近年来,随着网络技术的快速发展,文化传播进入了微时代。传统学术期刊作为一种纸质媒介,也不可避免地受到微传媒的冲击。2015年4月国家新闻出版广电总局公布的关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见中指出,出版业要“顺应互联网传播移动化、社交化、视频化、互动化趋势,综合运用多媒体表现形式,生产满足用户多样化、个性化需求和多终端传播的出版产品”。为顺应时展趋势,抓住机遇,发展组合传媒,越来越多的学术期刊都将微信公众平台作为期刊传播的有效途径。笔者分析了学术期刊建立微信公众号的必要性,并以安徽农业科学官方微信公众平台的构建为例,从微信账号认证、平台结构设计、内容策划、采编加工、互动服务、传播策略等环节,详细介绍该微信公众平台的操作实践,提出适合微信公众平台推广的传播策略,旨在为学术期刊顺应微时代要求、提高期刊的知名度和影响力提供参考。
1学术期刊建立微信公众平台的必要性
1.1微信平台潜力巨大微信公众号作为学术期刊传播的新载体,为期刊在微环境下的形象宣传提供了方便快捷的平台。2016年的微信影响力报告显示:”84.7%的微信公众号的运营者使用公众账号的主要目的是信息,营销宣传和客户互动也是重要的用途,分别占64.1%和45.8%”。可见学术期刊建立期刊官方微信公众号,进行期刊信息的和优质论文的推荐,可以实现与作者群、读者群的有效互动,提高与订阅用户的亲和程度,增强用户黏性。
1.2传播速度快,时效性强学术期刊从收稿到出刊,往往要历时二三个月甚至于更长时间,而微信公众号在论文投稿与编审、资讯推送与论文优先出版、学术交流与互动等方面都有明显的时效性优势,这无疑是对传统学术期刊时滞性的有益补充。微信公众平台服务是基于移动网络的服务模式,信息传播具有即时性特点,只要有移动网络存在,便可提供无地点限制的服务,即时期刊需要的如录用通知、期刊变更信息、当期目录等,将信息及时传送到订阅用户的阅读终端。
1.3传播成本低微信的信息分享和传播方式相对于传统信息传播方式而言,成本低廉。目前微信对发送端是不收费的,也就是说,学术期刊社可以利用微信公众平台免费发送各种信息。微信每1M的流量可以传送1000条文字信息,3~5张压缩图片,相对于微博,传播成本更为低廉。
1.4建设与维护方便微信公众服务平台是由腾迅提供的,学术期刊无需花大量的办刊经费进行建设和维护,仅需要在线申请账号,并利用现有生成模块对期刊功能菜单、界面、期刊公众号二维码进行生成,并实施个性化建设,利用其提供的高级开放接口,将学术期刊已有的官方主页、采编系统、期刊微博、微客、今日头条等融合到微信公众号中来。
1.5满足不同用户的需求学术期刊论文的专业性强,不同研究方向的学者对期刊载文的偏好不同,微信公众号可以建成深浅阅读相结合的模式,通过精选母刊的学术论文编辑加工成浅阅读内容进行推送,同时通过添加深阅读的链接,将深浅阅读有机地连接起来,为读者不同的阅读需求提供了多样性选择。
1.6提高期刊社工作效率微信公众平台具有快速、动态实时互动、受众多等特点,而学术期刊联系与服务的群体中,最重要的就是作者群、读者群、审稿专家群、编委群、编校群等,这些群体与期刊的日常工作关系非常密切,有效利用微信公众号开展群体的互动和传播,将大大提高编辑部的工作效率。订阅用户关注学术期刊微信公众号以后,可以通过稿件编号、关键词等与微信后台实现实时连接,查询稿件处理进度、录用情况,简化和杂志社通联部沟通的繁琐程序曰也可以通过查看历史消息,让作者方便及时地了解期刊的投稿须知、论文撰写规范、参考文献著录格式等重要的指导性文档,不仅减少了作者修改次数,也减少了编辑修改稿件的工作量,使他们能从繁琐重复的例行工作中解脱出来,将更多的精力投入到提升论文的质量和严谨性工作中去。
2学术期刊微信公众平台的建设
2.1微信公众号认证微信认证是学术期刊微信公众号品牌形象的标志。订阅用户对经过认证的公众号的信赖程度和关注程度普遍高于未经认证的公众号。通过在线递交法人单位证明文件,安徽农业科学杂志于2014年9月成功申请了官方微信公众帐号,该账号主体为安徽省农业科学:农业经济与信息研究所。账号主体后有个红色的”√”小图标,读者从该小图标便知道该公众号是可信的,对公众号上的信息信赖度高。官方微信公众号的认证标记微信公众平台通过微信认证后有以下优点:(1)微信公众平台会有一个专业的微信认证图标,这样可以增加用户的信任度和体验度;(2)微信订阅号马上会打开自定义接口权限,有了这些接口的开放,微信公众平台经营者就会做出有别于其它订阅号的特色来;(3)高级接口会自动获取用户信息,在语音识别接口中,用户发语音消息时,此功能会给出语音识别出的文本内容;(4)有了客服接口高级功能的话,用户发送消息后的24小时内,公众号会回复用户;(5)可以定位用户发消息时的方位,也就是用户的地理位置,公众号可以获取用户的基础信息,用户的头像、称呼、性别、地区等,还会获得用户的ID号;(6)可以对用户进行分组,不仅可以移动用户分组,也可以创建和修改分组。同时公众号还可以在微信的服务器上上传和下载多媒体文件。
2.2主体功能定位和栏目设置安徽农业科学微信公众平台一直秉持为广大用户提供更丰富的内容和更优质的服务为宗旨,从建设初期仅有的目次和优秀论文的推荐,到目前基本形成了”一个接地气的学术期刊公众号”的主体功能定位。栏目布局也做到了深度挖掘特色,避免了大而全,现已基本形成”学术、科普、三农、聚焦、学习、生活”六个子栏目。在功能层面,除了基本的微信互动外,还实现了微信端期刊介绍、稿件查询、论文检索、在线投稿、仿真阅读等功能曰在信息推送层面,除了即时期刊出版信息外,还坚持每天推送热门行业信息和优质科普内容,给订阅用户提供更丰富、更有价值的新媒体信息。
2.3平台结构设计学术期刊公众号的平台功能建设体现学术期刊的服务质量,是学术期刊公众服务的导航。针对安徽农业科学公众号用户的实际需要,采用模块化设计,现总体功能结构由”关于我们””查看论文””投稿查询”3个系统组成。其中,”关于我们”由个模块构成,即了解期刊、联系我们;”查看论文”由4个模块构成,即当期浏览、过刊浏览、论文检索、仿真阅读;”投稿查询”由3个模块构成,即投稿指南、在线投稿、稿件查询。
2.4内容的选题策划和编辑排版的加工创新
2.4.1内容的选题策划选题要符合公众号定位,内容要有价值,值得关注,风格要与公众号定位吻合;要摒弃低俗、歧义、迷信,倡导科学、实用。目前的推送内容主要包括:(1)期刊实时进度和每期目次。这也是目前订阅用户最关注的内容;(2)精选论文。母体期刊本身丰富的内容是必须要用的,这是立足之本,也是期刊原创、独家、权威、专业的保证;(3)政策和行业动态。选题最好能紧跟行业、社会热点,上到行规政策,下到会议事件;(4)人文生活类内容。人文可以跨越年龄、种族、性别、国境,可以使人产生共鸣曰生活类内容实用、接地气,不定期进行推送。
2.4.2精选优秀论文进行二次编辑加工考虑到移动终端用户碎片化、浅阅读的习惯,期刊公众号推送的优秀论文没有将母体杂志的论文内容直接复制过来,而是进行了二次编辑加工:(1)推送的论文包含文章题名、摘要、作者、发表年份和刊期,让读者能获得文章的基本信息,以决定是否进一步阅读;(2)重视文章浅阅读内容的编辑,使文字简洁又能反映文章主题,并在推文末尾添加原文链接,以满足部分用户的深度阅读需求;(3)正文内容容易理解,结构清晰明了,段落语句简短易读;(4)标题精心雕琢,体现受众关注点。
2.4.3重视排版推送的文章是给人看的产品,要给读者全方位的优质体验,必须重视浅阅读界面的美观,尽量做到文字和图片相结合,并利用移动出版的Web特点,根据选题精选第三方软件的编辑模板,排版要做到错落有致,合理运用字体、字号、色彩、图片。文字要采用多种颜色搭配,不同层次的标题使用不同的颜色,既可增加文章的层次感,也减少学术论文编排单调的形象曰添加一些精选彩图,给人以美的享受。另外,对文章的一些重点语句也可以用不同的颜色标出,以提醒读者阅读时留意。
2.5服务功能的拓展学术期刊公众号平台应通过建立人性化菜单、友好的页面与功能设置、友好的编辑与推介、及时的互动与反馈等来突破目前相对单一的推送式服务模式,努力建成集学术资讯与文章推送、学术论文采编与发表、学术资源检索、学术评价、互动社交等集多项服务功能于一体的综合学术服务平台。期刊建立微信公众号的本意应该是促进公众号主持者与订阅用户之间的互动。公众号主持者可以在后台设置关键词自动回复,如在安徽农业科学公众号后台输入”问题”,就会弹出”答疑君”界面渊图4冤,投稿作者的常见问题答案就会集中呈现。及时认真回复作者、读者的问题,可提高公众号粉丝和母刊核心作者队伍的忠实度。
3学术期刊微信公众平台的传播策略
为了让更多的人了解知悉并订阅微信公众号,除了要下大力气搞好公众号的内容策划之外,微信公众号的宣传传播也至关重要。目前,安徽农业科学微信公众号的传播策略主要有以下几种。
3.1期刊传播在期刊的封面、封三刊登微信二维码,在杂志正文”补白”位置宣传微信公众号并介绍其关注办法曰在论文录用通知书以及编辑与作者交流的电子邮件上加印微信公众号二维码,期刊通联人员在与作者联系时应重点引导作者关注期刊的微信公众号。
3.2论文传播推送精选优质论文后及时通知作者,鼓励作者转发,其它热点文章团队成员也要积极转发扩散。
3.3活动传播为了加强与订阅用户的互动,搭建一个方便作者、读者与刊社交流的桥梁,安徽农业科学成功组织策划了2016年度优秀论文评选活动,经过前期初选、专家复选,确定入围论文进行大众票选,最终确定最佳论文。此次活动吸引超万人次的关注与参与渊人数达13668冤,有效地提升了用户活跃度,并在短时间内为公众号增加了大量订阅用户。此外,也可在杂志社主办或派员参与学术活动时,在会场外张贴或摆放微信的宣传资料,或者通过添加微信即可赠送杂志等促销手段,提高微信的关注度,增加粉丝数量。
3.4人际传播要求期刊社员工在日常工作中时刻注意宣传微信公众号,在参加的学术交流活动和培训学习组建的各种工作QQ群和微信群中分享微信公众号名片,引导同行关注曰在个人的邮件签名及名片上添加微信二维码。同时,也鼓励大家积极转发官方微信至朋友圈内,利用个人的行业专家、读者、作者朋友圈最大范围地传播。
3.5其它渠道通过杂志官方网站、手机报、微博、微刊、今日头条等现代化传播渠道推广宣传,或在各种宣传中引导读者使用期刊实名查找公众号,实现宣传推广的目的。4结语学术期刊微信公众号已成为学术期刊数字化出征的新平台,开启了学术期刊人际化传播的新模式。学术期刊公众号只有坚持以”内容为王、用户至上”的发展服务理念,才可以弥补纸质版期刊在传播和互动方面的不足,充当杂志社市场部、公关部的角色,不断扩大所属母体期刊的知名度和社会影响力。