摘要：'你好,有什么需要帮你吗?''请稍等。'3号窗口的办事员章霞笑脸相迎,细心解答,认真聆听,每每事情办理完,她都会心一笑,跟办事的群众说一声'再见.'在安徽省宁国市人社局有一个服务大厅。人们发现,服务大厅不仅办公环境整洁,而且工作人员服务态度非常好,像章霞这样的服务画面随处可见。家住南山街道白云社区的李春荣大爷咨询完医保报销相关手续后感慨地说:'从一进门就有服务人员引路、把你带到窗口,办事流程简洁明了,工作人员总是不厌其烦地为你解答办理程序.