摘要：网络和舆情信息工作是知民意、察民情、集民智、解民忧的有效载体,集中反映和代表着人民群众的根本利益,及时了解和掌握网络舆情将为政府决策提供重要佐证。但我们也清醒地看到,西方敌对势力、达赖分裂势力在网络上进行文化渗透,极力推行西方价值观,企图否定社会主义主流意识;一些别有用心之人打着文化、民族、宗教、生态旗号,在网络上蓄意歪曲和编造不符合事实的言论,严重损害了玉树的对外形象。探索加强和改进新形势下玉树网络舆情监管的有效途径,牢牢掌握争取人心这个根本,打好主动仗,牢控“话语权”已属当务之急。