时间:2023-01-02 09:16:13
导语:在公司保密工作制度的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
关键词:电力行业;信息保密;对策
作者简介:吕旭芬(1978-),女,江西临川人,浙江电力电子技术公司,工程师。(浙江 杭州 310008)谭潇(1976-),男,浙江杭州人,国网浙江省电力公司经济技术研究院,工程师。(浙江 杭州 310008)
中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2014)03-0244-02
电力信息是电力企业进行电力生产、电力管理部门进行决策的重要依据,同时也是进行我国电力资源开发、使用以及效率评价的重要资源。一旦电力信息资源被泄密,不仅会造成电力企业的商业机密被竞争对手查看与使用,造成商业利益的损失,而且从全球竞争视角来看,也会让其他国家的电力部门从获取的相关电力信息中分析我国电力行业发展现状与趋势,不利于我国电力行业的国际竞争。另外,电力部门掌握的众多用电消费者的详细信息,一旦因人为管理原因或技术问题而被非法使用,将导致非常严重的法律纠纷,电力企业可能面临数额巨大的法律赔偿。因此,在我国电力企业日常生产经营过程中,在电力企业间以及电力企业与相关科研院所的各种科研合作活动中,怎样做好电力信息的保密工作,保障电力信息的安全,将关系到我国电力企业及整个电力行业的切身利益和未来发展。基于此,如何做好我国电力企业的信息安全工作,建立电力信息的保密机制,切实保护电力企业中最有价值的电力信息是我国电力同仁的重要工作。[1]
一、我国电力信息保密工作存在的问题
随着我国经济建设步伐的进一步加速,为国民经济建设提供强大能源支持的电力行业也获得了前所未有的发展机遇,作为产业发展壮大的强大助推器的电力信息化工作,也正在如火如荼进行中。电力行业的信息化建设使我国电力行业的运营效率大大提高,这是不争的事实,但同时不可否认的事实是,在快速信息化过程中由于各种原因也导致我国电力行业信息化建设存在诸多问题。
1.宏观上,电力信息的窃密与反窃密的斗争越来越尖锐与复杂
首先,随着现代科技的进步,特别是卫星、微电子等科技的发展以及电力生产经营中信息传递、收集方面的应用,利用上述技术进行信息的窃密活动已经发展到难以让人相信的地步。从宏观上看我国电力信息保密工作的难度显著增加。其次,为了提升电力企业经营活动的效率,电力行业的相关管理部门和企业花大力气进行了办公自动化、计算机网络建设,在提升我国电力系统运营绩效的同时,也给电力信息保密工作带来了意想不到的困难。大量的信息存放在各类介质里,传输到各类网络上,电力信息泄密的渠道大大增加。最后,电力行业因为生产经营的需要,通常拥有众多用电消费者的个人信息与组织信息,而这些信息又具有巨大的潜在商业价值,吸引着广大商家、个人出于各种经济利益的需要而产生各种电力信息窃密行为。让人更为担忧的是在现有科技的助力下,电力信息的复制等泄密行为能够做到不留下任何痕迹;借助计算机木马软件可更加隐蔽地获取相关保密信息;许多软件的后门以及硬件间可能存在窃密通道。各种情况,让我国电力行业信息的反窃密工作更加困难。
2.企业自身保密观念不强,保密工作存在许多隐患
随着用电范围以及用电数量的快速上升,电力企业自身经营管理能力受到前所未有的挑战,无论是管理水平还是管理投入资源都稍显不足,在电力行业信息安全方面也存在一些不足。更重要的是,因我国电力经营一直处于垄断状态,存在信息安全意识及其保密工作观念不强的问题。首先,电力信息系统的相关操作人员保密观念不强,存在保密意识淡薄问题。他们对一些涉及电力行业机密的信息系统进行相关操作时,并未严格执行相关保密制度,随意在互联网上电力信息,这可能出现由于电力信息被过度收集而带来的商业机密泄密问题。其次,电力系统保密制度建设仍有待加强。即便我国电力行业、企业及相关管理部门都已经制定了相应的保密制度,也存在不能严格地执行、使规章制度流于形式的问题。最后,在电力信息网络建设方面可能在硬件配置上存在不规范的问题,有些电力企业在信息化建议过程中因一味听从于网络硬件提供商的建议,选择了供应商强力推荐的硬件,而忽略自身保密要求。[2]意识行态决定了其实际工作行为,上述电力企业保密观念不强的问题将直接导致它们在实际生产经营过程中的电力信息保密工作的质量不高。
3.从技术上看,诸多电力信息系统安全措施存在漏洞
电力信息系统是保证我国电力企业、电力行业及相关管理部门正常运作的前提条件与技术支撑,但其却存在着如下两个问题:虽然对电力系统的某些应用信息系统采取了一些安全措施,但对整个电力系统的网络安全缺乏科学合理的整体规划,使得某些应用系统之间可能存在着安全隐患;在进行电力系统信息化规划建设时,所采用的安全防范措施不足,[3]一个可能的原因是在规划设计时未能“未雨绸缪”考虑到某些可能出现的安全问题,另一种可能性则是出于成本方面的考虑,感觉为了这一点小事而花那么多的钱不值得。无论是哪种问题,都可能导致我国电力信息系统存在着安全隐患。随着电力系统信息化进程进一步的快速推进,电力系统的信息系统不仅越来越多、越来越复杂,而且信息系统供应商及其系统平台开发的技术也出现“百家争鸣”的局面,一旦前期的整体规划没有做到科学性和合理性,在后期的应用过程中将出现不可想象的“乱象”局面。
二、改善我国电力信息保密工作的对策
1.强化电力信息保密工作的重要性观念
首先,电力企业及管理部门的领导层要有信息保密的观念,特别是对企业决策具有决定性作用的信息,只有领导层高度重视了,才有可能让企业中层及操作层关注信息保密工作。其次,教育员工应当具备较强的信息保密意识。此项工作除了要对员工进行思想教育外,最为关键的问题是要对员工进行信息保密的技术与渠道等专业知识的培训,让员工在遇到信息保密问题时有应付的办法,不要因没有掌握相关技能而出现“非人为因素”的泄密。最后,作为社会中的个人,既是电力的消费者也是电力信息的获取者,在日常的生活、工作中要注意信息收集的保密性问题,个人不能过度收集电力信息,因为这有可能出现信息安全问题。[4]只有与电力信息有关的每一个人脑中绷着一根信息保密的弦,认识到电力信息保密工作的重要性以及信息泄密后可能出现的严重后果,人人参与到电力企业信息保密工作中来,才能真正实现我国电力企业信息保密工作的完整性。
2.制定电力信息保密的工作制度并落实
虽然通过信息保密工作的重要性教育,电力信息保密工作的观念已经在大多数人头脑中建立,但是仍然需要通过构建一些规章制度,以保障在电力信息保密的实际工作中做到“有法可依”。因此,制定电力信息保密的相关工作制度并真正落实是我国电力企业需要进一步完善的地方。首先,电力企业需要对自身的保密制度进行一次深入的梳理,发现企业中信息保密制度所存在的缺陷,查漏补缺,制定一套科学、全面的电力信息保密工作制度。其次,光有好的制度没有人执行、监督也是不行的,所以制定好相关规章制度后,需要制订成册,或发到员工手里或挂于显眼之处,让员工学习记牢。当然还应有相关部门与人员负责信息保密工作制度执行情况的监督,做到奖罚分明。最后,作为宏观经济管理者的政府部门,也有责任与义务采取行政或经济手段,为我国电力行业建立信息保密制度构建较好的社会环境,包括政策、法律法规等。[5]
3.使用电力信息保密的相关技术
所有的保密观念与保密制度都属于电力信息保密工作的软环境建设,要真正能使电力信息不会被泄密,还得靠技术。目前比较成熟的信息保密技术主要有:
(1)身份认证技术。它是通过信息使用者的身份确认进而拒绝非法使用者,从而确保信息安全的一种技术。
(2)防火墙技术。它是一种人为的网络隔离技术,把网络分为可信网络与不可信网络,并可以通过制定一定的安全机制保障受保护信息的安全。
(3)信息检测与审计技术。针对信息使用情况进行事后监督工作,通过分析使用者及其使用的相关信息,发现信息泄密的“蛛丝马迹”,不仅能发现信息保密的破坏者,而且对于信息使用的后来者也具有一定的威慑力。
(4)防病毒技术。当今网络世界里病毒无论在数量上还是在类型上都已经发生了翻天覆地的变化,病毒无孔不入。因此,在电力信息系统里构建一个完整的网络病毒防范机制,实现电力信息系统的各环节电力信息的安全性是很有必要的。
三、结束语
本文从宏观到微观分析了电力信息保密工作目前存在的三大问题,并结合我国电力行业现实情况提出了应对措施,对我国电力行业的信息保密工作起到“抛砖引玉”的效果。
参考文献:
[1]王口品,曹勇,路莉娜,牒亮.电力信息系统安全问题探究[J].河南科技,2013,(4):8-8.
[2]付卫国,康英杰.计算机网络信息保密工作中存在问题与对策[J].大庆社会科学,2002,(2):50-51.
[3]吴章勇,刘耀.基于Intranet的现代管理信息系统开发研究[J].计算机与现代化,2012,(9):15-19.
[4]马海群.论建立企业信息保密制度[J].情报资料工作,1996,
(3):35-37.
1.档案的库房管理是档案保密的重点
从总体上讲,档案库房应按照国家有关规定独兴建,并不是任何一间办公室都可以用作库房。从档案保密的角度来看,不宜将库房设在办公楼的最底层,库房门窗等应专门加固,以防盗窃。还应昼做到库房与办公室分开,库房与阅览室分开。档案库房应指定专人负责管理,制定严格的库房管理制度,无关人员一律禁止入内。
2.做好档案的保管期限与保密期限的区分工作
确定保管期限限的原则是,正确分析和鉴别档案内容的现实作用和历史作用,根据本机关工作的需要和为国家积累历史文化财富的需要,全面确定档案的保存价值,准确地判定档案的保管期限。而保密期限是根据国家秘密事项在一定时间内,如被泄露,将对国家的安全和利益造成的危害来确定的,它表示该国家秘密事项在其确定的期限内,受国家有关保密法律、法规的保护,产生法律效力的时限。保密期限在一年及一年以上的以年计,在一年以内的以月计。这里所说提“特殊规定”是指制定保密范围的中央、国家机关可以规定有关保密范围中某类事项的保密期限为“长期”。对规定为“长期”的国家秘密事项,在授权机关作出解密前,其他机关、单位应当对其采取长期的保密措施,不得擅自决定解密和随意对外提供。
3.做好档案密级的调整工作
要贯彻落实《保密法》以及1991年国家保密局、国家档案局联合制发的《各级国家档案馆馆藏档案解密和划分控制使用范围的暂行规定》的精神,重点解决好两个问题:一要严格执行解密划控的时间标准、有关内容标准及保密规范标准,做到有法必依,执法必严,违法必纠。二要主动接受保密部门对调密工作的监督指导,齐心协力搞好档案文件的清查鉴定。严格划清密与非密的界限,确定哪些档案能开放利用,哪些限制在一定范围内利用,哪些还不能提供利用,为今后进一步搞好规范化、标准化的档案建设遵奠定基础。
同时为了适应档案调密工作制度化,正规化的需要,应建立以下三个制度:(1)建立划定密期制度,以便届满自行解密;(2)建立调密通知单制度,对保密期间提前解密或发生升降变化的密级文件,要下发通知单告知档案室,以便衔接工作,及时掌握,适时变动;(30建立档案接接标准制度,加强档案的规范化建设。
二、档案利用过程中的保密工作
1、制度建设。档案利用规章制度一般有阅览制度、外借制度、复制制度等。根据实际情况,对不同层次的利用人员确定不同的利用范围,规定不同的审批手续,使提供利用工作有单可循,并在大力开展档案利用工作的同时,确保不失密、不泄密及文件的完好无损。各项档案利用规章制度的条文应严密而简明,便于执行,并在实践中认真加以总结,不断充实和完善。
2、监督措施。在利用中,要根据不同利用对象的不同目的,掌握其中心理和思想动机,加强重点监护。有条件的档案馆室还可以安装摄像监视器。同时,还要做到三勤:一是嘴勤,勤宣传达室利用档案的制度与规定,勤与利用者交谈,掌握其利用目的与动机;二是眼勤,勤观察动态,置每年利用者于视觉之中;三是手勤、脑勤,勤分析利用者的情况和利用效果,勤检查被子利用的案卷,勤督促利用登记制度的落实。要在利用者离去之前,仔细检查翻阅被利用过的案卷和文件,发现问题及时查处,并在利用登记簿上备注说明。
三、进一步做好档案开放中的保密工作
一成不变地看待档案的秘密性,无视其秘密性的时效和范围,是不对的;但如果缺乏保密观念,对档案无视其秘密性,无限地护
扩大开放利用范围,刀是错误的。因此,在开放档案为社会各界所利用的同时,应当做好相庆的保密工作。
1、 做好档案的审查工作。审查工作是档案开放前的一项重要工作,也是开放档案工作的一个重查五一节,其主要任务是科学而准确地区分、判定档案的开放与控制使用范围。对这项工作可以分三步进行:一是初审,档案馆工作人中根据标准,对开放期限内的档案逐步进行审查,初步判定开放与控制使用范围;二是中审,由具有较高政策水平和业务能力的同志,重点审查初审中没能判定开放与控制使用的部分档案,以确定其取舍;三是终审,由有关领导,根据初审和中审的情况,权衡利弊,进行综合分析、审查,最终决定与批准档案的开放与否。
2、 做好档案的解密工作。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
总机工作的起步是我们的领班华姐,是她耐心地辅导我们去熟悉和去掌握自己工作面对的流程,她不仅教会了我们总机工作的流程,也教会我们熟悉关于酒店的一些知识,也是她教会了我们如何去看待这个复杂的社会,很感激她一开始到结束的耐心教导!
在总机的工作中,他们的严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,使我从他们的身上学到了很多自己缺少的东西。
在过去的工作中,我发现要能自如地做好一项工作,就必须正视自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成自己的每一份工作,而不要用一种抱怨的心态面对。
总结自己在总机的工作职责:
(1)、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为宾客服务的思想,礼貌回答,平等待客,耐心细致,讲究效率。
(2)、按工作程序迅速、准确地转接每一个来电,保证通迅工作畅通,对客人check in和check out时及时开关每一个电话权限,并做好各项记录。
(3)、对客人的询问要热情,礼貌,迅速地应答,为客人提供咨询,转接 和叫醒等服务。
(4)、熟悉酒店内部组织机构,熟悉本店内主要负责人和各部门经理的姓名,分机号和声音。
(5)、不能向外泄露酒店高级行政的人员和他们的私人电话,也要对住客的资料进行保密,做好总机的安全保密工作制度。
(6)、爱护总机房内的设备,保证设备整洁,维护其正常工作。
(7)、正确操作总机的各项功能和注意事项。
(8)、自觉遵守酒店各项规章制度的员工守则,不得利用工作之便与客人们关系、交朋友。
(9)、完成上级领导的其他工作安排。 (10)、与同事做好交接班。
最后,我还是感谢帮助过我的同事们,感谢半年以来有你们的陪伴,谢谢有你们!
这是在总机半年以来的总结,总机的生话让我历历在目。在这充满挑战的道路中,更应用积极的心态和清晰创造性的思路去面对现实,因为我们都是勇于进取的人。
第一条为加强全×××系统信息工作的规范化、制度化和科学化管理,更好地为各级领导决策和指导工作提供信息服务,特制订本办法。
第二条××系统信息工作要紧紧围绕本单位的中心工作和××工业改革和发展中的重点、难点、热点问题,为本单位领导决策服务,为上级部门、下级单位服务。
[文秘站网-]第三条×公司各单位要加强对信息工作的领导,将信息工作列入重要议事日程,提出要求,布置任务,创造条件,搞好协调,充分发挥信息的作用。
第四条××信息工作的主要任务是:搜集、加工和报送信息;组建信息网络,建立信息队伍,培训信息人员;开展信息的调查研究和理论研讨;对信息工作进行综合考评等。
第五条××信息工作要坚持实事求是的原则,做到及时、真实、准确,力求做到喜忧兼报,有情有理、有分析、有建议,具有一定的参考性、前瞻性和指导性。
第二章信息网络
第六条×××公司办公室归口管理全×××系统信息工作,各单位办公室负责本单位及所属单位的信息工作。各级信息管理部门要依靠领导抓好××信息工作。
第七条×××系统信息网络主要由×公司所属各单位组成。各单位要积极与政府有关部门和兄弟单位建立横向的信息交换关系。
第八条×公司所属各供单位要建立自己的信息网络,其它单位根据自身需要组建信息网络,并形成本单位的网络例会、信息通报制度。
第九条积极开拓信息工作的新途径。现阶段信息工作的主要渠道有:上级文件、基层提供、媒体网络、有偿购买、互相交换等方式。
第十条重视和强化信息工作现代化手段建设。各单位创造条件,配备必要的计算机、传真和信息网络设备,建立完整的信息网络设备管理制度,保证信息传输渠道畅通。建立完善信息共享机制,注意信息的保密和加密工作。
第三章队伍建设
第十一条××系统的信息工作队伍由×公司各单位专(兼)职及特聘信息员组成。×公司办公室设兼职信息员;各单位办公室主任或秘书为兼职信息员,专职信息员的确定和变更均要报知×公司办公室,×公司也要根据需要特聘部分兼职信息员。
第十二条××信息的报送要把质量放在首位。重要信息报送前要认真慎重地核实,确保信息的真实性。急事、要事和突发性事件应迅速报送,必要时应连续报送。各单位要紧紧围绕本单位工作中心搜集挖掘信息,做到有力度,有深度,有分析,有预测,有建议。
第十三条信息员的基本条件
一、坚持四项基本原则,热爱信息工作,有较强的事业心和责任感。
二、熟悉××工业的方针、政策,熟悉本单位的业务工作。
三、具有搜集、整理、缩写、传递信息的基本技能。能娴熟地利用网络、传真等现代化手段加工、传递和储存信息。
四、具有较强综合分析能力、文字表达能力和信息敏感性。
五、能严格遵守保密工作制度。
第十四条信息员的基本权利
一、可列席本单位的行政办公会议、生产经营活动分析会,可优先阅读有关内部文件和资料。
二、有权以个人名义向上级反映真实的重要信息。
三、有权对上级信息部门提出意见和建议。
第十五条信息员的基本义务
一、认真学习党和国家的方针、政策,掌握信息学科的基本知识,了解本单位内部的基本情况。
二、要实事求是,客观真实地分层次搜集、整理和传递××信息。
三、积极参与×公司组织的有关信息理论研讨、交流和培训工作。
四、努力完成领导或上级交办的涉及信息工作的任务,并能自觉地运用有价值的信息服务于领导的决策。
第四章工作制度
第十六条信息搜集报送制度。×公司所属各单位和特聘信息员定期向×公司办公室报送信息,原则上每月至少一次,突发和重要信息要随时用×话、传真或×子邮件报送。做到重大信息不延报、不漏报、不误报。×公司办公室定期向各单位发送信息刊物。
第十七条信息通报制度。×公司办公室每季度向所属各单位通报一次信息报送重点及采用情况。
第十八条信息审核制度。凡报送的信息,都要由办公室主任审核签发,重要信息要由单位主管领导签发后报送。
第十九条信息反馈制度。领导批示的重要信息,应按批示范围迅速通报领导的意见。需要反馈办理结果的信息,要在规定时限内及时向有关领导报告。
第二十条信息员培训制度。×公司不定期进行信息组稿、交流、信息理论研讨活动,组织信息评比和调研。
第七章考评与奖惩
第二十一条全×××系统信息工作实行分级考评制度。×公司办公室负责对本系统内各单位信息工作进行考评,各单位办公室对所属单位进行考评。
第二十二条考评的内容主要包括:信息报送数量和质量、网络建设、人员培训、制度建设等。信息考评标准主要依据领导对信息的利用率、上级信息刊物采用率以及对基层服务的效果等。
第二十三条×公司办公室一般每年进行一次信息员培训,同时对评选出的××信息先进集体、优秀信息员以及好信息进行表彰。
第二十四条信息先进集体评选条件
一、单位领导和办公室负责人信息意识强,能自觉利用信息指导工作,信息工作有计划、有措施、有检查、有
总结,重视并解决信息工作中的实际问题。
二、信息网络制度健全,有信息队伍,编辑出版信息刊物,能有效开展工作。
三、积极主动地为本单位提供有价值的信息服务,在实际工作中解决了若干较重要的问题。
四、能较好地完成×局办公室规定的信息报送任务,全年报送信息不少于20期,被×公司或上级(地方政府)信息部门采用的信息数量多、质量好。
第二十五条优秀信息员评选条件
一、采编的信息数量多、质量高,被上级单位采用的条目多,被《河南××信息》采用的不少于5条。
二、坚持实事求是的原则,做到本单位大事不漏、要情必报。
三、积极参加×公司和有关部门组织的信息活动,主动协助信息网络开展工作。
第二十六条好信息评选条件
一、对领导决策和指导工作有较大参考价值的信息。
二、提供新情况、新思路、新办法、新经验,引起上级领导重视或领导给予批示,并为其它单位借鉴、推广的信息。
三、反映××行业中带有倾向性、苗头性问题,有利于防患于未然的信息。
第八章附则
摘 要 本文首先简要介绍了我国档案数字化的现状,在此基础上,分别对档案数字化的质量控制和安全保密控制的内容和手段进行重点阐述,以期为确保数字化工作的质量和安全保密性提供一定的参考。
关键词 档案数字化 质量 安全保密
档案数字化是一项复杂的系统性工程,也是一项涉及多部门的综合性工作,从最初的完成计算机辅助管理功能,到目前我国部分档案馆已初步实现信息资源共享,我国档案数字化正在从成长期驶入快速发展期。在肯定其成绩的同时,我国档案数字化工作也暴露出了诸多不完善环节,尤其是作为重中之重的质量控制和安全保密控制环节,更应该做到立足全局、合理统筹、实事求是。
一、档案数字化的质量控制
(一)质量控制的内容
1.优选数字化方案。在实际的工作中一定要首先制定一个科学合理的方案和整体的规划,之后才能按照规划中的内容进行逐一的执行,档案数字化方案当中也包含很多方面的内容,一个是档案数字化工作中应该遵循的原则,其次是技术路线和支持,再次是流程的重组和分配,最后一点就是操作的具体方法和步骤等等。
2.正确选择数字化软件。在档案数字化管理的过程中所使用的软件类型非常多,同时都有着不同的特点,在这一过程中也应该根据单位的实际情况选择恰当的软件类型。这也成为了保证档案数字化建设的一个非常重要的环节,对后续工作的开展都会产生十分重大的影响。
3.人员的选拔和培训。每一个实践活动中,人都是一个决定性的因素,所以在档案数字化建设的过程中应该对档案人员的选拔和培训引起高度的重视。选拔的人员一定要有强烈的责任感,同时能够在实际的工作中认真的完成自己的任务,在人员培训的过程中主要是给工作人员传递一些非常关键的工作制度和操作规范,同时还要教会工作人员熟练的使用各种现代化的设备和工作中需要使用的软件。
(二)质量控制手段
1.明确分工和责任。不同的工作量、工作方案和单位类型在档案数字化的工作中其自身的流程也是不同的,但是无论有怎样的不同,其在工作的过程中都要做到分工明确,在各项细节的工作中都应该具体的落实到个人,在分工的过程中要更加的清晰合理,同时也要明确各个部门和各个人员的职责。
2.建立健全规章制度。档案数字化是档案信息化建设的一个非常重要的分支,所以在实际的工作中必须要建立一个统一的标准和规范,建立一系列比较科学和完善的规章制度,确保档案数字化建设过程中相关资源的利用和共享,在建立了一些规章制度之后,我国的档案数字化建设也有了一个切实的依据,在实际的工作中也能真正的做到有章可循。
二、档案数字化的安全保密控制
安全保密工作是档案工作的重要内容。档案数字化的安全保密控制,就是要保障档案实体、档案信息和数据的安全,避免出现泄密问题。安全保密控制是档案数字化过程中应优先考虑的问题。
(一)安全保密控制的热
安全保密控制是指对档案数字化实施过程中存在的不安全因素进行预先分析,并依据数字化工作中人、物、环境等因素的运动规律,从技术和管理上采取措施,有效控制泄密事故的发生。档案数字化工作的安全保密控制主要包括:规章制度的建立,网络和计算机安全方案的确立,场所的选择和安防系统的建设,档案实体的使用和保管,数据库的维护、整理和数据备份。
1.规章制度的建立。进行数字化处理的档案中包含程度较高的信息,要保证这项工作能安全高效地进行,必须有一套行之有效的安全保密管理制度,通常包括:档案数字化系统及设备使用的安全保密规定,数字化加工人员选择和管理办法,数字化加工场所安全保密方案,档案数字化设备的安全管理制度,参与人员身份识别管理制度,访问控制规则设置的规定,密码密钥的保密管理规定,扫描员、系统维护员、扫描质检员、系统安全员、档案保管员、值勤警卫工作职责等。
2.网络、计算机安全保密方案的确立。为了确保档案数字化过程的安全性,应设计好网络、计算机安全保密方案。首先,所有的操作必须在一个封闭的计算机网络中进行,与所有的外网物理隔断;其次,档案数字化客户端计算机及服务器必须存放安全,做到防火、防水、防震、防暴、防外来人员进行物理破坏和盗取,还要防止外界电磁场对数字化网络系统各个设备的电磁干扰,防止由于计算机、服务器及其他网络设备电磁辐射而造成的泄密事故,保证数字化加工工作在安全保密的环境中进行;第三,工作人员进入系统前必须进行身份鉴别,防止非法用户的进入,这是保障数字化系统安全的第一道防线;第四,就是对参与档案数字化工作的人员进行分类,区分出不同的任务群体,并对这些群体访问系统资源的权限做出严格的界定,以阻止合法用户访问其权限以外的资源;最后,要防止电磁泄露,有条件的单位应在屏蔽的空间内进行档案数字化工作,不具备此条件的单位应选择低泄射的设备,加装高强度的电磁干扰器。
3.场所的选择和安防系统的建设。档案数字化工作主要在档案馆内进行,但也有一部分外包给专业公司。数字化加工场所的选择一般要遵循以下几个原则:首先,要便于档案实体的保管;其次,尽量选择与档案保存环境较相似的场所。加工场所必须配备安全系数高的安防系统,保证整个加工场所的安全防护。同时,安防系统分布要有所侧重。
4.档案实体的使用和保管。档案数字化过程中要大量利用档案实体,为了确保档案在使用和保管过程中的安全保密性,必须有与之相配套的制度跟进。首先,对进入档案库房的人员实行双人制,形成互相监督机制;其次,实行安全巡视制,即安排巡视员定期在档案运送路线上巡逻,保证档案不丢失;最后,临时存放档案的区域必须配备保密装具和安全防护设备,并对该区域进行 24 小时不间断录像。
(二)安全保密控制的手段
1.加强教育,提高人员思想素质。档案数字化过程中存在着许多不安全因素,其中,人的不安全行为是安全保密控制的重点。人的不安全行为是与人的心理特征相违背的、非理智的行为。为此,可通过加强教育来控制人的不理智行为。首先,应组织工作人员学习档案安全保密的相关规章制度。其次,科学地设计档案数字化工作流程,明确各个环节需要注意的安全保密问题和需要遵循的原则,从而提高参与人员的安全保密意识。第三,组织定期或不定期抽查,发现问题及时纠正,并对参与人员进行批评教育。
2.强化人员管理。人是档案数字化工作的主体,强化人员管理,能为安全保密工作奠定坚实的基础。为此,可从以下三个方面入手:第一,严把人员政审关。第二,明确参与人员的岗位和职责。第三,对工作人员的思想意识、工作质量等情况进行定期考核。
3.落实制度建设和安全系统建设。安全保密制度在档案数字化工作开展之初都已建立,但其在贯彻执行过程中往往会大打折扣。这主要是由一些原因引起的,如错误地认为执行安全保密制度会影响工作效率,工作中麻痹大意等。为此,我们要克服错误认识,严查细究,对人为造成的泄密问题,要按照相关规章制度严肃处理,使安全保密工作受到应有的重视。
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20XX年11月1日至11月20日。
三、实习单位:
XXX公司办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。