组织中情绪管理研究的发展与现状-组织情绪-好期刊

组织中情绪管理研究的发展与现状

摘要：随着顾客定义的扩大、情绪智力的盛行和服务性经济的兴起，组织情绪管理已成为企业的一种资本管理，也是当前组织行为学研究的主要课题和未来研究的重要议题。未来，有关组织情绪的研究除了继续探讨其基础理论问题外，重点将探讨如何把组织情绪融入企业人力资资源管理实践中去。

关键词：

作者：

曾智申俊龙

单位：

南京中医药大学经贸管理学院副教授南京210046 南京中医药大学经贸管理学院院长、教授南京210046

刊名：

社会科学管理与评论

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