摘要:在查阅大量文献、发放开放式问卷、组织深度访谈并多次进行专家组论证的基础上设计了问卷。运用探索性因子分析方法,开发出测量虚拟品牌社区文化的量表,并使用SPSSl7.0及AMOSl7.0等统计软件对量表的信度和效度进行了检验,再应用验证性因子分析来检验该量表是否按照预期的方式产生了作用。结果显示:由管理文化、精神文化、物质文化、服务文化四个维度构成的虚拟品牌社区文化量表具有良好的信度和效度,达到了较好的区分度,是比较理想的测量模型。
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