时间：2022-06-30 23:14:14
导语：在空调年度总结的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
运筹帷幄，引领行业翘首。核心技术是空调品牌竞争的关键，也是品牌的核心要素。多年来，雅士品牌不断引领空调技术潮流和发展方向，在科技、研发等方面始终走在空调行业的最前沿。
2012年3月11日-12日，净化行业领军空调企业“雅士中央空调”，在世界风筝之都――山东・潍坊富豪大酒店召开了2012年一季度营销会议。雅士空调董事长王洪军携董事会所有成员及公司高管就公司发展规划与展望，参加了此次“聚志・聚焦・赢未来”营销会议。
雅士空调经过了三十多年的发展历程，在行业发展、市场服务和技术更新方面沉淀了深厚的基础。随着2011年度山东雅士基地的建立，雅士在行业市场的品牌地位的树立，将更上一层楼。
11日上午，雅士总裁张秀兰女士的欢迎致词，拉开了雅士空调2012年一季度营销会议的帷幕，同时也吹响了雅士2012年度再创新高的号角。雅士全国各销售办事处一季度的工作总结报告中，连续月度销量超过三千万的数据中，彰显了雅士的品牌魅力及雅士人的凝聚力及对2012年度目标的信心。
会议中，作为公司的掌舵者，雅士空调总经理龙利民先生围绕公司整体战略发展规划结合行业的整体发展再次明确了雅士的今年超3亿，3年超5亿的销售目标。
营销总监石志强先生结合市场和公司发展方向对销售政策进行解读，同时对第一季度雅士爆发性的销量增长做总结性发言，“只有完成不了目标的团队，没有完成不了的目标，雅士一季度连续两个月销量超过3千万的事实已经证明，雅士的今年是成功的。同时为了再攀更高目标，雅士的今年会通过重构需求边界、重构行业边界、重构客户边界来实现不拘一格的销售模式，打破常规的营销思路，多元化多角度的涉足各行业，技术上更大距离的领先于行业，销量上快速追赶并跨越一线品牌，雅士一季度的销量已经让今年的3亿目标没有悬念，这个斗志高涨的销售团队将会踏上挑战更高辉煌的未来。”
12日，雅士空调进行了产品技术培训，分别就舒适性空调的主机、雅士空调净化产品介绍及双冷源深度除湿技术进行了循序渐进、深入浅出的指导和培训。对公司的一线营销及售后服务人员夯实基本功，进一步服务于客户起到了很大的帮助。
整个空调品类市场处于快速增长后期，每年的增长速度为10%左右；但由于众多品牌的涌入，使得市场呈现供大于求的趋势；
品牌和消费均有集中倾向，表现在：前6个品牌的销量占总体的60%以上，大城市的空调保有率为60%，远远高于不到30%的全国平均数；
消费需求随着收入水平的提高和住房条件的改善，已经开始从中心城市向下游移动；
产品类型成为空调市场细分的主要因素，不同的消费群体对空调产品的机型、制式、功率的需求差异化明显；
竞争企业在技术水平和品牌的塑造上接近成熟，产品的同质化程度越来越高。
二、消费者购买空调在意的因素（消费者分析）
从以往A & U调研的结果看，消费者在意的因素依次为：售后服务、质量、噪音、省电、耐用和是否名牌，但是从传播角度看，消费者是通过品牌传播的差异了解到以上的内容，因而我们认为空调的品牌是决定消费者是否购买的决定因素；
通常在研究消费者购买行为时，会从导致消费者决策购买的环节中加以分析。
三、我们的竞争对手表现如何（竞争对手分析）
首先假设所有产品的同质化程度很高，消费者是通过品牌传播的差异来判断购买何种产品的：
海尔：雄厚的品牌资产，良好的通路。
美的：年轻创新的时代感，亲和温馨的生活主张。
格力：空调专家的形象深入人心。
春兰：悠久的名牌，适合工薪的价格。
科龙：？？？？？？
请注意，在我们的身后还有一批成长型的品牌正在大步追赶我们而来。
四、科龙的特点在哪里？（自身分析）
以往科龙在传播中的主要诉求方式及诉求重点：
以往科龙以理性诉求为主；
科龙品牌是科技导向的，主要希望塑造的是科技创新形象，广告语为：科技导向，引领时尚；
在广告表现中，主要以技术研发的新成果作为诉求重点，但表现上比较单纯从生产者的角度出发，忽视了消费者与产品之间的关系，因而即使给目标受众留下科技的印象，也不会让消费者和产品之间产生主动的联系。
科龙产品的四大技术：
健康技术：
霉杀菌HEPA技术；电子消烟除尘技术；整体式换新风技术；冷触媒技术；
智能控制技术：
体感冷控技术；一键通技术；人感控制技术；气流控制技术；电子锁技术；电话遥控技术；
舒适技术：
急冷/急热技术；点辅助加热技术；领先抽湿技术；
显示技术：
VFD动态荧光显示技术；背光液晶显示技术；大屏幕背光显示技术；
总的来说，科龙的科技形象的来源是基于以下的产品研发理念：
改善空气质量：包括换新风技术、冷触媒技术等；
改善送风方式：包括立体送风、广角送风等；
提高操作的方便性：包括智能控制和显示系统的改进。
科技为生活服务：
科技不能脱离产品而存在，而产品又是为了满足消费者的需要而生产的，所以我们不需要空洞的科技，而应该让科技在消费者的生活中闪光。
关于生态的概念：
以往在传播中提出的生态概念有两个问题。其一，消费者不能充分理解生态概念和产品带给他的利益之间的关系，对于他们来说，生态显得过于概念化；另外，作为制冷产品一定会给生态造成影响是尽人皆知的事，生态概念很难说服消费者接受。
五、生意机会
生意机会的目标对象选择：
综合考虑整个空调市场、竞争对手的状况以及科龙空调以往的消费对象，我们认为2001 年冷冻年度的行销传播目标对象应为：25-44 岁的城市居民，偏重男性家庭决策者；
目标对象群在媒介和创意的应用会有些微的差别。
生意机会的季节性考虑：
同样，我们需要参照市场以往的表现，空调产品在整个冷冻年度均有2 个旺季，即11 月前后的暖诉求时期和5-8 月的夏季旺销时期；
同时我们考虑到近年来传播前置的情况，加之科龙需要重塑品牌形象，所以我们将11 月中开始至新年之前的时期，定为新的品牌形象的引入期，将3 月份开始的夏季传播，定为产品形象推广，以支持品牌形象的时期，同时在之间的淡季会配合一些促销。
生意机会的地域性考虑：
由于缺乏以往按城市销售的资料，此间我们按照年度分省销售指标将市场分为三种层次：
一级市场：包括广东、江苏、浙江、北京、河南和湖北；
二级市场：包括天津、河北、陕西、上海、安徽、福建、山东、湖南、四川和重庆；
三级市场：包括山西、吉林、辽宁、黑龙江、新疆、江西、广西和海南。
六、行销目标
所有的传播都是为行销服务的，根据客户制定的营销目标，2001冷冻年度科龙空调的市场占有率应从2000年的4.6%提升到5.8%；同时通过这一年的传播，能够为实现科龙品牌在3年内进入全国性一类品牌打好基础。
但是必须看到的是，我们目前无法得出知名度的提升和市场占有率之间的相互关系，因此针对传播的专项调研是有必要在传播开展之前进行的。
七、行销现状分析（SWOT分析）
S：品牌优势：
科龙品牌经过数年的传播，已经形成一定的品牌知名度和一定的品牌形象；
比较强大的产能和通路基础；
产品线长，适合不同消费需求；
企业重新改组，优化管理，焕发了市场活力；
科龙品牌名称适合被塑造成一个国际精品的形象。
W：品牌劣势：
品牌形象仍然比较模糊，品牌的认知度偏低；
生产线老化和开发能力的欠缺使产品的竞争能力降低；
虽然正在进行改革，但以往遗留问题较多，表现在经销商信心不足、管理成本高等问题上，市场反应速度较慢。
O：市场机会：
整个市场仍处于快速成长后期，比较其他家电产品，空调的市场容量仍十分可观；
强势品牌也存在着传播或品牌形象的问题，这为我们重塑品牌形象提供了时间；
比较其他家电产品，空调还未形成纯粹的低层次竞争（价格竞争），因此，价格合理的优质名牌产品的市场需求较大。
T：市场风险：
在竞争态势下，其他对手如美的已经开始实施品牌形象的整合，并取得了一定的效果；
新的品牌不断加入竞争，竞争环境更加激烈；
加入WTO 后，国际知名品牌也会给我们造成相当的压力；
市场机会同时被竞争对手所掌握，并已有了一定的行销对策。
进行SWOT分析后，我们得出目前科龙品牌行销的关键问题是：
产品线老化，质量不稳定；
管理成本偏高，导致价格弱势；
以往的遗留问题导致通路上经销商信心不足；
品牌形象不够清晰，没有一个明确的品牌主张以及支持这个主张的产品利益诉求。
八、我们的解决之道
从现在这一刻起，重塑品牌形象。
—传播不是万能的，请客户将产品、价格和通路问题的解决列入议事日程；
—没有传播是万万不能的，即使我们不能提供给消费者一个顶尖的空调产品，但我们有理由相信，通过传播重塑的品牌形象，我们可以说服他们，科龙是最适合他们的产品。
九、传播目标
在2001年冷冻年度，通过传播组合，塑造科龙产品以科技贴近消费者的形象，并通过对产品利益点的诉求，说服消费者确信我们提供的品牌主张。
十、传播组合
关于科龙产品的推广要点：
在缺乏消费者对产品功能的偏好资料的前提下，我们将会从2001 冷冻年度主推产品的功能特征中加以总结归纳，得出产品卖点，将围绕改善空气质量、方便操作和改善送风方式展开；
关于服务品牌的推广：
因之前对服务品牌的内涵以及和其它产品的关联目前还不是十分明确，我们建议在获得相关简报后另案讨论。
小结
通过对行销现状的分析，我们认为目前科龙空调行销的关键问题是品牌形象不清晰；
通过对市场及我们产品自身的分析，我们认为科龙空调要建立清晰的形象，应该从自身的实际情况出发，不必过分追求高档精品，而是走适合目标对象需求的路线；
要实现品牌形象的清晰化，需要提供强有力的产品利益点，并通过空中和地面的传播组合加以实施。
十一、创意策略（品牌形象广告）
所有创意无非是在归纳：
我是谁：品牌描述；
我要对谁讲话：目标对象；
我要达到什么目的：广告任务；
我要说什么来打动他：广告诉求；
我要怎么说：格调语气；
其他；限制事项等。
1.创意策略之品牌描述——科龙是谁：
全国的知名企业和知名品牌；
有丰富的产品线来满足消费者的需要；
从产品的功能层面上看，科龙空调可以切实改善空气质量，同时改善送风方式，更便于操纵和控制，以科技创新的手段迎合了消费者的需要。
从以往科龙品牌留给消费者的印象和品牌本身看，科龙是内敛、稳重、有科技感，有比较成熟的形象。
2.创意策略之目标对象
之前我们提到，创意的目标对象和总体传播的目标对象有些微的差异，主要原因是我们应当从所有受众之中，找到最容易被我们的形象打动的人群：
29-34岁，生活在城市，有稳定的工作和固定的收入；
他们面临工作和生活的双重压力，希望得到别人的关怀；
他们希望改善生活环境和生活品质，在购买大件家用电器产品时，有一步到位的倾向；
他们在评估空调等产品的优劣时，缺乏明确的标准，关心度高但参与度低，比较容易受传播的影响；
他们在意品质、功能和价格的对比，同时希望买到的产品有面子，是名牌；
他们多是第一次购买空调，以男性居多。
3.广告任务
广告要解决的问题是：一、让消费者了解到，只有从他们的实际需要出发，能改善他的生活，关心他，并给他带来心理满足的空调才是他的选择； 二、期望消费者的反应： 科龙空调从我的需要出发，精心研制，专业制造，能改善我的生活品质，又是一个有实力的名牌产品，我在购买空调的时候，应该考虑购买它。
4.广告诉求
利益点：科龙空调，最理解你需要的空调。
支持点：改善空气质量及改善生活环境的换新风及冷触媒技术；
提高操作便利程度的智能控制及显示技术；
改善送风方式的立体送风、广角送风技术。
在利益点和支持点中，我们选择偏重利益点的诉求方式，即以感性诉求为主；
关于最理解我的需要的空调概念，可以选择不同的表现方式。如：以目标对象的形象表现，希望受众对广告产生共鸣；
以形象代言人的形象表现，通过对代言人的认同和对其生活方式的追求达到说服效果。
5.格调语气
从科龙的品牌形象的要求以及目标对象的喜好的角度，我们认为，创意表现的格调语气应为：
稳重的；
内敛的；
成熟的；
关键词：演出中心；观众厅及舞台的空调设计；气流组织；运行效果
中图分类号：TB657文献标识码： A
一、工程概述
苏州市演出中心位于苏州古城区石路繁华商业区,是苏州古城区的代表性建筑,是苏州电视台庆典及文艺演出的重要场所。该工程总建筑面积约30000多平方米,按使用功能分为三个区。一区为商业用房，二区为演出中心剧场和舞台，辅助用房，三区为休闲场所、咖啡厅等，其中一区商业用房部分为地下一层、地上三层，地下一层平时为自行车库，战时为二等人员掩蔽所，地上三层为商业用房，二区部分包括地下层、夹层、地上三层，地下层主要为设备用房、地下停车库，夹层为化妆室和商场，地上部分为剧场、舞台及辅房，三区部分为地下一层、地上三层，地下层平时为汽车库，战时为物质库,地上部分为休闲场所、咖啡厅等。
苏州市演出中心于2003年10月开始设计、建造，2008年投入使用，2010年荣获省城乡建设系统优秀勘察设计一等奖，2010年度荣获省第十四届优秀工程设计一等奖，2011年度在全国优秀工程勘察设计行业奖评选中荣获建筑工程三等奖。
下图为演出中心的实景外观图
二、设计标准
1.室外设计参数
夏季：空调计算干球温度34.4度, 空调计算湿球温度28.3度
冬季：空调计算干球温度-2.5度, 空调计算相对湿度77%
2.空调室内设计参数
夏季 冬季 新风量标准/
（m³/（人•h）） A声级噪声标准/dB
温度/℃ 相对湿度/% 温度/℃ 相对湿度/%
观众厅 26～27 ≤60 16～18 ≥35 20 ≤40
舞台 26～27 ≤60 18～20 ≥35 30 ≤40
辅助用房等 26～27 ≤60 18～20 ≥35 30 ≤40
门厅、休息厅 27～28 ≤60 16～18 ≥35 20 ≤40
商场,商业用房 26～27 ≤60 18～20 30 ≤40
休闲场所、咖啡厅 26～27 ≤60 18～20 30 ≤40
3.室内通风换气次数：
房间名称 换气次数
进风（次/小时） 排风（次/小时）
汽车库 5 6
配电房 8 10
水泵房 3 4
走廊 2 3
耳光,功放,调光 8 10
洗手间 10
三、空调冷热源
从节能和运行方便的角度出发，一区商业用房、二区夹层的商场与三区的休闲场所、咖啡厅等采用风冷热泵变频一拖多空调系统,一区的空调冷负荷为1300KW，空调热负荷为1200KW，三区的空调冷负荷为550KW，空调热负荷为500KW，二区夹层商场的空调冷负荷为340KW，空调热负荷为300KW。
二区剧场、舞台及辅房采用集中处理的全空气系统和水-空气系统。其空调冷负荷为3340KW，空调热负荷为3000KW，冷热源采用五台风冷热泵冷热水机组, 每台制冷量680KW，制热量700KW，夏季空调供回水温度为7/12度，冬季空调供回水温度为45/40度。
四、空调系统概述
1. 一区商场、二区夹层的商场与三区的休闲、咖啡厅：
风冷热泵变频一拖多空调室内机根据空调场合的不同,选用吊顶四出风型或风管连接型,空调室外机统一放置于屋面，一区、二区夹层、三区的新风机组设在新风机房内，新风经处理由新风机送至各空调房间内。
2.二区剧场、舞台及辅房：
2.1二区剧场的观众厅共有座位1072个，其中池座862个 ，楼座210个。
观众座位高差达9米，空间气流组织是个难题。经多方案比较，池座与楼座均采用座位下非承重座椅送风口送风,顶棚格栅风口集中回风的方式,夏季送冷风，冬季送热风，过渡季排风及补充全新风，空调末端采用组合式空调器(40000CMH)，设置于地下层空调机房，组合式空调器的功能段包括回风机段、新、回风、排风调节段、初效过滤段、表冷加热段、风机段、中效过滤段、消声出风段。
2.2 二区剧场的主舞台空调为全空气系统，主舞台两侧上方采用20个旋流风口垂直向下送风,侧舞台上方也采用20个旋流风口垂直向下送风,侧舞台集中下回风,夏季送冷风，冬季送热风，过渡季排风及补充全新风，空调末端采用组合式空调器(40000CMH)，设置于地下层空调机房，组合式空调器的功能段包括回风机段、新、回风、排风调节段、初效过滤段、表冷加热段、风机段、中效过滤段、消声出风段。
2.3 二区剧场的辅助用房空调为空气-水系统，采用风机盘管或吊装空调器加新风的空调方式，门厅及休息厅空调采用立式空调机组，设置于各层空调机房内，风系统采用全空气系统，空调送风采用58个旋流风口顶送风,空调回风采用空调机房集中下回风。
2.4 二区空调水系统按区域和使用功能等划分为五个系统，水系统(一)供一侧门厅及辅房，水系统(二)供另一侧门厅及辅房，水系统(三)供观众厅，水系统(四)供舞台，水系统(五)供后台演出排练及休息、办公等，空调水系统采用闭式两管制，立管同程，水平管异程，一级泵定流量系统。
五、通风及防排烟系统
1.通风：
1．1地下室的配电房、水泵房、自行车库及地下车库均设置机械通风系统,二区耳光室、调光室、功放室等均设机械通风系统,洗手间等均设机械排风系统。
1．2. 二区舞台顶部的面光桥上加设局部排风装置，将聚集在顶部的热空气及灯光散热及时排出室外，有利于室内温度的控制。
2.防排烟：
2.1地下车库、二区剧场的地下台仓，地下内走道及夹层商场、地上门厅、观众厅、舞台的顶部等按照GB50016-2006要求均设机械排烟系统,门厅自然补风,地下车库、地下台仓，地下内走道及夹层商场、观众厅、舞台均设机械补风系统，补风量为排烟量的50%以上,排烟风机设置在屋面, 排烟补风机设置在辅房旁的风机房内。
六、空调设备消声、减振
1.空调冷热源设备消声、减振
五台风冷热泵冷热水机组设置在舞台后台及辅房上方的屋面上,风冷热泵变频一拖多空调室外机设置在辅房及楼梯上方的屋面上,机组的底座均设橡胶减振垫。
2.空调机组消声、减振
选用低余压、低功率、低转速、低噪音空调机组，空调机组均设在空调机房内，空调机组的底座均设橡胶减振垫，空调机房内墙面作隔声，吸声处理，门采用隔声，密闭，防火门。
3.水泵减振
选用低噪音、低振动水泵，每台泵设独立的混凝土减振台并设橡胶减振垫，降低了水泵的噪声和振动。
4.水管软接头
风冷热泵冷热水机组、水泵、风机盘管、吊装空调器及组合式空调器与水管间均设柔性连接，减小了运转设备对水管道的振动影响。
设计总结
1. 本工程空调冷热源采用风冷热泵变频一拖多系统及风冷热泵冷热水机组,均设置在屋顶，不占用地下空间，地下空间用作停车库，大大满足了大楼停车的使用功能。
2.观众厅池座与楼座采用座位下送风、顶回风是合理的,将新鲜清洁的空气直接送入人体活动区，既保证了空气质量，有利于缩小竖向温差，形成均匀的温度场和速度场,又达到了节能的效果，使观众厅重点区域的空调效果得到了保证,投入使用表明,该工程空调系统运行效果良好。
3. 风冷热泵变频一拖多空调系统及风冷热泵冷热水机组空调系统独立运行，使用灵活，控制简便，节能且施工周期短。
4. 剧场观众厅与舞台采用了变新风量的双风机系统，组合式空调器的新风与排风管路上设电动风量调节阀，当季节变化时，可通过电动开关调节风量的分配，从而在冬夏季按最小新风比送风，过渡季按全新风运行，节能效果明显。
作为44家委预算管理医院之一的复旦大学附属华山医院（以下简称“华山医院”），其节能降耗工作受到了专家以及同行的认可。在2014年委预算管理医院经济管理绩效考评各院工作亮点总结中，华山医院得到的评价之一为“建议推广学习”。
赞誉是以数据说话的。2014年，华山医院人均耗能350千克标煤，人均水耗为63吨，单位建筑面积能耗35千克标煤/平方米，均低于44家委预算管理医院的平均水平。虽然近几年增加了设施设备投入，但是通过合理调整应对，医院的能耗却在逐年下降，仅2014年就节约能耗支出达300余万元。
华山医院副院长靳建平对《中国医院院长》表示，医院的节能成绩是一手抓技术、一手抓管理取得的综合成果。与此同时，受弹丸之地的钳制，医院重视能耗管理也是可持续发展之策。
弹丸之地的困惑
华山医院创建于1907年，核定床位1216张，是一所集医、教、研为一体的三级甲等医院。2014年，医院门急诊量逾384万人次，其中，全国及世界各地患者占一半以上，出院患者6万余人次，手术4万余台。
乌鲁木齐中路12号是华山医院的地理标识，也是医院繁荣发展的见证之地。这处弹丸之地，仅有58亩，可以使用的面积最多不超过30亩。如何能够安全、高效运转成为医院各发展阶段均必须要面对、解决的现实问题，能耗管理无疑成为医院管理集合中的重点工作之一。
随着2008年《公共机构节能条例》、2012年《节能减排“十二五”规划》的出台，华山医院节能工作迎来了新的挑战与更高的要求。
为此，医院创建了以院长、书记为组长，以后勤副院长为副组长的“节能管理考核工作领导小组”，组员均为医院班子成员，从领导层面着手推进华山医院的节能降耗工作。同期，为了更高效地落实节能降耗工作，医院又成立了由后勤副院长担任组长，后勤保障部主任、保卫处处长担任副组长，后勤保障部具体负责能源使用和管理的责任人作为成员的“节能管理考核工作小组”，旨在加强全院，尤其是后勤的节能监管工作。
不仅如此，为了督进各临床、医技科室的具体节能效果与效率，华山医院还设置了“能源管理员”岗位，专门负责开展落实医院的节能项目。靳建平告诉《中国医院院长》，建立自上而下的节能管理机制是医院节能降耗工作的第一步，在领导重视的基础上还亟需加强人员、经费的投入。
为了能让全盘节能工作实现持续化、科学化管理，医院专门组织员工参加“能源管理师”培训考核。目前，医院已有4名员工获得了能源管理师资格证书，节能人才队伍的专业化素养得到显著提升。培养专业人才的同时，医院也提高了经费预算的管理。医院各部门根据每年的实际工作需要，通过现场调研、访谈、同类医院考察等方式，制定年度预算实施项目计划以及资金使用需求。
“在编制每年度预算项目时，节能项目是必不可少的一个大类。”靳建平谈到，在节能项目中，不仅包含了医院本年度计划实施的所有节能改造项目，同时包括各个项目计划使用的资金额度，预算资金使用计划一旦经院务会讨论通过，即可按计划实施。“这样一来，医院既保证了节能项目的实施具有计划性，又确保了节能项目经费的落实。”靳建平告诉记者，2014年度和2015年度，华山医院分别投入645万和865万用于节能降耗工作，从而保证了节能工作的顺利开展。
深挖技术节约潜力
“电能耗是医院的最大能耗项目。”谈及医院重点能耗事宜时，靳建平表示，用电能够占到医院整体能耗量的65%左右，因此节能潜力最大。为此，医院着重在中央空调、照明环节中充分利用节能技术、加强能源管理。
中央空调在实际的使用过程中负荷处于不断变化状态，随着负荷的改变，系统运行工作状况将可能偏离空调主机的最佳运行区间，导致主机转换效率降低。这也成为当前传统中央空调运行方式无法解决的一大难题。
为了避免相关耗损，医院专门安装了中央空调负荷动态跟踪智能控制装置。该装置能够按照系统的最佳运行参数控制中央空调的运行状态，通过模糊控制算法确保空调主机始终处于优化的最佳工作点上，致使空调主机持续保持在较高的热转换效率空间，有效地解决了传统中央空调系统在偏离空调主机的最佳设计工作状态下转换效率下降的现实障碍，大大提高了系统的能源利用率。
对于照明环节，华山医院更是“精打细算”。以往，办公区域以及公共场所大多采用普通的日光灯管，提高节能降耗意识后，医院相关部门分批实现了T6型节能灯管的安装，分期完成了全院节能灯的100%全覆盖。靳建平透露，T6型节能灯管的使用每年能够为医院节约超过30万元电费，并且它具有使用寿命长、对环境无污染、有效地保护视力等诸多优点。
在进行医院各科室照明节能管理的同时，室外照明管理也被列入到医院的能耗管理计划中。在华山医院，看不见大型景观照明美化环境，仅仅是使用卤素灯照明以及通过广告箱帮助患者识别导向系统。
在加强空调、照明管理的同时，医院还对锅炉、余热余压利用、电梯三个环节进行了重点改造。为了解决锅炉内氧腐蚀、结垢问题，并提高能源再生利用率以及节约燃气和水资源，医院对锅炉的内水、冷凝水进行了回收处理，该项举措每年可以为医院节约大概8000立方米自来水。
与此同时，为了更好地控制炉水的溶解固形物（TDS）浓度在标准范围内，医院将原有的手动排污控制系统改造成为自动排污控制系统，既保证了锅炉的安全运行，又减少了锅炉排污量、有效减少了排污热损失、大幅节约了燃料。
华山医院还对3台蒸汽锅炉烟囱进行改造，包括在锅炉排烟口上安装了烟气热能回收装置。“过去，锅炉排烟的温度为200℃，高温烟气的排出意味着大量热量的流失。安装热能回收装置后，通过利用高温烟气加热给水，提高了锅炉进水温度，也能够很好地起到节能增效的作用。”靳建平向《中国医院院长》讲述了医院安装烟气热能回收装置前后的变化。
对于电梯，医院要求所有客梯均采用变频调压调速拖动系统，该项举措为医院节约出至少20%的电能损耗。
“技术节能一定是最大的节约支点。”靳建平强调，在运用技术节能时，医院首先需要做好前期调研，寻找并制定出适合医院实际情况的节能改造方案，在节能降耗的前提下，符合不影响医院各项工作正常进行，不降低医院室内空气品质以及医院相关空气洁净度、消毒等要求。与此同时，在节能改造前，医院还必须做足节能量的理论分析，准确做出节能评估与测算出投资回收期。只有这样，才可能发挥设施设备的最大节能潜力。
科学分析与管理
在利用技术节能的同时，华山医院也非常重视管理节能，并提出“向管理要效益”的口号。
为了即时掌握能耗情况，医院每个月对节能降耗情况进行跟踪分析，编写节能降耗分析报告。报告内容主要分为四个部分。第一部分为医院建筑面积、床位，当月水、电、燃气的用量以及费用等的总体使用情况；第二部分为分析当月单位面积的综合能耗是否满足综合医院单位建筑面积综合能耗指标合理值；第三部分为当月能耗与上个月能耗、前一年同月能耗的同环比值，并分析产生能耗浮动变化的主要问题；第四部分为针对能耗情况提出改进措施，并要对下个月能耗提出目标。
靳建平表示，通过对医院每个月能源使用情况的具体分析，可以及时了解医院的能源使用状况，同时能够寻找到医院的用能规律，确保在使用量发生较大变化时可以及时发现用能异常，迅速采取措施。不仅如此，对能源使用情况的实时分析也为医院今后节能降耗工作的开展提供客观依据与对照本底。
毋庸置疑，节能工作的开展推进离不开全院员工的重视、配合和参与。为了提高各级员工的节能降耗意识，充分调动各级员工对节能降耗行为的积极性，医院除了每年开展形式多样的节能宣传活动外，还逐年加大节能考核力度。
靳建平告诉《中国医院院长》，华山医院将相关职能部门和人员的节能降耗业绩纳入到内部绩效考核内容之中，并且设置了节能管理考核奖金，额度为医院综合目标考核奖金的2%。被问及如何进行考核与落实奖金发放，后勤保障部副主任侯占伟介绍，医院会根据季度考核情况分配奖金发放额度。
节能管理考核工作小组每个季度将对全院的空调节能、节约用电和节约用水三个重点方面开展检查，检查方式主要为日间明察、夜间暗查相结合。每次检查前，节能管理考核小组成员会从总体考核成员名单中随即抽取，小组成员在进行检查前需召开考核会议，制定巡查日程、巡查范围以及工作安排，并根据巡查内容接受相应评分标准培训。
后勤保障部会同相关部门共同负责巡查评分结果的搜集、整理和考核指标的最终测量，进行考核指标的综合评议，而后在院周会上将考核结果进行通报，同时将考核结果上报至医院绩效办公室，医院再根据绩效管理办法考核奖金的分配与发放。
中央空调市场自2014年下半年开始逐渐进入低迷时期，2015年更是将这种趋势延续发展至非常严重的情境。2015年3季度即将过去，2015年市场真会如中国股市坐山车一般跌宕起伏吗？2015年中央空调行业会触底吗？确实需要打一个问号！
10年来最差开局
纵观10年来中央空调行业的发展情况，每年的市场发展都保持平稳的增长状态，即便是在2012年整体市场形势不景气的情况下，中央空调行业也仅下滑了0.89%。可以说，这10年是中央空调发展的黄金时期。然而，就在2015年一开局，市场便陡转直下，中央空调行业遭遇了历史上的第一次“滑铁卢”。尽管这种压力自2014年下半年以后就已经凸显，但是由于项目的滞后性，市场所反射的压力并没有立即体现。不过，经过一个时间段的蛰伏期后，市场的压力呈现范围和程度愈发强烈。据《中央空调市场》统计，2015年上半年中国中央空调市场整体市场下滑8.5%，创10年来最大跌幅，尽管目前市场三季度即将过去，但是行业市场依然没有任何回暖的迹象，因此行业市场堪忧。
从国家4万亿元投资的结束，整个市场投资环境发生了根本性的变化。以往，国家投资带动房地产作为市场主导。尽管目前房地产依然在经济中占较大比重，但是随着市场环境的低迷，银行贷款紧张，资金短缺以及国家对财政经济的宏观调控等一系列经济与政府因素相互影响之下，房地产市场迎来了寒冬。受资金影响，房价下跌，消费者处于观望状态。这直接导致了楼盘销售量下跌，甚至对于一些新开工的地产项目也面临着停工或者延期开工的威胁。大型的商业地产项目尤其是商业综合体的减少，这在全国范围内成为一种普遍现象。推及中央空调市场，行业的发展与房地产市场紧密相关，地产项目的不景气也极大地影响了中央空调市场的整体销量。
另一方面，随着国家实施对楼堂馆所的严格管控以及对反腐力度的不断加强，政府公建项目数量的减少在很大程度上决定了中央空调行业市场销量的走低。虽然国家投资角度已经开始向科教文卫等基础设施上进行转变，医疗、学校等类型的项目成为政府项目的主导类型。相对而言，市场上出现的新建项目数量减少，由于本身项目数量不多，“粥少僧多”的局面开始凸显。因此，参与招投标的企业越来越多，导致了市场竞争环境的急剧恶化。
此外，由于整体的市场环境低迷导致了工业项目的流失。劳动力成本、土地资源、原材料价格成本的上升这都在很大程度上影响了沿海地区劳动密集型产业的转移，其中以广东最具代表。随着沿海地区工厂的内迁和外迁，工业项目数量开始减少这也导致了工业领域对中央空调需求量的降低。
值得欣慰的是，家装市场的增长给行业带来一丝暖意。但是从销量上看，家装零售占整个中央空调市场中较小比重。特别是家装市场所呈现的市场效果在短期内很难实现，因此，该领域销量的增长很难弥补市场的下滑。
纵观中央空调行业的未来发展，市场还将继续恶化。究其原因，一是从上半年的项目市场来看，上半年的项目释放有很大一部分来自于2014年遗留的项目，而上半年的新增项目同比有很大的下降，特别是大项目的锐减，这让下半年的市场发展缺少了新增项目的来源。另外，国家在2015年上半年推出了一系列救市政策，包括房地产、城市基础建设等方面，未来将会释放很多新的项目。但是中央空调项目的滞后性让国家目前采取的措施不可能在短期内对中央空调市场的增长带来明显的成效。因此，下半年的市场还将继续走低。
国货当自强
从这几年的市场情况看，国产品牌在市场上的优势开始凸显，其整体市场占有率开始逐年提升。尤其是在格力、美的、海尔为代表的国产品牌的发展中，三大品牌市场占有率的提高更是代表着国产品牌在整个中央空调行业中的市场地位的提升。据《中央空调市场》统计，自2013年格力中央空调市场占有率迅速提升以来，这些年一直稳居市场首位。
产品方面，近些年，国产品牌不断加大对中央空调产品领域人力、物力和财力上的投入，取得了明显的突破。国产品牌推出的新产品在全球范围内具有领先地位，并在特定的领域有很高的市场占有率。例如，格力电器自主研发的百万千瓦级核电专用水冷离心式冷水机组不仅仅在市场上打破了国外品牌的垄断，更是在技术上实现了重大突破。此外，格力的光伏离心机、光伏多联机、磁悬浮变频离心机组等产品的问世更是代表着国产品牌在履行国家节能减排政策并且打破了外资品牌在专项产品上的独有技术。格力的永磁同步变频离心机比普通离心式冷水机组节能40%以上，机组效率提升65%以上，是迄今为止最节能的大型中央空调，相关技术指标国际领先。
美的的高效双级压缩降膜式离心机组整体技术达到国际领先水平、MDVS全直流变频智能多联机IPLV达7.70，远超国家一级能效标准114%，全面领先多联机领域，并且能够在-30℃超低温环境下稳定运行。
海尔推出的全降膜式磁悬浮中央空调刷新中央空调节能纪录，MX7+多联机IPLV值首次超过8.0。海尔全球首台无线多联产品——MX新一代无线多联机，打破传统多联机有线连接的桎梏，开启了无线多联的新时代等等。这些都是国产品牌在中央空调领域顶尖技术实力的具体体现。
从市场角度看，随着国产品牌在产品技术上的不断进步，产品的性能优势得到进一步的发挥。在一些大型项目和专业场所中，国产品牌在特定的领域市场占有率不断提高。在政府、地产、轨道交通、医疗文卫、航空航天、核电等领域，国产品牌都取得了明显进展。特别是招投标过程中，国产品牌的性价比优势得到了很好的发挥，尤其是现在在支持国货的倡导下，加之国产品牌在设备上的稳定性，更是加深了甲方对国产品牌的印象，中标率的提高也提高了国产品牌在中央空调市场行业中的影响力和占有率。
多联机——关键“先生”
在中央空调行业，能称得上“逆袭”的，当属多联机产品！
10年之前，谁也不会想到多联机会成为市场中的关键“先生”，然而现实就是这样，总是在你的不可预判中发生，事后就只有后悔的份儿！
是谁导演了这出“逆袭”剧的上演，答案莫过于中国的房地产市场。而这出戏的筹备，大致得从1999年就开始说起。
1999年，中国房地产市场开始了快速发展和上升时期，那时候大肆拆迁搞建设，地价以现在评判标准来看，简直廉价得可怜；那时候浦东迁出的居民们拿着几十万元的补偿款沾沾自喜觉得自己在上海市内终于有了一席之地。当时的国家房地产开发投资为4 010.17亿元，到了2004年，这个数字变成了13 158.25亿元。在2013年末，这个数字陡增到86 013亿元，占全国固定资产投资额的20%。数字告诉我们，如果把不发达的西部开发所用的金额以及各地政府的不必要开支去除，我们似乎离开房地产就没剩下什么了。中国建设部副部长曾说，未来30年，全球的建设50%在中国，可见，未来中国房地产市场还有长足的发展空间。
从《中央空调市场》近5年的年度总结报告中不难看出，随着房地市场的崛起，多联机市场容量与房地产市场的增长速度成正比。
细数10年里，多联机发家之路的关键是工装项目为其撑起了一片天，但是市场并不是一成不变的。由于政府管控以及大环境下竞争的激烈，弱肉强食，很多工装项目被叫停，反而以前的“星星之火”——家装市场，在不知不觉中燃烧了整个多联机市场。
如今，多联机家装市场的覆盖范围相比较10年前已经有了很大的扩张，再也不是北上广深这类一线城市的独占品。中国二三线城市在近几年的高速发展，并不饱和的房地产为多联机产品在当地的快速增值提供了良好的市场环境。而在这些区域里，较晚进入中国市场的品牌竞争更为激烈。而在一些四五级区域甚至乡镇地区，也成为国产品牌多联机家装的主要市场。购买能力相对较弱，但在物质大潮侵袭和房地产市场不断低级化的情况下，也希望生活质量有所提高，这些是该区域购买群体的主要特点。所以，国产品牌在性价比上的优势得以显现。
多联机进入中国市场其实远不止10年，而在家装市场上发展如火如荼却正是这几年的光景，与之成为鲜明对比的传统冷水机组呈逐步衰落的趋势。从《中央空调市场》近5年的年度报告来看，冷水机组同多联机组的市场占有比例在发生微妙的变化，市场反应也从最初的冷水机组占大头到并驾齐驱，再到最近两年多联机组已经完成了对冷水机组在市场占有率上的超越。这种超越在多种意义上都是不可逆的。
冷水机组的“光辉岁月”已不再，如今也只能流着泪，唱着《红日》来缅怀过往。连年下降的市场占有量让冷水机组的前景堪忧，2014年市场占有量仅为163亿元。其中水冷螺杆占有率下滑最为明显，同比下滑1.2个百分点，此外，离心机、风冷螺杆、模块机占有率分别下滑约0.16%、0.3%、0.07%。
未来多联机走势会如何？是持续上涨还是突然之间急转直下，都是未知数，只能走一步看一步，但是两年内，这位关键“先生”还可以悠然自得的偏安一隅。
叶海炀认为，不管市场情况如何糟糕，工装市场总是还有余量的，既然有余量，只要自己的能力有足，那必然是能在余量市场中占据一席之地。 自成立以来，闽江空调一直致力于工装市场，然而受到市场与政策的影响，工建项目的数量面临缩水的危险。在这样的局面之下，不少原先做工装的企业开始转型做家装，叶海炀表示，虽然转型做家装是适应市场变化的一条途径，但是闽江空调却不打算这么做，除了家装与工装市场模式完全不同，转型并不适合长期做工装的闽江空调。现在的中央空调市场是单纯的买卖市场，这样其实太粗放了，因此必须改变这样一种情况才可能走在未来市场的前列。加之国家在提倡节能减排与创新，公司的发展也会遵循这个标准，不仅在产品上要注重创新，提高技术和质量，达到节能减排的要求，在企业经营上也要做到创新。
大连方圆公司经过20余年的发展仍然稳稳地屹立，称得上大连市场上的一面旗帜。吕世远认为，目前的中央空调市场发展进入瓶颈期，上帝在为我们关上一扇门的时候，总会打开另一扇窗，就看我们能不能找到打开的另一扇窗。就对市场的了解来说，市场完全没有饱和，静下心来做，总有机会突破。
吕世远表示，中央空调行业在市场上初见端倪从水机产品开始，当时水机都是进口外国的产品，那时多联机还没有出现，一些大型的水机也主要是运用在大的项目上，比如工厂、酒店、写字楼等。也正是抓住市场刚起步的契机，方圆公司开始做起了水机。在2001年，多联机产品开始进入市场，2008年后开始迅速发展，为了顺应市场发展变化，大连方圆机电开始跟多联机等多个品牌合作，把工装项目作为开拓市场的重要突破口。
虽然就目前来看，房地产管控、项目萎缩，工装市场一片惨淡，有很多经销商纷纷转行甚至去炒股。因为市场获利太少，经销商无利可图，但文志洪认为，政府不可能永远打压房地产，农村、小城镇的人都要往大城市转移，还有一个潜力增长点就是空调的更新换代，未来值得期待，尤其是乡镇的发展，会成为下一个中央空调市场的增长点。
文志洪表示，南虹做空调也有10多年的历史，2004年开始与格力空调合作，10年的时间，公司也由原来的小公司到现在的初具规模，一路成长，也一路在摸索。转身做市场，一是为了让自己有所突破，二是比较看好这个空调市场，觉得未来发展前景还是很广阔。作为西南地区格力最大的经销商，南虹制冷在乡镇地区已经开设了多家专卖店，并且成立了联络处，专门负责开发乡镇市场。
余海忠说：“多联机市场就像一个圆滑的智者，给你一个甜枣，再给你一巴掌。我已经吃了甜枣，所以我必须接这一巴掌，到底有多疼，我得自己感受。”从最初的冷链业务到2004年接触中央空调多联机，2008年多联机进入快速发展阶段，市场利润可观，余海忠经历了连云港整个中央空调多联机市场的起落。
为了缓冲“巴掌”所带来的阵痛，大新也开始跟多家中央空调品牌合作，美的、海信日立、LG等已经成为了他的战略合作伙伴。余海忠表示，作为经销商，不能总是薅一个羊的羊毛，应该要均衡，这样才能发展好，但是，必须要在合作中真诚。中央空调市场是一个圈子市场，只有对人真诚，别人才能信任你，放心把品牌交给你。
在彭长岑看来，天津的家装零售市场已经过了发展高峰期，但是依然有不可估量的潜力。所以，彭长岑自始至终把家装零售作为公司的发展重心，尤其是随着近两年来工程市场的持续低迷让他更真切的认识到之前选择道路的正确性。
对于公司未来的规划，彭长岑表示，天津区域的家装市场潜力巨大，2015年公司仍将倾注于家装，不断强化零售市场。2005年，金约商贸开始做家装市场，当时的中央空调行业发展尽管显得有声有色，但是家装零售对于厂家和经销商来说还是一个新鲜事儿。也就是这样，金约商贸一单单的这么做了10年。从当年几十万元的销售规模到如今上千万的年度销量，金约商贸见证着天津家装零售市场从最初的萌芽到今天的发展。
作为下游产业链中的一部分，中央空调行业的发展告别了以往传统的发展模式。随着市场不断的多元化，中央空调也需要向着更深细分领域发展。因此如何有效地增进新领域的开发是目前厂家应该更加去关注的重点。
机会一：家装零售
现如今工程市场的下滑已经成为不争的事实，与之形成鲜明对比的家装零售市场的放量给了中央空调行业带来新的希望。据《中央空调市场》调查数据显示，2015年上半年家用中央空调市场整体上涨13.6%。家用中央空调市场的高增长，让越来越多的厂家瞄准了这片领域，其中有日韩系、国产乃至美系品牌。他们从产品、人力、物力、资金、店面渠道等全方位进行市场推广布局，并且取得了显著的成绩。
从市场反映情况看，家装零售市场的增长在很大程度上是来自于消费理念的提升。家用中央空调产品开始变得不再像以往想象中那般高端和遥不可及。家用中中央空调产品开始从高端的消费群体逐渐走向日常的生活中来。厂家在推广家用中央空调产品也易于被消费者接受。此外，随着家用中央空调产品技术条件的日益成熟，部分产品的价格趋同于家用柜式空调产品，这也满足了一些中低档消费家庭对于价格的要求。这部分的消费群体中以80后居多，因此这部分的消费群体将会占有很大的市场比例。
然而与之不同的是，家用中央空调的发展还将挖掘传统的家用空调市场，特别是得到了一批传统的高端家用空调消费群体的青睐。一些高端别墅、高档住宅公寓等场所，对高端家用中央空调产品的消费需求仍然庞大。有庞大的家用空调作为市场后盾，市场前景不可估量。
从家装市场扩张形势看，一二级市场家装零售开发程度较高，三四级市场消费需求增高。而有部分县级市场消费趋于空白，这也是目前厂家极力推进的市场。
不过，随着越来越多的企业参与到家装市场竞争中，产品价格透明导致市场价格竞争混乱的现象成为困扰厂家在家装市场长期发展的绊脚石，因此如何才能规避这种恶性竞争也是每个厂家及其渠道商共同需要解决的问题。
机会二：核电领域
中央空调行业的发展始终伴随着项目市场不断增长。随着“十三五”的到来，我国核电建设在政策力推下将进入发展高峰，国务院印发的《能源发展战略行动计划》中明确提出到2020年的核电发展目标，发展核电产业已成为国家级战略。
2015年是中国进入核电的关键之年。自从2011年日本福岛核事故以来，中国政府一度暂停了新核电项目审批，直到2012年12月才核准田湾核电二期工程，此后再无新项目获批。2015年3月红沿河核电5、6号机组批准建设，4月国务院常务会议核准开工建设首台“华龙一号”示范机组，新一轮核电建设正在全面开启。红沿河核电的获批，可能意味着中国核电进入新一轮密集批复阶段。
按照核电中长期规划，到2020年，中国将建成5 800万kW核电装机容量，并有3 000万kW在建。而一个百万千瓦级的核电项目大约需要1.5亿元～2亿元的制冷设备，未来10年内核电制冷设备的总需求约在112亿元以上，市场需求量十分庞大。因此未来，核电领域将会成为中央空调新的增长方式之一。
机会三：轨道交通
近些年，轨道交通在中央空调行业中所占的份额逐渐增加。中国未来经济的发展，在投资领域会强化基础设施建设。2015年1月—8月，中国的基础设施投资增长18.4%，对整体投资的贡献率达27.7%，比2014年同期上升5.7个百分点。其中，轨道交通的投资计划占有较大的比重。
随着经济发展，人们生活节奏也在加快，为了方便城市之间的交流与及人们旅行，中国大兴轨道铁路建设，巨大的建设市场同时带动了相关产业的发展。作为车站配套工程的中央空调同样具备巨大的市场。
到2015年我国城市轨道交通运营里程将达到3 000 km。到2020年，中国将建设城际轨道交通和客运专线约1.5万km，需要投入2万亿元资金，其中各类技术装备的购置和安装费用约占35%～40%。因此，城际客运专线的建设将为轨道交通装备制造产业提供大约7 000亿～8 000亿元市场空间。根据《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，“十二五”时期将以轨道交通和高速公路为骨干，建成京津冀、长江三角洲、珠
一：工作回顾
我公司在上海轨道交通8、9号线民用通信系统中主要负责传输子系统的设备的板件维修工作。本年度的主要工作为负责配件维修，设备故障处理等工作。
三：2014年度维修工作量统计
板卡名称
规格型号
单位
数量
1662子框及板卡
套
1
SYNTH16
3AL98038AD
块
10
ES4-8FE （软件版本V01.02.47）
3AL81879ABAA
块
1
光模块
IS-161
块
1
光模块
IL-161
块
1
Flash卡
256M
块
6
FAN
3AL89561ADAC
块
5
FAN
3AL98116AA
块
50
FAN
3AL79772AA
块
5
四：2015年度维保建议
一、总论
随着社会经济的高速发展，环境污染问题日益严重，经济发展与环境污染之间的矛盾尤为突显，因此，尽最大能力降低能源消耗、减少污染物排放既是我国经济发展的需要，也是建设和谐社会的需要。近十年来我国房地产行业一直在高速发展，由于房屋在设计和建筑中受到技术和资金的制约，造成了设备设施在节能减排方面存在一些瑕疵，地产开发和物业公司在管理过程中，每年都浪费了大量的能源。作为物业服务企业，所担负的责任应该是在物业管理服务过程中，利用专业知识和技能，改变房屋及各种配套设施设备不环保、不节能的现状，优化建筑物在原设计施工过程中节能减排方面的不足之处，在运行中减少对能源的浪费。
二、运行节能方案的介绍
1、物业项目及设备设施情况介绍：
我们以北京某5A级写字楼为例来阐述空调机组节能方案，此大厦总建筑面积6.5万平方米，地上20层，地下3层，建筑高度75米，全部为玻璃幕墙结构，3F-20F为写字楼，1F、2F为商业，B2、B3为大厦停车场。大厦空调系统夏季供冷采用两台离心式（大机组）和一台螺杆式冷水机组（小机组）；冬季供暖采用市政一次热水换热；空调末端设备采用风机盘管和独立新风系统。为提高办公区空气质量，室内设有主动式呼吸幕墙风机系统进行排风。在空调自动化方面设有完善的楼宇自控系统，能对送入室内的新风进行温湿度的调节。
2、供冷节能方案：
大厦自2005年建成至2007年采取的是比较传统的运行方案，即由运行人员根据自己的实际工作经验，结合天气变化来确定冷水机组的开停冷机时间。主要是以大厦客户对温度舒适感“零投诉”为主的运行模式，能耗较大。
2008年意识到节能工作的重要性并对设备运行耗能情况进行了数据采集及全方位的耗能评估，为下一年度的节能工作奠定了数据基础。
2009年通过对上一年运行记录和相关数据的分析制订了新的运行方案，（一）对公共区域风机盘管开关时间落实到部门；（二）根据写字楼客户上班的实际情况，办公区新风机组采用分段运行方式；（三）对营业性客户，根据其营业时间供冷。（空调设备具体运行时间详见《2009年空调运行时间表》）
2009年空调运行时间表
通过计量发现，在大厦用电设备中，供冷设备的耗电量占大厦总电量的比例较大，根据数据统计，在夏季供冷的5-9月份，供冷用电约占当月总用电量的30%左右。另外大厦在原设计时，制冷设备选型配置不理想，大小设备之间制冷量相差加大，当小机组不能满足使用时，运行大机组其制冷量又过大，运行负载只有60%左右，设备运行时难以做到经济运行，存在能源消耗较大的问题，故做好供冷的节能降耗存在相当大的难度，节能运行方案需全面考虑。
2010年大厦根据实际情况，在2009年的运行方案基础上，调整制订了新的节能运行方案；空调设备新的运行时间表如下：
2010年空调节能运行时间表
同时 ，为了确保节能方案能够顺利执行，我们采取了以下措施：
为提高冷水机组换热效率，开机前对3台冷水机组的冷凝器进行了彻底清洗养护。
提前完成对冷却塔填料的进行清洗，底盘加固防止跑冒滴漏的发生，并对冷却水系统彻底清洗、预膜以及按时按需投加水处理药剂，有效地防止了换热器结垢，提高了换热效率，为节能提供了保证。
制定了2010年的节能冷水机组的运行方案
根据室外温、湿度的实际变化，来确定分别运行大小冷水机组供冷。
例如：当室外温度为32℃，相对湿度在60%以下，运行小冷水机组。而当室外温度为32℃，相对湿度在60%以上，运行大冷水机组。
温湿度-冷水机组运行图
根据室外环境参数的变化情况，随时调节冷冻水设定出水温度，参见下表。
例如：当室外温度为35℃时，冷冻水设定温度为8℃。
根据冷水机组负荷进行调节：
当离心式冷水机组正常运行时，电流负载小于45-50%时，或当冷水机组回水温度低于10℃，应关闭大冷水机组；启动小冷水机组运行。
当小冷水机组正常运行时，如电流负载达到或高于95%时，冷水机组出水温度高于15℃，应关闭小冷水机组；启动大型冷水机组运行。
冷却塔的运行调节方案
根据冷却水的出水温度，对冷却塔风扇运转台数进行调节。
节能对比：
2010年通过严格执行设备节能运行方案，与2009年相比取得了显著的节能效果，水、电能源对比详见下列图表：
（1）冷却水用量对比表
冷却水用量对比表(2009年/2010年)
在供冷期间2010年的冷却水比2009年用量减少了272吨，下降8.51%。
（2）空调设备用电量对比
空调设备用电量对比表(2009年/2010年)
在供冷期间制冷机房2010年的用电量比2009年用电量减少了115600KWh，下降近20%。
关键词:办公建筑 空调系统用能现状节能分析
中图分类号： TE08文献标识码： A
1.引言
随着我国经济水平的不断提高，城市规模的不断扩大，我国目前正处于城市建设高峰期。城市建设的高速发展促使建筑业建材业飞速发展，由此造成的能源消耗不容忽视。由CBEM(China Building Energy Model)计算1996~2008年，我国总的建筑商品能耗从2.59亿吨标煤（tce）增长到6.55亿tce，增加了1.5倍。其中2008年的建筑能耗为6.55亿tce(不含生物质能)，约占2008年社会总能耗的23%，其中电力消耗为8230亿kWh，约占2008年社会总电耗的21%[1]。
本文调研分析了北京市某大型办公建筑空调系统能源使用现状，找出该建筑空调系统能源使用的不合理处，进行节能潜力分析并给出合理化建议。
根据实际调研情况，该大型办公建筑性质为高档商务写字楼, 主要用途为外租办公室, 大厦地下二层，地上十六层,标准层层高四米,其中地下为车库和机房,一至五层为商务会馆,剩余地上部分为外租办公室。大厦建筑高度63.7m,总建筑面积38404.26 m2，空调面积为28014.95 m2，采暖面积28014.95㎡（其中采用区域锅炉房供热面积8900㎡），整栋大厦采用半集中式风机盘管加新风空调系统，个别房间如电梯机房等使用分体式空调,冷源由三台螺杆式冷水机组提供，热源由建筑外配套小区的锅炉房提供。
2.大厦空调系统概述
大厦的冷源使用三台特灵冷水螺杆式机组，置于地下一层冷冻机房内。其中，两台机组制冷量为1321.7kW、功率为276.6kW，一台机组制冷量为882.2kW、功率为170.2kW。冷水机组运行方式为根据冷热负荷变化交替使用。根据实际情况调查了解，单独开启一台制冷量为1321.7kW的冷水机组即可满足最大负荷要求，夜间或负荷较低的工况开启制冷量为882.2kW的冷水机组。运行时间为：早上7点至下午18点一般使用一台制冷量为1321.7kW的螺杆式冷水机组,晚上18:00到第二天7:00一般使用一台制冷量为882.2kW的螺杆式冷水机组。
空调系统采用风机盘管加新风系统,风机盘管均为卧式暗装，供冷供暖均使用风机盘管。风机盘管配有带室内恒温器的三速开关，可根据不同要求调节室内温度。空调机组共5台，制冷量6kW，每天开启2小时左右，过渡季节开启时间较长。
供冷配套设备有冷冻水泵4台（3用1备），流量262m3/h，扬程31.5m，功率45kW。冷却水泵4台（3用1备）, 流量320m3/h，扬程32m，功率45kW。空调补水泵2台(1用1备)，扬程140m，流量18m3/h，功率15kW。另有玻璃钢冷却塔2台。空调水系统为两管制，夏季冷冻水设计供回水水温为7/12℃。
大厦冬季供暖采用区域锅炉房，由外置配套小区锅炉房统一供给。区域锅炉房热水进到大厦后经板式换热器换热后送到各空调末端，为大厦提供热量。该大厦有4台供暖循环水泵，两台流量为200 m3/h，扬程32m，功率30kW，两台流量为150 m3/h，扬程28m，功率18.5kW。根据物业人员了解，当室外温度很低时开一台流量为200 m3/h的循环水泵，室外温度较高时开一台流量为150 m3/h的循环水泵。
大厦制冷系统主要用能设备及参数详见表1所示。
表1 制冷系统主要用能设备表
3.主要用能设备能耗分析
大厦空调系统主要耗能设备包括冷水机组、空调机组、冷却塔、风机盘管以及相关冷冻水泵、冷却水泵等用电量的计算过程及分析如下。
用能设备在进行能耗分析时均考虑需用系数的影响, 需用系数[2]是一个综合系数，它表示一组用电设备在正常工况下所估算的总负载与其总额定负载之比。需用系数除了考虑同时系数（即考虑各种设备不会同时使用的系数），还需要考虑负荷系数（即各种设备不可能都达到额定值）。大厦工程部运行维护人员在开启关闭主要用能设备时会进行详细的记录，根据工程部提供的设备运行记录本，估算出各主要用能设备的需用系数。
计算公式：
额定功率×设备台数×运行时间×需用系数=设备年耗电量（其他设备计算亦同）
冷水机组一共两种，早上7点至下午18点开启一台冷水机组，制冷量1321.7kW，功率276.6kW，5至9月开启，5月，6月和9月开启20天，7至8月开启30天，共120天，每天白天间歇运行8小时, 根据其运行方式和冷水机组启闭运行记录，需用系数取0.7；下午18点至早上7点开启一台冷水机组，制冷量882.7kW，功率170.2kW，也是5至9月开启，每天夜间间歇运行8小时, 根据其运行方式和冷水机组启闭运行记录，因此需用系数计0.6。经计算冷水机组总用电量为（276.6×8×120×0.7+170.2×8×120×0.6）/10000=28.39万kWh。
风机盘管共590台，每台15W，每天开启6小时，根据其运行方式，因此需用系数计0.8。开启月份同冷水机组。总耗电量为590×0.015×6×120×0.8/10000=0.51万kWh。
冷冻水循环泵45kW，冷却水泵45kW,夏季白天运行12小时，开启月份同冷水机组启动时间，由于开启时间长，所以需用系数取0.9。总耗电量为（45×12×120+45×12×120）×0.9/10000=11.66万kWh。
新风机组共5台，每台3kW，夏季白天运行8小时，开启月份同冷水机组启动时间，根据其运行方式和新风机组启闭运行记录，因此需用系数计0.8。总耗电量为5×3×8×120×0.8/10000=1.15万kWh。
冷却塔共2组，每次同时使用1组，3台风机，每台5.5kW，每天运行8小时。冷却塔运行时间和冷水机组运行时间大致相同，根据其运行方式和冷水机组启闭运行记录，因此需用系数计0.7。总耗电量为3×5.5×8×120×0.7/10000=1.11万kWh。
所以供冷全年总耗电量为42.82万kWh。
根据每个月的用电量统计记录，大厦空调季5月份至9月份总用电量88.65万kwh，空调系统能耗占整个建筑能耗的48.3%。
3.空调系统用能现状分析
在实际调查检测工作中,在大厦空调季期间随机抽取大厦房间进行了室内舒适度及室内环境测试，上、下午各测试一次，测试内容包括室内温度、相对湿度、CO2浓度及照度[3]等，其测试结果列于表2。
表2室内外环境测量记录表
测试的结果表明，大厦的室内环境合格，不存在过冷过热现象，也不存在二氧化碳浓度过高、照度过低过高等现象，室内环境比较舒适。
经过对大厦空调系统现状的实地调研及与现场运行维护人员的沟通，大厦空调系统运行用能现状总结为以下几个方面：
①大厦采用螺杆式冷水机组作为冷源，机组的特性满足于建筑负荷运转的变化，便于调节和节能，但由于办公室没有全部出租，因此负荷较小，机组长时间处于低负荷运行。
②空调系统中冷冻水循环泵和冷却水循环泵变频运行，能够根据负荷自动调节流量。
③新风机组控制方式采用人为控制，根据季节变化和天气状况调节，有效降低系统能耗。空气处理机组采用变频调速自动控制，降低了运行能耗。
④冷却水系统散热效果良好，冷却塔内填料、布水器未出现老化现象，补水量适宜。
⑤空调系统末端采用风机盘管加新风系统，房间内风口气流组织合理；通过运行工作人员了解，大厦定期清洗风机盘管河新风机组内表冷器，提高了风机盘管的供冷效果。
4. 节能潜力分析及建议
针对目前大厦空调系统用能方面的现状，给出以下合理性建议：
①加强运行管理人员培训，运行测试和工况调整，根据该建筑实际情况和负荷特点，编制运行技术手册，对主要技术人员和运行设备主要管理人员进行必要的技术培训，保证运行管理高效节能。
②建议加装冷水机组和冷冻水泵专用计量电表，将该数据记录整理并进行纵向比较分析，可以对空调水系统能耗和运行参数设定进行优化控制。
③风机盘管机组供电线路建议改为专用配电线路，在下班时间可切断风机盘管机组电源，避免风机盘管机组无效空转的电耗损失。
④冷水机组的冷却水系统可进行管路改造，增加过度季节和冬季利用免费冷源的循环管路，充分利用自然免费冷源，减少冷机运行时间，节省空调冷机能耗。
5.参考文献
[1] 清华大学建筑节能研究中心.中国建筑节能年度发展研究报告[M].北京：中国建筑工业出版社，2011
记得2001年中国加入WTO组织前后，中国各阶层的主流观点是新时期下的中国企业必须按照新的、流行于欧美等市场的规则行事，这其中很重要的一点就是相信市场调研，一切以市场调研为基础。回顾加入WTO的这两年乃至总结自己多年的市场体验，现在猛然觉悟：市场调研不可靠，从事市场营销的人千万别轻信所谓的“市场调研”。
我说这话并不是贬低市场调研，恰恰相反，我非常看重市场调研。不过现在的市场调研，对于实际的市场营销工作作用实在是太小了，分析其根源，不外乎以下两点：
一，为了得到“市场调研”的结果而进行“市场调研”，这是太多的做市场调研的企业之所以最终失败的根源。根据一项粗略统计，95%的市场调研结果是错误的，而在这错误的95%中，其中的90%以上是因为企业制定市场调研的前提就是错误的而造成的。调研设计者为向企业高层“兜售”自己的设想、建议，需要一些必要的“市场调研”结果来证明自身设想的正确性。抱着这个前提，他们开始设计市场调研，而这些市场调研的最终结果一定会符合他们的初衷。但是这样的“市场调研”对实际营销工作没有丝毫益处。这是一个太普遍的现实情况。
二，许多市场调研得出的结论是常识性知识，另外还有一部分是根本不能应用于实际的结论，做市场调研最多得出一个具体数据而已，比如，消费者关心哪种媒体，哪个版面关注的人多等等。我记得广告史上曾有这样一位伟人，他每设计一种新化妆品前，会让公司员工回家询问自己的妻子喜爱什么类型的化妆品，然后集中大家的意见，最终确定新化妆品的设计，结果每种产品都获得巨大成功。更何况，中国国情复杂，按照西方成熟市场化国家的方式进行“市场调研”，注定会无果而终。 反季节运作
市场有淡季和旺季之分，“淡季做市场，旺季做销售”被每个营销人奉为金玉律条。但是营销强者从不只是被动接受市场，他们更会考虑主动引导市场。这时就需要反季节运作了。
大家一定记得，空调业中著名的“捣乱者”——奥克斯空调主办了春节后的中国与巴西足球队的经典友谊赛，并让世界足球先生罗纳尔多披上奥克斯的标记，而那时，还是春寒意冷的时刻，传统的销售淡季。但就是在大家都认为是典型的“淡季”季节中，奥克斯通过一场足球友谊赛，不但在品牌形象上挣了大大的一把，更在实际的市场中赚取了丰硕的果实，奥克斯空调由此在华南站住了阵脚。
还是以空调为例。去年，空调销售旺季临近时，多个空调品牌实行空调旺季返利按淡季计算的新营销政策（注：以往，空调旺季时的施行的返利点数低与淡季时的返利点数，而施行新的营销政策后，在空调旺季，商家按淡季的返利点数计算返利，商家的利润大大增加，因此商家的积极性大大提高）。厂家和商家都赚了个钵满盆满。
以上的例子都是典型的“反季节运作”的范例。随着中国市场竞争的加剧，现在越来越多的企业和营销工作者认识到，坚持传统的“淡季做市场，旺季做销售”观念已经落伍了，现在他们更多的是转向到“淡季做销售，旺季做市场”，而其大前提是“淡季的市场建设工作仍加强，而旺季的销售工作更需提升”。这大大突破以往那种严格认定“淡季做市场，旺季做销售”的认识了。
“淡季卖出一套空调，等于旺季卖出十套”，我的一个朋友如是说。他负责某地空调业务，从春节过后，他就组织一批精干的人员下到各个社区、乡镇从事现场咨询、促销活动，结果在当年度，他超额完成公司任务40%，而这其中，淡季销量占了1/3以上。“旺季的开始即淡季的开始”，由于旺季前他已经将各方面情况都考虑好了，所以在旺季期间他只是负责组织人员现场促销，而将自己的大部分时间花在重新思考渠道变革，考虑来年工作安排等。旺季还没有结束，他已经与当地主流经销商完成了签约仪式，对下年度工作有了一个详细、完整的计划安排表。
优秀的人才不只是会适应环境，他们更能抓住有利时机，顺应潮流，主动去改善环境，引导市场。 另类“本地化”
海尔和TCL作为中国家电业的两大巨头，在营销领域有众多突出的贡献，他们对营销人员实行的“本地化”政策更得到众多营销人士的赏识，但我在这儿所讲的是另类“本地化”。
海信在各地的营销人员（包括业务员和促销员），大部分都是直接在当地招聘的。但是他们与海尔和TCL稍有不同的是，他们在当地招聘营销人员后，不是将这些营销人员直接投放到市场上，而是集中在一个大城市（比如华东区选择上海）进行统一的、正规的培训，而且培训时间至少有20多天，不仅进行系统的营销工作内容培训，更包括企业文化、经营理念的灌输，经过严格的考核之后，才投放到各地市场上。2001年前后，海信正式推出变频空调，市场一片看好，海信在空调业界的位置迅速上升，而这其中，当时那批经过海信“换脑”培训的本地人功不可抹。
家电业另一龙头——四川长虹则是另一种更加彻底的“本地化”政策。鉴于长虹在整个四川的特殊地位，加上四川人（加上重庆人，以下类同）遍布全国各地，长虹的绝大部分营销人员（不含商场营业员）都是四川人，或者是与长虹总部签订合同的正式工、合同工。长虹的各地销售分公司从没在当地招聘过分公司经理或者主任会计等。或许有人会评价此种政策不好，但是对于类似长虹的企业，这种“本地化”存在许多优势：因为都是四川出来的，相互之间有一种亲情和乡情，关系比较融洽；财务风险较小，营销人员挟款潜逃的事件是非常少的；经过长虹总部的锻炼、培训，对公司企业文化有比较强烈的认同感，同时了解产品知识，便于从事营销工作；四川人勤劳，而在许多地方的本地人素质不一定高，甚至发生众多纠纷，而长虹甚少这些问题。而对于外聘的真正有才能之人，长虹总部会与之签订正式合同，这样有才之人也不会因无法施展抱负而离开长虹。
关于人才“本地化”，我们完全应该从一个更新的、更广阔的角度来考虑，而不要孤僻的认为“本地化”一定就是在当地招聘人员，留在当地使用。这样的解释太狭隘了，也不一定适合变化的市场环境。 阅历不等于能力
在营销工作中，阅历是非常重要的；但是阅历不等于能力。现在的市场营销中，存在这样一种严重的误解：
许多营销人认为随着工作时间的增长，阅历的增加，他们对营销工作将会得心应手，个人的营销能力将得到大幅提高；如果是一个新人，他会要求领导给他更多的时间来学习；如果是一个阅历丰富的营销人，他会以自己阅历丰富为豪，一有机会，就会发表自己的见解，而且以绝对的权威人士说话。
事实则是：阅历≠能力！
根据最新营销理论，一个人是否适合从事营销工作，事实上是有据可查的；如果一个人本身没有从事营销工作的能力，即使他再努力，阅历再丰富，他也只能永远在营销边缘溜达。换成中国的俗话：“人无完人”，每个人都有自己的优点和劣势，如果我们坚持在自己的劣势方向发展，那么最终只能是自己耽误自己。营销工作很有挑战性，很精彩，但是如果一个人的优点不是在这方面，那么最好早点转向。
当年和我一道出来从事营销工作的50多人中，现在已经有多半已经上岸了，虽然其中不乏功成身退之人，但是更多的人却是因为无法适应营销工作而被迫离开的。而在剩下的人中，亦有很大一部分现在还在业务员位置上徘徊，进退两难。要说这批同事，当年都是重点大学毕业出来的，风华正茂，至今阅历也应该是比较丰富的，但就是因为个人本性不适合从事营销工作，而他们又认定“坚持就是胜利”，不从自己的主观方面来思考，弄成现在这副尴尬样子。
另外有一些营销人，曾从事过多年的营销工作，阅历丰富，现在转到幕后从事策划、咨询工作，却不知进取，不去关注变化的市场，仍以自己过去的那一套观念来应对市场。曾有一个阅历非常丰富的领导诘问我为什么不和下面的一个经销商合作却与**家电连锁巨头合作，而实际情况则是，那个经销商早两年就已经破产，而**家电连锁巨头占了我们当地销量的1/4。
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