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培训决心书

时间:2022-03-29 22:53:43

导语:在培训决心书的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

培训决心书

第1篇

一、突出一个“全”字,即:全员参与,全力以赴。一人违章,众人遭殃。要把安全生产转化为员工共同的理想,让员工知道我们不仅要确保自身的平安,还要确保大家的平安,确保盘道的平安。从我做起,从小事做起,突出团队意识,树立全局观念,形成齐抓共管的安全管理模式。

二、坚持一个“强”字,即:强化安全意识。要充分利用班前会、班后会等形式,结合现场实际工作,强化安全培训,增强员工的安全意识,时时处处绷紧安全这根弦。

三、立足一个“防”字,即:做好安全预防工作。安全生产,重在预防。加强火工品管理,将安全隐患消灭于萌芽状态,防患于未然。

四、狠抓一个“严”字,即:执行制度要严、检查要严、整改要严。严格贯彻执行生产安全规章制度,坚决杜绝各类违章行为。并对管理上的薄弱环节和安全事故隐患,明确责任、明确要求、明确时间,决不让安全检查流于形式。

五、强调一个“实”字,即:将安全管理落到实处。不仅要在思想上高度重视,做到警钟长鸣,更要在行动上积极务实,做到防微杜渐。反违章,除隐患,保安全,促生产,不

第2篇

一、积极开展活动,严格落实安全责任。

进入2012年,我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与**和公司各班组层层签订安全生产目标管理责任书,党政领导作为安全生产的第一责任人,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的班组和个人,一律不得参加先进评先。加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度,加大了对责任领导、安监员的考核力度,加大了对违规违章的治理力度,严格执行现场开取“违规单”制度。同时,按照“双争”活动要求与每位驾驶员都签定了遵章驾驶承诺书和安全驾驶决心书,并且鼓励职工多提合理化建议,举报险肇事故和违规行为,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予奖励。我们推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了“**统一领导、公司全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。

二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。

上半年,我们对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全操作规程》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。结合实际情况编制了本单位各个岗位的各种安全制度、安全知识,下发到每个职工。确保每位职工都熟知安全生产规章制度,切实做到遵章驾驶。

三、深化全员安全教育,注重安全教育培训。

我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学培训机制,把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全培训的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度得到提高,安全管理水平得到了明显提升。上半年累计举办安全教育培训班12次,培训人员80人次,培训合格率达100%,提高了职工的安全责任意识和安全文化素质。一是3月15日发出了致职工家属的一封信,同驾驶员家庭成员配合搞好安全教育工作,并结合职工家属反映的情况查找问题并制定防范措施,提高了事故预防能力。二是根据季节性特点,结合实际生产情况及前一阶段存在的问题,对下一阶段须注意事项进行全面分析和部署,及时发现和解决问题,充分发挥了安全管理网络的作用。三是坚持每周一召开安全例会,积极开展事故警示教育,采用案例再现的表现形式,通过对典型真实案例的生动再现,使广大干部职工认识到违章的危害,让大家从思想深处懂得安全,重视安全,时时刻刻想着安全。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了职工安全意识,强化了安全理念,获得了广大干部职工一致好评,提高了职工的安全素质。

第3篇

首先,要稳定思想,鼓起信心。

高三年级的文、理科分班时,根据以往的经验,重新把学习成绩优秀的学生集中于一个重点班。自然,重点班的学生不需花费更多的心血来管理,可普通班的学生却是思想动摇不定,对自己的学习前途及所在班级失去了信心。为此,作为班主任,首先要稳定学生的思想,并结合每年高一级学校的招生人数的不断递增的速度,统一看法,并通过全班的总动员,个别的谈心,因人而异,提出不同的目标要求,以及学生自己写决心书,写出自己一学期的学习目标和学习计划等方法,明确自己的人生目标,鼓起他们读书的信心,并在平时的学习、生活中细心地督促他们要脚踏实地地进行学习,为实现自己的人生理想而努力奋斗。

其次,要健全班集体,进行宏观调控。

有了明确的奋斗目标,统一思想后,就需着手健全班集体的组织与功能,健全班集体的监督管理机构,使它能够正常运转,发挥其有效的作用,也即做好班团的培养与挑选工作,以制定具有约束力的班规、班纪,可是,在新的班级里,对学生及学生之间没有深入的了解,就不需急于配齐班团干的人选,而要根据实际情况,指定临时的负责人来开展班级的工作,经过一段时间的了解锻炼后,有能力、有组织力的少数积极分子不断涌现。然后通过全班公开投票选举的办法,从中选出同学尊敬、教师信任的合格负责的班干部,并且进行严格的培训后,把工作具体细致地分派到各班干部手中,让他们充分发挥个人的特长,“以自治己”的办法来管理好班级,同时制定具有约束力和促进学习的强有力的班规、班纪对全班同学的学习、生活进行督促,使全体同学能够在这样紧张、有序的环境下安心学习。

再次,要以身作则,以点带面。

班主任既是班级的教育者和组织者,又是学生学习、生活的榜样。一个班级的好与坏,关键在于班主任的主要作用,为此,作为班主任必须以身作则,做好学生的表率与榜样,在教育教学中不断完善自己,首先,要有高尚的思想品质,坚定的教育信念和高度的责任心,还要有家长般的心肠,对待学生要像家长一样,合慈母与严父二任于一身,要无微不至的关怀、爱护学生。尤其对待纪律较差的学生,更要开导和耐心的教育,动之以情,晓之以理。其次,要培养自己广泛的兴趣与才能,开展各种各样、丰富多彩的文体活动,尤其是在周一的班主任课时,现身说法,带动学生走向讲台,开展生动有趣的讲演比赛,进而提高学生的写作水平,从而更深入地了解学生、教育学生。第三,学好功课是学生的主要任务,它对学生个性的发展起着重大的作用,也是学校考核一个班级好坏的重要条件之一,其实作为普通班的学生更需加大力度,教育学生学好功课是班主任的一项经常性的重要任务。作为班主任要对学生进行经常的教育督促与检查,时时注意学生的学习态度与目的,要经常引用一些古今中外的名人、学者、科学家等勤奋学习的生动事例来鼓舞、激励学生,培养他们学习的兴趣与坚强的信念,同时利用平时空闲的时间,尤其是每次测试(毕业班平均每10天小测一次)及时地指导改进学习方法,总结经验教训。同时树立好榜样,利用每周一的班会课聘请经验丰富的教师和学习较好的学生进行经验方法的介绍,并在全班树立好各科的学科带头人(即该科的学习尖子),以点带面,全面带动学生的学习风气,促进学生之间你追我赶的竞争气氛。

最后,要合理安排,精心调度。

第4篇

年度报告覆盖面广,不但资料要完整,分析要透彻,而且观点得精辟,问题也需要深刻。但无论如何,一份好的年度报告,就是一份对过去工作总结的基础上,让来看有一个更辉煌的发展与提高。

总之,一份好的年度报告的出台,离开不了以下几点:

一、"2004年的那一场雪”,正好印证全年的收获

年度报告首先要总结全年的工作业绩。当然,有很多企业都在做每月、每季、每个客户、每个活动等等方面的业务回顾,但这个年度报告的工作业绩回顾,将全面、真实、宏观地反映全年的工作成果。我们会看到销量、货款、市场占有率、客户数、区域发展等公司最关心的几个指标的达成情况。

如果你只是用文字来表述,那说明你还是写年度报告的"菜鸟”,需要提炼;如果你学会了用数据来表示,那说明你已经是基本入门了;如果你已经能用一些对比、图表、比例、趋势等来全面表达今年与去年、 这个产品与那个产品、这个活动与那个活动等等同期、同行业之类的情况,那你才算是一个情况报告高手!

这第一部分的情况报告的内容与形式都非常之重要,但还会有更绝的,假如将公司战略、公司目标再非常醒目地在一边展示出来,让领导非常清晰地看到,你们一直在目标导向地工作,在工作中不但能完成目标,并且还能超目标,那该让领导多欣喜啊!

总之,在这一部分,让数据和图表说话,让对比上的良好展现与完全良好的趋势表示得更彻底些!更明目张胆些!!

二、"东风不破”,哪来西天的真经回?

你们的全年工作有哪些?领导可能知道,也可能并不完全了解,在领导知道你们全年做出了哪些成绩后,接下来,领导层可能就顺势想知道:结果是这样,那么过程呢?领导想让你的陈述来说明他们并不是只问结果不问过程的"糊涂虫”,因为在不久后的将来,他们可能还要评估你们的业绩,可能还要给你们发奖的!

这个时候,无论你在日常工作过程中是如何干的,无论干得好干得坏,都先提炼一些重要的东西,"经验,只要愿意去想,还是有的”!事实上确实做得非常棒,总结能力也非常好,这当然好;但如果这方面都不强,那怎么办?没关系,很多书籍与理论都可以帮你!

不要怕写一些老掉牙的老板已经看厌了的"公司领导的良好规划与战略、公司各部门的支持、营销4P的良好运用、经销商的配合等”内容。任何人做报告,都基本上还是这些条条块块。但关键是要从这些条条块块中发现一些你不同于其他人的一些特殊本领,如:

在公司的规划下,你们做了一些更细的规划与调整,如你们发现在某个区域的产品能组合,更能抵御竞争,于是跟公司提出了特别请求,最终事实也证明这种新产品的要求是对的;

你们不但与其他部门配合得很好,你们还让相关部门减轻了一些负担,如设备的运输,财务部门的对帐,退货与换货系统等等;

营销4P你们不但自己用,而且还学会了组合用(实例),你们还教经销商如何用,某一经销商现在已经在公司的帮助下,组建自己的专业营销部门了!

......

以上内容得有较全面的展开,又得有非常有重点的方面,让领导层一看一听就心里一亮,甚至心花怒放:这小子这方面做得真的不错,理念也非常好,如果可能,我要让其他区域来学习学习;或者在公司里干脆树立为标兵,进行推广,要写进公司的营销教材里!这个时候,那你就已经走向成功的边缘了!

我们可以从以下这些方面来看看,事实证明,它们极大可能就是企业领导层所特别喜欢的:

窜货问题的发现与果断解决;说实施,因为领导自己也不好解决!所以能不喜欢吗?!

经销商与渠道的调整,渠道工作的细化;这样领导会认为你们真的干了很多工作,怀疑态度没有了!

终端开发与空白区域开发:这小子想问题不但想得细,还想在了我们前面,值得培养!

货款回笼率提升:回款其实才是真正的销售,公司进账多,呆帐坏帐少,总是好事!

......

写到这里,就可趁热打铁,可有点"私心”,得趁机会表白一下自己这支队伍的努力,得让领导对你这个团队"心中有数”,便于领导下一步的夸奖了。这里,你们就可写一些类似的话:你们是下了"东风破”的决心,你们是为了公司的各个目标,在努力努力再努力,在含辛茹苦地奋斗不息,你们这个团队,是一支铁打的团队!

如果领导认为:他们真不愧为公司的中坚力量,他们是企业的腰,他们虽然还可以继续提高,但已经让我比较满意了!这时,你又离成功近了一步!

三、我们唱的虽然是"猪之歌”,但我们却是非常神圣的!

上面其实已经提到了领导可能特别喜欢的一些方面的报告内容,其实基本上都是营销或者具体业务上的东西。我们如果能够"内外兼顾”,添加内部管理方面的内容,将更加丰富这份报告的结构,有可能让领导对你更刮目相看。

一线工作很苦,苦中作乐又是业务人员的基本素质,而更重要的是,你们的组织设置、团队建设、员工发展都取得了非常好的成绩。都说业务队伍难管,你们不相信,你们也做出了成绩来证明!

这方面很多时候不太好写,但仔细发掘,还是可从以下一些方面入手:

离职率低,员工满意度还行;位虽卑,但志向高!

团队运作,大家齐心协力,这就是企业的魂!

员工素质越来越高,因为注重了培训。

......

当然,假如这方面存在问题怎么办呢?如离职率高的事实,员工埋怨多,那怎么办?没关系,问题留到后面再讲,可从这个方面入手,谈你是怎样解决当中的一些突出问题的,这不也很好吗?

基础工作我们做了很多,我们知道基础工作会带来更好的竞争效果,取得竞争优势,我们从最基础做起)

四、渠道上"没有浪漫的事”,我们如何"大浪淘沙”?

其实,在具体运作上,业务部门还是最愿意谈,也希望多变的就是关于渠道的内容,这包括:渠道管理、经销商运作、窜货问题的处理、价格的应用、渠道促销的灵活应变、渠道抢夺、终端开发与区域拓展等等。所以,这里再着重将其延伸一下。

很多企业关于渠道的报告内容可借鉴,但以下的最为领导所欣赏:

渠道结构合理性与渠道结构的调整结果;

渠道客户数的变化与开拓;

渠道价格体系的合理性与渠道促销的应用经验;

渠道下沉工作的开展;

......

当然,这里还可加上一些内容,如对重点经销商或客户的分析,得出明年的可能的渠道政策方向,这也是非常可取的。

五、"芙蓉姐姐”、"超级女声”这样的营销手段我们需要更多!

在一份完备的年度报告里面,总是谈自己并不好。那么,在这里,可将与业务部门最相关的一个部门拿出来,进行一些对两个部门都有利的分析与评估,便于两个部门更友好的合作与配合。

在这里,就可对市场部一些好的市场活动进行分析,最后,非常感谢市场部门的配合的同时,希望市场部在来年提供更多更好的武器来支持一线的艰苦的销售工作。

六、 "要知道伤心总是难免的”,我们虽是一只小小鸟,但也希望飞得更高!

到这个时候,领导可能一直都在想,这小子一直都在写成绩,怎么可能没有问题或教训呢?看来,"纸包不住火”,"亮丑”的时候到了!

这可也是相当关键部分。我觉得也是要着力思考的部分。很多外企因为希望这种报告是"务虚”报告,希望这种报告会是"务虚会”,因为成绩只代表过去,问题却仍牵涉到未来。有了对问题的剖析与思考,才有可能实在地将明年的工作得到提高。

最好提两到三个现实中主要存在的问题,最好以非常诚恳的态度请大家共同来探讨这些问题,最好以非常务实的计划方案让领导层来帮助分析、提供支持,这就是我对这一部分写作的忠告。

一般来讲,企业营销中还是这样一些问题存在而又不好解决,希望在年度报告中提及,这包括:

渠道政策的多变与公司返利等的滞后;

公司市场反应慢,支持部门的不理解、不支持;

营销资源的缺乏与销售压力的不匹配;

......

你们的缺点往往包括:

执行力不强;

业务能力不高;

与经销商沟通有问题;

......

"问题与困难像弹簧,你弱他肯定就强”。你们是有信心克服困难与缺点的,但希望公司对问题与困难重视也是对的!

第5篇

    今天,公司团委在这里召开一届三次全委(扩大)会议。这次会议的主要目的是认真贯彻落实集团公司第一次党代会第二次会议和二届职代会第一次职代会精神,总结回顾XX年年团的工作,研究和部署2010团的工作任务,听取各单位团委书记XX年年工作的述职报告。

    今天会议的召开受到了集团公司党委的高度重视,得到了热电厂党政领导的鼎力支持,在这里首先让我们以热烈的掌声向在百忙之中亲自参加此次会议的集团公司党委李军书记和热电厂张明文书记致与最诚挚的感谢。

    下面,我代表集团公司团委常委会,向会议报告工作:

第一部分XX年年工作的简要回顾

    过去的XX年年,矿区团委在公司党委的正确领导下,以党的十七大精神和科学发展观为指导,深入贯彻落实集团公司党代会和职代会精神,不断加强团员意识教育,不断强化团的服务和拓展建功领域,团结和带领广大团员青年,广泛开展了丰富多彩、富有成效的各种活动,使青年工作稳步推进、协调发展,有力开创了共青团工作的崭新局面。

   一、 适应形势发展,团的思想政治工作向纵深推进

   1、  强化青年思想政治工作,切实履行团组织教育引导青年的职能作用。XX年年,公司团委以党的十七大精神、科学发展观、集团公司党代会、职代会精神等为主要内容,努力增强团干部、团员的组织意识和先锋意识,先后组织了团干部、青岗岗长培训班和12次学组研讨活动。特别是在党的十七大之后,公司团委迅速组织广大团员青年对党的十七大精神进行认真学习,并由恒大公司、开大公司、质检监理公司、煤层气等单位牵头开展了学组活动。XX年年是我们还结合青年特点创办了阜矿集团共青团工作博客,为做好青年思想工作打造了一个网上平台,到目前博客浏览量已接近15000人次。

   2、加强形势任务教育,激发青年投身矿区建设的热情。公司团委针对“发展煤炭主业,加速产业转型,创新管理模式,建设和谐矿区”发展战略,狠抓青工建功教育,动员和组织广大团员青年为矿区的经济发展做贡献。各基层单位还十分注重青工思想状态的调研,在十七大期间青工思想及安全工作调研活动中,以乌龙矿和海州矿调研报告为代表,对青工的思想状况进行了多层次、全方位的调查研究,为青年工作打下基础。

   3、以先进典型事迹,带动青年争创一流。公司团委把典型引路作为青年思想政治工作的重要途径。XX年年树立了以清河门矿281青年安全集体,运输部清运段0067市级青年文明号,阜新市政协委员五龙矿青工朱益成,阜新市十大杰出青年高彦春,辽宁省十佳青年技师矿建公司杨柏和矿区十大杰出青年等一大批优秀青年集体和先进个人。公司团委积极对他们进行宣传报道,大张旗鼓的宣传先进事迹,发挥了典型的影响和带动作用,掀起人人争当先进、人人赶超先进的良好局面。

   二、 发挥青年优势,志愿者活动蓬勃发展

   1、以展示矿区青年良好形象,倡导青工群体健康风气为目标,广泛开展了以“弘扬雷锋精神立足志愿奉献矿区青年志愿者活动”为主题的青年志愿者服务活动,热电厂、圣诺公司、职培中心、林业处、天厦公司等基层单位分别开展了清理厂区环境卫生,服务敬老院孤寡老人,上街进行安全宣传主题等活动,很好的展示了矿区青工队伍的良好形象。

   2、以服务企业中心工作为目的,组建系列青年志愿者服务队。XX年年公司团委先后组建了青年志愿者安全宣讲队、青年志愿者文艺服务队和以总院医生护士为主体的青年志愿者医疗服务队。青年志愿者安全宣讲队按照每季度进行一次全矿区活动的要求,全年累计宣讲66人次,为加强安全第一思想教育做出的积极贡献。青年志愿者医疗服务队,紧密结合公司安全生产实际,组织医护人员在清河门矿百日安活动等关键时期,深入一线、井口为职工进行义诊,受到广大职工群众的一致好评。

   3、广泛组织青年文化活动,使青年成为阜矿企业文化建设的重要力量。我们十分注重发挥青年人健康活泼、积极向上的群体特点,以矿区青年环城火炬接力赛、唱响青春之歌青年文化小区启动仪式为代表的重大活动,展现了矿区职工顽强拼搏的精神面貌和集团公司良好的企业形象。同时,在XX年年度文化小区活动中,由恒大公司牵头组织的青年安全知识竞赛、由职教中心牵头组织的“青年心、迎奥运、青春情、创和谐”羽毛球对抗赛、由医专牵头组织的团干部素质拓展训练、由开大公司牵头组织的走进大自然团干部踏青活动等、由运输部团委牵头组织的主题团日活动,即为团员青年陶冶情操、锻炼意志提供平台,更为公司企业文化建设丰富了内涵。

   三、增强青工自主保安意识,在生产实践中有为建功

   1、    优化青岗工作制度,安全哨兵作用得以显著发挥。我们不断规范和强化青年安全监督岗的各项工作,并在XX年年试行了青岗成效量化考核。同时,突出不同时期的安全重点,在六月安全月期我们开展“千名岗员  万名青工  携手同心铸安全”主题活动;在党的十七期间,生活公司、实业公司、艾友矿等单位团委,以强化青工安全第一思想教育为重点,以签定联保互保合同、集中上岗为手段,不断深化了“迎接十七大,全员保安全”活动主题,为确保安全生产做出了贡献。以这次活动为契机,到目前全公司已签订青工安全包保、联保合同400份。

《1》

2、创新方式方法,青工安全第一思想教育和青年安全监督岗工作又上新台阶。在青年安全第一思想教育方面,我们突破以往传统,以视频抢答题、图片图版题、医疗救护现场操作题等形式,组织开展了青年安全知识技能竞答赛,使全体青工的安全第一思想得到强化。在青年安全监督岗方面,兴阜煤矿、机械制造总公司、供电处等单位团委还以发放青岗专项补贴、实施隐患整改反馈、强化基层青岗职责等形式,树立了青岗权威、加强了青岗实效性。截止XX年年末,公司所属22个青岗组织全年累计上岗1886人次。

   3、围绕不同时期工作重点,发挥团组织的突击队和生力军作用。为做好保勤保安工作,XX年年初公司团委向广大青工发出了安全倡议,各并在团员青年中开展了写保勤保安决心书、签订包保合同,走访谈心等活动。八道壕矿、五龙矿团委开展为一线职工送水送饭等活动,受到了职工广泛赞喻。伊马矿、清河门矿、乌龙煤矿团委主动承接了井下皮带道、溜子道、水沟的清扫,为企业提高了经济效益、降低了生产成本。

   4、打造“青字号”活动品牌,促进青年文明号活动深入、持久、健康发展。公司团委下发了《阜新矿业集团青年文明号管理办法》,全面推动 “青年文明号”创建活动向科学化、规范化、系统化方向发展。为引导创建活动高位起步,我们紧紧抓住安全这一主题,在各青岗和青字号组织中开展了争创最佳青年安全监督岗总岗和青年安全集体活动,并评出了十个最佳青年安全监督岗总岗和九个青年安全集体,以点、促线、带面,为争创活动注入了新的动力。

   四、加强党建带团建,全面提升共青团组织建设水平

   在公司党委的亲切关怀下,我们坚持以党建带团建,进一步加强了团的基层组织建设, XX年年公司团委以指导到届团委按团章规定召开团代会进行换届选举为重点,对基层单位团代会程序、材料、选举等工作进行了详细指导。到目前嘉成公司、恒大公司、伊马矿、开大公司、兴阜煤矿、机械制造总公司已成功召开了首次团代会,并选举产生了新的一届团委领导班子。

   纵观XX年年矿区团的工作,我们感到有成果也有不足。面对成果,要继续发扬光大,面对不足,要在今后的工作中加以改善和弥补。在新的一年中,公司团委要加大力度打造一支政治合格,素质过硬团干部队伍,努力提高共青团建功育人、服务中心的能力和水平,在加速推进矿区经济振兴和全面发展的道路上谱写新的篇章。

第二部分 2010年工作安排

   以集团公司第一次党代会第二次会议和二届职代会一次会议为标志,我们步入了构建平安、和谐、繁荣新型矿区的崭新阶段。公司党政的期望,令我们精神振奋;职工群众的重托,让我们豪情满怀;有为建功的号角,催我们奋勇前进。在这百舸争流、千帆竞发、万马奔腾的伟大历史时期,我们有责任、有信心、也有力量,在阜新矿区全面振兴的伟大实践中建立无愧于党政期望、无愧于群众重托、无愧于时代需要的崭新业绩。

   XX年年,公司共青团工作的指导思想是:以党的十七大精神和科学发展观为指导,紧密结合矿区实际,深入贯彻公司第一次党代会第二次会议和二届职代会一次会议精神,以提升团组织建功育人、服务大局能力为导向,以强化自身建设、提升团干部素质、提高青工安全生产水平为目标,紧紧围绕企业中心工作,巩固成绩、拓展领域、创新发展,更加充分的发挥生力军和突击队作用,团结和带领广大团员青年在加速推进矿区经济振兴和全面发展的道路上,做出新的更大的贡献。

    一、加强和改进青年思想政治工作,提高针对性、提升亲和力、强化教育载体

第6篇

落实科学的发展观  推动医院全面发展

 

 

2007年在市委、市政府的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,加强执政能力建设,以创建群众满意医院为契机,树立和落实科学的发展观,推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。回顾一年,主要做了以下几个方面的工作:

一、工作重心·创建满意医院

今年年初,省卫生厅提出了开展创建群众满意医院的活动,我院以此作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。

1、领导重视,健全机构。为切实搞好创建活动,我院成立了以院长为组长的创建活动领导小组,其他领导及职能科室主任为成员,由一位分管业务的副院长主要负责创建工作,专门设立了创建办公室,抽调了6位同志到创建办,主要抓创建工作。组建了8个督查组,每个院领导负责1个组,形成了3级网络:个人、科室、院级创建网络。今年4月份开展创建活动以来,先后23次召开院长办公会议研究创建活动工作,找出差距,制订措施,落实责任,改进工作。

2、层层动员,全员参与。省卫生厅创建活动通知下发后,我院立即拟定了实施方案,同时分期分批进行宣传动员,4月5日召开了全院中层干部动员大会,4月19日-4月21日分5个片利用晚上的时间召开职工动员大会,确保了100%的教育动员率,12月6、7日再次动员。同时层层签定责任状,科员与科主任签定责任状,科主任与院长签定责任状,做到千斤重担人人挑,人人有指标,个个有责任。

3、广泛宣传,营造氛围。在医院大门口醒目位置制作了“实践三个代表、创建群众满意医院”的巨幅宣传栏,把创建活动置于群众的监督之下,创建办还定期编印督查简报,同时还利用院讯等形式进行广泛宣传,为创建活动营造了一个良好的氛围。学习动员后,各科室纷纷递交了决心书,坚定地表达了创建群众满意医院、做诚信医生、树立医务人员新形象的决心,护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的倡议书,院团委组织青年团员举办了“优化服务环境、打造诚信医院、争创满意医院”的演讲比赛。

创建群众满意医院活动取得了“医疗质量明显提高、医疗服务明显改善、医德医风明显好转、医疗费用明显控制”的效果,达到了群众满意、医院发展的双赢目标。1月-11月与去年同期相比,住院病人增加了16.18%,门诊病人增加了4%,固定资产增加了1108万元。

二、服务理念·体现以人为本

我院把群众满意作为第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展创建群众满意医院活动,将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务及医院管理的各个环节中。

1、把病人满意作为第一标准。优质服务是赢得市场、促进发展的重要条件。为牢固树立以病人为中心的意识,我院开展了“十比十看”以及“3多、4好、28个一”的活动。

2、导医小姐、爱心志愿者为病人提供热情周到的服务。今年我院选派了20多位各方面条件较好的青年护士到锦绣山庄进行接待礼仪、服务礼仪专业培训,然后再上岗做导医工作,青年志愿者轮流参加爱心志愿服务活动。他们积极主动帮助病人解决就诊中的困难,热情周到的服务让病友感受到了关心与体贴。

3、完善了院长代表接待日制度。在门诊部一楼大厅设立了院长代表接待处,听取社会各界群众、病人及家属对医院的意见、建议,协调各部门的关系,现场处理紧急情况,及时为病人排忧解难。

4、病房全部安装了有线电视。投资30多万元,添置了200多台彩电,住院病人均可收看有线电视。

三、技术水平·突出打造品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了五项核心制度。首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、三查七对制度等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

2、靠强联大,提高技术水平。为进一步提高医疗技术水平,经多方努力,我院与亚州知名的医院——上海中山医院建立了技术协作关系,并于4月18日举行了协作医院挂牌仪式。协作医院挂牌后中山医院先后派出了15名专家到我院会诊、手术

共4页,当前第1页1、讲学。同时通过远程会诊系统会诊病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山医院的医学专家会诊并享受全国一流医院的诊疗服务。中山医院的远程教育系统还随时为我院各专业人员提供最新的医疗科技知识。

3、特色专科,打造技术品牌。随着移动式心血管介入C臂系统、关节镜、超声刀等一批高科技医疗设备的应用,心内科开展了冠状动脉造影及支架置入术、快速心率失常射频消融术等介入新技术,微创外科利用腹腔镜、超声刀,在认真总结既往胆囊切除、胆总管切开取石、妇产科领域等技术的基础上,已成功运用到重症胰腺炎的治疗、大肠肿瘤的切除、肝脓肿的引流、胃穿孔修补、肾囊肿去顶术等方面,这些技术已经形成了品牌,产生了特色效应。

4、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩,今年有18项科研成果获市科技进步奖,占全市获奖项目的51%,列入省卫生厅重点计划课题2项,幸志强、范惠珍两位同志获省卫生厅学术技术带头人称号,幸志强同志被授予江西省优秀青年学者称号。

四、文化建设·展示医院特色

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。我院的文化建设体现了医院特色。

1、进一步塑造医院新形象。我院提出了“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象,以此规范我们的言行,振奋我们的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。

2、设计制作了院旗、院徽。步入医院花园,首先映入眼帘的是迎风飘扬的国旗、红十字会旗、院旗。10月1日,我院举行了庄严的升旗仪式。院旗、院徽的主体图案为一颗红心中嵌入两个“人”字,其含义为:以人为本,以病人为中心,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。

3、语言标识充满文明、温馨、亲情,提升了医院的文化品位。如电梯内楼层分布图下方有“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”,医务人员专梯内楼层分布图下方有“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”,方便病人措施宣传版下有“珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情”,这些语言标示充分体现了医院的文化建设特色。

五、筹办农运·弘扬宜春精神

举世瞩目的第五届全国农运会于2007年10月18日至24日在我市隆重举行。宜春古城因农运倍显精彩,宜春人民因农运而倍感荣光。回顾筹办农运的难忘岁月,我院大力弘扬“坚忍不拔、不畏艰难、事在人为、负重奋进、众志成城、敢创一流”的宜春精神,扎实做好农运会的各项工作,396名同志受到市委、市政府的通报表扬,潘学武同志被市委市政府授予优异成绩奖,周芳能、陈宝华同志被市委市政府授予先进工作者称号。

1、路段管理成效显著。严格按照城市管理的有关规定,路段巡查不留死角,教育劝导不厌其烦,严管重罚不留情面,敢于碰硬。教育劝导3900人次,处罚违章280余人次,纠章(人力三轮车、板车进街)900余人次,纠正摩托车、自行车在人行道上行驶600余人次,清除牛皮癣、小广告6200多块,拆除临街凸出招牌96处、雨蓬62余块、晒衣架85个,防盗网改造34处,督促拆除临街空调外机67处,4家有亮化任务的单位按时全部完工。所管辖责任路段市容市貌有了很大的变化,圆满完成了路段的各项管理任务,得到了书记、杨宪萍市长等领导的肯定和表扬,先后3次被市委、市政府授予责任路段管理先进单位,3次评为片区考核优胜单位,6次评为周红旗路段单位,潘学武同志2次被评为先进路段长。

2、花大力气整治院内环境。开展了“科室是我家、美化环境靠大家”的活动。各科室走廊都摆放了许多鲜花及绿色盆景,给人美的享受。投资150余万元,拆除旧工作用房3600m2,生活用房1500 m2,装修工作用房3000 m2,道路硬化2840 m2,临街房屋立面美化改造5600 m2,新增绿化面积约2600 m2。投资46万元用于亮化工程。制定了文明楼院管理规定,基本消除了“十乱”现象,达到了“十无”目标。省建设厅、省绿化委授予我院“园林化单位”称号,市委、市政府授予迎农运、创“三城”立面美化改造工作先进单位。

3、举全院之力做好农运会的医疗保健工作。(1)制定了医疗保健工作预案。建立了完善的医疗保健工作体系,成立了领导小组、医疗保健专家组、突发事件医疗应急队、现场(大型活动及比赛训练场馆)救治组、驻地(指定接待宾馆)医疗保健组、药械保障组。各组职责明确、责任到位。同时,设立了农运会医疗保健专用病房。对农运会医疗保健人员、药品、器械的准备充分,我院提出了“宁可备而不用,不可用而无备”的原则,安排保健任务25次,选派医生65人,护士7

共4页,当前第2页20人,保障了71家宾招、10个比赛场馆的医疗保健工作的需要。(2)服务热情周到。根据农运会的要求,及时推出了优质服务的措施,设立了农运会参会人员接待处,为参会人员提供一站式服务。有效地保障了农运会彩排、开幕式、闭幕式及重大赛事的医疗安全。热情周到的服务赢得了参会人员的好评,收到了群先会代表的3封热情洋溢的感谢信。

六、医疗费用·充分关爱弱势

群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要创建群众满意医院必须解决这一问题。我院采取了一系列的措施使病人的医疗费得到了有效控制,同时,特别注意关爱弱势群体,对其医疗费用给予适当减免。

1、为病人减轻负担。取消了一、二、三级护理费,降低普通病房床位费。控制各科室药品比例,超过比例的要扣绩效工资,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。

2、关爱弱势群体。对特困人群、低保人群、70岁以上老年人、在乡复员军人的自费患者,医疗费实行“三免四减半”。三免:门诊患者免交普通门诊挂号费、注射手续费、换药手续费;四减半:住院患者的“三大常规”检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费各减免50%。今年以来已为39名患者减免医疗费31238.4万元。

七、卫生行风·重在纠建并举

行风建设是医院科学发展的永恒课题,医德医风的好坏是群众评价医院满意度的一把尺、一杆秤。今年行风建设体现了纠建并举的特点,将纠正医药购销和医疗服务中的不正之风与建立健全行风建设的规章制度相结合。

1、强化教育,构筑拒腐防变的思想道德防线。强化教育是增强自警自律意识的重要课程。今年我院开了5次会,上了3堂课,来强化医德医风教育。5次会即:院领导会、中心学习组会、中层干部会、副高以上专家座谈会、全院职工会,学习省卫生厅《关于印发在医务活动中收受“红包”或“回扣”行为的处理规定的通知》,收看中央电视台焦点访谈播出的《聚焦医德医风》的录像;3堂课即:一是邀请了市检察院领导为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文,从而教育广大医务人员要廉洁行医;二是邀请市纪委领导作医德医风教育专题报告;三是潘学武院长结合工作实际,为中层干部、党员上了一堂《正确对待和运用权力,做廉政勤政的模范》党课,教育大家要自重、自省、自警、自律,做廉洁行医的模范。

2、扎实开展卫生行风专项治理月活动。为进一步强化行业作风建设,切实纠正医疗服务的不正之风,我院将12月作为卫生行风专项治理月,分4个片召开了全院职工动员大会,对照行风中存在的问题进行自查自纠,在宜春电视台、宜春日报公开我院的服务承诺:六必须、六做到、六不准。

3、聘请了行风监督员。为及时收集社会对我院行业作风的意见,我院聘请了12名省、市人大代表、政协委员作为社会监督员,反馈的意见对我院强化行业作风建设起了很大的作用。同时每月进行一次门诊及住院病人的满意度调查,以及召开病区工休会,听取患者及社会各界的意见,不断改进医院的工作,提升服务水平。

4、对药品回扣进行了自查自纠。为坚决纠正医药购销中的不正之风,今年3月至5月,我院以科室为单位,对药品回扣进行了自查自纠,取得了明显的成效,自查后药品比例下降了9个百分点。

5、强化劳动纪律。劳动纪律是医德医风好坏的一个重要体现。今年我院加大了劳动纪律督查力度,每周由院领导带队进行督查,迟到、早退、脱岗者,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次罚款200元,第四次罚款400元。

八、深化改革·激活管理机制

管理出效益,在医疗市场激烈的竞争中,只有通过卓有成效的管理,才有可能比竞争对手高出一筹,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效机制。今年我院进一步深化了人事、分配、后勤改革,取得了较好的成效。

1、激活了选人用人机制。认真总结了前几年人事改革的成功经验,深化人事制度改革。第一,减员增效。对男满50周岁、女满45周岁的工人,及男满55周岁、女满50周岁的聘用干部实行院内退休,4月份有17人院内退休。第二,竞争上岗。对新增或空缺的岗位,采取竞争上岗,有40位同志报名参加竞聘,其中5位同志通过竞争上岗到达新的工作岗位。

2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、绩考核办法,绩效工资分配与医疗质量、医德医风、工作量、药品比例等挂钩。每季度进行一次院长综合工作管理考核,药品比例超标的科室要扣绩效工资。

3、巩固后勤改革的成效。着力于建立优质、高效、低耗的现代后勤管理模式。后勤总公司所属24人工资、奖金均由公司自负。今年初,总公司扩大了经营范围,将医院食堂收回,由公司经营,公司投入20万元对食堂进行重新装修

共4页,当前第3页3,食堂的面貌焕然一新,经营面积由原来2层增加至3层。

 

尽管我院2007年各项工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距。面对新的形势和新的任务,面临严峻的挑战和考验。今后,我院将认真贯彻党的十六届四中全会精神,加强执政能力建设,努力造就一支人民满意的德技双馨的医疗技术队伍,尽职尽责为保障人民的健康服务。

 

 

2007年12月24日

第7篇

紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,这里给大家分享一些关于2020物业保安年终工作计划,供大家参考。

物业保安部年终工作计划1(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;

形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一、保安部结合公司实际情况做好--年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;

维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结--年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。

制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

1.完善维保制度,明确责任。

根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

物业保安部年终工作计划220--年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:

一、增强业务知识、提高自身综合素质作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。

三、严格要求,确保重大活动和节日的安全

在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。

四、文明执勤、优质服务。

立马集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出2012年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!

以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。

物业保安部年终工作计划3在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。

1、治安方面

--年3月28日保安员--x、--x因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长--x在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长--x也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的.影响。

为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及--公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。

在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。

2、消防工作方面:

消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为--x酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。

烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。

3、日常管理工作

保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。

对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。

4、警队管理:

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。

在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。

因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。

如我们抓住警队先进人员--、同志拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”

每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒。

物业保安部年终工作计划4一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除

2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散

3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力

4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识

二、治安管理

1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报

3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生

4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序

6、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针

三、队伍建设及培训

1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求

2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质

3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!

4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作

5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军

四、日常工作

1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生

2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为

3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短

4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督

五、内务卫生

1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象

2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)

4、上岗前不吃带异味的东西

新的一年,保安部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。

物业保安部年终工作计划5一、以人为本,提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

二、规范管理,做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。

三、清理整顿,专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(--)24号文件,市局榕公综(--)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。

四、严格督察,落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。--年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。