时间:2022-10-12 21:23:06
导语:在超市采购工作计划的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
2009年工作计划分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、对区域内奉化三江进行货架更换。
2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量;
3、对潜力大的网点进行一些特价活动;
4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。
二季度
1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的终端形象;
2、对区域内学校商店月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动;
3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。
三季度
1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的重点在于连锁商超,加强销售管理;
2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通;
3、为第四季度的销量冲刺做好准备;
4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家;
5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。
四季度
1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案;
2、对区域内的三江系统超市进行促销活动;
3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动;
4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;
5、做好2010年工作计划、任务分解、费用预算等工作。
这就是我所制定的2009年个人工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。
根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
一、宗教型社区慈善超市的产生
寒山寺作为中外驰名的寺庙,多年来实践“人间佛教”重要思想,一边修复殿堂塔宇,展现古刹历史风貌,一边积极开展佛教慈善事业、佛教文化事业。学修并重,以出世之心为入世事业。2003年10月,寒山寺方丈秋爽法师在学习苏州市平江区“一家人”慈善互助超市经验的基础上,与一些公司、企业单位联系,洽谈募集善款事宜,经过半年时间的精心筹备,2004年4月全国宗教界首家社区慈善超市正式成立。该超市实体按照国家的有关法律政策,遵守社会道德风尚,集佛教活动场所和僧众之力,并接受海内外各界人士的捐款,从事社会公益慈善事业,扶贫济困、造福社会。超市坐落于寒山寺景点北侧的枫桥大街6号,面积约有300平方米,墙壁上挂着一条醒目的标语“功德林中,布施第一”,大厅里的货架上摆着各种日用品和生活用药。超市采取“按需捐助、多方互助、物质扶困、精神解困”的帮困方式,在当地基层民政部门的协助下,主要帮助对象是寒山寺附近的困难人群,如低保户、大病困难家庭、下岗职工,以及遭遇灾难事件的家庭,这些困难人员凭“物资申购券”每人每月在寒山寺慈善超市领取60元的物资,对行动不便的困难人员,慈善超市还通过添置的小货车上门服务,形成流动的慈善超市特色。
二、宗教型社区慈善超市的运作
就管理结构而言,社区慈善超市隶属于寒山寺慈善中心,与综合管理部、助学广场部并列,下设沧浪分部、泰州分部,各分部又细分为物品入库、资料登记、微机管理、物品配送四个部分。超市拥有三名专职工作人员,年纪在50岁上下,她们均是已经退休的老年妇女,每人每月领取500员的工资。此外,还有一些来自苏州、上海、江阴等地的中老年义工居士,他们轮流参与超市日常琐碎的工作。超市的运作资金主要借助寒山寺的品牌资源,通过新闻媒体、寺院网站和《寒山寺》杂志进行宣传、募捐;利用寺庙设置的功德箱来化缘募捐;通过与企业联谊、举办书画义卖活动募捐;同时也有部分义工居士包爱心粽子义卖募捐,等等。募捐渠道多样,方法灵活。募集的钱财主要用于采购附近大润发超市的基本生活用品,主要是大米、食用油、饼干、食盐、洗衣粉、牙膏、棉被等,慈善超市将购买回来的物品以低于市场价出售。决定超市运作的最高权力组织是理事会,它是由捐出大规模善款的企业家组成,理事会每年年终召开一次常委会,超市的运作情况、财务开支都要向理事会公开并详细汇报,同时理事和寒山寺管理者再共同商讨下一年的工作计划,安排具体工作事宜。慈善超市的重大事件须经理事会批准通过,如遇特殊事件则会召开临时理事会。而在超市的具体实践中,慈善救助事务则由寺院主持全权负责。
三、宗教型社区慈善超市的优缺点
寒山寺社区慈善超市在创办以来的三年多时间里,不仅推动了寒山寺周边地区低保困难家庭的社会救助工作,而且对全国宗教界开展慈善事业起到了良好的示范效应。总结归纳宗教型慈善超市的优势,我们发现:
⑴慈善超市运作资金相对充足。慈善资金筹集是慈善超市工作的重要保证,许多创办好的慈善超市因为没有处理好财源和资金管理等问题而只能关门歇业,对于寒山寺慈善超市来说,资金似乎并不是一个问题。利用寒山寺的知名品牌资源,2006年超市共募集善款148万,帮助困难家庭800多户,共计9200人次。
⑵慈善超市运作行政干预较少。鉴于宗教慈善并不直接受当地基层民政部门的管理,因此超市在运行过程中受到的行政束缚较少。在“不为自己求安乐,但愿众生得离苦”的佛教思想指导下,整个慈善救助活动灵活、快速有效。
⑶精神解困。宗教对于贫困弱势群体的精神解困具有一定的帮助,以佛教为例,佛教中的诵经并不是要求人们每天必须念多少经文,而是有其特殊的用意,早晨念经提醒人们今天不要忘了佛的教诲,比如应该怎样生活?怎样做人?怎样办事。晚课则是反省,要求人们对照经义训诲想想今天哪些做到了,哪些还没做到?故早晚“功课”意使人们能天天开悟,觉而不迷。
与政府主导型社区慈善超市、企业兼带型社区慈善超市相比,宗教型慈善超市存在的弊端是:
⑴市场化运作问题。宗教型慈善超市基本上是处于“后门接受捐赠,前门对外发放”的状态,它们的功能比较简单,还只是个“捐钱财、领东西”的仓库,对小范围生活困难的居民开始有所帮助,但受益面不会太大,不具备“造血盈利”功能。或许正因为此,寒山寺从2006年起就已经开始将工作中心转向创建佛教敬老院,不仅可以让更多的老人得到照顾,同时还可以提高自身的声誉,吸引更多的中老年居士来为寺院服务,让他们感到佛法的慈悲。
⑵基金帐目透明度问题。慈善组织的善款善行来自于民,服务于社会公益事业,帐目透明度是慈善事业取信于民的重要保证。然而宗教型慈善超市的账目基本上是不对外公开,财务制度不健全,往往会导致资金运用效率不高,以及易引起内部腐败行为。在2007年的寒山寺社区慈善超市工作计划中曾指出,要“进一步加强和完善慈善超市的各项财务管理和监督制度,做到专款专用,公开透明,确保慈善的各项募捐、社会救助等社会功能正常运转,并且取得更广泛和长效的社会信誉,以吸引更多的爱心人士参与进来”。
⑶救助对象范围有限。由于在大中型城市社区慈善超市“遍地开花”,且多为政府主导型或者委托型,如何从政府主导(委托)型社区慈善超市中“突围”出来,找出宗教型社区慈善超市的亮点与特色这是困绕寺院管理层的头等难题。事实上,由于缺乏行政力量的支撑,宗教型社区慈善超市的救助对象范围较为有限,救助形式比较单一,故其发挥的效用打了折扣,逐渐沦为政府主导(委托)型社区慈善超市的“陪衬”。
应该说,寒山寺社区慈善超市是以超市的形式,集募集、救助、教育功能于一体,为社会捐助构筑了一个整合资源的平台,拓宽了慈善工作的已有思路,为全国宗教界慈善救助作了表率。祝愿宗教型社区慈善超市事业象寒山寺响彻古今的钟声一样,普令众生入佛知境,心开慧解,同超极乐,为和谐社会爱心护理工程做出贡献。
作者简介:马德峰(1975-),男,江苏南通人,博士,苏州大学中国农村城镇化研究中心副研究员,主要研究社会救助问题。
通信地址:苏州市东环路50号533信箱马德峰收(邮编 215021)
零售商业企业的发展在很大程度上取决于商品采购管理科学与否。商品采购成本占零售商业企业总成本的80%以上,直接关系到零售商业企业的经济效益。商品的采购管理对于零售商业企业而言,是核心竞争力,是主要的利润来源。合理有效的商品采购管理是其赢得竞争优势,实现经济效益的重要保障。
通过对我国零售商业企业中较为典型的商业业态的采购管理现状的调查,我们可以看出存在的几个问题。
1、采购模式不尽合理,采购渠道长
零售商业企业现在较为广泛的应用分散采购模式。分散采购不能发挥规模采购的优势和控制采购成本。在分散采购模式中,由于商品采购的决定权下放到各分店,刘‘采购行为很难实施有效的约束,采购员的种种不规范行为屡禁不止。
采购渠道长,必然会导致采购成本的增加。同时,由于中间商的采购专业素质有限,缺乏严格的质量检测和完善的售后服务,造成采购商品质量不高,而且在一定的区域内,中间商数目有限,通过中间商采购的零售商业企业,就容易造成“千店一面”的景象,无差异的采购策略也就无法实现差异营销。
2、人员管理不完善
一是采购人员的专业素质不高,缺乏准礁的市场分析能力,不具备丰富的商品知识,不能熟练地掌握商品的成本构成、利润、计算原理、采购时机、批次、批量等相关理论与方法,这些都直接影响采购及采购管理的合理性与有效性。而采购中所出现的系列问题,诸如商品销售不对路、质量不过关、缺货、不能准确地完成上级下达的任务等等都和采购人员专业素质不高有关系。二是由于缺乏对采购人员有效的计划管理,造成采贿人员日常行为懒散、工作效率不高、采购计划得不到畅通的贯彻与实施,包括选择供应商、供应品种、商品质量、具体的订货策略等,造成供应商供货不及时、商品质量不高等,严重影响了采购的时效性。三是绩效管理不严格。“我明明知道采购员们收取好处费,可呈我既没有办法查,也没法管。因为这一切都是在私下进行的.而且普遍存在。”很多零售企业管理音对因人为所造成的采购中的腐败行为痛恨而束手无策。尤其在大型的商场百货,由于实行引厂进店模式,厂家为了得到长期稳定的进店保证,就在商场采购环节除了给予适当的优惠外还利用其他一些手段贿赂相关的采购人员。采购中的腐败行为不仅侵蚀着企业的利益,而且对整个企业文化会造成破坏性的影响。采购人员在谈判中无原则地让步,合同之外的私下的利益承诺,会对采购活动的绩效产生负面影响。
3、采购资金短缺现象严重
目前我国大量商品的市场供求状况已由过去的“卖方市场”进入“买方市场”,外国大型零售商业企业又在我国市场上急剧扩张,使得国内的零售商业企业发展形成较大的竞争压力。不少零售企业商品销售不畅通、库存积压使得资金周转困难,最终造成资金短缺。
4、信息化采购技术应用程度不高
由于零售商业企业本身还没有充分意识到信息化采购的重要性,没有足够大的经济实力购买相当数量的信息化技术设备,缺乏高素质的专业采购人员,都使得信息化采购技术得不到广泛有效的应用。很多零售商业企业仍然是“闭关自守”,缺乏网络的有效应用.缺乏与供应商、竞争者乃至消费者的交流与沟通,不能准确的把握市场的动态,易眙误销售时机,同时,也加大了采购业务操作的复杂度。
5、对供应商的管理不善,商品采购定仇不准
日趋激烈的市场竞争中,零售商业企业对供应商的选择也随之扩大。但由于目前国内的零售商业企业对供应商又缺乏相应的调查与评定,即使有也只是片面的考虑价格因素而忽视了供应向在商品的货源、品质、信誉度等其他方面因素的深入调查研究。还有零售商业企业由于本身资金状况不佳,欠缺良好的商业信誉度,搞一锤子买卖,种种原因必然造成供应商不稳定、质量不高。
由于商品采赃人员专业素质的匮乏,无法准确预测整个商品市场同类商品的发展趋势。加之有限的供应向货源、盲目的采购经营,都会造成商品采购定位不准。“千店一面”的无特色经营是目前大多数商场百货的普遍现象。
二、提高我国零售商业企业商品采购管理水平的建议
1,合理选择采购模式
尽管日前我国零售商业企业的采购模式呈现多样化,分散要购模式占有很大的发展空间,但对于企业长期的发展来看,集中采购模式才是最佳选择。通过设立专门的采购机构或由专职的采购人员统一负责同供应商的洽谈、议价、商品的导人等采购工作,可以以量制价,压低进货价格,降低购货成本,还能够通过集中采购模式约束和规范采购人员的行为活动,以真正发挥采购管理的作用。
集中统一的商品采购也是连锁零售业实现规模化经营的前提和关键,只有实行统一采购,才能真正做到统一陈列、统一配送、统一促销策划、统一核算。而协同采购模式,虽然是一种新兴的采购模式,但是在零售商业企业无法采用集中采购模式的情况下,也不失为一种最优选择。目前,包括大型在内的零售商业企业为完善采购管理,提高共同采购的比率,共同降低采购及经营成本,建立起采购联盟。
应用私学合理的采购模式,可以为零售商业企业节约大量的采购成本,提高采购效率,同时也有利于规范企业的采购行为,加强企业整休的经营管理力度。
2、缩短采购渠道
缩短采购渠道,排除中间商,直接从厂家进货可以有效降低采购成本。据了解,国外成熟的大超市直接从厂家采购商品的比例高达70%―80%,还有30%以上向品是山超市根据巾场畅销信息向厂家厂“订单”,进行汀单生产。这样不但减少了进货的中间环节,保证货源质量,也大大增加了企业利润。
合理的采购渠道,是零售商业企业进行有效采购活动的必要前提,通过缩短采购渠道,可以达到节约商品采购成本,实现经济利益的目的。
3、加强采购人员管理
一是提高采贿人员的专业素质。提高采购人员的入门门槛,严格要求其专业水平,还可以根据公司的具体情况适当地开设采购培训班,包括提高采购管理的专业知识水平和实际的采购操作能力,以增强采购活动的整体性与协调性。采购人员专业素质的提高,能提高采购工作效率,改善采购环节中的不合理程序,会使整个采购活动更加积极,采购管理更具科学性与合理性。
二是加强采购人员的工作计划管理。规定采购人员在每周或每句的工作计划,计划书要上报采购部经理,使上级陆叫掌握每个采购业务人员的去向和上作进度,并对具工作进行指导和考核。
采购人员应该根据厂商选择的标准,包括货源供应稳定的厂商、商品品质优良的厂商,满足以上供应条件月价格具有竞争性的厂商应为优选的对象;另外商品可
否退货,付款条件是否优惠,促销配合是否得当以及商品送货速度等因素,都应做出明确的规定。
采购人员订货的权限是有限的,必须规定其内容,以便使采购人员在订货则不至十超出权限,不应擅自采购计划外的商品,若有需要需提前申请以保证采购业务的正常进行。权限规定的关键内容是要规定一个采购人员订货的金额是多少,超过此金额应由谁来决定,应履行什么样的报批手续。
通过完善采购人员的计划管理,可以有效的规范采购人员行为,有计划、有步骤地进行相应的采购操作,从而提高采购效率。
三是进行绩效考核与评定。在考核中,运用业务指标体系和个人素质指标体系。主要的业务指标包括:采购成本是否降低、采购质量是否提高、质量事故造成的损失是否得到有效控制、供应商的服务是否增值、采购是否有效地支持了其他部门,尤其是生产部门、采购管理水平和技能是否得到提高。而个人素质的评价相对灵活,因为不仅包括现有的能力评价,还有进步的幅度、潜力以及道德标准等。包括谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、价值取向等。评估完成之后,安排职业规划,将绩效考核与采购人员的切身利益紧密相联。
完善的采购人员考核制度,能有效激励采购人员积极了作,防止腐败发生,维护企业的形象和经济利益。
4、重点搞好资金管理
零售商业企业首先要考虑的是资金与规模的关系,不能盲目的扩张,这是持有充足周转资金的重要保证。其次,要搞好资金的有效管理,以此作为采购业务活动金额的参考与支持。
建立会计制度,及时编制资产负债表、损益表和现金流量表,真实反映企业的经济状况。切实加强核算,堵住各种漏洞。加强对企业经济活动的审计和监督,坚决制止和严格查处做假帐,违反财务纪律,营私舞弊等行为。另外,资金短缺的解决在很大程度上也取决于政府的政策。改善中小零售商业企业甚至是大型企业资金短缺现状的较好选择是建立起零售商业企业的信贷风险担保基金,加强保护和人力发展零售业企业融通基金的金融机构,如城市合作银行、城乡信用社和其他非银行金融机构以及各商业银行的中小商业企业信贷部门,并通过激励机制引导它们扶持那些效益好、素质高或有发展前途但暂时处于困境的急需资金的中小商业企业。至于那些整体素质差、效益不好和没有发展前途的劣势企业,则应在市场竞争中让效率高有前途的优势企业所兼并。
有效的资金管理,可以缓解采购资金短缺的压力,有助于进行正常的采购业务活动和经营运作,维护与供应商长期稳定的合作关系,保证零售商业企业的健康发展。
5、推广信息化采购技术
有效应用信息化采购技术,如电子自动化采购,以实现与供应商信息资源共享,及时与供应商进行沟通与交易,以提高采购效率和降低采购费用。网上采购,可以实现更广阔的货源空间,同时可以及时掌握同等零售商业企业的采购及销售情况,有针对性的调整自己的采购计划,保证采购质量。有研究表明,零售商业企业直接或间接的商品采购占企业总开支的64%,而采用自动化采购方案,可以降低采购费用达70%,使得商品成本降低5%-15%。
处于一个高度发展的信息时代,拥有较为先进的信息化商品采购技术,零售商业企业才能够在激烈的市场竞争中占有一席之地,通过建立信息化采购平台,实现与供应商的有效沟通,才能减小采购业务的复杂度,提高采购效率。
6、加强供应商管理
通过对供应商的货源、商品质量、信誉度、供货及时性等的调查与评价,把供应商分成若干等级,采取分级管理,并建立供应商电子档案。经常与供应商进行有关成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性。加强激励与控制供应商,引进竞争机制以充分鼓励供应商积极主动地搞好商品供应工作,促使供应商之间在产品质量、服务质量和价格水平方面不断优化而努力。约束防范供应商的不正当行为,以免给企业造成损失,从而保证与供应商稳定的合作关系和商品供应业务正常进行。
加强供应商管理,是实现有效供应商管理的重要保证。它不仅能保证较为流畅的商品供应,还能获得价格的优惠,降低商品的单位价格。
7、批准采购定位
结合当前市场资源状况、消费需求、消费趋势、流行趋势,在满足特定销售需求又不至于缺货的情况下,重在挖掘消费者的潜在需求,实行专业化经营,可以在有限的范围内丰富采购商品的花样品种,充分满足消费者的挑选欲望。在某类(某系列)商品上的高度集中效应,形成零售商业企业的独特经营风格。
XX年年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过二0XX年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理,现在门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节约了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进行控制,门店领用必须有领用人签字后报财务审核,供应商领用直接记入供应商费用扣收。
6、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润最大化。
7、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划,在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训,让新员工对超市财务有一定了解,使员工能更好的工作。
三、加强自身服务意识
今年公司推出“阳光服务”工程,掀起了全员学习服务意识,做到了一条龙服务“即科室为一线服务,一线为顾客服务,全员为厂商服务”。就我们而言要服务好一线和为厂商提供好服务。
1、服务好一线员工。 在平时工作中,注重细节为一线员工搞好服务。
2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的服务,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释,确确实实为厂商做好服务工作。
四、2009年工作计划及目标
2009年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年,在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。
主要从以下几个方面开展工作:
1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们能够让业务运行基本正常,但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。
2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念,增加门店节约意识。2009年争取将门店直观费用比同期下降15%-20%。
4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广,距离市内有一定的路程,如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。
一、加强整体规划和建设,努力探索后勤改革新路子
我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家,美好的家园会让孩子们愉快安逸,精神本振奋。这一年我们采用“整体规划,分步实施”的原则加强基础建设与规划。
1、进一步规范了活动场地的平整、绿化和垃圾池的搬迁,同时翻新并安装了从市一中拖回的两幅篮球架。
3、完成了白仓小学合并后的财产搬迁工作。
4、根据省、市文件精神在东宝区率先办起了“校园超市”。
5、完成了全镇校舍安全工程的测量、计算、统计、填写以及相关资料搜集、整理、上报等工作。特别是重新规划了校安工程的危房改造计划和改造工程的资金筹措的准备工作。
二、规范管理过程,实施目标责任制。
开学初,在校长室的领导下,后勤处先后与各块的负责人签订了岗位职责和安全责任书, 主要有«蔬菜基地种植管理人员责任书»、«牲猪饲养员安全责任书»、«基建、公物、绿化管理人员目标责任书»、«门卫安全工作目标责任书»、«生活指导教师岗位职责»、«食堂保管员安全责任书»、«司炉工安全责任书»、«食堂事务长责任书»、«水电工岗位职责»、«食堂炊事员安全责任书»等等。做到按制度办事,以制度管人。
一、工作原则
(一)全局领导干部和中层干部即日起全部取消休假,普通干部实行轮休,保证每个部门每天都有人,基层监管所每天保证2人以上。
(二)坚持“预防为主、事前防范和事后查处”相结合的工作方针,按照属地巡查和重点行业检查并重的工作思路,实行分管领导带领分管基层监管所和科室人员对本辖区进行执法巡查工作,明确职责和分工。
二、工作内容
(一)2020年1月25日至2020年1月30日,对重点行业进行重点巡查。
1、对辖区内的集贸市场和山货经营商户进行重点巡查,禁止野生动物交易行为,督促市场开办者严格执行畜禽产品市场准入制度,严格进货查验和记录制度,凭动物检验、检疫合格证明采购和销售畜禽产品。督促批发市场经营者规范使用销售凭证,确保畜禽产品去向可追;
2、对辖区内的医药行业进行重点巡查,禁止出售口罩搭配药品,禁止在疫情期间医疗器械(口罩等)无故涨价。严把在疫情期间口罩、药品、消毒水的价格。
3、对辖区内的餐饮行业进行重点巡查,督促餐饮单位严把食品采购关,落实进货查验和索证索票制度,确保畜禽产品来源可溯、途径合法;严格操作加工行为,加工畜禽类食品要生熟分开存放、烧熟煮透。要求承接婚宴等集体性聚餐活动的餐饮单位取消集体聚餐。
4、对辖区内的大型超市、商场等销售行业进行重点巡查,对网上销售的网店进行检查,查处是否有野生动物经营行为和哄抬物价等行为。
5、对辖区内经销的粮油、菜、肉、蛋、奶商户等销售行业进行重点巡查,查处哄抬物价等行为。
6、向辖区市场主体发放《市场监督管理局关于涉及防控新型肺炎相关用品药品市场价格提醒告诫书》和防控疫情宣传单。
(二)2020年1月31日上班开始至疫情结束,全体工作人员按照我局制定的《市场监督管理系统关于病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》中的十条工作内容,对所监管的工作职责开展执法巡查工作。
三、工作要求
(一)各市场监管部门要在当地党委政府的领导下,切实提高政治站位,强化责任担当,细化工作措施,整合执法力量,完善防控措施,明确本单位疫情防控工作的负责机构,并将相关责任直接落实到具体人员,确保履职到位。
(二)各市场监管部门要积极与相关部门进行沟通,形成情况交流和信息互通机制,提高工作合力,切实做好此次疫情防控工作。
(三)执法巡查工作中,参加巡查人员不得少于两人。要坚持“持证上岗、亮证执法”,做好巡查记录。对批准立案查处的,工作人员及时制作现场勘测笔录、询问调查笔录和收集整理各类证据资料,形成调查报告上报法规科审查后提交局务会议研究决定。在工作中,工作人员要积极向当事人宣传相关法律法规和政策规定,注意工作方法,做到文明执法、秉公办案。
在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。下面由小编来给大家分享营业员工作心得,欢迎大家参阅。
营业员工作心得120__年转眼间已经过去了,新的半年已经开始。作为超市的一名__专柜营业员,我现将我的工作总结下。我来超市工作已有__个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。
也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将__专柜营业工作做到最好。作为超市__专柜的一名员工,我深切感到超市的蓬勃的态势。超市人的拼搏向上的精神。
营业员工作心得2尝试经商的滋味,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完美。
决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现。
不管是谁,随喊随到。在超市__有时还是很忙的。个性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。
工作时间绝对不无所事事。在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做销售时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。
在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。
总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平。因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自我去适应它。
营业员工作心得3时间不知不觉地从指间划过,又到了反思今年工作的时候了。作为一名营业员,在这一年的工作中,因为许许多多的原因,在成绩方面,相比起往年,我们都不能算是特别的出色。但在这样的情况下,我作为营业员也在积极的采取措施,努力的在工作中强化自己并改善店内的情况,创造新的销售机会。
如今,一年的工作已经结束了,在此,我也总结了自己这一年来的工作情况并做总结如下,希望能对自己今后的工作起到帮助。
一、思想的改进
作为一名营业员,在工作中我们的任务就是为顾客推销自己的商品,最终让顾客买下,促进顾客的消费。但,“花有百样红”,顾客也都有各自的喜好。为此,在工作中我们最容易听到的就是,“不怎么样、再看看……”等众多拒绝的理由。在过去刚工作不久的时候,这些话真的大大的影响了我,让我在工作中失去了信心,也失去了的动力。
但随着后来工作发展,我慢慢的看开了这样的事情,我们不可能让每个顾客为自己的情绪买单,我们能做的,只有更好的做好自己的工作,这样才能将“可能”的机会抓在手里!
而在今年的工作中,我更是在多方面锻炼了自己,不仅通过一些激励自我的书籍中增加了自己的自信,更工作中的失败中吸取教训,让自己认识到自己的不足,并在后来的工作中进一步改进。
二、开阔自己对服装业的了解
在今年的工作中,我首先加强了对自身品牌的了解,从样式到颜色,从面料到设计。在这些细节方面,我尽可能去了解,在工作内外充实自己,让工作能准备的更加的充分。
当然,作为营业员,在工作中我当然不可能让自己“夜郎自大”。因此,我也通过网络来了解我其他品牌的各种款式和服装,寻找自身品牌的亮点和优势,在工作中积极的凸显。
三、工作的情况
在工作方面,我注重对自己的礼仪,坚持用良好的心态去服务好顾客。同时我也认真的锻炼了自己的口才和交流能力,让自己能在给顾客的推荐上更好的表达自身的想法和感受,让顾客满意。
当然,我也准备了很多遇上意外如:缺货或是其他的原因不能满足顾客需求时的方法。尽管只能降低顾客的不满,但也留下了许多机会让顾客回头。
总的来说,在今年的工作中,我一直都在努力的提升自己,让自己能以最好的状态面对顾客和工作!而且,也得到了许多的收获。在今后的工作中我会继续严格的要求自己,让自己能变得更出色!
营业员工作心得42020年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名__专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。期望各位予在指导推荐。
我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自我的头脑来开扩自我语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自我的销售潜力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自我本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不一样的特征,价格也不一样。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不一样特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不一样的顾客购买的心理也不一样。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中十分重要的一个环节。
时刻要持续着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将__专柜营业工作做到最好。
作为百货大楼__专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。
营业员工作心得5有时候真的觉得做营业员很辛苦,特别是做家电的营业员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我2020年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。我做了四年的__彩电销售,从未看到过像今年这样的情况,一个月调三次价,整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用热情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。
作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀热情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。
我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是热情而主动的。
一、组织机构
二、目标任务
按照“城区每万人有3—4座公厕,所有城市、县城步行10—15分钟就能找到一座简易厕所、步行25分钟左右就能找到一座标准公厕”的要求,年—年上半年县城区计划新增4座公厕,其中年底完成2座,年上半年完成2座。新增公厕主要包括四类:⑴新建独立式公厕;⑵大型商场、超市、宾馆、餐饮场所、娱乐场所、车站码头、市场、加油站、体育馆等公共建筑新建附属式公共厕所;⑶新建活动式公厕,在人员比较密集、用地比较紧张的的地段,推广使用节能环保的新型活动式公厕;⑷利用既有建筑改造成公厕或改造提升损坏、废弃的公厕。
三、工作步骤
(一)统一规划布点,落实项目选址。县城乡规划委员会办公室要按照国家相关规范标准及省住房城乡建设厅印发的《导则》,结合城区实际情况,确定公厕建设项目布点,做到一次性规划布点,按照今年底和明年上半年两个时间节点实施,把这次公厕建设项目落实到具体地块、具置,特别是今年必须建成的新建独立式、活动式公厕尽量利用边角地、市政设施等用地,在条件允许的园林绿化、广场等可以建地下公厕。在原规划建设对社会开放的附属式公厕,被违规占用、挪用和改变用途的要限期整改到位。
(二)精心设计施工,打造精品工程。对城市公厕外观、色彩、造型设计要与周边环境和建筑相协调,设有鲜明的标识和指引牌,内部功能要合理,注重以人为本,方便使用,特别是方便老年人、残疾人使用。要创新理念,优先选择节能节水环保设备材料。标准箱体组合装配式、活动式厕所由厂家负责或派专人指导安装,其它新、改(扩)建公厕要委托有资质的设计、施工单位实施,并加强质量安全监管。新建独立式公厕和附属式公厕厕位男女比例一般为1:1.5至1:2,且设有盥洗室和管理间;活动式公厕应男女分设,男厕至少设置一个厕位和一个小便器,女厕至少设置二个厕位;附属式公厕要设有专门的进出通道向社会开放;新建公厕要按照规范标准设置无障碍设施;要做好通风、排气、排污设计,在有城市污水处理厂且有污水管网的区域,污水可直接排入污水管;在没有污水管网的区域,应先设置化粪池。
(三)落实责任主体,加快项目实施。各相关单位要按照本实施方案,明确目标任务和责任人,倒计时安排工作计划,分解落实工作责任。建设部门负责在市政公用设施上新建独立式、活动式公厕,以及利用既有建筑改造公厕或改造提升损坏、废弃的公厕;房管部门负责居民小区公厕正常使用、管理的监管;规划部门负责按照标准和用地规划条件、建筑功能要求严格把关核实,确保涉及公厕的建设项目经环卫部门审批、验收,使规划的公厕建设到位,负责牵头有关部门对已建各类公共建筑、场所、小区公厕按规划落实情况的调查摸底;交通部门负责督促落实城市公交场站、码头、车站等公厕建设和改造,并对外开放;城管执法部门负责对各类公厕被擅自拆除、关闭、改变用途行为的查处,并督促整改恢复;经贸部门负责督促大型商场、超市、加油站的公厕建设、改造、管理并对外开放;工商部门负责督促城市农贸市场的公厕建设、改造、管理并对外开放;卫生部门负责督促城市餐饮场所、娱乐场所、医院、宾馆、体育场馆等的公厕建设、改造、管理并对外开放;财政部门负责落实有关公厕项目建设资金,安排下达公厕项目补助资金;发改、国土、环保等参与公厕项目审批工作的所有相关部门须开通“绿色通道”,简化审批手续,提高办事效率;供水、供电部门要特事特办,先行供水供电,电力公司要承担从配电网至用户电能计量表范围的电力设施建设,确保与公厕项目同步建成投入使用;监察部门负责监督检查,对工作不得力、不按时完成的,实施效能告诫等行政措施。
(四)加强过程监管,严把验收关。建设部门要加强公厕项目建设过程的质量安全管理,做好指导服务,确保质量与安全。要按照规定和《导则》的验收内容和格式进行验收,活动式公厕由业主单位会同供应单位(厂家)验收,独立式及其他公厕项目由业主组织设计、施工等单位联合验收,环卫部门要参与公厕项目的验收。
四、保障措施
(一)加强组织领导。城市公厕建设项目是党委政府为民办实事的重要内容,时间紧、任务重、实施难度大、涉及面广,各部门要从全局出发,统一思想、提高认识,把抓好城市公厕建设作为城市建设战役的新要求、硬任务,作为当前和明年的一项重要工作,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,强化统筹协调,加大工作力度。县公厕建设领导小组成员单位负责协调督促公厕项目建设有关工作的落实。
(二)明确工作责任。按照省、市政府的工作部署,建设局精心制定工作意见,明确目标任务和责任单位,倒计时安排工作计划,层层分解落实工作责任。各有关部门要加强联动,形成合力,根据《导则》,督促指导推进公厕项目建设,每旬、每月牵头汇总项目实施情况,向省、市政府报告,及时通报项目实施过程中存在的问题,督促整改;财政部门要积极筹措落实公厕项目建设资金,确保按时完成省市下达建设任务。
(三)优化服务。各部门要充分发挥职能作用,各司其责,密切配合。要增强服务意识,主动服务、靠前服务,改进服务方式,简化审批手续,提高办事效率,在市政公用设施用地上建设的公厕可直接审查设计方案,并核发建设工程规划许可证。公厕项目的设计、施工和设备材料采购招标投标按照有关文件执行,招标方式由各地自地确定。