摘要：“互联网+政务服务”是新时代全面深化行政改革的关键,是为人民服务的重要举措。近年来,湖南省在推进“互联网+政务服务”方面实践成果丰富,但仍面临网络思维欠缺和为人民服务意识淡薄、基层发展差异化和协同服务瓶颈化,以及制度建设贫瘠和监督考核单一的困境。为此,应从加强党的领导和统筹引导,协同治理与融合资源,体系建构和双轨监督等方面来走出发展困境。