顾问 工作描述： 为客户解答业务知识及帮助客户解答相关问题，并且每月成绩能保持中上水平 离职原因： 实习到期 志愿者经历： 教育背景 毕业院校： 广东岭南职业技术学院 最高学历： 大专 毕业日期： 2011-06-01 所学专业一： 工商企业管理 所学专业二： 市场营销 受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号 2008-09 2011-06 广东岭南职业技术学院 工商企业管理 语言能力 外语： 英语 一般 国语水平： 精通 粤语水平： 精通 工作能力及其他专长 本人性格开朗，对待事情有较强的积极性和责任性，在工作上多次受到上级管理人员的认可，当然最重要的是能力。在职期间经过几个阶段的系统学习，在实践中积累了一定的工作经验，并且在汽车饰件用品方面有一定的国内外客源。希望在提高自已的同时能加盟到贵公司。诚诚恳恳、执着的敬业精神是我最大的优点和财富，期待与您的面谈。 详细个人自传 短短的几年学习生活，造就了我独立的人格和系统的思维能力，开辟了人生新的篇章。踏入社会，从事外贸行业五年，我已经非常熟悉外贸流程，也能独立完成好所有工作。坚信我也能把下一份工作做得很出色。
虽然我是从零开始进入贵企业，但我相信我自身的能力，并以最短的时间来熟悉生产和营销。不久我将成为贵公司有用的人才。
实现自我价值是我迫切的愿望；发挥自己的才能，为企业创造最大利润是我不变的宗旨。记得我是一个主动、负责而且勤奋的人，而如此对贵公司的业务关系有积极的效果。 个人联系方式 通讯地址： 广州东圃小新塘 联系电话： 家庭电话： 手 机： QQ号码： 电子邮件： 个人主页：
导语：以下提供一份工商专业的应届大学毕业生个人简历范文，希望对你写个人简历时有所参考作用。
个人概况：姓 名：王清清 毕业院校：中南财经政法大学武汉学院
性 别：女
专业：工商企业管理
出生年月：1987年6月7日
邮政邮编：460079
通信地址： 手机：
联系电话：
电子邮件：
技能总结：
英语水平：能熟练的进行听、说、读、写。并通过国家英语四级考试。尤其擅长撰写和回复英文商业信函，熟练运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。
计算机水平：计算机等级考试二级，熟悉网络和电子商务。熟练办公自动化，熟练操作Word excel能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。
实习经历总结：2006年7月 某化工网站电子商务实习。实习期间主要职责是1、协助网站编辑在互联网查阅国内以及国外的化工信息。2、搜集，整理相关的中英文资料。
2007年7月 某信息咨询公司专职话务咨询 工作认真负责 有效、及时、准确的服务于客户 敬业的工作态度和超额的业绩，赢得了同事和主管的认可。
教育背景：2005年9月——2008年7月 中南财经政法大学武汉学院
2002年9月——2005年7月 京山县第五中学
主修课程：法律基础，审计学，统计学，会计学，管理学，人力资源管理，物流管理，企业战略管理，企业管理案例分析，广告学，市场营销学。
专业选修课：企业产品的市场定位 企业员工的绩效考核 职位说明书与岗位报告
获奖情况：三次校三等奖学金 一次校单项奖学金
自我评价：本人性格开朗、思维活跃，易于沟通，具有较好团队的意识，善于与同事相处。做事塌实，自觉服从公司纪律，对公司忠诚。
简历是我们去应聘的敲门砖，一份好的简历能让面试官眼前一亮，很多人都非常优秀，但不知道怎么在简历上表达，或许你需要了解一下了。下面小编为大家整理2021应聘岗位个人求职简历5篇，欢迎阅读，希望对大家有帮助!
应聘岗位求职简历1个人信息
姓名：___
性别：女
婚姻状况：未婚
民族：汉族
户籍：___
年龄：__
现所在地：__
身高：__cm
希望地区：__
希望岗位：公司文职类-文员
行政/人事类-人事助理/文员
行政/人事类-行政助理/文员
行政/人事类-其他相关职位
工业/工厂类-跟单员
寻求职位：跟单、文员
待遇要求：2000元/月可面议
最快到岗：随时到岗
教育经历
20__-09～20__-06 __商学院经济统计学本科
工作经验至今1年10月工作经验，曾在2家公司工作
__公司(20__-05～20__-06)
公司性质：民营企业行业类别：橡胶、塑料制品
担任职位：文员岗位类别：文员
工作描述：1.收到销售订单，入ERP系统
2.用ERP系统进行生产需求分析，并申请托外加工
3.收到IQC报告后，根据订单欠数、托外欠数及仓存数下计划生产单
4.收到超PO，下计划单
5.整理送货单，做备货纸
6.打送货单，整理送货单
离职原因：个人原因
__公司(20__-07～20__-04)
公司性质：民营企业行业类别：住宿和餐饮业
担任职位：总机接线员岗位类别：前台接待/礼仪/接线生
工作描述：1、转接电话，回答客人及度假区其他部门员工的问题，为客人及内部员工转接电话。
2、为客人提供叫醒服务、免打扰服务等。
3、上传下达。
离职原因：家里有事
技能专长
专业职称：无
计算机水平：初级
计算机详细技能：熟悉微软办公软件WORD、E_CEL、POWERPOINT的使用。
技能专长：通过国家英语六级考试，计算机操作熟练
语言能力
普通话：流利粤语：流利
英语水平：CET6口语一般
英语：一般
求职意向
发展方向：前台文员
其他要求：
自身情况
自我评价：本人积极乐观，动手能力强，认真负责，有很强的社会责任感;适应力、感悟力强，能很快融入团队;坚毅不拔，吃苦耐劳，喜欢和勇于迎接新挑战。
应聘岗位求职简历2姓名：___
性别：女
婚姻状况：未婚
民族：汉族
户籍：__
年龄：__
现所在地：__
身高：__cm
希望地区：__
希望岗位：销售类-人员-销售代表
销售类-人员-业务员
教育经历
20__-09～20__-06_ __学院工商企业管理大专
20__-09～20__-06_ __中学普通高中高中
培训经历
20__-05～20__-06 ___公司康耐斯汽车养护品
20__-01～20__-03 __业务套餐
__公司(20__-05～20__-11)
公司性质：私营企业行业类别：汽车、摩托车及零配件
担任职位：行政助理岗位类别：行政助理/文员
工作描述：1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话;
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、负责公司的车辆管理工作;
7、完成上级安排的其他工作任务;
8、担任人事档案归档、招聘流程安排等具体工作。
离职原因：另求发展
__公司(20__-01～20__-03)
公司性质：国有企业行业类别：通信、电信运营、增值服务
担任职位：电话营销员岗位类别：其他相关职位
工作描述：在中国联通公司担任电话营销员，通过直销的方式发展客户，对客户进行回访、调查，受过电话营销，有关产品知识等方面的培训，语言亲和力较强，锻炼到较好的表达能力。
技能专长
专业职称：工商企业管理
计算机水平：初级
计算机详细技能：能熟练使用计算机操作系统WIN_P和word、E_cel等office软件
熟悉网络和电子商务，熟练办公自动化，能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。
技能专长：工商企业管理专业，具备一定的专业知识
性格热情外向，喜欢体育运动，特别爱好羽毛球
待人真诚，做事有上进心，头脑灵活，接受能力强。处事自信、认真、有主见，不怕辛苦。
语言能力
普通话：流利粤语：流利
英语水平：全国英语应用能力证书一级口语一般
求职意向
发展方向：我希望能进入一个有广阔发展前景的公司任职，愿意从底做起，在工作的过程
中逐渐了解公司的企业文化，尽自己最大的努力把本质工作做好，工作中虚心学习，培养
良好的团队意识，以充满自信的干劲和负责任的态度积极去面对工作中所出现的一切困难。
其他要求：希望公司能提供培训机会，使个人能不断学习和完善，在薪酬和升职方面能够
充分考虑每一位优秀的员工。
其他要求：
自身情况
自我评价：本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。有较强的组织能力、和团体协作精神，良好的社交能力，善于处理各种人际关系。能迅速的适应各种环境，并融合其中。
个人工作风格：敢于创新;充分沟通;大力执行;谦虚谨慎。
个人工作态度：把企业当作家庭，把自己当作家庭的一员，企业的财富就是我的财富，在努力为企业服务的过程中实现自身价值。
应聘岗位求职简历3___
目前所在：__区
年龄：35
户口所在：__区
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
诚信徽章：未申请
身高：__cm
人才测评：未测评
体重：__kg
求职意向：
人才类型：普通求职
应聘职位：市场营销总监/经理/主管，项目总监/经理/主管，区域销售总监/经理
工作年限：8
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：两个星期
月薪要求：不限
希望工作地区：__，__区
工作经历
___电子有限公司
起止年月：20__-01～至今
公司性质：民营企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位：销售总监
工作描述：
1、负责制订年度工作，并组织检查落实;
2、负责设定分公司内部机构，并制定其职责;
3、建议任命各部门负责人，并规定其职责权限和相互关系;
4、对大客户连锁客户重点维护，省内国美、苏宁、广百、华润万家、家乐福等连锁;
5、组织制定各部门、各岗位的工作标准，并会同有关人员检查落实，以身作则，率领属下完成总公司的各项目标。
6、定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核，负责完善培训制度，不断促使人员素质的全面提高，为公司培育具有丰富创造力的人力资源;
7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定，并督促合同的执行完毕;
8、根据市场变化，及时了解同行业产品价格的变化情况，在预算内控制成本增长点;
9、认真掌握各项业务，财务统计数据，进行财务状况分析，监督财务管理，一切费用及报表应确实过目，再予签章，严格控制不合理费用开支，严禁利用公司获取利润，设小金库等;
10、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。
盘活资金运行，及时回收工程款，防止呆、坏帐发生，严肃财经纪律。
11、定期以书面形式向总公司述职
离职原因：
___集团
起止年月：20__-12～20__-12
公司性质：股份制企业
所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位：营销中心经理
工作描述：
1、开拓市场，签订商
2、建立营销团队：销售、推广、内勤等
3、销售管理：区域划分、人员安排、费用制度、任务分解、销售政策等
4、渠道管理：传统批发渠道、商超渠道、KA连锁渠道、工程订单渠道
5、市场管理：终端形象、物料设计、费用控制、活动策划、经销商会议开展等
6、客户管理：客户分类建档、资源倾斜投入、树立标杆客户等
7、团队管理：销售业绩、产品培训、销售总结、人员分配等
工作业绩：
1.率先打开了传统市场，并进入市场拓展渠道
2.率先进驻KA连锁渠道，建立了较为完善的运作体系，为其他省份提供了参考
3.市场份额在6个月后提升迅速，依托人员、产品、政策、资源、费用的投入建立较为稳定的市场占有率
离职原因：公司产品线断线
___集团
起止年月：20__-06～20__-11
公司性质：股份制企业
所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位：销售经理
工作描述：
1、区域销售：__、__，以当地市场为核心，开展多渠道、多网点销售模式，在区域内形成传统批发渠道、商超渠道、工程渠道为主体的销售模式，灵活运用现有资源展开推广促销活动，为商以及经销商带来了良性的运作过程。
2、商超主管：对__省内__、___、___、____、____、___、___等主流商超开发、销售、管理、培训、回款等开展工作，形成了统一形象与话术，机型差异销售等模式。
3、负责__省、__省两地的市场推广工作，费用管理、物料管理、方案策划、人员安排、开展跟进与监控、总结与提炼等
工作业绩：
区域销售期间连续3个月销量第一，多数保持前三
商超销售期间销售回款额占总额20%
推广期间与各地客户建立了良好的客情关系，建立了强势的品牌形象地位
离职原因：个人再次发展
教育背景
毕业院校：__大学
最高学历：本科获得学位：管理学学士毕业日期：20__-07
专业一：工商管理专业
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20__-09 20__-07 __大学工商管理专业CET-4
语言能力
外语：英语优秀粤语水平：精通
其它外语能力：
国语水平：精通
工作能力及其他专长
4年家电行业，在1、2、3级城市指导商以及培训人员促进产品销售等工作，结合公司资源和商资源，在各地开展各种促销活动等
4年数码行业，主要做___品牌，包括数码相框，电影本，在带l领团队销售的时候，与当地商(相框类、MP3/MP4、数码相机类、PC类)和终端客户建立了良好的关系，同时在做订单的时候，与多家礼品公司和企业、政府建立了默契的关系，是开展工作和促进订单发生率的良好资源。
应聘岗位求职简历4基本资料
姓名： 性别：女
出生年月：__年__月__日
身高：__cm
婚姻状况： 未婚 民族：汉
联系电话：
学历：中专
所学专业：护理学
执业证书：有执照
现有职称护士 政治面貌 团员
家庭住址：
毕业院校：__市卫生学校
实习医院：__县人民医院
个人特长：写作、画画、烹饪、羽毛球、唱歌
普通话： 标准
计算机水平： 良好
工作经历
至今相关工作经验计有 3 年
20__年3月~20__年1月
在私人诊所当护士
20__年2月~20__年6月
在玉林市消化病医院当护士
工作职责和业绩：在护士长指导下工作，主要负责病人的基础护理，协助医生护士抢救，根据医嘱完成病人的输液和指导病人正确服药及心理健康宣教工作。
尊敬的领导：
您好!
首先，感谢您在百忙之中展看我的自荐书。我是广西玉林市卫生学校02届毕业生。我校自建校以来，一直保持着治学严谨的优良传统。在这样一个学术气氛，创新精神较为浓重的环境中，在老师们的严格要求及个人的努力下，经过两年专业课程的学习和一年的临床实践，已具备了较为扎实的专业基础知识和临床经验，整体素质有了较大的提高。严谨、踏实、勤快的工作态度，做到自信、自立、自尊、自强，德、智、体、美、劳全面发展，自觉参加学校组织的活动，成为学校文学社社员，成绩较好，在第四学期荣获“二等奖学金”，获取计算机五级技能职业资格证书。在实习期间担任宿舍长，综合运用所掌握的基础理论和专业知识于临床，能对内、外、妇、儿科病人进行护理，具有对急、重、危病人进行初步应急处理能力。严格遵守无菌操作原则，认真做好“三查八对”的工作，具有较强的独立工作能力，适应整体护理的发展需要。经过3年多的临床工作，让我学会了很多知识，强烈认识到爱心、耐心和高度责任感对护理工作的重要性!临床护理和急救更加磨练了我的意志，极大地提高了我的操作能力和水平。自信这3年的工作让我实现了更高一级的飞跃，有信心接受一份全职护士工作。在以后的工作中我会更加努力，为护理工作尽职尽责!因此我对自己的未来充满信心。
我热爱护理事业，殷切期盼能够在您的领导下为这一光荣事业添砖加瓦，并在工作中不断学习，进步。
最后，请接受我最诚挚的谢意!
应聘岗位求职简历5基本资料
姓名：___ 国籍： 中国
目前所在地：__ 民族： 汉族
户口所在地： __ 身材： 155 cm 42 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 物业管理专员/助理：物业助理 文秘/文员 办公文员
工作年限： 2 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州
个人工作经历：
公司名称： __市__物业管理有限公司起止年月：20__-05 ～ 20__-05
公司性质： 股份制企业所属行业：
担任职务： 物业管理员
工作描述： 1、楼宇的卫生巡查工作
2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜，处理完毕后及时进行回访
3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的发票
离职原因：
公司名称： 广东康景物业服务有限公司起止年月：2006-07 ～ 2006-12
公司性质： 私营企业所属行业：商业服务
担任职务： 物业助理(实习)
工作描述： 1、收楼、验楼(熟悉收楼流程)
2、房屋的维修跟进、回访等工作
3、对物业的前期介入有一定的了解，参与大型的现场收楼工作
离职原因： 毕业实习
教育背景
毕业院校： 广东白云学院
最高学历： 大专 毕业- 20__-06-01
所学专业一： 物业管理 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20__-06 20__-06 __学院 物业管理 物业管理员中级证书
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 一般 粤语水平： 一般
工作能力及其他专长
熟悉物业助理的日常工作，及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉，认真学习物业管理知识，不断提高自身的专业知识。
详细个人自传
经过五天的实习使我懂得了很多，也使我生活充实了很多。通过这次实习，有一次刷新了我人生中的目标！我学的是工商企业管理专业，以前我选择这个专业，我认为可以轻松的实现我的愿望。但是我错了，经过实习我发现我真的差得很远！
古人有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”. 自从走进了大学，距离工作就不远了，学校为了拓展我们学生自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，在学习管理专业知识过程中，组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，了解一个企业是怎样进行工作的，怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。
第一天，我和几个朋友去校内的几个超市进行了调查。在调查的过程中我们总结了以下几点：
1要选择好地理位置
2取一个好的店名
3超市的战略性管理的方案
4商品的销售与信息管理
5顾客服务与价值管理
6员工的管理与制胜的策略
7员工管理制胜的策略
调查结束后我感觉开一家超市还真不是一件容易的事，除了调查的结果我还总结了一些我自己的看法。例如我认为开一家店要认清自己所面对的消费者的种类，就像学校的超市一样，他们面对的是90%的大学生。然而大学生的特点就是：处在学习阶段没有经济收入。所以在校内的超市最重要的是讲究，经济、实惠、种类齐全、等适合大学生特色的超市。如果是一家名贵超市专卖稀有物品的并且价格昂贵的。我想他在大学的校园里是生存不下去的！如果我开一家超市的话，恐怕困难还挺多的！所以我还要继续努力！
第二天老师带领我们乘车去了金士百啤酒有限公司。在解说员的带领下，我在了解金士百。据说钟天地之灵气的仙马泉，是金士百啤酒集团公司的取水地。仙马泉天然矿泉水天然纯净、品质优良、无污染，是酿制啤酒的绝好佳品。甘甜的泉水，经过金士百人的精心酿造，便有了现在包括d牌、金士百、顺牌、甲天泉、凯宾等五个品牌，三十余个系列清爽可口，享誉东北、华北的优质啤酒。公司拥有自己的麦芽生产车间，生产的麦芽质量稳定，可满足绝大部分生产需要，保证了啤酒口味的恒定。
百啤酒集团公司和金士百的所有员工，有着非凡的创造力、凝聚力和进取精神。公司获得了“中国经济企业五百强”、“科学进步奖”等称号；产品还多次获得省、部优称号。其中 “金士百” 和“甲天泉”分别获吉林省名
牌产品称号；于XX初被中国食品工业协会授予“国家质量达标产品”和“国家质量信誉品牌”的称号，并在XX年“3.15明明白白消费”活动中获得“消费者信得过产品”称号。使企业的知名度和美誉度有了很大提高，并使产品在强手如林的市场竞争中占有一席之地。XX年，金士百啤酒通过中国绿色食品发展中心的绿色食品认证，成为吉林省首家通过绿色食品认证的啤酒，从而实现了啤酒质量及产品档次的全面升级，保持了纯生啤酒的技术在行业中的领先地位。金士百绿色啤酒，选用优质达到绿色食品标准的原辅材料：
麦 芽——选用来自阳光充沛、空气洁净的加拿大腹地出产的优质大麦精致而成的绿色麦芽。
大 米——选用绿色基地出产的绿a级大米。
酒 花——选用绿色基地出产的绿a级酒花。
水 源——采用优质、纯净的仙马泉水。
几天的实习生活虽然短暂，可是有了老师的帮助，我们得以深入到啤酒生产的各个环节中，从而学到了很多书本上没有的东西。让我们抽象的知识，在现代化流水线生产中得到了更充分的体会。更加加深了对我国传统酿造技术到现代生产工艺革新的了解。另外，我还从啤酒厂的发展史中大体了解了我国国有企业的发展道路和未来发展前景，这为我们日后投身职场，更快的适应企业文化有很大的帮助。
第三天我们去了烟草专卖局那里的高科技和极少的人数使我震惊。那里的一切我感觉我都追不上国家的发展的步伐，要不是有人和我解释我真的不明白很多。但是使我能通过这次的参观实习使我明白人员的配备和货物的有效运输是很重要的！短短的时间里我能知道这么多的知，在内心里感到很高兴，这意味着我又能进一步接触社会！
第四天在老师的带领下，我们参观了学校内的工厂，在哪里跟着老师的介绍我们了了解很多自动化机械。我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。我们知道制作是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术，完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。对我们来说,机加实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会!
第五天我们参观调查了学校的食堂，一开始，我认为去食堂实践只是去取乐一下，没想到竟是受益匪浅。食堂被管理的井井有条比如：用具实行“四过关”：一洗、二刷、三冲、四消毒。环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服；勤换工作服。定时做好餐具消毒工作，防止交叉污染；食品实行“五隔离”，即主食与副食、生与熟、成品与半成品，食品与杂食，食品与鼠药、农药隔离，不得混放；生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用，并有明显标志。置食品的橱柜、货架应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放，并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当进行清洗，必要时进行消毒处理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，每星期集中大扫除一次，重点为操作间墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁，用具摆放有序，防尘、防蝇、防鼠设施齐全，食堂内无鼠、无蝇，无污染、无杂物及餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。对食品从业人员的教育，经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育，努力提高从业人员的业务水平，树立爱岗敬业精神。学校相关领导要经常检查饭菜质量，抓好卫生制度落实，保证学生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。学校每天都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行全面督导检查，总结经验，查找不足，改进工作。统一使用一卡通。如发现食物中毒事故，及时上报校、医院采取积极措施。这都是管理好食堂的必备条件。我想正因为有这些规章制度，才有这么合格的食堂！[page]
1．实用性原则。
它是指课程的学习内容一定要是本专业毕业生在职业工作中所经常用到的，即课程内容注重知识的实际应用，侧重于培养本专业学生职业岗位所需的知识、技能和素养。为此，我们对过去基于结构完整性所组合的教学内容进行了认真审核，将其中那些在工作过程中用得少或者根本用不着的内容坚决予以剔除，仅保留工作过程中用得着、且用得多的内容，以确保内容的实用性。
2．实践性原则。
它是指课程内容不能从理论到理论，而是要突出实践性，让学生在模拟或真实的工作情景中去学习和掌握有关知识、技能，养成职业素养。为此，我们明确要求课程标准应包括能力训练情景。每个能力训练情景项目必须目标明确、程序科学、效果可检测。这是贯彻工作过程系统化思想、培养学生职业能力与素养的根本所在。
3．协调性原则。
它是指各课程在学习目标、学习内容和时间顺序上应相互协调，力避相互任意重复、倒置等不合理现象。由于历史的以及现实的种种原因，一直以来，高职教育课程之间内容重复、顺序安排不合理等现象比较普遍。为此，我们对本专业所学课程进行了全面的清理与协调，具体包括三个方面。一是将所学课程进行科学分类。我们将所学课程按照其作用地位不同依次划分为公共基础课程、专业基础课程、专业技能课程和专业拓展课程等四个类别。在这四类课程中，排在前面的为排在后面的起着支持服务的作用，因此，它们在教学时间上也是依次先后实施的。二是根据专业人才培养需要，在各课程类别中分别设计不同的课程。如：在公共基础课程中设计有入学教育、军训、大学英语、思想品德修养与法律基础、思想与中国特色社会主义理论体系概论、体育、计算机基础等课程；在专业基础课程中设计有企业常用应用文写作、管理学基础、企业统计理论与实务、企业公共关系理论与实务、经济学基础、经济法基础等课程；在专业技能课程中设计有市场营销理论与实务、人力资源管理理论与实务、市场调查与预测、劳动与社会关系管理、工商行政管理、会务组织与管理、顶岗实习等技能课程；在专业拓展课程中设计有国际贸易理论与实务，电子商务实务等课程。三是全面清查落实课程内容的协调性。包括清查并处理各课程中已有的内容重复、不适用、位置安排不合适等等问题。
4．校企合作开发原则。
它是指课程标准的开发建设必须由学校专业教师与企业相应业务专家共同完成。这是确保课程内容实用性的有效措施。为此，我们要求各课程标准建设小组成员中必须包含两名以上行业企业的相关业务专家。其中，校外专家主要负责课程学习目标与学习内容的确定，校内专业老师主要负责课程的教学组织、考核设计以及资源建设等。通过企业专家的参与和指导，让我们全面准确地掌握社会、企业对该专业学生在知识、技能与素养方面的要求，为我们科学设计课程学习目标、选取课程教学内容提供重要依据。
二、课程标准的内容结构设计
在高职层面，对课程标准的内容结构仁者见仁、智者见智，没有一个统一的模式。我们认为，课程标准是课程建设和实施的重要纲领性文件，其内容结构直接决定着其规范的范围，也就直接决定着其作用发挥的大小。为了在更大范围内发挥课程标准的规范与指导作用，我们将设计课程标准内容结构的指导思想确定为：能较全面规范并指导教学实践的各个环节。即新开发建设的课程标准既遵循学习领域的课程建设思想，又不拘泥于学习领域的课程方案内容，而是指导范围应更广、指导作用应更强，更加实用。为此，我们经过认真研究，最终将课程标准的内容结构确定为课程基本信息、课程设计、考核评价、资源建设、其他说明等五个部分。其中，课程基本信息是课程标准的前导说明性内容，包括课程代码、课程性质、适用专业、建议学时（包括理论学时、实践学时）、学分等；课程设计是课程标准的核心内容，包括课程学习目标设计（含知识目标、能力目标、素质目标）、学习内容设计、能力训练情境设计，以及实施进度安排等五个部分。而且，这五个部分具有较严格的先后逻辑顺序。其中，课程学习目标是最核心的内容，其他内容都围绕学习目标展开，排序第一。
其次是课程学习内容，是实现学习目标的载体。再次是能力训练情景设计，它是围绕能力目标实现建立的以案例、项目、任务等为载体的实践教学环节设计，是学习领域思想的最集中体现。最后是教学进度安排。它是对课程全部教学内容以每次教学活动为单位所进行的具体内容与时间安排。考核评价是课程标准的重要内容，它是对课程学习效果的评价方式、评价标准等内容的规范与指导。包括课程考核所应关注的重点、采取的方式、分值分配以及合格判断标准等。资源建设建议是针对课程教学所需的资源（如：教材、课件、教案、习题库、试题库、网络资源等）所提的合理化建议，是课程学习的重要补充说明。其他说明是指对课程标准的建设和使用需要说明而在前面又没有说明的内容进行的补充说明。这部分内容根据实际需要决定，可有可无。
三、课程标准建设的基本步骤
通过实践总结，我们以为，将课程标准的建设步骤确定为以下六步较为合适。下面以《企业统计理论与实务》课程标准建设过程为例加以说明。第一步，明确本课程的几个定位。一是明确本课程的性质。本课程是高职工商企业管理专业的一门专业基础课程，旨在培养学生的统计管理意识与能力，属于应用能力训练课程。二是明确本课程的应用方向。我院工商企业管理专业岗位定位为市场营销、人力资源管理、行政管理等岗位，本课程的应用方向即为企业市场营销、人力资源管理、行政管理等工作所涉及的统计实务。这两个定位实际上就决定了课程学习内容的选取和学习情境设计背景。第二步，与企业市场营销、人力资源管理，以及行政管理等岗位的专家人员一起研讨，他们在工作中所需的统计知识、能力与素养，从而形成本课程的知识、能力与素质目标。第三步，围绕有效实现已确立的统计知识、能力、与素质目标，设计本课程的能力训练情境项目及其实施步骤。第四步，设计本课程的教学进度安排。该安排以一次教学活动为单元，将全部教学内容、教学时间进行分解，并按照从易到难、从简单到复杂的逻辑顺序进行安排。第五步，设计本课程的考核评价方案。第六步，明确本课程教学资源建设项目。
四、课程标准建设中应注意的几个问题
要想开发建设出一份较理想的课程标准并非易事。我们通过一年多时间，以及多门课程标准的建设实践，对此深有体会。我们以为，以下几个方面的到位缺一不可。
1．领导要高度重视。
领导重视是课程标准建设工作顺利推进的重要前提。领导要制定专门的激励政策，一方面对积极参与、成果显著的，给予物质和精神的奖励；另一方面，对消极被动、应付甚至事不关己者，予以物质和精神的惩罚。这样，不仅可以提高老师对课程标准建设重要性的认识，增强老师参与课程标准建设的责任感和使命感，而且可以规范课程标准建设的管理工作，使之健康有序推进。反之，如果领导重视不够，课程标准建设工作就缺乏良好的环境条件，建设工作自然也难以开展下去。
2．专业带头人要能扎实推动。
专业带头人或教研室主任作为课程标准建设的主要执行人员之一，要本着高度的责任感和使命感，认真研究部署，扎实推动落实课程标准建设项目。同时，他还要有较扎实的专业能力和管理能力，能科学带领并指导团队成员开展课程标准建设，确保建设实效。如果专业带头人只是承担一个传话筒的作用，对于到底如何建，建成什么样等具体问题没有任何意见，那么具体从事建设的老师就会无从下手，这样带来的结果是要么就是建得五花八门、要么就是随意照抄照搬别人的成果敷衍了事、甚至干脆抵制不建等，总之，建设质量没有保障。
3．专业老师要积极投身建设实践。
课程标准的建设最终是由专业老师来落实的，建设成果也最终是为专业老师的教学活动服务的，因此，专业老师的积极参与，是保障建设质量与效果的又一重要因素。通过建设实践我们深深体会到，专业老师在这一过程中需要付出大量的艰苦努力。如：他们要认真研究学习并消化吸收相关的开发建设理论思想；要走访多家企业相关业务专家，听取他们的意见和建议；要结合已搜集到的多方面信息，以及标准建设要求，撰写课程标准草案、还要对标准草案进行反复修改、锤炼完善等。只有专业老师自觉积极投身这项工作，认真落实每一个环节的工作任务，课程标准建设才能真正落到实处。否则，如果专业老师带有任何畏难情绪，或者被动应付，这项工作就要么停留在口头上，要么只落实在形式上，难以实现预期。
4．要确定出科学的建设指导思想。
有什么样的指导思想，就会建成什么样的课程标准。我们提出的指导思想是：切实服务于专业建设、服务于人才培养需要。正是这一指导思想决定了我们的建设原则必须是：职业定向性、实用性、实践性、校企合作开发等。也因此，我们在建设中进一步研究明确了该专业人才培养目标，并以此为依据，研究确定课程构成；与行业企业专家一起，研究职业工作要求，并以此为依据，确定课程学习目标、学习内容等；总之，我们始终围绕职业做文章，围绕“实”字做工作。反之，如果我们的指导思想是应对上级检查，即标准建设出来后只是给人看的，那么我们在建设中就会围绕检查要求而建设，建设中考虑更多的可能是标准如何更好地符合检查要求、如何更好地适合上级或领导的“口味”，自然就容易脱离实际应用需要。
五、总结
一、管理者应具有的企业社会责任观
企业社会责任(CorporateSocialResponsibility，简称CSR)理论是随着企业理论的演进以及企业对社会影响逐渐加深而发展起来的。早期的企业社会责任理论深受新古典经济理论的影响，认为企业只不过是一个在市场上从事专业化生产追求利润最大化的“专业化的生产单位”(Demsetz，1998)，确定各种外生变量的投入就可以决定其产出。这种静态优化的观点导致忽略探寻模型内生变量，比如企业家的缺失、环境的变化以及创新的力量，强调企业本质上是一个实现资源优化、为股东追求利润最大化的工具。这种企业社会责任观强调“企业如果尽可能高效率地使用资源以生产社会需要的产品和服务，并以消费者愿意支付的价格销售它们，企业就尽到了自己的社会责任”(乔治﹒斯蒂纳，约翰﹒斯蒂纳，2002/1997)。这显然是一种消极的社会责任观，认为企业只需承担最基本的经济责任(贾晓慧，2008)。新制度经济学企业理论相对于新古典经济学对企业本质的解读有很大的进步，但仍然没有脱离“股东利益至上”的核心观念。这种理论逻辑必然决定企业仍然只是股东的企业，企业的最终且唯一的目标就是通过经营为股东实现利润最大化。诺贝尔经济学奖得者弗里德曼就曾指出:“在自由社会，存在且仅存一项企业社会责任，这就是在遵守游戏规则的前提下使用其资源和从事旨在增加利润的各项活动”。这种责任观强调企业仅对股东负有责任，企业专注于自己的经济责任就是对社会负责，任何损害该责任的活动都是不道德的。该观点忽略了社会各种形式的组织对企业的支持、社会对企业的期待以及作为社会的一部分应承担的责任，因而是短期而狭隘的。
随着企业的发展，加速的工业活动不断改变着社会，企业活动对人们生活及生态环境产生了前所未有的影响，废气、废水和工业垃圾等负外部的结果层出不穷，单一狭隘的企业责任理论备受挑战，受到实践的冲击。人们质疑，受到国家法律保护、供应商和经销商协作、员工和消费者支持的企业拥有如此多的权力和资源，其经营活动深刻地改变了社会生活，但只需要维护其作为“经济细胞”的责任吗?1963年斯坦福研究所首次提出“利益相关者”的概念，1984年美国经济学家弗里曼进一步定义利益相关者为“那些能够影响企业目标实现，或者能够被企业实现目标的过程影响的任何个人和群体”。这个定义不仅将受企业影响的个人和群体看作利益相关者，同时还将受企业目标实现过程中所采取的行动影响的个人和群体看作利益相关者，正式将当地社会、政府部门、环境保护主义者实体纳入利益相关者管理的研究范畴，大大扩展了利益相关者的内涵(贾晓慧，2008)，受到了许多学者和企业家的赞同。在众多学者的努力之下，该理论逐渐发展成为CRS的重要组成部分———“利益相关者”理论。该理论认为，任何一个公司的发展都离不开各种利益相关者的投入或参与，企业应该追求利益相关者的整体利益，而不仅仅是某个主体的利益(陈宏辉、贾生华，2003)。这些利益相关者不仅包括直接受企业经营活动影响的股东、员工、供应商、顾客、当地社区、自然环境等，更包括产生的间接影响的一系列个体或群体，如人类的后代、社会道德伦理等。这些利益相关者都对企业的存续注入了一定的专有性投资，他们或是分担了一定的企业经营风险，或是为企业的经营活动付出了代价，企业的经营决策必须考虑他们的利益，并给予相应的报酬和补偿(Blair，1995)。
管理者把握着企业经营的轨迹，从很大程度上说，管理者的价值观将构成企业的核心价值，决定着企业的经营行为和市场反应。当前，信息技术的突飞猛进缩短了知识更新的周期，促进全球经济一体化，也带来了更残酷的全球化竞争，企业更需要持续而不是一时的成功。如果在经营活动中企业没有道德底线，不惜追求利润最大化而将一些内部成本外部化、社会化，以损害社会、损害消费者利益，那么从长远来看，企业持续发展的基石必将受到严重的动摇。比如经过五十多年积累的三鹿乳业因为三聚氢氨，其过百亿的品牌价值就在一夜之间变得一文不值，而杜邦、默克在经营中志存高远、心系社会而安然渡过百年。运用传统社会责任理论来指导企业经营，虽能获得一时的收益大增，但从来没有一个自私和不诚信的企业能获得社会长期的支持。利益相关者理论更注重维护参与各方利益协作体的关系，以构建一个全方位长期发展的利益共同体为目的，更适合社会对企业的要求，更容易塑造出伟大的公司。总理在与企业家座谈时也提出:“企业也要流道德的血液”。社会是企业的载体，当代的管理者应该采用利益相关者理论来建设企业的社会责任观。当代工商管理专业大学生应该以利益相关者理论为核心来构建其社会责任感理念。
二、管理者社会责任感教育对工商管理专业大学生培养的意义
工商管理专业的大学生毕业之后多数都会从事与企业管理相关的工作，随着年龄、阅历和经验的增长，他们中大多数人有机会从事中层和高层管理工作，担任未来的管理者。
第一，对工商管理专业大学生进行管理者社会责任感教育是专业培养体系的要求。马丁•路德•金恩博士曾说过:“人，如果只有智能是不够的，智能加上品格才是真正的教育”。我国著名教育家陶行知也曾说过:“思想决定行动，行动养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运”。没有品格，教育只完成了一半。一个好的专业培养体系不仅注重对专业技能和方法的传授，更应看重职业道德教育对人的影响力。对人才而言，精湛的技能仅仅是实现其个体价值和利益的工具，而职业道德则是社会利益与个体利益的联接的保障。如果人才没有相应的职业操守，没有道德底线，专业技术越娴熟，对企业和社会的破坏力就越可怕。在一次针对毕业生状况的调查中，84%受调查单位均表示“接收毕业生时最看重的是毕业生的职业道德”(石铮，2008)。惠普、联想等知名企业进行新员工招聘时，也都强调“德为先”。作为衔接工商管理专业大学生和社会的桥梁，专业培养体系必须注入和强化相关的职业道德教育。
第二，大学时期是一个人世界观、价值观逐渐成熟和定型的时期。在这个关键的阶段树立正确的社会责任观，能培养出有利于企业、社会和国家长期发展的人才。人才的价值体系是其行为的基础，解释了对世界、对事物的评价和看法。大学生的年龄一般是十八至二十二岁左右，处在青年期的中期。尽管大学生已经具备了成熟的心理发育条件，但因为过于保护的环境和单纯的生活经历，绝大多数大学生的心理是不成熟的，意志力薄弱，缺乏对挫折和失败的反思，对新生事物缺乏辨别和分析，更不能以批判的态度来加以扬弃，观点和情绪不稳定和很容易受周围环境的影响，还没有建立起一套完整系统的价值观，心理建设充满着反复的冲突和矛盾，处于价值体系探索和形成的关键阶段。高等教育应该抓住这个重要阶段，输入正确的职业道德观，建立对企业、对社会、对国家持续发展的有利观点，成为“德才兼备”的人才。
第三，工商管理专业的大学生有可能成为企业未来的管理者。现代企业是社会的重要组成部分，企业集聚了大量的人、财、物资源，生产出产品满足社会的需要，它们不仅影响人民的生活质量，承载着社会经济生活的稳定，其一言一行更是引起社会的关注。管理者运用组织所赋予的权力来确定企业经营方向，分配和统筹企业资源，做出经营行为。他们的价值体系对企业的经营哲学有莫大的影响。一个企业可以因为管理者具有长远发展目光而做到货真价实、童叟无欺、诚信经营，如以北京同仁堂为代表的企业历经百年风雨而仍旧基业常青;也可以因为管理者的急功近利，一时贪念而罔顾消费者生命安全和对环境永久的损害，如最近曝光的“地沟油产业链”和上海的“血铅儿童”事件，为了自己的利益企业不惜违背基本的道德规范，损害公众安全，这样的企业势必无法长存。工商管理专业的大学生有可能成为企业明日的管理者，在求学阶段输入正确的社会道德观，对企业的可持续发展、对人民生活的稳定、对社会与自然的和谐共处都大有禆益。当然，这一切也离不开一个基点，即高等教育机构意识到管理者社会责任感教育对工商管理专业大学生培养的重要性。
三、培养工商管理专业大学生社会责任感的举措
首先，凡是开设有工商管理类专业的高等教育机构应该重视社会责任感理念在人才培养中的重要性。这是因为未来符合社会要求和发展的管理者责任观和管理行为离不开大学阶段正确的指引和培养，工商管理专业大学生以企业管理作为自己融入社会的一门技能，因此更需要在学习管理理论和方法时接受正确的、与时俱进的社会责任感培养。同时，高等教育机构必须意识到为社会输送既具备正确的社会责任理念又具备一定管理技能的工商企业管理人才是其不可推卸的社会责任。在人才的培养路径中，职业道德教育和职业技能培养这两者均不可偏废，尤其在现代管理中，职业道德教育相对应该更重要一些。因为在管理者的发展中，总是经历从基层到中层再到高层的一个过程，管理工作也随着从标准化、程序化、简单化工作向不确定性、复杂性、挑战性工作过渡，越向高层发展，则需要的战略性思维和系统思考会越多，只有每个阶段都发挥出色的管理者才能成功攀至顶点。但管理者无一例外都是从初级管理者开始建立自己对管理的认知和管理实践体系，因此这个阶段面对标准化的工作，成功完成任务更取决于工作者的态度和责任感，因此在大学阶段培养拥有正确的社会责任感是大学生人才从学校走向社会，实现身份转换和职业成功的有利保障。当然，这种严谨的培养体系和看重人才道德的特色从长远来说也会为高等教育机构带来更多的生源、更稳健的形象和更高的声誉。
其次，在当前的培养体系中，对学生道德的评价往往集中在个体与组织活动上，对于学生应该具有相应的社会责任感和是否已具备一定的社会责任感的评价却往往缺失或过少。在大学阶段培养工商管理专业大学生社会责任感的措施应该是高等教育机构尽快调整工商管理专业的培养计划，实行以社会责任感为核心的德育体系和专业知识为核心的技能体系并重的“双轨制”路径，增加对社会责任感的考核，具体化工商管理专业大学生所应秉持的社会责任感，完善“德才兼备”的培养体系。其中，社会责任感教育具体来说可以通过设计从大学生入学时到毕业前的“四个关键层次”来实施。
1．建构意识阶段。把握好入学阶段，宣讲以社会责任感为核心的商业道德教育，主要以大一的第一学期为主。俗话说“一年之季在于春，一日之计在于晨”，它向我们充分地说明了一个良好的开始对于成功的关键作用。工商管理专业的大学生在刚进入大学时，面临一个与以往不同的新阶段，与其他大学生一样，对未知的新生活和未来的职业充满着遐想。高等教育机构为了更好地引导，会抓住这个机会做入学教育和专业介绍，帮助新生尽快熟悉大学生活和专业学习。在专业介绍这个环节可以精心设计和安排，向工商管理专业的新生导入正确的职业道德理念，并着重介绍以社会责任感为核心的德育体系和专业知识为核心的技能体系并重的“双轨制”培养体系，让学生明白合格的工商管理者除了需要具备工商管理技能，更需要具有符合社会发展的社会责任感，搭建“德才兼备，德为先”的概念，为即将展开的新生活做好准备和铺垫。另外，宣讲活动还要能够采取板报、班级活动、社团活动和广播等形式不断向大家传递“双轨制”体系的要求、做到人人皆知。
2．强化理念阶段。初期授课，开设关于管理者社会责任感的课程，主要安排在大二的第一学期。对于工商管理专业的大学生来说，以往与管理者社会责任感有关的内容集中在大二第一学期开设的管理学课程的一个章节。由于管理学内容多，信息量大，课时相对少，所以很多授课老师倾向于略过不讲，理由是观念意识的问题凭一两次课也不能改变。在实行德才兼备的“双轨制”后，建议专门开设“管理者社会责任理论”或“管理者商业道德”等课程，使学生能详细了解“利益相关者理论”，了解使社会、企业和个体达到三赢的商业道德模式。因为在大学的通识课程体系里已经有较多关于意识形态的课程，为了使学生能有深刻的印象和感悟，授课老师必须做精心的设计，比如用社会热点导入，结合理论学习交叉使用现场辩论、角色模拟、小组讨论和案例分析等方式，尽可能强化学生对管理者社会责任感的认识。
一、案例教学法对工商管理专业教学的重要性
案例教学法强调基于案例而展开各种教学活动，且各种案例教学方式的提出使得教育陷入了两难的情境，其更是缺乏特定的处理方式，但此类方式强调教师为教学设计者及激励者，从而积极鼓励学生参与各种讨论，其与传统式教学方式有一定差异，教学活动应基于具备深厚学问的教师而开展，且教师务必是各种知识的传授。再是工商管理人才已是整个社会发展的重要需求，国际化大环境下的工商管理人才应极具扎实的专业知识，且其实践能力更强，综合素质也应更高。至此，各大高校亦纷纷开设了工商管理专业学科，更是培养了更多工商管理人才，但就现时期我国工商管理人才整体水平而言，诸多毕业生根本适应不了现代化社会发展需求，这时各大高校教育教学方式应进行相应的改进，这也说明案例教学法对基层电大远程开放教育工商管理专业教学有着极大现实意义。
二、基层电大远程开放教育工商管理专业教学中存在的问题
1.教师未能深刻认识案例教学法的重要性
我国许多基层电大远程开放教育过程中，教师大都是简单的讲解其相关理论，之后再举出相应的案例进行分析，再是引导学生逐步理解其理论的意义。此类教学方式尽管可以说是案例教学，但其却未能打破传统教学方式的限制性，其仍是教师讲和学生听，之后则是引导学生理解其间理论性知识，这样根本不能有效培养学生独立学习和分析的能力，其自主处理问题的能力亦是随之降低，也可以说此类教学方式就是简单的举例。
2.教师缺乏实践教学经验
案例教学的开展对教师有着极高要求，此类教学方式强调教师应具备更高的专业理论水平和实践经验与分析能力，从而引导学生进行各项研究及实践操作。许多基层电大远程开放教学实施时间短，但是许多授课教师大都未接受过关于案例教学的培训，这时其实践教学经验明显不足，很多时候不能有效的引导学生自主探索和学习，使得学生不能真正的掌握案例教学各个环节，从而导致案例教学实际效果比预期的有效性偏低。
3.学生缺乏学习主动性
就我国现时期的案例教学具体情况来讲，其教学有效性偏低，许多学生对此并不认真，更未能积极主动的去学习案例教学，并不愿意积极主动的去参与各种案例教学活动。基层电大远程开放教育教学中的许多学生仅是为了文凭而读，整体积极性偏低。且我国教育事业的可持续发展受到传统教学方式的制约，学生对案例教学方式普遍不适应，很多时候都不能紧扣案例进行相关分析，更不能以实践者身份去分析处理其间各种问题。
三、基层电大远程教育工商管理专业案例教学对策
1.加强教师教学观念的改变
教师应尽快转变自身教学观念，以新型教学理念展开案例教学，以确保此项教学方式质量及其水平合理提升。案例教学方式强调学生于其间获得更多实际经验，其主要是强调整个学习过程，这也说明此项教学活动的完成应是学生自主分析和讨论，最终总结而成自己的演讲。教师应以学生为主体而展开案例教学，在此过程中积极引导学生自主学习，让学生自主探索、分许，以至其可以自己处理各种问题。
2.加强教师专业能力的提升
应着眼于教师案例教学专业水平及能力的提升，强调其案例教学方式及其技巧的培养。工商管理专业学生教育教学应更加注重学习策略、学习能力等方面能力的提升，同时还应不断加强教师工商管理实际经验的提升。只有教师具备了更为专业的实际经验，才能更好的引导学生进行学习，亦可为学生提供科学适宜的建议以辅助其学习。基层电大中的教师应积极参加各种工商企业管理实践工作，用自己的休假时间进行各大企业调研，以此快速提高自身对企业管理问题的认识度，从而为学生们提供更高水平的案例分析。
3.加强学生学习积极性
教师应探索各种适宜的方式来调动学生学习积极性，引导学生参与各种案例学习，这也是案例教学方式有效性提升的关键。教师可采用相关方式来鼓励学生展开学习，比如教师可将学生学习与工作有效结合，或者是将学生工作时遇到的问题作为案例进行分析，学生通常会觉得此类案例对自己日常工作有很大帮助，从而更加积极的参与到案例学习中。再是将学生学习案例的态度及其研究成果等与学生最终考核成绩结合，这样也能给学生学习施加压力。还有就是教师应善于运用网络教学，以此更好的处理学生之间的问题及其各种矛盾，这样也能更好的激发学生学习兴趣。
四、结束语
社会经济的快速发展，推动了我国教育改革的进一步深化，教学中更强调现代化远程开放教育质量及其水平，这也是现时期我国基层电大远程开放教育教学工作中的重要内容。本文简述了案例教学法对工商管理专业教学的重要性，并全面分析了基层电大远程开放教育工商管理专业教学中存在的问题，并对此提出了适用于基层电大远程教育工商管理专业案例教学策略，为我国基层电大远程教育事业的可持续发展提供可靠的理论性依据。
参考文献：
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本文为中央电大课题“开放大学工商管理专业课题体系建构与应用研究”的阶段性成果。课题批号是Q0081A-224Y
17岁自己当老板。
18岁步入大学校园读书。
上学期间，开了全国首家“聊吧”。
2003年7月，开了一家公司，注册资金50万。
另类女生：不爱学习爱“生意”
张美英今年21岁，从小独立性很强。上小学时，她跟着外公卖瓜子、花生，她很会算细账，一分钱也不差。在学校，她常把从家中带来的铅笔、泡泡糖之类“倒卖”给同学，本钱5分她就卖8分，同学们给她起了个绰号叫“生意经”。
“生意经”并非单纯挣钱，而是无形中培养一种潜意识，锻炼了能力。
初中三年，张美英的学习不怎么样，不知为什么，她就一心想着工作，想拥有一个自己的空间。父母没有什么办法，于是托关系把她送到商丘市一家地毯厂。那时，13岁的张美英虚报年龄16岁，厂方一看就说不行，这哪像16岁的孩子，太稚气了！
其实张美英的口才挺好，家里人想让她好好学习，将来考个律师什么的。老师们也常说：“这孩子脑子好使，特聪明，就是做事我行我素，谁都不放在眼里。”
1995年，张美英初中毕业，父母把她送到北京的姑姑家。姑姑是北京服装学院的教授，父母认为北京是大城市，让孩子在那里接受教育，肯定比商丘强多了。
在北京，张美英进入朝阳区的一所普通高中。在高一年级几百名学生中，她是最“另类”的一个，课堂上从不翻书本，更没有交过一次作业。姑姑也很失望，耐心教育了好多次，说你应该以你表哥、表姐为榜样，勤奋学习留学出国。张美英对姑姑的话不以为然：“如果你们尊重我，就让我退学吧，我可以做生意，照样挣钱养活自己！”
高中二年级，张美英继续混日子。看来真的上学无望了，1997年9月，15岁的张美英高二没读一个月，就退学了。
风风火火，经商惨败后想读书
退学后，姑姑把张美英安排到服装学院的办公室，拖地、倒水、抹桌子，收发报纸和信件，一个月拿200元工资。
办公室呆板、枯燥，一心想往外飞的张美英就像笼中的鸟儿一样，没有自由和空间。学院有工美系、模特系和服装设计系，她和不少同学交上朋友，跟着人家瞎跑，啥都学，学服装设计，没有艺术细胞；又学广告设计，还是不行。
自己到底能干些什么呢？15岁的张美英开始给自己定位。之后，她一个人来到北京亚运村，找到一家新加坡驻北京的公司。公司主要经营高档蛋糕、奶酪等副食品，领导层大部分是外国人，张美英主动推销自己，说能不能让我试用一个月，不行的话就不要工钱走人。领导同意了，让她做起了导购员。
由于张美英人缘特别好，热情、细心、周到，许多回头客都愿意和这个伶牙俐齿的小姑娘打交道。起初，她每个月能挣上3000多元。后来由于诚信，她每个月最高拿到5000元。
不到半年，张美英被一香港服装公司老板“挖”走。服装公司的老板觉得，这个女孩清秀活泼可爱，做服装导购得心应手。在服装公司，张美英从导购员做起。公司有十来个导购员，张美英是做得最好的一个，没过一个月就当了领班，基本工资加提成每月拿5000多元。
感觉精力没有用完，她又私下做了另一家服装公司的兼职导购，这样两家加起来每月收入不菲。当然，做导购员也非常累，她的“站功”彻底练出来了，每天最长站7个小时。能吃苦，踏实肯干，是张美英最大的优点。
一直给人家打工不是长久之计，下班后，张美英常常这样想：这些公司挣钱也太容易了，像新加坡那个公司，一个蛋糕成本也就20元，能卖上200元。还有服装公司，一件衣服挣好几百元，利润空间那么诱人！
1999年7月，17岁的张美英辞职了，她要做自己的老板。
此时，张美英手里已有3万元钱。在北京西单，她租了一个柜台卖鞋子，自己当老板也是员工。每天拎着鞋子挤公交车进货，20多双鞋子放在一起比她的个子还高，7月的天气如火烤一样，她满头大汗，好几次中暑晕倒在地。
生意真难做啊，10公里的进货路上，有苦，有累，手磨起了泡流了血，更多的是心在流泪。
更使人想不到的是，张美英看上的鞋子款式，顾客却看不上。货积成山，两个月下来赔了一万多。没有办法，她含泪撤下柜台，把货摆在马路边，边“狂甩”边和执法人员打游击战。
轰轰烈烈的第一次生意失败后，张美英总结的教训是：不了解市场，欠考虑，太冲动了。而且，她觉得个人素质需要提高。举例而言，有好几次老外来买鞋子，比比划划，自己不会英语难以交流，失了不少机会。
面对打击，回到河南商丘的张美英不免又大哭一场。自己才17岁，黄金一样的年龄，当初为什么不好好学习呢？张美英第一次感觉自己太欠缺了，外语不好，计算机不好。1999年底，她产生一个强烈的愿望，想上学，学技术学本领。爸爸妈妈非常同意女儿的想法，劝女儿参加全国成人高考，上一所自己喜欢的大学。
考入大学，开了国内首家“聊吧”
重新拾起书本，这一次，张美英的认真是发自内心的。
学什么专业呢？张美英向人咨询。父亲说：计算机专业是潮流与方向，学会计算机能走天下。老师和同学说：以你的个性，最好学文秘或导游。张美英一时拿不定主意。
“各人都有各人的看法，其实只有我最了解自己。”张美英说。之后，她选定了工商企业管理专业，她相信自己将来还要走经商的路子。
2000年9月12日，通过考试，张美英顺利地走入郑州大学的工商企业管理系。交上第一学期的4000元学费，捧回《高等数学》、《大学语文》、《市场营销》等课本，她高兴得合不拢嘴。毕竟，圆了今生的大学梦，为自己为亲人争了光。
住进8个人的寝室，一种别样的温馨涌上心头，这比当初在商场打打杀杀的氛围强多了。她所在的班级有68位同学，张美英性格开朗与人为善，走到哪里都能听到她的笑声。当然，最重要的还是学习。白天，她用心听老师讲课，不懂就虚心求教；晚上，她会背上书包自觉上晚自习，忙碌而充实。
刻苦加上悟性，使张美英的学习成绩一直居于前列。第一学期她还拿了150元的奖学金。父母很欣慰地夸道：“孩子真的长大了，懂事了！”
学习尽管忙碌，“生意经”张美英做生意的念头一直没有放弃。2002年暑假，已读大二的张美英不“安分”了，先报了一个学开车的学习班，一个月考了驾照后，就无所事事了。
张美英想做个项目，她看中了健身房，想做一个消费层次高的，设备器械一流的，面积不敢说郑州最大，但要最科学的健身房。这个想法很好，同学王双峰、李梅很快加盟进来，一起对郑州市场进行调查，他们还制作了详细的计划书，形象推广方案等。结果不查不知道，按理想设计先期要投入100万，当时张美英只有3万元，虽说男朋友愿意拿出一部分资金，但她还是打住了。
健身房计划流产后，张美英闷闷不乐。失意、压抑与无奈袭上心头，很想找个人倾诉一下。“这个社会的节奏真的太快，行人步骤匆匆，如果有个人，把他的快乐给我一些就好了！”张美英说。
一天，她沿着桃源南街向学校走，在离学校400米的地方，她看到两间出租的房子，100多平方，月租2800元。
“如今压力越来越大，竞争越来越激烈，如果把这两间房子建成一个精神家园多好，温馨、舒适，有情调，把快乐相互交流，把忧伤向别人倾诉……”张美英这样想道。也许开一间聊天室，提供精神服务，比商场还挣钱呢。
想法迅速在张美英心中酝酿成形。
回到学校，她把想法向同学王双峰、李梅说后，他们都说可行，马上对市场展开调查，用一个月时间，他们走访了100多幢写字楼，300多个居民小区，结果表明：在被调查的近两万人当中，16％的人愿意在情绪不好时聊天。
如今网吧、酒吧各种“吧”遍地开花，张美英也爱“吧”，给聊天室起了个温馨的名字――“聊吧”。这在河南是第一家，在全国也是第一家。
随后，张美英先期出资两万元，交房租，请人帮忙店面装修，购买设施。大家集思广益，说“聊吧”和咖啡厅不同，重要的是精神上的收获，要简单别致，古朴温馨……
在注册工商营业执照的时候，工作人员从没听说经营以“聊吧”为主，但最后还是按新事物进行了注册，执照经营内容一项填的是“聊天”，兼营的项目是“餐饮酒水”。
2000年10月6日“聊吧”开业。因为是新生事物，新闻性很强，聪明的张美英成功地“利用”了媒体，通过电台、报纸的宣传，许多人知道了郑州桃源南街有一个大学生开办的“聊吧”，内设吧台、茶水、信手涂鸦的墙壁等。
人说“万事开头难”，但“聊吧”却是开门红。房租、水电、税费、人员工资等每月要6000元，这并不愁人。第一个月持平，第二个月赢利4000元，第三个月竟赢利5000元……这让张美英兴奋不已。
2003年1月到4月，最高的一月能赢利1万元。“一般每月挣个三五千元，就是在非典时期，学校封校情况下，聊吧也一直在赢利。”张美英对记者说。
回想当初开业时，那时的张美英压力还真不小，但她还是心平气和地走过来了。“聊吧”这个新生事物，少不了一些是是非非。起初，有些人认为是精神陪护，也有人说，到这里的大都是有钱的贵族，是有“想法”的。对此，张美英认为“聊吧”与心理诊所不同，这里的聊友只是倾听，而且经营制度很严格，工作时间不准出门、不准留联系方式等，就是使有压力的人找到了一个缓解压力的地方。
商海搏击，当上公司的总经理
“聊吧”赢利，足以证明张美英的眼光独到，恰到好处的捕捉了商机。“在学校，我的《高等数学》学得不好，但《市场营销》还算可以。”张美英说。
从2003年3月起，手头有一定积蓄的张美英产生“扩军”计划，要么把“聊吧”做成连锁性的，辐射郑州乃至全省；要么另辟蹊径，开一个能摆到桌面上的公司。
学业太忙了，许多想法徘徊在心头不得实施，21岁的女孩子不免有些苦恼。
2003年6月的一天，在看一本杂志时，张美英忽然发现“商机”――商务智能电话，这是一种新型电话机，可手写输入，可发电子邮件，有日程提醒，具有辞典功能，总之方便快捷，能高效办公。杂志上说，目前这种商务智能电话正在全国寻求。
在这个信息时代，电脑在步步升级，手机越变越小巧，固定电话也该“革命”了，张美英非常看好这个产品，于是将电话打到北京，得知河南目前还没有商。
双休日，张美英到北京看样品，联系事宜。北京总厂看来了一个风风火火的小女孩，而且还是个大三学生，总厂负责人摇了摇头，说你很有个性，将来也许能成为商场的经理人，但我们不能把权交给你。
此时，张美英已认定这个产品的前景，是非做不可了。“我有没有能力不是凭口说的，还是看我的工作业绩吧。”张美英说。
洽谈的最终结果是张美英胜出。
2003年7月18日，正值暑期。张美英忙得不可开交，“聊吧”先交给朋友打理，她注册了一个公司――郑州海天红日信息技术有限公司，注册资金50万。张美英说，资金不全是自己的，有亲朋好友的相助。至于说公司名字为什么叫“海天红日”，她说有“海阔天空，蒸蒸日上”之意，这个名字她一连想了好几个晚上呢。
公司选址在郑州市金水路上的金源大厦，目前有员工十多个人，张美英任总经理，北京总部派过来一个区域经理，下设办公室主任、文秘、会计、出纳等。张美英说，公司的所有人员是从网上招来的，他们都很优秀，年龄也都比自己大，但大家都习惯喊自己“张总”。
“张总”这个名词对一个21岁的大学生而言，是不是有些“刺耳”？张美英笑着对记者说，这其中饱含了一种肯定，一种对人生积极务实的肯定。
作为总经理，要担起责任。目前，公司一个月开支要2万多元，存有20多万元的产品。目前，在直销、经销、三种运作方式中，张美英加大了力度，目前整个销售前景看好，在河南省境内，已有信阳、商丘、南阳、濮阳这种产品。当然，商场如战场，面对竞争对手，张美英说要稳扎稳打，踢出前三脚。
可以说，此时的张美英已是身价百万。
大三女生当上了总经理，这条新闻目前已在郑州大学校园里传开，大部分同学心生羡慕，当然也有人表现出了担忧，张美英将怎样处理学业与事业的关系？
这个问题也让张美英头疼，怎么说呢，刚刚坐上总经理的“宝座”，就要开学了，而事业正值起始阶段。她先是给班主任老师说了这个难题，老师说：从一开始上课我就感觉你是一个很独特女孩子，你能有今天的成绩老师感到高兴。但下一步，要处理好学业与事业的关系，真不行了就先暂时休学吧……
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