摘要：本文从影响品牌价值的源头出发,结合小米手机品牌竞争力的案例研究,从品牌符号、品牌性能、品牌象征和品牌情感四个维度展开,共设计12个三级指标。通过实施问卷调查,对收集的数据进行层次分析法及模糊综合评价法处理,发掘影响小米手机品牌竞争力的关键因素,并为其提升未来品牌竞争力提出对策与建议。